员工转正工作总结优秀【15篇】
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。总结一般是怎么写的呢?下面是小编帮大家整理的员工转正工作总结,希望能够帮助到大家。
员工转正工作总结1
工作数月来,在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作和学习情况总结如下:
一、政治思想方面
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、增强法律意识
认真学习法律法规,让我意识到,法律制度的日益完善,法制观念的不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、工作学习方面
在工作中,严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,减少差错事故的发生,严格执行无菌操作,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。对年轻护士认真传、帮、带,做好护师职责,努力提高护理病历书写质量及护理表格合格率;对出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。
在工作过程中,我深深感到自身不足,对于各种传染病知识了解很少,明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教,参加医院和科室组织的各种传染病知识学习班;三是在实践中学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的.锻炼,增强奉献意识,把无私忘我做为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐,牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。
以上是我在医院工作的总结,这些天来深刻感受到医院的积极向上的朝气,对未来充满信心,愿意为__医院贡献自己一份微薄的力量!
员工转正工作总结2
短短数月便转正为公司的正式员工着实让我内心倍感高兴,我明白能够得以转正与自己平时在工作中的努力以及领导的栽培分不开,自我入职以来便很珍惜工作的机会并通过努力实现自身的价值,从新员工成长为正式员工也着实让我在工作中付出了不少的努力,回顾过去以后现对自己近期的工作进行以下总结。
严格遵守部门制度并通过努力履行自身的职责,虽然作为新员工的自己负责的事务较为简单却也不能够因此变得散漫,毕竟工作内容的变化与自身的努力息息相关自然不能够因为怠惰让领导失望,所以在经过岗前培训之后我便很重视自身工作中的发展,除了做好现有的工作以外还经常学习其他方面的工作技巧,通过这种方式充实自己的生活也让我从中成长了许多,主要是思维得到拓展以至于在工作中思考问题变得更加全面,再加上我在工作中比较注重细节的缘故从而能够得到领导的认可。
处理好同事间的`关系并在会议上积极发表自己的建议,对于公司的发展而言员工是否对工作充满积极性是很重要的,尤其是新员工应当保持年轻人的朝气才能够在工作中有所作为,但凡遇到难以解决的问题都会积极向身边的同事请教以便于早些解决问题,这种学习方式也让我在职场生活中逐渐得到了领导的认可,尤其是每周的公司会议中能够针对工作中的问题发表见解,虽然不一定正确却也通过自身的表现给领导和同事们留下了深刻的印象,敢于面对工作中的任何困难并通过努力将其解决才是我应当具备的态度。
保持严谨的作风对待自身的工作并积极承担相应的责任,对我而言面对工作中的错误并积极承担责任是很重要的,既然处于工作初期便应当明白有些错误只有经历过以后才会印象深刻,若是只会为工作中的错误找借口则会让领导对自己感到失望罢了,因此我能够及时吸取工作中的教训并通过严谨的态度将其改正,而且确保工作中的错误不会再次发生也让我付出了不少的努力,但随着时间的流逝导致我在工作中很少再犯错以后则令人感到很高兴,所以我得继续做好自身的工作并为了公司的发展不断努力才行。
正因为明白转正机会十分难得才要认真做好今后的工作,再加上转正以后无论是工作中的要求还是自身的职责都会变得更难,所以我得积极适应正式员工的工作内容并通过努力履行好自身的职责才行。
员工转正工作总结3
时间一晃而过,转眼间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历,在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟,感受到了“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在这三个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识
在9月份,我拿到的第一份资料就是公司简介,当时觉得企业规模较大,发展空间。经过了不太漫长的程序而入职,其间对公司有了一定的了解。通过了三个多月的亲身体会,对本职工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念,我对这一文化理念非常认同,公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的`思想在实际工作中贯彻,这是不断能发展壮大的重要原因。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个多月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高
根据目前工作分工,我的主要工作任务是历史审稿。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作能力、灵活的处理问题能力。
四、不足和需改进方面
虽然到公司来了三个多月,对公司还不够了解,审稿熟练程度也不够,问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好本职工作,把自己的工作创造性做好做扎实,为公司的发展贡献自己的力量。
五、几点建议
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下功夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。
首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。
第三,要做好后继人才的培养工作。成立十五年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永载史册。
第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。来到公司工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与进步,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的美好明天更辉煌。
员工转正工作总结4
从20xx年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
一、在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
二、通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:
1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的'沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
员工转正工作总结5
在过去的一段时间里,我所在的公司对硅片员工转正工作展开了全面的总结和评估。这次转正工作的背景是公司面临业务拓展和人才稳定的挑战,需要进一步加强员工的稳定性和忠诚度。作为一名员工,我深感转正工作的重要性,也对自己的成长和发展充满期待和挑战。
在转正工作过程中,公司充分运用了各种评估工具和方法,对员工的工作表现、团队合作能力、学习和进步情况等方面进行了综合评估。通过定期的绩效评估和反馈,公司可以更加全面地了解员工的优势和不足,为员工的成长提供有效的指导和支持。在这个过程中,我也深刻认识到了自己的不足之处,不断学习和提升自己的能力,以更好地适应公司的要求和发展。
公司还针对员工的特点和需求,制定了个性化的发展计划和培训方案。通过为员工提供专业的技能培训、职业规划指导和团队合作训练等服务,公司可以更好地激发员工的'潜力和积极性,提高员工的职业素养和团队意识。在我的转正工作过程中,公司为我提供了全面的职业指导和技能培训,让我在工作中不断成长和进步。
公司还充分重视员工的心理需求和职业满足感,通过建立健康的工作氛围和人性化的管理制度,提高员工的工作积极性和工作满意度。在公司的转正工作中,我感受到了同事间的快乐合作和领导的关心和关爱,让我更加热爱我的工作和团队。在这个团队中,我不再是一个孤独的个体,而是一个更加自信和快乐的员工。
硅片员工转正工作是一个全方位的过程,需要公司和员工共同努力,共同实现。通过公司的细致评估和精心培训,员工可以更好地适应公司的要求和发展,实现自己的职业目标和发展。在未来的工作中,我将不断努力学习和提升自己的能力,与团队一起共同成长和发展。我相信,在公司的支持和帮助下,我可以稳步前行,实现自己的职业梦想和目标。感谢公司给予我这次转正的机会,让我更加坚定自己的职业信念和方向。
员工转正工作总结6
自从入职以来已近三个月,在这近三个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这三个月的工作情况作简要总结汇报。
怀着对人生的无限憧憬,我加入了公司这个大家庭。在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;
另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;
在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;
除此之外,我还成为了一名光荣的宴会预订员,除了负责每日的基本客情,我还负责与客人的沟通和联系。
现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,饭店中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到宴会部的时候,对宴会的一切都感到新奇。虽然我学的不是酒店管理专业,对酒店管理知识知之甚少,但在负责人的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了部门的运作。
作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;
使自己得到更多的锻炼。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。我经常思考的问题就是如何做好本职工作,特别是在年底较忙期间,为此我经常向老员工请教。一路走来,在跟随负责人学习的过程中,深感自己业务知识和基本技能不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的.时间看我的工作总结,也很荣幸地能够成为贵公司的一员。
我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过公司的专业培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。
一、以情服务、用心做事
工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向主任、老同事请教后,给予解答,工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
公司施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;
对于那些安全措施不到位的,比如:“进入施工区域没戴安全帽,高空作业没系安全带;
动火时没有灭火设施”等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦
对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,以坚持到“最后一分钟”的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的人,能在公司这个大舞台上展示自己,能为公司的辉煌奉献自己的一份力量。
员工转正工作总结7
三个月的实习转眼就要过去了。于20xx年xx月xx日进入xx招标有限公司,在xx货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下总结汇报:
一、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。
作为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试。
二、主动热情,以端正的工作的态度对待每一份工作。
到xx货物招标部以后,部内的全体人员对我格外照顾,关心无微不至,使我在这里感觉到了家庭的温暖,从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作如下:参与技术交流的项目:xx、xx、xx。在以上的工作中我按照各位师傅的的吩咐,对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅,不仅从过硬的专业素质、良好的组织协调能力,也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。
三、虚心求教,不断改进、不断积累自身业务技能。
作为一名年轻的招标工作者,可能由于经验不足而带来较多麻烦,但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教,积极总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师父的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目,包括前期技术交流,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难,只有2家购买标书,向上海市机电办申请2家开标,抽取评委时,在x网限定的次数内未抽到足够的评委,2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标,造成流标。同时由于我的`经验不足,在xx网上的误操作,在投标截止时间到之前就修改公告,造成无法提交两家开标备案,在咨询了x网工作人员后,及时与上海市机电办沟通,弥补了之前的错误。
总之,在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定,按期转正,我会用我的实际行动为公司的发展做出自己的一份贡献。
员工转正工作总结8
作为销售助理,我的工作无疑是合格的,因此我才能够由于在短短的三个月试用期内表现良好而成功转正。在得知这个消息以后,我在第一时间便向家人告知了这件事,分享我的欢乐与激动,他们也嘱咐我在接下来的日子里好好工作,多听老板的话,其实在试用期之前我并不是秀的那一个,但是我确切最能坚持的那一个,或许因此我才能够成功转正吧,因此我要对这段时间的工作做一个总结。
一、销售助理的工作内容
其他公司的销售助理的工作内容是否和我一样,尚且不知,但是我的工作内容便是辅助销售经理来管理XXX门的工作。第一每天早上来到公司以后,我要清算客户资料库,向专门的部门申请资料下发,然后给每一个销售员工一定数量的客户资料,然后督促他们工作。每天下班之前,我要整理好销售员工的工作情形,以表格的情势统计好客户的回应情形,汇总以后上报给经理,然后每周三我都要设计几个小游戏,利用午休的时间调动大家的情绪,让销售员工不要陷入工作压力当中。然后每周我会挑一个时间开一个例会,带大家听优秀员工的录音,并分析落后员工的.不足与解决方法。虽然是销售助理,但我感觉自己的工作好像是副经理一样。
二、试用期间的工作成绩
在试用期间,我们部门成功有11名员工毕业到了一线销售团队,而且每名员工都获得了至少三个订单。我办理了四批共50名实习员工过得入职手续与培训,负责了156次的培训课程。当然,也有比较遗憾的,我办理了7名员工的离职手续。
三、试用期间的不足
第一是销售员工的培训课程,第一次我是错漏百出的,由于教学课件的遗失,我竟然白白浪费了一节课什么都没做,这让经理对我的表现很不满。我们部门有三个单子被其他XXX门抢走了,这个问题我负有一部分的责任,如果我能够及时将员工的客户资料纳入保管资料库的话,就不会产生这样的缺失了。
四、试用期间的心得体会
销售助理这个职位是销售员与销售经理之间的桥梁,因此我应当做好自己的助理工作,争取为公司培养出更多优秀的销售员工,我想这就是我的使命。其实与我同一批的销售助理还有三个,但后面有两个人坚持不下去离职了,我和另外一人成功转正。其实转正并没有什么要领,做好自己的本职工作就行,最重要的是要能够一直坚持下去,不坚定自己的决心。
员工转正工作总结9
XX年的工作已经结束,根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出分析评定,总结经验教训,提出改进方法,以便自己在今后的工作中扬长避短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。
我来XX公司已有XX个年头了,在这XX年里我参建了各种各样的工程,可以说对建筑行业的大体已经有了较为清晰的认识,作为一名技术人员,我将工作定位为协助好技术负责人的工作和不断的自我学习充实,在参与建设的工程中,在完成工程的材料计划和基本的施工测量放线的同时,还协助技术负责人编制施工方案、技术交底,并负责工程技术资料的指导与编制,和施工员一起进行现场质量检查,以及协助安全员落实、督促、检查施工现场安全工作。
在工程施工过程中,我一直以积极的心态认真地对待自己的工作,在从事的各项工作中,都能尽职尽责,以求圆满的完成工作任务。“不要急于出成绩,埋下头来干工作”,是领导教会我的工作态度,从而提醒自己不要好高骛远,要脚踏实地,多干实事,在实践中检验自己的知识并获得施工现场的经验累积。
一、积累经验,落实到底
施工现场工作更使我深深明白,自己翻看规范、规程学习到的知识在实际操作过程中必须落实到底,不能有一点迁就的意向。拿XX一事来说,对我就是一个莫大的经验教训,因为是新工艺,不单单对我,对我们整个项目部而言,此项工程也是头一遭,在学习过相关规范规程之后,对XX的做法以及施工时XX对温度、湿度、养护时间、粘贴工艺和XX胶泥的配比有了较为清楚的认识之后,我们便即刻组织了相关人员进行施工,由于选择的队伍只是粘贴普通面砖的人员,我们认为只要在配比上严把质量关,应该没有问题,再加上当时工期紧,没有时间联系专业的防腐队伍,再加上当时天气寒冷,而XX粘贴时要求的温度在XXC以上,我们也没有采取相应的保温措施,养护时间不低于XX天,甲方在XX天后就投入到了使用当中,以至于造成所有XX在不到一个月之内大面积脱落,后来全部返工处理。若当时我们坚持原则,给甲方签订书面协议,我们的损失会减少到最低限度,我作为当时负责XX工程的技术员,有一定的责任,像这样以公司的效益为自己买的施工经验对我来说太重了,必须以严谨的工作态度来要求自己,技术含量上不能掺杂任何侥幸成分,只有这样你才能在自己的岗位上站稳。
二、技术交底不容忽视
技术交底作为施工班组的作业指导书,这就要求技术人员必须在施工工序开始之前做好,这一点我没有做好,像钢筋、模板、XX这些常见的施工工序在基础都快施工完了我还没有去做,只注意那些有特殊要求的施工工序,然而随着工作中不断的学习和认识,我对技术交底工作有了更深的认识,就技术交底工作来说,并不是简单的把交底写完交给施工队签字就完成工作了。而是在书面交底工作完成后,还要在工人的实际施工过程中跟踪、检查,发现未按或未完全按技术交底施工的工人,要耐心的给予讲解和指导,也就是我们公司所要求的“保持过程受控”的质量方针之一,无形中又和质量检查员联系到了一体,从而充分体会到了建筑施工过程中各项专业人员“既分工又合作”这种无形的团队精神,这一点在今后的工作中是我必须要改进的,也是我一定能做到的。
三、加强管理能力,协助安全生产
一幕幕血的事实,一行行触目惊心的数据,把建筑行业中的安全生产推向了巅峰,管生产必须抓安全,安全工作并单是专职安全员的责任,我们每一个人都应绷紧安全生产的神经,特别是技术人员,在编写安全技术交底的时候,不能因为不是自己的本职工作而玩忽懈怠,要认真编写,积极配合安全员管理工作,加大管理力度,众所周知,安全管理工作难度很大,很多工人都不能理解,但我们要以足够的耐心和力度来严格管理。最重要的'就是树立安全意识,首先在项目部管理人员心中必须有强烈的安全意识和责任感,只有项目部管理人员从心底认识到安全的重要性,才能用心做好这项工作。如果项目部管理人员抱着侥幸的心理去做这项工作,那在工程安全施工方面是致命的隐患。对于劳务队,首先要做的就是在工人进场以后要安排一次安全教育培训,同时要对劳务施工队进行安全技术交底。
今年的工程施工工作,使得自己的专业知识得到了长进和加深,工作能力,包括组织协调能力、管理能力和应变能力都得到了很大的提高,更重要的是获得了宝贵的工作经验的积累。半年来的工作表现也得到了项目部领导和同事们的认可。在今后的工作中,我将以百倍的热情迎接新的挑战,在学习中进步和成熟起来,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。为公司的发展贡献自己的力量。
员工转正工作总结10
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的,也很荣幸地能够成公司新员工。首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的工作总结,也很荣幸地能够成为贵公司的一员。我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过公司的专业培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。
一、以情服务、用心做事
工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向主任、老同事请教后,给予解答,工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的.,比如:“进入施工区域没戴安全帽,高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施”等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦
对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,以坚持到“最后一分钟”的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己。
员工转正工作总结11
回忆试用期的工作,已经告一段落。可以说是圆满完成了对物业各项费用的收取,也对业主服务到达了一个中意的标准。但是工作中也存在了许多的缺乏,在试用期里我从客服接待,业主回访,处理和协调各种问题中学习到了许多的学问。也很大程度上认识到了自身的缺乏之处。虽然付出了不少的努力,也取得了一点成果。但是付出的汗水,和得到的工作效果还相差不少。所以想通过这次总结,仔细反思找出问题所在。在下一阶段里使工作更加规范,业主更加中意。
一、重要工作任务完成状况及分析
1、日常接待工作每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,准时反馈、回访业主。
2、信息公布工作本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约30多次。运用短信群发发送通知累计54000条,做到通知拟发准时、详尽,表述清楚、用词精确,同时主动协作通知内容做好相关解释工作。
3、业主遗漏工程投诉处理工作20xx年我客服部回访率98%,工程修理中意率96%。
4、入户服务意见调查工作我工作人员在完成日常工作的同时,主动走进小区业主家中,搜集各类客户对物业治理过程中的意见及建议,不断提高世纪城小区物业治理的服务质量及服务水平。
5、建立健全业主档案工作已完善及更新业主档案并持续补充整理业主电子档案。
二、工作中存在的缺乏、发觉的问题及遇到的困难
1、由于我均未经过专业的物业治理培训,关于物业方面的学问仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。
2、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够准时;
3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;物业费到期业主催缴,水电费预交费用缺乏。
4、客服工作压力大,员工身体素养及自我心理调整能力需不断提高。
5、客服工作内容琐碎繁复,急需科学正规的'工作流程来规范并合理运用先进的治理软件来提高工作效率,简化工作难度。
三、日后工作的努力方向及工作设想
我在做好收费及日常工作的基础上,继续加强员工的培训和指导,进一步明确各项责任制,强化部门工作纪律和服务规范,并根据目标、预算和工作打算准时做好各项工作。
1、对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确;
2、加强培训,保证部门员工胜任相应岗位,不断提高服务质量;
3、强化部门工作纪律治理,做到工作严谨、纪律严明;
4、加强对各项信息、工作状况的跟进,做到各项信息畅通、精确。
员工转正工作总结12
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。
热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的`领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。
认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了……等法海律法规,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。
三、努力工作,按时完成工作任务
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公务员,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!
员工转正工作总结13
进入酒店成为一名前台的新员工也已经有一段日子了。在这里先是经过了培训,然后又是在岗位上边做边学,我感到这段时间的生活过的非常的充实。
转眼间,现在试用期的工作都要结束了,要不是有同事提醒,我自己都快忘记这件事了。在听到这个消息的时候,我都不禁感叹到,时间过的真快。但是在回想了这段时间的工作后,却又觉得本该如此。这段时间中已经学习和经历了这么多的事情,这也让我感叹这个试用期的工作时间内过的这么的丰富多彩。现在,我对这段试用期的工作总结如下:
一、培训的学习
在进入正式工作我们经历了很长一段时间的培训学习,不仅仅是对酒店前台的基本操作技能的.学习,更重要的,也是最基本的,就是在礼仪方面的培训。虽然前台的基本操作也是非常重要的,毕竟为顾客入住和结算都是不能出错的。但是,说道前台,第一个令人想到的词就是“服务”。作为酒店服务的代表,前台可是很重要的职位。无论是入住还是退房,不管是询问还是投诉,前台都是顾客们最先想到也是最先找到的地方,作为这样的一个岗位,可以说就是酒店的最高服务代表!要是前台都做不好服务,那顾客对酒店的评分就会直线向下。
而服务,又有很多的要求,对顾客的语气、用词是基本,对待顾客时是什么样的仪态又是关键。最最重要的,还是要面带微笑。总之,在礼仪的训练中,我学会了很多的技巧,也被纠正了很多过去不好的小习惯,让我在工作能力上又大大的得到了提升。
二、工作上
培训了这么久,究竟怎么样,到底还是要在工作上见真章,我作为一名试用人员和一名老员工一起工作,同时也是在工作的时候以同事为榜样的不断学习。在经过了实际的工作过后,我不禁感叹,果然正式的工作比起培训要严格很多。没有多余的动作,每一个动作都做的刚好到位,这就是我同事的实力。我也曾为自己的能力感到过疑惑,但是还好热心的同事从来都会来对我开导,教导我在工作中的经验,就是因为这样,我才能在这份岗位上做到现在的程度。
本人于20xx年xx月xx日作为储备干部正式入职XX大酒店。根据公司对储备干部的培养方案,首先进入xx部轮职。在管家部工作的这两个月内,我先后在各个岗位上轮职,经过部门领导和同事的.悉心指导,我了解并掌握了部门的规章制度,以及各个岗位的工作职责,快速适应并融入了该部门。
在管家部的前一个半月里,我主要作为客房服务员,负责打扫并维持房间清洁、舒适。在此期间,我熟悉了酒店房型类别及分布,熟练掌握客房清洁程序、物品清点等工作。对客服务过程中,从顾客角度着想,尽力满足客人的需要,当受到顾客的肯定时,便感到自己的辛苦劳动也是有价值的。随后作为客房中心文员,负责总机和服务中心电话的接听。
文员的工作比较繁琐,除了电话的接听、转接外,与前台、客房服务员及其他同事的沟通、客衣收取和送洗、房态抄写及核对、客人消费入单、叫醒服务等都在文员的工作范围内。初期工作中,由于业务不熟练,经常会有手忙脚乱的状况发生,后来在领班和同事的指导帮助下,我一边学习一边将自己的心得体会总结并记录下来,很快掌握了各种电话应答方式、事项处理办法,进一步提高了多种状况下的应变能力,同时对管家部这一酒店的核心部门也有了更深刻的认识和体会。
接下来的两周内,我分别跟随楼层领班、PA领班、主管、布草房制服员开展工作,每个岗位轮职两天。领班或主管在第一天主要给我讲解其工作职责以及部门相关的规定和管理制度,并在随后的实际工作中进一步明示。在这个过程中,我加深了对管家部工作范围内的各个岗位、各个环节之间相互作用的了解,对整个部门的运作也有了更为具体切实的感受。
回顾这两个月的轮岗期,我觉得收获颇丰。由最初的不适应到磨合期再到后来的顺利适应,整个过程充实而愉快,不仅磨练了我的意志,增强了我的责任感和服务意识,更重要的是领悟到了一种学无止境的工作态度和谦虚谨慎的处事哲学。
作为刚刚踏入社会的我,甚至自己要学的东西很多很多,而对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾心里的促使下,我满怀着信心和期待迎接它,在工作中,虽然我只是充当一名普通而重要的收银员,在这段时间的工作中,我发现要能自如的做好一切工作,无论工作室繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的,我们重要做的是不要把事情的太糟糕,而是要保持好的心态面对每一天,因为快乐的心态使我们不觉得工作的疲劳与乏味。
一、xx公司经营概况
今年我部门仅仅围绕“规范管理”,塑造形象、强力营销、增创收益“的工作指导方针以市场为指导,树立”三种意识“即全员营销意识、全方位成本意思、全过程质量意识:实行”三化“即程序化、规范化、数字化管理,经过酒店全体员工的共同努力,取得了较好的成绩,以下是这一年工作的总结。
二、xx工作总结
(1)安全创稳定。酒店通过制定安全第一、质量为主等项安全预案。做到了日常的防火,放到等六防。全年几乎未发生意见意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求、保安部安排干部员工家岗加班时,勤于巡逻、严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。
(2)实施了品牌管理,酒店主抓八大工作。1、以效益为目标,抓好销售工作2、以改革为动力,抓好餐饮工作3、以客户为重点4、以质量为前提,抓好客房工作5、以”六防“为内容抓好安保工作,以降耗为核心,抓好维保工作7、以竟敢为原则,抓好人事工作8、以”准则“为参照。抓好培训工作。
(3)员工时酒店的主导。1、为全面了解掌握我酒店的市场状态,组织多系营销会议,结合目前客户来酒店消费情况,进行调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,做到全程跟踪服务注意服务形象和仪表,热情周到,最大限度的满足客户的要求,我们在管理费上严格控制。行政人员多是身兼数职。在业务招待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则,采取一切措施避免不必要的开支。2、在饭店的人和一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着利益文化的'熏陶。处于社会的个人永远都在受着周边的影响,无谓人以群分,;
礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有意影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。3、应该改变传统的对待员工的态度,人事管理中的主体,这是所有的管理者都小、应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;
相反,现代管理理念告诉我们;
管理是一种特殊的复苏,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出有意的成绩,管理者自己才拥有管理的业绩。
三、归纳
酒店全烧一种能够凝结人心的精神性的酒店文化,一个民族有它自己的民族的文化,一个酒店同样也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建设不是可有可无的,而是酒店生存发展必需的。当酒店面临各种各样的挑战时,又需要酒店中所有人能够群策群力,团结一致,共度难关。
xx即将成为过去,而过去的成功与失败都已经成为过去式,我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤,而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战,面对即将来临的难题。人生中有许多要学的知识,我们现在学到的远远不足,那么就更应该准备好下一阶段的实习,有目标的出发,努力的付出就会有收获,撒下了种子,我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才会有大丰收。
以上是为我此次工作的一些感受和想法,作为一种感受,他可能有很多的主管的痕迹,不过只有员工才能真正体会到这种感受,因此,希望管理者在做出决策前,除了站在酒店的利益考虑的同时能多为员工考虑,只有这样的决策才能得到更多员工的支持。最后,感谢酒店提供这样的工作机会,感谢领导的帮助,在此祝愿酒店能够越办越好,一年比一年赚的多。临汾虽然有很多强势酒店,但是除了我们没有能够超越他们。
员工转正工作总结14
在xxx关怀和指导下,我通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。
我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,期初的.一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到主动工作。经过4月中旬去北京的培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作
2----
员工转正工作总结15
几个来的工作让我非常的充实,也让我明白了很多道理,这对我而言是一种很大的进步,在工作方面我需要一点点去搞好自己分内的事情,作为一名员工我对自己的要求不能低,虽然有很多时候工作对于而言是有一定的难度,但是我一直都是尽最大努力去做好工作,这让我也对自己的有一定的了解,我现在也是不断的在提高工作能力,我希望自己能够在下一阶段的工作当中对自己的做出一个好的判断,也总结一下近期的工作。
我过去有过工作经验,做互联网工作,我是非常有动力的,也是有经验的,在xx这里工作让我感觉是很好的,我也是希望自己可以坚持去搞好这些,我也一定会在以后的工作当中提高自己能力,这段时间我还是有很多的进步的,我也希望自己是可以坚持下去搞好分内的`事情,在各个方面督促好自己,我来到xx这里看到了全新的工作环境,在专业技能上面也是看到了更多的可能,我认为是能够在这里提高很多,积累工作经验也可以让我以后不断的提高,在这方面我需要督促好自己,加强自己的工作经验,认真的去落实好接下来的工作,转正之际我认为我也是可以做的更好的,非常感激这段时间以来的进步,我以后也一定会让自己努力搞好自己的工作,不管是做什么事情都会坚持下去,对自己各个方面都认真的一点,实现对自己能力的要求。
我也非常感激这段公司同事对我的帮助,这段时间以来的工作当中我是可以做得更好的,我能够清楚的认识到自身的优缺点,并且认真的去做好自己分内的事情,做一名优秀的员工,短短的几个月对我而言是一个非常大的跨越,我认真的做好了很多,虽然有的时候在工作方面我自己可能做的不是那么的好,也会有一些工作上面的问题出现,但是这也促进了我的能力,我能够清楚的意识到这方面我是需要去调整好的,我在这里看到了未来的很多种可能,还是很有发展空间的,现在我需要去认真的搞好自己分内的工作,我对自己很有信心,转正之际我希望自己能够坚持去搞好这些,这段时间以来我就一直想着接下来要朝着什么方向发展,我看到了很多种可能,能够在xx这里工作是我的幸运,我一定会努力为公司的服务的,争取做一名优秀员工。
【员工转正工作总结】相关文章:
员工转正工作总结06-27
员工转正工作总结[精选]07-15
员工转正工作总结06-28
转正员工工作总结12-13
超市员工转正工作总结06-10
员工转正申请工作总结03-23
虎年员工转正工作总结04-16
员工转正的工作总结优秀04-30
员工转正工作总结范文05-10
员工转正工作总结(热门)07-18