【必备】清收工作总结15篇
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编为大家整理的清收工作总结,欢迎阅读与收藏。
清收工作总结1
上半年,我市联社根据《xx市农村信用社清收盘活工作意见》文件精神,对清收压降工作进行了严密的部署和安排,取得了一定的成效,截止6月末,按五级分类标准累计收回不良贷款x万元,净压x万元,分别完成市办下达计划的%和%,不良贷款占比下降x个百分点,实现了不良贷款占比和绝对额的双下降。回顾上半年清收工作历程,我联社主要做到了如下几项工作:
一、主要工作措施
1、制定方案,明确目标。年初,我联社就成立了以理事长为组长的清收盘活攻坚活动领导小组,制订了《xx市农村信用社清收盘活工作意见》,并将市办下达的x万元清收计划任务和200万元净压计划分解到每个基层社。四月初,我社依据三月底前对全市农村信用社不良贷款的摸底情况,专门印发了《xx市农村信用社清收攻坚活动工作方案》,从4月1日起将信贷工作重心转移到清非工作上来,计划用七个月时间完成全年清非任务。
2、落实重点,区别对待。一是落实重点户清收。继续实行联社班子成员、相关科室包户清收制度,至六月末已督办收回重点户建材机械厂x万元,东风车架x万元,王勇x万元,程功权x万元,陈世斌x万元等,从而形成了良好的清收势头。二是落实重点社清收。根据联社安排,风险科对不良贷款余额比较大的还地桥信用社进行了重点剖析,形成了分析报告,明确了清收的重点,至六月末共计收回不良贷款x万元,置换贷款x万元,效果不很明显。
3、严格奖惩,强化考核。一是对收回的每笔XX年底以前发放形成的可疑类、损失类和置换贷款,按照规定的比例进行奖励清收,并实行谁收谁得的清收奖励政策,从而调动了全员清收的积极性;二是从4月份起,对清收工作在全市连续三个月排名后三位的信用社主任一律实行免职处理,增强了基层社主任清收非正常贷款的责任感;三是从4月份起,信用社员工(不含储蓄岗位等内勤)每人每月按600元标准纳入单项考核,按完成比例每月结算兑现,机关人员按照基层员工50%的标准参与挂点考核,同时把任务分解到岗到人,形成了全员抓清收的良好局面。
4、加大责任贷款的清收力度。对已被联社风险管理委员会认定的责任贷款,根据违规和非违规两种情节,每月坚持扣收工资性收入的.%和%来抵收责任贷款。至六月末共扣收x万元,涉及责任人员x人。
5、坚持依法清收不动摇。由于我联社历年胜诉未执行的案件多达件,所以我社对需要起诉的案件始终保持审慎态度,要求起诉一笔必须有把握执行到位一笔,真正起到震慑作用,而对胜诉案件则要求每个基层社重新进行清理,摸清欠债户信息,及时联系法院执行局执行。上半年,联社风险科重点关注山泰公司一案,但由于种种原因无效果,仅依法收回谢守权一案x万元,此外通过风险代理清收x万元,分别是王勇x万元,程功权x万元。
6、全面落实“五个一批”专项活动。一是为了进一步扩大清收效果,联社风险科对“五个一批”专项活动内容进行了逐一落实,明确了相关政策和清收方法,要求基层信用社全方位出击,在调查摸底的基础上以客观和实事求是的态度,区别能够收回的和不能收回两种情况,采取相应的对策,全力以赴开展清收;二是风险科在6月底前,检查了各社XX年底以后发放的到期未收回贷款保全情况,未发现人为因素丧失诉讼时效的,并对各社损失类贷款进行了重新确认,确定了哪些贷款是真的损失确实无法收回;三是联社风险管理委员会5月份研究拟对茗山供销社欠茗山信用社置换贷款x万元进行打包处置,目前此项工作正在进行之中。
二、存在的困难
一是从主观上分析,基层社外勤人员普遍存在作风不实的问题,天气炎热、寒冷不下乡,下雨落雪不下乡,即使下了乡也是以当年到期的小额农贷清收为主,历年形成的非正常贷款多半是难肯的硬骨头,麻烦问题贷款,绕着过身。八小时之内工作,八小时外娱乐,与农民日出而作日落而息的习惯相背离,根本无法找到欠债户,清收力度明显不够。此外,部分信用社主任存在着新官不理旧账的观念,只收自己放的贷款,不管前任放的贷款,只把重点放在存款和利润上而不重视清非工作。另外陈贵山泰公司一案正积极与法院执行局沟通,法院只能按正常的法律程序走,需要时间;金山店伏山矿业公司贷款,我联社已多次与金山店政府、金山店铁矿、伏山村三家单位协商,估计明年收回,两社至少影响清收计划x万元;二是从客观因素分析,截止6月末,我联社不良贷款余额为x万元,其中次级x万元,可疑x万元,损失x万元,通过上半年调查摸底,确实无法收回的有x万元。从重点100户分析,该类贷款金额为x万元,只有x户可部分收回。
三、下半年工作打算
下半年,我联社决定上下一心,努力采取积极有效的措施,加快清收盘活进度,决心尽可能完成清收工作计划。
(1)从主观上调动全员清收工作积极性;例如,对重点社还地桥信用社采取清收奖励倾斜政策,下半年联社将不再从该社计提收贷手续费。
(2)按照年初制订的工作计划和从四月份开始的清收攻坚活动内容抓好督办和落实,拟对下列重点户抓好督办清收:罗桥团垴村、徐家铺村、王太村、四棵松村、保安水泥厂、伏山矿业、城关观山村、陈贵陈世斌、营业部洪长生、邹良根等。
(3)全方位抓好“五个一批”专项活动,力争在打包处置上有突破,集中清收有进展。
(4)不留情面抓好责任贷款的清收;对于已经认定的责任贷款,我们将严格执行相关的处罚制度,扣收工资性收入来抵偿责任贷款直至全部偿还为止。
(5)切实开展依法清收;
对于恶意逃废债的行为要坚决通过法律途径来解决,同时加强与政府部门的沟通,力争在胜诉未执行案件上取得突破,最大限度保全信用社债权,主要攻克程功权、王勇、谢守权以及三泰公司等户。
(6)严格控制新增不良贷款,确保清收成果。对于新增贷款,严格落实“四包一挂”制度,确保无新增逾期贷款的发生。
清收工作总结2
XXXX年XXX在XXX的关心和指导下,在各部门的协助下,牢记总经理训导,发扬伟大的“XXXX”,经过全体人员的共同努力,清欠办各项工作取得了一定的成绩,现做以下总结:
一、加强学习,提高责任心
今年我们清欠办全体组织了三次总经理的两篇讲话——《记住昨天艰难的创业路,携手并肩共创美好未来》、《破釜沉舟背水一战》的深入学习,并且认真写了学习心得。通过学习,使我们每一个人经受了一次XX上的洗礼,让我们知道了XX创业的艰辛,XX发展的艰难历程,通过三次学习,让我们每个人增强了危机感和责任心,因此我们更应该珍爱现在的工作,更要兢兢业业!
二、清欠回额XXX万元,清收率达XXX%
20xx年业务部共申报清欠单位XX个,标的XXX万元,面对申报单位急,情况复杂的情况下全体清欠人员团结一致,勇于拼搏,克服重重困难,对所报单位进行了努力清收,截止20xx年XX月XX日,清欠办每个小组出差均超过XXX天,共清回货款XXX万元,当年申报清收率达XXX%。
三、狠抓难案、要案,积极处理清后事宜
20xx年清欠工作面对很多急案、难案、要案,但清欠人
员毫不退缩,勇往直前,XXXX公司和XXX公司两案历经两年的艰难执行,终于圆满解决,XXXX公司也将胜利在望。狠抓难案、要案的同时,我们坚持“抓大不放小”,更不忘执行过去的老单位,使所报全部单位得到了全面、有力的清理。
今年我们还在XXX的协助下对清后余额进行了及时处理,在财务部的指导下对当年产生的XX个单位申报了坏账处理,并且还对今年的`清欠单位诉讼文书等资料整理后交档案室入档,使清欠工作善始善终。
四、工作中存在的不足
清欠工作虽然总体上比较积极,但还存在较多不足,如对法律的学习不够、个人能力、整体素质有待提高等,所有这些都需要在以后的工作中加以改正、提高和完善。
新的一年已经来临,我们全体清欠人员将满怀信心,严格按照总经理的要求,发扬伟大的“XXXX”,团结一致,勤奋学习,扎实工作,克服一切困难,争取20xx年取得更好的成绩,为XX的大发展贡献我们的力量。
清收工作总结3
近年来,随着农村经济的蓬勃发展和农村合作银行改革的不断深化,我县农村合作银行存贷款业务得到了长足发展。截止xx年底,西乡农村合作银行各项存款余额l7.78亿元、各项贷款余额11.94亿元,分别占全县金融机构各项存款总额和各项贷款总额的53.6%、85.3%,存、贷款规模总量和所占市场份额均居全县金融机构之首,成为我县农村金融的主力军和支持县域经济发展的坚强后盾。由于历史遗留问题和其它诸多方面的原因,我县农村合作银行形成了一些不良贷款,存在前清后增现象,不仅制约了农村合作银行的发展,而且直接影响到我县农业和农村经济快速发展。为了切实抓好不良贷款清收,进一步提高农村合作银行信贷资产质量,增强支农资金实力,促进农村金融事业良性发展,以更好地支持县域经济发展,按照省政府办公厅《关于帮助农村信用社清收旧贷依法打击逃废债行为的通知》(陕政办发〔x〕89号)和市政府办《转发省联社汉中办事处关于开展农村信用社不良贷款清收攻坚年活动实施意见的通知》(汉政办发〔xx〕8号)要求,经县政府研究,决定将xx年确定为全县农村合作银行不良贷款清收“攻坚年”(以下简称“攻坚年”)。为确保“攻坚年”活动顺利开展,取得实效,特提出以下实施意见:
一、不良贷款现状和清收目标
(一)现状:截止xx年末,西乡农村合作银行不能正常周转使用的不良贷款余额达8226.08万元,占贷款总量的比例达6.89%,其中占比高于6%的有合行营业部、沙河支行、城东支行3家。
(二)清收目标:通过近一年“攻坚年”活动的开展,实现西乡农村合作银行xx年不良贷款净降1000万元的目标,力争净降1500万元,不良贷款占比控制在6%以下。
二、组织领导和相关活动
(一)针对西乡农村合作银行不良贷款清收工作量大、面广,任务艰巨的实际情况,县上成立西乡农村合作银行不良贷款清收“攻坚年”活动领导小组,由县政府副县长王若臣任组长,县政府办副主任、法制办主任王道斌、人行西乡支行行长宋海珠、西乡农村合作银行董事长王家友任副组长,县法院、检察院、经贸局、乡企局、监察局、公安局、工商局主要领导为成员,领导小组在西乡农村合作银行资产风险管理部设立办公室,具体负责日常事务。各成员单位要密切配合,夯实责任,确保农村合作银行不良贷款清收“攻坚年”活动顺利开展;各乡镇要成立相应机构,把清收农村合作银行不良贷款工作作为当前的一项重要任务,精心安排部署,配合辖区内农村合作银行机构和县上相关部门,迅速掀起清收不良贷款工作高潮。
(二)结合学习实践科学发展观活动,广泛深入开展诚信教育和宣传。各乡镇和西乡农村合作银行各机构要利用广播、电视、会议、墙(板)报等形式,组织开展内容丰富、形式多样、影响广泛的诚信教育宣传活动,大力宣传
诚实守信意识,谴责曝光各种失信行为,在全社会营造浓厚的褒扬守信者、谴责失信者,诚信光荣、失信可耻的道德氛围,树立“信用就是资本、信用就是财富”的共识和理念。
(三)继续深入开展信用乡镇、村、组创建活动,争创“三无”(无逾期贷款、无呆滞贷款、无呆账贷款)信用乡镇、村、组。
三、相关政策、措施
(一)对不同时期形成的不良贷款,还款确有困难、一次难以还清的,根据上级有关政策和西乡农村合作银行相关规定,可采取“分期划段、区别对象、利息适当优惠、一次性了断”的办法予以盘活。
(二)区别情况,推行分类清收措施。一是对有偿还能力而恶意拖欠贷款的借款人,要严格执行加罚息制度,增加其失信成本;二是对有偿还能力而拒不还贷,蓄意逃废债务的'借款人或拒不履行担保责任的保证人,要依法起诉,采取强制手段收回贷款本息;三是对生产经营不正常,信用较差,经营亏损严重,潜在风险高的借款人,要停止发放新贷款,及时处置抵押物或变卖资产收回贷款。
(三)建立奖惩机制,激励清收工作。一是西乡农村合作银行各支行要根据《陕西省农村合作金融机构不良资产清收处置激励办法》(陕农信联社[xx]161号)和《陕西西乡农村合作银行组织盘活资金考核实施细则》(西合银发[xx]57号)规定,对参与清收工作的各职能部门和各乡镇、村、组干部,凡以现金方式收回不良贷款本息的,予以相应奖励,以充分调动清收不良贷款积极性;二是实行信贷倾斜政策。对积极组织清收不良贷款的乡镇、村、组,西乡农村合作银行各机构要在信贷资金安排上优先考虑,尽量满足当地中小企业和“三农”生产资金需求;三是对不积极组织“攻坚年”活动,甚至阻挠合作银行清收不良贷款的乡镇、村、组,造成辖区内农村合作银行机构不良贷款占比偏高,将以收定贷,不再增加贷款。
四、工作步骤和清收方法
(一)工作步骤。
西乡农村合作银行不良贷款清收“攻坚年”活动从xx年3月l日开始至xx年元月30日结束,共分三个阶段:
1.宣传动员阶段(xx年3月1日―xx年4月1日):主要是成立“攻坚年”活动领导小组,组织召开“攻坚年”活动动员大会,广泛开展宣传教育,充分利用新闻媒体和各种有效方式大力宣传,在全社会营造浓厚的协助清收氛围,做到家喻户晓,人人皆知。
2.集中清收阶段(xx年4月1日-xx年12月31日):西乡农村合作银行各机构要逐户逐笔抄列不良贷款催收花名册,主动与各乡镇和县政府有关部门联系,密切配合,全面开展突击清收不良贷款攻坚战,确保“攻坚年”活动取得实效。
3.总结评比阶段(xx年元月1日-xx年元月30日):对“攻坚年”活动进行总结评比。县政府将根据清收工作进展和清收盘活任务完成情况,对在清收不良贷款工作中做出突出贡献的乡镇、部门和个人给予表彰、奖励,对未完成清收工作任务的乡镇和有关部门进行通报。
(二)清收方法。
1.对县、乡、村各级用于改善办公条件,修建道路和学校、投入福利事业等形成的贷款,必须要落实债务,偿还利息,制订可行的贷款偿还计划,争取项目资金还贷,也可采取分解、转移债务的办法,利用政府有权处置的房产、荒山、荒沟、荒滩、荒地、林地的使用权和收费行业的经营权等有效资产评估后作价予以抵贷。
2.西乡农村合作银行要充分发挥清收不良贷款工作主力军作用,不等不靠,积极主动做好不良贷款的排查摸底、梳理分类、责任认定,并落实责任追究制度。要加大考核力度,实行清收不良贷款任务与清收人员岗位工资及津贴收入挂钩、与农村合作银行各级领导干部的工作业绩挂钩,对不能按期收回贷款的责任人,要按照内部管理规定给予经济处罚和政纪处分。
3.司法机关和相关职能部门要积极支持农村合作银行开展清收不良贷款工作。
清收工作总结4
经过一个多月的工作,我对不良贷款清收工作有了更深的认识。在工作中,我在识别、排查、拓展、跟进等方面取得了一定的成绩,但也存在一些问题需要改进。
首先,我发现在清收过程中,选择合适的`清收方式非常重要,不同的案件需要采取不同的清收方式。例如,对于容易执行的案件,我们可以采用强制执行、追偿等方式进行清收;对于一些复杂的案件,我们需要综合运用法律手段、政策手段和商业手段,提高清收成功率。因此,我们需要进一步熟悉各种清收方式,根据不同情况进行选择,提高清收效率。
其次,我认为在清收过程中,与客户的沟通非常重要。客户可能会有各种各样的问题和困难,如果我们能够及时了解客户的情况,为他们提供合适的帮助和解决方案,能够有效地增强客户的信任感和合作意愿,提高清收率。因此,我们需要积极主动地与客户进行沟通,建立良好的关系,为提高清收效率打下基础。
最后,我还需要提高自己的专业素养和业务水平。清收工作需要具备一定的法律知识、金融知识、经济学知识等,同时还需要具备一定的调查研究能力和风险控制能力。因此,我需要加强学习,提高自己的知识水平,不断提高自己在不良贷款清收领域的专业能力。
清收工作总结5
清收大队自5月8号成立以来,我清收大队紧紧围绕全行不良资产“双降”目标,按照总行党委的统一部署,有条不紊开展不良贷款清收工作。接收公司部、建设支行、小微业务移交表外不良贷款50笔,合计金额51700万元。截至6月底,我清收大队盘活5笔,合计金额6400余万元,收回贷款利息100余万元。回顾清收大队成立一个多月以来,主要做了以下几方面:
一、明确目标,理清思路,摸清底数
对移交我清收大队的表外不良贷款,逐一建立档案。逐笔逐户联系贷款户,与贷款户进行面谈,了解贷款户实际经营情况和还款意愿。对抵押类贷款到抵押物现场进行查看核实抵押物。通过以上工作,摸清了贷款户形成不良的成因和经营现状,为下一步盘活清收奠定了基础。
二、因类施策,因户制宜,科学制定清收措施针对全行不良贷款。
形成时间长、涉及面广、情况复杂等特点,对移交不良贷款进行了一次全面梳理,结合前期对不良贷款户掌握的情况。对不良贷款分门别类建立台账,然后根据不同类别的贷款采取不同的清收方式,取得了较好的效果。
(一)盘活清收。针对一些生产经营暂时困难,仍有还款来源,借款人有还款意愿的。通过先期归还全部利息或部分利息,给企业换贷款手续,制定切实可行的还款计划。并且对盘活的贷款,加上了实际控人的个人保证或更换成实际控制人贷款,让盘活的贷款牢牢绑定住实际控制人,最大限度降低贷款的风险系数。
(二)诉讼清收。对赖债户,钉子户,恶意逃避银行债务等影响较大,性质恶劣,阻碍清收盘活的贷户,坚决予以诉讼。加大依法清收的力度,达到起诉一户,收回一户,震慑一片的作用,扫清不良贷款清收道路中的`拦路虎。
三、积极协调,紧密配合,优化外部清收环境
不良贷款清收工作,离不开当地政府和司法机关的支持。一是清收大队成立伊始多次到邯山区政府、复兴区政府、邯郸市工业园区等政府机关,多次拜会主管领导,汇报我不良贷款清收工作,争取政府的支持和协调;二是主动与法院协调配合,争取早立案,早判决,早执行,收回不良贷款。我清收大队将在总行党委的领导下,在今后的工作中继续攻坚克难,早日收回盘活不良贷款。
清收工作总结6
转眼间从进入银行那时算起已经满了第五年。五年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,银行工作人员提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。
最近这一年,我作为一名银行员工,亲身感受了银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化——如经济增加值、要害绩效考核指标等概念的引入,使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。各种规章制度的出台,对于我们银行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节治理、精细化治理,针对违法违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,非凡是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟——工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”。20xx年末,我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至地审批组担任合规性审查岗工作。
从支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗,这个跨度不可谓不大。但领导的教育关心、同事的帮助指导和我个人的自学努力下,通过阅读相关书籍、解读文件规章,我很快渡过了起初的不适应,迅速地融入到现在的岗位角色中。从20xx年初至20xx年9月末,我总计完成了230笔公司类贷款、8笔公司类授信业务的合规性审查工作,合计金额5000.23万元;完成了80笔公司类信用等级评定的合规性审查,其中AA级60笔、A级86笔、BBB级84笔;完成80笔个人类贷款的接收、送审、下发决策意见工作,合计金额800万元。较好地完成了本岗位的.工作任务要求。
地审批组属于行内审批部门,面对的都是行内的经营部门,受理审批银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。因此,树立内部客户理念,把经营部门作为我们所服务的客户,为客户提供优质、高效、规范的服务,是我作为一名审批组合规性审查人员最基本的要求。在日常业务中,我总是尽自己的努力帮助经营部门工作,耐心解答他们对于审批中存在的各种疑问,并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进行沟通,了解经营部门的现实情况和问题,及时向领导、专审进行汇报,尽可能帮助解决审批与经营由于信息不对称造成的矛盾,为行领导与专审的有效决策提供依据,实现银行利益的化。
地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的一个部门。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我经常思考的问题。我在工作中发现,大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简单重复劳动中,如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算,计算比较简单,但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。我通过自学,运用我们常用的财务软件中的公式与函数编制了一张财务表格,只需要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格,相应的各年度财务指标如资产负债率、流动比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算生成,极大地方便了工作、提高了效率。
我还把这张表格与四周的同事、经营部门的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我还将部门内部许多相关的报表进行了关联共享,相互取得所需数据,消除了很多重复劳动,也使许多数据更为精确;把一些常用表单进行了优化,本着简单、易用的设计,在规定的位置录入数据,电脑就能自动生成相应的规范页面供使用了。此外,我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。审批组的工作,是一项全面而细致的工作,需要对全行的各项
业务都有深入的了解。
加强对各类文件和制度的学习,是我履岗最基本的要求;积极参加行内、部门内组织的各种定期不定期的专题培训和例会、学习会,则是对我业务素质的全面提高。在地分行与地人寿保险公司共同举办的“盈向未来”客户经理培训班上,我学到了不少营销的技巧、与人沟通的方式,明白了团队协作的至关重要;在由地分行组织、省分行有关部门领导与相关业务人员讲解的“银行优势产品与营销”培训班上,我对于银行的各类信贷业务有了明确而充分的熟悉,知道了哪些是应该重点向客户推荐的,哪些是正在开发并着力推广的,以及如何办理,有何优势与不足;在省分行组织的由总行资深贷款审批人讲解的全省专职贷款审批人培训班上,我对于原先工作中一直存在的一些难点、盲点都有了一些全新的理解,如对于企业集团应该在哪些地方加强关注,对于一个企业的财务报表要从多个方面进行分析解读,从一些表面的绩优或是绩差中发现企业的真实状况,合理判定,熟悉到自己的工作与岗位的重要性与任务的艰巨性——需要通过我们扎实有效的工作来当好“银行资产的看门人”。除此之外,每当有新的有关行内发文,我也认真参加部门内的例会和学习会,学习文件精神,在工作中落到实处。非凡是有时还请来行内相关部门人员现场讲解业务中的疑难点,更是我学习的好时机。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事,把握全方位的知识,了解政策变化、行业风险,才能在审批组岗位上成为一名合格的职业人。
在做好本职工作之余,我作为地分行系统团委的宣传委员,参加了团委组织的多项活动。将行内员工非凡是广大青年团员的美文佳作、学习心得推荐给大家,是我与另几位团刊《青年风采》的小编们共同努力的方向。我组织搜集各类优秀的稿件,对原稿进行合适的排版、美化,套上精美的插画与底纹,最后上挂网站上与大家一同分享,得到了广大团员的好评。其中大量佳作被省分行《周刊》选取上挂,为全省的银行系统所了解。系统团委组织的“规范化阳光服务演示”,我积极参与了多份演示文稿的编写工作,提出的一些建议与意见也为领导与同事认同和采纳。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,天天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,个人工作总结适应四周环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的银行员工,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。
清收工作总结7
俗话说,凡事预则立,不预则废。清收清欠工作是摆在全体领导干部面前必需打赢的攻坚战,假如没有足够的预备和完善的方案,是难以取得最终胜利的。当前,企业清收清欠工作状况简洁,任务困难,要想确保全面完成清欠工作任务目标,做到"四个留意'是坚实基础。
要留意领导责任。领导干部要自觉担当起清收清欠的"主体责任',这既是提升企业进展质量的内在要求,也是改善经营环境、适应市场竞争的.客观需要,我们必需稳下心、沉下身来亲自抓清收清欠工作,为上级领导分忧,为企业进展解难,撑起"一片天';项目经理要有猛烈的使命感和坚决的事业心,踏下心来抓好具体清收清欠任务开展,选好用好工作人员,自觉担负起清收清欠的"终身责任'。
要留意力气提升。领导干部要加强学习,留意培育超前战略思维,正确把握清收清欠工作的现象与本质、必定与偶然、可能性与现实性的差异,学会擅长从大处着眼、小处着手,由远看近、未雨绸缪;要擅长全面把握大局,不谋全局者,不足谋一域,站在企业科学进展的制高点,审时度势,趋利避害,驾驭清收清欠工作全局;要留意培育擅长分析解决清收清欠简洁局面的力气,要有敏锐鉴别力、局面把握力、快速反应力、组织协调力,努力把清收清欠工作保持在稳定可控状态。
要留意转变作风。各级领导干部要履行好清收清欠工作职责,必需要有猛烈的责任感,重任在肩,实干兴企;要有切中要害的敏锐感,学会借"力'借"势';要有乐在其中的兴奋感,保持工作热忱;要对清收清欠工作人员有亲切感,知人善任,激发主动性;要对清收清欠工作有使命感,忠于企业,正人正心,杜绝损公肥私;要对筑牢思想防线有紧迫感,常怀律己之心、常修为政之德,绷紧廉洁自律弦;要保持高度的平安感,留意方式,合理合法,利己利企;要有提升企业进展质量的荣誉感,指标在手,时不我待。
要留意团结协作。清收清欠不是某个人、某个部门单一独立的工作,正所谓单丝不成线,独木不成林,要充分调动各级领导干部、各级组织的清收清欠主动性,有效发挥各职能部门的作用,全员推动,全力推动,相互协作,相互支持,塑造合力,形成一个和谐互动、齐心协力的工作局面。 任务目标有定数,清收清欠无尽时,作为企业的每一名员工,我们只有增加紧迫感和责任感,做好清收清欠"打恒久战'的预备,以更加饱满的工作热忱,更加良好的精神状态,落实责任,强化执行,扎实工作,攻坚克难,才能顺当完成清收清欠工作的各项任务目标。
清收工作总结8
虽然银行从业时间并不算太长,从真正干清收工作那天起,就一直和不良贷款有过不间断的接触。少的几万,大的几百万,遇见各种各样的情况,也颇有些心得体会。每收回一笔贷款,心中便有一丝成就感,如同打了胜仗。
近年来,经济新常态下,自然灾害较为频发,不良贷款增长较快。过去一些靠胆大发家的老板,经营规模和利润均不同程度地缩水、下滑,甚至难以为继。很多不良贷款户,大都不太说的清楚自己是怎样发的家,但现在都知道自己是怎么败的家了。至于如何与不还贷款者斗智斗勇,最终战而胜之,其中的酸甜苦辣,不可胜言。
1、三个基础要夯实好
一要充分尊重信贷管理部门和贷审会提出的意见和建议。一笔贷款发放前,对相关人员提出的意见和建议,必须高度重视,充分采纳。我发现,我行出现的不良贷款,信贷管理部门和贷审会都曾经提出过较多的意见和建议。虽然他们对企业的接触和了解不如信贷员深入,但他们从不同角度做出的结论非常准确,能够反映诸多在前期调查中忽略的问题。
二要完善每一笔贷款资料和相关手续。事实证明,往往到了起诉或执行时,总能找出贷款资料中的问题和缺陷。每逢其时,一身冷汗,叫苦不迭!
三是要对贷款客户有着深入的了解。除了要对贷款客户的经营收入情况进行充分深入地了解外,更要关注其家庭情况、日常爱好、亲戚朋友等各方面的关系。一旦贷款出现问题,往往能够从上述的细节中发现解决问题的途径。
2、三种关系要处理好
一是处理好与上级领导的关系,依靠但不依赖。贷款出现问题后,行领导及相关管理部门起着至关重要的作用。没有他们的支持和帮助,在处置不良贷款面前,清收的力量是杯水车薪,难以为继的。但如果完全依赖他们来解决,一切都要等领导出面才开始行动,自己不能主动出击,很有可能延误战机。
二是处理好与法院的关系,做到配合不拖延。从起诉、立案、判决到执行,涉及到的环节太多,法院工作人员的配合和效率至关重要。一个环节延误,一个人不配合,势必影响整体工作的推进。
三是处理好与客户的关系,做到援手不绝交。贷款出现问题,其实是银行与借款人都不愿看到的,是一个双输的局面。越是在这个时候,越要与客户搞好关系,能救则救,能帮则帮。借款人与银行关系的好坏,并不表现在经营情况好时选择哪家银行合作,而是在危难时选择将最后一笔钱还给哪家银行。对簿公堂,是最后一招棋。借款人出现风险时已经是匹死马,关键是还能不能救。手续再完备,事实再明确,程序再合法,借款人拿不出钱,官司打到最高院也没用。一打就赢,一赢就损失。
3、三个环节要把握好
一是贷款到期前。预警不等于不良。贷款出现逾期前,肯定会有蛛丝马迹。把握好这个环节,在贷款到期前与客户充分沟通,在政策允许范围内,积极想办法,力争把问题化解在萌芽阶段。只要不是走投无路或恶意逃债,客户是不会对出现不良记录无动于衷的。只要能够制定出双方都能接受的解决方案,客户一定会积极配合。
二是准备起诉、执行前。贷款一旦出现逾期,借款人的思想会发生非常大的变化。往往是昨天还绞尽脑汁想办法筹钱还款,一夜之间就来个180度转弯。由原来的积极配合你,这把剑就悬在头上,一切看你的表现。这是一种威慑,然后实事求是地采取扶持的态度,以情动人,恩威并施!
三是实施起诉、执行后。这个环节其实已是无奈之举,对于恶意逃债,只能是该出手时就出手,突出一个“快”字。第一时间行动,第一时间处理。出手要快,下手要狠。查封、保全、执行保证人等等,总之要想方设法采取高压态势,给予其巨大的心理压力。但法院不是为一家银行开的,这个阶段往往会陷入漫长的等待执行过程,一旦出现这种情况,势必会陷入被动。可能发展到自暴自弃,甚至变成老赖。千年认账,万年不还。这个环节应该给老板打气,帮助他树立东山再起的`信心,并积极帮其出主意、想办法。同时要给予其一种威慑,采取中天悬剑的策略:我随时都可以起诉。
4、三种“气”必不可少
一是“正气”。欠债还钱,天经地义!面对恶意逃债者,必须保持自己强大的心理优势,切不可被其牵着鼻子走。适当的同情和帮助是必须的,但如果陷入一些琐碎的问题当中,被其迷惑利用,心存侥幸,优柔寡断,缩手缩脚,必然陷入被动。
二是“霸气”。贷款逾期后,藏匿不出的、穷于应付的、蛮不讲理的众生相都会遇到。道理讲不清的时候,有必要来一点霸气,他横你比他还横,这个时候,往往打的是心理战。对方拿你没办法,你就胜了。
三是“大气”。对于那些能够配合工作、主动制定还款计划或是确实有困难的客户,建议表现的大气一些。应该积极与上级领导和相关部门沟通,讲明情况,合理合法的范围内,只要没有大的损失,能让则让,能免则免。眼前留一线、日后好相见。追债追成了冤家,是不明智的。
以上是个人自从事不良贷款清收工作以来,总结的一些浅见。“圣人不治已病治未病,不治已乱治未乱。”能够做到事前掌控好风险,把风险处理在萌芽阶段,才是最好的经验之谈。
清收工作总结9
20xx年的小额贷款清收工作,在县委、政府的领导下,在业务部门的指导下,通过全镇干部职工和村干部的共同努力下,小额扶贫贷款清收取得了一定的成绩,但离要求还有一定的差距,现将清收工作总结如下:
一、清收工作
(一)加强领导,确保清收任务完成
小额扶贫贷款是国家为贫困农户设备的专项贷款,收回到逾期贷款是为了更进一步加大扶贫力度,加速信贷扶贫资金周转提高扶贫资金使用效率。为加强对清收工作的领导,镇成立清收领导小组,镇长吴丹玫任组长,分管领导任副组长,相关单位负责人为成员,并以管理区为单位组成两个清收工作组,由分管领导牵头,抽调管理区、镇直相关人员、村干部全力以赴,抓好清收工作。
(二)清收的措施办法
1、加大小额扶贫贷款有效使用的政策宣传力度。小额扶贫贷款的清收涉及千家万户,工作量大,任务艰巨,镇采用广播、宣传栏、会议等形式,向广大农户进行宣传,不断提高了农户对小额扶贫贷款的偿还意识。
2、严格清收纪律,确保小额扶贫贷款回收和安全。首先由镇财政所和扶贫工作站及时与县农行联系贷款名单,并逐村进行核对,查清底数,列出清单后,逐村进行清收,财政所指定专人收存上交,防止了截留和挪用。
3、奖惩。按收回本金的5‰,利息的5%,由农行计付给清收组作手续费。另在按规定的时间完成任务的,按所收款本金提给5%的工作经费,并给予征收人员一定的奖励。对完不成任务的`,按完成任务的百分比计发清收人员12月工资。
4、对不良贷款清收,清收组配合信用社找其谈话、讲政策、通过工作,三名签定了还款计划,每月由财政所扣部分工资还贷款,直到还清为止,有几名调出没有联系上,有1名病故没有办法,已收回4800元。
(三)任务的完成情况
20xx年全镇到逾期小额扶贫贷款618948.50元,收回81343.50元。
二、存在的问题
经全镇干部职工2个月的艰苦工作,小额扶贫贷款清收取得了一定的成绩,但离任务的完成差距还大,主要存在问题:
一是底数不清,通过往年的收交,部分贷款户已交,但没有销户,给清收工作带来了难度;二是部分贷款户经济特别困难无力偿还;三是高寒贫困的村,由于经济落后难以清收,如发乐村、尖山村、元林村;四是有的外逃户,极少部分已死亡绝户难以清收。
三、今后的工作打算
小额扶贫贷款工作具有长期性、复杂性,清收小额扶贫贷款是信贷扶贫的常规工作。在今后的工作中要进一步理清工作思路,加大清收力度,做到应收尽收。争取收回到逾期的小额扶贫贷款及其它支农贷款。为农村经济的持续发展奠定坚实的基础。
清收工作总结10
xx年xxx在xxx的关心和指导下,在各部门的协助下,牢记总经理训导,经过全体人员的共同努力,清欠办各项工作取得了一定的成绩,现做 以下总结:
一、加强学习,提高责任心
今年我们清欠办全体组织了三次总经理的两篇讲话——《记住昨天艰难的创业路,携手并肩共创美好未来》、《破釜沉舟背水一战》的深入学习,并且认真写了学习心得。通过学习,使我们每一个人经受了一次精神上的洗礼,让我们知道了xx创业的艰辛,xx发展的艰难历程,通过三次学习,让我们每个人增强了危机感和责任心,因此我们更应该珍爱现在的工作,更要兢兢业业!
二、清欠回额xxx万元,清收率达xxx%
xx年业务部共申报清欠单位xx个,标的xxx万元,面对申报单位急,情况复杂的情况下全体清欠人员团结一致,勇于拼搏,克服重重困难,对所报单位进行了努力清收,截止xx年xx月xx日,清欠办每个小组出差均超过xxx天,共清回货款xxx万元,当年申报清收率达xxx%。
三、狠抓难案、要案,积极处理清后事宜
xx年清欠工作面对很多急案、难案、要案,但清欠人员毫不退缩,勇往直前,xx公司和xxx公司两案历经两年的艰难执行,终于圆满解决,xx公司也将胜利在望。狠抓难案、要案的同时,我们坚持“抓大不放小”,更不忘执行过去的老单位,使所报全部单位得到了全面、有力的`清理。
今年我们还在xxx的协助下对清后余额进行了及时处理,在财务部的指导下对当年产生的xx个单位申报了坏账处理,并且还对今年的清欠单位诉讼文书等资料整理后交档案室入档,使清欠工作善始善终。
四、工作中存在的不足
清欠工作虽然总体上比较积极,但还存在较多不足,如对法律的学习不够、个人能力、整体素质有待提高等,所有这些都需要在以后的工作中加以改正、提高和完善。
新的一年已经来临,我们全体清欠人员将满怀信心,严格按照总经理的要求,团结一致,勤奋学习,扎实工作,克服一切困难,争取xx年取得更好的成绩,为xx的大发展贡献我们的力量。
清收工作总结11
上半年,我市联社根据《**市农村信用社20xx年清收盘活工作意见》文件精神,对清收压降工作进行了严密的部署和安排,取得了一定的成效,截止6月末,按五级分类标准累计收回不良贷款xxx万元,净压xxx万元,分别完成市办下达计划的xxx%和xxx%,不良贷款占比下降xxx个百分点,实现了不良贷款占比和绝对额的双下降。回顾上半年清收工作历程,我联社主要做到了如下几项工作:
一、主要工作措施
1、制定方案,明确目标。年初,我联社就成立了以理事长为组长的清收盘活攻坚活动领导小组,制订了《**市农村信用社20xx年清收盘活工作意见》,并将市办下达的xxx万元清收计划任务和200万元净压计划分解到每个基层社。四月初,我社依据三月底前对全市农村信用社不良贷款的摸底情况,专门印发了《**市农村信用社20xx年清收攻坚活动工作方案》,从4月1日起将信贷工作重心转移到清非工作上来,计划用七个月时间完成全年清非任务。
2、落实重点,区别对待。一是落实重点户清收。继续实行联社班子成员、相关科室包户清收制度,至六月末已督办收回重点户建材机械厂xxx万元,东风车架xxx万元,王勇xxx万元,程功权xxx万元,陈世斌xxx万元等,从而形成了良好的清收势头。二是落实重点社清收。根据联社安排,风险科对不良贷款余额比较大的还地桥信用社进行了重点剖析,形成了分析报告,明确了清收的重点,至六月末共计收回不良贷款xxx万元,置换贷款xxx万元,效果不很明显。
3、严格奖惩,强化考核。一是对收回的每笔XX年底以前发放形成的可疑类、损失类和置换贷款,按照规定的比例进行奖励清收,并实行谁收谁得的清收奖励政策,从而调动了全员清收的积极性;二是从4月份起,对清收工作在全市连续三个月排名后三位的信用社主任一律实行免职处理,增强了基层社主任清收非正常贷款的责任感;三是从4月份起,信用社员工(不含储蓄岗位等内勤)每人每月按600元标准纳入单项考核,按完成比例每月结算兑现,机关人员按照基层员工50%的标准参与挂点考核,同时把任务分解到岗到人,形成了全员抓清收的良好局面。
4、加大责任贷款的清收力度。对已被联社风险管理委员会认定的责任贷款,根据违规和非违规两种情节,每月坚持扣收工资性收入的xxx%和xxx%来抵收责任贷款。至六月末共扣收xxx万元,涉及责任人员xxx人。
5、坚持依法清收不动摇。由于我联社历年胜诉未执行的案件多达xxx件,所以我社对需要起诉的案件始终保持审慎态度,要求起诉一笔必须有把握执行到位一笔,真正起到震慑作用,而对胜诉案件则要求每个基层社重新进行清理,摸清欠债户信息,及时联系法院执行局执行。上半年,联社风险科重点关注山泰公司一案,但由于种种原因无效果,仅依法收回谢守权一案xxx万元,此外通过风险代理清收xxx万元,分别是王勇xxx万元,程功权xxx万元。
6、全面落实“五个一批”专项活动。一是为了进一步扩大清收效果,联社风险科对“五个一批”专项活动内容进行了逐一落实,明确了相关政策和清收方法,要求基层信用社全方位出击,在调查摸底的基础上以客观和实事求是的态度,区别能够收回的和不能收回两种情况,采取相应的对策,全力以赴开展清收;二是风险科在6月底前,检查了各社XX年底以后发放的到期未收回贷款保全情况,未发现人为因素丧失诉讼时效的,并对各社损失类贷款进行了重新确认,确定了哪些贷款是真的损失确实无法收回;三是联社风险管理委员会5月份研究拟对茗山供销社欠茗山信用社置换贷款xxx万元进行打包处置,目前此项工作正在进行之中。
二、存在的困难
一是从主观上分析,基层社外勤人员普遍存在作风不实的问题,天气炎热、寒冷不下乡,下雨落雪不下乡,即使下了乡也是以当年到期的`小额农贷清收为主,历年形成的非正常贷款多半是难肯的硬骨头,麻烦问题贷款,绕着过身。八小时之内工作,八小时外娱乐,与农民日出而作日落而息的习惯相背离,根本无法找到欠债户,清收力度明显不够。此外,部分信用社主任存在着新官不理旧账的观念,只收自己放的贷款,不管前任放的贷款,只把重点放在存款和利润上而不重视清非工作。另外陈贵山泰公司一案正积极与法院执行局沟通,法院只能按正常的法律程序走,需要时间;金山店伏山矿业公司贷款,我联社已多次与金山店政府、金山店铁矿、伏山村三家单位协商,估计明年收回,两社至少影响清收计划xxx万元;二是从客观因素分析,截止6月末,我联社不良贷款余额为xxx万元,其中次级xxx万元,可疑xxx万元,损失xxx万元,通过上半年调查摸底,确实无法收回的有xxx万元。从重点100户分析,该类贷款金额为xxx万元,只有xxx户可部分收回。
三、下半年工作打算
下半年,我联社决定上下一心,努力采取积极有效的措施,加快清收盘活进度,决心尽可能完成清收工作计划。
(1)从主观上调动全员清收工作积极性;例如,对重点社还地桥信用社采取清收奖励 倾斜政策,下半年联社将不再从该社计提收贷手续费。
(2)按照年初制订的工作计划和从四月份开始的清收攻坚活动内容抓好督办和落实,拟对下列重点户抓好督办清收:罗桥团垴村、徐家铺村、王太村、四棵松村、保安水泥厂、伏山矿业、城关观山村、陈贵陈世斌、营业部洪长生、邹良根等。
(3)全方位抓好“五个一批”专项活动,力争在打包处置上有突破,集中清收有进展。
(4)不留情面抓好责任贷款的清收;对于已经认定的责任贷款,我们将严格执行相关的处罚制度,扣收工资性收入来抵偿责任贷款直至全部偿还为止。
(5)切实开展依法清收;对于恶意逃废债的行为要坚决通过法律途径来解决,同时加强与政府部门的沟通,力争在胜诉未执行案件上取得突破,最大限度保全信用社债权,主要攻克程功权、王勇、谢守权以及三泰公司等户。
(6)严格控制新增不良贷款,确保清收成果。对于新增贷款,严格落实“四包一挂”制度,确保无新增逾期贷款的发生
清收工作总结12
20xx年各项目部坚持“目标、问题、结果”三个导向,认真学习贯彻总部清收清欠管理思路,紧抓项目建设中的各项重点工作,强化执行意识,守好安全、质量、进度、环保、信用、效益六条底线,狠抓资金管控,加大清收清欠力度,推动业财高效融合,确保项目管理综合治理实现齐抓共管,扭亏治亏工作取得实效。现将20xx年清欠工作总结如下:
一、清收清欠完成情况
(一)清收清欠指标完成情况
本年清收清欠目标值xx亿元,三项指标控制金额xx亿元。截止x月底,完成清收清欠xx亿元,三项指标余额xx亿元,调减清收清欠完成值后实际完成xx亿元,占目标值的xx%,低于时间进度xx个百分点。
(二)“两金”压降指标完成情况
截止x月底,两金总额xx亿元,较年初增加xx亿元,增幅xx%,其中合同资产增加xx亿元,应收账款增加xx亿元,其他应收款增加xx亿元,存货减少xx万元,两金总额增幅x于营业收入增幅xx个百分点。
二、20xx年清欠工作措施
一是公司下发了《关于做好xx的通知》、《关于开展xx专项清理工作的通知》、《关于下达xx考核指标的通知》,对收尾项目应收账款、其他应收款全覆盖进行了往来核对,对差异原因进行了分析整改,夯实了清欠回款基础;
二是公司采用了“一对一”模式召开清收清欠推进会,与xx家单位签订了《清收清欠责任书》,明确了春节前清收确权和清欠回款的必保值、努力值、争取值。
三是研究下发了《重点项目清收清欠考核办法及指标》,重奖重罚,确保春节前资金平稳有序;
四是结合实际,制定了《xx清收清欠督导方案》,分xx个组对重点项目进行包保督导,采用重、难点项目公司主管领导包保督导,重点项目公司分管领导包保督导,一般项目公司业务部门包保督导的三级督导模式,压实了清收清欠责任,目前各重点项目部门包保人已全部驻扎项目进行现场帮扶。
五是各督导组每月通过召开清收清欠视频促进会,及时掌握各项目当月清收清欠完成情况,解决清收清欠工作中存在的问题,不断传导压力,激发动力;
六是按月整理下发清收清欠完成通报,鼓励先进,鞭策后进。
三、工作亮点
(一)执行了一套系统全面的精准重点项目督导例会方案
每月公司董事长、总经理等十位班子成员按组分别通过现场或视频例会的方式对xx个包保重点项目进行督导,灌输项目要突破传统束缚,创新思想,坚定信心,提升对清收清欠工作重要性的认识,真正将清收清欠工作付诸于实践,落实到每一个细节。
(二)制定了一套系统全面的其他应收款清理方案
总部根据项目其他应收款清理情况针对已到期各类保证金、押金制定催要计划,明确具体承办人员,对于长期挂账的其他应收款查明了原因,分清责任,制定了处理方案,对形成的年代久远、回收无望的呆坏账并有确凿证据表明无法收回的`其他应收款项,整理说明原因。
(三)聚焦指标、精准施策,用好以会代训抓细抓实清欠工作
三四季度总部密集召开x次清收清欠推进会,集团公司副总经理、公司党委书记、董事长出席并作出重要指示,会上逐一分析重点项目指标完成值较差原因,下一步工作重点。总部包保人员全部驻扎项目进行现场帮扶,并督促要求各项目经理必须亲力亲为,对工作中的每一环节亲自督办、亲自过问,及时掌握工作进度和工作的具体实施情况,在清收清欠相关工作过程中要充分发挥领导的表率作用,以此推进工作的开展。
清收工作总结13
在XX的第4年,历经大大小小的案件处置,涵盖了公司所有类型的业务,现就问题资产清收作一个全面的思考总结。
清收工作从宏观上可以分为两种工作模式:
一、诉讼。
二、非诉讼。
但实践中,往往是两种方式相结合,但根据实际情况侧重点有所不同,如何运用能达到一个比较理想的效果,是需要我们案件经办人员的经验判断。两种方式无所谓孰优孰劣,在具体操作中往往是非诉讼手段前置,所谓“先礼后兵”。经此阶段,债务人尚未达到我司的预期目标时,一般将会提起诉讼,采取查封、扣押、执行等强制措施,进入相对的“激烈”对抗期,但也不是绝对,以个人经验来说,让对方处于一种压力状态,但双方又不缺乏沟通,是比较理想的清收环境。下面我以办案流程为主线进行详细展开。
一、非诉讼手段前置必要性
非诉讼手段往往用在客户刚发生违约不久之时,较之于诉讼,从情感上易于被违约客户接受,实际操作中我们又明示或者暗示后续诉讼查封的可能性,从而对方内心又有一种压力感,同时又有一种“感激”我司的手下留情,为双方的谈判、沟通产生一种微妙的影响。当然,实际操作中,是否明示暗示诉讼查封仍是要视情况而定。因为非诉催收本身也能独立成为一种催收方式。下面就非诉手段前置的必要性作如下总结:
1、运用得当,可以避免诉讼程序常有的时间长、成本高、执行难的困局。
2、客户此时为了证明自己还款能力充足,往往会主动或者被动提供一些我司尚未掌握的财产线索,比如另外省市的房产、土地、应收账款、货款等。
3、有利于加固措施的采取,我司的项目金融业务往往前期来不及做实抵押,如抵押物释放的情况下,我们可以答应一段时间作为还款期限,但前提是将释放的抵押物转抵我司,达到一种债务人将银行债务转到我司,抵押物也应转移的理解。此外,我们此时提出增加保证人担保等要求,客户在力所能及的情况下还是极有可能达成的。
4、有利于维护客户关系。我司广角业务系统客户资源是一项宝贵的财富,发生违约后我们首先要判断违约的原因,企业的基本面是否正常,能否继续合作的可能性,如果直接诉讼,从情感因素上讲对客户是一种伤害。如果对方在自己的还款承诺期届满后仍然未还款我司再进行诉讼,对方也较易接受,为后期继续保持有效沟通打好基础。
二、非诉讼阶段的注意点
1、文本检查与基本案情了解。首先应全面分析检查有关证据文本资料,包括借款合同、担保合同、财务转账凭证、付款(费)说明、项目服务委托书等的签署情况,是否需要补签、更正等,同时根据项目审批表,询问业务经办人员,做到对债务有了全面的了解,包括合同签订的过程、是否存在争议、对方的态度及目前企业的经营状况、对方可能提出的理由等等,这样才能够有备而战。
2、人员角色安排。一般清收业务由我集团公司统一负责,但是各个广角的业务经办人员、五虎将、CEO对该业务的前期了解程度肯定远远高于集团后经营部门,因此,在与企业谈判之前,双方需做好充分的沟通,并对角色进行确定,谁主谈,谁抛方案,谁缓和,谁强硬在事先需安排充分合理。另外,本人在实际办案过程中有一个比较明显的感受,就是在前期面谈的过程中,会见双方的“地位级别”也是一个值得思考的问题,如对方是上了年纪的企业老总,我们这边人员如果太年轻,职务太低,会让对方有一种不对等的感觉,当然这也并不绝对,但是值得注意。
3、协商谈判阶段。在前期调查、角色分配工作充分好之后、根据制订的基本方案,与债务人进行沟通、协商谈判。协商谈判可能有多回合,开始时尽量避免过于强硬,努力使对方形成还款方案,如果短期内判断归还全部欠款确有困难时,先让其想办法先归还部分,再增加抵押、担保人等方式做加固措施,并且要善于把握对方的心理,注意语言技巧。总之,除非对方蛮横无理,此阶段尽量保持良好关系,但是压力仍是要给,压力有时并不是靠激烈言词施予的。另外,谈判的时间不宜过长,过长容易给人“一切好商量”的感觉,我们清晰明确的表明目的与态度,特别是把原则性不能让步的说清楚,不能给予对方猜想的空间。
我们知道,债务人最怕的其实不是起诉,而是查封账号、资产等保全措施,致使其征信下降,融资渠道封死。而保全查封对于我们来说是一种保障,更是一种有奇效的施压手段,但是何时使用、如何使用却是需要多方考虑的。
1、对于起诉标准问题,我们知道起诉的目的是为了回收资金,是一种手段,对于还款意愿强烈,正常付费用,企业(个人)基本面均良好的情况下,起诉并非最好方式;有偿还能力却拒不偿还的,先协商,若不行则立即起诉并查封;有部分偿还能力却拒不偿还的,先协商,若不行则考虑起诉,尽量将资产差额查找出来再进行起诉查封,避免其转移资产等;对于既无能力又拒不归还的,先应进行资产深入调查。以上都是一种理想状态,实际操作中往往我们对企业资产能力不能做到十足的把握,因此在企业出现再次违约(如仍未按还款计划书履行)、将后续进账资金挪作他用等情形发生我司则多数立即进行起诉查封。
2、我司内部决定起诉后,不急于向企业告知,因为起诉、保全材料的准备需要一定的时间,决定起诉时企业的状况、配合度方面均不是非常理想了,告知后反而会给对方转移资产、恶意避债的可能性。
3、关于查封时机、对象的选择,大额项目金融案件,企业的还款来源一般是银行的贷款,查封对其有影响,但是影响并不是绝对的,4在我们判断不出它对哪些资产哪些账号最看重的情况下,一旦查封,就全面查封,把对方逼急了,才能出最佳效果,再例如:在某些大额贷款即将到期的情况下查封该银行账号的效果一般不错。
四、调解的重要意义
1、因为我司业务的特殊性,致使判决在法院实际操作中有一定的难度,虽然我们具有一整套应对的方案,但是如果双方对立情况下,我们的`高额费用收取势必在经办法官心里产生一定的判案犹豫性,导致清收周期变长,甚至可能导致过高费用部分不予支持的案例发生,对我司整体债权实现不利。
2、相比于判决书等的强制性,调解书具有双方意志的自由性,对方情感上也更能接受,争取调解也可以将双方在前阶段因保全查封等强制手段而产生的芥蒂化解,使后期的执行也能较为顺利的进行,因为执行才是我们工作的重中之中,清收是我们工作的根本目的。
五、执行阶段的难点
案件通过前期化解,中期诉讼,进入到了后期执行,本身已经说明了一些障碍因素存在。如果我司未掌握有价值大,变现能力强的优质资产,案件进入执行程序后往往要经历一个较为漫长的阶段。难点主要可以归为以下几类:
1、被执行人失踪或者债务躲避。这类债务人往往因为自身已经无法解决所有债务,因此就一走了之,留下一个濒临倒闭的企业,我司则缺少一个可以谈判、施压的对象而影响清收。如山西翼众案。
2、被执行财产难寻。我们基本手段包括房管局、土管局、工商局、车管所等查询后,如无发现可供执行财产,势必面临一种束手无策之感。如杭州奥丁案,长沙陆亦子、双小青案查询出的财产均设有抵押,后处置优先受偿后均无余值。
3、执行财产难以处置。如面临地处偏远的工业厂房,土地,企业效益差,债务众多,无人接盘,如长沙农友案。
4、涉特殊群体利益,法院出于多方考虑慎于采取强制措施。如杭州明轩纸业案的抵押房产住有九旬老人,且心有抗拒,法院对于拍卖就持保留态度。
5、司法资源的不足。我司案件分散在全国各地,一般管辖约定在杭州,法院的时间、精力肯定存在不足。
此外,还有涉及刑事案件、欺诈、第三方权益保障等均使清收工作面临不少的难题。
六、结语
清收工作越做到后面,尤其接触了较多大额类案件之后,我感觉这是一项系统的工作。谈判的技巧、时机的把握、发现问题关键点的能力我还需要进一步提升;碰到的难题不少,更应当勇于创新工作思路,锐意开拓进取,诉讼与非诉手段的灵活运用;善于从现有的材料、资产、与人的谈判中寻找到有效的突破口,成长为一个问题资产的清收能手。
清收工作总结14
20xx年xxx在xxx的关心和指导下,在各部门的协助下,牢记总经理训导,发扬伟大的精神,经过全体人员的共同努力,清欠办各项工作取得了一定的成绩,现做以下总结:
一、加强学习,提高责任心
今年我们清欠办全体组织了三次总经理的两篇讲话——《记住昨天艰难的创业路,携手并肩共创美好未来》、《破釜沉舟背水一战》的深入学习,并且认真写了学习心得。通过学习,使我们每一个人经受了一次精神上的洗礼,让我们知道了xx创业的艰辛,xx发展的`艰难历程,通过三次学习,让我们每个人增强了危机感和责任心,因此我们更应该珍爱现在的工作,更要兢兢业业!
二、清欠回额xx万元,清收率达xx%
20xx年业务部共申报清欠单位xx个,标的xxx万元,面对申报单位急,情况复杂的情况下全体清欠人员团结一致,勇于拼搏,克服重重困难,对所报单位进行了努力清收,截止20xx年xx月xx日,清欠办每个小组出差均超过xxx天,共清回货款xxx万元,当年申报清收率达xxx%。
三、狠抓难案、要案,积极处理清后事宜
20xx年清欠工作面对很多急案、难案、要案,但清欠人员毫不退缩,勇往直前,xx公司和xxx公司两案历经两年的艰难执行,终于圆满解决,xx公司也将胜利在望。狠抓难案、要案的同时,我们坚持“抓大不放小”,更不忘执行过去的老单位,使所报全部单位得到了全面、有力的清理。
今年我们还在xxx的协助下对清后余额进行了及时处理,在财务部的指导下对当年产生的xx个单位申报了坏账处理,并且还对今年的清欠单位诉讼文书等资料整理后交档案室入档,使清欠工作善始善终。
四、工作中存在的不足
清欠工作虽然总体上比较积极,但还存在较多不足,如对法律的学习不够、个人能力、整体素质有待提高等,所有这些都需要在以后的工作中加以改正、提高和完善。
新的一年已经来临,我们全体清欠人员将满怀信心,严格按照总经理的要求,发扬伟大的精神,团结一致,勤奋学习,扎实工作,克服一切困难,争取20xx年取得更好的成绩,为xx的大发展贡献我们的力量。
清收工作总结15
俗话说,凡事预则立,不预则废。清收清欠工作是摆在全体领导干部面前必须打赢的攻坚战,如果没有足够的准备和完善的计划,是难以取得最后胜利的。当前,企业清收清欠工作情况复杂,任务艰巨,要想确保全面完成清欠工作任务目标,做到“四个注重”是坚实基础。
1、要注重领导责任。
领导干部要自觉承担起清收清欠的“主体责任”,这既是提升企业发展质量的内在要求,也是改善经营环境、适应市场竞争的客观需要,我们必须稳下心、沉下身来亲自抓清收清欠工作,为上级领导分忧,为企业发展解难,撑起“一片天”;项目经理要有强烈的使命感和坚定的事业心,踏下心来抓好具体清收清欠任务开展,选好用好工作人员,自觉担负起清收清欠的`“终身责任”。
2、要注重能力提升。
领导干部要加强学习,注重培养超前战略思维,正确把握清收清欠工作的现象与本质、必然与偶然、可能性与现实性的差异,学会善于从大处着眼、小处着手,由远看近、未雨绸缪;要善于全面把握大局,不谋全局者,不足谋一域,站在企业科学发展的制高点,审时度势,趋利避害,驾驭清收清欠工作全局;要注重培育善于分析解决清收清欠复杂局面的能力,要有敏锐鉴别力、局面控制力、快速反应力、组织协调力,努力把清收清欠工作保持在稳定可控状态。
3、要注重转变作风。
各级领导干部要履行好清收清欠工作职责,必须要有强烈的责任感,重任在肩,实干兴企;要有切中要害的敏锐感,学会借“力”借“势”;要有乐在其中的兴奋感,保持工作热情;要对清收清欠工作人员有亲切感,知人善任,激发积极性;要对清收清欠工作有使命感,忠于企业,正人正心,杜绝损公肥私;要对筑牢思想防线有紧迫感,常怀律己之心、常修为政之德,绷紧廉洁自律弦;要保持高度的安全感,注重方式,合理合法,利己利企;要有提升企业发展质量的荣誉感,指标在手,时不我待。
4、要注重团结协作。
清收清欠不是某个人、某个部门单一独立的工作,正所谓单丝不成线,独木不成林,要充分调动各级领导干部、各级组织的清收清欠积极性,有效发挥各职能部门的作用,全员推动,全力推动,相互配合,相互支持,塑造合力,形成一个和谐互动、齐心协力的工作局面。
任务目标有定数,清收清欠无尽时,作为企业的每一名员工,我们只有增强紧迫感和责任感,做好清收清欠“打持久战”的准备,以更加饱满的工作热情,更加良好的精神状态,落实责任,强化执行,扎实工作,攻坚克难,才能顺利完成清收清欠工作的各项任务目标。
【清收工作总结】相关文章:
清收工作总结05-14
清收工作总结05-19
清收清欠工作总结02-21
清收清欠工作总结05-16
(精华)清收工作总结15篇05-19
清收工作总结15篇【优秀】05-19
文艺部工作总结_工作总结05-14
it工作总结12-31
工作总结10-29