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单证试用期工作总结

时间:2024-06-08 06:55:23 工作总结 我要投稿
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单证试用期工作总结范文

  总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此十分有必须要写一份总结哦。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编帮大家整理的单证试用期工作总结范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

单证试用期工作总结范文

单证试用期工作总结范文1

  随着国际贸易的发展和对外开放程度的提高,单证员作为贸易中不可缺少的重要角色,承担着联系外部商务、管理贸易流程、保障交易安全等多重职责。作为公司的单证员,我在公司试用期间经受了各种考验和挑战,逐渐适应了公司的工作环境和要求,并取得了一定的成绩。在此,对我的试用期表现进行总结和汇报。

  一、试用期工作表现

  1.工作职责的了解和熟悉。在试用期开始时,我主动向前辈学习了公司的单证制度和工作流程,并通过阅读相关资料和听取他人的经验分享,逐步了解了自己的工作职责和任务。

  2.独立完成单证处理。在试用期的过程中,我从事了数次单证的`处理工作,包括商业发票、装箱单、提单等各类单证的检查和审核,还顺利完成了一些跟单工作,如联系客户、收集资料等,了解到了一些实际的外贸流程和操作技巧。

  3.良好的与人沟通能力。由于公司的业务涉及到与国内外不同的合作方打交道,我在试用期间也体现出了较强的沟通能力,能够准确传达公司的意图,听取客户的建议和意见,并处理好各种疑难问题。

  4.注重工作中的细节。作为单证员,工作上的一丝一毫的差错都可能导致合同的无效或者损失,因此我在试用期上也严格要求自己工作中的细节问题,注重一切细节小事,确保事事无差错。

  5.团队协作意识良好。在公司的职场中,团队精神和协作能力是必不可少的,团队成员之间的沟通和配合也体现着一个人的能力。在尝试和实践的过程中,我认识到只有与团队合作,才能达到事半功倍的效果。

  二、不足和改进意见

  1.更进一步地学习单证知识。虽然通过实践和前辈的指导,我对于单证处理有一定的了解,但是基础知识还不够充足,需要进一步学习和加强。我会利用业余时间,通过阅读书籍、网络学习等方式不断提高自己的业务水平。

  2.提高英语水平。在与国际客户进行交流时,英语是必备的交流工具,这也是我必须加强的一项技能。我计划通过参加英语培训班或者找到相应的学习材料,提高自己在英语上的水平。

  3.加强紧张情况下的应变能力。由于外贸业务的复杂性,处理单证时会遇到各种各样的情况和意外。因此,在处理单证过程中需要学习在紧张的环境下应对各种问题的方法。我会在工作和生活中摆脱陈规定式,遇到问题敢于担当、善于掌握处理技巧。

  三、总结

  通过试用期的工作表现和不足总结,我认识到自己在单证处理方面的储备和不足,并有计划地在未来进一步提升自己的业务水平。同时,我也希望公司能够在工作上给予更多的指导和正面的反馈,一起努力把公司的业务做得更好。

  在未来的日子里,作为一名单证员,我将时刻保持谦虚学习之心,以勤奋和认真的态度投入工作中,不断优化和完善自己的工作能力和业务技能,为公司的发展做出更大的贡献。

单证试用期工作总结范文2

尊敬的领导:

  在试用期的三个月时间里,我在公司的单证员岗位上认真学习,勤恳工作,努力适应新环境,并在不断的实践中取得了一系列的成绩。

  一、学习成果

  1. 物流相关知识的广泛学习

  我通过认真学习公司的物流流程及操作标准,了解到物流运作的全过程,包括航运报关,清关跟进及国内交付等,不仅掌握了专业要求知识,还了解了企业的整体运作流程,有助于我更加准确的完成工作。

  2. 熟练运用电子系统软件

  公司使用的单证系统及销售管理系统等是我以往没有接触过的,但是在经过对系统软件的'熟悉操作后,我能够独立地对海外客户提供一系列服务。

  3. 沟通技巧的提升

  在工作期间,我深刻认识到在工作中,无论是和同事还是客户沟通,良好的沟通是完成工作的基本前提。因此,我学习了良好的沟通技巧,提升了自己的表达能力和理解能力,有效地提高了工作效率。

  二、工作表现

  1. 规范化的操作流程

  对于我所承担的海外客户业务,我始终坚持准确无误的操作流程,并按照公司的标准要求进行精细化操作,保证了客户业务的高质量、快速通过海关等审批流程。

  2. 灵活的应变能力

  在处理客户回复邮件或电话时,有些是比较棘手的,难以直接处理。但是我通过与团队同事一起解决问题,充分沟通,在保证客户利益的同时,也保持与客户的良好关系。

  3. 持续提高的工作效率

  在工作中,我不断寻找提高工作效率的方法,尝试采用一些效率工具,如模板制作,快捷键等。这些都使我的工作更加便捷、高效。

  三、心得体会

  1. 学习是永无止境的

  在实践工作中,我认识到学习是一个不断更新迭代的过程。只有在实践中不断的学习和探索,才能让我们继续向前走,谋求更大的提升和突破。

  2. 团队合作是重要的

  在工作中,团队合作是非常重要的。我相信,在一个和谐的、相互信任的团队中,每个人都能够发挥自己的潜能,尽情施展自己的聪明才智,并从中汲取丰富的知识、技能和经验。

  3. 不断改进的态度

  在工作中,我始终坚持不断寻找改进和进步的机会。我相信只有不断的反思,不断的完善自己的思路,才能做好工作。

  四、展望未来

  通过这个三个月的时间,我从跨境业务的操作流程方面学到了不少知识并体验了不少工作模式。具体而言,我可以通过不断的沟通和学习,更好地加强我与海外客户的联系,更加准确地把握业务信息,响应客户需求,从而更好地促进公司的发展。

  谨以此报告,请领导对我的表现及成绩给予指导与鼓励,谢谢!

单证试用期工作总结范文3

  一、试用期目标

  作为一名单证员,期望在试用期内掌握公司进出口业务的基本流程,了解公司单证文件的管理规范,提高协助公司顺利完成整个进出口业务的能力。同时规范自身行为准则,深入了解并认同公司文化及价值观。

  二、工作内容及成果

  1. 熟悉公司进出口流程

  在试用期内,我认真研读公司进出口业务手册,同时在工作中积极向同事请教业务流程,通过实践体会进出口业务的流程和相关步骤。在大家的共同协作下,我顺利地熟悉了公司进出口流程,更加深入地了解整个流程中每个步骤的重要性与注意事项。

  2. 掌握单证文件处理流程

  公司对单证文件的管理十分严谨,我们需要熟知这些单证文件的具体要求以及如何处理,才能保证公司的业务能够顺利完成。在试用期内,我主动去了解并进一步掌握公司单证文件的管理规范,积极学习单证文件的处理流程和注意事项,同时注重单证文件资料的精准和准确,保证单证文件的准确性及时性。

  3. 提高协助公司顺利完成整个进出口业务的能力

  作为一名单证员,不仅需要及时准确地处理单证文件,还需要与其他部门紧密协作,如与财务、采购、仓储、运输等部门的沟通和协作。在试用期内,我不仅学习以上部门的基本业务知识,也积极与相关部门沟通协调,以确保进出口业务能够顺利完成。

  4. 规范自身行为准则

  决定一切的是行为准则,我深刻认识到在工作和生活中规范自身的行为举止对于企业以及个人来说都是非常重要的。在试用期内,我严格遵守公司的`规章制度,热忱服务顾客,关爱同事,力求做到优秀的行为标准和道德表率。

  5. 加强对公司文化及价值观的认同

  企业文化的塑造和价值观的形成是企业发展的关键之一。在试用期内,我重视对公司文化及价值观的学习和理解,不断加强对公司使命、愿景和价值观的认同,积极践行公司文化,以深入贯彻公司价值观的理念,为公司的发展做出应有的贡献。

  三、不足及改进措施

  在试用期内,我虽然取得了一些成绩,但还存在许多需要改进的地方。在未来的工作中,我将继续努力,完善自己的能力,提高自身的业务水平和职业能力。我的改进措施包括以下几点:

  1. 增强自身业务知识,拓宽视野,有针对性地去扩大个人知识面。

  2. 继续学习专业技能,了解新业务形式及进出口政策,充分了解公司的业务发展。

  3. 提高自身的沟通和协调能力,进一步加强与其他部门的协作,跟进业务进展及时反馈。

  4. 保持良好的心态及职业素养,充分发挥个人潜能,追求卓越的个人业绩。

  四、总结

  试用期不仅是一段新员工适应公司的阶段,更是公司检验新员工是否合适的时间。对于自己的工作和个人发展,我会根据实际工作,在领导和同事的指导下不断改进自己,加以升华。作为一名单证员,我将坚信自己的价值,努力向更高的目标和更为优秀的自我迈进,为公司的发展尽一份力。

单证试用期工作总结范文4

  20xx年 6 月,我以单证员的身份进入本公司,开始了为期三个月的试用期工作。试用期间,我承担了公司进出口业务的单证制作工作,并在以往的经验基础上,不断探索和学习,努力为公司的发展做贡献。现将试用期工作报告总结如下:

  一、工作职责

  1. 根据客户要求制作进出口单证,包括提单、装箱单、发票、合同等,确保单证准确无误。

  2. 熟悉国外贸易政策和贸易方式,并对客户的进出口情况进行了解和分析,为客户提供专业的意见和建议。

  3. 负责监督装箱和装运工作,并与承运人保持良好的沟通和协调。

  4. 参与公司内部操作流程和规范标准的建设,并负责相关制度的宣传和执行。

  二、工作表现

  在试用期间,我深入了解了公司的业务流程和操作规范,掌握了进出口单证制作的操作要点和技巧,通过不断实践和学习,充分发挥自己的专业能力和职业素养,取得了以下的工作成绩:

  1. 成功为每个客户完成了进出口单证制作工作,并及时送达给客户,得到了客户的好评和信任。

  2. 建立了良好的沟通和合作关系,提高了与客户的沟通能力和综合协调能力,有效推动公司与客户间的合作。

  3. 参与了公司内部贸易流程和规范标准的完善及制定,严格按照规定执行,对公司的管理和运营产生了积极的影响。

  4. 积极关注国际贸易政策和行业发展动态,不断提高专业水平,对公司的业务发展和未来规划提出了建设性的意见和建议。

  三、工作收获

  在试用期间,我深感单证员这一岗位的.重要性和责任感。通过工作的不断实践和积累,在熟悉业务流程和提高专业能力的过程中,我获得了以下的收获:

  1. 加强了与客户的沟通和信任,更好地了解客户需求和诉求,提高了解决问题的能力。

  2. 学习和了解了更多的国际贸易政策和行业动态,对贸易的发展趋势有了更深入的认识和理解。

  3. 注重团队合作和协作,体会到了工作中的团队精神和合作精神的重要性。

  4. 提高了细心耐心的工作态度和对细节的敏感度,更好地了解企业和客户的核心需求。

  四、展望

  三个月的试用期虽然短暂,但可以让我更好地融入公司,并结合自身专业和工作经验,持续提升自己的专业水平和职业素养,为公司的发展提供更好的服务。在今后的工作中,我将:

  1. 继续完善单证制作工作流程和标准,推动工作的标准化、规范化和信息化。

  2. 加强对客户的沟通和了解,把握行业动态和政策变化,为客户和公司做好风险控制和预警。

  3. 学习和熟练掌握更多的单证制作技巧和工具,提升自身专业能力和素质。

  4. 加强团队协作和合作,和同事们共同努力,为公司的发展贡献自己的力量。

单证试用期工作总结范文5

  20xx年4月份我很荣幸的成为##国际贸易有限公司的一名员工。外贸是一个和外国人打交道的行业,需要的是丰富的知识和绝对百分百的细心,这些对于一位刚跨进##之门的我来说完全是一个未知数,没有接触过外贸,没有令人充满信任的外语,此时“零”恰是我真实的评价,是迈祺一手教会了我:如何去工作,如何去做人,我想做人比做事更重要。时间飞逝,转眼十个月已经过去,而现在的我在各方面是否还是零了,扪心自问,不敢说我在这过去的十个月里所做的工作百分百,不敢说同事评价我这过去十个月百分百,不敢说我学了百分百的知识,但我敢说我用的是百分百的真心。

  接触外贸,首先接触的是外贸单证外贸的基础性工作。外贸单证即制作有利于外贸工作发展的一切表格。包括出货之前的租船订舱、工厂的发货通知、报关单证的制作,其中有需要商检的必须在报关前完成、提单的确认、费用的确认、还有一些后续问题等等。现将我在20xx年里并学习并工作的一些详细知识列为以下:

  1、租船订舱。租哪里的船,订哪里的舱,怎么订。一般FOB为客人指定货代,并由我公司代客户做租船订舱的指示性工作,运费为倒付,即FREIGHTCOLLECT,在这个情况下产生运费为客人承担,而像其他的订舱费、报关费等人民币费用由我公司承担(当然也可以和客户商议)。另外走CIF货时,我们就必须根据货代报给我们的价格去决定给谁做,此时运费预付,即FREIGHTPREPAID,既由我公司来承担在货代公司服务下产生的一切费用。当然所有的只要是有利于公司的,我们就可以做,只要是不利于公司的,我们绝不含糊。

  注:在租船订舱时,本人会放松警惕,所以自工作以来犯了一些错误,常犯错误为:FREIGHTCOLLECT写成FREIGHTPREPAID;一些不从上海港走的货写成了SHANGHAI。

  2、发货通知。这个环节关系到出货的及时和准时问题,同时牵扯到船期和客人可以准时收到货物。这一环节要将货代给我们的进仓通知巧妙的写给每一家工厂的送货通知,根据不同特点的工厂,给予不同的时间限制。比如我这边有一家工厂:浙江三门湘顺有限公司,这家公司出货总是有问题,所以给他的时间就必须提前。

  注:在做发货通知时起先的方式不是很完美,并且按照那样的方式容易产生错误,后来经过冯经理的指导,使用更规范的形式,所以这一环节没有错误的发生。并希望以后能够做的更好,和催货方面做的更到位。

  3、商检。有些产品需要商检才能出货,在为期十个月里,接触到需要商检的产品是:空气滤清器(温州林泰)、电珠(海宁宁帅)。商检时需要提供发票、装箱单、外销合同。此时提供的发票和装箱单中的数字在以后的报关数据相一致。

  注:商检比较简单,所以不会犯错误,值得注意的就是要及时催商检屏条,并及时将商检屏条转给货代在报关前。

  4、报关。在报关时我必须提供给货代全套的单据,包括:发票,装箱单,报关委托书,海关预录单,核销单。报关是一个说简单又不简单的程序,一不小心就会犯些很低级的字母、数字错误,所以在这个过程需要检查最起码两遍。同时还要记下核销单号码,以便日后查用。还需要将三份外销发票交给财务。

  注:在报关的时候,一开始的时候经常犯一些低级错误,比如金额不对,还有就是外销发票忘记给财务,这些都是我需要极其重视的。

  5、提单的确认。提单的确认是一个字母游戏,必须按照事实去写,发货人是我们公司的英文名字,字母必须一样,收货人一栏必须要和冯经理提供的资料一致。提单的确认是绝对不可以犯错误的,如果是按照信用证的方式,那么只要有一个不符点,造成的损失是巨大的。从一份提转载自百分网,请保留此标记单上可以学到很多东西,如收货人,船名航次,是FOB还是CIF,是整箱还是拼箱。

  注:曾经犯过一个错误,但也不完全是我的责任,也有货代公司的责任(我不是在逃避责任,实事求是),好在可以寄回去重新修改,也就万事大吉了,不过现在想来其实当时很紧张,碰到提单出错,神经绷的很紧,这可关系重大啊。

  6、保险。如果是CIF方式走货的话需要做保险。保险是以报关时的发票为基准的,加上重要的船名航次、保险金额、保险时间。

  注:保险虽简单,但也容易出错,我曾经给李经理做的一份保险就反反复复改了三次,我提供的资料是没有错误的,不知道怎么就改了三次,令我费解,当然有我的'责任,就是那种拣了芝麻丢了西瓜的感觉。

  7、原产地证书。原产地证书是发达国家对发展中国家的一种优惠政策。所以不是全部单证都需要做这个工作,但只要碰到需要做原产地证书的客人,以后每次出货都必须做。做原产地证书,需要给商检局提供一套完整的单据,包括提单复印件,发票,装箱单,原产地证书的申请表格,以及原产地证书表格。原产地证书是很容易犯错误的,人为的因素比较大,所以我们自身的核对很重要。注:曾经就有一次疏忽,被商检局的人把字母给打错了,当时我没有查出来,不过后来通过我的真诚道歉,商检局的同事没有收我的费用,真是万幸。

  8、开票资料。出货之后需要跟货代索要海关预录单,用来给工厂开票时的准确数字的对照,工厂开出的票必须和报关相一致。碰到那种不开票的产品,自然也就不需要报关了(当然这只能是内部说说了)。

  注:开票资料是要和工厂打交道的,所以必须写清楚,也必须和工厂交代清楚,否则犯错误是十有***。

  9、议付单据。议付单据是要寄给客人的,是一套完整的出货资料,包括提单正本,还有保险资料,原产地证书,发票和装箱单。议付单据不仅只是简单的完成就罢,而最重要的是要使之完美,使之完善。

  注:议付单据是不能出错的,寄到国外的单据我没有犯过错误,当然那都已经被冯经理或者王经理帮我审核无误后寄的,不过我很自信的说这个环节我会警惕的。

  10、退单。退核销单一般在出货一个月之后跟货代催要,一般情况下,都是付款买核销单,所以在这之前还做一个资金审批。

  注:一开始的时候这个环节总是疏忽,虽然这是个只需一个电话就可以解决的事情,殊不知就是经常忘记,不过现在已经成为一种工作习惯,自然不会忘记。

  11、资料整理。这是工作的尾声了,需要我做的是要将纸张形式的资料放在文件夹里,同时还需要输入出口发票。

  注:资料整理我自认为做的不够完美,虽然这个环节不会造成利益冲突,但是作为一个单证员,需要投入更大的时间去思考如何将资料整理做的更好。

  以上便是我15年工作的一个粗略的总结,总而言之:细心,要有百分百的细心;知识,要有百分百解决问题的知识,为迈祺之蓬勃发展而努力。

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