礼仪工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它能够给人努力工作的动力,因此十分有必须要写一份总结哦。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编精心整理的礼仪工作总结,欢迎大家分享。
礼仪工作总结1
为了把文明礼仪教育工作做到实处,让学生从内心深处受到教育,从而养成良好的生活习惯,我校着力于全面提高学生的思想道素质和文明礼仪素养,并结合学生的年龄特点和身心发展规律积极开展文明礼仪教育。现将活动情况总结如下:
一、积极动员,全员参与
我校领导班子高度重视,各老师齐抓共管,精心制定了学校礼仪教育的实施方案,向学校全体师生进行了广泛地宣传和动员,落实到位。
二、立足实际,开展教育
1、在教育中,我校重视教育环境和氛围的创设。我们利用国旗下讲话时间向学生宣传礼仪教育知识。并在各班的教室布置《小学生守则》、《小学生日常行为规范》。要求班主任教师利用班会、队会时间组织学生学习礼仪知识,指导训练学生礼仪行为。部分教师为学生排练了礼仪的课间游戏。
2、通过多种形式落实礼仪教育。为了使礼仪教育制度化,完善了小学生在校一日常规要求,充实和完善了礼仪教育内容。
3、国旗下讲话:坚持每周一的升旗仪式,学生和老师在国旗下讲话,使每周一的升旗仪式成为展示少先队员风采的一个窗口的同时,注重宣传文明礼仪良好习惯,达到了良好的`教育效果。
4、结合礼仪教育要求,我校开展以“文明守纪我做主”
“爱护公物”“好习惯,伴我行”等主题的班队会。工作中我们通过环境教育、学科教育、形成教育、活动教育、增长了学生的礼仪知识,提高了学生的文明礼仪素养。
5、通过课堂教学使学生全面了解文明礼仪。充分发挥课堂教学主渠道、主阵地的作用,以《品德与社会》等课为主,在其他课程中渗透等形式对学生进行文明礼仪传统的教育和熏陶,提高学生对文明礼仪的认识,养成文明礼仪的行为习惯。
6、开展“友爱和睦我先行”专题教育活动,弘扬中华民族优良美德,孝敬父母,尊敬师长,关爱伙伴,积极构建文明和谐的人际关系;广泛开展关心困难群体,老弱病残,热心社会公益活动,积极倡导关爱他人、奉献社会的道德风尚,增强学生的责任感。
7、加大评优力度。
通过各项评比强化礼仪教育,树立了先进典型。
总之,礼仪教育活动的开展使我校的礼仪教育制度化、系列化,通过活动强化了教师、学生的礼仪意识,全校师生的礼仪素质在稳步提高,校风得到了改善。
礼仪工作总结2
时间就像奔腾的河流,一泻千里。一转眼,本学期的所有工作伴随着我们辛勤的汗水,在忙忙碌碌后画上了句号。在园领导的正确领导下,我们班教师团结协作,认真负责,礼仪工作取得了较好成绩,但也存在一些不足,通过反思我们将更好的了解过去,改进今后的工作,优秀自己的行为。
为了推进本班幼儿文明礼仪教育工作,提高幼儿文明礼仪素养,形成从善、从真、从美的良好礼仪氛围,也为了以后更好的服务家长与幼儿,现将本学期的礼仪工作总结如下:
本学期,我们班开展了礼仪教育的特色课程,班级全体教师共同细化了教学框架,将幼儿园基本礼仪、家庭礼仪、公共场所礼仪节日礼仪贯穿于幼儿园礼仪教育实践活动的全过程。按照我们的工作计划,总共分四个月对幼儿进行了各种礼仪教育。三月份,我们主要要求幼儿学会着装、爱护眼睛,因此采用的方法主要是上课或将故事;四月份我们重点放在待客、拜访做客,以上课辅助示范和小组比赛为主要方式;五月份是以在外用餐、游园等内容为主,采用的主要方式是上课、辅助示范;六月份把不随地吐痰、安全常识、交通规则定为教学重点,以掌握基本的安全意识及规则为主,因此采用了创设真实的情景,让幼儿在游戏中学习的主要方式。本学期我们共学习儿歌22首。
俗话说:身教重于言教。对于我们的教职工也一样,从教职工文明礼仪守则形成起,大家的笑容多了,说话声小了,言行举
止规范了。同时,我们比较注重班级文化的建设,我们美丽的环境里,到处可见都有温馨的提示,如:保持安静、垃圾扔到垃圾桶里等等。另外,我班老师也会在与家长沟通的过程中渗透幼儿礼仪的常识,家长是孩子的'第一任老师,也是我们进行教育的良好资源。
通过一个学期的教学实践,我们在不同层面上积累了不少经验,特别是礼仪教育方法的实践积累,活动方案、素材的积累,但我们还存在着不少的问题。首先,研究的深度、力度不够,因此,我们要加强研究,帮助教师学会思、想、总结。其次,收集的素材针对性不是很强,因此,我们建议下学期鼓励教师进行创编素材。从单纯的儿歌、歌曲、故事,拓展到小品、舞蹈、情景表演等。还有活动设计、案例质量也不高,因此,帮助教师学会观察、记录、分析,提高教师的撰写能力也是一项艰苦的任务。另外,经验总结文章不多,因此,我们应鼓励、帮助教师养成随时梳理、总结的习惯。
礼仪工作总结3
一、迎新纳新,为我部注入新鲜血液
学期伊始,纳新为我部增添了7名新成员,为我部增添了新鲜血液。为了增进新老成员之间的感情,让新成员更快的了解我部的职责及工作,例会,聚餐都是必不可少的。事后
发现这也是十分必要的。在我部有了新生力量后,首先负责的就是迎新舞会的相关事宜,做了部分的策划,出礼仪,出主持。
二、礼仪培训,提高礼仪素养
为了让新生了更进一步的了解我部职责,以及培养自身礼仪素质,于10月25日起,通过两周的时间对我部成员进行了礼仪专项培训。培训围绕仪容、仪态以及会议基本礼仪等方面展开,讲授与实际操练相结合,从站、坐、蹲、行等基本姿势分步开始,大到礼仪在工作全局中发挥的作用,小到端茶递水时的一个微笑,以及接待礼仪、颁奖礼仪、引领礼仪的内容、特点和应用等。使一些平常不太注重的礼仪细节深深刻入参训同学们的日常工作中。本次培训活动的顺利举行,充分调动了学生知礼、学礼的积极性,使同学们对礼仪有了一个全新的认识,学会了如何树立一个良好的学生干部形象。新干事在完成礼仪各项活动等的基本能力已近具备,在这之后,我部每周都会定期对新干事在培训中所学的进行巩固练习,让所学更加的完备,能够很好的完成院里礼仪方面各项的任务了。
由于这两周的`培训效果显著,我部又和办公室。事业部合作,为我院全体学生干部进行了一次学生干部培训,我部负责的就是社交礼仪培训内容。
通过本次培训
1、新干事自我认知、内心素养从内到外获得全面提升。
2、新干事了解礼仪的基本要领,掌握礼仪培训的基本方法。
3、新干事学会了沟通技巧,全面提升礼仪技能。
三、服务同学,锻炼自我是我们的宗旨
在我部成员完成各项礼仪培训,并掌握了一定的利益技巧后,我礼仪部一直活跃在院内各种大型活动的颁奖现场,出席各项讲座礼仪活动,参与重大会议的接待工作等。累与乐同行,酸与甜并进,有苦有累,我们从不抱怨,因为我们从中学到的更多,锻炼了更多,我部作为院学生会的一个内联部门,服务同学,锻炼自我一直是我们的宗旨。
四、为我们的大家庭的建设添砖加瓦
作为学生会这个大家庭的成员,我部不仅只是完成着我部的基本职责,而且完成着身为学生会一员的应尽的义务——积极配合着完成我学生会的各种活动,篮球赛场缺人,我们去出把力,当裁判,当拉拉队;辩论赛人员不够,我们去出把力,当主持人,当观众。将“服务同学,锻炼自我”进行到底。
五、简要总结工作中出现的问题
本学期工作基本顺利完成,在肯定成绩的同时,也不能忘了总结问题。虽然每次都能顺利完成但总会在任务工程中出现些许问题,或大或小,我反省后发现基本的问题出现在以下三个大方面:
1、 我今年刚上任礼仪部部长这个职务,经验上的存在着不足,包括思考问题的全面性,对干事的管理调用的合理性等方面都缺乏经验。不过我认为经验是需要时间来积累的,通过这一学期的磨练,我也有了一定的经验积累,以后工作只会更好!
2、 在刚开始的几项活动准备过程中,各部门之间缺乏交流,
缺乏配合。
3、 就是本学期由于新生入学的时间较晚,工作、活动较多,使得活动周期太短,频率过快,人得精力是有限的过多的过快的活动使干事的疲乏,再有活动时就不免出现错误。 发现问题,解决问题,我们都是学生会这个大家庭的一员,无论多大的问题,只要我们本着本着自我管理,自我服务和自我教育的方针,以服务全系师生为己任,在院团委老师的指导下团结一心,互帮互助,没有什么问题刻度不了的。
在今后的工作中。我礼仪部一定会发扬好传统,改进不足之处,与其他部门团结互助以更好的建设这个大家庭。
礼仪工作总结4
时光飞逝、日月如梭。眨眼间,紧张而又忙碌的一年又将结束了。这一年来,我们文艺部在学生会这个大家庭中成长着、发展着、探索着,真的是有所进步、有所收获。有过成功的喜悦,也有过失败的颓废。现在此将本年工作中的收获与不足总结如下:
一、第xxxx届k歌大赛
20xx年xxxx月我系举办了第xxxx届k歌大赛,我负责现场报名,虽然开始大家都不怎么积极,但后来在学生会干事的发动下,有很多同学纷纷报名参赛。就这样,初赛拉开了序幕,我同xxxxxxxx组合参赛,初赛时我负责现场报名和给参赛同学照相。记录下一个个美好的瞬间。最后,初赛选出了前12名,进入了复赛,我也很荣幸的晋级了,接下来我就在忙着准备歌曲。后来,迎来决赛,决赛以组合xxxxxxxx的夺冠圆满落幕。这次活动丰富了在校大学生的文化生活,展示艺术活动质量,锻炼大学生的各个人能力,提高大学生的综合素质为目的。
活动优点:
此次活动选手素质高,态度极其认真,亲友团鼎力支持营造了良好的氛围,使整个活动的亮点,为学院的歌唱爱好者提供了一个展示自己的良好平台。演唱曲目种类齐全,有流行的、民族的为整个晚会的观赏性奠定了良好的基础。学生会各部门积极配合,展示出了团结,和谐的大集体的良好精神风貌。
活动不足:
不足主要体现在控场不到位,导致影响设备频频出错。
总的来说,对于举办这次活动,使我们今后的工作能进一步的和谐统一,但总是没有完美的事,我们也知道不足之处,所以说我们具有了很多丰富的经验,这对我们以后的工作也是一种激励,我们将会从不足之处下手,多思考,多总结。我们相信只要自己去努力,我们就一定能去得更大的成功。
二、学生会检查卫生
20xx年xxxx月,学生会轮到文艺部抽查宿舍卫生,我和三个女生被分到xxxx号楼检查卫生。检查的结果来看,有些宿舍卫生做得很好,整体很干净,但有的宿舍卫生很差,不符合要求,因为我们检查的宿舍很多人都是xxxxxxxx的快实习或已经实习的人,所以整体卫生做的不好。学生会的不期不定时的卫生检查。我们完善了学生宿舍卫生检查参考评分标准和宿舍卫生评分评比规定,在一定程度上极大地调动了我们大学生讲究卫生,争做文明大学生的积极性。在宿舍卫生检查的过程中,我们礼貌待人,将他们的不足提出并要求其完善。同时,向他们耐心介绍了我们的职能,真诚地欢迎他们提出宝贵意见和建议。最后,我们都及时地把学生宿舍检查结果及存在的问题向上反映。不定期的宿舍卫生检查,不仅加强了宿舍卫生管理力度,更好的督促了同学整理好自己的'内务,使他们养成良好的生活习惯,为学习提供了良好的环境。同时保证了寝室同学和学生会之间的交流,及时发现问题并解决。这样的信息交流与工作流程确保了同学们生活环境的安全、舒适,也很好的完成了生活部应尽的使命。
三、礼仪队纳新
20xx年xxxx月,xxxxxxxx系为礼仪队纳新。我负责传话和维序。为了全面提高我系礼仪的内外修养,打造新时期自信、自立、自强的气质女孩,更好的服务我系的活动,同时也为了给我们部注入新的血液,更好的发掘新生的潜力,我系学生会文艺部进行了礼仪队纳新,经过两个多小时的严格选拔,纳新工作顺利完成。本次纳新活动分为两个环节。纳新活动中,我们不仅考察被选人员的身高、身材、长相与气质,还要考察她们在礼仪服务方面的基本常识(如站姿、走资、坐姿、礼貌等);从参选的选手中选定xxxxxxxx人,经过培训,她们将尽快进入工作。此次纳新,让同学们对礼仪队有了更多的了解,为学生会纳入了新的血液,增添了新的活力,同时也增强了他们的加强自身礼仪修养的意识,对他们今后的生活起到了一定的积极作用。
总体上,这次活动比较成功。但是从中我们也分别总结出了些可供日后借鉴的经验,以及要及时注意并在今后工作中改正的不足之处。
四、话剧大舞台
20xx年xxxx月我系举行了话剧大舞台,我负责礼仪。
在这个机遇与挑战并存的时刻,我校为了丰富大学生活,激发当代大学生创新与积极进取的精神,将特别举办话剧大舞台比赛,该项比赛面向xxxxxxxx系学生,坚持以公平公正的原则来对待参赛组,真正的目的在于,让新一代的大学生在竞争与合作中学会比较,学会吸收,学会进步,培养大学生合作进取的优良品质,让大家认识到每一位同学都是构成师院大家庭的重要一员,我们不分你我,进而为我们所在的校园创造浓厚的和谐氛围。在主持人相继报出最后得分的时候,大赛落下帷幕。话剧大赛上,我觉得我们的失败之处在于剧本和时间的问题。从这届的话剧比赛上,我们应该意识到选剧本的重要性,纵贯整个比赛过程,那些拿高荣誉奖的团队,在剧本的选择上肯定花了很大的一番心思,他们的剧本在背后能有一个积极的涵义,有感动的,有激励的。下一届的话剧大赛,我们应该做好各个方面的工作,充分准备好。争取更上一层。
回首这近一年的点点滴滴,有苦、有甜、有疲惫、有欢笑。在想起,觉得这些经历是那样的美好与宝贵。因为正是这些成就了一场场内容丰富、表演精彩的晚会,让我们真正做到了娱乐同学,为同学服务,也给每一位参加演出的同学提供了一个展示自我的平台。
文艺部在新的一年里,将会继续努力,总结经验,改正不足,争取将工作做到,更好的服务于同学。在以后的工作中,我们会更加努力,完善自己的工作,再创文艺部的辉煌!
礼仪队工作总结报告三
飘扬的雪花带来了冬的讯息,也送走了充实而忙碌的20xx年。时间总是这样的快,眨眼间,20xx年就这样毫无声息的走了!一年来,感谢公司各位领导与同事的大力支持和帮助,使得客服工作进展顺利。现简要总结如下:
20xx年对我而言是很难忘的一年,工作的内容没有发生很大的变化,重点还是与客户的沟通及资料的收集,但是工作的思想、方法等做了一些调整,感觉到了压力,同时也融入了收获的快乐。
在部门经理的领导下,各项工作逐步走向正规,计划维修任务圆满完成。做为客服员,本年度我重点将行动与沟通相结合,在安装完成后及维修完毕均有电话跟踪回访,认真听取客户意见和建议,并及时为客户建立电子档案,在每个月有公司统一发送的温馨励志短信,提高了公司的服务形象,也受到了客户的好评。虽然客服工作相对而言有点琐碎,在这个过程中,通过广泛搜集和学习其他公司的服务规程,在工作条理性及服务规范方面有了一定的进步。经过对三保配件的严格审核控制及每月有效的核算,本年度三保配件总额控制在了2万元以内,比去年有所下降;在大家的共同努力下,收费总额有所上升,圆满完成年初制定的经济指标。在与客户的沟通、文化墙的制作及有效的利用网络信息平台的过程中,锻炼了我的语言沟通能力和书面表达能力,同时也充分认识到了自己知识的匮乏,需要不断的自我提高。在业务能力方面,通过两年多的虚心学习,对于部分产品及配件了解充分,还有许多也还不是非常清楚,在以后的工作中,需要认真学习,虚心请教。
20xx年的工作虽然步入了正轨,取得了一定的成绩,但更多的是存在一些不足,主要是积极乐观的心态不够,在学习和用心服务客户上还不够,与有经验的同事相比还有一定差距,业务能力方面没有实质性的提高,在今后工作中,我会认真总结经验,克服缺点,努力把工作做得更好。
20xx年是我职业生涯收获比较大的一年,通过xx培训和拓展训练,让我更加清晰的认识了团队,更加准确的剖析了自己,时间总是在轮回,岁月却在沉淀,20xx年,我会带着努力和激情投入到新一年的工作,超越已经拥有的一切争取在知识层面有一个提高,同时也努力提高潜在价值,取得更大进步。
礼仪工作总结5
我们的国家素有“礼仪之邦”的美名,而作为老师的我们,为人师表,为孩子以身示范,更要做到举止文明,接人待物得体大方,语言表述正确并布满着才智。要做一名合格的幼儿老师,不能仅仅在上课时教学方法敏捷,有新奇的教学思维,仅仅在活动中体现着幼儿老师的各方面力量,这些是远远不够的。
通过培训,第一组老师的礼仪展现《老师的站姿、坐姿、蹲姿、走路姿态》看了之后,真的从内心中布满一种憧憬,美丽的姿势,如空姐一般,挺立的身姿,展现了一个人的素用,这就要求老师不仅要教好书、上好课,还要在着装言行举止礼节礼貌等方面加强修养,留意约束自己,做到“美其言,慎其行”,起好示范作用。师德即老师的职业道德,我们在训练的工作岗位上,在党和人民信任的那个讲台上,传道授业解惑者,我们不能够误导子弟,不能传授伪科学,不能非议党和政府,不能蔑视我国宪法和法律,不能违反训练法、老师法,不能做出有损爱国主义和民族团结的事情。师心就是要有爱心,无论是对幼儿园、学校生还是学校生,我们都要像对待自己的孩子一样对待他们,要懂得敬重他们,与他们互动时要使用文明语言。总之,礼仪是一个人的思想水平、文化修养、交际力量的`外在表现,而对与一个社会来说,礼仪就是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映,所以老师礼仪在我们的训练事业上越显得更加重要,因此我们要在今后的工作和生活中多学习礼仪,多以礼仪来规范自己,努力使自己成为一名同学爱戴,家长喜爱,学校放心的好老师。
礼仪工作总结6
本学期我协会秉承学院团体“为学生服务”的宗旨,大学生社交礼仪协会“传扬社交之美,尽显礼仪之风”的准则及其发展方向,努力做好各项工作并开展各项活动,不断地探索与发展,引导学生学习与能力的共同提高。由于我协会作为本学期新成立的社团组织,经验不足,加之时间紧迫,因此我协会开展活动的次数较少,但在本学期中,我们以“学习,交流,协调,提高"为目标,努力通过社团成员的自身学习和相互交流提高自身社交能力,并且通过一定社会实践活动来达成知识与实践的共同增长。现作总结如下:
1.20xx年10月下旬,我协会发起人为协会的成立进行初期理论建设,并向有关单位了解相关制度;
2.20xx年10月28日,初期理论工作完成,并邀请行政学院王爽老师担任协会指导老师,王爽老师对我协会表示极大的兴趣,并就今后的.发展给予指导意见;
3.20xx年11月11日,我协会筹备人员正式向经济管理学院分团委提出挂靠申请,由分团委上报校团委审批;
4.20xx年11月23日,经社团联合会批准,我协会进行了为期一天的纳新活动,共接收新成员十五名;
5.20xx年11月24日20xx年12月1日,通过张贴海报、贴吧、腾讯微博、新浪微博等多种途径对我协会进行宣传活动,经过此次宣传,共有十名同学加入我协会;
6.20xx年11月27日,我协会召开第一次全体成员会议,由主席王利将协会的相关情况向全体成员作以介绍,并就今后的发展进行规划征求意见;
由于期末考试将近,为了不耽误协会成员的期末复习以及国家英语四级考试,再加之协会相关事宜需要进一步完善,因此我协会决定本学期结束社团集体活动,通过建立QQ群、飞信等方式进行协会内部沟通,而且我们通过QQ群共享文件,上传关于社交礼仪方面的资料,让成员在空闲时间自主学习礼仪方面的相关知识,提高我协会成员的综合素质为目标。
礼仪工作总结7
古语云:为人子,方少时,亲师友,习礼仪。由此可见,从
小学礼仪是非常重要的。可现在的一些孩子,因为长辈的宠爱而养成一些不良习气,如不懂得尊重长辈;与人交往不懂得互相谦让;公共场所不遵守规则等。幼儿对文明礼仪知识知道的很少,所以幼儿的礼仪认知与之行为相脱节,因此我们幼儿园将《礼仪教育》作为一门课程,专门培养幼儿懂礼貌、讲卫生等良好习惯。现将本学期工作总结如下:
一、班级情况分析
本学期我班共有30位幼儿。刚开学小朋友对环境、老师、
都比较陌生;对父母、家人比较依恋,所以孩子们的哭闹现象比较严重。但这并不影响我们对幼儿实施礼仪教育,刚好是一个恰到好处的机会。
二、本学期工作目标
针对本班幼儿存在的上述礼仪问题,我班将加强幼儿礼仪教
育,调动家长积极配合我们的工作,实现家园共育。我认为:小班幼儿的学习目标并不是认识多少个字宝宝,而是培养幼儿的文
明礼仪和行为习惯。因此,制定以下目标作为本学期的教育工作:
(一)学会使用文明用语
学会使用?早上好??你好??谢谢??对不起?等文明用语。这些词语说起来比较容易,但是坚持天天说就比较有一定的困难。尤其像现在的孩子,总觉得自己是高傲的,自己犯错了不会
向别人道歉。有的孩子甚至连?对不起?都说不出口,说明在家中家长对孩子的教育不是很好。所以从小就应该培养孩子会说这些文明用语,并知道该什么时候说。
(二)培养良好的个人卫生习惯
所话说:病从口入。这就要求孩子们要养成自己洗手、擦嘴等良好的.个人卫生习惯。家长也应该树立自己正确的教育观念,坚持不懈的培养幼儿良好的卫生习惯,使幼儿在幼儿园、家里都形成习惯,不断提醒和督促幼儿,使其变得干净、讲卫生。
(三)学会自己的事情自己做
由于家长们不了解孩子的年龄特征和发展顺序,总认为孩子什么也不会做、什么也做不了,他们总是代替孩子去做,所以有些幼儿来园不会自己独立穿脱衣服、如厕等,从而导致有些幼儿不想来幼儿园,因为来了幼儿园里,许多事情都得自己动手去做。可是自己却什么也不会做,从而让孩子有挫败感。所以,在以后与家长进行沟通时,应提醒家长请他们放手让孩子去做一些事情,久而久之,你会发现孩子都是最棒的!
(四)让幼儿学会尊重他人,懂得感恩
首先,应该让孩子学会懂得尊重父母,因为他们的生命是父母给予的,父母对他们的照顾是无微不至的。他们还应该懂得孝顺父母、帮父母干一些力所能及的事情,让父母觉得自己是一个懂礼的好宝贝。
其次,让孩子懂得尊重老师。老师如果想得到孩子的尊重,
自己本身应该以身作则、为人师表,让孩子们了解教师的辛苦与伟大,从而让他们懂得爱老师。
最后,让孩子们懂得尊重他人的劳动成果。现在的孩子‘衣来伸手,饭来张口’,所以他们根本不懂得别人劳动有多么的辛苦。再加上他们都是家里的宝,以自我为中心,不懂得顾及别人的感受,所以他也不会去珍惜别人的劳动成果,更不用说去感谢那些劳动的人们。
这也是我们进行礼仪教学的一个重点,让孩子学会感恩:感恩父母、感恩老师、感恩他人。
三、主要措施
1.教师应当以身作则、为人师表。
孩子的模仿能力很强,教师的一言一行孩子们都看字眼里、记在心里,有的甚至还会付诸实践。这就要求我们老师应当严格要求自己的言行举止,将自己最好的展示给孩子。从早晨的接待开始做起,老师先和家长、孩子打招呼问?早上好?,在慢慢熏陶家长主动向老师问好。从身边的一点小事做起,培养孩子良好的行为习惯。
2.教师提醒家长不要代劳,并要求幼儿在园做好卫生保健工作。
在幼儿园里,让幼儿学会自己独立进餐、如厕、喝水等,并提醒家长在家里也应该鼓励孩子让他们自己做。
3.引导节日活动,充分利用各种节日实施礼仪教育。
国庆节、中秋节、元旦等节日,引导幼儿了解这些节日都在哪一天,在那一天都要干些什么,即节日习俗。接着对幼儿进行礼仪教育,教幼儿会说一些节日祝福语,把祝福送给所有他爱的人。
4.将每次活动都记录下来,在活动中所学的儿歌,让孩子们用各种方式表达出来,不要求会背,但一定要知道儿歌的内容。
教育就是一种‘润物细无声’的工作,礼仪教育更是渗透在日常的每一环节中。文明礼仪是一项新任务、新课题,并且是幼儿一生的必修课,我们一定遵循幼儿的发展规律,让孩子讲礼仪知识学得扎实,并能运用自如,成为新世纪里最知礼、最懂礼的好宝宝。
豆豆班
7月3日
礼仪工作总结8
幼儿是安全活动的主人,掌握一定的自我安全保护的方法,是幼儿园安全教育的重点。因此,我们将安全教育同课程相结合,开展了多种形式的安全教育活动。
一、通过环境布置的渲染、安全教育活动设计等活动,加强幼儿的安全教育。
引导幼儿学习保护自身安全,增强安全根据幼儿的身心特点,针对幼儿可能遇到的安全问题,对幼儿进行教育,以提高自我保护意识。我班将安全教育有目的、有计划地渗透到幼儿的日常生活之中,根据幼儿生活需要和社会化人的素质要求,在生理和心理上确立了幼儿自我保护能力的培养总目标。在教学内容上,以五大领域的教育活动为蓝本,增加了有关自我保护的课程,增强安全意识。通过情境表演《找娃娃》、《我家住在哪里》等活动。教育幼儿不要随便离开集体,要和在家在一起。如果万一走失,要胆大、心细,记住父母的姓名、工作单位、电话号码、家庭住址及周围明显的建筑特征。通过卫生保健教学活动《我的五个宝》,故事《丁丁历险记》及日常随机渗透教育,让幼儿知道在我们生活当中,有很多吸引他们的玩具,比如:小木珠、胶粒等细小物品。教育幼儿不要把这些玩具放在五官,这些东西误入鼻腔、食道、气管会造成窒息等严重后果。
通过综合活动《电的力量》知道电的用处与危害。提高幼儿的居家安全。户外活动时教育幼儿不要倒滑滑梯。在系列活动,如《认识沙》、《美丽的沙滩》、《寻宝》等游戏,学习正确的'玩沙方法,提高自我保护能力。利用表演游戏《乘公共汽车》,使幼儿懂得上下车不拥挤,不把头、手伸出窗外等乘车常识;利用角色游戏《红绿灯》让幼儿解交通规则,避免交通事故。还通过宣传材料向家长宣传安全教育的重要性,还针对幼儿出现的不安全行为,加强与其家长的交流配合,共同培养幼儿良好的行为习惯。
二、引导幼儿找出身边的隐患,避免事故的发生。
孩子毕竟是孩子,我们不可能保证他们在任何情况下都遵从教导,因此,在日常生活中我们注重调动幼儿的主动性、积极性,让他们亲自参与到安全教育之中。哪些地方易出危险,怎样想办法消除这些危险隐患,一一列举。还利用情景表演,将自我保护的学习内容融入游戏之中,能使幼儿在轻松、愉快的气氛中巩固生活技能。在区域活动中,布置了一个超市,让幼儿假扮与妈妈走失的情景,表演出各种应急方法,并对自己的行为进行评价。这些事例生动地教育了幼儿在遇到紧急情况时,不可慌乱,要动脑筋,想办法采取有效措施,把危险降低到最小限度。
我们必须对班里孩子的安全切实地负起责任。开学初,幼儿年龄为3至5岁,幼儿有初步的自我保护意识,只是随着孩子年龄的增长,他们的冒险精神也越来越强,又经过一个假期,幼儿的安全意识也有所降低,因此本学期的安全工作的任务仍然很重。为了确保幼儿的安全,使幼儿形成初步的安全意识,本学期我们依据《纲要》,以《规程》为指导思想,在幼儿园健安全工作的基础上,依据本班幼儿的年龄特点和实际情况,制订切实可行的安全工作计划,对幼儿实施系统的安全教育,为确保目标达到,还制定了具体的内容和措施。
良好的常规管理是幼儿安全活动的保障,开学初,我就根据以往的工作经验,共同确定幼儿在园一日生活常规,并认真按常规管理的要求去做。由于我班一位老师非常年青,对幼儿一日生活管理还缺少经验,我们就越发重视平时的交流。根据计划我和班里的老师每月制定安全活动预案,另一方面日常安全管理工作不放松,找出幼儿活动中的不安全隐患,针对问题提出改进方法。
对于班里个别特殊的孩子我们也能给予特殊的照顾。如郑康小朋友,由于体制不是很好,很容易生病,还特别容易尿床,每天中午午睡时,加强对该幼儿的管理午睡后要定时提醒他入厕。另一方面,我们鼓励他积极参加体育锻炼,加强饮食的兴趣和进食量,现在郑康变得更加健康,更加活泼了。
每月我班都有重点地开展安全教育活动,如三月是进行幼儿入园和离园的安全教育和指导,同时进行常规培训。四月是进行户外活动和使用大型器械的安全教育。五月进行进行咳嗽、打喷嚏的卫生卫生教育,同时培养幼儿饭前便后及手脏时洗手的良好卫生习惯。六月结合季节变化,引导幼儿知道天气热时要注意适量运动,夏季防暑具体措施。对幼儿进行幼儿健康和个人卫生教育。此外我们对日常的常规工作抓得也很紧,包括幼儿上下楼梯、入厕、午睡、进餐等各环节,教师们都作出了统一的要求,并坚持按统一的要求来教导幼儿,使幼儿形成一定的日常行为习惯,这也是保证我班幼儿安全的重要条件。
安全工作是幼儿园工作的重中之重,只有在确保幼儿健康成长的条件下我们才可以顺利地开展教学活动,我班教师始终保持高度的安全责任意识,认真细致地开展安全工作,使我班幼儿在本学期未出任何一件安全事故,小朋友经过我们的细心教导,也比以前懂得保护自己了。我们还要坚持不懈的把安全教育工作做的更好,争取做到:让孩子在幼儿园安全、健康、幸福的成长!
7月28日下午的半年工作总结暨安全生产总结大会顺利举办了,我负责的礼仪工作也顺利地出色地完成了,很高兴!
本次工作做得好的地方总结一下,主要有以下几点:
一、通知到位。
二、人员安排合理。
三、安排了两个人事部的对员工比较熟悉的同事来做领奖人员的排位、催促、指引工作。
四、事先就流程进行彩排,了解过程中的细节,确定每个细节的处理规范。
五、我自己要做总负责,负责每个环节的链接,如通知礼仪就坐、出场,安排上场等。
六、由于安排设置得比较灵活,出现意外情况,有个领奖同事临时有事缺席的情况下,也能立刻调整好礼仪安排,另外,在颁奖领导有变的情况下,也能立刻对颁奖的礼仪安排作出应变措施。
通过对本次礼仪工作的思考,以后还能改进的地方有以下几点:
一、整理奖牌的礼仪,两个就足够了,可以空余多一个位置。
二、事先要一份会议的议程表和领导的讲话稿,以便把握好时间,准确定好礼仪上场的时间。
三、主席台若摆了花之后,礼仪要由台下走,上台的时间要整齐一点。
四、奖牌在托盘上是上下放置,放在主席台以后就上面的放右边,下面的放左边。奖牌针对礼仪,反对领导方向,以便领导颁奖。
礼仪工作总结9
礼仪部就职报告
尊敬的领导、老师、亲爱的同学们:
大家下午好,我叫冯尧,来自湖北随州,现就读于我院09届印刷图文信息处理3-1班,在大学生创业指导中心任礼仪部部长一职。
今天是我最难忘的日子,也是最激动的日子,在此,让我向王老师、李老师及各位学长学姐表示衷心的感谢!向在坐的领导表示崇高的敬意。
礼仪部是为大学生创业指导中心服务的,是为同学们服务的,我们礼仪部会围绕大学生创业指导中心的工作,在大学生创业指导中心我们会积极活跃各种文化生活,为学院和大学生创业指导中心树立起良好的形象,展现我们大学生创业指导中心学员的风采。
礼仪部是大学生创业指导中心正常运转的纽带,在大学生创业指导中心召开会议、组织活动、日常服务这些看似简单,实际关系大学生创业指导中心发展的事上,我的经验还不是那么丰富。但是,我相信大学生创业指导中心老师的帮助和同学们的关心是我不断前进的动力,同时,在大学生创业指导中心,我会积极进取,不断学习,向周围优秀的领导和同学请教,不断提升自己及部员的服务水平。
在大学生创业指导中心短短的三个月时间里,我相信我一定
能跟上大学生创业指导中心发展的步伐,把自己打造成为大学生创业指导中心优秀的部长,把礼仪部学员培养成为最优秀的学员,把计划变成行动,是个不断努力的过程,但是,我会让这个过程变得更短,在今后的工作中,我会具体从以下几方面做起:
1、加强礼仪的理论修养,树立创业中心美好形象
学习是终身学习的一个过程,在理论学习上应该常学常思,不断加强自身及部员在礼仪理论方面的修养。在理论的学习中,不仅仅要掌握理论知识,更要在实践服务中加强,把大学生创业指导中心礼仪部的.理解活学活用,把理论贯彻到实际的工作当中去。
2、努力钻研礼仪,提高部员整体水平
3、加强各方面的训练、交流、沟通、形成良好的服务氛围
4、合理安排礼仪部内部工作,积极的与其他各部门交流,取长
不短,相互学习
5、听从领导安排,追求礼仪服务质量
部门的领导始终是我们工作中的重心,积极的完成领导交代下来的任务,把工作服务做好,做到精益求精,这样的部长才是领导的得力助手,也是学员的好榜样。
人心齐,泰山移,各位领导、老师、同学们只要我们同心同德,群策群力,我们的目标就一定会实现,会成功,大学生创业指导中心的明天就一定会更辉煌
礼仪工作总结10
我进入礼仪部已有两月余,我最不能忘记的是部门里人与人之间,我们与部长之间日益增进的感情。
记得刚刚进入礼仪部时,还是在我们才迈进大学这个全新的世界的伊始。经历过那段几乎黑暗的时光,没日没夜疯狂地读书,仅仅是为了考一个好大学而已;记得马云说过这样一句话:“今天很残酷,明天更残酷,但绝大部分人都熬不过明天晚上,只有少数英雄能够看到后天温暖的太阳”但在我们熬过明天晚上,看到今天的太阳,看到彩虹之后,带着无限憧憬与好奇来到了这个被人们称作象牙塔的地方的时候。我们的又一次艰辛兼并着快乐的旅途开始了。开学的那段时间正恰是各个社团协会百家争鸣的时候。记得收到过很多张部门宣传单。也记得在到达这里之前,很多人都说大学一定要进入学生会或其它社团锻炼锻炼。我也一直期待能够进入一个合适的,充满温馨感觉的“家”。所以,我一直在观察,一直在留心。一个偶然的机会,在我回琴湖宿舍的路上,忽然的惊鸿一瞥,我注意到了这个部门的宣传单是彩色的,好比万绿从中一点红,令人眼前一亮,我于这一瞬间记忆尤深。我想,一个在宣传上都能如此用心,别出心裁的部门,定是一个优秀的部门。而这彩单上面开篇介绍就有这么一句话,“湘潭大学礼仪部是由形象气质俱佳的`在校学生所组成的学生组织”,我相信我这两点我都具备,我也正是要进入这样的部门让我继续锻炼,成为一个优秀的人。于是带着不惑,带着疑问去参加了礼仪部的面试,复试,以及最后一轮的面试。于是,就像张爱玲说的那句话,“于千万人之中,遇见你要遇见的人。于千万年之中,时间无涯的荒野里,没有早一步,也没有迟一步”而在我是这样,于千万部门之中,遇见我要遇见的部门。于千万年之中,时间无涯的荒野里,没有早一步,也没有迟一步。于千万巧合之中,我,来到了这里。
而这进入礼仪部之旅并不是那么轻松,记得第一次例会部长就告诉我们,现在我们虽然是礼仪部的人,但这并不代表我们就可以高兴了,因为我们礼仪部此时有四十多个人,还要经过一系列的考勤制度与考验才能最终留在这里。否则我们一个不小心,可能就会因此而失去呆在礼仪部这宝贵的机会。于是,我们倍加小心的呆在这个温暖的人数众多的大家庭。
开始那段时间,部门里组织过很多培训。直到现在也时常会有培训,因为我是男生的缘故罢,所以需要参加的培训不是很多,也不能代替女生去出礼仪。但是,我想说,亲爱的礼仪部的女同事,你们辛苦了。常常会一些活动需要我们部门的人们去出礼仪,而出礼仪这是一件不易的事情,常常需要保持一个姿势站立很久,这在我们男生里面做到也是很难的。可想而知你们的辛苦,虽然有时候恨不得化个女妆去代替你们,可惜的是我们的身材不允许;可惜的是我们有心无力,只能帮你们做好后勤工作。其实我们很能知道你们的辛苦。但最让我们感动的是,虽然你们的工作最辛苦,虽然没有人会注意到你们,虽然从来也没有回报。但即使在始终无人注目的黑暗中,你们都在动情的燃烧,为了做好任何一项属于你们的工作。无疑,你们是最棒的,是最优秀的。
记得我们进入部门大概有一个月的时候,大家一起去了次农家乐,或许是因为我们都是第一次去而且也都并不是很熟悉的缘故罢。这次活动举办的不是很理想,出现了很多问题,导致部长们很难过。但我们究竟也不懂事,根本不知道我们可亲的部长因为这次的活动而伤心难过。我想,部长们在那天,可能晚上睡觉的时候都默默地在被子里流泪。因为她们对我们,对部门,投入了太多情感。太认真了,而至于太在乎了。可我们,却没有站在她们的位置如同她们般设身处地的想。今天,在这里,想想都心痛,很难过。
其实在开始的一个多月。我以为,部门里面除了那些经常出礼仪在一起的人会很熟悉以外,我们都互不熟悉。所以在开始的那段时间其实我于部门还是有抱怨的,除了认识部长与稀有的几个男生以外,我几乎一无所识。部门也毫无凝聚力可讲,也并不像个真正的大家庭。但得知这从来都是以往礼仪部的通病——因为礼仪部能在一起做事活动的机会很少,除了一起培训,部分人出礼仪之外,没有其它在一起的机会了。但是,其实比我们更着急的是我们的好好部长们,正因如此,她们组织了一系列活动。目的只是为了我们更融洽,更有感情。农家乐且先不谈,例会上常常留时间让我们表演节目拉近我们之间的距离感,或在阳光明媚的日子将例会提前结束组织大家一起坐在三教前的草坪上边享受着温暖的阳光边谈谈天,亦或将部门分成4个小组让我们每个组的成员轮流当一段时间组长体会组长的辛苦,培养我们的感情。类似种种,有太多忆不起。而想出这一切的,依然是我们可敬可爱的叶蕊姐、刘莎姐、晓敏姐、凰伶姐、心怡姐。虽然你们不出礼仪,但你们的辛苦,丝毫不逊于那些出礼仪的同事们。谢谢你们对我们的关心!
中华文明古国,从来都是礼仪之邦,中华文明也素称礼仪文明。而我们又处于礼仪部,自必然在校内需要起到一个礼仪的引导作用,对自身的礼仪要求也就更高。这在以前,都是我们没有注意到的问题,所以部长们在这方面从来都对我们要求很高。因此在例会上我们常常会挨批评,因为在礼貌这方面实在差劲。但在一次次的批评中,一次次的悉心教导中,我们成长了,我们领会了。我们懂得了很多原本没有注意到的礼貌细节,细节决定成败,细节展示素养。在人生的道路上,我们又多了一块成功的基石。
我热爱我所在的部门,热爱我的每一位同事们,热爱每一位部长。
我,深爱你们!我相信我们能够在一起团结一致越走越远,越走越优秀!
礼仪工作总结11
一、不足之处
早期准备工作:
(1)传单设计过于匆忙,造成传单的效果不太理想。
(2)派单人手不够,应当提前一两天请外援
(3)工作分配不合理。
(4)第二天摆摊的积极性不高。
(5)没有跟进好海报、横幅的拍照工作。
初赛:
(1)通知选手方面做得不到位,存在有选手不知道初赛具体事宜的情况。
(2)没有提前考虑到比赛的用时,当天临时开两个赛区,弄得人手不足。
(3)比赛PPT存在细节问题,出现两道题相同的情况。
(4)没有事先分配其他部门过来帮忙的人手,造成当时工作分配不合理。
(5)比赛规则不明确。
(6)微博公开度不够,例如没有把初赛的评分表在微博上公开。
(7)选拔选手时欠缺全方位的考虑。
(8)初赛的形式有不合理之处,可以加一轮复赛。
决赛:
(1)与主持人沟通不足。很多细节没有事先告诉主持人。
(2)彩排时间应该提前到四点,明确选手上下台的位置。
(3)PPT播放不流畅,出现有选手的音乐播放不了的情况。
(4)活动开场后仍放人进来。
(5)礼仪小姐颁奖时挡住获奖选手。
(6)舞台上没人递话筒。
(7)嘉宾邀请方面有不足,嘉宾位置上的'东西摆放太晚。
(8)物资方面:麦克风应该提前借,而不是当天上午才打电话借;号码牌的制作,荣誉证书的书写、盖章等都应该在前一天弄好而不是当天才做。
(9)联系观众的时候没有明确签到时间,差点出现嘉宾比观众早到的情况。
整体:
(1)缺乏明确的领导核心,应有人掌握整个活动流程。
(2)活动缺少规划,工作应该事先确定并且应细分,各个板块有一个负责人和几个工作人员。
二、优点
(1)尽管遇到不少困难,但是部门内部都能团结一致、一起把问题解决。
(2)大家工作积极,没有出现懒散的委员。说了早上六点半集合摆摊,大家都能准时到场。
礼仪工作总结12
一、公司前台仪容规范
面带笑容,坚持开朗心态,有利于营造和谐、融洽的工作气氛;坚持身体清洁卫生,这不仅仅是健康的需要,更是礼貌的表现,有利于与人交往;头发梳理整齐、面部坚持清洁;男员工不留长发,女员工不化浓妆;坚持唇部润泽,口气清新,以适合近距离交谈;手部干净,指甲修剪整齐,男员工不留长指甲,女员工不涂抹鲜艳指甲油宜使用清新、淡雅的香水。
二、电话接待礼仪
前台接起电话的声音要不急不慢,并终坚持简便、愉悦的声调,不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中,要勤说“请问”、“对不起”、“请稍等”之类的谦词。
在电话铃响的第二、第三声的时候接起电话。接起电话首先要说“您好,×××(公司名称,如果公司名称较长,应用简称)”,忌以“喂”开头。如果因故迟接,要向来电者说“对不起,让您久等了”。对明白分机号码或者转向具体人姓名的电话,能够礼貌地说“请稍等”,并立刻转接过去。
如果要求转接领导电话、对方又明白领导姓名,不明白分机号的话,就要礼貌地询问,对方是谁、哪个单位的。如果是如广告、变相广告之类的电话,应当用礼貌的借口挡驾,或者转到相关部门处理。
鉴于前台每一天要接很多电话,为防止嗓子出现意外,要随时准备水,以滋润嗓子,随时坚持良好的声音效果。
三、来访者接待礼仪
前台在岗位上一般是坐着的。但遇到有访客来时,应立即起身,面朝向来访者点头、微笑致意:“您好,请问您找一位”、“有预约吗”。明白找谁,并确认是预约之后,请来访者稍等,立即帮其联系。如果要找的人正在忙,能够请其稍等,用规范的仪态引领来访者入座倒水。如果等了很长时间,访客要找的人还在忙,要关照一下来访者并说向其说明,不要扔在那里不管。
如果来访者要找的没有出来接,让其自我过去,前台应当用规范的手势指引如何去,或者带来访者去。如果来访者要找的人的办公室门即使是开着的,也要先敲门,获得许可后再请来访者进入,为来访者倒好茶后,前台就要回到岗位。当然,如果前台仅有一位的.话,直接指引来访者就行了。
如果来访者明白找谁,但没有预约,前台要打电话问问,告诉相关同事或领导助理秘书,×××单位的×××来访,不明白是不是方便接待。出于对来访者的礼貌和方便拒绝时的得体处理,即使是要找的同事或者领导亲自接,都能够当作是其他人接的电话,再询问。这样在来访者听来,即使电话那头没有答应接待,也不是他要找的人直接拒绝的,为一下步的处理留下了余地。
礼仪工作总结13
一、本部职能
礼仪部是学院展现形象的门户部门,是我们学院的门脸。首先礼仪人员的言谈举止完全能够一定程度反映出我们学院学生的素质修养,其次这也是表达我们的尊重与友好的方式,从而使得彼此之间少了距离感。
学生会的礼仪部,主要负责协助顺利开展活动,将为学院和学校的许多重大会议和活动提供礼仪服务。具体来说,学院的迎新晚会、颁奖晚会、学术报告会、研究生晚会等以及学校的校级会议、研究生授业仪式等,这样一些大型活动提供接待引导、颁奖递送、茶水服务等。由于除了学校的校礼仪队外,建筑学院是所有学生会团体里唯一下设有礼仪部的,所以会有别的院系在我部借调,为他们的会议活动提供一些有偿礼仪服务。
二、特色活动
我们部的目的是为学院培养一批具有一定水准的'礼仪人员,所以在纳新结束后都会由部长以及干事组织部员进行培训。
训练内容:
1、风度和仪表的理论训练——主要包括气质、谈吐和外表、衣着、化妆及举止等方面的训练。
2、日常礼节的理论训练——主要包括常用礼节、方位礼节、介绍与馈赠等方面的技巧训练。
3、专项礼仪训练——包括会议礼仪、典礼仪式、聚会礼仪等方面的训练。从而调动学生知礼、学礼的积极性,使同学们对礼仪有了一个全新的认识。
能够让参加我部的人对于礼仪有更加明晰的认识,升华自身的素质修养,即便是在今后的待人接物中也能进退得当,赢得他人的尊重与信赖。
三、新的定位与工作方向
对于一个人来说,能够做到接人待物知书达礼,着装得体,举止文明,彬彬有礼,谈吐高雅,在学校和社会更会赢得社会的信赖,理解,支持。那么对我们一个院来说,礼仪队的存在就是为了展现我们学生较高的文明素养,反之,如果大家举止失度,接人待物冷若冰霜或傲慢无礼,就会有损学校与学院的形象。人们往往从某一个学生,某一个小事情上,衡量一个学校教学质量和管理水平。
我所定位的礼仪部,是一个能够教会大家自觉主动地遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,提高自身修养的部门。在展示自身礼仪魅力的同时这也是在展现建筑学院的形象,并且也能够在礼仪工作中与服务对象建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而为我院各项事业的发展尽一份绵薄之力。
对于今后的工作方向。
1.工作分配:初步预留六个干事,招收十四个部员,四个男生十个女生由部长和干事一人两个直接管理。每次出礼主要由一个干事负责前期了解和组织善后工作,在出礼的安排上干事轮流负责并且力求每个部员都有公平的机会来展示自己。
首先,我会做好我的本职工作。负责安排六个干事的礼仪活动,了解每个部员的基本资料,保证每个部员的出礼机会,协调好部里干事与部员的关系,希望每次的任务漂亮高效的完成。那么在传统的基础上,我想对我们部门干事的工作进行细化,两名干事主要负责服装、化妆品管理:负责礼仪服的回收、清洗、保管。保管化妆品,留意化妆品的消耗使用情况。两名干事主要负责文书工作:负责制定培训计划和一些策划书等,我想针对我部的培训制定一本方便好记的礼仪小手册,以便部员能及时翻阅提醒自己,更好的完成礼仪工作。剩下两名干事主要负责部里的宣传工作:负责纳新的宣传等以及其他宣传活动,制作宣传海报等。
2.前期安排:在新学期前期部分,主要进行一些传统的培训活动,时间暂定为一周一次,计划五到六次,由六个干事依次负责讲解一部分内容。如果有机会的话,可以请一些比较专业的老师来进行一些讲解。
3.活动安排:在这学期中后期部长负责组织部里一些集体活动,多鼓励大家进行交流学习。
礼仪工作总结14
尊敬的领导、老师、亲爱的同学们:
大家下午好,我叫小冯,来自湖北随州,现就读于我院09届印刷图文信息处理3—1班,在大学生创业指导中心任礼仪部部长一职。
今天是我最难忘的日子,也是最激动的日子,在此,让我向王老师、李老师及各位学长学姐表示衷心的感谢!向在坐的领导表示崇高的敬意。
礼仪部是为大学生创业指导中心服务的,是为同学们服务的,我们礼仪部会围绕大学生创业指导中心的工作,在大学生创业指导中心我们会积极活跃各种文化生活,为学院和大学生创业指导中心树立起良好的形象,展现我们大学生创业指导中心学员的`风采。
礼仪部是大学生创业指导中心正常运转的纽带,在大学生创业指导中心召开会议、组织活动、日常服务这些看似简单,实际关系大学生创业指导中心发展的事上,我的经验还不是那么丰富。但是,我相信大学生创业指导中心老师的帮助和同学们的关心是我不断前进的动力,同时,在大学生创业指导中心,我会积极进取,不断学习,向周围优秀的领导和同学请教,不断提升自己及部员的服务水平。
在大学生创业指导中心短短的三个月时间里,我相信我一定能跟上大学生创业指导中心发展的步伐,把自己打造成为大学生创业指导中心优秀的部长,把礼仪部学员培养成为最优秀的学员,把计划变成行动,是个不断努力的过程,但是,我会让这个过程变得更短,在今后的工作中,我会具体从以下几方面做起:
1、加强礼仪的理论修养,树立创业中心美好形象。
学习是终身学习的一个过程,在理论学习上应该常学常思,不断加强自身及部员在礼仪理论方面的修养。在理论的学习中,不仅仅要掌握理论知识,更要在实践服务中加强,把大学生创业指导中心礼仪部的理解活学活用,把理论贯彻到实际的工作当中去。
2、努力钻研礼仪,提高部员整体水平。
3、加强各方面的训练、交流、沟通、形成良好的服务氛围。
4、合理安排礼仪部内部工作,积极的与其他各部门交流,取长不短,相互学习。
5、听从领导安排,追求礼仪服务质量部门的领导始终是我们工作中的重心,积极的完成领导交代下来的任务,把工作服务做好,做到精益求精,这样的部长才是领导的得力助手,也是学员的好榜样。
人心齐,泰山移,各位领导、老师、同学们只要我们同心同德,群策群力,我们的目标就一定会实现,会成功,大学生创业指导中心的明天就一定会更辉煌。
礼仪工作总结15
道德规范起源于社会,是社会进化、社会选择的结果。德育教育是幼儿园教育一个不容忽视的内容
新学期我们根据本班幼儿年龄特点和实际情况制定了幼儿习惯养成计划,重点培养幼儿使用礼貌用语的习惯,了解中国民俗的内容和意义,养成良好用餐习惯。
一、环境在幼儿发展中起着至关重要的作用
和谐有序的环境有利于幼儿更好的接受教师教育和指导。我们利用家长会交流礼仪习惯养成的理论知识,家长园地、幼儿园的主题墙饰等静态的环境向幼儿和家长进行德育的宣传工作,在提高家长认识同时引导家长参与进来,鼓励家长以身作则,为孩子树立良好的榜样。
二、利用一日生活中的环节及时进行教育
良好行为习惯是在平时的生活中一点一滴、潜移默化的积累下来的,我们利用晨间接待活动适时对幼儿进行礼貌和关心、爱护身边人的教育,重点让幼儿培养向老师和长辈鞠躬和问候的良好习惯。幼儿刚开始敬礼时有些不好意思,但经过几天的行为,幼儿已经由教师的引导转变为自身的习惯行为,家长不再提醒幼儿向教师问好,露出欣慰的笑容。
根据上学期本版班小卫士执行较好情况,我们采取以点带面办法,用小卫士带领其他小朋友进行礼仪习惯的遵守和养成。教师通过耐心的细致观察,深入幼儿群体中,随时发现问题行为,培养幼儿明辨是非能力。
通过一个多月一系列活动和培养,幼儿行为习惯有了很大程度的规范和进步,我们再接再励,做好中班幼儿礼仪习惯教育。
一、班级情况分析
本学期我班共有30位幼儿。刚开学小朋友对环境、老师、都比较陌生;对父母、家人比较依恋,所以孩子们的哭闹现象比较严重。但这并不影响我们对幼儿实施礼仪教育,刚好是一个恰到好处的机会。
二、本学期工作目标
针对本班幼儿存在的上述礼仪问题,我班将加强幼儿礼仪教育,调动家长积极配合我们的工作,实现家园共育。我认为:小班幼儿的学习目标并不是认识多少个字宝宝,而是培养幼儿的文明礼仪和行为习惯。因此,制定以下目标作为本学期的教育工作:
(一)学会使用文明用语
学会使用?早上好!你好!谢谢!对不起!等文明用语。这些词语说起来比较容易,但是坚持天天说就比较有一定的困难。尤其像现在的孩子,总觉得自己是高傲的,自己犯错了不会
向别人道歉。有的孩子甚至连?对不起?都说不出口,说明在家中家长对孩子的教育不是很好。所以从小就应该培养孩子会说这些文明用语,并知道该什么时候说。
(二)培养良好的个人卫生习惯
所话说:病从口入。这就要求孩子们要养成自己洗手、擦嘴等良好的个人卫生习惯。家长也应该树立自己正确的教育观念,坚持不懈的培养幼儿良好的'卫生习惯,使幼儿在幼儿园、家里都形成习惯,不断提醒和督促幼儿,使其变得干净、讲卫生。
(三)学会自己的事情自己做
由于家长们不了解孩子的年龄特征和发展顺序,总认为孩子什么也不会做、什么也做不了,他们总是代替孩子去做,所以有些幼儿来园不会自己独立穿脱衣服、如厕等,从而导致有些幼儿不想来幼儿园,因为来了幼儿园里,许多事情都得自己动手去做。可是自己却什么也不会做,从而让孩子有挫败感。所以,在以后与家长进行沟通时,应提醒家长请他们放手让孩子去做一些事情,久而久之,你会发现孩子都是最棒的!
(四)让幼儿学会尊重他人,懂得感恩
首先,应该让孩子学会懂得尊重父母,因为他们的生命是父母给予的,父母对他们的照顾是无微不至的。他们还应该懂得孝顺父母、帮父母干一些力所能及的事情,让父母觉得自己是一个懂礼的好宝贝。
其次,让孩子懂得尊重老师。老师如果想得到孩子的尊重,自己本身应该以身作则、为人师表,让孩子们了解教师的辛苦与伟大,从而让他们懂得爱老师。
最后,让孩子们懂得尊重他人的劳动成果。现在的孩子‘衣来伸手,饭来张口’,所以他们根本不懂得别人劳动有多么的辛苦。再加上他们都是家里的宝,以自我为中心,不懂得顾及别人的感受,所以他也不会去珍惜别人的劳动成果,更不用说去感谢那些劳动的人们。
这也是我们进行礼仪教学的一个重点,让孩子学会感恩:感恩父母、感恩老师、感恩他人。
三、主要措施
1、教师应当以身作则、为人师表。
孩子的模仿能力很强,教师的一言一行孩子们都看字眼里、记在心里,有的甚至还会付诸实践。这就要求我们老师应当严格要求自己的言行举止,将自己最好的展示给孩子。从早晨的接待开始做起,老师先和家长、孩子打招呼问?早上好?,在慢慢熏陶家长主动向老师问好。从身边的一点小事做起,培养孩子良好的行为习惯。
2、教师提醒家长不要代劳,并要求幼儿在园做好卫生保健工作。
在幼儿园里,让幼儿学会自己独立进餐、如厕、喝水等,并提醒家长在家里也应该鼓励孩子让他们自己做。
3、引导节日活动,充分利用各种节日实施礼仪教育。
国庆节、中秋节、元旦等节日,引导幼儿了解这些节日都在哪一天,在那一天都要干些什么,即节日习俗。接着对幼儿进行礼仪教育,教幼儿会说一些节日祝福语,把祝福送给所有他爱的人。
4、将每次活动都记录下来,在活动中所学的儿歌,让孩子们用各种方式表达出来,不要求会背,但一定要知道儿歌的内容。
教育就是一种‘润物细无声’的工作,礼仪教育更是渗透在日常的每一环节中。文明礼仪是一项新任务、新课题,并且是幼儿一生的必修课,我们一定遵循幼儿的发展规律,让孩子讲礼仪知识学得扎实,并能运用自如,成为新世纪里最知礼、最懂礼的好宝宝。
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