社区卫生服务中心工作总结【精选】
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,是时候写一份总结了。总结你想好怎么写了吗?下面是小编精心整理的社区卫生服务中心工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
社区卫生服务中心工作总结1
一年来,我院社区卫生服务中心在总院领导班子的大力支持和中心职工的共同努力下,坚持“以人为本”和“以病人为中心”的服务理念,坚持科学管理、规范服务、强化基础、全面发展的原则,认真贯彻执行国家有关卫生工作的方针政策,认真做好基本医疗、公共卫生服务和机构管理各项工作,以创建“示范社区卫生服务中心”和“作风纪律环境卫生整顿”活动为抓手,重视和强化医疗质量、医疗安全管理,完善措施,加强学习,提高素质,积极倡导文明、健康、向上的医院文化,弘扬正气,努力构建和谐的工作关系和医患关系,大力提升中心的医疗服务水平、公共卫生服务和机构管理水平,为广大群众提供了优质、便捷的医疗服务和公共卫生服务,社区卫生管理向着规范化、精细化推进。现将全年工作总结如下:
一、基本医疗
1、工作量:1—11月份门诊800人次;门诊均次处方费用30元以下,抗生素使用严格按文件要求,使用率在3.8%
2、工作质量:医疗责任事故发生率为0;医院感染率为0;法定传染病报告率为100%;处方书写合格率为97%;理论考试合格率为100%;
3、继续教育管理加强三基训练,参加医院一年两次的定期考核,考核通过.及时进行医疗新知识的更新,多次参加业务培训班和社区管理培训。
二、公共卫生
1、精神疾病管理:督促精神疾病患者家属监督患者按时按量服药,防止意外发生。
2、健康教育:按年初计划进行了四次健康教育,并对管辖区内居民进行面对面健康宣教,发放各类健康教育资料。
3.居民健康档案:按照年初考核目标进行突击建档,建档率达到92.8%
4.慢病管理:管理高血压患者226例(去年176例),规范化管理206例(去年144例)规范化管理率91%;,血压控制率93%。管理糖尿病病人88人,糖尿病患者健康管理率≥78%。对高血压糖尿病患者每季度进行面对面随访一次,糖尿病患者规范管理率为82.2%。全年累计上门随访1104人次。
5.老年人健康管理:对辖区65岁以上老年人进行分年龄段健康管理,进行健康危险因素调查和一般体格检查,在健康教育与健康宣传时有针对地提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导。为本辖区65岁以上老年人建立花名册,为下一步体检工作提供了便捷条件。累计上门随访1556人次.
6、体检方面:10月30日为止辖区内60岁以上老年人居民体检332人次,对全辖区居民体检人群进行了健康危险因素调查并作出了报告。并做了不同年龄段人群 90人次行为因素调查,并做了分析。并将体检结果逐一录入。
7.家庭签约全年共完成家庭签约1700余份,
8.中医治未病 对慢病及老年人根据上级要求进行了每人次的中医指导,提供相应的中医内容解析,并记录在案。共记录600余条。
9.卫生监督协管按照上级部署及要求,按时填报相关信息,及时准确上报,顺利完成并达到了相关考核的'要求。并参加相关培训。
三、思想动态
年初中心召开了“作风纪律环境卫生教育整顿活动”动员大会。这次动员大会主要是以教育引导、组织动员全体职工认清形势、转变观念、端正态度、明确职责,以饱满的工作热情、求真务实的工作态度、踏实严谨的工作作风认真履行各自职责,大力弘扬优秀文化,全面树立清风正气,为全面完成今年的各项目标任务,切实保障、提高职工的共同利益打下坚实的思想、作风基础。动员大会后,各科室按照会议的要求组织学习了规章制度,召开了有分管领导参加的科室会议,每个人撰写了剖析材料和整改措施,活动达到了预期效果。
四、存在问题与整改措施
(一)、存在问题:从大的方面讲,医疗、公共卫生发展不均衡,只靠公共经费来维持整体运转。
1、基本医疗内部:业务特色不明显、不突出,没有形成团队优势,整体发展受限制。
2、公共卫生:工作人员的观念还没有彻底转变过来,习惯于在办公室搞工作,工作缺乏积极性、主动性和计划性,穷于应付,没有真正认识到公共卫生工作的重要性,没有真正把公共卫生工作的作用体现和发挥出来。
(二)、整改措施
1、基本医疗:引进、培养人才,加强业务学习业务培训,积极开展适宜项目。
2、公共卫生:(1)、积极参加各类培训。(2)、外出参观学习、开阔视野,转变观念,加强督查,加强考核,加强公共卫生工作的广度和深度。
我们只有以团结拼搏,只争朝夕的勇气和精神,全力抓好明年各项工作,用我们的心血和汗水凝结成一份出色的答卷,才能不辜负院领导对我们的厚望和上级领导对我们的信任,为办人民满意卫生事业做出我们应有的贡献,我们有信心有决心完成这一光荣而艰巨的任务。
xx年x月
社区卫生服务中心工作总结2
《社区卫生服务中心接受对口支援工作总结范文》适用于社区卫生服务中心的接受对口支援工作总结,在海淀卫生局的指导下,我社区于20xx年6月与解放军309医院签定了对口支援协议书,309医院领导和医务处对此事非常重视,曾几次到我中心为对口支援具体事项进行了解和协商,从去年12月至今年11月份,派出心内科、骨科、神经内科、内分泌科、高压氧科、皮肤科、消化内科、肝胆外科、呼吸科等有41人次专家到我社区提供服务,共接诊205人次,使这些病人不出社区就能得到专家的诊治。
为促进我社区卫生服务工作的发展,完善我社区卫生服务功能,提高我社区卫生服务水平,为老百姓提供更直接、更有效的、更高水平的医疗服务,缓解大医院挂号难、就医难的问题,在海淀卫生局的指导下,我社区于20xx年6月与解放军309医院签定了对口支援协议书,309医院领导和医务处对此事非常重视,曾几次到我中心为对口支援具体事项进行了解和协商,从去年12月至今年11月份,派出心内科、骨科、神经内科、内分泌科、高压氧科、皮肤科、消化内科、肝胆外科、呼吸科等有41人次专家到我社区提供服务,共接诊205人次,使这些病人不出社区就能得到专家的`诊治。深受病人的好评。
20xx年计划:
1、继续开展专家门诊工作,按老百姓的需求与309医院协商,随时调整专业医师来我中心出诊。由于我校学生中皮肤病较多,与309医院协商后,皮肤病专家来我中心出诊,深受学生们的好评。明年计划继续请皮肤病专家支援。
2、请309医院专家对不同人群开展社区大课堂。明年计划至少进行两次。
3、请309医院专家对我社区医务人员进行培训,提高医务人员的能力和水平。计划上半年和下半年各进行一次。
4、与309医院协商,派出医务人员到309医院进修学习。
存在的问题:
1、我中心学生和在职人员公费医疗关系是北医三院,只有转到北医三院市医保中心才能报销,转到309医院不能报销。目前只有离退休人员可以选第二家合同医院,现有部分离退休人员已经选择了309医院,但在职教工和学生只能转北医三院。
2、由于我社区规模不是很大,支援专家大多专业很专,校医院各项检查、化验设备不全,致使有些专家有“吃不饱”现象。
3、支援专家经常换人,专家需要重新了解病情,病人治疗没有连续性,建议专家出诊人员相对固定一段时间。
北京体育大学社区卫生服务中心
社区卫生服务中心工作总结3
按照市卫生局的工作安排及要求,根据本社区卫生服务中心的实际情况,落实各项任务,现已完成了本年度各项工作任务,现总结如下:
一、有序推进国家基本药物制度实施。
为切实提高全民对实施国家基本药物制度的关注度,进一步推进实施国家基本药物制度工作的深入开展,我社区卫生服务中心及时出台了建立国家基本药物制度实施方案,成立了工作小组,召开了启动会议。并且多次组织医务人员学习国家基本药物制度相关文件精神,对文件精神进行宣传解读,从而得到医务人员的理解、配合和支持。并在全面实施基本药物制度目录零差率销售过程中,加强宣传和动员,认真落实,提高了对医务人员基本药物和合理用药知识,增强了医生的工作积极性,规范了处方行为,合理使用药物。现我中心药物已经实行了网上统一采购,坚持零差率销售,取得了门诊人次上升,门诊人均费用下降的社会效益。
二、进一步加强规范全科服务团队基本医疗和公共卫生服务。
我中心强化社区卫生服务全科团队主动服务、上门服务和连续服务功能,各中心医务人员与中心全科团队实行互动式工作,即中心全体医务人员分组融入各个团队,参与各团队的六位一体工作,加强完成居民健康档案的建档工作。建立并完善居民健康档案10115份,新增健康档案895份。随访21892人次。这些活动加强了辖区居民对我中心的了解,加快推进居民健康档案的建立、慢病管理、社区医疗、康复、计划免疫、计划生育、健康教育、妇幼保健等项工作的.正常、有序的开展。
1、健康教育
健康教育既是提高社区居民自我保健意识和健康水平的重要举措之一,也是社区卫生服务机构最重要的职能之一。为此,我们十分重视,精心组织和策划,制作更换宣传栏和宣传展板20块;发放健康教育处方500余张;3-4月份我中举行了为妇女儿童以及60岁以上老人免费进行健康体检活动及健康教育讲座活动,免费体检人数达300人次。健康教育讲座及咨询12余次。其中为60岁以上老人健康体检585人。在6-8月份我中心举行了庆祝建党90周年社区卫生便民服务百日活动,深入街道社区、居民家中为居民送医送药、健康指导、健康教育。截止20xx年9月我中心免费测血压共计3259人次。发放宣传单20xx多份。以上活动均得到了社区居民的广泛好评。
2、慢病管理:中心通过门诊就诊、入户、义诊、咨询等方式对发现的高血压、冠心病、糖尿病、慢阻肺、脑卒中等进行建档管理,今年高血压病人新增至15例,随访率95%、管理率达到95%、控制率65%;糖尿病新增至5例,随访率96%、管理率96%,控制率60%;并对其他慢性病进行专案管理。同时,为了提高辖区居民的健康意识和高血压等慢性病的早发现、早诊断、早期给予健康指导和合理的治疗,降低心脑血管等疾病的死亡率、提高生命质量、促进辖区居民健康水平的提高,我们进一步实施了35岁以上人群首诊测血压、60岁以上老年人健康管理等工作,开展了健康教育进家庭、进社区等活动,并为辖区居民提供互动平台,争取让他们形成自我监测、自我管理、相互介绍经验、相互帮扶的良好局面。同时开展了残疾人健康管理工作,共为他们建立健康档案34份,先后为他们开展了送医送药、健康指导、心理咨询等活动;建立精神疾病专案管理,上半年共管理名患者,通过评估28人。
3、妇幼保健:今年,我们认真抓好妇幼保健工作的落实,在与于辖区办事处合作,进一步加强和巩固了孕产妇、儿童、出生缺陷的系统管理。上半年早孕建卡15人,孕产妇保健28人,产后访视人数20人,新生儿访视人数20人,07岁儿童管理数235人。系统管理率达87.9%,计划生育指导咨询100多人次,截止9月30日妇女病普查已完成20xx余人次,妇幼保健工作得到了辖区居民的认可和好评。
4、计划免疫:上半年,中心积极选派工作人员参加区疾控中心组织的计划免疫培训班,取得了良好成绩。中心防保工作人员认真执行冷链运转工作,做到了安全、及时拨发疫苗。疫苗接种工作做到了“五苗”接种率100%,卡证符合率100%,新生儿乙肝疫苗接种率100%,按时上报了各类报表,坚持了脊灰、麻疹的“0”病例报告制度,保质保量完成了上级下达的各项指令性任务,预防接种人次数1300余人次。无接种疫苗相关疾病的发生。无接种安全事故发生。
5、医疗卫生工作:为加强医疗质量管理,中心成立了医疗质量管理小组,建立了医疗质量分析制度,将存在的问题进行全员讨论,并提出相应的改进措施,全面提高了医疗服务水平,为下一步社区卫生服务工作深入开展奠定了基础;中心严格执行基本药物制度,100%实行了药品零差率销售,真正做到了让利于民,优惠于民。
6、传染病管理:在这半年中,我们认真贯彻《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》,坚持门诊登记和疫情自查制度;建立健全了疫情报告制度,并随时进行网络直报工作,使服务中心的传染病工作的登记、报告及时,准确率均达100%;中心有专人负责传染病的登记、检测和上报工作。
三、加快推进社区卫生内涵建设
1、大力推行片医责任制度。
中心在掌握辖区人口基本情况之初,即根据人口居住区域,组建了2组片医团队,分别负责辖区居民的健康档案建立、慢病管理、入户随访等项工作,并与社区联合,建立一支以社区干部、片医团队、院长为主体的社区联合服务团队,实行服务人员姓名公开、电话公开、服务内容公开的三公开模式,切实做到“点对点、零距离、全方位”的服务。
四、下一步打算
1、加强人才培养和引进工作。建立健全各项制度,为社区卫生培养一支结构合理、素质精良、技术一流,具有开拓创新精神和掌握社区卫生适宜技术的专业技术人才队伍,为实现社区卫生事业可持续发展提供强有力的人才保证和智力支持
2、全力推进社区卫生信息化建设,加快推进居民档案的信息化录入和管理工作,继续加强儿童保健、计划免疫的信息化管理工作,努力实现为辖区居民提供“记录一生、管理一生、服务一生”的信息化管理服务。
3、认真贯彻落实国家基本药物制度。认真执行药品零差率销售制度,加大零差率药品品种的种类和数量,继续做好惠民工作。
社区卫生服务中心工作总结4
根据《慢性非传染性疾病综合防控示范区工作实施方案》有关工作安排,现将我中心xxxx年度慢病示范区创建工作总结如下:
一、成立领导小组,明确职责分工。
为了确保我中心慢病工作更好地开展,为全镇慢病患者提供更好的服务,我院成立了由xxx主任为组长的慢病管理领导小组,明确工作任务,制定了详尽的慢病管理实施方案及慢病干预计划,完善了慢病管理制度、高血压病管理制度、糖尿病管理制度、首诊测血压制度、慢性病随访制度等,确定了工作流程,为日后工作的开展奠定了良好的基础。积极参加上级组织的各类培训,保证会议精神的及时传达。
二、创建示范单位,提倡健康生活。
为了提高辖区居民的健康水平,提高高血压、糖尿病等慢病的知晓率和空置率,我中心在显著位置设立了慢性病检测点,配备了台式血压计等检测设备,完善了宣传资料,根据我中心实际情况,发放了多种宣传资料。开展了“健康一二一”活动,倡议辖区居民“每日一万步,吃动两平衡,健康一辈子”。
三、职工自知健康状况,提高职工健康素养
中心职工每天进行工间操锻炼,保证每天活动时间不少于20分钟。
针对中心职工开展慢病管理培训,邀请内科医师根据我中心职工的知识水平和现在的医疗现状进行了有针对性的培训,通过职工的观念转变和自身知识水平的'提升,为辖区居民提供更全面的服务。
四、落实《国家基本公共卫生服务规范》,慢病患者及时登记管理随访。
目前我中心共登记高血压患者xxx人;糖尿病患者xxx人。落实了门诊35岁以上首诊测血压制度,开展人群高血压糖尿病及高危人群的筛查和主动发现工作,并做好登记。
五、加强健康教育阵地建设,提高居民健康素养。
为提高辖区居民的健康知识知晓率及健康行为形成率,我们通过多种方式开展健康教育工作,发放慢病宣传材料、开展慢病讲座。
六、成立慢病患者自我管理小组,组织开展小组技能培训。
我中心分别成立了高血压和糖尿病患者自我管理小组,分别开展了小组活动,通过活动患者进一步掌握了高血压和糖尿病的保健常识,得到了小组成员的一致好评。
七、设立健康加油站,完成健康自助检测。
在我中心领导的支持下,检测点所需身高体重仪、血压计、腰围尺、体质指数速查卡等设施已购置。
通过我中心各项工作的开展,我们在慢病管理上积累了一定的工作方法和经验,但是日后的慢病管理工作还需要不断学习、不断创新,努力使我中心的慢病管理迈上一个新的台阶。
社区卫生服务中心工作总结5
稷下街道社区卫生服务中心紧紧围绕上级下达的目标任务,年内在政府和医院领导的正确领导下。认真学习和贯彻党的卫生工作指导方针。积极开展公共卫生服务各项工作。努力推进社区健康教育,积极开展门诊诊疗工作。年内使社区卫生工作取得了较大的进步,现总结汇报如下:
一、公共卫生服务:
学习公共卫生服务规范,推进基本公共卫生服务工作,年内采购文件柜四件。更新健康档案4100份。35岁以上成年人初诊测血压4000余人次,测血压率达到100%。筛查并新建慢性病档案:高血压134 人,人均随访4次,糖尿病69人,人均随访 4次,残疾人4人。精神病人 3 人,人均随访4次。派员学习计划免疫工作,考试合格并顺利开展计划免疫及社区防疫工作。完成儿童预防接种1321人次。建卡 45张。入幼儿园开展较大规模免费计划免疫工作三次。收本统计、反馈意愿、冷链运输、不良反应监测等工作有序开展。无差错事故发生。健康教育宣传栏更新12版次,健康资料播放10版次,新编印刷健康教育处方12种,计2万余份。发放健康教育处方1万余份。室外健康教育宣传10场次。宣传条幅悬挂20余批次。社区协管巡查学校2次。配合临淄电视台录制健康社区节目三期。
二、门诊统筹签约工作:
借门诊统筹签约之际大力做好社区工作宣传,编制印刷社区业务职能及统筹宣传资料4000份。入户发放资料2000余份。附近社区张贴宣传资料200余份。引导居民到社区签约,年内签约人数突破七千人。因为工作积极,成绩突出,被医保处定为基本医疗保险门诊统筹按人头付费结算试点单位。积极学习并培训人员搞好门诊统筹报销工作。20xx年3月1日,本中心在区内率先开展门诊统筹报销,年内门诊统筹报销医院垫付额达到55057元。惠及签约居民2035人。准备工作期间,正值医院程序试运行,专业人员无暇顾及社区,我们不等不靠,电脑改装,铺设网线,改造收款台,改造一桌两机等基础工作,均亲手完成。节约了医院人力和物力。
三、门诊工作。
年内门诊就诊人次达到9802人。输液3200余人次。肌注901人次。完成吸氧163人次。清创缝合12人次,换药41人次。出诊38人次。免费查血糖112人次,免费查心电图25人次。基本药品采购入库331批次,入库量346490元。出库量达到333611元。年内发生输液不良事件8次。其中过敏反应6次,均经对症处理痊愈。输液中发生严重呼吸困难2人次,均及时对症处理并转到就近急救中心。门诊发现低钾重症并护送转诊1人。不良事件和重症患者均得到妥善处理,年内我中心无差错、投诉等发生。
四、日常管理工作。
积极应对突发公共卫生事件,完善应急指挥体系和制度建设。完善项目管理和规章制度建设,各项服务责任到人。新建规章制度,操作规范等12版并装裱上墙。使我们的'工作向和管理向规范化迈进了一大步。新建无障碍通道一处,方便了病人就医。改建门诊风门一处,减少了蚊蝇进入治疗室的几率,改善了就医环境。门诊工作是我们工作的阵地,也是展示医院形象的窗口。我们安排专人在传达室值班,并负责门诊卫生工作。卫生消毒,被服送洗,文件取送,耗材申领,医疗垃圾转运等工作正常运转。保证了居民良好的就医环境。各岗位人员不定期考核和应急演练,确保岗位工作安全。
水费、电费、物业费、房租费按时交纳。爱护公共财产,定期清点维护公有物资。年内,电力维护维修2批次。确保了冷链安全运转,和日常照明需求。水管维修7批次,杜绝跑冒滴漏等浪费现象。协调疏通下水道5批次。暖气维修1次。地板崩裂维修2批次。门厅漏雨维修1次。做好用水用电和防火安全防范。确保公共财产和人身安全。
五、药品集中采购。
山东省药品集中采购是基本药品流通工作的一件大事。我中心认真学习政策,按时签订药品集中采购合同。确定药品配送企业。努力克服条件差,电脑落后,网速慢等不利因素,认真学习软件及电脑操作。积极响应党和政府号召,第一时间(20xx年7月1日)发出网上订单,开展基本药物网上集中采购工作,把优质低价基药作为临床首选,把党的惠民政策落到实处,努力解决群众看病难、看病贵问题,半年内网上完成订单采购93480元。
六、中医药进社区。努力学习业务知识,积极推进中医药进社区工作。
摸索工作,探索拓宽服务。从整理中药橱,编制喷绘斗谱,采购调剂台,中药库存货架,煎药电磁炉、药液封口配套设施等基础设施开始,到市场调查,采购进货,全新资料输入电脑。聘请专家,培训划价人员到各岗位能满足日常工作,经过了几个月的努力。年内,顺利开展了中医专家门诊。积极发挥专业特长,利用业余时间为居民提供针灸拔罐等中医诊疗服务,受到居民好评。为了准备中医特色社区,在不增加医院投入的情况下,我们自行改造西药、中成药药品橱,使药品橱可摆放数量增加数十种。
七、检查、报表、会议和学习。年内完成山东省城市社区卫生工作进展情况月报表12份。
深化医药卫生体制改革进展月度数据表12份。其他卫生工作调查表10份。医院财务报表(出库、入库、医保、门诊统筹等)48批次。医保门诊基药刷卡销售台账12份。迎接省级检查一次,市级检查3次,区卫生检查5次。防疫检查6次。卫生城检查2次,戒烟检查2次。心理咨询室检查1次。药品抽检1次。公共卫生服务规范培训学习(市区各一天)2天。医疗机构检验学习1天。医疗机构负责人培训1天。防疫培训14天。社区常见病培训1天。门诊统筹动员会1天。基层医疗改革动员会1天。
八、存在的各类问题。
1.职工严重缺编(中心核定工作人员为21人,医院拟定工作人员5人,实际在岗9人。)导致公共服务不到位,人员无资质,相关专业达不到服务要求,孕产妇管理,新生儿随访工作无法开展。
2.管理合同执行滞后,拨款到位不及时。职工工资无力下发,日常业务勉强维持,各岗位工作积极性不够。
3。医师岗位缺编,不能倒班,长时间加班,面对日常日益增长的门诊就医需求(20xx年门诊3414人,20xx年门诊9802人,外加门诊新签约7012人),外加公共服务,偶加上级检查,难免迎接不暇,如遇接待不周,还请领导包涵。
一年的社区执业工作已经结束,在这个小舞台上我充分施展了个人才能,锻炼了身心,磨练了意志,增长了经验,获益很多。终于如期完成了各项任务,虽竭尽全力,但疏漏与不足难免,离各级政府和领导及人民的要求还有一定差距,希望得到领导批评指正,并在以后工作中加以解决。对服务中心现存问题,望得到领导帮助支持,以便做好下一步工作。
稷下街道社区卫生服务中心。
20xx年12月31日
社区卫生服务中心工作总结6
xxxx年,我站在卫生局的正确领导下,严格执行《国家基本公共卫生服务规范(xxxx年版)》认真贯彻落实《x市xxxx年基本公共卫生服务项目工作方案》以及卫生局各类文件精神,加强内部管理,严抓基本公共卫生服务项目工作,充分调动全站职工的工作积极性和主动性,取得了较好效果,现将我院基本公共卫生服务项目工作总结汇报:
基本公共卫生服务项目开展落实情况:
(一)、居民健康档案工作
根据《xxxx年基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案》要求,在区卫生局统一部署下,我院于今年x月份开展了xxxx年建立居民健康档案工作。
一、是争取领导重视,搞好综合协调
为迅速落实建档工作,我院多次向办事处居会等基层管理组织单位进行协调与沟通,得到党委政府的大力支持,分管领导亲自组织召开协调会,亲自安排部署,使居委会对居民健康档案工作十分重视,每个辖区都安排专人负责协助建档工作。
二、是加强组织领导,落实工作责任
为确保居民健康档案工作的顺利进行,我站专门成立了由站长任组长的'居民健康档案工作领导小组,加强整个街道居民健康档案工作组织领导,制定了操作性强、切实可行的实施方案。成立专门建档工作小组和居民健康体检小组相互积极配合采取进入户调查统一体检服务的方式为居民建立健康档案建档工作。
三、是加大宣传力度,提高居民主动建档意识
为提高我辖区居民主动参与建档意识,我站大力宣传发放各类宣传材料让每一名社区居民了解居民健康档案,积极主动配合我院建档工作小组顺利完成居民建档工作。
四、加强人员培训,强化服务意识
为确保居民健康档案保质保量完成,我站对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次业务培训,让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性,熟练掌握自己的本职工作和建档程序。
截止xxxx年x月底,我站共为x社区居民建立家庭健康档案纸质档案xx份,并把纸质居民健康档案完善合格录入居民电子健康档案系统
(二)、老年人健康管理工作
根据《x市xxxx年基本公共卫生服务老年人健康管理项目工作方案》及区卫生局要求,我院开展了老年人健康管理服务项目。
一、结合建立居民健康档案对我街道x岁及以上老年人进行登记管理,并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试,并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。
二、开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理;对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访,并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。
截止xxxx年x月,我院共登记管理65岁及以上老年x人。并按要求录入市居民电子健康档案系统。
(三)、慢性病管理工作
为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病,根据《x市xxxx年基本公共卫生服务慢性病管理项目工作方案》及区卫生局要求,我院对我社区居民的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案,开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作,掌握我街道高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。
1、高血压患者管理
一是通过开展x岁及以上居民首诊测血压;居民诊疗过程测血压;健康体检测血压;和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。
二是对确诊的高血压患者进行登记管理,并提供面对面随访,每次随访询问病情、测量血压,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。
三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检(含一般体格检查和随机血糖测试)
截止xxxx年x月,我站共登记管理并提供随访高血压患者为x人。并按要求录入居民电子健康档案系统。
2、2型糖尿病患者管理
一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖;建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。
二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理,并提供面对面随访,每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。
三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检(含一般体格检查和空腹血糖测试)。
截止xxxx年x月,我站共登记管理并提供随访的糖尿病患者为xx人。并按要求录入居民电子健康档案系统。
(四)、健康教育工作
一是严格按照健康教育服务规范要求,认真贯彻落实区卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式,针对重点人群、重点疾病和我苏木主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。
社区卫生服务中心工作总结7
20xx年,我中心在县卫生局的直接领导下,认真贯彻执
行省、市、区相关会议精神,以科学发展观为统领,以立足社区、服务百姓为宗旨,大胆创新工作方式方法、建立健全各项规章制度,严格考核程序,加大督导力度,预防、医疗、社区服务和新型农村合作医疗等各项工作质量得到了全面提升,“六位一体”的社区服务功能不断彰显。在广大医务人员的共同努力下,中心各项工作走上了健康、平稳发展的快车道。现将中心一年来的整体工作总结如下。
一、夯实基础,强化学习,努力营造和谐的就医环境
我中心抓住学习群众路线教育实践活动的有利契机,采取集中学与自学相结合的方式,组织中心职工重点学习了相关政策措施,同时学习了临床、护理、中医、公共卫生等相关业务知识,中心职工的综合素质、业务能力得到了明显提升。通过10次集中学习,领导更加务实,职工更加敬业,医患关系更加融洽,中心上下心往一处想,劲往一处使,形成了和谐的就医环境。
二、拓展思路,狠抓管理,不断提升社区卫生服务质量。
20xx年初,按照区卫生工作会议的相关要求,结合中心实际,我中心制定了详细的年度工作计划,确定目标、明确责任、分解落实。
(一)做好“六位一体”的社区卫生服务工作。
为了给社区社区群众创设一个好的就医环境,更好地服务百姓,中心在资金运转不畅的情况下,积极向上争取,追加投入,对中心的基础设施进行了完善;选派社区医生、护士参加省、市举办的业务培训班、学习班,不断提升社区医务人员素质;为了充分体现“六位一体”的`服务功能,社区的责任医生坚持经常走进社区家庭入户调查,向他们讲授最基本的医疗保健、健康训练常识。为更好地了解社区居民健康情况,我们建立了完善的信息档案,社区居民建档率达到96℅以上,65岁以上老年人建档率达到91%,孕产妇建档率90℅,规范管理率95℅,0-7岁儿童建档率达到97℅,一年来共为社区老人免费体检2次、深入社区开展保健知识专题讲座13次,通过全体医务人员的不懈努力,社区卫生中心的服务功能不断显现,中心医务人员与社区居民的关系融洽了,中心的社会效益提高了。
(二)大力宣传新农合及城镇居民报销政策,努力为参
合农民及签约居民服好务。今年新农合筹资标准又有新提高,农民个人缴费为70元/人,中央及各级政府补贴为不低于320元/人,筹资总额将不低于390元/人。城镇居民实行半价优惠政策,全年报销400元,今年来我中心签约居民越来越多,制度保障能力有了进一步提高。新农合一卡通于7月5日起全面启用。完善大病、重病、慢病报销优惠政策,门诊对32个病种实行慢病特殊补偿。居民受益水平不断提高。
(三)不断加强日常门诊及住院等项工作。
中心在坚持突出中医、中药特点的同时,十分注重科室
建设。中医科、内科、妇科以及B超室、化验室等科室从健全制度入手,以最大程度满足患者求医问药需的目标,以不断提高服务质量、改善就医环境为载体,不断加强科室建设。各科室医务人员都能以更好地为患者服务为己任,勤学习、善思考,中心上下步调一致,通力合作,各项工作均衡、有序开展。
(四)居民健康档案管理。
已建立健康档案21497人份,
建档率为98%以上。对健康档案实施计算机动态管理,规范化电子建档20210人份,对近821名慢性病居民建立专档及时输入随访记录,随时完善跟进,确保档案的动态性、连续性。
(五)儿童保健管理。
通过与妇保人员和各卫生服务站
的联系,充分掌握辖区内儿童出生和死亡情况。20xx年本地儿童的出生活产数为300人;;新生儿访视291人,访视率99.2%;为1810名0~7岁的儿童建立儿童保健手册,进行体格检查和生长发育监测及评价,开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治等健康指导,规范化管理1808人,规范化管理率达98%以上。
(六)孕产妇保健管理。
全年辖区内孕产妇300人,
孕产妇系统管理300人,系统管理率100%,早孕建册248人,早孕建册率97%,接受产前5次以上随访服务245人,产前健康管理率98%,高危孕产妇3人,高危管理率100%。为管理对象讲解了孕产期保健知识,结合影音资料辅助讲解,并提供多种孕期保健宣传资料。
(七)健康教育。
为进一步做好健康教育工作我中心今
年重新充实了健康教育内容,为各站居民提供2月一次的健康知识讲座;结合各种宣传日对社区居民等开展健康知识传播。上街道咨询活动7次;自制健康教育处方等宣传资料89种,其中覆盖慢性病防控内容的材料18种。及时发放各种健康教育宣传资料,免费提供健康教育处方。共发放各种宣传教育资料8000多份。
(八)体检工作。
今年辖区内65岁以上老年人体检人数854人次,体检率51.3%;中小学生体检人数为7200人次;体检率85%。
(九)发展基本医疗,服务社区居民,提升满意度。
基本医疗服务质量决定着社区居民的满意度,今年我们的工作重点是提高社区服务质量,以质量促进服务人次的提升。今年1-12月我们社区卫生服务站实现门诊人次较去年同期上升11%。1-12月无医疗事故和差错发生,做到零服务性投诉,群众满意度得到了显著提升。
(十)继续深化绩效工资等人事制度改革,完善绩效考核机制。
今年初中心调整和完善了绩效考核方案,实行数量和质量的双轨制考核,从绩效考核到中心转变为考核到人,充分发挥绩效考核的激励机制。今年的绩效方案中医疗上我们着重对基本医疗项目进行了调整,鼓励提高服务人次,同时对中医药及中医适宜技术进行了倾斜。医务人员积极性得到了明显提升,社区医务人员的工作主动性明显提高,服务人次,服务质量得到了显著提升。
(十一)今年我们在社区卫生服务站积极推广中医中药及适宜技术的应用,并为此出台相关鼓励措施。
坚持中西医结合开展防病治病,重点突出中医药的综合服务,推进中医药在预防、医疗、保健、康复、健康教育等领域的广泛应用。
(十二)加强行风效能建设,提升服务形象。
今年我们严格遵守党风廉政建设的各项规定,严格按照《医务人员行为考核细则》,加强对各类人员的监督考核。深入开展阳光用药工程,每月开展医师用药情况四八排队统计,严格执行《处方管理条例》,对不合理用药现象及时通报,指导临床医生合理用药,遏制开大处方、过度治疗行为。对社区卫生服务站用药情况进行监督,对超过常规用量的药品及时予以停用,并严格控制抗生素使用比例和输液比例。
社区卫生服务中心工作总结8
八五二农场社区卫生服务中心XX年工作安排,按照卫生部《国家基本公共卫生服务规范》(XX年版)规定的10类41项服务内容,制定了全年工作计划,健康教育计划,考核方案,主要工作完成情况如下:
一、八五二农场社区卫生服务中心工作完成情况截止到XX年10月18日
1、八五二农场场直地区人口组成情况
依据八五二农场卫生局与农场派出所户籍统计,得八五二农场场直地区人口底数,为8127人,XX年因场直地区改建为回迁人数400余人,新增死亡人数为12人,人户分离为1124人,占在档案人数的
第18页共26页15%,基本为长期异地居住、打工、探亲等情况,人户分离人员在三个社区服务站分别有详细调查记载。
2、人员及配备
XX年初,为更好地推进本场社区卫生服务工作,调整了社区卫生服务办公室工作人员,外聘有多年从事社区卫生管理工作经验的八五四农场医院医务科主任,公共卫生副主任医师徐忠贤为办公室主任,聘牡丹江医学院公共卫生专业本科毕业生张志龙为科员。中心下设三个社区卫生服务站,现有直接从事社区卫生服务工作人员14人,开设了全科诊疗、中医、慢病、康复理疗、妇女保健、儿童保健、医学检验等(诊)科室。
3、培训情况
中心领导根据八五二农场医院医疗卫生工作实际情况,提出以医疗服务和社区卫生服务并重的医院发展模式,加快转变服务理念和服务功能,逐步加大基本公共卫生服务人员队伍,为过渡到家庭责任医生做好人力和技术储备。中心共举办各类培训7次。
4、居民健康档案管理服务
从XX年4月15号开始建立居民电子健康档案,共建立个人基本信息档案7056人,老年人专项档案1568人,妇女普查档案1550人,
慢病档案961人,重性精神病档案99人(全场地区)0---6岁儿童档案205人。居民纸质档案7056份居民,档案建档率94、58% 。
5、健康教育服务
自XX年2月起,中心共组织健康教育9次,听课人数1024人。
第19页共26页健康咨询9次,咨询人数1024人。承担咨询服务的医生都是八五二农场医院各科室主任以及资深专家。发放健康宣传资料3527份。共制作健康教育宣传栏、公示板9个,更换内容3次。设置了资料架20个,定做健康宣传资料27种,投资5万元,共43700份。
XX年8月,为来听课人员免费测血糖,共测人数为144人。
6、预防接种服务
XX年社区卫生服务中心建立预防接种门诊,面积为276、4㎡,按照上级卫生行政部门要求,规范设置。配有登记室、体检室、接种室、留观室。
中心辖区内适龄儿童建立预防接种证205人,建证率为100%。
7、孕产妇保健管理服务
截止到目前为止,中心已经对61位孕妇进行了管理,其中43位已经结案。在此期间,中心工作人员为辖区内孕产妇体检330次,新生儿访视117次,产后访视285次。
中心妇幼保健工作人员举办《孕妇学校》,对孕妇产前、产后健康知识讲座得到辖区内居民好评。
8、老年(更多请关注)人健康管理服务
八五二场直地区在档人数7052人,其中65岁以上老年人为1568人,
占人口数的22、23%。其中1218人已经接受老年人体检,体检率为77%。体检项目主要包括:身高、体重、血压、血常规、尿常规、彩超、胸透、血脂、空腹血糖等。
9、慢病管理服务
地区进入居民健康档案管理的人数为7052人。其中高血压患者为694人,高血压的`患病率为9、84%,比国家调研的平均患病率低,为此中心采取了相应措施。
(1)、门诊采取35以上患者首诊测血压。
(2)、通过国家基本公共卫生免费体检项目筛查慢病患者。
(3)、开展健康教育,提高居民知晓率。今年慢病随访工作已经结束,慢病体检正在进行,同时中心发放油壶、盐勺1187份。对一些慢病患者进行健康干预、
10、重性精神病管理服务
场直地区重性精神病患者8人,均签订知情同意书,进行随访服务30次,病人病情基本稳定。同时中心还承担八五二农场重性精神病患者的统计与上报工作,全场共有重性精神病患者99人。均以录入国家重性精神病网。
11、传染病报告处理服务
截止到现在,XX年未发现甲类传染病,乙类传染病发现3例(肺结核患者),3例患者均上报,上报率为100%。
12、卫生监督协管
此部分资料由卫生局提供,李成海帅哥出门了,回来马上补充。
13、基本公共卫生服务项目宣传月活动
按照上级文件12个一精神,中心领导讨论制定实施方案,由社区卫生服务办公室进行落实,在活动结束后办公室进行总结。
,基本公共卫生宣传月,无论是八五二农场还是红兴隆管局举办知识竞赛,八五二社区服务中心代表队均取得第一名。
社区卫生服务中心工作总结9
一年的时间很快过去了,在一年里,我在科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为部门工作做出了应有的贡献。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
能严格遵守各项规章制度,刻苦严谨,视病人为上帝,始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写,对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的`情况下,虚心的向上级医生请教,自觉的做到感性认识和理性认识相结合,从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为医院的发展做出更大更多的贡献。
医生的天职就是治病,这些基本工作我这么多年来一直在进步,虽然质变还是没有发生,不过相信量变积累到一定程度,我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力,我相信只要我做到了这一切,我就会迎来一个美好的未来!
社区卫生服务中心工作总结10
根据《xxx年卫生系统安全生产责任状》有关规定,我中心在安全生产方面做了一些行之有效的工作,现总结如下:
一、组织领导
根据责任状要求,我中心成立了疾控中心安全生产管理委员会,由郝海峰主任直接分管安全生产工作,同时建立键全了安全管理、检查、教育等各项规章制度,制定了工作计划安排,定期对安全生产工作进行检查。
二、工作开展情况
1.针对上级部门防治各类传染病的要求,我中心本着合理应用卫生资源和适宜技术,对人员、药品储备工作进行了妥善部署,并对工作人员进行了业务技能和自我防护培训。以人的健康为中心,以家庭为单位,以社区为范围,以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人、贫困居民等为重点,以满足社区公共卫生和基本医疗服务需求为目的开展"六位一体"服务。
2.继续做好各种传染病防控工作,加强对疫苗使用的规划管理,确保科学、规范的开展疫苗接种工作,有效防止盲目使用和滥用。对各托幼机构继续加强督导,对在园儿童进行逐一查验预防接种本,做好各种疫苗的'查漏补种工作落实各项防控措施。真正做到早发现、早报告、早处理,发现疫情果断采取有效措施加以控制,防止疫情扩散、蔓延。
3.开展安全生产宣传教育活动,对全中心人员尤其是剧毒化学药品管理人员进行了安全教育及相关的政策法律、法规传教育。中心安全生产管理委员会通过组织开展"安全生产月"活动,结合相关案例,组织职工对安全生产进行讨论与学习。
4.消防安全方面,积极配合物业,完善消防管理制度,加强消防安全职责的学习,提高全体工作人员安全意识,发现火灾隐患及时杜绝,及时整改。
社区卫生服务中心工作总结11
20xx年上半年已经过去,我单位的健康教育工作,在上级主管部门的大力支持、中心领导的高度重视;在各同事和防疫妇保员、辖区有关单位的有力配合下,以及在我县创建卫生文明县城的主体工作下,根据上级的工作要求,我社区20xx年上半年健康教育工作从以下几个方面开展了工作:
第一、提高认识,加强部门协调、巩固组织机构建设:提高认识,加强部门协调是组织保证的.条件。根据上级健康教育工作要求,各部门互相协调,密切配合,做了规划工作,并纳入了今年工作计划之中。
第二、开展我辖区的健康教育工作,推动健康教育工作的深入发展,定期开展工作会议,协调解决“健康教育工作行动”工作中存在的问题,研究讨论“行动”的有关工作。
1、利用各种手段,开展形式多样、生动活泼的宣传活动是实施健康教育宣传工作的重要内容:在街道、市场人口活动较为密集地进行了传染病防治、结核病防治知识宣传、碘缺乏病防治、食品卫生、计划免疫、职业病防治、人禽共患病健康教育等内容的宣传活动共计九次;发放宣传册(单)13200余份、贴出宣传标语30于条,受益人数两万余人。制作黑板报、宣传栏共计六次,主题涉及各健康日;全天候在中心输液室、候诊区、疫苗接种等候区播放健康教育影音资料;设立健康咨询专线,解决了广大社区居民咨询不便的问题。在社区显眼处悬挂电子显示屏,滚动播放各类健康知识内容。通过以上各
项措施,为广大社区居民提供连续、全方位、全天候、全覆盖的健康知识普及。
2、加快传播速度,让群众掌握了解卫生科学知识和对健康教育的进一步认识。
4、在我辖区内中小学校均开设了健康教育讲座与宣传活动,专门组织专职人员,有计划,有安排,通过健康教育讲座与宣传使学生树立了正确的保健信念。积极取得中小学的配合,共同开展健康教育活动。到目前为此,进入辖区内各类学校举行健康教育讲座均一次以上。
第三、存在问题和不足:
我们的工作虽然取得了一定的成绩,但存在硬件设施配备不齐全等因素而造成健康教育发展不够平衡。下一步我中心将加大对健康教育资金、人力方面的投入,同时争取上级主管部门的大力支持下,努力开展健康教育活动,为早日实现健康教育全民普及而不懈奋斗。
社区卫生服务中心工作总结12
一、各项公共卫生任务目标都得到认真落实。
按照年初制定的20xx年公共卫生计划,采取社区宣传、义诊、健康大讲堂、入户访视、电话随访、免费体检、康复训练指导等措施和院领导、全科医生分包社区等方式,深入到社区、商场、机关,促进居民健康建档;慢病建档及管理;健康教育;传染病防控;预防接种;妇、儿保健;重大突发公共卫生事件应急处理等各项公共卫生服务工作,各项工作都取得较好的成绩。
(一)公共卫生服务取得较好成绩。
1、新增居民健康档案3500人份,建档人数达74002人,建档率达96%;规范电子档案建档率达54%;65岁以上老年人5531人,已建档5438人,建档率达98%,管理率达100%。
2、六种慢病非传染性疾病建立专项健康档案4127人,并全部纳入管理。其中,高血压2253人,管理率达100%;糖尿病:657人,管理率100%;冠心病802人,管理率100%;脑卒中315人,管理率100%;慢阻肺73人,管理率100%;肿瘤29人,管理率100%。
3、重性精神病已建档39人,管理率100%。
4、开展社区健康大讲堂8次;社区义诊健康咨询24次;宣传材料,健康教育处方,宣传手册等新增印6个品种10000余份;制作社区宣传宣传栏15块,并每季度更换宣传内容,投入资金五万余元。社区受益居民2400余人。
5、门诊大厅设置测血压点和片医深入到社区、居户免费检测血压3200人次;免费测血糖100余人;康复训练250人次,社区出诊263人次;增强了社区居民对中心的了解,提高了社区居民的满意度。
6、完成一类疫苗接种3500人次,二类疫苗接种1500人次,无一例不良反应发生,接种率达到98%以上。
7、0-6岁儿童建卡1128人,服务率85%以上。
8、妇保工作经人员调整后,服务人数达到40人,较去年有一定增加。
9、传染病上报及时,无漏报;手足口病防控完成了上级布置的防控任务。
10、完成市卫生局下达的妇科“两癌”筛查20xx人,六一儿童免费康检2400人工作任务。
各项公共卫生工作的落实,极大地提高了社区居民健康、保健意识,彰显了党和政府亲民爱民政策,为构建和谐社区做出了我们应有贡献。
(二)医改在北下街社区取得了实际成效。
1、基本药物制度在中心已实施2年多,今年上半年又取得一定进展;在基药价格大幅下调的情况下,居民确实感到来中心就药品价降下来了,门诊就医居民不断增加,门诊平均药品费24元/人次。上半年中心基药销售采购100余万元,较去年同期持平。
2、中医中药进社区工作取得实际进展。
按照市、区卫生局的要求,中心将二楼约700㎡医疗用房作为中医综合服务区来进行建设,届时将中医10个职能科室集中设置,重新装饰改造,使其充满中医文化气息。充实调整中医药人员,引进中医适宜推广技术,使中医科在北下街中心成为亮点工程,在中医进社区中发挥更大作用。
3、中心人员编制已经确定;岗位设置,竞争上岗已落实完成;绩效考核已全面施行;收支两条线管理基本建立。
中心医改目标的到位,促进了中心公共卫生的发展和人员的.稳定,确保各项公共卫生服务任务目的落实。
二、医疗服务进一步发展
20xx年医院围绕着进一步推进“三好一满意”活动,注重提高服务能力,服务质量为目的,转变管理方式推行绩效考核,促进医疗卫生再上新台阶。
(一)针对医院医疗用房不足,某些科室缺无,院领导年初规划对七楼顶层进行改造,规划设计已经完成,届时不仅建立一个符合规范要求的消毒供应室,还可以调整增加20-30张床位,此计划的落实将给医院缺无科室建设,医疗效益的提高提供了前提,对医疗服务的发展产生有力的推进。其次CT室的建设已列入医院发展计划,预计年内可付诸实施。服务范围的扩展,能力的提高将给医院未来发展奠定坚实基础。
(二)引进专业人才,大力发展专科医疗。
医院确定内科、外科、妇科、五官科、康复科等为医疗重点学科,内科以心脑血管病为主,拟引进电子胃镜拉动消化内科,设置心理咨询门诊拉动心理病诊疗;引进臭氧、药氧治疗技术,推进脑心血管病治疗;努力把内科打造成医院医疗中坚科室。妇科、外科进行整合,增加服务项目,拓展床位,提高综合服务能力。中医康复治疗是医院发展的重点学科,已对二楼中医综合服务区重新规划设计,届时整个二楼近700㎡的面积建立10个中医类别的诊疗科室,开展针灸、牵引、杵针、刮痧、熏蒸、手法复位等中医治疗技术和皮肤,肛肠、肾病、肿瘤等疾病特色疗法。按照专科建设的需要,着力引进人才,上半年引进副高医务人员1名,中级医务人员3名,大中院校毕业生10名,充实在临床、医技等科室。促进了医院医疗服务快速提高。
(三)深入开展“三好一满意”暨“医疗质量万里行”活动。
为认真落实市卫生局“三好一满意”活动实施方案,医院制定了20xx年度“三好一满意”活动实施方案;优化医院门急诊和整体服务流程;制定一系列优质优惠措施;推广护理优质服务;改善服务态度,加强医患沟通;实行医务公开;打造平安医院。落实医务质量和医疗安全核心制度;健全医疗质量管理与控制体系;严格规范诊疗服务行为;强化“三基三严”训练。加大医德医风教育力度,进一步完善医德医风考核规范;加强廉政风险防控机制建设;严肃行业纪律坚决杜绝医药购销和医疗服务违规违纪现象。力求本院行风建设取得实效。
(四)上半年医疗服务取得的成效
门诊就诊25930人次,较去年同期增长18%,门急诊1500人次;医技检查6345人次;收治住院病人741人次,较去年同期增长37%;开展各类手术43台次;未发生医疗重大纠纷及医疗事故。
医院医疗环境的改善,医疗服务能力的提高,服务态度的改善,医疗服务质量的提高及基本药物制度的实施,各项优惠政策的落实增强了患者的信任度。促进了门诊、住院病人的增加,取得较好的社会和经济效益。
三、存在的困难和问题
(一)中心达标建设由于受条件的制约,迟迟不能达标;预防接种门诊建设还不规范;预检门诊、肠道门诊设置不到位,功能作用未发挥;片医的稳定性较差,办公条件需要改善;传染病防控负责人还需进一步培训;妇保服务人数较少等。
(二)医院搬迁迟迟未确定,严重影响到医院的远期发展;科室设置还需进一步完善;大型专业设备缺无;人员结构,特别是学科带头人缺少高素质人才;缺乏特色优势科室,市场竞争能力低下;年初制定的工作目标特别是顶层改造项目还未落实。
四、下半年工作打算
(一)全面落实完成20xx年各项公共卫生服务任务目标。医院已经在人员,管理方式,考核方案进行必要的调整,按照年初制订的工作计划,分月、周推进,确保今年工作计划的落实。
(二)积极创造条件:改善片医护办公条件;规范预防接种门诊建设;10月份前落实中医科建设的各项任务;加强传染病防控人员专业培训,提高传染病报告和管理水平;努力增加围保服务人员;积极开展争创示范社区活动,争取年内中心七个社区达标;计划明年中心参与国家级示范中心争创活动,完成国家级示范中心建设任务。
(三)争取九月份前完成顶层改造工作,届时可增加600㎡的房屋用于临床科室的建设和床位的拓展。完成消毒供应室,预防接种门诊,片医护办公室等科室建设,使医院工作环境、工作条件,服务功能有很大改善。
(四)CT室建设已经作为今年卫生发展项目报区委、区政府,积极争取项目的落实,争取今年能够把CT室的建设列入区项目规范。
(五)大力发展以康复医疗为主的康复学科建设,积极引进培养专业人才,培育优势学科;强化内部管理,加大市场开发力度。
全体医务人员,在区委、区政府,卫生局党委的正确领导和大力支持下,更加努力工作,20xx年工作一定会取得更大的成绩。
管城回族区人民医院
北下街社区卫生服务中心
20xx年xx月xx日
社区卫生服务中心工作总结13
20xx年,我中心安全生产工作在市卫健局的领导下,在全院干部、职工的配合和支持下,紧紧围绕医院安全生产工作中心任务,始终坚持“安全第一,预防为主”的安全生产方针,以服务临床一线为宗旨,认真做好医院内部安全生产治安保卫、消防安全工作。现将我中心20xx年安全生产工作总结如下:
一、中心安全生产综合治理工作情况
为切实做好20xx年的安全生产工作,根据上级主管部门的要求,中心实行安全生产目标责任制和治安防范综合治理,按照“谁主管,谁负责”的原则,让全院所有科室、职工参与到中心安全生产工作中去;积极与辖区居委会、派出所取得沟通,街道派出所确定我院为重点防护目标单位,从而更好的预防和处置医院突发事件的发生;积极建立健全医院安全生产和治安、消防安全制度,充分利用医院视频监控系统,使医院形成立体式治安监控网络,发挥人防和技防相结合的优势,对医院安全生产综合治理工作起到积极作用。 二、提高认识,加强领导,层层落实安全生产责任制
1、健全组织机构,严抓措施落实 领导高度重视,组织机构健全,工作有落实。成立由医院院长担任组长的安全工作小组,并下设办公室,配有专人负责日常工作。
2、完善安全生产制度建设,建立长效机制,为确保我中心的安全生产,我中心根据自身情况完善医院各项安全生产工作制度,堵塞安全生产管理漏洞,细化各项安全生产工作措施,围绕着“治理隐患、防范事故”这一主题,落实好中心各项安全生产制度,坚持边自查自纠,边建立长效机制;中心领导班子把安全保卫工作纳入重要议事日程,有针对性的把安全保卫工作提高到中心日常管理中去。
3、加强检查,防范事故
(1)中心有针对性的要求各科室对重点部门,重点部位进行自查,发现问题及时给予整改;同时中心安全委员会成员对各科室的自查结果进行抽查,并现场纠正隐患。
(2)在雨季中心认真执行落实上级对地质灾害防治工作要求,对存在安全隐患的地点要设置明显警示标志,确保人身财产安全。对可能存在安全隐患的`场所、建筑在未消除安全隐患前已暂停使用,并组织人员撤离。
(3)中心对院内易燃、易爆、有毒、有害危险化学品、麻毒药品、药库进行24小时监控。做好安全防范工作。查找安全隐患,落实各项安全生产制度,确保中心医疗工作的安全高效运行。
三、加强治安防范管理,严防医疗事故和医疗纠纷
我中心成立了医患纠纷调解工作领导小组,制定了医患纠纷调解工作制度、工作人员岗位职责和调解处置流程,医院加强对医务人员的职业道德、业务技术能力培训,定期对职工进行法律法规等医疗安全教育讲座,组织医疗法律法规及规章制度的学习,中心每季度进行一次核心制度和医疗安全相关制度的考核,医疗安全意识明显提高,防范措施到位,全年来未发生出现医疗事故和医疗纠纷,全年无安全事故发生。
今后,我中心将继续加强对全院职工安全教育的培训工作,确保中心安全生产工作,我中心将进一步落实安全生产责任制,全力抓好安全生产工作,为中心改革,经济发展创造良好的安全环境,力争使我中心安全工作再上一个新的台阶。
社区卫生服务中心工作总结14
今年x社区实行卫生城市专业管理,推进社区环境卫生,美化社区环境,创整洁、优美和谐的工作、学习、生活环境。在街道党工委办事处领导下,在辖区各共建单位、社区志愿者、居民班组长的努力下、支持下,爱国卫生工作取得一定的成绩。总结如下:
一、以创建文明城区为目标,巩固卫生先进城区创建成果
卫生工作是社区的一项重要工作。为加强社区环境卫生管理,巩固创建文明城市,更好的落实长效机制。社区还成立了环境卫生周末评比督查小组,每周组织督查小组成员对社区欢聚卫生进行安全检查。社区组织了社区干部、居民班组长、社区志愿者先后x多次,坚持周末卫生日大扫除。清理社区新村楼道、居民住宅的卫生死角;清洗乱张贴、乱涂画的墙壁。进一步完善以动态保洁为核心的城市卫生管理长效机制。对各类实施动态保洁、巡回保洁的道路加强监督检查,针对流动摊贩、乱扔果皮纸屑、随地吐痰等现象,组成了x多名文明劝导队进行监督,提高市民卫生意识。
二、广泛开展健康教育活动
通过经常性开展健康教育活动,加大公共卫生、健康科普知识、宣传教育力度。使广大群众提高卫生意识和自我保健能力。全年召开卫生工作会议x,出“x”专刊x期,健康教育专刊x期,我们还举行了几场大型的'健康教育、环保宣传活动;还做了很多宣传版面,发放宣传品xx多份,小册子x本;举办专题卫生健康教育讲座x场,强大的。宣传攻势,提高了居民卫生健康的知晓率,并做好二次供水清洗工作,让居民能喝上放心水;我们还成立了控烟领导小组名单,开展世界无烟日宣传活动,发动群众,人人参与禁烟活动。
三、以环境治理为本,继续巩固除四害成果
狠抓灭害防病工作,为确保灭鼠、灭蟑工作的成功。我社区积极组织居民开展了大规模的灭鼠(蟑)活动,并成立了一支由社区干部和居民班组长、社区志愿者组成的灭鼠(蟑)活的队伍。我们先后开展了春季灭鼠、夏季灭蚊、冬季灭四害等宣传。还利用了社区的宣传栏宣传灭鼠(蟑)的注意事项,同时还发放宣传单,使广大居民群众充分认识到灭鼠(蟑)的重要性。全年“灭四害”孳生地。
四、积极开展参加社会卫生公益活动
以创建各类卫生先进为载体,不断推进爱国卫生工作深入发展。暑期、周末我们组织学生开展爱国卫生活动,使学生在暑假中既受到了锻炼,又受到教育。为居民办实事,方便广大居民群众,也得到了他们的好评。针对今年的工作不足,我们将进一步创新工作机制。今后的长效管理工作仍需我们踏踏实实区做,如何在群众中树立良好的卫生意识,养成良好的卫生习惯,仍是一个艰巨的任务,因此我们要认真总结工作中的得失,为明年更好的开展卫生工作打下良好的基础。
社区卫生服务中心工作总结15
今年,我站妇幼保健工作在上级主管部门的大力支持下和正确领导下,我站以贯彻实施《母婴保健法》为核心,加大工作力度,以提高出生人口素质,保障生殖健康为重点;以为儿童妇女健康服务为宗旨。优化服务模式,提高了我站妇幼保健的能力。从而降低了孕产妇死亡率,婴儿死亡率和出生残缺率,拓宽服务领域,使全镇妇幼保健工作取得了长足发展。
一、加强妇幼保健网络建设,协助社区卫生服务中心做好辖区妇幼保健工作
一是做好孕产妇系统管理工作,推行住院分娩,做好孕产妇系统化管理,我站管理的范围内孕妇总数为18人。
二是做好儿童系统管理工作,加强了儿童生长发育的监测、疾病防治,提高了辖区儿童健康水平。
三是开展全镇妇女查治工作。根据妇女保健的要求,为已婚妇女进行查体,对防治妇女病起到重要作用,并且掌握影响妇女健康的主要因素。通过普查对妇女的常见病、多发病、“两癌”做到早发现、早治疗、极大保障了妇女的身心健康。
四是完善“两个系统化管理”措施,进一步巩固社区卫生服务站的“六位一体”的功能,不断加强孕产妇、儿童系统化管理工作,对以开展的产后访视工作进行了进一步加强,完善确保全镇人民对我站工作的满意。
五是加强网络建设,完善妇幼保健网络建设,进一步加强建设和管理,并定期进行培训指导。加强业务管理,提高服务质量。
二、不断加强义务学习提高服务质量,拓展服务领域
根据区卫生局的安排,组织业务技术人员参加省、市级卫生部门的培训班和进修班坚持自学和每周五的业务学习,范文写作大大提高了业务人员的技术水平,并先拨配备了一批专业技术人员,强化了社区管理、服务、建设体系。
三、今后工作打算继续加强社区基础数据库的建设管理,并与旗医院、保健所等服务部门建立联动系统,把社区保健工作做的扎实有效,真正为妇女儿童做好各项服务工作。
通过一系列有步骤的`、有计划、有内容的工作,在我站正确领导下和上级部门大力支持下,我们要更加深入做好《母婴保健法》法规制度化、经常化、正规范建设,进一步推动妇幼建设工作的全面发展,提高妇幼卫生工作水平,为我站中心所辖区域妇女儿童提供更方便、更优质、更温馨舒适、更全面周到的服务。让广大妇女感受现代科技进步医业,医疗发展为人类健康安宁,无私奉献一个白衣使者应尽的义务和光荣职责。
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