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如何写好工作总结

时间:2024-06-01 06:55:54 工作总结 我要投稿
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如何写好工作总结

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,因此好好准备一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编收集整理的如何写好工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

如何写好工作总结

如何写好工作总结1

  一、年度总结的基本结构

  年度总结的基本结构一般由标题、前言、主体、结尾四个部分构成。

  1、标题

  标题可由正标题和副标题组成,也可仅一个正标题。可将总结中的主要内容性质做标题,也可把核心内容提炼成一句积极向上的语言,甚至是鼓动性口号来做标题,如果由正副两个标题组成,则主标题可“喊口号”,副标题描述“内容”。

  2、前言

  撰写前言的主要目的是“读者”从简明扼要的描述中了解工作总结的基本框架结构或核心观点。前言的方法多种多样,有的描述变化情况及主要成绩;有的介绍基本情况;有的描述核心观点、目的、方法等。

  3、主体

  主体是工作总结的核心部分,也是工作总结中重点描述的内容。年度工作总结中一般先汇报全年所做的重要工作、事件、体会、经验、教训、成绩、不足等进行重点描述,总结出一些具有规律性的内容。

  4、结尾

  一般对整体总结做一个总结性概况,并提出今后努力的方向,并对存在的问题表明自己的态度和决心。一般结尾常见的形式有四种:即条目式、三段式、分项式和漫议式。

  二、写好年度总结的基本要点

  年度工作总结时应本着实事求是的态度,尽量避谈一些形式化的东西。一篇完美的工作总结必须是因人而异,他有总结者自己的“影子”。

  1、统揽全局,先写大纲

  根据对年度的“整体”性思考,然后罗列出工作总结的“大纲”,最后在“大纲”下面回顾具体的事实。

  2、实事求是,简单明了

  写工作总结时应本着实事求是的态度,尽量用简洁的语言说明基本情况,避谈一些与工作无关的“大话”“套话”或“官话”,那些形式化的东西。

  3、数据说话,图表分析

  在工作总结中,能用数据描述的内容尽量用数据描述,如今年销售额为××万元,比去年增长×%,其中核心产品增长率为×%等,尽量多用表格、图表等一些工具来比较分析,这样一些重点内容会一目了然的表现出来。

  4、肯定成绩,反思创新

  在工作总结中,对一些取得的成绩应予以肯定,但对一些不足应予以反思,并提出未来改正或创新的基本思路。

  5、重视细节,突出重点

  写工作总结时,要处理好一些“细节”问题,特别是那些在“艰难”条件下所取得的成绩或某些感人的“细节”,同时对“重点”内容应着重强调,以引起上级的关注。

  6、回顾过去,面向未来

  工作总结的重点是“回顾过去”,即对即将过去的一年来的工作得失进行回顾总结,但同时必须“面向未来”,即对未来的工作展开有中肯的建议及建设性的指导意义。

  7、保持风格,切忌模仿

  有许多管理者在写年度工作总结中老是“模仿”别人,甚至进行“抄袭”,而没有形成自己的“独立风格”,其实一篇完美的.工作总结必须是因人而异,他有总结者自己的“影子”。

  三、年度工作总结中应包含的具体内容

  一篇完整的年度总结应侧重于对工作的主客观条件,并对一些不足进行具体描述,对一些好的经验要推广。切忌搞一些不切实际的口号或对计划的实施没有明确的时间要求。

  一篇完整的年度总结应包含四个方面的内容,基本概述、成绩和不足、经验与教训、改进措施和计划。

  1、基本概述

  一般侧重于对工作的主客观条件,一些有利的因素或不利的因素以及工作中的环境和基础等进行分析。

  2、成绩和不足

  主要是针对这一年中取得的各种成绩,同时有哪些不足进行描述,如今年整体业绩增长30%,重点产品占比取得了50%的增长,其中某三类新兽药一枝独秀,占总体销量的30%以上等等此类描述性语言。

  3、经验与教训

  主要是指在过去一年工作中取得哪些经验,有哪些深刻的教训值得反思。一些好的经验要推广,而一些教训要避免,特别是对未来的工作具有指导性的经验,尤其值得学习和推广。

  4、改进措施和计划

  主要是针对工作中的一些不足之处和一些深刻的教训做到向好的方面改进而采取的一些具体方法,并提出具体的落实规划等。改进措施和计划必须切实可行,具有时效性,切忌搞一些不切实际的口号或对计划的实施没有明确的时间要求。

  四、写年度工作总结时的“五大忌”

  一忌事无巨细,写成“流水账”;二忌总夸大成绩,回避问题;三忌过分谦虚,“缩小”成绩;四忌只做简单罗列,不做总结思考;五忌总花里胡哨,内容空洞。

  1、一忌事无巨细,写成“流水账”

  有些人写工作总结时把一年来所做的“所有”工作事无巨细“罗列”出来,把一篇总结写成了“流水账”。

  2、二忌总夸大成绩,回避问题

  有些人对成绩刻意进行夸大,而对一些问题则有意进行回避,要么避而不谈,要么轻轻一带而过,文章总结变成了对自己“歌功颂德”的文章。

  3、三忌过分谦虚,“缩小”成绩

  页有些人在写工作总结时,总觉得应该多夸领导,少夸自己人,明明是自己所取得的工作成绩那也要说成是领导的,给领导“戴高帽”,对自己则过分“谦虚”,刻意“缩小”自己的成绩,这种行为反而给人一种不诚实,拍马屁的感觉。

  4、四忌只做简单罗列,不做总结思考

  把一些工作成绩只简单罗列出来,而没有进行系统总结,更没有自己的思考,把自己只做为一个简单的“机器”,而没有自己的“思想”,这样的工作总结实际上是没有“灵性”的“死文”。

  5、五忌总花里胡哨,内容空洞

  “题目吸引人,格式很动人,内容恶心人”,注重形式而不注重事实,形式大于内容。这类总结没有实际意义。

如何写好工作总结2

  总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么,如何做的,做得怎么样。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律,就是:计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。

  一、总结有如下特点:

  1、工作总结要求人们对以往做过的工作进行冷静的反思。通过反思,提高认识,获得经验,为进一步做好工作打下思想基础。

  2、强调科学性。总结经验不能就事论事,“跟着感觉走”。而要就事论理,辩证分析,力求得出科学结论,这样才能促进工作的转化。

  二、工作总结的种类:

  1、按总结的时间分,有年度总结、半年总结、季度总结。进行某项重大任务时,还要分期总结或叫阶段总结。

  2、按总结的范围分,有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。

  3、按总结的性质分,有工作、生产、教学、科研总结等。

  三、总结撰写前的准备

  有人说过:要总结写得好,必须总结作得好;要总结作得好,必须工作做得好,立场观点对头。这应该是写总结的经验之谈。好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的,更是人民群众在实际中干出来的。在现实生活中,有的单位干得不怎么样,但总结时却“喷香水”,这对本单位的工作失去实际意义,不应该提倡。也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验,这种情况说明总结工作没做好。上述两种情况都是应该避免的。搞好总结,是企业管理的一项重要工作,是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段,需要认真对待。

  总结究竟应该怎样做呢?从总体上说要发动群众,自下而上做总结。工作是群众做的,总结也应该由他们来做。不应撇开群众凑集政绩,绞尽脑汁制作观点。总结过程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析结合起来考察,从客观事实出发,防止感情用事,以免总结流于形式。

  此外,搞好总结还要注意以下几点:

  1、重视调查研究,熟悉情况

  总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以偏概全。

  2、热爱本职工作,熟悉业务

  热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。

  3、坚持实事求是的原则

  总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则,“是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在,有益于将来。夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的,是应该摒弃的'。

  4、重点在出经验,找规律

  总结的最终目的是得出经验,吸取教训,找出做好工作的规律。因此,总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上,必须从实践中归纳出规律性的结论来。

  四、总结的写法

  年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《铜仁地区烟草专卖局20xx年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。

如何写好工作总结3

  半年又到了,快要过去了,近段时间大家都在忙着写总结。因为按上面的要求每个人每个部门都要提交半年工作总结。

  这是“例牌菜”了,每个国有单位或是国企里月度有月度总结,季度有季度总结,半年有半年总结,年度有年度总结。这都是一定要有的段阶性的工作任务,几十年如一日。

  有的部门将总结写成了业绩报告,自吹自擂一大篇,既没有存在的不足也没有深度的思考,全是成绩如何好,取得多大的成果。

  有的,还将总结写成了流水帐,做了什么,怎么去做的',用了哪些方法,而且还有不少的数据,让人觉得他工作做得挺多,很专业也很辛苦。

  更有的只是简单的一页纸,跟打电报一样,生怕写字多了费钱,还没说清楚自已干了什么事情。

  很多人认为总结写了,交了,最后也没有发现什么用了,随便对付就行了,甚至拿去年上半年的总结,修改修改就提交了。

  总结没什么用么?其实不然。很多单位的领导或是单位的上级领导有时要了解一个单位情况,往往会找这个单位的总结出来看,想从其中管窥一二。所以不能小看了工作总结的作用。下级单位就更加要重视了,可能这个总结哪天就放在上级领导的案头,哪次会议领导就会询问其中的数据,让你谈谈这个的来历,谈你的做法。

  为什么要写总结?无非是对工作进行复盘,总结经验和教训,了解工作存在哪些问题与不足,并对存在的问题和不足提出改进措施,在下一步工作中落实整改,以达到不断提高工作质量和管理水平的目的。

  如果仅仅将工作总结当成一个工作任务,当成一个例行工作,而不是一个复盘提高的机会,总结就失去了原来的应有的意义。

  怎么写好工作总结?我认为是如果一篇总结分成10分的话,那么就是“3+3+4”即3分成绩加上3分不足,最后加上4分下一步改进措施。这样成绩和问题所点篇幅基本差不多,下一步的措施应当要多一些,因为这是突显自已是否有对工作有思考有复盘的地方,也是正确工作态度的表现。

  另外,在工作内容方面切忌泛泛而谈,要有所完成工作的具体内容、为了完成工作采用了什么措施、达成了什么目标,造成什么影响,要有实际的事例等,最好有数据支持,用数据说话。

  在写存在的问题时要具体,不要担心曝光问题,往往写得越是具体才表明你是在真正地查找不足,而不是应付。

  在写到针对存在问题的具体措施时,有的措施可以是具体的,有的最好不要具体。自已能做到的,努力一下也能做到的,可以具体。

  有些是要上面协调解决的,一定不能具体,要写到加强向上级的联系、请示。一定要说到将在上级的帮助下,努力地解决这些问题。

  当然要注意措辞,不要让上级单位认为你是要将问题上交,是要向上面要政策,要利益。这样写也表明自已部门的进步离不开上级的帮助与指导、支持,要不你将上级摆在什么位置呢?

如何写好工作总结4

  公司职员工作总结结尾

  20xx年时间转瞬已经过去了,在公司的领导下、在同志们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责。20xx年是质量超越年,是节能降耗年,我将迎接挑战;众人划桨开大船,万众一心成大业。

  幼儿园教师工作总结结尾

  我们三位老师也经过了从生疏到磨合再到心领神会的转变过程,大家鼎力配合、和谐相处,从孩子们身上,我们也学到了很多,他们稚嫩的心灵,他们活跃的思维,他们调皮的表情,曾经有过多少次的感动、惊喜与微笑,就像“猜猜我有多爱你”那样,我们竭尽全力爱孩子们,孩子们同样用最大的进步来回报,为你们开心、为你们骄傲、为你们喝彩,为我们美好的幼儿园生活加油!在接下来的工作中,我们会做好明年的工作计划,争取将工作做到更好。

  房地产业务员工作总结结尾

  近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,做好个人工作计划,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的.高度,为公司多做贡献。

  政协工作总结结尾

  充分发挥政协的独特优势,切实做好各项联谊工作。加强联谊交往,增强人民政协的凝聚力,要充分发挥人民政协作为最广泛的爱国统一战线组织的作用,求同存异,把不同党派、不同阶层、不同民族、不同信仰的人在爱国主义和社会主义的旗帜下团结起来,团结一切可以团结的力量,在实现祖国统一和振兴中华的大目标下凝聚起来,努力增进全县人民的大团结、大联合。进一步加强海内外联谊,多渠道、多形式地做好对外联系工作。广交新朋友,不忘老朋友,为不断扩大我县最广泛的爱国统一战线作贡献。充分发挥政协的特点和优势,不断开辟、拓宽对外开放的新渠道、新领域,为我县经济发展和社会进步做出新成绩。

如何写好工作总结5

  一、要有高度的概括。

  工作总结,最怕“总”不起来,照顾不到“面”;但又最忌讳“全”,面面俱到,抓不住重点。写总结时,一般都要强调以下几点:即成绩要说够,问题要点透,经验要找准,任务要讲明。这就是说要对成绩、问题、经验、任务要高度概括。成绩要说够,是指对成绩的估计要有足够的分量,不是说得越多越好;问题要点透,是指对存在的薄弱环节要有充分的认识,把要害的和倾向性问题指出来,不是点得越全越好;经验要找准,是指找最管用的、指导性最强的经验体会,找得越像自己越好;任务要讲明,是指要把干什么、怎么干讲得明明白白、清清楚楚。

  二、要精心提炼。

  “一般化”是撰写工作总结的常见病。追究起来,就是缺乏对思想、经验的提炼,缺乏自身独特的东西。在起草总结材料的过程中,往往会进入这样的“误区”:大家辛辛苦苦干了一年,这也不错,那也很好,什么经验都想总结,结果写出来的只能是“一般化”。事实上,一年之中,不一定提出的每个思想、每项要求都那么符合实际;一个单位不见得方方面面的经验都过硬,即使什么都不错,也不可能什么都总结。要在众多的思想、经验中选择好思想、好经验,从中提炼出“精品”,把最有新意、最能体现本单位特色的东西抓住,写实写精。

  三、要以纲带目,画龙点睛。

  以纲带目,就是用观点统率材料;画龙点睛,就是观点鲜明,恰到好处。这是写总结高度概括的重要体现。观点和思想是工作总结的“眼睛”,它不是凭空产生的,而是从工作实践和材料中概括出来的。用好一个观点,往往能节省很多文字。用观点统率材料,首先,要使观点很明确,有使人“眼前一亮”之效果,起到带动材料的作用;其次,材料要非常自然地为观点服务,使其融会贯通,浑然一体,而不是机械地用材料说明观点,要防止“纲”“目”脱节,形成“两张皮”;此外,观点和材料的结合,要采取灵活多样的方式,可以先亮观点,也可以先摆材料,还可以夹叙夹议,使观点跃然其中。

  四、要详略得当,剪裁合理。

  该详则详,该略则略,语言要归纳、提炼,避免冗长的议论和论述;事例要精选,避免堆砌罗列;繁简要得当,有特色的见解要适当展开,一般认识要尽可能简明扼要,等等。这些从理论上讲都好明白,但有时实际上处理起来就比较困难。比如一项工作或一项活动开展后,肯定有不少的成果,如何把这些成果体现在总结里面,用哪个,舍弃哪个,哪个详写,哪个略写,这里面是有学问的.。处理得好,各方面都满意,处理不好,就会造成不必要的矛盾。一般规律是,工作总结的范围越大,详写的机会越少,尤其是综合性的工作总结,对具体工作和典型事例很少展开写,大多是略写或简写。

  五、要精确表述,言简意赅。

  准确、精练的表述,是写好总结材料的又一要素,也是高度概括的必然要求。具体说来,就是要做到六个字:明白、实在、确切。明白,就是层次分明,文字简洁明确,不能拖泥带水,含糊不清;实在,就是用事实说话,道理讲的充实,并且留有余地,语言朴实,注意分寸;确切,就是时间、地点、单位、人名、例证、情节,包括语法、修辞等方面,都要注意准确性、逻辑性。

如何写好工作总结6

  工作总结对于我们来说每年都要写,但是有些人总是千篇一律,大话套话写一通,其实总结要想写好实际上是有技巧可寻的,本人就自己在写总结方面的一些具体做法跟大家做一汇报,希望对你有所帮助。

  (一)要界定问题

  在动手写工作总结之前,首先要界定清楚这次工作报告是在什么场合下,面向谁,准备达成什么目的:

  1、“场合”决定了工作总结报告的形式

  假定是部门内部的工作总结汇总,那你用脚踏实地的word格式可能就比高大上的PPT格式要好;但若是全公司的工作业绩评估并且还要答辩,那么你就得把自己的工作重点概括成锋利如刀刃的PPT片子了。

  2、“面向谁”决定了工作总结报告的详细程度

  昨天中午和领导午饭回来后,恰好碰到公司新来的市场专员,创始人问“小红,最近工作进展怎么样呀?”接着,我就在一旁听这位小伙子非常可爱认真地描述他今天上午是如何和一个客户进行对话的。

  职场中,即使是日常对话我们也要分清楚对方要想了解的到底是什么,更别说书面的工作总结报告了。跟总裁汇报和跟直属部门经理汇报,工作总结报告的详细程度明显要不一样。

  给总裁的版本抓大放小,强调要点即可;而给直属部门经理的报告除要点外,一定得有具体的成果和数据的佐证。

  3、“达成目的”决定了工作总结报告的论调

  工作报告是否具有明确的目的导向,是报告成败的关键衡量标准。

  内容再丰富,数据再齐备,逻辑再清晰,假如你本想跟上司要资源的,结果在工作总结报告对成绩一通吹嘘,你觉得上司还会给你配资源吗?

  或者,你本想跟老板展示成绩谋求升职的,结果在工作总结拼命强调工作中遇到的问题和不足,你认为老板会给你晋升机会吗?

  (二)套一个好框架

  界定清楚这次工作总结报告的场合、面向对象和达成目的后,自上而下地套用一个契合的框架是效率最高的方法。

  汇报场合、面向对象和达成目往往已经决定了我们这篇工作报告该按照什么样的逻辑脉络来写。

  (三)升华工作价值

  1、开门见山

  任何一篇文章要想抓住读者的眼球,必须要有一个好的开头,正所谓“良好的开端是成功的一半”吗?

  用在这里也是恰如其分的,开头的方式很多但是对于总结类的文章开头最好要做到开门见山,简洁是文章另一类美。

  对于总结类的文稿是最好不过的,因为写总结实际上就是对过去一年所做工作的进一步梳理,如果一开始就啰里啰嗦写一通,看总结的人就立马失去了阅读的信心。

  2、描述业绩要具体

  如果你的年终报告中出现了“较快增长”、“明显效果”这样不明确的形容词,是非常不适合的。要学会用数字说话,真实、客观的数据胜过主观的'形容。还可以举例子,去年我们的成果就像橘子一样,经过一年的努力,我们看到了西瓜般大的硕果。

  3、范围要紧贴核心

  每个公司都有自己的核心业务,所以在年终报告中,你的工作要尽量体现出对核心业务的影响。你的年终总结说给谁听?他们在乎的是业绩?还是品牌效应?你的工作汇报方向,要尽可能的与之进行联系。

  4、内容取舍要精准

  述职前首先要搞清楚上级领导关心什么、下属群众想听什么,做到有的放矢。有的领导者不了解这一点,片面地认为成绩多多益善,结果罗列了一大堆成绩,却没有对岗位职责的思考、对工作思路的思考、对决策过程的展不和对疑难问题的解答,整个过程只是单方面的自述,缺乏与评议者之间的心理沟通,给人的印象是缺少灵魂。

  5、工作中的困难

  工作中,总是会遇到一些困难的,而一些困难可能整年都困扰着我们,那么我们可以写出来进行反应。

  例如:每次在生产前,文控总是无法快速的将受控文件发放下来,这让我们生产每次都只能进行等待,大大影响了生产的进度。

  6、工作上的失误事项

  工作中不可能只有好的一面,肯定也会有一些失误的,这个我们也需要写的,只要在最后面写上自己的认知,觉得这件事给自己带来的教训,以及后续自己怎么确保不放同样的错误。

  例如:在去年的工作中,由于自己的一次检验误判,导致给公司带来了一定的经济损失,后续工作中,自己一定会多加注意有些特殊位置上的检验,如果拿捏不准的时候,及时向相关人员提出,从而共同作出决定。

  7、工作上的方向目标

  这是一个延伸性的总结,总结自己接下来的方向,自己打算做什么,自己需要做什么,为了达成这个方向,自己需要付出什么等。

  例如:作为一个作业员,我希望自己在将来能坐上生产部长的职位,自己一定会为了这个方向而好好的努力,学习相关的技能知识,争取早日达到这个目标。

  8、略加修饰

  在撰文的过程,除了有力的数据支持外,还要有修饰,在这里我所说的修饰其实就是文章中的文采,总结类的文章也要写出文采了,否则的话别人看了总觉得是在记流水账。

  如果别人有这种感觉的话,可以说你的这篇总结就是失败的,尤其是领导看了之后,对你是否做过这件事件他他们也会感到怀疑的。因此总结类的文章也要略加修饰,这样总结就会显得有血有肉,逐渐丰满起来。

  9、段落分明

  对于你要撰写的内容,事先一定要一个初稿,所谓的初稿可以是在心中打下的,自己要明白,我要写什么内容,大体上要有几个段落,每个段落安排什么样的内容,这些都是事先必须清楚的。

  不能稀里糊涂,自己想到那就写到那,这样的话,你写出来的总结很可能被领导打回来重新返工,这是很危险的事情,尤其是在职场中,领导们会认为你做事情也是这样,没有什么条理性。

  10、要有封面

  在上交总结的时候我们最容易忽略的一个重要点就是封面问题,如果你的总结有封面会给人一种不一样的感觉,这说明你是一个细心的人,凡事要求完美。

  如果你的封面上著有自己的名字并且封面上还要一些图像的话,可能效果会更好,从总结有没有封面就可以看出你是一个怎么样的人,以及你办事能力怎么样。

  身为职场的一员,写好一篇总结,实际上就是对你自己工作的一个最大的反馈,同时也是让领导对你工作的一种肯定,写好总结是迎接新的胜利的前提。

  通过写总结也会发现自己在过去一年中工作的不足之处,在今后的工作中尽量避免简单的事情复杂化,错误的事情重复化,因此,作为一名职场人员,写好总结也彰显自己的一面镜子。

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