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收费站春运保畅通工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,因此好好准备一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编为大家收集的收费站春运保畅通工作总结,希望对大家有所帮助。
收费站春运保畅通工作总结1
历时40天的以“安全生产保畅通、文明服务争第一”为主题的20xx年春运安全生产劳动竞赛活动已经结束。在管理处党政的正确领导下,我站全体员工以“保安全、保畅通,保服务、保形象”为重点,精心组织,周密布置,认真落实春运各项措施,广泛深入优质文明服务,真正把“全面推行精细化管理,确保安全畅通树形象”的要求落到实处,实现了春运安全生产生产各项目标。现将活动情况总结如下:
一、加强组织领导,全员宣传发动,措施落实到位
春运安全生产工作是全年安全生产的重头戏,可以说是全年生产工作的开局之仗,要求我们必须确保万无一失的完成春运工作。为此在新年伊始我们就及早动手,首先我们完善了站安全管理组织机构网络图,明确了站安全领导小组成员及各班组兼职安全员,完成了风险抵押金的上交工作。在加强领导、落实制度、思想动员等方面做了周密细致的准备工作,为开展好春运工作打下了良好的基础。我们积极贯彻落实管理处春运动员会议精神,成立了春运安全生产领导小组,元月8日,制订下发了第1号《关于做好春运安全生产工作开展“安全生产保畅通、文明服务争第一”竞赛活动的通知》,目的在于统一协调、有序组织全站春运安全生产工作。在结合管理处对开展春运工作总体要求的基础上,横山站根据自身实际提出了“十无”目标,元月9日召开春运动员大会,传达高管第66号文《关于做好春运安全生产工作的通知》,布署站关于做好春运安全生产工作,开展“安全生产保畅通、文明服务争第一”竞赛活动的实施意见,从思想上、组织上对实施“春运”安全生产劳动竞赛活动进行全面发动。使全体员工认清形势,明确目标,了解各自的工作重点,形成全员参与、个个重视的良好氛围。要求各班组结合今年春运工作特点,修订完善班组安全生产预案、措施、台帐和各岗位当班必做。各岗位熟练掌握岗位安全职责,安全措施、应急预案,报警装置使用,灭火器操作和各种防范措施。以班组为单位,抓好班前教育,班中督促,班后讲评工作。
针对春运期间可能出现的恶劣天气情况,站部重点做好各种防范预案措施的落实工作,做好冬防安全生产,除冰扫雪工作的组织落实及冬防物资的准备工作。值机班对道口设备进行彻底检查、维护,从硬件方面保证了收费道口的征收和畅通。整个活动期间,共发生设备、系统故障7次,值机班自行解决5次。
加强春运活动的宣传发动和上情下达工作。2月5日10:00,一辆满载棉花包的半挂车在南京方向下匝道时由于驾驶员操作不当,发生车辆侧翻,事故现场处理近4小时,值机员及时将这一信息结合去年发生的2起类似事件汇总上报后,得到公司领导的高度重视,迅速对该路段增加了减速设施。活动期间,全站共向处报送安全类信息7篇,悬挂安全横幅4条,出春运安全专题板报2期。
二、强调责任制落实,注重安全实效
为切实抓好春运安全生产,我站在进入春运前对站部《值班工作规范》进行了修订和完善,强调了值班干部值班“七必做”:值班干部在吃饭时间必须到收费现场顶岗;在晚间21:00之前必须到宿舍巡视一次,检查和制止影响夜班人员休息的情况发生;必须巡查全站一次,确保重点部位的安全;在夜间必须对当班情况做一次稽查,主要检查当班人员是否有离岗、睡岗、串岗现象及按章收费、文明服务、夜巡工作的执行情况;必须查看前一日1个小时的亭内录像;必须在值班期间通过就餐、参与文体活动等方式了解员工思想动态,对近期有思想波动,工作情绪不稳定等现象的员工进行一次谈话,及时沟通,引导和帮助员工正确处理。同时要求将以上内容如实反映到《值班记录》台帐中。我们通过进一步规范值班工作,明确了值班干部职责,发挥了值班干部发现问题、解决问题、处理特发情况的'作用,有力保障了春运安全生产的各项措施落实到位,促进站部各项生产管理工作有序进行。
春运期间,我们还完善了百分考核细则,加大了考核力度,严肃工作纪律,明显提高了工作质量和服务水平。就1月份考核情况分析来看,入口差错较上个月相比下降了96.54%,(12月入口拍照输入“000”的有1594次,1月份是74次,且均能按要求即时上报;入口公务误刷卡12月份15次,1月份是3次)。出口差错(误判、更改等)较上个月比下降了12.5%。春运期间未发生有理投诉事件。全站严格控制病、事假,取消公休假,控制调班,职工们树立工作第一的思想,确保不迟到不早退,出满勤,有特殊情况严格请销假手续,杜绝了电话请假、短信息请假,一律履行书面请假手续。及时解决春运中遇到的各项新情况、新问题,减少差错率,确保无违纪违规问题发生及道口安全畅通。
要求全体员工认真学习贯彻《内控文件》,按章办事,认真执行好具体操作规程和要求。组织开展收费业务操作竞赛,文明礼貌,微笑服务竞赛。每班次由当班值机员和收费班长根据收费员实际情况从业务技能和文明服务两方面进行考核,并做好考核台帐,每周评选出一名班内的“优质文明服务之星”。春运期间共有24人次被评为周“优质文明服务之星”。竞赛小组进行抽查复核,并考虑纳入春运评先一并考核。
春运期间我们全力保障道口的安全畅通。2月5日宁沪方向匝道货车翻车,2月10日大雾封闭交通一次,2月11日两个匝道连续施工,我们都及时采取相关措施,组织好相关人员,做好应急预案的启动和准备,确保了道口的畅通和安全,确保不发生拥堵或免费放行情况。在春节期间,我们将“您好”改为“新年好”,坚持文明、优质微笑服务,及时为司乘人员排忧解难,切实履行“有问必答、有求必应、有难必帮”的承诺。春运期间,为司机指路960辆次,提供茶水750辆次,义务推车8辆次,赢得的社会的赞誉,树立了良好的窗口形象。
三、各阶段教育重点明确,职工保障安全和自我防范意识明显提高
春运初期,我们以贯彻落实处、站两级活动通知为内容,在每周职工安全教育的基础上突出春运安全的特点和重点,有针对性地抓好职工安全教育。春节前夕,我们主要围绕生产安全、规范操作、消防内保、交通安全、饮食卫生、遵纪守法六方面开展节前教育。节后,我们组织再发动、再教育,以“收心会”的形式迅速把大家的精力集中到春运安全工作上来。三阶段教育相互相承,有效地把握各阶段的重点,收到了明显效果。通过各阶段开展群众性安全教育,职工保障安全和自我防范意识明显提高。
四、加强内部安全管理工作,确保内部安全
站部在提出春运安全生产“十无”目标上,分工明确,分头落实责任到人,使全站员工各司其职,各负其职。安全就是效益,安全就是生命,站部认真实行安全生产在各项评比活动中的一票否决制。我们严格按照安全工作“教育、检查、整改”的六字要求,认真执行“每周一大查、每日一小查”的要求,组织全站范围内的安全、内保、消防大检查,对检查中发现的问题,能现场解决的立即整改,不能现场解决的落实责任到班组、到个人。整个春运期间,我们共组织安全检查5次,检查共发现安全隐患3处,主要是4只灭火器压力不够,为保证正常使用,及时进行了充灌。还有就是因新宿舍楼共增加了15只空调,但空调专用电缆线仍是原来的,空调使用数量的增加,加重了电缆线的负荷,给用电带来的隐患,我们及时上报上级职能部门,并暂时停用了宿舍空调。始终坚持设备三级维护制度的落实,使各类设备始终处于良好状态。
春节期间,食堂为当班、值班人员提供两荤三素一汤的热饭热菜,保证了职工饮食的安全。班车坚持每天按固定路线正常行驶的规定,及时接送上下班人员,保证不漏接漏送一名员工。
通过一系列责任制的落实,建立了安全生产管理的长效机制,使职工时时刻刻绷紧员工安全生产之弦,使安全生产工作落到实处、细处,确保了安全目标的稳定实现。整个春运期间,我站出口免费放行绿色通道车辆20xx辆次,免费金额204130元;查处不符合绿色通道车辆109辆次;增收金额20845元,通过制止绕S等行为逃费车25辆次,追缴逃漏通行费2485元,劝退不符上路条件的车54辆次,另外还协助交警、路政处理事故7次。
经过全站职工的辛勤努力,我们圆满的完成了20xx年度春运安全生产的各项工作。安全生产责任重于泰山,我们将保持高度负责的态度,保持高度警惕的状态,保持持续作战不怕疲劳的精神,扎扎实实地认真做好本年度每一项具体工作,确保宁沪路的安全、畅通,积极为过往的司乘人员提供优质文明的服务,向社会展示我们良好的窗口形象。
收费站春运保畅通工作总结2
春节即将临近,为全力保障春运、春节期间安全生产工作,1月21日下午,伊吾收费站开展了春运、春节前安全生产大检查工作。
一是加强隐患排查。全面做好站内安全生产各项工作,站安全领导小组重点对办公区域和收费岗亭的设施设备、发电机房、配电室、食堂操作间等重点部位以及站区消防器材进行了一次全面细致的检查,确保收费系统、收费设备在节日期间正常运行。
二是加强常态化疫情防控工作。站安全领导小组对防疫物资储备、人员出入体温测试登记及消毒记录等进行了查看,要求持续筑牢疫情防控防线,持续做好体温检测、登记;在岗人员严格落实佩戴口罩、手套等防护措施,切实做好个人防护工作;持续做好扫码登记进出;持续做好收费岗亭、票证室、CPC卡的回收消毒、宿办楼、食堂等各区域的消毒消杀工作,完善各种消杀记录。
三是把好食堂安全关。对食堂采购的.蔬菜、肉等库存物品进行重点检查,保证食品的新鲜。严把食堂采购环节,坚持选购新鲜、安全、卫生的食材,保证每一个环节符合卫生要求,每一道菜都安全有保证,让职工们吃的放心,吃的安心。
伊吾收费站在做好疫情防控工作的同时,切实紧抓春运、春节前安全生产各项工作不放松,严抓细抠治理隐患,坚决筑牢疫情防线,为春运保畅及其他各项工作稳定有序开展奠定坚实安全基础。
收费站春运保畅通工作总结3
为期40天的春运即将拉开帷幕,湖北交投襄阳运营公司老河口管理所结合当前车流量形势,科学研判、提前谋划,四个到位全力做好2023年春运期间安全保畅工作,切实提升社会公众美好出行需求。
高度重视,工作部署到位。管理所组织召开春运保畅工作专题会议,科学分析研判春运期间车流量变化趋势及流量高峰阶段特点,制定春运应急保畅预案,成立春运应急保畅小组,将安全生产、营运管理、班次安排、文明服务、信息报送等各项工作进行责任分解,确保措施到岗、责任到人,切实做好以保安全、保畅通为核心的春运保畅工作,为春运有效护航。
科学统筹,保障措施到位。结合春运期间大流量特点,加大对收费车道、内外广场等区域人、车、物的巡查力度,确保突发事件做到早发现、早处理;严格落实节假日期间危化品车辆、大件运输车辆管控举措,严格落实入口“货车必检、超限禁入”措施;加强路政、高警、地方派出所多方力量联动,实现信息及时共享,切实提升应急处置效率;及时做好恶劣天气预警工作,加强对道口设施设备检查、维护,发现故障第一时间排除,确保设施设备的`完好率,确保各项工作安全平稳有序开展。
安全管控,隐患排查到位。在隐患排查治理上持续发力,对收费现场、配电房、宿舍、食堂等重点区域进行全方位隐患排查;结合季节性特点,重点加强用电防火等方面加大巡查频次,做到安全工作“及时查,及时报,及时改”,不放过任何安全“盲区”,确保安全隐患排查整治工作取得实效。
用心用情,服务保障到位。春运期间,结合实际,在收费现场设立便民服务台、咨询台,依托“梨小花志愿服务队”,积极开展志愿服务活动,为过往司乘提供免费开水、路线咨询、交通信息查询等贴心服务,同时,竭力做好延伸服务,深挖服务内涵,主动为司乘人员排忧解难,有效提升过往司乘出行满意度和体验感,以“拼力拼智担当善为”的交投精神,在荆楚路上播撒温馨。
收费站春运保畅通工作总结4
为期40天的“春运”落下帷幕。润扬大桥瓜洲收费站以“两感提升”为宗旨,以“保安全、保畅通、强服务”为目标,内强根基,外塑形象,从四个方面精耕细作,全力打造畅、安、舒、美的通行环境,全面做好春运安全保畅和服务保障工作,持续提升“苏高速·茉莉花”营运品牌内涵。
共绘联勤联动“热力图”,盘活“动力源”
站区加强与交警、路政、消防、养排一路多方联勤联动,细化协作机制,共享信息资源,精准协同对接,统筹做好交通管控、事故快处、应急保畅各项工作。联动交警、排障实施交通事故快处,提升故障车、事故车处置效率;联动交警、路政实施入口拒超,劝返超载、超限车辆,引导管控车辆安全快速驶离;联动消防、养护对重点区域、重点路段加强隐患排查,及时消除隐患,提升通行效率。
攻坚扫雪除冰“硬核战”,啃下“硬骨头”
春节期间的一场大雪给安全保畅带来了巨大压力。站区将冬防预案和“春运”保畅相结合,科学排兵,梯队备勤,细化分工,24小时全天候“作战”;组织“党员先锋队”和“青年突击队”队员带头扫雪除冰,梯队间轮番作业,梯队内分组行动,从交通管控到车辆劝返,从抛洒融雪剂到扫雪除冰,全员有序协作,以通保通,以雪停路净高效保障车辆安全有序通行。
打好疫情防控“组合拳”,强化“内驱力”
站区严格落实上级疫情防控要求,每日定时查验全员“两码”,加强全员出行管理;落实人员、物品、环境“三同防”,阻断病毒传播链;规范消毒消杀、佩戴口罩手套等防护要求。针对春节后疫情防控的'严峻形势,在查验“两码”的基础上增加“密接码”核查,全面排查中高风险区域旅居史人员。将查验登记、消杀防护、食材检查等工作细化分工,专人负责,明确责任,常态化、科学化、制度化落实疫情防控。
厚植两感提升“优渥地”,绽放“茉莉香”
站区以“春运”为载体,持续做好服务提优工作。“党员先锋队”带头开展“扫旧迎新”活动,提升窗口形象和环境卫生,悬挂灯笼、中国结、彩旗,营造浓厚的节日氛围;设立“阳光驿站”,为过往司乘提供路线咨询、应急服务、便民物资,宣传防疫知识和企业文化,以暖心、贴心、用心的服务,为司乘营造宾至如归的温馨感,持续释放“茉莉花”品牌效应,以茉莉芬芳润泽人心。
收费站春运保畅通工作总结5
近期,永山收费所结合差异化收费政策实施效应和地方政府对国道312线长期管控及收费站、路段保畅新特点,坚持疫情防控和保通保畅两不误,及时应对车流量高峰,积极做好收费站、高速路网保畅通工作,全力做好所辖路段及收费站点保畅工作。
以策为谋,在“预”字上下功夫。结合全国一张网运行及差异化收费政策实施后的路段保畅新特点,及时修订完善“一站一案、一时一策”,落实重要收费站备勤、备岗制度;监控分中心精准预警,实时推送气象预警、路网运行、行车安全、交通事故、疫情防控等出行信息,确保所辖道路畅通。
以畅为先,在“快”字上下功夫。强化路网运行监测,加强收费站口、施工路段、易拥堵路段的车流量监测,如发生车速减慢、车辆缓行、道路拥堵等情况,及时采取提前布点、动态监控、远端提示、近端分流等措施,有效缓解道路拥堵,提高通行效率,防止发生长时间、大范围、长距离的交通拥堵事件。
以责为要,在“实”字上下功夫。从严压实责任,所站负责人带头靠前指挥,落实保畅方案,按照入口称重检测定人、定点、定责要求,加大超限车辆、危化品车辆禁行时段、行人上高速管控力度与整治,着重加大车流量较大的山丹西、马营口收费站以及绣花庙路段的预警管控,积极应对车流高峰、路段施工及极端天气,持续保持路段安全形势稳定。
以人为本,在“优”字上下功夫。优化服务措施,加强收费业务、优免政策、ETC发行等专项培训,贯彻落实重大节假日小客车免费和“绿色通道”减免优惠政策。持续推进ETC发行工作,提高货车ETC使用率;对ETC车道设备运行状态、通过率进行监测,督促运维单位及时巡查,及时维护;对查验难度大的.“绿通”车辆和存在计费争议且无法准确核定入口信息的车辆,采取站外处置机制,确保收费车道畅通。
整体联动,在“合”字上下功夫。坚持“一条路、一家人”共管共享合作理念,建立完善“一路多方”协同联动、严格执行24小时值班值守、信息报送和应急保障工作机制,做到第一时间感知、第一时间响应、第一时间处置、第一时间消除,与涉路单位共同做好路段保通保畅工作。
收费站春运保畅通工作总结6
1月7日,2023年春运即将拉开帷幕。今年春运从1月7日开始至2月15日结束,共40天。2023年是疫情防控政策新10条实施后社会经济发展发生重大变化的开局之年,做好春运工作意义重大。为进一步认清形势,提高站位,努力实现疫情防控和春运保畅双胜利,浙江省交通集团天台收费中心所召开春运安全保畅工作布置会,做到早谋划、快部署、抓重点、强推进,打响春运保卫战,全力保障岁末年初管理所各项工作持续有序开展。
面对春运大考,中心所成立春运保畅专班,及时调整工作措施,强化分析研判,细化工作方案,全力防范交通事故和现场拥堵,优化窗口服务举措。中心所从“收好费、服好务、保安全、保畅通”等方面入手,强化安全隐患排查,持续推进安全保畅工作,积极做好冰雪冻雨等恶劣天气下“一路多方”协同共治工作。同时,针对近期收费现场车流量渐增,当前中心所工作以保持收费现场的安全与畅通为主,一方面组建应急保畅队伍,在现场出现堵车情况时,第一时间赶赴现场开足道口,疏堵保畅,提高通行速度,确保通行秩序;另一方面完善各类应急预案,备好应急设备和物资,确保在春运期间出现突发事件或异常情况能够得到快速妥善处理,全力维持平稳健康的运营环境。
面对全国疫情防控新阶段,高速春运交通安全形势复杂严峻,春运安全保畅任务艰巨繁重,打好春运开局之战意义重要。接下来,天台收费中心所将在文明服务的基础上,积极探索路警一体化联动机制,推动精准交通管控,并大力开展雪中送炭式延伸服务,设立党员先锋队、模范标杆岗,用心用情用力解决群众遇到的困难和问题,以高标准、高要求、高质量的'工作作风,齐心协力为群众平安出行创造良好的通行环境。
收费站春运保畅通工作总结7
春运将在1月7日拉开帷幕,为积极应对春运期间群众出行及物流运输带来的春运高峰,保障收费站安全快速高效通行,近日沪昆高速萍乡收费所提前预判,精心部署,认真谋划春运安全保畅工作。
保畅通。实时进行大数据分析,准确把控通行情况,加强巡查巡检、排查隐患,确保收费站安全通行畅通,开设绿色服务通道,确保防疫物资和春节生活物资顺畅通行。
保安全。加大对恶劣天气应对处置力度,建立联勤联动工作,落实领导干部24小时值班,保证信息畅通,确保各项工作有效衔接,密切配合,确保出现紧急情况第一时间处置到位。
保民生。开设便民服务窗口,增设修车、导航、救困等渠道,为司机提供及时的便民服务,为民解忧帮困,用心服务群众出行。
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