社区卫生服务中心工作总结(优选)
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,让我们来为自己写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编帮大家整理的社区卫生服务中心工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
社区卫生服务中心工作总结1
根据区卫生局对于社区健康教育工作指导,切实抓好居民以及住院患者的健康保健知识的宣传、教育,增强自我保健能力,提高职工的健康素质。我中心开展了一系列健康教育工作。现将我院全年健康教育工作情况总结汇报如下:
一、我院此项工作列入了重要议事日程来抓。
并将此项工作纳入了全院工作考核内容之一。根据健康教育有关文件要求,制定了《健康教育工作计划》、《健康教育工作制度》、《健康教育培训计划》、《健康教育人员工作职责》、《健康教育考核办法》等,成立健康教育领导小组,绘制了健康教育网络图、健康教育岗位责任制、健康教育工作制度。
二、充分利用社区健康教育专栏。
定期开展了多种形式,不同内容的健康知识宣教。全年开展健康知识讲座10余次,其中以老年人为主题的活动4次,和针对各种人群的教育活动1次。通过健康教育宣传活动,有效地提高了居民自我健康行为和知识的知晓率和形成率。
三、充分利用健康教育宣传刊。
社区健康教育,今年共出刊健康知识宣传栏12期,宣传栏的内容做到每月更换一次,宣传栏做到常换常新,按季按实际情况更换。
四、开展控烟禁烟教育活动,组织辖区的单位大力开展创“无烟单位”活动。
在居民中利用居民宣传栏、黑板报、文艺节目等各种形式大力开展吸烟有害健康的.控烟教育。通过张贴禁烟标志等各种形式的宣传教育活动,使居民认识吸烟对身体的危害,公共场合禁烟的城市形象。
五、积极搞好健康教育宣传工作。
我们通过门诊、住院及病人问卷等形式,向病人及家属开展健康教育宣传,散发宣传资料。我们还定期举办讲座、宣传栏等形式广泛宣传健康教育的意义和作用。除卫生日上街宣传外,还不定期社区宣传、咨询。全年共发放健康教育宣传资料3000余份,咨询达20xx余人。门诊和住院部全年出版宣传栏各六期。
20xx年我们在健康教育工作上尽自己的努力做了一定的工作,并取得了一定成效,通过和各级领导验收。但是健康教育工作内涵丰富,需按时更新,根据不同季节,不同情况进行,我们所做的工作还远远不能满足广大人民群众的需求,我们必须进一步加大健康教育的力度,提高健康教育工作的质量,把健康教育工作做得更好,为四个文明建设作出应有的贡献。
社区卫生服务中心工作总结2
八五二农场社区卫生服务中心XX年工作安排,按照卫生部《国家基本公共卫生服务规范》(XX年版)规定的10类41项服务内容,制定了全年工作计划,健康教育计划,考核方案,主要工作完成情况如下:
一、八五二农场社区卫生服务中心工作完成情况截止到XX年10月18日
1、八五二农场场直地区人口组成情况
依据八五二农场卫生局与农场派出所户籍统计,得八五二农场场直地区人口底数,为8127人,XX年因场直地区改建为回迁人数400余人,新增死亡人数为12人,人户分离为1124人,占在档案人数的
第18页共26页15%,基本为长期异地居住、打工、探亲等情况,人户分离人员在三个社区服务站分别有详细调查记载。
2、人员及配备
XX年初,为更好地推进本场社区卫生服务工作,调整了社区卫生服务办公室工作人员,外聘有多年从事社区卫生管理工作经验的八五四农场医院医务科主任,公共卫生副主任医师徐忠贤为办公室主任,聘牡丹江医学院公共卫生专业本科毕业生张志龙为科员。中心下设三个社区卫生服务站,现有直接从事社区卫生服务工作人员14人,开设了全科诊疗、中医、慢病、康复理疗、妇女保健、儿童保健、医学检验等(诊)科室。
3、培训情况
中心领导根据八五二农场医院医疗卫生工作实际情况,提出以医疗服务和社区卫生服务并重的医院发展模式,加快转变服务理念和服务功能,逐步加大基本公共卫生服务人员队伍,为过渡到家庭责任医生做好人力和技术储备。中心共举办各类培训7次。
4、居民健康档案管理服务
从XX年4月15号开始建立居民电子健康档案,共建立个人基本信息档案7056人,老年人专项档案1568人,妇女普查档案1550人,
慢病档案961人,重性精神病档案99人(全场地区)0---6岁儿童档案205人。居民纸质档案7056份居民,档案建档率94、58% 。
5、健康教育服务
自XX年2月起,中心共组织健康教育9次,听课人数1024人。
第19页共26页健康咨询9次,咨询人数1024人。承担咨询服务的医生都是八五二农场医院各科室主任以及资深专家。发放健康宣传资料3527份。共制作健康教育宣传栏、公示板9个,更换内容3次。设置了资料架20个,定做健康宣传资料27种,投资5万元,共43700份。
XX年8月,为来听课人员免费测血糖,共测人数为144人。
6、预防接种服务
XX年社区卫生服务中心建立预防接种门诊,面积为276、4㎡,按照上级卫生行政部门要求,规范设置。配有登记室、体检室、接种室、留观室。
中心辖区内适龄儿童建立预防接种证205人,建证率为100%。
7、孕产妇保健管理服务
截止到目前为止,中心已经对61位孕妇进行了管理,其中43位已经结案。在此期间,中心工作人员为辖区内孕产妇体检330次,新生儿访视117次,产后访视285次。
中心妇幼保健工作人员举办《孕妇学校》,对孕妇产前、产后健康知识讲座得到辖区内居民好评。
8、老年(更多请关注)人健康管理服务
八五二场直地区在档人数7052人,其中65岁以上老年人为1568人,
占人口数的22、23%。其中1218人已经接受老年人体检,体检率为77%。体检项目主要包括:身高、体重、血压、血常规、尿常规、彩超、胸透、血脂、空腹血糖等。
9、慢病管理服务
地区进入居民健康档案管理的人数为7052人。其中高血压患者为694人,高血压的`患病率为9、84%,比国家调研的平均患病率低,为此中心采取了相应措施。
(1)、门诊采取35以上患者首诊测血压。
(2)、通过国家基本公共卫生免费体检项目筛查慢病患者。
(3)、开展健康教育,提高居民知晓率。今年慢病随访工作已经结束,慢病体检正在进行,同时中心发放油壶、盐勺1187份。对一些慢病患者进行健康干预、
10、重性精神病管理服务
场直地区重性精神病患者8人,均签订知情同意书,进行随访服务30次,病人病情基本稳定。同时中心还承担八五二农场重性精神病患者的统计与上报工作,全场共有重性精神病患者99人。均以录入国家重性精神病网。
11、传染病报告处理服务
截止到现在,XX年未发现甲类传染病,乙类传染病发现3例(肺结核患者),3例患者均上报,上报率为100%。
12、卫生监督协管
此部分资料由卫生局提供,李成海帅哥出门了,回来马上补充。
13、基本公共卫生服务项目宣传月活动
按照上级文件12个一精神,中心领导讨论制定实施方案,由社区卫生服务办公室进行落实,在活动结束后办公室进行总结。
,基本公共卫生宣传月,无论是八五二农场还是红兴隆管局举办知识竞赛,八五二社区服务中心代表队均取得第一名。
社区卫生服务中心工作总结3
健康档案是身心健康过程的规范、科学记录,是以居民个人健康为核心、贯穿整个生命过程、涵盖各种健康相关因素、实现信息多渠道动态收集、满足居民自身需要和健康管理的信息资源。健康档案是社区卫生服务的依据,是社区卫生服务动态管理的工具,是医学研究的基础。我中心自xxxx年xx月以来,全面统一建立居民健康档案,并实施规范管理,促进基本公共卫生服务逐步均等化。20xx年,我中心继续推行中共中央、国务院《医药卫生体制改革近期重点实施方案(20xx-20xx年)》的指导思想,为此建立了一系列的制度、工作方案,以确保居民健康档案工作的顺利进行。现将20xx年城东社区卫生服务中心居民健康档案年度工作总结如下:
一、统一思想,明确卫生发展政策
中心组织全体职工认真学习市、区卫生局相关文件精神,迅速落实县局培训会议精神,初步明确卫生重心逐步向社区转移的大方向,明确了建立健康档案建档的意义、必要性、正确性。
二、中心积极主动联系村、居委会,争取到他们的大力配合
中心积极和村、居委会联系,向他们宣传现在的卫生政策方向,建立居民健康档案的意义,争取他们的理解、配合、支持,有了村、居委会的大力配合,通过宣传,使居民对建立居民健康档案的理解、支持率有了很大的提高。
三、开展入户调查建立居民健康档案,上门进行建档、定期随访
入户时发放《健康素养66条》,《糖尿病人健康饮食需知》,慢性病预防知识宣传折页等,共发放健康档案的宣传资料1万余份。建立居民健康内容包括测体重、身高、血压、血糖和慢病等,还为居民进行了疾病防治、卫生保健知识的'咨询指导,每位居民的健康资料进行汇总分析,写入纸质健康档案。入户时医务人员佩戴标识胸卡。上门服务完后资料由专人检查、编号后统一进行管理,用以随时查看、更新、统计个人健康信息,为健康风险评估、疾病诊疗和有针对性健康保健指导等提供基础性保障,从而达到为个人健康最大限度的提供帮助的目的。对于慢性病的患者定期进行上门随访、电话随访,及时更新档案,同时完善老档案,防止死档。
四、由主管领导把关、考核,层层落实,责任到人
每份居民健康档案完成建档、随机抽查且合格,完成慢病登记、高危登记、无重复、假档案情况,由主管领导把关、考核后才算整个完成,然后档案集中档案室保管,按编号顺序存放,档案专柜存放,规范有序。定期对其数量和保管状况进行全面检查,规范使用管理程序,定期对档案资料除尘消毒,保持档案的整洁性和完整性。
五、居民健康档案工作已初见成效
经过一年多的努力,目前,我中心的健康档案工作已初见成效,到今年12月份共建立档案15965份,完成建档率53.33%。目前管理的65岁以上老年人1696人,高血压病患者xx45人,糖尿病患者193人,重性精神病患者152人,孕妇79人,产妇230人,0~12个月儿童230人,12~36个月儿童662人。通过建档、上门随访,使居民了解了我中心的性质是为社区居民健康服务的,提高了社区卫生服务中心的知晓率,医患双方关系更加和谐、融洽。
六、居民健康档案工作尚存在的主要问题
1.居民提供虚假信息
根据健康档案,社区卫生服务站会根据不同的病情,定期对病人进行回访,但其中就发现了有的居民填写的是假电话、假名字。建立健康档案时,居民提供虚假信息,多数原因是由于居民怕泄露“隐私”,尤其是身份证号等重要信息。这就需要我们加大宣传力度,加强隐私的监管,消除居民的疑虑。
2.居民健康档案更新难度大
目前,居民健康档案以纸质档案为主,缺乏统一的电子档案系统,居民前往不同的医疗单位就诊,档案信息无法及时得到更新。再者,居民不理解,新患了疾病也不会来社区更新档案,造成健康档案更新难。其实,随时了解和掌握居民的健康状况,也是建立健康档案的目的。我们也多次在社区宣传栏中,讲到建立健康档案的好处,但起到的效果有限。
3.定期随访不配合,医生难入户门医生会根据基本健康资料,选定重点人群确定为随访对象。有的随访虽提前预约了,但却被拒之门外,或者有些居民不配合拒绝随访,搬走的亦无通知我们,新搬迁来的更不会想到来这里登记,除了有需要时。随访工作难是造成居民健康档案成为死档的原因之一,使我们难以随时掌握居民的健康动态信息。
我中心在党和政府的大力支持下,社区的健康档案工作得到快速的发展,经过全体工作人员的不懈努力,取得了一定的成绩。今后我们仍将档案管理工作放在社区工作中的重要位置,团结合作、齐心合力、克服困难,争取在新的一年里把社区的档案管理质量和水平推向一个新的高度,社区居民将享受到更全面的、更安全的和更便捷的服务,社区卫生服务机构的形象更加完美,居民更加满意。
xx社区卫生服务中心
二〇xx年十二月二十日
社区卫生服务中心工作总结4
我中心在上级卫生部门和省立友谊医院的双重领导下,认真贯彻落实省、市、区卫生部门关于发展城市社区卫生服务的系列文件精神,坚持探索创新、强化人员培训、加强考核督导、完善服务功能。通过全中心广大医务人员的共同努力,推动了社区卫生工作的全面发展。现将上半年的工作总结如下:
一、创新社区卫生工作机制
我中心牢固树立品牌意识,根据社区卫生服务中心的工作性质,拟定了社区卫生服务考核制度,从组织管理、服务内容、健康教育、基本医疗、慢病管理等方面,每月对社区卫生服务工作进行考核,发现问题及时指导,督促整改,并将每次考核成绩纳入年终考评。同时创新全科团队工作模式,每周三以巡回工作的方式,轮流下到各个社区,开展健康教育和健康咨询活动,传播健康知识,逐步让辖区居民认同健康理念,采纳健康的生活方式。做到无病防病,有病早治,既病防残。此举受到上级卫生部门领导的赞扬。
二、实施XX市政府“卫生为民办10件实事”工作方案
根据XX市政府下发的“卫生为民办10件实事”的文件精神,我们认真学习讨论,拟定了该方案的实施细则。做了如下工作:
1、多次组织全科团队下社区倡导健康的生活方式,向城区居民家庭免费发放健康小油壶和盐勺1000件。悬挂宣传条幅、张贴宣传标语并散发宣传单1000份,发放全科优惠卡1000张。
2、到辖区各社居委与相关人员沟通交流,宣传登记结婚居民自愿免费婚前医学检查的重要性。并做了有关“婚检的重要性”的专题教育讲座。
3、宣传城市低保户居民享受社区医疗服务“三免三减半”政策。
4、宣传社区卫生服务中心为社区70岁以上老人每年提供一次免费常规项目体检。上半年为246位七十岁以上的老人做了免费常规项目体检,并建立健康档案。
5、免费接种10种一类疫苗预防11种疾病。上半年预防接种9258人次。
6、大力开展《百家千场公民健康素养知识》传播活动,组织全科团队下社区以“普及居民健康素养知识”为主题的宣传活动,开展了丰富多彩的健康知识传播;让社区居民更多的了解和掌握了健康养生知识,提高了社区居民的健康保护意识。同时还在辖区内开展了爱国卫生和禁烟禁毒宣传活动,禁烟制度上墙。赢得了辖区居民的好评。
三、健康教育和健康促进工作
深入社区健康教育既是提高社区居民自我保健意识和健康水平的重要举措之一,也是社区卫生服务机构最重要的职能之一。健康教育和健康促进在我中心的社区卫生服务中起着先导和造势作用。
为此,我们十分重视,精心组织和策划,上半年开展了不同类型的健康教育讲座10场,受众1434人;开展传染病防治工作的培训和督导13次,受众978人;制作更换宣传栏和三角架宣传展板16块,制作ppt演讲课件23个。发放健康教育处方1.1933万张,到社区张贴自制的.全科工作理念宣传画40张,同时张贴了上级下发的20余种卫生防控宣传画。为了防治艾滋病的传播,通过当地派出所,摸清了38家娱乐场所,利用晚上休息时间对重点娱乐场所进行宣传和督导,采集了第一手珍贵的资料。
按照上级健康教育方面的要求,我中心还积极参与卫生宣教和培训活动,为社区居民和驻地单位创建健康教育宣传栏,发放健康教育宣传资料,得到了社区居民的广泛好评。
四、健康档案管理工作
我中心在xx年成立之初,半年间突击完成建档达标任务。当年辖区的建档率平均已达到80%。分别为:建设社区的建档率达90%;红期社区的建档率达80%;戴安桥的建档率达70%。今年上半年居民新建和更新档案1638人次。目前正在积极策划,如何采集新划分过来的濉溪东路的重点人群的健康档案,同时研究如何提高已建档案的更新率和利用率。
五、全科医学团队工作
全科医学是一个面向社区与家庭,整合临床医学、预防医学、康复医学以及人文社会学科相关内容于一体的综合性医学专业学科,是对个人、家庭和社区提供优质、方便、经济有效、一体化的基层医疗保健服务。如果说专科医生是高耸入云的山峰,那么全科医生就是围绕着山峰的山脉,因此,如何将全科医学理念贯穿于社区卫生工作中,做好社区全科和医院专科的互动,也是我们应该研究的课题。
今年初,我们贯彻落实了省卫生厅下达的“新年送健康,关爱到社区”文件精神,组织全科团队下到各社区,开展健康宣教和义诊活动,受到辖区居民的热烈欢迎。
上半年中心全科医学团队实行了团队长负责制,将全科团队公示牌悬挂到每个小区显眼的位置,公布每个全科医生和社区护士电话号码,随叫随到。采取定期或不定期的下社区活动方式,定期即:每周三下午南北两个团队合二为一,在各个社区巡回开展工作,每周五下午南北两个团队各自为阵,在自己所管辖的社区巡回开展工作。
每到一个社区,我们就摆开工作台,放上各类健康教育和健康咨询台卡,耐心细致地为辖区居民解疑答惑,变医患关系为朋友关系,工作中我们融入三级预防的理念,一级预防即病因预防,干预疾病的危险因素。做健康教育和健康咨询;二级预防即早发现、早诊断、早治疗;做健康义诊和疾病筛查;三级预防即预防疾病的并发症和残疾。做疾病的管理和康复。通过上述工作,提高辖区居民的自我保护意识,提高疾病的检出率,降低疾病的发病率和并发症及致残率。
不定期活动是平时根据实际工作需要,自己调整下社区工作时间,原则上每周必须下社区工作三次。利用“低保人群接待日”、“入户服务工作日”、“特殊需要服务日”三种途径开展便民服务。“低保人群接待日”规定居民可在领取低保金的那天免费享受测血压和面对面的健康宣教和健康咨询等多种公共卫生服务。“入户服务工作日”规定每周五下午为责任医生和社区护士入户服务工作日,居民可在自己家中享受到健康教育、慢病管理、妇幼保健、计划生育技术指导、残疾人康复等一系列服务。“特殊需要服务日”则要求责任医生和社区护士在社区居民遇到棘手的健康问题时,只要一个电话,就要随时提供上门服务。
在探索全科团队工作模式的讨论中,我们还研究了双向转诊的工作方案,向省立友谊医院提出双向转诊合理化建议,拟定社区卫生服务双向转诊协议、双向转诊卡、双向转诊流程图、双向转诊登记表,为辖区危重病人解决后顾之忧。除了在便民服务上狠下功夫外,我们还将全科医学优惠卡发放到居民手中,让居民有健康问题,就打电话咨询或直接到中心诊治。
经统计上半年全科团队下社区开展各项宣传咨询、健康教育、健康义诊工作达40余次。免费义诊、测血压、健康咨询1603人次。得到了社区居民的一致称赞。
六、慢病管理工作
xx年,我中心被卫生部列为《实施高血压、糖尿病社区防治适宜技术》监测点。目前高血压规范管理数227人,糖尿病102人。通过该项目的实施,以高血压规范管理为切入点,提升了群众对社区卫生服务的知晓率和满意率。
社区卫生服务中心工作总结5
根据区卫生局对于社区健康教育工作指导,切实抓好居民以及住院患者的健康保健知识的宣传、教育,增强自我保健能力,提高职工的健康素质。我中心开展了一系列健康教育工作。现将我中心全年健康教育工作情况总结如下:
一、我中心将此项工作列入了重要议事日程来抓,并将此项工作纳入了中心工作考核内容之一。根据健康教育有关文件要求,成立健康教育领导小组,专人负责健康教育工作的开展。
二、充分利用中心健康教育专栏,定期开展了多种形式,不同内容的健康知识宣教。全年开展健康知识讲座20余次,其中以老年人为主题的活动12次,和针对各种人群的教育活动8次。通过健康教育宣传活动,有效地提高了居民自我健康行为和知识的知晓率和形成率。
三、充分利用健康教育宣传刊,社区健康教育,今年共出刊健康知识宣传栏12期,宣传栏的'内容做到每月更换一次,宣传栏做到常换常新,按季按实际情况更换。
四、开展控烟禁烟教育活动,组织辖区的单位大力开展创“无烟单位”活动,在居民中利用居民宣传栏、黑板报等各种形式大力开展吸烟有害健康的控烟教育。通过张贴禁烟标志等各种形式的宣传教育活动,使居民认识吸烟对身体的危害,公共场合禁烟的城市形象。
五、8月份为了迎接卫生城市大检查,我中心承担了东大街的公共卫生健康教育工作。中心联合辖区服务站在东大街所属的居民小区开展了以居民健康知识、公民健康素养66条、糖尿病、高血压、心血管疾病等常见慢性病的预防及饮食为主题的健康教育8次,同时向居民宣传做好室内外环境卫生,有效治理环境污染,保持清洁优美的市容环境。做好以灭鼠为重点的除四害(老鼠、苍蝇、蟑螂和臭虫)工作,切断四害引发传染病的传播途径。培养良好的行为习惯,革除陈规陋习,大力倡导健康文明的生活方式,营造积极健康的人文环境。
六、积极搞好健康教育宣传工作。我们通过门诊、住院及病人问卷等形式,向病人及家属开展健康教育宣传,散发宣传资料。我们还定期举办讲座、宣传栏等形式广泛宣传健康教育的意义和作用。除卫生日上街宣传外,还不定期社区宣传、咨询。全年共发放健康教育宣传资料20xx0余份,咨询达20xx余人。健康教育资料按规范进行管理,每次讲座、活动内容均以书面形式记录在案。
20xx年我们在健康教育工作上尽自己的努力做了一定的工作,并取得了一定成效,通过和各级领导验收。但是健康教育工作内涵丰富,需按时更新,根据不同季节,不同情况进行,我们所做的工作还远远不能满足广大人民群众的需求,我们必须进一步加大健康教育的力度,提高健康教育工作的质量,把健康教育工作做得更好,为精神文明建设作出应有的贡献。
社区卫生服务中心工作总结6
为继续巩固消灭脊髓灰质炎的成果,保持我镇无脊灰状态,按照《全国急性弛缓性麻痹(AFP)病例监测方案》要求,我镇认真开展了AFP监测工作的培训,通过此次培训让辖区医生更好的掌握了急性迟缓性麻痹病例的一般知识和防治要点,突出了关键措施和工作要求,使工作能顺利的开展。本次培训的重点在加强和提高他们对急性迟缓性麻痹病例防治技术的理解、交流经验、提出工作存在的问题和探讨解决问题的办法,让急性迟缓性麻痹病例防治工作质量更进一步提高。培训会上对急性迟缓性麻痹病例诊断技术、实验室检查、健康教育、诊断标准、流行病学调查及病原生物学等进行了详细的讲授。全镇医务人员在进行理论学习培训后对相关知识进行了试卷考试均达标,使学员明确了工作目标吗、工作内容,培训取得了较好的效果。这对我镇相关麻疹的宣传和防治起到了指导性作用,从而保障了我镇人员免除麻疹感染的安全隐患。
一、一般情况
我镇设AFP主动监测点14个,其辖区卫生室为一般观查点,主动监测点由医院防保科每旬统一查看门诊登记,及时发现病人,及时上报,以杜绝疫情的漏报发生。今年监测系统数据与大疫情数据一致,各卫生室均能按时上报AFP病例主动监测旬、月报表。
二、发病情况
今年全镇共报告本地AFP病例0例,报告发病率为100%,无发现AFP病例。
三、监测指标
1、病例调查及时率。我镇现报告本地病例0例。
2、病例便要在麻痹出现后14天内进行采集。
3、随访情况:出现AFP病例后及时随访。
四、下一步工作计划
1、提高AFP监测的'重视程度,严格落实全国监测方案中的各项策略措施,通过加强脊灰疫苗4剂次的常规免疫接种,落实查漏补种和入托、入学儿童接种证查验等措施,切实提高免疫接种工作质量,形成牢固的免疫屏障。
2、强化督导培训,提高医务人员AFP病例监测水平和鉴别诊断能力。
3、加强主动监测,提高监测敏感性。继续落实旬监测和月报告工作机制,确保病例早发现、早诊断、早报告和早治疗,如期完成监测系统各项评价指标。
社区卫生服务中心工作总结7
20xx年,我中心在县卫生局的直接领导下,认真贯彻执
行省、市、区相关会议精神,以科学发展观为统领,以立足社区、服务百姓为宗旨,大胆创新工作方式方法、建立健全各项规章制度,严格考核程序,加大督导力度,预防、医疗、社区服务和新型农村合作医疗等各项工作质量得到了全面提升,“六位一体”的社区服务功能不断彰显。在广大医务人员的共同努力下,中心各项工作走上了健康、平稳发展的快车道。现将中心一年来的整体工作总结如下。
一、夯实基础,强化学习,努力营造和谐的就医环境
我中心抓住学习群众路线教育实践活动的有利契机,采取集中学与自学相结合的方式,组织中心职工重点学习了相关政策措施,同时学习了临床、护理、中医、公共卫生等相关业务知识,中心职工的综合素质、业务能力得到了明显提升。通过10次集中学习,领导更加务实,职工更加敬业,医患关系更加融洽,中心上下心往一处想,劲往一处使,形成了和谐的就医环境。
二、拓展思路,狠抓管理,不断提升社区卫生服务质量。
20xx年初,按照区卫生工作会议的相关要求,结合中心实际,我中心制定了详细的年度工作计划,确定目标、明确责任、分解落实。
(一)做好“六位一体”的.社区卫生服务工作。
为了给社区社区群众创设一个好的就医环境,更好地服务百姓,中心在资金运转不畅的情况下,积极向上争取,追加投入,对中心的基础设施进行了完善;选派社区医生、护士参加省、市举办的业务培训班、学习班,不断提升社区医务人员素质;为了充分体现“六位一体”的服务功能,社区的责任医生坚持经常走进社区家庭入户调查,向他们讲授最基本的医疗保健、健康训练常识。为更好地了解社区居民健康情况,我们建立了完善的信息档案,社区居民建档率达到96℅以上,65岁以上老年人建档率达到91%,孕产妇建档率90℅,规范管理率95℅,0-7岁儿童建档率达到97℅,一年来共为社区老人免费体检2次、深入社区开展保健知识专题讲座13次,通过全体医务人员的不懈努力,社区卫生中心的服务功能不断显现,中心医务人员与社区居民的关系融洽了,中心的社会效益提高了。
(二)大力宣传新农合及城镇居民报销政策,努力为参
合农民及签约居民服好务。今年新农合筹资标准又有新提高,农民个人缴费为70元/人,中央及各级政府补贴为不低于320元/人,筹资总额将不低于390元/人。城镇居民实行半价优惠政策,全年报销400元,今年来我中心签约居民越来越多,制度保障能力有了进一步提高。新农合一卡通于7月5日起全面启用。完善大病、重病、慢病报销优惠政策,门诊对32个病种实行慢病特殊补偿。居民受益水平不断提高。
(三)不断加强日常门诊及住院等项工作。
中心在坚持突出中医、中药特点的同时,十分注重科室
建设。中医科、内科、妇科以及B超室、化验室等科室从健全制度入手,以最大程度满足患者求医问药需的目标,以不断提高服务质量、改善就医环境为载体,不断加强科室建设。各科室医务人员都能以更好地为患者服务为己任,勤学习、善思考,中心上下步调一致,通力合作,各项工作均衡、有序开展。
(四)居民健康档案管理。
已建立健康档案21497人份,
建档率为98%以上。对健康档案实施计算机动态管理,规范化电子建档20210人份,对近821名慢性病居民建立专档及时输入随访记录,随时完善跟进,确保档案的动态性、连续性。
(五)儿童保健管理。
通过与妇保人员和各卫生服务站
的联系,充分掌握辖区内儿童出生和死亡情况。20xx年本地儿童的出生活产数为300人;;新生儿访视291人,访视率99.2%;为1810名0~7岁的儿童建立儿童保健手册,进行体格检查和生长发育监测及评价,开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治等健康指导,规范化管理1808人,规范化管理率达98%以上。
(六)孕产妇保健管理。
全年辖区内孕产妇300人,
孕产妇系统管理300人,系统管理率100%,早孕建册248人,早孕建册率97%,接受产前5次以上随访服务245人,产前健康管理率98%,高危孕产妇3人,高危管理率100%。为管理对象讲解了孕产期保健知识,结合影音资料辅助讲解,并提供多种孕期保健宣传资料。
(七)健康教育。
为进一步做好健康教育工作我中心今
年重新充实了健康教育内容,为各站居民提供2月一次的健康知识讲座;结合各种宣传日对社区居民等开展健康知识传播。上街道咨询活动7次;自制健康教育处方等宣传资料89种,其中覆盖慢性病防控内容的材料18种。及时发放各种健康教育宣传资料,免费提供健康教育处方。共发放各种宣传教育资料8000多份。
(八)体检工作。
今年辖区内65岁以上老年人体检人数854人次,体检率51.3%;中小学生体检人数为7200人次;体检率85%。
(九)发展基本医疗,服务社区居民,提升满意度。
基本医疗服务质量决定着社区居民的满意度,今年我们的工作重点是提高社区服务质量,以质量促进服务人次的提升。今年1-12月我们社区卫生服务站实现门诊人次较去年同期上升11%。1-12月无医疗事故和差错发生,做到零服务性投诉,群众满意度得到了显著提升。
(十)继续深化绩效工资等人事制度改革,完善绩效考核机制。
今年初中心调整和完善了绩效考核方案,实行数量和质量的双轨制考核,从绩效考核到中心转变为考核到人,充分发挥绩效考核的激励机制。今年的绩效方案中医疗上我们着重对基本医疗项目进行了调整,鼓励提高服务人次,同时对中医药及中医适宜技术进行了倾斜。医务人员积极性得到了明显提升,社区医务人员的工作主动性明显提高,服务人次,服务质量得到了显著提升。
(十一)今年我们在社区卫生服务站积极推广中医中药及适宜技术的应用,并为此出台相关鼓励措施。
坚持中西医结合开展防病治病,重点突出中医药的综合服务,推进中医药在预防、医疗、保健、康复、健康教育等领域的广泛应用。
(十二)加强行风效能建设,提升服务形象。
今年我们严格遵守党风廉政建设的各项规定,严格按照《医务人员行为考核细则》,加强对各类人员的监督考核。深入开展阳光用药工程,每月开展医师用药情况四八排队统计,严格执行《处方管理条例》,对不合理用药现象及时通报,指导临床医生合理用药,遏制开大处方、过度治疗行为。对社区卫生服务站用药情况进行监督,对超过常规用量的药品及时予以停用,并严格控制抗生素使用比例和输液比例。
社区卫生服务中心工作总结8
一年来,在县卫计局及上级有关部门的正确领导下,铜城社区卫生服务中心领导班子认真学习贯彻“”及十九大精神,坚持强化管理、创新服务,紧紧围绕全县卫生工作部署,抓党建、强班子,抓作风、重管理,抓质量、促发展,确保工作平稳过渡,推进了各项工作顺利开展,较好地完成了本年度任务。现报告如下:
一、扎实抓好党建工作,强化党员理论学习。
一年来,领导班子坚持把“学习、积累、提高”作为干好本职工作的首要任务,注重对《党章》、十九大精神、卫生业务知识、业务技能、法律法规及党的方针政策的学习领悟,坚持钻研业务,不断增强政治理论水平和业务能力;自觉加强中心班子建设和干部队伍建设,从严管理,认真落实“三会一课”制度和党建工作责任制,深入开展“三严三实”、“自信担当创新服务”和“学习型、服务型、创新型”为主要内容的党建主题活动,上党课、过党日、看红片、谈体会。不断完善深化党支部、党员承诺评议活动,经常对党员干部岗位工作情况进行点评,积极倡导广大党员在医疗工作中立足岗位,创先争优,充分发挥了先锋模范带头作用,带动全中心整体工作上台阶上水平。按照上级党组织部署,中心党支部与西堂村、迟庄村党支部结成“1+1”对子,开展共创过硬党支部活动。中心领导班子团结务实,在学习、工作、纪律、廉洁自律等方面率先垂范、勇于担当,引领干部职工改进作风。团队决策力、执行力不断提高,领导班子核心作用和战斗堡垒作用日益增强,全中心抓党建、谋发展,抓服务、树品牌,抓创优、促和谐氛围日渐浓厚。
二、认真落实健康扶贫政策。
一年来,社区卫生服务中心积极响应国家卫计委号召,认真贯彻执行省市县健康扶贫有关精神,制订本中心健康扶贫方案、成立以中心主任为组长的健康扶贫工作领导小组,将辖区51个行政村包村到人,中心主任、副主任每人包抓一个片区,并与当地乡村医生开展扶贫进展情况研讨会,为20xx年以来的贫困人口进行免费健康查体,建立个人健康档案;组建了家庭责任医师团队与包扶村贫困人口实行签约服务;在此基础上实施分类干预,将患重大疾病贫困人员按一次性可治愈、需要维持治疗、需要长期治疗和健康管理、曾患重大疾病现已治愈、死亡共5类情况实施分类干预。
另外,结合医疗政策对贫困人员建立了就诊绿色通道,就诊、取药、检查、住院等优先对待。门诊就诊减免治疗费、挂号费,为更好地落实扶贫政策,住院医疗费用全部报销完后自付费用再予以报销10%。20xx年以来共收治贫困住院人员16人次,门诊270人次。截止目前,对贫困人员严格落实“八个一”工程,由家庭责任医师团队上门服务,指导用药及就诊,扶贫工作取得了良好的.效果。
三、强化内涵管理,提升服务品牌
我们以医疗工作为核心,加快基础设施建设,改进服务流程,扩大服务内涵,不断满足患者需求,确保医疗服务质量安全。在硬件建设方面,增添了DR、彩超等设备。环境美化、亮化工程进一步完善。建立并完善了计生服务站及其人员和配套设施,极大地改善了医疗服务条件,提高了综合服务能力;在社会服务方面勇于承担社会责任,加大人才队伍建设,开展送出进修、业务讲座等多种形式的人才培养,为广大群众提供优质的医疗服务和健康保障,通过内强素质,提高服务质量,构建起和谐的医患关系,推动了中心健康持续发展。20xx年坚持对辖区内65岁老年人进行免费查体,同时对孕产妇、儿童、残疾人、慢病患者、精神疾病患者进行居民健康档案维护。档案维护管理后将更新的居民基本信息录入省联网信息网,形成动态管理模式。明确掌握了已建立档案的辖区居民信息,为下一次居民健康档案更新工作奠定了基础。筛查中努力做到村(社区)不漏户、户不漏人,按照上级签证率的要求,达到了国家规范指标数据。一年来共入户服务28880户,完善更新居民健康档案23939户,62788人,建档率85%。0—6岁儿童5045人,0—6岁儿童规范管理数4292人,管理率85.43%。孕产妇管理864人,管理率85.36%。65岁以上老年人管理5676人,管理率65%,精神病患者305人,规范管理率70.21%。残疾人管理720人,规范管理率38.36%。一年来为辖区 864 名孕妇发放了叶酸并进行了孕期健康指导。宫颈癌筛查1150人次。中心在健康教育方面,发放健康教育宣传材料18种,51945份,有效地促进和提高了广大居民的健康意识。
在疾控方面,全年上报疫情19例,准确率100%。
一年来,通过上级检查,公卫工作在全县一直名列前 茅。
四、下大力气抓好院感防控和环保工作。
为确实落实好院感防控工作,中心对全体医务人员加大培训力度,认真执行院感各项,严格落实各项院感防控措施。中心继续与聊城市医疗废物处理中心签约合作做好医疗废物的处置工作。科室医疗废物达到日产日清,分类明确、消毒严格、登记齐全。
为达到医疗污水达标排放,中心投资30余万元新建污水处理设备两处,坚持每天两监测、次次有记录,做到了污水处理达标方排放的要求。
五、强化机制创新,激发工作活力
20xx年,领导班子从完善机制、带好队伍、强化管理入手,不断探索,提升整体管理水平。针对目前中心面临机遇和挑战,开展医德好、服务好、质量好、群众满意的“三好一满意”活动和“优质服务示范工程”活动,打造服务品牌,创建百姓放心满意的社区卫生服务中心;推行人性化文明服务,突出了以人为本、人文关怀的人性化服务,提高护理质量,受到了住院患者及家属的广泛好评。积极开展临床抗生素应用专项整治活动,引导临床医护人员使用基本药物和适宜技术,进行规范治疗,建立医疗质量和费用公示制度,经常采用“下科室、进病房”的日常化监督模式,按照“事前公开,过程公开,结果公开”的三公开原则,保证患者的参与权、知情权和监督权。
六、强化作风建设,服务广大群众
把作风建设作为头等大事,班子成员经常深入科室,走进群众,掌握群众的思想脉搏,尤其是有关中心发展计划、安排、方案,做到分工明确、前后延续;坚决执行好民主集中制,加强班子成员间沟通和谈心工作,交流思想,开展好批评与自我批评,相互支持,多做补台工作,对中心一些重大问题做决策时,征求各方面意见,做到了集思广益。深化服务中心文化内涵建设,积极开展平安创建、文明单位创建等凝聚发展正能量,职工的精神风貌发生很大变化,讲文明、守信用成为主流,讲奉献、求进取成为时常。
总结和回顾近一年的工作,还存在一些问题:一是医德医风、服务水平仍需提高;二是患者对现代医学的发展期望值仍然过高,医患纠纷仍然处于上涨的趋势;三是现行人才体制原因,导致我中心人才引进渠道不畅,高学历、高资质人才难以引进,专业技术人员结构梯队建设不合理,出现断层现象。今后工作中,我们将认真总结经验,改正不足,言起立行,团结带领中心职工克难攻艰,扎实工作,为我县的发展和中心进步做出更大的贡献。
社区卫生服务中心工作总结9
20xx年xxx社区卫生服务中心在xx年基础上,进一步深入贯彻《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》、《内蒙古自治区政府关于发展城市社区卫生服务的实施意见》、《呼伦贝尔市政府关于发展城市社区卫生服务的实施意见》的精神,进一步完善机制,强化管理,努力构建符合城市社区卫生服务要求服务体系,为社区居民提供安全、有效、便捷、经济、持续的公共卫生服务和基本医疗服务,发挥技术骨干的带头作用,并结合靠山辖区的特点,富有成效地开展各项任务。现将20xx年工作总结如下:
一、强化内功、完善管理
中心按照现有编制和社区卫生服务的职能逐步调整人员结构,达到合理配置人力资源,以完善职能。实现管理水平不断提升,并以服务社区提高居民健康水平为核心,强化质量意识,服务意识。建立有效的全成本核算体系,切实降低服务成本、医疗成本,减少各种开支,减轻社区居民的经济负担。
二、加强医德医风建设,构建和谐医患关系
中心按照《海拉尔区医务人员医德考评制度实施方案》文件要求,制定《xxx社区卫生服务中心医务人员医德考评实施方案》,加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标,以考核记录医务人员的医德医风状况为内容,以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点,强化教育,完善制度,加强监督,严肃纪律,树立行业新风,构建和谐医患关系。
三、加强业务理论知识培训,提高全员素质
中心建立健全业务学习制度和考核制度,全面实施人才战略,全面提升专业技术人员技术业务素质,熟练掌握全科业务理论技术,并且组织全员学习、培训禽流感、手足口病、甲型h7n9流感等流行性疾病防治等相关知识,培养出一支精干的;医德高尚;技术精湛;业务全面;善于协作的社区卫生服务人才队伍。
四、体现社区卫生服务的公益性质逐步完善服务功能
(一)社区慢病患者等待接受随访及免费体检
一、做好突发公共卫生应急预案的完善和演练,具备应对突发公共卫生事件的能力。中心在20xx年建立居民家庭健康档案66%的'基础上,抽出人力建立剩余的家庭健康档案,截至目前建档率已达91.4%。进一步完善了社区卫生诊断,并有计划地实施干预和预防保健服务。
二、适时开展慢性非传染性疾病防治和管理工作,我们对建立家庭健康档案筛查出的患者核实回访的基础上,在社区卫生服务中筛查出慢性病患者一并建档管理,并认真做好常见病、多发病及传染病的防治工作。慢病管理率达95%以上。老年保健、精神卫生也逐渐纳入管理,康复医疗提高了康复训练器具和理疗仪器的利用率。
(二)为辖区慢病病人进行免费体检
一、20xx年xxx社区服务中心共投入15万元,为辖区慢性病人及60岁以上老年人约6000例进行免费体检,截至xx月份已完成4800余例,此项工作得到了居民一致好评。
二、孕产妇管理率达90%以上,早孕建卡率达到85%以上,产前检查产后访视达到要求,产后42天回归检查达到90%以上,对高危孕产妇实行全程分级管理,加强对适龄儿童的管理,儿童系统管理率达95%以上,认真做好疾病的预防、治疗及缺点的矫治,鼓励母乳喂养,4~6个月母乳喂养率达80%以上,0~1岁佝偻病预防投药率90%以上,2~3岁佝偻病预防投药率60%以上。
三、加强计划免疫工作,卡、证、簿齐全,填写整齐,严格按程序进行预防接种,7岁以下儿童建卡率达98%以上,卡证相符率达98%以上,周岁儿童5苗全程接种率达95%以上,新生儿免费乙肝疫苗接种率达100%,首诊及时率达95%以上,计划免疫报表准确及时,报表填写合格率达100%,及时率达98%以上。
(三)加强疫苗质量管理,保证主渠道供应,做好账目的纪录。及时检查冷链设备状态,确保冷链正常运行。
一、今年,中心对辖区适龄儿童预防接种登记、统计、报告做到及时准确,计划免疫五苗接种率≥95%。孕妇早孕建册率≥85%,孕妇建册率≥95%,儿童管理率≥95%,4.2.1体检率≥85%。计划生育服务指导要结合辖区实际充分利用防保手段与孕产妇管理结合起来,提高育龄妇女、孕产妇管理率。并顺利完成了0~3周岁儿童脊髓灰质炎疫苗强化接种,做到了服药入口,以及8个月~14周岁儿童强化麻疹疫苗的接种任务。落实《疫苗流通和预防接种管理条例》,根据《卫生部关于印发〈儿童预防接种信息报告管理工作规范(试行)〉的通知》及《海拉尔区儿童预防接种信息报告管理系统建设实施方案》,积极配合海拉尔区疾控中心搞好儿童预防接种网络信息建设。
二、提高医疗服务能力,实行首诊负责制,完善各种操作规程,认真执行标准化,认真做好多发病常见病的诊治工作,与上级医院沟通,建立双向转诊机制,建立双向转诊绿色通道,保证居民的基本医疗。
三、中心深入普及健康教育,深入社区居委会、辖区各单位、学校、托儿所举办健康教育讲座,进行咨询、发放宣传资料,在中心播放影音资料、发放健康教育处方、制作宣传板报和橱窗,结合主题宣传日,
开展控烟、无偿献血、禁毒、卫生法律法规及应对突发公共卫生事件的宣传教靠山社区宣传橱窗教育,特别是对重点人群、特殊疾病等高危人群开展有针对性的健康教育,努力提高全民健康素质。
五、做好各项工作效果评价,体现社区卫生服务效果
中心及时做好社区居民健康状况、慢性病控制、健康行为改变、健康知识知晓率调查,做好各项工作资料的收集整理、数据的统计,做好效果评价。为上级机关进行工作评估、政府制定政策提供有效依据,为今后工作延伸打下基础。
社区卫生服务中心工作总结10
过去的一年,在各级主管部门的直接领导下,本人认真开展各项医疗工作,坚决贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名门诊医生的岗位职责。现对自身完成的工作总结如下。
一、思想政治方面
努力提升职业道德素质。不断提高自己的政治理论水平,积极参加各项政治活动,更加坚定了对中国特色社会主义的信念,对改革开放和社会主义现代化建设的信心。始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,遵守各项法律、法规、规章和诊疗技术规范、常规,加强医风医德修养,具有较好的职业道德和敬业精神。
二、医疗业务方面
本着为民众健康服务,兢兢业业做好本职工作。“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对患者负责的精神,积极做好各项工作,关心、爱护、尊重患者,保护患者隐私;严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程;一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治;认真完成了上级布置的各项任务。
三、专业技能方面
珍惜每一次学习机会,自觉提升治病救命本领。作为一名门诊医生,我知道自己的专业技能还有很大的提升空间,为此,我通过学习不断巩固专业理论;注意总结工作中遇到的问题,一有机会就向科室中经验丰富的人请教,直到把问题解决掉;坚持业务学习不放松,认真完成继续再教育的各期学习,并通过了各期的考核;每年积极参加主管部门举办的规范化培训,聆听著名专家学者的学术讲座,并经常阅读医学期刊和网络信息,了解新的医疗知识和医疗技术,从而开阔视野,扩大知识面,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。
做损害中心的'行为。对待患者一视同仁,为患者多研究,节俭医疗费用,不开大处方、不开剩余检查单,合理控制医疗费用,合理用药,让患者得到的服务,为患者谋福利。
二、工作方面
本人一贯能够认真并负责地做好医疗工作,在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,经过阅读很多业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,经常参加学术会议,极大地开阔了视野,扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作促进自我业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,从而使自我能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治年来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一齐差错事故。
三、学习方面
尽本事完成作为一个医生的各项工作和任务。热情接待每位前来就诊的患者,严格要求自我,不骄傲自满,尊重领导,对年轻同事真诚地对待,相互学习,共同提高,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。
一年来,在各级领导的帮忙和同事们的支持下,工作虽然取得了必须成绩,但与要求相比还有差距,自我尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则。我决定,在今后工作中,要继续努力学习,继续努力工作,努力克服理论上的不足和实际本事的不足,以期能够创造更加优异的工作成绩。
社区卫生服务中心工作总结11
在省卫生厅、市卫生局的统一安排下,为配合社区开展慢性病工作,助推慢性非传染性疾病综合防控示范区创建工作,引导社区居民“自我管理慢性病,重建健康新生活”,将我中心健康小屋工作汇报如下;
一、目标
通过建设健康小屋一体化模式,免费为社区居民提供测量身高、体重、血糖、血压、腰围等,提供健康指导服务,提升社区高血压、糖尿病等慢性疾病的早期发现和管理水平,探索现代自助式健康管理运行机制,逐步形成现代健康生活方式,提升居民健康水平。
二、选址
健康小屋选址在社区卫生服务中心,面积大约在30平方米左右。
三、设备配置
配置常用的简便的测量设备,如身高仪、体重仪、血压仪、血糖监测仪等。
四、作用
1、社区居民:自我提升,自我管理,自己的健康自己作主。
2、医疗机构:宣传群众,组织群众,开展慢病筛查,治疗和随访,复诊工作。
五、社区健康小屋开展情况
社区居民可以免费使用仪器进行自测,及时了解血压、血糖、心电等身体健康指标。在过去的半年时间里,通过对健康小屋有限资源的合理支配和利用,我中心对辖区居民,尤其是老年人和慢性病人进行健康体检共计110人次,其中新增高血压病人8人次,糖尿病病人5人次。
通过开展健康小屋体检工作,免费为社区居民提供测量身高、体重、血糖、血压、腰围等,提供健康指导服务,使我中心高血压、糖尿病等慢性疾病的早期发现和管理水平有所提升。在探索现代自助式健康管理运行机制的同时,逐步形成现代健康生活方式,提升了居民健康水平。
通过开展健康小屋体检工作,也使我们认识到,居民的健康才是我们的第一要务。尤其是对于高血压、糖尿病等慢性病患者,我们做的不但仅是体检,更重要的.是针对其作出正确的干预指导。提升他们的生活质量。
通过开展健康小屋体检工作,也使我们认识到,社区工作的艰巨性,在人力,物力,财力有限的资源空间里,我中心安排专人负责健康小屋体检工作,并安排坐诊专家协助专项体格检查。每周坚持至少两次健康体检。
总之,在体检工作中,我们还存在很多不足之处,我们会在今后的工作实践中,努力健全每一项体检项目,更好的利用有限的资源,真正地实现健康小屋的价值,为社区居民服务。
社区卫生服务中心工作总结12
根据区卫生局对于社区健康教育工作指导,切实抓好居民以及住院患者的健康保健知识的宣传、教育,增强自我保健能力,提高职工的健康素质。我院开展了一系列健康教育工作。现将我院全年健康教育工作情况总结汇报如下:
一、我院此项工作列入了重要议事日程来抓,并将此项工作纳入了全院工作考核内容之一。根据健康教育有关文件要求,制定了《健康教育工作计划》、《健康教育工作制度》、《健康教育培训计划》、《健康教育人员工作职责》、《健康教育考核办法》等,成立健康教育领导小组,绘制了健康教育网络图、健康教育岗位责任制、健康教育工作制度。
二、充分利用办事处健康教育专栏,定期开展了多种形式,不同内容的健康知识宣教。全年开展健康知识讲座10余次,其中以老年人为主题的活动4次,和针对各种人群的教育活动1次。通过健康教育宣传活动,有效地提高了居民自我健康行为和知识的知晓率和形成率。
三、充分利用健康教育宣传刊,社区健康教育,今年共出刊健康知识宣传栏12期,宣传栏的内容做到每月更换一次,宣传栏做到常换常新,按季按实际情况更换。
四、开展控烟禁烟教育活动,组织辖区的单位大力开展创“无烟单位”活动,在居民中利用居民宣传栏、黑板报、文艺节目等各种形式大力开展吸烟有害健康的控烟教育。通过张贴禁烟标志等各种形式的宣传教育活动,使居民认识吸烟对身体的危害,公共场合禁烟的城市形象。
五、积极搞好健康教育宣传工作。我们通过门诊、住院及病人问卷等形式,向病人及家属开展健康教育宣传,散发宣传资料。我们还定期举办讲座、宣传栏等形式广泛宣传健康教育的意义和作用。除卫生日上街宣传外,还不定期社区宣传、咨询。全年共发放健康教育宣传资料3000余份,咨询达20xx余人。门诊和住院部全年出版宣传栏各六期。
20xx年我们在健康教育工作上尽自己的努力做了一定的'工作,并取得了一定成效,通过和各级领导验收。但是健康教育工作内涵丰富,需按时更新,根据不同季节,不同情况进行,我们所做的工作还远远不能满足广大人民群众的需求,我们必须进一步加大健康教育的力度,提高健康教育工作的质量,把健康教育工作做得更好,为四个文明建设作出应有的贡献。
社区卫生服务中心工作总结13
20xx年,我站在卫生局的正确领导下,严格执行《国家基本公共卫生服务规范(20xx年版)》认真贯彻落实《 市20xx年基本公共卫生服务项目工作方案》以及卫生局各类文件精神,加强内部管理,严抓基本公共卫生服务项目工作,充分调动全站职工的工作积极性和主动性,取得了较好效果,现将我院基本公共卫生服务项目工作总结汇报:
基本公共卫生服务项目开展落实情况:
(一)、居民健康档案工作
根据《20xx年基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案》要求,在区卫生局统一部署下,我院于今年x月份开展了20xx年建立居民健康档案工作。
一、是争取领导重视,搞好综合协调
为迅速落实建档工作,我院多次向办事处居会等基层管理组织单位进行协调与沟通,得到党委政府的大力支持,分管领导亲自组织召开协调会,亲自安排部署,使居委会对居民健康档案工作十分重视,每个辖区都安排专人负责协助建档工作。
二、是加强组织领导,落实工作责任
为确保居民健康档案工作的顺利进行,我站专门成立了由站长任组长的居民健康档案工作领导小组,加强整个街道居民健康档案工作组织领导,制定了操作性强、切实可行的实施方案。成立专门建档工作小组和居民健康体检小组相互积极配合采取进入户调查统一体检服务的方式为居民建立健康档案建档工作。
三、是加大宣传力度,提高居民主动建档意识
为提高我辖区居民主动参与建档意识,我站大力宣传发放各类宣传材料让每一名社区居民了解居民健康档案,积极主动配合我院建档工作小组顺利完成居民建档工作。
四、加强人员培训,强化服务意识
为确保居民健康档案保质保量完成,我站对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次业务培训,让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性,熟练掌握自己的`本职工作和建档程序。
截止20xx年 月底,我站共为x社区居民建立家庭健康档案纸质档案 x份,并把纸质居民健康档案完善合格录入居民电子健康档案系统
(二)、老年人健康管理工作
根据《 市20xx年基本公共卫生服务老年人健康管理项目工作方案》及区卫生局要求,我院开展了老年人健康管理服务项目。
一、结合建立居民健康档案对我街道 岁及以上老年人进行登记管理,并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试,并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。
二、开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理;对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访,并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。
截止20xx年 月,我院共登记管理65岁及以上老年 人。并按要求录入市居民电子健康档案系统。
(三)、慢性病管理工作
为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病,根据《 市20xx年基本公共卫生服务慢性病管理项目工作方案》及区卫生局要求,我院对我社区居民的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案,开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作,掌握我街道高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。
1、高血压患者管理
一是通过开展 岁及以上居民首诊测血压;居民诊疗过程测血压;健康体检测血压;和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。
二是对确诊的高血压患者进行登记管理,并提供面对面随访,每次随访询问病情、测量血压,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。
三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检(含一般体格检查和随机血糖测试)
截止20xx年 月,我站共登记管理并提供随访高血压患者为 人。并按要求录入居民电子健康档案系统。
2、2型糖尿病患者管理
一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖;建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。
二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理,并提供面对面随访,每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。
三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检(含一般体格检查和空腹血糖测试)。
截止20xx年 月,我站共登记管理并提供随访的糖尿病患者为 x人。并按要求录入居民电子健康档案系统。
(四)、健康教育工作
一是严格按照健康教育服务规范要求,认真贯彻落实区卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式,针对重点人群、重点疾病和我苏木主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。
社区卫生服务中心工作总结14
一年来,在县卫生局和x卫生院的业务指导和村委的领导下,我所遵守国家法律、法规,严格执行上级有关政策和相关文件精神,恪守卫生职业道德,卫生院的正确领导下圆满完成了各项医疗保障工作,取得了一定成绩,也存在不足之处,为了扬长补短,更好地开展工作,现总结如下:
一、业务开展
20xx年度,我所医护人员牢固树立以人为本的'理念,并把这种理念引入医疗服务之中。今年以来,村卫生所门诊量xx人次,急诊x人次,输液、打针x人次,出卫生宣传板报3期,发卫生防病宣传小册子x次x余份,没有发生过一起因救治不及时而引起矛盾的事情。
截止20xx年x月底,各项业务收入达x元。其中全年防保收入xx元、其中进行新农合减免xx人(次),在疾病控制方面克服人员多、流动性大的不利因素,全村共接种麻疹疫苗x份,麻疹普种率达x%,最大限度地预防麻疹的发生。积极稳妥地开展新农合医疗服务,使广大农村干群及时享受政府的关怀,最大限度地为全村广大干群的健康保驾护航。
工作中态度和蔼,做到了微笑服务,把接待患者热心、诊治疾病细心、解释病情耐心的“三心”服务贯彻到医疗服务全过程。坚持随时主动上门服务,坚持每季度通过板报宣传预防老年病知识,坚持医疗文书规范化管理和完善保健制度。
二、完成其他任务工作情况
(1)能完成上级下达的各种预防接种疫苗计划免疫任务。
(2)能及时发现、报告各种传染病和转诊肺结核患者。力争做到“早发现、早报告”!
(3)在预防口足手病和甲型h1n1流感宣传和防治方面,一切行动听从指挥
(4)在合作医疗方面,由于宣传到位,我村参加合作医疗人数95%以上,并能按照上级要求按户填写,清楚明白,并能逐月上报,没有误差。
(5)20xx年按照上级要求对门诊房舍进行了整修改造,我村卫生所通过了上级验收,达到了符合要求的条件,顺利地通过了验收。
三、医疗事故及医疗纠纷情况
由于我所严格遵守医疗法规,工作中态度和蔼,做到了微笑服务,把“接待患者热心、诊治疾病细心、解释病情耐心”的“三心”服务理念贯穿到医疗服务全过程,坚持随时主动上门服务,坚持医疗文书规范化书写管理,全年没有发生一例医疗事故或者医疗纠纷。
成绩只能代表过去,我所全体人员一致表示,争取在新的年度,把村所的工作提升到一个新的高度。
社区卫生服务中心工作总结15
一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,现将一年来的工作、学习情况简要总结如下:
一、努力工作,认真完成工作任务。一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。现在的工作主要有两大块:
一是药房的药剂相关工作,能严格遵守药品管理的各项规章制度,积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成,在药品发放中,能严格按照调剂操作规程进行,做到“四查十对”。对患者礼貌、热情、大方,说话态度和气文明,认真、仔细交代药品用法和有关注意事项,为患者提供安全、有效、经济的`优质药品和药学服务。
二是从事全科工作。服从中心安排,做好社区居民建立健康档案、慢性病随访、电脑录入的工作。尽最大努力服务好每一位社区居民,使他们真正体验到社区卫生服务中心的关心、细心的服务。同时我还担任团队队长,全面负责管理本团队的各项工作,细化团队人员职责和分工,做好团队内外的组织协调工作,合理利用辖区及团队资源,促进团队工作落实。
二、认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来我认真学习,积极参加各类培训班和各项活动,不断
加强自身素质建设,提高自己的综合能力和解决问题的能力。今年我参加了主管药师卫生资格考试,并通过了考核。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,贡献做的最大。
【社区卫生服务中心工作总结】相关文章:
社区卫生服务中心的工作总结11-24
【经典】社区卫生服务中心工作总结06-04
社区卫生服务中心工作总结(精选)06-04
社区卫生服务中心工作总结05-14
社区卫生服务中心工作总结(实用)06-04
社区卫生服务中心医政工作总结05-21
社区卫生服务中心工作总结13篇05-13
社区卫生服务中心工作总结(15篇)03-14
社区卫生服务中心工作总结15篇03-08
社区卫生服务中心工作总结(集锦15篇)04-22