督导工作总结集锦(15篇)
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,因此我们要做好归纳,写好总结。但是总结有什么要求呢?下面是小编帮大家整理的督导工作总结,希望能够帮助到大家。
督导工作总结1
XX年3月27日,县教育督导室对我校XX年度教育工作进行了综合督导评估,在肯定成绩的同时,评估组的领导指出了我校存在的问题和不足,根据评估组反馈,我校迅速召开了全体教师会议,会上根据评估组提出的问题,要求所有与会人员会后深入思考,提出切实可行的整改措施,同时通过了整改决议。整改工作由校长督促,各分管领导牵头,各教研组为责任主体展开,各部门对照问题限期整改,对于在短期内能整改的坚决及时整改,对远期的或需上级支持的制定整改时间表,并在今后形成自评自纠的长效机制。
我校依据评估组提出的问题及意见和建议,拟从以下几个方面进行整改,现将整改措施汇报如下:
一、更新办学理念,以教师发展为本,促进教师专业成长,提高教师整体素质。深入挖掘办学理念的内涵,制定落实办学理念的策略,围绕办学理念形成学校的办学思想,并使办学思想深入人心。加强教师对素质教育理论和现代教育理论的学习,努力将理论学习和工作实践紧密结合起来。学校将不断修订完善教师考核和奖惩制度,通过每期的校本教研活动,努力为教师提供学习机会和提高业务水平的平台。让教师树立终身学习和终身发展的意识,发挥教师的主观能动性,不断引导教师养成勤于学习、勇于探索、善于总结的习惯,促进教师专业水平有新的发展。
二、加大筹资力度,全力改善办学条件。由于刚迁入新校不久,现有办学条件还相对滞后。虽然按照省级规范化标准建设了新的校舍,但图书阅览室、仪器室、电教室、多媒体室、专用功能教室的`设施设备及音体美教学设备缺乏,与兄弟学校相比存在差距,但学校已经通过多方努力,向上级领导申请,望予以政策支持。同时,学校还
将继续加大筹资力度,积极争取上级和社会有识之士的支持,全力改善办学条件。
三、加强校园文化建设,走特色办校之路。文化即经验,文化即历史。校园文化就是一个学校经过长期发展积淀形成的办学风格和管理理念,是师生间共同的价值观念、价值判断、价值取向。校园文化具有导向、提升、凝聚、激励、稳定等功能。学校将通过制度规范,行为引导,环境建设等校园文化建设来体现师生的理念、精神,从而使大家由于有价值的认同而产生凝聚力。继续抓好校园文化“四大版块”建设,扎实抓好“文明学校”、“书香校园”、“绿色学校”等创建工作,力争在德育、体育、艺术、科技等方面有大的创新,充分展示实施素质教育的丰硕成果。
四、建立学校学科带头人团队或名师制度,强化教师专业管理。针对我校老年教师比例大的特点,学校将积极采取切实有效的措施,努力提高老年教师的素质,积极营造“比、学、赶、帮”的工作氛围,促进老年教师的自我管理和自我发展,促进全校教师队伍向更高层次发展。同时,学校将建立健全教师专业成长袋等业务档案。
五、重视校本研究,立足课堂教学提高教学质量。校本研究是教师成长的有效途径之一,在校本研究中学校将坚持以课堂教学为中心,认真推行县教研室提出的“361”模式,继续深入开展“六个一”活动,
重点抓好课题研究的“六个一”要求,只有每个学期都完成了这些过程量材料,才能通过上报结题。
夯实“六个一”课堂,,彻底打破教师“一言堂”,让学生真正成为学习的主人。二是学生自主活动平均每节课不少于15分钟,彻底打破“满堂灌”,在时间上保证学生学习的自主性。三是至少设计一个探究性问题,彻底打破“被动接受式”的学习方式,在课堂中把培养学生学科思维、掌握思维方法、提高思维能力落到实处。四是教师连续讲课一般不超过10分钟,让学生在教师精讲时倾听更加专注,提高听课的效果。五是下课前留有学生交流发问的时间,认可学生个体差异,注意分层教学要求,体现“面向全体学生”的教学理念。六是落实当堂达标检测,并及时进行评价,实现“堂堂清”。课后必做学科作业一般不超过20分钟,且必须全批全改,彻底改变学生课业负担过重,通过对习题的精选、精练、精讲来减轻学生学习负担,提高学习效果,实现高效课堂。
六、学校就当前安全保卫工作的形势,召开班主任会、全体教师会、值班人员专题会,层层部署安全保卫工作任务,强化安保措施。学校选配了责任心强、业务素质高的教师成立学校安全保卫工作机构,安保工作人员加强了对校园的检查力度,并做好记录,保证把校园日常的安全保卫工作落到实处。严格学校门卫制度。学生在校期间校园实行封闭式管理,对进入校园的校外人员严格盘查,认真履行登
记手续;未经学校批准,坚决禁止校外人员随意进入校园;严禁非学生家长将学生带出学校。我校根据上级要求,进一步加强了学生上学、放学护导工作。学校组织全体教师,由中层以上领导带队,每天上学、放学时,在校门口进行护导工作,确保了学生进出学校安全。
七、认真做好校务、财务、政务公开工作。所缺失的公示栏已安排广告公司同学校宣传栏一并做齐并正常使用。校舍档案中,老校档案正在挖掘整理中。图书、仪器新登记册由于搬家丢失,配齐后规范管理。
站在新的起点,教育的使命在心中涌动,时代的责任充满心中,我校将进一步加强制度建设,严格按上级要求,进一步打造学校特色品牌,全面推进素质教育,全面提高教育教学质量,促进学校均衡协调发展,全面提升义务教育整体水平,真正办好人民满意的教育。
微山经济开发区春蕾小学
XX年4月
督导工作总结2
作为督导工作的一名从业者,我在长期的工作中积淀了一些经验和心得。在此,我将从以下几个方面来总结和分享自己的工作感悟。
一、明确工作职责
督导工作是企业内部管理体系的一个重要组成部分,其职责是确保企业的经营、管理和服务全部符合法律法规和企业的内部要求。因此,我们需要明确自己的工作职责,具体了解企业的运营状况以及所处行业的相关政策和法规,以便更好地履行职责、开展工作。
二、注重沟通交流
督导工作需要和各个部门和岗位人员紧密配合,所以我们需要注重沟通交流,在和被督导对象进行交流和沟通时,要以平等、公正、客观的态度来面对被督导对象,了解他们的意见、想法和建议,并及时反馈自己的意见和建议。
三、发现问题、解决问题
督导工作最主要的职责就是发现问题和解决问题。我们在工作中要特别注重发现和解决一些潜在问题,及时提出合理的解决方案,建议企业改进和完善相关流程,避免因流程问题导致的问题影响企业的正常运营。
四、持续学习提高
督导工作十分复杂和具有挑战性,需要我们不断学习提高自己的专业素质和能力。我们每天都要应对不同的问题和情况,其中有很多涉及多方面知识,必须要积极学习掌握,不断提高自己的综合素质和技能,才能开展好工作。
五、值得思考
督导工作是一个反馈机制,也是对企业管理水平的评估,所以我们在工作中需要经常思考:我们的工作是否能够真正帮助企业提升运营效率?我们的`督导工作是否准确了解了企业的需求?我们的工作是否只停留在表面,还是能够深入到企业的核心问题?
总之,督导工作不仅需要我们拥有扎实的专业知识、良好的工作态度,还要遵循规范的行业标准和道德规范,发现问题、解决问题,不断学习和提高自己的能力,保证工作能够真正的对企业发挥积极的推动作用。同时,我们要认识到督导工作的局限性,不要仅仅关注于企业的表层问题,而是要深入到企业的核心领域,从整体上为企业提供更好的服务。
督导工作总结3
根据教育部《幼儿园办园行为督导评估办法》、哈密市《关于推进哈密市幼儿园办园行为督导评估工作的通知》要求,20xx年11月24日-12月15日,伊州区教育局督导评估小组采取实地查看、资料查阅、问卷调查、座谈访谈等方式,借助教育部幼儿园办园行为督导评估系统,重点从办园条件、安全卫生、保育教育、教职工队伍、内部管理等五个方面,对幼儿园办园行为工作进行督导评估。现将20xx年幼儿园办园行为督导评估工作情况报告如下:
一、基本情况
20xx年共督导评估幼儿园36所,其中督评幼儿园26所,复评幼儿园10所,评比的幼儿园以伊州区民办幼儿园为主。因属地管理有4所市属幼儿园在此次督评范围内(哈密市中心幼儿园、哈密市军分区幼儿园、吐哈油田第二幼儿园、哈密师范幼儿园)。
二、督导评估结果
按照测评系统的评分标准和等次水平划分标准,得分在950分及以上为优秀等次;得分在850~950分之间为良好等次;得分在750~850分并且没有一票否决项为合格等次;得分在750分以下为不合格等次。结合幼儿园办园行为评估的一、二、三级指标和采分点,对照国家相关办园行为标准,通过对已完成督评和复评的园所各级指标得分、各采分点合格率等情况分析:20xx年度参评园规范办园平均分为771.61分,达到并超过合格水平750分。
按照《幼儿园督导评估系统的指标体系》5个A级指标、23个B级指标、53个C级指标,总分设为1000分。五个一级指标的均分情况为:A1办园条件满分250分,得分197.52;A2安全卫生满分200分,得分177.28;A3保育教育满分200分,得分127.47;A4教职工队伍满分250分,得分178.02;A5内部管理满分100分,得分91.32。
通过督评,950~850分的幼儿园1所,哈密市中心幼儿园为良好等次;750分以下的幼儿园6所:伊州区红苹果二幼、爱心一幼、希望之星二幼、新惠现代幼儿园、花蕊二幼、雏鹰幼儿园;其余29所幼儿园均在850~750及以上,为合格等次。
三、督导评估情况
(一)亮点及取得的成效
1.依法依规办园的意识进一步增强。通过督评,各幼儿园明确了标准,找到了自身差距,能够以《幼儿园工作规程》、《3-6岁儿童学习与发展指南》等法律法规要求开展各项工作。幼儿健康监测、疫情防控、一日生活、五大领域的教育教学、保育工作、食堂及食品安全管理、家园共育等各项工作落实到位,责任到人。加强了党对教育工作的领导,民办幼儿园党支部建设日趋规范。
2.卫生消毒及疾病防控进一步规范。各幼儿园将疫情防控及传染病防治工作作为常态化工作,严格规范了教寝室、卫生间、食堂、区角等各场所和桌椅、玩教具、活动器械等各类物品的消毒方式、消毒配比等,专人负责,规范消毒消杀流程;定期开展环境卫生大整治,清理园内卫生死角;安装紫外线消毒灯等设备,加强预防性消毒。开展对幼儿入园时的体温监测、入园后的观察与午检,常态化开展核酸检测,按要求完成疫苗接种,开展各类幼儿常见疾病的防疫宣传与应急处置演练;教会“七步洗手法”、健康饮食,加强体育锻炼等多种方式,引导家长和学生养成健康的生活习惯。
3.办园条件进一步改善。博识幼儿园、振华幼儿园,对食堂进行设施设备改造,改善了消防设施,园内铺设草皮、彩虹跑道等,创造了安全、舒适、健康的.育儿环境;哈密市第十幼儿园(旺仔旗舰园),添置儿童游戏设施,开辟沙坑、攀爬设施等幼儿活动场所;布朗幼儿园、实验幼儿园,购买“万能工匠”、户外玩教具。
4.园所安全和食品安全进一步强化。各园所能够按照《中小学幼儿园安全管理办法》、《学校食品安全与营养健康管理规定》等要求,将园所安全落实落细。人防物防技防“三防”建设基本符合标准,视频监控全覆盖;食堂管理规范,进出库台帐清晰、重视索票索证,明厨亮灶全覆盖;定期进行安全排查,开展防火、防震、防暴、防疫等各类应急演练;与周边警务室(站)、定点医疗机构、乡镇街道社区村队等建立了联防联控机制。
5.教师专业能力进一步提升。各幼儿园充分依托集团化办园,组织教师开展集体备课、教学观摩、教学研讨、幼儿教师基本功比赛等活动,促进教师专业能力的提升。集团总园定期赴成员园,协助进行环境创设、区角建设、一日活动指导等,进一步规范了农村幼儿园和薄弱民办幼儿园的保育保教行为,提升了保育质量。
6.办园特色进一步彰显。在本次督导评估中,部分幼儿园特色彰显、亮点突出,如:旺仔幼教集团各幼儿园注重经费投入和办园条件的改善,办园特色鲜明,注重对幼儿的全面培养,开展红色教育富有创造性,各项工作扎实开展;蓝天惠康幼儿园将古诗词、成语融入幼儿的一日生活里,用喜闻乐见、孩子易于接受的方式,让孩子在潜移默化中感受中华传统文化的魅力;小海豚幼儿园特色种植与养殖为孩子们接触自然、了解植物、感受生命成长、增进责任意识提供了资源和机会,在室外设置区角,让幼儿在大空间、大环境中自主发展;金宝贝幼儿园基础工作扎实,幼儿园环境绿化、美化符合幼儿特点;哈密市中心幼儿园办园理念先进,办园思路清晰,师资力量雄厚,校园文化建设成效显著,在区域范围幼儿园中表现突出,能起到很好的引领作用。
(二)存在的问题
1.办园条件不均衡。
一是部分城区幼儿园园所面积较小,在园幼儿多,存在超标准班额现象,如:哈密市第十幼儿园(旺仔旗舰园)大班班额平均达到45.33人,蓝天领先幼儿园大班班额平均达到43.2人,不符合教育部《幼儿园工作规程》中的大班班额不超过40人;
二是部分幼儿园基本用房和生均面积不符合标准,生均面积和绿化面积达标率不高,如:布朗幼儿园生均绿化面积仅有0.21㎡,振华幼儿园生均室外活动场地面积仅有1.41㎡,不符合《新疆维吾尔自治区幼儿园办园基本标准》中生均绿化面积不低于2㎡、生均室外活动场地不低于4㎡;
三是两所部队幼儿园,雏鹰和军分区幼儿园组织机构代码证未及时更换。
2.教师队伍不稳定。
一是教师流动较频繁,聘用教师多为应届毕业生,教师持证率偏低;
二是教职工专业培训率较低,知识和专业技能欠缺。受过幼儿保育职业培训的保育员比例偏低,23所幼儿园的保育员没有受过保育职业培训,培训率36%。22所幼儿园教职工没有参加过或很少参加培训,培训率38.9%。卫生保健人员绝大多数为兼职,69.2%卫生保健人员专业知识和技能欠缺。
3.园所管理不精细。
一是部分幼儿园园务管理欠规范,财务、后勤、卫生保健、膳食管理等各项制度不完善,有待于进一步规范。
二是合同签订率及教职工参保率较低。部分幼儿园未按照《中华人民共和国劳动法》第三章第十六条与教职工签订聘用合同或劳动合同,未全签订聘用合同的幼儿园占35.53%;部分幼儿园未给聘用教师购买“五险一金”。如:花蕊幼儿园10名教职员工自行缴纳了城乡居民医疗保险;
三是食品安全卫生制度落实不到位,食品公开未定期向家长公布账目,教职工伙食与幼儿伙食未严格分开。
4.保育教育有欠缺。
一是图书添置利用意识淡薄。教师的参考书形式单一,数量不足,为教师订购或提供的专业书籍配备不足,未达到《新疆维吾尔自治区幼儿园办园基本标准》中的“幼儿人均读物不少于3册,教师专业用书不少于30种,专业报刊杂志不少于3种;
二是部分幼儿园仍存在小学化倾向,教育教学中存在重教轻保、重知识传授轻能力培养的现象;
三是幼儿园育幼创新不够,仅局限于带孩子和看孩子,“育”的意识还不强,效果不突出。
5.校园安全有隐患。
一是个别塑胶场地破损或场地不规整,存在运动中的安全隐患,楼道扶手偏低、幼儿园防护网不牢固,户外活动场地,缺乏防护措施等问题;
二是突发事件应急预案操作性不强,开展事故预防及紧急疏散演练次数较少,对幼儿安全教育未能融入到一日生活中;
三是食品安全管理不够规范,饮食卫生制度落实不到位。
四、督评建议及整改措施
加大力度,改善办园条件。一是加强对各园招生工作指导,控制规模和大班额数量,同时合理利用现有园舍资源,科学布局,改造提升更大空间容量,提高生均面积;二是加大园舍基础设施建设和设备的更新投入,按照办园规范要求完善教学、生活、卫生、消防等方面的基础设施,配足配齐室内外玩具材料和活动器材,优化园舍环境,切实改善办园条件。
2.配强师资,提高专业水平。
一是着力稳定保教队伍,尽最大程度提高教师的福利待遇,真正让教师获利,吸引更多优秀人才,从事学前教育;
二是建立学前教育教师培训计划,支持鼓励教师学历、专业提升,提高师资队伍专业达标率和持证率。
3.完善制度,规范园务管理。
一是结合园所环境、教师素质、幼儿素质状况,进一步完善健全幼儿园各项管理制度,机构设置健全,职责分工明确,使制度做到切实可行;
二是按照《中华人民共和国民办教育促进法》《中华人民共和国劳动法》要求,依法保障教职工福利待遇与合法权益,提高幼儿园与教职工合同签订率及“五险一金”的参保率;
三是食堂管理严格执行《食品安全法》等相关法律法规的规定,严禁克扣幼儿伙食,食谱公示并定期向家长公开,教职工伙食与幼儿伙食严格分开。
4.加强引领,提升保教质量。
一是增加幼儿园图书购买数量和每年订阅学前教育杂志数量,增加教师专业指导用书种类,有效发挥促进教师专业成长作用;
二是积极发挥集团园总园的示范引领作用,以幼儿全面发展为目标,推进幼儿素质教育,师生关系融洽;
三是创新幼教活动模式,丰富幼教活动载体,注重环境创设与区角设置,加大区角活动开展力度,鼓励幼儿自主选择游戏。
5.重视安全,强化工作措施。
一是落实各项安全责任到岗到人,定期检修排查园舍设施设备,重点注意建筑物、电路、设施设备等方面存在的安全隐患;
二是建立健全各项安全制度和突发事件的应急预案,做好日常安全管理和安全教育工作,做好家长、幼儿的安全教育指导工作,从防火、防震、防踩踏、防溺水等方面,开展大培训大演练,及时消除安全隐患。
三是加强饮食卫生安全监管和检查,严把食材关,严格执行从业人员持证上岗制度。
督导工作总结4
在龙飞盛世国际酒店、泰德大酒店A座、和乐童心苑酒店集中隔离点,薛占海详细了解酒店隔离管控措施落实、隔离人员生活保障、日常健康监测等情况,并提出具体要求。他指出,集中隔离是防控疫情最直接、最有效措施,要严格按照集中医学观察隔离标准要求,落实疫情防控闭环管理各项措施,坚决杜绝相互串门聚集、脱管流动等问题发生。要做好转运队伍和隔离酒店工作衔接,强化对隔离酒店核酸检测、健康监测、送餐、环境消杀、医废物处理等各环节短板弱项的再排查、管控措施的再落实,切实降低交叉感染风险。要加强隔离点外部管控,醒目树立警示标识,不折不扣落实好“三区两通道”等防控措施,加强工作人员业务培训,科学合理安排值班轮岗,确保集中隔离点安全有序运行。薛占海对隔离点工作人员的.辛苦工作表示慰问,叮嘱他们加强自身防护,积极为全市疫情防控多做贡献。
在市疾病预防控制中心,薛占海全面了解了中心运行情况,并就配合做好全市核酸检测工作提出要求。他强调,要压实“四方责任”,坚持“三公(工)”协同,总结正反两方面经验,科学高效推进采样、转运、检测、反馈、流调各环节工作,加强专业检测人员力量,积极做好各县(市、区)核酸检测技术指导,全面提升我市核酸采样检测效率,为尽快打赢疫情防控攻坚战提供有力技术支撑。
督导工作总结5
今年上半年,在上级教育督导部门的精心指导下,县委、县政府的正确领导下,县教育局党委、行政的大力支持下,我室紧紧围绕教育强县总目标,按照年初制定的工作要点,坚持强化工作职能,完善督导制度,树立督导权威,为创建适合每一个学生的教育全方位开展教育督导工作,取得了一些成绩。目前有17篇经验交流文章在湖南省教育督导网上发表推介,刊发《攸县教育督导》6期,顺利通过省“三评合一”督导评估考核,现将半年来的工作小结如下:
一、精心组织,全力迎检
四月份,我室组织协调了全县各级各类学校、各乡镇人民政府、各相关职能部门全力做好各项迎检工作,顺利接受了省督导室对我县进行的第二轮两项督导评估、教育强县工作视导和职业教育督导评估。本次迎检工作做到了:一是目标明,严格按照县委、县政府提出的迎检要求,力争各项评估进入全省优秀行列;二是资料齐,准备的迎检材料既有视频汇报,又有文字汇报,还有图片汇报,档案资料汇编成册100多本,汇报材料80多本。三是重调度,先后协调县委书
记、县长到教育系统现场考察办公,主管教育副县长牵头组织职能部门、乡镇迎检工作调度会议,教育局长、主任督学牵头组织召开教育系统内部动员会议,相关职能股室迎检工作调度会议8次。四是重落实,组织人员到醴陵市、荷塘区等兄弟单位学习迎检经验,并结合市教育督导室的科学指导,制定了迎检方案,将各项指标进行分解,任务到室,责任到人,还制定了详细的'时间表和路线图,以时间倒逼进度,以督查倒逼落实,跟踪督促各单位部门准备工作进展,组织责任区督学和联系点干部对学校迎检准备工作进行两轮视导督查。通过统筹安排,督促指导,有序推进,迎检工作扎实有效,使省“三评合一”督导评估获得了省市领导专家的一致好评。
二、着力督导,效果明显。
上半年,我们调整划分了9个督学责任区,根据督学责任区工作规划,努力推进督学责任区工作。组织责任区督学主要开展了以下四项督查。
一是对全县寒假期间学校补课的情况进行了督查。主任督学谭德荣组织责任督学召开会议,安排部署了对中小学校寒假期间组织学生成建补课行为的督查工作,要求各责任区督学进行随访督查,发现违规行为及时制止和处理。寒假期间,县教育督导室组织责任区督学到各学校随访督查,重点
督查“禁补令”落实情况、学校假日安全保卫工作情况,从督查情况来看,全县中小学校在本次寒假中均无成建制补课行为。
二是开展了20xx年春季开学工作督查。春季开学初,督导室组织责任区督学和联系点干部,对全县中小学幼儿园开学工作进行了全面督查。责任区督学重点对学校开学工作准备情况以及规范办学行为等进行了督查。每到一所学校,都要求学校认真贯彻规范办学行为的各项要求,严格按课程计划开课上课,科学制定作息时间,杜绝乱订乱发教辅资料,切实减轻学生课业负担。督学人员还深入学校,进教室、进宿舍、进食堂,走访师生,详细了解学校开学工作情况,对每所学校存在的问题提出了明确的整改意见,督促其迅速整改落实,并帮助学校解决开学中存在的困难。
三是开展了迎省检准备工作跟踪督查。三月下旬,我们对省“三评合一”迎检准备工作进行了第一轮视导,共下发整改通知书49份。四月中旬,对迎省检暴露出来的问题及其整改情况进行跟踪督查,达到以评促改、以评促发展的目的,共督查学校30所。
四是开展了学校文明创建和卫生督查工作。制定和出台了《中小学校文明创建和卫生工作考核方案》,按月组织责任区督学进行随访督查考核,实行一月一排名一通报一奖
罚,考核结果列入基层单位和单位负责人个人年度工作考核。五、六月份,联合局教育股、民办教育股、纪监室组成两个检查小组,先后两次对全县39个基层单位开展了学校文明创建、校园环境卫生督查,共走访学校154所次。通过督查,对部分学校卫生意识淡漠,卫生管理制度不落实或落实不到位,没有把卫生工作摆上重要位置,仍存在着一些不容忽视的问题,督学人员当场摄影记录现场,责成受检单位立即整改,并要求学校要始终把学校卫生作为重点工作,一把手亲自抓,并建立学校卫生管理长效机制,加大对学校卫生设施改造力度,尤其是食堂、厕所等设施和条件切实改造到位。
三、科学引领,强化评估
在评估方面,我们主要做好了以下两项工作:一是注重结果运用。一月份,依据《攸县20xx年教育目标管理方案》的要求,我室开始汇总20xx年度有关考核情况,通过对学校教育基础目标、发展目标、保障工作目标考核得分以及对各股室平时台账等方面数据的汇总,统计出20xx年度教育目标管理考核的结果。二月,组织召开了全县教育系统教育目标管理总结表彰大会,对13个综合先进单位、39个单项工作先进单位予以重奖,共计颁发奖金13万余元;对13个市特色学校进行了通报表彰。二是不断完善方案。三月份,
我们结合县教育局党委、行政的意见,开始征集20xx年教育目标管理方案的修订意见。督导室先后征集了基层学校意见、局机关参加20xx年教育目标管理考核人员意见以及机关各股室主要负责人意见,对这些意见进行了认真的分类整理,形成了《攸县20xx年教育目标管理考评方案》。重点对考评内容和方法进行了调整,推行教育目标重要指标平时考核,从“办学思想、教育管理、队伍建设、校园建设、发展水平”等5个方面进行考评。还将责任区督学督查结果纳入了目标管理,进一步强化了教育督导评估的权威。
总之,上半年本室各项职能工作开展顺利,先后协调教育局接受了茶陵县、炎陵县教育考察团到攸县考察学习学前教育和民办教育以及迎检工作,重点交流了幼儿园等级评估工作的具体作法,还配合县教育局做好了全县民师和代课教师调查摸底工作,高考及学考、初中毕业考试、小六综合测试各种考试的考务工作。
督导工作总结6
6月17日下午,株洲经开区乡镇(街道)社会工作服务站在经开区8楼会议室召开了20xx年度上半年工作总结暨督导会议,会议由社工站站长刘嘉雯主持,株洲市种子社会工作服务与发展研究中心理事伍丽和全体社工站社工参加,部分因工作需要未到现场的一线社工也通过线上连线参与到会议中。
会议上,每个站点的社工轮流对20xx年上半年的工作做了数据化的详细汇报。上半年,社工站协助区民政局完成低保人员、特困供养人员提标工作共计296户,新增低保户8户16人;完成国家地名系统录入数据225条;拍照上传267块路名牌。此外,株洲经开区乡镇(街道)社工举办2社工们还在养老、残疾人、儿童、基政、创文等工作中完成了不少工作任务。
机构副总干事伍丽在听取社工汇报后,充分肯定了社工站取得的成效,并指出了大家在工作中需要改进的地方,同时对社工站绩效考核制度的'实施,提出几点要求:
1、严格执行绩效考核制度;
2、个案案例需要克服困难完成;
3、考勤要按照制度严格执行。
随着社工站考核制度的实施,社工在工作上的要求愈加细化,每位社工都需要严格执行。希望考核制度的实施,激发社工的潜在工作能力,20xx年度上半年工作总结暨督导会对工作更加有激情。
督导工作总结7
一、亮点:
1、学生们对高三级教师的工作态度、能力、措施比较满意。
2、教师们敬业精神好,尽职尽责,上课普遍讲解细致、透彻。
3、师生交流多,教师辅导及时,效果显著。
4、学生们普遍学习刻苦,能主动学习,主动问老师不会的问题。
5、学校对高三级的管理做到了细、实、严,管理效率显著。
6、学校给住宿学生提供了空教室,供他们晚延之后自习,大部分住宿学生自觉学习,持续到晚上11:00才休息。
7、大部分学生高考目标明确。
二、问题:
1、学生们认为高考备考氛围还不浓厚,紧张度不强。2、文科班学生抵触新课改模式,认为教师上课讲的太少不利于考试成绩的提高。
3、学校对高三级备考工作干扰过多,容易打乱复习计划,影响师生情绪。
4、教师在备课时,对知识点的串联、归纳、综合不够。5、文科班课堂容量较小,深度拓展不够。6、文科班学生知识面狭窄,急需扩展。
三、建议:
1、加强集体备课强度,进一步提高上课效率。2、教师在提问时,要讲究问题的系统性和逻辑性,提高问题的科学性和综合性,避免满堂问一些过于细碎、杂乱的'问题。
3、学校对高三级的管理需更加民主,避免过多的无谓干扰。
4、学校要举办师生备考经验交流会,最大程度共享备考成果。
5、教师在备课时,对资料和教材进一步研究和整合,不要就资料讲资料,就题讲题。要提高讲的效率。
6、文科班教师要创新备课方法,增大课堂容量,多补充与教材相关的知识点和信息,扩展学生的视野。
督导工作总结8
一、工作情况
作为一名银行事后监督中心的副职,我是协助正职工作,搞好事后监督工作。在具体的工作中,我加强与与中心领导的沟通和协调,认真做好事后监督的各项工作。在工作中,避免“重结果监督,轻过程监督;重合规监督,轻风险监督;重事后监督,轻实时监督”等事后监督中容易出现的弊病,切实发挥事后监督强化内控措施、规范会计核算、防范资金风险、保障人民银行安全稳健运行的重要积极作用。事后监督的工作是繁杂的,要做好它,得到领导的肯定和职工群众的满意比较难。但是我想,我既然到了这个岗位,是银行对我的信任,我一定要尽自己的能力把它做好。所以,我对自己的各项工作,能以认真负责的态度把它做好。
二、学习情况
我是一个喜欢学习的人,总觉得人的一生是学习的.一生,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。我从事银行事后监督工作,银行事后监督有很多的政策规定,既有国家、地方的,也有银行自己的,所以学习银行事后监督政策、法规和规定,是我主要的学习内容。只有学好了这些内容,掌握了银行事后监督工作知识,才能做好银行事后监督工作。在学习上,我既巩固已有的事后监督工作知识,又特别注重学习事后监督工作方面的新政策和新知识,因而在具体实际工作中,我基本能做好事后监督的工作,没有出现大的差错,这一点,我自己感到很欣慰。
三、工作态度与责任
干工作除了文化知识与技能外,更主要的是工作态度与责任。我从事银行事后监督工作,不管我自己的能力如何,关键不能忘了我的责任,要勇于承担我的责任,承担了责任就胜于我的能力。现在从事银行事后监督工作的我,当前首要是学习实践好科学发展观,对自己正确定位,甘愿当一块铺路石,默默无闻地尽自己的责任为银行搞好事后监督工作。承担责任,最基本的要求是熟悉自己的工作岗位责任,明白自己的工作范围。对自己工作责任内的任何事情,都要主动地去做,千万不要等领导来安排。同时岗位责任心体现在技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业。只要人在岗位,事情就要做足到最后一分钟。我明白上面的道理,所以我在平时的事后监督工作中具有较好的工作态度和工作责任性,认真、细致地搞好每一项劳资工作。
四、工作思想
要做好工作必须要有正确的工作思想,我在工作上养有吃苦耐劳、无私奉献、善于专研的敬业精神和求真务实、雷厉风行、敢于碰硬的工作作风。工作就是挑战,就是实践,我会迎接挑战,在实践中求发展,我会紧密结合事后监督的岗位实际,创造性、灵活性地协调、开展各项事后监督工作,保证出色完成各项工作任务。总之,在工作思想上,我能够按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神,为公司的发展做我自己的努力。
五、存在不足
回顾20xx年上半年的工作,我按照领导的工作安排,认真履行事后监督的岗位职责,取得了一定的工作成绩,但也还存在一些不足,一是思想解放不够,就是自己的思想跟银行的要求有差距,没有及时跟上银行,所以有些工作做起来比较被动。二是领会银行精神不够,做事后监督工作最主要是要按银行的精神去做,这里面我有差距,没有及时按银行精神做好事后监督工作。三是工作态度上有不足,有时工作忙了点,存在不厌烦情绪,影响了工作。四是工作的全局性不够,银行的任何工作都有全局性,而我本位思想比较严重,对银行全局性工作把握不好,大局意识不够强。
督导工作总结9
一、基本情况:
1. 进行了日常工作督查:年级部值班人员到位较好。年级部、办公室查班认真到位,部门工作开展正常。
2. 督查了食堂晚餐开放情况:晚餐时学生食堂大门每日在16:50左右打开,保卫处安排了5名保安值日(大门及各层楼道均有一名保安人员维持秩序)。晚18:20左右,食堂停止营业,关闭大门。
教工食堂正式打餐在5:00左右。
二、发现情况及建议:
1. 晚就餐前(16:30左右)食堂外等候的学生人数较多,进入食堂时较为拥挤,建议德育处能加派人手。
2. 实验楼东头板梯卫生状况不佳。
3. 八年级体育组办公室厕所推拉门损坏,待修理。
督导工作总结10
根据区委党的群众路线教育实践活动领导小组的安排,我们第六督导组负责对榆林乡、下头高乡两个乡镇和财经商务系统11家单位开展党的群众路线教育实践活动进行督促检查指导。三个月来,我们认真履行“调查研究、督促检查、沟通信息、发现典型”四项职责,努力做到“督导不包办、尽职不越位、帮忙不添乱、从严不放松”,促进了榆林乡、下头高乡两个乡镇和财经商务系统11家单位党的群众路线教育实践活动的扎实、有序开展,基本完成了学习教育、听取意见阶段的各项工作任务,实现了“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的预期目的。现将主要工作开展情景汇报如下:
一、明确定位,当好参谋,做到“督导不包办”
区委督导组是区委了解掌握党的群众路线教育实践活动基层情景的重要渠道,实施有效领导、作出正确决策的重要参谋,也是各地各部门、各单位党委(党组)搞好教育实践活动的重要助手。所以,我们在督导工作中,明确定位,做到“三个紧紧依靠”:一是紧紧依靠各乡镇、各单位、各部门开展工作。区委明确,各部门、各单位的教育实践活动,总的是由党委(党组)负责,基层党组织是开展教育实践活动的主体。所以,我们在区委党的群众路线教育实践活动办公室的领导下,紧紧依靠乡镇党委和各单位各部门开展工作,一方面认真履行区委督导组的职责和要求,另一方面做到与乡镇党委以及各单位各部门多沟通商量,多出点子,多想办法,多做帮促工作,做到指导不领导,工作到位不越位,督办而不包办。在督导工作中,我们注重与各单位各部门的沟通对接,坚持参加各单位各部门召开的相关会议,并与他们一齐学习文件、一齐研究问题,构成督导工作的整体合力。同时,我们坚持每周向区教育实践办公室汇报情景,并掌握活动的新要求、新精神,及时向各乡镇、各单位、各部门传达,并督促各乡镇、各单位、各部门抓好贯彻落实。三是紧紧依靠群众开展工作。党的群众路线教育实践活动,既要使每个党员受教育,又要经过解决突出问题推动各
项工作。而解决问题的前提条件,就是找准问题。所以,我们坚持深入群众、依靠群众,及时发现教育实践活动中的突出问题,并督促有关单位进行整改。三个月来,参加动员会16次,督促整改了12个突出问题。
二、坚持标准,认真督导,做到“尽职不越位”
我们在紧紧依靠各乡镇、各单位、各部门开展督导工作的同时,做到该说的话要说,该表态的要表态,该管的事要管。切实履行职责,以每个阶段、每个环节工作的高标准,来确保整个教育实践活动的高质量。
1、把握主线,在深化学习中提高思想认识。我们牢牢把握中央“八项规定”、“为民务实清廉”和反对“四风”这一重点,坚持把学习理论、思想武装作为一项基础性工作,贯穿教育实践活动全过程,并注意创新方法,在深化学习中提高思想认识。,各乡镇、各单位、各部门都能坚持领导带头学习尤其是区正科级党员领导干部都以普通党员身份参加所在支部的先进性教育活动,起到了较好的示范表率作用。
2、抓住关键,在不断整改中服务人民群众。各乡镇、各单位、各部门按照区委开展党的群众路线教育实践活动的要求,在学习中不断创新载体,结合区委开展的“双五一”活动,使群众切实感受到了先进性教育活动带来的新变化。各单位、各部门都结合“双五一”活动以为民办一点事实为出发点,积极开展“走基层,接地气”活动。
3、加强领导,在精心组织中营造良好氛围。在督导工作中,我们始终把教育实践活动作为当前党建工作的重中之重来抓,切实加强组织领导,为开展教育实践活动营造良好氛围、供给坚实保证。一是加强督促指导。坚持将督导工作贯穿于教育活动的始终,充分发挥各乡镇、各单位、各部门主观能动作用,建立每周每周巡查一遍参学单位的“三个一”督导工作制度,努力做到“督导不包办、尽职不越位、帮忙不添乱、从严不放松”,促进了各级党组织教育实践活动的'健康开展。二是发动群众参与。督促各单位、各部门坚持走群众路线、开门搞教育,各乡镇、各单位、各部门经过召开座谈会、发放征求意见表、通报情景等形式,引导广大群众参与到活动的各个阶段和环节中。
三、联系实际,讲究方法,做到“帮忙不添乱”
我们坚持从实际出发,深入调查研究,不断总结督导工作经验,探索督导工作的特点和规律,努力提高督导工作质量和水平。
1、抓领导带头。我们重视发挥领导干部的表率作用,要求各级党员领导干部“四个带头”:一是带头参加学习。各乡镇、各单位、各部门都安排了不少于12次的集中学习。二是带头给党员上党课。我们要求各级党员领导干部要结合实际,带头给党员上党课。据统计,两个乡镇和财经商务系统的各部门党员领导干部上党课共65次,其中正科级党员领导26次。三是带头联系指导。指导两个乡镇和财经商务系统的各部门建立党员领导干部联系点制度,共建立党员领导干部联系点个,其中正科级党员领导干部联系点个。四是带头做好关心群众工作。督促各单位、各部门深入开展“下基层、访群众、办实事、促发展”实践活动,各级党员领导干部主动深入农村、企业、社区,开展联系帮扶工作。
2、抓氛围营造。我们重视发挥宣传报道的导向作用,努力在两县上下营造浓厚的活动氛围。指导两个乡镇和财经商务系统的各部门充分利用广播电视、宣传栏、内部局域网等载体,加强对学习教育活动的正面宣传,提高了广大党员参与活动的自觉性和广大群众对活动的知晓率。
四、认真学习,严守纪律,做到“从严不放松”
我们充分认识到,督导组的工作水平、工作状态、工作成效,直接关系到全区教育实践活动能否取得实实在在的成效。所以,我们按照“从严不放松”的要求,切实加强自身建设,做到“三个贯穿始终”。
1、把学习贯穿始终。为了能够深刻领会和全面把握中央及区委关于党的群众路线教育实践活动的有关指示和要求,并迅速、准确地体现到督导工作中去,我们坚持自学和集中学习,坚持先学一步、领悟和吃透精神,在督导中做到“规定动作”不变通,“自选动作”有创新。
2、把调研贯穿始终。我们经常深入基层,了解和掌握两个乡镇和财经商务系统的各部门党的群众路线教育活动开展情景,总结经验,发现问题,解决问题。同时,我们还注重两个乡镇和财经商务系统的各部门信息的沟通交流,引导他们取长补短、互帮互学。
3、把纪律贯穿始终。我们严格执行督导工作的政治纪律、组织纪律、工作纪律和生活纪律。坚持以党员的标准严格要求自我,认真履行督导工作职责,以严谨的工作作风,高度负责的事业心、职责感做好工作,效好地完成了区委交给的光荣任务。
虽然我们督导的工作取得了必须的成绩,但还存在着不足之处。主要有:一是由于督导单位比较多,调查研究不够深入,情景掌握不够全面,与群众沟通联系面不够广泛;二是个别党员学习理论联系实际不够紧密,素质提高不够明显;三是一些群众关注的热点、难点问题解决的难度较大、进展不够快,离群众的要求还有差距。
督导工作总结11
通过市场的巡查与监督/维护,更为了提升单店的销售业绩,使品牌在市场上得到更好的发展与推扩,现将市场部督导对于一个月内的工作总结归于如下:
一. 货品陈列
由于各店的导购都是新近员工并且都是第一次接触家居服与保暖内衣对产品陈列都是很迷茫不知如何放手去做,很多同事都是在等待公司人员下去再做调整,没有学习度.更没有责任感.
解决方案:
深入各店加大对同事的沟通,加强对货品陈列的培训,更大的让同事了解恒源祥, ,学习恒源祥. 懂恒源祥.
二. 店面货品信息
各店货品信息过于混乱,库存与销售没有明细记录,没有专门人员负责店面日常工作的汇报与总结.
解决方案:
先对各店进行货品盘点,并做好详细的账本记录,进行人员培训如何做好店面的货品信息,并暂订人员负责账户的记录.暂定储备店长负责店面的日常工作与汇总.
三. 店面货品跟进信息
各店货品并不齐全,新款式跟进没有及时,店面补货不够迅速.补货时仓库没有及时发货,调货,仓库与店面之间也没有很好的去沟通.
解决方案:
多跟进仓库了解更多货品信息,多与仓库交流,跟据各店陈列要求再进行货品补充.拉近店面与仓库之间的距离,及时的将各店面货品补充到位与饱满..。
总结: 为了更好的提升店面的销售业绩,更好的展现出品牌形象,督导将每日将加大驻店时间,结合实际的给导购培训好相关的店面制度与相关的销售环节,陈列要点,规范日常工作的.行为规范, 让员工了解企业文化,有品牌意识.了解产品知识,多了解产品的优点﹑价格﹑款式.加快账目的详细工作,对重点员工的培训,让新员工能迅速适应新环境.督导好仓库管理人员,让货品正常的流入到店面,做好仓库与店面的账目来往.
市 场 部
20xx-11-5
督导工作总结12
为促进区幼儿园规范办园,保障幼儿身心健康、快乐成长,根据《省幼儿园办园行为督导评估实施方案》、《省政府教育督导委员会办公室关于做好幼儿园办园行为督导评估工作的通知》和《关于开展市幼儿园办园行为市级督导评估工作的通知》等文件精神,区积极开展了幼儿园办园行为督导评估工作。具体情况总结如下:
一、工作完成情况
全区共59所幼儿园,均已实现挂牌督导全覆盖。原计划三年内完成所有幼儿园的督评工作。截至目前已完成41所幼儿园的督评工作,剩下的18所将于20xx年底完成。
二、督评结果分析
(一)关于办园条件
办园许可。幼儿园均依法取得办园许可证。
安全保障。园所设置在安全区域,有独立园舍、院落;园区监控设施配备到位,运行正常;园舍建筑无危房,周边安全状况良好;部分园做到绿化、美化。幼儿园均配有安保和消防设施,但部分幼儿园配备不齐全。
保教设施。各幼儿园添置大型组合玩具,室外活动玩具和室内游戏玩具品种和数量较多,基本满足幼儿游戏活动需要;玩具柜、图书柜、电教和音乐设备大多齐全。幼儿园占地面积、生均用地面积基本达标。
收费规范。均按物价部门规定收费,无违规收费行为。
(二)关于安全卫生
安全卫生工作制度健全责任落实。各园均建立安全防护检查制度、卫生保洁、消毒制度、传染病防控制度等;责任分工明确,均实行园长负责制。提供安全卫生的饮用水;定期对幼儿教室、活动场所、生活游戏物品进行消毒;制度性、常态化开展幼儿安全教育,安全责任落实到人,管理措施落实到位。基本做到有安全教育和安全卫生检查记录、消毒记录。
(三)关于保育教育
幼儿活动时间有保障。幼儿园按照《幼儿园操作规程》规范作息时间,合理安排幼儿一日生活,开展形式多样、符合幼儿特点的室内外游戏活动,确保幼儿每天户外活动游戏不少于两小时。
注重幼儿习惯养成。幼儿园能够坚持“一切为了孩子”的办园宗旨,依据《幼儿园教育指导纲要(试行)》开设课程,制订幼儿教育活动计划,教育内容做到全面性、启蒙性、综合性和衔接性相结合,在日程教育和游戏活动中融入幼儿良好习惯养成教育,促进幼儿身心健康快乐成长。结合实际选择和安排符合幼儿年龄特点及身心健康发展规律的保教内容、方法,制定《幼儿园一日生活常规细则》,实现一日活动规范化。
师生关系融洽。未发现歧视、虐待、体罚和变相体罚、侮辱幼儿现象。幼儿园有的设立“家园联系栏”,建立班级微信群;有的设立“家长开放日”,举办亲子运动会,每周发放“幼儿学习内容”,开展多渠道、多层次的家园沟通交流,让幼儿家长参与幼儿课程互动,随时了解幼儿在园动态表现,受到家长的一致好评。
(四)关于教职工队伍建设
保教工作有保障,保教活动顺利开展。幼儿园坚持开展教职工师德教育,签订《师德承诺书》,落实师德考核评价,将师德考核与评优评先、职级晋升、绩效考核相挂钩。重视业务培训,各园有学期教师培训计划,依托校本研训、远程培训、校际交流等平台,组织教师各种业务培训学习活动,不断提升教师专业水平,促进了保教队伍整体素质提高。教师待遇有保障。各园均按有关法律法规,签订聘用合同、劳动合同,按时足额发放人员工,按规定缴纳各项社会保险。
(五)关于内部管理
各园实行园长负责制,建立健全幼儿园组织机构和管理机制。规范收费制度,各园严格按照物价部门规定的标准收费,及时进行收费公示,无乱收费现象。严格财务管理,无挤占挪用经费情况。实验幼儿园幼儿餐饮费费专款专用,账目清楚。各幼儿园规范招生,杜绝入园考试,确保符合年龄规定的`幼儿入园。
三、存在问题和不足
1、缺少消防合格证、卫生评价合格报告。大部分幼儿园无消防合格证。部分幼儿园无医疗卫生机构出具的卫生评价合格报告。
2、场地设施不足。大部分幼儿园特别是民办园生均占地面积、生均绿化面积、生均活动场地面积不达标。
3、幼师资质欠缺、保障不到位。部分幼儿园教师无幼师资格证,聘用教师没有购买“五险一金”。
4、安全管理工作存在一定隐患。部分幼儿园门口家长接送车辆多,存在安全隐患;幼儿园普遍存在安保人员不足,亟待加强。
5、幼儿园办园意识需要创新。部分幼儿教师、家长及社会的幼儿教育观念陈旧,对幼儿教育的特点缺乏科学认知,一定程度上影响和制约了幼教事业的进一步发展。
四、整改意见和建议
1、补办相关证件。督促幼儿园分别与公安消防机关、卫生部门联系,办理消防合格证、卫生评价合格报告。
2、加大投入,进一步改善办园条件。幼儿园要拓宽思路,多渠道筹措资金,解决办园经费不足问题,通过投入,不断提高办园条件,为幼儿成长提供良好环境。
3、建章立制,规范办园行为。要加强幼儿园制度建设,不断强化幼儿园管理,教育引导幼儿园端正办园思想、明确办园理念,督促幼儿园规范办园行为。
4、加强队伍建设,提高幼教人员的各项待遇。要加强教师的政治学习和业务学习,利用一切平台开展培训,努力建设一支师德优秀,资质合格,相对稳定的教师队伍。要及时与教职工签订聘用合同、劳动合同,及时足额缴纳养老保险。
5、形成共识,确保幼教事业良好发展。加大宣传力度,广泛形成关爱幼教事业的良好社会共识和有利于幼教事业发展的良好环境。加强家长与幼儿园的沟通联系,促进家长参与幼儿园管理。促进全社会形成有利于幼教事业发展的新局面。
督导工作总结13
进入公司快半年时间,由最初的坐在办公室看文件,到现在东奔西走,我开始正式融入这份工作,也慢慢喜欢这份工作。现将过去的五个月作以下总结。
1、2月份刚进入公司,主要是对公司日常运作以及本职工作的一个了解阶段,通过查阅公司的各类文件和同事聊天了解公司情况和工作职责。作为市场督导,首先要了解自己的货品,哪些畅销,哪些滞销都要清楚,同时还要具备一定的专业知识,演讲技巧。再者,要保持积极,持之以恒的工作心态。
2、3、4月份出差本省、四川,重庆等地,在这这段时间我第一次接触实体店铺。在这过程中,也发现很多问题,包括货品,专柜形象,人员管理等方面都出现不同程度的漏洞,这也是我以后工作必须注重的,也深知市场督导作为公司与代理商的纽带,必须有专业的知识,良好的沟通能力、管理能力和十足的热情和责任心才能把工作做好。
3、5月份主要是订货会的相关事情,由前期的准备阶段到订货会结束,提升最快的是对货品的陈列方面。通过市场部其他同事的指导,我对货品的陈列有了很大的进步,也分清三个品牌不同的陈列风格。但目前掌握的还是一些基本的陈列方法和局部的陈列方法,对整个卖场的陈列,和突显品牌风格的陈列方法还没能掌握。陈列没有固定的方法,需要不断去尝试不断去学习,特别是一些国际品牌的陈列更值得我去学习。
4、6月份出差武汉,主要针对店员进行培训和协助销售。6月份的出差可以说是对我前期知识积累的一次检验。在武汉驻店期间,对员工培训了基础知识和服务礼仪,基本可以流畅地讲完课程,但这过程中发现自己对皮料的了解还不够透彻,包括皮料的种类和皮料的护理方法。在驻店期间除了培训,大部分时间都是做销售,一方面可以让我更了解货品,了解陈列;另一方面增加销售经验和卖场管理经验。对于我来说,这些经历对日后工作将会有很大的帮助,特别是做培训的时候,有相关的卖场经验会更容易让销售顾问去接受我的一些见解。
对我来说,皮具行业了解尚浅,要学习的还有很多。正因为这样,我必须以十足的热情和努力,不断提升自己。
下半年工作计划
下半年的工作继续围绕着提升专业知识开展,同时加强对整个行业的了解。现将下半年工作做以下计划:
1、继续加强自己的专业知识,熟悉新货品的销售情况。继续加强对培训资料的熟悉程度,加强普通话的锻炼。
2、了解所有竞争品牌,包括其品牌文化,产品风格,产品价位以及销售情况。
3、争取下半年能够出差不同区域,了解全国市场情况。
4、争取年底有自己管理的区域,把之前积累的经验拿到实际管理中去,提高自己的管理水平,提高区域销售业绩,为公司创造效益。
通过近期对我所负责卖场的了解,发现多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货——售后——回款的工作方面。工作非常被动,不能主动的找出问题、优化环节,缺少了最重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。部分销售人员对于自己的工作职责含糊不清,只做了最表面的基本工作。根据一些实际情况,我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能。
督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面,一方面督导要提高自身的.素养,包括对于销售技巧和手段的认识,处理促销员在销售工作中出现的难题;另一方面提升自身的管理能力与协调能力,善于处理促销员与门店负责人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种种或大或小的矛盾。
我作为一个市场督导人员,下面谈一谈本人的工作体会及经验总结:
(1)帮助销售
市场督导应该连同培训师一起,对于无促销员渠道的店面,进行简单有效的销售技能培训。要让经销商和终端门店负责人认识到,我们不仅仅是机器上了柜,同样我们一直关注、关心他们的整体销售。对于销售技能方面,我们给他们进行帮助培训,让他们对我们公司的形象、人员素质留下好印象,并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。同样,他们的感激心理能帮助整体的销量提高。对于合作方面,这些都是保持良性发展的必要条件。
(2)惯性推销
在帮助销售的同时,认真教会门店店员关于金立机型的独特卖点和销售技巧。通过这样的培训,店员如果能够按照教授的方法卖出机器,肯定在内心有一定的成就感和满足感。这样,在再一次向客人推荐金立的机型时,在信心上都会有一定的提高。通过多次的成功,很容易就会形成:某些店员专会推荐金立的机型,而且成功率非常高;以后有客人上门,都会主动的推荐金立的机型。这就是成功的惯性推销,这对于我们金立手机在终端门店冲量是很有效果的。
(3)灵活促销
促销,无论在哪一行,都是一个客观存在、无法回避的常见主题。受天时、地利及人脉的限制和影响,其资源和方法往往有很多种,这就需要我们头脑机敏地巧用资源、广开思路、目标专一、灵活促销。也就是根据不同情况,在不同场合,用不同方法对待不同的顾客,达成销售。
从分析顾客心理的角度,往往能挖出更多顾客的消费潜能。顾客能走进卖场,不外乎两种情况:
第一,确实是来买手机的。这个时候,往往要采取先势夺人,以最直接和最有效的方式来吸引顾客的注意,从而达成向他推荐手机的目的。
这里的“灵活促销”,体现在促销员及督导员如何通过对顾客的第一眼观察并迅速准确地对观察信息作出相对准确的判断,或者根据顾客的信息反馈迅速通过口头语言消除他的一些心理障碍,清除他的一些心理干扰,拉近顾客与手机柜台的距离,进一步打开顾客信与不信的心扉。综上简述,就是“巧观顾客,当机立断”。
第二,可能是来买手机的。这里,又可分为两种,一种是想买,但没带钱的;另一种是带了钱,但不一定当下就买的。这里的“灵活促销”,体现在与顾客良好的互动过程中。构建与顾客和谐无障碍的沟通聊天平台,打开顾客情感的心扉,通过情感互动的方式,了解顾客的真实需求以及客观困难,促进这位顾客这一次或者下一次前来消费。简述之,即“情感互动,和谐营销”。
转眼已经到了xx年7月份,根据自身的实际情况,我对自己xx年上半年工作做出了评定和总结,提出了需要改进的地方以及解决方法。
一、岗位职责
作为公司市场部督导这一职位,我在工作上有很多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有合理的计划和总结,没有正确的工作方法。工作起来比较麻木,总是急于解决问题,做不到冷静的思考问题,没有合理的解决问题根本策略和方法。
解决方法:拟定一个属于自己的工作流程,每天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制),这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合,相信自己在工作方法上会有所改进,并且工作效率也会有所提升。
二、业务情况
20xx年在公司业务方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么一句,当你进入一家讲究实效的公司,请用你的业绩说话。
在工作中总会提醒自己:所有出现的问题只有自己解决,等到别人的只有参考的意见和鼓励的话语,凡事全部需要自己才能解决,没有任何人来帮助你完成它。这样自己的依赖性就不会那么强,所有的问题只有自己去寻找解决方法。再苦再累,只有你的业绩才能证明你的能力,其它所有的只是空谈。
三、团队协作
上半年工作中总结出:现在的公司只有较强的个人能力是不行的,拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者,必须做到以身作则,严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法,而不是我们帮助他们解决问题。对于如何培养员工:只要员工犯的不是原则性问题,我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才,她们同样也需要赞美和鼓励的话语,多给信心。
四、存在问题
1、自我学习力不够,总是需要鞭策
2、工作还有潜力没有全部发挥,需要改进工作方法
3、对于平时的培训及会议记录是有,但只是流于形式,没有最后的总结,采用和实施
五、解决方法
1、合理地安排自己的学习时间,没有特别重要的事情,不可打乱学习计划
2、给自己制定工作流程,不断改进工作方法,学习优秀的人是如何有效地安排自己的工作时间,利用好五项管理
3、在培训和会议之后学会总结和分析,分析出自己目前的工作问题,总结出自己如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备,将计划详细,实施的时候就比较轻松。
督导工作总结14
一、亮点:
在11月份督导调研之后做了大量工作,高三级工作发生了明显变化。
1、增加了高三级晚延。
2、学校领导对高三级课堂、自习查的严,跟的紧。3、教师上课更用心,准备更充分。4、高三级学生纪律卫生情况明显好转。5、教师留给学生的自主学习时间增多。6、举办了学生拔河比赛活动。7、大部分学生都有自己的考学目标。
二、问题:
1、课堂上教师讲的太多,气氛沉闷,只有前排部分学生参与课堂,个别班级后排学生有上课睡觉现象。
2、英语数学成绩长期得不到提高,极大地打击了学生们考学的自信心。
3、教师的'讲与学生的学两张皮,不能有效融合,导致课堂教学效率无法提高。
4、在课堂中对高考考点的渗透太少。
5、教学方法单一,无法引起学生兴趣和注意力。
6、教师照着资料讲题,知识点零散,没有系统性和整体性。
三、建议:
1、住宿学生早上开灯时间提前至6:00,晚上关灯时间延长至11点。早上提供开水。
2、早上不要焚烧垃圾,以免影响环境。3、改善食堂伙食和卫生。
4、英语早自习教师不该占用,应该交给学生背单词。5、让学习优秀的学生介绍学习经验。
6、教师应该更全面细致地了解学情,更扎实有效地备课,进一步提高课堂教学效率。
7、教师应该整合复习资料,更系统化地传授知识。
督导工作总结15
一、做实督政,促进教育事业持续发展。
协助市效能办做好对镇(街道)及政府相关部门绩效评估指标“教育发展工作”考评工作。修订石狮市对镇(街道)绩效评估指标“教育发展工作”考评标准,从七个方面来确定镇(街道)发展教育工作的努力方向,为绩效评估工作打下良好的基础。同时修订对市直有关单位绩效评估指标,对财政局、自然资源局、住房和城乡建设局、公安局、城市管理局、文化体育和旅游局、市场监督管理局、人力资源和社会保障局和市委编办进行教育工作绩效评估。通过绩效评估,有效地促进教育事业协调、有序、持续、健康的发展。
二、强化督学,完善督导平台建设,加强督学队伍建设,突出做好中小学校责任督学挂牌督导工作。
1、创新责任督学挂牌督导内容,继续围绕经常性督导八项主要事项实施每月日常督导,并于每月开展落实“1+1”的日常督导与随机督导相结合的督导工作(前“1”为督导室布置的每月督导主题;后“1”为随机督导主题)。
2、完善责任督学挂牌督导平台建设,开展责任督学挂牌督导相关工作。根据工作需要,多次与天闻公司接洽,完善督导平台的工作栏目,进一步推进督导工作信息化进程。建好用好教育督导信息管理平台,充分利好网络服务和管理功能,加强责任督学履行职责的考核,优化督导整改的跟踪督导和评价,组织督学开展培训和研讨活动,促进全市挂牌督导工作再上新台阶。
3、组织6名优秀责任督学(原校长、园长)开展60多场各镇(街道)中小学、幼儿园的“责任督学教育工作实践经验”专题巡讲活动,效果反映较好。
4、贯彻落实“双减”精神,中小学责任督学每月进校园开展“五项管理”工作落实情况的检查、提出整改意见并跟踪整改落实情况。20xx年6月、10月分别开展“五项管理”满意度的问卷调查,对存在的问题提交给挂牌责任督学加强对学校的督导检查。
5、落实挂牌督导各项工作,提炼和总结责任督学挂牌督导阶段性经验成果,开展20xx—20xx学年教育督导优秀案例评选活动,评选出31篇优秀案例,其中2篇被泉州市教育督导室推荐参评福建省优秀案例。同时组织评选并印发《石狮市第八届优秀案例汇编》。
6、落实责任督学挂牌督导工作津补贴,结合实际情况,给予已退休责任督学每校每月260元,兼职责任督学每校每月200元交通、通讯、误餐等费用。
7、加强对责任督学挂牌督导管理,落实挂牌督导各项工作。根据考核细则,对20xx—20xx学年学校责任督学进行学年度工作考核。同时评选责任区优秀督导工作者3人、优秀督学19人、优秀督学助理54人。
三、夯实基础,开展中小学校实施素质教育学校校评估工作。
在前两年评估中小学校实施素质教育先进校的基础上增加单列“五项管理”的`内容,根据评估要求,进一步修订相关方案,分为优秀、良好、合格、不合格四个等级进行评估认定;20xx年5月、11月分别组织评估组对银江实验学校、塘边小学等13所中小学进行素质教育学校的评估。经公示及征求意见,确认13所学校为实施素质教育工作先进校。
四、开展专项督导。
20xx年,督导室组织开展幼儿园办园行为专项督导,20xx年4月组织督导评估组对泉幼附幼石狮校区、灵秀中心幼儿园、新苗五园、祥芝中心幼儿园等33所公民办幼儿园进行办园行为专项督导评估。督导评估组评出“优秀”幼儿园10所,“良好”幼儿园共17所,“合格”幼儿园6所。同时督导评估结果将作为幼儿园年检、确定等级和园长评优评先的依据,对幼儿园管理不作为、办园不规范的单位和个人,进行约谈。
五、协助做好提高教师工资收入专项督导及教育经费投入。
配合相关股室,协调人社局、财政局做好迎接泉州市义务教育阶段教师工资收入不低于公务员平均水平专项督导,上报相关数据并准备迎检材料,完成自查报告。通过开展“两项督导”自查自评工作,加强对教育经费投入、支出、管理的专项督导,20xx年底追补继续教育经费705万元,同时正在敦促财政部落实文明学校奖金的兑现问题。
六、开展“五项管理”专项督导。为做好贯彻落实中办、国办“双减”精神,积极开展敦促学校“五项管理”工作的落实,在挂牌责任督学每月开展“五项管理”检查的基础上,督导室组织5个专项督导检查组进行交叉督导检查。入校检查后共发出整改问题清单8份、约谈10所学校,通过专项督导检查,大大地推进了学校“五项管理”工作的落实。从20xx年9月起,把“五项管理”落实情况纳入素质教育工作督导的范畴,并要求各校按《“五项管理”实地督查要点》建立专项电子档案备查,报送“五项管理”实地督查自评报告,确保“五项管理”工作落实到位。
七、继续做好控辍保学督导检查工作。
成立以市领导为组长的,各相关部门为成员单位的控辍保学领导小组,教育局设立控辍保学工作专班,出台《关于进一步加强义务教育控辍保学台账管理健全联控联保机制的通知》(狮政教督〔20xx〕6号),明确石狮市义务教育控辍保学联控联保联席会议制度,依法完成既定目标,同时将控辍保学工作纳入挂牌责任督学常规检查的内容,开展日常督导。
八、根据泉州市“十四五”“两项督导”文件要求,开展本市20xx年“两项督导”的自查自评工作,按时按要求向泉州市教育督导室报送相关的材料。
九、根据上级要求,认真组织开展国家对福建省人民政府、福建省对泉州市人民政府以及本市级人民政府履行教育职责情况满意度调查的网络问卷调查。
每次的网络调查,社会公众、教师、学生的参与率较高、完成任务好,各种群体代表满意度较高。
十、做好第九届责任督学换届工作,调整、充实督导队伍。
聘任邱鸿谊等12名同志为责任区负责人,洪文件等18名同志为石狮市兼职督学,施能沿等77名同志为责任区挂牌兼职督学,黄华生等243名同志为学校督学助理,聘期为3年。
十一、做好20xx年省级义务教育质量监测工作。
20xx年11月,根据《福建省教育厅关于做好20xx年省级义务教育质量监测工作的通知》(闽教督〔20xx〕9号)要求,严密组织,全力确保监测任务圆满完成。我市24个样本校900名学生参加了语文、数学和科学的统一测试,同时组织24名校长、中小学200多名教师通过网络完成问卷调查。整个监测工作组织周密、安排精心、操作规范。
十二、做好义务教育发展基本均衡差异系数的统计工作。
20xx年10月,督导室安排相关的工作人员做好全市各级各类学校的相关事业统计报表的填报指导工作,做好义务教育阶段学校的办学标准基本达标情况监控,将小学差异系数控制在0。394,初中差异系数控制在0。260。
十三、疫情防控期间,督导室全体成员分别担任下校督导组和一校一联动机制工作小组成员,积极完成各项工作。
督导室不定期发布教育系统疫情防控工作材料供督学自学,及时了解防控工作动态,责任督学以教育系统疫情防控工作的阶段重点工作作为督导要点,采用电话咨询、网络查询、个别家访等线上督导形式开展工作。责任督学还参与到学校的线上教学教研活动,共同探讨做好线上教学和线下教学的衔接和互补,分享教学经验。
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