物流工作总结范文(优秀)
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不如静下心来好好写写总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编整理的物流工作总结范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
物流工作总结范文1
20__年,物流营运中心在公司领导的高度重视和全力支持下,认真执行公司整合施行的方案,精细化管理全局,不断提升驾驶员、管理人员的职业素质和服务水品,紧密关注市场动态;
积极扩大业务规模;精心寻求新产业突破;有效执行项目绩效奖励制度;切实改善员工工作环境。全体员工同心同德、群策群力,确保了公司主营业务稳步发展,产业多元化探索有所收获,超额完成了上班年度的目标任务。现将20__年度工作总结以及工作打算报告如下:
一、主要业绩指标完成状况。
一年来,物流营运中心秉承“集思广益,多劳多得”的工作作风,克服了众多困难,广开营销渠道,严控内外成本,确保利润最大化,实现收入1214535、28元,同比增长50、99%,完成总进度的51、68%,实现利润2、1万元,完成利润目标的52、5%;圆满完成了公司下达的收入利润指标,实现“时间过半,收入过半,利润过半”的目标。
二、主要工作开展状况。
1、稳步发展现营业务。
项目完成收入432076。9元,占总收入的35。58%。目前该项业务收入占比较大,在确保该业务稳步发展的同时积极拓展相应市场,目前分公司已和昭通市公司物流中心就至配送项目达成初步意向性协议。目前已完成线路勘测,零售点布局,配送线路设计等前期工作。
2、改变营销策略。
收入777837。38元,占总收入的64。04%;营业部收入2896元;营业部收入1725元。度,物流营运中心认真执行公司领导的指导方针,即:由公司领导带领部门班子开发大客户市场,让驾驶员在运输配送过程中寻找客户;动员公司内部员工利用自己的信息源开发客户,“三管齐下”的营销策略。目前,由公司领导带领并成功攻克的有等大客户。由公司内部员工发展的有、等客户。认真执行公司领导下达的奖励政策,动员广大员工的积极性,使公司的`发展更上一个新的台阶。
3、积极发展新型物流业务。
公司领导带领相关部门职员奔赴市场,亲力亲为,积极发展供应链金融业务,涉及钢材市场、矿产品市场、烟酒类市场等,目前已和钢材市场积极联系,客户有明确贷款意向,期望得到公司在业务上指导。
4、国际物流业务发展。
公司领导经过多方努力在地区寻找发展到国外的的客户。目前公司领导正研讨,透过地理优势(接壤_,_,_),发展省外国外的双向运输中转专线,已发展的目标客户目前仅对外贸易。
三、下一步工作打算。
认真贯彻公司“转型增效”的总体路线,明确发展思路,从传统物流向现代物流发展,精细化管理人员和设备,节约成本,积极营销。
针对这一发展思路,物流营运中心对今后发展有以下几点思考:
1、结合物流信息综合管理平台,精细化管理,节约成本扩大效益。
2、维护目前合作客户,提升部门各员工职业素质和职业道德,提倡“服务优质化、严惩不良化”。
3、继续从传统物流向现代物流的转变发展,开发相应现代物流项目,发展目标客户。
4、继续贯彻施行公司领导提出的“三管齐下”的营销策略,开拓市场、勇闯高峰。
物流工作总结范文2
回想202X年走过的历程,不由感概万千。展望未来,在202X年的工作中,物流部将承前启后全部员工环绕着公司的发展。以中国名牌产品称号的获得为契机,努力奋斗,强化管理、深化改革、增创效益应做好以下几点方面工作:
一、连续提高员工素养
我部门坚持组织学习《机动车驾驶员安全教育辅导》、《岗位培训》教材,使广大驾驶员酷爱本职工作,在本职上精益上求精。提倡行车讲求语言美,礼让三先风格高的思想品质。
二、加强部门服务水平
为了提高客户对物流配送的中意度,使企业和客户到达双赢的目的,我部门极积访问各客户和各地经销商,了解客户销售情形,为了征求客户对运输工作的建议,我部将制定了驾驶员行车服务卡,让广大经销对驾驶员和部门多提宝贵意见,还鼓励部门驾驶员争当红旗手,不断提高服务水平。
三、不断完善管理制度
由于以往物流部缺少系统的规章制度,造成管理工作存在漏洞,对此部门根据岗位具体情形,先后制定了《小货车驾驶员管理制定》、《叉车司机管理规定》、《倒运车驾驶员管理规定》、《小货车轮班安排表》、《车辆零配件出入库流程》、《车辆轮胎更换申请单》,本部从全局利益动身,依照制度实行,对个别纪律涣散,有损公司利益的员工给予严格处罚,对表现突出、技术精深的给予嘉奖。
四、加快管理岗位建设
目前部门各岗人员54人,其中后勤人员9人,驾驶员41人,基本能够满足各岗位人需求,我部结合岗位工作具体情形,从员工中挑选出班组长,让其负责本组日常事务管理;从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、安全、调配工作。逐渐形成了其层具体落实、中层监督指导、高层宏观控制的公道化组织结构。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。
五、着落运营本钱核算
为了着落运营本钱,本部先后采取了一系列有效措施,随着本钱率的`提高,普通轮胎使用寿命过短,易破易爆,不仅费用较高,也给行车安全埋下隐患,经过市场摸底调查,货比三家,决定改用质量可靠,价格公道的佳通系列轮胎,并且签约定点取信合同,有力地控制驾驶员随便更换轮胎和附带件。同时对零配件也进行了货比三家,选购质价更为公道的零配件,一定程度上减少了运营本钱,而高额的耗油费用直接影响了车辆的运营效益,因此建立自己的油库成了最佳的解决方案。
随着公司的不断发展,物流部规模也得以壮大。我部门从全局利益动身,坚持以安全为中心、服务为主旨、效益为目标的原则而展开工作。加强部门管理建设,不断提高人员素养,强化服务水平、着落运营本钱。全部员工齐心协力、努力奋斗,争取比上年度获得更好的效益。
物流工作总结范文3
今年是公司领导克服各种困难,带领大家开源节流,想方设法扩大业务收入,平稳发展的一年;也是我物流部根据公司领导的指示,精益管理、严格控制成本,谋求突破的一年;同时,也是本人在各位同事关心支持下持续改进、不断成长的一年。为获得公司领导和在座各位的可贵意见,现就本部门及本人各项具体工作总结如下:
一、严格控制各项费用,开源为副,节流为主
根据我物流部的情况,开源可能性较小,而节流确实是本部门重中之重,这在今年的财务费用明细中能看得出来。本部门今年所发生费用占公司费用比率有上升的.趋势,现进行说明。物流费用可以分为固定和变动两部分,固定费用不随公司业务变化变化,变动部分随公司业务增加而增加。当变动部分随公司其他部门费用降低变得越小时,固定部分分摊就会越大,而物流部短期能够降低的只有变动部分,这就造成整个物流费用占公司费用比率具有上升趋势。
严格控制必须发生的费用,杜绝没用必要的费用。对于配送费用,我物流部严格按照最优化路线,最少路费、停车费,对于一些小事情,我们也是尽量节省,变动费用节省达60%以上,虽然没有为公司做出突出贡献,但是也尽了自己的努力。
二、以学习为契机,进一步加强部门管理
按照领导意见,对各项管理制度进行修改。在保持原有流程不变的基础上,加入了财务监督等条款,进一步规范出入库流程。本部门在强调多创效益的同时,必须确保服务质量、操作安全,要求部门人员既要节省费用,更要对业务部门、客户提供服务和保障,支持业务部门多创效益。认真贯彻落实安全第一、预防为主、综合治理的方针。一年来,本部门无一例投诉、无一例安全事故。由于公司业务不饱和,本部门人员经常利用空闲进行自我培训、自我提升,为公司未来发展储备力量。
三、降低呆滞库存、运回矿面板
过去一年中,经过领导的支持和各相关部门配合,xx木地板和瓷砖清货,并处理了xx仓库部分精品、壁布样品。此外,xx仓库取消时,其尚有部分矿面板确定作废品处理。我部门xx转告本人后,决定暂时先运回xx仓库,已备公司将来使用。
俗话说,只有通过实践而发现真理。参加实习能够拓宽我们的视野,当我们结束实习工作后,我们需要写一份实习总结,实习总结可以使从我们感性认识上升为理性认识。那么,实习总结有哪些可以参考的格式呢?或许你正在查找类似"物流部年终总结"这样的内容,相信你能从中找到需要的内容!
物流工作总结范文4
本人于20xx年进入物流系这个大家庭,回想这一年,内心不禁感慨万千:做为主管一个系的中层管理者,平时不仅要能做到工作时埋下头,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对经验进行总结分析。只有从如何提高工作效率,使物流工作标准化努力,才能提高日常管理水平及员工的操作技能水平,从而减少工作当中失误事件的发生。要对于工作当中遇到的难题不断完善,与班组员工不断沟通,相互学习,才能使工作的开展更进一步,达到新的层次,管理水平进入新的篇章。
一、工作期间主要完成事项
1、20xx年x月份新仓库建成后投入使用,按计划顺利完成了外委毛坯仓库搬入和搬迁工作。
2、在预定时间内完成对新仓库现场的大面积区域的划分及相应调整,使物料都做到了定点、点量、定位储存管理,以更有利于现场物料管理。
3、为避免出荷人员在备货的工作效率,制定由叉车按出荷计划配送到位,由备货人员进行零件机种、数量的确认,再打包出荷。
4、对出荷备货时存在的尾数划分区域进行统一标识,进一步完善现场管理。
5、在品质及降低成本方面做好以下改善:a、为防止相似零件的混淆,用有色的风琴袋进行区分;b、为节约捆包资材成本,把现有的纸平口特殊箱改为中空平口特殊箱,回收利用周转;c、由原来的注朔连杆盒改为中空盒;d、防止曲轴错位磕碰,包装时在上面增加了小条的中空板条等等。
6、20xx年针对因叉车司机违章驾驶导致两起叉翻毛坯的惊吓事件,从中吸取教训,重新设定叉车进入车间的行车路线,并完善叉车操作规程和奖惩制度,进而有效降低安全事故的发生机率。
7、在部门领导指挥和帮助下,x月份对物流系班组的'业务重新划分,现在的成品严格遵照“先进先出”,出荷率已达到98%,综合服务和现场配套得到了很大提高。
8、毛坯投放改善:从以前出现的因投入不及时导致待料到现在的严格按生产计划进行投料控制。
二、待完善之处
1、成品库和毛坯库的定置还不够完善,很多不合理之处还有待进一步改善。
2、要员效率的提高有待进一步努力。
3、工作岗位安排可再做出一些调整和改善。
4、长假休息前,员工的纪律有松散现象,要进一步加强监管教育。
5、叉车时有超速现象发生,需积极教育与宣传,开展正确和必要的引导。
三、20xx年需进一步完善的工作
1、新仓库的定置及管理。
2、叉车及出荷装车的安全作业要求及规范。
3、成品库存的防锈工作。
4、毛坯铁箱的推进及完善事项。
5、部分成品包装式样专用模板的设计与开发。
6、要员效率的提高改善。
仓库的不断改善离不开公司和部门领导的悉心关怀和指导,同时感谢各位同事的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩我们不骄不躁,对过去的不足我们将通过不懈的努力争取做到最好,我们会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚喜悦源于进取,成功在于努力。为了公司和部门更好的发展,为了实现个人的价值和梦想,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!20xx年,是全新的一年,又是自我挑战的一年,我们将努力改正过往的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展及进步尽一份力。
物流工作总结范文5
我有幸来到物流公司工作。不觉已经工作了将近一个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到物理工作需要员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到的是物理人作为拓荒者的艰难和坚定,这对刚刚走上工作岗位试用期的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这一个月来的工作情况作一简单的试用期总结:
在工作上,我主要从事的是是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
在思想上,我深刻地认识到,从其他行业转入物流行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
一个月来,在主管领导的指导下,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,上级文件的.处理、传阅,每月餐票、油票的发放,以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。一个月来,我参与起草了一些文件,如《禁止管理人员利用职务职权从事参与或变相参与公司所属业务项目的有关规定》等,起草撰写了一些工作材料,参与了公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工作,同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。
一个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:×、初到公司,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足,感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此,但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。×、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。×、工作不很扎实,不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生,身上缺乏青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。
在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习。身处当今知识经济时代,必须时刻学习方能不落伍,所以我将把加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次,提高服务意识,改进工作作风。作为办公室的一名工作人员,我将本着为人民服务的原则,热情、主动地做好自己的本职工作,为前来办事的人员提供满意的服务。再次,提高工作能力,勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。同时,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对一个月来工作的总结,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,工作中我深切感受到物理工作需要员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到的是物理人作为拓荒者的艰难和坚定,争取做的更好。
物流工作总结范文6
X年是公司一直平稳发展,同时,领导的带领下,我们精益管理、严格控制成本,也是我持续改进、不断成长的半年。现就本部门及本人物流组长X年工作总结汇报如下:
一、合理整合公司内部出货计划,选择适合的运输方式
目前,国内的物流公司还不是很成熟,许多价格都是没有一个具体规范的,所以货比三家是需要的,认真详细询问各家物流公司的价格,服务,处理问题等资料,并写进运输合同。
作为一个物流组长,不是只是寻找物流公司把货出出去就可以。而是要多方考虑,实现降低运输成本,提高企业运输效率。
每天公司都有货出往全国各地,不同客人货量不一样,选择的运输方式和物流公司不一样,运费也是不一样的。因此作为一个物流组长,首先应该整合公司内部出货计划,把握运输的大方向,制定运输发货计划,根据业务要求,确定好运输方式再找专线或者有区域优势的物流公司报价。
只有车间能按时交货,运输时间才能按约定的进行,因此作为物流组长,不管是与跟单人员还是其他部门负责人,都必须确认准确的.发货时间。如部门有异常,及时与其他部门和客人做好协调工作。
货物顺利装车,不代表能够顺利送到客户手中,因此需要物流组长及时跟踪到位。货在什么地方,预计什么时间能到,可提前告知客人和业务。如遇到天气或者自然灾害等原因导致延长时间送货,物流组长可提前跟客人说明,并告知预计到货时间,也上报公司相关人员,避免大家不必要的紧张和担心。
二、支持其他部门工作,处理关联业务
为了保证公司其他部门业务正常运作,本部门或本人尽量完成各种其他部门没有或无法完成的工作。例如去年一年为公司组装维护电脑三十余人次,维护打印机等事务也有很多次。此外,本人参与党委及工会事务处理,负责起草了一定量的文件,参与组织了部分活动。由于这些非本部门业务,在此不再细说。
三、以学习科学发展观为契机
1.加强部门人员知识技能自我培训
由于公司业务不饱和,本部门人员经常利用空闲进行自我培训、自我提升,为公司未来发展储备力量。
2.提升部门人员服务意识、安全意识
本部门在强调多创效益的同时,必须确保服务质量、操作安全,要求部门人员既要节省费用,更要对业务部门、客户提供服务和保障,支持业务部门多创效益。认真贯彻落实安全第一、预防为主、综合治理的方针。一年来,本部门无一例投诉、无一例安全事故。
3.完善部门管理制度
按照领导意见,对各项管理制度进行修改。在保持原有流程不变的基础上,加入了财务监督等条款,进一步规范出入库流程。
最后,我承诺在接下来的半年里,我将一如既往地为各位同事服务,保证大家能全身心地投入到主要业务中。
物流工作总结范文7
尊敬的集团领导、各位同事们:
大家好!首先代表商贸物流中心班子,对集团领导和中心全体员工参加2018年度商贸物流中心班子述职报告会表示热烈欢迎。下面我受中心班子委托向在座的各位领导和同志们汇报商贸物流中心一年来的工作和2019年的工作计划。
一、2018年工作总结
2018年,是极不平凡的一年,面对前所未有的市场经营困难和挑战。商贸物流中心全体员工在学校、后勤服务集团的领导下,紧紧围绕集团总体工作目标,坚持“以人为本”的理念和“想学生所想,全心全意为师生服务”的宗旨,创新思维、强化管理、与时俱进,密切关注师生员工不断变化的个性化服务需求,不断调适和拓展超市服务范围和服务项目,通过提供多元化服务,圆满完成了校园商贸服务保障任务,各项工作保持了良好的发展势头。2018年工作总结述职如下:
(一)创新思路,开拓进取,顺利完成各项目标任务
2018年度,商贸物流中心经营工作有了新突破,经营收入取得了历史性的突破,面对严峻的市场竞争形势,中心自我加压,年初与两校区经营门店详细制定经营目标分解值。创新经营机制,不断加大经营开发工作力度。
全年中心预计总计完成营业收入 万元,与去年3600万元相比增长了 。
1.完善管理体系、加强内部管理
2018年的经营服务保障工作中,商贸中心的工作中立足一个“早”字,以“经营”和“服务”为中心,一手抓经营,一手抓管理,强化中心内部的建设与管理,结合中心现有状况,更新、完善、落实管理体系,强化管理制度,稳中求发展。
(1)在中心管理制度汇编的基础上,完善了《商贸物流中心财务管理制度》和《商贸物流中心采配管理制度》。一方面做到强化成本费用控制,提高经济效益;另一方面明确了责任、权利和利益,进一步优化中心管理体系,使管理工作更加科学化、规范化。
(2)严格执行中心班子和部门主管、校区经理两级议事制度,加强中心对各项经营工作的民主管理和组织协调,确保各项决策科学、合理,工作安排高效、有序。定期召开部门和门店协调会制度,加大部门间协调沟通的同时,增强中心工作合力。
(3)强化超市工作量化考核管理,建立多劳多得、优绩优酬的考核机制,全面系统推进岗位目标管理,按照集团推行新的薪酬和绩效考核体系,严格执行中心制定的《商贸物流中心绩效考核办法》,签订《部门、门店经营责任书》。要求落实各岗位工作程序,推行中心班子、门店经理、职工互评三个层次的互评机制,考评结果挂钩年终效益。
(4)构建商品质量控制和价格管理体系,结合ISO9001体系要求,严把商品质量和价格关,坚持对中心下属各门店进行定期和不定期的检查,考评结果纳入中心绩效考核体系。
(5)严格商品准入制度和商品采购、验收制度,深入市场调研,规范进货渠道,定期和不定期地调查周边市场同类、同品种、同规格商品价格,及时合理地调整超市商品的价格,控制进货价格。
2.积极解困自救、拓展经营渠道
2018年,全国“坚持廉洁自律 厉行勤俭节约”的大环境使得学校各单位、院系团购商品锐减,物价上涨、校园环境竞争激烈、人员工资增长和网络销售发展迅猛等一系列不利因素给中心带来前所未有的经营困境,商贸物流中心各班组集思广益、群策群力,根据两校区门店实际制定营销组合策略,总体上呈现出传统商品与现代商品相结合、文昌和南湖校区相补充、各品项物资互补共兴的良好格局,取得了一定的经济效益和社会效益。
(1)不断降低采购成本,控制差价,降低零售价格指数,不断实施特惠,促销让利于广大师生,进一步增加客单数量;
(2)整合上游资源,协调在徐高校教育超市开展联谈联采工作,进一步降低了采购成本,并与供应商建立了良好的供销合作关系,为超市采购工作注入了活力,为经营工作摆脱困境确定了方向,维护了校园商业市场的和谐稳定;
(3)引进优质品牌,丰富品种,满足多元化需求。定期召开新品引进会,并赴徐州周边大小型超市、批发市场和肉制品加工厂进行市场调查,确保了商品的质量安全,同时起到平抑校园市场价格稳定的作用。进一步凸现教育超市姓“教”的属性。
(4)在工作中牢牢抓住“拓展经营”这个主题,定期召开中心月、旬、学期经营分析会,研究两校区各门店的客单价和客单量的变化趋势,制定提升营业收入方案。中心职工做到了“心中有经营”,各项工作都围绕“经营”这个主旋律进行,把经营工作摆在最重要的位置,充分发挥职工的整体效能,为“拓展经营”的顺利开展保驾护航。
3.狠抓迎新商机、做好服务工作
每年迎新商业服务工作对于中心来说,是每一年工作的重中之重,也是洞察全国高校学生消费需求突破点的绝佳机会。2018年商贸中心的迎新工作扎实有力,取得很好的经济效益:
(1) 货源准备充足、工作计划周密
为做好迎新商品的供应工作,中心领导班子专门召开中心各部门负责人会议,分析近几年迎新商品销售态势,结合生活水平的提高促使95后新学生消费品质化、个性化和时尚化等综合需求,总结出历年畅销的商品种类及档次,制定出详细的迎新物资采购方案。
暑假期间,中心组织人员先后赴浙江义乌、黄岩、山东临沂等地采购了50余万元的适应学生需求的质优价廉商品。这样既降低了采购的费用,又丰富了商品的种类,进而提高了教育超市商品的性价比,从而受到广大学生家长的广泛好评。
(2) 优质商品及服务赢得新生信赖
迎新前夕,两校区所有教育超市门店狠抓卫生工作、严把商品质量关。第一、有效地进行卫生清洁工作,彻底清理卫生死角;第二、货架排列有序、货物丰满、种类齐全;第三、稳抓商品质量,使新生能够安全、放心地消费。
(3)设置外部销售区城,“零距离”购物更方便
为方便新生及家长就近购物,教育超市通过与学校相关部门沟通协调,南湖校区于8月31日-9月2日在松苑3号楼和研1楼周边、文昌校区于9月2-3日在学10宿舍楼前分别设置了临时现场销售区域,使大多数新生免除了东奔西跑之苦,就近购物更省心、省力。
本年度商贸中心迎新工作植入“前导式营销”策略,使商品更具有针对性,更符合高校市场需要,迎新期间两校区营业收入相比去年同期上涨幅度达29.55%。
4.坚持以人为本、提高综合素质
中心班子成员团结协作,在工作中相互信任,相互支持,拾遗补缺,班子集体的向心力、凝聚力和战斗力不断提高。在工作中,坚持民主集中制原则,严格遵守“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的议事和决策基本制度,重大问题集体研究,班子成员能够自觉维护集体权威,坚持重大问题集体研究决定,分工协调抓落实,做到了分工不分家,充分发挥班子的核心作用。
生活上,关心员工,尽力解决员工工作和生活中遇到的困难。努力打造“人文超市”、“和谐超市”和“幸福超市”:
(1)一份生日蛋糕,代表中心真诚的祝福,极大地增强了超市员工的凝聚力;
(2)员工家属卧病在床,中心党、政、工、妇负责人员第一时间将慰问送到医院病榻前,给予员工无微不至的关怀;
(3)2018年9月,商贸中心对80名编外用工的工资进行了普调,人均工资调高200元/月,严格按照《商贸物流中心编外用工体系》执行,实施工龄工资;
(4)11月22—24,组织人员分别赴山东大学和浙江大学学习参观,与高校商贸同行积极沟通交流,充分了解校园商贸服务市场的亮点做法,为矿大教育超市门店进一步提升管理品质起到了积极作用;
(5)做好员工的培训工作:11月13—18日,组织人员参加了江苏省教育超市服务人员技能等级考核培训活动,更好地适应教育超市的发展和服务水平提升的需要;分别于5月16日和12月11日举办了礼仪培训和服务技能培训,加强了各门店部门交流的同时,提高了基层员工特别是门店经理的服务意识和技能水平,使得全体员工综合素质得到锻炼;
(6)在学校、集团组织的运动会、兵乓球比赛、“迎七一”歌咏比赛等活动都能看到商贸中心职工良好的精神风貌和优异成绩;
(7)为统一超市形象,制作300件印有校标的夏季和冬季超市工作服。
5.加强宣传交流、提升文明共建
一年来,中心高度重视宣传工作,紧紧围绕中心工作,不断完善宣传体系,创新宣传方式,积极利用后勤集团网、江苏省教育超市网站等传播媒介进行广泛宣传,发表新闻33篇,及时报道中心工作动态,大力宣传中心先进典型,引导正确舆论导向,有效促进了中心与师生员工之间的交流和沟通,为集团的改革与发展营造了和谐的舆论氛围。
为切实体现学校后勤“三服务、三育人”的工作宗旨,中心在做好自身经营工作的同时,还积极按照省教育超市总部部署,全面启动“爱心工程”,与学工处学生勤工助学中心一起为家庭贫困的同学提供勤工助学岗位,全年提供岗位 182个,提供金额 2万余元。诚意的服务受到广大师生的一致好评,在中心满意度测评,总体的满意度达到93.71%,相比2013年84.41%上涨9.3%。教育超市的信誉度和美誉度逐年提升。
6.安全常抓不懈、廉洁常驻心中
安全工作做到制度化、经常化、科学化。中心与后勤集团、门店超市和联营单位签订《安全责任书》,建立了在中心分管的领导下,以专职安全员为轴心,以中心各部门为主线,横向到边,纵向到底的安全工作网络,对安全工作实行全员、全方位、全过程的安全管理,做到责任层层落实,信息及时互通反馈,实行安全工作与岗位工作月考核并举,从而使安全这根弦在每个职工心中都始终绷紧。本年度,中心利用寒暑期,对各门店线路、设备进行了梳理和更换,仔细检查每一个应急灯和消防栓,确保全年安全无事故。
作风建设一直是中心常抓不懈的工作。商贸中心班子加强对廉政建设的学习,配合党支部做好廉政建设的宣传工作,将党风廉政建设纳入全年目标考核,使监督关口前移。要求全体职工立足岗位、克己奉公、清正廉洁,明确了各自在廉政建设中的责任,不要在物质利益面前迷失了方向。2018年3月17日下午,商贸中心与全员19人签订了《廉洁从业承诺书》和《安全管理责任书》,形成廉政思想指导,安全工作落实的责任互保体系,进一步筑牢思想道德防线。
(二)科学决策,致力发展,开创经营工作全新局面
1.经营品种多元化
中心自2000年教育超市成立之日起,已经走过了18个年头。18年来,商贸物流中心始终坚持不懈、持之以恒地走特色化、差异化的发展之路:
(1)4月23-25日,中心赴北京高校学习考察。通过这次考察学习,了解到清华和北大等国家一流学府在特色纪念品店的经营创意,结合超市经营管理的先进理念及经验,为矿大特色纪念品店的成功经营提供功能定位的有力保障。
(2)在后勤集团的大力支持下,5月1日,中心拿下南湖校区一期门面房桃4-6的经营权,经过一个月的设计、布局和装修,在6月8日毕业生离校之际如期开业。按照开发经营“品牌店”的模式经营,冠名“校园纪念品接待中心”,此店的开业得到了教学设备厂的通力合作。
(3)中心结合消费需求调查的结果,完成了富光保温杯、校园文化服饰、文化用品和中低档笔记本的校园纪念品设计、研发和制作,并正式投放两校区门店上架销售,引得广大师生员工驻足参观、踊跃消费,中心此举获得师生们的一致好评,一举填补了校园纪念品销售领域的空白。
(4)3月22日,中心参加了中国教育后勤协会商贸管理专业委员会成立大会暨全体委员会议;12月17日,参加了省教育超市主任秘书长会议。商贸中心以会议为契机,发挥在徐高校片区负责人的'作用进一步科学规范地开展商品采购、质量监控和平抑物价的营销活动。
2.创新营销模式
随着互联网电子商务的不断成熟和发展,越来越多的师生也开始钟情并依赖于网上购物。面对挑战,中心充分利用网络工具,推进传统沟通互动形式向现代化转变,通过手机微信、微博、人人网等平台及时发布商品信息,搜集反馈意见,加强交流互动,使工作更加贴近学生生活,近期,矿大纪念品微店已正式进入试运行阶段。
3.成功举办管委会2018年第一次主任会议
5月6—7日,商贸物流中心成功举办了江苏省高校后勤管理研究会教育超市管委会2018年第一次主任会议,江苏省教育超市领导和来自南京大学、东南大学等18所高校的教育超市主任单位负责人参加了会议。
会议参观了中国矿业大学南湖校区教育超市中心店和文昌校区教育超市中心店,并对我校超市建设、经营管理给予了高度的赞赏。
通过这次会议,各单位代表了解到了江苏省各主任单位的超市最新经营管理理念,增加了同行之间的相互学习和交流,开阔了眼界,激发了潜能。
4.自筹资金,改善经营环境
(1)中心利用2018年寒假之际,自筹资金对文昌超市一店进行全部整修,从店面、水电、货架到整体布局,一改过去的拥挤状态,取而代之的是整齐有序、开阔购物空间,为在校学生提供舒适、明亮的购物环境,同时为门店的营业收入提升空间建立了有力的保障;
(2)南湖地超在原有经营项目的基础上,新增了矿大纪念品专营店面,既突出了矿大特色,又让教育超市在创建日用、休闲、便民服务为一体的校园多元化商业销售网络迈进了一步。
5.实施满意工程,营造和谐氛围
中心全面开展实施“三满意工程”——“让员工满意”、“让学生满意”、“让教师满意”。让员工满意要从了解人、尊重人、信任人、关心人、培养人和激励人做起;要尊重员工,重视员工,理解并认同员工工作;要建立公平、公正的薪酬制度,改善员工的工作条件,营造良好的工作氛围。让学生、老师满意是我们生存的基础,是教育超市企业永恒的主题。
历经风雨、铸就辉煌的2018年即将过去,在分享成绩的同时,我们也清醒地看到中心在经营及服务保障工作中的不足,尤其在市场开拓创新和精品服务的理念上,还大有潜力可挖;同时市场变化的快速反应能力还需进一步提高。
充满希望的2019年即将来临,商贸物流中心一定会在学校和后勤集团的领导下,充分发挥团队合作精神,群策群力。紧紧围绕“为了师生的一切”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,大力开展经营服务保障工作,确保各项工作有突破、整体工作上水平,努力开创经营工作新局面!
二、2019年工作计划
(一)指导思想
继续紧紧围绕集团总体工作目标,不断调适和拓展超市服务范围和服务项目,充分发挥本中心职能作用,重点加强优化服务举措、突出特色,科学创新、务实发展,努力把教育超市创建成师生快乐满意的幸福超市;员工满意、服务温馨的和谐超市;以人为本、品位文化的健康超市;勤工助学、创业实践的特色超市。
(二)2019工作计划
1.全年计划实现商品销售总额保持稳定。
2.在校园商业竞争环境加剧的局面下,全年计划实现商品销售利润总额保持稳定。
3.做好员工的培训工作、加强工作调研,促进交流合作。不断提高基层员工特别是门店经理的服务意识和技能水平,提升服务、保障能力,积极组织开展各层次培训活动和技能比赛,加强高校超市同行交流,借鉴经验推动发展。
4.加大助学力度、创新助学方式。在2018年的基础上切实做好勤工助学工作,积极与相关单位联系大学生实践平台;增设监督岗、采价岗、导购岗等多种助学岗位,把握助学时间,弹性安排工作,让更多的同学能够参与助学活动,历尽所能为在校贫困生提供帮困资助。
5.扩大集中采购规模,提高商品统配比列。实现在徐州地区对大宗商品实施统一招标采购,定点定量定价不断降低采购成本。不断推进名牌产品区域代理制,整合社会商业资源,扩大有效规模,获得更优政策,提高超市竞争能力,争取拿到1-2个大品牌的高校超市代理权。
6.开拓校园纪念品市场。在学校和后勤集团的大力支持下,争取整合中心资源,以校园纪念品商店为载体,积极探索实践线上线下联动的模式,拓展新的经营品类,实现线下体验、线上营销;创新与消费者的沟通互动形式,充分利用网络工具,通过手机微信、校内网等平台及时发布信息,搜集反馈意见,加强交流互动,更加贴近学生生活。
7.在国内经济增长速度显著减慢、高校招生呈逐年下降、电商时代网购给超市实体店带来冲击的大背景下,充分调动全体员工的积极性和创造性,打造专业化的经营管理团队,形成内生力,进一步激活经营机制。
最后,在新年到来之际,我代表中心班子感谢领导和同事们对商贸中心工作的支持,并提前祝大家“新年愉快,身体健康,阖家幸福”,谢谢大家!
物流工作总结范文8
回想近一年的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地实行了自己的职责。现将主要情形小结以下:
一、20xx年工作小结
我所在的部门是物流部,第一在20xx年这个及其不平凡的一年里,我们物流部全部员工在公司领导的领导下能够顺利的美满的完成我们公司制定的业务任务,我作为物流部的一员感到非常的开心以及自豪,我们部门的工作职责是需要比较好的专业业务能力,同时更需要很强的与客户交际沟通能力。在专业方面,由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作,也进行了系统性的学习,个人在这方面亦是很感爱好,遇到辣手问题,通过查阅资料、询问同事能够独立解决,所以这方面很有自信的;在过去的'一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足,在工作上还不够沉稳,不够老练,在对待新老客户的各种要求有的时候不够及时的做到位,自己感觉还是有点欠缺,这个方面我想在以后的工作里更应当进行多多锤炼,多多改进。
二、20xx年的工作计划
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,奋发工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,积极的配合好各部门的工作链接,在适应新的工作岗位之余,期望学习些其他部门的业务知识,提高自己的业务能力,建立办公室的良好形象。
三、对公司的意见和建议以及各种诉求
1、期望公司能为我缴纳xx社会保险。20xx年x月、xx月都有相干文件证明我可以缴纳xx社保,期望公司能予我这样的福利。
2、请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质,每一位职员都是期望自己所付出的努力与回报的结果能够相等,这样也会提高每一位职员的工作积极性,更好的为公司工作,这样也有助于公司的发展。
3、期望20xx年公司结合实际情形重新制定我们物流部的考核制度。
物流工作总结范文9
20xx年上半年,达州市汇鑫物流在行业主管部门的监督下老总们的正确领导下和全体员工的共同努力下,始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,认真组织开展安全隐患排查整治工作,加强安全生产的监管管理,消除安全隐患,实现了半年来无重大生产事故、无重大交通事故、无重大爆炸事故,安全生产形势保持稳定。安全生产事故有明显下降。现将这半年来的安全生产工作总结如下:
一、落实安全生产责任制,执行公司安全制度
安全生产责任制是各项安全生产规章制度的核心,是岗位责任制和经济责任制的重要成分。公司年初就与每位从业人员层层签订安全生产责任书,使安全管理纵向到底,横向到边,责任明确,协调配合,共同努力把安全生产工作真正落实到实处。
分析近几年来本省、市安全事故原因、教训,对公司现有的安全生产规章制度进行全面梳理、评审、依据新的法律法规,重新修订、完善了《安全管理制度体系》、《安全生产奖惩制度》等文件制度,形成了完整、规范、科学、有效的安全管理规章制度体系,实现了全面依法管理,并监督安全制度执行情况。
二、加大安全生产投入,为安全生产保驾护航
20xx年上半年达州市汇鑫物流做好准确的系统的分析,找出规律性的问题,对那些危险性大,容易造成事故的隐患或缺陷,进行超前的安全投入,对伤亡事故进行预防、预控,彻底改变过去那种事后投入的管理方法。加大了安全生产经费的投入,分别用于车辆设备检验;车辆安全设施设备的更换;车辆消防、电气设备检测;安全管理人员培训;安全活动支出;消防设施改造;场地安全设施改造等。
除了大力的财力投入还要进行必要的人力投入,每月各部门集中精力组织安全员对公司营运车辆加大了检查力度,另外也加大安全工作的智力投入。通过对全体人员进行安全技术培训,不断提高全员的安全技术素质。特别是从事安全工作的安全员,进行超前的安全意识和业务技术培训,造就一批懂业务、会管理、有热情、敢管理的安全管理人才。
总之,安全投资是一项艰巨而复杂的工作。涉及面广,工作难度大。必须要有强大的毅力和决心,花费大量的精力,投入可观的财力、物力、人力,讲究一定的策略和方法,才能收到较好的实际效果,为公司的安全生产保驾护航。
三、加大安全监管力度,全面消除安全隐患
没有监督落实,再好的制度也没用,公司根据各岗位工作特点,找出安全管理的重点、难点和薄弱环节,采用突击检查和通知检查相结合,定期和不定期检查相结合的方法,在检查的过程中,我们坚持:“实事求是、全面细致、不留死角、不走过场”的原则,针对薄弱环节和可能出现的问题,认真进行全面排查、整改,安全措施是否到位,器材安全防护设施设备是否齐全完好,漏洞、隐患是否纠正。
发现问题及时解决绝不拖延,夏季即将来临达州市汇鑫物流提前做好了“关于夏季防汛抗旱的安全生产工作布置”,确保夏季运输生产一切正常有序,坚决遏制安全生产事故的发生。全面消除夏季安全生产隐患。
四、加强安全教育培训,提高全员安全意识
安全知识的缺乏和安全意识的淡薄往往是导致事故的思想根源,因此增强安全意识,提高自我防护能力,是安全生产的一项重要工作。宣传教育和技术培训提高也是安全工作的重要手段。
1.利用丰富多彩的'形式,经常性开展安全宣传教育
在开展安全宣传教育过程中,充分利用板报、横幅等形式进行宣传教育,并结合“百日安全生产活动”“安全生产月”等各种活动,以“安全责任,重在落实”为主题,深入开展安全宣传活动,如:百日安全生产活动期间,组织全体从业人员参加安全学习培训活动,为公司安全发展广泛。同时,在公司门停车场门口等明显位置悬挂横幅标语、组织从业人员参加安全活动,达到启发人、教育人、提高人、约束人和激励人的目的。 通过持久不断、形式多样的宣传教育,极大的提高了从业人员整体安全生产意识和遵守安全操作规程的自觉性,形成了“我为安全、安全为我”、“人人关心安全、事事注意安全”的良好安全生产氛围。
2.狠抓安全技术培训
坚持严格的新员工三级安全教育和安全员、操作工安全教育。同时,严格按照国家特种从业人员培训规定,坚持持证上岗的原则。此外,还特别重视安全人员的管理教育。4月下旬,公司组织安全员进行专业安全知识培训。通过教育培训,有效提升了公司安全生产管理水平,提升了安全生产素质和技能。
五、总结经验,查找不足,开创安全管理新思路
尽管我们在20xx年上半年安全生产工作取得一定的成绩,但就安全管理而言,新形势下得安全管理形式依然十分严峻,一是安全生产管理水平仍旧不高;二是从业人员安全防范意识良莠不齐;三是由于本行业的特殊性对从业人员的安全教育还不够全面,对此我们必须时刻保持清醒的认识。
企业作为社会的细胞,不但肩负着给社会创造财富的职能,而且肩负着维护职工身心健康、保一方平安的社会责任。本着“居安思危,防患于未然”的原则,我们明确20xx年下半年安全生产的基本思路:
1.进一步把安全工作转移到预防管理上来。要进一步加强宣传,加强培训,提高员工技能,防止操作失误,加强管理,加强监督检查,防止管理缺陷;增加投资,提高公司的本质安全性;不断完善现有的安全生产规章制度,使公司的安全管理制度化、规范化。
2.使安全管理进一步转变到科学化管理。充分应用安全系统工程原理,把各种现代安全科学管理办法深入的运用到实际管理中,变经验管理为科学管理,以提高安全管理水平和控制能力。
3.加强安全培训有效性跟踪。通过安全教育和培训、安全生产常效管理和安全绩效考核,进一步让安全的观念深入人心,激励、加强安全生产工作的顺利进行。进行培训有效性跟踪,变培训数量堆积为有效培训,提高各项安全培训的效果。
4.使安全管理进一步转变到全员化管理。各部门和全体员工以安全生产责任制为依据,规范各级人员的职责,“横向到边,纵向到底”发动全员共同积极、主动的投入到安全管理中,共保安全生产,努力开创安全生产工作新局面。
5.进一步加强从业人员的安全教育,强化安全意识、规范安全操作、遵循法律法规等,从源头上遏制交通安全事故的发生,努力做到零事故的安全生产目标。
物流工作总结范文10
时光匆匆,转眼间,我来公司已有一年了,回首过往的一年里,经过又接近一年的物流部分工作,公司的物流工作已进进了稳步发展阶段,同时自己在物流方面的能力也得到了锻炼与进步。
一主要工作内容:
负责公司海关系统的操纵,公司办公网络的维护、公司后台服务器的维护,协助软件公司对当前系统改造部分工作宗旨:团结合作、积极配合、支持前台、热忱工作。
物流部工作重要性:我部分的工作任重道远,承当着与公司本钱密切相干的几大类业务,物流、仓储,已成为公司本钱管理的重要一部分,
办公网络的重要性:提到办公网络对企业来说非常重要,我们经常提到的办公无纸化,办公自动化,办公网络化,都是这个意思,办公网络终究的目的就是为了让企业享受轻松,便捷的办公数据打印任务,并能够以最小的人力本钱,实现工作效力的最大化。
配合、支持:积极全力支持前台的各项工作,在过往工作中,保管公司物质进出库和仓储用度的计算,负责进出库物质数目和质量的验收,确保各库存物质的库存价值妥善管理公司仓库库存物质,做好物质出进库登记。
二、工作上的不足:
(1)物流部工作
1、在库存控制上存在一些题目,将重点解决这些题目
2、与运输、营业部分的沟通不够,以致于出现很多意想不到的题目
3、未能够及时的处理客户要求。
(2)公司系统维护
1、由于工作缘由,对同事提出的题目不能及时有效的处理
2、对领导的要求领会不到位。
三、建议
(1)对物流部的建议
1、做好货物的出进库、产成品出进库和各种物质的在库整理。这样可以很好地实行实时控制,为各部分提供正确的库存信息,保证各部分工作的'顺利进行。
2、了解公司其他部分的工作流程,为很好地配合其他部分工作奠定基础。
3、调和财务部工作,把物流和资金流很好地结合起来。物流是一个不断寻觅途径下降本钱的部分,而且也是一个不断增值的部分。把物流和资金流很好地结合起来,让企业经营状态透明化,很好地调和财务部分的工作,不断下降物流本钱,和让物流在企业经营中体现增值的作用。
(2)对公司的建议:
1、明确公司制度:一个好的公司必须有自己一套完全的制度,有了自己的制度就依照制度来,不能领导凭感觉来判定一些突发事件。
2、分工明确:公司需给每位员工明确的职务,不能来一件事不论是不是该员工的职责范围,都让他往,公司应采取直线式的管理方式(一个员工只有一个主管)。
3、明确责任:公司应当有明确的责任制度,否则一旦出现题目大家相互推辞(运输和物流运输和罐箱)。
4、等量齐观:公司应当对每一个员工等量齐观,每一个员工在公司都应当有同等的待遇,这个道理大家都是知道的,否则员工会在心理上产生不同等,严重影响工作。
以上是我在公司工作10个多月来的总结,其中说了一下我的工作内容和工作不足,也有对物流部分和公司领导提出的建议,请领导审阅。
随着公司的不断发展,物流部范围也得以壮大。加强部分管理建设,不断进步职员素质,强化服务水平、下降运营本钱。全体员工齐心协力、努力奋斗,争取比上年度获得更好的效益。
物流工作总结范文11
20xx年,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面和工作业绩有了进一步的提高,感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断学习,不断进步。回首过往,公司陪伴我走过人生的一个重要阶段。在此我向公司的领导和全体同事表示衷心的感谢。
我于20xx年xx月物流公司录用。共经历了4个月的试用期,于11月正式转正就职。并且一直在物流部工作,我的工作是主要负责在区内的提货和理货流程。我本年度的工作总结主要有以下几项:
首先是在思想政治表现、品德素质修养及职业道德方面。
其次谈谈个人的工作和收获。这一年中我积累了大量的工作经验,已经能够很轻松的完成现在的所负责的工作,而且能够处理一些工作出现的一些意外,提高了工作效率。主要的工作就是想办法如何减少货物在装车和运输过程中出现的货损,及时把各种数据报给公司有关人员。
从去年来我的.一些方面还存在着不足,比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善;还有就是我就一直为自己的工作深深的困惑着。一直看不到自己人生的前途,不知道自己人该往哪个方向走。对今后的生活和工作目标还是一片空白,以至于在和别人的接触中表现得很不自信,抱着的心态是得过且过,过一天是一天的心态;从进了公司,虽然觉得自己只是理货员,但是也能在公司汲取到很多营养,而且公司工作气氛很浓,非常有利于自己的成长,对今后自己的人生目标和今后所将会遇到的挫折也有信心面对了。感觉人生不再浮躁,本来枯燥的东西也变得有趣了。这都要感谢同事们的关心与照顾。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极完成公司安排给我的各项工作;和同事的合作当做是自己学习的机会,把别人的理念结合到自己的思想当中,更加注意工作中的细节问题,把自己所负责的各个工作做到更加完美。总结一年的工作,尽管有了一定的进步,但是我还会继续努力,努力发挥自己的优势,把自己的劣势转变成为优势。在未来的工作中,肯定还会遇到很多的困难和挑战,因此自己的努力和同事之间的协作是很重要的。也希望大家能在新的一年里,一起努力,为公司的发展做出更大更多的贡献!
物流工作总结范文12
一年的时间很快过去了,新的一年即将到来,回顾这一年来的工作,我作为一名__物流__仓库的管理员,在公司领导的正确领导下,完成了公司下达的各项任务,现对今年的工作总结如下:
一、基本工作情况
1.初步熟悉了驻厂办的工作。因驻厂办工作繁忙急缺人手,应领导的安排到驻厂办短暂工作,通过在工厂的工作,让我熟悉了驻厂办的工作流程工作内容,工厂提货单据的办理流程步骤。理解了其他部门工作中需要面临的问题困难,为今后部门间的彼此配合相互谅解奠定了良好的基础;
2.克服了工作中的困难解决了工作中遇到的一些问题。因在工作中需要遇到仓库、车队、提货司机、经销商等各种关系。而每个方面都是单独的利益体,每个方面都有自己的利益考量。在面对这些方方面面的时候,牢记领导的指示,既要斗争又要团结,工作中既要一丝不苟,又要进行一些妥协。力争把工作做到最好,为公司发展做出了贡献,同时通过一年的历练,使我在协调性上成长不少,能力有所提高,在此感谢领导对我的支持与培养。
二、基本经验与不足
1.敬业是干好本职工作的前提。因从事仓库管理工作,首先要对仓库货物的型号、特点、码放规则要熟悉,因以前对塑料粒子的接触不多,几乎是一张白纸,我就下定决心,一定要干好,从区分聚丙,线性两种不同性质货物的特点、包装。到在仓库内的码放规则,破包的处理从入库到出库需要注意的问题等,总算把工作整理的有所头绪;
2.不怕吃苦、不怕累、保持对人的尊重,坚守自己的职业操守。工作初期因工作生疏,人员紧张,为了保证工作的顺利完成,三个月来几乎没有休息过一天,经常加班加点工作。无论冬天下雪刮风,还是夏天的.酷暑,大雨。只要工作需要克服困难,迎难而上。工作中,一些提货司机因车辆载重限制无法提货,将现金塞入行驶证,或者尾随我进厕所。想予以通融,都被我予以拒绝,心中始终坚持按照流程办事,听领导的指示;
3.缺乏灵活性,处理不好实事求是与灵活多变的关系。在日常工作中,我还缺乏灵活性,这是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
新的一年里,我将在自己的工作岗位上更加兢兢业业,以脚踏实地工作态度,尽职尽责地做好本职工作,不断提高、完善自己的工作能力,把上级交给的各项工作做的更好。
物流工作总结范文13
时间过得真快,转眼间xx年已经接近尾声,我来到公司工作已经快xx年了。在这段时间里,我学到了很多东西;在同事们的关心和帮助下,自己的学习和工作能力有了明显的提高,工作方法也逐渐成熟,现在就过去xx年来的工作情况向领导作简要汇报。
作为一名刚参加工作不久的员工,刚踏入公司的我,对于一切都感到新鲜和好奇。作为一名刚入职的员工,我对自己的工作一直很生疏,但经过这xx年多的锻炼,我认识到自己的优点和不足。作为一名刚入职的员工,尽快适应了从学校到社会的转型期,是一个非常重要的转变过程。
在这段时间里我深刻体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的'配合,因为每个人都有其独特的优点,我不是孤立的,也不是一个能解决问题的人,而是一个能够独挡一面的人。作为一名新员工,我时刻都意识到了自己的不足,我在公司不断的学习,也慢慢的开始适应这个全新的环境。
在工作中,我深深体会到了细节的重要性。细节因其“斜,往往被人轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在这里,我也正真体会到了细节的重要性,马虎不得。不论是批阅公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细节,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。
工作学习拓展了我的才能,当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案,当该方案得到大家的一致认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能把它们一项一项的做好。
在xx年这全新的xx年里,我要努力改正过去xx年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作
1、加强学习物流管理、财务知识。不断提高自己的管理才能,与企业做到共赢。
2、努力做好仓库管理,物资分类摆放。
3、认真执行公司的。
4、积极主动地为公司创造更高价值。
新年到来,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。xx年我将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。
物流工作总结范文14
一、实习目的:
为了更好的适应以后的学习和工作,在本学期末,由学校统一组织到陕西省海星物流配送中心实习,实习时间共计十天。
二、实习单位概要:
1.物流配送中心简介:
物流配送中心是社会物流网络中处于主要位置的结点,但不是所有物流结点都能称为物流中心。物流配送中心必须是具有较大规模的物资集散或转运地点。属于物资集散类型的如大型物资仓库,它主要在物流系统中起调节和缓冲作用,解决供需节奏或批量不平衡的矛盾。又如商业连锁系统的配送中心,主要是为了降低物流系统的成本,提高服务水平,提高物资输送末端系统效率等。属于转运类型如港口码头、空港等,其作用是实现运输方式的转换(海一陆。空一陆)。又如,铁道货车编组站和汽车货运终端站,其作用是将货物重新组合,进人下一阶段的输送。也有一种大规模的仓库群,形成以存储功能为主的物流配送中心。
2.xx海星物流配送中心介绍:
xx海星物流配送中心是一个中等规模的物流配送基地,是综合性的物流配送中心。兼有转运和集散功能,也可以扩展至配送和流通加工的功能,因此在规划与设计方面可操作性更高。陕西海星物流配送中心主要分为:收货、分货、验货、退货四大部门,各个部门之间相互协调和相互配合,密不可分!陕西海星物流配送中心在选址上也有其独特的一面,之所以选在西安市凤城三路是因其交通方便,西临西安咸阳国际机场,南止西安绕城高速,濒临西安地铁,是一个天时、地利、人和的好地段。进出城市方便,便于给各个超市和便利岛供货。提高了海星物流的作业水品!
三、实习要求:
了解物流的特点,主要设备和作业流程,对其进行分析.并依据学习的理论提出自己的意见.了解物流配送中心的主要流程。
四、实习感想:
刚到海星物流配送中心,至于物流的概念,仅仅是停留在浅显的书本知识。对于物流的本身感到很神秘,不敢想象现实中的物流业和心目中的物流业有那些不同之处。对于物流,我只是知道它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。通过十天的简单了解,使我对于物流配送有了更加深刻的认识。中国的物流业虽然没有国外发达,但这并代表中国物流业的落后,一些原则性[譬如中国劳动力廉价的国情]严重的制约了中国物流业信息技术化的发展速度。这一点作为国人的物流人士有着切肤的体会。货物运转速度慢,货差货损率高难以避免,高层货架利用率严重低下。野蛮的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。
五、实习结论及建议:
物流配送中心存在的问题:
a.各部门之间的协调能力差,物流区域布局不合理;
b.野蛮装卸导致货损、货差率过高;
c.仓库高层货架的利用率过低,有的不到三分之一;
d.供货方、中介方和销售方的物流信息不畅,严重导致退货量过多,造成不必要的资源浪费;
f.配送中心各部门和各配送区间没有得到更大程度的有效利用;
针对上述问题所提出的合理化建议和意见:
a.加强各部门之间沟通和联系力度,合理分配各部门之间的物流作业,有效利用物流配送中心的作业区域,利用空间、设备、人员和能源;最大限度地减少物料搬运;简化作业流程;缩短生产周期;力求投资最低;为职工提供方便、舒适、安全和卫生的工作环境。
b.加强对企业员工的培训力度,规范员工的'职业行为,制定符合本企业发展的行为准则,拒绝一切野蛮装卸搬运行为。
c.仓库高层货架的利用率过低严重的制约着物流配送中心的有效发展。为此我们必须建立合理、可靠的供应链信息管理体系,把过高的库存转嫁给供应商,或着重新布局自己的仓储结构,把多余的仓储提供给急需要库存的单位和个人,发展第三方物流业,为企业谋求更大的发展空间。
d.建立有效的供货商、中介方和销售商的物流信息交流平台,适当开放本公司信息,做到信息顺畅、资源共享。确保企业物流的有效发展。减少和降低不必要的资源浪费。
f.应该有效的利用配送中心的各种资源优势和空间区域优势,可以开设必要的物流师培训班,企业经理人培训班,做到学习实践两不误,为企业赢得更多的信息和人力资源。最大限度的降低物流配送中心的作业成本。
六:总结:
总而言之,在海星这十天的时间里,使我学到了书本上无法到的东西。十天,不算长,但却等于三年的感悟。是课本知识的再度升华,是从感性认识上升为理性认识的过程。虽然海星的物流标准化程度不算太高,但它所带给我的,不仅仅是收货、发货、验货、分货和退货这么简单。
物流工作总结范文15
X年,X物流营运中心在公司领导的高度重视和全力支持下,认真执行公司整合施行的方案,精细化管理全局,不断提升驾驶员、管理人员的职业素质和服务水品,紧密关注市场动态积极扩大业务规模精心寻求新产业突破有效执行项目绩效奖励制度切实改善员工工作环境。全体员工同心同德、群策群力,确保了公司主营业务稳步发展,产业多元化探索有所收获,超额完成了上班年度的目标任务,现做总结如下:
一、主要业绩指标完成情况
一年来,物流营运中心秉承“集思广益,多劳多得”的工作作风,克服了众多困难,广开营销渠道,严控内外成本,确保利润最大化,实现收入元,同比增长%,完成总进度的%,实现利润21万元,完成利润目标的%圆满完成了X公司下达的收入利润指标,实现“时间过半,收入过半,利润过半”的目标。
二、主要工作开展情况
1.稳步发展现营业务
X项目完成收入元,占总收入的'%。目前该项业务收入占比较大,在确保该业务稳步发展的同时积极拓展相应市场,目前分公司已和X市X公司X物流中心就X至X配送项目达成初步意向性协议。目前已完成线路勘测,X零售点布局,配送线路设计等前期工作。
2.改变营销策略
X收入元,占总收入的%X营业部收入2896元X营业部收入1725元。X物流营运中心认真执行公司领导的指导方针,即:由公司领导带领部门班子开发大客户市场,让驾驶员在运输配送过程中寻找客户动员公司内部员工利用自己的信息源开发客户,“三管齐下”的营销策略。目前,由公司领导带领并成功攻克的有X等大客户。由公司内部员工发展的有X、X等客户。认真执行公司领导下达的奖励政策,动员广大员工的积极性,使公司的发展更上一个新的台阶。
3.积极发展新型物流业务
公司领导带领相关部门职员奔赴市场,亲力亲为,积极发展供应链金融业务,涉及钢材市场、矿产品市场、烟酒类市场等,目前已和X钢材市场积极联系,客户有明确贷款意向,希望得到X公司在业务上指导。
4.国际物流业务发展
公司领导经过多方努力在X地区寻找发展到国外的的客户。目前公司领导正研讨,通过X地理优势(接壤X),发展省外国外的双向运输中转专线,已发展的目标客户目前仅X对外贸易。
三、下一步工作打算
认真贯彻X公司“转型增效”的总体路线,明确发展思路,从传统物流向现代物流发展,精细化管理人员和设备,节约成本,积极营销。
针对这一发展思路,物流营运中心对今后发展有:
1.维护目前合作客户,提升部门各员工职业素质和职业道德,提倡“服务优质化、严惩不良化”。
2.继续从传统物流向现代物流的转变发展,开发相应现代物流项目,发展目标客户。
3.继续贯彻施行公司领导提出的“三管齐下”的营销策略,开拓市场、勇闯高峰。
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