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社工工作总结

时间:2024-06-11 17:49:41 工作总结 我要投稿

社工工作总结范例(15篇)

  总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,不如我们来制定一份总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编为大家收集的社工工作总结,欢迎阅读与收藏。

社工工作总结范例(15篇)

社工工作总结1

  日前,联盟各队伍的招新工作已全面结束,大部分队伍已经开展训练。新学员有着浓厚的兴趣,但是众所周知,当学员兴趣减退,就很容易放弃。所以,接下来的时间,很多队伍将面临“人员流失”的严峻局面。为此,“合理规划教学、科学度过流失期、迅速团结每个学员,最终实现协会的可持续发展”是近期联盟理事会以及每位会长的工作重点。

  一,合理教学、激发兴趣

  现阶段的教学最常见的一个问题是:学员往往要求教练不断地教新动作,而每个动作学到一个雏形,就马上要学下一个动作;而教练也明白这样不利于技术成长,于是部分教练就要求学员练好后再学新动作,这一定程度上消减了学员的兴趣。这样一来,教练们就会困惑。建议编一些小套路,再度激发学员兴趣的同时,也可达到巩固所学动作的效果。或者让学员进行单个动作以及小套路表演,锻炼胆量的同时,也促进彼此交流、增进团结。此外,还有以下方式:1、用小游戏来热身,2、竞赛,单人比速度,分组比整齐,定势比潇洒。

  二、宏观调控、精神鼓舞

  每位会长都希望队伍朝气蓬勃、生生不息。在这里,我先给出一个定义:一个队伍在六月份所留下来的人数与上一年招新初期人数的比值,称之为持续率。三年来,我发现一个现象:一个队伍的持续率与这个队伍招新初期道服统一率成正比,而且留下来的往往就是当初统一道服的成员。道服统一率影响持续率的'真正涵义在于:

  1、精神上的鼓舞,学员感觉自己很正式、是队伍的未来。如果学员们都这样将自己切实地融入队伍,以队伍为家,那么何愁队伍没有朝气呢。

  2、有了道服,在之后的活动中会被作为首选人员。久而久之,这一批学员的技术和队伍责任感就加强了,没有统一道服的学员客观上就渐渐地“被流失”。

  3、有时候,学员在放弃与坚持的边缘,会觉得买了道服,是队伍的未来,不能轻易放弃。在这一点上,会长们千万不要误信“真正想学的,不管怎么都会留下来,不想学的,怎么也留不住”,这个观点大错特错,因为我们是协会、是学生,不是古代高手、不是武痴。

  4、此外,统一的武术风格着装,更能让旁人、老师等感觉到队伍的正规性。切忌五颜六色、各具奇特的片面追求,这也是联盟从理事会到学员都是统一着装的原因之一。也许此时,很多会长在发愁如何说服学员统一道服。

  5,会长、教练自身要带头树立严谨、认真的形象,训练时不但要穿道服,还要保持整洁。你的一举一动,都会影响学员们对双节棍的态度。

  6,向学员说明,以后上台表演,参加交流、比赛,去联盟训练、考级等都必须穿联盟统一道服。虽然这些略带“强制”的色彩,但是,适度的宏观调控是为了更好地发展。

  7,对于统一道服还很艰难的队伍,可以建立协会表演队,入表演队须统一道服,表现优异可以申请联盟名牌表演队。

  三、多管齐下、全面建设

  1,交流赛,联盟最盛大的交流活动就是一年一度的交流赛。交流赛主要面向新生,其意旨在于促进交流,激发兴趣,增进团结。而交流赛的举行时间(11月底),也正是协会“人员流失”刚开始的时候,也就是说交流赛一定程度上可以遏制“人员流失”。很多协会由弱到强的转机就在于交流赛,交流赛所获奖励也可在日后的校园活动中获益。所以,我建议每个协会尽可能地参赛,或者参与,望大家积极准备!

  2,联盟训练基地,联盟章程提到,联盟训练基地宗旨是:为联盟各队伍提供技术支持与教学方法,保持技术和教学的先进性。联盟训练基地可以说是联盟技术和精神的传承中心。大家都认可来联盟训练基地训练的重要性,同时也有许多人会设想,如果联盟训练基地是面向全联盟所有成员免费,那么推广效果就会很好。其实,这种想法是片面的。前辈们的经验和联盟第一届理事会成员早期的实践证明:完全免费政策只可在短时间内吸引数量较多的学员来训练,而不久后,人员会骤减,剩下的人数远比实施部分免费的人数要少很多,与此同时,整个训练热情消退很多,从而导致不少队伍“青黄不接”。在过去的一年里,联盟实施的部分免费政策起到了良好的效果。这样的反差,其原因在于:学员心目中潜移默化的重视程度。会长都知道联盟训练基地的重要性,所以不会松懈,可是新学员目前不明白,所以联盟通过“会长、教练免费,新学员收费”的部分免费政策来矫正新学员潜移默化的随时放弃心理,一定程度上让新学员珍惜这来之不易的学习机会。这里的“新学员交费训练”意义等同于“新学员统一道服”。

  3,拓展交流,双节棍协会属于技能型协会,在不知不觉中,大部分会长只给队伍安排了与训练直接有关的活动,要么除了训练还是训练,忘了作为大学生协会,还有其他有意义的活动。如:1、与兄弟队伍交流游玩,瞎扯、玩棍。2、组织队伍郊游、农家乐、聚餐等。3、给每位成员都庆祝生日,也是很不错的选择。如其把钱和空余时间用在网游等上面还不如参加这些有意义的活动,况且这些活动都可以低耗资开展。这些都是培养队伍归宿感、增进友谊的良好途径。

  四,回顾过去、展望未来

  在之前大学生双节棍运动由社会组织牵引的时代,我们组建了属于大学生自己的双节棍大家庭。仅经历了一年时间,这个大家庭的规模就扩大为初期的两倍。这不得不说是我们大学生高度精神觉悟的体现,更是追逐双节棍梦想的大学生们团结拼搏的成果!

  现在,联盟的工作重点是建设队伍,是让双节棍之花在每个校园开得更加灿烂。鉴于联盟发展实情,联盟理事会制定了“全面建设、科学发展”的方针。“全面建设”是要把先进的技术、良好的教学方法、完善的管理模式、积极的双节棍精神落实到联盟的每个队伍。“科学发展”是要统筹规划、长远打算,不能饮鸩止渴、鼠目寸光。要实施可持续发展,让队伍的技术和精神一代一代地传承和优化。

  我们始终不能忘记:“以为人民服务、为大学生双节棍运动服务为最高荣耀”!

  在此,我号召联盟全体成员更加紧密地团结在一起,把“全面建设、科学发展”的方针贯彻落实。协会的发展,联盟的发展,大学生双节棍运动的发展要靠大家的努力!

社工工作总结2

  20xx年我在旅行社财务部的各项工作基本告一段落了,在那里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情景。

  根据公司的经营理念和现代管理方式的要求,财务工作必须是严格正规、合理合法,在公司这种良好的氛围和环境下,我们财务工作人员进行严谨踏实的工作。

  反映和核算是财务工作的基本职能之一。我作为一名财务工作人员必须对公司发生的每一笔经济业务经过不一样的方式、方法进行规范记录,反映在凭证、帐簿和报表中,以备随时查阅。我已经对日常工作流程熟练掌握,能做到条理清晰、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都到达正规化、标准化。做到全面、及时、准确的反映。

  今年我们财务部在人员减少并且从八月份开始又增加了国内康辉单位的财务核算,工作量比往年骤然增加了许多,就拿我们平时做的记账凭证来说吧。去年我平均每月做450张,今年从八月份开始,我平均每月要做850张凭证。工作量比去年增加了将近一倍。

  在整天忙忙碌碌中,还要经常抽出时间帮部门检查一下,还有哪些团未结,借款未还,应收账款未收回,提醒他们及时清帐。对自我所做的'帐,也要经常看,以防忙中出错。由于职业关系,我们财务人员经常做到肩背疼得直不起来,可是我们还是忍着疼痛坚持在自我的工作岗位上踏踏实实,认认真真地工作。

  监督,是财务工作的另一项基本职能。首先是对每个部门每笔经济业务的合法性、和理性进行监督,保证企业不受不必要的经济损失。例如我在审核付款和往来单位对帐中,如稍有不慎,就有可能给我们单位造成无可挽回的损失。在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。经过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我社会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。

  忠于职守、作为会计人员,我忠实地执行财务法规和企业内部的各项规章制度,勤于学习,不断提高自我的职业索养与技术职能,有职责感和职业道德。本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。

  随着年龄的增长和工作经验的增多,我对我个人在财务工作中的要求也在不断提高,经过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,能够更好地服务于此刻的工作。

社工工作总结3

  xxx县农村信用联社及所辖24个基层信用社在今年的工作中,紧紧围绕深化改革、求实创新、加快发展的主旋律扎实开展各项工作。在县委、县政府的支持下,坚持一手抓改革、一手抓支农,在改革创新中求发展,使各项工作卓有成效。现将我联社20xx年工作情况总结如下。

  一、各项业务经营指标完成情况

  经过全辖干部职工的共同努力,xxx联社在今年前九个月的工作中取得了比较好成绩,绝大部分经营指标都超额完成了工作任务,经济效益再创新高。

  1、存款工作。截止20xx年9月末,全辖各项存款余额51632万元,较年初增加1838万元,增幅为3%,完成市办10000万元存款计划的`118%,较市办下达的存款计划还差11838万元。

  2、贷款情况。截止20xx年9月末,全辖各项贷款余额60288万元,较年初净增加贷款6451万元,余额较年初增加12%,剔除置换呆帐贷款因素较年初净增加贷款9747万元,余额较年初增加18%。全辖累计发放贷款34320万元,累计回收贷款24574万元。贷款占全县金融机构贷款总量的29%,本年增量占全县金融机构贷款增量259%。其中,全辖不良贷款余额为7565万元,较年初下降了6430万元(含置换呆帐3296万元,实际下降了3134万元),完成市办不良贷款下降3300万元任务的94.9%。

  3、股本金情况。为了达到农信改革目标和发展的需要,在县委县政府的支持下,全辖干部职工齐心协力,积极开展增资扩股工作,截止今年九月末,全辖股金余额为5678万元,较年初增加2417万元,较去年同期增加4266万元,完成任务的483%。

  二、贷款投放适时适度,促进“三农”经济协调发展

  做为服务“三农”的主力军,在组织资金非常困难的情况下,我们也没有忘记支持“三农”的重任,通过采取有力措施积极筹集资金,并借入人民银行支农再贷款,确保了全县春耕生产资金及时下摆,同时还大力支持了农业产业结构调整的顺利进行。

  截止今年9月末,全辖各项贷款余额为60289万元(不含专项票据置换呆帐贷款3296万元,已收回11万元),较去年同期增加639万元,较年初增长6451万元。累计发放贷款34321万元,其中农业贷款33803万元,占贷款累放总额的98.5%。

  在投放的农业生产贷款中,投放农业生产贷款17269万元。其中,投放化肥?5905万元、投放种子贷款1089万元、投放农机具贷款272万元、农膜贷款3万元。累计投放农业产业结构调整贷款16534万元。其中,累计投放养殖业贷款11616万元,比上年多投放贷款2245万元,重点支持项目有:投放奶牛贷款378万元,支持农民购买进口奶牛224头、黄牛贷款4432万元,育肥黄牛20531头;累计投放绵羊饲养贷款1111万元,支持农民饲养绵羊7.4万只;累计投放生猪饲养贷款4119万元,支持农民养猪11.6万头;累计投放家禽饲养贷款1576万元,支持农民饲养家禽247万只。为烤烟、蔬菜保护地等科技含量较高的项目投放贷款4918万元。

  上述项目在今年将给农民带来较好的经济效益。据测算,黄牛饲养给农民带来纯收入1000万元,绵羊饲养给农民带来纯收入700万元,家禽饲养给农民带来纯收入2500万元,生猪饲养给农民群众带来纯收入2200万元。在对种植业信贷投入中,我们仍以发展蔬菜保护地种植面积为主,今年净投放贷款159万元,用于新建冷棚1331栋,将为农民增加收入400万元以上。预计年末前产业结构调整项目实现收入在4500万元左右。

  贷款规模的增加及质量的提高,不仅促进了城乡经济的协调发展,同时也促进了我们自身的经营环境的改善。

  三、经营效益明显改善,利润再创新高

  截止9月末,全辖总收入4522万元,较去年同期增加1549万元,总支出3768万元,较去年同期增加582万元,实现利润754万元,较去年同期增加967万元。盈余社23个,较去年同期增加6个,盈余额982万元,较去年同期增加793万元,盈余面92 %,亏损社2个,较去年同期减少6个,亏损额228万元,较去年同期减少174万元,亏损面8%。

社工工作总结4

  时光如水,岁月如梭,一年的时光转眼过去了,一年来在各位领导和同事的关心帮忙下,我认真提高自身思想素质,加强学习业务技能,主动履行岗位职责,较好地完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能等方面都有了必须的提高,能够自觉遵守国家的各项金融政策法规,。现将一年来的工作状况汇报如下:

  一、加强理论学习,提高自身综合素质。

  为适应新形势的发展需要,不断加强自身修养。

  一是利用业余时间认真学习金融业务知识,认真学习联社下发的各种文件、资料,使之能够融会贯通,学以致用,提高业务工作潜力、综合分析潜力、协调办事潜力、文字语言表达潜力。立足干中学,学中干,学中用,不断地充实和提高自己的业务技能和管理潜力。

  二是学习法律知识和各项规章制度,强化自身的法律认识,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身热爱本职工作认识的培养,进一步增强工作的职责心、事业心。我能够主动配合其他同事工作,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作认识,全身心地投入工作;时刻把礼貌优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,力求做一名合格的农商行员工;主动参加联社举行的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用;为更好地适应工作奠定优良的基础。

  二、恪守规章制度,履行岗位职责。

  我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取主动主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。我深知:职责重于潜力,丝毫马虎不得。我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现风险;因此,我不断的提醒自己,不断的增强职责心,提高工作质量,尽心尽职做好各项工作。

  三、团结奋进,共同营造优良的工作环境。

  “团结他人,与人为善”一向是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮忙,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,与同事们能搞好团结,服从领导的安排,主动主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。

  四、工作中存在的不足

  回顾一年的工作,自己感到仍有不足之处,主要表此刻以下几个方面:

  (一)与同事配合不够默契,处理问题的方法简单。

  (二)业务潜力方面提高不快,法律知识较少,还需要努力学习。

  (三)自己所做工作与其他同行相比还有差距,个性是财会知识和文字材料写作还需要进一步提高。

  五、下步工作计划

  我将认真弥补自身不足,认真学习业务知识,提高自身素质,履行工作职责,服从领导,当好领导的助手。首先加强与领导、同事之间的沟通与理解;其次转变思想观念,及时了解掌握信用社财务工作中存在问题的艰巨性、复杂性和多样性。认真学习金融财会知识,提高财会业务潜力。认真学习法律知识和各项规章制度,力求上进,为完成20xx年的各项指标任务,为德清农商银行的发展,做出自己应有的贡献。

  总之,一年来,在领导和同事们的关心帮忙下,我的各个方面都有了很大的进步,业务潜力也得到了较大程度的`提高,虽然在有些方面还存在着很多不足。但我相信,在领导和同事们的的关心帮忙下,我必定会把工作做得更好。

  “路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,这句屈原的诗歌用在我身上是很恰当的,我在信用社工作了很多年了,虽然工作的任务和内涵我早都明白了,但是我还是觉得自己学的还是不够,还要认真努力的工作。在过去的一年中,我做的还是不错的,虽然“天将降大任于斯人也,必先苦其心志。劳其筋骨,饿其体肤,行拂乱其所为”,但是我经受住了这些考验,我在工作中到达的必须的高度。

社工工作总结5

  从开始招新会员至今,心语逸润演讲社又走过了一年的历程,现将这一年的活动总结如下:

  一、 招收新干事

  XX年3月17日、18日5心语逸润演讲社协会的招新工作在8位理事的共同努力下,吸纳了24名新社员,取得了圆满成功。为了让新会员更好的融入我们的组织,各部门结合新会员的兴趣爱好进行了干事面试。

  二、新社员见面会

  XX年4月14日在五楼教学楼502召开了演讲社的新社员见面会。见面会的召开让新会员更进一步的了解协会,同时给会员一个相互认识,相互的了解的机会,也加强社员与社团之间的联系与沟通,从而进一步团结新社员,增强社团成员之间的凝聚力。

  三、 “激情演讲,放飞梦想”演讲培训

  XX年3月25日由xxx老师在团委会举办演讲与口才的培训课。此次讲座由本协会的指导老师——xxx老师针对如何提高演讲与口才进行讲解,并在现场听课的社员互动

  本次培训课的目的在于锻炼社员的口才,开拓社员们的视野,提高社员们的口才,同时解决社员们在演讲辩论方面的具体问题.更好地挖掘同学们在演辩方面的潜力.为我社团培养更多这方面的人才。这也刚好体现了演讲社的宗旨“勇敢说“大胆做的理念,该培训也存在着十分重要的意义:1..促进本社团与干事还有社员之间的沟通,.2.激发社员们的兴趣,本次培训不但增进了新成员之间的交流,为广大的社员提供良好的学习机会,而且使同学们更好地了解演讲方面的`知识,提高了同学们的思辨能力,同时也为演讲社挖掘了人才。

  四、“心语逸润”演讲社XX年迎五.四文艺汇演、排练节目

  XX年3月30日至4月28日期间为迎接五四青年节的到来,在学校添一堂排练节目(快板),这次排练培养社员之间的团结力而且加强了社员之间的交流!。

  五 、“腾飞演讲社”心语逸润“演讲比赛

  XX年5月12日至6月7日期间由演讲社内部主办的以“健康积极向上、文明、和谐或为主题的“腾飞演讲社”演讲赛的初决赛。内部社员都踊跃报名参加。

  通过本次活动尽情发挥参赛选手的自身风采和演讲才能,从各自不同的角度和方式表达选手观点。既丰富了社团文化,展现了当代中学生飞扬的个性、青春的风采,也锻炼了社员的辩驳能力,为社员提供了一个抒发感情畅所欲言的舞台。此次活动旨在为社团创造一个良好的比赛的氛围,使社员们进一步认识到辩论与口才的重要性。辩论是一项可以提高思辩能力,丰富课余生活,培养团队精神,锻炼思维表达的活动。开展这项活动,可以使社员对辩论有更深入的了解,提高辩论素养;并在活动中提高自信,培养创新和团队精神。但是在比赛的组织中也存在着不少的问题,比赛时间的安排随着各项活动的到来不得不一变再变,给比赛的准备工作带来了较大的难度,常常出现活动工作人员不到位的情况,场地的紧缺和人手的调动成为了主要问题。对于工作的分配没有作出合理的调整,以及和各个部门协调中产生的矛盾,作为我们理事会要负主要责任。通过这次比赛,社团成员从中获得了不少经验和教训,为以后同类比赛的举办奠定了一定的基础!

  XX年6月21号

社工工作总结6

  自从创建院文学社,一路上风雨兼程,回想自己半年来这段时间所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在院文学社顾问团、筹委会、文学社全体成员,院系老师、同学、朋友的鼓励支持下,我一定会顶住所有的压力、攻克所有的困难。百尺竿头,更进一步。逐渐把文学社办大、办强、办好!与此同时,我会进一步加强文学社内部各部门联系,各尽其能,各尽其才,彼此团结互助,群里群策。而且我自己会立足本职工作,获取更多的各种知识,在实际的工作学习中,我学到了如何与其他人相处,如何做事,如何进行团队合作,现特对阶段性的.工作进行如下总结。

  自从创建院文学社到现在,从如下几个方面进行总结:

  1、在工作态度方面,尽职尽责,工作日益进取。使文学社成为院级第二大社团,是最具正规、规模齐全、分工详细的一个社团。在下半年,我会继续的为院文学社的正规化而奔走,使文学社成为老师同学们认可,全院参与的具有一定规模的社团。同时,切实“内练文墨,外练才干”的口号,让每一个院文学社成员得到锻炼、得到收获。

  2、由于凡是亲历亲为,造成工作效率不高,成员分工不明确。下学期会针对具体情况,与社员们进行更进一步的沟通、协助与商讨。充分调动起每一个人的积极性。

  3、20xx年的核心是社团成员的自主建设,自我发展,充分展现各自的才干。切实按文学社工作计划执行。同时需要进一步加强与院系有关领导、老师、学生会、同学们的交流。把院文学社打造成鞍山师范学院高职院的一大亮点。

  20xx年度院文学社共展出了两期院文学社展示海报、一期院文学社成员作品展,参加了鞍山师范学院报举办的联谊活动。二零零九年,我们文学社会在已取得的成绩上,更进一步,继续努力。而且会把院视频制作、报纸刊物的建设放到首要地位。为文学社美好的明天,让我们携起手来,一起走向辉煌成功!

  再次感谢院文学社顾问团、筹委会、文学社全体成员,院系老师、同学、朋友的支持和帮助,我将在新的一年里继续努力,不断提高自己的专业水平,虚心向大家学习,不断努力,争取再上一个新台阶

  20xx年已成为美丽的回忆,崭新20xx年,崭新的开始,崭新的希望,壮志怀远,。海阔凭鱼跃,天高任鸟飞!因为梦而执着,因为梦而奋斗!未来,二零零九,我在等待!

社工工作总结7

  20xx年,xx信用社在上级联社的正确领导下,在各级党委、政府、人民银行的大力支持下,紧紧围绕年初会议精神,不断创新工作思路,推出新举措,强化工作考核,充分调动全员的工作积极性,在提高经营管理和自身效益方面取得了质的飞跃,各项工作取得了显著成效。

  一、各项经营指标完成情况

  1、存款方面。各项存款余额21294.7万元,较年初20558万元,增加736.7万元。

  2、贷款方面。各项贷款余额7496万元,全年累计发放贷款5570万元,累计收回贷款5063万元,余额较年初增加507万元。3、其他业务经营方面。利息收入475万元,中间业务1.9万元,不良贷款共收回293万元,小额贷款卡发放146张,共计授信1294万元,用信1498万元。另外,xx分部于20xx年11月21日开始对20xx年到20xx年之间所发生的贷款进行核查,其中高新区29笔,1043万;铜冶25笔,1012万。

  二、工作措施和方法

  (一)转变工作思路,做好存贷业务

  1、以资金组织工作为立足点,拓展筹资市场,促进存款稳步增长。以联社发放宣传品为契机,组织开展全方位的形象宣传活动,加大宣传公关力度,有效提高信用社的社会形象,把一些由民生、中信银行代办员代办业务的客户回笼到信用社。

  2、寻找优质客户,拓展贷款营销。一方面加强支农工作,利用农户小额贷款系统简化农户小额贷款手续,大力支持农户、工商户发展,解决农户、个体户贷款难问题,支农效果日趋明显。另一方面利用石家庄市临县优势,大力发展石家庄市区优良客户,多渠道抢滩市场份额全方位支持中小企业发展。

  3、加强信贷管理、清收和案件防控。我社分别对20xx年20xx年之间所发生的贷款进行入户核查。一是实施专人跟踪催收制度,同时充分掌握上级有关利率优惠政策进行清收盘活,对部分确实生活困难借款人的呆滞、呆帐贷款实行减息等措施,清收盘活不良贷款。二是上门对贷户进行政策讲解和引导,动之以情,晓之以理,提高其还贷积极性。三是采取法律手段对赖债户进行起诉,在借款人中形成威摄力,促使个别借款人积极筹款还贷。

  (二)加强职业教育,提升员工职业技能;强化内部管理,营良好内控环境

  结合联社培训要求,成立领导小组,制定学习计划,确定学习内容,规定每周四为“集体学习日”,使职工培训工作做到时间落实、内容落实、制度落实,同时增强广大职工的自学意识,把职工自学与业务技能素质纳入年终评先标准的范畴。通过学习使广大员工增强了业务素质,提高了职业技能,促进我社各项事业迅猛发展。

  在加强内部管理方面,我们既加强对人的教育又强化制度的落实,坚持两手都抓,两手都硬。每月我社组织员工系统学习联社的各项规章制度,进一步树立“以客为尊,诚信为本,用心服务,追求卓越”的理念。通过一系列学教活动,使广大干部职工的政治素质和业务素质得到进一步提高。并在此基础上,强化制度落实和严格按操作程序办理业务两项工作,严格监控业务流程,确保业务工作照章、依法、合规进行,主任、委派会计定时不定时检查,确保易发案件部位安全无事故,有力地促进各项业务健康发展,为我社的业务开拓,经营管理,效益增长构建了良好的内控环境。

  (三)做好安全保卫工作,实现安全无事故

  首先是进一步完善安全保卫工作机制。全体人员与信用社签订《安全保卫责任书》形成一级对一级负责,确保安全工作落到实处,其次是严格规范操作行为。遵照联社安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事,对麻痹大意,违反规程的行为严肃处理,决不姑息,做到警钟长鸣。同时加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。由于领导以身作则,职工职责明确,防范意识到位,确保了安全无漏洞。

  (四)加大精神文明建设力度,树立良好社会形象认真做好职工的思想政治工作,引导职工认清信用社改革的重要性和必要性,树立岗位竞争意识和风险意识,不断加强学习,提高技能,努力工作。进一步做好耐心细致的思想工作,防止简单粗暴,激化矛盾,关心职工的生活,主动帮助解决工作、生活中的困难,促进工作积极性的提高。同时优化服务手段,提高服务质量,把强化柜台服务作为重点,不断强化全员的服务意识,提升服务理念,以全新的`精神面貌,良好的行业形象,优雅、干净的环境迎接每一位客户。

  三、存在问题

  一年来,xx信用社取得了一些成绩,但同上级联社的要求相比还存在一些不足:

  一是员工主动学习的意识有待提高。按照联社要求我们有计划的组织职工集中学习,强调自学的重要性,但是从效果来看,还有部分员工没有养成主动学习的好习惯,学习积极性有待加强。

  二是员工服务意识和营销技能还不够强。虽然窗口人员和信贷员的业绩在过去的一年里取得了长足进步,但是坐门等客思想不是一时能根除的,相当一部分员工缺乏现代营销知识,营销技能和意识需要进一步提升。

  四、20xx年度工作谋划

  借助省联社改制东风,20xx年成为本社拓展业务,争创新高的关键一年,总结自身经验,学习兄弟社成功的做法,我社将从以下几方面着力提高工作水平:

  1、做好培训“提素质”。加强对广大职工的思想教育和业务培训工作,提高员工的思想政治素质和业务能力,激发员工的奋斗精神,力争各项事业今年更上新台阶。

  2、夯实存款“增效益”。狠抓存款不放松,全力以赴,争夺市场份额,增加存款,降低成本,提高我社盈利能力。

  3、优化组合“强能力”。优化劳动组合,提升综合柜员素质,提高有限人力资源的贡献率,逐步构建强大的客户资源网络,全面提升我社整体营销能力、社会影响力。

  4、内化知识“打基础”。提高广大职工学以致用的能力,把从平山培训学到的知识尽快的内化成自身素质,真正用到工作当中去,填补员工市场营销知识空白,提高员工营销我社产品的技巧,为培养一批营销骨干打好基础。

  5、抓好安全“出效益”。做好“四防一保”工作,加强安全防范,防止各类案件的发生,确保信用社人、财、物的安全。树立“安全第一”的思想,不断加强安全基础设施建设,严格落实各项安全保卫规章制度和目标责任制,提高全员抵御和防范突发事件的能力。

  总之,在20xx年我们要总结经验,吸取教训,按照联社的要求统筹兼顾,抓好重点,争取在新的一年中再接再励取得更好的成绩,为农村信合的发展做出新的贡献。

社工工作总结8

  本学期动漫社活动主要有以下几块:动漫社组建、招新、动漫绘画技法培训、经典动漫赏析、Cosplay、中国动漫专题展、动漫展、联欢晚会组建漫无边际动漫社是由王亚茗申请,我组建成立的。因为是刚成立的新兴社团,所以在前期骨干的招募当中,我们颇费周折。在动漫绘画方面,还比较顺利。因为我大一参加了漫吧的动漫绘画培训,认识了一些擅长动漫绘画的朋友,所以跟他们说组建动漫社时,他们非常乐意的答应了。于是动漫工作室就成立了。不过Cosplay方面开始却陷入艰难,大家都没有这方面经验,而且在各自的交际圈内也没听说有擅长这方面的人。所以直到招新前,我们Cosplay方面只有大家的想法而已。不过峰回路转,在招新时,我收到一个大三学姐的短信,了解后我知道她是个彻彻底底的动漫迷。后来她成为了我们动漫社Cosplay部的部长。两大部门成立后,我们商量,为了更好的举办活动,又成立了筹划部,来策划、组织活动。于是动漫社的雏形就建好了,然后是招新。招新时我们动漫社只有五个男生,而且社团刚成立,没有什么光辉历史展现给大家,而且学校也没帮我们做个简介什么的。所以我们当时的任务挺艰巨的。经过讨论,由动漫高手周亮出一幅招新海报放到C区大厅。另外我们出钱印了500份动漫社成立招新的宣传单,到新生宿舍去发。不过又出现了一个问题,我们没有女生。于是我们又找我们的女同学帮我们到女生宿舍楼发宣传单。最终在我们的努力下,我们招到了漫无边际动漫社的第一批成员。

  动漫绘画技法培训

  动漫绘画技法培训是我们动漫社的基础活动,也是主打活动。每周六晚6:00~9:00,科大教学区D109,我们从未间断。我们的`培训老师是动漫社动漫工作室负责人周亮,他已经大三了,画画非常好。在繁忙的学习之余,每周都给会员免费培训。因为这项活动是凭大家兴趣的,我们上课也不怎么考勤,可出勤率还是很高。基本都是一半以上人到。我们的教学以会员自己画为主,老师给大家做一些指导。

  其实我们的培训只起一定的指导作用,关键在于会员自己平时的练习。经过每周的培训,现在大家的水平已有了明显的提高,为我们的漫展打下了基础。经典动漫赏析经典动漫赏析是个非常受欢迎的活动,在这里我们精心挑选了国内外经典动漫与大家一同分享。这学期共欣赏了三部动漫,分别是日本经典3D动漫《最终幻想7降临之子》、五年精心打磨的中国动漫《风云决》、最能体现新海诚创作了理念的《秒速五厘米》。就其现场效果来看,还是非常令人满意的。一开始放《最终幻想7》的时候,那时是在C区的教室,虽然当时教室坐满了人,其实人并不多。后来因为学校给社团活动专门配备了B区的大教室,我担心人少没气氛,就邀请了一些兄弟社团来一同欣赏。结果在放《风云诀》的那天,整个大教室坐满了人。场面异常火爆。从那以后,我们每次经典动漫赏析活动都邀请兄弟社团参加。

社工工作总结9

  转眼间,做社工已经快一个月了,从刚开始的陌生到熟知,这段时间我更加了解了这份工作,原来我们的工作可以帮助到这么多的人,让我又一次找到了自己喜欢的事。

  助人为乐,是一个多么令人怡心的字眼,“予人玫瑰,手留余香”,助人为乐,会使两个人感到快乐,何乐而不为呢?

  如果我们能在别人需要帮助的时候给予他们温暖;如果我们能像行道树一样默默地奉献自己,不求回报;如果我们能在别人找不出一元钱的时候,微笑着递去一枚硬币。那么,我们的生活将会更加美好。

  记得看过这样一段话,社会工作是“以人助人”,“以人为本”的专业,社工的“心”与“力”就好比人的灵魂与躯体,是二元合一的。我们不需要争论灵魂和躯体哪个更重要,做一名真正的社工,需要既“有心”又“有力”,缺一不可。

  还记得第一次参加“妈妈之家”的绢花活动时,我从一开始的什么都不会,不知道怎么办,到之后大家的帮助,她们认真的教我怎么去做,我也渐渐的熟悉起来。

  第一次参加亲子课堂,与小朋友和家长一起玩耍做游戏,我从小朋友一张张洋溢着笑容的脸上看到了他们发自内心的快乐。我们又怎么不会受到感染呢?我一直都很喜欢小孩子,他们是祖国最稚嫩的花朵,我们的'一言一行都会对他们造成潜移默化的行为习惯。因此我更要做个好榜样,与他们一起游戏,一起玩耍,一起成长。

  我觉得在这里收获最大的是自己的“力”,不仅掌握了社区工作的方法,历练了社区工作能力和技巧,更明确并坚定了自己未来发展的方向,以至于为后来自行带领小组工作活动开展社区工作奠定了基础。

  生活中处处洋溢着互助的喜悦,那些人,那些事,告诉我,人世间不只是心灵的沙漠,感情的冰窖,更多的是至真至善的情怀,互帮互助的快乐。

  我们一直在成长,明天一定要比今天做的更好,来到这里我能强烈的感觉到我的进步,我的成长。我热爱这份工作,热爱这个职业,我们没有大爱,但却一直用小爱温暖身边的每一个人。当因为我的一个举手之劳便能帮助别人解决问题,当看到别人因为我的帮助从沮丧变得开心时,我就觉得社会工作者是个多么伟大而又有爱的职业。

  我希望有一天我能自信的说,我是一名成功的社会工作者。

社工工作总结10

  为促进我们协会辩论精神的推广、加强粤语与普通话之间的求同存异、推广粤语这样一个带有广东乃至华南特色的语言,增加各学院口才协会的辩论交流、增添辩论赛的特色与趣味,文学院演讲与辩论协会协同物理与机电口才协会面向各学院口协大一大二学生,于12月8日在信工101课室举办了第二届粤语辩论交流赛。

  现将情况总结如下:

  一、活动方式

  本次比赛仅为各学院交流赛,不作淘汰晋级,通过报名人数来决定参赛队伍,并通过抽签方式进行分组。

  此次参赛学院共有文学院、物理与机电学院、化学环境与工程学院、英东食品工程学院以及经济管理学院等五个学院,共组成6支队伍分别进行3场比赛。

  二、活动时间及地点

  12月8日,信工楼101教室

  三、活动经过:

  经过抽签,最终:比赛场次安排如下表:

  四.辩论程序方面

  比赛程序由陈

  词、立论、攻辩、自由辩论、总结陈词共个五部分组成。首先是一、二辩进行开篇立论,用最精炼的语言阐明本方基本立场、逻辑框架、理论依据、事实材料等,接下来是针锋相对的攻辩和精彩纷呈的自由辩论,再接着是由四辩进行总结陈词,最后观众提问时间。比赛程序的设置兼顾“辩”与“论”两个方面,既提供了充

  分的空间让辩论双方进行精彩的`论述,充分展示己方缜密的逻辑框架,也给双方提供了进行唇枪舌战,正面交锋的舞台。观众提问阶段一方面可以调动观众的积极性,令一方面也增强了辩手与观众的互动。

  五、经验与教训:

  一次辩论带给我们的不仅仅是比赛的结果,更重要的是在组织参赛的过程中辩手结成了密不可分的战斗群体,体现了分工合作精神。以下为本次活动的可取之处:

  通过这次交流赛,轻松愉悦的比赛氛围,熟悉而又新颖的粤语形式,不仅让各学院口才协会学生体会到了辩论的别样风味,也加强了各学院口协的学习与交流,增进了各学院口协的友谊。

  但因为才尝试举办粤语辩论赛第二次,且涉及学院较多,准备还是存在一些缺陷:

  此次辩论赛准备较为仓促,经费不足等原因,并未进行充足的宣传工作,弄得比较小型低调,且未安排被观众,以致来观看的观众并不算多,难以让全校更多的同学都关注到这样一场新颖有趣的辩论赛,我们认真总结本次活动的经验教训,在以后的活动中会再接再厉努力把活动办得更出色。

  六、活动效果:

  此次比赛辩题较为新颖有趣,完全以粤语形式进行,且只是以交流赛形式进行,让辩论赛的可看性与趣味性倍增。在比赛当天,三场辩论赛从2点半依次开始,辩手们虽有些还稍有紧张,但由于都是

  运用自己熟悉的语言进行辩论,赛场上,大多都表现得轻松幽默,精彩辩词连连蹦出,让台下观众也跟着一起享受到辩论的刺激和热烈气氛,相较于普语辩论赛,粤语辩论赛给广东同学们带来的更多是亲切感,也让外地学子体验到了粤语的非凡魅力。

  七、开支:

  矿泉水:20元,

  评分纸:5元,

  评委礼品:50元,

  选手礼品:50元,

  奖状:20,

  总计:共145

  附录:

  辩论赛评分标准

  一、立论陈词评分标准(20分):论点明晰,论据充足,引证恰当,分析透彻。语言表达清晰、流畅;层次清楚,逻辑严密。

  二、攻辩环节评分标准 (18分): 提问简明,击中要害;回答精准,处理问题有技巧;表达清晰,论证合理而有力。

  需要扣分的情形 : 1.提问内容与辩题无关, 2.发言内容不健康或进行人身攻击

  三、自由辩论评分标准(24分):能速抓住对方观点及漏洞,驳论精到,切中要害,明确阐述本方立论和观点并博采出众。需要扣分的情形: 1、对方已经明确回答的问题,仍然纠缠不清的; 2、发言不健康,或进行人身攻击的; 3、辩论与辩题无关; 4、在一方发言完毕另一方停顿时间过长未起立发言。

  四、总结陈词评分标准(20分):语言表达清晰、流畅;层次清楚,逻辑严密;对对方观点进行质疑,同时强化本方观点,并能首尾呼应。需要扣分的情形:辩论双方应针对辩论赛整体态势总结陈词,脱离实际的背稿适当扣分。

  五.礼仪评分( 18分) 1.辩手应有真情实感,且可以用幽默诙谐的语言调节现场气氛。 2.辩手应吐字清晰,语速适当,有肢体语言,语言文明,相互尊敬礼貌。3.仪态着装合理,大方自然。4.尊重评委,对方辩友以及现场观众。 5.有风度以及幽默感。

社工工作总结11

  20xx年,出版社在学校的正确领导下,认真贯彻落实党和国家的出版方针、政策、法律和各项管理规定,把握正确的出版方向,优化图书出版结构,提高图书出版质量,在社会效益和经济效益等方面上了一个新台阶。

  一、优化选题、提高策划能力

  选题策划是出版社的核心竞争力,作为大学出版社如何充分利用学校的重点学科和人才资源,利用大学出版社贴近教学的优势,在为大学教育和科研的服务过程中,坚持特色、树立品牌、实施精品战略是出版社提高核心竞争力、实现可持续发展的重要工作。20xx年中,我们进一步挖掘我社特色出版领域的选题资源,努力在学术专著出版、教材出版上下功夫。

  1、赵丰教授的《敦煌纺织品艺术全集》一书被列为国家重点图书项目,这将是出版社在国家重点图书项目上零的突破。该项目是对现存于敦煌研究院、大英博物馆藏、吉美博物馆、爱米塔什博物馆的敦煌地区出土纺织品为研究对象的论著,具有填补国际敦煌研究领域空白的重大意义,已有两本《英藏卷》中英文版正在编辑出版过程中,预计到20xx年3月就能正式出版。

  2、我校教师卓乃坚编写的《服装出口实务》已经出版,其余的教材将根据教育部的要求保证高质量的按时出版。

  3、努力为学校的教学多做实事。我校的服装学科是国家的服装类重点学科,在全国有较大的`影响力,但就服装类专业的本科教学而言,体现重点学科教学水平和质量的重要因素之一的是教材的出版,目前国内虽然服装类教材出版的不少,但成系列的、体现最新教学内容、符合社会需求的还很少,为此,出版社正在与服装学院的老师联系,计划用2到3年的时间,编写出一套真正能体现东华大学服装教育水平的系列教材,内容上涵盖从服装设计、服装工艺、服装品牌与营销等涉及服装教学的各个方面,层次上包括研究生、本科生、高职高专和社会培训教育等多个层次,为学校的增实力、上水平作实事,当然这也需要学校和学院领导的支持。

  二、图书和学报出版的主要成绩

  1、20xx年出版了《21世纪的服装产业—世界动向和中国实施战略》、《近代中国童装实录》、《服装出口实务》、《中国染织服饰史文献导读》、《新型纺织纱线》5本上海市重点图书和《时装评论教程》1本部级十五规划教材。

  2、20xx年学报自然科学中英文版和社会科学版正常出版,英文版EI收录率稳步上升。收录率保持在92%以上。

  3、20xx年共有3种图书分别获国家和上海市的出版资金资助。我校王善元老师的《新型纺织纱线》一书英文版获国家科学技术学术著作出版基金资助。我校杨以雄老师的《21世纪的服装产业—世界动向和中国实施战略》一书获上海科技专著出版基金资助。我校姜怀老师的《常用/特殊服装功能构成、评价与展望》一书获上海科普创作资金资助。

  三、出版社的管理工作方面

  20xx年,出版社的领导班子在学校的领导和主持下进行了换届,新的班子成立后认真总结了这几年出版社在发展过程中取得的成绩和存在的问题,探讨今后如何进一步保证出版社在学校的领导下保持可持续发展的思路:首先明确职责,规范管理,制定出版社所有岗位的职责,进行全员聘任工作。加强社部在纺织、服装类图书的策划力度,增强出版社的特色和品牌影响力。重新修订了出版社员工分配方案,使之更适合我们的实际情况。根据新的国家图书质量管理办法,制定社内保证图书质量的规定等。

  四、主要指标的增长情况

  自主策划图书码洋达3400万,比去年增长30%。销售码洋达2400万,比去年增长26%。销售收入达1280万,增长18%。实际回款数可达1300万左右,增长30%。图书的重印率达到了40%。

  五、存在的问题和不足

  1、出版特色不够鲜明,不仅出版特色领域图书的总量少,涉及的面窄,占全社出版图书的比重低,而且在图书内容质量上缺乏精品之作。

  2、出版社总体规模偏小,承担较大项目的能力弱,社会效益和经济效益不够理想。

  3、队伍建设、管理制度建设以及运行机制、激励机制的改革与出版社的发展还不同步。

社工工作总结12

  今年是赤水旅游股份有限公司合并重组后的第一年,是公司发展硕果累累、令人心潮澎湃的一年。一年来,公司在市委、旅发委的正确领导下,在市相关部门“远见”顾问的帮助支持下,始终坚持“高位求进、加快发展”的工作基调,以创建国家5A级景区为契机,以旅游标准化建设为抓手,加快基础设施建设,完善配套服务功能,提升接待实力和接待水平,在市场拓展、经营管理、质量效益、项目建设各方面取得了长足的发展,综合经济实力迈上了新台阶,呈现出良好的发展势头。现将全年的工作完成状况总结如下:

  一、20xx年公司基本状况

  旅发公司成立于20xx年11月10日,注册资金1亿元。20xx年11月按市相关部门确定,旅投公司与旅发公司整合,由旅发公司接管旅投公司的人、财、物、债权债务和经管的佛光岩、竹海、桫椤自然爱护区三个景区。20xx年1月,按市委的确定,原百龙公司所管理的.三个景区和相关人员收归旅发公司管理,同时对旅发公司董事长、总经理、财务总监进行了调整。旅发公司、旅投公司和百龙公司经合并重组后,公司现有员工共231人(含10月份新聘试用期员工),其中:全职在岗人员216人(含机关事业单位抽调人员9人),兼职人员10人(景区卫生承包人员),退休人员5人。

  二、主要指标完成状况

  (一)经济指标:

  1、20xx年公司下属各景区接待游客共计60万(景区)人次(预估),折算游客30万人次(预估),同比增长41.2%;总收入1500万元(预估),其中门票收入1300万元(预估),同比增长39.6%,佛光岩观光车收入110万元(预估),大客及游船等其他收入90万元(预估)。顺当完成市相关部门下达35%增长目标任务。

  2、来团人数7.5万人次(预估),占游客总数的25%。

  3、固定资产投资和招商引资。招商引资完成9.95亿元,完成安排数的99.5%。完成固定资产投资5.1亿元,完成年安排的102%。

  (二)建设指标:

  1、完成赤水游客接待中心建设,并投入运行;

  2、完成佛光岩游客中心装修投入运行,完成景区栈(步)道、公厕、亭廊等基础设施建设;

  3、完成竹海景区移民街、竹海滑道建设;

  4、完成大瀑布5A景区升级改造项目建设,启动了大瀑布观光电梯建设,启动四洞沟景区游客中心、商业街、停车场等7个项目建设;

  5、启动赤水景区智能化数字系统和导视系统建设。

  (三)管理指标:

  1、完成了“大瀑布5A、竹海公园4A和佛光岩4A”国家旅游景区的申报,其中竹海公园4A景区已获国家旅游局批准;

  2、完成公司组织结构和绩效体系初步建设;

  3、赤水景区纳入全省“100个旅游景区”之20个示范景区并获得850万元专项补贴。20个示范景区(综合体)阶段性考核均排在靠前1、2位置。

  三、主要工作开展状况

  20xx年公司合并后,根据赤水市委、“五统一”的旅游发展要求,着力实施旅游“大项目、大投入、大营销”发展战略,一手抓景区建设与管理,一手抓市场营销。为此,公司制定了今年的总体工作思路:“围绕一个目标,立足两个重点,抓住二个契机,实现四个提高”,即围绕经济收入这个目标,立足景区基础设施建设和宣扬促销这两个重点,抓住创建国家“5A”级旅游景区活动、和“全省100个旅游景区”活动这二个契机,不断完善旅游基础设施,提高整体建设品位;优化旅游环境,提高景区综合管理水平;创新营销手段,加大宣扬力度,提高游客增长率;强化内部管理,搞好员工培训,提高队伍素养和服务品质。

  围绕上述思路,20xx年公司在景区管理、市场营销、项目建设、制度建设、人力资源管理等方面重点开展了如下工作:

  (一)公司平稳合并

  公司整合后,赤水大瀑布、燕子岩、四洞沟、佛光岩、竹海、桫椤自然爱护区6个景区统一由公司经营管理。由于各种缘由,6个景区都存在较多的问题,比如员工人员不足,素养不高;工资待遇低,三个公司工资标准不一样,整合后同工不同酬,员工思想有心情;景区基础设施条件差,存在安全隐患和管理漏洞;后勤保障跟不上,员工上班、休息、吃饭等最基本的条件都无法满意等问题,针对这些问题,主要做了以下工作:一是分别召开公司全体员工大会、公司员工代表座谈会,就职工关切的问题、涉及切身利益的问题都进行了宣扬、介绍,做到刚好沟通,让职工们吃下定心丸,稳定了心情。二是针对员工提出的合理化建议看法,我们做到能解决的,马上支配处理解决,短暂解决不了的,作好说明,让员工理解支持;我们用恳切的看法通过不懈的努力,这些存在的冲突和问题都在逐步解决,保证了公司的平稳过渡,景区管理工作逐步走上正轨。

  (二)景区管理

  公司在景区管理上,根据我市旅游标准化建设和创建国家5A和4A旅游景区要求,坚持以“一流环境、一流秩序、一流管理、一流服务”为目标,通过完善应急救助体系,规范服务标准,加大投诉查处力度,增加服务意识,打造规范的服务体系。

  1、建立应急救助体系。各景区制定了景区紧急救援、游客容量限制、公共卫生等各类重大或突发事务预防、应急处理程序,并开展对应急预案的演习。同时,协同地方医疗机构设立了景区医疗急救站,配备了专职的医务人员和常用药品,并与120、110、119、122实行联动互动,刚好救援在景区巡游中受到意外损害的游客。一年来,景区没有发生一起游客安全事故。

  2、加大投诉查处力度。在景区各票口公示服务承诺和旅游投诉电话,接受游客和社会监督。在各景点设置游客看法征询箱,收集或不定期的开展游客满足度测评,检验景区在服务管理、环境、设施、安全等方面存在的问题,并予以刚好整改。

  做到游客投诉接待率、游客提问解答率、游客投诉查处率达100%,游客满足和基本满足率达90%以上。

  3、建立健全规章制度。根据标准要求和景区管理实际,先后出台了各种规范管理制度,干脆面对游客的规范化服务准则。要求景区一线工作人员必需统一着装,做到仪表端庄、服务热忱、周到得体。

  4、提升员工队伍素养。公司各景区非常注意管理人员、技术人员及员工业务技能的培训与学习,实行集中培训、个人自学等方式,努力提高管理专业人员的素养。全年对景区检、售票人员、安全人员进行培训,不断提高新技术的驾驭实力,保证服务水平的稳步提高。

  (三)制度建设

  为将公司员工打造成一支讲学习、讲政治、讲正气、思想稳定、安心本职、尽心尽职、素养较高的员工队伍,为促进公司各项工作的顺当开展奠定良好的制度基础。公司在加强内部管理上下功夫,建章立制,优化员工队伍建设,主动梳理内部管理中出现的问题。为进一步完善旅发公司内部管理,全力推动旅发公司制度建设,从年初起先,旅发公司在原有制度的基础上,整理了旅投公司和百龙公司的规章制度,不断完善,查漏补缺,在“远见”专家顾问团指导下制定了《旅发公司管理手册》,完善公司组织机构和相关职能职责,先后完善了人事管理制度、财务管理制度、工程管理制度、会议制度、票务管理规定、考勤管理制度、员工行为规范、行政管理规定、应急预案。

社工工作总结13

  xx年我们始终把环护工作放在首位,树立抓好环保为经济,发展经济促环保的大局观念,全面开展基层环保工作,有效地促进了企业的济与环境协调发展,有效地促进了我公司成为环境友好型企业的建设。

  一、宣传,提高环保认识

  环境保护是我国的一项基本国策,是树立“以人为本”科学发展观,构建社会主义社会的基础为提高广大员工的环境保护国策意识,利用各种形式进行环保宣传,通过大力开展环保宣传教育,极大地增强了人民群众环境保护的意识,提高了公众关心生产生活环境,主动参与环境建设,依法维护自身环境权益的自觉性。

  二、强化管理,确保监管到位

  在工作中,我们严格按照环保目标责任书要求,结合部门职责和工作实际,抓住重点,齐抓共管,有效施策,强化管理,使环保目标责任状各项内容和指标落到了实处。

  三、xx年的工作计划

  1、要有机构、人员、工作目标和赋予相应的`管理职能。

  2、统一领导,至上而下,层层抓落实,形成能顺畅运转的管理工作体系。

  3、各级领导和从事环保工作的人员,要有高度的责任感、使命感,决不能有急功近利的思想。

社工工作总结14

  不知不觉中,一学期过去了,在本学期的音乐社的活动中,我担任了音乐社的辅导老师。通过本学期的活动开展,使同学们掌握了一些基本的音乐知识、歌唱技能,活动中提高了学生学习音乐的兴趣,使学生扩大了视野,增长了知识,陶冶了情操,活跃了身心,锻炼了意志,增长了才干,为学生终身喜爱音乐、学习音乐、享受音乐奠定良好的基础。现将本期音乐社活动总结如下,以便今后更好的开展工作,弥补不足,精益求精。

  一、进行了简单的识谱教学,学生很想自己能够识谱唱歌,学习时积极性较高;教学了四二拍的节奏,教学时,选用了低年级教材上的一些旋律节奏来进行教学,经过多次训练,他们基本上都能正确掌握四二拍的节奏;教学了休止符、装饰音等音乐术语和记号。

  二、加强科学发声训练,激发合唱兴趣。歌唱是以高位置的科学发声方法为基础的。训练学生唱歌要统一的姿势,训练队员正确、统一的呼吸,在练习中向学生时时提及气息的控制,掌握了气息的控制后,进行发声的练习,发声练习曲由浅至深,简单到复杂。在训练时,针对学生普遍存在的气息浅、吸气抬肩、不会气息保持等错误呼吸方法,我采用了他们能够理解并完全可以做到的方法进行练习。比如像"闻花香"一样做深呼吸练习;用半打哈欠的方法来启发学生打开喉咙,放松下巴等等。另外,让学生将白声(大本嗓)和有气息控制的高位置的声音进行比较、分析、鉴别,以提高学生对声音的辨别能力,帮助学生建立正确的、科学的发声概念。特别是唱高音时,要求学生用假声带真声的方法来歌唱,切忌大喊大叫,因为这样会损坏声带,而且会破坏声音的美感。在轻声歌唱时,要求注意音色、节奏、声部的和谐,学会有控制地发自内心的歌唱。练习优秀合唱歌曲,作品的选择由易渐难。

  三、在训练模式上我们保证了训练时间,保证人员到位;并采取老队员带新队员,小组与全体相结合训练的模式;同时注意训练了学生节奏感,使学生体态、动作协调优美。

  这样既丰富了学生的想象力,又对学生进行情感教育,提高音乐表现力,促进创造性的发挥。此外我们树立了精品意识,争取到了家长支持,做好了安全工作。

  在这一学期的训练中,狠抓了教学常规管理,重点放在纪律的管理上并以实践为主,对重点、难点多启发、多示范、多引导。使小组成员大有收获,掌握了一些术语和记号,懂得了音的.强弱规律,能识简单乐谱,在发声技巧和表演方面也有很大进步。同时让学生形成了良好的音乐习惯,培养了学生的特长,让学生发挥出自己的特长,锻炼和发展学生的能力。

  此外我们也进行教学反思:作为社团辅导教师我们要认真的准备好每一次活动,要求知识通俗易懂并有一定的兴趣性。并要求学生不得旷课,认真完成老师布置的任务。并能积极的和辅导教师进行配合,以便使音乐兴趣活动小组开展的具有生动性、活泼性。

  "学会做人、学会感恩、继承红色文化"是我们梦中飞歌音乐社的创办特色,让每个学生都积极地参与进来,选择适合自己的方式组织活动,提高音乐审美能力和感悟能力。在活动过程中,学生不断成长,一年来,学员们已经多次在镇级县级德育活动大赛中获奖。学校的音乐社团活动也让学生个性得到充分发挥,使他们在其精神的、智力的、创造的、情感的和社会发展的所有阶段都实现自我。学员的唱歌积极性空前高涨唱歌层次逐渐提高,他们的音乐审美能力和演唱能力也有了明显的提高

  我深信,有领导的正确指导,有小组成员的不懈努力,我们的音乐社会越办越好。

社工工作总结15

  我社在联社党委的领导和支持下,以县联社xx年工作要点为指导,坚持以改革为契机,以客户为中心,以经营效益为目标,以支持”三农”为主线,强化管理,大力组织存款,做到既营销信贷又消除信贷风险隐患的目的,积极探索支持新农村建设新模式,规范内控管理,严防事故案件,全面提升核心竞争力,积极清收不良贷款,增收节支,各项工作取得突破性的好成果。

  一、工作概况

  1、各项存款:截至xx年12月31日,我社各项存款余额xxx万元,较年初增长xxx万元,增长xxx,从存款结构来看,居民储蓄存款余额为xxx万元,企事业单位存款余额为xxx万元,占比分别为xx%、xx%,居民储蓄存款较为稳定,但行政企事业单位存款占比少;

  2、各项贷款:截止xx年12月31日各项贷款余额为xxx万元,较年初增加xxx万元,增长xxx%,不良贷款按四级分类余额为xx万元,占比为xx%,按五级分类不良贷款余额为xx万元,占比为xx%。 3、财务收支情况:截止xx年12月31日实现各项收入xx万元,其中利息收入xx万元,占营业收入的xx%,截止年末各项支出为xx万元,盈余金额xx万元,与上年同期盈余金额相比增加xx万元。

  二、工作措施

  1、狠抓存款考核。按联社要求,建立客户经理存款考

  核台帐,制订了考核办法,使我社人人有任务,个个有压力。同时职工工作积极性和主观能动性得到空前提高和充分发挥,形成了个个操心存款,人人关心经营的良好局面。

  2、增加投量,为经营注入活力。对于xx年度投放贷款,我们以市场需求,主动营销贷款,增大投量,用活资金,增加小额贷款投放量,实现增收,提高经营效益的目标。为了确保信贷资金投得稳,投得准,按联社要求,落实好贷款“三查”制度,做好贷前调查工作,既要调查贷款户的经济实力,经营效益,更要调查保证人的履约情况及诚信意识,同时严格执行了贷款的审贷分离、报批制度和贷款授权的管理规定。

  3、抓柜面优质服务。狠抓柜面的文明服务,要求职工

  尊重客户,方便客户,视客户为亲朋,彻底扭转不良的服务风气。

  4、强化学习教育,提高人员素质。为了全面提升员工素质,按联社要求,并根据我社实际,制定了员工学习计划,即,以“学习法律法规,规范经营行为;学习内控制度,规范操作行为;学习职业道德,规范服务行为”为主要内容的活动。

  5、加强案件专项治理,保障安全经营。根据联社有关文件精神,我社坚持以防为主,以查促防,标本兼治的方针,开展案件专项治理工作,对社内日常业务的每一个环节进行查漏补缺,力求从源头上杜绝案件的发生。

  三、xx年工作计划

  1、再接再厉,优化服务,提高巩固率,实现资金组织工作的可持续发展

  旺季资金组织工作要通过不断优化服务,巩固现有存款,提高巩固率,夯实基础、求稳求进。一是及时总结前三个季度资组工作中的经验教训,分析得失,找准差距,迎头赶上。既要能跳出成绩看成绩,着眼不足,改进措施。又要再接再厉,在稳定提高上下功夫,要将工作重心回归到柜台业务中,回归到日常服务中来,真正使柜台成为实现存款持续增长的主阵地。对大的存款信息要继续跟踪揽存,对需要转走的大额存款要及时弥补空缺。二是抓住政府给农民兑付以粮直补贴、种子补贴等机遇,大力组织资金;三是大力支持农业、农村经济发展的同时,积极开展存、贷结合以贷引存等业务,支持地方发展优势产业,培育了新储源;

  四是不断提高服务水平,在柜台服务上要要开拓思维,敢于创新,将以客户为中心的服务理念真正落实到服务中。五是加快创新步伐,推进存款增长方式的转变。我社将要围绕服务手段、服务品种等方面加大创新,建立完善的客户档案,

  加强与客户的`沟通与联系,通过一些节日问候,礼品的馈赠,增强对客户的吸引力与凝聚力,从而提高一些黄金存款客户的占比。六是要善于网罗信息资源,展开全方位公关,突出服务营销。员工要牢固树立服务营销理念,充分利用多种渠道搜集信息,并有针对性地对目标客户展开公关,不断地拓展营销网络,最终实现柜面服务和服务营销的有机结合,构建起资金组织工作的长效工作机制。

  2、推进小额信贷及个人房产按揭贷款营销,提高投放质量,巩固提高信贷黄金客户的占有率

  一是调整信贷营销思路,我社将按照联社布暑推进农户小额信用贷款及个人房产按揭贷款工作步伐。四季度,信贷工作应该是严控大户投放比例,注重流动性,做到优中选优,适度投放。二是严控投放比例,做到多中选优,提高信贷黄金客户的占有率。在信贷投放上任何时候都要保持一个正确的指导思想,即:不可急于求成,求稳求实,理性投放。要严格履行信贷管理制度和规定,按章行事,规避操作风险,强化信贷约束,提高信贷工作质量。三是强化风险控制,确保新增贷款质量的提高。贷款五级分类加大了对各类贷款风险的监控力度,保持信贷资产良好的流动性和盈利性。规范贷款管理程序,严格执行审贷分离和贷款损失追究制度,要优化贷款结构,从源头上控制风险。把握好借款人的还款能力变化,优化投向。其次是要做好审查把关,又要落实贷后

  管理制度,切实改变重贷前审查,轻贷后管理的做法。再次是加强到期贷款的管理,严禁出现新增不良贷款。各客户经理当月到期贷款要做到心中有数,及时催要,及早收回。

  3、抓好利息清收主渠道,突出多收节支,实现预期的利润目标过去的一年,我社各项收入实现了新突破,我们将务求成本管理,提高收益率。一是保证利息应收尽收。二是要努力减少成本开支,精打细算,突出精细化管理思路,严格按照联社各项费用指标严控费用支出,将工作思路高度统一到社的整体安排上来,按照整体部署,创新工作方法,力争全面完成各项工作目标任务。

  xxx信用社

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