快消品工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,因此,让我们写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编为大家整理的快消品工作总结,欢迎大家分享。
快消品工作总结1
因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。
一、脚踏实地,努力工作
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
二、存在问题
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
工作总结时间过得很快,一个月的试用期转眼就过去了,在公司的这一个月,我过得很充实,收获良多。一个月前,我怀着一颗无比向往的心来到公司应聘。很幸运,我有机会被公司录用,并且进入西安办事处工作,工作职务是西安办事处助理,这是一份各方面都很让我满意的工作。由于对快消品行业运作的认识几乎是零,所以始初入公司,我调整好心态,积极投入到本职工作当中。在这个月当中,我首先积极了解公司的整体情况,熟悉我要工作的大环境。休息时间,积极与办事处各位同事沟通,希望能够尽快的互相认识,为以后的工作开展打好基础。同时,作为办事处助理,我积极的了解办事处的'销售渠道以及市场覆盖、客户信息等情况,为办事处的销售工作提供辅助。
在这一个月中,我认真的完成了办事处需提交总部的所有资料;辅助销售经理对市场销售情况进行跟踪,做好市场销售跟踪资料以及客户的回款情况统计给西安办的两位销售经理,并对订单缺货或延迟发货等情况及时跟客户进行沟通,尽可能的在第一时间作出调整;再一个就是客户费用的核销及时提报总部并对缺漏的资料及时跟踪补充;认真准确的对MT、TT的月会内容进行记录,并及时的整理会议资料提报经理。作为西安办助理,除了为销售经理提供销售跟踪等资料,完成总部需要的资料提报外,我相信未来更多的工作我会保质保量的完成,不断学习充实,总结经验,提高工作能力,协助好西安办事处的市场开拓做好各项工作,可以在西北这个大市场的开拓中出一份力。试用期中,我一直严格要求自己,认真对待每项工作,做好各项工作情况的反馈,及时解决各种问题,协调安排好工作进程。在此当中,遇到不明白的问题主动请教,主动学习,不断充实提高自己,希望自己能够尽快的熟悉本职工作。
经过一个月的学习,我学到了很多,受到了很大的启发。看到公司的良性发展,工作氛围的朝气蓬勃,我感到很开心,也使我更加迫切地想要成为一名正式的xxx员工,实现自己的人生价值,能够与公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请公司领导给我继续锻炼学习的机会。我会继续以饱满的工作热情和踏实求真的工作态度做好本职工作,不断学习进步,为公司贡献一份自己的力量。
快消品工作总结2
在润田公司工作有一段时间了,在工作中碰到了很多的问题,以下是我个人对公司的几点建议:
1、产品包装设计:
可留一位置印制一个笑话或一个生活小常识。因为在消费者的眼中,水的质量及口感都是差不多的,只有少数人对水有高要求,对于传统的水而言,其主要卖点是解渴,可对于消费者来说,影响他们购买的因素很多,包括包装,水质及水的口感等。在水瓶的包装上印制笑话或生活小常识,几乎是在零成本的情况下增加另一卖点。据调查,大部分消费者都会对手上的水瓶有意识或者无意识的的看看,尤其是在公交车上,他们总是习惯性地去看包装上的文字来打发时间,这一卖点无疑是满足了消费者的需求,同时也是在以另类的方式为我们润田水做宣传,而且这种广告既脱俗又深入人心。当某些消费者在抉择哪种品牌的水时,在这样犹豫不决的时候,可能一个笑话就成为了他购买的动力。据心理学分析,一个人在心情愉快的时候,他更容易接纳其他事物。如果消费者边喝着水,然后看着瓶上的笑话,心情瞬间舒缓下来,相信,此时我们的水的口感也将“变”的更好。在一个人心情好的时候,一切都是美好的,如果能考虑到这一点,我们的产品将有独特的卖点,从而脱俗于一般产品。
2、产品广告词:
“怕上火,喝王老吉”,相信大家都很熟悉这句广告词,王老吉之所以卖的那么好,“怕上火”这句广告词起了很大的作用,它抓住了现如今的人们的消费习惯及消费者的心理,把王老吉的品牌定位的很清楚不上火。而对于我们润田公司而言,翠水是一个不大成熟的产品,基于它的特殊性,同样需要很好的定位。对于翠水来说,除了在水质上做宣传,还应有句很好的广告词。一般的广告都是向消费者宣传自己产品的优点,而更高层次的广告则是让消费者帮助我们一起宣传,所以消费者的口碑很重要。怎样才能在消费者中养成良好的口碑呢?首先,产品的质量要好;其次,要给产品定位一句比较容易深入人心的广告词,而且产品的命名也很重要,如“旺旺”、“哇哈哈”等产品的命名都是很成功的,而我们的翠水其实也可以简称为“小翠”,广告词可以类似如下:要补水,找小翠/小翠,你今天喝了吗?/小翠,给你非一般的滋润。“小翠”以往都是作为一个人物出现的,是一个大众化的词,它作为水的.名字出现时,更具感染力,当翠水这一产品深入人心后,“小翠”这一名字将叫的更响,也间接地成为了消费者的“口碑”,形成良好的广告效应。广告嘛,主要是要通俗,且契合人心,有时候广告不仅是广告,更多的是一句流行语,能做到这一点,产品也就开始流行了。
3、翠水的消费群体:
在上饶,翠水的消费群体主要在大型酒店,在终端的市场还未能打开,这其中有很多原因,而价格是首位的,翠水居高的价格,消费者一时很难接受,因此,买的少了,卖的人也就少了,这是一种恶性循环。所以说,翠水要以强硬的方式打入市场是有一定难度的。至于翠水前期定位在KTV、酒店等是没错的,因为翠水的特殊性决定了消费群体的属性。KTV、酒店的市场不错,但是有一定的局限性。其实,我们可能忽略了一些酒楼的存在,据了解,在上饶的一些政府单位附近,一些酒楼生意都很好,而他们的主要客源都是机关单位人员,至于这些消费群体,他们有几下特点:1、喜欢消费高层次的东西;2、酒桌上喜欢喝酒,而且喝酒都喜欢一人拿一瓶矿泉水;3、吃饭都是签单,不需要花自己的钱。对于这样的消费群,翠水无论从口感上还是价格上,都不存在问题,唯一所要做的就是以足够的利益说服酒楼老板卖我们的水,如果翠水能成功拿下这一市场,无非是成功了一大半,也将有利于终端市场的壮大,相反,如果在翠水市场完全不怎么成熟的情况下,以强硬的方式暂时打入终端,不仅会消弱商家的积极性,还会影响翠水在终端市场的形象,不利于后期的发展,所以,翠水的推广不能操之过急,应从简而入,在各种条件都有所具备的情况下再慢慢打开终端市场。总之,先搞定能搞定的,不能搞定的宁愿先搁着,也不能搞砸。
快消品工作总结3
本学期开学以来,在教育科、教委、教研室各位领导的关怀指导下,开学初首先进行安全教育,上好开学第一课。积极开展甲型H1N1流感防控工作、并教育学生如何养成良好的卫生习惯。开展了文明礼仪等教育。
主要做了以下几项工作
一、继续完善制度建设,规范学校常规管理
在制定了教师考评考核、考勤、备课、上课、听课等多种制度的基础上,又重新修改完善了学习制度、研讨制度、课程制度、听课制度、家校联系等制度。
认真执行课程计划,开齐上足每门课程,做到“三不”:不上无准备的课,不坐着上课,不歧视后进生;力求“三多”:多采用直观教学,多采用普通话教学,多给学生思考的时空;
二、加强班子建设,强化办学思想
“不断提高教育质量,办群众满意的教育”
学校校委会一班人通过不断地学习,认真学习姚局长讲话精神,牢固地树立“办群众满意的教育”的思想,把“着眼孩子的终身发展”作为办学宗旨。切实履行“读书、学礼、立志、践行”,使学校成为学生探索求知的学园、文明活泼的乐园,增强学校的'生存、发展能力。
班子建设的目标是团结、务实、高效。班子建设实行分级管理,分工负责,团结协作的原则。
三、加强教师队伍建设,努力提升教学质量
“以高尚的师德回报社会”
我校教师队伍平均年龄偏大,教师队伍的年龄搭配不合理,个别学科教师不配套,因此,我们把加强教师队伍建设作为工作的重中之重,认真学习教师职业道德规范。要求对教学管理重心下移,走进教室,走进教材,走向学生。认真开展课堂教学研究和备课专题研究。
四、着力开展平安学校创建活动
“安全伴我在校园,我把安全带回家”
安全工作是学校的头等大事,稳定是改革的基础,稳定是效益,稳定是生产力,只有稳定才能有序发展。在安全卫生方面,学校高度重视,警钟长鸣。认真贯彻有关文件精神,按时做好卫生防疫工作,认真组织学生进行手足口病、甲型H1N1流感病毒知识的宣传预防。
五、贯彻“素质提高年”,开展多种形式的师生教育活动,锻炼提高师生的德育能力
“面向全体学生、全面提高学生素质、促进学生全面发展”
开学来,学校坚持以人为本为指导,根据《省规范》要求和青少年身心发展特点,以德育实践为主体,将德育工作寓于丰富多彩的活动之中,让学生在活动和实践中体验感悟,从而发挥学生主体作用,培养学生自我教育、自我管理能力。为庆祝国庆60周年,举办“为祖国喝彩”合唱比赛,取得良好效果。今后,继续将此类活动进行下去。
六、学生教育力求细致、细心
“不以事小而不为,不以恶小而为之”。
开学以来,针对学生年龄小等特点,强化教师工作中的细心、细致。对在学生中出现的问题及时反馈,反映多的问题及时开会研究,及时部署,切实做好细致耐心。
七、优化校园育人环境
“花儿用美丽装扮世界,我们用行动美化校园!”
加大育人环境改善,努力加强校园文化建设,结合语言文字学校申报工作于近期将教学楼上的文化氛围更新,增添语言文字有关内容。结合当前教育督查要求,将学校三面院墙进行美化,起到墙墙育人的效果。不断增强校园文化特色。
八、转变工作目标,不断提高教育质量
通过学习姚局长在全市教育系统20xx年半年工作总结会上的讲话,学校紧紧围绕讲话精神转变学校工作目标,姚局长讲话中提到:“什么是教育质量?“教育质量”就是教育及其所培养的人才与社会发展的要求之间的适应程度。如果教育包括教育的结构及其所培养的人才,能够很好地适应社会发展的要求,则是高质量的,也是人民群众满意的;反之,则是低质量的,是人民群众不满意的。
因此我校把“不断提高教育质量,办群众满意的教育”作为今后工作的目标。”把工作的着眼点和落脚点放到不断提高教育质量上来。
随着教育教学的不断深入,学校将在保证正常教学工作的基础上,进一步开展好安全、卫生、礼仪等教育。
快消品工作总结4
尊敬的公司领导和各位同事:
时光荏苒,转眼我们已经迈入20xx年,回首一年来的工作,我想通过这份年终工作总结,向大家分享一下20xx年在我担任快消品电商营销总监期间的工作成果和经验总结。
一、市场分析与战略规划
在20xx年,我积极参与了市场分析和战略规划的工作。通过对市场趋势的分析,我推动了公司在在线销售渠道的拓展,并与跨境电商合作伙伴建立了协作关系。我们加大了对消费者的洞察力,并针对他们的需求进行了产品创新和营销策略的调整。这些努力在一定程度上增强了我们在市场上的竞争力。
二、电商平台合作
作为电商营销总监,我积极与各大电商平台展开合作,以提高我们的品牌曝光度和市场份额。在20xx年,我们成功与多家知名电商平台建立了稳固的.合作关系,并通过共同的促销活动提高了销售额。此外,我还通过与电商平台的深入沟通,了解到了消费者购物习惯的变化,并通过数据分析和市场调研,不断优化我们的电商营销策略和产品设计。
三、多渠道营销策略
为了最大限度地覆盖目标消费群体,我在20xx年提出了多渠道营销策略。我们除了在各大电商平台开展销售外,还与线下实体店合作,开设了品牌形象店。通过线上线下渠道的有机结合,我们不仅提高了品牌的知名度,也扩大了产品的销售范围。此外,我还积极探索新的营销渠道,例如社交媒体和直播平台,并在这些渠道上进行了推广活动,进一步提升了品牌的曝光度。
四、团队建设与管理
作为团队的负责人,我注重团队建设和管理。我重视团队成员的培养和激励,通过定期的团队会议和个人面谈,了解他们的工作情况和需求,并给予积极的反馈和支持。我鼓励团队成员积极思考和创新,并组织了一系列培训和分享会,提高他们的专业能力和团队合作意识。通过团队的共同努力,我们的工作效率和成果都得到了有效提升。
五、数据分析与绩效评估
我始终坚信数据的重要性,因此,我在20xx年加强了对数据的分析和利用。通过对销售数据和市场数据的深入分析,我能够更好地洞察消费者的需求,并根据市场变化及时调整我们的销售策略。在绩效评估方面,我建立了一套科学的考核体系,根据具体指标和目标制定了激励方案,激励团队成员更好地完成工作任务。
20xx年对我而言是极具挑战和收获的一年。在市场分析与战略规划、电商平台合作、多渠道营销策略、团队建设与管理以及数据分析与绩效评估等方面取得了一定的成绩。但我也清楚地认识到,未来的快消品电商营销竞争将更加激烈,我将继续努力,不断学习和创新,以应对市场的挑战。
我要感谢公司领导的指导和支持,感谢团队成员的合作与付出。只有我们共同的努力和智慧,才能够在快速变化的市场中取得更大的成功。让我们携手并进,共同迎接20xx年的新挑战!
谢谢!
快消品工作总结5
一份完整的快速消费品年终总结包括三部分:一是总结过去一年所取得的成绩;二是对上一年工作进行分析总结;三是对新一年的计划或展望。期待您的修改后的内容。
一、过去的一年取得的成绩
回忆过去的一年里,主要的工作成绩,要把对公司整体市场发展有利的放到前面,由大到小,由重到轻的顺序,有选择性的列出来,但不要太多,容易变得冗余。
二、对上一年工作进行分析总结
首先,市场环境是指影响一个行业或产品销售的外部因素和内部因素。就本年度市场的整体环境现状而言,行业市场容量呈现出增长趋势,消费者需求持续增加,市场规模扩大。随着市场竞争的加剧,品牌集中度逐渐提高,行业内头部品牌的竞争态势日益激烈。竞品市场份额排名也在不断变化,新兴竞争对手的崛起给传统龙头企业带来了一定的挑战。在渠道模式方面,线上渠道的发展势头强劲,消费者倾向于通过互联网进行购物,传统的线下渠道面临着转型和升级的压力。终端型态也在发生变化,消费者更加注重产品的体验和服务,线上线下融合的购物体验逐渐受到青睐。消费者需求的变化主要体现在个性化、品质化和智能化方面,他们更加注重产品的品质和功能,对个性化定制和智能化产品有着较高的'需求。区域市场特征也在逐渐显现,不同地区的消费习惯和偏好存在一定差异,需要根据当地市场特点进行针对性营销。综上所述,本年度市场整体呈现出活跃、竞争激烈的特点,品牌竞争加剧,消费者需求不断升级,渠道和终端形态发生变化,区域市场特征愈发显现。了解市场环境的变化和趋势,对企业制定有效的营销策略和发展规划具有重要意义。
其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、推广、广告宣传、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足。
最后,就是自身营销工作的总结分析,分别就数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行swot分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。
三、新一年度营销工作规划
快速消费品年终总结第三部分,是为了为企业新年度整体营销工作制定策略性规划。年终总结是在对过去一年的分析基础上撰写的,目的是为了明确未来的工作方向和重点。需要强调的是,年终总结并不等同于行销计划,它只是为了提供一个战略性的工作思路,具体的行销计划需要进一步细化到季度或月度来制定,这样才能更具有现实意义。
快消品工作总结6
我在快消品公司实习期满后顺利转正,成为了公司的一名正式员工。在这段时间里,我深刻体会到了转正工作的重要性及其复杂性。在这篇文章中,我将分享我的一些经验和教训,希望对其他人有所帮助。
首先,转正前要做好准备工作。我们公司要求实习生转正前要提交一个详细的报告,介绍自己在实习期间的工作内容、所学到的技能和知识,以及对公司的未来愿景和想法。这个报告是转正的'重要材料之一,帮助公司了解我们的表现和潜力。因此,在实习期间,我努力完成自己的工作任务,积极学习和思考,为转正做好充分的准备。
转正过程中,我的主管安排了一系列的面试和考核,包括面试、知识测试和案例分析等。这些考核内容全面、细致,考察了我们的能力、思维和判断力等方面。在这些考核中,我深刻感受到了实习期间的工作积累和学习成果的重要性,因为这些是转正的关键素材。
在转正之前,公司还会派遣专门的培训师对我们进行专业技能培训和面试指导。这些培训包括业务知识、销售技巧、沟通能力和情商管理等方面,帮助我们更好地准备面试和日后的工作。
除了上述准备工作外,转正还需要具备一些语言和文化素养方面的要求。比如,我们公司要求员工必须完全掌握英语,包括口语和写作能力。此外,在公司里,我们还需要处理不同国家和文化背景的客户,因此,了解其他国家文化和礼仪也是转正的重要环节。
最后,转正后的工作还需要持续努力和发展,不能松懈。转正只是一个起点,我们需要在日后的工作中不断学习和提升自己,积极与同事和客户交流,不断创新和提高工作效率,成为公司的中坚力量和未来的领导者。
总的来说,快消品转正工作对于我们来说是一次难得的机会,是改变我们职业生涯发展的重要时刻。我们需要在这个过程中充分发挥自己的优势,展示自己的能力和潜力,努力成为公司的一员。在此,我也向所有即将面临转正的同学们提个醒,我们必须要严格要求自己,不断学习和进步,才能在这个竞争激烈的社会生存和发展。
快消品工作总结7
一、 销售理念
我比较认同可口可乐的3a和3p理念:
在1995年以前可口可乐一直遵循3a的市场原则,“买得起、买得到、兴奋愿意买”,这个策略符合了当时中国的实际情况,建立笼盖全国的网络,建厂压缩本钱,降低产品价格,进步产品的美誉度。跟着糊口水平的进步和可口可乐在中国的发展,可口可乐在市场营销上创建了新的3p原则即:pervasive(无处不在)——使可口可乐产品随手可得。price relative to value(物有所值)——可口可乐产品必需物有所值。preferred(情有独钟)——使可口可乐产品成为消费者的心中首选。3p策略的意义,在于使更多的消费者产生更多地购买可口可乐产品的冲动,是可口可乐的重要分销策略。从3a到3p,我们可以看到可口可乐分销价值理念
的晋升。例如,“买得到”是诉求可口可乐产品能够被买得到,而“无处不在”则着重夸大了可口可乐产品在哪里都能够被“买得到”的程度;“买得起”夸大的是保证品质的条件下让产品更便宜,而“物超所值”就更多地倾向于在价格不变的情况下提供更好的产品;
“乐得买”是指在保证品质的条件下让消费者愿意购买可口可乐产品,但消费者仍是有可能选择其他品牌饮料的可能,而“情有独钟”就更多地倾向于成为消费者心中的首选饮料品牌。所以从3a到3p,在某种程度上表现出一个领先品牌的战略理念——追求消费者的“品牌忠诚”。可口可乐基于3p营销原则的策划以“3p”为指导,值得关注的是该公司在“3p”框架内采取的8种不同市场策划:
1. 广泛分销。他们将市场按重要性分为超市、食物店、车站、批发商、学校等,分别制订了分销目标,迅速将产品分往各零售渠道,使消费者可以在最利便的地方买到他们的产品。
2. 有效的生动化。他们实施了有效的货架治理,将新产品放在主要竞争对手旁边,放在消费者伸手可得的最佳位置———肩与臀之间。同时,保证充足的库存及陈列,每个单品都有品名及价格牌。他们发现,这样会使消费者及时正确了解产品信息,购买爱好更浓。
3. 大量运用售点广告品。在各零售点选用海报、挂旗、价格牌、陈列架等店内广告,配合强盛的媒体广告,形成强劲的市场推广攻势,将新产品迅速有效传递给消费者。
4. 巨型陈列。选择有代表性的零售点,建立不少于50箱的落地陈列,使其产品在店内有领导品牌的形象,凸起显眼,使消费者目即成诵。
5. 令人难忘的'模范店。选择有代表性的零售点,建立一定数目有凸起上风及领导形象的商店,以加强产品的著名度,引起消费者的留意。
6. 连续的试饮流动。招聘一定数目的促销员,选择主要渠道,在周末、节假日进行大型试饮流动。
7. 积极的促销流动。配合试饮开展多种形式的让消费者难以拒绝的促销流动,如降价、赠予别致小礼品、鼓励大量购买等,以进步消费者对新产品的喜爱程度。
8. 准确的价格。让各种渠道都有公道的利润,有经营其产品的积极性,让消费者愿意购买。可以说,可口可乐恰是挟“3p”之理念,方能高屋建瓴地制订和施行一整套营销策略,从而杀出重围,攻城掠地,站稳市场。
有言道:肥牛大家抢,吃相各不同。“3p”哲理只是“吃相”的一种;假如企业经营者能从中获得灵感,受到启发,或许会左右逢源。最后的忠告是:营销不该天天花腔翻新,认准一个经营理念才是获胜之宝。
二、渠道
1、流通(真正赚钱的渠道)
2、大卖场、直营旗舰店(产品大形象、搞活动宣传的渠道,赚钱的商家并不多) 3、
三、 进口食品商标
对国外进口的食品有无中国注册的商标,在法律上没有硬性的要求。只要符合质量检验部门的要求,办理好相关的手续都是可以进口的,但是中文标签是必须有的。我的建议,你要想把这个蜂蜜做成品牌,可以注册商标。
网络电商(赚钱,但是对价格比较敏感)
快消品工作总结8
一份完整的快速消费品年终总结包括三部分,一是过去一年取得的成绩,二是对上一年工作进行分析总结,三是对新一年的计划或是展望。
一、过去的一年取得的成绩
回忆过去的一年里,主要的工作成绩,要把对公司整体市场发展有利的放到前面,由大到小,由重到轻的顺序,有选择性的列出来,但不要太多,容易变得冗余。
二、对上一年工作进行分析总结
首先,就本年度市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势,把握市场大环境的脉。
其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足。
最后,就是自身营销工作的总结分析,分别就数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行SWOT分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。
三、新一年度营销工作规划
快速消费品年终总结第三部分,其实就是要系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年终总结并不是行销计划,只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。
首先,做好上快速消费品月销售业绩的回顾及分析。
一、业绩回顾
1、开拓了新合作客户近十个(具体数据见相关部门统计)。
2、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基础。
二、业绩分析
促成业绩的正面因素:
①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。
②加强了工作的过程管理,工作实效有所提升。
③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。
④对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采用“坚持公司利益原则,以有效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。
其次,总结一下过去一年里存在的问题。
1、客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。
2、大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多利润支持市场。
3、公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传赠品不够新颖丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。
4、暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。
5、销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市场。
6、销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。
最后,对下月工作进行一下展望,定出明年的销售目标和工作计划。
时光转瞬即逝,不知不觉地度过了20xx年。但是我依然清晰的'记得,当初思娇产品刚刚打入海南市场,要让思娇在海南扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在海口最大的xx超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担?看到思娇产品包装新颖,品种齐全等特点,心想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一年。半年后,看到越来越多的顾客认可了思娇,使我特别开心。让我看到了思娇会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。
这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外,其它月份销量均在xxx元之间。要做好促销工作,我体会深刻有三点:
第一、始终保持良好的心态
比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。
第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧
例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。
第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品
现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的。
在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。
20xx年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!
快消品工作总结9
一份完整的快速消费品年终总结包括三部分,一是过去一年取得的成绩,二是对上一年工作进行分析总结,三是对新一年的计划或是展望。
一、过去的一年取得的成绩
回顾过去一年的工作,我取得了一系列的重要成绩。这些成绩对于公司整体市场发展起到了积极的推动作用。以下是按重要性和影响程度排列的几项成绩:
1、成功开拓新市场:通过深入市场调研和有效营销策略,我们成功进入了一个全新的.市场领域。这一举措为公司带来了大量新增客户和业务增长。
2、增加市场份额:通过与竞争对手的激烈竞争,我们成功地提高了公司在目标市场的市场份额。这不仅巩固了我们的市场地位,还为公司未来的发展奠定了坚实基础。
3、推出新产品/服务:我们成功地推出了一款创新产品/服务,并取得了良好的市场反应。这不仅为公司带来了额外的收入来源,还增强了我们的品牌形象和竞争力。
4、建立战略合作伙伴关系:我们积极与行业内的关键合作伙伴进行合作,共同开展项目和推广产品。这些战略合作伙伴关系为我们打开了新的市场机会,扩大了我们的市场影响力。
5、优化内部流程:我们通过引入新的工作流程和技术解决方案,成功地优化了公司内部运营流程。这不仅提高了工作效率,还减少了成本开支,为公司创造了更大的利润。这些工作成绩突出了我们在市场发展和业务增长方面的努力和取得的成果。它们不仅对公司未来的发展具有重要意义,而且为我们树立了良好的企业形象。
二、对上一年工作进行分析总结
首先,就本年度市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势,把握市场大环境的脉。
其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、推广、广告宣传、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足。
就是自身营销工作的总结分析,分别就数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行SWOT分析,力求全面系统。
三、新一年度营销工作规划
快速消费品年终总结第三部分,其实就是要系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年终总结并不是行销计划,只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路。
快消品工作总结10
20xx年4月14日入职,至今半个月时间,时间虽短,但对于我来说,却是受益匪浅。在此期间,通过对公司制度、文化理念、产品知识等的培训,使我逐步对公司有了全新的认识与了解,并且通过近期“千店百店”的普查工作,使我熟悉了产品、货号、及价格,更重要的是熟悉了地理环境和店主,为以后的拜访工作打好了基础。以下对近期工作进行小小的总结。
一、业绩回顾
通过近10天的普查,走访了西郊的三桥村、和平村、车辆厂、王寺村及丰禾路的各类店面,共计276家。
普查期间开出订单4000余元。
二、业绩分析
促成业绩的正面因素
领导的正确决策和同事的热心帮助加上自己的努力和摸索总结。通过对店面的走访熟悉了所辖区域的地形,再通过对所辖区域进行线路的划分,提高了走访效率。
不断摸索快速消费品的客户沟通方式,让客户不仅能更多的了解产品,更重要的是肯定业务员本身。
利用公司各种产品的促销活动,提高产品的知名度、美誉度,对各种1单品的销售起到市场推动作用。
阻碍销售的负面因素
由于初来公司,时间较短,业务不精,无法对产品、供应商、经销商及客户进行良好的.定位及估量。
由于业务人员离职、调换等原因致使交接延误,甚至无交接状况,导致客户流失,甚至客户对我司的业务产生不信任及厌恶感。
经销商之间的价格及销售区域的竞争致使市场有点混乱。
有时发货不及时,特别是对于中小客户的订单拖延甚至不发货,造成客户抱怨,致使我司销售人员失信于客户。
由于经销商掌握发货权,对于促销单品或买赠产品不予发放时,致使有些活动无法开展。
在前一阶段的工作学习当中,我能够遵守公司的各种规章制度,认真做好自己的本职工作,对领导安排的工作能够按时完成,但是在工作当中我也发现了自己的不足之处,在某些细节问题上有不够仔细的地方,因此,我要时时刻刻提醒自己努力改正自身缺点,在今后的工作中,加强业务学习,努力提高自身素质,胜任本职工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,为公司的发展做出更大的成绩!
快消品工作总结11
一个月的时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,可以说是有很多地方值得反思,学习;作为一名销售人员,我的工作任务主要是维护市场,发货回款,市场中有4名客户需要服务好,在这当中会有很多不到位的地方,我需要多反思,总结,多请教学习,我相信自己会做好,不过这些都需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的.。在领导的关心支持和同事们
热情帮助下,不断加强自身建设努力提高,总结起来有下面几个方面。
一、本月xx客户5月计划发货250吨,回款30万;实际发货371吨,回款33.1万。xx客户计划发货150吨,实际发货376吨;计划回款20万,实际回款60万;合计发货747吨,计划400吨,超计划347吨,完成率为186.75%
本月盐都市场发货主要是因为当地土地价格及粮食价格原因,老百姓大都是以15-15-15为主,在追肥上面主要推广能26%尿胺(因市场原因只能销售唯一一款追肥)。
二、本月从5月6日至5月27日,共计出差22天,主要拜访xxxx区域等地客户,落实发货回款事宜,本月共开展了5场农民会,6场门店促销,开发二级网点2名;
三、目前xx区域相邻市场客户存在价位不统一存在竞价现象,xxxx等地以低价报价致xx区域,致客户推广困难,目前出现互相砸价现象,如不加以整治市场会越来越混乱,客户的信心会越来越低落,最终受伤的是我们公司,当然我们也在积极处理此等事件;目前xxxx客户家中的货物所剩不多,盐都所剩15-15-15为主而且还是严重结块,5月新产的货,打电话投诉,相关人员给出一套手续,等处理完市场已经结束,现在正是用肥高峰期,那我们能做的是尽量安抚客户,摔包销售,把市场需求放第一位,那么摔包费用谁出呢?公司出要走一套流程,客户出,客户心里本就抱怨,希望公司在生产这块要严把质量关,结块等事件很头疼特别是农业用肥高峰期;大丰市场库存比较零散硝硫基、玉米肥、追肥等都有点,但是每个品种库存量较少,大丰马上迎来打算定肥时期,我们要把活动搞在前面,搞的有声有色。
四、目前各市场受大环境影响,各家肥料价格都比较低,中东15-15-151760送到,五禾丰15-15-15,1800送到(活动支持尿素1600每吨),现在尿素都1750了,优势很大,销售压力同样空前的大,但是我们还是要脚踏实地,拼尽最后一口气。
五、本月片区经理来市场拜访客户,特别xx市场,xx经理为客户扫除心中担忧,使得客户非常有信心,销量也上去了。
六、下月计划安排:下月计划发货400吨;营销动作:示范田建设2场,农民会3场,门店促销5场,不干胶200张。
快消品工作总结12
随着消费升级和市场竞争的加剧,快消品销售在过去的半年中经历了一些挑战和机遇。我们团队依托产品创新和客户服务不断提高,在半年销售目标中达到了95%以上。在这里,我想分享一下我们团队在这半年的工作总结,以期总结经验,不断进步。
一、市场调研
对于快消品销售人员来说,对市场的熟悉和调研非常重要。我们团队通过各种渠道不断调查分析市场,分析消费者需求,以提高我们的卖点和市场份额。我们在市场调研中发现,消费者在选购快消品时更加注重产品的品质和安全性,因此我们不断优化产品配方和提高生产标准,使得产品的品质和安全性得到了极大提高。
二、产品创新
快消品行业市场竞争激烈,产品创新是我们团队的核心竞争力。我们突出产品的不同卖点,不断优化配方以提高效果,并不断开发新产品来满足消费者不同的需求。我们针对市场上的热点问题,如补水、美白、护肤等,不断推出针对性更强的产品,因此在半年的时间里,我们的产品销量大幅度提高,在市场竞争中保持领先优势。
三、渠道拓展
除了产品创新,我们还积极拓展销售渠道,以提高商品的曝光度和销售量。我们利用电商平台、线下品牌店、社交媒体和移动端等多种销售方式,让消费者有更多的选择和购买途径。我们对销售模式进行不断调整,增加促销和折扣等营销手段,以提高销售额和盈利能力。
四、客户服务
客户是我们团队的生命线,因此提供优质的`客户服务是非常重要的。我们团队在销售过程中,不仅注重产品质量和效果,还关注客户的购物体验和售后服务,提供快速的售后支持和服务,让消费者体验到我们优质的服务和关注,从而达到客户忠诚度的提升。
五、以人为本
在半年中,我们团队成员之间相互支持和协作,保持良好的沟通和相互鼓励,形成了良好的合作氛围,使得工作更加顺畅和高效。同时,我们也注重员工的学习和成长,提供更有挑战和发展机会的工作,形成了人性化和激励性的团队文化。
总结:在这半年的时间里,我们团队成员不断努力,以市场调研为根本,不断改进和创新产品,积极拓展销售渠道,提供优质的客户服务和关注,形成了良好的合作氛围和人性化的团队文化,我们将会不断努力,保持优良的工作态度和团队精神,迎接更多挑战,共同向新的目标迈进。
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快消品工作总结13
年终岁尾,做为快速消费品公司的业务人员,对于过去一年的工作进行总结是必不可少的那么,如何做好一份快速消费品年终总结呢?
一份完整的快速消费品年终总结包括三部分,一是过去一年取得的成绩,二是对上一年工作进行分析总结,三是对新一年的计划或是展望。
一、过去的一年取得的成绩
回忆过去的一年里,主要的工作成绩,要把对公司整体市场发展有利的放到前面,由大到小,由重到轻的顺序,有选择性的列出来,,但不要太多,容易变得冗余。
二、对上一年工作进行分析总结
首先,就本年度市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势,把握市场大环境的脉。
其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足。最后,就是自身营销工作的总结分析,分别就数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。
有必要就关键项目进行终端拜访要求
一、可口可乐公司拜访八步骤:
准备工作→检查户外广告→向客户打招呼→做售点生动化→检查售点库存→建议订单→确认定货→感谢客户。这“八个步骤”,可口可乐多年来一直对业务代表不断地反复强调、培训,还把它做成牌子挂在每一个办事处。
二、宝洁公司终端拜访作业标准。
客户拜访的基本步骤:
1.制定计划:——订立访问目标;
2.客户营业场所的观察;-用观察技巧进行客户渗透-察看我们产品的货架展示、分销、助销及货量等;-竞争对手的情况
3.销售演示,达成我们的访问目的;
4.收款;
5.助销:张贴广告宣传;培训客户有关人员产品知识;
6.记录和报告:记录每次拜访的结果及机会;填写每日访问报告;
7.分析、回顾访问过程,总结得失。
□宝洁业务代表每天的工作程序:
1.按时回到办公室;
2.准备所有销售材料,包括客户记录、销售报表、订单、发票、助销材料和销售手册等;
3.制定目标,检查拜访计划;
4.电话预约有关客户人员;
5.实地拜访客户;
6.回办公室交订单,交货款等;
7.制定第二天的拜访计划
三、联合利华6×9基本拜访流程。
“6”即六个工具:客户资料卡(call sheets)、销售报表、销售文件夹、销售简报材料/工具、商品陈列材料/工具、日销售优先任务报告。“9”即9个步骤:查阅计划→开始拜访→店面检查→收款→销售简报→结束销售→记录和报告→陈列工作→结束和评估。
四、强生的拜访八步骤:
计划与准备→商店巡视→收款→销售陈述→商品陈列→建立良好客情→完成报表→分析拜访结果。
强生认为,高效的终端拜访,是实现销售目标的坚实基础,标准化的工作程序,使销售人员的销售工作更具计划性、针对性。高效终端拜访的关键终端拜访不是表面工夫,不是每次都和终端打个哈哈而已。高效的终端拜访分为三部分:拜访前准备充足;拜访中按步骤进行提高工作效率;拜访后及时总结,及时提高。
我们知道,跨国公司在销售实际工作之中,积累了非常多的成功经验,移值到中国市场之中,经过改革开放这么多年的改造,已经形成了非常好的中国经验,那么,对于我们国内企业来讲,如何更好的应用他们的成功经验为自己的企业取得竞争优势服务呢?经过我们辅导国内企业的'经验来看,要做好这么几点,以提高拜访质量。
1.拜访前工作要做足。如果拜访质量不高,还不如不去,费时良多却不见成效,实在不划算。基层业务人员负责网点较多,所以更要事前多做准备,包括:客户资料;上次拜访的反馈;生动化工具,双面胶、抹布、笔、小刀、pop;拜访路线,报表等等。可口可乐的准备工作包括:检查个人外表仪容;检查客户卡资料;准备生动化材料;准备清洁用工具。要求个人仪表整洁清爽,如漱洗干净,头发整齐,胡须刮净,着装干净衣服平整,衬衫系于裤内,系好腰带,皮鞋擦亮等。除了以上要求之外,在拜访经销商或其它重要零售终端客户时,还应先预约。预约的主要目的并非仅为了礼貌,而是为了节省双方时间,尤其是自己的时间。每天要访问那么多渠道网点,时间非常紧张。预约能集中双方的时间,不至于白跑一趟,自己准备充分,谈起来会很顺利很多。刚开始的时候,预约并不一定能够达成目标,可能店主因为种种情况,时间碰不上,约不上,甚至约上时间了,因为他的生意比较忙,所以,也可能约好时间,我们得在那里等,反而浪费很多的时间,所以,我们再回头来看看这个问题的实质。在拜访客户那里,通常我们会确定两个名单,就是除了主要决策人之外,还有一个次重要的人。如店主和老板娘。这样,见到其中一个,目标基本达成。在每次拜访的时候,约定下次来拜访的时间,时间一久,大家知道你做事的习惯和方式,只要留有深刻的印象,大部分客户会尊重你的时间安排的,有的客户甚至会等你。
2.拜访中,要实现生意的巩固与发展。
终端拜访中,做好店内巡视、生动化、收款、争取下定单等等。时间宝贵,所以你必须每一个动作都要有利于生意的巩固和发展。如检查户外广告。可口可乐的规定,及时更换外观破损、肮脏的海报招贴;拆除过时的附有旧广告用语的宣传品;张贴位置要显眼,不可被其它物品遮住。我们需要深刻理解、举一反三的,是这个步骤的核心,而不是形式。查终端库存。这一个拜访周期期间,出了多少货,哪些货走得快,哪些货走得慢,问一问原因;在批发部,要问问平常开票出货人,再问问销售主管或老板老板娘,找出原因,并找出解决办法。最后记录下来,向公司汇报。调查信息。终端拜访是收集市场信息的重要手段。要注意竞品动态,做什么促销了,推出哪些新品了,促销从什么时候开始,到什么时候结束,具体如何操作,在哪些地方操作,效果如何等等。将了解到的信息上报公司,公司会根据相应的市场情况,说不定会给你一些相应市场支持;而且,通过分析这些现象,可以找到生意曲线变化的原因,总结出生意变化的规律性,做好自己所负责工作的历史记录,你的主管和公司,会根据你的记录,在适当时候,以适当的方式,支持你的工作。持之以恒的高效终端拜访,客户对你会有公正的评价。每一次客户拜访,都会影响到产品、销售人员、公司在客户心目中的印象,因此,无论和客户有多熟悉,终端拜访也不能丝毫松懈。客户尊重认真的人,只有这样,客户才会听从我们的销售建议。
3.拜访后跟进总结,及时、即时得到提高。
拜访结束后,必须跟进结果,处理问题,记录信息。扎实做好拜访总结和跟进,对生意提升影响重大。同时,不断地总结每一次拜访的过程及结果,及时总结,能加深体会,提高自己的能力。实际上,终端拜访的技巧和方法,并不复杂,很快就可学会,不是什么难事,但要取得优秀的销售成绩,关键一要掌握终端拜访工作的精髓,而不是简单模仿;二要持之以恒。
拜访后的跟进和总结,这个步骤往往很多公司的销售人员不重视或者忽略,这是因为他们在完成一天的拜访之后,非常累,所以不想动,或是因为休闲和娱乐占用了时间,而没有充足的时间来完成日报表,结果交上去的东西看上去像是在应付,自己不想看,主管也看得头晕晕,这样自然得不到提高。所以,最佳的办法是把总结工作分散到全天去做。在每拜访完一个客户之后,记下这次拜访的情况的要点,简单明了,方便自己能想起来和随时补充。在中午饭后和晚饭后这段时间,可以及时拿出来把它给写完整。每一次填写日报和总结,其实是一次与自己心灵充分沟通的机会,会不断地提升自己的工作技能,我把这个方法和训练团队,都得到了较大的提升。中小企业的应用和变通以上是终端拜访最佳的实践经验,按照以上方法就能实现终端拜访的业绩最大化,但是在实际执行的过程之中,可能有企业会认为,那是大公司的作法,虽然很先进,但是我们公司未必能学会,就算学会了,未必能贯彻,究其原因,我们来分析哪些因素造成不能按上述最优终端拜访方案执行,可能遇到如下问题:基层业务员素质不佳。由于国内企业和中小企业的实力所限,薪资福利等请不到素质更好的业务人员,其实也不要紧,终端拜访业务人员,如果落实上述拜访方法,素质即可够用,不一定要大学生,相反,素质一般的业务人员和终端小店的店主,能找到很多的共同的话题,沟通应该不成问题。大学生在可口可乐做,能有荣誉感,而且对他自己将来的职业发展大有帮助;中小企业虽然没有这种吸引力,但是,从做更多的生意,拿到更多的提成,也是可口可乐业务人员只拿工资和奖金所办不到的。所以,关键问题是要加强和业务人员的沟通和重复教育,使业务人员产生认同,最后落实执行。所以,中小企业要如何做好终端工作,重点不在于是否能招到合适的业务员,而在于管理是否能督导和激励。中小企业要招什么样的业务员?我们来做一个描述,最合适的业务人员,初中以上文化程度,吃苦耐劳,品行端正,语言表达流畅,做事认真。以上条件就差不多了,其它的就在于日常的销售管理了。认为操作过繁,或是认为是花架子,不愿执行。终端拜访的科学化和程序化的目的,是为了提高工作效率,得到更多的业绩,所以应该反复教育营销团队,使拜访深入人心,产和深深的认同,并且树立榜样,示范团队。为图省事,不按要求执行。解决这个问题,方法是主管应该做好日报表的设计工作,另外认真看日报表,在早会时候用日报表来讲前一天拜访的情况,在日报表上写上相应的评语,把日报表的填报做为kpi考核的重要一环来考核,这些方法都能促使团队提高执行力。因为时间不够用等客观因素造成不能执行或不能完全执行的,但是要尽一切可能调整到按拜访步骤进行,因为这个是最省力和效果最好的方法。机械执行,费时费力。这个需要协同拜访,即和终端销售人员一起去走访相应的终端,不公开身份,以第三者的视角来观察相应的人员是如何来执行拜访的。
国内企业,尤其是中小企业在学习和应用上述内容中,需要变通的地方有:一般来讲,国内大中型企业照单执行就能产生很好的效果,而多数中小企业的销售应该是做粗,即应该把工作重点放在找经销商,和留经销商的层面上,如果做细,一路跟进终端,那么,企业往往支撑不了这样大的费用,而且劳不一定有功;中小企业做终端的重点应该放在重点区域、成熟和半成熟市场,或者是经销商企业,上述具体方面同样适合他们,亦能产生好的结果。如果是人手不够的中小企业,需要变通的是,应该注重终端网络的发展,销售业绩的增长,这样业务人员容易抓住重点,考核也相对容易。
快消品工作总结14
一个月的试用期过得飞快,我在公司的这段时间里学到了很多东西,收获颇丰。一个月前,怀着对这家公司的向往,我前来应聘。幸运的是,我被录用了,并且进入了西安办事处工作,担任助理一职,这份工作让我非常满意。由于我对快消品行业的了解几乎为零,因此刚开始进入公司时,我调整好了心态,全身心投入到工作中。在过去的一个月里,我首先努力了解公司的整体情况,熟悉了自己即将工作的环境。在休息时间,我积极与办事处的同事们沟通交流,希望能够尽快地互相了解,为未来的工作打下基础。同时,作为办事处助理,我努力了解办事处的销售渠道、市场覆盖和客户信息等情况,为办事处的销售工作提供支持。
在过去的一个月里,我认真完成了办事处需要提交总部的所有资料;协助销售经理跟踪市场销售情况,整理市场销售跟踪资料和客户回款情况统计,及时向西安办的两位销售经理提供相关信息,并与客户沟通订单缺货或延迟发货等问题,努力在第一时间进行调整;另外,我还负责及时核销客户费用并向总部提报,对于缺漏的'资料也会及时跟踪补充;此外,我认真记录并整理了每月的MT、TT会议内容,并及时准备会议资料供经理审核。作为西安办助理,我的工作不仅是为销售经理提供所需资料,还包括完成总部要求的各项资料提交。未来,我将继续保持高效完成工作的态度,不断学习提升自我,总结经验,提高工作能力,积极协助西安办事处开展市场拓展工作。在试用期间,我严格要求自己,认真对待每项工作,及时反馈工作情况,解决问题,协调安排工作进程。遇到困难问题时,我会积极请教学习,不断充实自我,希望能够尽快熟悉并胜任本职工作。
经过一个月的工作学习,我收获颇丰,受益匪浅。看到公司蓬勃发展的态势和充满活力的工作氛围,我倍感振奋,也更加渴望能够融入这个团队,为实现个人职业目标和公司发展梦想贡献自己的力量。在此,我诚恳申请转正,希望领导能够给予我继续成长的机会。我将坚持以饱满的工作热情和务实的工作态度,不断提升自我,为公司发展贡献自己的才华。
快消品工作总结15
一、销售计划目前基本运行方式:
1、根据办事处每月对客户的销售计划和库存情况,结合销售目标制定办事处销售计划。将各办事处的销售计划汇总后,再结合营销中心的销售目标、上月销量和去年同月销量,对产品品种进行调整,制定营销中心的销售计划。
2、临时生产计划是针对首次生产新产品、新配方或有特殊要求的产品质量、包装等的计划。通常用于首次生产试验,一旦产品成熟,就不再使用该计划,而是根据需求进行生产。
3、最低库存计划是针对供工业用户的产品、规格较大或特殊的产品以及新上市产品而制定的。这类产品的市场需求量不稳定或难以预测,但对于急需供货或具有市场销售机遇的产品来说,保证及时供货尤为重要。因此,在供货紧张的情况下,制定最低库存计划是确保及时供货的有效措施。
5、最低最高库存计划是针对主要在全国范围内热销的大宗产品而制定的计划,以确保市场需求得到及时满足,避免因断货而造成损失。此计划通常适用于销量较大的产品品种,旨在平衡市场需求和生产能力,避免库存积压过高。一般情况下,当产品国内外需求均较大,或者产能远远大于销售需求时,才会临时性地制定最低最高库存计划。
二、销售计划存在的问题
1、销售计划的准确率不高,主要表现在大宗产品的.计划量被高估,导致实际完成情况差强人意。其次,一些销量较小的产品,只要超出计划销量一两吨,就被认为是超额完成,这也不符合实际情况。
2、销售计划和要货计划并不完全一致,对生产的指导性有一定限制。例如,某些产品的办事处可能制定了每月100吨的销售计划,但由于办事处已经有库存,可能并不会向工厂提出要货请求;另外一些产品,办事处的月度销售计划可能只有50吨,为了达到销售目标并保持一定的库存水平,办事处可能会向工厂要货100吨。因此,销售计划并非生产计划的直接指导,仅供参考,在实际执行过程中可能会出现生产过剩或供应紧张的情况。
3、汇总的月度计划与计划目标有差距,为了确保高目标要求,对计划进行拔高。由于月度计划拔高,而实际完成非常差,就更显得计划准确率非常差。
4、滚动库存计划、最低库存计划、最低最高库存计划运行还不是很成熟规范:由于销售、生产没有达成一个约定俗成运行规范,运行体系,所以在计划的下达上,计划的执行上都不到位。
5、销售计划中的产品种类还不够全面:馅旺味膏、鲜味汁、鸡精、烘焙原料、食用油等新产品尚未被纳入月度计划。这些产品销量不稳定,且大部分需要根据订单进行生产。因此,我们尚未对它们进行详细的销售计划安排。
由于一些业务人员和客户没有意识到提前报计划的重要性,导致办事处制单人员缺乏提前准备产品数据的习惯。此外,考虑到配车和发运的便利性以及运费等因素,办事处倾向于集中做单配车。另外,缺乏对提前制单的监控也是造成提前报订单和要货计划执行不佳的原因之一。
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