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医院科室工作总结

时间:2024-06-19 15:57:42 工作总结 我要投稿

医院科室工作总结(精品)

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,不妨让我们认真地完成总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编收集整理的医院科室工作总结,欢迎阅读与收藏。

医院科室工作总结(精品)

医院科室工作总结1

  在院领导的正确领导下,在公安、消防、街道、维稳等部门的业务指导下,我院安全工作,取得了一些进展,现汇报如下:

  1、成立治保组织,完善组织结构

  为进一步强化医院内部治安保卫工作,在医院人员场地紧张的情况下,抽调精干力量成立了医院保卫科,建立了医院警务室和医院医疗纠纷调解办公室,形成了医院法人总负责、分管院长具体抓、医院临床科室主任具体负责、专职保卫机构组织实施,党办、院办、宣传、信息、医教、护理等职能部门密切配合的良好工作格局。

  2、健全规章制度,保障制度落实

  今年以来,制定和完善了《医院保卫科工作职责》、《医院保卫科工作制度》、《医院保卫科科长岗位职责》、《医院保卫科工作人员岗位职责》、《医院保卫科》、规定了《医院保卫科工作流程》。

  医院警务室制作悬挂了《xx公安分局关于处置医疗纠纷群体的应急预案》、《xx市公安局预防及处置“医闹”事件工作指引》、《xx市公安局处置“医闹”等违法犯罪案件适用法律指引》、《xx市公安机关设立医院警务室设立规范(试行)》、《xx市公安局医院警务室工作制度》、《xx公安机关医院警务室工作职责》、《xx市公安局医院警务室工作考核标准》、《xx公安机关医院警务室民警服务承诺》、《xx公安机关机关涉医案事件处置流程图》等为防止重大建立事故发生,制定了《医院火灾应急预案》、《医院反x应急预案》、《防盗窃事件应急预案》、《触电应急预案》、《防台风及暴雨事件应急预案》等。

  3、开展知识培训,加强技能演练

  医院每年组织开展安全知识培训、消防演练和紧急疏散演练,使全体员工熟知消防知识、熟悉消防设施、掌握消防技能。将安全知识培训纳入新员工岗前培训,并将安全知识培训覆盖到:保安、护工、清洁等物业公司,实现消防知识培训全覆盖。真正做到:仗怎么打,兵就怎么练。

  今年的消防知识培训和人员疏散演练工作,已多次和片区消防民警联系,将于12月18日进行。

  4、加强安全宣传,强化安全意识

  为贯彻落实市卫计委、消安委《全市今冬明春防火宣传暨“消防安全宣传月”工作实施方案》文件精神,做好我院消防宣传工作,医院开展了丰富多样的宣传活动。利用各楼电子显示屏,播发消防活动主题等,警示防火安全;利用医院局域网,开辟安全知识专栏,将消防安全活动内容、形式、方案及时全面地上传,并制定医院实施方案,对具体工作进行了分工,多形式对消防工作进行部署和安排,强化职工安全意识。

  5、加强治安防范 落实治安措施

  今年以来,在门诊楼安装了烟感报警系统、改造了消防栓灭火系统、更新了灭火器、应急灯、消防水带、消防标识等一批消防设施。配备了对讲机、电警棍、防刺背心、防刺手套、钢叉等安防器材。在医生办公室、护士站加装安全报警系统,在各楼层、xx、过道、集体宿舍加装网络视频监控系统,打造医院内部安全网络。在财务科、收费室、库房等重要部门安装报警系统并和报警中心联网。为防止坠楼、落物等事故发生,今年又对医院房间窗户进行加固,对存在安全隐患的医院后花园花架、楼房屋檐水泥天花进行拆除改造。加强治安防范,配备保安开展值班巡逻、尤其是夜间治安巡逻。总值班配备对讲机,负责下班时间、节假日安全事件处置和现场临时指挥工作。开展消防值班,做到防患于未然。

  20xx年1月30日下午3时,医院召开了20xx年度医院安全工作总结及表彰会。党委颜楚荣书记、保卫科詹中兴科长、周玲副科长,院本部及院区近两百名治安防火安全员参与了本次会议。

  会上,首先由保卫科詹中兴科长对我院20xx年安全工作做了详细总结,他指出,过去一年我院的安保工作紧紧围绕“平安医院”、“平安亚运”、“百年院庆”、“全国严打”、“大型医院巡查”等活动积极开展各种消防安全管理和治安打击防范工作,实现全年无刑事案件、无重大治安案件、无火灾事故的“三无目标”。同时,全年发案率下降22%,破案率上升43%,整改消防隐患100多项,为医院的发展提供一个良好的环境,得到公安机关和综治部门的肯定和表彰。他强调,在取得一定成绩的同时,也应该看到医院安保工作所面临的.新形势新挑战,如新型社会矛盾和治安问题不断出现和技术型犯罪增多等,社会“大安全”格局已经形成,安全保卫工作的重要性进一步“凸”显,指出落实群防群治和目标管理责任制是今后保卫工作的基础和迫切任务。

  周玲副科长宣读了20xx年度安全工作先进科室名单。12个安全工作先进科室分别为:外科实验室、护理部、高压氧科、院长办公室、门诊办公室、爱婴区、后勤处、药学部、工字楼手术室、耳鼻喉一区、内分泌病区、党委办公室。会上,外科实验室、护理部作为先进科室代表做了安保工作经验介绍。

  颜楚荣书记为12个安全工作表现优秀的科室进行了颁奖并作了讲话。他指出,安全问题是医院管理发展的一个重要课题,近几年我们在医教研方面取得成绩的同时,我们也应该清醒地认识到我院安全建设还存在许多薄弱环节,需要我们共同努力,加以克服。因此在今后医院的建设发展中,要切实落实安全建设工作各项措施,把安全管理工作放在重要位置,努力建立医院安全管理长效机制,确保20xx年安全、稳定目标顺利实现,努力为推动医院新百年的建设而做出贡献。

  最后,周玲副科长作了节前安全保卫工作及节后消防安全迎检工作的布置。

医院科室工作总结2

  一年来,在医院的领导下,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了主治医生的岗位职责。

  一、加强政治业务学xx,不断提高自身素质

  一年来,能够积极参加医院组织的各项学xx活动,做到思想上、政治上时刻同医院保持高度一致。同时,坚持学以致用、用有所成的原则,把学xx与工作有机结合,做到学xx工作化、工作学xx化,两者相互促进,共同提高。特别是通过参加医院组织的各项评比活动,对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。

  二、认真负责地做好医疗工作

  “救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医闻工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的'精神,积极做好各项工作。一是坚持业务学xx不放松。坚持学xx麻醉学xx研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。二是坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,认真对待每一例手术,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量,受到了社会各界的好评。全年共计接待患者人,实施手术例,治愈病人xx人(次)。

  三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力

  作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,知情出力、建言献策是义不容辞的责任。一年来,紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益,提出合理化建议,充分发挥一名老同志的作用。同时,严格要求自己,不摆老资格,不骄傲自满,对比自己年长的同志充分尊重,对年轻同志真诚地关心,坚持以工作为重,遵守各项纪律,坚持代病工作,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。

  一年来,在领导的帮助和同志们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与组织的要求还差得很远,与其它同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。

医院科室工作总结3

  XX年在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长。

  一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式

  1.首先我们认真组织科室医师,反复了医院的各种文件及规章制度。2树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范,落实医生查房制度.一年来,科室住院部医生在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。3.XX年度科室一方面加大对医生的管理和培训。4,积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率.

  二.规范医疗质量管理,提高医疗技术水平

  1.注重人才队伍建设

  a,我科人员利用专家做诊时间,卫生局讲课时间,桂林业务培训时间努力学习知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。

  b,我科在院长的领导和安排下,我院大力对医疗业务骨干进行培养.XX年度培养了骨科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的分科壮大储备了干部人才.

  2.强化规章制度的落实

  科内定期召开会议,每周一次,强调,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次,质量检查,对不合格表现给以两彻底:定期进行安全教育,做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估

  三.不足之处

  廉洁行医、诚信服务、“精心服务、心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高诊治疗疾病的`能力已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。

  总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。

医院科室工作总结4

  在xx院长领导下,今年以五年计划宏伟目标,打开了医院崭新局面,在不平凡的腾龙岁月,“创建三级医院”的嘹亮号令,振奋了每一位工作人员的心,医技科医务工作人员,与临床科股室同道,遵照医院宏观战略部署的目标,团结一致,服从命令,听从院部的指挥,结合【三好一满】活动平台,全面落实执行三级医院标准的要求,加大工作力度,逐步充实完善各种资料的配备以及医疗核心制度的'落实。

  今年,医院出台工作绩效激励机制改革措施,推动医院医疗工作正向蓬勃发展,扩大诊疗范围,取得了功不可没的成效,医技科各检查室,工作量也不低于临床,但是,各检查室,完成工作量很不平衡,有的检查科室已经达到预期目标,月日工作量,突破历史最高点,日工作量最高,彩超1人次,T日8人次,B超112人次,他们工作。几乎天天在忙,病人检查量已经达到预期目标,但是,有小部分检查室还达不到医院预期要求,如病理,检查人数去年减少70人,收入减少14万747元。因此,在下半年工作中,绝对不能松劲,要加倍努力,以【三级医院】标准细节的要求,使每一位医技工作人员,积极投入,勇担医院转型升级发展的前头兵,认真配合好临床,强化坚守岗位责任心,规范操作流程,提高质量控制好评度,沿着持续改进方向永不停留前进。努力完成医技检查工作重要任务。现在,将半年来工作情况汇报如下:

  一、科室管理:

  执行院部制定院科管理制度,听从院部指挥,落实院部布置各项工作任务,对照三级医院标准,逐步完善整理医技各项资料,加强劳动纪律管理与监督,认真做好质量管理,以持续改进方向,提升医技诊断质量准确度。

  1、基本情况;人员结构;

  2、工作绩效奖金分配方案;医师级;110分,主治级;130,主任级按院部定数;

  3、个人工作量数计算法;T诊断;一部位0.分,扫描操作1个部位0.3分,照片;1个部位0.2分,增强1人1分。值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。彩超,B超工作绩效量化到人。

  通过个人工作量计算,体现多劳多得,提高工作效率。

  二、存在问题;

  上下班交接内容不完善,得过请过,工作日志统计没有按日按月按年规范性存档,杂乱无章。偷收漏收现象依然存在。

  遵守劳动纪律自觉性不强,上班拖拉,迟到现象存在,纪律松散,岗位责任心不牢固,离岗串岗等现象,针对存在问题,下半年工作,要加大力度对劳动纪律监管,在工作环境改善后,重整旗鼓,整装面貌,返回3月集体交班团队庄严新篇章。

  上半年来,我们虽然在医疗质量的持续改,服务态度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求还有一定差距,工作量上升幅度范围不够大。今后,在院部正确领导统一宗旨的大旗下,进一步强化执行力,更新观念,提高认识,开展技术创新,加强医疗质量管理,确保医疗安全,创效益,推动医院共创三级做出新的贡献!

医院科室工作总结5

  在xx院长领导下,今年以五年计划宏伟目标,打开了医院崭新局面,在不平凡的腾龙岁月,创建三级医院的嘹亮号令,振奋了每位工作职员的心,医技科医务工作职员,与临床科股室同道,遵照医院宏观战略部署的目标,团结一致,服从命令,服从院部的指挥,结合【三好一满】活动平台,全面落实执行三级医院C标准的要求,加大工作力度,逐渐充实完善各种资料的配备和医疗核心制度的落实。

  今年,医院出台工作绩效鼓励机制改革措施,推动医院医疗工作正向蓬勃发展,扩大诊疗范围,取得了功不可没的成效,医技科各检查室,工作量也不低于临床,但是,各检查室,完成工作量很不平衡,有的检查科室已到达预期目标,5月日工作量,突破历史最高点,日工作量最高,彩超156人次,CT日85人次,B超112人次,他们工作。几近天天在忙,病人检查量已到达预期目标,但是,有小部份检查室还达不到医院预期要求,如病理,检查人数往年减少670人,收进减少14万6747元

  。因此,在下半年工作中,尽对不能松劲,要加倍努力,以【三级医院】C标准细节的要求,使每位医技工作职员,积极投进,勇担医院转型升级发展的前头兵,认真配合好临床,强化坚守岗位责任心,规范操纵流程,进步质量控制好评度,沿着延续改进方向永不停留前进。努力完成医技检查工作重要任务。现在,将半年来工作情况汇报以下:

  一、医德医风建设方面 认真贯彻学习三好一满意文件内容,医技工作职员能够建立一颗一切为病人服务理念思想。强化以人为本的职业责任感、职业道德感、一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人的`职业道德理念,逐渐完善医技职员对病人检查中,以关心、耐心、仔细和责任心以人为本思想理念,医务职员在诊疗活动中谢尽红包,和谐了医患及家属关系,通过调查测评,没有发现对工作职员不满意反应现象。

  二、科室管理; 执行院部制定院科管理制度,服从院部指挥,落实院部布置各项工作任务,对照三级医院标准,逐渐完善整理医技各项资料,加强劳动纪律管理与监视,认真做好质量管理,以延续改进方向,提升医技诊断质量正确度。 1;基本情况;职员结构; 2;工作绩效奖金分配方案; 医师级;110分,主治级;130,主任级按院部定数; 2;个人工作量数计算法;, CT诊断;一部位0.5分 ,扫描操纵1个部位0.3分,照片;1个部位0.2分,增强1人1.5分。 值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。 彩超,B超工作绩效量化到人。 通过个人工作量计算,体现多劳多得,进步工作效力 。

  三、科室专业资源整合; 今年,彩超B超职员整合,启动人力资源专业调和共同发展空间,固然目前还未到达人人会熟练把握彩超操纵诊断技术,对今后有计划性范围扩大打下良好基础。

  四、强化练习-进步劳动纪律自觉性; 劳动纪律是检测一个人,一个团队的工作力度最最少的素质表现,是科室发展基本动力,也是确保各项工作正常展开的重要保证因素。加强组织性纪律性,严明劳动纪律、是进步进步工作效力的主要内在因素。3月在姜医院长指令监视下,医技科集中***,纪律强化练习,劳动纪律准时度,提升到98%--100%,工作积极性进步,精神面貌出现新改变,红装素裹,医疗质量得到提升,对病人检查责任心已到位,经常工作延长超出放工时间,特别是CT,彩超,B超等检查室。

医院科室工作总结6

  20××年在院领导班子的正确领导下,我科紧跟各项部署,围绕领导班子提出的"文化建院、依法治院、以德办院、人才立院、科技兴院、服务赢院"的办院宗旨,把握住我院品牌建设的三个重要环节"知名度、美誉度、诚信度"在创新管理,提高医疗水平更新医疗护理的观念,深化优质服务,加大了管理力度,工作取得了一定的成绩。

  一、加强学习,提高自身素质

  二、调动医护人员积极性,团结一致做好本职工作

  调动全科室人员积极性,增强凝聚力,工作中以身作则,严于利己,宽以待人,充分任每一位医护人员,充分发挥每一位医护人员的主观能动性,对他们的工作做出公平、公正的评价,以理服人,以德理科。发扬科室人员始终如一的团结向上的精神氛围,处理好科主任与他们之间的关系,处理好医护关系,处理好医护与患者的关系,使大家把自身的发展融入到科室发展的整体发展之中,只有科室团结才有向心力,科室各项事业才能得到充分的发展壮大。科室医护人员严格遵照各项规章制度,遵纪守法,积极响应各项号召,医护人员技术水平和服务水平深受患者及家属的好评。二甲复审工作准备充分,来科检查项目顺利达标。

  三、加强医疗质量管理,高度重视医疗质量安全

  认真执行各项规章制度,积极参加全院各项会议,经常利用早会和工作中进行医疗安全学习,认真学习执行病例书写规范,会诊制度、首诊医生负责制度、早晚某制度,做好术前讨论,疑难病例讨论,死亡病例讨论,认真执行抗生素应用规范,处方书写规范,增强法律意识,时时防范医疗纠纷和医疗事故发生。

  四、响应医院号召,积极开展新项目

  在实际工作中,严格执行范围内开展业务,一年中开展了小脑扁桃体下疝伴脊髓空洞症手术一例,脑积水腹腔分流术腹腔端导管介入手术一例,左大脑半球胶质瘤手术一例,(由于各种原因过去不敢开展的手术现在已经尽量开展起来)全年无

  医疗纠纷及事故发生,营造了安全舒适的工作环境。

  五、重视梯队培养建设

  我科成立近20年,科室成立至今,注重人才培养和梯队建设,科内医生基本达到全员进修学习,专业技术水平逐步得到提高,现主任医师一人,今年晋升主任医师批件下来三人,原有副主任医师两人,医生技术队伍全员已达到高级职称水准,为科室可持续性发展奠定了良好基础。

  六、努力创造两个效益

  今年我科经过全体医护人员的努力工作,社会效益明显提高,经济效益创历史,全年患者住院人数1400余人,全科经济收入752万元,和去年同期比超额完成74万元,全年无医疗护理投诉。

  七、不足之处

  1.业务学习还不够系统完善,不能持之以恒,2.脑损伤患者住院人数逐年减少,我们盼望我院早日搬迁120急救中心早日归还我院。

  寒冬辞旧岁,瑞雪迎新年,新年到来之际,感谢院领导和全院职工对我科的'关心、支持、和帮助,预祝大家新年快乐,身体健康,工作顺利,幸福相伴永远。

  我代表放射科向各位就20××年工作做一汇报:回顾过去,展望未来,在过去的一年里,放射科在医院的正确领导和关心支持下,以及全院人员的协调配合下,全科人员的辛勤工作和努力下,完成了全年的各项任务指标,到达了预期的目的,取得了优异的成绩,现将放射科全年工作述职如下:

  一、管理方面

  1.机器设备维修保养做到专人负责,专人管理,专人维护,请专人维修,保证机器正常运转,科室人员定期培训机器操作操作规范,杜绝差错事故发生而影响正常工作秩序。

  2.诊断报告书写严格执行报告书写规范,科室人员采取集中学习与自学相结合,不断提高专业技能,诊断贴合率到达90%,为临床带给正确的诊断治疗依据。

  二、接诊人次及业务收入

  全年接诊人次238724人项次,经济收入2425252.00元,与去年同期比较经济收入增加170064.00元,增长率8%。

  三、质量控制

  四、医德医风及优质服务

  (1)以病人为中心,以满意为标准,积极响应医院号召,为病人就诊带给方便,热情服务,遵纪守法,爱岗敬业,全年无医疗安全纠纷事故发生。

  (2)我科人员认真遵守医院的各项规章制度,遵守劳动纪律,任劳任怨,且积极配合医院的各项优质服务工作,对每一位来我

  科检查的患者都能礼貌接待、认真解说,并且百问不烦,使他们认识到有病早治,无病早防的重要性,积极配合检查工作。

  存在不足:

  1.科室人员不足,学科梯队建设层次不合理。

  2.知识结构单一,知识更新速度缓慢。

  3.主动服务意识不强,还需进一步提高。

  4.设备方面:某机陈旧老化,故障率高,维修费用高,影响业务拓展。

  近年病员量不断增加,一台DR每一天在高峰期以不能满足投照需要,病人候诊时间长、意见多,直接影响工作和医院声誉。

  20××年工作设想及推荐:

  1.加强管理,抓教育、抓质量、抓制度、抓服务,规范工作流程,优化结构,深化改革,稳步发展,提高质量,转变观念,不断推动“以病人为中心”的主动服务模式。

  2.放射科是一个多学科交叉的学科,人才培养期限长,推荐再招聘至少两名专科以上影像专业技术人员进行培养,以加强学科人力资源梯队层次建设。

  3.建立有效的联席会议制度,加强与临床各学科的交流与沟通,促进学科交叉、融合与发展。

  4.近年来病人数量不断增加,而我科此刻只有一台DR,在病人高峰期及机器故障时不能满足诊疗需要。但是于20××年购置的一台韩国MIS/630MA高频某线机因医学影像数字化建设闲置,根据科室工作需要期望对这台机器进行数字化DR升级,以满足临床诊疗与放射科检查工作需要,同时可提高资源利用与整合。

  放射科现使用的一台某机为1997年购置的匈牙利1987产某线机改装的某机,这台机器使用年限过久,故障率高,维修成本高,功能单一,不能满足临床诊疗工作及检查需要。而遥控式数字胃肠机,目前仍是临床诊疗和放射科在胃肠检查以及一些特殊造影和部分介入手术的主要设备。

  综上所述,回顾放射科多年来的发展,结合现状及数字化放射科的建设要求,推荐医院:购置数字胃肠机一套。以便更好的开展放射科诊疗工作,同时能够更好地拓展业务。

  最后预祝大家在新的一年里工作顺利,身体健康,合家幸福。谢谢大家!

医院科室工作总结7

  20xx年,我们外科医院科室在团队的共同努力下,取得了令人瞩目的成绩。

  首先,我们加强了多学科合作。我们与麻醉科、影像科和实验室等科室开展了更紧密的合作,为患者提供了全方位的医疗服务。我们形成了一个相互支持和密切配合的团队,提高了诊疗的效果和安全性。

  其次,我们改进了手术技术和操作流程。我们不断学习和借鉴国内外的先进技术和经验,通过临床技术攻关,提高了手术的成功率和疗效。我们还优化了手术流程,减少了手术时间和并发症的发生,为患者提供了更好的手术体验。

  第三,我们注重了患者的关怀和心理援助。我们在手术前后积极为患者提供心理咨询和支持,帮助他们缓解焦虑和恐惧。我们还建立了手术后的随访制度,及时了解患者的康复情况并提供必要的.协助。

  此外,我们还积极参与了学术研究和科普推广工作。我们发布了多篇科研成果,并参加了国内外的学术会议和讲座。我们还与社区合作,开展了公益活动和健康教育,为公众提供了科学的健康知识。

  综上所述,20xx年是我们外科医院科室取得了丰硕成果的一年。我们在多学科合作、技术创新、患者关怀和学术推广方面都取得了显著进步。在新的一年里,我们将继续努力,为患者提供更专业、更优质的医疗服务。

医院科室工作总结8

  20xx年是我们儿童医院史上也是我们内七病房最辉煌的一年,,这一年我们收获了事业,更收获了荣誉,在此圆满的画上了句号。我们的工作情况汇报如下:

  一、政治方面:本年度,我科在xxx主任的领导下,全体医护人员团结一致、携手共进在“三甲”复审的各个阶段,发扬了“五+二”“白加黑”的拼搏精神。我们放弃了与家人团聚的时光、牺牲了宝贵的休息时间,夜以继日的工作。成功地完成了五十本精品病例的书写工作,并继续以激昂的战斗力完成了疑难病例的分析与记录,承担了我院多项检查任务。特别是“三甲”复审中,泌尿内科重点技术检查在全省专家最终评审中获得认可,且给予了高度评价,为我院争得了荣誉。

  本年度,我科全体医护人员经历了数次检查。近日,我们又迎接了“质量万里行”检查。内七病房在此次检查中,为“合理使用抗生素”的检查工作提供了多本标准病例。同时,又支持医院工作,为医院提供了三本未使用抗生素病例,充分体现了内七病房的合理用药、合理检查、合理治疗等严谨工作作风、认真负责的工作态度、精湛的医疗技术、高尚的医德医风。

  我科积极配合医院慈善工作,全体医护人员数次为患儿及多种社会慈善事业做出贡献,捐款数额达数千元。

  二、1.工作业绩:本年度1-10月份实际完成门诊量xxxx人次较上年同时期xxxx人次增加xxxx人次,住院病人总数xxxx人次较上年同时期xxxx人次增加xx人次,死亡x人,床位使用率132.6%。

  今年我科糖尿病病人及甲状腺功能亢进,甲状腺功能低下病人的门诊量较去年明显增多,目前我科承担省内95%的糖尿病病儿的诊断及治疗,特别是幼儿及婴儿糖尿病病儿的胰岛素治疗方面及糖尿病合并酮症酸中毒的抢救治疗方面在省内处于领先地位,得到家长及社会的认可,填补省内空白。

  我科本年度救治了上百名急重症病儿,在xxx院长医疗技术的支持下,成功抢救一名食用鱼胆五天同时伴有肾功能衰竭的患儿,家长给予了高度赞扬,并赠送锦旗一面,对于我科室的医德、医技给予了高度的肯定。

  2.人才培养:1名医师及1名护士参加全国小儿净化学习班,1名主任医师参加全国儿科年会及小儿肾脏学术会议、在韩国参观学习半个月,1名护士长参加护理管理会议。1名护士参加了全国血液净化学习班3个月的培训并取得了合格证书。

  3.科研:著书四部,国家论文4篇,省级论文1篇。哈尔滨新技术应用引用奖2项,目前正在研究的课题1项。

  4.教学:圆满完成对数十名进修医师及数十名医大学生临床实习带教工作。

  三、下步工作计划:

  (一)、医疗工作计划

  1、加强科室自身建设。我们将在20xx年继续加强自身的医疗质量及制度建设,转变工作作风,强化服务意识,由经验化管理逐步向科学化管理转变,由人情管理转向制度管理,增强自主创新能力,与时俱进。

  2、认真贯彻落实十四项核心制度。医护人员首先要严格遵守首诊负责制,接诊医生要从始至终跟随管理患儿至出院时,使患儿家长能更好地与主管医生沟通,更有利于病人的治疗和医生对病人的管理。科室三级查房,要重点加强科室教学查房和主任查房的规范落实;认真落实科室各项讨论制度,包括疑难病例讨论、死亡病例讨论,不拘泥于形式,要通过讨论真正解决患儿诊断及治疗中的难点,并总结经验教训。

  3、进一步提高病案书写质量。主治医师要每天检查住院医师书写的病历,对不符合病历书写要求的`,要一一给与纠正,主任医师要每周抽查运行病历,对于病历书写从理论层面给予指导。

  4、防止医疗事故,确保医疗安全。严格按医院制定的管理规范、工作制度和评改细则,开展管理工作、严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案,实行医疗缺陷责任追究制,严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。重点包括:

  (1)强调入院告知书、各种诊疗知情同意书的规范完整书写。

  (2)真实、准确做好“死亡病例讨论”“危重病例讨论”“抢救危重病人讨论”的各种记录及医师交接班;

  (3)组织科室加强对诊疗规范及相关法律法规的学习与考核。

  (4)进一步转变工作作风强化服务意识,做到“多解释、多安慰、多理解、多温暖、多帮助”,使医院服务质量更上一层楼;

  (5)加强对诊疗计划、用药安全性的检查力度。

  (二)、继续医学教育计划

  1、强化科室专业技术人员业务培训。选派医务人员到上级医院学习,并积极参加院内外的学术会议吸收先进技术,提高技术水平。中级职称专业技术人员要紧密结合自己专业,增长本专业技术的新理论、新技术、新方法,掌握交叉学科和相关学科的知识。初级职称的专业技术人员要结合本职岗位,进行专业技术知识和技能的培养,熟练掌握专业技术,参与科研、能解决较复杂的疑难病症。

  2、加强对轮科人员的培训。针对轮科人员在病历书写不规范、法律知识薄弱、理论知识欠缺等弱点,进一步加强对轮科人员的培训,培训主要分为病历书写、执业医师法、科室诊疗常规三大版块。

  3、严格院外进修、实习人员管理。进一步加强组织纪律性的管理,并强调其基础知识、基本理论和基本技能的训练。

  (三)、科研工作计划

  1、继续在临床工作中应用腹膜透析、血液透析治疗儿童肾功能衰竭,药物及毒物中毒,总结临床经验,拟申报省级或市级科研课题一项,并发表相关医学论文。

  2、开展肾脏活检和相关病理诊断技术,对我科近几年的大量血尿待查患儿追踪诊断,拟申报省级或市级科研课题一项,发表相关医学论文。

  3、开展非铝非钙磷结合剂治疗,钙三纯冲击疗法,血液透析串联血液灌流治疗以及无水乙醇甲状旁腺注射代替切除甲状旁腺等先进的治疗方法来治疗肾性骨病,拟申报省级或市级科研课题一项,发表相关医学论文,申报新技术奖。

  4、继续开展环孢霉素A治疗小儿难治性肾病,总结临床经验,发表相关论文。

  5、继续应用肾盂排泄造影及CTU技术诊断小儿泌尿系畸形、占位病变,总结诊断经验,发表相关论文。

  6、应用逆行尿路膀胱造影诊断返流性肾病,总结临床病例,发表相关论文。

  7、开展胰岛素泵治疗儿童Ⅰ型糖尿病,总结应用经验,发表相关论文1——2篇。

  (四)、人才培养计划:

  1、我科在20xx年将继续选派1名医生就读在职研究生,并鼓励我科护士全部向本科学历深造。

  2、选派2名医生外出专业进修,进修方向主要是肾脏活检及病理诊断技术以及血液透析技术。

  3、注重外语人才培养,选派2名同志学习英语口语和医学英语,以便于接收国外最新医学资讯,和国际接轨。

  泌尿内分泌科是一个积极向上、努力进取的科室,我们将以崭新的面貌迎接新的一年,在院领导的指导下,全科医护人员团结协作,共同努力,是我科的医疗、教学、科研等各项工作更上一层楼,为儿童医院的可持续发展做出更大的贡献!

医院科室工作总结9

  在xx院长领导下,今年以五年计划宏伟目标,打开了医院崭新局面,在不平凡的腾龙岁月,“创建三级医院”的嘹亮号令,振奋了每一位工作人员的心,医技科医务工作人员,与临床科股室同道,遵照医院宏观战略部署的目标,团结一致,服从命令,听从院部的指挥,结合【三好一满】活动平台,全面落实执行三级医院c标准的要求,加大工作力度,逐步充实完善各种资料的'配备以及医疗核心制度的落实。

  今年,医院出台工作绩效激励机制改革措施,推动医院医疗工作正向蓬勃发展,扩大诊疗范围,取得了功不可没的成效,医技科各检查室,工作量也不低于临床,但是,各检查室,完成工作量很不平衡,有的检查科室已经达到预期目标,5月日工作量,突破历史最高点,日工作量最高,彩超156人次,ct日85人次,b超112人次,他们工作。几乎天天在忙,病人检查量已经达到预期目标,但是,有小部分检查室还达不到医院预期要求,如病理,检查人数去年减少670人,收入减少14万6747元。因此,在下半年工作中,绝对不能松劲,要加倍努力,以【三级医院】c标准细节的要求,使每一位医技工作人员,积极投入,勇担医院转型升级发展的前头兵,认真配合好临床,强化坚守岗位责任心,规范操作流程,提高质量控制好评度,沿着持续改进方向永不停留前进。努力完成医技检查工作重要任务。现在,将半年来工作情况汇报如下:

  一;医德医风建设方面,

  认真贯彻学习三好一满意文件内容,医技工作人员能够树立一颗“一切为病人”服务理念思想。强化以人为本的职业责任感、职业道德感、“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的职业道德理念,逐步完善医技人员对病人检查中,以关心、耐心、细心和责任心以人为本思想理念,医务人员在诊疗活动中谢绝红包,和谐了医患及家属关系,通过调查测评,没有发现对工作人员不满意反应现象。

  二、科室管理;

  执行院部制定院科管理制度,听从院部指挥,落实院部布置各项工作任务,对照三级医院标准,逐步完善整理医技各项资料,加强劳动纪律管理与监督,认真做好质量管理,以持续改进方向,提升医技诊断质量准确度。

  1;基本情况;人员结构;

  2;工作绩效奖金分配方案;

  医师级;110分,主治级;130,主任级按院部定数;2;个人工作量数计算法;ct诊断;一部位0.5分,扫描操作1个部位0.3分,照片;1个部位0.2分,增强1人1.5分。 值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。

  彩超,b超工作绩效量化到人。

  通过个人工作量计算,体现多劳多得,提高工作效率。

  三、科室专业资源整合;

  今年,彩超b超人员整合,启动人力资源专业协调共同发展空间,虽然目前还未达到人人会熟练掌握彩超操作诊断技术,对今后有计划性规模扩张打下良好基础q195方管。

  四、强化训练-提高劳动纪律自觉性;

  劳动纪律是检测一个人,一个团队的工作力度最起码的素质表现,是科室发展基本动力,也是确保各项工作正常开展的重要保证因素。加强组织性纪律性,严明劳动纪律、是提高提高工作效率的主要内在因素。3月在姜医院长指令监督下,医技科集中交班,纪律强化训练,劳动纪律准时度,提升到98%--100%,工作积极性提高,精神面貌出现新改变,红装素裹,医疗质量得到提升,对病人检查责任心已到位,经常工作延长超出下班时间,特别是ct,彩超,b超等检查室。但是,人员文化思想素质较差,有个别工作人员岗位责任理解不透彻,

  缺乏高度责任感和安全感,出现值班不在岗,是医院不可容忍现象,是医疗安全危险性的信号,院部对此十分重视,针对这个问题,医技科召开专题会议,当事人作了深刻检讨,教育了所工作人员,会议,再三强调医技工作人员,要时刻牢记不在岗位的危险性和后果的严重性。希望今后不再出现类似这种现q215方管象。

  五、强化培训,提升医疗质量

  1、依法执业,岗前培训;

  遵守法律法规章程,牢固掌握卫生法律法规原则、强化其法律意识和自我保护意识,增强依法执业的自觉性。

  2、严抓医疗质量,培训技术人员

  医技科始终把医疗质量放在重要位置来抓,采取多种形式,全面开展业务技术人员培训,努力提升医务人员的业务技术能力水平。强调医务人员要重视科学发展,我们要求每一位技术工作者以自学为主、共同学习,发挥传帮带精神,使医技人员专业知识诊断水平阶梯型发展,达到三级医院要求。

  积极参加院部组织专业理论三基培训与考试,不断提高专业技术诊断水平。严格落实医疗核心制度,完善医疗技术管理档案q345无缝方管,六、搞好优质服务,塑造医院医技新形象。 抓好“以病人为中心,创优质服务,改变医技过去对病人检查出现推诿,硬性服务态度,实现人性化服务思想,塑造提升医院“以病人为中心”白衣战士光辉形象和声誉。

  七、经济指标完成情况1;20xx年1—6月及20xx年同比;

  八、存在问题;

  上下班交接内容不完善,得过请过,工作日志统计没有按日按月按年规范性存档,杂乱无章。偷收漏收现象依然存在。

  遵守劳动纪律自觉性不强,上班拖拉,迟到现象存在,纪律松散,岗位责任心不牢固,离岗串岗等现象铜棒价格,

  针对存在问题,下半年工作,要加大力度对劳动纪律监管,在工作环境改善后,重整旗鼓,整装面貌,返回3月集体交班团队庄严新篇章。

  上半年来,我们虽然在医疗质量的持续改,服务态度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求还有一定差距,工作量上升幅度范围不够大。今后,在院部正确领导统一宗旨的大旗下,进一步强化执行力,更新观念,提高认识,开展技术创新,加强医疗质量管理,确保医疗安全,创效益,推动医院共创三级做出新的贡献石墨复合垫片!

医院科室工作总结10

  20xx年我科成立周6年,科室工作在院班子领导下及在医院各科室的支持帮助下,我科全体员工齐心协力,坚持以科学发展观为指导,以病人为中心,以提高服务质量为主题,按照巩固成果,深化管理,持续改进,不断创新,提高水平的总体原则,不断提高医疗质量,保障医疗安全,改进服务作风。这一年取得了可喜的成绩:全年业务总收入为-万比去年-万增长-%;入院人数、出院人数分别比去年同期分别增加-%和-%,取得经济效益和社会效益双增长。现在对一年来工作总结如下:

  一、加大科室管理力度。

  首先我们认真组织科室工作人员,反复学习《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》和各种核心制度等文件及反面材料。今年全科共收到锦旗5面,拒收红包、物品若干,得到医院的肯定。今年科室将“总量控制、结构调整”作为工作的“重头戏”之一。为此,一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面,积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓一次性材料的使用。三是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。抓好医德考评制度落实。工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养。

  二、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平。

  1.注重人才队伍建设。

  我科人员利用带教青年医生和三级查房制度,努力学习专业知识,利用病历讨论,使业务水平不断提高。

  2.强化规章制度的落实。

  科内定期召开会议,每日交班,布置工作;每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:(1)彻底整改。(2)彻底查办。

  3.抓好“三个环节”的管理和监控。

  (1)入院时:全面查体,详细病史,严格用药;(2)住院时:严密观察,安全护理,文明服务。(3)出院时:注意事项,复查标准,热情相送。

  4.加大安全管理力度。

  加强全面质量控制。科室严格执行诊疗常规和操作规范,严格进行医疗质量控制,有效地控制了医院感染。我们抓好卫生法规,规章及诊疗常规学习,要求重点抓专病知识学习,提高诊断符合率,提高治疗效果,不断提升员工的素质,以充分激发员工的积极性,开发员工的潜能,重视患者的.诊断治疗,以高度责任心,严谨的科学态度,高超的医护水平提高了治愈率,保证了患者就诊和治疗效果。制定切实有效的安全管理措施。重视中医药疗法,注重理法方药准确性,建设期间疗效水平有显著提高,中药治疗率达99.6%;专科对颈椎病、腰椎间盘突出症、腰椎管狭窄症等脊柱退变性疾病、中风病、膝关节骨性关节炎和肩周炎疗效水平有显著提高,严格按照临床路径执行,提高患者满意度,缩减住院时间,减少住院费用,治愈率达57.7%,好转率41.5%;制定颈椎病、腰椎间盘突出症、中风病、肩周炎和膝关节骨性关节炎的临床诊疗规范和临床路径并突出中医特色治疗。

  三、加强学科建设,促业务快速发展。

  继续沿着“突出中医重点专科特色,发挥优势,以专科专病建设为重点,以完善综合服务功能为目标”的业务发展思路。(1)继续加快重点专科建设步伐。对有发展前景、有专科特色与优势人才出去进修学习。(2)倡导多科室的参与合作,采取协同攻关、优势互补,推动相关学科的发展,辅助科室的齐心协力,为专科业务发展提供保障。

  四、存在问题。

  廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,需进一步引进专业技术人员或外派进修;科内康复设备配置欠合理,而且没有充分运用起来,制约科室进一步发展;科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高、缺乏核心竞争力、专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象虽然得到广泛认同,但是还有很大空间提升。

  总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们回继续发扬好的做法,总结并纠正不足之处。对未来一年工作开展重点放在中风病和痛症及各种创伤术后康复、治疗颈腰椎间盘突出症等专科特色治疗、拟开展臭氧治疗颈腰椎间盘突出症及各类关节炎等、同时加强科室三级查房制度、临床带教、科研能力;在科室的行政管理、经营管理方面要严抓各种核心制度的落实、规范单病种诊疗规范、抓好临床路径落实。为医院的新发展起到应尽的作用。我们有信心以后会做得会更好。

医院科室工作总结11

  通过半年多的护理工作实习,本人在带教老师的悉心指导与耐心带教下,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我意识到,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、

  依法减少医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了一定提高。

  在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,做好护士工作计划,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,医。学并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以“爱心,细心,耐心”为基本,努力做到“眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风。

  在各科室的实习工作中,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的`护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理

  及观察,在工作中,发现问题能认真分析,及时解决医。能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,严格执行三查七对,同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解,并做好护士,从总结中汲取经验教训,从总结中成长。

  以上是我的个人实习,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。

医院科室工作总结12

  在xx院长领导下,今年以五年计划宏伟目标,打开了医院崭新局面,在不平凡的腾龙岁月,“创建三级医院”的嘹亮号令,振奋了每一位工作人员的心,医技科医务工作人员,与临床科股室同道,遵照医院宏观战略部署的目标,团结一致,服从命令,听从院部的指挥。

  结合三好一满活动平台,全面落实执行三级医院C标准的要求,加大工作力度,逐步充实完善各种资料的配备以及医疗核心制度的落实。

  今年,医院出台工作绩效激励机制改革措施,推动医院医疗工作正向蓬勃发展,扩大诊疗范围,取得了功不可没的成效,医技科各检查室,工作量也不低于临床,但是,各检查室,完成工作量很不平衡,有的检查科室已经达到预期目标,5月日工作量,突破历史最高点,日工作量最高,彩超156人次,CT日85人次,B超112人次,他们工作。

  几乎天天在忙,病人检查量已经达到预期目标,但是,有小部分检查室还达不到医院预期要求,如病理,检查人数去年减少670人,收入减少14万6747元。

  因此,在下半年工作中,绝对不能松劲,要加倍努力,以三级医院C标准细节的要求,使每一位医技工作人员,积极投入,勇担医院转型升级发展的前头兵,认真配合好临床,强化坚守岗位责任心,规范操作流程,提高质量控制好评度,沿着持续改进方向永不停留前进。努力完成医技检查工作重要任务。现在,将半年来工作情况汇报如下:

  一、医德医风建设方面

  认真贯彻学习三好一满意文件内容,医技工作人员能够树立一颗“一切为病人”服务理念思想。强化以人为本的职业责任感、职业道德感、“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的职业道德理念,逐步完善医技人员对病人检查中,以关心、耐心、细心和责任心以人为本思想理念,医务人员在诊疗活动中谢绝红包,和谐了医患及家属关系,通过调查测评,没有发现对工作人员不满意反应现象。

  二、科室管理

  执行院部制定院科管理制度,听从院部指挥,落实院部布置各项工作任务,对照三级医院标准,逐步完善整理医技各项资料,加强劳动纪律管理与监督,认真做好质量管理,以持续改进方向,提升医技诊断质量准确度。

  1;基本情况;人员结构;

  2;工作绩效奖金分配方案;

  医师级;110分,主治级;130,主任级按院部定数;

  2;个人工作量数计算法;,

  CT诊断;一部位0.5分 ,扫描操作1个部位0.3分,照片;1个部位0.2分,增强1人1.5分。

  值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。

  彩超,B超工作绩效量化到人。

  通过个人工作量计算,体现多劳多得,提高工作效率 。

  三、科室专业资源整合

  今年,彩超B超人员整合,启动人力资源专业协调共同发展空间,虽然目前还未达到人人会熟练掌握彩超操作诊断技术,对今后有计划性规模扩张打下良好基础。

  四、强化训练-提高劳动纪律自觉性

  劳动纪律是检测一个人,一个团队的工作力度最起码的'素质表现,是科室发展基本动力,也是确保各项工作正常开展的重要保证因素。加强组织性纪律性,严明劳动纪律、是提高提高工作效率的主要内在因素。3月在姜医院长指令监督下,医技科集中交班,纪律强化训练,劳动纪律准时度,提升到98%--100%,工作积极性提高,精神面貌出现新改变,红装素裹,医疗质量得到提升,对病人检查责任心已到位,经常工作延长超出下班时间,特别是CT,彩超,B超等检查室。

  但是,人员文化思想素质较差,有个别工作人员岗位责任理解不透彻,缺乏高度责任感和安全感,出现值班不在岗,是医院不可容忍现象,是医疗安全危险性的信号,院部对此十分重视,针对这个问题,医技科召开专题会议,当事人作了深刻检讨,教育了所工作人员,会议,再三强调医技工作人员,要时刻牢记不在岗位的危险性和后果的严重性。希望今后不再出现类似这种现象。

  五、强化培训,提升医疗质量

  1、依法执业,岗前培训

  遵守法律法规章程,牢固掌握卫生法律法规原则、强化其法律意识和自我保护意识,增强依法执业的自觉性。

  2、严抓医疗质量,培训技术人员

  医技科始终把医疗质量放在重要位置来抓,采取多种形式,全面开展业务技术人员培训,努力提升医务人员的业务技术能力水平。强调医务人员要重视科学发展,我们要求每一位技术工作者以自学为主、共同学习,发挥传帮带精神,使医技人员专业知识诊断水平阶梯型发展,达到三级医院要求。

  积极参加院部组织专业理论三基培训与考试,不断提高专业技术诊断水平。严格落实医疗核心制度,完善医疗技术管理档案,

  六、搞好优质服务,塑造医院医技新形象

  抓好“以病人为中心,创优质服务,改变医技过去对病人检查出现推诿,硬性服务态度,实现人性化服务思想,塑造提升医院“以病人为中心”白衣战士光辉形象和声誉。

  七、经济指标完成情况

  1、20xx年1—6月及20xx年同比;

  八、存在问题

  上下班交接内容不完善,得过请过,工作日志统计没有按日按月按年规范性存档,杂乱无章。偷收漏收现象依然存在。遵守劳动纪律自觉性不强,上班拖拉,迟到现象存在,纪律松散,岗位责任心不牢固,离岗串岗等现象,针对存在问题,下半年工作,要加大力度对劳动纪律监管,在工作环境改善后,重整旗鼓,整装面貌,返回3月集体交班团队庄严新篇章。

  上半年来,我们虽然在医疗质量的持续改,服务态度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求还有一定差距,工作量上升幅度范围不够大。

  今后,在院部正确领导统一宗旨的大旗下,进一步强化执行力,更新观念,提高认识,开展技术创新,加强医疗质量管理,确保医疗安全,创效益,推动医院共创三级做出新的贡献!

医院科室工作总结13

  20xx年1月6日,24节气中的小寒时节,标志着一年中最寒冷的日子即将到来,美丽的哈尔滨也将装扮成一个冰雕玉琢的世界,然而数九隆冬也未能削减护理人的工作激情,在XX附属肿瘤医院乳腺外科二病区的示教室里,十四位热情洋溢的护士们如约相聚在一起——盘点20xx,展望20xx。

  首先,崔XX护士长向大家传达了护理部会议的重要内容,总结了过去一年护理团队在各项理论技能培训工作、绩效工作、一科一品、品管圈、专项小组、专科护士培训等各项活动中取得的可喜成果。转达了护理部李惠艳主任对我们1139名可爱可敬的护士们的真诚谢意,同时李主任也提出了对20xx年的工作展望,希望大家规划好职业生涯,多学习,储备知识武装自己,主任指出,关爱护士才能提供满意的服务,这是对护理团队的深切厚爱和殷切希冀,虽然我很普通、很平凡,但作为其中一员,我仍感受到李主任带给我们的温暖和力量。

  接下来是张XX、葛XX两位责任组长汇报了这一年的工作情况。两位组长在任期间充分发挥了责任组长职责,在护士长的指导下,对病房管理、护理感控、健康教育等方面存在的不足之处,及时地进行沟通与反馈,并提出改进措施。针对科室新药使用中出现的不良反应与处理进行了细致的讲解,并鼓励大家细心评估,搜集资料,进行深层次调查研究,为患者提供安全有效的护理服务。

  主带教刘XX老师对教学培训方面做了总结,她工作中对待学生、同事、医生以及患者始终态度热情,认真负责,处处发挥一名共产党员的带头作用,积极参与护理教师遴选、专科护士选拔活动,给予我们一种榜样的'力量。

  随后是每个人的总结汇报时间。大家真诚踊跃的发言深深的感染着彼此,每一位护士都对自身进行了自我剖析和积极规划,学习热情高涨,许多人都把读书、科研、晋级纳入新年计划中,也把提高患者舒适度、满意度放在心间,一次次深情肺腑的感慨扣响了每个人的心扉。

  办公班护士赵XX老师工作一贯严谨认真,虽然在护理队伍中年纪最长,但学习热情丝毫不弱,仍利用个人时间考取了公共营养师二级证书和健康管理师一级证书,激励我们年轻的护理人不断向上学习攀登,拓展自己的视野。

  唐XX护士别看她年纪轻轻,却是我们科里一位才华横溢的活跃分子,在兢兢业业完成本职工作以外,她还踊跃参加团委组织的各项活动。作为静疗小组的一员,她能第一时间将先进的静脉护理操作指南规范分享给同事,帮助护理姐妹及时完成知识的更新。与此同时,她能把个人兴趣爱好与工作完美结合,用优美而宁静的笔触描绘出她西藏之行的所感所悟,用镜头记录下我们科室日新月异的变化,留下患者朋友们欣慰、满意的瞬间。

  李XX护士在总结里引用了《小雅.蓼莪》中的一段话:父兮生我,母兮鞠我。抚我畜我,长我育我……触动了许多护理姐妹的泪点,其实除了护士这个社会角色,我们在家庭中也有为人母、为人子的角色,但我们却常常忙于工作、专注于宠爱自己的孩子而忽略了我们的父母,甚至在情绪不好时对父母也冷言冷语过……子欲养而亲不待,我们正年轻,父母还未老去,我们都应好好珍惜这一世的亲子情缘。

  最后,护士长亲切的同大家一起交流了对本次会议的体会,回首过去的一年,是护士长同所有护理成员共同成长的一年,这一年里有磨合、有默契、有包容、有感恩,一个朝气蓬勃的乳腺外科二病区、一个凝聚力极强的集体正在蓄势待发,在今后的团队协作中我们要继续互相学习,放大对方优点,及时指正错误之处,摆正心态,明确方向,将护理工作做实、做细、做精,共同规划好我们的护理职业生涯。

  “九层之台,起于累土。必须不驰于空想、不鹜于虚声,一步一个脚印,踏踏实实干好工作。”新的一年,新的征程,我们将在护理部的指导下,在科室李志高主任和崔丽娜护士长的带领下锐意进取,充分展现乳腺外科二病区护理团队的风采,处处体现哈医大三院护理人的昂扬风貌!

医院科室工作总结14

  首先非常感谢院领导对我的关怀和培养,感谢组织对我的高度信任,使我走上了科室管理的岗位,转眼到了半年要总结科室业绩的时候,与其说半年总结,不如说是我到按摩二科做科主任以来的满百天总结,这段时间通过向各位领导和各科主任们不断讨教,细心揣摩,正在慢慢的进入到自己的角色,逐步的成长起来,虽然工作的压力很大并且也碰到过挫折,但总体感觉是越来越有信心了,我有信心干好领导交付我的这份工作。具体工作汇报如下:重点做了以下几项工作:

  一、经济创收方面:

  上半年全科同志工作兢兢业业,齐心协力,团结一致,在缺1人、少1人的不利情况下,仍然完成了年初院里下达的各项经济指标任务,这与全科人员的辛勤努力是密不可分的。尤其是后两个月,在小针刀、慢性疼痛、膝关节穿刺上,通过转变思想,提高认识,呈现了全面爆发的趋势,目前全科呈现着良好的发展态势。

  二、上半年重点做了以下几项工作:

  1、科室管理:

  加强管理,管理是医院正常运行的保障,紧紧抓住医疗质量和医疗安全两个中心,同时配合高水平医疗服务。平时多督促,加强责任心,实施诊室负责制,本工作进展顺利。

  ①通过一段时间的熟悉,摸底后,对科内人员的脾气秉性和工作能力有了初步的了解,目前初步完善了科室梯队的搭建工作,转变科室同志工作作风,借着医院绩效改革和岗位竞聘的大形势,凝聚科室思想,加强科室思想建设,细致学习了《自驱力》这本书,科室人员从以前的思想较散漫、缺少凝聚力已经逐步转变为关心科室发展,积极参与科内建设的团结状态,目前科室的内在凝聚力正在逐步提高,工作气氛有了明显的改进。

  ②组织开好科务会,把院里的每一项精神吃透,然后如实传达到每一个人,并做到准确执行;对科里每周的任务进行一个分析总结,找差距、分析不足,寻找解决办法,树立好的典型,帮助督促落后同事;对每周出现的问题及时发现及时解决,不留后患;同时抽出时间进行经验交流,共同提高,特别是对理疗差的同事,通过分析原因,找出解决办法,成效非常显著。平时要求全科要提高疗效,保证治疗时间。

  ③利用每周两个半天的管理时间,进行病房查房、检查病历和监督疗效,发现问题及时与主治大夫沟通,以提高疗效。另外,对带教实习、进修生的同事,要求严格执行带教规定,做好教书育人的工作。另外,还经常与科员谈心,交流思想,了解思想动态,以便及时作出调整,有优点及时表彰,继续发扬;发现问题,立即提示,迅速解决。

  ④在诊室秩序方面,要求每个人管好自己的嘴,严格要求实习、进修学生,协调病人就诊秩序,保持好诊室安全和就诊环境。

  2、业务建设

  良好的业务建设是一个科室甚至是医院稳步前行的基础,从细节入手,严格要求,保障了科室各项业务的蓬勃发展,目前全科人员工作和学习的积极性均有了明显的改善。

  (1)初诊登记方面经过平时不断检查督促(每月检查50%),书写质量有了明显的提高,每个人都能按时并保质保量地书写,为今后临床资料的积累和进行科研打下了基础。

  (2)加强读片工作,要求明眼人每周二定期参加读片工作,深入了解和掌握临床疑难症和禁忌症,增强鉴别能力,以提高医疗质量。上半年的读片工作圆满完成。

  (3)加强会诊工作,要求全科同志在治疗一段时间后(10次为限),对疗效欠佳的患者必须提请会诊。一是对病人负责,以减轻他们的痛苦;二是对医院负责,以减少病原的流失;三是对自己负责,使自己的技术水平不断提高。全科上半年的会诊已达二十余人次。

  (4)抓好跟师工作,对拜师学习的同事,要求他们虚心学习,认真总结,真正把老专家的经验继承下来,并运用到实际工作中。不能因怕影响临床工作,忽视跟师质量,得不偿失。

  (5)强科里临床经验交流,针对临床综合能力参差不齐的问题,科里利用业务自学时间,各抒己见,互通有无,进行全方位的经验交流总结,并要求科里每一个人要求牢记并运用,对临床综合能力差的同事进行周提醒,月整改,不把问题积累到最后,做到周清月毕。

  (6)开展新技术、新项目的临床工作,对某些疗效欠佳或者需要临床配合治疗的病情,积极开展小针刀、慢性疼痛,关节穿刺等各项综合治疗,提高了疗效,稳定了病情。

  (7)配合院里的“创先争优”、“六心优质服务工程”和“三好一满意”活动。在科里发现问题寻找差距,并不断总结,经过大家的共同努力,全科在各方面都有了明显的进步。

  三、科研方面:

  首先重点关注科内已在进行的科研立项,随时查问进展情况;今年我科牵头的《按摩手法治疗脂肪肝》正在进入到结题阶段,整个过程进展顺利,预计会按时完题。其次,督促科内相关人员尤其是中级以上科员,加大科研的参与度和自主立项研究,今年二科上报科研题目三项,正在等待评审,其中有两项科研(“手法治疗干眼症”、“按动疗法相关理论研究”)均采取了与外单位联合研究的模式,通过请进来,走出去的模式,提高了我院按摩治疗特色,也加强了科内人员的积极参与性,为下一步更好的深入研究打下了基础。

  同科研相关的是组织科内的优秀同志参加了推拿按摩工作处组织的盲人诊疗规范脚本的设计和具体的拍摄工作,目前该工作正在有条不紊的进行中。同时,在推拿按摩工作处相关老师的积极协调和帮助下,科内有关人员完成了北京电视台的节目录制,做客有关网站谈健康,接受残疾人的生活、工作的相关采访等工作。均得到了积极响应,扩大了医院的影响力。

  上半年院里组织了脊柱手法的收集、整理工作,科内人员积极响应,热情参与,纷纷无私的提供了自己临床应用比较好的脊柱调整手法,现在手法已收集完毕,在等待验收。

  四、存在的问题及下半年的工作重点:

  1、人员思想问题

  虽然全科的综合指标均已基本完成,但仍存在很大不足,按摩二科目前存在的主要问题是中级(主治)人员的工作能力相对偏弱。从半年完成的综合指标任务即可看出,而且一直以来均是个大问题。通过个别谈话,分析原因,总结起来有几条:首先是过于突出内科病种的特色疗法,与我院目前的骨病专科特色不甚相称,而综合任务大多是按照骨病专科特色来制定的,从这方面来讲,对内科特色突出的同志应予放宽综合指标的'数额要求;其次工作的立场不甚妥当,有些同志还是提留在按摩匠的层面上,老是觉得我到医院就是来按摩的,我只要给患者按摩了就完成我的职责了,再做其他的各种治疗和检查都是在欺骗、愚弄患者,美名其曰帮助患者省钱,这种思想在高年资尤其是老同志中非常明显,而且比较顽固,并且对年轻同志亦有不良影响,最终出现的就是除了按摩数特别高以外,其它各综合项均处于很弱的状态,进而半年会有3-4项综合指标勉强完成或者根本完不成。针对这种情况,我一方面给全科分析了目前的医疗环境和状况,现在患者来我院求诊,能够解除痛苦是最主要的,金钱倒是次要的;而作为一名医务工作者,首当其冲的是医疗安全,从这两个角度出发,要治疗就必须通过细致检查(CR、CT等)明确诊断,好对症治疗。在治疗上,我们不应该过份的迷信自己的手法,多种治疗(理疗、针刀、药物甚至住院)才可能更好的在最短的时间内为患者解除病痛,我们有的医生痴迷于按摩,自己的很多患者日复一日,月复一月的按揉,疗效并不是太明显,反而由于肌肉长久的过度刺激变得更加僵硬,越来越要劲,效果越来越差,积而久之就产生很多的矛盾。所以,首先要站对立场,将自己切实放在一名医生的角度来为患者考虑问题,其次就是要有意识,即综合检查的意识,临床实践也证明,检查的越明细,诊断的就越明确,治疗起来的针对性就越强,效果也越好。在为全科同志分析诊疗环境的同时,一方面我利用科内自学的业务学习时间,分别请门诊部李东伟主任详细为大家讲解了我院目前针对不同病种的不同联合用药问题,使大家在药物应用上做到心中有数;请理疗科主任为大家分析了理疗当中常见的一些问题和疑惑,通过学习,可以说极大的提高了全科的认识,通过不断的学习讲解来逐步改变老同志的思想顽结,逐步变化吧,希望在下半年的工作中得到有效改变。住院指标、药物、X线方面,完成的差距也很大,特别是中层人员,住院指标缺口较大,这方面能力亟待提高。(这是科里存在的一个重要问题,也是我在管理上存在的重要问题,不管怎没抓,成效不大,目前无法解决。)今后要反复督促,寻找原因,解决办法,把工作做得更细,抓得更紧,以保证全科任务的顺利完成。同时要不断引进新技术,提高科里的综合创收能力。

  2、个人问题

  个人的管理经验不足,亟待提高;自从4月1日正式到岗以来,由于对很多的事情还是不太熟悉,走了很多的弯路,有时自觉很累但效果并不明显,通过向各位领导和主任积极求教,在各领导的关怀下逐渐走出了困境,找回了自信,并逐步适应了目前的管理环境。尽管在渐入佳境,但管理缓解的薄弱确实还是一直困阻着我,在加强自我学习和积极求教的同时,还希望院领导能考虑是否给我提供一个加强培训管理的机会,以求开阔眼界,丰富管理经验。

  3、科室业务问题

  科内业务建设目前存在着三大主要问题:

  (1)随着患者量的急剧增多,初诊患者每周只能预约1次无法得到有效、及时的累积治疗问题。目前按照医院的相关规定,各个级别的按摩医师每天预约治疗的患者数量是有总量限制要求的,并且每周内只能预约一次,只有来治疗后才能预约下一次,这就产生了当按摩医师的患者量较多时,为了自己每天的工作量,会提前预约至几乎满号,从而导致一个问题,就是当某段时间患者初诊量突然增多,分配量比较大时,初诊患者在预约下次治疗时往往要排到几天甚至一周只能预约一次的现象,甚至出现因预约不了发生投诉、转诊等现象。据我了解,此问题也是现在全院各临床按摩科室存在的共有问题。究其原因,与我院这些年来在院领导的正确决断下所产生日新月异的高速发展有着明显的关系,本来应该是一件非常好的事情,但是由于医院目前的规模,接诊能力明显受限,所以出现由于人多无法有效预约治疗继而疗下滑的现象,疗效是一所医院发展的生命,好的疗效才能带来更多的患者,医院才能稳定的高速发展。而按摩推拿是一个典型的累积性疗效治疗法,即:量变到质变的过程,在治疗初期必须有一个高频次的按摩治疗,通过一段时间的疗效累积稳定后才能逐步延长时间间断治疗,这也是我们让住院患者一天治疗两次的原因之一。针对此现象结合我院目前的实际情况,我个人认为应当从以下几方面解决:①加强每位按摩医师手中患者的流动性,对一些效果稳定只求维持的患者,可找些原因(如天热应该休息、家远停停治疗等)令其暂时停止治疗一段时间,缓解目前的就诊压力。②在过于满号的情形下,可要求一部分患者去亚健康进行特需治疗,目前这方面工作,我科进行的不错。③对一些自己把握不准的患者,通过加强综合治疗、提请会诊,仍然效果不佳者,坚决及时转诊,避免医患纠纷,以加大了自己患者的流动性。虽然解决方法不是很好,但目前只能最大化的分流患者了。

  (2)病房排队住院时间过长,错过最佳治疗时期的问题。当前环境下,由于住院的指标压力比较大,所以各级别医师对符合要求的相关患者均积极动员入院治疗,但是我院住院部的床位有限,令许多的患者要排队等候入院,而且至少要两周甚至三周以上,这样就错过了需要住院解决的最佳症状,往往等排到时,急性症状已缓解,患者最终放弃住院治疗,导致门诊压力进一步增加;同时随着年轻同志的不断转正上岗,住院难的情况可能会愈来愈突出;鉴于我院目前住院的实际情况,采取的解决方法只能是一方面鼓励全科同志加大自己住院患者的排队人数,尽力从量上取得优势,一方面对已排队等候住院的患者加强沟通,尽可能减少可住院患者的流失量。同时还是建议领导能否考虑如下方法:取消指标压力变为奖金嘉奖型,这样可以有效的提高广大员工的主动积极性并且没有太大的住院任务压力;要不然减少指标任务的计算天数(目前是12天),这样可以进一步提高住院的周转率,但是太短的住院天数,疗效又无法保障,实在是两难的问题。所以还是嘉奖型,个人感觉更好。

  (3)新技术、新项目中,臭氧治疗、臂丛神经阻滞完成的效果不理想。和其他的技术项目相比较,究其原因,我认为首先在治疗的患者中,符合相关症状的人员不足或者因为害怕、不了解,不太容易接受;其次,能够操作的相关医师太少,没有做到全面开花,各临床科室均能参与的程度,许多的患者更加相信自己熟悉的按摩医生,他认为按摩医师可能更清楚自己的病情,所以心理上不太愿意不熟悉的医生为其做“侵入性”治疗,从此角度讲,我认为医院应当从每个临床科室中抽调相关的医师进行培训,使其真正的进入到临床按摩医师群中,同时加强相关的宣传、引导,只有这样,才可能使我院的臭氧、臂丛真正的蓬勃发展起来。

  上半年已经过去了。总结过去是为了更好的下半年工作,虽然肩上的担子很重,但我自信能够越来越好地将二科带领进一个崭新的时期,我有信心在年终时为领导交上一份满意的答卷。

医院科室工作总结15

  一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将思想工作情况总结如下:

  一、全科人员在政治上深刻理解其精神实质。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立为病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,给领导当好参谋;不断提高思想道德修养,认真开展自我批评,互相交流思想,不断提高政治理论水平。

  二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。

  三、在县、乡、村三级中医网络建设上,全科同志能够不怕苦、不怕累,经常深入乡村,与基层医务人员打成一片,密切关系,广争病员,为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大贡献。

  四、在医院配合各家保险公司业务上,能够开拓性工作,和各家保险公司理陪人员配合默切,对保险住院病人更是体贴入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的一致好评,保险病人就医者不断增加,在今年保险理赔幅度大量减少的情况下,全年保险病人业务总收入达55余万元。在已争取的中国人寿、太康人寿、中国太平洋人寿业务合作的基础上,又争取了财产保险和中原保险代理公司的业务配合,为明年争取保险病员就医群的业务发展奠定了良好的基础。

  五、在宣传工作上,充分利用广播电视、报刊、杂志、宣传版面、宣传单等形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用。

  六、鞠身基层,医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展帮扶工作,我科同志积极配合,完成了每家每户的入户调查工作,较好地完成了第一阶段的帮扶工作,所做工作受到县帮扶办和镇党委、政府以及村干部群众的一致好评。

  一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的`一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。

  作为一名骨科医生,我的工作职责是投身医学事业,为人民大众的医疗卫生、健康保健贡献自己毕生精力。参加工作至今的实践工作,我对自己工作有很多的思考和感受,以下是我今年的工作总结。

  1、努力学习,不断提高政治理论水平和素质

  在政治思想方面,充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规,保证在实践工作上不偏离正确的轨道,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和不断进取,不断提高自己的政治理论水平,积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。

  2、恪尽职守,重视自身道德修养

  在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质,要做一名好医生,首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风,同时要对病人有高度的同情心,术前多与病人沟通,多细致询问病情,术后多察看病情变化并及时处理。

  3、勤学苦练,不断提高专业技术

  工作以来,本人深切的认识到一个合格的骨科医生除了应具备的以上的素质外,丰富的理论知识和高超的专业技术是做好骨科医生的前提。注重临床科研工作,积极参加科内各项科研工作并取得相关成绩,并能坚持理论结合实际,总结临床资料积极撰写论文,同时认真完成各院校实习生及外院进修医生的带教工作,并能以身作则,积极指导下一级医生完成学习诊治工作,并负责教学三基培训、讲课等,进一步提高自身基本理论知识。

  在过去的一年里,我取得了一定的成绩,但离我自己及组织的要求还有一定的差距。我将继续踏实工作,不断提高自身素质,在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做好本职工作,不辜负组织上对我的培养和期望。

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