社保工作总结[常用15篇]
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，不妨坐下来好好写写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？下面是小编整理的社保工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
![社保工作总结[常用15篇]](https://p.9136.com/00/l/c9e7b1a3010_5f431d018a679.jpg)
社保工作总结1
奋进社区20xx年社会保险工作在街道办事处社保所的大力支持和正确指导下，积极开展了各项业务工作，现将半年工作总结如下：
一、社区领导重视，成立以领导为负责人的工作小组
为了加大社会保险工作的力度，今年社区成立了工作小组，以主任、书记为主要负责人，建立了相关的'规章制度，制定了社会保险工作计划及实施方案。加大了社会保险的工作力度，使社区社会保险工作能够顺利开展起来。
二、采取多种形式积极做好社会保险宣传咨询及办理服务工作
养老保险，医疗保险业务进入社区，使有经济条件的人员能够享受养老、医疗待遇。社区为了能使更多的人了解到社会保险知识及优惠政策，让更多有经济能力的灵活就业人员、自谋职业人员能参加社会保险，社区加大了宣传力度，利用墙报、板报、举办各类活动等形式进行宣传，使应参保人员及时领悟参保的意义及参保程序，在入户时，对辖区单位、个体户、灵活就业人员及失业人员都进行了社保政策宣传，通过宣传使辖区用工单位增强了为劳动者参保的意识。
三、认真做好社会保险补贴服务工作，推广参加社会保险
自新疆城镇户籍灵活就业人员社会保险补贴政策的出台，给灵活就业人员带来了福音，激励了灵活就业人员参保的积极性。社区工作人员严格按照规定、程序对每一位、符合条件人员的资料进行了初审、登记、申报，并为他们提供了社会社会保险补贴政策、办事程序等咨询服务。今年社区为15名灵活就业人员办理了社会保险补贴。为2名从事灵活就业的“4050”人员申请了养老、医疗保险补贴。
四、城镇居民养老、医疗保险扩面征缴工作
今年社区劳动保障工作站在开展“城镇居民医疗保险”扩面征缴工作，多次与87小联系，让未参保及未及时缴费的学生尽快到办理参保手续缴费，通过采取多种形式，大力宣传城镇居民养老、医疗保险优惠政策，半年办理城镇居民养老保险5人，医疗保险9人。
对于参保人员的基础信息认真审核，登记，填写《参加社会保险人员情况登记表》（灵活就业人员参加社会保险）或《乌鲁木齐市城镇居民基本医疗保险人员情况登记表》（城镇居民社会保险），及时上报街道劳动和社会保障所。争取在下半年11月完成总的目标任务。
社保工作总结2
我局认真贯彻落实局党组的安排部署,在县委、县政府的正确领导下，在市局的精心指导下,以确保企业离退休人员按时足额发放为中心,以征缴、清欠、扩面工作为重点，以自身能力建设为抓手,企业养老保险工作负重前行,稳步发展,为促进民生改善,构建和谐社会作出了积极贡献。
一、年工作主要成绩
（一）抓征缴，成效显著。把养老保险费征缴工作作为“两个确保”的关键环节，抓住不放。一是落实责任促征缴。按照市、县下达的目标任务，分解到股室，责任到人，奖罚到人。二是按能力分类促征缴。稽核股在初对全县欠费企业进行了全面稽核。按其生产经营状况分完全有能力、部分有能力和无能为力缴费三类。对完全有能力缴费企业要求在底之前全额结清，对部分有能力缴费的企业签好还款计划承诺书，按欠缴总额的10-50%在11月以前归还老欠，否则不办理退休审核及职工转移手续，对无缴费能力的企业鼓励职工个人缴费。三是加强稽核促征缴。对全县所有参保企业缴费基数和缴费人数进行全面稽核，特别对重点用工人数较多的民营企业实行实地稽核。对漏报、瞒报缴费工资和人员的企业责令限期整改，经稽核仍不整改的申请劳动监察。今年我们通过稽核共征缴漏收和少收的养老保险费55万元。四是结合年审促征缴。参保企业视缴费情况年检、年审分为完全合格、基本合格、不合格。对年检、年审不合格的企业，下发整改通知书，限期整改，整改不到位的停办退休审核及养老保险关系转移手续。五是定期调度促征缴。业务员将当月征缴情况报局办公室，办公室按征缴进度排名次。局长视收缴情况进行调度。对没有按进度完成征缴任务的，业务人员要说明原因和采取措施。截至12月底，全年共征收养老保险费7018万元，完成年任务的'131%，清收企业欠费274万元，完成年任务的100%，同期财政补贴548万元，完成年任务的175%，上解调剂金163万元，完成年任务的100%，全年共发放离退休费8743万元，社会化发放率100%。。
（二）抓扩面，措施有力。养老保险扩面工作历来是我局工作的重点和难点。为攻克这个难点，我局从以下六个方面入手抓扩面。一是政府领导重视抓扩面。今年省、市目标任务下达后，我局积极向政府领导汇报。县政府领导高度重视，专题召开县长办公会，将养老保险扩面工作奖励经费及同级财政补贴纳入财政预算。为加大扩面工作力度，县政府将企业养老保险扩面任务层层分解到乡镇，并纳入政府对乡镇目标管理考核重要内容，定期调度，明确专职领导负责养老保险扩面工作。对乡镇企业及灵活就业人员做好宣传发动工作，有效推动了扩面工作开展。二是部门联动抓扩面。我局积极与工商、地税、建工、交通、乡镇企业局协调，共同严格把关，利用企业年检年审时机，要求未参保企业参保。三是局内竭力抓扩面。我局在年初制订具体奖罚措施,要求每个工作人员扩面12人。现局内已扩面350人，完成征缴298万元。四是基层配合抓扩面。将养老保险扩面纳入对乡镇劳务站目标管理考核重要项目，并将扩面任务与劳务站人员收入紧紧挂钩，有效提高了他们扩面工作积极性。五是围绕重点抓扩面。深入民营企业及民办学校摸底排查，深入县内未参保的骨干民营企业宣传政策，督促其参保。坐落在新县城的天津电焊条厂和石膏厂经我局工作人员多次上门宣传已有缴费意向。六是加强宣传抓扩面。我局创新宣传方式，将养老保险相关政策通俗化、明白化，择其主要汇编成册，利用乡镇赶集时间进行现场宣传，发放宣传资料。同时，与工商部门联合，组织个体工商户和灵活就业人员代表开会，现场宣传政策,解答疑难。半年来共发放宣传资料10000余份，在县电视台举办2期社保政策宣传专栏，提高全民参保意识，变要我参保为我要参保，有效地推动了养老保险扩面工作。到12月底新增参保人数3973人，完成年任务的105%，年末参保人数24184人,完成年任务的101%，实际缴费人数2人，完成年任务的101%。
（三）抓管理，扎实有效。根据省、市要求，建立健全了企业养老保险一系列内控制度并严格按照内控制度承办社保各项业务，得到了省市领导的高度评价。一是按照内控要求调整了内设机构和工作岗位，明确各股室工作职能，大力挖掘职工工作潜力，积极调动职工工作积极性。二是把内控制度编印成册发放到每个干部职工手中，并定期组织学习，使各项内控制度得到有效地执行。三是规范各项业务办事流程，严格要求按流程办理业务，做到不缺位、不错位、不越位。四是按照省、市内控项目，一一对照检查。我局组织专门班子，对照内控项目，自查自纠，缺项补项，错项纠项，未达标的项目整改达标。五是严格执行电脑制单，按单收支制度，严禁手工办理业务。严格审核审批制度，严禁违规办理业务，防止养老保险费流失。
（四）抓基础，效果实在。今年，我局着力做好了三项基础工作。一是举全局之力整理了养老保险系统数据库。利用节假日和休息时间对养老保险系统298个数据库、33544名参保人员（其中在职25143人，离退休8401人）80多万个参数进行整理和清理。要求业务人员对每个数据库和每个参保人员个人帐户进行审核，有错误进行修改，有漏记进行补记，有重复参保的进行合并，有手工记帐和数据丢失的，审核后进行补录，有垃圾数据的进行清理，有多记的进行纠正。把历年来存在的所有未处理的问题，集中在6-7月份处理，使每个参保人员个人帐户建帐率、完整率、准确率、及时率达100%，为我局原养老保险系统数据迁移到新的养老保险系统打下扎实基础，为3万多参保人员数据迁移扫除一切障碍。二是集中力量对全县参保企业欠费情况进行了调查统计。鉴于全县参保企业较多，困难企业较多、改制企业较多、企业欠费较多，我局集中业务人员，查阅企业历史缴费台帐、企业历史参保缴费结算单、历史欠费单、改制企业文件，对企业欠费情况全面彻底进行统计调查，分析欠费原因提出清欠建议。三是组织力量对全县企业拖欠退休人员养老金进行核实。针对我县一些参保企业拖欠退休人员养老金金额大、时间长、人数多的现状，我局组织专门力量对企业拖欠退休人员养老金一一核查，查阅退休人员工资发放标准和工资发放情况，核实企业拖欠退休人员养老金时间、金额和人数，切实核实和掌握全县企业拖欠退休人员养老金基本情况。
（五）抓财务，安全规范。养老保险基金是离退休人员的保命钱。为确保基金的安全运行，我局除自觉接受财政、审计及上级主管部门的监督检查外，还从以下几个方面严把基金收支关。一是严格发放程序。发放股核对好发放人数及金额，经主管局长核实后报局长审批。二是严把死亡丧葬费及一次性支付款拨付。退休人员死亡丧葬费由发放股及主管局长审核后报局长审批，在职职工死亡一次性支付款由业务股及主管局长审核后局长审批方可付款。三是严把退休审核关。严格按上级文件规定办理退休审核。四是实行责任追究制。业务工作人员因业务能力或工作疏忽造成基本养老保险费损失或流失，责成其限期收回，无法收回的处以10%罚款，并实行诫免谈话，或调离工作岗位，确保社保基金收支安全运行。
（六）抓学习，素质提高。一是加强业务知识学习。每周五下午为学习时间，我们组织全局干部职工学习养老保险政策、文件及各项规章制度和业务流程，以及工作手册,使我局干职全面掌握政策和制度,全面提高业务素质。二是加强电脑培训。为适应养老保险信息化的需要，我们针对业务人员电脑知识缺乏的情况，定期与不定期结合开展电脑知识培训，传授电脑基础知识，练习养老保险系统的操作。三是加强综合素质培训。针对养老保险业务的特点，我们将业务工作人员着力培养成能操作电脑、了解财务、熟悉业务、精通政策的复合性人才，全面提高我局业务工作水平,提高办事质量和效率。
（七）抓纪律，政令畅通。一是积极响应县委县政府号召，加快“三搬”工程步伐。我局干部职工克服思想顾虑和经济负担，想方设法筹集资金积极装修云集新县城家属房，确保11月3日之前实现搬家、搬心、搬人，使职工全部入住云集，按时上下班，方便群众办事。二是积极做好来访和接访工作，维护社会稳定
近年来，涉军涉诉人员、亦工亦农人员、临聘人员、未参保企业职工、乡镇电话员、电影放映员、赤脚医生等，要求参保越来越强烈，来人来访较多，我们始终做到热情接待，耐心解释，积极解决，以维护社会稳定。三是积极做好上级交办事务，确保政令畅通，有禁而止，下级向上级负责。四是抓考勤纪律，彻底转变工作作风。工作人员按时上下班，不得串岗缺岗，提供办事程序，方便群众办事。
二、存在的主要问题
虽然我局全年工作取得了较大成绩，但也存在诸多不足之处。一是面临世界性经济海啸，我县较多参保企业受到很大冲击，一些参保企业下半年处于停产和半停产状态，企业缴费能力急度下降，给我们征缴工作带来较大困难。二是一些建筑企业和小民营企业大多为季节性临时用工，流动性特别大，人员不稳定，参保意识不强，给扩面工作带来很大难度。三是我县县域经济不很发达，个体工商户、灵活就业人员收入不高也不稳定，参保积极性不强，养老保险宣传工作难以见到实效。四是财务与业务尚未联网，还不能完全控制办理业务中的漏洞和风险。内部控制制度还没有完全落实到位，办理各项业务还没有达到规范程序。五是灵活就业人员社保补贴还没有完全落实，改制企业养老保险接续率不是很高，造成社保基金一定流失。六是在职参保人员增长赶不上退休人员增长，造成养老保险基金收支缺口不断增长。
三、工作打算
（一）全面启动我县民间组织专职工作人员参保。针对民间组织专职人员做好调查摸底工作，做好宣传发动、登记、测算参保工作。
（二）按照衡政发[]28号文件，衡政办发[]15和衡劳社[]93号文件精神做好我县被征地农民参加社会养老保险工作。
（三）做好返乡务工人员养老保险转移接待咨询工作。由于受经济危机冲击，大量外出务工人员返乡，他们有一部分在务工单位参保，急待转入家乡社保机构。在省厅未下达跨省转移有关文件之前，我们尽量做好解释和稳定工作。
（四）做好参保企业欠费清缴工作。一些参保企业受经济危机冲击较大，只能停产或减产，根据生产经济状况，我们将采取缓冲措施，将
县社保局工作总结及工作计划第2页
于对企业欠费进行清缴，做到应缴尽缴，应收尽收。
（五）进一步做好数据整理工作，及时修改错误信息参数，合并重复参保数据，清理垃圾数据，补齐缺失数据，调整矛盾数据，使养老保险系统信息完整、准确、及时，确保数据迁移工作顺利进行。
（六）抓紧时间，实行财务与业务软件联网，规范办事程序，加强财务管理力量，防范业务漏洞风险，严格实行“一事二岗二审”制。
（七）加大宣传力度，广泛动员全社会适龄人员参加社会养老保险，进一步扩大养老保险覆盖面。积极争取县政府和财政领导重视和支持，全面启动灵活就业人员社保补贴。
（八）严格执行内部控制制度，规范业务流程，提高业务能力，全面实现基金收支电脑打单结算。
（九）做好城乡居民和农民工参加社会养老保险课题调研工作。做好退休人员调待和发放工作。
（十）积极采取有力措施，落实工作责任，深挖工作潜力，强化基金征缴、清欠、扩面及基础工作，确保圆满完成各项目标管理任务。
年十二月
社保工作总结3
20xx年上半年社保股继续围绕民生工程这一主线开展工作，特别是20xx年度我省民生工程进一步扩容升级后，社保股不仅要做好各项社保资金日常财务管理工作，还要加强民生工程的政策宣传、统计、协调、反映问题等工作，更要把承办的工作做细、做实。具体工作情况如下：
一、把民生工程作为工作的重中之重。
财政部门是民生工程的牵头单位，目前社保股协办民生工程相关基础工作，两年来这项工作的顺利开展一靠局党组的重视、支持；二靠相关股室的相互协作；三靠加强与民生工程实施单位的联系、配合；上半年我们对这项工作既脚踏实地又有所创新。
1、加强对民生工程的学习、规划。20xx年度我省实施二十八项民生工程，面对新增项目，我们不仅组织民生工程联络员共同学习掌握各项政策、规定，还有配合有关部门并结合我县实际制定20xx年度民生工程的资金管理、监督检查、任务考核等配套办法，民生办出台了11个配套文件，把具体工作落到实处，同时对已实施过的项目进行认真梳理，完善实施方案，使民生工程得到顺利衔接；
2、使民生工程资金管理有所创新。今年民生工程项目实施单位增加到十五个，财政部门管理资金的股室也有六七个，很多业务互有交叉，为保证民生工程资金能够及时足额拨付，保证支出口径一致，社保股按月、按工程进度及时向领导汇报，以加强民生工程资金的统一调度，初步建立民生工程预算，科学分配民生工程资金。
3、使监督检查有所创新。民生工程的监督检查是工作中的薄弱环节。民生办虽然也有监督检查职能，但毕竟专业性不强，在今年的监督检查中我们积极主动配合监察局、政办督察室，从相关部门抽调专业性人员参与，以提高检查质量，同时定期对重点工程进行监督检查，使民生督察贯穿民生工程实施的全过程。
4、民生宣传有所创新。虽然以前我们通过电视、报纸、网络等媒体加强了民生工程宣传，但还是流于平面。在今年的宣传中要注重让民生工程走村入户，实现民生宣传“村村通”，不仅通过媒体，还要采取明白纸（印发25万份）、黑板报、文艺表演等老百姓喜闻乐见的形式加强宣传，让民生工程政策深入民心。目前我们与县电视台共同制作的系列报道“民生工程面对面”正在播出，达到了预期的宣传效果。
二、增加工作主动性，有的放矢。
今年我们继续结合民生工程积极主动地抓好涉及到老百姓“生活难、就医难”等问题的重点工作。
1、城乡卫生服务体系建设。城乡卫生服务体系建设是民生工程的重要内容，也是今年民生工作的薄弱环节。今年村卫生室建设将增加到50个，任务更加艰巨，我们改变去年以检查促工程进展的办法，从年初的选址、招标、工程的'实施等方面全过程主动参与，使此项工作能按序时进度完成。目前村卫生室开工49个、主体完工40个，预计七月份可全部完工。同时对社区购买卫生服务工作严格考核程序，使资金的使用物有所值。上半年共拨付资金280.51万元。
2、农村五保户及农村重点优抚对象。这两项工作涉及到农村社保体系建设，今年我们借鉴“一线实”的做法主动与民政、乡镇联系进一步把补助到人的情况搞准，把人数核实，做到应保尽保。目前共拨付五保户供养全年资金1326万元，完成全年目标任务。拨付农村重点优抚对象全年资金1210万元。
3、下岗职工各项待遇的落实。目前我县再就业资金主要依靠上级补助，且多为定项补助，今年我们改变过去各项资金一套管理办法的旧模式，与劳动保障部门配合将社保补贴、岗位补贴、培训补贴等补助项目细化，一项一个办法，一项一项落实，使下岗职工各项待遇能真正得到落实。1-6月份共拨付再就业资金422万元。
三、强化基础工作，提高管理能力
社保财务管理工作不仅要管好钱，还要深入研究各项业务政策，今年我们进一步强化基础工作，提高管理能力。
1、发挥财政部门联系部门广，信息点多的优势，做好各项社保资金调查、测算等研究工作，已经拿出3篇针对社保、民生工作的调查材料，重点从民生工程的实施、农村低保存在的问题及社保资金运行分析等方面入手，对自身工作重新审视。利用**县财政信息网做好民生工程的专栏，使群众及时了解民生工程的进展情况。
2、加强与业务部门的沟通、协调，建立健全各项社保资金的数据库。近两年发放到人的社保资金日益增多，我们及时做好各项信息的核对、更新，以掌握准确的第一手资料，避免民生检查中存在的项目、信息不准的现象。近期我们正在着手建立**县民生工程档案。
社保工作总结4
为进一步提高居民群众对电信诈骗的警惕性和防诈骗意识，减少电信网络诈骗案件发生。阳光社区不断深入辖区开展“防范养老诈骗”宣传活动。
活动中，社区工作人员通过对网格居民发放宣传单、现场讲解等方式，用通俗易懂的语言向辖区群众介绍诈骗分子的惯用手法及防诈常识，重点针对“养生排毒骗局”“参与领鸡蛋骗局”“保健品骗局”“赠送骗局”“祛病消灾骗局”等常见诈骗手法进行讲解，提醒居民不要轻易将个人资料、卡号、存款密码等告知他人，做到“不听、不信、不转账”，积极引导居民戒除盲从、贪利心理，增强识别、防范、抵制电信网络诈骗能力。并且教老年人下载注册“国家反诈中心”APP，从技术层面上杜绝诈骗发生，是当前最重要的.反诈“神器”。如果遇到可疑情况，多与子女商量、向社区咨询或立即报警参与举报。
多次的`宣传活动，使辖区居民学会了使用“国家反诈中心”APP，进一步提高了辖区居民识骗、防骗能力和反诈意识，筑牢防诈、反诈的“安全线”和“防火墙”。
社保工作总结5
一、各项业务工作进展情况
（一）就业再就业
1、目标任务完成情况
1-3月为788 人发放公益性岗位补贴 147 万元，为454 人发放公益性岗位社保补贴 65 万元。1-6月发放《就业失业登记证》3577本，认定就业困难人员1056人。
2、扎实推进各项就业服务工作
为进一步促进受灾群众、高校毕业生、城镇失业人员、失地无业农民、返乡农民工、农村富余人员等有求职意愿的.劳动者多渠道、多形式、全方位充分就业，我局组织开展“就业援助月”、“春风行动”、“民营企业招聘周”等公共就业服务系列专项活动。
今年，省政府召开汶川特大地震灾区发展振兴工作会到绵竹参观。同时市长任钊代表绵竹市委、市政府在大会上就绵竹就业促进工作作经验交流发言。会后，我市被评为“就业促进先进县”，并获得了省委、省政府及与会代表们的高度评价。
（二）社会保险工作
1、养老保险
2、医疗保险
3、失业保险
4、工伤保险
5、生育保险
1～5月征收生育保险基金177 万元，参保人数36056人。
（三）社保基金监督管理工作
为了加强对社保基金的管理监督，确保社保基金的安全运行，基金监督科先后制定了《绵竹市劳动和社会保障局社会保险业务内部监督管理办法》、《社会保险基金监督检查登记表》、《社会保险基金征收情况监督表》、《社会保险基金银行账户监督情况表》及其他各种表册，对社会保险基金的管理和运行从制度上进行了规范和完善。
社保工作总结6
xxxx年上半年基金管理科在局领导班子的直接领导下，在上级主管部门基金科的指导下，基本上完成了上半年各项工作任务。现总结如下：
一、主要工作
1、严格执行财务收支﹑审批制度。按照《会计基础工作规范》的要求，进一步规范了会计基础工作，严格执行国家财经纪律、会计制度和社保财务管理制度。
2、完成了xxxx年决算和xxxx年预算报表编制，编制并上报了xxxx年的月报、季报。到6月底，共完成养老保险费收入14170万元，完成预算9960万元的142.26%，发放待遇8247万元，完成预算16855万元的48.9%。
3、及时审核基金的收缴和拨付台帐，按时间进度完成了基金托收和转账以及台账的登记，以资金安全检查和金保工程养老保险信息系统上线为契机，规范了业务操作流程，完善了内部牵制制度；加强了票据管理措施，制定了票据的领销登记制度；健全了业务、财务、银行三方对账制度，做到日清月结。及时向财政申请资金，准确无误拨付离退休费和未参保大集体养老生活补助资金。全面监督基本养老金的使用，做到了专款专用，确保了全县离退休人员离退休金按时足额发放。
4、根据年初制定的目标任务，基本按时间进度完成了本科室扩面、基金征缴、社会化管理服务费的收缴任务，信息报道工作有待加强。
5、迎接了国家审计署对20xx年以来的基金进行的审计，根据安排进行了自查，对有关问题进行了整改，配合审计工作人员填报了相关的表格，对有关数据进行了分析，并形成相关说明材料。我局主要的`问题有：收入挂账的问题，虚报参保人数的问题，失地农民参保的问题，少交调剂金的问题等。
6、根据有关文件，对开设的银行账户进行了清理，根据一个银行留一个账户的原则，对相关账户进行了撤并。目前保留了5个银行账户。
7、根据年初的预算安排，严格监管经费收支情况，()做到收支平衡，略有结余，保证了机关工作正常运转。
二、下半年的工作打算
1、继续做好财务工作，坚持原则，当好参谋。
2、进一步加强社保内部审核工作，特别是基本养老保险的支出的审核。
3、加强科室协调，做好单位缴费的对账工作，配合业务科室做好业务系统基金财务方面的工作。
社保工作总结7
一转眼，一年又过去了，本年度我经历了很多也学到了很多。由一个刚上班的热血青年变成了对各项业务熟练的业务能手，得到了上级领导的多次好评。回顾过去的一年，有很多值得总结的。
一、个人20xx年各项工作完成情况
（一）新农保工作：
20xx年城乡居民社会养老保险参保缴费人数5807人，征收入库保险费1004100元；累计按月发放1.4万余人城乡居民养老保险待遇累计1387万元，发放率为100%；
完成20xx年全镇参保23041人系统全面上线，60周岁以上人员支付待处理清理285人，处理待遇发放失败及错误人员180余人。整理20xx年征收台账及其账目，收集整理资料。 30天内发放社保卡26451张，清理死亡人员180余人，登记社保卡信息错误人员40余人。
（二）公共就业服务工作
协助单位分管就业工作人员填写推荐就业资料200份。介绍“综合一体机”的作用及功能，教老百姓学会使用一体机，为老百姓推荐就业，介绍就业方向。
（三）城镇居民医疗保险工作：
协助完成全镇20xx年城乡居民医疗保险的电子台账登录工作，开具医保核定单。
（四）社保征收及企业年检
协助对全镇109家用人单位进行摸底排查，建立企业年检台账。
二、取得的成果及存在的.不足
（一）取得的成果
我中心20xx年的各项工作按时超额完成任务。
（二）存在的不足
续保人员养老保险费征缴工作有待加强。最大的难点是资料的收集问题。针对这一问题，我们已经和会计讨论，已经开始采取行动。就是在春节期间，会计开始预收20xx年的资料，把工作由被动变主动，把突击变常态。相信20xx年的农保工作我单位会再创佳绩。
三、对20xx年工作的思考及打算
1.巩固参保率，提高续保率。
2.提高服务水平，让老百姓满意。
3.加强对养老保险费征缴工作的监督。
4.提高农保参保率及准确率。
社保工作总结8
1、进一步扩大社会保险覆盖面，加快完善社会保障体系
社会保险扩面是人力资源和社会保障工作的重要内容，今年以来，在镇党委、政府的高度重视和统一领导下，认真贯彻落实全市民生和劳资工作会议精神，，继续加快社保扩面工作。今年我们做法是引导个体工商户，灵活就业人员和在企业工作的本镇农民向企保转移，宣传引导中断参保人员接续社会保险关系，推进适龄纯农民缴费参保。扩面重点放在新办企业及参保人数不足的企业。深入企业上门做好社保扩面的宣传和落实工作。通过全所上下共同努力，今年来共完成扩面人数 687人，任务是250人,完成全年目标任务 274.8 %。净增缴费人数任务 175人，完成了604 人，完成了任务的 345.14 %。（全镇参保人数6000人左右，其中在职职工3000人左右。退休人员300人左右。）
2、收集信息、拓宽培训就业渠道
由于受到国际宏观经济环境的影响和去前二年化工生产企业整治带来的压力，我镇企业不但发展面临前所未有压力，失业人员中途失业可能成为社会不稳定因素。为此，我所在镇党委、镇政府的领导下，多次专题商量研究，采取多方面措施解决好下岗职工的再就业问题，取得了明显成果。一是积极引导失业人员转变就业观念，设立再就业政策咨询，鼓励失业人员自谋、自主创业。今年以来，所接待群众来访咨询达400多人次。二是根据本地发展的用工需求和失业人员的技能情况，以镇成人学校为培训基地，开展劳动技能培训，今年来先后开设竹木工艺、电动缝纫工、制罐工艺、电子装接、纺织挡车化工工艺工等共七期，培训学员672人。三是组织村协理员以定村和定自片为单位，广泛搜集空岗信息，每季度向全镇企业发放用工需求调查表，四是鼓励现有企业办理福利企业录用残疾人享受税收优惠扶持政策。现已创办9家福利企业，安排就业人数达到173人，今年以来录用70个左右残疾人，提供就业岗位650个，（任务数是500人）完成市政府下达任务130%，转移农村劳动力 494人，（任务数400人）完成 123.5 %。
3、劳动监察不留死角，切实维护职工合法权益
一是重点做好劳动用工书面审查。到4月份，完成劳动用工书面审查165个，占计划数的104%。二是处理劳动争议及时快捷。今年已处理各类劳动争议49 起。其中工资纠纷42起，工伤纠纷 7 起。涉及资金总额74.17万元左右，其中为职工追回工资 49.57 万元左右；工伤赔偿金24.6 万元左右。
4、服务企业现场办公，创新工作方法
在企业转型发展的新阶段，劳动保障工作如何适应，如何应对并为镇经济提供了强有力的劳动保障支撑，这是我们在实际工作中经常探索的一个课题。5月26日，我所会同工会、司法所、计生办走进我镇纺织垄头宜兴金凯欣纺织有限公司企业开展现场服务。今年以来先后把劳动保障新法新规及时宣传到企业，帮助企业提高依法规范管理能力和水平、社保参保意识，同时利用镇有线电视网络、板报宣传栏、横幅等载体开展宣传，组织人员先后四次（去年12月8日、今年3月5日、5月26及近期12月4日）发放宣传资料(material)，讲解政策规定，在全镇范围营造了良好的学法、知法、守法环境。今年以来共发放《劳动合同法》和《劳动保障知识问答》等各类文本近1000本， 5月14日在鼎球酒店举办了企业负责人劳资人员培训班一期。
5、日常工作有条有理，作出新成绩
一些日常性工作，我们尽力做到把方便留给人家，把困难留给自己，讲究实效。今年以来已办理就业证 736 人；劳动保障事务代理 294 人；到目前办理事务代理人达到 1620 人，享受老年农民补贴 5109 人；应交农民4900人，完成农保收费 337.07 万元；办理《就业困难人员认定》157人。办理退工 336 人，为109人办理享受社会保险补贴审核及发放工作。目前还正在发放之中。
6、加强学习业精于勤，打铁自身硬
坚持不断学习，不断提高，边学边干，一以贯之。全所人员力求在劳动保障工作业务中做“全人”、“能人”，要给人家“问不倒”。一是及时掌握新政策。劳动保障工作中的有关政策经常更新、调整，凡有新的政策，及时组织大家学习、掌握。二是碰到问题及时咨询。在工作中，经常会碰到一些疑难问题，一时不能回答，解决不了，我们就与市局有关领导科室联系，以寻得帮助。三是服务下沉不浮“上”。要求全所人员有时间就要往企业跑，往局里跑。实践证明，跑得越勤的人，劳动保障工作也做得越得心应手。
回顾全年来的工作情况，看到了成绩，也发现了不足。在充分肯定成绩的同时，我们也要清醒地认识到，当前劳动保障工作面临的新情况、新问题、新矛盾依然不少，主要表现在：就业压力虽然有所缓解，但劳动力供求矛盾和结构性矛盾短期内不会根本改变，社会保险扩面工作难度增大；企业业主及外来职工参保意识还是比较淡薄；随着体制的转换，劳动关系纷繁复杂，导致了劳资纠纷也呈上升趋势
7.下阶段工作及明年工作打算：
（1）、一年一度的年终结付即将来临，因此，根据上级部门的相关文件规定，我们将联合镇工委、建设、公安等部门深入企业，一是广泛宣传《劳动法》、《劳动合同法》、《建设领域农民工工资支付暂行规定》等法律法规，提高用人单位和农民工的法制意识，营造依法规范用工和维权的社会氛围。二是会同有关部门成立专项检查活动领导协调小组，认真组织执法检查，建立健全解决拖欠农民工工资问题的`相关工作机制，本部门准备指派一个专人负责此项工作，确保举报投诉渠道畅通，并对发现的问题及时进行调查处理。
（2）、根据上级市局通知做好有关工作
（3）、继续做好新农保应缴费农民的养老保险工作。
（4）、继续做好所内的一切保障事务代理及农保的日常结付工作。
（5）、继续做好局、镇下达的其他中心工作。
（6）、根据市局二○xx度工作的考核意见，努力完成
总之，劳动保障工作事关改革、发展、稳定大局，事关人民群众切身利益，我们将进一步统一思想、坚定信心、与时俱进、开拓进取，扎实做好XX年度劳动保障各项工作，为我镇经济的持续、快速、健康发展和社会的全面进步作贡献。
社保工作总结9
随着社会的不断发展和进步，人们对于社保服务的需求也越来越高。社保客服工作在此时成为了一个非常重要的职业，在社会中扮演着重要的角色。本文将从工作内容、工作特点、工作方法三个方面对社保客服工作进行总结。
一、工作内容
社保客服的主要工作内容是为客户解决社保问题，帮助客户办理相关业务。社保包括社会保险、住房公积金、大病保险等多种类型，社保客服需要熟悉、掌握这些不同类型社保的政策、规定，了解业务流程以及各种处理方式。
在工作中，社保客服需要准确收集客户信息，如社保账户信息、缴费记录、个人基本信息等。同时，根据不同情况制定相应的处理方案，为客户提供全程指导和解答，以及涉及的权益保障。
二、工作特点
社保客服工作的特点主要体现在以下几个方面：
1.责任重大
社保服务关系到社会福利和人民群众切身利益，因此社保客服工作要求保密、高度负责和高度敬业。
2.业务性强
社保客服工作与各类社保机构有协调关系，必须熟悉各类政策、流程和业务知识，在工作时也需要在客户服务过程中对业务进行详细讲解和解决。
3.难度大
社保客服工作难度较大，工作内容并不简单。它需要员工具备良好的应变能力和适应能力才能顺利完成。
三、工作方法
社保客服可以采取多种工作方法，为客户提供优质的服务：
1.快速解决问题
在接到客户来电之后，社保客服需要在短时间内对客户的`提问进行合理、详细的解答。如果出现客户疑虑或问题发现，需要及时进行沟通、协调、解答，满足客户的需求。
2.严格保密
社保客服工作涉及到客户的隐私，须保证所有客户信息的保密，不能泄露客户信息，否则会造成极大的影响。达到保险、保护客户的信息的目的。
3.注重服务态度
良好的服务态度是社保客服成功的关键之一。在工作中，社保客服需要用耐心、细心的态度为客户提供优质的服务，使客户从心底感受到温暖和舒适。
总之，社保客服工作是一个重要而极具挑战的职业，它需要工作人员拥有专业的知识和高超的技巧，才能为广大客户提供满意的服务。作为一名社保客服，必须具备高度的责任感，保持积极向上的工作态度，不断努力提升自己，以提高自身素质和业务水平，塑造良好的个人形象和荣誉感。
社保工作总结10
20xx年很快的过去，在这一年里，在社保领导的正确领导下，在社保所同志的帮助下，经过这一阶段工作和学习，自身有了很大进步，进一步熟练业务，完成好本职工作和领导临时交予的工作，主要情况汇报如下：
一、职业介绍业务开展情况
就业是民生之本，职业介绍工作是用人单位和求职者选择职业的结合点，职业介绍窗口通过收集和提供空岗，求职信息，沟通供求双方的相互联系，为用人单位和求职者搭建信息平台。一年来，通过努力，积极开展职业介绍工作。稳妥地为求职者和用人单位提供求职、空岗登记。通过走访辖区内社会单位，宣传相关于鼓励单位吸收就业困难人员的优惠政策等方法，开发空岗285个，推荐求职人员成功就业45次，圆满完成劳动局分派的全年工作指标。
二、20xx年就业援助月专项活动
根据上级部门下发的《关于开展20xx年就业援助月专项活动的通知》文件精神，配合社保所领导开展专项活动，以宣传各项就业优惠政策和劳动保障政策为主要内容，同时多角度、多方位的帮助每一位接受援助对象了解本次专项活动的.开展时间和服务内容和相关政策，积极解答援助对象在劳动保障和就业方面的疑问。
三、20xx年春风行动专项活动
据xx区人力资源和社会保障局办公室签发的《关于开展20xx年春风行动专项活动的通知》文件精神，配合社保所领导开展专项活动。针对来京务工的农村劳动者进行广泛宣传；
结合服务对象需求，通过发放宣传材料、建立热线电话，增加农村劳动力的务工常识，提高维权意识。
四、协助召开两次招聘会
2月17日和10月17日协助领导组织地区社会单位在六佰本广场成功举办东湖地区20xx年春季招聘洽谈会和20xx年东湖地区秋季招聘会。两次招聘会共吸引了50余家企业单位积极前来参会，提供保洁员、理货员、投资顾问、综合维修等近千个就业岗位。当达成就业意向300余个。在招聘会现场免费提供就业政策咨询、求职登记、职业介绍、职业指导、现场招聘等多项就业服务。此次活动充分发挥社保所在企业和求职者之间的桥梁纽带作用，为招工单位提供免费展位，向企业推荐合适的人力资源，满足其人才需求；
为求职者提供免费服务，帮助有求职意愿的人员就近找到适合的岗位，早日实现就业。
五、单位用工调查工作
根据xx区人力资源和社会保障局《关于开展20xx年下半年单位用人需求调查的通知》要求，极行配合领导开展地区单位用人调查工作。5月4日下午协助组织辖区被调查单位在街道办事处四层会议室召开地区单位用工调查动员
大会，对调查工作的目的意义、内容、范围、方式及对象进行了充分的讲解和动员；
针对联系不上或地址变更的被调查单位进行实地走访，以确保上报说明的准确性。此次调查工作共涉及49家单位，收回调查表42份，7家单位因为不配合或地址变更等原因未调查（已向区劳动局上报说明情况），按照上级单位要求圆满完成任务。
六、工作中的不足
总结全年工作，尽管有了一定的进步，但在一些方面还存在着不足，个别工作做得还不够细致，有待于在今后的工作中加以改善，我将进一步学习各项政策，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新的水平，为办事处、为社保所作出更大的贡献。
七、20xx年工作计划
抓紧时间学习，进一步夯实业务能力，重点是解放思想、统一认识、找准问题。坚持学以致用，用以促学，把学习与工作结合起来，立足新的起点，进深入思考，进一步理清工作思路。
多向作者学习终究不会错的。
社保工作总结11
（一）继续支持就业服务体系建设
一是全面落实更加积极的就业政策，切实做好就业困难人员就业工作。紧密结合化解过剩产能工作，按照《关于在化解过剩产能实现脱困发展过程中做好职工安置工作的实施意见》要求，配合有关部门做好职工分流安置工作。进一步强化职业培训规范管理，提高培训针对性和实效性。按照公共服务均等化要求，健全公共就业服务制度，贯彻大众创业万众创新战略。
二是继续抓好两高人才队伍建设。以人才队伍转型升级推动经济社会发展转型升级，下半年，省财政加快高层次和高技能人才建设专项资金拨付进度，资助实施 “博士后科研计划”、“江苏外专百人计划”、“引进紧缺高技能人才计划”和“支持留学回国人员创业创新计划”等人才项目。创新人才资金投入方式，建立绩效评价体系，提高人才资金使用绩效。
（二）继续支持社会保障体系建设
一是继续健全社会保障制度体系，加快城乡、区域社会保障统筹，逐步提高社会保障待遇水平，推动城乡居民医疗保险制度整合。加强社会保险费征缴管理，提高扩面征缴质量，增强基金抗风险能力。会同省有关部门按照《关于开展社会保险基金管理和监督情况检查的通知》的要求，对各地社会保险基金管理和监督情况进行检查，并将检查结果报省政府。
二是按照省委省政府要求，会同省有关部门推动机关事业单位工作人员养老保险改革工作。审批各地机关事业单位养老保险制度改革实施办法。
三是会同省人社厅研究军队转业干部培训和管理服务工作。落实《中共中央国务院中央军委关于做好深化国防和军队改革期间军队转业干部安置工作的通知》，研究我省军队转业干部专项培训工作和我省自主择业军队转业干部管理服务工作。
四是会同省人社厅等部门做好异地安置退休人员医疗费直接结算相关工作。
五是着力支持健全社会救助社会福利制度。按照民生幸福工程的总体要求，落实好医疗救助、临时生活困难救助等专项救助制度，切实加强社会救助规范化建设。认真贯彻国务院关于加强和改进低保工作的意见，落实低保标准自然调整机制。支持推进申请救助家庭经济状况核对工作，进一步提高社会救助规范化水平。提高孤儿养育标准，保障困境儿童的生活和发展权益。落实好尊老金制度等老年人优待政策，让全体老年人受益。
六是着力支持完善优抚安置政策。完善优抚对象抚恤补助标准自然增长机制，提高抚恤补助标准；支持开展重点优抚对象短期疗养和医疗巡诊工作，不断改善优抚对象生活质量。加强烈士纪念设施建设管理保护。
七是继续支持残疾人事业发展。加大资金投入，改进资金分配方式，提高资金使用效益；推动完善残疾人证管理制度，加强信息化建设，提高管理水平；加大对残疾人就业工作支持力度，完善残疾人就业、康复、救助一体的残疾人社会保障体系。会同相关部门研究制定残疾人两项补贴具体实施方案，保障残疾人基本生活。
（三）继续支持医疗卫生服务体系建设
一是支持推进城市公立医院综合改革。以加强公立医院财务和预算管理为抓手，深化公立医院体制机制改革。推行全面预算管理，强化预算约束，促进医院合理控制运行成本，提高管理水平。完善省属公立医院财务报告制度，推行医院财务信息公开制度，强化社会监督。
二是加强对省属医院的绩效考核。通过完善绩效考核机制、将财政补助与公立医院绩效挂钩等办法，促进公立医院强化医疗服务管理，规范医疗服务行为，提高服务水平，控制医药费用不合理增长。
三是支持巩固基本药物制度和基层运行机制。推动基层医疗卫生机构综合改革的各项政策落实到位，确保新机制持续稳定运行。落实省政府《关于进一步加强乡村医生队伍建设创新基层卫生人才培养使用机制的实施意见》（苏政办发〔20xx〕38号）文件精神，进一步加大对经济薄弱地区的补助力度，继续开展农村订单定向医学生免费培养、全科医师规范化培训、城乡卫生支援等工作，及时足额下达相关经费，推进“卫生人才强基工程”。
（四）继续做好养老服务体系建设工作
落实省政府关于社会养老服务体系建设的.部署，创新养老服务体制机制，督促各地落实配套资金，扩大养老服务产品供给。建立政府购买养老服务机制，强化各类困难老年人托底保障工作。推进城乡社区居家养老服务中心建设，强化社区居家养老基础性地位。推进医养整合发展，构建养老、医护、康复、临终关怀服务相互衔接模式，不断满足广大老年人养老服务需求。
（五）加强各项基础业务工作
一是加快预算支出执行进度。按照社保处年度工作计划，进一步完善预算执行进度考核制度，确保各项社会保障工作的顺利开展。
二是科学编制预算。按照《预算法》的要求，认真审核编制20xx年部门预算、滚动预算等，增强部门预算的科学性和约束力。
三是合理准确编制社会保险基金预决算。加强与人社、卫生部门的协作配合，规范编制流程，完善编制方法，强化绩效考评，提高社会保险基金预算编制水平。开展社会保险基金预算编制工作调研，研究完善社会保险基金预算报送人大工作程序。主动接受人大及社会各界的监督，切实构建社会保险基金预算监督管理的长效机制。
社保工作总结12
20xx年，区社保处在局党委的正确领导下，在省、市有关业务部门的精心指导下，充分应用“最多跑一次”革新契机，牢牢环抱中心工作，立异工作措施，优化做事流程，强化业务学习，狠抓风格扶植，各项工作顺利开展、稳步推进。
截至20xx年10月，审核通过社会保险参保挂号26272家，此中企业25144家，个体户1128家;企业养老保险参保353445人，净增29299人，完成全年任务585.98%;工伤保险参保398767人，净增29760人;生育保险参保人数335196人，净增29874人。解决建筑行业农民工工伤保险参保挂号58家，新增参保26884人,征收建筑施工企业工伤保险费1229.4万元。落实被征地人员社会保障4人，此中解决征地农转非人员参保1人，撤村子建居农转非人员参保4人。审核生育报酬6123人，审定报酬10014.22万元。解决退休报酬3621人，此中企业退休1358人，个体退休2263人。受理工伤报酬审定259人。
(一)严抓扩面稽查查察查察，落实社会保险参保挂号。
一是增强考查，确保应保尽保。依据年度扩面任务，结合全区实际环境，继承以中小微企业、机动就业人员和未参加社会保险的个体工商户、城乡居民为重点，扩张参保笼罩面，增强鼓吹引导，确保扩面任务圆满完成。同时，重点核查用人单位参保缴费基数的陈诉，指导新开户企业新参保人员缴费工资的填报，对参保企业进行精准检察，做到应保尽保。二是增强鼓吹，营造优越气氛。充分应用就颐魅雇用会、企业交流等平台，加大对小微企业、个体工商户以及机动就业人员的政策鼓吹督导力度，疏解政策律例，督匆匆自觉参保。应用QQ群、微信群、"大众号等鼓吹道路及时对外宣布最新社保政策，确保群众了解政策实时。三是增强联动，多部门互助稽查查察查察。一方面积极与市局考查处联系，处置惩罚投诉案件8件，信访回复553件。另一方面做好企业评先评优，为上市企业开具无违规证明，1-10月，共对39家拟上市单位进行检察。积极与税务部门联系，互助处置惩罚因征缴上存在的企业欠费及未如实陈诉缴费基数等违规环境，严格根据《杭州市社会保险费征缴法子》(市当局令第308号)处置惩罚个人清欠，截止到目前共处置惩罚清欠事项196件。同时，积极共同区税务局在全区推进社会保险费非税收入工作。
(二)突出便捷接续，深入推进机关事业养老保险革新。
一是持续做好参保工作。增强与市局、区属相关部门对接，依照“相符一家、启动一家”的原则，严格审核根基信息，确保信息采集无疏漏。全年新参保挂号7家，新启动参保5家，涉及参保人数210人(此中在职154人，退休56人)。同步完成退休人员年度调待差额补发及退休中人报酬预发转计发工作。截至10月底，全区参保单位共278家，此中：机关(含参公事业)74家，事业单位188家，改制单位16家，参保人数13183人(此中在职9775人，退休3408人)。二是推广业务网上陈诉。增强与市社保联动，主动对接完成政务办事网的事项地址对接工作，并组织全区157家已参保机关事业单位召开网上业务解决专题培训，确保各单位充分了解网上陈诉业务。同时，充分应用电话、微信等媒介，针对在操作历程中遇到的艰苦、问题，积极回复，及时办理，确保各单位网上业务解决顺畅、精确。截止目前，完成机关事业单位政务办事网绑定工作，同步实现政务办事网上做事。三是完成年度退休调待。依据《浙江省人力资源和社会保障厅 浙江省财政厅 关于20xx年调剂退休人员基础养老金的看护》要求，对付20xx年12月底前已按国家和省有关规定解决退休、退职手续的人员进行数据核查，本次相符调待人员共计3287人，调待金额591.7万元。四是启动养老保险关系转移。依据省、市工作安排，启念头关事业单位同制度转移和军转干部转移工作，实时看护各参保单位排摸军转干部，见告相关解决流程，截至目前，共解决机关事业单位人员养老保险关系转移37人，接续172人(此中中军转42人)。五是开展包揽质量专项反省自查。依据省、市有关包揽质量专项反省工作要求，对比组织机构、业务运行、基金财务、信息系统、内部节制治理与监督环境等五个方面考评指标，进行逐条梳理，边查边纠，发明问题实时整改，认真做好迎检筹备。
(三)提倡优质规范，持续晋升窗口办事标准化扶植。
依据市社保局窗口风格整顿运动要求，重点做好窗口风格“三个规范”。一是规范工作秩序。调剂前台窗口及工作人员，确保窗口在编人员50%以上，集中开展办公情况整治，依据“八统一”要求，实时替换老旧表格及做事指南，配备高拍仪，正规办公着装，确保情况整洁有序。坚持提前五分钟到岗、定岗值班，确保业务解抉择时展开、全天办事没有“空窗”。同时，开展“3S办事法”，营造优越办事形象。二是规范业务流程。依据“最多跑一次”要求，严格依照“五制”、“四公开”、“三亮明”制度，规范工作流程，尽力使来做事的群众少跑一回路，少排一次队，少等一分钟。进一步明确责任，增强前台与后台对接、窗口与窗口联动，固定“受理—审核—复核”流程，层层压实责任，确保各人有专事，事事有专人。三是规范业务标准。严格依照“八统一”要求规范业务流程，统一业务口径。针对革新期间业务口径调剂较多的环境，指定专人进行整理，并将新口径实时见告窗口工作人员，确保业务口径实时、精确、统一。同时，结合省、市最新政策文件、业务口径、做事指南及各项业务的风险点，对20xx年编印的业务工作指导书进行重新梳理编制，更好的指导新人尽快熟悉业务要点、控制系统操作，确保包揽精准规范。
(四)突出学用结合，加枪郯口步队扶植。
一是组织“对外学”。主动调剂业务值班，积极支配人员参加市局组织的各种培训，及时控制最新政策动态和业务系统操作流程，确保业务执行精确。二是组织“内部学”。积极应用局夜学运动、科室月度例会、疑难问题“碰头会”等载体，学习全局业务及社保相关政策，阐发工作中存在的'艰苦问题，研究最佳办理法子，统一最新业务口径，确保政策执行到位。三是组织“相互学”。针对今年新进人员较多的环境，积极开展“相互学”运动，以老带新，结对帮扶，赞助新同志尽快控制业务知识，确保窗口业务的安稳过渡。
(五)增强联动指导，扎实做好工伤保险包揽承接。
一是夯实业务根基。依据“最多跑一次”要求，主动承接工伤保险试点工作，组织科室人员分三批次赴市局学习工伤保险业务，同时，邀请市社保工伤生育处专家到我区现场指导，确保业务包揽规范、标准。二是扫清业务难点。针对工伤包揽历程中呈现的难点问题，充分应用微信、电话等媒介，强化市、区两级联动，开展业务会谈，确保小问题现场办、大问题尽快办，进步包揽效率。三是落实业务分工。通过采取前台统一受理、后台业务分工、指定专人终审的方法，在谁包揽、谁负责的根基上，进一步压实初审、复审、综审三环节责任，确保层层有人把关、事事有人负责。截至目前，共受理工伤报酬审定259人。
社保工作总结13
xx年，区社保处在局党委的正确领导下，在省、市有关业务部门的精心指导下，充分利用“最多跑一次”改革契机，紧紧围绕中心工作，创新工作方法，优化办事流程，强化业务学习，狠抓作风建设，各项工作顺利开展、稳步推进。
一、xx年工作完成情况
截至xx年10月，审核通过社会保险参保登记26272家，其中企业25144家，个体户1128家;企业养老保险参保353445人，净增29299人，完成全年任务585.98%;工伤保险参保398767人，净增29760人;生育保险参保人数335196人，净增29874人。办理建筑行业农民工工伤保险参保登记58家，新增参保26884人,征收建筑施工企业工伤保险费1229.4万元。落实被征地人员社会保障4人，其中办理征地农转非人员参保1人，撤村建居农转非人员参保4人。审核生育待遇6123人，核定待遇10014.22万元。办理退休待遇3621人，其中企业退休1358人，个体退休2263人。受理工伤待遇核定259人。
(一)严抓扩面稽查，落实社会保险参保登记。一是加强稽核，确保应保尽保。根据年度扩面任务，结合全区实际情况，继续以中小微企业、灵活就业人员和未参加社会保险的个体工商户、城乡居民为重点，扩大参保覆盖面，加强宣传引导，确保扩面任务圆满完成。同时，重点核查用人单位参保缴费基数的申报，指导新开户企业新参保人员缴费工资的填报，对参保企业进行精准审查，做到应保尽保。二是加强宣传，营造良好氛围。充分利用就业招聘会、企业交流等平台，加大对小微企业、个体工商户以及灵活就业人员的政策宣传督导力度，讲明政策法规，督促自觉参保。利用QQ群、微信群、公众号等宣传途径实时对外发布最新社保政策，确保群众了解政策及时。三是加强联动，多部门合作稽查。一方面积极与市局稽核处联系，处理投诉案件8件，信访答复553件。另一方面做好企业评先评优，为上市企业开具无违规证明，1-10月，共对39家拟上市单位进行审查。积极与税务部门联系，合作处理因征缴上存在的企业欠费及未如实申报缴费基数等违规情况，严格依据《杭州市社会保险费征缴办法》(市政府令第308号)处理个人清欠，截止到目前共处理清欠事项196件。同时，积极配合区税务局在全区推进社会保险费非税收入工作。
(二)突出便捷接续，深入推进机关事业养老保险改革。一是持续做好参保工作。加强与市局、区属相关部门对接，按照“符合一家、启动一家”的原则，严格审核基础信息，确保信息采集无疏漏。全年新参保登记7家，新启动参保5家，涉及参保人数210人(其中在职154人，退休56人)。同步完成退休人员年度调待差额补发及退休中人待遇预发转计发工作。截至10月底，全区参保单位共278家，其中：机关(含参公事业)74家，事业单位188家，改制单位16家，参保人数13183人(其中在职9775人，退休3408人)。二是推广业务网上申报。加强与市社保联动，主动对接完成政务服务网的事项地址对接工作，并组织全区157家已参保机关事业单位召开网上业务办理专题培训，确保各单位充分了解网上申报业务。同时，充分利用电话、微信等媒介，针对在操作过程中遇到的困难、问题，积极答复，实时解决，确保各单位网上业务办理顺畅、准确。截止目前，完成机关事业单位政务服务网绑定工作，同步实现政务服务网上办事。三是完成年度退休调待。根据《浙江省人力资源和社会保障厅 浙江省财政厅 关于xx年调整退休人员基本养老金的通知》要求，对于xx年12月底前已按国家和省有关规定办理退休、退职手续的人员进行数据核查，本次符合调待人员共计3287人，调待金额591.7万元。四是启动养老保险关系转移。根据省、市工作部署，启动机关事业单位同制度转移和军转干部转移工作，及时通知各参保单位排摸军转干部，告知相关办理流程，截至目前，共办理机关事业单位人员养老保险关系转移37人，接续172人(其中中军转42人)。五是开展经办质量专项检查自查。根据省、市有关经办质量专项检查工作要求，对照组织机构、业务运行、基金财务、信息系统、内部控制管理与监督情况等五个方面考评指标，进行逐条梳理，边查边纠，发现问题及时整改，认真做好迎检准备。
(三)倡导优质规范，持续提升窗口服务标准化建设。根据市社保局窗口作风整顿活动要求，重点做好窗口作风“三个规范”。一是规范工作秩序。调整前台窗口及工作人员，确保窗口在编人员50%以上，集中开展办公环境整治，根据“八统一”要求，及时替换老旧表格及办事指南，配备高拍仪，正规办公着装，确保环境整洁有序。坚持提前五分钟到岗、定岗值班，确保业务办理准时展开、全天服务没有“空窗”。同时，开展“3S服务法”，营造良好服务形象。二是规范业务流程。根据“最多跑一次”要求，严格按照“五制”、“四公开”、“三亮明”制度，规范工作流程，努力使来办事的群众少跑一回路，少排一次队，少等一分钟。进一步明确责任，加强前台与后台对接、窗口与窗口联动，固定“受理—审核—复核”流程，层层压实责任，确保人人有专事，事事有专人。三是规范业务标准。严格按照“八统一”要求规范业务流程，统一业务口径。针对改革期间业务口径调整较多的情况，指定专人进行整理，并将新口径及时告知窗口工作人员，确保业务口径及时、准确、统一。同时，结合省、市最新政策文件、业务口径、办事指南及各项业务的风险点，对xx年编印的业务工作指导书进行重新梳理编制，更好的指导新人尽快熟悉业务要点、掌握系统操作，确保经办精准规范。
(四)突出学用结合，加强窗口队伍建设。一是组织“对外学”。主动调整业务值班，积极安排人员参加市局组织的各类培训，实时掌握最新政策动态和业务系统操作流程，确保业务执行准确。二是组织“内部学”。积极利用局夜学活动、科室月度例会、疑难问题“碰头会”等载体，学习全局业务及社保相关政策，分析工作中存在的困难问题，研究最佳解决办法，统一最新业务口径，确保政策执行到位。三是组织“相互学”。针对今年新进人员较多的情况，积极开展“相互学”活动，以老带新，结对帮扶，帮助新同志尽快掌握业务知识，确保窗口业务的平稳过渡。
(五)加强联动指导，扎实做好工伤保险经办承接。一是夯实业务基础。根据“最多跑一次”要求，主动承接工伤保险试点工作，组织科室人员分三批次赴市局学习工伤保险业务，同时，邀请市社保工伤生育处专家到我区现场指导，确保业务经办规范、标准。二是扫清业务难点。针对工伤经办过程中出现的难点问题，充分利用微信、电话等媒介，强化市、区两级联动，开展业务会商，确保小问题现场办、大问题尽快办，提高经办效率。三是落实业务分工。通过采取前台统一受理、后台业务分工、指定专人终审的方式，在谁经办、谁负责的基础上，进一步压实初审、复审、综审三环节责任，确保层层有人把关、事事有人负责。截至目前，共受理工伤待遇核定259人。
(六)坚持便民利民，全面落实“最多跑一次”改革任务。一是推动服务端前置。在全区8个街道、社区服务点配置社保自助终端打印机，并在3个工商银行网点试点办理社保业务，极大缩短服务距离，更好地做到社保业务就近办理。二是督促开通网上办事。积极督促企业、个体工商户等开通网上办事，xx年窗口共开通网上办事单位达4358家，截至目前，全区已开通网上办事单位29245家，今年通过网上办事受理事件共计53.67万余件。三是引导业务网上办理。通过宣传板、咨询窗等向企业和个人展示网上办事流程，引导企业、个人，利用政务服务网、支付宝、市民卡等查询、办理社保业务，简化办事流程，方便办事群众。
二、明年工作思路
(一)持续抓好基础业务保障工作。结合省、市、区关于“最多跑一次”改革工作及政务网办理事项有关要求，继续做好企业参保登记、工伤生育审核、退休待遇核定等常规业务保障工作，优化办事程序，保障群众需求。同时，做好企业单位xx年缴费工资申报工作，并做好省平均工资启动的解释工作。
(二)持续推进机关事业单位参保工作。结合省、市机关事业单位养老保险业务经办规范化有关要求，规范业务流程、及经办操作。做好参保管理和基金征缴工作，严格按照机关事业单位养老保险制度规定的参保范围和相关条件，认真组织参保缴费等相关工作;加强参保人员的个人账户管理，做好退休人员基本养老金的核定发放工作;加强参保信息的保密，整理业务档案，妥善保管参保信息数据。继续抓好机关事业单位政务服务网网上办事工作，确保网上办事工作顺利推进。要做好摸底排查，抓好xx年度退休人员待遇调整及解释工作，确保待遇准确、及时到位。
(三)持续抓好窗口作风建设工作。根据市社保局窗口作风建设整改要求，结合“最多跑一次”实时改革需求，xx继续抓好窗口作风建设，营造良好服务环境，增强服务意识，提升服务水平，树立“六个一点”的.服务理念，即：态度热情一点、说话和气一点、倾听耐心一点、解释细致一点、服务周到一点、办理快速一点，为参保群众提供贴心、热心、暖心、细心服务，进一步提升群众满意程度。积极拓宽服务平台，深入基层、深入群众、服务前移、向下延伸、上门服务，利用各种服务平台和载体，多渠道多形式为参保人提供社保查询、咨询和网上业务经办，构建方便快捷的服务体系。
(四)持续抓好工伤保险受理工作。在xx年工伤待遇支付试点推进的基础上，进一步抓好工伤待遇核定工作的对接。组织学习《工伤保险条例》，加强与市社保工伤生育处沟通、强化本级工作人员的经办能力培训，严格按照“最多跑一次”要求，确保经办准确、及时，尽早全面、独立地承接所有工伤事项。
(五)持续抓好社保社银合作工作。在前期与工商银行合作试点办理社保事项的基础上，加强与试点银行的联系对接，做好实时指导工作，确保经办业务顺利展开。同时，配合市社保探索在更多银行机构试点开展社保业务，争取社银合作能够更好地便民。
(六)持续做好业务档案整理。继续抓好日常档案管理工作，做好纸质材料的分类整理和按月归档工作。做好电子化档案采集、调用工作。同时，按照省、市档案部门要求，指导档案整理中标单位做好xx年—xx年社会保险业务档案规范化整理，确保各类档案完整、有序、规范，并实现档案电子信息化管理，便于日常查询使用。
社保工作总结14
在过去的一段时间里，我负责社保医保相关工作，并在这个过程中积累了一些经验和成果。首先，我负责处理员工的社保申报工作，确保每个员工都按时享受到相关的社会保险待遇。通过与社保局的沟通和协调，我成功解决了一些员工社保缴费的问题，保障了他们的权益。
其次，我积极参与了医保系统的优化工作。通过对医保政策和相关规定的学习，我能够为员工提供准确的.医保咨询和指导，解答他们的疑问。我还与医疗机构进行了密切合作，确保员工在就医过程中能够顺利使用医疗保险。
另外，我还参与了医保费用结算的工作。通过对医疗费用的审核和核实，我有效控制了医保费用的支出，为单位节约了一定经费。同时，我也帮助员工解决了因医保报销问题而产生的烦恼和困扰，提高了员工对医保制度的满意度和认可度。
总结来说，社保医保个人工作在过去的一段时间里取得了一些成绩。但我也认识到自己还有不足之处，需要进一步提升自己的专业知识和技能。我会继续加强学习，提高自身的业务水平，为员工提供更好的服务，使他们能够更好地享受到社保和医保的权益。
社保工作总结15
上半年，乌兰木伦镇劳动和社会保障工作在镇党委、镇政府的高度重视和社会各界的大力支持配合下，认真贯彻全旗劳动保障工作的各项政策法规，坚持以规范劳动关系为突破口，以推进社会保险扩面征缴和就业培训为重点，以劳动保障监察执法为保证，以加强干部队伍自身建设为动力，突出抓好社会保险扩面征缴，统筹城乡就业，协调劳动关系，维护劳动者合法权益等重点工作。按照“时间过半，任务过半”的要求，市、旗两级下达的劳动保障各项目标任务全面完成，为促进乌兰木伦镇经济发展和社会稳定发挥积极的作用。
一、上半年的工作实绩
1、就业、再就业工作成效显著
截止到6月底，全镇城镇新增就业人数52人，占目标任务的52.2%，农牧区劳动力转移就业1450人，占目标任务的52%，其中转移6个月以上人数为1089人，占目标任务的55%，完成引导性培训545人，创业培训5人;占目标任务的54.5%;农牧民转移技能培训150人，就业再就业培训100人。培训后鉴定率达到95%，就业率达到100%。
2、社会保障体系稳步建设
截止目前完成农村居民养老保险143人，上缴保险金87620元，城镇居民养老保险145人，上缴保险金435104.20元。完成农村居民医疗保险13433人，上缴保险金402990元。城镇居民基本医疗保险完成784人，上缴保险金23490元，符合条件的三类人员医疗保险参保率达到100%，其中低保152人、残疾人15人、零就业家庭人员5人。失地农牧民养老保险完成104人，上缴7812900元。
3、劳动维权工作取得的成果
到目前为止，主动监察用人单位近35家，受理农民工投诉案件19起，涉及农民工236人，涉案金额达XX680元，补签劳动用工合同达3826人，结案率达100%，进一步加强了劳动维权力度。
二、半年以来的工作重点
1、加大培训力度，为实现就业再就业奠定了基础
大力开展职业培训，按照鄂尔多斯市、伊金霍洛旗有关加快发展职业培训提高劳动者的素质的要求，我们将立足现有条件全面加强培训工作。重点突出培训的实用性和有效性，以提高下岗失业人员的就业能力、提高企业在职职工的岗位适应能力和创新能力、提高新生劳动者和农村富余劳动力综合职业能力为根本出发点，广开就业门路，拓展就业岗位，截止目前已举办了计算机、维修电工、餐饮等不同工种的职业培训班，引导性培训农牧民545人。
2、加强就业服务，广开门路促就业
（1）、开展了全镇范围就业情况摸底调查和失业人员登记工作。对本镇失业人员底数摸清的基础上，及时准确地掌握他们的就业状况，进行跟踪服务。并针对大中专毕业生文化层次较高、就业观念新、就业面广等特点，充分发挥职业介绍所的'作用，帮助协调神东分公司、煤制油公司等镇辖区的多家企业为60名大中专毕业生实现就业。
（2）、为再就业提供全程服务。加快劳动力市场建设，积极推行公共就业服务。发挥职业介绍所的作用，加快劳动力市场的信息搜集管理工作，掌握住镇298企业的空岗情况和人才需求情况，及早组织培训企业所需人才，实行求职登记、职业培训、职业指导、职业介绍、档案管理、社会保险关系接续等“一站式”服务，按照企业岗位空缺情况，为企业及时提供所需人才，为全镇下岗失业人员和大中专毕业生提供及时、便捷的就业信息服务。
（3）、加强农村人口转移工作力度。截止目前完成转移农牧民408户1111人。
3、加强劳动维权，促进劳动关系和谐稳定
劳动维权力度不断得到加强，为全镇的就业再就业、社会保障等各项工作的开展提供了良好的外部环境。截止目前，联合公安、工商等部门主要围绕打击非法用工、不签订劳动合同、恶意克扣拖欠民工工资等问题在全镇范围内开展
了四次大检查，并对镇辖区所有建设领域施工单位的民工居住处所，悬挂劳动保障监察举报电话牌，进行长期监督，使广大农民工能够踏踏实实的工作，为创造和谐的社会环境作出榜样。
总之，我们按照上级下达的目标要求正在有条不紊的进行各项工作任务，下半年我们将在镇党委镇政府的坚强领导下，认真落实党风廉政建设责任制，坚持科学的发展观，团结拼博，开拓进取，求真务实，廉洁奉献，努力开创我区劳动和社会保障工作的新局面，使我镇的劳动和社会保障工作更上一个台阶。
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