中药房个人工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,快快来写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编帮大家整理的中药房个人工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
中药房个人工作总结 篇1
北京同仁堂xx药店有限责任公司经营面积117多平方米,经营范围涵盖中成药。中药饮片,化学药制剂,生化药品,生物制剂。店面宽敞明亮,柜台结构摆放合理。商品陈列井然有序,分类摆放。配备有空调一台。冷藏冰柜一个。西药经营品种1200余种,中药饮片品种1500余种。持有药品监管部门,工商行政管理部门年检合格所颁发的《药品经营许可证》,《营业执照》,《药品经营质量管理规范认证证书》。
北京同仁堂xx药店有限责任公司拥有职工12名,其中药师2人。职工全部经过药监局组织的药品企业从业人员培训,并取得合格证书。
在经营过程中为参保人员提供基本医疗保险处方药品外配服务,和部分非处方药品购药服务;并积极对外配处方进行审核。
一年来,我们组织员工认真学习医保文件,在医保中心的领导下,积极执行医保政策,服从医保中心的工作指导,从未发生误发药品事件,非药品刷卡的投诉。很好的.履行了为参保职工服务的职责。从未发生假冒伪劣药品事故,价格欺诈事件。
对于今年的工作,我们全体职工有信心在医保中心的领导下,有能力圆满完成为参保人员服务的工作。我们一定再接再厉,服从医保中心的指导,努力完成各项工作任务,不辜负上级领导的希望,更好的履行为参保人员服务的职责。
中药房个人工作总结 篇2
20xx年xx月xx日,我很荣幸加入xx药业有限公司,有幸成为该公司的一名实习生。回顾这半年来的实习生活,收获颇多。在此衷心感谢店里店长罗姐和各位前辈,正是正因有你们的支持,关心和帮忙,才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢xx药业有限公司给了我一个展示和提升自己的机会。通过这段时刻的工作和学习,在思想上,专业技能上都有了较大的提高,现总结如下:
对于即将毕业的我来说,从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员,在总店实习了一个月。最初的半个月,感觉自己很不适应。多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓励,我才能认真学习了公司制度,并且在时刻中不断的提高自身专业水平及服务理念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等等。作为一名刚刚从事药品行业的实习生,在工作中手前辈的言传身教,积累知识的.同时,更是锻炼了工作的耐性,认识到做工作要认真,细心负责,做好每一次营业工作,服务号每一位顾客是及其重要的。
在实习过程中,我认识到自己的学识,潜质与经验都十分欠缺,因此在工作中从不敢掉以轻心,一向是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业,十分锻炼人。每一天做清洁,写计划,与顾客交流,对账。虽然繁琐,但是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工作者,位广大患者带给优质服务,我十分自豪。
近半年的实习,虽然收获不少。但是由于刚面临社会,存在的问题也不少。比如经常将同类药的用法,用量弄错,再加上刚从学校出来,在应对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也
无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改善的。当然,我不会让自己有所松懈的,前面的路还长,我会更加发奋的工作和学习,不断提高,尽快考取执业药师资格证书,做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客带给更优质的服务。
中药房个人工作总结 篇3
为了更好地贯彻和落实党和国家的中医药工作政策,充分发挥中医药的特长和优势,不断满足人民群众对中医药服务的需求,为广大人民群众提供更加优质、价廉、方便的中医药服务,提升我院中药房的服务质量,扩大中医药在当地群众中的影响,树立我院的良好形象,特制订我院20xx年度中药房工作计划:
1、中药房的面积应当与医院的规模和业务需求相适应。
2、中药房应当远离各种污染源。中药房应当宽敞、明亮,地面、墙面、屋顶应当平整、洁净、无污染、易清洁,应当有有效的通风、除34尘、防积水以及消防等设施。
3、备齐药架、除湿机、通风设备、冷藏柜或冷库、称量用具(药戥、电子秤等)、粉碎用具(铜缸或小型粉碎机)、贵重药品柜、毒麻药品柜。
采取有效措施,加强对中药房人员的管理,严格规范中药品的进销渠道,健全药品收货入库和领药的监督体制,加强中药房人员岗位培训,明确中药房人员岗位职责。力争在年度初期制订和完善中药房人员岗位责任制、药品采购制度、药品管理制度、在职人员教育培训制度等各项规章制度。
实行贵重、毒麻药品专人管理药品质量的.好坏是关系到老百姓生命安全和医院生存和发展的先决条件,其优质可靠的药品是医疗质量和医疗安全的重要保证。因此,中药房要严把质量关,严禁假冒、伪劣药品入库,杜绝药品过期、失效、霉烂、变质的事件发生,贵重、毒麻、实行专柜存放,专人管理。
中药房工作人员必须遵守各项规章制度,按照医院规定的作息时间按时上下班,按时签到,接班人员须提前10分钟到岗。有事需向院长请假,严禁利用工作时间从事打游戏、下棋、上网等活动。
中药房个人工作总结 篇4
20xx年是全面推进医药卫生体制改革的攻坚克难之年,深入学习实践科学发展观,正确把握中医药改革发展面临的新形势新特点,以推动和实现中医药事业科学发展为主题,以在深化医药卫生体制中全面贯彻落实《平关于扶持和促进中医药事业发展的.若干意见》为主线,增强忧患意识和机遇意识、责任意识,创新发展思路,破解发展难题,提高发展质量,紧紧抓住机遇,更加奋发有为,在市委、市平的正确领导和支持下,在省中医药管理局的具体指导和关心下,全面推进了我市中医药事业又好又快发展,中药房年度工作总结。现将20xx年上半年的中医药工作总结如下:
中药房工作总结
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,为此我们要做好回顾,写好总结。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编帮大家整理的中药房工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
中药房个人工作总结 篇5
在过去的20xx年度的药房工作中,在上级领导的.指导下,本人较好的完成了上级下达的各项工作任务。
在工作中,严格遵守国家的法律法规,特别是品和一类管理制度,严格“五专”管理,坚持原则,坚决杜绝不合理用药与不合格处方
严格执行国家基本药物制度,合理使用国家基本药物,严格实施国家基本药物零差率销售,坚决不使用基药外药品,不进行网外采购,不接受药品回扣,真正让老百姓用上放心药、安全药。
在调剂工作中,严格执行操作规程,耐心细致的进行调剂工作,准确无误的完成了各项调剂工作,热情待人,全面细致的回答病友的各种咨询和疑问。
在工作的同时,认真进行各项学习,积极参加院内组织的各种学习,并且每年都参加了湘雅医学院组织执业药师继续教育培训,不断学习新的知识,努力提高业务能力,以适应工作中的新需要。
中药房个人工作总结 篇6
中药房20xx年工作总结 20xx年即将过去了,这一年来在院领导和科主任的正确领导下,中药房全体员工紧紧围绕院部的工作重点和要求,认真遵守医院的各项规章制度,遵守医院纪律,杜绝违法违纪行为,认真执行《药品管理办法》以及药政管理的有关法律法规;团结协作,树立全心全意为患者的服务意识和集体荣誉感。使得中药房整体服务质量均有所提升,逐渐赢得了老百姓的好口碑。
20xx年中药房共计完成药品收入xxxxxx元,其中中草药收入xxxxxx元、中成药收入xxxxxx元;共计完成处方量xxxxxx张次,其中中草药xxxxxx剂、中成药xxxxxx张。圆满完成全年各项工作任务和指标。今特将一年来的工作情况总结如下:
一、从基础做好,整理清洁药房药房的整洁是赢得患者好感的第一印象,中药房自搬迁后那种脏、乱、差的现象有了很大的改善,药品排列整齐,药房布局逐渐趋向合理,赢得患者的认可和信赖。
二、加强药房管理,提高药品质量药品的真伪优劣,是我们赢得信任的关键,保证药品质量,做到药品先进先出,近效期药品及时上报(20xx年上报近效期药品xx余种),勤进快消。严格执行中药操作规程,把好药品质量关,杜绝假冒伪劣药品进入药房,扩充中药品种(20xx年中药房扩充品种xx余种),加强中药养护,杜绝漏发、错发药现象。
三、完善工作流程,提高工作效率中药房是直接面对病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率是中药房20xx年的工作重点,随着门诊和住院人次的增加,院部政策的倾斜,工作量也随着增大。为了完善工作流程,提高工作效率,安排专人发放中成药并做好解释工作,并且门诊病人优先配药,这样病人等候取药的时间大大的减少;对于需要注射的患者告知注射完后再来取药,这样可以避免两边等待,又减少了病人的.等候时间,提高了工作效率。
四、坚持学习,提高中药房人员整体素质在面对知识日益更新的大环境下,不学习则后退,所以不断学习显得至关重要。20xx年中药房全体人员紧紧围绕医院文化建设活动和二甲评审,在正常的业务学习外,积极参加医院的各项活动并取得了一定的成绩,比如演讲比赛三等奖、红旗科室、科室之星等。并把合理用药宣传做到日常工作中去,提高全民的中药常识,也提高了中药房人员的整体业务素质。
五、严格实物管理,减少库存积压遵守药房药品的实物管理,是每个药剂人员的自觉责任,在日常工作中做好每日日结,药品调拨和倒药查斗工作、做好所进药品的查对和验收工作、做好药品的效期管理和日常养护工作,并且根据季节的变化和病人的用药情况及时调整领药计划,做到药品常用常新、减少药品积压库存。
但是还有很多地方做得不够,离病人的要求相隔很远,也存在着许多困难和不足,现将中药房所面临的困难和不足总结如下:
1、中草药房、中成药房面积不足,略显拥挤;
2、冷冻冰箱已坏,不利于贵重药品和极易生虫药品的贮存;
3、由于药品供应商的原因,有些药品供应不及时,造成断货现象;
4、人才梯队建设严重不足,一直未进新正式人员,都是由临时工顶着,对学科的发展和科室长期的发展和运行不利;
5、个别人员出现消极怠工的现象。
中药房个人工作总结 篇7
时间过得真快呀,转眼间四年的大学生活已经结束,我已经告别母校一个月了。将书本上的理论知识与实践结合是毕业生的必经之路。带着对x市第一中医院的憧憬,六月三日我和班上几个在中医院实习的同学来到中医院。中医院始建于19xx年,是我省建立最早的中医医院之一。现已成为三级甲等医院、全国首批示范性中医医院、xx中医药大学附属x医院、x市120急救中心,是及医疗、科研教学、预防、保健于一体的中西结合综合性中医院。占地xx万平方米,医疗建筑面积5.2万平方米。设国医楼、济生楼。设骨伤科、儿科、针灸推拿康复科、脑病科、中风病科、心血管科、肺病科、内分泌科、风湿科、脾胃肝科、血液肿瘤科、肾病科、眼耳鼻喉科、口腔科、肛肠科、产科、妇科、脑外科、肝胆胰胃肠病区、外科心胸、乳腺病区、外科泌尿病区、重症医学科、手术室麻醉科、药剂科、120急救中心、未治病中心等。其中肺病科为省级重点建设专科,骨伤科为湘西北地区唯一国家级重点专科,肛肠科是国家“十二五”重点建设专科,麻醉科针灸推拿科是我市重点特色专科。我和xx被分到了中药房。在中药房的.员工和我是同龄人,一见到我和唐泓楷就表示欢迎。刚开始的两三天由于我还不太了解他们,所以和他们说话的时间不多,师傅丁进娟见我说话不多,就教育我说:“现在这个社会是靠嘴巴吃饭的,你不和别人交流,就落伍了。”渐渐地我溶入了这个集体。他们对我都比较好,尤其师傅丁进娟、师兄杨晗、伍祥、校友田梅川,刚开始的一周我有些药材的位置记得不太清楚,他们都主动告诉我。师姐华雪君是个文静的女孩,话也不多,我和她比较合得来。
师傅xx是个直肠子,有时脾气不好,激动的时候脸涨得通红,不过工作起来一丝不苟。记得有一次,我帮师傅称药材,她看到我拿秤的姿势不对,分药材分得不均匀,就告诉我姿势及分药材的技巧,在她的帮助下我逐渐掌握了技巧,称药材的速度也有了明显的提高。真是严师出高徒呀!还有一次,午休时间我们一起看电视剧,由于她以前看过,他就给我们讲剧情,大概下午两点左右,她听见有病人来的声音,连忙三步并作两步去接单子,整个过程很迅速仔细,并且还交代了用法及注意事项。
总之,这个月我恨开心。我为我能在中医院中药房实习感到骄傲!
中药房个人工作总结 篇8
在中药房工作以来,我的业务素质都有较大的提高。在工作期间,积极参加岗位培训,以礼待人。热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。
中药房是直接面对病人和护士的'重要窗口,严格做到“四查十对”,再次,由于中成药和中药饮片在同一个窗口,为了更高效有序的服务,专人负责窗口审方和发药,专人负责称取中药饮片,既保障了药房工作的正常运行,提高了工作效率,又避免差错事故,也充分体现了全体人员齐心协力,克服困难的积极性。
把每一项工作做实、做细、且一丝不苟,为下一步的工作展开打好基础。
每季度认真学习药物知识,严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品,坚持“四查十对”严防发生差错事故,熟练掌握了药房调剂工作制度,药房调剂职责。近一年来做到了全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,在不断的实践中提高自身素质和业务水平。
今后的工作方向:继续改善服务态度和提高服务质量,发现问题、出现问题要及时纠正解决,结合工作实际积极改善服务态度。
总之,回顾一年来的工作,我将继续发扬主人翁的思想,刻苦学习,踏实工作,在今后的工作中迎接新的起点、新的机遇、新的挑战,我有信心我做的会更好。
中药房个人工作总结 篇9
20xx年工作规划20xx年过去了,这一年来在胡院长的正确领导下,中药房无论是经济效益与社会效益,都取得了很好的成绩,全年完成700多万,但是还有很多地方做得还不够,离病人的要求相隔很远。新的一年又开始了,我们紧跟着医院的工作部署,努力和超额完成医院交给我们的各项指标,落实执行好各项规章制度,做放心药房,特将新的一年作出新的工作规划
一、从基础做好,整理清洁药房药房的整洁清静是赢得顾客的第一印象,留住病人处方,离不开药房的工作秩序与环境,在新的一年里我们决心改变药房那种脏、乱、差的现象,把药品排列整齐,药房布局合理,造成一种顾客认可的放心药房。
二、提高药品质量,增强满意度药品的真伪优劣,也是我们赢得信任的重要关键,这需要我们依法、遵法,来不得半点虚假,我们必须对每一个品种从进货到配剂,严格筛选,对号入座,依法炮炙,从严保管,防止霉烂变质,虫伤鼠咬,对患者的各项要求在允许的条件范围,尽量达到满意,不断提高中药饮片质量,扩大经营方式,创造更大的经济效益。
三、坚持学习,创一流服务窗口药房是一个重要的服务窗口,全体药剂人员必须坚持学习,学习新的经营,新的服务理念,学习微笑服务,赢得广大顾客患者的信任,通过学习,提高了中药剂人员的.自觉性,使大家在工作上做到精益求精的态度,对顾客患者满腔热情的态度,做到从窗口进出的处方,一律要保证在医院上用最好的药,用最好的口碑留住病人,留住处方,不得流失。
四、严格实物管理,做到金额无亏损,遵守药房药品的实物管理,是每个药剂人员的自觉责任感,做到药房无亏损,只能从每个药剂人员的自觉性提高做起,我们每个员工,一定要爱护集体财产,处处严谨,对借药兑药的行为配合医院,尽量控制。
五、遵守各项规章制度一个团队的优胜,决定于严格的遵守各项制度,不折不扣遵守上级规定的各种有效方案,药房也是一支较大的队伍,我们会严抓纪律,遵守上、下班制度,团结协作,我相信在新的一年的不断努力下,药房会有一个崭新局面,请领导相信。