员工试用期转正工作总结

时间：2024-07-10 18:00:47 工作总结我要投稿

员工试用期转正工作总结

　　总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它能够给人努力工作的动力，为此要我们写一份总结。那么总结有什么格式呢？以下是小编帮大家整理的员工试用期转正工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

员工试用期转正工作总结

　　员工试用期转正工作总结篇1

　　时间一晃而过，转眼间，我在集团即将度过三个月的时光。在分管副总裁的悉心关怀与指导下，在部门所有同事以及相关部门同事的配合下，我经历了从对集团的初窥门径到顺利融入这个大家庭的心路历程。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了美好而难忘的回忆。现将三个月来的工作与感受总结如下：

　　一、工作总结

　　刚进入公司，领导对我的安排是从招聘与培训两个模块入手来开展工作。在招聘方面，通过学习公司招聘制度与流程，我感觉到公司目前在招聘方面应该说较为完善，目前需要做的就是认真执行，脚踏实地去做。当时存在的问题主要有两个，

　　1、储备干部的招聘，按照计划时间，第x期储备干部x月上旬就要报到上班，但x月初还没有确定几个，时间紧迫，离预定目标还相差很多。

　　2、关键岗位的招聘，遇到了许多问题，进展缓慢。针对上述情况，我与招聘组同事一起，重新梳理了岗位需求，明确了招聘进展计划，并能对招聘组人员进行了合理分工，尤其对工作的`细致性与效率进行了严格要求。经过大家共同努力，终于在x月初完成了储备学员的招聘。关键岗位招聘方面，也逐步取得突破。

　　二、对集团文化的理解与感悟

　　三个月来，分管副总裁几次和我讲到，同事之间应该兄弟姐妹般相处，让我感触颇深。通过学习与了解，让我感受到集团是个很厚重的有社会责任感的企业。从内部关系来说，感觉部门间、员工间关系非常和谐，大家生活上互相关心帮助，工作上各尽所能，配合默契，人与人之间平等真诚相待，亲如一家人。而从集团经营与业务来看，集团不但在本领域做到了国内地位，成功上市并建立x多个生产基地，而且还多种经营，涉足房地产、物流运输、电子等行业，真正做到了集团化经营。根据安排，我还去了多个下属公司与基地进行参观学习，进一步了解了集团经营管理情况。

　　这段时间的工作经历对我个人来说是非常宝贵的，这表示我对于该职位的熟悉度和对公司的了解更加深入了，我相信在不久的将来，我会在这个岗位上越来越熟练，做得越来越好！

　　员工试用期转正工作总结篇2

　　一转眼，成为xx公司这个大家庭的一员已经两个月了，在指导的支持、指导以及同事们的帮助下，使我顺利度过了从审计人员到财务人员的角色转变，在较短的时间内适应了公司的工作环境，熟悉了财务部各项工作的流程。根据岗位职责，指导分配我主要从事四方面的工作：公司现xx的管理工作;xx公司的财务工作;国资、财政月度快报和年度报表的编制工作;每季填写上交所信息披露标准化报送系统并复核等。下面总结一下这两个月的工作情况以及在工作中的收获、进步和缺乏。

　　现xx业务是我们公司今年新开展的业务，也是公司今年的重点工作。我在以前审计工作中虽然也曾接触过结算中心、财务公司等相类似业务，但现xx还是第一次接触。我在接手现xx工作后，通过向同事请教、网络搜索现xx相关资料，尽快理解了它的业务原理和操作流程，并起草了公司?现xx管理和操作方法?;积极与工行联络沟通，查找部分子公司账户未挂靠上公司主账户的原因，及时补签受权协议，目前23家单位顺利挂靠;同时办理了现xx专用账户开设的工作，根本解决了现xx主业务与其他业务在一个账户中核算导致现xx收支余核算不便的问题。此外及时做好现xx台账，保证每周一次以电子邮件形式发到子公司进展核对。

　　财务工作最根本是做账，这也是一个财务人员最根本的技能。我的工作涉及到财务浪潮软件、国资信息搜集平台和财政局的经济效益快报三套软件的操作。以前在审计工作中虽然也操作过同类型软件，但那时仅仅使用查询功能，操作比较简单，如今是真刀实枪要实际操作了，我不禁也心里没底，一怕操作失误，影响财务数据库数据的正确性;二怕操作不纯熟手脚慢，影响整个部门工作进度。

　　但部门指导和同事给予的真挚帮助和耐心指导，使我完全消除了这些顾虑，以较快的速度熟悉和掌握了这些软件。特别是出三季度报告过程中，在指导的有效带着下，大家齐心协力、加班加点，在要求的时间内顺利完成。通过这次的实战演练，我也清楚认识到财务部好比是个产品装配车间，财务报告就是我们的产成品，每个人虽然承担的.工序不同，但只有每道工序都保证质量，才能保证最终成品的品质，这绝不是一个人的工作，而是整个团队合作的成果，需要财务部每个人都尽心尽力，尽职尽责。

　　此外，我还担任了部分工会经费审计工作，审计是我的老本行，但做工会经费审计还是第一次，我通过查阅以前经费审计档案、熟悉工会相关财务会计制、与区总工会相关指导积极联络、向工会财务请教等方式尽快融入了工作，并顺利完成区总工会对公司本级工会的经费审计工作，得到了审计小组同志的肯定。

　　在部门指导的支持下，我还担任部分管理工作，例如主持召开部门每周例会，协助部门指导制定部门工作方案等，使我的管理才能有了一定进步。

　　通过这两个月，我对财务工作有了一定的认识，体会到财务工作与以前从事的审计工作的区别。审计的根本职能是监视，重在查错纠弊;而会计的根本职能是反映，旨在客观公正真实地反映企业的经济状况和成果。因为根本职能的不同，工作方法自然也不同。原来工作中一般都抓大放小，小金额的问题一般都忽略不计;财务工作就不一样了，每一分钱都要算得清清楚楚，不能有分毫过失。我要求自己做到“四心〞，即热心、耐心、细心和责任心。财务工作比较繁琐，需要有爱岗敬业的精神，持之以恒，不急躁，不厌烦;工作中严肃认真，一丝不苟;要抱着对自己负责、对公司负责、对股民负责的工作态度。

　　回忆这两个月的工作，有收获也有缺乏。首先，工作还不够细心，在求速度的同时还要保证高质量;其次，工作还不够大胆主动;此外，解决问题、处理问题的才能和管理才能还有待进步。财务工作和审计工作一样，需要不断学习，要学会在学中思，在思中学，努力进步自己的业务程度。

　　这两个月以来，公司举办了形形色色、丰富多彩的活动，使我深深感受到了公司的勃勃活力和活力，体会到了公司团结和谐的气氛，看到了公司的迅速开展的潜力，我为能成为一名xx公司员工感到骄傲和自豪，也希望能和xx一起奋斗、一起开展。今后我会继续以饱满的工作热情和勤恳的工作态度做好本职工作，为公司创造价值，为公司更辉煌的明天而奋斗。

　　员工试用期转正工作总结篇3

　　时间匆匆流逝，我在医院已经度过了充实的一个月，期间，我的工作和思维都有了长足的进步。在此，我总结一下：

　　一方面，我在政治思想层面坚定地支持医院的各项政策规定，始终贯彻"以人为本"的理念，坚持以病人为中心，严格按照优秀护士的标准规范自己的行为，并将病人的满意度作为衡量自我价值的核心标准，弘扬团队协作精神。

　　另一方面，我也致力于学习新的技术和业务，严格遵循各项操作规程和制度，对工作充满热情，认真负责，精益求精。同时，我始终保持一颗敏锐的心，仔细观察，及时发现问题，第一时间向上级汇报。我坚持责任心至上，一切为了工作，时刻准备迎接新的挑战。

　　尽管如此，我依然清晰地认识到自身的缺陷和不足。比如在工作中还不够细心，易受情绪影响，处理问题尚显稚嫩等等。在未来的工作中，我会吸取各位领导和同事的优点，虚心求教，努力提高自己的专业技能和职业素养，使自己能够更好地胜任岗位职责，实现更高的`职业目标。

　　4.请允许我表达我真诚的感谢，感谢你们在我试用期间给予的支持和帮助。希望你们能指出我在工作中做得不到位的地方，让我有机会改进和成长。谢谢大家！

　　现正式申请转正，期待得到您的审批！

　　员工试用期转正工作总结篇4

　　一、工作目标和任务

　　本次转正工作主要以了解新员工所在岗位的工作进展和情况，掌握他们的能力和素质及其适应公司的情况，发掘和培养人才。同时，要加强对新员工的培训，引导他们融入企业文化，促进企业发展。

　　二、工作进展和完成情况

　　1.整体情况

　　在试用期结束时，公司共招了10名员工，其中有7名转正，3名未通过试用期。通过对员工在试用期的表现综合评分，我们发现在个人能力和工作态度等方面，全员表现良好，成绩令人满意。

　　2.新员工能力情况

　　在转正过程中，对10名员工进行了能力全面测评，发现他们较好地掌握了新岗位的业务和技能，适应公司工作节奏，并能够顺利完成手头的工作。但也有个别人员在处理工作中需要加强沟通协调与团队配合，有待提高。

　　3.新员工素质情况

　　本着“能力不足可以培养，但素质不好是无法接受的”的原则，我们特别关注新员工的素质情况。通过了解，发现他们整体素质较高，兢兢业业、责任心强，并且勇于承担任务和挑战。

　　三、工作难点及问题

　　1.岗位分配

　　在招聘初期，我们在岗位分配上出了点小问题。部分员工因为个人原因被分配到了不是很适合自己的'岗位，导致工作效率和工作满意度下降，并产生了较大的流失率。

　　2.培训难度

　　公司采用一线上岗，边工作边学习的方式，使新员工的岗位适应和培训存在一定的难度。需要加强新员工的个性化培训和讲解，降低学习难度。

　　3.团队合作

　　在工作中发现一些员工存在独挡一面的现象，不愿配合团队和其他同事完成工作，造成了工作进展的踌躇和不顺畅。需要加强员工对企业文化和团队合作的理解和认可。

　　四、工作质量和压力1.工作质量

　　在员工试用期转正过程中，我们要求员工完全掌握自己岗位的业务，全力以赴、尽心尽力的完成岗位任务，基本上达到了预期的目标。

　　2.工作压力

　　由于工作量较大，新员工在试用期过程中都面临一定的工作压力。在工作中需要逐步适应和改进，加强自主思考和解决问题的能力，提高工作效率。

　　五、工作经验和教训

　　1.增长了管理和培训经验本次转正工作是我工作岗位担任后的首次转正工作，我在汇总、测评和管理中学到了许多有关人才培养和团队协作方面的知识及经验。同时，也发现了自己在管理和培训方面的不足，并逐步改进和完善。

　　2.要更加注重人才的培养

　　经过本次试用期，我认识到公司对于新员工的培养需要更加系统和深入。培训并不仅仅限于模板化的课堂教学，还应更多地提升员工的自我认知及探索精神，并给他们在实践中进行学习的机会。

　　六、工作规划和展望

　　为更好地推进新员工培训工作，我会制定更为详细的培训计划，在岗位熟悉度和能力提升上下功夫。同时，加大对新员工的团队合作教育，提高企业文化建设，全面提高新员工的团队意识和执行力。最终，将为公司稳步发展打造更为坚实、精英的团队。

　　员工试用期转正工作总结篇5

　　时间过得很快，转眼三个月的试用期就要结束了。这是我一生中一次宝贵的经历，也给我留下了美好的回忆。在一个收获的季节，我很荣幸踏入一个新的繁荣和充满活力的企业。成为普通会员他已经成为顾客服务传递快乐的使者。谢谢你给我工作的机会。你扩展了我继续展开翅膀的梦想。

　　这段时间你给了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了“从海到河，无所不包”的人的宽广胸怀，“风雨不见彩虹”的英雄气概，以及人们的执着和决心。虽然我尊重你，但我也为有机会成为你的一部分而感到惊喜。带着对未来的美好憧憬和希望，我踏上了新的旅程，一个平凡但不平庸的岗位。回顾过去的三个月，让我高兴，让我担心，有成功也有悲伤。在烟雾弥漫的房间里有一种恍惚的感觉，还有半夜从床上跳起来的经历，这似乎是生活的缩影，令人难忘。生活似乎紧张但有序。

　　在这三个月里，在领导和同事们的精心照顾和指导下，经过我的不懈努力，我已经逐渐适应了周围的生活和工作环境，并逐渐进入了工作状态。在这个过程中，我想分三个阶段总结我的工作。

　　1，胚胎期

　　在此期间，我主要熟悉日常工作流程例如，我熟悉办理产权和土地权证的程序，熟悉业主的咨询和解释工作，熟悉房屋的修缮和整改过程。所涉及的问题非常复杂，具有很强的随机性。有时我不得不匆忙地同时处理几件事情，但有时我很无聊。此外，在这些问题上缺乏表面层次。没有对其内部属性的充分理解，很难在第一时间通过直觉得到更正确的判断，因为当接收到每一个信息时，没有明确的识别哪个是关键，哪个是非关键，哪个是紧急的，哪个不是紧急的，哪些信息需要立即传达，哪些信息需要过滤掉。如果没有对公司整体内部运作的经验和理解，这些是很难掌握的。当然，在这期间，是我犯错的高峰期，尤其是在处理一些事情的时候。我缺乏一定的灵活性，没有彻底考虑一些事情。但是，我向一些有经验的`同事学习，并在以后的工作中逐渐提高。像我这样刚进公司的新人，对一切都充满了陌生感和好奇心。因此，我经常跟着工程师或老员工问问题，他们总是能以极大的烦恼解释他们。我从中学到了很多以前从未学过的东西。我经常和主人交流，向他们学习我在其他地方学不到的东西，所以他们成了我的好老师和朋友。

　　2、成长阶段

　　通过前期的工作表现以及领导和同事的指导，对这一阶段的工作做了一定的调整，开始将工作分类为制定日常计划、客户部门的保修处理工作、业主的咨询和解释工作、整改过程工作、业主的谈判工作等四大类在此期间，我协助部门办理了权证、从业主处取得相关权证的程序、办理所需材料以及办理过程中的相关注意事项。业主的咨询和解释工作是多样化的，这使我清楚地看到我专业知识的缺乏和提高服务质量的需要。我向领导、同事和其他相关部门学习，以补充我的专业知识，提高服务质量，让业主满意，更好地为业主服务。在这里，我清楚地意识到站在我面前的每一个主人都是我心中的上帝，而我的职责就是成为一个天使来传递快乐。与专业人士打交道是一门硬科学和技术，而与人打交道是一门软思想艺术。这需要我抓住两只手，而且两只手应该很硬

　　同时，这种精神也深入到了项目的整改之中。通过维修小组对房屋质量的整改，业主反映的问题应尽快整改。必须及时整改因为这个问题很容易影响业主的生活秩序或家居装修的进度。一旦业主停工，将带来工期和经济损失。更重要的是，它会影响上帝的心态，破坏新房子带来的快乐心情。一旦主人的情绪被破坏，质量本身的问题就不再是主流，治愈主人的深刻创伤已经成为我的首要任务。这不仅提高了工作效率，也增加了声誉。其次，督促整改施工单位提高整改质量水平在此期间，我与维修工程师一起进行了多次实践，以找出住房质量问题的根本原因，如铝窗渗水，主要是由于窗户密封胶和玻璃胶老化。门窗拼接不规范；窗与墙之间的接缝与土建部分连接不紧密。另一个例子是:墙面裂缝和空鼓、砌筑砂浆不足造成墙体裂缝、不同材料交接不合理、装修和开槽操作不规范等。空鼓是由于抹灰时墙面润湿不充分，或一次抹灰过厚，细砂含量过重造成的。通过现场实际工作，可以更好地监督施工单位的施工质量，也增强了我的信心。

　　3、成熟阶段

　　通过前两个月的连续熟悉工作和锻炼，基本工作技能进一步提高，工作效率也有所提高此时，房子已经顺利移交，但房子移交后立即开始集中整改工作。申请维修的数量是前一时期的几倍。对于这种情况，为了控制这种现象的发展，有必要对这些整改原因进行现场调查，找出症结所在，对症下药。其中，发现很大一部分维修是由于报错、重复维修以及一些业主自己的维修操作中的违规行为。将这种整改减少到最低限度，对于改进整改、整改、关闭的过程非常重要，也给我们以后的工作带来了方便。有鉴于此，在领导和部门同事的帮助下，整改和修复过程得到了部分改善。首先，我们应该从根本原因入手，检查业主维修报告的责任和真实性是否在正常维修和整改范围内。例如，无论是业主操作不当(主要是门窗用铝合金五金配件)，向业主解释工作和指导正确操作的方法都可以完全避免业主投诉维修申请，同时避免施工单位进行整改，增加维修成本和工作量，但问题没有根本解决。几乎每次整改时，业主都要在现场监督工作，这也导致业主满意度下降。其次，整改后的复查和回访将落实到每个责任人。审查可以检查施工单位的整改效果和质量，避免施工单位偷工减料造成整改不彻底的后遗症。首先，回访可以提高业主的满意度。其次，它能听到业主真实、中肯、好的意见和建议，提高了我们的工作质量。为什么不呢？

　　通过整改流程的改进，并在实际运行中实施，集中整改工作顺利完成然而，这不是三分钟的热情。在后期的正常整改工作中将继续实施。它还将继续总结经验和教训，改进、改进和进一步改进。随着时间的推移，在公司领导和同事的帮助下，我不断成长，解决了一个又一个质量投诉问题。这些问题可以被描述为各种各样的，我将不在这里详述。在

　　轮班期间，我已经在公司工作了三个多月。非常感谢你对我的信任，也感谢你给我机会反思和提高自己。在整个工作过程中，我认为自己工作认真、负责、细心，责任心强、事业心强，勤奋不懈，工作热情极高，能够完成领导交给的工作。积极学习新知识和新技能，提高综合素质，关注自身发展和进步。但是，也存在许多缺点和不足:有时日常工作能力不够，言行不注意自律，工作主动性不够，工作预见性和创造性不够，与领导的要求还有一定的距离。至于维护和整改，我觉得我缺乏一些知识，比如专业知识和房地产相关的法律法规。但是这些缺点和不足，在今后的工作中，缺点应该得到重视和纠正，不足的可以通过学习来充实自己

　　在此，我想借此机会正式向公司领导申请录用确认。我希望公司的领导能综合考虑我的工作态度、能力和表现以及正式员工的要求。同时，我也感谢公司领导对我的信任，给了我一个反思和提高的机会，极大地提高了我的思想水平、业务素质和工作能力。同时，它也激励我在未来的工作中不断进步和改进。为了灿烂的明天和光明的未来，我愿意付出同样的努力！试试看。更加努力！

　　员工试用期转正工作总结篇6

　　首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出珍贵的时间看我的，也很荣幸地能够成为贵司的一员。

　　我从入职至今已快三个月了，这几个月里，在领导和同事的帮助下，我对工作流程了解许多，后来又经过培训，又使我了解了以“以情效劳、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项。

　　一、以情效劳、用心做事

　　工作中我对来访的客人以礼相待，保持着热情，耐心地帮助他们，对他们提出的问题自己不能答复时，我向领班、老队员请教后，给予解答；工作中时刻想着自己代表的是公司，对处理违规违纪的事情都是做到‘礼先到’，不摆架子，耐心地和他们沟通，于他们谈心，防止和他们矛盾，影响公司形象。

　　二、遵守制度、敢抓敢管

　　四楼影院施工期间，我按制度、按程序对工人进行管理，每天对进出的人员、货物进行严格的检查，以免可疑人员进入、公司财物被盗；对于那些平安措施不到位的，比方：‘进入施工区域没戴平安帽；高空作业没系平安带；动火时没有灭火设施’等之类的.现象，我都按照公司的制度、程序进行整改处分，把各项平安措施落实到位，以确保施工期间零事故。

　　三、任劳任怨、孜孜不倦

　　对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行；以坚持到“最后一分钟”的心态去工作，一如既往地做好每天的职责；生活中我也常常关心同事，经常于他们谈心、交流，他们不开心时，我就会去开导他们，给他们讲笑话，逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。

　　工作中我也有很多缺乏处，但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自己，以同事为典范去提醒自己，争取能做一名合格的金源人，能在世纪金源这个大舞台上展示自己，能为世纪金源的辉煌奉献自己的一份力量。

　　员工试用期转正工作总结篇7

　　在工作的这段时间以来，我感受很深，虽然这并不是我的第一份工作，但是在此期间，我一直持着谦虚谨慎、认真负责的工作态度。通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现总结如下：

　　1、在本部门工作中，我一直严格要求自己，认真及时地完成领导布置的每一项任务，并虚心向同事学习，不断改正工作中的不足；对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行；另外，我具有很强的团队合作精神，能很好的协调及沟通，配合各部门负责人落实及完成公司各项工作，并热心帮助其他同事，与人相处和谐融洽。

　　2、工作上，本人自20xx年工作以来，先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过，不管走到哪里，都严格要求自己，刻苦钻研业务，争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念，我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务，成为xx行业务的行家里手。我工作过的岗位大部分在前台，为了能更好的服务客户，针对不同层次、不同需求的客户，我给予不同的帮助和服务，记得有一位第一次到我行客户，当我了解到他要贷款买二手房时，由于他不知该怎么办，只是有个想法，我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力，在行里组织的各项活动中我也积极响应，经常参加单位组织的各项竞赛，展示自我，并取得了优异的成绩，受到了单位的嘉奖。

　　3、学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专，刚工作我就利用业余时间自学大专，并于20xx年毕业，但我没有满足于现状，又于xx年自修东北大学金融本科，由于学习勤奋刻苦，成绩优良，学习中受到老师充分肯定，目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平，完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高，并于20xx年参加全国中级经济师资格考试，顺利通过同时被行里聘为中级师，在多年的业务知识考核当中，每次会计业务资格考试都达到1级水平。

　　但是我也还存在一些缺点和不足，主要是学习不够深入，政治敏锐性不够强，工作方式方法欠妥，文字功底不够扎实，有待在今后的工作中进一步完善和提高，同时希望领导予以转正。

　　工作之中不记时，不知不觉之间我来到我们公司成为一名试用期客服已经有xx之久了，在这段工作期间，我可以说是获得了非常大的成长，积累了许许多多的经验和知识，更对曾经不甚了解的客服工作有了一个细致的认识和充分的了解。在这里我要感谢我的领导以及我的各位好同事们，正是有着大家的帮助我才能够成功的在客服工作上取得这些成绩。

　　当然，这些成绩跟资深的同事相比可以说是完全不值一提，但是对我这样的.新人来说却是一个很大的进步，也代表着我一步一步的向着客服工作高峰迈进的步伐。总之，在这段工作期间里我学习到了很多的知识技能，现在将这些收获总结如下：

　　一、个人心理素质方面

　　在客服工作中，我最首先要克服的就是我的害羞和怕生，作为客服人员应该要做到不管面对什么情况都能够有条不絮的将自己要说的说出来，更要做到大方得体，让客户产生如沐春风的感觉就是客服工作的成功。在这方面是刚刚加入公司的我所欠缺的，幸而有着各位前辈和领导的经验指导，才让我在客服工作上取得这么快的进步。

　　二、个人工作能力方面

　　客服工作是直接面对客户的工作，我们也是公司对外的牌面，因此我们的一举一动都必须要有着严格的规定，不管面对什么问题，我们都要保证自身的职业素养，始终秉承着客户至上，笑面迎客的作风。在这方面上我适应得很好，在工作期间接待了x次客户，除了第一次有一些毛躁以外，其他的时候都能够很好地完成我的工作，这也让我受到了领导和客户的欣赏，给了我更多的工作动力。

　　三、客服工作的下一步设想

　　客服工作想要做好需要学习的地方不少，而我现在想要更进一步的话，下一步的学习必须要规划好。因此我会在之后的工作空闲中多多向同事领导请教，并在休息时看书看视频加强自身工作技能和个人修养的水平，让我能够在之后的工作中承担起更多的责任，为我们公司做出更多的贡献。

　　因此也希望我们公司能够给予我转正的机会，将我从试用期转为正式员工，我渴望以正式员工的身份去承担更加重要的工作，也希望这个正式员工的身份能够给我带来更多的激励，使我在客服工作上能够做得更好，希望公司领导能够应允我得请求。

　　员工试用期转正工作总结篇8

　　参加公司已经三个多月了，在公司和财务处指导及同事的帮助和指导下我已初步理解了公司财务方面的一些根底知识和根本操作，经过这一段时间的学习使我更一步加深了对理论知识的认识，更使我感受到了理论的重要性和自身的缺乏。所以，要想完成好以后的工作必须从如今开场刻苦理论，虚心学习。以下是我对三个月试用期的一个小结。

　　一、主要内容

　　1、办理各银行转账、存款、提现、银行承兑汇票到期承兑等。

　　2、负责各银行现金支票、转账支票的购置、保管以及支票的签发。

　　3、电算化填制银行收款、银行付款凭证。 4、登记银行日记手工账，并及时与银行对账。二、失

　　回忆三个月的出纳工作，让我感觉到了我的很多缺乏之处，将理论想的过于简单，所以操作过程中显得有些眼高手低，产生了许多不必要的费事，总结如下：1、开具支票必须字迹工整、无连笔、不能修改等。而我的正楷书法功底实在是太弱了，终于把支票内容写工整了，盖银行预留印鉴时也是一门技巧，印鉴重压、重影现象都会被银行退票，从而耽误工作。

　　2、电算化填制银行收款、银行付款凭证时经常将日期与附件张数忘记改写。三、得

　　1、严格按照财务制度的要求，办理银行收付款业务，以及支票的.填写、签发，认识到了财务工作的严格性、标准性。

　　2、学习并操作用友会计软件系统，将书本与理论有效的结合起来。

　　3、根据记账凭证登记明细账，并学会了编制发生额及余额表。

　　要作为一个合格的出纳必须具备以下的根本要求：1、学习、理解和掌握政策法规和公司制度，不断进步自己的业务程度和知识技能。

　　2、出纳人员要遵守良好的职业道德。

　　而我对于这些要求做的还远远不够好。在今后的工作中，我将努力进步业务程度，克制缺乏，朝着以下几个方向努力：

　　1、在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的进步自己的各项业务技能。

　　2、进步自己解决实际问题的才能，并在工作过程中克制急躁情绪，以积极、热情、细致的态度认真对待每一项工作。

　　以上是我对三个月试用以来的一些体会和认识，也是我不断在工作所学的知识与理论相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，努力实现自己的人生价值和目的。

　　在此，我要特别感谢公司指导和各位同事在工作和生活中给予我的支持和关心，这是对我工作最大的肯定和鼓舞，我真诚的表示感谢!

　　员工试用期转正工作总结篇9

　　自从x月份以来，我这段时间详细的研究了公司的销售报表和销售产品，发现：

　　（1）公司的销售额从x月份的xx万左右到x月份的xx万左右到x月份的近xx万左右，从销售额上来看，销售业绩是有了一部分的增长，但从销售单价和销售利润来看，却处于下滑的势态；

　　（2）从经销商数量来看，xx范围之内的经销商公司亦都有过业务往来，xx比较有实力的如xx、xxx、xx，也有业务往来，但综合经销商分析来看，以上经销商尤其是比较大的经销商，从我司的拿货一般局限于xx之类的产品，其余的几乎很少拿货，而以上产品几乎可以说是保本或亏损销售，毫无多少利润可言。

　　从以上三点问题综合分析来看，我们公司所面临着以下经营问题：

　　第一、销售额和利润的问题

　　我们公司在七月份的销售量的增加和市场占有率提高的情况下，利润并没有提高或得到改善；其实这种销量和市场占有率的提升，并没有实际太大的意义，甚至可以说是极为危险的现象。我们可以想象：一家销售额很高但利润率很低的公司，利润率一旦降下来，会不会产生巨额亏损？

　　从公司目前的形式来看，我们公司目前内部在管理上可供压低的成本已经很少，而外部的`市场压力会越来越大，我们的销售额一旦做起来，首先会引起竞争同行的注视，没有任何人愿意把碗里的饭无偿的分给别人，在这种情况下，竞争同行肯定会调整销售策略和产品价格，来抢占客户资源。其次，销售人员和公司，亦会迫于销售额和市场的压力，拼命的降低售价或付出更大的销售成本来争取客户，本身来说，公司的产品售价已经没有任何可以再压缩的空间，一旦迫于市场和销售额的压力再次压低价格和提高销售成本的话，那么销售额越高，利润就越低，也可以说是亏损越来越大。

　　第二、有关客户的管理和控制的问题

　　一流企业做规则，二流企业做品牌，三流企业做市场。对于xx市场，包括除xx和xx之外的电镀材料企业来说，目前还都在为做市场而努力，尤其是在xx、xxx两地，对那些不入流的小经销而言，为了在做市场而生存，他们的目的就是为了追逐利益的最大化。因此，没有任何忠诚信任可言。但是以目前的市场形势来看，他们又是我们公司的主要针对客户，因此，我们公司没有办法完全笼络和控制这些小经销商，以我们公司目前的客户“天力”举例来说：在七月份的销售量中，“天力”的进货额，将近占我们公司总销售额的三分之一，而“天力”的主要进货量是以xx铬酸和inco系列产品为主，而这些产品价格远低于xx和x的同时，“天力”几乎都要求开具增值税发票，而我们自信认为有一定优势的xx铬酐（黑桶），“天力”却不以为然，并多次告诉我们公司说，以上产品的拿货远低于我们公司（当时我们公司的售货价为含税价xx元/kg），而xx调整为含税价为xx元/kg，xx的价格对于这些需求量比较大的又想做正规（发票）的小经销商而言，是绝对具有诱惑力的，更不要谈xx给予这些开具发票的客户一个月期数。因此，这些以“天力”为主的，比如：xx、xx在xx、xx具有一定实力的客户，在大批量进货时，尤其是需要发票的情况下，仍然会以xx为主，不仅是xx给予他们一个月的期数，更重要的是价格亦有一定的优势，而对其它的小型散户经销商认为我们公司比较具有诱惑力的是：①、x吨半吨都会送货上门；②、部分产品的不开票价格低于市场。但是，目前的这些小散户对于我们公司来说，在扣除人工及各方面销售成本，都可以说是在亏损经营。

　　第三、有关产品线和优势产品的问题

　　纵观我们公司从开业以来的产品销售情况，可以看出，我们公司的产品主导销售一直是xxx系列产品为主，其它只是小量销售，即使以上主导产品也是主要以小量销售为主，同时，以七月份到x月上旬的销售情况来看，我们公司在产品经营存在：

　　1、货源配合不及时的问题：小的经销商由于资金的限制，一般都不愿意做比较大的库存，因此，他们需要上游的供货商具备比较大的仓储能力，对他们来说可以起到一个仓储的作用，要货的话可以随叫随到，但从x月xx号以来，我们公司在主导产品（xx铬酐、硫酸镍）一直缺货，做代理或贸易关键的一环就是产品供应的稳定性和持续性。由于我们公司反复缺货，会在一定程度给经销商一种投机、实力不够的不良印象；

　　2、产品价格的不稳定性：化工类产品的的市场价格在一定程度上，一般不会像金属那样波动。我们公司自从x月份以来产品的价格一直都变化，比如：以xx铬酸为例，x月份到x月xx号前不含税售价为xx元/kg，x月x号到x月底不含税售价为xx元/kg，x月x号至今增长至xx元/kg。在价格的波动上，我们公司留给经销商一个做好了、好销了就涨价的印象。

　　3、产品的问题：记得我刚来公司的时候，x总说过一句话：做贸易，关键是拿到什么样的货。没错！这句话是做贸易公司的基本道理，但是，反过来看，公司目前的现状，优势产品在哪里？我们究竟拿到了什么样的关键产品？我们目前认为好销的优势的，其实销售出去都是亏损的。而且，目前有些产品《片碱》的价格一压再压，可以说远低于进货价格，销售依然无人问津，这些又说明了什么呢？

　　综合以上几个方面，我个人认为，公司目前处于一个关键的时期，首先对内来说，公司没有明确的发展计划和阶段性的经营目标。同时在前期的发展过程中公司没有逐渐形成自己核心竞争力的趋势。对外来说，目前的市场是步履维艰，困难重重。此两种现象如果不能解决，我们公司下一步的发展会存在着极大的困扰。明确的发展计划和阶段性的经营目标不是说今天挣多少钱明天挣多少钱的问题，而是企业如何生存，怎样生存的更好的问题。

　　员工试用期转正工作总结篇10

　　参加这个大家庭已经差不多快有三个月了，和各位家人相处的这段时间里，发现自己努力了很多，也进步了不少，在这个团队里，让我学到了很多以前没有过的东西，在这不仅是工作，更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的时机，为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看，发现自己和客户沟通起来越来越轻松，而且时间也越来起长，考虑的问题也越来越全，我想这就是经历。在此衷心的感谢xx的家人们对我的照顾和帮助。

　　现将这三个月的详细工作情况总结如下：

　　在此，我深化的体会到了xx这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度，共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战，也正是这个时刻提醒着我自己，要把每一天的工作做好。其实，每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都一样，只是在细节上稍有区别而以，所以，我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程，尽量配合大家的工作，其间虽然也有一些不当之处，但在大家的帮助下，我也积极的改正，防止再犯，所以，我就融入了xx这个大家庭里，并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里，并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台，和公司共同开展，把工作当事业对待，做出自己最大的奉献。其实，不管在哪里，在哪个公司，我们都必须以饱满的热情，认真的态度，诚恳的为人，积极的融入工作中，这也是作为一个员工根本。团队精神是每个公司都倡导的美德，我认为，公司要开展，彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的互相配合，公司的工作进程必然要受到阻碍，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然会受损，这样对公司和个人都无好处。

　　在xx，目前我的工作主要就是负责销售部的业务根本工作，每天必做的工作是点击【关键词】：^p ，更新b2b网站信息，熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供给信息，添加一些新的产品信息进去，让网站产品信息丰富起来，这样被关注的'时机也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排，自己这边也在不断的开发新客户，并且负责跟进和维护。

　　两个多月以来，我更能体会到，工作时，用心，专心，细心，耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户来说吧，我要用心的倾听任何一位客户的需求，专心的为每一位客户推荐我们最合适客户需求的产品，细心的为客户讲解产品的使用方法以及考前须知，耐心的跟进和维护好所有客户。

　　在工作中，我深深感到加强学习，进步自身素质的紧迫性，一是向咱们的资料学习，坚持每天挤出时间看产品知识，以做到更专业。二是向我们的同事学习，工作中始终要保持谦虚慎重、虚心请教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向理论学习，把所学的知识运用到实际工作中，要理论中检查自己缺乏的地方，更好的进步自己。

　　要做好一份工作，我认为最重要的是要有责任心，有了一份责任在身上，就会努力去完成它，并完成好，只有这样爱你的工作，工作才会喜欢你。假如失败了也不要气馁，总结失败教训，争取下次成功，不管怎样，在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度，才能工作的更好，生活的更精彩。

　　员工试用期转正工作总结篇11

　　我回顾了自己的这半年的学习工作，有很多值得回味和深思的东西。从最初入住白龙潭集中培训的对银行工作的总体勾画、在财贸学校对的银行技能初体验、来到首体支行的懵懂无知，在首体支行第一天正式上柜时候的谨慎小心，再到如今在能柜台上对常规业务的熟练操作。一路走来，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的农商行员工的标准要求自己。立足本职工作，认真学习业务技能，希望自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生，几年的专业知识学习，养成了对于实践的东西接触的少，对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况，在近一段时间里，我在师傅的教导下，柜台经理的带领下，在首体支行各位领导的关心和全体同事们的帮助下，在实践中学习，不断提高工作能力，一步步提高自己，完善自己，使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作情况总结如下：

　　(一)作为一名银行柜员，每天与金钱打交道，因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力，能遵纪守法，忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上，能够不断的去学习，积累经验，要求很高，坚决不做违反员工守则要求的事。

　　(二)要认真学习专业技能知识，在工作上争创佳绩要成为一名优秀的员工，首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说，当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识，始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中，因此，在目前的工作岗位上，我不断的跟老员工学习业务知识，积累经验，经过自己的努力，具备了一定的工作能力，能够从容的接待客户，应对柜面上面的一般业务。在业务技能、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平，我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的.问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，让每个顾客都高兴而来满意而归。

　　(三)要扬长避短，不断完善自己作为一名新员工，我们的短处是业务技能上的经验不足，但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作，正确，认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训和营销任务。经过近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的进步，并且相信自己能为首体支行做出更多的贡献。

　　(四)工作中存在的不足及今后的打算虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步，但不足之处仍然存在，在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺，如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以及业务中的操作顺序和合规排查等。此外，对于一些日常工作中遇见次数很少的业务，我还掌握得不够，总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习中磨练自己，在领导主管和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。在今后制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，学习新业务，掌握新理论，适应新要求，取长补短，共同进步，不断提高自己的履岗能力，把自己培养成业务全面的人才。

　　员工试用期转正工作总结篇12

　　转眼之间，我来到xx公司的时间已经过去了三个月，我在xx公司试用的时期已进入到了尾声阶段。回顾这一段时期的工作，我在公司作为一名办公室文员，从以一开始进入到公司起，我就一直用我积极认真的态度来对待我每一天办公室的工作，用我饱满激情和热情的情绪来执行好领导交给我的每一个任务。在这段时期里，我没有迟到记录，更没有旷班记录，态度诚恳认真，对于以后的工作，我也会做到如此。所以，希望领导能给我这个机会，让我好好表现。为了争取到此次转正的名额，我也特此做了以下试用期工作总结。

　　作为一名新手办公室人员，一来到公司我就保持着正襟危坐的状态，因为办公室的气氛始终都有点严肃，我一下子有点适应不过来。但是我也有很多需要学习的东西，比如复印文件，打印文档，还比如制作表格，这些我都还不会。所以，在前期的时候，我一直都在学习这些。等到我学习的差不多了，我就开始慢慢的来提升自己的工作效率，尝试着把自己的办公速度给提高起来。因为每次领导给我分配任务的时候，我都要完成很久才交给他，这不仅会迎来老板的不满，还会影响其他同事工作的进程。

　　所以，在后面，我就在网上学习各种办公软件的操作技巧，让自己掌握的更加的熟练和全面。这确实也给我之后的工作带来了很多的帮助。其实，在试用期里，领导没有分配任务，我大部分时间是没有事情可干的。在这些无事可干的时间里，我也没让自己闲着，我整理办公笔记，打扫办公室卫生，和同事交流工作上所遇到的问题，帮助同事完成其他工作。总之，脏活累活我都抢着干，我也愿意干。

　　到了试用期后面一半段时期里，我们办公室的工作渐渐多了起来，我也开始忙了起来，准备会议前的工作，做好会议中的记录，还要做好会议后的'总结和整理。也还要跟着领导出席各种重要的商务场合。虽然在这段时期里，我过的很辛苦和疲倦，但它也是过的最充实，和有收获的一段时期。

　　我相信“吃得苦中苦，方为人上人”，没有经历艰苦，怎么成就一段完美的人生。所以，在我试用期过后的下一阶段，我一定会加倍努力，一定会克服重重困难，成为一个既优秀，又内心强大的职场女性。

　　员工试用期转正工作总结篇13

　　进入贵公司工作已经快两个月了，在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下，我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己的工作总结如下：

　　一、加强业务学习，提高业务素质

　　通过公司精心安排、组织的新员工培训，充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位，通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍，学习相关行业知识、公司成功案例等，为以后的实际工作做准备。期间，在部门领导的指导下，编写了《浅议市场营销与管理咨询》，并作为项目组成员参与编写了《**公司企业文化建设项目建议书》、《**公司企业文化建设项目调研方案及调研提纲》、《**公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。

　　二、改变思想，转换角色，严于律己

　　一位优秀的管理咨询顾问，不仅要掌握各行各业丰富的'理论知识和实战经验，还必须能从中提炼出其精华之所在，同时结合客户的实际状况，提供整体解决方案。从自身角度考虑，一要改变思想，采取“空杯理论”的工作态度，不断提高;二要转换角色，尽快的进入工作状态;三要严于律己，不仅要遵守各种规章制度，也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作，并严格执行。

　　三、体会与感悟

　　公司从上到下全体员工的工作精神，使我感受颇深，正所谓：一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持，方法方式独具匠心，恰到好处。给出了思路与方向，耐心观察，并及时指导，但不大包大揽，亲历亲为，培养后备人才。作为管理咨询顾问，对于客户企业，不是代替他们去做，而是引到思路，塑造其行为规范，励志，并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。

　　总之，工作上虽有不足，但在公司领导及同事的关怀与呵护下，不断提高、成长。对于接下来的工作，充分信心!

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