（必备）销售助理个人工作总结
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它可以提升我们发现问题的能力，让我们一起认真地写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？以下是小编为大家收集的销售助理个人工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
一、个人总结
1.学习、工作的主要内容：
①根据客户要求录入ERP订单，核对产品数量和价格，制定客户需求计划表，跟踪物料信息，协调生产计划。如果交货出现冲突或异常情况，及时向客户反馈并商讨解决方案，制定交货计划。根据不同的贸易方式进行出货，包括保税报关出口和内销出货等。
②新客户的开发是企业发展中至关重要的一环，需要建立起新客户公司的档案资料，并跟进新项目的开发进程。同时，对于样品订单的录入、制作和寄送等流程也需要进行及时跟踪，确保整个流程顺利进行。
③客户来访接待事宜;包括客户来访流程审批,派车,用餐，会议室酒店申请等安排。
④根据客户提供的预测和内部评估，我们需要申请风险备料以满足未来的需求。同时，我们将制作各类销售报表、单据、文件和资料等。每月，我将协助业务经理制定月度销售计划，并跟踪预测达成情况。感谢您的配合。
⑤协助业务经理进行内部报价工作,必要时整理成客户报价模块。
⑥退货处理:ERP退货处理,委托返工会议召开;排定返工计划。
⑦月末对每个客户销售账单进行核对并制作回款计划，跟踪客户回款,如有异常及时反馈。
2.成果收获：
①A和B在业务方面已经具备独立处理订单交付业务的能力。他们能够应对突发事件，并及时做出应急处理；同时能够协助业务经理完成新客户导入工作，并建立内部资料。他们熟悉并能够协助处理新项目的立项、制样、试产直至批量导入的整个流程。
②在车间学习的过程中，我有机会亲身体验整个生产过程，深入了解车间环境和产品制造过程。通过参与产品的制作，我逐渐熟悉了品质控制、工程技术、制造工程等不同职位的职责，并且了解了整个生产流程的运作。这样的学习方式让我更加全面地掌握了车间生产的方方面面。
③在业务助理岗位，我可以独立负责部分项目的业务以及整个订单交付过程。我努力学习国际贸易中关于电子产品陆运、海运和空运等贸易知识，以提升自己的能力。
④做事需要有条理。作为助理，需要处理琐碎的事务并应对突发情况，因此需要有辨别优先次序的能力。要明晰轻重缓急，树立正确的工作态度和时间观念，调整好心态，不断充实自我，提高心理素质和综合能力。
⑤与客户和同事之间的沟通至关重要。在工作中，建立良好的沟通关系是非常必要的。初次与客户沟通可能会有一些困难，但随着时间的推移，双方会逐渐熟悉彼此，建立起更加顺畅的沟通方式。通过与客户建立良好的关系和有效的沟通，可以使工作更加高效，减少可能出现的摩擦。我们的目标是确保客户对公司的产品和服务感到满意，从而提升公司形象。
3.未来工作计划：
继续学习业务销售知识，夯实理论基础，进一步熟悉产品的制成原理，参与报价以及开发客户等工作。不断提高自己的综合能力，往业务经理的岗位上努力。
二、导师评价：
1、在过去的一年里，经过指导与帮助，我的业务水平和专业水平得到了明显提升，已经能够独立承担业务助理工作任务。作为销售助理，工作任务繁重，但我始终保持工作认真、一丝不苟的态度，积极在各个环节进行沟通。尤其是在为百得、AK客户提供服务时，面对内部产能人员受限的情况，我努力承担起内外部压力，努力达成客户的期望。
2、他注重个人成长，面对问题时善于反思自身，及时调整工作方式以取得更好的效果。他有很强的悟性，可以迅速上手新的工作领域，灵活运用所学知识解决工作中的挑战。
3、继续加强前段销售知识学习，夯实理论基础，参与竞价以及开发客户等工作，多与国内外客人进行实战交流，往业务经理的岗位上努力。
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