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客户经理上半年工作总结

时间:2024-01-13 09:43:19 工作总结 我要投稿

客户经理上半年工作总结

  总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。但是总结有什么要求呢?以下是小编整理的客户经理上半年工作总结,欢迎大家分享。

客户经理上半年工作总结

客户经理上半年工作总结1

  20xx年上半年转瞬即逝,回顾这半年来,我在招行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照总行的要求,认真做好自己的本职工作。现将半年来的工作情况总结如下:

  一:作为一名对公客户经理,不但要加强学习好08年的信贷政策,重点掌握招行“总体信贷策落,客户与业务信贷政策,行业聚焦”等信贷政策部分,更要在此基础之上,做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作,充分发挥客户经理应尽的职责。

  1.努力提升业务技能水平,加强自身风险管理意识。从支行成立至今,遇见如国内保理、开发贷的款等以前没有实际操作过的业务,为了能更好的拓展客户,在分行收信部门领导的支持帮助下,自己很快了解并熟识了该业务的'操作模式,风险的把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学习业务技能,半年内先后4次参加了分行举办的技能培训。

  2﹑加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于08年总体从紧的银行政策,在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行,深入研究行业发展趋势,有针对性的做好目标客户营销。半年期间,曾参与昆明苏化生物科X公司﹑云南崎峰机电设X公司﹑滇能电力燃X公司﹑云南城投等公司业务的开展工作。

  二:加强客户营销,增多客户群体。自己的担子很重,而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,因此总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才能更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过半年的锻炼有了一定的提升,保证了本岗位各项工作的正常运行,能以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提升自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提升工作效率和工作质量。

  三:存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

  第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本能很好的合作,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。

  第二,目前的客户资源,没有能很好的深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作;对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。

  第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。

  下半年已经步入,针对以上突出的问题,我将争取最大努力做到以下几点:

  第一,加强学习,提升技能,只有具备健全的业务技能水平,开展业务才能得心应手,游刃有余。

  第二,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以不错的心态和责任心,做出较好的业绩回报招行。

  第三,细节决定成败,今后我将努力健全工作细节,加强部门﹑同事﹑银企之间等合作意识,加强团结,不断改善,争取做好银行工作。

客户经理上半年工作总结2

  20xx年上半年转瞬即逝,回顾这半年来,我在招行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照总行的要求,认真做好自己的本职工作。现将半年来的工作情况总结如下:

  一、作为一名对公客户经理

  不但要加强学习好XX年的信贷政策,重点掌握招行“总体信贷策落,客户与业务信贷政策,行业聚焦”等信贷政策部分,更要在此基础之上,做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作,充分发挥客户经理应尽的职责。

  1.努力提升业务技能水平,加强自身风险管理意识。从支行成立至今,遇见如国内保理、开发代款等以前没有实际操作过的业务,为了能更好的拓展客户,在分行收信部门领导的支持帮助下,自己很快了解并熟识了该业务的操作模式,风险的把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学习业务技能,半年内先后4次参加了分行举办的技能培训。

  2﹑加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于XX年总体从紧的银行政策,在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行,深入研究行业发展趋势,有针对性的做好目标客户营销。半年期间,曾参与昆明苏化生物科X公司﹑云南崎峰机电设X公司﹑滇能电力燃X公司﹑云南城投等公司业务的开展工作。

  二、加强客户营销,增多客户群体。

  自己的担子很重,而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,因此总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才能更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过半年的锻炼有了一定的提升,保证了本岗位各项工作的正常运行,能以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提升自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提升工作效率和工作质量。

  三、存在的问题和今后努力方向。

  我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

  第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本能很好的合作,但自己却不能很好的`有针对性的为客户制定业务方案。

  第二,目前的客户资源,没有能很好的深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作;对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。

  第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。下半年已经步入,针对以上突出的问题,我将争取最大努力做到以下几点:

  1.加强学习,提升技能,只有具备健全的业务技能水平,开展业务才能得心应手,游刃有余。

  2.在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以不错的心态和责任心,做出较好的业绩回报招行。

  3.细节决定成败,今后我将努力健全工作细节,加强部门﹑同事﹑银企之间等合作意识,加强团结,不断改善,争取做好银行工作。

客户经理上半年工作总结3

  稍纵即逝,上半年,过去6个月的审查,中国招商银行的领导和同事的支持和帮助下,严格要求自己,按照总行的要求,认真做好自己工作。

  一、现在过去半年的工作是总结如下:

  1.为企业客户经理,不但加强研究的重点是1不错的信贷政策,在主要投资银行的整体信贷政策下降,客户和商业信贷产业政策,是关注的焦点,在此基础上的信贷政策,不错的银行政策,业务分类营销和沟通的一部分,充分发挥客户经理的责任。

  2.努力提升业务技能水平,加强风险管理意识。从分公司已成立之前,国内保理,贷款业务,满足,为了能扩大其客户,准备接收分支部门的支持下,负责帮助他们迅速了解和了解业务操作,掌握风险的模式已经得到了进一步改善;此外,为了加强学习业务技能,6个月,四次,由分行举办的技能培训。

  3.加强客户营销,一个不错的工作回报广大客户的信用报告。

  总体从紧的货币政策,做和谐,分行的目标客户,深入研究行业发展趋势,有针对性的营销为基础的市场营销和风险管理。六个月,已在云南昆明生物科X公司,云南齐峰机电设备制X公司,电力燃料有限责任公司,云南苏联城市的投票权和参与工作在其他公司业务。加强客户营销,增多的客户群。自己的担子很重,他们的技能,营销能力和经验,他们的`客户经理的业绩有一定的距离,因此总是被掉以轻心,总是在学习,总结,我们如何才能更好地做银行业务,不断学习,不断积累,从容在他们的日常工作??,组织和管理能力,综合分析能力,工作能力所产生的各种问题的协调处理,已提升到一定程度后6个月的锻炼,以保证正常的工作运作,可以治疗各种任务的正确的态度,热爱本职工作,认真努力地开展实际工作

  积极改善他们的专业素质,争取工作的主动权,强心,责任感,努力提升工作效率和质量。

  二、存在的问题和今后的发展方向。

  虽然我爱奉献给工作已经取得了一些成果,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,技术水平的性能是没有足够的技术资源和一些很好的客户,在原有的不错的合作关系,但他们有针对性的行动方案,为客户的发展。其次,目前的客户资源,不深挖细刨,扩大营销力度,为客户的交易链,并没有发现他们的目标客户群体的适当干预的机会。第三,一些工作不能太小,一些协调不到位。

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