职场范文
当前位置:聘大网>职场范文>工作总结>社区服务的工作总结

社区服务的工作总结

时间:2024-07-08 12:35:10 工作总结 我要投稿

社区服务的工作总结[精]

  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,让我们好好写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编收集整理的社区服务的工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

社区服务的工作总结[精]

社区服务的工作总结1

  20xx年,在区委、区政府的正确领导下,我局紧密围绕全区工作大局,按照年度工作计划,精心组织,扎实推进,突出重点,打造品牌,切实抓好各项任务落实,取得了新的突破。

  一、20xx年主要工作回顾

  (一)深入推进民政事务发展,民生福利持续改善

  一是“幸福社区”创建成果显著。我区夏港街普晖、保税社区成功创建为XX市首批“幸福社区”,受市委市政府通报,成为我区“幸福社区”典范。按照创建方案,我区将再分三批推进“幸福社区”创建工作,其中20xx年启动6个社区创建工作,20xx年启动9个社区创建工作,2015年启动9个社区创建工作。目前已启动青年、丽江、萝岗、XX区、金峰园、禾丰等6个城市社区“幸福社区”创建工作。加大财政投入力度,区财政在20xx年至2015年度每年安排2000万元的幸福社区创建专项经费,为幸福社区创建提供了经费保障。

  二是家庭服务中心品牌建设持续向好。积极推进家庭服务中心向社区、企业延伸,在全市率先推进社区家庭服务中心和企业家庭服务中心建设。第二批13个社区家庭综合服务中心和7个企业家庭服务中心已完成建设,20xx年,全区已建成街镇级家庭服务中心7个,社区家庭服务中心15个,企业家庭服务中心7个,形成了街镇、社区和企业三个层面的家庭综合服务网络。深入推进家庭服务中心软件建设,在全市率先出台家庭综合服务中心服务流程模块,为家庭服务提供规范化指导。搭建家庭服务信息平台,开通“XX区社区服务信息网”实现信息资源共享,为社区居民、企业员工提供更加便捷优质的服务。7月份,我区成功申报国家级企业社会工作服务试点地区,成为XX市唯一申报成功的.区(市)。

  三是社会管理服务改革创新深入推进。积极探索社区管理服务创新新模式,起草《关于在中新广州知识城安置区开展社区管理服务创新试点工作的实施方案》,推进中安置区社区管理服务创新基地建设,计划建立起以居民自治为核心,以政社分开为原则,以家庭服务为重点,社区公共服务站、邻里委员会、社区家庭服务中心三位一体的自治、管理、服务新体系。大力推进我区邻里中心建设,起草《中新广州知识城“邻里中心”建设指导意见》,为我区加强社会管理创新、促进走新型城市化建设探索成功经验。

  四是民生实事和养老事业进展顺利。建成区“一站式”婚育服务中心建设工作,整合民政、计生资源,面向辖区居民提供婚姻登记、婚姻咨询、免费婚前孕前优生健康检查、优生优育咨询等服务。大力推进养老事业发展,应对老龄化挑战,起草《XX区关于加快推进社会养老服务体系建设的实施意见》,全面规划未来三年全区养老事业发展体系。建成区居家养老示范服务中心,为区内老年人提供优质服务;积极推进街镇日托中心建设,12月5日与区居家养老服务示范中心同步对外运营。

  五是社会组织发展稳步推进。出台《关于加快促进社会组织发展的实施意见》和《XX区具备承接政府职能转移和购买服务资质的社会组织目录管理试行办法》,为全区社会组织发展提供制度保障。通过降低登记门槛、建立区、街镇、社区“三级”社会组织培育基地,为社会组织提供场地、资金支持,推进政府购买服务等手段,大力培育发展社会组织。截至12月底,我区登记在册社会组织172家(其中社会团体55家、民办非企业单位117家),另有备案社区社会组织43家。今年新增社会组织83家,增长率突破60%。不断加强社会组织党建工作,加大社会组织党建工作力度。

  六是社工人才和义工队伍健康发展。积极引进具备专业水平的社工机构和优秀社工人才,健全社工人才培训工作制度,加强与香港、新加坡等地区的合作交流,大力发展我区社工人才队伍建设。截止20xx年底,全区政府购买服务社工人才251名,其中社工专业人才145名,社会服务领域其它相关专业人才69名,本科以上专业人员134名,持社工师证人员117名。成功举办社工服务进企业、进军营活动,有力地拓宽了社工服务范围。出台《大力发展我区义务工作意见》,通过搭建义务工作信息平台,规范义工招募和注册,健全义工服务培训工作制度,建立义务工作激励机制等措施深入推进我区义务工作,不断壮大义工队伍。组织开展全区义工招募月活动,招募义工582人。20xx年,全区注册义工人数已超过5000人,达到了年增长率20%的目标。

  七是各项社会保障和福利政策落实到位。20xx年7月1日开始,我区进一步调高了城乡低保、低收入及孤儿群体的救济标准:城乡低保救助标准从530元/月提高到540元;城乡低收入救助标准从800元/月提高到810元/月;农村五保供养标准提高到1150元/月,为全市最高;孤儿救助标准从1180元/月提高至1240元/月;全年累计支出低保金达1144万元,惠及全区3800人。积极做好长者长寿金的登记发放工作,全年发放1400多万元,惠及全区1.8万人。全年医疗救助1014人次,发放救助资金304万元;全年发放残疾人专项补助金8900人次,涉及金额650多万,同比增长67.5%;全年安排残疾人就业1165人,残疾人就业率达93%。

  八是慈善事业得到进一步发展。成功举办首届XX区慈善项目推介会,现场募集认捐金额超过2000万元,截止12月底,已接收各界捐赠款1966万元,超额完成慈善筹款目标,获得了巨大的社会效应,为我区慈善事业发展提供了资金保障。着力打造“爱心愿望卡”品牌慈善项目,围绕“小慈善,大梦想”主题,针对各类困难群体安排每季度一次的主题活动,通过收集我区困难群体愿望与心声,利用媒体和企业资源向社会征集爱心,搭建起我区慈善救助对象与社会爱心人士沟通的桥梁。组织区内干部职工、企业为雅安地震募捐善款110多万元,向灾区人民及时送去我区的关怀。组织开展“关爱妇女,远离乳癌”广州低保低收入妇女免费乳腺普查活动,为我区低保低收入家庭妇女进行免费普查。切实落实《XX市XX区慈善会救助管理办法》,慈善医疗、慈善应急、慈善临时救助全年共救助19人次,救助金额33.126万元。与此同时,区慈善会通过设立专项基金与社会各界广泛合作,搭建救助平台。目前已设立的区政协爱心帮扶基金,共筹集资金408万元用于各类困难群体救助,截止12月底,共计资助142.8万元,其中赈灾款项50万元,扶贫款项85.5万元,救助款项7.3万元。

  九是扎实做好其他民政事务工作。进一步加强村、居委会建设,出台《关于进一步加强村、居民委员会建设的实施意见》,提高社区自治功能与村、居委会参与社会建设的能力。联合区委组织部印发了《关于推进村、社区公共服务站建设的实施方案》,采取“一村一站”和“一居一站”模式,在我区基层农村、社区设立公共服务站,目前全区59个村、社区基本都建成公共服务站的一站式服务平台。做好村、居委会换届选举准备工作。着力加强殡葬管理工作,扎实开展界线维护和地名管理工作。围绕热点难点问题,扎实做好优待抚恤工作,不断巩固省双拥模范区建设成果,提升双拥工作整体水平,向创造省双拥模范区“二连冠”目标而努力。高质量做好婚姻登记服务,截至12月底,全区共办理结婚登记2795对,离婚登记843对,补领登记171对,婚姻证明134份,无婚姻登记纪录证明2039份,做到合格率100%,零投诉。召开全区流动救助管理工作会议,组建由综治、民政、公安、城管、卫生及各街镇等主要部门的区流动救助联合服务队,20xx年,区流动救助服务队出车约450次,护送流浪乞讨人员21人次,指引3人次。通过中考网、高考福彩助学网审核困难学生136人次,困难学生减免学费申请250人次,有力的保障了困难家庭在学子女入学。

  (二)全面深化人口计生工作,持续巩固国优成果

  按照“统筹解决人口问题,促进人口长期均衡发展”的思路,通过狠抓基础性工作、深入推进优生促进工程、完善计生利益导向政策、加大社会抚养费征收力度、深化流动人口计生服务管理、重拳打击“两非”行为以及打造人口计生综合信息数据共享平台等措施,全面提升人口计生工作能力,稳定低生育水平,切实扭转出生人口性别比偏高,我区人口计生工作连续4年获得“全省人口与计划生育先进单位”称号,同时被市委市政府授予“完成任务先进奖”, 九龙镇、夏港街荣获“先进镇街奖”。据统计报表显示,20xx年,XX区有户籍人口20.93万人,出生3697人,出生率18.02‰,其中政策内出生3068人,政策生育率82.99%;自然增长2850人,自然增长率13.89‰。居住1个月以上的流动人口29.26万人,流动人口出生3633人,政策生育率76.41%。全区有常住人口43万人,出生4903人,政策生育率82.17%,自然增长4022人,自然增长率10.12‰。全区常住人口出生人口性别比为113.92,同比下降6.41个百分点,综合治理出生人口性别比偏高问题初显成效。

社区服务的工作总结2

  20xx年在各级政府及街道的大力支持下,我中心于20xx年4月圆满完成了20xx年区残联盲人按摩技能提升项目,该项目为盲人搭建了一个交流学习的平台,同时也鼓舞了广大盲人朋友提升自己的技能水平,开辟一条就业新途径,也为改善残疾人发展环境,促进残疾人就业起到了积极正面的指导促进作用。

  同年6月,圆满完成20xx年”爱心飞扬,聚爱绽放“残疾人关爱服务项目,为困难及低收入残疾人搭建一个学习和展示自我才华的平台,把欢乐与喜庆传递给每一个服务对象,使他们拥有勇往直前的信心。

  同年12月,圆满完成了殷行街道包头路睦邻中心20xx年乐享睦邻、精彩在心项目,此项目丰富了殷行街道居民的文化生活。无障碍电影观摩活动,使弱势群体通过聆听电影感受到世界的丰富并能乐观地面对生活。通过协助包头路睦邻中心做好信息平台的维护工作,使居民更方便地了解到包头路睦邻中心各项活动的信息,从而增加他们对睦邻中心各项活动的关注度及参与率。

  同年11月,圆满完成了20xx年区残联居委会残疾人委员实务培训,课程通过系统的实务知识学习,提高居委会残疾人委员政策、业务能力,掌握残疾人心理特点和为残疾服务工作技巧,打造素质型、服务型、高效型残联工作队伍的重要举措,提升残疾人工作者的整体素质,增强残疾人工作委员的工作责任感和履职能力。

  同年4月,中心承接了20xx年区残联盲人按摩技能提升项目,活动为从事或希望了解保健按摩职业的残疾人提供系统化、个性化、人性化的技能指导服务,提高他们的`业务水平。此项目将持续至20xx年3月底。

  同年7月,我中心承接的控江街道20xx年“视力残疾人关爱”服务项目,该项目为视力残疾人提供系统、专业的帮助和支持,使他们走出困境,感受关爱。此项目将持续至20xx年6月。

  同年9月,中心承接的殷行街道20xx年“韵之粹,凝律动”残疾人关爱服务项目围绕“为丰富残疾人的文体生活,并打造一支专属残疾人的文艺团队”的根本目标,使他们和健全人一样无障碍地参加各类文体活动,在享受运动、愉悦心情的同时,增强他们对生活的信心。此项目将持续至20xx年8月。

  同年9月,中心承接的五角场镇20xx年“五”聚悦四面,唱享“震”八方残疾人文体服务项目,本项目旨在打造一支励志残疾人文艺团队,把五角场镇励志残疾人文艺团队建设成一支有活力、有时代气息的文艺团队。此项目将持续至20xx年8月。

  我中心成立近3年,人事稳定,结构稳固,不断通过组织各类活动,凭借着坚定的信心及各类活动开展以来积累的经验,一定会将XX的公益事业做的更好。

  下年度工作计划

  一、 20xx年区残联盲人按摩技能提升项目将于4月份结束,我们将为其画上一个圆满的句号。

  二、20xx年“视力残疾人关爱”服务项目将于6月份结束,我们将为其画上一个圆满的句号。

  三、继续殷行街道“韵之粹,凝律动”残疾人关爱服务项目的每周活动,精心设计各类文体活动来丰富残疾人的日常生活。

  四、继续五角场镇“五”聚悦四面,唱享“震”八方残疾人文体服务项目的每周活动,精心设计各类文艺活动来丰富残疾人的日常生活。

  五、继续搭建我中心微信平台订阅号,扩大队伍建设,招募志愿者

  进行每次项目活动完成之后的数据收集,积累经验。

  六、继续做好项目资金运作。

社区服务的工作总结3

  20xx年度,门诊部/社区服务站在某区卫生行政部门指导下,各项工作均取得较满意的评价,现将本年度各项工作总结汇报如下:

  服务态度,在门诊主任的带领下,狠抓服务态度,实行患者就诊一体化导诊服务,微笑服务,宾礼向侯,耐心听取患者的病苦,祥细解答患者提出的凝问,急病人之所急,视病人如亲人,得到患者的好评。

  医院质量管理,开展自导,互学,提高医务人员整体素质,严格规范门诊登记门诊病历门诊处方的书写规范,对于差错处方拒绝执行收费,药房提高了划价准确率,各类药品进贷渠道正规化,明码标价,严格执行三查七对,杜绝差错事故发生,配药室,输液室,观察室,治疗室,严格无菌操作,及容器、器械消毒登记,定期抽检,护理病人做到三级护理规范化,对病人无微不至。治疗过程仔细观察病情变化,严防药品的不良反应。

  门诊感染管理:严格执行消毒隔离措施,发现传染病人立马上报并转诊。

  严格按照医疗卫生机构医疗废物管理办法,与益科环保科技有限公司签定医疗垃圾回收合同,由专人负责按时合格处理医疗废物。

  通过医疗质量管理改善服务态度,本年度末发生医疗事故差错事故,医疗质量有了很大的提高,业务量较比某年有所提高,处方合格率,门诊医疗文件书写合格率,诊断率,治愈率,门诊人次及业务量提高了5%,未出现卫生技术人员违规违法违规事件。

  我们虽然取得了一定成绩,但离上级领导的要求还差的很远,门诊部/社区服务站决心在新的一年里,仔细总结,取出教训,不骄不躁,在各级政府及卫生部门的.指导下,团结一致,努力把各项工作做的更好。

社区服务的工作总结4

  从暑假至今,学生社区服务和社会实践共同体经历了三个较长的假期,分别是暑假、中秋节和国庆节,共同体活动本着“服务他人,快乐自己;锻炼素质,提高能力”的原则,充分发挥共同体小组的集体优势,互相协作,整合资源,区域合作,将共同体活动开展的有声有色,取得了较大成就,实现了组建共同体活动的初衷和愿望。当然,在实践的过程中也发现了一些问题。为更好的贯彻落实共同体的社会服务和实践职能,特作本总结如下:

  一、共同体活动的基本情况

  九年级十一班共有学生53人,分布全县甚至潍坊市49个村庄或小区。班级内共同体的组建是以本班相近村庄的同学为小组的构成成员,可外延到邻近村庄的其他班级或年级的同学,这样共组建19个共同体小组,涉及学生近200人。各个小组的活动开展情况良好,在假期中组长充分发挥协调、组织职责,做到有计划、有安排。各共同体成员积极响应,状态积极向上。有的小组到村庄的主干道上打扫卫生,如刘焕佳同学所带领的朱刘街道共同体;有的小组帮信用社工作人员擦玻璃,如高哲同学带领的朱汉村共同体;有的小组主动帮村中老弱人家收玉米,如张艳春同学带领的'王疃共同体,等等,整体开展情况良好。

  对社区服务和社会实践活动的材料整理还有待于进一步指导和加强。有的学生做的多,想的少,写的就更少,没有感悟;有的学生只注重行动不注重积累,更没有共同体内的交流和讨论。这一部分做的较好的学生有牟文静、于心一、王玉梅、林勇、郭迪、王文凤等一小部分学生,还需要进一步规范。

  二、存在的问题

  1。有的共同体成员太少,甚至只有2名学生,难以发挥集体智慧,不利于活动的开展。

  2。有的成员将共同体的活动仅仅局限于打扫卫生这一范畴的浅层认识,视野、思路不开阔。

  3。共同体内部的交流、讨论、总结、感悟明显滞后于开展的活动本身,降低了共同体活动的效果,在效率上打了折扣。

  三、改进的措施和建议

  1。既然是社区服务和社会实践的共同体,那其成员的构成就应打破本班学生这一极小框架的束缚,应以本班学生为主导,吸纳其他班级、年级甚至其他学校的学生参与进来,还可以让有意向的学生家庭成员参与其中,壮大共同体队伍的力量,使共同体的建设和成长扎根于社会实践活动中,发挥“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”的集体智慧,真正做到“互帮互助,共同提高,服务他人,快乐自己”的活动目的。

  2。深层次认识“社区服务和社会实践共同体”的职能,比如加强对科普知识的宣传,“节水、节电小常识”“文明、礼仪十规范”“五好家庭的评选标准”“玉米生长期间何时浇水更有利”等科学性知识宣传的实践活动。这里所讲的只是很小的一个方面,其具体开展的活动还要发挥集体智慧,集思广益,取长补短,共同提高,而不仅仅是停留在打扫卫生、倒垃圾这一简单层面上。

  3。重视活动后的总结、交流环节

  凡事争则明,不争则暗。只有更好的总结、交流、讨论,才能去伪存真,才能深化认识,才能为后绪的活动提供清晰的思路和方向,才能促进共同体活动更好更健康的发展,最终的受益者,还是活动的参与者者。

  期待昌乐外国语学校社区服务和社会实践共同体的活动和建设再上一个新台阶。

社区服务的工作总结5

  20xx年是全区深化医药卫生体制改革的关键一年,是加快社区卫生服务中心建设的一年,同时也是各项卫生事业发展面临机遇与严峻挑战的一年,今年在区委、区政府及区卫生局的关怀领导下,中心领导班子以深入开展党的群众路线教育实践活动为契机,认真贯彻落实基层医药卫生体制改革系列文件精神,紧紧围绕基本公共卫生服务逐步均等化等工作,突出重点,强化管理。通过全中心医务人员的共同努力,中心各项工作较前有了较大提高,较好地完成了上级布置的各项工作任务,有力地推动了社区卫生服务工作的健康发展,现将工作情况汇报如下:

  一、卫生改革与管理

  1、落实22项制度

  我中心站在生存与长远发展的战略高度,结合党和国家对医疗卫生行业作风建设的要求,以“弘扬白求恩精神,做白求恩式医务工作者”为主线,强化“治病救人、救死扶伤”的宗旨,围绕群众就医中的“热点”、“难点”开展工作。切实开展忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献的思想和职业道德教育,从主观上教育职工关心、爱护病人。进一步建立健全了“医德医风考核办法”、“院务公开制度”、“医疗事故月分析制度”、“医务人员不良业绩记录制度”、“医德医风有奖举报制度”、“药品、医疗器械、一次性材料购销管理制度”等符合实际、便于操作的制度和规定,形成了加强医德医风考核、投诉举报、激励和惩戒等长效机制。严格执行国家药品定价制度,努力降低药品价格,最大限度地降低药品成本,让利于民,取信于民,大大减轻了患者的经济负担,真正让病人得到实惠。认真开展治理医药购销领域商业贿赂工作,建立防控商业贿赂长效机制,认真自查自纠,落实整改,端正了行风,树立了形象。

  2、核定编制,落实绩效

  我单位现有编制18人,为了保证各项工作正常运行,按照卫生局要求,中心根据单位情况,制定了岗位设置方案和竞聘上岗实施方案,完成了竞聘上岗工作,实行了绩效工资,提高了职工待遇,调动了职工的积极性。

  二、基本药物制度实施

  医改以来我中心积极实行基本药物制度和药品零差价政策,让利于民,按照国家医改政策,根据区政府和区卫生局要求实施基本药物制度,全部使用国家基本用药目录,严格按照规定,统一在xx省网上药物采购平台集中采购,执行药品“零”差价,自实行以来,大大减轻了患者的医疗费用,群众就医得到了实惠。

  三、党建工作

  1、完善了党建工作相关制度。根据年初制定的党建工作要点,中心制定了年内党建工作计划,做到了有安排、总结。进一步建立健全党支部定期研究分析党建工作制度,召开完成了党建专题研究会议4次。

  2、完成了党的群众路线教育实践活动相关工作。按照上级文件要求,严格遵循教育实践活动的指导思想、基本原则、目标任务,紧密联系中心工作实际,周密部署、精心组织、扎实推进,圆满完成了党的群众路线教育实践活动学习教育、听取意见,查摆问题、开展批评,整改落实、建章立制三个环节的工作,达到了进一步提升思想认识、进一步认清“四风”方面突出问题,明确整改措施的预期目标。

  3、加强思想、组织、制度、作风和党风廉政建设的学习。党支部充分利用每月党组织生活会议时间,全面加强全体党员和职工的思想、组织、医德医风等党性教育,扎实推进学习,深入开展党的群众路线教育活动,努力开创我中心党建工作的新局面,确保组织、人员、内容时间的落实,严格考勤,记录完整。中心党支部以创建学习型党组织工作为契机,教育广大党员干部,全体医护人员,牢固树立终身学习的思想观念,学习在新医改形势下,如何争当学习型个人、学习型科室、刻苦钻研自身业务,掌握更多新知识、新技能、不断提高自身业务素质和业务技术,切实增强为人民服务的能力。

  4、做好党员发展工作,增强党建工作活力。认真执行党员的发展标准,发展程序和发展党员规定,做好发展对象的考察、政审工作;中心党支部加强入党积极分子队伍建设,组织入党积极分子和考察发展对象,参加每月的支部党组织生活会议,学习党的知识政治理论,帮助他们提高对党的认识,端正入党动机,树立正确的世界观、人生观和价值观,充分发挥他们在医疗、管理中的骨干作用,造就一支积极向上的入党积极分子队伍,加强预备党员教育培养,及时掌握他们的思想和学习状况,不断增强其党性修养和组织纪律观念,使他们早日成为合格的党员。

  5、继续开展优质服务年活动。党员做好先锋模范,发挥好领导干部在队伍建设中的带头作用,党支部主要负责人,支部成员切实领导和参与活动。

  四、宣传思想及精神文明建设

  1、领导高度重视,各项制度健全。成立了以中心主任为组长的领导组,设立专门的办公室,由专职人员负责宣传思想文化和精神文明建设工作,建立健全各项规章制度,每年多次召开专题会议研究、部署、安排具体工作,并进行认真的自查。

  2、制定了单位年内学习计划,提高了职工的整体素质。一是组织全体党员干部职工认真学习中央领导关于群众立场、群众观念、改进作风的重要论述和群众路线教育实践活动的讲话精神。深入学习党的光辉历史和优良传统,通过学习,进一步坚定了理想信念,提高了思想意识。二是以《党章》、《论群众路线-重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《厉行节俭、反对浪费-重要论述摘编》、《党的群众路线在xx老区》、《践行党的群众路线典型事迹》为读本,以《xxxx关于在全党深入开展党的群众路线教育实践活动的意见》、《中共xx省委深入开展党的群众路线教育实践活动的实施意见》、《中共xx市委关于在全市开展党的群众路线教育实践活动的实施方案》、《中共xx区委关于在全区开展党的群众路线教育实践活动的实施方案》为文件,以《为人民服务》,《纪念白求恩》,《愚公移山》、《张思德》、《红岩》、《杨善洲》、“三严三实”、《面向未来的赶考》、夏书记对肖吉祥来信的重要批示精神等为主要教材进行了认真学习。三是中心党支部在组织党员自学的基础上分别组织集体学习,先后3次组织进行专题学习,重点学习了关于开展党的群众路线教育实践活动的重要讲话及文件选编。党员干部认真撰写了学习心得体会,累计上交心得体会54篇,学习笔记1万字,全部整理归档。

  3、完成党的群众路线教育实践活动宣传工作。为了全面完成党的群众路线教育实践活动工作,办公室利用LED屏,政务院务公开栏,宣传中央对开展党的群众路线教育实践活动的重大战略部署;宣传省市区委领导同志关于认真开展教育实践活动的重要指示精神;组织好中心领导同志带头开展教育实践活动的宣传报道;组织好中心教育实践活动领导小组对活动的重要部署和各项工作要求的宣传报道,并定期向卫生局党委报送简报。

  4、组织开展了思想道德等各项教育活动。组织全体干部职工集中观看了《杨善洲》、《焦裕禄》等电教影片,并及时组织了座谈讨论。通过观看影片,党员干部深刻认识到群众是党的根基,党同群众的关系真正体现了鱼水关系,关系到党的生死存亡。每个共产党员特别是党员领导干部。认真查找自身存在的问题和不足,全身心地投入到为人民群众服务之中。

  5、开展精神文明的创建活动。一是文明服务,不断提高服务质量。坚持规范管理,文明、热情服务,将“三好一满意”真正落到实处,进一步提升医务人员素质,不断提高工作效率和工作质量。二是树立典型、增强职工使命感。我中心党支部将继续把树立典型、弘扬新风尚,展现新风貌等作为中心党支部的一项长期的、持久的'、重要的工作任务来抓,并把表彰工作和入党、干部选拔,进修学习等工作相衔接,使该项工作能长期化、规范化、权威化,以榜样的力量,不断激励全单位职工,争做先进、努力工作,同时也使受表彰的同志能珍惜自己的荣誉,在实践工作中不断完善和提高自己。以自己的实践行动来影响全体职工,为实现我中心医疗卫生事业的发展多做贡献。

  五、积极促进辖区内公共卫生服务均等化工作

  对辖区居民的健康问题实施干预措施,减少健康危害因素,有效预防和控制各种传染病、慢性病,提高对公共卫生服务和突发公共卫生事件的应急处置能力,使辖区居民逐步享有均等化的基本公共卫生服务。

  1、建立居民健康档案。年初以来,按区卫生局总体安排和区疾控中心的亲自督导,我中心对辖区内常住人口未建立居民健康档案的家庭进行登门入户,规范内容详细的居民健康档案,以65岁以上老年人、慢性病患者、残疾人、孕产妇、3岁以下儿童等人群作为建档重点,对建档居民基本信息,主要健康问题,卫生服务人员做到必须认真检查、询问、详细记录。中心服务范围为xx办事处辖区九龙路、炮台巷、南苑路、育才路、东坪路、5个社区居委会,共有常住居民40174人。截止目前,本辖区已建档案38053人,电子档案录入38053人,建档率为94.7%,基本完成了上级规定的建档任务。

  2、健康教育。健康教育是提高公民健康和健康水平行为有效的措施。我中心把加强健康教育知识宣传作为一项重要工作来抓,要求每个职工在建立档案、接种疫苗时大力宣传卫生防病知识,采取书写标语,悬挂横幅,发放健康教育图文资料,宣传单,设立健康专栏,咨询等方式,为居民传播健康知识,提高居民健康知识接受率。全年共悬挂横幅45条,书写宣传标语98条,发放宣传资料10000余份,更新宣传栏数100余次,举办健康教育讲座被宣传群众达11010人,接受率达90%,在健康教育宣传工作方面做出了很大的努力。加强健康知识宣传教育,促进健康行为养成,采取发放健康图文资料,设健康专栏和咨询等方式,为居民传播健康知识,辖区居民基本卫生知识知晓率达90%以上。

  3、预防接种,传染病防治。为进一步做好儿童免疫规划相应疫苗接种和传染病防治工作,加强建卡率,提高接种率,做到了常规免疫规划的科学化,消除免疫空白。及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病例和疑似病例,对非住院的传染病人得到规范的随访和治疗管理,传染病报告率、及时率、准确率达90%以上。全年共接种各类疫苗22183人,其中:乙肝1676针次,糖丸3835粒,卡介苗130针次,百白破3738针次,麻风903针次,麻腮风1383针次,A群流脑1574针次,白破642针次,乙脑20xx针次,A+C流脑1641针次,甲肝1233针次,糖丸强化3000粒。查漏补种796针次,较好的完成了相关疫苗接种工作,为辖区内防治传染病工作打下了良好的基础。

  4、儿童及孕产妇保健工作。妇女儿童健康直接影响一个家的稳定发展,我中心积极抓好孕产妇、儿童健康工作,积极开展新生儿访视,产后访视,建立儿童、孕产妇保健手册,实施儿童、孕产妇保健系统管理,开展心理行为教育。全年孕产妇共305人,系统管理305人,管理率100%,其中高危孕产妇34人,全部进行了管理,住院分娩305人,剖宫产110人,产后访视303人,访视率99.3%。低出生体重儿6人,早产儿3人,死胎0人,建立孕产妇档案305份,电子档案录入305份。7岁以下儿童系统管理4094人,保健覆盖4037人,3岁以下儿童系统管理1906人,今年共出生儿童305人[男164人、女141人],母乳喂养286人,纯母乳喂养263人,5岁以下儿童死亡0人,全年流动儿童11人[男5人、女6人],全年0-7岁儿童体检3997人,建立儿童纸质档案305份,电子档案录入305人。

  5、加强老年人保健,慢性病管理,重性精神病人管理。老年人保健作为公共卫生均等化服务其中一项,是国家对赡养老年人健康渡过晚年的一项重要工作。辖区内65岁及以上常住居民3600人,已接受健康管理人数3595,管理率为99.8%。今年我社区卫生服务中心对辖区内65岁及以上老年人进行了详细登记管理,开展健康危险因素调查,认真做了健康检查、体检,并且提供疾病预防、自我保健及伤害防治、自救等健康指导,有利的推动了老年人健康事业发展。对辖区重性精神病患者进行登记管理,在家居住的精神病患者进行治疗随访和康复指导并督促家人严格管护,防治意外事情的发生。辖区登记的重性精神病患者13人,已纳入规范管理的患者13人,管理率为100%。

  6、加强对高血压、糖尿病等慢性病人的检查指导。对35岁以上人群进行首诊测血压,对确认慢性病人进行登记管理,并随时询问病情,进行健康指导。辖区登记的高血压患者2211人,已纳入规范管理的患者2159人,管理率为97.6%。辖区登记的糖尿病患者492人,已纳入规范管理的患者473人,管理率为93%。我中心对查出的高血压、糖尿病患者进行重点管理,每季度复查一次,对重点病人进行用药指导,早期预防、早期检查、早期治疗等健康宣传。

  7、传染病防治。一年来,在中心的正确领导和业务部门的指导下,我中心医务人员坚持以人为本、预防为主的工作方针,积极开展创先争优活动,以预防传染病为工作重点,加强传染病报告管理,切实做好手足口病、麻疹、其他感染性腹泻、肺结核病等重点传染病防控工作。通过全体职工的共同努力,圆满完成了上级下达的各项工作任务指标。有效的保障了广大人民群众的身体健康和生命安全。在该年度传染病工作中,我中心积极前往辖区内6所学校进行调查登记,7月份东方红小学水痘13例,全年总共上报传染病15例。无突发公共卫生事件发生,上报AEFI2例。

  8、卫生监督协管工作。在有关上级部门的业务指导下,认真贯彻落实上级有关文件精神,紧紧围绕以保证人民群众食品安全、学校卫生、公共场所卫生、非法行医等工作出发点,根据上级文件精神认真实施产品质量和食品放心工程,加大产品质量和食品安全专项整治力度,对中心学校开展传染病防治、健康教育、突发公共卫生事件应急预案处置,到街道诊所巡查非法行医,排查公共场所单位和个人,切实保障人民群众身体健康和生命安全,各项工作取得了显著成绩。全年公共卫生巡查44次,学校巡查18次,医疗机构巡查36次。

  9、中医治未病。运用健康教育讲座的模式,更多、更广的在社区院落开展中医治未病宣传推广,将适宜技术推广到社区居民家中。印制中医治未病宣传手册,免费向社区居民发放,并提供治未病咨询讲解活动。

  六、妇女“两癌”筛查工作

  今年两癌筛查工作开展以来,中心计划筛查8400人,实际摸底人数为7310人,筛查任务要求为6300人,要求筛查率为75%,实际落实初筛6030人,完成筛查率72%,巴士组织学检查6030人,病理学转可疑宫颈癌115例,报告115例,可疑宫颈癌筛查率1.9%,对筛查可疑的宫颈癌及时给予转诊并指导,对检查过程中诊断的大量生殖道感染者及其他异常情况分别给予治疗上的指导。筛查出乳腺癌疑似病例96人,可疑乳腺癌筛查率为1.6%,乳腺增生233人,为其提供了治疗方案,促进其早日康复。

  七、中医药工作

  1、以“中医馆”建设为突破口,聘请名老中医坐诊,突出xx社区卫生服务中心中医药服务能力建设。

  为了营造中医就医氛围,拓展中医服务范围,开辟探索新的业务领域,弘扬祖国医学,中心专门设立中医馆,在醒目位置增添近20处中医宣传版面,营造了古色古香的中医药文化氛围,积极做好中医药知识普及宣传,充分利用中心的庭院、走廊墙面、候诊区、诊室、候药区等区域,全面展示中医药文化,在全中心形成浓郁的中医药文化氛围。以各种健康教育宣传活动为载体,运用中医“治未病”理论和方法,开展具有中医药特色的个体化食疗、药膳、情志调摄、运动方法、体质调养等养生保健活动和老年人中医体质辨识;聘请xx市名老中医田世庆前来我中心坐诊,全面带动中医药工作;计划争取再聘请1-2名名老中医坐诊,实现每天至少一名坐诊名医,进一步将中医特色优势发扬光大。全中心范围内普及针灸、推拿、拔罐、中药敷贴等“简、便、验、廉”的中医药适宜技术,缓解了群众“看病难”、“看病贵”。

  2、注重人才梯队建设,努力提高专业技术人员的整体素质

  中心强化“院内培养”和老中医师的“传帮带”作用,提升专业技术人员的整体素质。制定具体培训计划,培训目标具体分配到各科室,然后细化课题分解到个人,每月固定集中学习培训,并签到考核,考核结果存档,并作为每季度绩效考核发放参照。今年上半年,组织专业技术人员中医适宜技术培训、中医经验方传授、急救技术模拟培训演练、多媒体课件讲座等共计20余次。

  八、医疗业务工作的开展情况

  我中心自开展医疗工作以来,全年销售西药5601.32元,中成药4781.43元,处方512张。中草药33578.57元,处方780张。

  九、慢病宣传工作

  按照省卫计委关于开展20xx年慢性病宣传日活动的要求,中心全体成员分别在世界无烟日、世界禁毒日、全国爱牙日、国际老人节和国际老人年、高血压病日、世界精神卫生日、世界脑卒中日,分别在区政府十字广场,社区街道进行了宣传,免费测血糖、血压等,取得了辖区居民的一致好评与信赖,全年共举办各类健康教育讲座、宣传18余次,并及时将宣传简讯上报区疾控中心慢病股。

  十、安全生产工作

  按照上级文件精神要求我中心成立了以中心主任负总责,中心副主任直接负责的安全生产工作领导小组,将安全生产责任目标层层分解到各科室。对各科室综合治理承包责任书的内容进行了调整,各科室均建立安全生产专兼职机构,对重点岗位的带班、值班提出了更高的要求,并进一步健全完善安全生产的各项规章制度,健全安全生产档案,做好各种工作记录。将安全生产工作做出实效,把一切安全责任事故消灭在萌芽状态。

社区服务的工作总结6

  *******社区服务中心成立于20xx年4月,是一家为社区老年人、残疾人提供文化、体育活动、咨询及培训,承接政府相关委托项目的非营利机构。

  ?在各级政府及街道的大力支持下,我中心于20xx年10月圆满完成了20xx年杨浦区“视力残疾人关爱”公益项目,该项目旨在为视力残疾人提供系统、专业的帮助和支持,使他们走出困境,感受关爱,融入社会和健全人一样正常地生活的目标。其作为我中心第一次大型活动,中心工作人员全身心的投入其中,前期进行社区走访调研,结合残疾人各类需求,设计开展了无障碍电影欣赏活动、并为视力残疾人设计符合其发展的各种团康活动,并在活动进行过程中不断积累经验,一步一个脚印的成长着。

  同年4月,有了之前的活动经验,我中心顺利承接了20xx年区残联盲人按摩技能提升项目,此活动为盲人搭建了一个交流学习的平台,同时也鼓舞了广大盲人朋友提升自己的技能水平,开辟一条就业新途径,也为改善残疾人发展环境,促进残疾人就业起到了积极正面的指导促进作用。

  同年7月,我中心承接的殷行街道“爱心飞扬,聚爱绽放”残疾人关爱公益服务项目围绕“为低收入及困难残疾人服务”的根本目标,通过发挥专业社会工作方法的优势,为服务对象提供各种支持性服务,让他们获得更好的社会服务支持,运用社会网络和社会资源,为困难及低收入残疾人搭建一个学习和展示自我才华的平台,把欢乐与喜庆传递给每一个服务对象,使他们拥有勇往直前的信心。此项目将持续至今年7月,每次活动前社工都会根据残疾人的`特点精心设计活动方案,所有项目开展也深受服务对象的欢迎。

  项目实施过程中,我们感受到,残疾人是社会上一个特殊群体,相对而言他们的文化水平低,经济状况差,很大一部分人还存有一种自卑心理,所以他们同社会的交往与健全人有很大的差别,我们以开展各种活动为载体,把欢乐与幸福传递到每一个残疾人的心中,促进残疾人平等参与社会,提高残疾人的文化素质和生活水平,在培养残疾人的自强自立精神的同时,着力营造全社会扶残助残的氛围。为了能够让更多人参与到活动中来,我中心同步开设了微信订阅号,每周推送各类活动信息,通过电子平台这一新渠道,让更多人肯定、接纳和尊重残疾人。

  我中心成立近3年,人事稳定,结构稳固,不断通过组织各类适合残疾人的活动,为残疾人提供有效的帮助,使得他们无障碍的获取信息,平等参与社会生活,凭借着坚定的信心及各类活动开展以来积累的经验,一定会将杨浦的公益事业做的更好。

社区服务的工作总结7

  一年以来,水口乡便民中心在县委、县政府的正确领导下,在乡党委、政府的具体指导下,中心全体工作人员的齐心协力共同努力下,认真按照党委政府会议提出的工作要求,紧紧围绕县委提出的四大目标为出发点,以推进建新农村为重点,奋力把“中心”建设成为“服务更优、效率更高、为民更便、形象更佳”的便民服务窗口。截止12月底,中心受理20xx件,办结20xx件,办结率100%;即办件1200件,即办率100%;承诺件560件,承诺率100%;受理咨询3760人次;加盖行政印章1010件。现将20xx年中心工作总结如下:

  一、加强领导,突出重点

  1、认真学习规服文件,按照上级文件精神及20xx年作风整顿年的相关要求,乡党委高度重视,把工作提到了党委的议事日程,在党委成员的分工中,便民中心由党委副书记负总责,形成了党委挂帅,分管领导具体抓,办公室责任落实,分工明确的'工作格局。截止12月,中心召开学习会6次,学习有关文件、机关管理以及行政效能的相关规定,业务培训会2次。并深入各村了解、督查村便民服务室代办事项的情况及工作人员的工作态度、工作责任心、群众的认知度等方面,为20xx年规范化服务型政府(机关)建设工作奠定了良好基础。

  2、中心坚持“依法行政、高效便民、群众满意、追求卓越”为重点。一是实施事前服务。加强宣传力度,使广大群众对中心的办理事项和程序进行了解、知晓。二是事中公开。凡进入中心的审批事项、办理部门、办理窗口和办理人员对外公开,申报资料、审批内容和审批程序对外公开,审批时限、承诺事项以及办理时限对外公开,增强行政审批的公开性和透明度。三是事后监督。对进入中心的行政许可事项、非许可审批事项和行政服务事项,严格按照《行政许可法》和有关规定予以统一规范和加强监督管理。

  3、乡、村二级行政服务网络建设扎实推进。今年上班以来,中心竭力推进便民服务向下延伸和建立村便民服务室的步伐。一是配置信息录入人员,深入村提供技术支持、业务指导。二是开展业务培训。中心高度重视便民服务人员和代办员队伍的知识更新、业务能力,举办业务培训1次。三是发展中心与村网络建设。截止目前,实现了网上信息收集、接件量录入、资料、通知等网络互通。四是加强标准化便民服务室建设。到目前,全乡各村标准化便民服务室建设基本完成。

  4、创新服务方式,积极开展送服务进企业。劳动保障窗口开展了“优化服务、促进发展”活动。针对劳动合同、工资协商等问题和现状进行了现场政策解答以及政策指导。

  二、改进服务手段,提高服务品位。

  1、强化协调职能。利用部门集中办公的优势,发挥“中心”的协调作用,切实解决群众及企业反映的实际问题。

  2、完善制度,提高监控,规范内部管理。继续坚持以制度管人、引导人。对中心《日常管理制度》、《文明服务用语》、《日常行为规范》、《工作考核办法》等制度进行全面修订和完善,从出勤、执勤、工作态度、服务质量等方面进行细化、量化,提出更加明确和严格的要求。

  3、继续加强村便民服务室的业务指导,重在群众知晓率和满意率下功夫。针对群众的热点、难点问题,既要做好宣传解释,还要做好答疑和解决,尽最大可能做到群众知晓、群众满意。

  三、强化服务功能,完善乡村服务体系。

  1、中心将进一步推进深化行政审批制度改革和行政服务创新,积极梳理、规范行政审批事项,优化审批流程,提高办事效率,完善乡、村二级联动的行政服务体系,提升行政服务效能。

  2、优化审批流程,扩大和深化并联审批,提高办事效率。进一步加强工作流程的监控,发挥电子政务系统的作用,加强制度的执行力,充分发挥便民服务的主观能动性,快速推动审批流程。改进现有行政服务机制,通过联办来简化审批环节,通过告知承诺的形式,来缩短审批时间,通过审批服务效率的突破来带动便民服务整体效率的提升。

  3、强化中心综合服务平台功能,完善乡、村两级便民服务体系。按照“分类设立、职责明晰、功能有效、上下衔接”的原则,不断加强对村便民服务室工作的指导和协调,制订并完善对中心工作人员和村便民服务室工作人员的业务培训、日常管理、监督考核等制度,进一步优化乡、村两级便民服务工作网络,加强便民室人员的业务指导。

  4、强化电子政务建设,加快推进网上审批。中心将进一步推进网上政务信息公开、网上审批、网上监察监控。一是加快便民服务中心阳光电子政务信息平台建设步伐,实现中心与各村便民服务室与区政务中心的信息互通和资源共享。二是积极推进网上审批信息资源共享和行政审批事项的网上办理。三是建立网上审批信息平台,加强对审批流程实时监控和动态管理,全面推行行政权力网上公开透明运行。

  总的说来,一年来的工作是为新的一年打基础、调思路、谋计划,为全年工作目标任务的完成奠定良好的基础。

社区服务的工作总结8

  高校生社区志愿者们去了xx居委,帮助打扫卫生。在居委会中,了解到社区中有很多须要帮助的居民,在居委会的带领下,与须要帮助的居民取得了联系。学生们帮助照看孤寡老人,辅导家长工作繁忙的小学生功课,参与小区卫生清理活动,帮助同学家里做卫生等。

  经过短暂的分工,高校生社区志愿者们就奔向了“前线”,他们几个同学组成一组,拿起劳动工具,在小区的各个角落活跃起来。有的拔除花坛里的杂草;有的清理草坪里的纸屑,枯枝等杂物;还有的同学仔细清除小区内墙壁或楼道门上的杂乱广告。经过一个多小时的奋战,小区的面貌大有改观。同时这也赢得了小区群众的.赞扬。

  环境卫生工作或许太一般,太不起眼了。但我们认为我们的工作是有意义的,并希望此举能够唤起人们的环境爱护意识。”不乱扔东西”。这是我们经常听到的一句话。听起来简单。或许由于自律的缘由做起来却有些难,君不见在校高校生顺手乱丢东西者有之。当一个个年轻的身影在阳光下匆忙劳碌时,人们看到这些情景肯定会有所感受的吧。共同创建一个整齐,美丽的生活环境是每个公民的责任,这不但是为了大家着想,也有助于自己生活质量的提高。

  本次活动每位社区志愿者都付出了辛勤的劳动,活动取得了预期的效果。社区志愿者活动让学生体会到了帮助别人的欢乐,也收获了许多许多他们从学校里所学不到的东西。大部分同学都表示希望再次到社区来做志愿者,居委会的阿姨和居民也表示欢迎。这次志愿者活动不仅为社区中的居民带来了便捷、快乐,也给学生们现在快节奏的生活和惊慌的学习留下了难忘的回忆。

社区服务的工作总结9

  社区服务是我第一次自己在没人商量的情况,自己决定参加的校外活动,虽然只是去过两次,但对我来说是一次突破,我没参加过类似的活动,觉得既新鲜又害怕。没做过害怕做不好,会耽误别人的工作。不敢说为社区做了多少的工作,进了多少力,但经过这两次的活动让我获得了不少的实践经验,当然在工作中自己也有不足的地方,在这里回顾自己工作并对自己工作总结,也是反省。并希望自己能在未来的工作中不断改善,进步。

  在第一次的社区服务工作中,主要是把一些资料穿洞,让社区里的工作人更容易装订。虽然这些工作很不起眼但潜藏的知识却很多。把资料穿洞是一项要求耐心和体力的工作,并且要认真细致。有耐心,把一叠叠的资料不厌烦的重复同样的工作,有体力,把一叠叠厚厚的资料穿出洞。再有在社区服务的过程中还要懂得与人沟通,要善于和他人交流。作为一个对社区工作不太了解的新人,应该多多向社区的工作人员请教,那就应该具备良好的沟通能力,只有善于交流才能更好地帮助自己的工作。社区服务是一个小组,所以工作不提倡个人自己做,而更多是讲求团结合作,成员之间协调协作。我们小组也做到了这一点。

  在社区服务活动中,有好的一面,当然也有不足的地方。社区服务活动是一个学期的事但我们就去了两次而已,并且每次也就下午而已,没能很好的帮助社区做一些力所能及的工作,再有自己是一个新人没有太多的工作经验,对社区的工作也不是很了解,这也导致我们不能很好的完成工作,也不能接触到那些具有挑战性的.工作。

  总的来说这两次的社区工作对我来说是来之不易的,能够进入社区并且为社区付出自己一份微薄的力量。社区活动的实践让我悟到了很多我们从课堂学过的一些道理、一些东西,而这些东西让我受益终身。社区实践拉近了我与社会的距离,也让我从实践中开拓了视野,增长了才干。

  餐厅服务员工作总结范文

  回顾20xx年也许有失落的、伤心的,有成功的、开心的,不过那不重要了,是过去的了,我们要努力的是未来,有好多人说我个性变了,我相信。我真的很满意,有好多好多的事压着我,我还是坚持挺过,我的生活,情绪都是一样照就,虽说没有大起大落,至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一直在想我是哪错了,为什么会这样?我也是一次次为自己打气,一次次站起来,我在想,就算没有我,地球一样照转,事情一样要解决,我不要做弱者、懦夫,命运就掌握在自己手中,我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。

  现将工作总结如下:

  一、培训方面:

  1、托盘要领,房间送餐流程。

  2、大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解。

  3、宾馆相关制度培训与督导。

  4、出菜途径相关安全意识。

  5、对本班组进行学习酱料制作。

  二、管理方面:

  1、上级是下级的模范,我一直坚持以身作则,所以我的班组非常团结。

  2、我对任何人都一样,公平、公正、公开做事。

  3、以人为本,人与人的性格多方面的管理方式。

  4、20xx年传菜全年离职人数23人,20xx年传菜全年离职人数4人, 20xx年是比较稳定的一年。

  三、作为我本人,负责传菜工作。

  1、负责厅面的酱料运转。

  2、传菜出菜相应输出与控制。

  3、传菜人手的协调。

社区服务的工作总结10

  在整个20xx年里,作为一名社区服务员,我与社区的每一个角落都有着深厚的感情。这一年里,我们场景管理、政策宣传、矛盾调解、重大活动,每一项工作都力求做到最好。现将20xx年里的工作进行一次总结,以便更好地进行新一年的工作规划与布局。

  是社区环境管理方面。在这一方面,我们通过与物业公司、环卫工人等紧密沟通、协同合作,有效改善了社区的环境卫生,提升了社区风貌。我们也定期对社区内的公共设施进行检查与维护,确保居民公共生活空间的安全与舒适。此外,我们还通过实地巡逻,及时发现并解决了一些安全隐患,防患于未然。

  (1)我们积极做好政策及服务的宣传与推广工作。针对国家和地方的新政策、新法规,我们整理出适合居民理解的宣传资料,通过举办座谈会、派发宣传手册等方式广泛传播。同时,我们也将社区为居民提供的各类服务进行了全面地宣传与推广,如老年人日间照料服务、垃圾分类指导服务等,收到了居民的广泛好评。

  (2)是调解社区矛盾纠纷的工作。作为一名社区服务员,我们需要一个关心者、听者的角色,倾听矛盾双方的诉求,发挥人民调解员的作用,平衡各方利益,化解社区矛盾。在过去的一年里,我们成功调解了多起纠纷,既维护了社区的和谐稳定,也赢得了居民的信任,争取了更多的群众基础。

  在一些重大节日与活动中,我们组织了丰富多彩的文娱活动。比如在中秋节、元宵节等节日,我们组织了赏月、灯会等传统活动,增进了居民间的交流与互动,提升了社区的凝聚力。

  回顾这一年以来的辛勤付出,我深深感受到,辛苦而美好、平凡而伟大。与此同时,我也看到了自己的工作存在一些不足之处,如在与居民的沟通上还需更加深入,了解他们的需求与诉求,及时解决他们的难题。

  未来的.一年里,我将从以下几个方面进行改进:首先,我将进一步提高政策法规知识储备,以更好地为居民服务。其次,我将积极学习新的社区工作理念和方法,提升自己的服务质量。我将与各方持续沟通协作,共同推进社区的繁荣与发展。

  20xx年,我将继续携手与我并肩作战的社区工作队伍,用心服务好每一个社区居民,让社区更加安全、文明、和谐,让每一个居民都能享受到高质量的生活。期待在新的一年里,我能带给大家更多的惊喜和温暖。

社区服务的工作总结11

  上半年,社区服务中心认真按照镇党委、政府下达的目标任务及上级主管部门交办的各项工作,扎实创新地开展工作,全面完成了城乡充分就业、劳动保障等工作,现将上半年的工作总结汇报如下:

  文章图片

  一、工作完成情况

  (一)充分就业工作

  对xx个社区劳动保障工作站实行严格管理,培训社区协管员规范九大类xx本台账,按时准确报送业务报表,做到就业实名制动态管理 。上半年新增就业xxxx人,失业登记人员xxx人,实现就业xxx人,再就业率xx% 。积极收集用人单位招工信息,上半年共完成招工备案xx家,开发岗位xxx个,免费为求职人员做好职介,录用备案xx家 。在兴隆社区广场和家乐福广场召开了x次用工招聘会,组织村社区失业人员参加 。农村富余劳动力向非农产业转移就业新增xxx人 。开发公益性岗位xx个,安置“xxxx”等就业困难人员xx名,动态消除了零就业家庭 。根据民政局安排,对原来在社区公益性岗位工作,但今年到期的xx名人员进行了重新安置,经费来源为县财政专项维稳经费 。劳动保障协管员有x名到期,新招了x名已于20xx年x月上岗 。为晋原建丰二期(镇东x社)、建丰三期(晋义x社)、驷马综合体(驷马x、x社)等征地项目的`共xxx名被征地农民办理了失业保险核发手续 。

  (二)劳动保障监察工作

  按市县两级主管部门要求,对用人单位实行“网格化、网络化”管理,建立用人单位基本情况和劳动用工住处档案管理,做到“一户一档”和“一路一册 。按季采集用工信息,录入信息真实、完整 。完成企业年检xxx家 。办理了退休人员养老金领取资格年审xxx人,为城乡居民养老保险待遇享受人员办理免当面核查手续xxx人 。

  (三))社保工作

  1、城乡居民医疗工作:20xx年共完成城乡居民医疗保险缴费xxx万元,参保xxx人,全面完成目标任务,做到了应保尽保 。办理了小额意外伤害保险xxx人,缴费xx万元 。

  2、根据国土局征地农转非和社保指标文件,正在办理海秦、佰福隆、天成工业等项目涉及的x个村x个社的农转非指标xxx个、社保xxx个的失地农民社保 。目前所有村社的指标已公示、社保听证会已召开,xx村的指标分配方案已确定,正在上报名单中 。

  3、积极开展城乡居民养老保险工作,今年办理了xx人城乡居民的新参保手续,办理退休人员xxx人,申报无保险人员基础养老金xx人,根据村(社区)每月上报的死亡人员名单办理系统停保手续xxx人 。开展x名老农保退休人员资料收集和工资发放工作 。完成20xx年城乡居民养老保险档案分年分村规范化归档工作 。

  (四)拆迁安置户双证办理工作

  上半年办理红光、南苑、芙蓉安置自建房房产证共xx户,对几年前已办理的土地证面积、门牌号给予纠错共xx户,正在办理扫尾的红光、南苑、芙蓉安置自建房土地证xx户 。正在积极协调20xx年大安路拆迁户何国勇等x户房屋“两证”遗留问题的办理 。

  二、下半年工作计划

  (一)社保工作

  按照县社保局的工作安排,开展城乡居民养老保险工作,xx月份开展城乡居民医疗保险工作 。做好失地农民社保指标落实与参保工作 。

  (二)充分就业工作

  加强社区劳动保障工作人员的业务培训、提高社区劳动保障业务水平与办事能力 。社区服务中心加强对社区劳动保障工作站的指导与考核,充分调动工作人员的积极性,扩大惠民政策的宣传力度,将充分就业工作落到实处 。

  (三)拆迁安置户双证办理工作

  做好已入住统建安置房双证进行办理,对自建房双证进行办证收尾工作 。

社区服务的工作总结12

各位领导、各位同事:

  大家新年好﹗

  我是观澜城社区服务站工作人员李维苏,在社区服务站工作已经将近半年了。今天是元月一日,也就是新年的第一天。回首刚刚过去的半年,感触颇深。半年多的锻炼使自己的思想更加成熟,工作上也取得些成绩。但这些成绩的取得与民政服务中心正确领导分不开,与海梅院长指导关怀分不开,与全体同事和志愿者的辛勤努力分不开,在此向大家表示衷心的感谢﹗下面谈一下我半年来的工作总结。

  一、转变观念 爱岗敬业

  当我刚来到社区服务站工作时,我感到一种前所未有的压力。这压力一方面来自单位领导对我的信任,另一方面来自我自身经验的不足。但是,我还是充满信心来到工作岗位上,我想我首先要增强自己的责任意识。这是做好单位领导交给我的重任、做好居家养老服务工作的首要前提。其次,社区养老便民服务工作对于我来说是一个全新的工作,这就要求我不断加强自身学习,期间我学习了暖心服务站服务宗旨和工作人员行为规范,学习了暖心服务站岗位职责和工作制度,熟悉了养老便民服务内容和服务项目,摸清了暖心站辖区服务对象,掌握辖区服务需求;利用暖心站办公场地,本着“便民利民”的原则,结合社区老人特点,向老人灌输健康理念,加强心理健康疏导,引导培养社区老人积极向上的人生观;组织社区妇女搞文艺活动,积极为本社区居民提供各类便民服务;组织志愿者参加社区志愿服务活动。通过近一年的.努力,我的工作赢得了社区老人们的交口称赞。

  二、努力学习 开拓创新

  在很短的时间内,我通过调查、摸底,初步掌握了社区老人的第一手材料,通过展板、公告栏等平台,大力宣传党和政府对社区居民的服务政策;在平时的文艺活动中,不失时机地向居民介绍暖心服务站的工作职责和服务项目。现在,社区内清洁工、热心居民经常来服务站做志愿服务。小区居民更是把救助站当作自己的娘家。电灯不亮了,下水道堵塞,健康咨询,老人疾病困扰等都经常打电话或直接到服务站找我帮助解决。再如:一位行动不便的居民有理发的要求,就与社区志愿者联系,上门为他免费理发;有一位住在六楼而半身不遂的困难户,要看病,就把他从六楼背下到医院看病;观澜城的居民都一致称赞自从有了社区服务站,他们白天有了健身的好去处,特别是有了我这样乐于为大家奉献的工作人员,感到每天的日子过得真开心。天道酬勤,在各级领导的关心帮助下,通过自身努力,社区服务站的工作终于得到回报。

  三、规范服务 优质高效

  现在,当您走进观澜城社区服务站这30平方米的工作场地时,一眼就能看到墙上挂有《工作职责》、《服务项目》和《工作要求》的牌子;能看到我们配置和新添置的复印机、电话、空调、足疗机等用品;为体现“养老便民”的理念,真正做到人性化服务,我们配置了书架,让社区居民了解健康、保健、医疗方面的知识;我们还专门为社区居民准备了电脑音响,供社区居民搞舞蹈唱歌活动。目前,我们设立了社区服务站志愿者台帐,已经实现志愿者结对帮扶扶信息共享,相互之间都能及时准确地掌握帮扶情况和动态管理信息。

  总之,养老便民服务工作永无止境,我将一如既往地立足本职,努力学习,提高服务水平,不断钻研业务知识,扎实工作,勇于创新,全心全意地服务于社区居民。

  谢谢大家!

社区服务的工作总结13

  近年来,双桥村社区服务中心在上级政府的领导和有关部门的大力支持下,一直在探索着亲民、为民、便民、富民的有效途径,坚持以民为本,以“高效、务实、便民”为目标,高起点建设,高标准管理,高水平服务,全力推动便民服务中心的运作,取得了明显成效。我村便民服务中心下设有劳动和社会保障、社会救助、出纳、计划生育、党员服务、农业服务、咨询服务等七个窗口。现将近一年来的工作情况总结如下:

  一、劳动和社会保障服务

  我们首先是加大就业再就业优惠政策宣传力度。充分利用村宣传窗口、发放就业宣传资料、劳动保障窗口等有效形式,让群众能够了解再就业优惠政策,及时掌握就业信息。二是做好调查摸底工作。对失业人员及时上门走访,建立健全台帐,并录入微机管理。三是积极开发就业岗位。为“4050”人员开放公益岗位1个,村清洁工岗位2个。为自主创业、自谋职业、灵活就业的30人员提供政策咨询和服务。

  二、社会救助服务

  高效抓管理,规范出服务,实行开放式办公,切实做到三个一:一个窗口受理,一条龙服务,一站式办结的'运行机制,围绕“便民”二字,做足“服务”文章,为办事群众提供舒适的服务。本村群众来服务大厅来申请社会救助的,我们首先会了解询问有关情况并将信息及时反馈到有关部门。如果符合申报条件,按照工作的流程给予办理。如若不能办理,耐心告知其原因,下次所需应带的材料。期间,工作人员上访过生活困难的群众、进行过“慈善一日捐”活动、以及慰问过重病住院的百姓,体现党和政府对弱势群体的关怀。截止目前,已发放慈善助医9000元,困难人员慰问费4500元。

  三、党员服务

  构建党员之家,服务党员群众,凝聚党心民心。党员服务包括组织关系迁入、迁出,外来流动党员管理及党员咨询。为本村党员办理各种服务,今年共计为1人办理流入、流出党员办理组织关系。

  四、计划生育服务

  大力开展政策宣传,办理的事项从窗口进入,按照群众的要求,工作人员根据相关的工作流程给予办理,办结后从窗口返回,简化办事程序,提高办事效率,提高服务功能。今年办理了生殖健康服务证3本,共支出四项手术费1000元,独生子女费5000元,计生奖励扶助费6000费,免费发放避孕药具12人次。

  五、综合服务

  为提升服务质量,营造作风正、服务优、效率高的软环境,双桥村加大管理力度,出台三项措施为办事群众提供了制度保障。一是明确村支书亲自抓、村主任具体抓的中心管理体制,由村主任担任中心主任,下有三名工作人员进驻中心,对中心实行全天候全方位的管理。二是要求中心严格遵守岗位责任制、首问责任制、来访接待制、办事承诺制、情况报告制、档案管理制等管理制度。三是要求全体工作人员在接待来办事群众上,真正做到“行群众之方便”。

  一年来,我们在上级政府的领导下,社区服务中心运作较好,真正做到为群众办实事、办好事。虽然工作还有不足之处,这也是我们来年需要改进的地方。我们相信,在党的领导下,在镇政府的关怀下,在本村群众的支持下,双桥村的便民工作将会开展越来越好。

社区服务的工作总结14

  1、根据国家、自治区、自治州有关方针、政策结合口岸实际,制定社区服务发展规划,并组织实施;

  2、在发生地震、火灾、水灾等自然灾害和意外事故时,协助口岸委为社区居民提供紧急救助服务;

  3、按照国家、自治区、自治州有关政府政策规定,为老人、优抚对象、最低生活保障户、残疾人等弱势群体提供福利服务;并做好相关材料归档管理工作;

  4、设立社区服务求助热线电话,根据社区成员的需求,积极开展多种形式的'便民利民服务,动员社区单位、社会各界共建联办社区服务项目,拓展服务领域,推动社区服务业逐步实现产业化、社会化;

  5、开发社区人力资源,建立社区志愿者队伍,加强社区服务队伍建设;

  6、经常组织走访社区居民,慰问社区弱势群体,树立良好的互助风气;

  7、不断发展壮大社区志愿者服务队伍,通过组织活动为社区居民排忧解难;

  8、严格执行社区服务证书管理制度。

社区服务的工作总结15

  现在社区服务活动,使我加强了社会责任感和使命感,我也学到了一些处理难题的方法,与人交谈的心得,受益匪浅。

  学校把社会成为实践的场所,让我们参加社会,在慈善劳动的实践中有所启示。启发了我们在公益劳动中寻求能使我们得到教育,有所感受的看点,引导我们去认识社会、感受社会。

  处于这个时代的我们,大多都是独生子女,对待一些人际关系和自我评估的方面都有所缺乏。这次的活动让我认为自己是另一个雷锋。也让我亲自感受到了劳动的光荣感。这些都促使了我尽力纠正自身出错,正确定识自己。让我们亲身感受到了劳动的艰难和劳动穿早世界的真理,抵制了我们嘲笑劳动和不劳而获的观念的侵蚀,避免了我们产生好逸恶劳的坏习惯。

  社区实践活动增加了我们的社会实践能力。引导了我们接触、了解社会,增强我们的社会责任感和社会适应能力。更让我们知道了学会独立的重要性。在竞争极其激烈的昨天,对于我们很多出生牛犊的青少年们,独立的培养和社会的磨炼是如此的重要。在这个升级速度超快的现在,如何适应社会也有我们已经遭受的困难。对于这次的我们,越早接触这个日新月异的社会,就意味着我们越能适应它。也相同加强了我们的劳动意识,帮助我们塑造正确的一生观、价值观。培养了我们的竞争意识和开拓进取的精神。社区服务除了能惠及社会,而且能陶冶情操,美化身心。而我们也该为了公共利益而自觉自愿地参与劳动,因为那是我们中学生的劳动态度的一个特点。不记报酬只是我们中学生劳动态度的一个特点。我们讲的服务,就是以不记报酬为前提的.;那是按照以公共利益而劳动;我们需要为公共利益而劳动,自觉要求进行劳动。积极为社区服务是为社会努力,是热爱劳动的体现。

  参加这类实践活动,对于这次的大学生来说是非常重要的,一是训练我们的实践能力,这只是这个活动加强的本意;二是提高学生与外界的交流,使得学生不再死读书,读死书,而是在实践中看到真理的所在;三是让学员们学会感受社会,体验社会,真正参加到社会实践中去,让我们自觉地去看到生活中的美丽,去体验更广阔的人生。

  通过现在社区服务劳动,我知道了许多道理。我想需要是我们在劳动中清楚了许多以前不懂的道理。慢慢的长大了,改变自己。劳动中,我明白了许多自己的不足之处。平时,在家的之后父亲母亲都把我们当宝一样的照顾,这次我们算是亲自实践了,而且我们都尽力的去做了。在艰难中前进,在逆境中蜕变,相信即使我们耐心观察生活,我们每三天都是有收获的,我们总是在进步。

【社区服务的工作总结】相关文章:

社区服务的工作总结07-08

(优秀)社区服务的工作总结07-08

社区服务站工作总结05-31

社区服务站工作总结07-28

社区服务中心工作总结02-24

社区服务的工作总结大全【15篇】07-08

[精品]社区服务的工作总结15篇07-08

社区服务调研报告12-31

社区服务合同热门02-27

Copyright©1998-2023pinda.com版权所有