工作总结

工作总结15篇[经典]

　　总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它是增长才干的一种好办法，不如立即行动起来写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢？以下是小编帮大家整理的工作总结，希望能够帮助到大家。

工作总结1

　　我院自20xx年8月3日参加濮阳市医保定点行列以来，历经了3年又8个月的医保效劳旅程。

　　一年来，在市医保中心的大力支持下，在上级主管部门的直接关心下，我院在保证来院就诊参保人员更好地享受根本医疗效劳，促进社会保障及卫生事业的开展方面做了一些工作，取得了一定成绩。

　　一年来，我院始终坚持按照《濮阳市城镇职工根本医疗保险试行方法》、《濮阳市城镇职工根本医疗保险定点医疗机构管理暂行方法》和《濮阳市城镇职工根本医疗保险定点医疗机构效劳协议》，为就医患者提供了标准、有效的根本医疗保险效劳。

　　一、根底设施完善根底管理到位

　　1、配备、更新、完善了与本市根本医疗保险管理配套的计算机、软件系统；

　　2、数次培训了专业上岗操作人员；

　　3、认真按照《医疗保险前台计算机系统使用标准》进行操作，实现了网络畅通、系统兼容、信息共享、交换快速、方便病人的目标。

　　二、医保管理不断加强

　　1、医院董事长〔法人代表〕亲自兼任医疗保险管理科主要领导。

　　2、院长、副院长等院务级领导和专职财会人员构成了医保科领导集体。

　　三、加大政策宣传力度福利惠泽参保职工

　　1、采用宣传页和宣传单的形式，不定期的向来院就医参保人员和就医医保人群宣传医保政策，推广根本医疗效劳，把医疗保险的主要政策规定和医保中心协议规定的内容谕告患者，收到了较好效果。

　　2、根据医保中心有关文件要求，结合我院实际，拟出了便于理解落实的医保政策汇编，下发给医院每位医生和医院窗口科室，保证了医保政策正确的贯彻落实。

　　3、在医院醒目位置制作宣传标牌，对医保职工住院流程、报销流程进行宣

　　传，方便了医保职工的就医。

　　4、医保管理科在总结日常工作的根底上，研究制作了方便医保政策的温馨提示牌，提示牌上“如果您是…医保参保人员，请主动告知接诊医生，确保您的权利和待遇得到落实〞的寥寥数语，不仅保护了参保人员的利益，表达了国家政策的优越性，也受到了医保就诊患者的交口称赞。

　　四、设置全程导医方便就医职工

　　1、在不同楼层分设导医台，安排专职导医人员和联系电话，为参保人员提供就医导诊、个人账户查询、医疗费用咨询、相关政策解释等效劳。

　　2、导医引导病人就医，对病人实施全程效劳，是我院为医保病人提供的优质效劳工程之一。

　　五、不断改善就医环境实现廉价优质效劳

　　1、在医保病人就医条件改善上，我院花巨资对病人就医环境进行了二次装修，使医院环境焕然一新。宾馆式的优美条件，廉价的收费标准，使我院知名度在短时间内有了长足的提升。

　　2、在住院病人押金收取上，我院在执行医疗中心规定的前提下，尽量降低和减少医保病人的押金收取数额，受到了病人的赞扬。

　　3、在出院病人费用结算时，我院医保科、财务科人员尽量加快对帐效率，及时结清住院费用，使病人体会到医保结算的快捷性。

　　4、我院向医保病人推出了药品低价让利活动，目前已推出降价品种60个，有效地平抑了药价，降低了医保病人费用支出。

　　六、严格执行协议规定确保患者标准就医

　　1、我院医保科和医务人员严格执行医保就诊规定，对在我院门诊就医、住院的医保患者，都认真地审查病人的.医保卡和《濮阳市城镇职工根本医疗保险病历手册》，做到了证与人、人与病、病与药、药与量、量与价的项项符合。

　　2、年度内杜绝了病人一本多用、一卡多用、冒名顶替、挂床住院现象，保证了医保基金的正常使用。

　　3、在医保病人的管理上，我院指定专门领导负责，建立健全了门〔急〕诊留观制度，医保病历由专人负责收集整理和分类保管。

　　七、医保定点医疗机构资格证书年检

　　1、我院按时向濮阳市劳动和社会保障局报检了医保定点医疗机构资格证书年检，总结完善了工作情况，得到了上级主管部门的认可；

　　2、年检后的医保定点医疗机构资格证书已到院。

　　八、医保效劳协议的续签

　　1、根据医保中心领导的要求，我院对上一年度的医保效劳工作进行了认真的自查和回忆，在总结经验的根底上，借鉴兄弟单位成功的管理方法，使我院的医保效劳工作得到了进一步提升。

　　2、医保协议的续签，是中心领导对我院医保工作的肯定，也是催促我们不断完善和提高对医保职工提供更加优质效劳的新起点。

　　九、居民医保工作

　　1、居民医保工作在我市刚刚起步，我院响应政府号召，主动申请参加为濮阳市城镇居民提供医疗保险效劳定点医院行列，自觉接受中心领导的监督管理，自愿成为医保双定医院。

　　2、中心领导批准了我院的申请，对我院开展居民医保工作给与了关心和指导，对此，我们对中心领导的信任表示感谢。

　　3、在为居民医保人员效劳的过程中，我们根据居民医保群体的特点，不厌其烦地解释政策，尽心尽力地提供效劳。

　　十、单病种限价工作

　　1、根据医保中心的工作安排，我院从最大限度地让利参保人员考虑，制定并上报了35个限价病种，该病种限价工作正在推开中。

　　2、单病种限价的推行，使参保人员得到了实惠，减少了医保费用的开支。

　　十一、医保平价医院工作

　　1、医保平价医院的建立，是医保工作的新要求。我院响应医保中心号召，积极组织，主动安排，向中心领导递交了平价医院申请。

　　2、在医保平价医院的准备和申请工作上，我们一直在努力。

　　十二、医保体检工作

　　1、在20xx年度参加医保体检的根底上，我院圆满地完成了20xx年度的医保体检工作。

　　2、我院义务为08年度全市所有医保体检人员印制健康体检袋，为全市参检职工免费送达和邮寄体检结果；在该项工作中，我院尽职尽责、细致耐心，较好地完成了中心交付的任务。

工作总结2

　　20xx年是水务集团新三年发展战略实施的开局之年，也是三通公司发展的起步之年。公司认真贯彻落实集团各项决策精神和工作部署，按照集团及公司三年发展规划纲要，剖析发展形势，紧紧抓住集团稳定而强劲的有利时机，通过全体干部职工的齐心努力，内部管理逐步理顺，经营业绩不断提升，营销手段不断创新，服务水平不断提高，各项工作取得了可喜的成绩，实现了公司稳步、健康发展。现将20xx年工作总结如下：

　　一、20xx年工作回顾

　　（一）把握全局，稳步推进，各项指标顺利完成

　　20xx年，公司在全体干部职工的共同努力下，通过真抓实干，出色地完成全年经济指标。具体如下：

　　1.收入指标：公司全年物资销售收入万元，比去年同期增加%；聚合氯化铝实现销售收入万元，比去年同期万元增加%；纯净水销售收入万元，物业管理费（含电费万）收入万元。累计实现主营业务收入万元，完成全年考核指标的%。

　　2.成本费用及效益指标：公司20xx年主营业务成本万元，上缴税收万元，投资收益万元，全年账面合计盈利万元。

　　（二）严格管理，优化服务，生产经营稳步推进

　　1、物资保障取得新成绩。公司在物资保障业务上，攻坚克难、务求实效，切实解决推进集团重大工程项目服务和物资管理中的突出问题，取得了实足性成绩。一是把江东、临江、钱江世纪城、“新塘综合泵站”及南片黄海高程25米以上等重大工程项目材料供应作为物资供应的第一要务，努力做好工作，保障了各随路给水工程的物资供应。二是通过集团平台，组织抢修、维修零星管线DN100-DN1000球墨管招标两次，签订供货买卖合同43项。配送大项工程材料合计20项，应急抢修材料36项，阀门类配件80项。

　　2、净水药剂超额完成全年经济目标。公司在净水药剂业务上，根据市场的变化，调整经营思路，以稳定内销，扩大外埠业务、保证产品质量、提升服务水平为总体目标，强化质量管控，生产出的优质产品，赢得市场信誉，通过了卫生许可证的更换。在维护好老客户的同时，积极开拓新客户，今年先后新增四家客户，实现销量吨，其中外销首超吨，超额完成全年经济目标。

　　3、一方净水发展势头平稳良好。一方净水重抓质量、狠抓客户服务，严把成本控制，主抓大客户业务。一是严格按QS质量标准组织生产，顺利通过省、市、区的质量验收；二是积极做好快捷服务的调研工作，提高送水及时率；三是加强纯净水的成本控制，月均破桶率1.923%，同比下降了0.187%，并创新营销模式，将业务重点放在大客户管理，并对经销点加强了监管；四是对设备进行及时更新维护，20xx年新增6家经销点，扩大了市场经营范围，为后续净水销售打下良好基础。

　　4、物业管理能在平淡中创造亮点，一是加强成本控制，做好节能降耗，提高成本意识；二是完成物业三级资质年审，为后续物业管理顺利开展提供有力保障；三是强化服务质量，把保洁、会务及住户的满意度作为服务好差的标杆；四是加强食堂管理，严把卫生关和食品质量关；五是加强设备管理，如对奥的斯电梯、VRV空调等设备进行了年检和养护，对大楼屋顶平台进行补漏，全年设备完好率达到95%以上。

　　（三）健全制度，严格考核，全面加强内部管理

　　管理出效益，公司始终重视管理，通过内部考核，成本控制、完善制度等手段，向管理要效益。

　　1、抓财务管理。为了保证生产经营发展、技术改造的资金需求，公司加强财务管理，提高财务管理水平。一是对资金使用实行层层把关、严格审核，保证资金统筹安排合理运用，用好用活资金。二是抓好预算管理、成本控制等财务基础管理工作，为公司节约资金。三是加强应收帐款回收工作，做到有计划，有任务，有措施，运用一切方法回收应收帐款，保障公司正常生产经营的资金需求。四是加大财务监督力度，严格控制人为失误，减少资金损失，做到资金合理使用。

　　2、抓制度建设。规章制度是企业健康发展的保证，是取得良好经济效益的基础。公司在原有的规章制度上，结合工作实际，结合新情况，又针对性地相继出台了一系列新的规章制度，确保了公司的健康发展和业务的顺利开展。在规章制度出台后，公司严抓贯彻落实，加大执行力度，保证规章制度执行有效，不走样，真正发挥规章制度的作用，用规章制度管人管事，促进了各项工作的发展。

　　3、抓绩效考核。今年公司针对各部门的实际，建立了科学合理的考核机制，细化量化内部考核，加强了干部职工的考核。通过考核，提高职工的工作积极性，做到对工作认真负责，努力完成工作任务，提高工作效率与工作质量。

　　4、抓队伍建设。为提高职工整体素质，公司加大对职工的学习培训力度，制定学习培训计划，安排落实学习培训时间。通过学习培训，切实提高职工的思想觉悟与业务技能；二是合理安排人员，做到量才使用。公司根据每个人的能力大小安排合适的岗位，充分挖掘每位员工的内在潜力，实现人员与工作岗位的合理匹配，并提拔一些能力强、敬业精神高、道德素质好的年轻人到领导岗位，做到人尽其才，才尽其用。

　　5、抓安全管理。公司不断提高安全意识，加强安全管理，充分认识安全就是公司最大效益。年初，公司与各部门签订了《安全生产目标责任书》，重点岗位则签订到个人，世博期间，强化对门卫的管理，确保安保工作顺利进行。公司积极参与集团组织的消防演习，提高员工的消防意识与消防技能，确保公司消防安全。

　　（四）加强党群工作，促进企业发展

　　20xx年，公司切实加强党群工作，促进企业发展。一是以“服务”为根基，开展“服务型支部”与“党员服务竞赛制”活动，进一步增强干部职工的责任意识、大局意识、服务意识、创新意识，提高队伍的凝聚力、战斗力。二是积极开展区级文明单位创建，构建和谐公司氛围，充分调动和激发干部职工的'工作积极性、创造性，推动公司各项工作向科学化、规范化、制度化发展。三是认真落实党风廉政建设责任制，积极组织开展正、反两方面的警示教育，通过抓好廉政勤政工作，树立清廉公正形象，不出现违纪违规现象。四是成立了“一方水务”书画团，鼓励职工参加各类丰富多彩的文体活动，活跃职工业余生活。五是加强党建工作，增强党组织的战斗堡垒与党员的先锋模范作用，两名预备党员按期转正，扩大了党的队伍。

　　（五）围绕重点，顺利推进，增强发展后劲。

　　20xx年，公司积极努力完成重点工作，增强企业发展后劲。一是临江F泵站药剂新厂房建设工程。公司密切配合，至目前，车间、厂房、产品池等主体建筑基本施工完成，生产工艺流程、设施布局及电器、管路配置等设计方案已通过评审。同时分公司的登记注册审批、环评等手续也在办理之中。二是注册资本少的问题基本解决。在集团公司的支持下，解决了公司成立以来注册资本少这个困扰公司发展的重要因素，目前已完成了增资，注册资本由200万增资到508万。

　　二、存在的问题及面临的困难

　　回顾一年来的工作，公司所取得的成绩与集团的正确领导、各职能部门的配合支持是密不可分的。特别是注册资本的增加，解决了公司投标难的问题。当然我们在为取得成绩感到喜悦的同时，也看到工作上的不足和困难，在明年的工作中将逐步加以提高和改进：

　　1、人才短缺的矛盾。因为随着市场机制的准入及业务的不断扩大，公司人才缺乏的矛盾开始暴露，同时又缺乏人才引进机制，导致一些工作无法正常开展。

　　2、二是体制不活的矛盾。由于公司规模小，自身力量薄弱，在走市场化等工作上存在困难，阻碍了企业的进一步发展。

　　3、管理有待提高，思想观念需进一步转变。公司的生产经营管理虽进行了不断完善，但还存在一些不尽人意的地方。因此，全面优化管理手段和提高管理水平，成为明年抬高工作标准，重点努力的目标之一。

　　三、20xx年工作思路

　　20xx年，将是三通公司三年发展时段最关键性的一年，公司将在解决二大难题的基础上，围绕集团主业求发展，搞好生产经营，加强后勤保障，转变经营思路，积极参与市场竞争，推动企业健康发展，并通过精细化管理来提高经济效益，为公司的后续发展奠定基础。具体工作思路如下：

　　（一）加快解决二大难题。

　　1、加快解决人才发展瓶颈。鉴于公司缺乏人才引进机制，期望在集团公司平台内，从集团内部挑选实用型、技术型、市场开拓能力强的人才，充实到三通公司，在生产、销售一线发挥中坚力量，进而推动三通公司的持续发展。

　　2、加快解决场地不足的矛盾。待相关单位全部搬离后，准备对验表中心场地进行整体规划，整合资源，以利于解决物资堆放场地小的制约，同时将对整幢大楼进行局部修缮。

　　（二）稳步慎重推进各项工作

　　1、继续围绕主业，加大物资保障力度。一是继续做好江东、临江、钱江世纪城等园区随路工程的材料供应；二是根据集团工程建设进度，积极做好管道物资的筹备工作；三是针对零星抢修物资，做好应急抢修材料的备库，确保各项工作稳步推进。

　　2、做好三江新厂房投入运营工作。各项工作落实完毕后，临江新厂房将投产运营，公司将协调好新旧两厂的衔接，加派工作人员及时进驻，保证新厂房的正常运行，并逐步挑起大梁。

　　3、做好纯净水场地搬迁工作。一是公司将制定纯净水场地搬迁方案，做好生产车间设备选型工作。二是加强对经销商的监管，维护好原有客户，积极开拓大客户，不断提高产品及服务质量。三是设想利用公司盈余资金，积极寻求发展前途大的新兴产业，谋求公司新一轮的增长。

　　4、引入新产品，扩大物资销售面。公司将构思高层供水设备的引入方案，树立优良物资保障服务理念，做好新产品的服务工作，扩大物资销售面。

　　5、围绕集团做好物业服务。一是做好水务大楼二期的物业接管准备，参与二期装饰工程的建设与设备安装等前期工作；二是推进大楼设备技术改造工作，提升设备运行功能；三是继续以提高客户满意度为目标，做到服务工作标准化，设施管理专业化，管理工作规范化。

　　(三)强化内部管理，确保稳定发展

　　1、逐步完善考核和分配制度。公司将不断完善内部考核制度，加大考核力度，改革员工分配制度，努力实现工效挂钩，真正建立科学、高效、合理的绩效考核分配制度，体现员工劳动价值，激发员工的工作积极性。

　　2、继续加强职工教育。公司明年将加大各方面的教育培训，努力提高干部员工的思想水平、综合素质和业务水平，逐步调整经营思路，转变思想观念，树立大局意识，全局观念，提升公司的综合竞争力。

　　3、继续抓好安全生产。树立科学全面的安全观，将安全工作作为各项工作的基础和前提，严格管理，狠抓落实，不断完善各项应急预案，确保安全生产的稳定局面。

　　4、继续加强廉政建设，打造工作清洁链。公司将不断规范各项经济活动，防止发生各种谋取不正常利益的违法、违纪和违反合同程序的行为，做到廉政高效。通过廉政教育、警示教育和廉政建设制度的落实，使每位职工坚持正确世界观、人生观，防止产生各种商业贿赂现象，促进公司的健康持续发展。

　　20xx年，公司认真努力开展各项工作，虽然完成了年度工作目标任务，取得一定的成绩，但与集团公司的要求相比，还是需要继续努力和提高。20xx年，公司将抓住发展机遇，迎接挑战，依托集团主业，转变思想观念，保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的工作作风，团结带领全体员工上下一心，创新发展，力争全面、圆满地完成20xx年的各项工作目标任务，为集团公司的全面发展，做出公司应有的努力与贡献。

工作总结3

　　20xx年4月我局对新招录的安检员进行为期三个月的安全知识培训学习，严格培训关，通过培训，一定程度上提高了我在煤炭行业的综合素质，培训完毕经考试合格后分到矿上，一切对于我来说基本都是新的，面对一个全新的陌生的工作环境，我如履薄冰。那时没有太多的自信，能做的该做的就是再次加强学习和不断的井

　　下实践，理论联系实际，勇于接受一切，在最短的时间适应这个全新的环境，担负起自己应有的职责。在此期间我最大限度地发挥好个人能力，在自己的岗位上崭露新的锋芒，虽然有辛苦、有劳累;有成功、有失败;有付出、有收获;有感悟、有心得。特别将20xx年的成败得失作总结，以期望在新的一年，扬长避短，去劣取优，做出更大贡献。

　　在过去的20xx年里，在上级的正确上级领导下，坚持围绕安全生产方针、质量标准化、紧密联系自己的职责、权利与义务等方面开展工作，我深知作为一名驻矿安检员，他的一言一行都体现着保障职工在生产，建设过程中的安全与健康，安检员的工作好坏，对安全生产起着决定性作用，因此在做此总结工作是慎之又慎，下面我将分三个方面做自我个人工作总结：

　　一、思想方面

　　20xx年里，我始终本着“安全第一、预防为主、综合治理”的方针、认真贯彻政策，坚持服从和上级领导安排，政治立场坚定，在实际工作中能很好的解放思想，实事求是，与时俱进，力求实效在安全检查和监督工作中，了解和向上级反映对安全生产的意见，对煤矿生产中存在的重大问题及时、准确、真实的反映、汇报给上级领导，在汇报中绝不抱成见，更不能有“水分”。始终认为安全无小事，再小的安全隐患，发现就得立即制止，不做“老好人”，做事要勤快，不能拖拖拉拉，只有这样才能把安全工作做得实，做得真，做得细。

　　二、业务方面

　　态度决定一切。在工作中，必须具有且抱有一颗良好的事业心和高度的责任感，在工作中努力学习相关业务知识，提高自己在本行业的知识水平，自己深入井下，与煤矿工人学习，向技术工、生产矿长等同志请教，在最短的时间掌握更多的煤矿知识，把学到的东西应用到实践中去。作为一名安检员，必须时刻牢记自己的职责，你的疏忽大意很可能造成的是一个采面，一条掘进、一个矿井的重大事故，人员的伤亡。同时在几个月的工作中让我认识到安全检查工作是一项业务性很强的工作，必须应掌握所管辖范围内的技术本领，从事煤矿安全检查监督工作，就要熟知本专业的安全生产技术知识和生产细节易出现的安全隐患，大事要管，小事也要抓。

　　其他范围内的也要做到了解、熟悉，要做到自己虽然不会干，但别人干完之后，自己知道是否合格。作为一名煤矿安全检查员，我在最短的时间里学习并熟悉了采掘工作面的作业组织、技术工艺，现场的作业规程，尽最大的努力掌握矿井各种灾害的发生原因、预兆、规律、预防措施及发生灾害时的处理方法;掌握安全管理的新知识、新技术和与自己有关的法律法规。

　　在业务工作中总结出以下几点是我们必须做好的。

　　(一)由于从事煤矿工作，特别是在井，都是一些繁重、单调、重复的作业，加上工人的文化素质各不相同，每个人的'操作都有很大的自由性，所以很容易违反各项规定，会出现习惯性的违章，即使是一些很危险的工作，在安全生产段一时间后，人也会麻痹大意，疏忽侥幸的思想会渐渐增长，造成事故的发生这时，作为检查员就要通过监督检查，及早地发现不安全行为，通过提醒、劝告、说服、批评、警告或处分手段，消除不安全行为，发挥安全监督的作用。

　　(二)由于矿井所使用的设备多数都是相当笨重的，加上矿井内的温度、湿度、风速原因，设备易腐蚀、老化、磨损，容易发生故障，一些设施也因矿井条件和矿山压力等原因产生各种不同程度的问题，这时，安全检查员就要通过安全检查，及时发现并采取有效措施，排除隐患，保证安全生产。

　　(三)安全检查员只有掌握作业规程的要求，才能发挥安全检查员的执法能力。在看上级领导审批好的作业规程的同时，安全检查员要通过实际情况和作业现场情况，直接查找作业规程的不足，通过分析判断去发现管理的缺陷，并及时给予纠正和弥补，发挥自己的业务知识及经验作用。

　　(四)安全检查员要识大体，树立主人翁意识。要通过事故案例给职工群众灌输违章和损坏安全设施的危害性。例如，一些职工开井下风门，就不及时关上，导致风流短路，发生不该发生的事故。还有一些看似小事却最终酿成大祸，

　　如：透水、冒顶、片帮等。安全检查员不管在任何一

　　处盯点，都要进行逻辑判断，观察、分析能够发生重大事故的可能性，要随时想一想，万一发生重大事故后，可能涉及的范围及损失的惨重。所以，一名安全检查员在工作中要从大局出发，从系统出发，发挥自己的主观能动性，增强大局意识。

　　(五)安全检查员在日常检查监督活动中，检查问题，不能为了工作而工作。要善于发现先进和典型，努力为煤矿事业开创良好的安全生产新局面。同时，安全检查员还要善于推广自己的安全生产先进经验。

　　(六)煤矿安全检查员要结合安全生产的实际，既当检查员，又当宣传员，向广大职工群众宣传安全方针、政策及法律法规，发挥自己的宣传作用

　　三、作风方面

　　半年多来，工作中遵守职业道德，遵纪守法，作风扎实，执行力较强，对上级的指示。指令、精神等做到不折不扣贯彻执行;煤矿生活中正确对待煤矿的饮食、住宿、卫生等条件，维护了我局的良好形象，同时也维护了个人和集体社会的***稳定。常言道：拿人手短，吃人口软，在发现违章现象时，不能被人家一句“硬”话或者“软”话吓到和收买，所以要想发挥好我们安检员的职责，使之职能有所用，必须严肃自己的工作作风。

　　回首20xx年，在安全方面做了大量工作，取得了一定的成绩，但仍然存在着许多不足的地方。展望20xx年，任重道远，我们只有不断充实自己完善自己 ，只有提高自身职业技能水平，思想素质水平才能发挥好自己的职能作用，才能将安全工作做真、做细、做实，为矿井的安全生产提供有力的保障，把我们的各项工作开展的更加严格、科学、规范，更好地保障安全。

工作总结4

　　3月27日，民进上海市委会召开20xx年度参政议政工作会议。民进中央常务副主席、上海市委会主委蔡达峰出席会议并讲话。民进上海市委会专职副主委许政涛主持会议。民进上海市委会专职副主委兼秘书长黄山明，中共上海市委统战部党派处副调研员汪明洲出席会议。

　　蔡达峰在讲话中指出，去年的参政议政工作得到了大家的支持，但参政议政能力建设是长期的，做好参政议政工作要有坚定政治立场，不断提高政治把握能力。参政议政工作要自觉服从坚持和发展中国特色社会主义这个大前提、巩固共同思想政治基础，把坚持和完善中国共产党领导的.多党合作和政治协商制度作为参政议政工作的方向。

　　蔡达峰强调，要在参政议政主题年已有成果的基础上，顺势而为、深化认识。要努力学习，适应履职新要求，尤其是中共最近对民主监督工作提出的新要求，理顺民主党派各项主要工作之间的关系；要继续坚持民进集智聚力的方针，在工作中加强统筹，我们的会员能力、精力是有限的，只有继续贯彻集智聚力的方针，才能解决参政议政能力与中共各级党委、政府对建言要求的矛盾，抓住课题招投标的机会，不断改进工作；要坚持把握参政议政工作的根本目的，保证言论适当，坚持立会为公，参政为民。

　　黄山明在会上宣读了“民进上海市委关于表彰20xx年度参政议政课题成果奖的决定”。《在科创中心建设中发挥社会组织作用》等30项课题报告被评为调研课题类成果奖。王宗义、吴心宏、周蓓、周丽昀、张学清等获奖代表上台领奖。会议部署了民进上海市委20xx年度参政议政调研课题招投标工作以及参政议政课题领衔人招投标工作。

　　会上，举行了“我身边的先进”宣讲。宣讲人宣讲了民进上海市委会委员、理论和会史研究委员会副主任、市教育督导事务中心主任毛爱群，民进会员、上海蓝白律师事务所合伙人、“20xx-20xx年度上海市三八红旗手”、静安区政协委员楼凌宇的先进事迹。

　　民进上海市委会副秘书长兼组织部部长何少华、副秘书长兼办公室主任徐新生、宣传部部长季国进、参政议政部负责人程箴玥出席会议。民进各区委（总支）、基层委员会负责人，各专委会、联谊会负责人及代表参加会议。

　　会议期间，民进上海市委会与上海社科院世界经济研究所、华东师范大学社会发展学院、上海师范大学教育学院举行了“全球影响力科技创新中心研究”智库、“现代公共文化服务体系研究”智库和“教育综合改革研究”智库签约仪式。

工作总结5

　　转眼间20xx年已经过去,她是我踏进xx司的第N年,在总经理的指导下,在各领导与各同事的共同努力下,我们认真完成了公司各项工作任务,并取得了一定的成绩,总结如下:

　　一、工作方面

　　1.工作中，尊敬领导，团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系，保持沟通，充分发挥岗位职能，认真完成了各项工作任务，

　　2.协助业务部的工作需要。与各供应商建立并保持良好关系，93%的物料顺利如期跟催到位，基本保证生产顺畅，材料计划下单正确率达98%(没有办法,公司部门不是很完善,所以材料计划也由采购部制定.呵呵,不过就可以顺便训练对材料的了解)

　　3.按照质检部质量标准，及时与各供应商沟通协调，尽努力按照我司质量标准供应物料。

　　4.开发了新的供应商，缓解了xxxx材料的质量问题。

　　二、不足方面

　　1.材料计划下单错误2%，但未造成严重后果延误出货。

　　2.部门与部门之间的沟通未能达到理想效果。

　　3.供应商开发力度不够大，未能培养有潜力供应商。

　　三、明年工作计划

　　1.加强与各供应商的合作与协调，缩短供货周期，提高物料交期的百分比

　　2.积极与各供应商沟通，提高各供应商的质量控制能力与合约执行能力，保持质量与交期的.长期稳定性。

　　3.极力配合质检部解决物料质量问题，与质检部讨论某些质量标准超过现有市场水平的解决方案。

　　4.稳定现有供应商，开发培养有潜力的供应商。

　　5.建立稳定、快速的供应链。

工作总结6

　　我叫xxx，男，现年37岁，中共党员，现任xx市数字电影院线公司xx县xx乡电影放映员。 本人能够拥护中国共产党的领导，积极宣传党的路线方针政策及农业科技知识，积极参加各种政治理论学习，不断提高自己的政治理论水平、自身思想觉悟和业务工作能力，更好地为嵩县库区乡广阔群众提供优质的精神文化食粮。

　　自参加电影放映工作以来，我勤勤恳恳的工作，兢兢业业的干事，为更好更及时地将电影送进各个村庄，每次都是提前到达放映点，清扫放映场地，利用村扩大喇叭播送电影信息，及时填写电影公示栏，悬挂宣传条幅，着装挂牌上岗，坚持每次清擦机器，放映机从无带病作业，一年来没有一次因机器故障停过演出，全年共为库区乡26个行政村5万余名群众放映电影312场，在放映工作中能够认真负责，保证了场场演出声光俱佳，让农民看到高质量的电影。

　　一、 热心公益事业，积极完成公益电影的放映任务

　　按照市院线公司工作安排，今年分配给我312场公益电影的放映任务，这如果在平原地区，可能这点任务比拟轻松，但库区乡地处嵩县北部，26个行政村都分部在陆浑水库四周山坡丘岭地带，近者10余里，远那么30余里，换做平路还好说，但这里全都是山坡丘岭道路崎岖，每一场电影都是中午吃完饭就收拾设备开始走，到村后立即拉银幕、走电线，一忙就忙到了晚上，当群众们开始兴致勃勃地看电影时，许多时候，我的晚饭还没有吃，尽管这样的情况多的无法统计，但看到群众们享受文化大餐的喜悦时，我所有的劳累都烟消云散了。在本人努力下，全面完成了312场放映任务。

　　二、 崇尚美德、关爱老人，认真开展面刀电影进敬老院活动

　　为保证正常演出，我利用放映电影时村民比拟集中的优势，大力配合乡政府各项工作，在今年7月1日和10月1日，我在库区乡开展了“崇尚美德 关爱老人〞主题电影免费放映活动，送电影进敬老院，为库区敬老院免费放映电影4场，进一步弘扬了尊老、敬老、助老、爱老的传统美德，活泼老年人的电影文化生活，让老人们赞不绝口，老人们纷纷竖起大拇指：这电影真美，真得劲！

　　三、 关爱学生，积极送电影到学校

　　电影走进农村文化阵地，演出走遍各个村落，库区乡周围十余所中小学校是一个庞大的人群聚集地。由于学生忙于上课学习，没有时间到村里看电影，我征得县站站长的同意后，联系各学校校长，先后在桥北中学，寺庄小学等中小学利用各校的多媒体教室进行演出，为学生有针对性的演出了?我和红七军?、?建国大业?等影片，丰富了学生的文化生活，引导他们深入学习爱国主义精神，发扬爱国主义的传统。让广阔师生们痛痛快快地过了一把电影瘾。放映工作受到各学校领导和学生的赞赏，同时我促进了库区乡非公益电影放映工作的长足开展。

　　一年的工作收获很多，进步也很大，但也有一些缺乏之处，如，有些时候因为刮风、下雨等天气原因，银幕清洁度还不高等。今后我要发扬优点，改正缺乏，努力为院线公司做出更大的奉献。

　　历史在开展，时代在进步，社会的开展需要的是德才兼备的优秀放映人才，我将乘风破浪，勇往直前为自己的人生划上辉煌的一笔，为我们洛阳电影院线公司美好的明天奉献自己的一切！

　　我于xx月xx日成为公司的试用员工，根据公司的需要，目前担任质检员一职，到今天已经是3个月时间了。作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担忧不知该怎么与人共处，该如何做好工作；但是公司宽松融洽的工作气氛、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的.转变。

　　在试用期期间，我在质检部学习工作了一段时间。这工作是我以前从未接触过的，和我的专业知识相差也较大；但是各部门领导和同事的耐心指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程。

　　在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧；专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的奉献。当然，工作中难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

工作总结7

　　一、班级情况分析：

　　本班现总人数31人，男生16人，女生15人，出率是98%。原本有32人，但周德阳小朋友由于学习基础与本班幼儿有很大的差距，因此建议家长让他到中班学习，多多小朋友在寒假期间受伤，在家养病，需等康复后回园。

　　经过一个寒假，孩子们返园以后，我们老师发现，幼儿的常规有些松懈，于是我们用了两周的时间进行常规管理从课堂、游戏、用餐、到午睡我们处处提醒幼儿怎样做得更好。渐渐地课堂上插话、相互聊天的现象少了，幼儿能积极举手回答问题了。用餐时幼儿能吃好自己的饭菜，午睡前也能折好自己的衣裤，安静地入睡。老师的付出没有白费，看到他们的进步，老师对这学期更加有信心。

　　二、生活学习情况分析：

　　自理能力：孩子们的各项生活常规已基本形成，能主动地在餐前、餐后洗手，餐后能主动漱口、擦嘴巴，基本能有条理地收拾餐具、折叠整理自己的被褥衣物，但部分幼儿的生活自理能力方面还待加强。

　　自我保健：孩子们形成了运动后多喝水的好习惯;懂得躲避危险物，饭后不做剧烈游戏的道理;知道清洁卫生的重要性，。

　　智力能力：会准确的.认识整点、半点;知道一年有12个月，每月有不同的天数;能读出100以内的数;知道100数的连续性，尝试学会5个5个的数物体。学习了运用加法板懂得数的分解与组成的结果，为心算做好了准备。部分孩子爱提问题，喜欢参加学习活动。

　　语言发展：能听懂故事的情节：

　　部分幼儿能主动地与园内工作人员及客人打招呼，能大胆地与他们交谈，基本能与同伴友好相处，懂得在活动中互助合作、团结友爱，玩玩具时知道要互相谦让，但部分幼儿的礼仪教育有待加强。

　　蒙氏活动：

　　1、幼儿有兴趣参加蒙氏教育活动，能按老师的要求安静有序地进行走线。

　　2、在操作活动中能轻声细语地说话，做到不大声喧哗影响别人的工作。

　　3、学会在工作中与同伴正确友好地交往，会和同伴合作性地进行操作各种材料。

　　4、在操作过程中能勤思考，善于动脑筋，能大胆创新各种操作材料的形式与方法。

　　5、幼儿能爱护操作材料，活动结束后能收拾、整理工作材料，但个别幼儿有待加强。

　　三、活动组织：

　　本月组织了本班幼儿参加了幼儿园组织的“逛超市”活动，让幼儿亲身体验生活，体验了参加团体活动的乐趣。在活动中幼儿有序地参观，并能热情与超市工作人员打招呼，结合学会的知识解决问题。

　　四、环境布置;

　　老师在设计教室布置时，结合本月季节的特点和幼儿所学知识，让幼儿有一个温馨舒适的生活学习环境。

　　五、卫生保健工作

　　1、班级环境整齐、清洁、安全，物品摆放高低适中，整齐有序，室内环境一尘不染，美观宜人;

　　2、照顾好幼儿的一日生活，这月喻雅青小朋友由于感冒发烧，家长又工作忙，班上老师细心照顾她，给她多次量体温，让她多喝水，注意她的饮食和睡眠，并及时与家长联系汇报她的身体情加。同时本班老师加强幼儿体育锻炼，提高幼儿的身体素质，减少了本班幼儿的生病率。

　　3、注意孩子的安全，并加强自我保护能力的培养，以杜绝事故的发生。本月无一例安全故事。

　　4、执行消毒制度，达到卫生标准;

　　六、家长工作

　　1、认真做好家访工作，及时了解幼儿在家的情况，有针对性地做好幼儿的教育工作，并详细记录家访的情况。

　　2、注重做好与家长的日常交流工作，耐心解释和回答家长提出的问题，做到热情、主动、耐心、细致。

　　3、设置家园联系专栏，以丰富内容吸引家长观看，使家长学习新的幼教理论与知识，并了解我们平时的教育情况，同时互相沟通与交流教育经验，以便使进一步配合我们的工作，从而提高工作质量与效率。

工作总结8

　　在“办、创、做”主题实践活动中，我校认真落实教育体育局勤工俭学公司的特色工作系列要求，将学生综合实践教育活动基地建设放在工作首位，不断提高对于综合实践活动课程的认识：腾出一个空间，让学生自己往前走，搭建一个平台，让学生自己去锻炼。创造一个机遇，让学生自己去把握。设立一个冲突，让学生自己去讨论。解决一个问题，让学生自己去找答案。选择一个题目，让学生自己去探究。

　　一年来，在局勤工俭学公司及学区中心校的指导下，我校对1500平方米地块进行了科学规划，积极组织实施建设。投入资金1万元，打井1眼，购红砖4000余块，沙子、土20余方，硬化基地间小路100延长米，砖砌花墙40延长米，夹竹篱笆100延长米，种植了玉米、甘薯、角瓜、土豆、各种豆角茄子、尖椒、大葱、萝卜、胡萝卜、芥菜、白菜、香菜、生菜等粮食、蔬菜20余种。综合产量达7500公斤，价值近6000元。

　　我校勤工俭学基地的综合运用，不仅使学生掌握了有关农作物的栽培、种植、管理、营养知识等技能，同时身心得到锻炼，又培养了学生热爱劳动、尊重劳动的`思想，还绿化美化了校园环境。对开阔学生视野、陶冶情操、益心益智起到良好的促进作用。

　　我校勤工俭学工作档案齐全、归档及时：有组织机构、计划、规划、日志、记录、总结、收入台账、影像资料等。

　　由于工作有特色，市局、县局、学区中心校领导及兄弟学校多次光临我校参观指导，并对我校勤工俭学工作给予高度评价。

工作总结9

　　一、我部凭借六年来积累的工作阅历，不墨守陈规，主动探求市场信息，主动考察异地同业态商超市并参预全国各种商品交易会十余次。为我部的产品结构调整供应了直接的依据。截止目前，我部共引新4599个，增新商户20家，增加新品类2类。淘汰单品 3154个。

　　二、我部坚持"擅长学习'的金辇精神，不因循守旧。在原来固定不变的节日营销方式上增加新的营销元素。通过转变赠品品种的适用性缩短超市与顾客之间的距离;通过急躁地关怀顾客选择商品，来解决顾客对产品功能的疑虑;通过一对一对顾客看法反复的争辩，拿出最佳的令来宾满意的`方案;通过增加各局部区域的沟通时间，准时把握不良事态的发生或连续，来提高劳动效率。

　　三、在市调方面，我部不守株待兔。主动组织各班组对市场信息的收集和分析。通过间接渠道和生产商摸清变价环节，并主动协作市场部对本市同业态的价格，进行亲热关注。在关键时期，响应政府控价政策号召，领先主动和经销商沟通，在兼顾多方利益平衡的基础上，务实的做好金辇价格形象工作。

　　四、在陈设方面，不照葫画瓢。我部现经营的品种比同等营业面积的超市要多许多。今年转变以往学其他超市品项管理的方法，转而发挥出我部包装产品经营多的优势，满足顾客选择需求。学习诸如沃尔玛等外资超市的优点，转变端架堆头陈设的模式，把新品、促销品直接陈设在顾客最简洁发觉的地方;转变西区古板式陈设，取而代之的是更加通透、舒适、便捷的细节服务;转变第一磁石的陈设，将糖酒会的效果呈现引入我部，更彰显金辇共性和气度。

　　五、不坐享其成。我部自编短信，主动回访，敲开了团购这扇大门。从元月份至今，共接下大小团购30余笔，金额总计129万余元。

工作总结10

　　本年度，我校继续坚持“校以育人为本，师以敬业为乐，生以成才为志，促进金小可持续发展”的奋斗目标，继续坚持“以人为本抓管理，全面育人创特色”的办学思想，提出了“以人为本抓管理，自我提高争名师，品学兼优当三好，更新理念促质量，开拓进取求发展”的工作思路，经过全体教职工的齐心努力，学校各项工作均取得了令人满意的成绩。本年度学校被命名为“宝鸡市素质教育示范小学”现将年度学校工作总结如下：

　　（一）、抓管理，促落实，不断增强办学活力由于我们狠抓班子建设，优化管理思想，强化和细化管理，增强了教师队伍的凝聚力、向心力和战斗力，教职工工作积极性和责任心得到进一步提高，学校工作出现了良性的发展势头。

　　（二）、抓育人，促养成，切实增强德育成效

　　素质教育的首要目标就是要育好人。因此，我们始终坚持把德育工作放在学校工作的.首位，把培养学生如何做人作为德育工作的重点，针对小学生年龄特点和家庭状况，研究和制订了德育工作计划，我们采取环境感染、舆论引导、活动熏陶、社会实践等多种形式，不断优化德育形式，提高德育实效。

　　首先我们以学生的习惯养成为出发点，通过检查佩戴校牌、红领巾和考评日常行为规范以及开展“我为学校添光彩”活动，来促使学生增强文明意识和爱校意识，并教育学生“会求知、会合作、会生活、会做人、会健体、会审美、会创新”。特别是把培养学生“会做人”作为重点，以各班开展的环保值日活动和四到六年级“环保志愿者”活动为突破口，培养学生自我服务意识和环保意识。一年来，学校共评出优秀环保志愿者100 余人，赵蕾、赵靖宇等同学被评为渭滨区优秀少先队员。

　　其次是建立了“三结合”教育网络，办好家长学校。每学期初和中期召开家长会，家校携手，共育桃李。教师坚持家访制度和学困生的帮扶工作，确保每一位学生健康、全面的发展。校报《金陵之声》开辟家教园地，介绍家教方略，成为联系学校、家庭、社会的桥梁。使我校德育工作形成了学校、教导处、大队部、班主任、任课教师、社会和家长齐抓共管的新格局。抓科研、促课改、全面提高教育质量。

　　教育质量的稳步提高，是学校工作的永恒主题，我校积极实施“科研兴教，质量立校”战略。从建设德才兼备，素质精良的教师队伍入手，着力抓科研，促课改，以全面推进素质教育的实施和教育质量的提高。定期开展教研教改活动，强化组织和纪律， 坚决做到时间落实，人员落实，专题落实，效果落实。通过深入学习领会基础教育课程改革的新理念、新精神，不断探索教学模式和教学方法，采取多种方式提高实验教师实施新课程的能力，努力推动“课改”实验工作向纵深发展。我校已形成了“在实践研究中找方法，在团结协作中求进步，在务实创新中谋发展”的教改理念，教师们也树立起了“面向全体学生，全面发展”的教育观和“以人为本，多层次多规格”的人才观，以及“互动合作、自主探索”的学习观，不完全用分数来衡量学生的质量观。同时坚持上好“两课”、“两操”，增强学生的健康意识和卫生意识。每年的春冬两季及时为学生发放药品，预防流行性疾病的发生。每年坚持召开两次大型的运动会，提高学生的身体素质，促进学生全面发展。

　　课堂教学是实施素质教育，提高学生综合素质的主渠道。学校从改革课堂教学评价机制入手，从创设情境，激发兴趣，指导学习思维的方式，培养学生解决问题的意识，面向全体学生，尊重个别差异等九个方面建立新的评价体系。促使各科教学渗透新课标，建立民主、平等、合作的新型师生关系。改革“两评价”为“三结合”评价机制( 基础知识与基本技能评价相结合、等级制与学分制评价相结合，考试与考查相结合)，并对每个学生建立个人成长档案，每期按学科从教师、同学、家长和自己四个方面做综合评价，以此为导向，引导教师在课堂教学中坚决摒弃陈旧的教法，重视学生在课堂上自主探究、实践操作、互动合作的学习模式，为课堂教学改革指明路子。

工作总结11

　　各位义工：

　　自从20xx年10月26日加入慈善义工公益服务部以来，我对义工团体由陌生一步步走向熟悉。现在，甚至提起“义工”就有一种亲切感。闲来也登陆一下我们的“鲁大义工网”网站，看着那些曾经热心策划、参与组织的活动图文并茂的展现在网站上，油然而生的是一种成就感和自豪感。

　　下面说一下我的工作情况吧。

　　加入了公益服务部之后才知道压力其实也挺大的。因为每次都是活动还未开始，策划就要提前制定好。颇有些“兵马未动，粮草先行”的味道。而不得不提的是，在初期的时候对于写策划，我确实不熟悉。我甚至差点就认为我胜任不了义工的工作。但是部里的“前辈（师姐）”的关心和亲切的指导、我们小组的互相支持和帮助，给了我极大的勇气和信心。于是在20xx年的11月初，我们小组尝试着做了第一份策划——一份简单的座谈会的策划。这份策划是我们小组四人拟定、最后由我修改并最终录入的。但是很可惜的是由于有事情我没有参加这次的活动，相当的遗憾。但是需要指出的是这份策划做的并不成功。首先，有很大的硬伤，即策划的格式不准确，缺乏基本的策划常识，这是我个人的原因——此前的准备工作做的不充分。在网络上没有搜集一些基本的格式之类的内容。其次，内容比较简单，当然这点是我自己的想法，毕竟我没有参加这次的活动，其实不具备发言权。但是听说有些策划预计的效果并未达到，提前请大家准备的东西也没有用武之地。我想，这是我们的经验不足或者说是考虑不周造成的`。

　　而这学期很值得一提的是我们部做的那份感恩节的策划，应该说是相当成功的。而且由于有团委老师的的肯定、活动对象（宿管科和伙食科）支持，还有全体义工的团结协作，最终实施的效果很好。现场参与活动的同学老师都很积极，并且校电视台、电台和团刊等都来报导这次的活动。那些手语表演、感恩节心语和卡通表演给我留下了深刻的印象，现在想来还是感觉很有意义。而且，这次活动应该可以称的上是我们义工组织的一个里程碑，因为团委给了这次活动很大的物质支持，毕竟义工不能自己来拉赞助，可能物资、资金渠道一直不是特别的健全。而通过这次的活动，团委的支持就是一个有相当积极意义的信号！美好的未来真的就在前方了，只要我们继续努力、不断向前！

　　之后就是参加了由烟台慈善总会举办的“纪念国际义工日暨晋星颁奖仪式”、“服务黄务医院”的活动，均取得很好的成绩。本学期的最后一个活动就是由慈善义工和《人在鲁大》团刊共同举办的联谊会，大家都很积极。有节目的义工精心的准备自己的节目、积极参加彩排工作，没有节目的义工则在晚会开始前期充分的准备舞台装饰、演员化妆和清洁卫生等任务。总之，那是一台成功的晚会。因为那所有的东西都是我们自己一点一点的布置起来的。我作为这次晚会的主持人，充分的感受到大家的积极乐观的态度和努力进取的精神。我们互相指出不足并加以改正，我们一起排练合唱……虽然可能物资准备不是那么充足，甚至连化妆用的化妆品都是我们师姐自己的私房货、演员的服装都是东拼西凑辗转借来的，但是我想我们仍然很开心。因为它的成功与不足都属于我们，因为它是我们共同努力完成的结晶。绚烂的夜晚带给我们的是永远美好的回忆。

　　希望我们义工团体团结一致，再创辉煌。

工作总结12

　　自20xx年年6月份调入x物业管理处以来，我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，自我感觉已经较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作状况汇报如下：

　　一、自觉加强学习，努力适应工作

　　我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职职责务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，透过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作状况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

　　二、心系本职工作，认真履行职责

　　耐心细致地做好财务工作。

　　自接手了x管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。

　　一是做好每一笔进出账。

　　对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。

　　二是搞好每月例行对账。

　　按照财务制度，我细化当月收支状况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的状况。

　　三是及时收缴服务费。

　　结合x的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，20xx年全年的服务费已全额到账。

　　四是合理控制开支。

　　合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。个性在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化推荐。

　　积极主动地搞好文案管理。

　　半年来，我主要从事办公室的工作，x的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的`工作：

　　一是资料录入和文档编排工作。

　　对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。

　　二是档案管理工作。

　　到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。

　　认真负责地抓好绿化维护。

　　小区绿化工作是10月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作：

　　一是搞好小区绿化的日常维护。

　　二是认真验收交接。

　　三、主要经验和收获

　　在x工作半年来，完成了一些工作，取得了必须成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

　　只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位

　　只有主动融入群众，处理好各方面的关系，才能在新的环境中持续好的工作状态

　　只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责

　　只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

　　四、存在的不足

　　由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，20xx年的工作存在以下不足：

　　对物业管理服务费的协议资料了解不够，特别是对以往的一些收费状况了解还不够及时；

　　食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难；

　　绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫

　　五、下步的打算

　　针对20xx年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

　　积极搞好与x公司、业主之间的协调，进一步理顺关系；

　　加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；

　　管好财、理好账，控制好经常项目开支；

　　想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系；

　　抓好小区绿化维护工作。

工作总结13

　　忽如一夜春风来，千树万树梨花开，不知道什么时候开始，春天已经真真切切的来到了我们的身边，他的脚步是那样的轻盈，仿佛就在一夜之间发生的一样。伴随着最后一批学生的返校，为期一个月多的春运工作已经接近了尾声，回首将要结束的春运，就好像消失在了昨天，往事还是那样的历历在目。

　　今年春运我们的服务更周到了，虽然只有短短的四十多天，发现科室工作亮点很多，员工们的主动服务意识也有所增强，同时发生了很多感人的事迹。步入春运的第一天，我们举办了春运启动宣誓，增强了个人的服务意识，主动要求旅客的监督，员工责任心的加强，科室候补乘车帮助了很多旅客能早日回家团聚；旅客丢失副卷、找不到车票的比较多，我们帮着旅客找，尽可能减少旅客的损失，学校的学生放假主动当志愿者来帮助旅客，推行李，虽然是一份简单的工作，但是他们的精神可佳，还有一些献血站的大姐：大叔也主动过来帮忙。照顾旅客比我们还细心，有很多值得我们学习的地方，身为客服中心的一名员工，不忘记自己的服务意识，主动询问帮助有困难的旅客，主动服务受到了极大的信任；春运爱心活动接力，帮助需要的旅客解决了坐车的.困难；工作计划性的提高，每个小组按时交计划与工作总结；工作更畅通；加班车辆编排及时合理，没有大量的旅客滞留等等。

　　春运服务意识的提高，主动服务意识的增强，超值服务的提升，科室的姐妹们第一时间解决旅客遇到的问题，自己跑前跑后弄明白事件的缘由并向旅客解释说明，也不会让旅客自己去来回跑，把解决问题的过程简洁化、明确化。对待旅客用真心，当做是自己的朋友去回答问题，当老年人自己来购票时，我们就主动帮老人去买票，把老人送到检票口，嘱咐检票员记得叫老人上车。等等。

　　现如今已经合站，我们目标是一致的，全心全意为旅客服务，打造良好的服务品牌，从服务中找增收点，在竞争激烈、交通便捷的信息化时代，以服务打动旅客，以便民的超值服务来赢得旅客的口碑，才能让更多的旅客选择汽车出行。我们每天工作在平凡的岗位上，虽然没有大的事迹，但从细节上做好，做好本职工作的同时，尽自己能力权限满足旅客的需求，让旅客舒心的买票，解决旅客乘车的后顾之忧，站在旅客的角度分析问题，怎样乘车更快捷方便的到达目的地等。

工作总结14

　　上半年，在区局、市消协的领导和支持下，按照年初的工作部署，重点突出年主题活动，不断深化消费宣传、教育、指导工作，加大食品行业监督力度，大力推进农村消费维权监督网建设，各项工作取得了新的进展。

　　一、围绕“健康·维权”年主题，“3·15”活动形式多样，影响面大。

　　（一）充分发挥农村消费维权监督站点、监督员作用，消费维权宣传服务活动向维权最薄弱的农村地区倾斜。针对西部山区涉农投诉反映出的问题，3月上旬，我们会同工商、农业部门、宁溪、上郑、富山、屿头等乡镇消费维权监督站，在宁溪召开了有农资经营者、农户代表、消费维权监督员共50多人参加的“3·15护农”座谈会，区农技专家向经营户、农户代表进行农资知识培训、消协分会认真剖析了辖区近二年涉农消费投诉案例，并讲解了《消法》等有关法律法规知识，工商部门传达了当前各级政府护农有关文件精神，当地政府、政府职能部门、消协组织多方配合为山区农资经营户、农户建立了一个良好的交流平台。农资经营户还在会上签订了诚信经营承诺书。

　　（二）以工商、消协主线，会同各职能部门开展现场宣传咨询服务活动。共设点6个，提供咨询和服务6000人次，发放宣传资料1。5万余份，当场受理投诉50件，涉及金额9。5万元。

　　（三）以广播、报纸、电视等为载体，举办专题、专刊，宣传年主题。一是在台州商报举办特刊，公布黄岩区XX年消费投诉热点问题、消费维权典型案例、消费警示、消费知识等内容。二是在广播电台举办3·15会长答记者问，全面介绍年主题涵义、确定年主题依据，以及围绕年主题消协将要开展的工作。三是制作消费维权电视专题片在黄岩电视台播出，宣传农村消费维权监督网络建设，宣传农村放心示范店建设，宣传消费维权志愿者先进事迹。四是编印XX年主题宣传口号10条，制作年主题宣传横幅70余条，在城区主街道及乡镇、农村悬挂，并在移动网络发送年主题短信3万余条次，努力在全社会营造健康安全消费环境。

　　（四）“健康·维权”消费教育进一步深入社区、学校。我们在海棠、县前、山亭等社区刊出了年主题宣传专栏10个版面，着重加强了食品安全的消费教育。在澄江中心校消费教育基地，消协分会同志带领学生到超市、商场开展消费体验活动，现场指导学生掌握商品包装标识有关知识和如何识别假冒伪劣商品，帮助学生树立正确的消费观，3月15日浙江电视台新闻联播节目作了报道。

　　二、进一步加强消费教育工作，积极推进消费指导体系建设消费教育是消费维权活动中的一个重要环节，其目的主要全面提高消费者的自我保护意识和综合素质。

　　近几年来，区消协紧紧围绕年主题，点面结合，大力开展各种形式的消费教育。尤其是针对不同的消费群体，因地制宜，把消费教育延伸到社区、延伸到学校、延伸到农村。止目前，全区建立消费教育基地21个，其中学校8个，社区8个，农村4个，老年大学1个。消费教育基地共举办各类培训班45期，培训学员10000余人次，印发宣传资料8万余份，编印《消费手册》2万余册，举办征文比赛5次，刊出宣传专栏60余期，消费教育影响广泛，成效较为显著，受到了广大消费者的普遍欢迎和各级领导的好评（具体见附后材料）。

　　三、开展消费维权执法月活动，参与检查，发布消费警示，加强消费指导一是配合工商、卫生、质监等部门加大对流通领域商品质量的监督检查，特别关注经营者是否存在危害百姓生命健康的经营行为，对损害消费者人身健康的企业和产品坚决予以取缔查处。

　　3月8日配合工商在市场蔬菜检测中，发现白菜咸菜有二氧化硫残留，根据这一线索，进行排查，掌握了白菜咸菜的储存地，经检测，冷库内的腌制商品均有二氧化硫残留，当场封存了白菜咸菜等腌制品70吨。3月7、8日，配合工商部门紧急行动，在全区各主要超市、副食品市场全力“缉查”苏丹红一号，发现部分超市经销含有苏丹红一号的长沙坛坛香调料食品有限公司生产的“坛坛乡”牌风味辣椒萝卜，当场查扣47瓶“坛坛乡”牌风味辣椒萝卜和94瓶“坛坛乡”牌剁辣椒。5月24日，中央电视台“焦点访谈”栏目、《中国消费报》等新闻媒体曝光了台州一些企业生产销售“毒奶瓶”事件后，区消协会同工商、质监、卫生等部门立即组织力量对被曝光生产“毒奶瓶”的黄岩××塑料制品厂进行了查封，同时对全区100多家日用塑料制品的生产企业进行了地毯式的.检查，查处无《卫生许可证》、超经营范围从事塑料杯制造加工的企业10多家。二是及时发布有关生命健康的消费警示。在查到含有苏丹红一号的食品后，区消协在第一时间向消费者发布警示，要求消费者如有选购涉及问题的产品，须立即停用，并立即向工商部门举报。在“毒奶瓶”事件曝光后，区消协在第一时间把查处的情况向媒体公布，并提示消费者对其产品进行召回。针对食品市场检查中发现的问题，区消协及时在新闻媒体发布了“购买食品八看八注意”消费提示。

　　四、与有关行业协会合作，倡导诚信经营，共同保护消费者的生命健康权保护消费者权益工作需要经营者参与，需要行业自律。

　　为此，上半年我们一是推出省消信单位黄岩百货有限公司加强消费维权监督联络站建设做到“消费投诉不出店”的成功做法，在电视上宣传，并在消协召开的“消信单位”表彰会上介绍。二是与质监部门、食品行业协会配合，推出5家食品企业在全区发出诚信经营共建健康、安全、放心消费环境倡议，3月15日，5家企业在城区新世纪广场组织了倡议活动，倡议书在媒体上刊登。三是与企业互动，关注老年、残疾弱势群体生命。3·15期间，区消协组织省消信单位台州供水大厦到农村敬老院访贫问苦，给老人送去保暖棉被，并由特级厨师给老年烹制了一餐美味佳肴。此外，为保证农村消费者能买到货真价实的农资商品，我们与工商、农业等部门配合，组织全区农资经营单位签订不销售不合格或假冒伪劣农资商品承诺书，规范农资经营单位的经营行为，促进农资企业严格自律。五、全面完成农村消费维权监督网络的组织实施工作，充分发挥其作用5月下旬，区政府召开了全区农村消费安全建设现场会，全面贯彻落实全省农村消费会议精神，努力实施省政府提出的“农村消费安全建设行政村全覆盖”的目标。至目前，全区534个行政村，已建立监督点376个，聘任监督员442个。监督员的职责进一步明确，并制定了农村消费维权监督员考核细则，加强对农村监督员工作指导。

　　最近，区消协会同工商、移动公司开通黄岩“放心消费信息网”，农村消费维权监督员，农村放心示范商店可以通过短信反馈消费有关信息（发送到088566222），也可拨打免费电话612315反映。农村监督网络建设在维护农村消费者权益上作用日益显现。如我区高桥街道消费维权监督站今年年初，成功调解了一起水泥质量不合格消费投诉，为五户农村建房户挽回经济损失7。18万元。该监督站经常深入辖区内的食品经营商店和农资经营单位进行检查，上半年查获过期食品50公斤，过期农资商品23瓶。六、继续抓好热点、难点投诉，提高争议调解力度今年截止5月24日，区消共受理消费投诉103件，调处99件，为消费者挽回经济损失24。18万元。在调处案件中，我们继续抓好热点、难点投诉。上半年，成功调解了一起医疗质量投诉，为病人挽回经济损失3万元；成功调解了一起鞭炮炸伤眼睛致残投诉，为消费者挽回经济损失4。8万元。此外，还成功地调解了一批商品房质量投诉。按照上级有关精神，加强与长三角地区消协组织的合作，维护消费者权益。3月23日，我区一消费者食用常州某企业生产的西洋参滋补液引起腹泻，我们当即与常州消协取得联系，在常州消协帮助下，厂方向消费者表示歉意，并给予消费者300元的经济补偿。5月中旬，上海一消费者在开启我区某企业生产的饮料时，不慎手被划破，接到投诉，我们立即与投诉人所在地的上海松江消委取得联系，经过两地消协组织的调解，生产厂者赔偿给消费者经济损失600元。

工作总结15

　　2019年年度因甲流的肆意给本年度的工作增加了很大的难度，但根据上级主管部门下发的有关文件。在学校行政的理解、信任、支持和肯定下，得到了全校师生的尊重和配合，也得到了主管校长的许多热心指导和帮助。从而使各项工作得以顺利开展，改善和加强。取得了较好的成绩。

　　一．积极主动了解和熟悉业务。

　　暑期积极参加了地教委组织的‘校医业务培训’对校医业务重点作了记录，获得了许多宝贵的经验，抓住了“卫生”、“健康”、“讲课”和“文书”等工作主线。甲流期间通过参加地、加区卫生防疫部门的各项培训活动，近一步加强了传染病防治各项防治的解读，为我校甲流的防治工作奠定的夯实的基础。

　　二．坚持认真工作。

　　关于疾病与伤患治疗

　　1、坚持每天进行全校疾病晨检和记录。

　　2、本期经校医室治疗的伤病患者，有记载的'有42人次（不含升旗昏倒处理的学生2人次），其中外伤较多，有35人次，占82.5%；测量血压14人次，均为教职员工。

　　3、对传染病患者，作晨检记录，疾控记录，提出隔离要求；嘱咐涉及班师生预防性服药。

　　4、购买消毒灭菌药剂和工具，安排对传染病涉及场所进行消毒灭菌喷药处理。本期灭菌消毒喷药10个班次，均有计划、安排、复查、记录。

　　5、关于传染病患者的复学，对传染病疑似患者或传染病患者康复复学者，要求到具备条件的医院确诊并开具具有县级以上人民医院加盖印章的诊断书，书上明确注明是否仍具有传染性。

　　6、竭力做好隔离休学者及家属的解释工作，对不听劝阻的，认真做好记录，并向上级作好汇报，保留因此导致疫情扩大造成后果而追诉的证据和权利。

　　本期发现传染病学生2人次、发热病例34人次，但未有甲流病例，其中2为水痘患儿。经做好工作（登记、给患者及家属讲清情况，提出隔离要求和用药建议）后按规定进行了休学隔离和治疗；发现隔离率百分之百。必要时向学校领导，疾控中心，教育局等相关部门汇报情况。

　　关于上课

　　7、完成了学校安排的“健康教育”讲课任务，按要求备课资料。

　　8、完成了各项‘健康知识宣传工作’并打印成稿备档。

　　三、本期校医业务涉及的相关文书制作。（含计算机表格设计和再设计。）

　　1、工作计划；

　　2.、工作计划涉文书录；

　　3、晨检报告表；

　　4、疫情报告表；

　　5、疾控灭菌消毒喷药记录；

　　6、疫苗注射登记表；

　　7、体检记录表；

　　8、伤患治疗记录；

　　9、其它有关健康文件资料；（如疫苗注射说明和通知）

　　10、大课备课及讲稿打印；

　　11、科技、安健课备课。

　　12、业务学生笔记。

　　13、会议记录；

　　14、期末工作总结。

　　四、本期工作中存在的一些有待改善的问题。

　　1、学生的个人卫生太差需要进一步检查和督促。

　　2、眼操不认真，还要加大检查力度和宣传力度。

　　3、存在带病（传染病未愈）复学的情况，今后要加强与涉及班师生的交流与沟通，防止带病复学和疫情扩大。

　　4、本期偶有上课时间与治疗时间冲突的现象，需加强与其它老师合作，争取克服和解决好此问题；

　　5、讲课还不够熟练，需进一步向有经验的老师学习讲课经验，争取提高讲课水平。

　　6、由于生活、学习、工作等琐碎事务，日常时间安排有无赖的冲突，需进一步加强计划和调整。

　　从以上可以看出，校医工作是一个看似简单，实际繁杂的工作。

　　我们知道，成绩总是伴着智慧和辛劳产生，而这些智慧和辛劳要浇灌出成功之花，又必须建立在人与人之间的相互理解、真诚沟通和友好合作的基础之上；离开了集体的海洋，一滴水，再晶莹，也会干涸。我将在以后的工作中更加细心，以一贯的勤劳务实精神和高度的责任感指引，在全校师生的配合和共同努力下，把校医室的工作干得更好，为争取把我校建设成为一流人才的启蒙教育基地而尽职。

【工作总结】相关文章：

文艺部工作总结_工作总结05-14

工作总结05-17

【经典】工作总结05-19

工作总结10-29

it工作总结12-31

学区工作总结 学区 工作总结|学区12-18

小学音乐工作总结工作总结02-11

个人工作总结：仓库工作总结与计划02-11

工作总结：市招商引资工作总结01-16

仓库工作总结,仓库工作总结报告11-21