计算机工作总结15篇(精选)
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。那么你真的懂得怎么写总结吗？以下是小编为大家整理的计算机工作总结，希望对大家有所帮助。
计算机工作总结1
本人在教育教学上，爱岗敬业，严谨治教，热爱学生，努力做到把学生教好，让学生成功成才。计算机教学工作，不仅仅是让学生学会几种操作，更重要的是要提高学生的信息素养。能真正做到为人师表、教书育人，较好的完成教育教学工作任务，尽到一个优秀教师应有的职责。因此我在教育教学方面注意了以下几个问题，现总结如下：
一、思想方面
本人热爱教育事业，热爱本职工作，加强自我修养，做到学高为师，身正为范，热爱学生，真诚对待学生，受到学生的好评。特别是在此期间，我努力地学习业务理论，积极参加学校组织的一系列活动，将学到的理论知识切实运用到工作实践中。
二、计算机教学工作方面
1、备课
开学初，根据学校要求，认真写好教学计划，提前备好课，写好教案，平时做到周前备课。备课时认真钻研教材
教法，认真学习《计算机专业课程指导纲要》。力求吃透教材，找准重点、难点，克服教学中的随意性。在积极参加集体备课的基础上认真备课，备课分三个方面：
①备教材：钻研教材、搜集有关资料及新科技等前沿信息，对教材系统、重点和难点内容，做到心中有数。
②备学生：经常了解学生的态度，知识基础，学习方法，增强教学的针对性。
③备教法：选择适当的教学方法、手段和现代教学媒体，提倡使用现代教学手段。备课教案全部采用电子教案，同时为了上好每一节课，通过上网查资料，集中别人的优点确定自己的教学思路。
2、上课
上好课的前提是做好课前准备，不打无准备之仗，尤其本学科主要课程都要上机完成，每节课都要认真做好上机准备，检查机器状态，有无“不可用机
器”。上课时认真讲课，教学目的明确，符合学生实际，体现教材的科学性和思想性，努力做到信息知识、信息能力、信息情意三者统一。使”知识与技能”、“过程与方法”以及“情感和价值观”三方面目标均能实现。力求抓住重点，突破难点，做到条理清楚、难度适宜、密度合理，保证授课内容的科学性和思想性，精讲精练，不出现知识性错误。运用多种教学方法，注重讲思路、讲规律、讲方法、学法，力求生动活泼，充分调动学生学习兴趣。正确引导学生看待和使用网上信息，培养学生良好的`信息素养。注意课堂管理，上课期间要求学生严格按照老师给定的任务进行操作，同时又注意因材施教，在学生完成上机任务时，到各台计算机前巡视，注意对差生进行手把手的辅导。课后及时做好课后反思，不断总结经验，向课堂40分钟要质量。
三、个人教学业务水平学习方面：
计算机专业知识更新很快，新知识、新产品、新术语几乎天天出现。作
为计算机专业教师，只有不断地更新自己的知识，不断地提高自身的素质，不断地自我加压，才能将信息知识更流畅地、轻松地、完整地讲授给学生，才能让学生始终走在计算机专业知识的前端，跟上不断发展的时代步伐。在这次计算机专业等级考试中，我担任的班级取得了优秀的成绩，积极认真地参加本学科的继续教育培训，积极学习各种理论知识，以提高自己的教学业务水平，并获得相应的证书，认真、主动地向其它有经验的老师学习，以便在工作中能以坚实的理论作为指导，更好地进行教育教学。
四、本人今后的努力方向：
1、加强自身基本功的训练，课堂上做到计算机教学工作精讲精练，注重对学生能力的培养。
2、对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在对计算机的认识上有更大进步。
3、加强机房纪律和机器使用道德
方面的教育，使学生不仅在班级集中注意力学习，在机房上机时也要按规定严格约束自己。
4、利用各种教学方法，提高学生注意力。
以上是本人在本学年信息技术教学工作中的总结。社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化。教育教学工作，是一项常做常新、永无止境的工作。作为教育工作者，
必须以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题，掌握其特点，发现其规律，尽职尽责地做好工作，我要以“内强素质、外树形象、加快发展、争创一流！”为目标，踏实工作，服务于教，努力为学校的发展贡献自己的一份力量。
计算机工作总结2
时光荏苒，于20xx年4月18日入职到现在，不知不觉已经8个多月了，对我而言，20xx年的工作是令人难忘、印记深刻的。这是我踏入社会后的第一份工作，能来到工作我感到很荣幸。半年多来，我在各位局长的领导与支持下，在各位同事的帮助下，爱岗敬业，恪尽职守，坚定思想，端正态度，提高认识，全身心地投入到工作中。较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将个人工作总结报告如下：
1、对单位机房、办公楼的服务器、交换机以及其它计算机硬件和网络设备进行管理、维护。并对计算机相关产品，例如打印机，传真机，复印机进行日常的故障维护。单位目前在使用中的一共20台左右电脑，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，硬件故障，office应用故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障、线路问题、同事的误操作等，平时在工作中能对上述计算机及网络故障能做出及时的处理。并做到随叫随到，及时发现，及时解决，保证单位日常工作的正常进行。由于计算机软硬件更新较快，所以我在空闲时间注重补充自己的'相关计算机知识，确保在今后的工作中遇到的新问题能及时有效解决。
2、通过学习培训，初步完成了单位门户网站的建设。单位门户网站是单位的一个重要对外窗口，是展示本单位精神风貌的一个重要平台。为了确保网站能按时高效的完成并保证页面干净、整洁，内容丰富、完整。我通过培训以及平常自学网站制作相关知识，收集查找各方面的资料，历时两个月的时间初步完成网站的制作，并力求把它做好。
3、努力向各位同事学习，认真完成各项日常事务。例如：LED大屏内容更新，投影仪的使用播放等。
在学习方面，我通过个人自学、集中学习的方法不断地提高自己的思想认识。遵守国家法律和法规，不做违法的事情。遵守社会公德，保持优良的传统。遵守单位的各项规章制度，做到不早退，不迟到，不旷工，有事请假。坚持老老实实做人，踏踏实实做事。努力提高个人素质，说话和气，礼貌待人，团结同事。不损人利己，做到言行一致。
平时注意学习各项法律法规和业务理论知识，提高自己的工作能力，做到工作与学习相结合。通过日常的学习和工作积累能够对本单位的工作有个全新的认识。
当然，经过近一年的工作我也认识到了自己还有许多的不足之处需要去改正。首先，不善于与人交往，和同事之间的交流、沟通还不够，不能很好的融入到集体中去；其次，政治和业务理论知识学习还不够深刻，有待加强；第三，工作主动性不够；第四，办事不够稳妥，不够细致。
在接下来的工作中，我将努力改正自己的缺点，争取将各项工作开展得更好，做到让领导和同事满意。
计算机工作总结3
这学期我担任了《计算机组装与维修》这门课程的教学工作，本学期在各位老师的帮助和学校领导的指导下，我们圆满的完成了本学期的教学任务。
一、教这门课程首先要使学生知道计算机组装与维修课程的重要性，这门课程是中职生计算机专业学生的主干课程。现在的计算机越来越普及，无论是从事软件维护、计算机维修，还是网络管理，就算是为了自己以后能够买一台电脑，选购不会上当受骗，自己能够安装和维护，也要悉心学习。
二、计算机的组装与维修是一门理论性、基础性、应用性很强的课程，要学好，首先就要教育学生要有学习的韧性，不怕吃苦不怕累，在学好理论的基础上，把理论联系到实践，再把实践运用到实际。
在教学上，身为教者，首先要发挥现代化的教学手段，增强教学的.形象直观性，提高学生的学习兴趣。
根据学生的实际情况，教学过程中使用多种教具（各计算机硬件设备），在网上下载最新硬件图片以及购买参数信息，丰富教学内容，利用多媒体教室形象直观的传递计算机硬件信息，细致的讲解，一步一个脚印，融会贯通的讲好每一个知识点，用学生最常接触的手机、MP3、MP4、DVD等常见设施为例子，讲解存储卡，讲解光驱，用电视显像管成像原理讲解显示器等等，提高学生学习计算机硬件知识的兴趣。
计算机的发展日新月异，而我们的教材相对比较滞后，因此身为教者我必须及时补充更新，来提高学生学习的兴趣和积极性，培养适合现实需要的计算机发展人才。
计算机组装与维修课，最重要的就是实践，增强学生解决实际问题的动手能力。成立以刘璇为组长的计算机组装与维护兴趣小组（开设时间计划为2年），通过学校机房平时维护将理论课上讲的内容联系到实践，通过大量的实践完成计算机硬件的组装、软件的安装与维护，培养和锻炼学生要敢动手、勤动手，为最终具备专业的计算机维修能力打下坚实的基础。
在做好大项目考核，增强教学目标的实行，和提高自身学习能力。
计算机工作总结4
时间飞逝，转眼间，作为一名xxx公司正式员工已经有xx年之久。在这个难忘而又美好的日子里，我深入体会到了大公司的氛围和码头的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了码头网络的不断健全和系统不断完善，并日渐稳定，同时，也看到了公司给于计算机技术人员带来众人向往的学台和和无限的机遇与挑战，所以，我在此对于过去的工作做下总结。
总结历史。在公司工作期间，我工作认真，具有较强的责任心和进取心，极富工作热情，确实完成领导交付的工作，乐于与他人沟通，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功的完成各项工作，具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展，不断努力学习网络知识。所以我现在已经能够熟练维护公司的系统和现场设备，包括有线终端跟无线终端等，能处理电脑软硬件所引起的相关故障，能注重大公司的种.种流程细节，拥有了一名系统维护员的基本工作技能。
回顾历史。七八月份，是我成为公司正式员工最幼嫩的时期，一直都处在学习阶段，学习公司的系统的种.种维护，包括学习无线设备，有线设备、电话跳接和cctv等，同时也参加了防台演练，从中学到了做好本职工作最基本的才能和后勤保障备用工作的实施方法，也学到一些日常的工作经验，包括处理相关问题的方式方法。九、十月份，主要的是维护和稳定系统，并着手整理和完善it设备管理系统。十二月份，参加ccna培训，并处理it设备管理系统合同事务。一月份，和财务部携手整理财务资产标签。从中，自己存在了极其多的问题，我不断的思考与反省，有些问题已得到解决，仍有问题瓶径所在，后来我发现自己的思考力度不够，很多时候碰到问题缺乏冷静思考，心急过度。自己工作经验也有一定的欠缺，同时，自己细心的问题依然有一定的存在，这也造成自己工作效率有所降低，在这种及时性极其强的码头里，时间就是一切，这也就是自己需要努力的方向。前段时间杂念比较多，忘记了自己仍然是处于人生最重要的学习阶段，浪费了不少精力和心思。以前上夜班犹多，很多时间都未能利用，以后自己必须摆脱夜晚内心厌学、厌做、厌想的困扰，及时处理和完善工作。
展望未来。在今后的工作过程中，我会更加严格要求自己，同时也有几个大问题是我需要努力的方向。it设备管理系统拥有极其多的`问题，它是我的核心工作，它的完成情况反映着我的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有，ccna培训完，由于时间等问题，有很多知识未能及时巩固，同时也需要紧抓时间实践操作，并参加实际建设和规划，使自己能更加灵活应用网络知识，并积累处理相关领导沟通，让他们认识到实施重要性是灰常重要的啦!
ERP实施，就需要点点滴滴的小心谨慎，关注一丝一毫的细节。最后才能够有效果，有收获。比如，采用实际案例讲解，包括人名、设备名称、设备价格都用真实的才会让用户有真实的体验。专业精神就体现在细微处，无数个细微处，用户看在眼里整体印象就是顾问团队的专业形象。
ERP维护是一个繁琐反复的过程，尤其是验收前的维护，实在是个难擦的屁股。
ERP的维护主要包括两方面，第一是业务解释说明，第二是系统操作指导。工作状态是：接听电话—记录问题—解决问题—汇总通报。为客户做业务解释说明就需要对业务有所了解，比如从立项-合同-订单-入库出库-总账等等，这是个长期的过程。系统操作指导相对容易，多练习即可。高级阶段阶段可以熟悉SQL，这样查找数据的效率就提高了。
对ERP维护人员来说最重要的恐怕就是耐心，耐心倾听耐心讲解。同时还要避免被用户带到沟里去，因为用户往往不知道他们的问题所在却自以为知道，更让人无法忍受的是，他们认定事情无法解决却要你处理，对你的处理方式还提出种.种质疑，甚至的胡搅蛮缠无理取闹，这是个让人崩溃的过程，要挺住啊。
工作中的沟通法则
1、梳理，时刻知道自己是什么职责who，自己想要看什么what，自己在那个环境那个模块，今夕是何年when，如何为客户解决问题how，比如不要被客户带到沟里，因为客户认为的问题所在有时候并不是真正的错误原因。
2、扁平化沟通效果。
3、文字记录优于电话口述，截图取证优于口头描述。
ERP顾问的抱怨：
不相信就别问啊;我又不欠你的;强人所难无理取闹;你有没有在听我说话啊;你有没有来培训啊;你培训时有没有注意听啊;
ERP用户的抱怨怎么系统老出故障啊?你们说的对不对啊?按照你说的操作怎么不行呢?培训完了也不会。
ERP实施是IT信息化的珠穆朗玛，同时也是数据挖掘和业务智能化的基础。
计算机工作总结5
一、教研工作回顾
计算机专业教研工作是一项关键性的工作，直接影响着学生的学习质量和教育教学质量。在过去的一段时间里，我们团队围绕计算机专业教学内容和教学方法展开了深入研究和探讨，取得了一定的成果。
1、教学内容更新
针对计算机专业所需的.最新知识和技术，我们及时更新教学内容，保证学生接触到最新的信息和知识。在课程设置上，我们增加了一些前沿领域的内容，拓展了学生的视野，提高了他们的综合素养。
2、教学方法创新
在教学方法上，我们不断探索和尝试，采用了多种新的教学手段和工具，如案例分析、项目实践等。通过引入实际项目和实践环节，让学生更好地理解和掌握知识，并增强实际操作能力。
3、科研成果转化
我们的团队在科研方面取得了一些成果，并将这些成果与教学工作相结合，促进了科研成果的转化。这不仅提升了团队的整体水平，也为学生提供了更多的学习资源和机会。
二、存在问题
在教研工作中仍然存在一些问题需要解决：
1、教研项目管理不够规范，导致项目推进缓慢；
2、教师队伍建设不够完善，需加强教师培训和交流；
3、学生参与教研工作的积极性有待提升，需要更多的激励和支持。
三、未来展望
针对存在的问题，我们将采取以下措施，为计算机专业教研工作注入新的活力和动力：
计算机专业教研工作是一个不断探索和创新的过程，在未来的工作中，我们将继续努力，不断改进和提高，为学生的成长和发展贡献我们的力量。相信在全体教师和学生的共同努力下，我们的教研工作一定会取得更加显著的成绩和进展。
计算机工作总结6
二0**年，我局认真贯彻落实国家、省、市统计部门对计算机管理与应用工作的相关要求，结合基层统计工作的实际，扎实抓好统计信息工程的建设与应用，不断从思想观念、管理方式等方面加快信息网络化发展。针对信息网络化发展要求的实际，进一步加强计算工作管理，重点抓好计算设施建设和加强网络建设，充分发挥计算工作在整个统计工作乃至经济社会发展领域的重要作用。现将一年来的计算工作总结如下：
一、抓好基础设施建设，加强网络化进程，实现资源共享。
按照上级业务部门的要求，结合我局统计工作实际，我局从抓好基础设施建设，加强网络化进程入手，在计算工作上下功夫，抓落实，完善了各项计算机应用与管理工作制度，由局长亲自抓统计信息工程的建设与应用，重点抓好计算设施建设和加强网络建设，与县政府信息工程网互连后,实现了与县政府各工作部门的资源共享，有效提高了全局统计资源的利用，计算工作迈上了一个新台阶，推进了全局统计工作的'全面发展。同时，明确1名专职计算机负责人，主要负责计算机的维护、维修、病毒防治以及机房的环境卫生维护及安全工作。同时，为改善乡镇统计工作的办公条件，按照市政府有关会议和文件要求，积极争取县政府支持，为全县11个乡镇分别配备了1台计算机，进一步改善了乡镇统计工作的办公条件。12月初，积极组织全县11个乡镇的统计员参加了由市统计局组织的统计业务知识与计算机运用管理知识培训班，有效提供了乡镇统计人员的计算机运用水平。
二、加强对统计业务数据的处理，不断提高统计人员素质，逐步实现统计信息化，办公自动化，推进统计优质服务进程。
1、认真完成各项统计报表数据和各类公文的计算机处理工作。
2、为不断提高全局干部职工的计算机应用水平和实际操作能力，保证很好地完成各项统计数据的计算机处理工作，20xx年，我局着力于培养一支能统计、会计算、会分析的复合型人才，整体提高统计人员素质，在积极组织人员参加上级业务部门相关业务计算机处理工作培训或学习的同时，统一购买一些计算学科类书籍，做到培训与自学相结合。坚持理论联系统计实务，进行实际操作，不断提高学习的积极性和主动性，从而提高统计人员计算机应用业务技能，现在全局业务人员均已能熟练地应用计算机完成自己的业务工作和相关应用。在我局安装远程通讯设备以来，数据的上报均以远程传输的方式，改变了过去磁介质或人员亲送报表的上报方式。为保证全局计算机安全和上报数据不携带任何病毒，在每台计算机上安装了“北信源”杀毒系统后，要求计算机操作和应用人员要定时对 “北信源”杀毒系统进行升级，保持版本随时更新，在向上级业务部门上报统计资料前，须经计算机主要负责人对上报数据作报前检查，若无任何病毒，方可上报。我局局域网与政府网连接以来，全局数据实现资源共享，不涉密的数据将与政府及相关部门实现资源共享，逐步实现了网络化进程，统计信息化，办公自动化，同时推进了统计优质服务进程，进一步发挥计算工作在统计工作及经济社会发展中的重要作用。
三、强化计算机维护与管理，营造一个良好的计算工作环境。
1、为保证计算设备的安全和正常运行，我局始终坚持统一管理，分配使用的原则。以抓卫生和安全为主，规定每天在下班前对计算设备及机房进行污垢的清扫，检查各项计算设备是否完整与清洁；为保证计算设备能够很好对数据进行处理，规定每天在进行数据处理前对计算机进行病毒检测，全局均以“北信源”杀毒软件进行实时临测，并随时下载升级进行检查，发现病毒及时处理。为保证各项计算设备的电源安全，各台计算机均配备有标准UPS一个。
2、为营造一个良好的工作环境，我局尽量保证计算设备电源的稳定，合适温度、湿度和洁净度，计算设备均按国家、省、市统计局的要求和规定进行管理，设备只用于统计业务、普查、本局公文及相关本局的其他工作的处理，从不另作他用，若有违反规定的，将按照相关制度和《计算机机房人员守则》进行处理。
***统计局
计算机工作总结7
尊敬的公司领导：
您好！我是满洲里分公司计算机中心硬件维护员XXX，自20xx年5月以来，负责整个满洲里分公司的硬件维护工作，我很荣幸有这样的机会为公司效力。我毕业于计算机应用技术专业，先后从事过数据开发员和网络运维工程师工作，大学系统的专业课程的学习和毕业后IT界的工作经历，以及本人虚心好学，塌实肯干的精神和对工作细致负责的工作态度，使我对计算机中心硬件维护的这项工作比较得心应手。在公司各部门的领导和同事的指导和帮助下，经过近一年半的学习和适应，我已经熟悉并喜欢上了这里的一切，很高兴能融入到大商集团这个和谐温暖的大家庭中。进入20xx年以来，经过本人的不断努力，较好的完成了本职工作，得到了部门领导的认可，并荣获20xx年度店庆期间最佳配合奖，当然获得这样的荣誉，除了个人的努力之外，更离不开领导和同事的帮助。
满洲里分公司分三个工作地点，友谊购物中心、友谊北方商厦以及合作区仓储中心，计算机中心硬件维护工作包括以上三个地点超市业态、百货业态、酒店业态及办公区的全部电脑（百余台）和pos机（50余台）的软硬件维护、故障处理、系统备份以及设备清理工作和设备统计工作。现将具体工作进行详细的叙述：
1．满洲里购物中心及北方商厦POS机维护：对购物中心及同城连锁店(北方商厦)POS机进行维护和检查，购物中心所有POS机打印机及扫描平台进行清理，对购物中心办公区进行计算机硬件巡检
2.满洲里购物中心、北方商厦电子称维护：对购物中心超市北方商厦电子称硬件使用情况进行检查，检查打印头使用情况，形成处理意见,监督指导
3.购物中心、北方商厦计算机硬件信息管理：对购物中心北方商厦所有计算机相关设备信息进行理规档严格执行公司硬件设备设施管理制度，并将相关信息录入到计算机硬件设备管理表格中
4.网络设备维护、购物中心网络安全维护：定期对路由器、交换机等网络设备进行日常维护、调试、清灰，对交换设备维护不当，影响网络正常使；检查控制各部门互联网使用情况，限制监管公司各部门对非法网站进行访问，私自下载文件占用公司网络带宽资源
5.重要机器备份工作：定期对机房内网病毒服务器、外网病毒服务器、文件服务器、服务器备份服务器、客房门锁、餐饮飞单、总机计费进行备份工作
6.北方商厦和仓储中心巡检工作：每周对北方商厦的电脑和pos机进行巡检，每月对仓储中心电脑和打印机进行巡检
7.公司各部门计算机软件安装检查：负责各部门计算机软件的安装检查，按照计算机中心软件管理办法进行检查，并保证每台客户机网络访问及DAME服务能够连接
8.解决突发事件及完成领导安排任务：解决各部门电脑、POS机、打印机、电子秤故障并完成领导指派的各项任务
9.总结汇报工作：每月30日将本月工作总结以书面形式上报计算机中心负责人 电子产业和IT行业发展日新月异，这就都要求硬件维护工作也要与时俱进。都说兴趣是最好的.老师，而本人对软硬件的应用和维护十分感兴趣，相信在以后的工作中，一定会不断学习，不断进步。硬件维护工作较为繁重，尤其是设备清理和除尘工作，工作环境灰尘很大，对上呼吸道有一定危害，但是我还是克服了各种困难，较好完成了我的工作职责。20xx年已经过半，即将进入年底收官阶段，面临巨大的机遇和挑战，我将更加严格要求自己，不遗余力，努力认真做好本职工作，细致做好系统维护保障工作，更好的为公司效力，回报社会，实现自身的价值！
计算机工作总结8
在教务处和教育研究室的领导下，计算机教研组全体教师能认真做好各项教学、教研工作，积极开展各项教育研究、改革和推广工作，并取得一定的成绩：
一、教法学习和探索
计算机应用教研组在教育研究室的指导下，组织全组教师开展课堂创新教育学习和研究，安排“项目教学法”的学习和实践。通过学习，我组教师教学思路更广，新教法实践的路子更阔。“项目式教学法”是在建构主义的指导下，以实际工程项目为对象，先由老师对项目进行分解，并作适当的示范，然后让学生分组讨论，协作学习，最后以共同完成项目来评价学生是否达到教学目的的一种教学方法。经学习和讨论决定：在计算机网络技术应用专业中选取《计算机应用基础》、《网络技术》、《网页制作》和《VB程序设计》等几门课程进行“项目教学法”试验，还通过安排公开课等形式进行教法交流、实践和总结，通过听课评议来评价应用效果。我们组织全组教师听了张微老师运用“项目教学法”讲《网页制作》的公开课。经实践，大家认为面对基础普遍不高的职业中专生，通过项目教学，让学生掌握最基本的知识，并架起学习新知识的`支点，通过项目来激发学生学习的兴趣，效果很好。
二、分专业教学计划改造和新教材选订
我组教师以“宽基础，活模块课程模式”为原则，根据专业的知识结构和能力结构的要求，完成了电子商务20xx级和会计专业教学计划的修订。为加强实践教学，计算机20xx、20xx级均增加实训时间和实训内容；商务04级的《数据库及应用》课程从第五学期提前到第四学期，使课程内容的衔接更加科学、合理，也更加适合于我校的实践教学安排的需要。
教材选用是教学改革不可或缺的内容，教材的好坏直接关系到教学效果的好坏，我组教师在比较不同版本教材的优劣基础上，向教务处和教育研究室提出不少合理建议，为挑选出最适合我校专业的教材做出了一定的贡献。
三、进行教学论文交流
响应学校的号召，我组教师在完成课堂教学工作之余，能认真总结经验并提升为理论，撰写出许多较有质量的教学论文。通过组织论文交流和评比，从中选出我组钟华华、卢万有、修兴平、邓妍春、杨文生林杰等多位教师的教学论文，在《烛光》上发表，定期的论文交流和评比，激励了大家的写作热情，促进了我组教师论文写作水平的提高。
四、教学测评等工作
我组能按教务管理的要求对教学计划、教案和我组同行进行测评，选出优秀的教学计划和教案进行交流，教研组长还能配合教务处对教学进度、作业布置和批改进行检查，对各位教师的教学及相关准备环节进行检督，并及时把结果和存在问题反馈给我组教师，帮助我组教师了解自己的教学情况，从而保证和提高教学质量。
五、努力方向
继续进行教学方法学习和实践，不断探索出符合我校实际的教学方法；继续进行专业改革，不断完善和更新课程教学内容，协助学校打造品牌专业；争取一些适合我组实际的教研项目，促进我组教研水平的全面提高。
计算机工作总结9
一、工作职责方面
本人管理计算机网络组建实训室，计算机维修实训室，作为实验
室管理者，为了保证学生的正常上机，提高机房的使用率，我做了以下几方面的工作：
1由于机房设备比较陈旧，小设备多，机器稳定性差，所以在上实训课前花一定的时间进行设备维护及设备的准备工作，从而保证了学生的正常上机。
2上机期间做好机器的运行记录，督促机房学生记录好上机设备运行情况，同时做好机器的维修和维护工作。
3监督学生做好每周一次的机房卫生清理工作，保证了机房的卫生清洁，给学生提供了良好的上机环境。
4对机房内电源、窗帘等物品做好维护，出现问题及时自己维修或上报后勤部门，同时在周末或节假日做好了机房的防盗、防火工作。
5掌握了自己所负责的实训室设备使用方法，同时也掌握了笔记本维修实训室及其他实训室所有设备的使用方法等。
二、工作任务方面
在实验室管理的同时，也担任了《笔记本电脑维修》《电脑维修
工具》等课程的理论与实践教学任务，也参加其他课程实习指导工作，积极参与新实训基地的建设工作，在新实训基地建设中掌握新的知识和技术。同时使我认识到实验室在整个教学过程中的重要性，提高了自己在平时工作中的严谨意识。为自己以后的工作打下了坚实的基
础，提高了自己的工作能力。使我不仅增加了我的相关专业知识和提高了自己的科研水平，同时完成每年学院的规定科研任务。
工学结合方面，今年暑期根据学院的安排，到鑫鹏电脑维修公司，
为期一个月的顶岗实践，主要从事主板维修，笔记本电脑维修，液晶显示器的维修，在一个月的实践中，掌握了不同电脑部件故障的判断方法及维修，从而是自己的维修技术有所提高，在工作之余，跟外聘教师深入交流维修方面的经验，自修主板维修，显示器维修等课程，同时在自己有限的维修能力范围内，给老师和学生提供无偿的维修服务，从中也为自己的维修技术而积累经验。
三、工作标准方面
除了工作之外，每年在实验室岗位上指导十几名同学从事计算机维修与维护、网络管理等工作，增强了学生的实践动手能力，让学生提前适应了工作岗位，提高了就业竞争力。本学期先后带领外包技术服务中心学生到电子系及巴南校区的机房进行技术指导及维修服务工作。
在担任实验室管理期间，服从领导和同事的安排，认真完成领导交办的一切任务，在工作中团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，能够正确认真的'对待每一项工作，热心为老师和学生服务，在上班期间按时出勤，坚守自己的岗位。在科研方面，今年参与编写“十二五规划”教材一部，并公开出版，发表论文4篇，其中独著2篇。
四、不足之处
1工作中与领导和同事之间的沟通与交流比较少。
2在个人的科研方面，还得进一步提高；在工作中有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。
被对方不答复不得不都不得不热爱本职工作，树立为教学服务的思想。认真钻研业务，熟悉教材，熟悉各类仪器的性能、构造、操作规范和保管知识，掌握各类仪器的使用方法和维修、排除故障的基本技能。掌握实验室计算机管理的基本方法。
二、与相关学科配合制定实验教学工作计划，按“实验通知单”准备好实验所需仪器、器材、药品，协助任课教师指导学生实验。按时做好实验教学课开设情况记录。实验完毕后及时清点仪器、器材，检查仪器的完好情况，发现问题，要查明原因，按有关规定认真处理。
三、熟悉全部演示实验和学生分组实验的有关理论、实验方法、注意事项，能熟练指导学生实验，处理学生实验中遇到的问题。
四、创造条件开放实验室，协助任课教师开展“探究性”实验和课外科技实践活动。加强和各科教师联系，积极开展教学仪器研制和自制教具活动。
五、认真做好教学仪器的购置、验收、入库及登帐、编号等工作。定期清点仪器、药品和实验材料，年终做好盘存工作，做到帐帐相符、帐物相符。根据实验教学需要，及时编制仪器设备、药品添置计划。
六、负责教学仪器设备的定期保养、维修、维护、清点、检查、借出、回收等工作。保证教学仪器设备处于完好备用状态。
七、保持实验室整洁，做好实验室的清洁卫生和安全防范工作，熟悉各种
消防设施的使用方法，消除事故隐患，落实发生事故的应急处理措施。
八、积极参与实验室建设和技术改造，严格执行实验室的各项规章制度，做好实验室的全面管理工作。
计算机工作总结10
春雨润物细无声，花正绚，鸟正欢，青春也仿似注入了新鲜的血液。井然有序的工作中，夏日正缓缓向我们走来，激情充满了我们的身体。这个四月，我们又收获了一笔财富。
一、日常工作
1、四月份我们部门共参加了一次系干大例会，两次院青年志愿者中心系统会议。在这几次的会议中，我们都做到按时与会，认真记录会议内容，并将会议精神传达下去。
2、常规的值班工作，我们也按要求完成，不迟到不早退。
3、各种活动与工作总结也按质按量认真做好，以便及时上交。
二、活动开展
1、4月14日青海省玉树县发生了7.1级大地震，为积极响应情暖玉树的号召，实践部与青年志愿者指导中心共同参与了院里开展的“关注玉树”爱心募捐活动。在两部门的共同努力之下，我们筹集到了不少同学们的爱心捐赠。
2、4月21日是全国哀悼玉树日，部门成员按时参加了“为玉树祈福”活动，感动与信念在我们心中久久回荡。
3、为五月份即将到来的“社团文化节”以及“职场模拟挑战大赛”做好充分准备，欲将顺利开展它们。
三、其它方面
1、协助体保部举行“联通杯”班级篮球联赛，按时到场助阵，加强兄弟部门的联系，增进友谊。
2、每周二按时参加劳卫大检查，配合好劳卫宿管部的工作，加强寝室文明建设。四、整体评价
在四月份的工作中，我们社会实践部尽我们最大的能力去认真完成了每一项工作。回头看看走过的.路，我们是无愧的，更是欣喜的，相信在接下来的日子里，我们部门会创造出更加喜人的成果。
计算机工作总结11
秘书处依照学生会本学期的工作宗旨及发展方向，积极配合学院工作，完成既定任务并组织一定的学生活动。引导学生发展，倡导大学生学习与能力共同提高，丰富大学生生活。
现将20xx---20xx学年第一学期工作总结如下：
一、枢纽工作
秘书处属主席团成员，其部门职能有其特殊性。重要的工作即为完成主席团与各部门的上传下达工作，及时将主席团的决策传达、分配各部工作，同时要将各部门情况及时反映给主席团及协调活动中各部任务，以备主席团及时做出工作调整。 在院领导和团总支老师的指导下，在秘书处全体同学的共同努力下，我们锐意开拓、积极进取，圆满的完成了本年度的工作，切实做到了"从同学中来，到同学中去"的宗旨；坚持正确的政治方向，紧扣时代脉搏，结合社会热点焦点，开展了一系列有意义的活动，为促进广大同学全面成长成才起到了积极作用，同时以务实的工作为广大同学服务，充分发挥学生会桥梁纽带作用。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转，极为重要，本年度已认真完成此项任务，使学生会的工作能够顺利进行。
二、日常工作
秘书处的工作很琐碎，布置会场是一个至关重要的环节。在每次会议之前都要准备好会议需要的东西，如果需要音响，要提前将音响进行调试，避免会议过程中出现问题。
升国旗仪式，学生会成立大会，学年表彰大会等都有秘书处的参加。并且秘书处还要参加学院的各种会议，做好会议记录，为方便日后工作和总结。在各种情况下，我们秘书处都能做到万无一失。
另外，帮助老师整理各种办公室文件，比如，奖助学金、贫困生、就业测评、反腐倡廉等相关工作，很多工作都是我们秘书处成员加班加点做出来的，还记得国庆放假其间，我们秘书处全体成员有三天时间都在办公室整理材料，晚上中午加班就都是常事了，所幸辛劳的付出得到了回报，我院的相关工作均未出现重大失误，我们的工作也得到了老师的肯定。
秘书处的日常工作主要有以下几条：
1、协助主席团开展日常工作，管理全院学生会人事档案；定期做好财务总结工作并定期向上级汇报；负责学生会办公环境、值日制度及会议记录等事项；
2、为年度招聘工作提供面试方案，遵循公平、公开、公正的原则为学院吸收新干事、协调学院的干部调动，为学生委员会进行人事任免提供参考信息和方案；
3、针对本院工作需要，根据具体情况汇报学生干部工作态度，并及时汇报学生干部的最近表现。对本院干部进行素质培训，提高干部的综合能力，了解干部的思想动态，为本院干部解决学习、工作和生活上的实际困难；
4、组织对各项工作和活动的现场考核，为年度考核和评定收集材料，同时对学院中成绩较为显著的个人和集体实施奖励提供可行方案。
5、 组织好院学生干部入党材料的收集整理和考核工作。 我院秘书处的本学期重点工作主要有以下几条：
1、学生干部培训班相关工作。本学期我院学生干部培训班开班时间20xx年8月20日至8月21日， 培训主要内容为学生干部的定位、职责、基本素质、工作方法与技巧、公文写作、社交礼仪等，采取工作总结、专题讲座、分组讨论和自学相结合的培训方式。培训班的目标旨在使全体学生干部提高素质，掌握科学的工作方法，提升工作能力，增强学生干部队伍凝聚力、战斗力，在全心全意服务同学和为学院评估工作贡献力量的过程中发挥更大的作用，不断开创学院学生工作新局面。
2、做好校勤工助学管理委员会相关工作，切实解决大学生实际困难。我院的助管会联络员由常务副秘书长担任，积极配合校助管会的工作，很好地配合学校、学院完成了我院的自主管理工作，通过学院飞信群、QQ群及时向广大同学发布校资助管理中心下达的各种有关学生兼职、医保信息、爱心超市等各方面的信息，部分贫困同学解决了部分生活费问题，又积累了社会经验，提升了自己的能力。另外，很好地完成了“爱心超市”购物券的发放工作，现将发放情况汇报如下：20xx级共18个班级，151名贫困生，其中特困生51名，每人获得7元购物券，一般贫困生100名，每人获得3元购物券。20xx级共21个班级，173名贫困生，其中特困生59名，每人获得7元购物券，一般贫困生114名，每人获得3元购物券。真切地做到了贴心服务广大贫困学生。
3、XXX事件期间加强心理协管员汇报制度。XXX事件期间 ，要求各班级每天中午两点之前上报一次本班同学去向和心理动态，并由我秘书处进行统一汇总上报到学校，其间，我院对学生干部进行了专门的思想教育培训，并要求各班级利用举行团日活动，通过丰富多彩的形式传达上级的指示，这期间我院无一意外事件发生。
三、思想教育工作
秘书处是一个重要的.部门，不仅要协调好各部之间的关系，并且要把学校、学院、老师的各项通知以及指示及时传达下去，在规定的时间内保质保量完成工作。并督促他们认真学习，协调好学习与工作的关系。确保每次活动都要达到预期的目的。
四、组织建设
一个优秀的组织必定有严密的组织结构、严格的组织章程、健全的组织体系、合理的组织分工。只有在这一前提下，该组织才能有方向、有目的、有条理、有秩序地完成每项活动，实现自己的价值。为了更好地发挥秘书处的作用，更有效地开展各项工作，我们院秘书处进行了一系列的调整和改革，主要有：
1、成员调整：在20xx届学生会选举中，我们对秘书处主要成员进行了大调整，秘书长由学院辅导员刘艳妍老师担任，并选出常务副秘书长两名，委员十名。
2、完善制度：为了使我院学生工作规范化、制度化，根据以往工作章程，我院秘书处加以修正我们，制定了新的学生会工作章程，有《学生会成员奖罚制度》、《学生干部工作考核标准》，并汇总了《学生会各部积分条例》等。来规范的学生会干部选拔、考核以及日常工作等，
五、其它
对学生会存在的一些问题，一定要及时发现，协调好各部以及各部成员的工作，不断创新。秘书处的工作虽然很杂，但是我们一直相信，做事没有会不会，只有做不做，没有累不累，只要效率不效率。秘书处会竭尽全力配合学生会的工作，使我院的各项工作更上一层楼。
六、工作计划
通过对上学期的总结，下学期我们秘书处主要要做好以下工作：
1、做好主席团与各部门的上传下达工作，及时将主席团的决策传达给各部、分配各部工作，同时要将各部门情况及时反映给主席团、及协调活动中各部任务，以备主席团及时做出工作调整。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转，我们力争做好。
2、做好日常工作，包括积分统计、各种会议的会场布置以及帮助团总支老师整理办公室文件等。由于我院将实行积分制度改革，所以量化积分的统计将是我们的一项重头工作。另外下学期的重大集会包括建党90周年大庆、建校60周年大庆、升国旗仪式、社团文化艺术节、体育运动会、招聘会、新一届学生会实习干事纳新等，我们秘书处力争圆满的完成工作任务。
3、解决历届学生会的历史遗留问题。整理归档材料及管理财物是历届学生会一直都没有解决的问题。在新的秘书处成立之后，我们齐心协力将所有材料进行归档整理，所有财物进行登记核对，做到一切东西都要有统计，方便日后工作。
4、提高秘书处成员的综合素质。督促他们搞好学习，学习是工作的前提。强调时间效率的重要性，引导委员们做德才兼备的学生干部，在工作中培养奉献精神，在个人时间与工作时间发生冲突时，能义无反顾地投入到工作中。
综观我院这一学期的工作，在求实的基础上，我们追求创新，在创新的步伐中，我们力求进步，在进步的实现中，我们优秀成长。可以看出我们院的日常工作已经更加完善、逐渐成熟，各部门之间的协作也更加密切，且积极的同其他院合作，真正体现了"服务同学"的宗旨。
我们同其他部门团结一心，有信心，也有能力使以后的工作更上一个台阶。
计算机工作总结12
三个月下来的实习已经结束了，我认为我成长进步了很多，在毕业的时候还是有很多的收获的，这是我对自己的一个规划，在实习之前我就做好很多准备，我始终都是能有一定的提升，我知道有些事情需要有让自己得到一个稳定的提升，现在我也意识到了这一点，这三个月是真的非常的关键，我也一定会让自己持续的保持下去，得到稳固的提升，对于这段实习工作经历我也总结一番。
走位一名计算机专业的学生我对自己的工作也是非常细致，来到一家互联网公司实习，日常的工作于我的专业也是对口的，因此我是非常的珍惜，我知道这对我而言是一个非常得不错的机会，我需要用这么一个机会去锻炼自己，有了进步才是实质性的提升，在这个过程当中我认为我还会需要有一个持续的发展的，我学习的是计算机应用专业，在xx公司这里做前段工作，三个月的实现下来，让我感触最深刻还是这其中接触到的东西，在学校的时候是学习理论，其实很少时间在实践，现在不管是什么东西都在进步着，学习所学习的跟现在公司里面需要用到的还是有些不同，说的直接一点就是在工作当中所接触到的东西，都是先进一些，在学校所学习的是一些基础，有的甚至已经过时了，这让我感触较大，我在工作当中就强烈的感受到了这一点，我时时刻刻都清楚自己需要做好哪些事情，这份工作对于我而言是十分重要的，实习也是我的能力得到了较大的进步。
现在回顾起来我在实习工作当中自己的专业能力也是提升了一个档次，让我更加有信心在今后的工作当中去做好自己的工作，有很多事情还是需要有一定的进步的`，这些对于我来说肯定是非常的关键，无论是做什么事情都需要去考虑这些，做前端工作我认为很多时候还是需要去巩固自己之前所学习的一些东西，这些都是非常的关键，我相信这是非常有必要的，在未来的工作当中肯定还是需要有一定的提升，三个月下来接触了过去在学校没有接触的知识，包含对数据库的深入学习，还有对H5进一步的了解，有很多知识点都让我受益匪浅，现在我想了想还是需要去重视起来的，总之我感激这段实习经历，让我突破了自己，让我更加有信心去面对接下来的工作。
计算机工作总结13
一个学期以来，认真学习贯彻党的教育方针政策,落实上级领导的工作部署，以重实际，抓实事，求实效为教学工作的基本原则，以培养学生创新精神与实践动手能力为重点，以新课程改革为契机，深化课堂教学改革，认真落实课程计划，落实教学常规，落实教学改革措施，大力推进素质教育，使所任班级教学质量有了大面积提高，现就这个学期以来工作情况总结如下：
一、认真学习，提高思想认识，树立新的理念
1、坚持每周的政治学习与业务学习，在课余时间自己主动学习，学习研究计算机方面的教学问题及该领域的新技术，将理论联系到实际教学工作中，解放思想，更新观念，丰富知识，提高能力，将自己所学的知识很好的传授给学生。
2、通过学习与实践使自己逐步领会到“一切为了学生的发展”的教学理念。树立了学生主体观，贯彻了民主教学的思想，构建了一种民主与谐平等的新型师生关系，使尊重学生人格，尊重学生观点，承认学生个性差异，积极创造与提供满足不同学生学习成长条件的理念落到实处。将学生的发展作为教学活动的出发点与归宿。重视了学生独立性，自主性的.培养与发挥，收到了良好的效果。
二、教学工作
教学工作是学校各项工作的中心，也是检验一个教师工作成败的关键。这学期我担任ｘｘ计算机班的《计算机网络基础》课程的教学工作，在坚持抓好培养学生动手能力为主线的同时，我积极探索教育教学规律，充分运用学校现有的教育教学资源，大胆改革课堂教学，加大新型教学方法使用力度，取得了明显效果，具体表现在：
（一）发挥教师为主导的作用
1、备课深入细致。平时认真研究教材，多方参阅各种资料，力求深入理解教材，准确把握难重点。在制定教学目的时，非常注意学生的实际情况。教案编写认真，并不断归纳总结经验教训。
2、注重课堂教学效果。针对ｘｘ级学生特点，以愉快式教学为主，不搞满堂灌，坚持学生为主体，教师为主导、教学为主线，注重讲练结合。在教学中注意抓住重点，突破难点。并给学生多些实际操作的机会。
3、坚持参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。多次听公开课,使自己明确了今后讲课的方向与以后计算机专业课该怎么教与怎么讲。
4、在作业批改上，认真及时，力求做到全批全改，重在订正，及时了解学生的学习情况，以便在辅导中做到有的放矢。
（二）调动学生的积极性
在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好，不同的生活感受与不同的表现形式，使他们形成自己不同的风格，不强求一律。有意识地以学生为主体，教师为主导，通过各种游戏、比赛等教学手段，充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性与个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式，变“要我学”为“我要学”，极大地活跃了课堂气氛，相应提高了课堂教学效率。
（三）做好后进生转化工作
作为教师，应该明白任何学生都会同时存在优点与缺点两方面，对优生的优点是显而易见的，对后进生则易于发现其缺点，尤其是在学习上后进的学生，往往得不到老师的肯定，而后进生转化成功与否，直接影响着全班学生的整体成绩。所以，这个学期以来，我一直注重从以下几方面抓好后进生转化工作：
1、用发展的观点看学生。
应当纵向地看到：后进生的今天比他的昨天好，即使不然，也应相信他的明天会比今天好。
2、因势利导，化消极因素为积极因素。
首先帮助后进生找到优、缺点，以发扬优点，克服缺点。其次以平常的心态对待：后进生也是孩子，厌恶、责骂只能适得其反，他们应该享有同其它学生同样的平等与民主，也应该在稍有一点进步时得到老师的肯定。
3、真正做到晓之以理，动之以情。首先做到“真诚”二字，即教师不应有丝毫虚伪与欺哄，一旦学生发现“有假”，那么教师所做的一切都会被看作是在“演戏”。其次做到“接受”，即能感受后进生在学习过程中的各种心理表现与看法，如对学习的畏惧、犹豫、满足、冷漠，错误的想法与指责等，信任他们，鼓励他们自由讨论。最后做到“理解”二字，即通过学生的眼睛看事物。
因为做到了以上几点，所以我在后进生转化工作上，效果还是明显的。
另外，本学期还指导计算机专业学生参加ｘｘ区《园区网互联与网站建设》项目比赛获得B组团体三等奖。
总之，一学期以来，在各方面的工作都取得了一些成绩，但成绩只能代表过去，工作中也存在着一些不足，如：学生学习两极分化严重，行为习惯还不够规范等，在今后的工作中，我一定要发扬优点，改正不足，扬长避短，争取更大的成绩。
计算机工作总结14
为了引导和激励我院大学生“崇尚科学、追求真知、勤奋学习、锐意创新、迎接挑战”的意识。进一步增强我院学生的创新意识和创新能力，活跃学术氛围，努力培养更多具有创新精神和实践能力的`优秀大学生。我信息工程系利用11、12月的时间计算机技能大赛。本次大赛共分为三个比赛项目：分别是photoshop设计创意大赛、文字录入、Excel比赛。本次大赛三项比赛总共报名68人。其中photoshop比赛有26人报名参加、文字录入大赛17人报名参加、Excel大赛25人报名参加。经过激烈的角逐，共有15名同学进入了决赛。其中共有5名选手进入photoshop决赛，文字录入和Excel比赛也各5名选手进入了决赛。特别在photoshop决赛过程中选手们都充分发挥了自己的专业水平，做出了许多优秀的作品。
以下是本次大赛获奖人员名单Photoshop设计创意比赛获奖名单
获奖等级一等奖二等奖三等奖系别信息工程系信息工程系信息工程系班级计网（09）01计媒（09）01计网（09）01姓名华青加顾宗英才旺兰措
文字录入比赛获奖名单
获奖等级一等奖二等奖三等奖系别信息工程系信息工程系信息工程系班级计煤（09）01计煤（09）01计网（09）01姓名宁伟嵘吴泽凯陈新花Excel比赛获奖名单
获奖等级一等奖二等奖三等奖系别信息工程系信息工程系信息工程系班级计网（09）01计网（09）01计网（09）01姓名侯启俊蔡文芳关文军
对本次大赛的经验教训与以后应该改善的地方。
1、经验不足。本次比赛由于是我们首次举办大赛，经验不足，大赛流程方面及各个部门衔接方面有一点问题，浪费较多的时间和精力，在以后如果还有此类比赛我们不会在发生这类问题。
2、临场应变能力不够。
本次大赛本着公平、公开、公正的原则进行。通过本次大赛普及了我院的计算机应用知识，增加了同学们对平面设计、文字录入、Excel学习的兴趣，促进了我院学习计算机知识的氛围。
在此还要感谢所有评委老师们为本次大赛付出辛勤汗水。我们坚信下一次计算机技能大赛我们会做的更好！
计算机工作总结15
一、前言
自20xx年12月起加入公司以来，在技术部担任项目负责人一职，对监控系统、智能化广播系统、综合布线、校园一卡通、图书馆管理系统、考场监控、视频会议等系统都有更深层次了解和学习，在过去一年间从文华汇迪信息化建设项目工程实施和在广州市第六十五中学学习期间对个人能力全方位提升有很大帮助，当然，过去工作中也有做得不足的地方，在此，进行年度工作总结，望公司各领导给予监督及指导
二、主要职责
1．负责系统集成设计及售前、售后服务及维修工作；
2．负责协助销售部门、商务部门做好技术支持工作及培训工作；
3．负责提高部门的技术专业水平以及员工的系统集成服务能力；
4．负责系统集成项目的总体设计；
5．负责系统集成安装、调试的全面工作；
6．负责施工程方案及施工计划的编制与实施；
7．负责组织、协调及监督综合布线工程的实施；
8．负责工程用设备及物资的进货检验；
9．负责对客户进行各阶段的培训工作，严格执行服务手册的要求；
10．负责公司产品售前服务的技术咨询与技术支持，跟踪疑难问题的解决。
三、工作心得
1、在文华汇迪信息化建设项目中，对综合布线的网络信息、语音信息、有线电视、监控系统、消防广播系统等顺利通过验收并交付使用，从项目实施过程中学到了网络布线流程、语音布线流程、有线电视布线流程、信息面板安装高度与地面距离尺寸等。
2、广州市第六十五中学工作期间，对学校的'考场监控、校园监控、宿舍监控、智能化广播系统（播音台、背景音乐、上下课打铃、课间操、考试指令等）、图书馆管理系统、校园一卡通（饭卡、出入门考勤）、户外LED二极管大屏、多媒体教育等系统知识都得到丰富知识，扎实基础；为六十五中项目维护手册编写奠定基础。
3、完成广州市第六十五中学校园监控改造项目，在项目实施过程中，遇到诸多困难，例如：新老系统结合调试、原有线路遭到老鼠咬断、原有线路遭到挖土机破坏等，在技术部同事齐心协力配合下顺过通过验收并交付使用，技术部团队得到了宝贵的锻炼机会。
4、完成广州市第六十五中学宿舍监控第一期建设项目，在第一期项目建设中积累了经验，对材料选型、设备选型等有借鉴依据，为后续第二、三期宿舍监控系统建设提供工程样板。
5、初步完成广州市第六十五中学项目维护手册编写，对项目手册的框架编写非常重要，从章程分五部分，第一、项目背景介绍（例如学校规模、性质、教师队伍、现有教学系统），第二、系统技术特性（例如本系统与其它系统的区别突出特点是什么等），第三、程序文件（例如水晶头是如何制作、BNC头焊接工艺、VGA线如
何制作、打印机常规维护、计算机系统如何安装、网线如何制作，电话线如何制作等）、第四、注意事项（即分为安全注意事项、沟通注意事项、技术实施注意事项）第五、附件表格（例如设备报障和维修跟踪单、返修申请表、信息联络单、轮岗工作交接表、工程变更确认单、工程开工报告、项目立项申请表等）。
6、初步完成技术部手册编写，在手册中明确规定部门内各员工的岗位职责、组织架构体系、部门管理制度、安全注意事项、沟通注意事项（分为部门内员工之间沟通、跨部门间沟通、技术部主管与上级领导之间沟通、部门主管与下属员工之间沟通等）、附件表格（上门服务派工单、对外工作联络函、轮岗工作交接表、项目立项申请表等）。
四、需加强培训
1、安全意识：作为合格技术人员，首先就把安全作业放在第一位，对户外作业时的恶劣天气、交通工具、实施中选择合适的工具、防止触电等事故的发生，需加强交流和培训。
2、沟通意识：定义，沟通的应该是双方都收到反馈信息才叫沟通到位；日常工作中接听电话时、拔打电话时、上门服务时等在语气上、心态上、方法上、专业化等环节需做到心态平和、方法合理、专业化服务于客户，在项目实施过程中对销售第一负责人、产品供应商、项目小姐成员等做到及时沟通、及时汇报项目进度信息，在面向客户时项目信息都是同步统一，在日后工作中需加强培训，使团队的更加专业。
3、服务意识：首先以他人为中心，服务于他人，才能体现出自己存在的价值，才能得到别人对自己的服务。服务意识也是以别人为中心的意识。拥有服务意识的人，常常会站在别人的立场上，急别人之所急，想别人之所想；为了别人满意，不惜自我谦让、妥协甚至奉献、牺牲。实际上，多为别人付出的人，往往得到的才会更多。公司也是一样道理，只有想客户之所想，急客户之所急，客户才会对我司有依赖感，这样的合作才能得到长期发展。
五、20xx年计划
1、争取系统集成项目管理工程师考试通过
2、学习中国移动项目管理包括GPON、WLAN、室分、涉电业务
3、全力协助技术部成员考取小型汽车驾驶证
4、财务部能提供培训机会，对公司全体成员进行财务税收等业务的培训，使得销售部和后勤保障部门更加专业的服务于顾客。
5、学习商务部的业务流程，使得技术部与商务部之间的沟通交流顺畅，信息传递准确到位。
六、结束语
一个人的能力和精力是有限的，只要发扬好学、勤快、能吃苦耐劳、精力充沛团队，才能为公司的事业发展作出更大奉献。
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