回顾工作总结(集锦15篇)
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以使我们更有效率,因此十分有必须要写一份总结哦。但是总结有什么要求呢?以下是小编帮大家整理的回顾工作总结,欢迎大家分享。
回顾工作总结1
转眼20xx年即将过去,我们将满怀信心的迎接20xx年的到来。在过去的半年里,我们有高兴也有辛酸,总体来说,我们是圆满完成了公司所定的销售任务,在x的三年时间里我们一直坚持真诚专业的态度对待每一位顾客,力求提供符合他们的款式经过努力的锻炼自己,基本能够掌握顾客的心理,利用顾客的心理抓住每一位有意购买的`顾客,努力提高我们x的销售,进一步提升品牌的知名度。在x这个展示才华的大舞台中,也结识了许多新朋友,同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。以下是我对x20xx年的总结:
一、认真学习,努力提高
我们必须大量学习专业知识,以及销售人员行业的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰。
二、脚踏实地,努力工作
作为一名合格的销售人员,必须熟悉专业知识,勤奋努力,一步一个脚印,对领导下达的任务,认真对待,及时办理。
三、存在的问题
通过这半年的工作,我也清醒的看到自己的不足之处,只要是针对有意购买的顾客没有做到及时的跟踪回访,所以在以后的工作中将做好记录,定期回访,使他们都成为我们的老顾客,总之,在工作中,我通过努力学习收获非常大,我坚信只要用心去做就一定能做好。
回顾工作总结2
20xx学年,我担任了小学男生的生活老师。在一年的工作中,我感触颇深。作为学校学生管理中的一个新角色,没有前人经验可以借鉴,我只能是在探索中慢慢积累。较好的淘宝店铺不过在政教处的带领下和自己的不断努力下,觉得自己的工作还是进行得有条不紊。现将这一年的工作总结如下。
生活老师,首先必须先从寝室的常规管理做起。所以我每个星期都要下寝室至少3次,尤其是晚自习结束以后,我都会去寝室值班,希望能多了解学生一点。寝室是学生的第二个家,只有抓好寝室的卫生和纪律等常规,才能让学生有一个比安静,整洁的休息的良好环境。所以每天我都会去政教处了解寝室的常规检查结果,把每天的扣分情况做一个记录和对比。对于相对扣分比较严重的寝室和个人,我都会与班主任和她们及时进行沟通,由于高考的临近,学生都很抓紧时间学习,基本上寝室表现都比较好,相对问题比较严重的就是“混合寝室”,也就是所谓的“真空地带”,这些寝室里的学生是来自几个班级的,管理起来有一定的难度,我就特别关注的多一点,比如下寝室的次数就特别多一点,利用中午静校和晚上静校的时间,多和学生聊天,也多强调一些学校的制度和要求。为了搞好寝室工作,我们制定了“寝室日常行为规范”、“寝室卫生安排”、等制度。对学生进行“遵规守纪”、“文明礼貌”、“爱护公物”等方面的教育。
同时严格规范学生请假制度,做到学生该在寝室里的时候,一个也不少;不该在寝室里时,一个也不多,并及时与班主作联系。同时学校也设立了奖励制度,每月都设有优秀寝室的评比,获奖寝室在每月的德育考核中都能有加分。这样学生的积极性也就被调动起来了。同时,我们还开展了一系列的寝室文化活动。学生发挥自己的聪明才智,较好的淘宝店铺自己动手,布置寝室,简单大方,又充满创意,取得了很不错的成果,使学生的小家更加融洽,迸发出勃勃生机。经过学校政教处的一系列活动,今年的寝室氛围变得更加整洁,融洽,是一个可以使学生们身心得到放松的休息的好地方。
做好了常规检查,保证寝室外在环境,我想和学生的沟通,做好一些力所能及的心理辅导工作,也应该是生活老师的职责所在。为此,我觉得学生在正确处理考试压力和与同学之间的交往能力可能会相对比较薄弱一点,我查阅了很多资料,同时在这两方面做了比较多的工作。由于生活老师工作的对象是全体男生范围较大,所以我就和各班主任以及寝室楼层的管理老师加强联系,了解了较需要帮助的对象,对她们给予额外的关注。六年级考试频繁,课业负担较重,学生一直生活在高压地带,如何对待考试分数和名次,如何定位自己显得特别重要。给孩子以特别的指导。帮助该学生正确定位自己,建立良好的心态成功迎接各种考试。
在走访寝室的过程中,发现学生的交往能力比较欠缺,因此这方面的工作我也略微多下了一点功夫。我觉得让学生明确处理好人际关系意义重大。建立正常的人际关系是社会文明进步的重要表现,处理好人际关系也体现着人的知识和修养,人际关系状况关系着个人的成长和成才。现在的学生大多都是独生子女,从小优越感强,唯有在与别人的比较中才能充分认识自己,离开了交际对象或可供比较对象,较好的淘宝店铺就失去了衡量自己的尺子和照鉴自己的.镜子。一个学生如果终日独来独往,孤僻冷漠,缺乏交往,那他对自己的认识就缺乏了“参照系”,也发现不了别人身上有好或不好的东西,也就无法调整和改进自己。
处理人际关系是一种能力,也是一种技术,它可以通过学习和训练来培养和提高。如增加交往频率。在紧张的学习之余,不妨主动地找同学谈谈心,讨论某些问题,交换一些意见,从中加深情感联系。平时真诚关心同学,当别的同学有求于自己时,只要是正当的要求,就要尽己所能,满足对方的要求;当看到别的同学有困难时,要主动去帮助。此外,学会宽容待人,谦恭礼让,惜时守信等等,也是正确处理好人际关系的一种技能。在寝室这个小家庭中,同学们也要经常互帮互助,建立深厚的友谊。
一年的生活老师下来,觉得自己的工作主动、全面,做到了知人、知根、知底;师生感情融洽,工作见效明显。当然我的工作也还存在很多不足之处,不能对每个学生都给予足够的关心,工作的深度还不够。希望在今后取得更大的进步,与学生做到“零距离接触、近距离交流”。
回顾工作总结3
时间荏苒,从刚从学校出来的实习生到成本会计,不知不觉,已经在xx财务部工作一年了。这一年以来,在公司领导和同事们热忱的关怀下取得了肯定的进步,也学习到了不少珍贵的学问,积攒了肯定的工作阅历。现将20xx年工作总结如下:
一、工作内容
主要负责产品成本核算,工资社保审核,固定资产及工程付款审核,供应商对账,存货盘点及费用报销审核等。
二、岗位认知
现代成本会计的七个主要职能是成本猜测、成本决策、成本方案、成本掌握、成本核算、成本分析和成本考核。成本决策是成本会计的重要环节,在成本会计中居于中心地位。它同成本会计其他职能是亲密联系的,成本猜测是成本决策的前提,成本决策是成本方案的依据,成本掌握是实现成本决策既定目标的保证,成本核算是成本决策预期目标是否实现的最终检验,成本分析和成本考核是实现成本决策目标的有效手段。目前,我的工作主要是成本核算、成本分析。
三、个人状况
在前半年里,基本上是在帮助做成本数据收集整理的工作,成为成本会计后开头着手于成本数据安排,成本核算及成本分析的工作。能够做好本职财务工作,仔细学习关于成本核算、成本管理方面的学问,现已经基本把握的成本会计的工作流程及方法,每月能按时整理出当月产品成本并准时做好财务分析成本及固定资产部分。
四、存在不足
虽然能按时按流程完成工作,但是在工作中还是消失了许多问题。这些问题在当时都有通过同事们的关心得到解决,但也暴露出来我在工作中存在的不足。
1、阅历不足,要学习的还有许多。很多问题都是课本里没有的,实际的成本核算并没有课本里的那么清楚,有许多事物对我而言都是生疏的,短时间的接触也只能学到皮毛,还需要连续学习。
2、理论与实践脱节。理论往往不能很好的运用在实践上,这一点也是需要加强学习的,由于理论与实践脱节的缘由无非两种:一是理论学问不够深刻,二是实际工作不了解。
3、成本工作不到位。成本核算是为成本管理服务的,而现在我只能做好成本核算工作,在成本管理的.改善方面并没有良好的成果。
4、学习不主动。这是一个很大的弊端,惰性思维让我铺张了许多可以学习的时间,每日按部就班,感觉丢失了斗志。
五、20xx年努力方向
1、留意积累实践阅历。多向身边同事学习,全面把握工作内容,多去实地考察,了解相关状况,以防今后再消失不必要的失误。
2、逐步向成本管理工作转变。先把握好基础的成本核算工作,然后学会运用各种财务分析方法做好成本分析等成本管理工作,真正让成本核算为成本管理服务。
3、加强理论学习,做好学问更新。财经政策日新月异,需要我们不断更新学问结构,全面把握学问体系,并把学到的理论学问充分运用到实际工作当中去。
4、了解其他岗位工作,深化整个会计核算管理流程。财务部的岗位,职责分明,大家各司其职,对其他人的工作并不是很了解,只有了解熟识其他人的岗位,才能在工作中相互理解,相互支持,并学习到更多的学问。
成本管理是财务工作的核心。成本核算是财务会计的范畴,而成本管理是管理睬计的范畴。成本核算是基础工作,为财务报表供应数据,成本分析是在成本核算的基础上利用财务分析方法为成本决策和经营决策服务。成为一名合格的财务人员,不应仅仅停留在核算层面,应担当起肯定的管理职能。要学习的还有许多,将来的路也还很长。盼望以后能和同事们一起更好的工作,团结协作,共同努力,共同进展。
回顾工作总结4
时光荏苒、日月如梭,这一年的时间很快就过去了。由于领导的栽培以及信任,我在xx公司的一年工作中以来,对于自身业务的发展有了一个很好的提高。自从我进入公司以来,在部门领导以及主任的关心、帮助下,努力做到爱岗敬业,恪尽职守,以务实的工作作风、坚定的'思想信念和饱满的工作热情,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的工作。现在简单的做一个工作总结:
努力改造思想,做好工作性质的转变。
在工作中发扬工作主动性,积极寻求创新,为公司的物料数据在精细化程度上作出自己的贡献,刻苦钻研业务,提高工作能力,为公司以后的更好发展提供良好的基层数据,以便在领导下答工作决策之前提供依据。
积极肯干,不怕苦累,在工作上坚持事事保持积极主动、尽力而为,决不懈怠的工作准则。无论在什么岗位上,处于何种环境中,均能及时调整自己的状态,保证以旺盛的精力投入工作。由于这一年中我在企业内的发展与各个班组间的沟通,现在已能在领导及其他同事的指导下进行简单的分析、调整工作状态。团结同事、虚心请教,营造和谐工作氛围。无论在何时,都能与同事们和睦相处、团结协作,争取获得一个好的人际关系,从而能够拥有一个和谐的工作氛围,工作起来也会更加舒心、更加起劲儿;虽然,自己在工作中付出了努力,取得了一定的成绩和收获,也得到了领导和同事们的肯定,想一想,心中甚感欣慰;但是,毕竟自己年纪轻,又是刚刚来到新的公司工作,缺乏工作经验,也暴露出了许多缺点和不足,比如:考虑问题不够全面;有时候不注意讲究工作方法;在一些工作细节上不够细心,这些都有待在以后的工作中加以克服,对此,我充满信心,相信自己以后一定会做得更好!
总之,研究部是我公司的中枢要害部门,身处其中,本人能够做到识大局、顾大体,积极学习,工作主动,不计较个人得失,圆满完成各项交办事项。细节改进有些不到位,有不少事情需要提醒着才能做到,对数据变化不够敏感,在对有些工作的领会上还没能完全吃透;今后将继续发挥自身对数据的长处,认真改正存在的缺点,加强学习,多虚心求教,多动脑思考,不断充实自己、完善自己,使工作水平能有质的提高,为我公司多做贡献,不辜负领导和同事们的期望。
回顾工作总结5
十年间,弹指一挥间,在这短暂的岁月中,在市委市政府和区委区政府的坚强领导下,在有关部门和社会各界的大力支持帮助下,伴随着“建设、改革、发展”的号角,泰山区房地产业已经有小到大,根深叶茂,发展成为泰山区重要产业,成为社会各界最可信赖的朋友。
回顾过去的十年,泰山区房地产创业着们始终八艰苦创业精神和艰苦奋斗的优良传统,充分体现了“发展才是硬道理”和全面加快全区城乡建设事业的具体实践工作中,十年来,凭着对全区房地产业的执着追求,对泰城开放热土的由衷热爱,以满腔热忱、奋力拼搏、艰苦创业、默默耕耘,用辛勤的汗水和无私奉献在泰山脚下,汶水之滨筑起一座座巍峨的丰碑。十年来,坚持把解放思想,创新思维贯穿于城乡建设改革发展的全过程,紧紧围绕市委市政府和区委区政府的.战略部署,立足实际,明确提出“大力发展房地产业,加快推进农村城市化,城乡一体化,城市现代化进程”的总体发展思路,推动全区房地产业从无到有,有小变大,不断发展壮大,促进全区城乡建设有了很大的发展,城乡人民群众的生活环境,居住条件得到有效改善。先后建起一座座高楼大厦,优美建筑,开发建设的一片片精品住宅小区和一幢幢精美的别墅住宅,把城乡装扮的十分秀丽,坚持深化改革,努力转变职能,努力优化产业结构,积极推进现代化企业制度建立。成功地将全区房地产企业从计划经济推进市场经济,保证了房地产业的健康发展。
10年来,坚持致力于优化城市环境,创建城市品牌建设好泰城“蓝天、碧水、青山绿色家园”
回顾工作总结6
一、20xx年度工作总结
1、为企业提供招聘、人才推荐、人才引进、就业派遣、职称评定、政策咨询等服务
(1)加强与用人单位联系,通过电话联系和走访企业了解企业用工信息,为企业推荐用人2780人,安置就业924人,已完成全年任务的92%,预计年底能完成全年任务指标。
(2)做好人才招聘网站的宣传与维护,为企业与求职者之间搭建网络交流平台,完善与充实人才信息库。截止目前,注册企业会员达92家,发布招聘信息422条,注册个人会员达1376人。
(3)加强与其他职能部门联系,协助他们组织企业参加各种小型招聘会,如农民工专场招聘会、大学生专场招聘会、每周小型招聘会等,实现人才资源共享,同时也为企业提供全面招聘服务。
(4)加强与驻区及区周边大中专院校的联系,协助他们组织企业参加校园专场招聘会,为校企搭建了交流平台。
(5)组织代理企业参加20xx年度职称评定的培训会,完成52家企业职称申报。
(6)协助企业办理大学生就业派遣手续和人才引进;
为企业做好劳动政策咨询服务;帮助企业协调解决困难。
2、组织20xx年专场人才招聘会
为满足企业人才需求,解决企业面临招工难的问题,3月25日与区工会共同承办了“20xx年春季大型人才招聘会”。
此次招聘会共有企业300家参会,提供就业岗位9645个,现场求职咨询人数上万余人,会后达成就业意向2800余人,及时缓解了企业用人以及求职者就业的双重压力。
3、人事档案管理工作
截止目前,与166家企业签订人事代理协议,累计接收整理企业档案2478份,办理调出、退出、转出档案1198份,开具商调函2220份。
二、20xx年工作中存在困难和问题
1、当前工作中存在的困难
(1)落实用工“回执单”的反馈比较难,部分企业配合不好,有时催促多次也无法上交。分析原因:其一,单位盖章审批流程很严,企业盖章不方便;
其二,增加了企业人事的工作量。
(2)企业在网上发布用工岗位信息的不真实性,也给工作带来不便。
(3)普通操作工来源匮乏。每当企业向我们提出大量普通操作工的用工需求时,我们都会业的'引导、协调、调度和服务。
一是实现了全区工业的平稳较快发展。1-10月份,全区202家规模以上工业企业的主营业务收入、利税和利润同比增长分别高出全市平均水平7.7、1.1和4.1个百分点。二是重点企业发展趋稳向好。截止10月份,全区202家规模以上企业中,主营业务收入、利税、利润增长20%以上的分别有147家、136家和138家,分别占72.8%.67.3%和68.3%。大企业的拉动作用进一步增强,铸锻、股份1-10月份分别实现主营业务收入23.7和24.1亿元,正向拉动全区4.9和5.4个百分点。三是工业投入逐步加大。1-10月份,全区在建工业项目105项,完成投资29.9亿元,同比增长31.1%,其中“1030企业”在建项目32个,完成投资16.8亿元,占整个在建工业项目已完成投资的56.2%。项目全部竣工投产达到设计能力后,年可新增销售收入127.3亿元、利润17.1亿元、税金6.3亿元。
(二)深化改革,推进改制,企业发展面貌明显改观
面对经信局原直属国有集体企业发展停滞,效益下滑,职工不稳定,改革改制不够到位,遗留问题难以解决的困难局面,团结和带领机关干部职工,振奋精神,迎难而上,按照区委、区政府的要求,认真加强对改制企业管理,从深化改革、加快发展、盘活资产、确保稳定多渠道入手,分别不同情况,采取“一厂一策”,帮助企业走出困境,加快发展。
一是对能基本维持生产的企业。帮助引导其完善规范内部机制,通过退城进园、资产重组、化解债务等措施,激活了改制企业加大投入、加快发展的内在活力,企业的下滑亏损局面得到了有效遏制,多数改革改制企业逐步复苏,开始走上高速发展的快车道。二是对资产被银行抵贷或被债权人依法抵押查封的企业。积极采取“退二进三”的办法,通过收回拍卖国有土地安置职工,化解历史遗留问题。三是对暂不具备拆迁条件的企业。多方协调银行、企业积极采取多种方式,盘活用好现有资产,逐步解决遗留问题,保障职工的正常生活,维护职工基本利益,使企业的稳定形势明显好转。
二、存在的主要问题
1-10月份,全区工业经济运行形势虽然相对较好,但仍有一些不确定因素和困难,主要表现在以下几个方面:
一是原材料价格不断走高。自去年四季度以来,棉花、木浆、橡胶等产品价格持续上涨。原材料价格上涨压缩了部分企业,特别是下游加工企业的利润空间。今年前三季度,股份主营业务收入为36.06亿元,同比增长54.06%。但由于主要原材料棉短绒、棉浆粕价格较去年同期大幅度上涨,其上涨幅度大于产品价格上涨幅度,致使企业利税和利润同比分别下降了5.3%、49.8%,影响了公司效益。
二是企业各项成本有所增加。今年以来,劳动力需求呈扩大趋势,部分企业遇到“招工难”问题,纺织、机械等行业用工短缺矛盾比较突出,熟练工、技术工最为紧缺,倒逼企业提高用工待遇,改善用工条件,导致企业用工成本增加。今年前三季度,企业的管理费用和主营业务成本也出现上升,同比分别增长了14.8%和38.7%。
三、明年工作打算
回顾今年以来的工作,虽然取得了一定成绩,但仍有一些工作做得不够到位,明年我们将着重做好以下几个方面的工作。
一是要坚定不移地推进“1030计划”。工业振兴“1030计划”作为全区工业发展的导航灯,将对我区当前乃至今后工业的发展起到至关重要的作用。我们将继续以“1030计划”为引领,努力在项目建设、增加投入、载体建设、节能降耗、产业链建设、企业帮扶等面积实现新的更大的突破。
二是要坚定不移地抓好“转方式、调结构”。突出抓好高新技术产业和战略新兴产业的培育。我们将科学制定发展规划,选择重点领域作为突破口,力争尽快见到成效,实现重点突破、局部跨越。重点推进新医药、新能源、新材料等领域先进技术的产业化,加快产业集群和规模膨胀;突出抓好机械、纺织、食品等传统产业的升级改造。积极采用新技术、新工艺、新装备、新材料,全力向价值链高端迈进;突出抓好工业经济结构优化调整。把优化的重点转移到推动制造业与服务业结合,推动劳动力密集与资金密集、技术密集型产业的协调发展上来,逐步实现产业结构优化升级。严格按照市场竞争、规模经济、专业分工、产业配套的原则,进一步改善产业组织结构,提高产业集中度,全力打造现代产业体系。
三是要坚定不移地抓好项目建设。项目是一切工作的抓手,必须坚定不移地抓好、抓实、抓出成效。对全区在建的工业项目,特别是“1030企业”在建项目,要按照既定的建设内容和投资规模,全力以赴加快建设,确保按时完工或提前完工。同时,对拟建项目,逐一梳理开工条件,积极做好项目用地、能评、环评、备案、核准等各项工作,促其尽快开工建设。
回顾工作总结7
转瞬间20xx年上半年已过去了,回顾这半年,在领导的关切指导和同事的支持与帮助下,我顺当的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关切指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这半年的学习、工作状况总结如下:
一、踏实的工作看法
半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都仔细做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,须要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
仔细做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避开后顾之忧,在部门经理的干脆领导下,主动、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资选购,依据部门领用状况,进行领用登记。
2、文件管理工作:上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。
3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。
4、日常行政工作:车辆的运用、办公用品和印章的管理,做到细致和细致。
5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、帮助工作:帮助部门经理做好公司活动的组织和支配工作,以及搞好公司企业文化的宣扬活动。
三、学习到的学问
作为公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的'学问水平是远远不够的,随着企业不断深化的发展,只有不断学习、不断积累,才能满意企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业学问,同时提高了自身专业素养。
四、下半年工作安排
面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将主动帮助部门经理组织各项验收手续办理的打算工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,仔细做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力气。
回顾工作总结8
时间如梭,转瞬间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也在集团公司的领导与部门领导的正确指导下顺当的完成了今年的财务工作。按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也算是对自己的一种鞭策吧。
回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门领导的正确指导下,我们的工作着重于内部费用的控管、成本、费用的`核算以及对集团下属各公司的财务制度的完善、紧跟公司各项工作部署。在核算、账务处理方面做了应尽的责任。为了总结阅历,发扬成果,克服不足,现将xx年个人工作总结如下:
一、费用的规范管理:
严格根据集团内部费用的规范管理制度对费用进行掌握,如小车费用定补到位,差旅费、业务款待费依据不同的省市进行定额补助,填制费用单据时查看发票是否齐全是否有效以及其他费用是否合理,分门别类的核算到每个部门,为便利下年做财务预算时核定每个部门的各种费用打下基础更能清晰的了解每个部门所发生的每一笔费用。
二、会计的基础工作:
每月按时核算职工的工资及费用,预备无误的统计集团公司及下属各公司的贷款状况,为领导供应最新最准的公司资金信息。
三、财务核算与管理工作
(1)按领导要求对尧治河村宾馆的门市部及餐饮部不定时进行盘点,核算门市部及餐饮部的收入、成本及费用,以便能够准时精确
的把握其经营动态。同时提出了对门市部经营管理的见议,以便日后核算与管理。
(2)正确计算营业税款及个人所得税,准时、足额地缴纳税款,乐观协作税务部门使用新的税收申报软件,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(3)由于公司以往内部往来管理不严产生漏洞的缺陷,倒至账面数额过大,占用了公司的大部分资金流量,在间续结算工程欠款的同时,加大了对往来账务的核对与清查,对年限过长的客户往来进行了认真的核对。
回顾工作总结9
一、班集体建设:
一个班级,集体的建设与经营是很重要的,班级的好差,主要的就看这个班级集体的向上的凝聚力。对于我,这是个陌生的班级,而这又是个特殊的群体,这是一个外来民工子弟学校里唯一的一个六年级集体,这个集体又是不稳定的,或来或走,学生的流动性比较大。所以相对来说,管理上就有一定的难度。这个学期来,我仔细地去了解每个学生的性格以及学习上的各方面情况,甚至他们的家庭情况,我要求自己以最快的速度融入这个集体,让学生接受我这个新班主任。而另一方面,原先的这个集体相对有些散,必须要让他们形成更强的集体凝聚力和集体荣誉感。经过努力,在班集体的建设上有了一定的效果,学生越来越喜欢这个班级,喜欢这个班级的'同学和老师。
二、尖子生培养:
从接手这个班,我就发现,这个班学生的学习成绩不突出,比如语文,很多学生连基本的拼音和标点符号都掌握不好。经过期中考,就明显地表现出高分的学生基本没有,这是跟上一届学生有很大差别的地方,大部分学习好的都集中在八十分这一档。所以,我针对班里潜力大的学生,做了一些工作,如找他们谈心,时常鼓励他们,并督促他们。到期末,情况稍有好转,但还是不理想,这个是需要下学期继续努力的一大方面。
三、后进生的转化工作:
对于民工子弟的学生来说,他们各方面的底子相对都差些,因此,差生的转化是班主任工作里很重的一块。班里有一个男生,平时除了学习不上心外,还经常捣乱,对老师也不礼貌,我就经常找他谈话,批评的批评,说道理的说道理,下了很大的心思,状况有所好转;而其他后进生相对来说就好多了。下学期会再接再厉!
四、学生参加各项比赛获奖情况:
本学期,班里一个学生参加镇数学竞赛获得三等奖;参加镇朗诵比赛获得三等奖等。
五、班会开展及其它活动情况:
这学期里,学生在形成一定得凝聚力后,由班委组织了好些精彩的班会活动。比如,“珍惜时间”主题班会,“新年的祝福和愿望”主题班会等等,都由学生自己组织并主持,而我在一边稍微指点,很成功,显示了学生极大的能力。而对于其它活动,学生也能踊跃参加。
以上就是我对这个学期工作得一个大概的总结,希望自己下个学期能在这个学期的基础上更进一步,希望新的一年里我和我的学生都能有更大的收获!我会努力的!
回顾工作总结10
谁能想到我这样一个被家人挚友同事视为“无法定性”的人,竟然会在一个公司里面待上三年之久?说实话,连我自我也没有想到。仔细思索一下自我是如何在我公司待上三年,并且在入职三年里没有一次想要辞职的想法,我只能想到,唯有一点能够说明,那就是:我爱我的工作。
在我公司待上三年之前,我做过许多工作,然而没有一份工作让我能够长待下去,总是待着待着就想到“辞职”,想到“这样的工作,我不能长期做下去”,想到“我想要自由”。或许也是随着年岁的增长,明白了工作就工作,假如你有一点酷爱的话,你就要忍受其所包含的你所不喜爱的部分,你就要学会应对,你就要学会坚持。然后也就有了本人此刻入职三年的结果了。
在我司工作的三年,是我职业生涯中最快乐的三年。快乐和快乐是不一样的,快乐极其短暂,然而快乐却能够恒久绵长。快乐意味着你在工作中是能够打开自我的,你的一部分自由是能够实现的,你的所思所想是得到了释放的。本人在我司工作的三年正是这样,每一天都能够将自我的所思所想派上用场,每一天都能够打开自我,每一天都能够将自我的人生阅历化作能为公司创建价值的东西,这样的工作又怎样会让人想要辞职呢?
我爱我的工作,正如我爱我的人生一样。我期望我的人生是简洁而快乐的,我期望我的工作亦是如此。本人的'性格不是那种能够跟社会上各色人等接触的,这就注定了本人不会选择类似于“销售”这样极其考验我能否变更自我性格去适应这个社会的工作,而本人的性格也注定了本人选择此刻正在从事的工作是一个必定。在这份工作里,我能够根据自我的性格来行动,能够尽可能的做自我,亦能够从中学到本人认为这一生中比较重要的事情,在工作中我是如此快乐地做自我,又怎样可能会去辞职另谋他处呢?
我爱我的工作,一位入职三年的员工如是说。本人期望将来能接着在我司努力下去,好尽自我的可能去为我司创建价值,与我司共同打造一个幻想的网络平台,生产出更多更有资料看点,更多有学习价值的产品和服务来。
回顾工作总结11
20xx年即将过去与20xx就要到来之际,我先庆贺各位同事在度过开心丰收的一年和在将来一年中万事顺意!自己在局与中心领导和全体同事的关怀、支持和关心下,坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作,在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步,下面把自己各方面的`表现向领导和同事们作个小总结。
一、爱岗敬业,坚持原则树立良好的职业道德
在工作中,自己根据进展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要新举措的要求,在工作中要能够坚持原则,秉公办事,顾全大局,以新《会计法》为依据。遵纪守法,遵守财经纪律。仔细履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守尽职尽责的工作。听从组织支配,并能按时保质保量完成岗位任务工作。主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好财会业务。对各办公室人员所需报销的单据进行仔细审核,为领导把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发觉问题准时向领导汇报,仔细做好会计基础工作,仔细审核原始凭证,会计凭证手续齐全,装订干净符合要求,科目设置精确,帐目清晰,会计报表要精确准时完整定期向领导汇报财务业务执行状况,除按时完成本职工作之外,还能完成临时性工作任务。
二、在生活作风方面
生活中连续发扬勤俭节省、团结互助的优良作风,并有意识约束自己的言行,努力做到:能自己解决的绝不找领导解决,能临时凑合的绝不跟领导反映,绝不提过分和无理的要求。同时,正确处理好工作与生活的关系,以乐观健康的生活状态为工作打下了良好的基础。
回顾工作总结12
一年来,我部门在各级组织的正确领导下,能够积极配合完成各项工作,紧紧抓住安全这根主线,强化根底,标准管理,提高了装卸管理水平,服务质量得到了进一步提高,消灭了装卸责任事故,装卸安全根底工作有序可控。重点做了以下几方面的工作:
一、强化根底管理,不断加强自身建设
1、加强制度建设、实现标准化管理。一是建制度,依据车务段安全生产整体部署,按照标准化管理要求,对比装卸系统各个生产环节,制定了各岗位安全职责、标准、流程;二是定考核,明确了每名管理人员的工作职责,月量化、质量考核标准,推动了管理标准化;三是抓实施,对装卸管理明确了属地化管理规定,各直管站、中心站站长、书记为第一责任人,对货装结合部作为管理、检查重11 Word资料,仅供参考,下载后可编辑
点,严把货装作业质量关,实现了货装管理一体化。
2、强化安全意识、坚持三个教育。一是坚持遵章守纪教育,通过对事故案例的不断学习和分析,确认事故是由于违规违纪造成的,因此,我们将习惯性违章现象做为日常重点来加强教育,提高作业人员遵章守纪意识;二是坚持技术素养教育,装卸作业人员普遍技术素养较低,为提高工人的技术素养,20xx年我们共为门吊司机、叉车司机、装载机司机、起重工、装卸工等工种购置了专业岗位培训教材,编写了《劳务外包从业人员劳动安全培训手册》并结合现场技术演练的方式进行培训,效果明显;三是坚持安全法规学习,年初我们组织相关人员学习新《特种设备安全法》的条文内容,普及特种设备安全知识,做到相关人员了解《特种设备安全法》的内容,确保《特种设备安全法》实施到位。
3、强化风险管控、推动防控流程化。一是将风险管理档案化。要求各站结合站场实际、机械类型、人员素养等因素排查出安全隐患并制定操纵措施,内容涵盖装卸车及附属作业、劳动安全、设备管理、作业防护等,区分了长期和中短期风险点来建立风险档案,实现风险识别和风险操纵不因人员改变而改变;二是风险操纵有形化。逐项制定风险源单点案对风险进行分析、完善技术要求、提出办理限制,最终以操纵流程图、岗位风险提示卡的形式进行模板化工作,明确了工作流程、明确了工作标准是什么、明确了出现问题该怎么解决,形成了让安全成为习惯,让习惯更加安全的良性循环。
二、盯紧现场安全、助推安全生产
1、紧盯教育。盯车间、班组对规章制度、作业标准、劳动安全防范措施等制度是否做到班班讲。
2、紧盯两纪。盯现场违章蛮干、擅离职守、当班饮酒、上岗盹睡等严峻两违行为的查处和违章分析情况。
3、紧盯关键。盯危险货物装卸、电气化区段作业、附属作业、手推调车、区间卸车、防护信号安撤、机械作业安全、流淌机械道路行驶、非常天气、夜间装卸等关键作业环节的作业流程是否标准。
4、紧盯作业标准实施。盯人机混合作业现场是否有管理人员到场指挥、机械作业区域内是否有闲杂人员驻留,盯起重作业十不准、叉车作业五不叉、装载机作业铲料、卸料五不准及装卸安全20条卡死制度等现场作业卡控措施实施情况。
三、扎实开展阶段活动、确保活动见实效
20xx年,全段装卸系统开展了劳动安全专项治理活动、xxxx会期间货装系统安全隐患排查活动、暑期特种设备隐患排查整治、‘六打六治’打非治违专项行、起重机械安全专项整治及设备春、秋检等专项活动。为切实组织开展好各项安全专项活动,我们周密部署,细化重点,扎实推进,定期通报,强化问题整改,全面排查治理安全风险隐患,夯实安全管理根底,确保活动取得了实效。其中仅在20xx年装卸设备春、秋检活动中查处问题30余条,及时消除了设备安全隐患,保障了装卸设备质量良好。
四、强化设备管理、建立多级安全保障
1、建立三级管理体系。按照《xxxx铁路局装卸机械管理细则》、《xxxx车务段装卸机械管理细则》文件要求,健全了段、站、班组三级管理体系,明确了职责,理顺了关系,推动了设备的全面管理、全员管理和全程管理,有效保证了装卸设备的技术性能和正常工作,提高了设备的使用寿命和利用率。
2、依规行事保障特种设备标准使用。严格按照新公布的《特种设备安全法》进行系统标准管理,做到了特种设备注册、定检、人员持证的`三个百分之百实施。
3、设备安全运行做到三个坚持。一是坚持持证上岗制度。加大教育培训力度,使操作者到达用好、管好、保养好设备;二是坚持设备检查、问题处理现场化。深化装卸机械、轨道衡、抑尘等设备周检查制度,加大现场装卸设备检查力度,改变只听汇报,号码遥控指挥的管理思路。做到及时检查,及时发觉,及时催促整改与维修,消除安全隐患。同时建立设备问题库,掌握机械设备的技术状态,做好记录,以备以后查阅参考;三是坚持设备交接班制度不放松。要求当班司机及时发觉问题及时处理,不把设备隐患移交下一班,最大限度地减少和杜绝人为的操作和设备事故的发生。
4、设备保养做到三严。一是严格执行检修计划和检修规程;二是严格把好备品备件质量关;三是严格抓好检修质量和验收关。通过三严方法的实施,确保了装卸机械设备状态良好。
5、积极做好更新设备的接收。20xx年装卸共更新装卸设备33台,包含叉车13台、扒料机3台、装载机8台、汽车吊1台、皮带输送机8台。截止12月底设备已经交付相关车站投入使用,设备台账按计划逐步健全中,保证一台一档、标准管理。目前全段装卸机械总数到达66台。
五、加强外包企业管理、实现合作共赢
1、躲避外包企业安全风险。20xx年全段共有18个装卸外包企业,为有效躲避风险我们要求18个装卸业务外包企业的装卸队严格按照《铁路运输货物装卸搬运业务劳务外包合同》要求对所使用的劳务合同人员买足人身意外保险或工伤保险,并要求在其入人员发生变化后做到先办理保险,再上岗作业,根本解决了装卸劳务合同人员发生意外损害后的资金赔付问题。
2、制定监督考核方法。将18个装卸队的安全考核纳入到了季度评估中,并从外包企业装卸管理费中支出专项资金对每组前两名车站的装卸队实施奖励,有效推动了外包装卸的安全生产。
3、统一装卸队生产台账。针对装卸队台账管理不一、格式众多的现象,我们对岗位生产台账进行了统一设置,在各装卸队设立《月安全生产分析会登记薄》、《文电传达登记薄》、《违章违纪登记薄》、《规章制度日学习提问登记薄》等四本台账。统一了台账格式,统一了填写要求,实现了生产管理逐步标准化。
回顾工作总结13
20xx年,在领导及同事们的关怀指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素养、工作力气上都得到进一步提高,并取得了确定的工作成果,现将本人一年以来的个人工作总结如下:
一、在学习上,留意提升个人修养
1、通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,不断提高了政治理论水平,加强政治思想和品德修养。
2、认真学习方面的各项规定,自觉依据国家的`xx政策和程序办事。
3、努力钻研业务学问,主动参预相关部门组织的各种业务技能的培训,严格依据“勤于学习、擅长缔造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、静静无闻作为自己的准则;始终把增加服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
4、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,留意融会贯穿,理论联系实际,用新的学问、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合学问、让学问伴随年龄增长,使自身综合力气不断得到提高。
5、全力融入单位组织开展的各项业务技能活动,在领导的带领和同事们的关怀下挖掘了自己的潜力,增长了业务学问,开阔了自己的视野,提升了政治业务力气。
二、在思想上,认真履行廉政建设
作为一名工,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,做好工作方案,乐于接受支配的常规和临时任务,如完成单位领导离任审计、廉政专项治理、自查自纠状况报告及清房相关事项等。
三、在工作上,扎实做好本职工作
一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉听从组织和领导的支配,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,在工作战线上,本人始终以敬业、热忱、急躁的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热忱服务、急躁讲解,做好会计法律法规的宣布传达工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,准时赐予报销;对不合规的凭证,指明缘由,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,保障单位的工作顺当开展。
回顾工作总结14
一、20xx年安全生产目标完成情况
20xx年没有发生重大安全事故,完成“四无”的安全工作目标。
1、工伤事故:
xxxxx
2、工艺事故:
xxxx
?3、火灾事故:
xxxx
4、设备事故:
xxxx
二、20xx年安全工作完成情况
1、建立健全安全规章制度,落实安全主体责任
⑴为全面落实安全责任,完善厂、车间、班组、个人4级安全网络,将分厂全年安全工作目标层层分解,逐层逐级签订安全生产目标承诺书,把安全承诺签订到每一位在岗职工,签订率100%。从而营造人人讲安全,人人担责任的安全氛围,夯实安全生产管理基础,形成“公司统一领导、厂部具体负责、员工全面参与”的共同责任体系,实现安全责任全方位全覆盖。
⑵为进一步健全完善分厂安全生产管理体系,对现行的安全生产规章制度和操作规程进行全面梳理、修订、评审。重新修订完善《安全生产责任制》、《安全生产奖惩制度》、《应急救援预案》等规章制度,新增《安全生产考核制度》、《培训教育考核制度》、《班前安全会制度》、《管理骨干考核制度》、《管理骨干聘任制度》、《环境卫生管理规定》等7项管理制度和规定。
⑶对全厂各车间各岗位进行全面梳理,结合工作中出现的问题和不足,新增岗位安全责任制12项,修订各岗位操作规程7项,编制应急处置卡、工艺指标卡18张。
2、完善安全培训教育,全面提升员工安全知识和综合素质
⑴大部分员工文化层次偏低,安全意识、经验、能力均有不同程度不足和欠缺。为提高员工安全综合素质,截止11月底,共开展安全再培训23次,46课时,1800人次,考试合格率100%。
⑵近年来由于人员流动较为频繁,造成新进员工较多,分厂对新进员工严格执行三级安全教育,并经考试合格后方可正式上岗。无论是厂部开展的安全培训还是车间的安全培训,厂部全程参与,监督检查培训效果,坚决杜绝三级安全教育走马观花。?
⑶围绕第十八个全国“安全生产月”开展系列活动。张贴安全横幅和标语,增强安全氛围。结合公司“双证”培训,开展全员安全知识培训,以岗位操作规程、工艺对标管理、风险辨析为重点培训内容,提高员工安全意识。组织全员,以班组为单位观看安全警示教育片,提高员工安全和自我保护意识。开展安全主题征文活动。以班组为单位,组织员工开展安全生产合理化建议活动,对采纳的合理化建议给予一次性奖励,共收到合理化建议22条,采纳实施15条。开展安全知识竞赛,各车间精心组织了6支队伍参加,竞赛取得了非常良好的效果。各车间根据生产特点,分别各开展了事故预案的演练。组织全厂员工开展安全隐患专项自查活动,全体员工针对自己的岗位开展隐患自查,横向到底纵向到边,不留死角,并就检查出的隐患限时完成整改,安全月期间员工自查隐患56条,全部按期完成整改。
⑷按照公司、分厂年度培训计划按时开展专项培训。配合xxx开展两次消防培训,全员参与;开展特种作业人员的培训考核4次,参与率100%。积极开展应急救援预案演练、现场应急处置方案演练活动,全年共演练6次。截止11月底,年度培训计划已基本完成。
⑸收集重大典型事故案例,组织全员学习。如今年发生的江苏响水天嘉宜公司3.21爆炸事故、伊东化工4.24爆燃事故、港源化工9.8钢丝绳断裂伤人事故、盛华爆炸事故等。通过事故案例分析,汲取事故教训,提高全厂员工的安全意识和安全责任.
3、认真开展安全检查,大力整治安全隐患
⑴为规范安全隐患检查流程,健全安全隐患检查制度,形成以“厂部每月2查、车间每周1查、班组每班1查”为核心的安全隐患检查制度。每月由厂领导带队对全厂的工艺、设备、设施、装置进行细致的排查,对在检查中发现的隐患进行汇总、归纳、下发整改令,按照“五定”原则落实整改。
⑵全年紧紧围绕“增强安全意识、排查安全隐患、规范安全行为、保障安全生产的要求,积极开展日常、专项、节假日、季节性等安全检查和隐患排查工作;法定节假日或重大活动前都会组织相关车间开展专项的安全检查工作。截止11月底,通过自检自查全年共查找安全隐患724项,其中员工查找隐患486项,管理骨干查找隐患196项,厂部专项检查隐患142项,无重大安全隐患,整改完成724项。完成公司下达的隐患整改77项,安保部下达的隐患整改14项。全年共完成隐患整改815项,整改率100%。
⑶强化特殊作业检查,严格执行GB30871-20xx标准,对八大作业票申请、审批程序加以规范,杜绝违章指挥、违章作业。对具有较高危险性的施工作业,如交叉动火作业、超高吊装作业以及各单位重点设备、重要装置的检维修作业,坚持现场全方位监控管理,使作业全程处于可控状态。
⑷加大违章违纪处罚力度,为使员工自觉遵守安全操作规程,杜绝和减少违章违纪而引发的安全事故,厂部专职安全员每天不定时到生产现场巡回检查,对发现违章违纪行为立即予以制止并按照公司、厂部的安全管理制度进行处罚。利用这种管理的“即时性”模式,及时发现违章违纪行为及时处理,对身边的其他员工更能起到警示教育。
20xx年安全工作存在的问题和不足
1、由于学历、文化水平的差异,部分员工的安全意识仍然没有提升,责任心不强,不能严格执行岗位职责和操作规程,对自己的不安全行为认知度不够,对作业过程中可能出现的'危险茫然无知,这些问题归结起来就是无知者无畏。
2、制度、标准不健全不完善,具体来说就是责任不明确、落实不彻底、考核不到位。特别是各个车间,安全工作的落实上还存在较大问题:比如安全制度执行不严,安全措施落实不力,安全责任推三阻四怕担责。
3、培训教育重视不够流于形式。安全培训工作缺乏针对性和实效性,对员工的安全素质提高作用有限,培训体系与考核机制需进一步健全。???
4、危害因素辨识落实不到位。危害因素辨识是风险预控管理和避免减少事故发生的最基本方法,也是每名员工避免和减少受到伤害的有效措施。实际工作中风险辨识针对性不强,风险分析和防范措施的落实也就做不到位,形同虚设。
5、基层管理骨干中依然存在对安全工作不重视,当安全与生产产生矛盾时,生产依然放在安全之前。在安全管理上标准不高、要求不严、考核不力。
6、各级管理骨干在安全管理上讲情面,怕得罪人,对其他管理者和员工的违章行为不愿制止、不敢制止。对一些小的、看似不严重的、轻微的违章违规潜意识里就认为很正常,不算什么事情,主观思想上就存在严重偏差。
7、各级管理者因能力的限制,安全知识相当匮乏。日常的安全管理上看不到存在的问题和隐患。不是安全不重要,而是各级管理人员的专业技能还不够。
8、一线员工普遍存在对应急预案(应急处置方案)演练不重视的现象,认为应急预案(应急处置方案)演练就是走过场,走形式,真正发生事故时,主观意识上就会产生紧张和慌乱,从而造成应急响应准备不足、应急处置的能力不足等问题。
回顾工作总结15
20xx年我们认真贯彻落实党的十六届四中全会和中央经济工作会议精神,按照市联社制定的“更新观念、理清思路、稳健发展”的总体要求,围绕“贯彻十六大,打造新信合”的战略方针,以发展为主题、以改革为动力、以市场为导向、以效益为核心、以创新为手段、以支农为己任、以安全为保障,解放思想、实事求是、与时俱进、争先发展,突出了六大工作重点,(即:组织资金上要“保增量、压成本”,营运资金上要“保小额、压大额”,盘活资金上要“保质量、压不良”,财务管理上要“保收入、压支出”,费用开支上要“保个人、压公用”,落实制度上要“保安全、压案件”。)强化了六项工作措施,(即:明确预定目标,大抓企业形象工程;完善用人机制,全面释放个人潜能;提升信用工程,努力加强信贷管理;实行分类指导,积极开展全员营销;抓好两个创新,推动业务持续发展;加强内控管理,建立健全约束机制。)全面推进了我县农村信用社的快速健康发展和全县小康社会的建设,业务经营实现了历史性跨越,取得了“六增”、“三降”、“一消化”的可喜成绩:
“六增”是:
一是各项存款增。到年底全县信用社各项存款余额达到xxx万元,较年初净增xxx万元,完成了联社全年计划的xxx%,完成了市联社全年计划的xxx%。其中活期存款余额xxx万元,较年初净增xxx万元。
二是各项贷款增。到年末,全县信用社贷款余额达到xxx万元,较年初增加xxx万元,同比增加xxx万元,占全县金融机构贷款投放量的xxx%;全县累放贷款xxx万元,同比增加xxx万元。其中:农户贷款余额xxx万元,较年初增加xxx万元,农业贷款余额达到xxx万元,较年初净增xxx万元,农业贷款占比xxx%。新增农业贷款占比xxx%;全县累计发放农户小额信用贷款xxx万元,较年初增加xxx万元,农户联保贷款xxx万元,较年初增加xxx万元。
三是股本金增。到年底,全县信用社股本金总额达到xxx万元,较年初净增xxx万元,完成市联社全年计划的xxx%。
四是收入增。到年底,全县信用社实现轧差收入xxx万元,同比增加xxx万元,完成市联社全年计划的xxx%。
五是利润额增。到年底,全县信用社实现利润xxx万元,同比增加xxx万元,完成市联社年计划的xxx%,利润增长创历史新高。
六是资本充足率增。到年底,全县信用社资本充足率由年初的xxx%增长为xxx%,增长了xxx个百分点。
“三降”是:
一是不良贷款绝对额下降,绝对额由年初的xxx万元,下降为xxx万元,下降了xxx万元。
二是不良贷款占比下降,占比由年初的xxx%下降为xxx%,下降了xxx个百分点。
三是存款付息率降,存款付息率由上年xxx%降为xxx%,下降了xxx个百分点。
“一消化”是:历年挂帐亏损xxx万元已全部消化。
一年来,我们狠抓存款及贷款两大主体业务,注重结构调整,最大限度地营运资金,实现了利润的最大化。主要采取了六项措施:
一、及早制定目标,大抓形象工程
新年伊始,我们就将三年发展规划、20xx年工作重点以及形象工程、用人机制、信用工程、全员营销、服务创新、内控管理六项措施及支农计划出台,同时敲定了三年再造一个xxx信合,最终实现社农“双赢”的目标。采取早动手、早安排、早部署,及时安排全年工作,元月一日就召集信用社主任、副主任、主管会计,信贷员召开工作会议,深刻剖析了农村经济的现状,把支持传统农业作为一项基础工作来抓,进一步落实了“全员营销、工效挂钩、百分考核、目标经营”责任制实施办法,与各网点负责人签订了责任书,把组织资金、资金营运、盘活资金、各项收入量化到社细化到岗,彻底改变了部分信用社主任重商轻农、重大轻小的经营理念,调动了各社的积极性,各基层单位在此基础上,主动配合,也制定了符合自身实际的考核方案和工作措施,将各项指标落实到人,形成了全县员工上岗办业务,下班揽收储、抓收息主动开展工作、热情上门服务的新局面。同时我们把形象工程列入企业文化建设的重要内容,突出抓了三个方面:
首先,大力宣传,塑造信合新形象。我们发挥自身优势,对农村信用社进行了全方位、多层次、连续性的宣传。元宵节期间,为庆祝全县农村信用社存款突破五亿元,我们开展了建社以来首次规模宏大的宣传,组织了以员工、彩车、演唱为一体的一百余人的文艺宣传队,从正月十四到十六三天时间在县城进行了声势浩大的宣传,散发传单近两万份,不断加强社会公众对信用社的关注、了解。在此基础上,我们在省、地、县三级电视台做专题新闻报道十余次,并在各类报刊、杂志刊登新闻稿件xxx件,有效提升了农村信用社的整体形象。
其次,加强学习,提高全员素质。我们把员工素质拿在手上,采用集体学与自学相结合的办法,在加强业务学习的同时,利用班前班后时间,重点学习了《监管法》、《商业银行法》、《人民银行法》,提高了员工的法律意识。同时,鼓励员工参加各类自考,今年全县信用社又有xxx名同志报考了函授大专的学习考试,有xxx名员工报名参加职称考试,有xxx名员工报名参加了英语等级考试,目前,全县信用社有xxx名员工通过函授大专学习领取了大专毕业证,xxx名员工被聘为助师职称,xxx名员工被聘为中师职称,xxx名员工领取了英语等级证。在岗员工中,助师xxx人,中师xxx人,大专学历的xxx人,中专xxx人,全县信用社员工整体素质进一步提高。
第三,培育良好的企业精神,创造团队意识。我们把职业道德教育同企业文化建设相结合,在全县范围内开展了“爱岗敬业、诚实守信、廉洁自律、服务客户、奉献社会”为主要内容的教育,增强员工的政治意识、忧患意识、责任意识。同时,按时召开民主生活会,广泛征求基层意见和建议,为信用社经营管理出谋划策,使信用社上下形成了强大的凝聚力、向心力。
二、完善用人机制,释放个人潜能
为全面释放员工潜能,我们建立和完善了能进能出的劳动用工制度,能上能下的干部聘用制度,能多能少的收入分配制度。首先,在“三定”基础上,继续推行了全员劳动合同制,实行“双向选择、竞争上岗”。对信用社主任及联社环节干部,实行能上能下的竞聘机制,真正建立了一种“创业有功的提起来,守业有绩的留下来,败业有过的撤下来”的用人机制。其次,在分配机制上,全面推行了“全员营销、工效挂钩、百分考核、目标经营”责任制,根据核定的全年各项任务的完成情况,经考核计算提取全部效益工资总额,由联社统一以月考核,按季兑现,做到贡献大、效益好、报酬高;贡献小、效益差、报酬低,真正体现了岗薪结合,绩效挂钩,增资靠效益,收入凭贡献。第三、设立四个专项奖,即:增收节支创利奖、组织资金贡献奖、资产质量优胜奖、“三防一保”安全奖,通过相应的物质和精神奖励,推动了各项指标及工作任务的完成。
具体工作中,我们按照分别授权的方法,因地制宜,区别对待,如百分考核的七项措施中,轧差收入就占到50分,并实行上不封顶,下限为零的办法,充分体现了以效益为中心的指导思想,从而在全县范围内形成了“人人关心信用社、人人都是管理者、人人都是信用社”的经营新格局。特别是在制定落实“全员营销实施办法”上,我们多次召开会议,征求基层意见,做到了公开、公正、公平、民主,使全员营销办法得以真正实施,同时把存款增长额、贷款营运额、收入实现额等主要指标直接和员工收入挂钩,使员工形成了人人头上有任务,个个肩上压重担,全员确立了竞争意识和服务意识,面向农村,延伸城镇,抓大户,重小户,扬长避短抓业务,各单位鼓足干劲,主动取消节假日、双休日、延长营业时间,狠抓优质服务,不断完善“以情感人、以诚待人、以优胜人”的经营策略,员工个人潜能得到了有效释放。
三、提升信用工程,加强信贷管理
首先,我们认真贯彻落实市联社提升“信用工程”建设指导意见,坚持实事求是、区别对待的原则,按照既定方案,进一步扩大评定范围,提升贷款额度,完善管理制度,发展更多的信用户,进一步做好“信用工程”的提升、推广和延伸工作。到年底,全县共评定信用户xxx户,同比增加xxx户,信用村xxx个,同比增加xxx个,信用乡镇xxx个,分别占到全县xxx户农户和xxx个行政村、xxx个乡镇总数的xxx%、xxx%、xxx%。
其次,实施控大放小策略。我们以农户小额贷款和农户联保贷款为主要载体,积极调整信贷结构,树立大农业观念,把准信贷支农导向,提升支农档次,大力扶持优质、高产、高效、生态农业,将以往单纯支持种植业向支持农业种养加一条龙、产供销一体化的复合型、多元化转化。在满足农业生产、春耕备耕生产的基础上,以xxx为依托,支持农民科学施肥、科学配种种植覆膜玉米,紧盯各乡镇的优势农业,支持了xxx、xxx、xxx、xxx等乡镇的“蔬菜生产基地”,积极发展xxx、xxx、xxx、xxx村、xxx村5个畜牧专业村,使人均1头牛或6只羊的户占到了全村总户数的xxx%。支持xxx乡奶牛基地、xxx、xxx村的养猪基地。目前全县农民圈养肉猪xxx余头,养羊xxx余只,新增养牛达xxx余头,肉牛养殖大户达到了xxx户,并带动了“林草”间作模式,人工种草面积发展到了xxx万亩,继续支持了“中药材种植”、“植树育林”等,富余资金支持了全县支柱产业,积极扶持农民参与有合法手续的铁矿开采加工增加收入。
第三,从严管理,清旧堵新,规范经营。一是从内入手,落实责任,连带清收。在明责自清的基础上,分阶段、定比例、奖惩结合、限期清收,重点开展责任追究清收,采取停薪、停职、下岗清收、报酬抵贷、株连还贷等硬性措施,督促其按期按时完成,对违规违纪贷款,采取“双停”清收,造成损失、构成犯罪的,移交司法机关追究法律责任。特别是员工及家属的`不良贷款,分金额大小、分贷款时段,限期清收,期限内未完成任务的,实行停职停薪下岗清收,同时除去最低生活补助及明责自清考核兑现款外全部效益工资用于归还贷款。二是依靠当地政府部门和公、检、法、司等执法部门的力量,发挥特别资产经营部的作用,内外结合,上下联动,因企施策,区别对待,努力盘活不良贷款。三是落实清旧堵新制度,按月真实反映贷款形态,对违反规定的,及时进行质询、预警、问责,并追究信用社主任和主管会计的责任,形成新的不良贷款,根据责任实行“双停”下岗清收。把新增不良贷款作为信用社主任任期目标责任制考核的主要依据,建立健全督查制度,配专人实行包社监督检查,收到了明显的成效。年末不良贷款占比由年初的xxx%,降为xxx%,下降了xxx个百分点,不良贷款绝对额下降了xxx万元。
四、实行分类指导,开展全员营销
按照市联社《全员信贷营销指导意见》和《全员营销监督管理处罚办法》,我们全面实施了“xxx联社全员营销试行方案”,按照“因地制宜,分类指导;稳步推进,全面实施;内控先行,规范操作,责、权、利相结合”的原则,实行绩效挂钩,以月考核,按季兑现。把城xxx、xxx及营业部分为城镇类,主要以实现收益最大化开展营销;xxx、xxx、xxx、xxx四个社为城郊类,立足“三农”、保证农村、拓展城镇,开展复合性营销;xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx七个社为农村类,依托评定信用户、评定信用村,信贷营销着重向农户、公司+农户和农副产品深加工倾斜,支持农户进城谋发展,增加非农收入。20xx年,我们实施了以存款、贷款、不良贷款、股金、利息收入为主要内容的全员营销策略,促进了各项业务的快速发展。
五、抓好两个创新,推动业务发展
一是产品创新。我们从农民和农村经济发展的实际需要出发,不断推出拓宽服务领域、创新服务品种、增强服务手段、完善服务功能、增加农民收入的业务品种,为客户提供优质的金融服务,如在贷款业务中,适时开办了科技项目贷款,养殖业贷款、运输业贷款、子女入学贷款、加工业贷款、中药材贷款、植树业贷款等,逐步形成个性化的特色服务。
二是服务创新。在服务创新上,我们积极转变服务观念,把服务作为农村信用社的发展资本,把“三农”作为农村信用社各项工作的主战场和生存与发展的“衣食父母”,走出柜台、社门,深入农村、农户,深入田间地头、企业,摸农情、听农言、解农忧,抓重点、抓难点、抓大户。对符合产业政策的调产重点和目标,特别是涉农龙头企业和能按时还本付息的企业,及时制定出支持计划,明确专人,明确投量,按照贷款规模大小,采取多种方式适时注入信贷资金。信用社以村为单位、信贷员以户为单位选定支持重点,指导和促使农民自主选择有各自特色的、区域性的、群体性的经营领域和经营品种,形成各具特色的经济增长带和经济增长点。同时,我们充分利用自身结算渠道,大力拓展中间业务,如代保管业务、代发工资业务,不断巩固老客户,发展新客户,增强以客户为中心的服务意识,规范服务行为,提高服务质量,提升了服务形象。
六、加强内控管理,健全约束机制
首先,我们认真落实三会制度,今年,我们先后召开了理事会xxx次,主任办公会xxx次,社务会xxx次,并在市联社帮助下,召开了第四届社员代表第二次会议,做到了办事公开、决策透明,上下形成了合力。其次,强化内控制度建设,开展月会审制度,七月份在会审时,发现有三个单位有违规放贷的行为,尽管已放的违规、违章贷款已全部收回,未造成资金损失,但为了严肃纪律,分别给予了有关人员相应的处分决定,同时及时召开会议,剖析问题的成因,深入贯彻市联社“双十条”纪律,结合我县农村信用社存在的实际问题,在全县范围内开展“加强管理、整顿纪律”的大整顿,以整顿组织纪律、工作作风、服务质量等为主要内容,通过一个多月的整顿,根除了在员工中存在的有令不行、有禁不止、目无纪律、我行我素、违规违章的不良行为,收到了明显成效。第三,狠抓安全防范,我们认真贯彻“预防为主、群防群治、突出重点、防打结合、确保安全”的方针,坚持人防、技防、物防三管齐下,抓住押运、守库、营业、值班四个环节层层落实责任,完善制度。上半年,监保稽核科会同人事科与基层签订了担保、连保责任书,并归入人事档案备查,同时对全县要害岗位人员进行了认真审查,对不符合要求的两人进行了调整,有效地杜绝了内忧外患。针对xxx沿线改建、扩建工程对基层社取送款的影响,联社多次召开会议,部署了应急方案,确保了业务经营不受影响和现金押运的安全。第四,加强稽核监督。我们及时转发了市联社“关于对联社成立以来形成的不良贷款进行认真查处的通知”,并多次召开专门会议进行研究,成立了相应的领导组,四月份对全县的不良贷款进行了逐笔登记、逐笔核对,与有关责任人签订清收责任书,进一步强化了信贷管理。同时联社领导和有关科室分四个组对基层社上年业务经营的真实性进行了全面的检查,加大了稽核审计力度,起到了保驾护航的作用。
回顾一年来的工作,我们虽然取得了较好的成绩,但与上级行社的要求还有一定差距,也存在一些问题和不足,需进一步解决。
一是不良贷款的清收仍需下决心,下苦功从头做起。
二是需进一步创新经营方式,努力提高自身经营能力,全面提升农村信用社的社会知名度。
三是需进一步加强员工培训,提高员工素质,培养一专多能的新的复合型人才。
总体来看,20xx年我们在全县员工的共同努力和辛勤工作下,在地方党政和上级行社的正确领导和全力支持下,各项工作取得了可喜的成绩,下一步我们要发扬成绩,寻找不足,快马扬鞭,乘胜前进,采取有力措施,以新的姿态和新的经营理念,继续推进农村的小康社会建设。
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