殡葬工作总结

殡葬工作总结

　　总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，因此我们要做好归纳，写好总结。总结你想好怎么写了吗？下面是小编帮大家整理的殡葬工作总结，欢迎阅读与收藏。

殡葬工作总结1

　　我于20xx年11月由公司安排到殡仪馆火化师岗位进行学习，在这两个月是我人生旅途中的重要一程，现将我这两个月来的学习工作情况总结如下：

　　一、在业务学习方面

　　我虚心向身边的师傅们请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容，同时多看殡葬专业书籍，加强理论联系实际，积累自己的业务知识和实践技能，通过殡仪馆领导和师傅们的耐心指导，我基本能完成部门的各项工作和其他临时性工作安排，通过对职业道德学习使我懂得了作为一个优秀的火化师不但要具备丰富的专业知识，还有具有及时解决和处理各种火化遗体问题的实际工作能力，只有这样才能在工作中才能满足客户的各种需求，为客户提供优质的火化服务，令死者安息，使生者慰藉，要求做到礼貌待客、文明操作、善待故人、善待客户、善待设备，遵守一个火化工应有的职业守则和职业道德，从11月开始在火化工岗位上，我主要向师傅们学习整个殡仪馆的业务流程和掌握遗体接运、穿衣、化妆整容、入棺，做好遗体冷藏管理，并做好各项记录，我掌握了遗体火化基本技能，严格按照操作规程进行操作，正确佩戴和使用好劳动保护用品，通过师傅的.指导和自身努力，我从一无所知到先后掌握平板火化机和拣灰炉的操作技能，如进尸、点火、喷油、调压、出炉等程序，对遗体出灰、筛灰、发灰等，并学习了火化登记，操作和卫生保养等。

　　1、遗体接运：殡仪馆前台服务人员接到来人或来电的死亡报告，该过程应做好登记和核实工作，登记内容：死者姓名、性别、年龄、地(住)址，死亡原因，报丧者姓名、联系电话、与死者关系，接报人姓名、时间等，核实无误、经馆领导在报丧登记表上批示后，派出运尸车到丧户家(或医院、现场)接运遗体的工作。该过程要做好登记、查验、服务工作。登记内容：丧户亲属在报丧登记表上签名、填写接尸时间、遗体是否保存及存放时间等内容查验：医院病故的，查验医院出具的死亡证明;非正常死亡的，查验公安(或交警)部门出具的死亡证明;在家中或敬老院(福利院)正常死亡的，查验当地派出所(或村、居委会)出具的死亡证明，查验尸体表面主要器官部位状况等。

　　2、遗体存放：殡仪馆的运尸车接回遗体或社会车辆自送遗体到馆后，将遗体置于冰柜冷藏或停尸房存放的工作。该过程要做好登记和查验看护工作。登记：将详细记载遗体姓名、性别、年龄、遗体状况、亲属签名、入柜时间、存放时间、接运工签名、保管人员签名的卡片挂在冰柜相应位置上或系在置于存尸房的遗体身上。查验看护：停尸房门窗是否关闭、有无食肉动物(狗、猫、老鼠等)出没、遗体状况、冰柜是否正常制冷，确保遗体完好。

　　3、悼念：是指殡仪馆按照丧属的意愿，按排遗体置于悼念厅，供死者亲属、同事、友人举行遗体告别、追悼的工作，该过程最能体现殡仪服务水平，因此要特别注意做好服务工作。服务内容：遗体的整容、化妆、悼念厅清洁，冰棺的清洁、摆放、鲜花、横幅、挽联、花圈摆放、悬挂，灯光、音响正常等等，要使悼念厅既庄严肃穆，又使参加悼念的人员不觉沉闷压抑。

　　4、火化：火化师在接到经馆领导批示的火化通知单后，要与丧属共同到存放遗体的地方，对即将火化的遗体进行确认，尤其是对自送到馆，已包扎好的遗体要打开，进行再次确认，确认无误、无异的遗体才能入炉火化，遗体在炉内焚烧时，也要进行观察，注意遗体有无异常情况，在火化前必须做好各项准备工作：检查火化设备是否正常;工器具是否齐全;在遗体火化前做好设备的调试工作。入炉前必须做到三查三对，查看核对遗体的姓名、性别、年龄;;查看遗体的火化时间与炉型;;查看遗体的服务是否完备，在经过确认无误后方可入炉进行火化，遗体在炉内焚烧时，也要进行观察燃烧情况，注意遗体在燃烧时有无异常情况，严格按照设备操作规程进程操作，并做好记录。

　　5、出灰：是指殡仪馆将遗体火化完，从火化炉内或尸车上的骨灰骨装盒过程，遗体在火化过程结束后，须认真收集，清理骨灰，严格做到不漏灰，不混灰，绝对禁止错灰，整个过程必须做到文明，认真，细致，准确，骨灰必须降温到35℃以下才可以进行骨灰整理，在接到骨灰领取单后，将骨灰交与丧属的工作，该过程应及时将骨灰盒交与丧属，并请家属细写骨灰领取登记表。

　　二、设备的维护及保养：

　　1、设备的正常使用，靠的是日常的保养和巡查;

　　2、设备在使用时出现故障，靠的是操作人员的果断分析故障点及原因，并及时给予排除，这就要靠大家平时多摸，多学，不断积累经验，现目前这是我们四个学习人员里最薄弱的环节，遇到不能及时处理的故障问题必须及时报上级领导。

　　三、现目前我们福泉殡仪馆的人员配备、设备及场地配套设施还未完全到位，这将严重影响我公司在三月份开馆的目标。

　　四、现在我基本适应了岗位的要求，我在学习和工作中我清楚自身还有很多不足，比如工作能力和操作水平不高、理论水平有待提高等，今后我将努力做到以下几点，希望领导和同事们对我进行帮助和指导：

　　1、自觉加强理论专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和殡葬业务技能;

　　2、克服思想障碍，做到脚踏实地，提高工作主动性，在点滴实践中完善提高自己，不断培养自己爱岗敬业的精神，将在学到好的方面带回我们福泉殡仪馆，现目前我们殡仪馆在前期建设时设备还存在很多问题，在今后的实际工作中不断优化我们的设备，再结合我们福泉当地风俗实际情况，强化丧户至上的服务意识，努力使自己成为一名优秀的福泉殡葬职工。

殡葬工作总结2

　　近年来，随着人们生活水平的提高和社会观念的变革，殡葬行业改革成为了当今社会的一项重要任务。针对我国殡葬行业存在的问题，各级政府积极推行殡葬改革工作，以提高殡葬服务水平，满足人民群众对尊重逝者、缅怀亲人的需求。为了进一步总结殡葬改革工作的经验与成果，本文将从政府主导、服务提升和文化传承三个方面进行总结。

　　政府在殡葬改革工作中发挥着重要的引导和支持作用。各级政府密切关注殡葬行业的现状和问题，针对存在的乱象，出台各种行业规范和法律法规，加强对殡葬从业人员的培训和管理，规范市场秩序。同时，政府积极推动公办殡仪馆、公墓和公益性殡葬服务体系的建设，为市民提供规范高效、文明庄重的殡葬服务。通过政府的引导和支持，殡葬行业逐渐朝着规范化、现代化、人性化的方向发展，提升了殡葬服务质量。

　　殡葬改革工作致力于提升服务水平。传统殡葬行业存在着服务质量不高、服务项目单一、服务流程繁琐等问题，难以满足人民群众对于尊敬逝者、缅怀亲人的需求。在殡葬改革过程中，各地积极引进现代社会管理理念，注重提升殡葬服务品质。一方面，推行“一站式”殡葬服务，提供全方位的服务，包括遗体接运、丧葬用品提供、告别仪式等，减轻逝者家属的负担。另一方面，推行线上预约、线上祭扫等便捷服务方式，提高服务效率。通过开展殡葬服务质量评估、设立投诉举报热线等措施，监督和促进殡葬服务的改进与提升。

　　殡葬改革工作注重传承和弘扬优秀的殡葬文化。殡葬是中华民族的传统文化，是尊重逝者、安抚丧亲情感的重要环节。在殡葬改革工作中，各级政府加大了对殡葬文化的保护和传承力度，通过举办文化节庆活动、开展殡葬文化教育等方式，将优秀的殡葬文化传递给后人。同时，注重整合各地特色的殡葬文化资源，打造殡葬文化旅游线路，提升殡葬文化的社会认可度和经济价值。通过传承和弘扬殡葬文化，增强了人们对逝者的尊重和对家族传统的'认同感。

　　小编认为，殡葬改革工作在政府主导、服务提升和文化传承等方面取得了显著的成果。政府的积极引导和支持、殡葬服务水平的提升以及优秀的殡葬文化的传承，共同推动了我国殡葬行业的发展和进步。但也要认识到，殡葬行业改革是一个长期的工作，需要各方共同努力，才能为人民提供更加尊重、文明、规范的殡葬服务。我们应当继续加大力度，进一步加强改革工作，在实践中不断总结经验，推动殡葬行业健康发展，满足人民群众的殡葬需求。

殡葬工作总结3

　　XX年上半年我州殡葬改革在州委、州政府的正确领导下，在省厅的精心指导下，深入贯彻落实十九大精神，紧紧围绕工作任务，以促进社会和谐为目标，以移风易俗为导向，继续深化殡葬改革，强化殡葬管理，推进我州殡葬管理各项工作有序开展,现将上半年殡葬改革工作开展情况汇报如下：

　　一、主要工作开展情况

　　（一）强化殡葬基础设施建设、深入推进殡葬改革。为全面推进殡葬改革，促进殡葬事业发展，我州把殡葬基础设施作为功在当代、利在千秋的民生工程来抓，做到“高起点规划、高标准设计、高质量建设”。完成16个城市公益性公墓建设规划，已建成2个，完成31个殡仪服务站建设规划，已完成建设2个，完成158个农村公益性公墓建设规划，已建成投入使用19个。XX年1月-XX年6月，州县两级财政累计共投入资金7.2亿元。兴义市、安龙县、兴仁县、贞丰县实现城区范围集中火化，义龙新区实现全域火化，XX年（1-6月），全州火化遗体1982具，（XX年同期1109具，增加44%）全州火化率约23%。较上年同期增加5个百分点,明确了兴义市、义龙新区、兴仁县作为全州殡葬综合改革试点县市、区，已启动试点工作，以点带面，稳步推进全州殡葬改革工作。完成了州XX年对各县市、新区、州直单位殡葬目标绩效考核办法制定工作，明确了年度县市、新区殡葬改革目标任务及州直单位部门职责。

　　（二）加强殡葬管理、大力实施惠民政策。指导各县（市）殡仪馆所有的殡仪服务项目、收费标准和相关政策规定均上墙公示，对社会实行“六公开”：服务项目公开、收费标准公开、服务内容公开、服务程序公开、服务承诺公开、接受监督公开。一是县（市）殡仪馆在开展遗体接运、馆内搬运、消毒、存放及遗体火化、骨灰寄存等殡葬基本服务中，各收费项目均实行政府定价管理，明确了殡葬基本服务项目及收费标准。严格按照物价部门核定标准收取费用。二是严格落实惠民殡葬政策，指导各县市、新区殡仪馆逐步实行基本殡葬服务收费惠民政府公共化，1-6月全州共计实施惠民殡葬减免资金231.5万元，涉及减免对象1730户，兴义市、义龙新区实现惠民殡葬政策全覆盖，州级颁布出台了《黔西南州节地生态安葬奖励实施办法》积极倡导节地生态安葬，对实施生态节地安葬进行奖补，1-6月全州实施节地生态安葬30例，实行奖励补助2.25万元。

　　（三）加强宣传带动，营造良好氛围。一是下发全州《殡葬改革工作宣传活动方案》，在全州组织开展殡葬改革集中宣传活动，按照每月至少宣传一次，覆盖所有行政村，覆盖率达100%。二是协调州政府组织召开殡葬改革新闻通报会，通报我州殡葬改革工作的具体实施情况及取得的成效，通过现场问答的方式回答群众提出的殡葬改革热点问题，动员全社会积极宣传殡葬改革正能量，形成“党委政府牵头、部门齐抓共管、群众积极参与”的殡葬改革工作新格局。三是利用春节、元宵节、清明节工作契机积极开展节地安葬及文明祭扫宣传工作，先后下发了《黔西南州关于做好春节、元宵节文明祭扫工作的通知》、《关于做好XX年“清明节”祭扫安全保障服务工作的通知》，对宣传推行节地生态安葬及文明低碳祭扫工作和做好清明节安全保障工作进行了安排部署，开展了春节、元宵节、清明节前殡葬服务单位、公墓巡查工作，对殡葬管理服务部门做好节日祭扫保障工作进行了规范和安排，拟写了殡葬系统先进人物事迹宣传材料，及时进行了报送，通过网站进行了系列报导。强化殡葬工作网络建设，注重发挥网络服务宣传手段，清明节期间联合兴义市民政部门开通了全州殡葬服务微信公众号“金州白事通”作为全州提供殡葬服务流程、收费及政策咨询、殡葬改革宣传网络窗口。通过打造民政文化创新，拍摄了全省首部殡葬改革微电影《走出老凼子》，在5月26日XX.枣庄举办的中国梦.脱贫攻坚影像盛典微电影参评中获剧情类一等奖。通过一系列宣传举措，取得了良好成效。

　　（四）开展殡葬改革风险点防控、积极化解殡改风险点。

　　按照省州做好风险点防控相关工作要求，局党组高度重视殡葬改革工作中的风险点防控工作，多次召开会议研究化解措施、应对方案，成立了工作指导组,重点指导全州殡改风险点化解工作，督促严格执法，加强对重点对象监控力度，加强对重点对象殡改政策宣传力度，加强实施惠民殡葬政策落实力度，加强殡葬服务单位安全监管，加强农村殡葬设施建设力度，满足农村群众殡葬需求，提高殡葬服务质量、增加群众满意度。按照州委、州政府主要领导指示精神，指导各县市、新区在开展殡葬改革执法工作中，以多做群众思想工作为主，避免采取强制执法措施，切实、有效化解殡葬改革工作风险点，通过加大宣传力度、加强督促调研、加大实施惠民殡葬政策措施等相关工作，逐步让殡葬改革相关政策得到了群众认可，有效化解风险点，上半年未出现大范围负面舆情。

　　二、存在的主要困难和问题

　　虽然我州的殡葬改革工作取得了一些成绩，但受到社会整体环境、经济、地域等因素影响,仍有一些困难和问题亟待解决。

　　（一）宣传工作力度不够，思想认识仍有差距。一是殡葬改革宣传知晓面不广，厚养薄葬、丧事简办、文明殡葬的新观念尚未深入人心，封建迷信思想和丧葬陋习根深蒂固，丧葬活动中的攀比风、大操大办、火化后装棺土葬等现象依然存在。二是部分干部认为殡葬风俗是农村传统，引导群众转变丧葬习俗难度大，特别是在开展违规墓地整治工作中畏难情绪较重，怕激起民愤影响社会和谐稳定，有一种不愿得罪人的“老好人”思想。

　　（二）殡葬基础设施还比较滞后，虽然州级层面推行全域火化政策措施已出台，但提高火化率的载体仍然不足。由于国家层面对殡葬基础设施建设投入较少，保障措施较弱，基本完全要靠地方财政投入，农村殡仪服务站、农村公益性公墓等基础殡葬设施仍然滞后，目前完成城区集中火化任务的仅有兴义市、安龙县、兴仁县、贞丰县。其余县区未完成城区范围实现集中火化的目标任务。全州平均火化率仅为20%，与全国、全省平均相比差距很大。

　　（三）殡葬服务业市场化竞争机制没有形成，殡葬服务质量有待提高。多数县仍然是政府主导经营，未按照民政部指导意见实现殡葬管理服务单位管办分离政企分开的要求，造成执法服务主体相混淆，导致服务质量不高，服务水平偏低。

　　（四）殡葬管理执法和监管措施滞后，导致乱埋滥葬和土葬制品泛滥现象难以长效整治。殡葬行政执法是一项常规性、动态性、综合性的工作，目前，我州除兴义市、普XX成立了殡葬管理局外，其余县、试验区成立的殡葬执法队、殡葬管理中心等人员配置多数不齐全，殡葬执法没有形成常态化殡葬执法合力，执法难度大，执法难到位，无法适应任务繁重、情况复杂、难度极大的殡葬行政执法任务的需要。

　　（五）殡葬法规地方配套政策还不完善，执法力量的刚性措施与实际工作需要不相适应。从XX年1月1日起施行新修改的`《殡葬管理条例》，民政部门执法强制手段被取消，违规土葬、乱建坟墓民政部门不能再强行平毁，导致殡葬执法工作难度更大。对应新修订的《殡葬管理条例》，各县（市）地方配套法规和新的执法程序及体系尚需进一步完善，实施基本殡葬服务收费政府公共化有难度，惠民范围偏少，地方配套投入严重不足。

　　三、下步工作打算

　　（一）提高认识，强化领导，着力健全殡葬管理机制。

　　一是通过建立殡葬改革联席会议制度，明确部门职责，形成齐抓共管的联动机制。二是强化属地管理，按照“以块为主、条块结合、齐抓共管”的原则，不断完善殡葬管理网络，充分发挥乡镇（街道）、村等属地管理作用，建立健全集中整治和日常监管相结合的长效工作机制，促进殡葬管理法制化、制度化、规范化、常态化。

　　（二）加大宣传，强化引导，着力破除传统丧葬陋习。

　　一是切实加大国务院、省《殡葬管理条例》及我州配套法规政策的宣传，深入持久地开展厚养薄葬、破除封建迷信、文明节俭办丧的教育，曝光不良的殡葬行为，督促党员干部带头移风易俗、作好表率。二是引导和鼓励群众实施生态葬法，按照民政部等9部门下发的《推行节地生态安葬的指导意见》，积极推行生态节地安葬，采取骨灰存放、树葬、花葬、草坪葬等节地葬法，鼓励骨灰抛洒或者深埋、不留坟头，提高节地生态安葬比例，严格落实我州节地生态安葬奖励机制。

　　（三）加快建设殡葬基础设施，着力提高火化率。一是继续加大县市、新区工作指导力度，积极推动农村殡葬基础设施建设，二是通过打造殡葬综合改革示范靓点，积累先进工作经验，适时进行全面推广，以点带面稳步推进全州殡葬改革工作。

　　（四）加大殡葬管理执法监管力度。一是健全管理体系、服务体系和监督体系，进一步抓好殡葬执法队伍自身建设，建立和完善内部管理机制。二是针对土葬、骨灰装棺和乱葬乱埋、建“活人墓”等殡葬违规行为，按照“治旧控新、堵疏结合”的原则，开展农村散埋乱葬专项整治活动，在采取教育引导促使其自行纠正的同时，逐步加大依法处置力度，确保殡葬管理相关法规政策得到落实；对县道、省道、高速公路等沿线可视范围内的墓区山体进行植树绿化遮挡处理；加强丧葬用品市场监管，对违规制作的墓碑、墓体进行集中清理，努力从源头上刹住违规建造墓地的歪风。

　　（五）完善惠民殡葬政策、扩大惠民殡葬范围，进一步细化、健全完善惠民殡葬政策，扩大殡葬基本服务受益范围，指导各县市、新区根据财力逐步提高补助标准，力争在“十三五”期内实现全州殡葬基本服务费用政府公共化全覆盖。

殡葬工作总结4

　　殡葬场作为社会的重要组成部分之一，承担着处理人们生命最后阶段的重要任务。作为殡葬行业的从业者，我有幸有过一段时间的殡葬场工作经历，这份经历给我留下了深刻的印象。在这一篇范文中，我将以殡葬场工作为中心，分享我的心得和总结。

　　首先，殡葬场工作需要高度的职业操守和为人服务的意识。在这个行业中，我们经常要面对人们生命最后的离别，亲人离世后的悲痛和哀伤。作为从业者，我们不仅要提供专业的服务，还要展现出同理心和关怀。我们需要倾听并理解亲人们的需求和期望，尽最大的努力为他们提供安慰和支持。这是一项既充满挑战又充满责任感的工作，但它同时也是一份令人满足和有意义的工作。

　　其次，殡葬场工作需要高度的组织能力和协调能力。在一个殡葬仪式中，有许多细节需要处理，如接送遗体、筹备纪念仪式、安排墓地等。这些活动需要我们与多方合作，包括亲属、神职人员、骨灰安放场所的工作人员等。在这个过程中，我们需要协调各方的利益和安排，确保一切顺利进行。同时，我们还需要保持冷静和应对突况的能力，以应对可能出现的.问题。

　　此外，殡葬场工作也要求我们具备一定的专业知识和技能。我们不仅需要了解相关法规和条例，还需要具备相应的技能，如遗体处理、骨灰处理等。这些技能是我们为亲人们提供尊严和安心服务的基础。因此，我们需要持续学习和提高自己的专业水平，以应对不同情况和亲属的需求。

　　最后，殡葬场工作也给我们带来了很多思考。通过接触和处理亲人们的痛苦和哀伤，我们对生死的意义和人生的价值有了更深刻的认识。这份工作不仅提醒我们珍惜生命、关爱他人，还让我们认识到人生的短暂和无常。因此，殡葬场工作也是一种对人生的反思和启迪。

　　综上所述，殡葬场工作是一份充满挑战和责任感的工作。作为殡葬行业的从业者，我们需要具备高度的职业操守和为人服务的意识，同时还需要具备良好的组织能力、协调能力和专业知识。这份工作不仅给予我们满足感，还给予我们对生命和人生的思考。无论是为亲人们提供安慰和支持，还是为离世者送行，我们始终以敬畏之心和真诚之情对待每个人。对于我来说，这段工作经历是一次宝贵的人生经历，也是对人生的非常重要的教育。

殡葬工作总结5

北辰区市容环境综合整治指挥部：

　　按照区委、区政府关于奋战300天市容环境综合整治的工作部署和《关于开展“奋战300天”市容环境综合整治新闻采访的通知》要求，结合民政局工作特点，紧紧围绕治理主干道抛撒纸钱、治理违规经营封建迷信用品行为和集中劝阻马路乱烧纸钱行为等主要任务，下面从六个方面就工作完成情况以及下一步打算做简要汇报：

　　一、扩大宣传，积极推行绿色环保殡葬理念

　　为了进一步增强居民移风易俗、文明祭扫的观念，组织开展了“倡导绿色殡葬，争创文明社区”为主题的宣传教育活动。通过深入宣传《天津市殡葬管理条例》、《天津市城市管理规定》、《天津市民文明公约》，倡导社区居民采取网络追思、鲜花祭奠等文明环保的方式进行清明祭扫，不乱烧纸钱，不购买封建迷信用品。倡导骨灰深埋、撒海、可降解式骨灰盒树葬等不留骨灰的安葬方式，引导广大居民自觉放弃和抵制落后丧葬陋俗，摒弃马路乱烧纸钱和送葬车队抛撒纸钱的行为，推行具有时代特色的绿色殡葬。

　　活动期间，累计发放《天津市城市管理规定》、《致全区居民一封信》等宣传材料3000多份，宣传图册400余份，不少居民表示将摒弃传统殡葬陋俗，以更加文明、绿色的方式祭奠故人，从自身做起，从家庭做起，共同为建设“和谐北辰、魅力天津”贡献力量。

　　二、严密组织，确保清明期间群众祭扫安全有序

　　为确保群众平安祭扫、文明祭扫，清明前夕，区政府召开了清明节安全协调会议，会上对清明祭扫秩序维护工作进行了安排部署。区政府转发了《民政局清明节期间处理突发事件的应急预案》。

　　民政局全体机关干部分成三个组，在祭扫高峰日，每天早上6：30准时到天津市第一殡仪馆、天津憩园和天福陵园上岗执勤，积极配合各陵园做好群众祭奠的安全工作，特别是对天福陵园的消防安全设施进行了检查，对存在的安全隐患，提出了整改意见，并协助做好焚烧祭奠区域的划定，针对焚烧箱少等问题，督办天福陵园加班加点制作了500个焚烧箱，以防止祭扫群众乱烧纸钱现象。针对祭扫群众密度高，陵园、殡仪馆祭扫空间紧张等问题，积极协调有关部门加强外围摊点的清理工作。

　　此外，在保障清明安全祭扫工作中，各有关部门积极配合，密切协作，公安、交管部门出动警力千余人次，保障了祭扫重点地段车辆、人流的安全、有序。卫生部门出动人员24人次，救护车6辆次，消防部门出动人员40人次，消防车6辆次，为清明安全祭扫工作提供了安全保障。据统计，今年来我区祭扫的群众达40余万人次，祭扫期间，无一例安全事故，实现了清明平安祭扫。

　　三、联合执法，清理整治殡葬用品市场违规经营行为

　　专项治理期间，会同各有关镇街对辖区内制造销售冥币、纸人纸马等封建迷信的加工店地址、数量，无证照销售丧葬用品的`鲜花店、土产店进行调查摸底，对违规行为进行了治理，会同公安、工商，综合执法、文明办、区新闻中心等单位，对全区殡葬用品市场进行集中清理检查，对销售冥币、冥纸等封建迷信用品现象，进行了严厉查处，对非法销售的纸元宝、冥币等封建迷信用品予以没收，对经营业主进行了训诫。没收并集中销毁了纸元宝、冥纸冥币280公斤、封建迷信用品130余件，从源头防止封建迷信用品泛滥。

　　四、加强协同，治理主干道送葬车队沿路抛洒纸钱行为

　　在治理周期间，会同有关镇街，采取蹲点和巡查的方式，重点对铁东路、西北半环、京津公路等主干道抛撒纸钱行为进行了治理。在天津市第一殡仪馆、天津憩园、天福陵园等地周边主干道巡查时发现，有个别送葬车队沿路抛洒纸钱现象。我们采取拍照、录像跟踪、到第一殡仪馆门口蹲守等方式，集中治理了12起送葬抛撒纸钱行为，通过宣传《天津市城市管理规定》、《天津市殡葬管理条例》等法规，对当事人进行了训诫、教育。

　　五、做好服务，继续开展好治理劝阻乱烧纸钱活动

　　关于“阴历七月十五和阴历十月一”期间，集中劝阻马路乱烧纸钱工作，目前我局正在对实施方案进行修改完善。指导各有关镇街总结去年经验，科学设立焚烧点，确定责任单位，分片劝阻治理，对人员岗位设定，焚烧点位安排的合理性进行分析修改，并根据去年实际情况上报焚烧桶需求情况。

　　六、部门配合，严肃治理丧事中搞封建迷信活动

　　我局积极配合有关镇街治理了9起在丧事活动中搞吹打念经、绮罗伞盖等封建迷信行为进行了治理，对丧主进行法律法规的宣传教育，对参与搞封建迷信活动人员进行警示和训诫，查抄吹打用具等封建迷信用品10余件。

　　七、积极协调，为双联村解决无主坟骨灰安葬难题

　　通过周密安排，细致筹划，在清明节当日，在永安公墓举办了一场“绿色”集体安葬仪式，免费将双联李家房子村64具逝者的骨灰以环保草坪葬、水葬的形式永久安葬在“绿色墓区”内，整个过程庄严肃穆。此次活动，得到了村民的认可，积极推进了该村平坟还田、公益性骨灰堂规范化建设工作，为推进李房子村旧村改造工程扫清了障碍。

　　八、下一步打算

　　1、继续开展劝阻乱烧纸钱活动。“阴历十月一”期间，继续推行绿色文明的祭奠形式，开展争创无焚烧社区活动。逐步提高广大市民摒弃陋俗，文明祭奠的自觉性，使楼门追思会、家庭追思会、鲜花祭奠、网上祭祀等文明祭祀形式，逐渐深入人心。活动期间，民政局继续分组，每晚6：30上岗，对重点路段进行督导巡查。各有关单位，继续利用晚上6：30至11点的时间上街劝阻，确保辖区主干道两侧无乱烧纸钱现象。

　　2、继续治理违规贩卖封建迷信用品行为。会同有关部门，继续加大对全区农贸批发市场的监督管理，治理违规贩卖、超范围经营封建迷信用品的行为。

　　3、继续治理送葬车队沿路抛洒纸钱现象。在天津市第一殡仪馆、天津憩园、天福陵园等地加强巡查，严肃治理送葬车队沿路抛洒纸钱现象。

殡葬工作总结6

　　1、圆满完成xx年春节和清明节祭扫工作。共接待祭扫人员3万余人次，车辆5千余辆，发放殡葬改革宣传单4千份。

　　2、小坪山公墓管理所上半年销售墓穴27座，入墓24座，入墓人数28人。剩余墓穴83座。

　　3、xx年小坪山公墓管理所墓体采购及安装项目前期准备就绪，项目将于xx年07月4日完成竞争性谈判确定中选企业。项目预计9月竣工。工程包括采购安装6种墓型120套墓材。

　　4、xx年6月完成公墓所有绿化的修枝整形工作。

　　5、上半年殡葬执法检查16次、约90人次。并在法律“七进”活动中，积极到各乡镇中宣传殡葬政策，发放殡葬执法宣传资料20xx余份，落实殡葬救助3人，共计3150元。

殡葬工作总结7

　　xx年，xx区殡葬管理工作，始终遵循殡葬改革工作“在发展中开拓，在开拓中发展”的总体思路，以科学发展观与构建和谐社会的思想来统领殡葬工作，用创新意识指导工作，用创新举措推动工作，使殡葬管理工作在经济发展和社会进步的进程中发挥了重要作用。

　　一、积极探索农村公益性骨灰安置设施建设与管理工作

　　1、摸清情况。为加强我区公益性骨灰安置设施建设和管理，不断改善农村群众安置骨灰设施条件，进一步解决乱埋乱葬问题，推动殡葬改革和建设社会主义新农村的健康发展，区民政局组织辖区11个乡镇开展了公益性骨灰安置设施现状普查工作，摸清了我区公益性骨灰安置设施现状及骨灰安置情况。据统计，目前我区共有261处公益性骨灰安葬设施，其中：公益性墓地5处；

　　公益性骨灰堂15处；

　　村级骨灰埋葬点241处。

　　2、抓好试点。为了改进和推动农村公益性骨灰安置设施建设，年初在漷县镇黄厂埔村、永乐店镇半截河村、张家湾镇牛堡屯中街等村就农村公益性墓地进行试点。我们组织试点单位人到兄弟单位参观学习，还举办了由乡镇、街道办事处民政、街政科长试点单位人员参加的培训班，并组织到外省市具有很大规模的墓地进行参观学习，使他们提高了对公益性骨灰安置设施建设的认识、增强了信心。到目前为止五个试点村的公益性墓地建设初步形成规模。

　　3、全面推动。在总结试点经验的基础上，为了更好的推动我区公益性骨灰安置设施建设和管理工作，推广公益性墓地试点经验，我们于xx年10月12日在漷县镇黄厂埔村、永乐店镇半截河村召开了现场会。

　　为加快推进殡葬改革发展进程，满足农村群众骨灰安置需求，区民政局重点研究了我区农村公益性骨灰安置设施的建设发展问题，在充分调研的基础上，经区领导同意，按照国务院《殡葬管理条例》和《北京市殡葬管理条例》的有关规定，结合《xx新城规划》要求以及我区实际情况，出台了《xx区民政局关于加强农村公益性骨灰安置设施建设和管理工作的意见》（通民政文[xx]80号文件），下发到各乡镇、办事处贯彻执行。意见明确了四个方面内容：一是推动各乡镇首先要抓1-2个试点，做到以点带面；

　　同时对“三沿六区”（“三沿”指公路、铁路、河流主干道两侧；

　　“六区”指风景区、文物区、水源保护区、自然保护区、城市规划的特殊地区及农田保护区）内乱埋乱葬的坟墓进行整治。将占用耕地、林地的乱埋乱葬坟墓搬迁至公墓或平地深埋、不留坟头。二是形成满足群众需求的公益性骨灰安置设施布局体系。比较有经验的乡镇如：漷县、永乐店、张家湾等镇逐步向外延伸，全面展开；

　　已有经营性墓地的乡镇如：马驹桥、西集等镇逐步向公益性方面转变。同时搞好绿色生态型骨灰安置设施的建设。形成满足群众需求的公益性骨灰安置设施布局体系。三是逐步完善公益性骨灰堂设施建设。优化调整现有与新城发展不协调的骨灰堂。对功能设施比较完备的骨灰堂要予以保留，对于设施简陋的骨灰堂要进行翻建和改造，存放量较小的骨灰堂，要合并到就近的骨灰堂。四是各乡镇逐步规范村级骨灰埋葬点建设。做到统一尺寸，统一高度；

　　做到整齐划一，错落有致；

　　墓区突出绿色，体现环保。要按照墓穴规格和绿化标准，完成现有村级骨灰埋葬点绿化、美化工程。

　　按要求各乡镇都制定了本镇的《农村公益性骨灰安置设施建设发展规划》。

　　二、落实属地管理原则，推动乡镇、办事处殡葬管理工作的开展

　　1、建立考核责任制度，推动殡葬管理工作开展。为进一步明确任务，落实责任，区民政局广泛征求各乡镇、街道办事处意见，拟定出台了《关于对乡镇、街道办事处殡葬管理工作考核的意见（试行）》，将殡葬管理工作作为一项重要内容纳入了乡镇、街道办事处目标管理考核体系，考核的结果直接影响街道和乡镇全面工作的评比，由此强化了基层对殡葬改革工作的责任感，增强了工作的主动性。

　　2、采取有效措施，推动殡葬管理工作开展。区民政局还通过采取相应措施有力推动了乡镇、街道办事处殡葬管理工作的开展：一是定期召开乡镇、街道办事处季度殡葬管理工作会，通报各乡镇季度考核情况，部署开展平坟工作、加强殡葬用品市场检查、死亡情况的报送等工作；

　　二是要求各乡镇要健全殡葬服务场所管理规章制度，定期开展殡葬场所的安全检查工作；

　　三是积极调动各方力量，组织各乡镇开展了大规模的违法坟墓专项治理工作，成效显著。对于占用耕地乱埋乱葬的坟墓，特别是公路铁路两侧、风景区、运河、经济开发区附近的2200余个坟头，采取坚决措施，进行了迁移或平地深埋。

　　三、加强对骨灰安置设施监督检查的力度，消除殡葬服务场所安全隐患

　　结合市、区领导对安全隐患排查工作的具体部署和要求，实地检查了辖区内公墓（陵园）、骨灰堂、公益性集体埋葬点等殡葬服务场所的安全制度落实、安全隐患整改、消防器具配备、易燃物品存放、电器安全事宜、安全疏散通道设置和人员值班等情况，及时对存在问题的殡葬服务场所提出要求，限期责令整改，并向各乡镇下发了《关于切实加强清明节期间安全工作的通知》（通民政发【xx】10号）。清明节时期，区民政局对涉及全区6个乡镇的15处骨灰堂进行了实地检查，进一步摸清了全区骨灰堂的底数。并将检查中发现的问题，向有关乡镇进行了通报，督促各乡镇立即采取有效措施加以完善。有关乡镇针对存在的问题积极采取措施，配备了消防器具；

　　配备专人24小时管理；

　　同时与存放骨灰的家属签订存放协议；

　　动员家属将存放的骨灰盒取走埋葬；

　　出资对破旧房屋进行了修缮。消除殡葬服务场所安全隐患。

　　四、圆满完成清明节群众扫墓接待工作

　　xx年清明节期间群众扫墓接待工作，在各单位的共同努力下，圆满地完成了各项工作任务。据统计，自3月24日至4月8日清明节扫墓期间，我区xx殡仪馆、通惠陵园、惠灵山陵园、京运陵园、永安公墓5个扫墓接待重点地区，共接待扫墓群众154305人，车辆32647辆，其中机动车28222辆，非机动车4425辆，各成员单位及重点接待地区累计派出工作人员3703人次。圆满完成清明节群众扫墓接待工作。主要体会是：

　　1、领导重视是关键。为确保清明节期间群众扫墓接待工作安全、有序进行，区领导对清明节期间的部署接待工作高度重视，成立由区政府办负责、民政、公安、交通、消防、工商、城管、卫生等22个部门共同组成的xx区群众扫墓接待工作指挥部，总指挥由副区长赵玉影担任，副指挥由区政府办公室、区民政局、公安局主要领导担任。指挥部下设办公室，由民政、交通、公安、城管派驻专人组成，昼夜值守，确保24小时通讯畅通。

　　针对通惠陵园负责人反应有人在通往陵园的道路上撒不倒钉等情况，宋庄镇政府及时召开会议研究措施，和党支部、村委会一起做好群众的思想工作，同时，积极与相关部门协调沟通，加强该地区警力的部署，并制定应急预案，有效确保了群众扫墓活动有序进行。

　　2、明确责任是基础。为做好今年清明节群众扫墓接待工作，区清明节群众扫墓接待工作临时指挥部认真落实市、区领导有关指示精神，紧紧围绕防火、交通疏导、环境整治及文明祭扫宣传等工作重点，以区政府办文件形式印发了《关于清明节期间加强殡葬管理工作的通知》（通政办发【xx】10号）。各乡镇、办事处结合本单位的实际情况分别下发了有关通知和工作意见。

　　3月13日，区民政局召开了各乡镇街道办事处主管领导、民（街）政科科长参加的清明节期间加强殡葬管理工作会。会上传达了《关于清明节期间加强殡葬管理工作的'通知》精神，针对落实属地管理责任、加强殡葬用品市场的监管力度，强化对公墓的规范管理等有关工作进行了具体部署。

　　有关乡镇积极开展安全检查工作；

　　制定安全应急预案，应急救援措施；

　　进一步建立完善各殡葬服务场所工作报表和日常、年度检查等安全管理制度；

　　各殡葬服务场所采取增加安保人员数量和夜间巡视次数等措施，确保了全区清明节群众扫墓活动安全、平稳、有序。

　　3、检查监督是保障。3月20-23日，民政局主管殡葬工作的副局长张长利组织局执法科及有关人员到宋庄、西集、漷县、马桥等镇实地检查了辖区内公墓（陵园）、骨灰堂、公益性集体埋葬点等殡葬服务场所的安全制度落实、安全隐患整改、消防器具配备、易燃物品存放、电器安全事宜、安全疏散通道设置和人员值班等情况，并及时对存在问题的殡葬服务场所提出要求，责令限期整改。同时针对春季火灾特点，公安、消防等有关部门对殡葬服务场所及周边地区防火安全进行了重点部署，加强巡查工作，消除殡葬服务场所安全隐患。

　　有关乡镇对骨灰堂和集中埋葬点分别进行了检查并采取了相关的措施。如：漷县镇对去年北堤寺的骨灰堂发生火灾事件后，为了安慰家属做了大量的善后工作，立墓碑、建围墙等，受到清明节前来祭奠扫群众的好评。

　　3月31日，临时指挥部副总指挥、民政局局长郭辉同志组织指挥部部分成员顶着大风逐一检查骨灰堂和陵园，并警告负责人“风大千万要注意防火”。

　　4月1日是清明节期间群众祭扫接待工作的重点日，副区长兼临时指挥部总指挥赵玉影同志组织各成员单位主管领导对重点区域进行拉练检查，检查中发现交通堵塞等问题，及时召开指挥部全体会议，重申了各部门的职责及责任追究制度；

　　同时要求各部门认真落实《清明节期间群众祭扫接待工作方案》，确保万无一失，有效地、保证群众祭扫接待工作安全、有序进行。

　　4、倡导文明祭扫是动力。区清明节指挥部采取多种形式加强新闻报道和文明祭扫的正面引导工作，争取社会各界和广大祭扫群众对接待工作的理解和支持。利用清明节时机，采取树立明显的防火牌，张贴六局通告、和广播电视宣传等多种形式，开展安全教育活动，说服劝阻群众在祭扫活动中，不烧纸、不烧香，防止个别群众因祭扫引发火灾；

　　广泛开展破除丧葬陋俗的社会宣传教育活动，做到殡葬改革政策、法规深入人心，形成人人都关心支持殡葬改革的大环境。同时，大力提倡网上祭扫、鲜花祭扫、家庭追思会等多种文明祭扫方式，让绿色殡葬取代传统陋习，为全区倡导移风易俗，文明祭扫创造了良好氛围。

　　同时，加强信息报送工作，为领导科学决策提供依据。指挥部办公室在5个重点日的上午9：30、下午1：30，普通日的下午1：30，及时准确地汇总全区群众扫墓接待相关数字，问询重点扫墓地区接待工作相关情况，以报表、简报、信息等形式，通过传真、电话，及时报送市、区有关领导和部门，上传下达，积极做好协调服务工作。自3月24日至4月8日，共编发《清明节群众扫墓接待工作简报》11期，统计《xx年清明节期间群众扫墓接待工作情况统计表》9期，关于清明节期间加强殡葬管理，做好群众扫墓接待工作方面的信息分别被区委、区政府市民政局信息刊物采用6篇、报刊刊登3篇、电视台播放2次。为领导第一时间掌握情况、科学决策提供了依据。

　　5、加强综合治理手段。3月29日区民政会同工商、公安、城管、发改委5个部门，执法人员18人，对辖区内13家丧葬用品销售网点进行了检查。共查抄没收冥纸、冥币等封建迷信用品12000张，外地墓地传销广告牌2个。坚决打击销售封建迷信用品的行为。对于无照经营、室外乱白乱放、不明码标价等现象执法人员当场责令其限期改正。并对非法物品予以没收。各乡镇对本管辖内的丧葬用品销售网点进行了检查。有效规范了丧葬用品生产经营秩序。

　　五、加强移风易俗宣传，巩固殡葬改革成果

　　殡葬改革是一项移风易俗的社会改革，也是一项广泛性、社会性、群众性极强的工作，其中群众的思想认识问题是推动殡葬改革工作的关键。为此，区民政局始终把殡葬宣传工作摆到首位，在xx电视台新闻时段滚动播出“移风易俗文明祭扫”宣传标语；

　　在

　　既宣传殡葬改革中涌现出来的好典型，又宣传封建丧葬活动和大操大办的危害性。在宣传的形式上，利用广播宣传41篇、墙报5处13期、宣传栏8个17期殡葬管理专刊14期，被区委、区政府市民政局信息刊物采用6篇、报刊刊登3篇、电视台播放2次、制做宣传展板4块向各街道、乡镇发放>300余册等多种阵地宣传外，清明节前开展一次殡葬改革宣传周活动，时讯>>设立专版，刊登全区清明节祭扫情况、行车指南和《关于清明节期间祭扫活动的通告》，倡导鲜花、种树、网络等文明、环保的祭奠方式。通过多形式、全方位地开展殡葬宣传工作，使广大干部群众明确殡葬改革对节约土地、保护生态环境、促进精神文明建设和经济发展、构建和谐社会的重要作用，让全社会理解、支持殡葬改革，使殡葬改革的政策法规变为群众的自觉行为。

　　六、xx年殡葬管理工作计划

　　xx年，xx区民政局殡葬管理工作在市民政局的指导下，将坚持以“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党的十七大会议精神，牢固树立“执政为民”理念，紧紧围绕殡葬管理条例，继续深入开展宣传教育活动，进一步提高殡葬工作者的素质；

　　继续坚持宣传教育与实践相结合，严格依法行政，全面履行民政法定职责，维护民政对象的合法权益，实现殡葬改革和谐发展。

　　1、强化安全稳定意识，提高应急处置能力

　　一是认真做好清明节期间群众扫墓接待工作。在区委、区政府领导下，坚持属地管理，加强组织领导，明确岗位职责，进一步完善《清明节期间群众扫墓接待工作方案》，加强与工商、公安、交通等22个临时指挥部成员单位的协作配合，确保群众祭祀活动安全、文明、有序进行，确保不发生安全事故。二是在继续完善《清明节期间群众扫墓接待工作应急预案》的基础上，按照预案要求认真做好各项应急准备工作，搞好对各乡镇、街道基层殡葬管理人员的培训，不断提高应急处置能力。

　　2、加大殡葬行政执法力度，净化殡葬市场环境

　　一是对未经审批建立的非法公墓，坚决予以取缔，妥善解决有关问题。二是加强对公益性墓地的监督管理，一经发现存在非法对外经营问题，严格依法查处。三是加强与工商、城管、物价等相关管理部门的合作，加大对辖区内134个丧葬网点的事后监管力度，努力形成“互通信息、联合执法、共同检查、综合治理”的全区殡葬综合管理长效机制，确保殡葬服务市场的正常秩序。

　　3、加强骨灰安置设施管理工作，不断提高殡葬管理水平

　　一是抓好五处即：漷县镇黄厂埔村、张家湾镇牛堡屯中街村、永乐店镇半截河村等公益性墓地建设的指导工作。二是经常对辖区内261处公益性骨灰堂及公益性集体埋葬点进行安全、卫生、防火检查，及时发现题，坚决进行整改。三是探索农村公益性骨灰安置设施管理的有效途径，调查、研究出台《xx区公益性骨灰安置设施管理办法》，指导5处公益性墓地和15处骨灰堂建立健全内部管理规章制度，严格各项服务规范和办事程序，完善安葬手续、达到制度化、规范化建设与管理的水平。防止发生骨灰存放错乱、丢失等现象。四是优化调整现有与新城发展不协调的9处骨灰堂，加快设施改造步伐，积极创造和谐、美观舒适的殡葬服务环境。五是继续按照属地管理的原则，对平坟专项治理工作常抓不懈。并进一步创新平坟工作方式，疏导结合，积极推进骨灰安置多样化，推进丧葬习俗改革。

　　4、加强对殡葬改革的宣传工作

　　加强新闻报道和移风易俗的正面宣传引导工作，争取社会各界和广大群众理解和支持。要围绕“北京新城区、社会主义新农村”建设以及群众关心的热点难点问题，利用广播、电视、信息网、墙报、宣传栏、自己办专刊、制做宣传展板、悬挂横幅、发放宣传材料现场咨询等群众喜闻乐见的宣传形式进行广泛宣传；

　　在宣传内容上，既宣传殡葬改革法律法规，又宣传殡葬改革对节约土地、保护生态环境、促进社会进步的重要意义；

　　既宣传殡葬改革中涌现出来的好典型，又宣传封建丧葬活动和大操大办的危害性。强化宣传效果，营造文明祭扫的良好氛围。

殡葬工作总结8

　　我们殡葬处上半年除做好常规工作外，较好的完成了年初制定的各项工作任务。

　　主要表现在以下几方面：

　　一、火葬工作

　　上半年殡葬处接到举报后，查处四具土葬案，全部进行了二次火葬，有效地震慑了土葬之风。

　　二、破除封建迷信，净化社会风气

　　今年到目前为止，制止了三起在市内为死者吹奏扰民的现象，查处了一起在居民生活区内搭灵棚的事件。

　　三、做好了清明期间祭祀高峰的安全工作

　　每年的清明节是人们祭祀先人的高峰期，为保证清明期间祭祀活动的安全、文明、有序。我们提前进行了部署检查，成立了突发事故应急处理小组，清明期间，投入了大量的'人力和财力，保证了清明期间祭祀活动期间零事故。

　　四、布置了青山工程墓地整治活动的工作。

　　按照省市有关文件的精神，我们召开了全市各乡镇街由民政主管人员参加的会议，下发了辽阳市关于青山工程实施意见和灯塔市青山工程墓地绿化综合整治工作的实施方案，首先对整治工作进行了落实和部署。

　　下半年工作计划：

　　一、继续深抓火葬工作

　　下半年我们将在一至二个火葬落后的乡镇搞试点。对火葬工作进行彻底清理，抓出实效。

　　二、坚决杜绝在城区搭灵棚或为死去者吹奏等扰民等现象的发生，发现一起彻底查处一起。

　　三、落实好青三工程墓地整治活动

　　我们将深入到各乡镇街进行实地查看，落实部署，把此项工作做实、做细。

　　四、清理殡葬市场

　　下半年我们将开展一次彻底的清理殡葬市场活动。将联合公安、工商等有关部门对本辖区内的棺材铺、封建迷信加工点来次彻底的清理。

殡葬工作总结9

　　XX镇认真贯彻落实县殡葬改革工作各项要求，扎实推进。目前，全镇共建成公益性公墓16处，标准双人墓穴2934个。自XX年6月至今，已有924位逝者进入公墓进行安葬，共节约土地22.6亩，为群众节省资金约450万元；迁葬380人，复垦出土地约18.3亩。

　　工作中主要做到了以下四个方面。

　　一是强化宣传引导，全面破袭传统丧葬观念。推进殡葬改革初期，XX镇领导深入群众，以座谈会、动员会、推进会等各种形式，把殡葬改革的政策和决心释放到每位党员干部、所有红白理事会成员和农村“名门望族”中有威信的“主事人”，让他们成为殡葬改革的先行军和宣讲员。在全镇干部大会上，镇长承诺全镇前十位进入公墓安葬人员的葬礼，一定到场鞠躬致哀，敬献花圈缅怀，起到了很好的破冰作用。同时，综合利用“村村响”大喇叭、宣传车、政策明白纸、宣传条幅、微信公众平台等宣传方式，广泛宣传引导群众全面破袭传统丧葬观念，改革积淀了几千年的丧葬陋习，让殡葬改革的舆论“东风”覆盖到每个群众。

　　二是强化科学规划，为逝者打造“人生后花园”。公墓建设是推进殡葬改革的重要突破口。XX年，响应县委号召，全镇投入500多万元，新建镇级公益性公墓8处，建成标准双人墓穴3000多个。今年，我们按照打造“花园式”公墓的标准，全力抓公墓全方位提升。在公墓环境的提升上，投资30余万元对公墓区内、道路周边进行了全方位的绿化彩化美化提升。在公墓设施完善和便民服务提升上，投入资金80多万元，对全镇所有公墓与主干道的连接路进行了硬化，共计硬化入园道路10000多平方米，同时对墓园内停车场等配套设施进行了全面提升，最大限度方便了群众。公墓环境更加优美，设施更加完善，服务更加周到，对殡葬改革起到了很好的推动作用。自去年6月份以来，全镇所有去世人员全部在公墓安葬，200多例一方去世、另一方在老林地安葬的已全部自愿随迁到公墓安葬，并主动将老林内坟墓进行了平整。今年，我镇下梭峪村将村内老林内65座老坟一次整体迁入公墓，复垦土地15亩。

　　三是强化服务管理，推行俭葬礼葬新风尚。为确保实现公墓“真用”、殡改“真改”，探索建立了殡葬程序以及管理等一系列制度，全面推行俭葬礼葬新风尚。红白理事会全程参与，开展追思会，引导群众摒弃磕头、烧纸、披麻戴孝、泼汤路祭、大操大办等陋习，倡导文明、俭朴办丧事。对于公墓的管理，严格了各项规章制度，使各项工作有章可依，提高了公墓管理的'规范化程度。各个公墓安装视频监控，对公墓进行实时监控，并专门建设公墓管理办公室，选派专人专责管理。聘用有责任心的人员担任专职管理员，负责墓区的日常保洁、防火、看护和平常的维护修整工作，对破旧设施进行维修改造，搞好绿化、美化，打造了整洁优美的绿色生态公墓。

殡葬工作总结10

　　一年来，我镇殡葬管理工作在上级民政部门的直接领导下，认真贯彻执行《国务院殡葬管理条例》和《xx省殡葬管理实施办法》，切实加大殡葬改革力度，紧紧围绕《龙川县殡葬管理“十三五”规划》确定的目标任务，严格执行省、市、县殡葬改革的有关政策，在殡葬管理工作中做了大量的工作，取得了一定的成绩，一年来，我们主要做了如下几项工作：

　　一、领导重视，切实加强殡改队伍的建设

　　镇委、镇府把殡葬管理工作已纳入党委、政府工作的重要议事日程，专题召开会议进行研究，面对我镇殡葬管理工作的严峻形势，骆书记非常重视，要求各职能部门和相关单位密切配合、齐抓共管，并多次召开专题会议研究分析、部署工作，镇村干部、街道企事业单位高度重视，认真负责，加强管理，按照省政府提出的“火化率不能掉下来，新坟不能冒出来”的殡葬管理工作目标要求狠抓落实，坚决打击违规土葬和新建坟墓现象，同时切实加强我镇殡葬管理工作的领导，镇府成立了由镇长任组长，分管民政、国土、林业工作的领导任副组长，相关部门人员组成的强有力的领导小组，成立殡葬管理执法队，为全镇殡葬管理工作提供了坚强的组织保障。

　　二、加大宣传力度，营造良好的社会氛围

　　利用殡葬改革宣传月活动，利用集圩日不定期到各村开展宣传活动，营造浓厚的宣传氛围。利用宣传车游行广播、出版宣传专栏，悬挂宣传标语和制作永久性宣传标语等形式，加大对殡葬改革政策和法规的宣传，提倡移风易俗、文明节俭办丧事的宣传教育活动，使殡改工作深入民心，家喻户晓，使干部群众从传统陋习走向现代文明，自觉执行殡葬管理政策法规，积极支持配合殡葬管理工作。

　　三、落实领导干部包干责任制

　　镇府年初与各村签订殡葬管理责任书，制定年终殡葬管理考核办法，建立殡葬管理工作责任制，落实镇领导包村，镇干部包片、村干部包户、包山头的工作责任制，一级抓一级，层层抓落实，对发现有违规土葬建新坟苗头现象的立即采取措施，用政策层层施加压力，及时做好教育工作。使丧主或坟主不敢违反政策，怕丧事再变麻烦事。同时，落实镇村干部包户责任制，做到事先掌握情况，事中引导教育，事后跟踪检查的方法，实行举报制度，镇设立举报电话接受群众监督。

　　四、清理丧葬用品市场

　　丧葬用品市场是破除传统陋习的主要渠道，是引导群众从陋习走向文明的`一个主要窗口。为了清理丧葬用品市场，我们采取定期或不定期检查，如街日殡改小组人员会同工商在大街小巷进行检查，检查发现销售丧葬用品除没收销毁丧葬用品外，并处罚款300-500元，特别对制作棺木行为，一旦发现处没收其一切材料外，并处罚款1000-3000元。经过我们的共同努力，丧葬用品市场得到了有效的净化。

　　五、充分发挥村级信息联络员作用

　　建立和健全村级殡葬管理信息联络员管理制度，充分发挥信息联络员的作用。全镇17个行政村和1个居委会都配备了由民政干部负责的信息联络工作，每月3日前向镇民政办上报本村（居）上月的死亡火化情况，对本辖区发现有违规土葬或建新坟的，一是立即上门做好思想工作；

　　二是及时向镇殡改小组报告，把问题解决在萌芽状态。一年来，村级信息联络员为本镇殡葬改革小组工作发挥了较好作用。

　　六、抓好公墓山、公益性骨灰楼（堂）规划建设

　　按照县政府殡葬管理“十三五”规划要求，公墓山、公益性骨灰楼（堂）建设是时代的要求，社会文明进步的要求，是势在必行。各村都做好规划，但由于资金原因，村级经济困难，为此我们将认真组织，积极想方设法筹集资金，分步抓落实，确保村级公益性公墓山建设任务扎实推进。

　　七、各级各部门通力协作，确保殡改工作顺利推进

　　民政、国土、林业、司法、公安等职能部门在殡葬管理工作中，能够做到通力协作，各司其职，各负其责。在工作中严格执行政策，不徇私情，敢于承担责任，做到不推诿，不扯皮，发现一宗查处一宗，确保全镇殡葬管理工作顺利推进。

　　殡葬管理工作是一项长期、艰巨的工作，一年来，我们虽然做了一些应该做的工作，但按省、市、县殡葬管理工作要求还有一定的差距，面临的任务仍然相当繁重，我们将在今后的工作中，决心以党的十七大会议精神为动力，以殡葬管理工作要求为目标，努力工作，创新思路，严格执法，争取在今后的工作中作出好成绩。

殡葬工作总结11

　　20xx年，我在局党组的正确领导下，以创新服务型民政活动为契机，以服务对象满意与否为标准，不断改进工作作风，转变工作思路，提高工作标杆，在不同的工作岗位上，为新时期民政工作的创新发展作了一点工作。

　　一、殡葬管理工作(1月—8月15日)

　　8月15日以前，我在公墓管理工作岗位上履行职责。根据局党组20xx年度工作目标总体要求，我带领公墓管理处和千秋苑公司一班人，以创先争优活动为契机，结合工作实际，紧紧围绕局党组关于“民生殡葬、文明殡葬、绿色殡葬”的部署和要求，积极展开了殡葬基础设施建设以及绿色、生态、文化陵园的建设，取得了良好的经济效益和社会效益。截止到8月中旬，560余万元，占全年计划(700万元)的80%。

　　(一)转换工作目标，以服务对象满意不满意为基准推进殡葬管理工作。根据服务型民政工作的要求，立足于当前殡葬事业发展的现状，公墓管理处和千秋苑适时转变，把原先的以经济效益为先行的理念，转变为以社会效益为先导，使工作的重心转换到涉及广大群众的民生服务上来;把单纯的通过市场开拓作用来提高经济效益，转换到通过依靠服务质量的总体提升和社会的良好评判来提升经济效益上来。事实证明，这种思路不仅仅是顺应了服务型民政的各项要求，更重要的是在市场、服务和创新这几个层面上找到了结合点，使得经济效益特别是社会效益、服务质量、群众满意度得到了同步的提升。

　　(二)完善基础设施建设，美化园区环境。

　　一是继续推进园区基础设施建设工程。建设大理石盖板路70米。在庙山公墓北侧，卧龙潭南侧建成长40米，宽2米的水泥盖板路一处，畅通了园区排水需要，整庙山公墓更加整洁、美观。增高加固了园区围墙。投资7万余元，对千秋苑、庙山公墓的围墙安全薄弱环节进行增高加固，进一步增强了园区安全系数。改造了公益性公墓的环境。公益性公墓内原水渠因泄洪能力不强，经常堵塞，暴雨时存在冲毁墓位的隐患。为彻底解决这一问题，公墓管理处协调相关村居配合，投资万元，建设水沟40米，围墙60米，使这一问题全面解决，受到了广大群众的拥护和好评。

　　二是园区绿化工程。在几年来原有的绿化基础上，今年千秋苑利用自行扦插成活了5000多株迎春，1300多株月季，加上购置的26000株蜀桧、玫瑰、芍药等。借今春植树节之机，组织员工自己动手，进行微调、移栽、补种和点缀，全面提升了园林、园艺水平。三是焚烧塔工程。为方便群众祭祀，杜绝火灾隐患，今年投资7万余元，在庙山公益性公墓东侧建成八角集中焚烧塔一座，该塔建成后，连同去年在西边墓区建成的六角焚烧塔，基本满足了重大祭祀日庙山公墓与千秋苑祭祀时使用。

　　进一步明确工作责任，完善奖惩机制，实施数据监控、社会监督，严格责任倒查，兑现有奖举报，确保信息畅通，继续死看硬守、责任到人、强化调度，通过与公安、国土、城管等部门通力协作、齐抓共管，确保下半年不出现一例土葬，不被县领导组调度，力争进入全县先进行列。

　　根据民政部3月20日召开的20xx年清明节祭扫工作视频会议精神，xx县殡葬管理所立即安排并开展了今年清明节祭扫系列安全管理和服务保障工作。

　　一是给全县所有的殡葬服务单位及相关部门下发了《清明节期间祭扫通知》，细化了工作要求，使各部门充分认识到做好清明节祭扫工作的重要性，同时进一步夯实了民政行业主管部门的安全管理职责和殡葬服务单位的主体责任。

　　二是组织殡葬服务单位全面深入开展安全隐患排查整治，到茂山陵园对安全隐患整改意见的落实情况进行再检查。从而健全完善祭扫安全保障方案预案，落实人防、物防、技防措施，加强了祭扫高峰期殡葬服务场所人流监测预警分流、交通疏导和火源管控，配合开展野外祭扫用火的巡查，积极引导文明、低碳、错峰祭扫，严防踩踏、火灾等安全事故的发生。

　　三是借助清明节祭扫活动，齐心合力，持续巩固深化“殡葬服务提升年”活动，坚持问题导向，督促和指导殡葬服务单位从服务态度、服务环境、服务收费、服务标准、服务公开、服务惠民、服务诚信、服务廉洁等方面，严格落实“八不得、八提升”要求，提高群众认可度和满意度。

　　四是强化清明节祭扫服务保障。各单位和部门进一步创新和细化了便民惠民举措，推广文明低碳祭扫和节地生态安葬方式，突出贴心精准，体现文明风尚，倡导绿色殡葬。

　　殡葬是社会主义精神文明建设的一项重要内容，也是建设社会主义新农村的重要内容之一、我市殡葬工作在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻落实科学发展观，坚持民政为民服务宗旨，经过全市殡葬系统广大职工的积极努力，取得了较好的成绩。我市殡葬有了长足发展，特别是火化工作，我们民政局加大管理力度，采取有效措施，火化工作有了进一步提高。但也存在不足，在今后一个时期，我们要发扬成绩，做好殡葬工作，促进我市精神文明建设。上半年，殡仪馆火化遗体2319具，比去年同期多192具。改葬6具，平坟1045座。强化殡葬用品市场管理，清明节期间，和执法局、公安局、工商局共同在全市范围内清理整顿丧葬用品市场，没收销毁烧纸600多捆，使我们新民的殡葬市场健康发展。下半年，我们工作重点是:采取有效措施，解决土葬问题、强化管理，促进丧葬用品市场健康发展。

　　上半年工作回顾

　　由于多种因素影响，部分乡镇土葬依然存在，我们积极工作，采取各种措施处理解决土葬问题。

　　目前土葬情况及存在的问题

　　我市除一些周边乡镇人死亡后到外地殡仪馆火化外，还有部分尸体土葬。问题比较严重的'乡镇有：东蛇山子乡、陶家屯乡、大柳屯乡、三道岗子、新农乡等几个乡镇。影响了我市殡葬工作，直接影响了我市精神文明建设和社会主义新农村建设。

　　土葬问题：

　　（一）旧的殡葬习俗影响根深蒂固，几千年的“入土为安”思想严重影响殡葬工作的开展，也是土葬问题的主要原因。

　　（二）殡葬意识淡薄，对土葬问题不够重视，造成了我市土葬回潮的主要原因。

　　针对这些问题我们采取的措施。争取领导重视，得到有关部门支持，加强殡葬工作力度。

　　殡葬工作涉及面广，是一项社会性比较强的工作，是一项移风易俗、改造殡葬观念的工作。工作难度大，需要各级领导重视，有关部门的支持，为此我们主动及时把我们的工作情况向局领导汇报，向政府汇报，争取领导重视。并组装宣传车到各乡镇宣传殡葬重大意义及法律法规，提高干部群众对殡葬工作认识，营造殡葬工作氛围，促进殡葬工作开展。

　　今年初，我们重点放在公主屯、大柳屯乡镇解决土葬问题，争取当地党委、政府对殡葬工作支持，在当地组装宣传车进行广泛宣传，民政局和公主屯政府联合下发殡葬通告。殡葬管理所会同公主屯政府有效制止10多起土葬，经过努力，今年第二季度火化61具，去年同期火化31具，比去年同期增加100%，现在公主屯火化率基本接近100%。清明节期间殡葬管理所会同当地工商、公安等部门对公主屯丧葬市场进行清理整顿，销毁花圈、纸扎100多件。大小棺木320多口。对大柳采取紧盯死守，今年上半年火化117具，比去年同期增加50%。现在火化工作基本走上正轨。协调相关部门，齐抓共管形成合力制止土葬行为。殡葬管理所切实当好民政局领导的参谋助手，争取相关部门通力协作，共同管理，促进殡葬工作。实践证明，殡葬工作只要主要领导重视，各部门配合，就能形成良性发展。

　　平坟工作

　　为认真落实沈阳市政府办公厅《关于加强殡葬管理工作的通知》、沈阳市殡葬管理处《关于开展对平（迁）坟和相关殡葬工作进行检查的通知》精神，民政局成立以局长为组长的平坟工作领导小组，分组负责各乡镇，街道的平坟工作的监督，指导，检查工作。各乡镇，街道积极组织，做好今年的平坟工作。

　　强化丧葬市场管理，促进丧葬市场健康发展

　　殡葬管理所根据《沈阳祭祀工作管理办法》和沈阳《关于进一步做好“告别陋习，文明祭祀”工作实施方案》要求，结合我市文明祭祀宣传，对经营业户进行检查、监督。

　　清明节期间，殡葬管理所所负责寿衣店的管理，对其宣传“告别陋习，文明祭祀”活动意义。并实施检查。殡仪馆、公墓对前来祭祀的群众劝阻烧纸，提倡使用鲜花祭奠亲人。

　　殡葬管理所，经常对市内寿衣店进行重点检查，同时对日杂店、食杂店经营烧纸的进行劝阻，令其停止烧纸的经营，对违规经营不听劝阻的，给予批评教育并给于没收销毁。今年在我市主要街道实行禁止烧纸，对主要街道路口看守。今年我市主要街道、路口烧纸明显减少，基本达到预期效果。

　　对殡仪车辆严格管理，定期检查，定期召开会议。对全市农村殡仪车实行严格管理。

　　今年下半年工作设想。

　　根据上级民政部门要求精神，结合我们新民的实际情况，一o年下半年我们工作重点：

　　1.解决土葬问题，争取领导重视、协调有关部门支持共同做好火化工作。本着重点问题重点解决的思路，总结过去工作经验，对土葬问题比较严重的乡镇，采取有效措施，实施重点突破解决问题。准备解决三道岗子、新农等乡镇土葬问题。对公主屯、大柳取得的成果给予巩固和提高。

　　2.平坟问题。完成今年平坟工作任务。

　　3.强化殡葬市场、殡仪车辆管理。

　　新民市殡葬管理所

　　20xx年7月8日

　　为贯彻落实中、省、市、区关于做好殡葬领域突出问题整治行动专题会议精神，根据《市区殡葬领域突出问题专项整治行动方案》的部署，区司法局充分发挥司法行政工作职能职责，全力做好殡葬领域突出问题专项整治工作。

　　加强对丧事报告制度的管理。即人过世后，单位领导上门到丧户

　　家做家属工作，要求在办理死亡证明时，必须提供出殡时间。严格把关，特别强调不得在密集人员的公共场所搭设从事殡仪活动和在出殡和火化途经的街道公路等公共场所大肆进行吹奏表演或燃放鞭炮，并签订好责任书，做到管理规范。

　　总之，我校殡葬工作虽然取得了一点的成绩，但对照上级的要求尚有很大的差距，工作中还存在着薄弱环节和问题。在以后的工作中，努力做到更好。

殡葬工作总结12

　　殡葬车服务中心是一个为家庭提供殡葬相关服务的机构，我们的使命是为客户提供周到、专业的服务，帮助他们渡过难关。在过去一年的工作中，我在殡葬车服务中心担任工作人员一职，深入了解了殡葬行业的需求，并努力为客户提供高质量的服务。通过对工作的总结与思考，我认为以下几点是我在工作中的亮点和改进建议。

　　首先，在服务过程中，我始终以客户利益为先，秉持着诚信、细心的原则。我始终以耐心和关怀的态度对待每一位客户，尽力为他们提供最舒适、便捷的服务。我及时了解客户的需求，并根据不同的情况提供不同的服务方案。我相信，只有真心关心客户，我们的服务才能真正让他们感受到温暖和安慰。

　　其次，在工作中我不断学习和提升自己的专业知识和技能。针对殡葬车行业特殊的性质，我主动参加了相关的培训课程和学习活动，通过不断的学习和实践，我对殡葬车服务的规范和操作有了更深一步的了解和掌握。我清楚地意识到，只有精通相关知识和技术，才能更好地服务于客户，满足他们的需求。

　　此外，在工作中我也注重与团队的协作和沟通。我尽力与同事保持良好的工作关系，相互帮助，互相学习。我积极参与团队会议和讨论，分享自己的经验和见解，也乐于听取他人的建议和意见。通过团队合作，我们共同努力，提高了服务质量，为客户提供了更好的服务。

　　然而，我也意识到在工作中还存在一些需要改进的地方。首先，由于殡葬车行业的特殊性，客户在丧失亲人的时候，情绪可能非常低落和脆弱。所以，在服务过程中，我们需要更加敏感和体贴，更加关注客户的`情感需求，提供更温暖、关怀的服务。其次，我还需要进一步提升自己的沟通能力，尤其是在面对悲痛过度的客户时，需要更加娴熟地运用语言和表情，以缓解客户的情绪压力。最后，我还需要加强对殡葬车服务法规的了解和应用，确保我们的服务操作符合规定，为客户提供安全和可靠的服务。

　　总而言之，在过去的一年里，我在殡葬车服务中心的工作中为客户提供了专业和贴心的服务。通过不断学习和提升自己的能力，我提高了自己的工作效率和专业水平。但同时，我也意识到还有很多需要改进和提升的地方。我将继续努力学习与成长，为客户提供更好的服务，为殡葬车服务中心做出更大的贡献。

殡葬工作总结13

　　今年以来，紧紧围绕全局年度工作目标任务，立足岗位，认真履行职责，抢抓进度，高效落实，取得一定成效。

　　（一）实施殡葬基本服务惠民，减轻群众负担

　　紧密结合实际，以减轻群众丧葬负担，实现基本殡葬服务均等化为目标，深入调查研究，广泛借鉴和总结兄弟县市先进做法，制定出台了《XX市殡葬基本服务项目免费办法》，对所有符合条件的XX籍城乡居民，大中专院校学生，部队现役军人，外来务工人员等四类对象，实行遗体接运、冷藏、火化、骨灰寄存等四个基本服务项目免费；低保、困难家庭、烈士遗属等17类重点救助对象，除给予四项基本服务免费外，再给予赠送骨灰盒、免除小告别厅使用费等优惠。与此同时，又着力简化申请审批程序，凭有效证件在殡仪馆“一站式”办理。为确保该政策真正落实到位，还有意识地加强了对应的宣传和指导工作，专门组织乡镇（街道）民政分管领导、助理员进行培训，并通过《xxxx》、图文电视、网络、印发政策问答等形式广而告之，提高群众知晓面。据初步统计，截至五月底，全市共有1604人受惠，减免费用783026元，其中重点救助对象85人，减免费用68598元。

　　（二）开展沿江岸线生态改造，深化坟墓整治

　　会同市林业、国土部门联合下发了《关于做好“三江两岸”坟墓整治工作的通知》，明确主体，落实责任，牵头指导督促各乡镇（街道）因地制宜地采取迁移拆除、就地深埋、生态改造等多种形式，视线范围内的裸露散坟和集中埋葬点进行生态化改造，取得了阶段性成果，完成了前期的调查统计，查明需整治坟墓计有1984例，其中集中埋葬点10处、366例；公益性墓地2处、67例。所涉相关乡镇（街道）整治工作已全面启动。

　　（三）继续生态墓地示范点建设，推进绿色殡葬

　　按照生态墓地示范点建设计划，经乡镇推荐，会同市生态办筛选，确定了XXX村等8个工程项目，并分别列入本年度工作目标考核范围。在选址、规划、设计等过程中，严格遵循依法审批、群众接受、坚持标准、规模适度、满足需求的原则，认真把关，现场指导，抓紧启动，力求进度。与此同时，还下发了《关于编制农村生态墓地五年建设规划的通知》，对全市现有农村墓地现状分布、存量、入葬率等基础数据进行调查摸底，并根据群众需求，制定今后五年的.墓地建设规划。从目前掌握情况看，多数乡镇（街道）正在抓紧进行之中。

　　（四）努力加强殡葬行政执法，规范监督管理

　　坚持将殡葬管理作为一项常态工作，常抓不懈。一方面着力发挥科室职能作用，加强平时的巡逻检查；另一方面，注意重心下移、关口前置，运用政策、法规杠杆，突出乡镇（街道）的监管主体责任，加强了违法行为和案件的自查自纠。

殡葬工作总结14

　　邗江殡仪馆在主管部门的直接指导下，在全体职工共同努力下，大力开展行风建设，坚持以优质、规范、高效服务于丧户。取得了一定成绩，上半年主要做了以下几个方面工作：

　　一、上半年工作目标任务完成情况。1—6月份全馆火化遗体1819具，同20xx年同期相比少火化95具，营业收入137万元，同20xx年同期相比少收入1.3万元，主要原因是20xx年从元月份开始取消对来馆驾驶员的汽油补贴。

　　二、 为了加强对国有资产的管理，确保国有资产的合法性，根据区政府和主管局的要求，历时两个月补领了殡仪馆的土地证和房产证。

　　三、 结合小康村建设的要求，上半年投资7.3万元，修建了120米长，6米宽的沥青路，使丧户进出殡仪馆办理丧事更加方便。

　　四、 结合平安创建，狠抓安全措施落实，安全工作是一个单位文明高效运作的前提，上半年我们做到逢会必讲，使每个同志始终绷紧安全这根弦。具体措施是：建立了安全网络;成立了安全领导小组;明确了安全员;制定了安全措施;出台了安全奖惩办法，每星期由馆长带领安全领导小组对各组进行检查一次。确保殡仪馆服务工作正常开展。

　　五、 加大考勤制度的落实。由于我馆工作的特殊性，火化遗体的工作都集中在上午，特别是高邮湖西片以及邗江的公道镇的丧户，冬季早晨7：00左右，夏季6：00左右到达殡仪馆，要求为其服务。我们对早晨上班时间随之作了变动，正常上班冬季确保7点上岗，夏季6：30到岗，对迟到二次的职工扣除月奖，对迟到三次以上者，不得参加年终考核。由于措施得力，同志们自觉性都很高，基本做到提前到岗。

　　上半年的工作已经完成，但还存在一些不足。第一，火化遗体数量和营业额较去年略有下降，主要是有些措施不力，在激烈的市场竞争中，路子不宽，办法不多;第二,有的同志艰苦创业精神有所削弱，总以为前几年我们过的全是紧日子，现在殡仪馆已经改造结束，该是我们享受时候了。所以这些都要靠我们在实际工作中加以克服，下半年我们将进一步拓宽思路，不断创新，在服务项目上求突破;在扩大宣传上做文章;在信息了解上求发展;在内部管理上求规范，坚决完成全年目标任务。

　　下半年工作重点是：

　　1、 加大宣传力度：一是再投入宣传费1.2万元,利用新闻媒体宣传，二是请在座领导帮助宣传请亲属朋友扩大宣传，三是请灵车驾驶员、吹鼓手进行正面宣传，让丧户了解邗江殡仪馆的服务优势、环境优势、价格优势，最终达到让丧户选择邗江殡仪馆为其服务。

　　2、 在服务项目上求突破，在遗体化妆整容上求进展。一是将工作人员派出去进行学习，实地考察别人对遗体铺设鲜花的技巧，以及化妆整容颜色的搭配，达到好的效果。二是制作图片，置放于开票处让丧户亲眼感受先人躺在花丛中的安详，千方百计增加收入。三是进行菜单式服务，主动推荐纸棺、安乐缸、石碑等服务项目。

　　3、 在尸源上求突破。一、进一步加强同区交警大队和仪征大仪中队的联系沟通，及时了解交通事故信息，争取邗江段、大仪段的交通事故一个不外流。二、加强夜间值班，保证24小时都有人接听电话，单位领导以及驾驶员24小时开通手机，第一时间得到信息及时出发。三、配齐人员，无论什么时间都有一班人员，一旦得到信息，立马到达现场。

　　4、 在内部管理上求规范。我馆近几年来，由于老同志不断退居二线，新进的同志多，对服务流程，机械操作都较生疏，下半年一是让老同志做好传帮带，做到理论上有人讲，技术上有人教。二是督促新同志认真学，定时间进行考核，通过考核，对不称职者，进行岗位调整。三是修改完善各项规章制度，用制度管理人，用制度约束人，通过多渠道学习，实际操作，使邗江殡仪馆真正有一支作风硬、技术精、能拉得出、打的响，打的赢的队伍。

　　我于20xx年11月由公司安排到总结如下：

　　一、在业务学习方面，我虚心向身边的师傅们请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容，同时多看殡葬专业书籍，加强理论联系实际，积累自己的业务知识和实践技能，通过领导和师傅们的.耐心指导，我基本能完成部门的各项工作和其他临时性工作安排，通过对职业道德学习使我懂得了作为一个优秀的火化师不但要具备丰富的专业知识，还有具有及时解决和处理各种火化遗体问题的实际工作能力，只有这样才能在工作中才能满足客户的各种需求，为客户提供优质的火化服务，令死者安息，使生者慰藉，要求做到礼貌待客、文明操作、善待故人、善待客户、善待设备，遵守一个火化工应有的职业守则和职业道德，从11月开始在火化工岗位上，我主要向师傅们学习整个殡仪馆的业务流程和掌握遗体接运、穿衣、化妆整容、入棺，做好遗体冷藏管理，并做好各项记录，我掌握了遗体火化基本技能，严格按照操作规程进行操作，正确佩戴和使用好劳动保护用品，通过师傅的指导和自身努力，我从一无所知到先后掌握平板火化机和拣灰炉的操作技能，如进尸、点火、喷油、调压、出炉等程序，对遗体出灰、筛灰、发灰等，并学习了火化登记，操作和卫生保养等。

　　1、遗体接运：

　　殡仪馆前台服务人员接到来人或来电的死亡报告，该过程应做好登记和核实工作，登记内容：死者姓名、性别、年龄、地(住)址，死亡原因，报丧者姓名、联系电话、与死者关系，接报人姓名、时间等，核实无误、经馆领导在报丧登记表上批示后，派出运尸车到丧户家(或医院、现场)接运遗体的工作。

　　该过程要做好登记、查验、服务工作。登记内容：丧户亲属在报丧登记表上签名、填写接尸时间、遗体是否保存及存放时间等内容，查验：医院病故的，查验医院出具的死亡证明;非正常死亡的，查验公安(或交警)部门出具的死亡证明;在家中或敬老院(福利院)正常死亡的，查验当地派出所(或村、居委会)出具的死亡证明，查验尸体表面主要器官部位状况等。

　　2、遗体存放：

　　殡仪馆的运尸车接回遗体或社会车辆自送遗体到馆后，将遗体置于冰柜冷藏或停尸房存放的工作。该过程要做好登记和查验看护工作。

　　登记：将详细记载遗体姓名、性别、年龄、遗体状况、亲属签名、入柜时间、存放时间、接运工签名、保管人员签名的卡片挂在冰柜相应位置上或系在置于存尸房的遗体身上。

　　查验看护：停尸房门窗是否关闭、有无食肉动物(狗、猫、老鼠等)出没、遗体状况、冰柜是否正常制冷，确保遗体完好。

　　3、悼念：是指殡仪馆按照丧属的意愿，按排遗体置于悼念厅，供死者亲属、同事、友人举行遗体告别、追悼的工作，该过程最能体现殡仪服务水平，因此要特别注意做好服务工作。

　　服务内容：遗体的整容、化妆、悼念厅清洁，冰棺的清洁、摆放、鲜花、横幅、挽联、花圈摆放、悬挂，灯光、音响正常等等，要使悼念厅既庄严肃穆，又使参加悼念的人员不觉沉闷压抑。

　　4、火化：火化师在接到经馆领导批示的火化通知单后，要与丧属共同到存放遗体的地方，对即将火化的遗体进行确认，尤其是对自送到馆，已包扎好的遗体要打开，进行再次确认，确认无误、无异的遗体才能入炉火化，遗体在炉内焚烧时，也要进行观察，注意遗体有无异常情况，在火化前必须做好各项准备工作：=569;检查火化设备是否正常;=570;工器具是否齐全;=571;在遗体火化前做好设备的调试工作。入炉前必须做到三查三对：=569;查看核对遗体的姓名、性别、年龄;=570;查看遗体的火化时间与炉型;=571;查看遗体的服务是否完备，在经过确认无误后方可入炉进行火化，遗体在炉内焚烧时，也要进行观察燃烧情况，注意遗体在燃烧时有无异常情况，严格按照设备操作规程进程操作，并做好记录。

　　5、出灰：是指殡仪馆将遗体火化完，从火化炉内或尸车上的骨灰骨装盒过程，遗体在火化过程结束后，须认真收集，清理骨灰，严格做到不漏灰，不混灰，绝对禁止错灰，整个过程必须做到文明，认真，细致，准确，骨灰必须降温到35℃以下才可以进行骨灰整理，在接到骨灰领取单后，将骨灰交与丧属的工作，该过程应及时将骨灰盒交与丧属，并请家属细写骨灰领取登记表。

　　二、设备的维护及保养：

　　1、设备的正常使用，靠的是日常的保养和巡查;

　　2、设备在使用时出现故障，靠的是操作人员的果断分析故障点及原因，并及时给予排除，这就要靠大家平时多摸，多学，不断积累经验，现目前这是我们四个学习人员里最薄弱的环节，遇到不能及时处理的故障问题必须及时报上级领导。

　　三、现目前我们福泉殡仪馆的人员配备、设备及场地配套设施还未完全到位，这将严重影响我公司在三月份开馆的目标。

　　四、现在我基本适应了岗位的要求，我在学习和工作中我清楚自身还有很多不足，比如工作能力和操作水平不高、理论水平有待提高等，今后我将努力做到以下几点，希望领导和同事们对我进行帮助和指导：

　　1、自觉加强理论专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和殡葬业务技能;

　　2、克服思想障碍，做到脚踏实地，提高工作主动性，在点滴实践中完善提高自己，不断培养自己爱岗敬业的精神，将在XX学到好的方面带回我们福泉殡仪馆，现目前我们殡仪馆在前期建设时设备还存在很多问题，在今后的实际工作中不断优化我们的设备，再结合我们福泉当地风俗实际情况，强化丧户至上的服务意识，努力使自己成为一名优秀的福泉殡葬职工。

殡葬工作总结15

　　根据场民政局殡葬改革工作统一部署，结合我校实际，进一步加大殡葬改革力度，破除丧事大操大办之陋习，推行生态文明葬法，全面开展殡葬改革，现将工作总结如下：

　　一、领导重视，责任明确

　　学校党总支部十分重视殡葬改革工作，年初成立了殡改工作领导小组，校长赵文刚、书记吴瑛为组长，三位副校长李志强、张忠东、张健为副组长，其他班子成员为成员。及时召开班子会议，研究殡葬改革工作，制订年度工作方案。把该项工作列入年终目标责任制，并把该工作作为“攻坚克难，破解难题”主要任务来抓，责任明确。

　　二、宣传到位，群众支持

　　进一步加强殡葬改革宣传力度，年初召开全校教职工会议，宣传贯彻殡葬改革政策，发放宣传资料，宣传殡葬改革好处，推行绿色殡葬，改善生态环境，保护土地资源，净化人们生活环境，做到家喻户晓、人人皆知，让广大群众理解，自觉参与和支持殡葬改革活动。

　　1、广泛进行宣传。通过多种形式和渠道，全方位开展宣传发动，提高广大人民群众法律意识、规划意识和文明治丧意识。

　　2、建立举报制度。鼓励群众对违反殡葬有关的规定进行举报，殡葬改革工作领导小组办公室设立举报电话：0451-8239201和0451-8238844负责受理各位群众的举报。

　　三、真抓实干、务求实效

　　加强对丧事报告制度的管理。即人过世后，单位领导上门到丧户

　　家做家属工作，要求在办理死亡证明时，必须提供出殡时间。严格把关，特别强调不得在密集人员的公共场所搭设从事殡仪活动和在出殡和火化途经的'街道公路等公共场所大肆进行吹奏表演或燃放鞭炮，并签订好责任书，做到管理规范。

　　总之，我校殡葬改革工作虽然取得了一点的成绩，但对照上级的要求尚有很大的差距，工作中还存在着薄弱环节和问题。在以后的工作中，努力做到更好。

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