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月度工作总结

时间:2023-11-16 09:00:07 工作总结 我要投稿

【必备】月度工作总结范文15篇

  总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们好好写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编为大家收集的月度工作总结范文,欢迎大家分享。

【必备】月度工作总结范文15篇

月度工作总结范文1

  大家好,我是物业公司的客服主管。20xx年已经尾声,现在我对本身本年度的工作简单作以总结。

  我的工作紧要包含:会所接待大厅固定资产的管理,水吧服务的管理,保安、保洁的管理,会所水、电相关工作的管理,以及小区其它后勤工作等等。

  物业工作是整个公司正常运行的后勤保障系统,工作内容虽然庞杂,但是在同事们的共同努力下,顺当的完成了本年度的各项任务。

  1.接待大厅资产管理:定期清查辖区的固定资产,对有问题的硬件设施适时联系维护和修理维护。为美化大厅环境,今年特别更换了花艺摆件,新增了沙发垫和小地垫。让来访人员在休息的片刻也能感受到公司的人性化。

  2.水吧服务管理:为了提高水吧的服务品质,今年水吧也做了人员的调整。干净、乾净是水吧的基本要求。今年以来要求水吧服务人员必需统一制服,制服需保持乾净。服务台每天至少每天清理三次,客人离开后适时清理茶几,确保休息区的乾净。为保证水吧的'服务质量订立了《水吧管理制度》。经过今年的调整和完善,今年共成功接待客人687人次,并搭配公司多次宣扬接待工作。

  3.保安管理:保安工作是确保公司办公区域内人员、财产安全的根本保障。今年来各保安员严格执行《保安管理制度》,全年内没有显现任何重点安全事故,顺当的完成公司本年度的安全保卫任务。由于保安部都是男同事,他们多次热心帮忙兄弟部门,搬东西并积极搭配公司的外宣工作,从不言累,在此我也特别感谢他们。

  4.保洁管理:保洁工作是整个公司最脏最累的工作,为了给大家供应一个舒适的工作环境。今年以来,每位保洁员都勤勤恳恳、任劳任怨。为了让来访客户给公司留下更好的印象,他们从无怨言。今年以来对保洁工作更是严格要求,严格依照《保洁管理制度》做好每个小细节,并通过和保洁人员的多次面谈,提高了保洁员的服务意识。

  5.水电管理:水电管理是公司正常办公的基本要求,今年以来由于多种客观原因,办公区域多次停电,影响了正常办公。这还需要公司领导适时的外部接洽以解决此问题。但是通常办公区域的灯管、开关及其它用电设备显现问题,我们都能在第一时间进行更换和维护和修理,确保办公区域的用电设备的正常运行。

月度工作总结范文2

  十一月份是一个紧张忙碌且充实的一月,经过这个月的磨练,让我切身体会到作好一名幼师需要付出艰辛的劳动,同时也感受到了作为幼师的快乐和满足。

  一、教育教学:

  教育教学涉及到语言领域,社会科学领域和健康领域,其中语言领域里着重于英语,经过九月份幼儿英语课程学习的进展来看,大多数幼儿能够很好的完成教学目标,在授课中,发现部分幼儿存在英语基础薄弱的现象,目前教学范围是在现有教材基础上进一步的扩充,教学方法结合了小彩虹及南京教材的多种方法,吸引了幼儿学习英语的兴趣,达到一定的效果,但仍有不足的地方,需要不断的改进。

  对于社会科学的教育教学,幼儿表现出浓厚的学习兴趣,基本上掌握了教学目标,尤其是本月有很多的节日,让幼儿的课上的充实丰富,在教师节里,不但让幼儿加深了对节日的理解,更增进了师生间的感情,增强了幼儿对于中秋节,国庆节的浓厚节日意识。

  本月进行数学优质课评选活动,初次体验优质课评选,心情十分紧张,经过精心的准备,课上得却不太理想,对于数学我是个门外汉,存在很多问题,课后杨老师和其他老师对我的课进行了评价,提出了很多建议,给了我很多指导和启发。

  二、一日常规:

  通过我们教师和保育员的共同合作,在一日常规方面,幼儿有了明显进步,由于我们班的幼儿在一日常规中存在明显的问题,我们特别注重这方面,洗手在一日常规里占了很大的比重,因此我不断的强化幼儿的洗手步骤,对于一些在洗手上有不良习惯的幼儿,这个月通过我们不断的矫正,有了很大的改善。在吃饭方面,我们经常使用鼓励的`语气,使一些挑食吃饭慢的幼儿有了很大的进步。

  三、家长工作:

  这个月我们进行了多次家访,通过家访,进一步加强了教师与家长的沟通和联系,促进了家园工作,在家访过程中,我真实的体会到每位家长对于孩子的无私贡献的心情,同时也看到幼儿在生活的另一面,与父母一起和在园时表现截然不同,进一步加深了对幼儿的全面了解,这对于我日后工作有很大的帮助。

  四、卫生保健:

  由于气候的异常,正是病毒性流感盛行时期,为了确保幼儿的健康,在卫生保健方面我们从未懈怠,我们密切协作保育员定期对班里餐具、毛巾、橱柜、玩具进行消毒,时刻提醒幼儿注意卫生。

月度工作总结范文3

  “认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词,在八月份的工作中,我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用自己的实际行动证明自己能做的更好! 在XX年即将过去之际,回顾我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着整个公司的蓬勃发展,我更多看到的则是我所致力于的xx个险未来的憧憬和希望。

  不积跬步,无以成千里。在过去的一个月中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的'。

  有了这些不可或缺的经验,和去年的业务水平比起来,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差别。

  这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务能力。

  “百尺竿头,更进一步”。九月,我一定会以新的姿态、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。

月度工作总结范文4

  忙劳碌碌的九月过去,我们共同走完了中班的第一个月,孩子们也从小班弟弟妹妹,成为中班的哥哥姐姐,和老师一起绽开了新的幼儿园生活。新学期我们有了新的保育员阿姨,也参加了一些新好友,经过一个月的相处大家渐渐从生疏到熟识,回忆这一个月,点点滴滴,其乐融融。

  一、教育教学

  本月我们开展了《我和好友在一起》和《快快慢慢》主题活动。在主题《我和好友在一起》中,我们引领孩子学会结交好友,学会融入群体,为自己、为他人共同营造一个友爱的情感气氛,把微笑送给好友,从好友那儿吸取欢乐,给好友带去欢乐。语言活动“有好友真好”通过赏识蛤蟆之间的故事让幼儿体验到了好友间互相惦念、关切的心情;通过语言活动“想让你快乐”,理解故事中蛤蟆为了让好友开心所作的的努力,进一步感受友情的含义;通过科学活动“好玩的螃蟹”了解螃蟹的形状特征和爬行方法,学习一些简洁的观看方法,并尝试用语言表达自己的观看发现。

  主题《快快慢慢》中,综合活动“公路上”带着幼儿到公路上观看来往的.车辆与行人,引导幼儿观看生活、环境中的快慢现象,引发幼儿在关注四周事物快慢现象的过程中感知事物差异的好奇心;美术活动“各种各样的车”让幼儿还充足发挥想象,设计了各种造型的车。线描画特色活动“爱旅行的蜗牛”,让幼儿学画蜗牛,并用点和线装饰蜗牛。

  本月我们布置了新的座位,学习了新的早操,还选出了小组长,我们学会当值日生分发活动所需的材料和工具。

  二、卫生保健

  伴着秋季的到来,我们与保育员注意做好秋季的安全卫生工作,提示幼儿留意防寒保暖,保证幼儿充足饮水。同时,我们还开展了安全教育活动“园内设备要当心”和“过公路要遵守交通规章”,提高了幼儿的自我爱护意识。结合9月20日“爱牙日”,我们开展了“白白的牙齿”健康教育活动,增加了幼儿爱护牙齿的意识,丰富了幼儿爱护牙齿的方法。

  三、家长工作

  我们有效利用《家长园地栏》、班级网站、家长会等形式让家长了解幼儿在园的情况,并且将家长家教经验进行沟通和共享,还进行家长学校授课活动,向家长介绍了中班幼儿的年龄特点和教养方法,发动家长参与体育器械的自制活动。同时,仔细开展“走进同学走进家庭”家访月活动,与家长沟通沟通,共同促进幼儿的健康和谐进展。

  四、常规培育

  本月我们重点培育幼儿午餐后的良好习惯,引导他们午餐后将小椅子搬到边上,清静地拿出自己的书本阅读。同时,我们留意对插班新生的引导,培育他们良好的生活与学习习惯。激励幼儿上课主动举手答复问题,提示幼儿在别的小好友答复问题时清静倾听,不随便插话,使幼儿养成良好的倾听习惯。

  五、班级特色

  本月结合班级特色我们制作了折纸步骤展板,请幼儿利用空余实践训练折叠电话和小轿车。布置折纸特色区,展现幼儿优秀的折纸作品。本月我班还开展了第三届“图书漂流活动”,幼儿从家里面带来了图书,与小伙伴交换,回家与爸爸妈妈一起阅读,乐趣无穷。开放阅览角,新了图书让孩子们自由取阅图书,并在休息时间与伙伴共享讲解并描述,语言表达力量得到进展。

月度工作总结范文5

  xx月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。

  我是今年x月一号来到x专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到x男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学x男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的`方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。

  现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学x男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对x男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

  在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

  1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队。销售人才是宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个x,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

  2、严格遵守销售制度。完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

  3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

  4、销售目标。我的销售目标基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  我认为我们x男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

月度工作总结范文6

  一、新学期开学,工作千头万绪。

  在紧急和劳碌之中,一个月悄然而去。虽繁忙,但还是能有序完成月初制定的各项工作任务,本月重点开展了以下几方面的工作:

  开学之前召开了一次全体老师会议,布置了本学期的园务工作方案和教科研工作方案。业务园长结合《纲要》和《指南》精神和教培研中心的工作思路,结合我园上半年度在教科研方面取得的成果和存在的问题,进行了全面的梳理和整改,结合本园办园特色,从“幼儿园进展、老师进展、幼儿进展”的角度,拟定了本学期的工作方案。会上对重点工作在操作层面上进行了具体的布置和解读,从而给老师们明确了工作方向。

  完成幼儿各类信息(花名册、家校通、学籍管理、参保名单等)的录入上报工作。并协作中心做好各类诸多报表的填写上报工作。

  二、教育教学

  1、期初下发了教育教学记录表及有关活动布置表,如:老师任课布置表、专用教室和角色游戏布置表、各大型玩具布置表、作息时间表、各班晨间体育锤炼场地布置、国旗下讲话布置表等,让老师们有的放矢地开展工作。

  2、统筹制订本学期的课程方案和数学活动方案。

  3、召开了专用教室负责人会议,负责人做好内环境规划的张贴和材料的整理。同时本学期标准统一了专用教室方案制定的格式,从总目标到阶段目标再落实到周方案,让方案性更强,便于操作。

  4、各组重新搜集、整理、录制

  5、强化主题审议,仔细研读主题说明,理解主题脉络,分阶段实施,仔细制定每个阶段集体教学活动目标。课程内容要适合、有连续性、层次性,要表达学问的系统性,给领域正确定位。

  6、进一步强化晨间区域性户外体育锤炼在操作层面上的管理。首先,标准体锻方案的制定格式,做到方案层层落实。各组能依据幼儿的年龄特点和动作进展水平,制定体能进展总目标及各根本动作目标,并把根本动作进展目标分解落实到月方案之中,在月方案中表达方案落实的层次性和递进性,从而促进幼儿动作进展。

  三、安全、卫生保健、后勤工作

  安全教育工作常抓不懈,期初召开了新学期全园教职工安全工作会议,会上强调了安全工作的重要性,并与每一位教职工签订了校内安全协议书和岗位安全协议书。

  我们老师能常常性地强化对幼儿的安全教育。本月幼儿的损伤、过失发生率为0。出勤率为96%。老师做好了新入园幼儿的预防接种卡的登记、查漏、补种等工作。每天严格晨检制度,九月是一个夏秋交替的'季节,幼儿很简单患感冒,老师通过家校通等形式做好对家长的提示工作,老师仔细细致做好患儿的服药工作及全日观看工作。常见病发生率为0、2%。

  四、家长工作

  期初召开了大班组家长会。为了让家长更全面、清晰地了解幼儿在

  园的生活情况,9月10日下午,会上业务园长向家长介绍了幼儿园的作息时间、一日活动环节、课程设置以及对幼儿的培育目标,还就家长们最关怀的家庭教育问题进行了沟通和沟通,如:如何培育孩子的生活自理力量等。同时,提高了家长对幼儿园教育的参与意识,又满意了家长对家庭教育学问的需求愿望,进一步增加了家园共育的实效性。

  五、环境创设

  做好角色游戏所缺材料统计和添置工作。老师们放弃“国庆”长假的休息时间。做好区域活动内环境规划,依据幼儿的年龄特点,合理设置区域内容,做好内环境规划,投放相应的材料,制定好活动规章。

月度工作总结范文7

  一、××年××月工作情况:

  主要工作内容(重点说明跟进项目的总数12个,分别是:赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、××××市综合卫生大楼项目、芭蕾舞团小剧场工程、××××区少年宫工程、××××省审计厅、××××省质量技术监督局办公大楼工程、××××烟草物流配送中心工程等等。成单0个,丢单0个。目前跟进项目数量,风管面积20000平方米,具体分析等方面)

  本月上半月主要是了解公司和产品,寻找有价值的客户资源。并去××××成功开发代理商1家,当月代理商就在××××跟进亚运会的场管项目。另在拜访客户的前期,有些资源客户一但开工,(例如:××××丰田汽车厂房扩能工程),风管基本上已由甲方指定好,即成交率较底。另关于商住楼的项目,因受金融危机的影响,很多地产公司被迫停工,故关于商住楼的项目跟进时受到一定影响。

  下半月主要是跟进关于××××年亚运会的市政必建项目,其中大多数已开工,但有些定于××××年2月份开工,如:赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、××××省审计厅、××××省质量技术监督局办公大楼工程等等,年底先建立关系,在上半月拜访客户前遇到最大的难题是:有些客户如已动工,不是很难接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方认为风管是假冒产品就不能用,而是价格问题和安装方面,因此12月份会将经历放在亚运会前必建的项目上。

  另在××××年××××亚运会的场管项目上已确人找到甲方代建局肖局长,在跟进中,预计在××××年初可成单,年底在配合代理商做大量攻关。

  二、成单项目分析和丢单项目情况分析

  如何改进和提高。本月最大的`问题是:工程信息方面会出现变化,临时变固的占大多数,虽不影响信心,但会影响效率。因此需改进与提高的地方是:与跑设计院的同事共同分享工程信息,在确定工期前业务员马上跟进,因此可提高工程跟进的质量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只会相信设计院的推荐,如少数是因甲方个人问题和资金等方面问题才会自己选择风管。

  三、下月工作目标和开展思路

  1、受××××客户邀请,去××××拜访××××年亚运场管的一些工程(预定时间为一周),重新审视××××周边市场。力争在××××年开工前拿下两个以上重点项目。并提高代理商和本人对拜访工程的质量。

  2、在××××市市政工程上做文章:在××××年必建项目上关于赤岗另零

月度工作总结范文8

  六月份我现在这个学校工作,担任学院行政秘书一职,协助办公室主任做好工作。琐碎行政工作,但为 了使工作做得更好,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内学院的工作已经可以掌握,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。 在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便(2)做好了各类信件的收发工作,20xx年底协助好办公室主任顺利地完成了20xx年报刊书的.收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院20xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

  (6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。

  为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

月度工作总结范文9

  转眼即逝,20xx年还有不到三个小时的时间,就挥手离去了,迎来了20xx年的钟声,对我今年的工作做个总结。 回头看看这一年,我不知道我做了什么。实际今年的营业额没有完成,还差70多万。我心里真的很难受。我应该检讨自己,总结这一年的一切。

  一、我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点:

  1、市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果。

  2.个人作风不够勤快。我们坚持不到最后,尤其是今年四八月份,访问量特别不理想。

  3.在工作生活中与人交流时,说话的方式方法还有待进一步提高。

  二、工作计划:

  在工作中,我一直知道只有上下级关系,对内对外都一视同仁。领导安排的工作,我一定不能马虎,不能疏忽。在接受任务时,我一方面要积极了解领导的意图和需要达到的标准和要求,争取在要求的时限内提前完成,另一方面也要积极考虑和补充。

  业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:

  三个大部分:

  1、对于老客户,和熟客,经常保持联系,在时间和条件允许的情况下,送一些小礼物或者招待客户,这样可以稳定和客户的关系。

  2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

  3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。 九小类:

  1.每月增加5个以上的新客户和3个潜在客户。

  2、每周总结,每月大结一次,看看工作中有什么失误,及时改正下次不再犯。

  3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

  4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。

  5.我们应该不断加强业务学习,多读书,上网查阅相关资料,与同行交流,向他们学习更好的方法和手段。

  6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

  7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  8、自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  9、和公司其他员工要有良好的沟通,团队意识,多交流,多讨论,才能不断提高业务技能。

  三、明年的个人目标:

  一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的'沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过10年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万~7万)!一定要买车,自己还要有5万元的资金! 我相信自己能够成功,为自己的目标而奋斗!加油!

月度工作总结范文10

  我于20xx年4月15日进入xx印刷公司,成为公司的一名试用员工,在此的工作时间已经有3个多月了,时间过的很快,我完成了从一个在校园里无忧无虑的学子到一个在单位里忙忙碌碌的工作者的转变。3个月时间不长,但我学到了在学校里学不到的业务知识,当然主要得益于领导的培养和同志们的热情帮助,静心回顾,我也为广大人民群众做了不少有意义的工作。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导对我的'入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

  自入公司,至此已3个多多。初,常惶惶不安;盖因初入社会,压力较大。但正惟此,一来有足够空间激发自身潜力,二来上下和睦,了无成见;经领导倾力扶持,现已对工作有了一定程度的了解,特此申请转正。

  如果说我申请成功,我的工作思路是以“三个服从”要求自己,以“三个一点”找准工作切入点,以“三个适度”为原则与人相处,我会尽最大的努力去找结合点,我的处事原则和风格是,努力做到严格要求,严密制度,严守纪律,我将用真情和爱心去善待我的每一位同事,使他们的人格得到充分的尊重,相互给我们一个宽松的发展和创造空间,用制度和岗位职责去管理我自己,让我象圆规一样,找准自己的位子,象尺子一样公正无私,象太阳一样给人以温暖,象竹子一样每前进一步,小结一次。

  我的工作目标是、“以为争先,以为促为”。争取公司领导对销售部的工作给予支持,使我们工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化。沟通员工与公司领导之间关系的桥梁,宣传精神文明的窗口,传播企业文化的阵地,培养人才的摇篮,连接企业合作的纽带,我原与大家共创美好的未来,迎接公司辉煌灿烂的明天。望公司领导给予批准为盼。

月度工作总结范文11

  自我入公司担负人力资源部经理以来已经快三个月了,对公司整个人力资源部的工作都作了相应的调整,包含岗位调整、人员编制以及其他人事布置,对于本注“精简、高效、精干、节省”的原则重新优化了人才资源,使人力资源部的人员编制变得更加的合理,从而也分工更加明确,工作效率也比以前提高了很多。譬如:从以前一个员工离职要经过每个部门签字,从开始到结束需要花一天的时间变成了现在只需要花1个小时就可以办完全部的离职手续。下面我对我所带领的部门及本人的总体工作情况总结如下:

  一、人事体系建设方面:

  1.人事体系流程标准文件已经发行并实施2.员工考勤管理方法已经发行并实施

  3.薪酬体系文件、工资架构表已经定型完成,待贾总审核批准4.员工档案记录已经完善

  二、人事工作方面:

  1.员工关系管理、员工面谈沟通也已经实施,10月份已经有6人进行面谈,与各部门主管也进行了必需的沟通

  2.对员工适时转正问题已经开始渐渐清理,目前已经得到了明显的改进,本月适时与各部门主管沟通适时转正人员5人,其中包含配件部一员工进厂半年都没有转正,再清理员工资料时发觉,现已经适时矫正。现还有财务部主管没有适时转正,需要待与贾总沟通。

  3.员工劳动合同方面,已经依据公司的进展战略购买了新的劳动合同,准备好了劳动合同,待贾总审核后就可以将公司全体员工的劳动合同进行更换、签订。目前公司仍有63人未签订劳动合同。

  4.聘请方面:自进入公司来成功聘请11人,其中内勤人员4人(销售、服务、债权各1人、财务1人)、技术人员2人(服务),销售与市场人员6人(合肥日立销售部5人、债权部1人),对于部门提出需求充足适时率只达到75.3%,现还缺人员销售人员3人,服务内勤1人,未完成率24.7%。对于没有适时招到原因如下:1公司所处的地理;2.工资待遇偏低;3充足公司要求的少

  5.在员工保险方面:本月已经为公司41名外勤人员购买了意外险,目前还有5人外勤人员未购买,原因是没有满一个月。

  6.教育培训方面:全部新进员工都进行了人事部门组织的新人职前培训,目前对于专业方面的培训还在与各部门进行沟通,由各相关部门主管担负讲师。尤其是销售、服务支持等人员的专业学问培训还没有实施。

  7.员工离职管理方面:已经开始建立起了每月员工异动分析表8.依据公司的人才进展战略规划,目前已经和四川理工大学机械系、西华大学、成都信息工程学院电子系、四川眉山机械工业学校联系好关于毕业生实行的工作。就等向贾总汇报并组织前往与同学见面。

  三、下阶段的工作计划

  1.完成公司的薪酬体系,各部门完成各岗位的《薪酬说明书》《岗位素养描述》,人事部已经完成

  2.建立公司的教育培训体系,建立ttt内部讲师队伍,并订立教育培训管理方法和内部讲师管理方法与考核方法。结合集团公司的培训资源和与公司各部门主管沟通编制《08年度的培训计划表》。

  3.最后建立公司的绩效考核体系。

  4.完成对公司全体员工的合同管理

  5.当上述工作完成后,计划到各做事处走走,了解与认得各做事处人员的,了解他们的需求,解决他们提出的相关困难问题。适时解决员工的思想工作。

  四、目前存在的问题和需要的支持方面:

  1.现在人事体系文件已经发行与实施,但还没有组织各部门学习文件内容,希望各部门能够抽出1个小时时间来组织学习,尤其是学习文件的聘请、试用、转正、异动、离职流程,学习新人进公司后的一个培训计划。

  2.薪酬文件已经完成,还没有审核批准和组织学习。

  3.相关的表各(岗位素养描述、薪酬说明书)还没有组织各部门主管学习如何填写。

  4.恳求各部门主管支持搭配人事部所订立的一些人事文件。有什么看法或好的建议可以适时与人事部沟通,尽快的使公司的人事工作走上规范化轨道,以提高人事工作效率,为各部门代理更好的服务。

  5.恳求公司高层能够在可能的条件下,推动人事相关体系文件的执行,包含考勤,由于目前公司有部门主管还没有录考勤指印,未实行考勤制度。

  6.恳求集团公司人力资源部予以确定的帮忙,由于集团公司终归已经经过了10多年的`进展历史,有些体系是完善的。

  通过以上分阶段的工作计划,假如渐渐得到顺当实现,那么08年开始,整个公司的面貌将焕然一新,当然这也离不开集团公司领导,公司各部门的搭配与支持。我将对本身的承诺给勉力一一实现,将为公司的长远进展作本身应尽的职责,为公司将来的人力资源规划、人才培育、员工的绩效激励和薪酬激励政策供应合理、精准的信息分析,订立更好的相关政策,努力为广阔员工制造一个安靖和谐、充足、能发挥本身专长的工作环境而奋斗!同时也请公司员工监督我的工作。再次感谢大家作我工作供应的支持和帮忙,也感谢大家对人力资源部的信任!

月度工作总结范文12

  五月是忙碌的一个月,也是感觉自己收获颇丰的一个月。从2日算起,30天的时间里,参加入党培训、远程教育站点管理员培训共6天,在村工作22天,请假2天。主要做的工作如下:

  一、参加入党培训班

  感受党的教育,迈出入党第一步 7日至9日在莘县县委党校参加全县农村党员纳新培训班,重温了党的光辉历史、更加深刻的了解了党的性质、指导思想和共同目标,更加明确了党员所具备的权利和义务,为早日成为一名合格的共产党员做好了充分的准备。通过这次培训学习,自己工作的积极性和使命感进一步加强了。在以后的工作中,我会以一名共产党员的党性严格要求自己更加贴近村民、更加努力工作。

  三、狠抓计划生育工作

  这个月办事处对计划生育工作抓的非常严。我协助我村及新华社区对育龄妇女进行摸底了解情况,督促没有查体的`到站查体、征收超生户社会抚养费、整理育龄妇女相关档案资料。

  四、熟悉郝庄

  配合好中日友好医院二期扩建工作 五月,我被组织调到郝庄工作,我积极通过走访、询问等各种形式了解郝庄村情况,适应新的工作。中日友好医院二期扩建工程主要牵涉到我村的征地工作。这个月,我同村两委其他三名成员经常晚上做村民的思想工作,截至到19日,已与所有征地户签订了协议,征地工作已经结束。目前,清理地上物工作正紧锣密鼓的进行。我几乎天天在征地现场、协助工作,并做好记录。

  五、其他工作

  美国白蛾防治工作已经进入关键时刻,五月,我村通过悬挂高标准诱蛾灯、购买高枝剪等各种形式进行防治。对我村而言,由于飞机防治涉及区域有限,人工防治仍是作主要的防治方法。另外,我还通过大喇叭、远程教育、悬挂条幅等形式配合村委会宣传手足口病防治相关知识和校园安全相关注意事项。五月的工作比较多,也感觉到了累,但自己收获了成长。进入六月,我仍会严格要求自己,不放松,做好友好医院扩建、麦收等工作。

月度工作总结范文13

  这一个月,在上级领导的指导和帮助下,工作按常规进行。这个月的工作量比较大。虽然每天早上都尽力加班,但是每天晚上还是有很大的工作压力。虽然本月我们组的工作量已经超额完成,但是门店报的差比上月明显加大,主要是新员工对货物不熟悉,另一方面是包装不规范。结合下个月的工作计划,这个月的工作总结如下:

  一、工作量分析

  这个月,我们全组共完成了20万项复查工作。目前我们组有6个组长,每个组长都完成了3万多项。从个人这个月完成的工作量来看,完成43000多项和最低完成20000项差距很大。有一个新员工没有完全掌握复核工作的要领,所以每天的复核工作量最多在1000项左右。理论上他每天至少要完成1500项才能保证我们组的每个员工都能尽快下班,才能保证第二天的工作质量和工作量的顺利进行。同时组长的工作量在25000左右,所以,也就是说我们组的人员编制还缺一个人。尤其是新年即将开始,春节将至。我相信到时候工作量会突然增加。希望上级领导能尽快给我们组加一个人。现在还不算晚,相信到时候可以着手解决我们组经常加班到很晚导致分歧上升的情况。

  二、差异分析

  本月门店上报的各种数量与质量差异相对上月明显的上升,其中,中包装短少的也有一部份。另外,我们组的新员工,对复核工作要领掌握的不是很好,而且对商品不是很熟悉,特别是便利店的一些形状和相似商品容易混淆,以至于出现店上报一少一多差异的这种情况;另外,对中包装不熟悉,对一些中包装不熟悉,会导致输入数据过多或者过少,从而产生差异。也就是说,大部份的差异主要是出在便利店,而药店也偶有上报。我们也多次为他的差异进行分析和指导,但是没有太大的改观。下一步的工作,还是要对其进行复核工作要领以及装箱规范方面的培训,以减少复核差异。让他尽快的熟悉复核工作要领,总结出自己的一套工作技巧,在控制好差异的前提下,不断的提高工作效率,才能让全组的工作效率得以提高。

  三、店名错写、漏写

  这个月,我们组店名拼错漏写的数量明显增多,主要是工作中注意力不集中,思想开小差,责任心不强。当然,我个人认为还有一个原因。现在正在和交通运输部集货队交接件数。每家店的名字都要写在封单上,还要写在号码登记簿上,造成了重复记忆。精力不集中的时候,店名拼错。同时,对店名不熟悉也是原因之一,主要容易出现在新员工身上。因为有很多相似的店名,很容易搞错。虽然我们指示他们无论多容易出错都不要缩写,直接按照电脑检查表上的店名写,但他们还是偶尔出错。

  四、规范操作

  这一个月,我们组的规范操作有了明显的提升,尤其是复习区的整洁度。但是,偶尔也会出现废纸箱乱丢的情况,这就需要我们养成良好的工作习惯。如有废纸箱,应立即放入垃圾处,以保持复习区整洁。包装规范的执行不是很好。我们每天早上在发货平台上装货的时候,偶尔会发现有的箱子比较重,有的纸箱底部没有再加固,导致箱底塌陷,货物掉落。

  五、其他工作

  本月,参与了日化库的分区工作,我们历经两天的时间,完成了日化库的商品下架、货架的.规划、商品上架、盘点工作,虽然时间紧、工作量大,但是,在上级领导的统畴安排下,在全体人员的共同努力下,预期完成了全部的工作,这就是团结协作的力量,所以,我们每一个人都要想到,我们的工作不是一个人就能完成的,只有大家共同努力,才能将工作做好。也就要求我们要服从指挥,也才能达到上级领导的预期管理目标——保质、高效、高回报,这就是指挥(管理)得当,统一行动所取得的效果。

  六、20xx年一月份工作计划

  1、继续做好与运输部的件数交接工作;

  2、对库区的盘点差异进行跟踪和查找;

  3、对新员工进行复核工作要领以及店名书写、装箱规范方面的培训;

  4、加强规范操作的执行;

  5、对工作纪律进行培训和指导;

  6、完成领导交接的其他工作。

月度工作总结范文14

  销售工作的根本法是,制定销售方案和按方案销售。销售方案治理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。

  详细内容有:在分析当前市场形势和企业现状的根底上,制定明确的销售目标、回款目标、和其他定性、定量目标;根据目标编制预算和预算分配方案;落实详细执行职员、职责和时间。然而,很多企业在销售方案的治理上存在一些题目。如无目标明确的年度、季度、月度的市场开发方案;销售目标不是建立在正确掌握市场时机、有效组织企业资源的根底上确定的,而是拍脑袋拍出来的;销售方案没有按照地区、客户、产品、业务员等进展分解,从而使方案无法详细落实;各分公司的销售方案是分公司与公司总部讨价还价的结果;公司治理层只是向业务员下达目标数字,却不指导业务员制定实施方案;很多企业销售方案的各项工作内容,也从未详细地量化到每一个业务员头上,业务员不能根据分解到自己头上的指标和内容制定详细的销售流动方案,甚至,有的业务员不知道应该如何制定自己销售方案等。因为没有明确的市场开发方案,结果,企业的销售工作失去了目标,各种销售策略、方案、措施不配套、预算不确定、职员不落实、销售流动无空间和时间概念,也无销售过程监控和效果检修措施。这样,在竞争剧烈的市场上,企业的销售工作就象一头闯入火阵的野牛,东冲西撞最后撞得头破血流。

  “只要结果,无论过程”,分歧错误业务员的销售步履进展监视和控制,这是企业普遍存在的.题目。很多企业对业务员的步履治理非常粗放:对业务员公布一个业务政策,然后,把业务员象鸽子一样地放飞到市场上,等得业务员给企业拿来一份份订单、开发出一片片市场。由此,而造成一系列题目:业务员步履无方案,无考核;无法控制业务员的步履,从而使销售方案无实现保证;业务员的销售流动过程不透明,企业经营的风险增大;业务员工作效率低下,销售用度高;业务员的销售水平不进步,业务员步队建立不力等。企业对客户治理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合厂家的政策,努力销售产品;治理不善,就会导致销售风险。然而,很多企业对客房没有进展有效的治理,结果,企业既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。目前,销售过程中普遍存在的题目,如客户对企业不忠诚、窜货现象、应收帐款成堆等,都是企业对客户治理不当的结果。

月度工作总结范文15

  十月份酒店在总经理正确领导下,结合四季度工作目标的具体要求,进一步明晰了销售部工作任务,明确划分了会议、团队收入分配比例。销售部在本月积极跑市场开拓新客户,认真进行市场调研,极力减弱郝庄正街修路对酒店的不利影响,加强与酒店各部门的协助,使销售部各项团队会议接待服务工作进展顺利,现将第二季度工作总结如下:

  一、营业任务

  十月份完成销售额***元,环比上月增加/减少***元。本月酒店受到修路道路难行的影响,一部分团队会议推掉预定,导致了本月销售额的明显下降。

  二、为了保证10月份酒店销售工作正常运转,我部做了以下工作:

  1、本月按计划完成客户拜访工作,主要拜访商户及商户反映情况如下:

  (1)宝威,客人反馈的问题仍是修路无法进入,电视不能看。

  (2)拜访新精品客户,了解对一卡通的使用情况,客户普遍对房价比较满意,只是道路施工未完成,进出不方便。

  (3)拜访客户华丰服饰、鄂尔多斯,客人有长期合作意向,但要确定道路施工完工时间,现在还无法给客户明确的答复。

  2、团队及会议服务

  (1)完成了本月团队会议预定及入住的接待工作。

  (2)整理规范小会议室悬挂条幅和音响的放置。

  (3)领取长线插线板,将会议室已经损坏的电源线进行更换。

  (4)做好夜间会议交接工作,确保会议期间夜间总值班经理的.相关巡检和跟踪工作。

  (5)做好会议室卫生质检问题整改的工作,为客户会展创造便利条件,让客户开心舒适地完成会议的召开。

  3、市场调研情况及季度考核工作

  (1)对酒店周边的企业进行摸排和信息统计。

  (2)完成对火车站周边酒店的市调报告。

  (3)做好集团三季度考核检查的资料准备及销售部相关工作。

  4、完成东方骆驼、合家欢的账目结算及本月团队会议的对账和结算工作。

  三、本月面对修路阻挠和多雨天气的影响,我部积极开拓市场、开拓创新,争取完成10月份销售任务计划及业绩考核。

  我部门坚持实行工作日记志,每周必须完成拜访两位新老客户督促销售,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

  四、本月在接待团体、会议客户方面我部热情接待,服务周到,做到全程跟踪服务。

  针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作销售市场调查报告,拜访新老客户,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

  五、销售部与酒店客房部门密切配合,根据宾客的需求,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。

  加强与有关广告媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

  十月份匆匆而过,销售部在接下来的工作里,销售部将继续在酒店领导的正确领导下,围绕经营任务这个主题,开拓创新、努力拼搏,创造营销部的新形象、新境界,努力完成十一月及四季度销售任务。

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