社会救助工作总结（通用19篇）
时光如流水般匆匆流动，一段时间的工作已经结束了，回顾过去这段时间的工作，收获颇丰，不妨坐下来好好写写工作总结吧！可是怎样写工作总结才能出彩呢？下面是小编帮大家整理的社会救助工作总结，希望能够帮助到大家。
社会救助工作总结 1
社会救助工作是一项惠民工作，工作的好坏直接影响社区居民生活和社区的安全稳定。为把这项工作做好，上半年做了以下几个方面的工作：
一、广泛宣传，扩大政策知晓率。
建立了“社区—（单位）小区—楼栋”宣传网络。大力宣传社会救助政策：一是在社区内张贴横幅宣传标语5条；二是发放宣传资料200多份，每个小区内都有固定的'宣传栏，大大提高了社区居民对社会救助政策的知晓率。
二、开展以低保救助为主，其他救助为补充的社会救助工作。
根据困难家庭情况分类施救，做到应保尽保。上半年新增低保对象32户，保障人口61人；为13个大病救助对象申请了医疗救助。为特困户居民覃遵战解决临时救助500元。
三、遵守社会救助工作原则，做到了公开、公平、公正。
一是配合县社会救助局和镇民政所，对社区内已享受城镇低保对象进行了一年一度的年审，社区低保户221户（其中三无对象10户、特困对象132户、边缘户79户），年审走访对象201户，年审入户率达91％，经过年审，提标的有8户；停保的8户（家庭收入有所改善），农村低保年审排查5户，取消1户(死亡)，其余4户维持原标;并将结果进行了公开。
二是对申请低保的对象严格按照政策、审批制度和程序进行办理，上半年共走访调查申请对象43户，报批32户。
四、摸清了残疾人底子，并进行了分类，至5月31日止，我社区共有残疾人125人，有46人享受低保。
五、滤布及时准备地上报了殡葬改革信息资料。
至5月31日，我社区共死亡居民12人，其中单位职工9人。
六、完善资料，各类报表上报及时准确。
一是对社区内低保户做到一户一档管理制，做到资料完整、内容齐全；
二是第月各类报表报送及时准确，按月装订，以备归档；
三是其他资料（优抚对象、残疾对象）力求完善，装档备查。
社会救助工作总结 2
一、城乡社会救助工作水平进一步提高
1、全面开展社会救助“阳光行动”与提标工作。按照往年做法，我们从三月起在全县开展社会救助“阳光行动”，对所有城乡社会救助对象进行了为期一个月的年审排查。通过广泛宣传、个人申报、入户调查、乡村审核张榜公示、民政审批共取消不合条件和自然减员的城市低保户457人，农村低保户1139人，农村五保户226人，在社会上受到好评。在搞好低保户年审排查的前提下，我们还对全县城市低保、农村低保按救助类别分别进行了年审提标。到目前为止，我县城市低保保障标准达到200元，月人均补差达155元;农村低保适当提标，月人均补差达61元。城乡低保资金均已实行银行打卡并按月(季)足额发放。
2、及时发放了资金。按照城市低保按月发放，农村五保、低保按季发放，医疗和临时生活救助及时办理的工作程序，6月底止，共救助城市低保对象6.78万人次，发放城市低保金1038.1万元;农村低保对象10.3万人次，发放农村低保金628.2万元;供养农村五保户11062人次，发放农村五保资金298.7万元;救助城乡患病困难对象1206人，发放医疗救助金210.55万元;临时生活救助270人，发放临时生活救助金19万元。
3、城乡社会救助对象进一步公开、透明。我们将6月1日—10日定为城乡社会救助对象公示期，要求全县各乡镇搞好提标后城乡社会救助对象的公示。社区居委会公示城市救助对象救助情况，村委会公示农村救助对象和五保供养情况，严格落实“公开、公平、公正”，进行阳光施保。
二、敬老院改扩建工作及农村集中“危房改造工程”全部启动
目前，我县已改扩建农村敬老院17所，集中入住五保对象698人。按照省市“一乡一院”的规划，今年改扩建13所，其中12所新建，分别是周文庙乡敬老院、文蔚乡敬老院、朱家铺镇敬老院、岩嘴乡敬老院、毛家滩乡敬老院、新兴乡敬老院、沧港镇敬老院、龙潭桥乡敬老院、毓德铺镇敬老院、崔家桥镇敬老院、株木山乡敬老院、大南湖乡敬老院，另外改扩建1所(百禄桥镇敬老院)。四月份我们已完成各敬老院的选址工作，并组织相关单位到临澧县敬老院与柳叶湖敬老院进行了参观学习。由于各级领导的重视，现大部分乡镇已动工修建，建设任务完成过半。
20xx年汉寿县集中修建农村“危房改造工程”8所，重点解决灾后倒(危)房户、五保户、特困户、农村低保户、优抚对象中的困难户。现已全部动工，并要求在8月底全面竣工。
三、完善管理制度，加强督查力度，落实相关责任。
今年结合省市“阳光行动计划”，狠抓社会救助的规范化管理，依法做好城乡低保对象、五保对象的生活救助，进一步加强了对敬老院的'管理力度，对每个工作环节精心安排部署、督导落实。各乡(街)和社区(村)都设立了“社会救助管理站”，安排专人负责低保工作。配备专门低保工作办公室，并加挂“社会救助管理站”和“低保服务站”的牌子，实行挂牌办公。各乡(街)都成立了“社会救助工作领导小组”，各社区(村)都成立了民主评议小组，小组成员主要由群众代表、政协委员、人大代表、党员代表、居(村)委会成员等组成，做到了社会救助工作层层有机构，事事有人管，件件有落实的良好局面。
社会救助工作总结 3
（一）城乡低保、特困人员认定清理整顿工作圆满完成。
xx年全县城乡低保共xx户，xx人，人户比x:x、xx；特困人员xx户，xx人，保障人数占全县人口比例为x.x%。通过全县城乡低保对象清理整顿认定工作，全县共清退“人情保，关系保，息访保、拆户保、合户保”以及特殊群体和家庭经济条件明显好转的低保对象x、x万人，低保对象认定准确，有效维护了低保的公平、公正性。截止xx年xx月，全县城乡低保xx户，xx人，人户比约为x:x；特困人员xx户，xx人。已纳入建档立卡贫困户xx户、xx人；兜底保障对象xx户、xx人。保障人数占全县人口比例为x.x%。圆满完成全县城乡低保、特困人员认定清理整顿工作。
（二）依规提高低保补助标准。
xx年我县城镇低保标准为xx元/月，xx年提高至xx元/月，补差水平为xx元（xx年已发四次临时补助）； xx年农村低保标准为xx元/月。xx年提高至xx元/月，补差水平为xx元，达到省定补差标准。
（三）特困供养覆盖到位。
逐步提高特困对象尤其是农村特困人员补助标准（xx年我县农村特困对象xx元人/月，xx年我县农村特困对象xx元/人/月），达到省级指导标准，xx年上半年，全县共发放分散特困供养资金xx万元；集中供养资金xx万，确保对城乡特困等贫困人口实行托底保障。对符合条件的'城镇三无人员，全部纳入特困供养。加强了各乡镇敬老院照料护理区建设，提高管理服务水平，逐步完善养老机构基础设施。截至目前，生活不能自理特困人员集中供养率达到xx%。
（四）各项保障资金发放程序规范，不存在截留、克扣。
对于上述各项低保资金的发放，我局都是按照乡镇提供的台账做好相关资金发放表，在财政拨款以后，再按照分类台账，直接用“一卡通”及时足额打卡发放到各对象户的手中。对于补贴对象的信息，救助局建立了纸质和电子两类台账，补贴对象的信息真实、完整；补贴对象的数据上报及时、完整，并对财政返回的发放数据进行了认真核对与清理，做到了有凭有据。
（五）全面使用省社会救助信息管理系统。
根据省民政厅要求，所有城乡低保、特困对象必须录入x省社会救助管理系统，电子台账、发放数、系统数要一致。为此，我县民政局工作人员严格按照省厅要求，以档案资料为依据，逐户录入，在省厅要求的日期内准确的完成管理系统的数据录入，并以此作为今后开展工作的依据。
社会救助工作总结 4
社会救助协理员是社会福利事业中的一道坚实保障。他们致力于为生活困难的人们提供帮助和支持，促进社会公正、和谐发展。自从我成为社会救助协理员以来，我一直认为这是一项非常有意义和有挑战性的工作。在这里，我想分享一下我的工作经历和工作总结。
一、工作职责
任职社会救助协理员，需要具备较高的工作责任心、专业素养和责任感。主要工作中需要协助政府部门为社会困难群体提供各种帮助和援助。具体职责如下：
1. 负责需要协助的困难群体的资料核实和审查，制定相应的.救助方案。
2. 帮助紧急需求援助的困难人群及时获得救助，包括金融和物质援助等。
3. 管理好领取救助的人员的身份信息，确保救助资金和物资的合理使用。
4. 宣传救助政策和相关信息，有针对性地向社会群体普及各种社会政策，增强社会参与感和信任度。
二、工作经验
在工作中我遇到了很多不同的案例，也积累了一些经验，总结如下：
1. 要提高服务质量
当协理员在应急情况下协助救助客户时，我们需要注意服务的专业性和精准性。我们应尽可能提供满足他们基本生活所需的支持和引导，让他们了解支助的政策。我们需要耐心和信任，解答他们关心的问题，协助他们摆脱贫穷、困难和生活压力。
2. 要推广传播弘扬社会助人精神
协理员应该多参加各种社区活动和颁发救助活动，积极将各种社会价值观传播到社会中去。例如，我们可以举办各种社会公益活动，积极推广社会救助理念和政策。只有通过倡导公共精神，为社会实现更加全面的发展和合作，才能实现社会的可持续发展。
3. 要加强自身的能力和素质
协理员作为一个经验丰富、高度专业化的职业，我们需要不断增强自身的专业素养和管理能力。在理念观念上，我们需要更积极地开拓和改进救助服务机制和方法，同时为客户提供更加有力有效的服务，协助解决生活和疾病带来的问题。
三、总结
社会救助协理员工作虽然有很多责任和挑战，但却很有意义。我们可以通过提供帮助和服务，协助社会困难群体摆脱生活困难，获得尊严生活。这个职业挑战性非常高，我们只有掌握好专业知识，不断更新自身技能，才能在实践中越来越高效、精准。我们应永远秉持救助需求为核心、团结、勤奋、务实的服务精神，为建设更和谐公正的优秀社区而努力工作。
社会救助工作总结 5
20xx年上半年我市社会救助工作在省厅社会救助处领导的关心重视支持下，在局党组织的坚强领导下，社会救助工作持续良性发展，各项具体工作顺利实施，基本完成了上半年工作目标任务。现将主要工作情况小结汇报如下：
一、上半年主要工作完成情况
1、继续深入开展城乡低保动态管理和规范化建设。年初各县区按照市xxxx年社会救助重点工作序时进度要求，在上年度城市低保全市重新清理，全面完成全省统一换证工作和农村低保全面实施年度重新审核的基础上，开展城乡低保动态管理，并按照《省城乡居民最低生活保障档案管理办法》要求，进一步强化低保档案的规范管理工作，区以此为契机，在全区范围内全面开展“城乡低保规范年活动”。裕安、金寨、舒城等县区突出重点狠抓农村低保的审核复核规范管理工作。目前，各县区的动态管理工作正在进行之中。
2、认真做好“两节”生活补贴发放工作，让困难群众过上温暖祥和的春节。为将对困难群众的关怀下拨的生活补贴款及时准确无误地发放到全市30多万困难群众手中，让他们过好xxxx年元旦、春节。我市各县区民政低保广大干部加班加点，编制发放花名册，制作发放软盘，配套财政部门及时准确地发放“两节”生活补贴。累计为城市低保对象万多人发放生活补贴款190多万元；为农村低保对象万多人发放生活补贴5383多万元。同时，还积极参与各级领导干部深入基层，走访慰问特困群众，服务困难群众、维护社会稳定。
3、积极配合审计部门全面完成对社会救助资金的审计工作任务。今年初部署在全国开展对社保资金审计工作，其中：涉及民政部门有七类9项，这其中审计重点是社会救助资金，特别是城乡低保资金的管理使用发放等，按照市审计工作会议的`部署和要求，我市民政社会救助部门积极行动起来，成立组织，抽调专业人员，制定分阶段工作方案和目标任务，召开各县区动员会，数据采集录入培训会，全面启动推进审计工作第一阶段城乡低保基础数据采集录入上报工作，经过培训、辅导、督促、通报、校验、补充，报送南京特派办验收等项工作环节，较为圆满地完成了第一阶段工作任务。紧接着审计组进场，我们自下而上地配合开展内外审计，基层走访、延伸审计，提供文件、资料、数据等，并就审计发现的问题进行逐项整改并报告，目前民政系统社会救助资金的审计工作已基本完成。
4、圆满完成市政府下达的“十二五”居民收入倍增规划目标任务xxxx年度社会救助目标任务。市政府下达的“十二五”居民收入倍增规划中规定：xxxx年城市低保各县区标准要达到元/人、月以上，目前，我市五县四区的城市低保标准均为290元/人、月，达到和超过了市政府规定。农村低保市政府规定xxxx年标准要达到1210元/人、年以上。目前，我市最低的霍邱县农村低保标准为1224元/人、年，其余各县区标准均在1300元/人、年以上，最高的区已达1440元/人、年。各县区均已超标准完成目标任务。
5、开展重特大疾病医疗救助试点工作准备就绪。根据国家《民政部、财政部、人力资源和社会保障部、关于开展重特大疾病医疗救助试点工作的意见》（民发[xxxx年]21号）和《民政部办公厅关于确定重特大疾病医疗救助试点单位的通知》精神，我市积极行动，结合实际，已制定出《关于开展重特大疾病医疗救助试点工作实施意见》（草案），担负试点工作任务的、裕安两区已作好试点的各项准备工作；等待省七月份出台实施意见和办法后，立即修订完善出台我市实施意见并抓紧启动试点工作。
6、居民家庭经济状况核对试点工作正在积极筹备实施之中。民政部确定的全国第二批居民家庭经济状况核对试点单位，我市和滁州、池州三市位列其中。根据民政部民办函〔xxxx年〕365号《通知》精神，我们已向市政府作出专题汇报，并组织到我省第一批试点单位的铜陵市进行参观学习取经。民政部近期将召开“居民家庭经济状况核对试点片区经验交流暨工作推进会”，我们将根据本次会议精神，积极向市政府汇报，采取措施，制定方案，全力推动我市尽快建立起居民家庭经济状况核对制度，提升社会救助工作水平，确保我市社会救助工作更加科学、规范、公平、公正。
7、积极组织各县区社会救助业务人员参加省举办的全省低保信息系统应用软件操作培训班学习。根据省民政厅《关于举办全省低保信息系统应用软件操作培训的通知》（皖民电〔xxxx年〕43号）精神，我们正积极组织各县区人员参加省厅在合肥中国计算机函授学院举办的第二期学习班，通过培训学习，掌握城乡低保、城乡医疗救助、农村五保、低收入家庭认定，临时救助、传统救助、基础数据管理等业务知识，力争在8月底前全面完成我市基础数据采集录入更新工作，确保系统应用软件全面运行。
二、下半年工作安排
1、根据民政部居民家庭经济状况核对试点片区经验交流暨工作推进会议精神，积极争取市政府的重视与支持，全力启动实施我市居民家庭经济状况核对试点工作。
2、根据民政部工作要求和省重特大疾病医疗救助试点工作实施意见或办法，及时出台我市重特大疾病医疗救助试点工作实施意见，督促、裕安两区开展重特大疾病医疗救助试点工作，注意跟踪试点工作开展情况，总结经验，帮助协调解决试点中出现的困难和问题。
3、在参加全省低保信息系统应用软件操作培训的基础上，督促各县区抓紧启动社会救助各项基础数据的采集录入更新工作，确保在8月底前完成工作任务。
4、强化城乡低保规范化管理工作，按照“两级管理，信息比对，三级联审，末端公示”的原则优化流程，指导各县区探索通过购买服务，引进第三方如：会计师事务所或社工等方式进行家庭收入核对。
5、积极争取财政部门支持，指导各县区将临时救助纳入各级财政预算，探索开展临时救助制度的试点工作，帮助解决支出型造成贫困的困难群体问题。
社会救助工作总结 6
一年以来，在区委及街道办事处的领导下，在社区的大力支持下通过工作人员的不断努力，紧密结合社区实际情况，深入群众走访，了解群众的疾苦，为群众排忧解难，及时把党和政府的温暖送到群众中，社会救助工作跃上了一个新的台阶。现将本社区年社会救助工作总结如下：
一、做好春节前的低保金发放以及困难群众的慰问工作。
根据上级安排，在传统的.新春佳节来临之前，社区通过走访、评议、审批等程序，对部分困难群众和困难军人以春节慰问的形式予以救助，并联合有关部门将许多救济物资送到低保户手中，受到了社区困难对象和低保户家庭的高度赞扬。为使低保家庭过好年，我们将1-2月份的低保金春节前进行一次性发放，并每人发放了300元的春节补助款，节前一次性发放了50621元，让低保户安安心心过好年。
二、做好新申低保对象的调查走访、上报工作经过社区及低保员的上户调查。
通过对申请对象资料的核查及邻里之间反映的情况，最后通过社区评议小组的公正评议，从9户申请对象中初步评议出6户家庭符合享受低保条件，并及时上报街道救助站。
社会救助工作总结 7
市交通局贯彻落实市委、市政府"共建和谐社会"战略方针，结合交通行业实际，从为职工办实事着手，认真做好社会救助工作，对弱势群体进行帮扶，并将该项工作作为一项重要的政治任务来抓，满腔热情地帮助困难群众解决生产生活中的实际困难，做了大量的工作。现将今年的社会救助工作总结如下：
一、成立组织，加强领导
市委、市政府《关于在全市建立城乡社会救助体系的实施意见》下发后，认真组织学习贯彻落实。成立了以局党委副书记杨玲同志为组长，局直各单位一把手为成员的市交通局社会救助工作领导小组，对市交通系统社会救助工作实行统一领导。
二、结合交通工作实际，找准切入点
1、对下岗工人再就业实行减免收费的优惠政策，凡持有下岗证明从事道路运输的业户，可享有减免运输管理费的规定，XX年对30多户下岗职工减免运输管理费3万余元。
2、对市区内1000余台农用三轮、四轮车免收了运输管理费，今年7月份起又免收了1吨以下四轮拖拉机的养路费，合计免征80余万元。
3、免征了出租汽车的运管费及城区内运营的出租车免征客运附加费，跨出城区的出租车客运附加费减半征收，共免征近500余万元。
4、从事个体客、货车辆参加准驾培训的人员，可持《城市居民最低生活保障金领取证》、《农村特困群众救助证》，享受减免驾驶员培训费10%的优惠。XX年减征、免征各种费用近600余万元。
三、多措并举，大力开展扶弱济困送温暖活动
建立健全"送温暖"工作机制。市交通局及其所属各单位均建立了困难职工预警预报机制和特困职工档案，对特困职工进行动态管理，随时掌握他们的生活状况和思想状况。
深入开展帮扶和送温暖活动。XX年元旦春节期间，交通局局长、党委书记范向东同志和党委副书记杨玲同志亲自带队慰问了我局下派帮扶村--马楼村和百善镇道口村，送去1500元慰问金和生活必需品，慰问困难户10户。"两节"期间，我局自筹资金慰问局属集体企业困难职工，生活困难的企业退休人员、孤寡老职工，虽然进入低保但生活依然十分困难的`失业人员及家庭成员患病给家庭带来负担生活较为困难的职工和困难党员、军烈属、企业军转干部等270户，共发放慰问金5.02万元，同时积极组织全局干部职工进行捐款，今年向扶贫解困难办公室缴纳捐款2.2万元。
扎实开展"育才关怀"行动。市公路局直属分局养护道工孟建才遗霜吴传荣的子女：孟玲、孟生姐弟俩，于XX年7月双双考入了普通高校，因其父早已病故，其母无固定职业，家庭经济十分困难。在危难时刻，交通局和公路局党委向他们伸出援助之手，并号召职工为他们捐款1.9万余元，解决了当年入学各项经费。今年，局党委又积极请示市金秋助学办公室，在市领导的关心下，市金耿助学办公室又为他们资助4000元的学费，解决了部分困难。8月底，汽运公司对所属单位考上大学的职工子女进行了慰问，鼓励他们克服困难，完成学业。
积极创造就业机会，安排下岗职工再就业。汽运公司成立了营销公司，采取公平、公正、公开竞争上岗的办法招收下岗职工19人，从根本上解决了部分下岗人员的困难问题。
四、目前救助工作存在的困难
我局下属集体企业--xx市汽车修理总厂，停产多年。多年来，职工一直拿不到工资，XX年7月进入破产程序，宣告破产时，该厂97名职工中有58名职工按政策办理了退休手续，有39名职工不够退休条件，处于失业状态。由于管理不善，该厂资产损失殆尽。目前，该厂仍欠交退休职工医保金和在职职工养老金及失业金共计100余万元，尽管交通局党委积极向市政府报告，主动找社保部门进行协调，争取各方面支持，仍没有找到解决问题的最好方法，这部分职工领不到失业金、文化水平、技术水平低、就业难度大，只有个别人员吃了低保，生活较为困难，成为不稳定因素之一。
社会救助工作总结 8
一、救灾救济工作
20xx年我市范围内遭受了较为严重的内涝、低温冷冻、风雹、洪涝、病虫等自然灾害，给灾区人民的生产生活造成较大影响。据统计，全市农作物受灾面积267058公顷，占播种面积的58%，绝收面积102885公顷，占受灾面积的39%；受灾人口371922人，占农村人口的52%，紧急转移安置灾民498人；倒塌和损坏民房1357间；共造成直接经济损失20805万元。
（一）加强领导，及时部署救灾工作。各级党委和政府十分重视救灾工作，在灾情发生后，积极组织民政、农委等有关部门深入灾区核查灾情，帮助灾民解决种子、生产资料、资金和恢复重建的困难问题，尽一切努力减少灾害损失。市政府适时召开了全市防汛工作会议，专题部署了防汛备灾工作。市民政局多次下发通知，下派工作组15个40人次，督促各地做好防汛备灾、灾情报告和灾民救济工作，确保了救灾工作有序进行。全市严格执行灾情零报告制度，得到省厅的肯定。
（二）严格资金管理，保证灾民基本生活。全市在进行全面救灾款自查的同时，接受了审计、人大等上级有关部门近半年时间的延伸审计和监督检查。针对基层救灾物资管理不规范问题，市局8月份制定出台了《社会捐助款物和救灾物资管理规定》，提高了全市救灾管理工作水平。年初，通过2次调查，制定了全市20xx年春夏荒灾民救助方案，采取灾民自救、政府救济、社会帮扶、互助互济等形式，有效开展灾民救济工作。全市发放灾民救助卡3.86万个，实施政府救助12.9万人次，安排救灾款591万元，确保了需救济灾民每人每月30斤口粮。
(三)积极构建灾害紧急救援体系。我市切实加强救灾综合协调工作，在4月份启动了灾情会商制度，并建立了灾情会商的联络体系和会商工作人员库。按照《省特大自然灾害救灾应急预案》的内容，重新修订了《市特大自然灾害应急预案》，并完成《市灾民紧急转移安置预案》、《市敬老院火灾紧急事件处置预案》的起草工作。确保按预案要求组织开展应急救援工作，将灾害损失降低到最低限度。
（四）积极引导灾民生产自救。全市各级党委、政府和民政部门向灾民做耐心细致的思想工作，教育群众树立抗灾救灾意识，自救自立，充分发挥救灾主体作用。各县（市）区政府积极协调，统一组织向修路、采矿、运输、建筑、林业生产等周边市场和外地转移劳动力10万余人；并号召灾民进山采集山产品，从事工商副业，发展庭院养殖和畜牧等增加农民收入。
（五）积极推动经常性社会捐助工作。按照国家和省的部署，积极推进社会捐助工作。在市福彩公益金资助下，由市区民政部门建立了1处示范性“慈善爱心超市”，对市区特困优抚对象和城市低保人员进行救助。目前，也已经建立慈善超市，其他县的此项工作正在积极运作，可望在每个县（市）区建立1处或多处慈善超市。为配合慈善超市的启动，全市认真开展捐助月活动，共接收捐款0.92万元，物资4万件。此外，由于积极争取，得到省厅3个项目22万元的老区改造资金支持。
二、城市低保工作
截止12月末，全市保障人员78743人，月发放保障金497.1万元，累计发放保障金5836.9万元。全市城市低保人均补差达到63元，超过省里要求的人均补助60元的目标。
（一）强化和规范动态管理。继续推进“城市低保规范服务年”活动。今年2月份修订出台《市区城市居民最低生活保障办法》，于4月1日正式实施。各地将保障人员分类动态管理和核查，及时办理增发、减发、停发保障金手续，确保保障人员有进有出，保障金有升有降。截止年末全市比上年新增保障人员6582人，停发5685人。全市各地实行了微机备案和“一户一档”管理，在媒体上公布了热线电话，实行首问责任制，没有因工作失误越级上访问题。
（二）严格资金管理。年初，全市落实地方财政低保资金预算540万元。省拨我市4229万元转移支付资金全部下拨到位。在国家补助资金没有及时拨付的情况下，全市各地民政部门积极协调财政部门，由地方自筹资金按月垫付发放保障金，做到了足额按时发放，维护了社会稳定。6个县（市）区通过银行、邮政部门全部实现了保障金社会化发放。
（三）切实提高低保水平。按省的有关要求，将提高低保水平工作列入市委“6项利民行动、办好26件实事”实施方案。经过大量的调查测算、汇报争取工作，6个县（市）区均提高了保障标准（目前为市区150元、县127元、其他县市120元），平均上调了17％。同时还实行了分类施保，各地对重残、重并鳏寡孤独、学生和70岁以上老人给予加发10％－20％低保金的照顾。
（四）积极推进城市医疗救助工作。按省统一部署，于5月中旬开展了城市医疗救助对象调查摸底工作。据调查，全市低保人员中患大病和常见病人数分别为4203人和15300人，占低保总人数的5.4%和20%，因病致贫人数为35180人，占低保总人数的45%。为进一步推进开展城市医疗救助提供了基础数据。抓住出台《保障办法》的契机，还制定落实了保障人员就业、就医、就学、住房、法律援助等内容的救助政策。为鼓励就业，对市区主动申报就业收入的.低保人员实行了为期3个月“低保渐退”制度。
（五）深入开展社会保障试点工作。按试点工作要求，民政部门承担领取失业救济期满符合条件人员纳入低保，和对无力参加养老保险的城镇集体企业退休职工本人按低保标准发放生活费的工作任务。主管领导和救灾救济科人员都被抽调到市试点领导小组及办公室任职，在及时制定工作方案的同时，利用全市试点动员会的机会，对各县（市）区领导进行低保业务培训。同时配合劳动部门对集体企业退休职工进行核定，保证了城镇社保试点工作的顺利进行。
（六）积极做好取消农业税试点工作。于4月份抽调人员，参加省厅取消农业税试点县的调研和起草全省实施农村五保供养和社会保障工作。并多次组织开展对农村五保供养、农村特困人口和医疗救助情况调查。据调查，全市有五保人员4247人，其中已保人员为2876人，分别为集中供养696人，分散供养2180人；有农村特困人口44412人。于8月份抽调人员到市税改领导小组和办公室任职，在与局有关科室配合制定全市农村五保供养、农村低保、医疗救助、村级组织设置等具体意见的同时，还对各地实施方案进行了审核。并完成了省厅部署的3篇调查报告和论文撰写任务。近日，又专门下发了《关于切实做好取消农业税涉及的民政工作的紧急通知》，成立督查组，深入督促各地按政策、按时限完成税改有关工作。
社会救助工作总结 9
今年以来 在乡党委、政府的正确领导下，在县级部门的具体指导和有关部门的大力支持配合下，认真贯彻上级相关文件精神，有步骤有计划地推进各项社会事业不断发展，现将20xx年社会公益事业建设工作总结如下：
一、明确各级职责，完善食品安全工作机制
各部门在食品安全办协调组织下，依据各自职责，协同开展应急处置：
1．乡卫生院立即组织开展食品安全事件患者的医疗救治，同时上报给县卫生局、疾病预防控制中心。
2．农业、工商、食品药品监管、水产畜牧兽医等有关监管部门，组织开展行政执法，研究行政法规，依法对确认受到有毒有害物质污染或不符合食品安全标准的相关食品及原料，依法责令生产经营者召回、停止经营及进出口并作无害化处理。
3．相关部门组织检验机构开展样品采集、检验检测，及时反馈检验结果。
4．疾病（动物疫病）预防控制机构对事故现场进行卫生处理，并开展流行病学调查。
5．派出所加强食品安全事件现场治安管理，协助行政监管部门开展执法调查、采样等工作。对涉嫌犯罪的事件及时开展相关违法犯罪行为侦查工作。对重大、疑难案件，检、法机关提前介入，指导证据采集，明确追刑标准。
二、加快服务体系建设，提高农户综合生产能力
一要进一步稳定和完善联村承包责任制。搞好土地的有效流转联产承包责任制在农村落实，提高农民自主生产和自主经营的积极性，有效推进农村生产力的发展，在稳定承包关系的基础上，搞好土地的有序流转，造就和鼓励一部分人承包大片土地，实行规模开发和规模经营，改善耕种方式，降低劳动强度。
二是干部带头调整。一个产业结构调整的计划，模式的开始与推广应用，必须经过各级领导干部进行严密的市场调查和研究和科学的市场分析，并通过认真筛选后最终“定夺”取舍，这样的产调就会有一个良好的开端和结果。
三、加强技能技能，增强就业能力
我乡村屯劳动力8000余人，其中就业人员6000余人，劳动力资源丰富，但劳动力供给远大于劳动力需求，乡镇企业量小，就业岗位接近饱和，而随着城市化进程的加快，我乡富余劳动力也将参与城市就业岗位的`竞争，就业岗位的短缺无疑是我乡就业工作面临的最大难题。
一是为无技能的就业困难人员及时进行岗位配置，优先安排特殊困难人员其到社区公益性岗位就业；对有一定技能的就业困难人员加强职业指导，改变其择业观念和择业误区；对有劳动能力的低保残疾失业人员，加强动态管理。 二是主动服务。由坐等服务向上门服务转变，推出“上门服务制、承诺服务制、限时办理制”，“一对一”送政策、送信息、送技能，做到就业服务随失业、随登记、随援助，形成日常援助与集中服务结合的长效机制。 三是个性化服务。由简单的职业介绍转变为个性化的职业指导，依托职业技能培训学校开展技能性“定岗培训”。
四、加强道路桥路建设，方便群众生产生活
目前，我乡梅潭大桥建设已完成桥墩建设，梅潭下改洲道路已完成硬化工作，为九节岗新农村示范村建设了交通便民亭，安装路灯16盏，建好文化活动楼1栋、灯光篮球场1个、休闲健身广场1个、文艺舞台1个、垃圾池3个，以电代柴改造项目1个、拦河坝1座，三面光渠道2条，卫生厕所入户率达100%，沼气池入户率达75%。
五，安装天网工程，违法犯罪分子无处可逃
为保障群众生活安全，我乡积极筹措各方资金，在集镇市场以及各个路口都安装了摄像头，且在各个村委的重要交通路口安装了摄像头，目前全乡天网工程建设已完成98%，为全乡人民群众的生命安全和财产安全保驾护航。
社会救助工作总结 10
在局党委的正确领导和上级业务部门的指导下，我县双拥优抚工作以党的十八大精神为指导，严格落实各项抚恤、优待政策，切实提高保障水平，全力维护服务对象的切身利益，不断健全完善双拥工作机制，现将五年来工作汇报如下。
一、优抚工作
1、落实各项优抚政策，确保优抚对象的生活保障水平不断提高。落实了重点优抚对象抚恤补助标准自然增长机制。各项优抚政策全面落实，确保了各项抚恤补助款按时足额发放。20xx年以来，重点优抚对象生活补助标准逐年提高，如一级因战残疾军人伤残抚恤金由20xx年的32990元/年提高到现在的 52360 元/年；在乡老复员军人生活补助标准由5340元/年提高到9456 元/年；带病回乡退伍军人生活补助标准由3120元/年提高到5016 元/年；参战参试退伍军人由3000元/年提高到4656 元/年；全县发放优抚补助款由20xx年365万元/年增加到现在的728 万元/年。优抚对象抚恤补助全部实现“一卡通”银行代发，五年以来共发放1267名优抚对象抚恤补助金2781.32万元。
2、逐年提高义务兵家属优待金标准。义务兵家属优待金城乡实行相同优待标准，标准按上年度农民人均纯收入逐年提高。优待金由20xx年户平 4000元/年增加到现在的户平9707元/年（今年达到了当地上年度农民人均纯收入100%），五年来共有义务兵家属799户，兑现优待金 470.47万元。
3、建立现役军人立功奖励机制。制定下发了《XX县现役军人立功受奖人员奖励实施办法》，大幅度提高了现役军人立功受奖奖励金标准，最高可获将励金5万元，认真落实立功奖励制度。五年来共发放现役军人立功受奖人员211人，奖励金额40.8万元。通过激励机制，使现役军人在部队安心服役，建功立业。
4、优抚对象医疗保障不断提高。制定了《XX县重点优抚对象医疗保障实施办法》，全县1267名优抚对象参加了农合、城镇医疗保险，每年投入参保资金10多万元。五年来对682名困难优抚对象进行医疗救助资金达94万元，解决优抚对象居住、生活实际困难，临时救助资金达36万元。
5、做好优抚对象数据库的数据录入、更新、上报工作。做好优抚对象信息数据采集录入工作，是实现基础数据信息化、业务处理网络化、分析决策科学化、资金发放社会化、优抚服务便民化的基础保障。根据省市关于优抚管理系统数据录入工作要求，于20xx年4月，按时保质保量的完成了数据录入、更新、上报工作。为实现优抚对象数据精细化、动态化管理，确保优抚信息管理系统全省联网。
一年来，我们陈渡新苑社区在街道党工委、办事处的正确领导下，积极动员社区全体干部，调动各方面积极性，以加强社区建设为中心，认真开展社区服务工作，顺利完成了年初各项目标任务，社区发展取得了较好成效。现将本年度工作情况汇报如下：
二、联动“三社”，汇聚公益正能量。
随着社区功能的不断完善，与之对应的管理服务工作即增加了社区社工的工作量，为此，我们将每一个功能室都引进社会组织进驻，每个社会组织委派专职工作人员做“导师”，导师们用他们的专业知识、技能、方法，有及他热心公益之心，来为社区小至特殊、特困人群，广至广大居民群众服务，让居民逐步实现小事不出门，方便在社区。社区提供平台，由社区居民志愿者任“班长”，负责协调正常活动安排，比如按时开放活动室，教材的印制、发放，硬件材料的保管、软件台帐的完善等等，将原来群众性、公益性志愿服务，更加体现其社会性、专业性和持久性，让社区志愿者服务更具魅力。这就形成了我们社区的特色——联动“三社”，汇聚公益正能量。
社会组织福祉心理服务中心与社区结对创建“心灵茶吧”项目；社会组织爱慧助老服务中心与社区结对创建“助老食堂”项目，每天为65周岁以上老年人提供优惠供餐；社会组织“点点心光”公益烘焙坊与社区结对创建“厨艺学堂”项目，社区利用平台，经常开展“小小包子我会做”、“党旗蛋糕”庆生会、“包馄饨送温暖”、“我包小小粽子献爱心”等活动。今年，“点点心光”项目列为XX市创投项目，一年来，开展烘焙培训课程5次，2次公益义卖活动。
社会组织马凌音乐工作室与社区结对创建“百姓憩堂”项目，为老年人免费教授古筝弹奏。音乐工作室捐赠古筝十台，并配专职老师志愿者，两周免费培训一次，学员日常练习；社会组织吉魅儿绘本馆与社区结对创建“萌娃泡泡堂”项目。绘本馆打造亲子绘本早教室，捐赠绘本书籍。今年，该社会组织的“安全卫士”项目列为XX市创投，全年共开展“安全卫士”活动8场。
除此之外，社会组织剪纸爱心社、声乐班培训、陶丽萍心理咨询，每月一次的四药厂健康体检等等，都由社区提供平台，定期由志愿者来为社区居民服务，由社区提供平台，并委任居民志愿者专人负责，体现三社联动的知识宣传、爱心传递、幸福共享功能。
三、 关注民生，把各项惠民政策落到实处。
1、 强化社区党建工作，充分发挥党组织作用。
党支部由3名委员组成，现有社区党员91人，今年截至目前社区转出党员2名，转入党员11名，悼唁去世老党员1名。社区党支部上缴党费4000元。
2、立足全面保障，社会保障更加惠民。
积极扩大社会保险覆盖面。20xx年，社区办理4050社保补贴32人；困难人员认定 49人；现接收企业退休人员698人；办理退休人员死亡慰问金8人；为辖区内11位满80周岁以上的老年人办理了尊老金；为社区1400位居民办理了省社保卡的`更换工作。重阳节慰问困难老人3人；紫逸宾馆赞助，为80岁以上72位老人发放重阳糕；带领老人居民外出旅游3次，120人。
3、以宣传教育为先导，做好计划生育工作 。
一年来，开展多形式的知情选择，随访服务，咨询指导等上门服务，指导育龄妇女自主选择安全，有效，适宜的避孕方法，优质服务率达98%以上，发放计生宣传资料486份，避孕药具110人，实施出生缺陷干预工作，发放免费孕前优生卡26人，发放免费叶酸14人次71盒。
4、维护社会稳定，抓好综治维稳工作。
人民调解。截至目前，调委会成功受理居民矛盾纠纷90件，其中包括业主与物业的停车矛盾、业主与商铺之间的油烟矛盾、业主和业主之间的漏水发生的纠纷等。近年来，社区调解工作在老百姓心目中有了很大的转变，为社区各项工作的开展起到了推动的作用。
5、发挥民政职能作用，落实为民解困工作宗旨。
我社区现共有享受最低生活保障14户，低保边缘家庭6户，重残9人，在办理相关手续时，社区本着为民服务的宗旨，以优质的服务为民排忧解难。
6、营造宣传氛围，抓好辖区长效管理工作
全年社区共开展两次灭鼠、一次灭蚊蝇工作，建立210个毒饵站；义诊16次，健康讲座3次，发放健康宣传资料1次。
7、多措并举，扎实开展人口抽样调查工作 。
20xx年10月，社区对陈渡新苑1幢、8幢、13幢进行1%人口抽样调查，共调查了122户，315人。
总的来说，我社区20xx年度虽然做出了较好的工作成绩，但也存在一些问题。今后，我们将把不足之处加以改进，以为民服务为主旨，立足社区，把各项工作做得更好、更加完善，同时，争取在工作中创造更多更好的成绩，回报上级领导的支持与信任。
社会救助工作总结 11
20xx年以来，在区委及街道办事处的领导下，在社区的大力支持下通过工作人员的不断努力，紧密结合社区实际情况，深入群众走访，了解群众的疾苦，为群众排忧解难，及时把党和政府的温暖送到群众中，社会救助工作跃上了一个新的台阶。现将本社区20xx年社会救助工作总结如下：
一、做好春节前的低保金发放以及困难群众的慰问工作
根据上级安排，在传统的新春佳节来临之前，社区通过走访、评议、审批等程序，对部分困难群众和困难军人以春节慰问的形式予以救助，并联合有关部门将许多救济物资送到低保户手中，受到了社区困难对象和低保户家庭的高度赞扬。为使低保家庭过好年，我们将1-2月份的＇低保金春节前进行一次性发放，并每人发放了300元的春节补助款，节前一次性发放了50621元，让低保户安安心心过好年。
二、做好新申低保对象的调查走访、上报工作
经过社区及低保员的上户调查，通过对申请对象资料的核查及邻里之间反映的情况，最后通过社区评议小组的公正评议，从9户申请对象中初步评议出6户家庭符合享受低保条件，并及时上报街道救助站。本年度新批低保对象6户9人，新增低保金2883元/月。
根据湘潭市xx区人民政府办公室[20xx]31号文件《xx区大病医疗救助实施细则（试行）》的通知，我们对社区的大病患者进行及时的救助，从救助对象申报之日起到资金发放在四天内完成，使救助对象在最短的时间拿到救助款，这一改革得到了群众的一致好评。
今年临时医疗救助27户，发放临时救助款67600元；重特大疾病救助2户2人，发放资金30500元；慈善金叶卡救助6人，救助金额3000元；住院医疗救助6人；日常门诊医疗救助12人，救助资金4200元；为社区所有低保对象购买了城镇居民医疗保险。
三、做好20xx年度年审工作
经过上户调查走访，根据低保户提供的资料进行核实，经社区评议小组评议，社区共计对53户， 91人进行了年度审核，其中有7户异动情况，取消1户1人，620元，增标2户1人337元，减标4户4人541元，年审后低保金由原来的`每月25804降到26784元，低保户由原来的53户变更为52户，低保人数86人，月救助水平达到人平336.63元。
四、做好廉租房的申报工作
去年有3户低保对象和低收入对象申请廉租房，去年轮侯的1户对象已经入住廉租房，另外1户正在轮侯中，其中另1轮侯对象因病死亡取消资格。
五、做好残疾人工作
为落实上级文件要求，特为社区的重度残疾人15人发放补助金5040元。对5户阳光家园救助对象进行年审工作。
六、做好日常的社会救助工作
做好日常困难群众的政策咨询；做好每月低保金的按时发放；申请对象的下户调查、上报和低保对象的动态管理；低保数据的网络录入、更新和维护等等。并对所有社会救助工作每月及时进行了实事公示。做好老年人家居养老摸底调查工作。
七、在做好本职工作的前提下，完成领导交给的其它工作。
协助社区完成领导交办的中心工作和其它突发性工作的处理，如社区城市管理、计生工作、民情调查等等工作。
20xx年度的工作取得了一定的成绩，但是还有许多做得不够全面的地方，在今后的工作中要提高和改进，希望在以后的日子里把社会救助工作提上一个更高的台阶，让每一位困难群众及时得到政府的帮助，感受党的温暖。
社会救助工作总结 12
一、工作总结
我是一名社会救助协理员，工作内容是为贫困家庭提供帮助和协助，帮助他们走出困境，了解他们的需要和问题，并发挥自己的影响力和资源来解决他们的问题。
在过去的几个月里，我在工作中取得了一些进展，同时也面临了一些挑战。具体来说，我的工作重心围绕以下几个方面展开：
1、认真贯彻政策
作为社会救助协理员，首先要明确政策法规，把握好助力对象。在工作中，我经常研究相关的规章制度和政策文件，以确保自己的工作符合法律和政策的要求。在帮助困难家庭解决问题的过程中，我也要细心分析，仔细考虑每种情况，并根据政策法规为他们提供实际帮助，使他们真正得到政策的好处。
2、及时帮助对象解决问题
对于困难家庭来说，时间非常重要。及时解决家庭面临的问题，让他们感到身心舒畅和获得帮助与鼓舞。因此，我非常注重时间和效率。遇到问题，我会积极与有关方面联系沟通，争取为客户最快速达成解决方案。
3、建立稳定的客户关系
在社会救助协理员的工作中，建立好客户关系对于解决问题也非常重要。我会与客户保持联系，并尊重他们的意见和需求。同时，维护客户的隐私和保密要求，切实维护客户的合法权益。
二、遇到的困难及应对方式
在工作中，我也遇到了一些困难。以下是我的一些困难及应对方法：
1、手头信息不足。
有时候我需要搜索相关的政策法规和资源信息以帮助客户解决问题。然而，有时候我可能需要进一步扩大搜索范围，使用不同的渠道以获得更全面和深入的资料。此时，我会调整自己的搜索策略，并与其他协助当地社区服务、社会事业机构、扶贫办等达成合作，以共享信息资源。
2、资源匮乏。
由于财政预算的不足，有时我会不得不面临缺乏资源的情况，无法满足客户的需求。为了克服这个问题，我会仔细评估每个案例，通过政策的结合来减轻客户负担，同时争取新的资源以弥补缺失。
3、沟通交流不畅。
有时候我需要和客户交流，但由于语言或文化方面的障碍，无法有效沟通。为解决这个问题，我会寻找翻译或翻译机的协助，同时加强对异文化交流和社会心理学等相关知识的学习。
三、工作中学到的`经验
在实际工作中，我得到了很多有用的经验。以下是我学到的一些经验：
1、尊重客户。
每个客户都应该被尊重。在工作中，我会尽力确保客户被妥当看待。这意味着要以一种温和、敏感、接纳和理解的方式与他们交流，并为他们提供资源和支持。
2、鼓励自力更生。
社会救助是为那些需要帮助的人提供一些必要的支持。然而，我们应该鼓励客户积极主动、努力自力更生。这可以通过启发客户自己寻找答案和解决方案来实现。
3、提供温暖和支持。
贫困和落难都可以令人感到孤独、绝望和疲惫。作为一名社会救助协理员，我们可以通过提供一个宽慰温馨的话语或给予帮助等形式来向他们传递关爱和支持。这可以鼓舞他们，让他们继续战斗。
四、展望未来
在未来的工作中，我会继续加强自己的能力和技能，更好地为贫困家庭提供协助。我希望更好地关注目标客户和他们的需求，并更新我的服务类型，通过发展社区资源和与组织建立合作关系来实现这一目标。总之，我会坚定不移地遵循提供卓越的工作服务、促进贫困人口和家庭自力更生和消除贫困的使命。
社会救助工作总结 13
我社区社会救助工作在区民政局和街社会救助服务站的领导、支持和关心下，以围绕中心，服务大局为宗旨，坚持以人为本，切实为困难群体排忧解难，现将工作情况体汇报如下：
一、低保工作
1、我们社区现有低保户14户，保障人口25人，三无对象1户， 一般对象13户，月享受金额4673元，本着低保动态管理的原则，上半年新增2户，下半年新增低保户1户，无论是新增低保和变更低保，我们都严格按照低保程序，一切低保申请审核发放工作均按照正规程序进行，无违规操作现象发生。
2、积极宣传低保政策，组织社区工作人员、民主评议小组成员和社区低保户定期进行低保等有关政策学习，全年定期组织低保户学习3次，并组织低保户参加社区公益性劳动19人次。
3、严格执行党和国家方针政策，正常有序地开展最低生活保障工作，做到应保尽保，为困难群众提供最优质的服务，发挥民主评议、民主监督的作用，基本做到无错保、漏保、人情低保的现象的发生。对A、B、C卡人员及时分类上户调查，及时掌握低保户的家庭经济收入的变动情况，同时还通过邻居或栋组长侧面了解低保户的家庭经济收入的变动情况。
4、热情接待来信来访的居民群众，并做好信访记录。对前来咨询低保的群众，仔细讲解低保政策和申报程序以及所须的申报资料。对群众反映的问题认真记录，及时走访调查，给予答复，并对反映问题的群众的姓名保密。全年接待来访10余次。
二、大病医疗救助工作和精神病人药物救助工作
1、积极宣传大病医疗救助政策和精神病人药物救助政策，组织社区工作人员、民主评议小组成员和社区居民进行有关政策的`学习。我社区医疗救助5人，救助金额18080元。社区低保户谢英身患尿毒症、肾衰竭，每星期2次往返医院进行血透治疗，耗费了大量的精力和财力，家庭生活困难。社区居委会了解情况后及时探望慰问，送上了慰问金，同时也积极为她办理大病医疗救助，为其解决实际问题。
2、对社区低保户和特困居民和有精神病史的人员，进行摸底调查，并做了详细的记录，及时准确地掌握他们的基本情况，深入了解他们的困难，有针对性的对他们实施救助。
3、按工作程序正常有序地开展救助工作。尤其与需救助的对象进行深入的交流，将情况向上级部门汇报，取得指导意见和解决办法。及时对救助的对象采用正确的救助方式进行救助。
社会救助工作总结 14
在过去的一段时间里，本地区的社会救助工作在政府的高度重视和相关部门的积极协作下，取得了显著成效，为保障困难群众的基本生活发挥了重要作用。
一、工作开展情况
1. 完善救助政策体系
深入研究国家和上级部门的社会救助政策法规，并结合本地区实际情况，对现有的低保、特困人员供养、临时救助等政策进行了修订和完善。明确了救助对象的认定标准、救助流程以及救助金额的计算方法，确保政策的科学性和合理性，为救助工作提供了坚实的依据。
2. 精准识别救助对象
组织专门的工作队伍，通过入户调查、邻里访问、信息核对等多种方式，对申请救助的家庭进行全面深入的了解。严格按照政策标准，对低保对象进行了重新审核和动态调整，做到应保尽保、应退尽退。同时，加大对特困人员的排查力度，及时将符合条件的人员纳入供养范围，目前本地区共有xx户低保家庭和xx名特困人员得到了有效救助。
3. 多样化救助方式并重
资金救助方面：按时足额发放各类救助资金。低保金和特困人员供养金通过社会化发放方式，每月准时发放到救助对象的银行卡中，确保他们的基本生活有稳定的经济来源。今年以来，累计发放低保金xx万元，特困人员供养金xx万元。
物资救助方面：根据困难群众的实际需求，在重要节日期间，组织发放米面粮油、棉衣棉被等生活物资。同时，与当地的超市、商店等建立了长期合作关系，为救助对象提供物资购买优惠卡，进一步减轻他们的生活负担。
医疗救助方面：加强与医保部门的沟通协作，完善医疗救助一站式结算服务。对于低保对象、特困人员等困难群体在就医过程中产生的医疗费用，在医保报销后，按照相应比例给予救助，有效缓解了他们因病致贫、因病返贫的问题。今年，共为xx人次提供了医疗救助，救助金额达到xx万元。
4. 临时救助及时有效
充分发挥临时救助的救急难作用，简化临时救助审批程序，对于遭遇突发事件、意外伤害、重大疾病等导致基本生活陷入困境的家庭或个人，及时给予临时救助。设立了临时救助备用金制度，在街道（乡镇）层面可以直接对小额临时救助进行审批和发放，提高了救助的时效性。今年以来，共实施临时救助xx人次，发放临时救助金xx万元。
二、存在的问题
1. 救助资金压力较大
随着社会经济的发展和物价水平的上涨，救助对象的生活成本不断增加，同时，救助范围的逐步扩大也使得救助资金需求日益增长。目前，救助资金的筹集渠道相对单一，主要依赖财政拨款，社会力量参与度不高，导致资金缺口逐渐显现。
2. 基层工作力量薄弱
社会救助工作涉及面广、任务繁重，需要大量的人力进行入户调查、审核审批、数据录入等工作。但目前基层民政工作队伍人员不足，且业务素质参差不齐，难以满足日益增长的工作需求，在一定程度上影响了救助工作的质量和效率。
3. 信息共享机制有待完善
社会救助工作需要与公安、人社、住建、金融等多个部门的信息进行核对和共享，但目前各部门之间的'信息系统尚未完全打通，存在信息孤岛现象，导致在救助对象认定过程中，信息获取不及时、不准确，影响了救助工作的精准性。
三、改进措施及未来展望
1. 拓展救助资金筹集渠道
加大宣传力度，鼓励社会各界积极参与社会救助事业，通过慈善捐赠、设立专项救助基金等方式，拓宽救助资金来源。同时，积极争取上级部门的资金支持，合理安排本级财政预算，保障救助资金的充足供应。
2. 加强基层工作队伍建设
通过招聘、培训等方式，充实基层社会救助工作队伍。定期组织业务培训，提高工作人员的政策水平和业务能力，建立健全考核激励机制，充分调动工作人员的积极性和主动性，确保救助工作高效开展。
3. 建立健全信息共享平台
积极协调相关部门，加快推进信息共享平台建设，打破部门之间的信息壁垒，实现数据的实时更新和共享。利用大数据技术，提高救助对象认定的精准度，为科学决策提供有力支持，推动社会救助工作向智能化、信息化方向发展。
总之，社会救助工作是保障困难群众基本生活的最后一道防线，我们将不断总结经验，改进工作方法，努力克服存在的问题，进一步提升社会救助工作水平，让更多的困难群众感受到党和政府的关怀与温暖。
社会救助工作总结 15
社会救助工作作为保障民生的重要内容，在促进社会公平正义、维护社会稳定方面有着不可替代的作用。以下是对本阶段社会救助工作的全面总结。
一、工作内容与成果
1. 政策宣传与落实
通过多种途径开展社会救助政策宣传活动，包括社区宣传、网络宣传、举办政策讲解会等形式。深入社区向居民发放宣传手册xx份，详细解读低保、医疗救助、教育救助等政策内容和申请流程，使居民对社会救助政策有了更深入的了解，提高了政策知晓率。在政策落实方面，严格按照相关规定执行，确保救助工作的公平、公正、公开。
2. 低保工作扎实推进
严格审核程序：对新申请低保的家庭，进行了细致的家庭经济状况调查。通过与金融机构、房产部门、车辆管理部门等相关单位信息核对，准确掌握申请家庭的收入和财产状况。今年共受理新申请低保家庭xx户，经审核批准xx户，清退不符合条件的家庭xx户。
加强动态管理：建立了低保家庭定期复核制度，每季度对低保家庭的人口、收入、财产等情况进行复核。对于收入发生变化的家庭，及时调整救助金额，确保救助水平与家庭实际困难程度相适应。目前，本地区低保对象月人均补助水平达到xx元，较去年同期增长xx%。
3. 特困人员供养优化提升
生活照料服务改善：对特困人员供养机构进行了升级改造，改善了居住环境，增加了生活设施设备。同时，加强对机构工作人员的培训，提高服务质量，为特困人员提供更加温馨、舒适的生活环境。目前，本地区特困人员集中供养率达到xx%。
医疗保障全面落实：为所有特困人员办理了城乡居民基本医疗保险，并全额资助参保费用。建立了特困人员就医绿色通道，确保他们在生病时能够得到及时有效的治疗。今年，共为xx名特困人员支付医疗费用xx万元。
4. 医疗救助深入实施
扩大救助范围：在原有救助政策的基础上，将部分低收入家庭重病患者纳入救助范围，降低了救助门槛，使更多的困难群众能够享受到医疗救助。今年，医疗救助人数较去年增加了xx%。
提高救助标准：根据医疗费用的`实际情况，适当提高了救助比例和封顶线。对重点救助对象在政策范围内的住院自付费用，救助比例提高到xx%，有效减轻了困难群众的医疗负担。
5. 教育救助和住房救助协同开展
教育救助方面：与教育部门密切配合，对家庭经济困难学生进行了全面摸底排查。通过助学金、助学贷款、减免学费等方式，为xx名贫困学生提供了教育救助，保障了他们受教育的权利。
住房救助方面：对符合条件的住房困难家庭，通过公租房实物配租、住房租赁补贴等方式，解决了xx户家庭的住房问题，改善了他们的居住条件。
二、困难与挑战
1. 救助对象需求复杂多样
随着社会发展，救助对象的困难情况越来越复杂，除了基本生活、医疗、教育、住房等方面的困难外，还涉及到心理救助、就业援助等多方面的需求。现有的救助体系在满足这些多样化需求方面还存在一定的不足，需要进一步整合资源，拓展救助服务内容。
2. 部分救助政策衔接不够紧密
不同类型的救助政策在实施过程中，存在一定的衔接问题。例如，医疗救助与医保政策、临时救助与其他专项救助之间的衔接不够顺畅，导致部分救助对象在享受救助过程中出现政策漏洞或重复救助的情况，需要进一步加强政策协调和统筹。
3. 监督管理机制仍需加强
虽然建立了一系列社会救助监督管理措施，但在实际工作中，仍然存在个别违规领取救助金的现象。同时，对救助资金的使用效益评估不够全面，需要进一步完善监督管理机制，加强内部监督和社会监督，确保救助资金安全、合理使用。
三、未来工作计划
1. 完善综合救助体系
积极探索建立以基本生活救助为基础，专项救助为支撑，社会力量参与为补充的综合救助体系。整合民政、教育、医疗、住建等部门资源，形成救助合力，为救助对象提供全方位、多层次的救助服务。
2. 加强政策协调与衔接
成立政策协调小组，定期召开会议，研究解决救助政策衔接问题。制定统一的救助政策操作指南，明确各救助项目的边界和衔接方式，避免政策冲突和漏洞，确保救助政策的连贯性和一致性。
3. 强化监督管理与评估
进一步完善社会救助监督管理机制，建立健全投诉举报制度，加强对救助对象和工作人员的监督。同时，引入第三方评估机构，对救助资金的使用效益、救助工作的质量和效果进行全面评估，根据评估结果及时调整工作策略，提高社会救助工作水平。
社会救助工作任重道远，我们将以更加积极的态度、更加扎实的工作，不断完善社会救助体系，为困难群众提供更优质的救助服务，为构建和谐社会贡献力量。
社会救助工作总结 16
社会救助工作是民生保障的关键环节，关乎困难群众的切身利益。在过去的工作中，我们秉持着以人为本、公平公正的原则，积极履行职责，现将社会救助工作总结如下：
一、救助工作实施情况
1. 救助对象认定精准化
建立多部门协同认定机制：与公安、人社、税务等部门联合，搭建信息共享平台。在认定救助对象时，通过该平台全面收集申请人的户籍、就业、收入、财产等信息，实现数据的交叉比对和综合分析。例如，在审核低保申请时，通过与税务部门数据核对，准确掌握申请人的纳税情况，以此推断其收入水平，有效避免了瞒报、虚报现象。
加强入户调查核实：组织专业的调查队伍，对每一个申请救助的家庭进行入户调查。调查人员详细了解家庭人口结构、收入来源、生活状况、消费支出等情况，并形成详细的调查记录。同时，邀请社区工作人员和邻居参与调查，获取多方面的信息，确保认定结果真实可靠。今年以来，通过这种方式共认定各类救助对象xx户，其中新纳入救助范围的有xx户。
2. 救助措施多元化与个性化
基本生活救助精细化：根据救助对象的不同情况，实施差异化的基本生活救助。对于无劳动能力的低保家庭，适当提高救助标准；对于有一定劳动能力的困难家庭，在提供救助的同时，开展针对性的就业帮扶，帮助他们逐步摆脱贫困。目前，本地区低保救助标准根据家庭类别和困难程度分为xx个档次，月救助金额最高可达xx元，最低为xx元。
特色救助项目拓展：结合本地区实际情况，开展了一些特色救助项目。如针对老年人、残疾人等特殊困难群体，设立了“暖心陪伴”服务项目，组织志愿者定期为他们提供陪伴、护理、心理疏导等服务；针对困难家庭儿童，开展了“希望之星”教育帮扶项目，为他们提供课外辅导、兴趣培养等支持，丰富了救助内涵，提升了救助效果。
3. 救助资金管理规范化
资金筹集与预算编制：积极争取上级财政支持，同时合理安排本级财政资金用于社会救助。每年根据救助对象数量预测、救助标准调整等因素，科学编制社会救助资金预算。今年，社会救助预算资金达到xx万元，较去年增长xx%，为救助工作的顺利开展提供了有力保障。
资金发放与监督检查：救助资金通过银行直接发放到救助对象的账户，确保资金安全、及时到位。建立了严格的资金监督检查制度，定期对资金发放情况进行审计和检查。今年，共开展了xx次专项检查，未发现资金截留、挪用等违规现象，资金发放准确率达到xx%。
二、工作中的亮点与创新
1. 引入社会力量参与
与社会组织合作模式创新：积极探索与社会组织的合作新路径，通过政府购买服务的方式，将部分救助服务项目委托给专业社会组织。如将困难家庭儿童的心理辅导项目交给具有专业资质的心理咨询机构，利用其专业优势，为儿童提供更优质的服务。同时，建立了社会组织服务质量评估机制，定期对社会组织的服务效果进行评估，确保服务质量。
志愿者队伍建设与管理：大力发展志愿者队伍，通过宣传招募、培训激励等措施，组建了一支规模庞大、素质较高的志愿者队伍。目前，志愿者人数达到xx人，他们活跃在各个救助领域，为困难群众提供了大量的志愿服务。通过建立志愿者服务平台，实现了志愿者与救助对象的精准对接和服务需求的及时响应。
2. 利用信息技术提升救助效率
建立社会救助信息管理系统：自主研发了社会救助信息管理系统，该系统涵盖了救助对象信息登记、申请受理、审核审批、资金发放等全流程业务。通过该系统，实现了救助工作的信息化、自动化，大大提高了工作效率。例如，以前办理一个低保申请需要xx个工作日，现在通过信息系统，可将时间缩短至xx个工作日。
大数据分析助力决策：利用大数据技术对救助信息进行分析，挖掘数据背后的规律和问题。通过分析救助对象的地域分布、年龄结构、致贫原因等信息，为制定更科学合理的`救助政策和资源分配提供依据。例如，根据大数据分析发现，某地区因病致贫现象较为突出，于是在该地区加大了医疗救助力度，并开展了健康扶贫行动。
三、问题与不足
1. 部分地区救助工作发展不平衡
由于本地区经济发展水平和资源分布的差异，部分偏远地区的救助工作在资金投入、服务设施、工作队伍建设等方面相对滞后，与中心地区存在一定差距，导致救助效果参差不齐，需要进一步加大对这些地区的支持力度，促进区域均衡发展。
2. 救助工作的长期可持续性面临挑战
随着人口老龄化、社会结构变化等因素的影响，救助对象数量呈上升趋势，救助需求日益多样化和复杂化。而现有的救助资金来源主要依赖财政投入，社会资本参与有限，救助工作的长期可持续性面临较大压力，需要探索更加多元化的资金筹集和保障模式。
四、改进措施与发展方向
1. 统筹区域发展，促进救助均衡
制定区域救助发展规划，加大对偏远地区的财政倾斜和资源投入。加强对偏远地区救助工作队伍的培训和指导，建立区域间救助工作交流与合作机制，促进经验共享和共同发展，逐步缩小区域差距，实现救助工作的均衡发展。
2. 探索可持续发展模式，保障救助长效运行
进一步完善社会救助相关法律法规，明确政府、社会、企业等各方在社会救助中的责任和义务，营造良好的社会救助环境。积极引导社会资本参与社会救助事业，通过税收优惠、荣誉表彰等方式鼓励企业和个人捐赠，探索建立救助基金等多种形式，拓宽资金来源渠道，保障社会救助工作的长期可持续发展。
通过对社会救助工作的全面总结，我们清楚地认识到工作中的成绩、问题和不足。在未来的工作中，我们将继续努力，不断改进和完善社会救助工作，为困难群众提供更全面、更高效、更优质的救助服务。
社会救助工作总结 17
社会救助工作是保障困难群众基本生活、促进社会公平正义、维护社会和谐稳定的重要举措。在过去的一段时间里，我们在社会救助方面开展了一系列扎实有效的工作。
一、工作内容与成果
1. 最低生活保障工作
全面开展低保对象的重新排查与认定工作。通过深入社区、乡村，逐户走访调查，详细了解申请家庭的人口、收入、财产状况等信息。共完成xx户家庭的排查，新增低保户xx户，清退不符合条件的xx户，确保低保制度的公平公正实施，真正将生活困难的群众纳入保障范围。
加强动态管理，建立了定期复核机制。每个季度对低保家庭的情况进行复核，根据家庭经济状况的变化及时调整保障金标准。今年以来，累计调整保障金xx人次，有效保障了低保对象的`基本生活水平能随着物价等因素合理变化。
2. 特困人员供养工作
完成了特困人员的全面摸底，对分散供养和集中供养的特困人员进行分类登记。目前，辖区内共有特困人员xx人，其中分散供养xx人，集中供养xx人。
提高供养标准，确保特困人员的生活质量。今年特困人员供养标准较去年提高了xx%，同时加强对供养机构的监督管理，提升服务质量，为集中供养的特困人员创造良好的生活环境。对于分散供养的特困人员，建立了一对一的帮扶联系人制度，定期上门提供生活照料、精神慰藉等服务。
3. 医疗救助工作
与当地医疗机构紧密合作，建立了医疗救助一站式服务平台。在救助对象就医时，直接在医院结算窗口进行医疗救助费用的结算，大大提高了救助效率。今年以来，累计救助患病困难群众xx人次，支付医疗救助金xx万元。
拓展医疗救助范围，对因病致贫家庭纳入救助范畴。通过与医保部门的数据共享和联合审核，确定了xx户因病致贫家庭，并给予相应的医疗救助，有效缓解了这些家庭的医疗负担。
4. 临时救助工作
完善临时救助制度，简化救助程序。对于遭遇突发困难的家庭，如火灾、自然灾害等，及时启动临时救助程序。今年共实施临时救助xx次，发放临时救助金xx万元，帮助困难家庭度过难关。
设立了临时救助备用金制度，下拨一定金额的备用金到基层社区和乡镇，赋予其一定额度内的临时救助审批权，提高了临时救助的时效性。
二、工作中的困难与挑战
1. 资金压力问题
随着社会救助标准的提高和救助范围的扩大，社会救助资金的需求不断增加。而财政资金的投入增长幅度有限，导致部分救助项目在实施过程中面临资金紧张的局面，影响了救助工作的全面开展。
2. 信息核实难度大
在对救助对象的收入、财产等信息核实过程中，存在部分信息不透明、不准确的问题。一些家庭存在隐瞒收入、财产转移等情况，增加了救助对象认定的难度，影响了救助工作的公平性。
3. 基层工作力量薄弱
社会救助工作涉及大量的入户调查、资料审核等工作，基层民政工作人员数量有限，且工作任务繁重，导致在工作中有时无法做到及时、细致地开展工作，影响了救助工作的质量和效率。
三、改进措施与未来展望
1. 积极拓展资金筹集渠道
一方面，加大向政府争取财政资金支持的力度；另一方面，积极引导社会力量参与社会救助，通过慈善捐赠、公益项目合作等方式，筹集更多的救助资金，缓解资金压力。
2. 加强部门协作与信息共享
与公安、人社、住建、金融等部门建立更加紧密的协作机制，实现信息共享，通过大数据比对等手段，更准确地核实救助对象的信息，提高救助对象认定的精准度。
3. 加强基层工作队伍建设
通过招聘、培训等方式，充实基层社会救助工作队伍。同时，建立合理的激励机制，提高基层工作人员的积极性和责任感，提升社会救助工作的质量和效率。
在未来的工作中，我们将继续秉持以人民为中心的发展思想，不断完善社会救助体系，提高社会救助水平，为困难群众提供更加全面、精准、及时的救助服务，让社会救助的阳光温暖每一个需要帮助的人。
社会救助工作总结 18
在过去的一段时间里，社会救助工作始终围绕着保障困难群众的基本生存权益和促进社会稳定这一核心目标，扎实推进各项工作，现将工作情况总结如下：
一、工作开展情况
1. 政策宣传与落实
为了让更多的困难群众了解社会救助政策，我们通过多种渠道进行宣传。组织社区工作人员和志愿者深入街头巷尾、居民区发放宣传资料，累计发放宣传册xx份，举办政策宣讲会xx场，覆盖人数达到xx人。通过这些宣传活动，使社会救助政策深入人心，提高了政策知晓率。
在政策落实方面，严格按照相关规定执行。对低保、特困、医疗救助、临时救助等各项救助政策的申请条件、审核流程、救助标准进行明确公示，确保政策执行的透明度和公正性。同时，加强对工作人员的培训，提高其业务水平，保证政策落实不走样。
2. 精准识别救助对象
运用多种手段开展救助对象的识别工作。一方面，建立了社区主动发现机制，要求社区工作人员密切关注辖区内居民的生活状况，对于生活困难的家庭及时上报。另一方面，通过与其他部门的数据比对，如与残联、老龄委等部门共享数据，发现潜在的救助对象。今年通过主动发现和数据比对，新增救助对象xx人。
严格审核程序，对申请救助的对象进行全面调查。包括家庭人口、收入来源、财产状况、家庭成员健康状况等方面。组织专门的审核小组，通过入户调查、邻里访问、信函索证等方式，确保信息的真实性和完整性。共完成xx人次的审核工作，有效避免了救助资源的浪费。
3. 多样化救助服务的开展
在生活救助方面，除了提供基本的资金救助外，还积极开展物资救助。根据困难家庭的实际需求，发放生活必需品，如米面油、棉被等，今年共发放物资救助xx次，惠及xx户家庭。同时，关注困难群众的住房问题，协助符合条件的家庭申请住房救助，共有xx户家庭获得了住房救助。
在就业救助方面，与劳动就业部门合作，为有劳动能力的救助对象提供就业培训和就业信息。今年举办了xx场就业培训，培训人数达到xx人，成功帮助xx人实现就业，从根本上帮助他们摆脱贫困。
针对困难家庭中的儿童、老年人、残疾人等特殊群体，开展专项救助服务。建立了儿童福利服务体系，为困境儿童提供生活照料、心理辅导等服务；加强对老年人的关爱，组织志愿者为独居老人提供陪伴、送餐等服务；完善残疾人康复服务，为残疾人提供辅助器具和康复训练指导。
二、工作亮点
1. 社会力量参与模式的创新
积极探索社会力量参与社会救助的新模式，与多家慈善组织、企业建立了长期合作关系。例如，与xx慈善组织合作开展“爱心帮扶计划”，通过慈善组织募集资金和物资，定向资助贫困家庭的学生完成学业；与xx企业合作建立了“社区救助超市”，企业定期捐赠商品，困难群众可以凭借救助卡到超市免费领取生活物资，这种模式既提高了社会救助的资源利用效率，又增强了社会救助的活力。
2. 信息化建设助力救助工作
大力推进社会救助信息化建设，建立了社会救助信息管理平台。通过该平台，实现了救助申请、审核、审批的网上办理，提高了工作效率。同时，平台可以实时更新救助对象的信息，方便工作人员进行动态管理。利用信息化手段，还可以对救助资金的发放情况进行全程跟踪和监管，确保资金安全、及时地发放到救助对象手中。
三、存在的问题
1. 救助资源分配不均衡
在区域之间、城乡之间，社会救助资源的分配存在一定的不均衡现象。部分偏远农村地区的救助资源相对匮乏，困难群众获得救助的及时性和充分性受到影响，需要进一步优化救助资源的分配机制。
2. 救助工作的.协同性有待提高
社会救助工作涉及多个部门，但在实际工作中，部门之间的协同配合还存在一些问题，如信息沟通不及时、工作衔接不畅等，导致救助工作有时出现重复劳动或救助空白的情况，需要进一步加强部门间的协调机制建设。
四、改进措施与未来工作计划
1. 优化救助资源分配
加强对救助资源需求的调研，根据不同地区、不同群体的实际需求，制定科学合理的救助资源分配方案。同时，加大对农村和偏远地区救助资源的倾斜力度，通过设立专项救助资金、增加物资供给等方式，逐步缩小城乡和区域之间的救助差距。
2. 强化部门协同与整合工作流程
建立健全多部门协同工作的长效机制，定期召开联席会议，加强信息沟通和工作协调。整合救助工作流程，明确各部门的职责和工作衔接点，避免出现推诿扯皮现象，提高救助工作的整体效能。
未来，我们将继续以困难群众的需求为导向，不断改进和完善社会救助工作，积极创新工作方法，拓展救助渠道，加强救助管理，努力打造更加公平、高效、可持续的社会救助体系，为社会的和谐稳定发展贡献力量。
社会救助工作总结 19
社会救助工作对于保障民生、维护社会公平正义有着至关重要的作用。在过去的工作阶段，我们致力于完善社会救助体系，提升救助服务质量，现将工作总结如下：
一、主要工作措施
1. 完善救助制度建设
对现有的社会救助制度进行了全面梳理和修订。结合本地实际情况，调整了低保、特困人员供养、临时救助等相关政策的具体条款，使救助制度更加符合当前社会经济发展水平和困难群众的需求。例如，在低保政策中，进一步细化了收入核算办法，明确了各类收入的计算标准，增强了制度的可操作性。
建立健全了社会救助监督机制。成立了专门的监督小组，定期对救助工作的各个环节进行检查。包括对救助对象的审核、救助资金的发放、救助服务的质量等方面进行监督。通过设立举报信箱、开通举报热线等方式，广泛接受社会监督，确保社会救助工作依法依规开展。
2. 强化救助服务网络建设
构建了多层次的救助服务网络。在县级层面，设立了社会救助综合服务中心，统筹协调全县的社会救助工作；在乡镇层面，建立了社会救助工作站，负责具体的救助业务办理；在村（社区）层面，设置了社会救助协管员岗位，形成了覆盖全县的社会救助服务网络。目前，全县共有社会救助协管员xx名，他们在救助对象的发现、信息收集等方面发挥了重要作用。
加强了救助服务队伍的培训。定期组织业务培训，内容涵盖社会救助政策法规、服务技巧、信息化操作等方面。今年以来，共举办培训xx期，培训人员达到xx人次，有效提高了救助服务人员的专业素质和服务水平。
3. 提升救助工作精准度
运用大数据技术助力救助对象精准识别。与相关部门建立数据共享机制，整合了民政、人社、住建、公安等部门的数据资源，通过大数据分析，对困难家庭的经济状况进行全面评估。例如，在低保对象认定过程中，利用大数据比对家庭收入、车辆信息、房产信息等，精准筛选出符合条件的对象，提高了认定效率和准确性。
实施分类救助，提高救助针对性。根据救助对象的不同情况，如致贫原因、家庭人口结构、困难程度等，将救助对象分为不同类别，制定个性化的救助方案。对于因重病致贫的家庭，重点加大医疗救助力度；对于孤寡老人，提供生活照料和精神慰藉等特殊服务，确保救助资源的合理分配和有效利用。
二、工作成效
1. 救助覆盖范围进一步扩大
通过积极宣传和完善制度，社会救助的覆盖面得到有效扩大。今年，全县享受低保待遇的人数较去年增加了xx%，特困人员供养人数增加了xx%，临时救助人次增长了xx%，更多的困难群众得到了及时有效的救助。
2. 救助水平显著提高
随着救助标准的调整和救助服务质量的`提升，救助对象的生活状况得到明显改善。以低保为例，平均保障标准较去年提高了xx元/月，特困人员供养标准也相应提高，同时，通过生活救助、医疗救助、就业救助等多种救助方式的综合运用，困难群众在基本生活、医疗、就业等方面的问题得到更好的解决。
3. 社会满意度提升
通过加强救助工作的规范化、透明化建设，社会对救助工作的满意度有了显著提升。在今年开展的社会救助满意度调查中，群众满意度达到了xx%，较去年提高了xx个百分点，社会救助工作得到了广大群众的认可和好评。
三、面临的挑战与应对策略
1. 复杂情况导致救助难度增加
随着社会经济的发展，困难家庭的致贫原因越来越复杂，如新型贫困问题（如网络诈骗致贫等）不断出现，给救助对象的识别和救助方案的制定带来了很大难度。针对这一情况，我们将加强对新问题的研究，及时调整救助政策和方法，同时加强与其他专业机构的合作，如与网络安全部门合作应对网络诈骗致贫问题。
2. 救助工作的长效机制有待完善
虽然在救助工作中取得了一定成绩，但在建立长效机制方面还有不足。例如，部分救助对象在脱贫后容易再次返贫，需要进一步加强后续跟踪和帮扶机制。我们将建立动态监测系统，对救助对象脱贫后的生活状况进行持续跟踪，一旦发现有返贫迹象，及时启动相应的救助措施，巩固救助成果。
在今后的工作中，我们将继续坚持以人民为中心的发展思想，不断改进社会救助工作，提高救助水平，为困难群众筑牢生活保障底线，让社会救助成为促进社会和谐稳定的重要力量。
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