【实用】医院工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它能够给人努力工作的动力,不如立即行动起来写一份总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编精心整理的医院工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
医院工作总结1
回头望去,才发现已在工作的岗位上留下了一年的光景。自己也由一个初出茅庐的稚嫩学生,转变为医疗卫生系统中的一员。有幸能将自己的青春和热血挥洒在达州市中心医院这片热土上,让我感到十分的幸运和光荣。若将达州市中心医院比作一片直入云霄的苍天大树的话,我这颗小树苗也在大树的身旁努力地成长着。如今,小树苗的身上也有了一圈代表着经历的年轮;我,也对这一年间工作感想做一个梳理和总结。
作为一名财务人员,就面临着长期与货币和数据打交道;工作中更是要求自己必须努力,不断从知识、心智和耐心等各方面进行历练,不断思考,不断完善。特别对于目前我所从事的绩效核算工作和全院职工个人所得税核算工作,其间的数据归集、数据录入、数据核算分析以及数据的报送,都需要自己严谨认真、一丝不苟;
我也锻炼自己对数字保持高度的灵敏和绝对的真实,面对事物时更是要多加考虑和思索。通过过去的校园学习和工作后的学习总结,我也梳理出了一些小小的工作感想和心得体会;其中就包括了“三性”和“四多”。所谓“三性”呢,既作为财务人员,要保证数据要有准确性、办事要有依据性、口中更是要有严谨性,这样才能更好地完成自己的工作。“四多”呢,就是让自己在工作中“多听、多看、多学、多做”;处处留心皆学问,如今的我们就应该多积累和学习各方面的知识。古人云,“三人行必有我师矣”,所以每一位前辈都是我的老师;要在向前辈们的不断学习和自我的不断总结中,不断提升,不断进步。我也深知,目前的所学所感离要求还有很长一段距离;我也在业余时段锻炼和提高自己的专业知识和综合素质;今年6月参加了医院党委举办的主题为《三好一满意》的大型演讲比赛,获得了三等奖;在医院的思研会中递交了题为《创先争优在行动》的论文,这是向前辈学习的难得机会,也让自己的心智得到了锻炼。
作为中心医院大家庭中的.一员,我们更多的时间是为临床科室和医护人员们服务。他们奋战在第一线上,孜孜不倦的为老百姓的身心健康号诊把脉,他们把时间和精力都献给了病人。所以,当他们需要我们的时候,我更应该义不容辞的细心倾听,耐心解决;努力把自己最好的一面呈现在他们面前,努力提供优质的服务;让他们没有其他疑虑,没有后顾之忧;进而能更好的为老百姓的身体健康保驾护航。
这一年的光景中,我在一个全新的平台上学习、实践、进步。但我知道,自己还有许多的不足需要改进。我会在今后的工作中继续努力;去其糟粕,取其精华,为医院的建设和发展贡献自己的一份微薄力量。
我院自开展“优质护理服务示范工程”活动以来,在院领导的支持和关心下,医院为了更好地开展优质护理服务活动,向社会公开招聘5名护士,充实护理队伍,对试点科室在人力、物力上大力支持和投入,保障了试点科室工作顺利进行。再次建立了和完善了科室的各项规章制度,下发和组织学习培训了相关资料,规范了临床基础护理服务质量标准,按照卫生部《基础护理服务工作规范》、《住院患者基础护理服务项目(试行)》方案和分级护理标准,全面落实和指导基础护理,保障患者生活护理,开展优质护理服务,逐步减少陪护,制定了对自行完成生活护理的患者鼓励做;不能有效完成生活护理患者指导做,不能完成生活护理患者帮助做的原则,从整体上规范了临床基础护理服务;对示范科室护理人员分层次使用,因岗设人,弹性调配,对小组长进行目标考核,与年终评先、评优挂钩。
在开展“优质护理服务示范工程”活动以来,急诊科、内科护理人员对每位患者不分年龄大小,职位高低、病情轻重,都能按照分级护理服务标准,将基础护理服务工作充分落实到位,根据患者病情,对护理标准难度大、技术要求高的护理工作,由护理小组长、护师以上职称的有责任心的护士完成,病情较轻、生活能自理的病人,由低年资护士和护理员协助完成。提高了患者的舒适度和病房的整洁度,得到了患者和家属的好评,通过开展优质护理服务,病人比过去有所增加,护理人员服务态度、技术操作水平、生活护理、基础护理、护理质量、职业道德等方面有所上升。
由于开展优质护理服务活动,试点科室的患者家属对医院有了较好的评价,住院病人数有所上升,患者家属满意度上升,得到了医护人员的认同和好评。
通过开展优质护理服务,也看到了护理方面的许多不足,病房不规范,护士流动性大,不稳定。护理人员的教育培训不能有效到位,护理人员自身的能力和水平需不断提高,年轻护士多,还需进一步转变服务理念和护理记录的简化、护理服务收费偏低等,虽然尚有不足,但我院将逐步改善限有条件,尽量满足试点病房但要求。在今后的工作中,深入扎实做好临床“护理优质护理服务示范工程”不断开展三满意(政府满意、社会满意、患者满意)、进一步修订和完善创优实施细则、多组织技术练兵活动,不断强化基础培训和专科护理知识的学习,规范基础护理服务流程。深化能力训练,提高整体业务水平,尤其是年轻护士、新护士的服务能力水平的提高,尽量把护理配置完善,满足病人的需求,把优质护理服务做得更好,让优质护理服务各项管理规范形成制度成为长效机制。
医院工作总结2
xx医院儿科现有医疗护理人员48人,其中具备正高职称的1人,副高职称的4人,中级职称7人;开放床位数76张,20xx年床位使用率达到102.8%,20xx年床位使用率达到138.99%,年收住病人4000多人次,门诊量达到20000多人次,是一个具备治疗各种儿科急危重症技术水平的临床科室,是xx医院的.重点学科之一。现获得xx科学技术进步二等奖三项,承办一次全国新生儿疾病诊治进展学术会。在国家级及省级刊物发表医学论文20余篇。本科采用简易持续呼吸道正压(CPAP)给氧抢救各种小儿急性呼吸衰竭;大剂量**鼻饲法治疗新生儿破伤风;微量注射泵连续输注多巴胺、多巴酚丁胺治疗重度新生儿缺氧缺血性脑病;1.6二磷酸果糖配合尼莫地平治疗新生儿缺氧缺血性脑病后遗症等在省(市)领先。开放式暖箱治疗各种因素所致体温过低引起的新生儿硬肿症,蓝光箱治疗新生儿溶血性黄疸;无痛性经皮胆红素测定仪动态监测黄疸指数及新型靶向治疗技术等在州内领先。婴幼儿高压氧舱治疗新生儿缺氧缺血性脑病、新生儿破上风、颅内出血、脑性瘫痪等疗效显著。儿科医护人员发扬团队精神,以优质的服务,精湛的医疗技术,良好的医德医风,竭尽全力为**地区及周边地区的病人全心全意服务,深受病儿家长的尊重及社会的认可。一面面锦旗代表着病儿家长的感激之情,也是对我科医护人员最好的褒扬。20xx年、20xx年、20xx年、20xx年连续四年被评为医院先进科室并受到了表彰奖励。随着护理模式的改变,我科护理人员树立新的服务理念,一切以病人为中心,改善服务态度,不断学习新知识、新技术,提高技术水平,在全院护理知识竞赛中多次获奖,并在历次护理质量满意度调查名列前茅。20xx年儿科护士站被评为省级五一巾帼奖。20xx年被全国总工会评为全国女职工建功立业标兵岗。
今年儿科准备继续开展学术讲座,采用多种渠道、多种方式建立与省级医院及周边医院的业务联系,树立**州龙头学科的形象。建立县、乡、镇卫生院,村级卫生所广泛技术交流,给医院创造良好的经济效益和社会效益。努力实现医疗质量零缺陷,医疗服务零投诉的目标。
医院工作总结3
20xx年,我以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。现将一年来的工作总结以下:
一、尽职尽责,搞好护理工作。
俗语说:“三分医治,七分护理”,经过实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵照医德规范和操作规程,认真书写护理记录,想方设法减少病人的痛楚,安安全全做好自己的工作。不论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭医治、保健方面的注意事项等,没有产生一起与病人的言语冲突,没有产生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,遭到病人及其家属的一致好评。
二、发挥作用,做好帮带工作。
对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生气力,工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、体会丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲授业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮助年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的奉献。
三、不断学习,提高思想业务水平。
在过去的一年里,我能够认真学习__的方针路线政策,学习上级的各项指导精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉保护医院良好形象的积极性。同时,自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相干的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积存,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
随着社会的'发展进步,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步坚固建立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。我曾有过这样的感叹:做护士难,做好护士更难,做好急诊室的护士是难上加难。
以上只是我在急诊工作的浅谈,要学的东西还很多很多。总之,我所学到的体会、知识和感悟,是我一辈子的财富,急诊是个需要不断学习和乐于付出的科室,在这里,急需要勇气,也需要底气,急需要体力,也需要智力。当然,想做好一位急诊科的护士,这些是远远不够的,还需要扎实理论基础、丰富的抢救体会、快速的反应、敏捷的动作,这才是在遇到紧急情形时禁得起考核的保证。
医院工作总结4
时间如梭,转眼间又跨过一个年度之坎,20xx的低语已经离我们远去。一年来,在院长的正确领导下,在同事的关怀、支持和帮助下。全面高效的完成了的简便各项在工作中,履行了一个基层乡村医生应尽的义务与小城镇责任。现将本年度的工作总结如下:
一、遵守规章制度,强化作风纪律
作为一名医务工作者,本人平时注重强化作风纪律观念,严于律己,能够认真落实五项规章制度,以守则条例条例和规章制度为依据,用正规有序的工作环境来促进自我管理个人行为素质养成和捉高,坚持从小事做起、从我做起,持之以恒的明定把强制性的订明、被动式的服从转变为自觉行为,坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象,做到工作之前有请示、完成工作有汇报,踏踏实实、一步一个脚印的提高自控能力,做到坚持原则,按规章制度办事。
二、强化业务学习,增强服务意识
药理学是门博大精深的科学,深知自己的不足,为此,我一方面加强分析方法学习,一方面从其他途径了解和学习,积极参加院内和院外组织的多种学术活动,不断吸取知识医学的上新知识和新进展;在工作学习期间,积极参与科室的业务学习并讨论发言,提出自己的见解;在科室主任、老师的指导下,诊治积极支持外科病人的诊治工作。
在各种手术操作之中,严格遵循医疗常规,认真仔细,从不违规操作。通过自己的努力学习和科主任主治医师及老师们悉心教导,我更加熟练掌握了口腔溃疡外科常见病、多发病以及一些罕见病的治疗泌尿系统和治疗,手术中应急处理和围第三阶段手术期的处理方案。通过不断学习,我健全了自己理论水平,完善了自己的知识结构,丰富了自己的临床经验,增强了自己的相关服务意识。
三、脚踏实地的做好日常门诊工作
严格按照市局、县局的工作要求,抓好“预防为主”这条主线,坚持开展预防为主坚守的工作方针,再辅以门诊治疗工作,严格、准确不漏的记录门诊逐日登记册。准确及时上报和登计发现的传染病,把健康教育工作融入到日常的门诊工作,使广大的老百姓易于接受这种言传身教的模式,让更广泛的老百姓掌握健康生活的相关知识。认真开展门诊此项工作,举止庄重,态度和蔼,工作服穿戴整洁。
再见20xx。20xx年我会带着医者赤诚之心继续为乡村百姓服务,坚守自己的岗位!
作为一名基层的医务从业者新手,我不辞艰辛,执着追求。乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构,是农村第一级卫生服务网的运输枢纽枢纽,是合作医疗新型农村合作医疗制度的重要服务表现形式。从我到这里的三年来的实践工作,我对自己
二、恪尽职守,踏实工作
当我们踏进神圣的医学学府的医学时候起,我就谨庄严宣誓过:“我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之痛楚,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉奖,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生转型事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。
今天,我不断的努力着。基层医疗工作,更使用我深深的体会到,作为有位基层医疗工作者,肩负的重任和应尽的职责。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,才能完成好本职工作,做好我作为一名基层医疗创业家报务工作者的本职工作。
(一)在门诊,往院的诊疗工作中所,我随时肩负起湖潮乡4149户,共1万7千多口人及处来人口的健康。360天,天天随诊。那怕是节假日,休息日,时时应诊。不管是在任何时候,不耽误病人治疗,不推诿病人,理智诊疗。平等待人,不欺贫爱富,关心,体贴,反感每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗,合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中,严格按照新型农村合作医疗严格就诊法律条文,开展门诊,往院的诊疗工作。
(二)相关政策宣传及居民健康教育方面,从20xx年新合医在我乡开展以来,本人认真学习新型农村合作医疗政策及相关合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度,组织村医生及本院职工进行培训学习,并利用赶集、到卫生室督导检查和下村体验时间及平时诊疗工作三十天中,以发放宣传资料等方式宣传新合医工作。以电话、现场咨询及方式发放资料等手段,开展居民健康教育组织工作。
(三)安全供货维稳管理、新型农村合医疗运营管理。创造安全舒适的`工作环境,是日常工作正常开展的前提,20xx年的本院的安全供货维稳管理,本人通过职工的会议培训,使全院职工安全意识有明显提高,产品销售通过组织安全生产隐患排查,使我院的事故发生率全年为零,保证了我院日常工作正学开展。在日常的党务工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各新型农村合医疗运营管理方面的意见和材料,为院领导班子更好地决策,并协助管理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。
(四)科室管理。20xx年本人自负责医疗科工作年后,按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,搞清职责,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作。在院领导指导下,在本科全体工作人员的支持和协助下,各项工作贯彻到位思路清晰并扎实推进,辅助科室相互协作,使科室医疗服务工作有条不紊的开展着。通过派人进修、自我学习,集体培训等方式,使全体医务人员的诊疗知识、诊疗技能护理及业务水平有了明显的提高。增强了我院的诊疗报务水平。
三、存在问题
三年来,我自己持之以恒做了一些工作,但是还存着不少不足之处,有些是急待解决、不容忽视的问题,在自己主观思想希望多深入多了解和全面掌握情况,在工作中也努力争取去做,在其本质上给自己上为和工作造成了不利的影响,在今后需要也必须注意和克服;在工作方法上还需要更加更扎实,更加细致,把原则性和建构灵活性很好地结合起来,提高工作质量。
在工作中,我时时感到能力和知识的欠缺,需要进一步提高发展水平各种业务素质和理论水平,提高文字水平和综合素质,以使自己出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向领导和同志们道个训斥,希望有不到之处给予原谅。
医院工作总结5
从事客服管理工作至今,4年有余了,经历了许多的挑战和挫折,依然没有成功,既没有实现自己的理想,也没有达到领导的满意,原因在哪里?我一直在思考。虽然客服工作是一个没有什么前途的工作,也是一个待遇差、地位低、不为人们所重视甚重的工作,但是我想自己既然已经为她投入4年的时间和精力,就想把她做好,并把自己的经验奉献给后来者,让大家少走弯路,尽快实现自己理想中的美好境界。
最初,我组建客服中心,希望凭借自己先进的服务理念打造一支优秀的客服队伍,使之成为医院优质服务的标杆,开医院真正以客户为中心服务的先河。开始,我真的做到了,尽管我的团队在整体形象和专业素质上还不尽如人意,但是大家的服务热情特别高,不管是自己分内还是分外的工作,只要有益于病人,就积极去做;不管是批评还是表扬意见,只要有利于服务,就勇敢去提。但是过了一段时间,我发现这种热情在慢慢消失,我问大家为什么,就有人说:我的服务做得再好有用吗?也有人说:你们根本在多此一举;还有人说:提意见得罪人。
这时候我发现:如果想靠几个人的力量去扭转一个大环境人们的整体观念,根本在以卵击石,不要说自己本身就不完美,就算你做得再好恐怕都没有用,时间长了,只会慢慢被同化;你与大家的差异越大,遭抵抗、受排斥、被同化的速度越快,程度越激烈。
后来,我开始调整工作思路,不再过多关注病人提出的意见处理,想把主要精力放在提高服务水平上。我们组织大家学习美国服务理念、xx服务做法,制定自己的服务流程和规章制度,带领大家参观民营医院,很多努力之后,连我都快失去信心了,在我看来很简单的事,我的客服人员总是难以达到标准,当然也很难让领导满意。
我还发现:并不是每一个人都适合做客户服务,尤其是在企业医院转型的特殊时期,有些人根本是把客服当作一个养老的部门,这是下属与我存在的第一个理念冲突,这个冲突还难以解决在象这样的问题人员进来容易,出去难,并且引发的后遗症就是大家开始向落后分子学习。
接下去,就是我工作中最难的一个阶段:无奈之下,我在科内实行了绩效考核,考核过程中,尽管我充分的注意了公平、透明、可衡量的原则,但在根本没有工作概念的人眼中,绩效考核本身就是跟她作对,所以尽管我认为方法很科学,操作很公平,也出现了部分我预想的成效,比如不再迟到早退,无原则的请假,但是我预想的服务上台阶,却根本没有出现,反而下属有了一些情绪对立的苗头。
这时候我发现:如果你想脱离开企业的大环境,去营造一个乌托邦似的小社会,恐怕只是空想,科室的水平提升可以略高于总体,但别想高太多;而且考核的同时要非常注意方式方法。
然后我就碰到了最难受的一件事:我们科室的奖金系数被集体下调,受影响的不光是收入,还有科室人员的情感、工作认知、工作积极性和主动性。我做深入细致的'思想工作,渡过危机,并且在工作上还取得一个小小成就,得到院长的肯定;但是很快在第二次绩效考核过程中,再次遭到下调,这一次的思想工作就显得异常艰难,并且由于我对医院决定的无力解决,使得大家把部分矛头转向了我。
这时候我发现:收入的变化是大家最敏感的一件事,在不因经营问题而降低收入的事实面前,想让大家正视自己工作的不足,首先是要摆事实,其次是要讲道理,然后还要充分听取大家的意见,创造情感发泄的渠道和场所,最后再引导大家想方设法提高自己的工作价值。
痛定思痛,作为科室负责人,我要先理顺自己的情绪,还要关心大家的情感,情况已然发生变化,再多的委屈、无奈、愤怒、不甘其实都没有意义,待下属们的情绪平复后,我逐一了解她们的新希望,努力满足她们工作上和生活上的要求,再加上最近医院一些管理制度的相继出台,与我之前的考核相比,更加严格,所以大家的心理也变得慢慢平衡起来,对工作的态度有了一个新的转变。
4年的经历和挫折让我渐渐领悟许多,既看到自己的优势,同时也不得不承认自己在管理思路、工作方法上的稚嫩。
医院工作总结6
时间总是如此匆忙,让人来不及感慨,眨眼间已经是2019年的暑假了,而我也迎来了我医院实习的时刻。对于即将到来的这段实习经历,我感到既紧张又充满期待,我很期待接下来要面对的一切。
医院是一个非常崇高的场所,医生和护士们是这里的天使,他们承担着救死扶伤、与死神搏斗的重任。他们的工作要求他们做事细致、认真,不容许有半点马虎之处。而我作为一名实习生,也必须具备同样的精细和严谨,且恪守职业道德,绝不从事任何违背道义的行为。
怀着忐忑又满怀期待的心情,我来到了我即将实习的某医院,身份也随之转变,从一名医科大学的学生转变为这家医院的实习医生。在此刻,我的接触对象也发生了改变,然而我始终保持着那颗治病救人的初心!
刚踏入医院的那一刻起,我便开始跟随着前辈们,观摩他们的工作方式。在实习期间,我经历了种种事情,每一个细节都深深印在我的脑海中。回想起这段时间在医院实习的经历,我想起了第一次与病人进行交流,第一次给病人开具医嘱,第一次为病人进行检查等等。而这些宝贵的第一次经历将永远留在我心中,无法忘怀。
在实习的这一段时间里面,我倒也有许多的心得体会。我实习期间的所有的工作其实也都是对我在学校所学的理论方面的知识做一个加固,并且提升我的实践能力。同时也是提前的来到医院感受一下医院的氛围,适应医生的作息。说真的,做为医生真的是很累的,不仅假期少,甚至有些时候你还需要是随叫随到的那一种,而且你还要担心医患家属的一些不理智行为,甚至是不能好好的吃上一顿饭的。但是做为医生却也有好的地方,那就是你一定能够在这个岗位上面觉得自己的价值被充分的体现,并且还会有一丝丝的成就感以及被需要的感觉。
作为一名医生,要时刻保持清醒的状态,因为你不能迷糊,更是因为你的工作是事关人命的,你也要时刻的`注意病人,因为很多时候细节上面的问题也很重要,所以作为一名医生,首先的是神经紧绷的。而我在实习的期间,对这种感觉也是深有体会的,并且你还需要时刻的把病人放在第一位,而我们所做的一切也是为这个病人好的。
但是尽管实习的这段时间是很累的,但是我却是幸福的,想想看,你用你的医生拯救了一个人,这真的是一件很有成就感的事情的,并且医院的病人们对医生也是有着一种特别的信任,面对这样的一份信任,你能说是不幸福的吗?当然,我选择做一名医生,也并不是因为这种成就感,而是因为我想为这个社会做一些什么,而最好的则就是医生。
虽然实习的时间是是很快就过去了,但是在实习的这一段时间里面,我的收获还是很多的,不仅是医术上面得到了提升,对于医生的定位也是有了一个更加深层次的一个认识。而在经历这一次的医院实习之后,我也更加的坚定了我的医学道路,我将来一定要成为一名很好的医生,拯救更多的病人。
医院工作总结7
本人通过半年多的护理工作实习,在带教老师的悉心指导与耐心带教下,认真学习贯彻十六大精神,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我意识到,社会主义市场经济体制的`建立,法律制度日益健全,人民群众法制观念不断加强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务明确提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,加强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。
理论水平与实践水平有了一定提升实习总结,在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以"爱心,细心,耐心"为基本,努力做到"眼勤,手勤,脚勤,嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了不错的医德医风。在各科室的实习工作中,本人严格遵守科室制度,按时参加护理查房,了解病人病情,能正确回答带教老师提问,规范熟练进行各项基础护理操作及专科护理操作,正确执行医嘱,严格执行三查七对,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,实习总结认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,在工作中,发现问题能认真分析,及时解决,能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,对各科室的急,危,老,重患者,能迅速了解病情并做出应对,在抢救工作中,一丝不苟,有条不紊,得到了患者的信赖和好评,同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。
通过半年多的实习,本人理论水平和实践水平都有所提升,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提升自身综合水平,为患者提供优质服务。
医院工作总结8
20xx年我院紧密围绕医疗卫生体制改革和20xx年的卫生工作要点,坚持以病人为中心,以提高医疗质量为核心,以深入开展“创先争优”、“三好一满意”活动为载体,坚持以人民满意为出发点和落脚点,努力办人民满意医院为目标,在全院职工的共同努力下,医院各项工作稳步推进。现将我院今年的工作开展情况总结如下:
一、加强医院管理制度建设,提升执行力,建立医院管理长效机制。
1、为确保医疗质量持续改进,保障医疗安全,激发全院职工的工作热情,提升医院的社会效益和经济效益,根据医院管理法律、法规、核心制度等的要求,结合我院实际,制订完善下发了《医疗质量考核方案及考核细则》、《绩效工资分配方案》、《医院奖惩制度》、《各科室目标考核细则》等医院管理制度,并要求各职能部门和各科室认真履行各自职责,把制度落到实处,使医院管理工作真正制度化和规范化。
2、坚持制度管人,制度面前人人平等,不断提升医院执行力。医院坚持每周一召开由中层干部参加的院周会制度,业务科室坚持每天晨会制度,及时传达上级部门、医院、科室的`工作要
求。院办公室、医务科、护理部、质控院感科坚持每月经常下科室,定期和不定期对医德医风、法规制度执行情况、医护质量、病历质量等进行督促检查,针对存在的问题及时通报,制订整改措施并督促整改。每月对检查情况汇总打分、评比,对工作突出的科室落实奖励。坚持院总值班每天不定时下科室查房,督查工作人员在岗及岗位职责履职情况,及时发现问题并纠正问题。经过努力,医院执行力有了很大提升。
3、坚持重大问题的决策和处理民主化,院务会深思熟虑工作,尽力化解各种矛盾,医院的和谐氛围有了明显的改善。
二、强化职业道德教育,改变服务理念,提升病人满意度。
医院利用职工大会、院周会、科朝会对职工进行职业道德教育,要求全体职工在实际工作中切实体现人文关怀,践行“五心”服务,牢记职责和责任,真正把“以病人为中心”落到实处。为切实改善服务态度,提高服务质量,医院定期进行满意度问卷调查,广泛征求住院病人对医院工作的意见,每月对满意度调查结果进行总结。通过教育和监管,职工的职业道德有了明显的改进,医务人员主动服务意识进一步增强,医德医风和医疗服务质量有了明显提高,全年病员满意度均>95%。
三、坚持院务公开,透明管理。
医院的重大事项、医疗收入、重大人事任免等均向全院职工
公示。药品价格、医疗收费项目、医保政策及参保人员医保报账均向社会和患者进行公示。各科室专业技术人员上墙公示,广泛接受广大人民群众的监督。
四、加强科室建设,提高服务质量。
进一步加强急诊急救管理,简化门诊诊疗程序,优化服务流程,完善急救预案,组织急救演练,加强急救人员专业培训、加强急救车、急救箱的管理、强化现场急救处置能力及处置突发公共卫生事件能力,确保急救绿色通道的畅通。全年急诊科共出诊x次,其中xx出诊x次,接回病人xx人次,转诊xx人次,处理突发事件xx次,圆满完成各种指令性任务xx次,参加大型事故急诊抢救xx次,急救工作有了明显改观。
五、加强人才培养,提高服务水平
医疗技术人才是医院生存和发展的重要因素,医院对人才建设很重视,通过以下途径加强对人才的培养,提升医务人员的服务能力。继续开展“好医生”网站继续教育学习,全院共xx人参加,开展华西远程教育,组织听课xx次,共xx人次参加。今年派xx名医务人员到上级医院进修,xx名医师参加住院医师规范化培训。组织“三基三严”理论培训考核两次,医疗、药剂人员共xx人参加,合格率xx%。
六、深化优质护理服务活动
护理部认真贯彻落实优质护理服务,改变排班模式,在个临床科室实行APN排班模式,更有利于临床护理工作的开展,更方便病人,优化护理服务流程,实行护士分层次使用,初步探索护士岗位管理,制定了护士岗位设置实施方案,成立护士岗位设置工作领导小组,合理配置各科护士。加强监督管理,保障护理安全,重视护理骨干的培养,提高护理人员的业务素质,加强重点科室的督查力度,对输血护理记录单、体温单进行了改进,规范了急诊科出诊记录。5.12国际护士节,组织全院护理知识竞赛。今年护理部组织理论知识讲座xx次,护理操作培训xx次,参加人员达到xx人次。选派xx名护士到华西进修半年,xx名护士到乐山市精神卫生中心进修xx个月。通过加强优质护理服务活动及“三基、三严”培训,提高了护士的主动服务意识及业务水平。
七、医院整体迁建工程圆满完成
今年年初,为了切实推进整体迁建工程进度,尽快完成整体搬迁并投入使用,整体迁建工程建设领导小组,明确分工,各负其责,按实施方案和具体时间安排,有效推进迁建工作,整个工程项目在自治县委、政府的亲切关怀下、在县卫生局的领导下,在各级相关部门的大力支持下,新医院工程进度明显加快,于20xx年12月10日通过综合验收。医院制定了详细的搬迁方案,以确保搬迁工作安全、有序的进行。20xx年12月20日医院开
始正式搬迁,经过全院职工共同努力,于20xx年12月23日全部顺利搬迁完成,从12月22日18时起至今,医院已能基本正常运行,面对搬迁后繁杂的工作,全体医务人员精诚团结、共同协作,不计较个人得失,以高度的责任心和高度的集体意识,以对病人高度负责的精神,有条不紊开展工作,保证病员安全,杜绝医疗安全事件发生。
八、稳步推进公立医院改革
今年按照上级部门关于全面推动医药卫生体制综合改革的方针政策,进行了绩效改革,继续实施党务院务公开,开展抗菌药物专项整治,继续实施了基本药物制度,基本药物收入占药品收入比例xx%,我院现有药品供应目录配备基本药物品种占xx%,并按要求进行网上采购,符合规定要求,做到了合理诊疗,控制费用。继续开展临床路径,开展“三好一满意”活动,推进优质护理服务工作,覆盖率xx%。开展对口帮扶工作,派驻卫生职业技术人员xx人,继续开展临床路径。
九、规范院感管理工作
医院及时调整了医院感染管理委员会、临床科室感染管理小组、门诊感染管理小组人员,更新了科室院感小组工作手册内容,定期召开会议,持续质量改进。修改和完善了院感突发事件以及职业暴露等应急预案,重新修订了医院重点科室的院感质量考核
医院工作总结9
三年来,在院领导及科主任,护士长的领导下,创建了我县首家爱婴医院,我科室建立了一套行之有效的内部监督机制和与考核措施,规范了医护人员行为,保证了工作质量,使爱婴工作不断巩固,完善和提高。
我科结合实际,不断完善各项爱婴工作。按照爱婴医院标准要求,对爱婴医院工作制度进行全面的修订和完善,建立健全了母乳喂养工作制度,母乳喂养宣教制度,消毒隔离制度等制度和母乳喂养常规,正常新生儿护理常规,健康教育常规等内容,是爱婴工作有章可循,有法可依,并逐步走向制度化,标准化,规范化,科学化管理。
我们在提供母婴系列服务的同时,将母乳喂养管理措施纳入各班护士岗位职责,责任到人,开放式的护理与服务对象融为一体,既增加了工作责任心,又激发了家属积极参与促进母乳喂养的热情,形成了全民参与、社会支持关注的崭新局面,提高人口素质,维护了妇儿合法权益。我们明确任务、目标、制定考核方案,将巩固爱婴医院工作纳入医院年度工作目标,与日常工作同布置、同落实、同考核、同奖惩。定期召开爱婴工作领导小组和技术指导小组会议,确保爱婴工作有人抓、有人管。爱婴办负责爱婴区工作的日常监督管理与协调,所有产科医生、护士都成了孕产妇宣教、指导的责任人,实行了爱婴区母乳喂养管理整体联动。
不断优化环境我院不断优化门诊和病区的环境,使之达到整洁、安全、舒适、人性化的要求,进一步体现爱婴行动的宗旨,为孕产妇
营造一个温暖、舒适、洁净的住院环境,现在的爱婴区环境宜人,设备齐全、功能化;为满足不同层次服务对象的需求,普通病区床间装有隔帘,为孕产妇营造一个独立空间,更好的`保护其隐私,增加了病区的温馨、人性化的服务条件,赢得了社会和服务对象的赞誉。
我科坚持执行国际“双十条”及我院母乳喂养措施,实行母乳喂养管理不松懈。坚持做好母乳喂养培训工作每年对新分配的医、技、护、工勤人员进行18小时以上的岗前培训,重点培训“三十条”及有关母乳喂养知识,培训后进行考试,做示范演练,合格后方可上岗,新上岗人员的培训率达100%。对分配到产科、产房的医护人员由科室强化培训与实地跟班学习,经科室考核合格再上岗,之后每年仍然坚持强化培训与考核产科、不断巩固其掌握的母乳喂养知识与技巧。通过培训,提高了医护人员对母乳喂养咨询的交流技巧和处理母乳喂养问题的能力。
巩固和扩大孕妇学校工作指定专人负责,每周一、四上午为孕产妇及家属做好母乳喂养知识的健康教育,对每次来院检查的孕妇登记入册,并发放孕期保健手册及母乳喂养宣传手册、图片,使孕期保健和母乳喂养知识在每个孕妇中得到普及教育。孕妇学校布置温馨,并拓宽了授课内容,分别有孕前期、孕早期、孕中期、孕晚期、产褥期及新生儿的特点与保健等健康教育知识,每周六上午授大课,滚动循环。授课形式以互动式为主,图文并茂,声像结合,有角色扮演、操作演练、有奖问答、小组讨论、案例分析等,形式活泼、生动,充分激发了孕产妇及家属的兴趣,大大提高了孕期健康教育效果。深入
宣教,强化母乳喂养意识,广泛宣教,争取社会支持每年的“世界母乳喂养周”,我院组织相关人员上街开展母乳喂养好处的宣传教育,发放母乳喂养宣传资料,把母乳喂养及创建爱婴医院的活动推向社会,做到宣传不停步,教育不松手,不断提高广大孕产妇、群众对母乳喂养的认识,争取社会来支持。同时,对母乳喂养健康教育的对象扩大到孕产妇家属及其主要照顾者,这样对保证出院后纯母乳喂养的坚持有更大的帮助。在产科、产房、产科门诊、等院内孕产妇所到之处,都能看到母乳喂养的宣传内容。
动员职工参与宣传为继续努力巩固“爱婴医院”成果,使之不断完善,不断提高。我院经常通过科主任、护士长会,职工会等,统一思想,提高认识,促使全院职工增强巩固爱婴医院成果的信心,步调一致地积极参与巩固爱婴医院工作,使院内自始至终呈现出巩固爱婴医院成果热情而又浓郁的气氛。
医院工作总结10
20xx年,就是我工作的第5年了,这些年,我由一个蒙蒙憧憧的实习生,成长为一名有着丰富工作经验的护士。
病人在一轮轮的换着,科里也在这几年中离开了不少老同事,来了好多新同事!不过相处的岁月中,工作的协调与配合中依然那么依然有序。又快过年了,感触不由得从心底像投幕电影一样,放映着这一年之中发生的一件又一件事情!
专业知识、工作能力方面我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的`理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾并建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
当一个人,总想有完美表现的时候,要背负的就更多,责任这个无形的东西也就越重。像个鞭子一样,在身后催你前进。这1年来,徘徊过,彷徨过,甚至有很多时候有了问题,便开始怀疑自己的能力'方案范文.库.整理~,但一直有两个字支持着我,那就是坚持。我想无论任何人,在那样的状态下,所有的事,都要自己一个人面对和解决的时候,还有你必须面对和迎向根本摆脱不了的来自内心无形压力的时候,没有人会不得到锻炼,没有人会不成长。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。人总是在不断成熟与长大,如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇,那今天的自己则更加成熟更加稳健,对护理工作也有了崭新的诠释,更加明白自己的职责和重担,也能更好更用心地为每一个病人服务。
作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!
医院工作总结11
通过半年多的口腔专业工作实习,我在带教老师的悉心指导和耐心带教下,认真学习并了解了《医疗事故处理条例》及相关法律法规。从学习中,我意识到社会主义市场经济体制的建立使得法律制度日益完善,人民群众对法制观念有了更深刻的理解,依法办事和维护自身合法权益已成为共识。这也引发了对医疗护理服务更高、更新的需求。因此,我深感有必要丰富自己的法律知识,增强安全保护意识,并且以法律为准则,减少口腔专业工作中可能发生的医疗事故。这是我对口腔内科实习的总结。
我在口内科学习期间,通过学习口腔检查的方法和病历书写,我的理论水平和实践水平都有了提高。我学到了关于龋齿的`病因、临床表现、诊断、治疗以及治疗可能出现的并发症及处理方法。此外,我还了解到牙体硬组织非龋性疾病包括牙齿发育异常、牙体损伤和牙本质过敏等,并学会了这些疾病的诊断和治疗方法。另外,我也掌握了各种类型的牙髓炎的临床表现、诊断、鉴别诊断以及治疗方法。还有各种类型的尖周炎的临床表现、X线特点、诊断和鉴别诊断以及治疗方法等知识。
我掌握了牙周病的检查和病例记录方法,并能正确诊断常见病例。我也了解儿童牙体病、龋病、牙髓病和根尖病的治疗特点和方法。在实习期间,我一直严格遵守医院的规章制度,认真履行实习生的职责。我要求自己严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到口腔专业工作规范化,技能服务优质化,基础口腔专业灵活化,爱心活动经常化。我将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划、有重点,口腔专业工作有措施、有记录。我始终以"爱心,细心,耐心"为基本,努力做到"眼勤,手勤,脚勤,嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患者提供优质服务,树立了良好的医德医风。在各科室的实习工作中,我严格遵守科室制度,熟悉病人病情,能正确回答带教老师提问,规范熟练进行各项基础口腔专业操作,正确执行医嘱,能规范书写各类病历,并做好病人健康宣教,同时也能胜任口腔专业的各种学科工作。
通过实习期间的认真执行无菌操作规程,我能够熟练地进行术前准备指导,并在手术过程中和术后进行仔细观察。在工作中,我善于分析问题并及时解决,能够灵活运用口内等各项技术操作。对于科室的急、危、老、重患者,我能够快速熟悉其病情并采取相应措施。我在工作中一丝不苟、有条不紊,因此赢得了患者的信任和好评。同时,我还积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断充实自己的专业知识。通过这段时间的学习,我对整体口腔专业技术有了更全面的认识和了解。我的理论水平和实践水平也得到了提高。在今后的工作中,我将继续努力,保持医师的职责,加强思想和业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质的服务。
医院工作总结12
一、从内部管理入手,提高保安综合素质,建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效解决干与不干一个样,干好干坏一个样的被动局面,起到鼓励先进,奖励先进,鞭策后进和那些混日子的作用,制定落实全年工作目标,将各项服务指标和各项任务分解细化落实到各班、各小组和每位保安身上,使人人有目标、人人有任务、个个有压力、个个有动力。
二、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,现场处置能力,培养一支纪律严明、作风顽强的保安队伍。首先是保安经理经常深入到现场,做好员工思想工作,掌握员工思想动态,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳,以院为家。管理人员融入到队伍中去,参加训练岗位巡查,以便发现问题有针对行性地解决问题。灌输员工珍惜自己的工作,对工作如履薄冰,工作中要尊重、耐心、主动帮助和礼让来院就诊的人员,工作现场再忙也不能怠慢就诊人员,忽视就诊人员,遇到需要帮助的必须用心服务、注重细节,对工作讲究策略,理解病人、体谅病人、尊重病人,对待病人的无理要求或无端指责要采取引导和感化的方法,不能与来院就诊人员发生正面冲突,牢记医院“一切为了病人”的服务宗旨。
三、切实落实训练计划,根据保安的训练计划,落实保安训练任务,各班从基本做起,从日常训练做起,坚持每日训练,班班训练、人人训练,狠抓保安基本队伍,仪容仪表培训,模拟出警训练。从而树立保安队员在日常执勤中的良好形象。同时把工作作风、服务态度、仪容仪表与工资相结合,多劳多得、按劳分配。在这个工作表现与工资挂钩的改革中有一个重要体现。
四、完善各项规章制度,确保附属医院平安,必须做到万无一失,坚持以防为主,防消结合,用制度管理人,做到各岗有职责、各岗有规定、人人有制度。成立安全检查小组,定期对医院周围场所进行巡查,发现隐患及时上报有关部门整改维修处理,杜绝一切安全事故发生。
五、对保安人员采取轮岗制,对门岗、车辆指挥岗、安全巡逻岗等岗位实行一月一轮换,改变过去那种固定岗位的.模式,让每位保安都熟悉和胜任各个岗位的工作,一专多用,全面发展。
六、加强内部考核,队员选班长,班长挑选队员,采取末尾淘汰制、优胜劣汰。使全体保安人员以新起点、树形象、统一服装、统一配备通讯设备、一切工具责任到人。以崭新的面貌展示给大家。
七、充分发挥保安的职能作用,严管理、细要求,加强消防意识,把消防工作落到实处,加强保安人员消防训练,熟悉掌握院区消防设施,认真学习消防应急事项,每季度训练一次灭火器材的使用,实际操作和模拟训练。消防栓一般都在室外,每季度集中保安人员学习一次,熟悉水龙带的拆装等具体操作规程,每个保安要学会消防操作办法、自动喷淋灭火系统操作、救人简易操作、报告火警、发生火灾时的疏散引导人员的方法等,届时请消防专业人员到现场示范演习,假定火灾现场,组织保安进行分工演习。
总之,我们要通过不断深化管理,培育新时代的保安职业精神,激励广大保安人员继续坚持自我加压,奋发有为的精神面貌,高标准,严格要求自己,把敢闯敢上,胆大心细的工作精神和求真务实的工作态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象,管理一班人开拓新思路,大胆改革,完成好附属医院的保安任务,为附属医院的发展做好保驾护航。
医院工作总结13
为了尽早接触临床,熟悉医学检验专业操作,增强自身见识面,我来到广东省茂名市中医院检验科进行为期一个月的预见习社会体验。我一直认为医院是个神圣的地方,只要我们穿上白大褂。
一、严谨的态度
检验科虽然不直接与病人接触,但发的检验报告与病人息息相关,并能够为临床医生提供有理的依据。如果在检验结果这里出了问题,后果也是不堪设想的。在老师的指导下,我在临床检验实验室做过几次地中海贫血初筛检测。尽管实验过程繁琐,例如移液枪的使用,吸液要慢,放液要快,避免吸入空泡而量不足。吸取采血管血液时更要注意技巧,注意别把血粘到吸液头上,要先用蒸馏水擦干净血液,再用酒精消毒(因为酒精能固定细胞)。我误将已经离心好的试管摇匀了,我的错误让仪器暂停,我心存内疚地看着老师拿去重新离心。当然老师没有责备我,让我长个记性,让我明白了做错事先别慌,要想办法解决,不能得过且过。作为一名医护工作者,持有严谨的工作态度是很重要的。对于检验结果出现很大的异常,应该找老师们先商量情况。
二、注意生物安全
一次偶然的机遇,我在免疫实验室目睹了一名实习生运用乳胶法进行HIV抗体检测。我一边阅读说明书,一边观察血清缓慢地渗透进试纸。根据说明书所述,出现一条杠代表阴性,而出现两条杠则表示阳性。然而,令人意想不到的是,原本只有一条杠旁边隐约出现了另一条,并且颜色逐渐加深。这不就是阳性的表现吗?起初,我还没有意识到事情的严重性,仍在思考之中。不过,对于这位实习生来说,第一次面对HIV抗体阳性的结果,他显得有些手足无措。看到我们的慌乱,我的导师用粤语调侃道:“咦,又喇嘢!”紧接着,他又使用其他方法再次进行了检测,结果同样呈现阳性。不过,最终的确诊还需要送往疾病控制中心进行进一步检测。事后,我仍然心有余悸。艾滋病可以通过血液传播,我深刻认识到,作为医护人员,我们不能在疾病面前退缩。救死扶伤是我们的职责,作为医生,我们必须具备一丝不苟的态度。此外,我们还要采取好防护措施,保护自己的安全。
三、理论和操作结合
我的感悟是书到用时方恨少。开始接触的是临床检验,看见桌面上一瓶瓶试剂但不知什么用途,对于仪器操作蛮分好奇,医生们口中的术语听起来一头雾水,看化验单像在看天书,偶尔有病人询问我并要解释化验单,可是由于理论知识薄弱,不能很好为病人解决问题。虽说很多人认为医学检验是个技术活,但足够的理论和经验是必不可少的。即使能在科室看熟所有操作,甚至学会操作,没有足够理论,遇到突发情况也不好处理。有一次老师上夜班时,遇到不确定形态的切片,拍了照片在微信群上求解,问是钩虫卵吗。
四、生即从容,死亦淡定
在医院,生死疾病乃家常便饭之事。我没有目睹过生命停止的那一刻,但感受到生命可以很脆弱。我随老师看过两次骨髓穿刺,他们都是年迈的爷爷,很消瘦,可以说是皮包骨的程度。说话的语速和声音听起来心疼,他们一定因疾病受了不少的苦吧。他们需要关怀,哪怕医生多一句问候,都会暖在心头许久。在微生物实验室学习期间,每次血培养有可疑的标本老师都会直接联系临床医生,这次连续两个标本出现血培养有细菌。老师去打电话,实习生拿好试剂准备做细菌鉴定。还没挂电话的.老师说:不用做两个标本的细菌培育了“我们对视地笑了笑!怎么那么巧是同一个人呢”我们只做一份培养?撕开试剂包装时,又传来老师的声音。都不用做了:不在了!事情来得有点突然”有点接受不了?我们面前标本的主人已经不在人世了!实习生从容地把标本丢掉,说?这些事很正常的,慢慢就习惯了。我略懂的点点头。
通过这次实习,我深刻地认识到了医学检验专业的重要性,对这个职业更加敬佩。同时,我也意识到当今社会的快速发展,对人才的要求越来越高。我清楚地认识到自己的不足,并且将努力适应社会发展的需求,提高自己的思想认识和能力水平。虽然前路漫长,但我决心不断追求进步。感谢检验科的老师和师兄姐们,感谢学校提供这次实习机会。我会脚踏实地学习专业知识,虚心向他人请教,并且争取早日成为一名合格的医护工作者。
医院工作总结14
我的实习生活是难忘的。它让我经历了酸甜苦辣,体验了真正的痛苦和快乐,它是付出就会收获的真实写照。让我了解到自己的不足,让我真真正正的迈向了成熟的轨道。最让我感到难忘的是实习的最初阶段,因为通过在学校的学习,对医学检验有了一定的了解和基础,从而对医院、对外面世界充满了憧憬和向往,期待着能够展翅飞翔。我相信自己,可以渐渐的迈向成功。
新的环境,新的起点,新的挑战,我不由自主地感到紧张和害怕。但在检验科主任的带领下,我还是来到门诊化验室实习了。看着老师们娴熟、敏捷而轻松地操作,我相信自己也能行,因为在学校的时候已经练习过很多次了。按照老师的要求,我试着进行了最基本的末梢采血,但结果并不如人意。我安慰自己说错误是常有的,所以心里也比较踏实。然而,接下来的几天里问题接连不断,我总是因为胆怯而采浅了导致需要重新给别人采血,采血量也不准确,报告结果也总是与老师们存在差异等等。以为自己太过自负,认为一切都很简单,但实际上医院的工作和学校的实验是无法相提并论的,这里的一切都需要极其严谨和认真。问题摆在眼前多次,完全打击了我的自信心,让我感到筋疲力尽,当时没有人能够理解我当时的感受,我感到无助和失望……渐渐地,我开始考虑放弃了。是的!我之所以这样想,并不仅仅是因为实习,更因为社会中人才竞争的激烈!作为现在中专生的我,我没有任何信心,要找到一份稳定的.工作真的非常困难,需要出色的能力和良好的人际关系!希望以上修改符合要求,谢谢!
突然想到老师一直对我的信赖,亲人们的支持与期待,即使一直痛骂自己,责任只能由自己承担,无法推卸。我不能继续编写借口来蒙蔽他人,更无法欺骗自己。不得不重新抬起头继续努力奋斗。我将采血针带回家模拟练习操作要领,动作要快要准,力量都集中在手腕上,还经常打电话给我的同学和老师们请教和经验交流,他们的鼓励和安慰,指导渐渐的让我恢复了以往的信心,实习老师也借了相关的书籍给我。
我深知只有付出,才能有所收获。在未来的实习中,我将更加努力工作。我会努力将私人情绪与工作分开,以严谨的态度迎接每一天的实习。尽管学习的过程可能会遇到困难,但每次教训都能让我不断进步。在闲暇时间,我会经常阅读与检验仪器相关的资料等。我希望未来能够拥有自己的发展空间和机会。
医院工作总结15
20xx年我科全体工作人员紧紧围绕我院“以病人为中心,以满意服务”为主题的宗旨,圆满地完成了医院下达的各项工作任务,实现了经济效益和社会效益双丰收的局面,现就本年度的工作总结如下:
一、 工作任务完成情况:
全年(截止12月18日)我科诊治病人127754人/次,其中我科接诊门诊病人16778人/次,门诊收入为408868元;我科收治住院病人614人,住院收入为1873975元,接诊病人数比去年增加了53人/次;全年完成理疗收入2410413万元,比去年增加43万余元,全年全科完成业务总收入410万余元,比去年增长73万余元,增长率为21.7 %。对病人的诊治情况,思路清楚,诊断明确。治愈率为71%,有效率达96.8%,
二、实际工作体会:
一年来,我科结合医院的实际情况,遵照“医院管理年”活动的各项要求,以提高医疗服务质量,建立并完善科室的各项管理制度。落实医生对病人的首诊责任制,加强医德医风建设,结合医院双文明考核、个人业绩和出勤相结合,采取多劳多得的经济分配方案,作为分配绩效工资的参照标准,来调动科室职工的积极性。医院或科室每月组织科室职工参加业务学习,来提高专业技术人员诊治水平。对疑难病例先是科室内部会诊、讨论,若不能确诊再同其它科室会诊。科室间加强学习交流,以便能更好的为病人服务。要求科室同仁都做到“想病人之所想,急病人之所急”;“一切以病人为中心”。开展各项康复医疗服务工作,解除病人的疾苦,重点突出中医特色疗法和适宜技术,让病友享受到简便廉验的中医特色服务。科室一切工作服从医院安排,多次派医生参加下乡义诊活动,参加社会捐助,热情为病人服务等。全年统计,病人满意度为99%,医疗文书合格率为90%以上,医疗差错、事故发生率为零。收到病人的感谢信3封,锦旗两面。这就促使我科室持续、快速、健康的发展,得到医院和相关领导的肯定和社会的好评。
三.存在的问题和今后的工作思路:
纵观一年来的工作,成绩是可喜的,这与医院的正确领导,全体职工的共同努力是分不开的.,但我们也应清醒地看到目前存在的困难和问题:
一,科室有个别职工的主人翁意识和责任感欠缺,同时缺乏团队精神,喜欢一个人单干,工作欠主动。
二,科室部分设备陈旧老化致不能使用,医院未能及时修理或更换。
三、少数员工专科学习欠主动。为此,我们在今后的工作中,需加强医德医风及工作作风教育。改善工作环境,及时更换和增添医疗设备;加大专科设备建设的投入,开展新项目。加强康复专科知识学习,及时吸收新的医疗技术,逐年派人外出学习有计划的选送人员外出学习;加强员工的素质教育,增强主人翁意识。人人做到院兴我荣,院衰我耻。
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