医院个人工作总结[合集15篇]
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,让我们一起认真地写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编精心整理的医院个人工作总结,欢迎大家分享。
医院个人工作总结1
按照《草庙子镇集中开展安全生产领域“打非治违”专项行动实施方案》的安排部署,我院积极行动,紧密结合工作实际,强化监督检查力度,深入开展专项整治,严厉打击各类非法违法行为,全面排查和切实解决影响特种设备安全的薄弱环节和突出问题,取得了一定成效。现将“打非治违”专项行动工作总结如下:
一、主要工作
(一)迅速行动,抓好“打非治违”专项行动的动员部署。自“打非治违”专项行动以来,我院高度重视,迅速采取一系列措施进行部署。召开了“打非治违”专项行动会议,会议传达贯彻学习了有关文件和会议精神,分管领导对“打非治违”专项行动进行了专题部署。二是精心制订方案。根据工作实际,制定了切实可行的实施方案,明确了专项行动的工作目标、指导思想、整治重点、工作步骤和工作要求,将工作任务进行了细化分解,做到了任务明确,职责分明。三是营造深厚氛围。我院利用宣传栏、电子屏等多种宣传形式,发布宣传信息多条,形成了浓厚的宣传氛围。四是落实工作责任。为确保专项行动落实到实处,院委会将工作责任层层进行了落实。分管领导靠前指挥,指导专项行动的具体实施,工作人员认真履行安全职责,落实“打非治违”的有关工作。
(二)多管齐下,推进“打非治违”专项行动的深入开展。一是与日常监督检查工作相结全。为严厉打击非法违法生产使用行为,确保安全生产“打非治违”专项行动进一步深入开展,我院将“打非治违”与重大节假日、敏感时段的安全检查有机结合起来,对在检查中发现的非法违法行为,依据有关法律法规,予以严厉的惩处。二是开展专项检查。结合各项专项整治活动,突出严厉打击非法违法生产使用行动,对查处的`问题,盯住不放,一抓到底,始终保持打非治违的高压态势。三是坚持把有限的监察力量重点放在查处协管员上报的安全隐患、群众举报投诉的安全隐患上。同时,对安全隐患整改情况进行定期回访,重点复查,跟踪问效,形成监察“闭环”,切实做到安全隐患不彻底消除决不放过。
二、存在安全隐患情况及解决办法
1、因医院综合楼系老楼改建而成,多处不适合医院工作的需要。如仅有一处楼梯,无消防栓。整改措施:建议新建综合楼。
2、草庙子医院办公用楼装修材料多为木质易燃材料,电路包在材料里面。20xx年消防检查时,提出这一隐患问题,由于打击非法行医工作总结计划20xx年底医院搬迁,只对隐患大的科室进行线路改造,通过本次自查,线路和装修材料仍存在较大的安全隐患。整改措施:建议新建综合楼。
3、屋顶漏水情况:通过此次台风“不拉万”屋顶存在漏雨情况,我院以对楼顶进行了防水处理。
4、最近汛期来临,我院处于低洼地带,医院门前自西向东排水沟严重堵塞,雨水排除不及时,全部流向我院后院,楼体年久失修,排污管道和化粪池满足不了需要,导致后院大量存水,严重影响楼体安全和物资安全。整改措施:建议新建综合楼。
5、食品安全检查过程中,对食堂食品采购、验货、加工制作、储存、餐具消毒、安全防范、食品质量及食堂环境卫生、个人卫生等各方面按照标准进行了督查。食品进出有严格的验货、存放制度,生冷食品与熟食、半成品严格分开保存。工作中未发现异常。
三、下步打算
一是在前段开展“打非治违”活动的基础上,进一步落实安全教育培训制度。充分利用宣传栏、电子屏等多种宣传方式,将安全宣传工作抓牢抓实,营造安全的社会舆论氛围,增强社会公众安全意识。
二是进一步巩固“打非治违”工作成效,开展“回头看”。
在集中开展的专项行动之后,继续保持依法打击的高压态势,巩固发展专项行动的成果。组织开展“打非治违”专项工作“回头看”,对正在整改的安全隐患,进行跟踪复查,加强监控,确保不反弹。结合季节性变化特点,进一步加大打非治违的力度。 三是进一步深化“打非治违”专项工作,建立长效机制。把专项行动中的有效措施、得力方法等,认真总结,把“打非治违”工作制度化、规范化、经常化,不断巩固“打非治违”成果。
医院个人工作总结2
医院是人民群众的大卫生家园,是医疗、教学、科研、预防保健、康复治疗和社会服务的综合性医疗机构。作为医院的核心业务之一,财务年报是对医院财务工作的总结和反映,也是医院向社会公开财务状况和经营成果的重要形式之一。
医院财务年报,在总结过去,展望未来的基础上,透露了一个医院“家底”的真实情况,对于各项经济决策的制定产生着重要的影响。因此,每一份医院的财务年报都应该是真实准确的反映,全面客观的陈述。同时,它也是医院经营管理、财务管理和会计工作的一种重要形式。
首先,医院财务年报展现了医院的资产情况。资产是医院的重要财产和基础设施,资产的增值是医院经济效益的主要来源。医院的资产情况反映了医院的资金运转情况,资产增值与其经营管理水平直接相关。因此,财务年报中需要详细列举医院的资产种类、数量、价值以及变动情况等内容,以方便对资产的'管理和有效利用。
其次,医院财务年报分析了医院的财务状况。医院是一个特殊的经济组织,其经济管理的难度比较大,财务失常可能会导致医疗质量下降,影响医院的声誉和信誉。财务报表中需要体现医院的资产负债情况、收支状况、长期债务情况以及其他相关财务指标,以便于管理者和决策者了解医院的收支情况,制定有针对性的管理方案。
再次,医院财务年报揭示了医院的经济效益。医院的经济效益是衡量医院经营管理成效的重要指标之一,医院财务年报中需要详细列举医院的收入、支出、利润以及其它相关经济指标,以便于决策者和管理者全面了解医院的盈利情况,同时为制定相应管理决策提供可靠依据。
同时,医院财务年报还需要强调医院的内部控制。医院是一个包含多个子系统的大系统,医疗管理、人事管理、采购管理、财务控制等多个子系统相互作用,相互关联,且各子系统之间的互动关系极其复杂。医院财务年报应当体现医院内控制度和怎样有效加强内部控制方案,以提高财务管理水平和风险控制意识,提升医院经营效益和社会信誉度。
总的来说,医院财务年报是一份全面的经营总结和财务分析报告,透露医院经济状况,反映医院经营效益,明确医院的财务风险和安全水平,为医院财务管理、决策提供重要参考和依据。因此,对于医院和社会公众来说,对财务年报的重视程度不容低估。
医院个人工作总结3
内科:在实习期间我严格遵守医院及医院各科室的各项规章制度,遵纪守法,尊敬师长,团结同事,严格律己,做到了不迟到、不早退、不旷工及擅离工作岗位。对病人细心照顾,和蔼可亲。努力将理论知识结合实践经验,在实习过程中我还不断总结学习方法和临床经验,努力培养自己独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,实习生活也培养我全心全意为人民服务的崇高思想和医务工作者必须具备的职业素养,经过将近4个月的实习实践我熟练掌握了病程记录、会诊记录、出院记录等所有医疗文件的书写;掌握了临床各科室的特点及各科室常见、多发病人的诊治;掌握了常见化验的正常值和临床意义及和各类危、重、急病人的`紧急处理。较好地完成了各科室的学习任务,未发生任何医疗差错和。
外科:本人通过半年多的护理工作实习,在带教老师的悉心指导与耐心带教下,认真学习《处理条例》及其法律法规,并积极参加医院组织的护理条例培训。多次参加护理人员学习,通过学习使我意识到,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少的发生。理论水平与实践水平有了一定提高,在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以”爱心,细心,耐心”为基本,努力做到”眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风。
在各科室的实习工作中,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作。认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,在工作中,发现问题能认真分析,及时解决,能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,严格执行三查七对,同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。
通过半年多的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。
医院个人工作总结4
根据卫生部、国家中医药管理局《关于20xx年起全国医疗卫生系统全面禁烟的决定》(卫妇社发[20xx]48号)文件和市、县相关文件精神,为提高群众认识吸烟对身体健康危害,我院积极响应政府的号召,于20xx年底全面启动创建“无烟医院”活动。开展活动以来,我院在市卫生局、市健康教育所和县卫生局的大力支持和督导下,医院创建“无烟医院”活动领导小组领导全院干部职工致力控烟、禁烟工作,做到经费保障、组织有力、措施得力,成效较为显著。至目前,已投入创建经费5万多元, 我院职工吸烟率由6.3%下降至1.5%,来诊患者、患者家属自觉控烟,基本达到无烟医院标准。
一、领导重视,机制健全。
按照市、县控烟工作的统一部署和具体要求,我们成立了由医院党政一把手抓全盘,分管领导抓具体的创建“无烟医院”活动与控烟工作领导小组,建立和完善了控烟工作长效机制,引导全院干部职工积极参与,形成了党政领导齐抓共管的良好局面。 此外,我们成立控烟巡查小组和督查小组。巡查小组由职能科室工作人员及清洁人员组成,负责医院所属区域清洁卫生。督查小组由相关科室副主任和护长组成,负责定期对各区域进行检查,并做好工作记录,使基层科室的控烟工作得到了进一步加强。
二、制度健全,措施得力
1、为更好地推进控烟各项工作,我院先后制定并完善《创建无烟医院实施方案》、《控烟工作计划》、《职工培训计划》、《医院员工禁烟制度》、《医院禁烟工作巡查制度》、《医院禁烟工作督查制度》、《医院禁烟工作奖惩制度》等控烟规章制度,并将禁烟区域、措施等落到实处。
2、明确确定了科主任、护士长及全体工作人员有共同负责医院病房、办公室、走廊、楼道等公共场所禁止吸烟的.监督管理责任,有责任和义务对在禁止吸烟场所内的吸烟行为进行规劝、制止。
3、巡查小组定期对各职能部门和临床科室进行检查。开展控烟、禁烟工作以来,医院已对10名吸烟的本院职工进行批评教育,并给予从劳务工资扣发20元的处罚。
4、医院设立“科室控烟奖”,共奖励内二科和预防保健科等五个临床与职能科室,对15名成功戒烟的本院职工,每人给予100元奖励。
5、设立了戒烟咨询服务门诊,特聘受过戒烟专业知识培训资格的医师坐诊,为广大市民提供有效的健康咨询服务,健康咨询服务热线电话: 。
6、建立职工戒烟档案,掌握职工戒烟情况。为了掌握职工吸烟、戒烟情况,控烟工作开始,我们即着手建立职工戒烟档案,掌握职工戒烟情况。详细记录各职工年龄、学历、吸烟情况、戒烟情况等。根据初始统计,我院员工不吸烟324人,不吸烟率达
92.58%,吸烟36人,吸烟率达7 .42%,终未统计显示,不吸烟555人,不吸烟率达98.7%,吸烟6人,吸烟率达1.3%。经过控烟工作前后的比较,结果显示我院干部职工吸烟率由7 .42%下降至1.3%。
7、对医院内部烟草制品的销售点进行了清查,对销售烟草制品的经营户进行控烟目的和意义的宣传,要求在医院范围内禁止销售烟草制品。
三、开展多种健康教育,人人参与控烟活动。
1、开展控烟工作以来,我们分别组织了《控烟知识培训》、《戒烟的方法与技巧》等培训讲座。通过讲座,有效地提高了我院干部职工对吸烟危害的认识,加强我院全体人员控烟、戒烟的能力。
2、在住院处臵室给每位住院病人发放“创建无烟医院倡议书”。我们通过给每位住院病人发放“倡议书”告知病人及病人家属吸烟的危害和控烟的义务,营造浓厚的控烟工作氛围,引导人人参与控烟活动。
四、加大宣传力度,落实无烟环境。
1、结合医院工作实际,在医院范围内采取不同形式多渠道广泛开展吸烟有害健康的宣传教育,充分利用院报、宣传专栏、悬挂横幅、电子屏幕等对全院干部职工及患者进行控烟知识教育,使全院广大医护人员及患者能够了解和掌握更多的控烟知识,正真理解和认识在医院全面实施控烟的目的和意义,增强环保意识,提高全院干部职工及患者控烟的自觉性和主动性。通过
努力,全院控烟知晓率达到95%以上,参与率达到95%以上。
2、在病房、走廊、楼梯、及各种办公场所,实行全面禁烟,无烟具摆放。在显眼位臵设立禁烟告示牌,张贴禁烟标识,同时禁止医院小卖部销售香烟。全面告知医院员工、患者、家属及来访者不得在医院室内吸烟。截止目前,我院已经在病房等地方张贴“创建无烟医院倡议书”250份,发放“创建无烟医院倡议书”26250份,制作禁烟标识180多块,宣传吸烟危害海报34幅,牵挂横幅28条,回收烟灰缸17具。
3、结合人性化管理,坚持合理、少设,符合消防要求,远离人员密集区域和行人必经的主要通道的原则,我们专门在三处规定的吸烟区域制作安装了“吸烟区”标示牌,为暂时不能完全戒烟的烟民提供了方便。
在社会各届的理解和支持下,在院领导班子的带领下,经过我院全体干部职工的共同努力,我院的控烟工作取得了很大的进展,吸烟率由6.3%降至1.5%,基本实现无烟医院。
医院个人工作总结5
20xx年将至,回想了20xx年的工作和学习,颇有感慨。现将这一年的工作做以下总结:20xx年的工作,在上级的正确领导下,通过不断加强业务学习,强化服务意识,提高自身素养,努力围绕保证药学服务质量这一中心任务开展工作,较好地完成了各项任务。详细如下:在工作中,坚持以患者为本,是我不断探究和驾驭的方法论。这很重要的一点就是在实践中,实现实干与干实的统一。基于这种相识,我在工作中坚持做到了:一是增加工作的主动性,坚持主动完成工作中的各项任务。有异议、有问题刚好向领导汇报。二是增加落实工作的力度。将领导决策和各项任务指标的有关内容逐项分解,力求责任到人,有效提高了工作的效率和质量。药剂工作具有人员少,繁杂事情多的特点,假如没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是难以办到的。在科室领导的支配部署下,通过学习教化,纪律约束,使每个岗位人员明确工作的原则,在详细工作中,以规范化建设为要求,在提高工作质量和效率上下功夫。药品质量管理和窗口调剂工作既专业又有风险。因此,勇于奉献、乐于吃苦、工作第一,是对药剂人员素养的基本要求。药房工作头绪多,有时还会加班加点。科室领导通过随机教化与解决实际问题相结合的形式,使我岗位职工坚固树立任劳任怨、无私奉献的敬业精神,严格要求,不断充溢和完善自我。
加强学问学习,拓宽学问领域。在本年度国检局保健中心(口岸医院)医务人员医德医风建设教化工作开展以后,我深化学习了医德医风教化,并深刻体会其意义。懂得创建和谐美妙的社会与医德医风教化的最终目的.。更须要脚踏实地的艰苦奋斗。
一年来,我虽然取得了一些成果,但距离领导的要求还存在肯定差距。在今后的工作中,我要仔细履行一名一般药学工作者的职责,开拓创新,把工作提高到一个新的水平。新的工作形势给予了药学人员新的历史重任,我愿同中心的各位同事一起努力拼搏,锐意进取,通过不懈的努力为中心的建设和卫生事业的发展添砖加瓦!
医院个人工作总结6
20xx年,我在医院产科护理工作中得到了很好的锻炼和提高。在整个一年的工作中,我累计接生120例产妇,包括了顺产、剖腹产、难产等。我积极参与了科室内的各项事务,并根据自己的能力积极投入到各项专业知识的.学习和提升中。
1、对产妇产程的掌握更加熟练了。通过参与各类产妇的接生和顺利的结果,在实践中更加深刻的学到了一套完整的产程管理方法,对新生儿、产妇的生理、病理及急救护理相关方面有了更深入的了解。
2、积极参与团队合作,提升了交流能力。科室中护士们经常互相交流产妇的病历、验收医嘱、沟通协商等问题。在这个过程中,我主动与同仁交流,不断地扩充自己专业知识和技能水平,充分认识到团队合作的重要性。
3、让产妇及家属对我有了更高的评价。我在接生时方法稳妥、专业而有亲和力,善于交流,根据产妇的需求和意愿,能够及时给予疼痛缓解、心理安慰等方面的护理。同时,我认真听取产妇和家属的意见和建议,并及时反馈给主管医师。
总之,在20xx年的工作中,我在专业技能和团队合作方面都有了较大的提高,对患者及家属的关注和护理也更加周到细致。虽然在工作中遇到了各种情况,但我充分发挥了我的护理专业素质,成功解决了许多困难问题。
医院个人工作总结7
在20xx的一年里,随着医院环境的改善,对护理工作也提出了更 高的要求,特别是通过这一年我院“三乙评审”的准备及验收工作,让我们懂得我们面对的不仅仅是医院的荣誉,更重要的是我们作为医院一员的责任与义务,我们骨科护理队伍以此为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,加强业务、技术训练,打造一支具有凝聚力的护理队伍。围绕护理部总体目标,在护理部的统一布署下,我们首先从思想上统一了认识:一个医院护理水平的高低、服务质量的好坏和管理体制的优劣,必须接受上级主管部门的检验、证实。医院要生存,要发展,就必须抓住这次难得的机遇通过审核。“现将我科护理工作总结如下:
一、认真落实各项规章制度
1、重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度。
2、落实了护理十五项核心制度、各种应急预案、工作质量标准等等例如查对制度:
(1)要求每天医嘱双人核对,每天查对一次,每周护士长参加总核对1~2次,并有记录。
(2)护理操作时要实行床边双人核对及使用二种以上对患者识别的方法。(3)
手术患者与手术室护士做好交 接患者等。防止护理不良事件发生。
3、认真落实骨科、手外科护理常规及十大安全目标,专科护理安全指引,做好护理质量持续改进与提高,加强护理风险管理,全科护理 人员统一思想,提高认识,全面有效地提升了护理服务质量,为病人提供创新、人性化服务,得到了病人的称赞。
4、开展“优质护理服务”活动,落实护理部制定的争创优质示范病区的方法和措施,实行了人性化弹性排班,简化护理工作流程,做到 把护士还给病人。
二、提高护理人员业务素质
1、以创三级医院为楔机对科室护理人员进行各方面知识、专科理论、专科技能、并组织理论、操作考试。
2、参加医院组织业务学习,以提高专业知识。
3、落实护理查房制度,科室每周执行三级护理查房1-2次,对护理诊断、护理措施进行了探讨,并以提问的方式进行,内容为基础理论知识和骨科知识,以达到提高护士业务素质的目的。
4、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
5、实行分级培训,对各不同年资的护士执行不同的培训计划。
三、抓好质量管理。
1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。
2、使规范化护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠
3、责任护士的职责落实,患者从入院到出院的整个过程由责任护士负责,纳入质量管理。制定可行的应知应会考核计划,每周严格按计划进行 考核,做到人人过关,充分调却每一位护士的能动性、主动性。
4、护士长、质按小组成员每天质控新入病人、重点病人、危重病人护理记录,针对环节质控和终末质控中发现的问题及时与当事人沟通,及时纠正整改,规范护理文书书写。定期进行护理质量缺陷分析与改进, 强化责任护士对护理工作的质控。
5、护士长现场管理,“三查房”取得显著效果。
①早查房:上班后重 点查夜班护理质量;晨会后参加床头交接班查房;医嘱下达后查房: 重点查医嘱执行和护理措施落实情况。
②下午上班后查房:查看连续工 作及完成情况同时深入病房征求病人意见及时整改护理工作。
③晚查房:下午下班前查看病危、手术、输血等病人的交接记录情况。通过“以 病人为中心,以解决问题为根本”的“三查房”现场管理模式督导各班次护理工作的`执行和落实情况,及时拾遗补漏,关注病人、环境、设备、医嘱等问题。
6、根据护理部的要求定期收集病人对护理工作意见,并在护士站公示分级护理标准。落实核心制度,建立健全病区安全警示标识。重视首次沟通,加强关键环节沟通,建立和谐医患、护患、医护关系
7、重视急诊急救及突发事件的培训:根据护理部制定的各种突发事件的应急预案,严格要求每一个护士认真模拟演练,通过真实的演练,大大提高了我科护土应急反应能力、急救技能,同时进行多种形式急救程序、心肺复苏、急救约物知识、急救仪器使用培训等。抢救仪器、药品、应急设备定人负责、每日检查、及时维修,保证随时处于备用状态。
8、对新上岗的护士、工作能力差的护士以及实习护士进行重点管理;实行高年资与低年资、工作能力强与工作能力弱的护士搭配进行值班,提高护士独立值班时的慎独精神,不定期在重点时间段查房,加强各个环节监督和管理,提高护理质量水平保障护理安全。
四、整理好护理流程和告知。
1、合理的护理工作流程是日常工作顺利实施的基础,我们在基础护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指导护士进行日常工作。
2、有效的护理告知是病人配合的必备工作,我们将完善入院、体位、治疗、特殊注意事项、专科康复的告知。
五、护理安全管理
1、保证护理质量的持续改进,科室成立以护十长为首的健康教育、护理病历书写、消毒隔离、基础护理等质量管理小组。发现问题及时记录、总结。
2、每周至少二次接受护理部下科室严格检查、每天院总值班护士长晚间质量检查,没有规矩不成方圆,在护理部高密度的检查监督的大环境 下,使每一个护士养成了良好的工作慎独精神。每个人都高度重视检查结果。护士长深人病房,跟班检查,对一系列检查发现的问题及时召开护理质量与护理安全分析会,针对护理缺陷、差错,分析原因、制定整改措施并督促落实,保证护理质量的持续改进。
3、重点时段、重点环节、重点人员、特殊病人的管理 重点时段是指交接班时间、午班、夜班、休息日、节假日。这些时段工作人员少。护士易出错。患者易产生不满情绪。重点环节是术前、术后、危重、抢救等较繁忙、处置较多环节。重点人员是指危重病人、手术病人、病情特殊变化病人,还有新护士、进修实习护士、常出现差错护士;特殊病人是指转科和转院的病人、有医疗纠纷或有意见的病人、领导关照的病人、本院职工认识的病人等。实践证明,这些人员身上往往存在不安全因素。护士长要加强跟踪检查,合理调配护理人力资源,以保证各个环节的工作质量。
4、 加强制度建设 ,保障患者安全:
① 根据患者安全目标,进一步完善各项患者安全制度与规范,如患者身份识别制度、特殊药品管理制度、药物使用后不良反应的观察制度和程序等,提高护理人员对患者身份识别的准确性和提高用药安全性,保障患者护理安全。
② 监督各项护理安全制度的落实:如对病房药柜内药物存放、使用、限额、定期核查进行督查,注射药、内服药、外用药严格分开放置,医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字,控制静脉输注滴速等。
③ 加强执行医嘱的环节管理 :强化执行医嘱的准确性,有疑问时及时与医生核对,静脉输液要求落实双核对,发药时使用治疗车和服药本,进行各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和配合,在进行导尿、静脉留置针等操作时,应明确交待注意事项,防止管道滑脱等。
5、 完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,避免不规范的书写,如漏字、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
6、推行弹性排班,完善绩效考核。为挖掘人力资源潜力,满足实际工作 需要和患者需求,推行了护理人员弹性排班制,在治疗、护理高峰时段或护理工作量激增时护士长启动“紧急状况下护士调配预案”调整护士班次,保障紧急状态下护理安全与护理质量。
六、扎实稳步推进优质护理服务
1、落实优质护理服务重点工作:
(1)倡导主动服务,提供人性化护理。优质服务不仅仅停留在“门好进,脸好看,话好听”这种表面的层次是远远不够的,要强调相互之间良好的护患沟通,要关注服务对象的感受,要通过具体的行为举止把你的欢迎之意、尊敬之意、热情之意传递给病人,才能让病人真正感受到我们的医护服务,品味出我们的优质所在,深化改革护理工作模式,根据分级护理的原则和要求,明确临床护理内涵及工作规范,切实落实落实基础护理,建立健全护理常规、操作规程,对患者提供全面、全程的护理。
(2)充分调动护士积极性,提倡科室管理人人参与,鼓励护士从提高科室护理质量为前题,推进优质护理服务,以“三好一满意”为目标,为科室献计献策,最终达到医院创建三级医院的目标。
2、 根据自身实际,积极采取多种措施,不断加强内涵建设,扎实稳步 推进优质护理服务:
(1)临床护理服务充分体现专科特色,增强人文关怀意识,倡导人性化服务,继续推广各专科特色温情服务。
(2)对护理人员进行护士日常礼仪培训,如服务规范、电话礼仪、敲门礼仪、床头交接班等。每天护士长带领护士床头交接班时,责任护士做好自我介绍,同时每个病房悬挂我科自行设计的责护牌,便于病人对所管病房护士工作的监督,提高护理人员服务素质。
(3)在护士岗位技能培训中,进一步规范并重点培训护理操作用语、护患沟通技巧,以培养护士树立良好的职业形象,优质护理活动的开展强化了护士的责任感,增进了护患间交流与沟通。
医院个人工作总结8
一年来,在区委、区卫生局党组的正确领导下,我与班子成员以及全院职工一道,建立健全质量控制体系,深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务,优化医疗环境,提高服务质量和水平,端正办院方向,牢固树立为人民服务的宗旨,把社会效益放在首位,遵循社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律,提高医院管理水平,把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容,为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务。不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求。认真履行职责,圆满完成上级党组安排的各项工作任务。
一、强化服务意识,热衷公益事业。
继续发挥党员的先锋模范作用,以点带面,服务于患者,构建和协医患关系,不定期的发放住院病人意见征询卡,采用病人的合理化建议,对病人提出的问题给于答复或解决,通过调查走访,病人满意度大大增加。我深知自己肩上的重任,时刻牢记为人民服务的宗旨,在xx区卫生局的正确领导下,我院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助,共同开展历时一年的.免费“xx区妇女病普查”工作,关爱妇女健康。
二、执行国家有关法律、法规和规章制度,
健全医院各项工作制度,不断提高医疗服务质量,促进医院健康、可持续发展。在医疗质量方面,着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实,确保安全行医。缩短平均住院日,加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度,病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士,加强对病人的心理护理和健康教育,让病人了解自己的病情,主动配合治疗。对出院病人实行回访制度,如妇科、内科进行电话回访,了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面,规定各科室都要严格按照病情合理实施检查,必要的检查一项不能缺,不合理的检查一项也不能查,既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉,先国产、后进口,先一线、后二线三线的原则,合理用药,切实为病人减轻负担。
三、狠抓行业不正之风,将反“商业贿赂”进行到底。
真正做到取信于民,服务于民,我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作,坚持从实际出发,以对人民群众高度负责的精神,始终把“纠风”工作作为一项重大的政治任务来抓,真正把“纠风”工作与医院的生存和发展紧密联系在一起,积极主动采取有效措施,不断加大工作力度,扎扎实实开展工作,重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣,在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风,确保广大人民群众用药安全,力争实现全程优质服务。
1、成立组织机构,制定实施方案。我院在此次治理商业贿赂专项工作中成立了相关部门负责人组成的专项治理工作领导小组,下设办公室,负责日常事务。研究制定了《哈市第九医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》,并打印下发到各科室。
2、加强舆论宣传,完善监督制约机制。我院在门诊大厅悬挂活动宣传条幅,营造良好的活动氛围。向全院职工公布了区卫生局党委设立的举报电话和区卫生局的详细地址、邮政编码,以及省卫生厅设立的“治理商业贿赂指定银行账户”;在门诊大厅向患者公布了院内举报电话;医院与各科室签订了《医疗药品购销不正之风责任状》,与各医药公司签订了《药品购销质量协议书》、《要上代表行为约束合同》;各病房均设有“严禁医药代表和器械商入内”的标志,坚决杜绝要上与医生直接接触,从而形成科较为广泛的监督制约机制。
3、加强职工学习与教育,杜绝腐蚀思想入侵。组织职工深入学习贯彻市卫生局下发的《医疗卫生人员职业道德规范读本》,坚决以科室集中组织学习和个人业余时间自学相结合;利用各种方式,有计划地对相关人员进行《职业医师法》、《药品管理法》等等相关法律法规的培训学习;组织全院职工分两次收看了2月27日中央电视台播出的以医药界存在的商业贿赂问题为内容的焦点访谈节目录像。xx省xx区人民医院和xx省xx县医院的两个典型案例,一组组触目惊心的数字,使职工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、从一点一滴做起,提高医院收入。
除了做好医院正常诊疗外,针对自身二级医院的定位,我与院领导班子商量,我们不能“守株待兔”,积极寻找创收之路,在全院的职工大会上积极动员,全院职工热情很高,把各项体检列为创收的基础,同时我们积极发动周边企事业单位来我院进行健康体检,我们打出了“质优、价廉”的王牌,真正做到了双方互惠的目的,由于我院的优质服务、诚信,让对方非常满意,现在已经有好多院校与机关主动要求来我院进行健康体检。XX年我院除圆满完成了xx区高考体检、兵检的任务外,还进行了其他各项体检为xx次,总收入约为xx元,占医院总收入的xx。
展望新的一年,我院党委将牢牢把握发展这一第一要务,进一步解放思想,深化改革,带领卫生系统全体干部职工团结一致,奋力拼搏,为我县卫生事业更快更好发展再作新的贡献。
医院个人工作总结9
我院20xx年医疗服务工作以《中华人民共和国传染病控制法》《传染病综合防治法》及相关医疗保卫政策为重点,以创建国家级卫生单位为重点,以医疗安全为保障,积极开展了各项工作,现将20xx年工作总结汇报如下:
20xx年来,医院在市委市府的正确领导下,认真贯彻落实《传染病防治法》《传染病防治法》等相关法律法规以及医德医风方面的各项规定和规定,加大了对传染病防治工作的宣传力度,积极开展了传染病防治知识的培训工作,医院组织全院同志学习传染病防治的相关法律法规,并在全院开展了《传染病防治法》的培训工作,通过学习,不但提高了医院医务人员的法律意识和业务水平,还增进了医院的医疗卫生事业的发展,为医院的发展起到了较大的推动作用。
1、加强了传染病的医疗保健工作,提高了医疗质量。今年来,医院加强了传染病的防治工作,严格按规定的操作及执行规程和制度办事,严防出现医疗差错,医院感染率为0。
2、认真做好了传染病防治知识的宣传教育工作。我院利用多种形式,广泛利用各种传染病宣传教育活动,向医务人员及患者传达传染病防治知识,使医务人员及患者能了解传染病防治知识,使医疗卫生人员及患者能掌握基本消毒方法,掌握常见传染病的诊断技术,使医务人员及患者能够掌握常见传染病的临床表现、诊断与治疗方法,能够了解和掌握常用临床知识,能够熟练地掌握常见病的'防治,并能正确进行诊疗与治疗。
3、积极开展传染病防治知识的培训工作。今年来,医院组织全院人员认真学习了医院传染病防治法,对相关的法律法规和常识进行培训学习,进一步提高了医务人员的法律意识和水平,医疗卫生人员的防治意识和技能,从而使医院医务人员及患者能掌握常见传染病的防治,医疗卫生人员及患者家属能够掌握常见传染病的防控和救治知识,能正确进行诊疗与治疗。
4、医疗质量管理工作,医院坚持执行“三级查房”制度,认真贯彻落实《传染病综合防治法》和相关的医疗制度,加强医疗质量的管理和督查力度,加大了医疗质量的检查力度,严格执行三级医院医疗质量管理规定,加大了医疗质量检查力度,杜绝医疗事故的发生,医疗纠纷的防范与控制工作始终是医疗卫生工作重点工作之一。
5、加大了医疗文书的管理工作,规范了医疗文书的书写,医疗文书的书写能够按规定及时完整、规范的完成。
6、严格执行了院内感染管理办法,按时上交了各种病历,院内感染率100%。
7、医疗文书采取科室自查,自查报告及时,分管院长批准后方可上交。
8、加大了对医疗文书的保管工作,对病历的书写提出了要求和注意事项,特别是医疗文书内容的书写需进一步规范,要求医务人员认真执行,杜绝医疗文书不符、不准入档、不齐全的问题。
9、加强了医疗安全教育,提高安全防范意识,严格执行医疗安全制度。
10、医疗纠纷及医疗事故防范措施的落实,杜绝了医疗事故的发生。医疗安全责任重于泰山,医院领导十分重视医疗安全工作,医院领导十分重视医疗安全,把医疗安全工作摆上医院管理的重要议事日程,定期对医疗安全进行检查与总结,并进行有针对性的教育及培训。
医院建立健全了各项制度,加大了医疗安全的管理,制定了医疗安全工作制度,严格按操作规程执行,杜绝医疗隐患事发生。
11、加强了对医疗安全的管理工作,建立了医疗纠纷的处理预案及预警机制,定期组织召开医疗质量专题会议,对医疗安全问题提出整改要求。医院定期不定期组织医疗质量检查,对不符合规定要求的医疗质量问题,发现问题及时处理,不能及时整改的及时上报。
12、加大了医疗安全的教育及培训工作,组织各科医护人员学习,提高全员的法律意识和责任意识,并有计划、有组织的进行培训,使医护人员依法行医,提高医疗保险、医疗护理人员的业务水平。
13、定期对医护人员医疗行为进行检查和规范。
医院个人工作总结10
急诊科在院领导的关心支持,以及全体医护人员的艰苦努力下,目前急诊科发展日益完善,业已形成较为完备临床急诊急救诊治规模,为了进一步加强和完善急诊管理,规范诊疗行为,提高急诊医疗服务质量,对上半年的工作情况进行汇报总结,发现目前存在的问题,进一步改进和完善:
一、完成了科室的结构调整和人才储备
目前急诊与院前急救大平台建设是国家卫健委根据卫生发展需求开展的重要工作,我院领导班子高度重视和支持急诊的发展,急诊迎来了发展的新时机,今年上半年我们采取高校宣讲、人才市场招聘、研究生导师联系等方式,物色了一批优秀的急重症、中西医结合临床研究生,经过省统考、医院面试重重选拔,我科新引进了××名研究生。完成院前急救、重症抢救、急诊病房、急诊icu一体化模式的构建及人才配备。
二、基础设施改造和设备添置方面
因地铁施工需要,去年急诊病房、eic、急诊输液室、抢救室等进行了调整,目前分诊台、诊查室、抢救室、清创室、急诊病房、eicu、急诊收费、急诊化验、急诊药房、急诊b超、急诊放射等多个区域,这些区域布局紧凑,流向合理,今年上半年增加了醒目的墙面和地面标志及引导指示标牌,有利于急诊病人就诊。为了满足日益增长抢救病人的需要,今年新购进一台视屏喉镜,设备科增加一台全院共享的转运呼吸机。
三、人才梯队建设方面
目前急诊科拥有医师高级职称××名、中级××名、初级××名,新职工××名,其中硕士以上学历××名,占急诊科医师总数的××%。急诊科目前护理人员××名,其中轮转护士××名,固定人员××名,占总数××%,人才梯对合理。为了满足急诊内涵建设,我们有计划的'进行理论和实践的继续教育:
一季度细化急危重症患者的抢救流程,细化每个时间节点的sop,第一批强化培训脓毒症、卒中、胸痛的sop,掌握急危重症患者病情分层救治,提高一线医护急危重症的处理能力和诊疗质量。
二季度进行了气道管理专项培训:一线医师人人掌握紧急气道开放技术及流程,包括气管插管、环甲膜穿刺、经皮气切等;所有医护掌握气道管理规范,包括气道湿化、吸痰、促进排痰、手法开放气道、维持呼吸道通畅等。
加大门急诊、留观和住院病历规范书写,上半年急诊电子病历书写达××%,留观病历××余份,住院病历甲级率100%。
四、科室业绩方面
今年上半年急诊人次××次,输液人次××人次,抢救人次××人次,从急诊收住院人次××人次,急诊病区出院××人次,均较去年同期有较大的增长;
死亡××人,较去年同期明显下降,抢救成功率××%;
1-5月份门诊收入××万,较去年同期××万,上涨了××%;
住院收入××万,较去年同期××万,上涨了××%;
总收入××万,较去年同期××万,上涨了××%。
因急诊病房改造,增设急诊icu,减少普通床,目前总床位××张,较前较少,其中新增eicu××张,调整收治病种,急诊收治危重病明显增多,整体收入大幅提升的情况下,急诊考核指标也有明显改善,具体如下:
床位使用率××%,较去年同期××%,上涨××%;
病床工作日平均××天,较去年同期××天,上涨了××天;
周转次数××次,较去年同期××次,上涨××次;
平均住院日××天,与去年持平。
五、中医特色优势方面
一提起急诊科,大多数人首先会想到,这是一个抢救急危重患者的场所,是一个没有硝烟的战场,是一个现代医学主宰的场所,中医似乎无用武之地。其实不然,中医在数千年的医疗实践中,对急危重症积累了也积累了丰富的经验。我科目前设有专门的综合中医诊疗室,配备针灸针、艾条、刮痧板、火罐、中药外敷灌肠等设备,并保证24小时中药饮片或中药配方颗粒服务。针对急诊科常见病,外感发热、咳嗽病、泄泻病等制定了详细的中医诊疗方案,为了方便患者取药及服用,每个病种对常见症型制定了颗粒剂协定方。
针对急诊病房重点病种,脓毒症、喘病、心衰病,制定了中医诊疗方案、临床路径和护理方案,并开展中药口护、会护、擦身等防治重症患者院内感染,中医治疗率100%,中医药治疗收入达××万。
六、科研情况
目前主持科研两项:
(1)××省中医药局科技项目,清金化痰汤联合序贯抗生素治疗对慢性阻塞性肺疾病临床预后的影响;
(2)××市科技项目,从抑制炎症反应和气道粘液高分泌探讨清金化痰汤对慢性阻塞性肺疾病急性加重期的作用机制。
协作科研2项:
(1)××省科技厅社会发展项目,重症患者超声量化针灸电刺激强度联合补中益气汤防治获得性衰弱临床研究;
(2)××省人民医院,心肺复苏后昏迷患者早期神经功能预后评估多模式整合临床研究。
参加科研2项:
(1)××省中医药局科技项目,电针疗法在无痛胃肠镜治疗中的应用;
(2)××省中医药局科技项目,半夏泻心汤治疗食管贲门癌术后反流性食管炎的临床研究。
七、进一步工作计划
(1)院前急救、院内急诊、急诊病房一体化管理,人员分四组:院前急救组、抢救组、普诊组、急诊病房组,每组配主治医师以上级别一名为组长,组员3-4名。组长负责本组的医疗质量控制、技术培训、教学、公益事业等;
(2)提升全体医务人员的认识:急诊不再是一个转诊分诊台,不是小毛小病的输液场所,急诊是一个一级综合学科,需要一个高学历、高智商、高综合救治能力的医疗团队,担负着全院急危重症救治、全院医护临床培训的重要责任;
(3)进一步加强专业人才梯队建设:学术(科)带头人及人才梯队应能满足急诊内涵建设需要为重点,有计划的进行理论和实践的继续教育。
狠抓“三基三严”,加强“基本理论、基本知识、基本技能”的学习,确实把“三严”作风贯彻到各项医疗业务活动和管理工作中;加大门急诊、留观和住院病历规范书写;加强抗生素合理使用专项培训力度;强化医疗安全意识,防范医疗事故发生。
(4)进一步提高医疗护理质量:加强医疗护理质控小组工作管理,持续加强质量改进,严防医疗纠纷的发生,确保医疗安全。
(5)加强科研与教学建设:真正实现医、教、研一体的同步发展。
(6)进一步推进三大中心建设。
医院个人工作总结11
实习时间即将结束,回想起来原本一无所知的我,如今却变得充实而满足。我对医院提供给我们的实习环境和各种优越条件感激不尽,也要感谢所有辛勤教导我们的带教老师,正是他们让我们在即将踏上职业岗位之前拥有了如此宝贵的实践机会。
临床实习是护理学理论学习的巩固和加强,同时也是培养和锻炼护理技能操作的阶段,更是我们为就业做好准备的训练。虽然时间有限,但这段经历对我们每个人都非常重要。我们应倍加珍惜这段时间,充分利用每一天来提升自己的技能和能力,同时也要珍惜与老师们建立起的难得的师徒情缘。
刚进入病房,对于护理的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。我们有老师为我们介绍病房结构,介绍各班工作,带教老师们的丰富经验,让我们可以较快地适应医院各科护理工作。能够尽快地适应医院环境,为在医院实习和工作打定了良好的`基础。
护士的工作是非常繁忙和多样的,尽管在未进入临床之前也有一些感悟,但是真正踏入病房后,我对护士工作的认识又加深了。确实,护士的工作很琐碎、杂乱,可以说是相对较低级的,但是通过许多人对护士的不理解,我们发现了护士身上独特的魅力。医院离不开护士,这就说明了护士的重要性。医生需要护士,病人需要护士,整个医疗环境都需要护士的存在。这些琐碎的工作虽然看似零散,但是它们构成了一个完整的体系,正是因为如此,护士才能发挥自己的独特作用,产生不可或缺的影响。通过临床实习,我们更全面深刻地了解了护理工作,也更具体详尽地了解了这个行业。进入临床实习后的第二个收获是:对护理的正确认识,树立了正确的职业道德观,养成了良好的工作态度。
到病房实习,接触最多的是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各项基础护理操作。实习的及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师“的带教原则下,我们积极努力的争取每一次的锻炼机会,如导尿术、插胃管、床上洗头、床上檫浴、口腔护理、自动洗胃法、静脉输液、各种灌肠法等各种基础护理操作。同时还不断丰富临床理论知识,积极主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教,做好知识笔记。遇到老师没空解答时,我们会在工作之余查找书籍,或向老师及更多的人请教,以更好的加强理论知识与临床的结合。跟随老师分管病人的同时,我们会加强病情观察,增进对病人疾病的了解,同时对病人进行各项健康知识宣教,这样能锻炼我们所学知识的应用能力。按照学校和医院的要求我们积极主动地完成了病历的书写,教学查房。
在这段短暂的实习时间里,我们的收获很多很多,如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力,至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。收获还有很多很多,只是没有必要将它一一列出,因为我们知道实习期间的收获将在今后工作中有更好的体现,所以我们用某些点线来代替面,用特殊代表个别。总之在感谢东莞仁康医院培养我们点点滴滴收获时,我们将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上各自的工作岗位,提高临床护理工作能力,对护理事业尽心尽责!
医院个人工作总结12
时光荏苒,不知不觉来整形医院已经三年半了,从陌生到认识,从了解到如今融入这个团队中。我深刻感受到了这是一个很有亲和力的团队,非常荣幸能成为这个团队中的一员。本人热爱祖国,拥护中国共产党,遵守医院的各项规章制度。作为一名药剂工作人员,在药房的日常工作中,本人兢兢业业,全心全意的为每个顾客及各科员工服务,努力创造优质窗口服务形象。在院长的关心与支持下,在科主任和同事的无私帮助下,使我在人生当又升了一个台阶,现将个人工作总结汇报如下:
一、严守公司的规章制度,以员工的标准要求自己。
我严格遵守公司的一切工作管理制度,自觉以老员工规范严格要求约束自己,虚心求教,利用时间来了解药品的成分功效以及禁忌症,在工作中积极主动帮科主任做一些力所能及的事情,一方面减轻了主任的工作量更重要的是给了自己一个可以锻炼的机会,让自己可以独立的去分析判断解决事情,不但开阔了视野扩大了知识面也提升了实际操作应变能力。
二、如何提升自己的专业知识。
专业知识才是最真的东西,最过硬的资本,有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客,因为你知道你知道的东西他们不知道,只有你才能给他们答案,很羡慕那些资深的药师,俗话说的好:师傅领进门,修行在个人。我珍惜每一次公司安排的培训,在培训中认真的听讲记笔记回去积极的复习,还有
就是多看多听,取其精华去其糟粕,不断的来健全自己,认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用,并利用业余的时间进修学习,不断提升业务水平和技能让自己的专业知识更上一层楼。
三、较大程度发挥本人的药学专业优势,把好药品调配质量关,严把医疗安全关;
首先抓好药品进入医院的源头,规定药品采购要从国营医药公司,能承担法律责任的药品批发单位进药。制定了药品采购制度,严禁"无批准文号、无注册商标、无厂牌"的三无药品、伪劣药品,同时严把药品入库验收关,规定了入库药品有效期必须是6个月以上(除抢救药品等其他特殊情况外),以保证购入药品质量。
其次,抓好药品养护工作。药品进入医院后,尽管加速药品流转,压缩库存量,但不可避免要存储一定量的药品。因此,做好药品养护工作是保护药品质量的关键。我们制定了药品储存养护制度,不断改善药房、药库的硬件设施,注意室内温度、湿度、需要冷藏的药品如糖尿病一类人工合成生物制剂、生物活菌制剂等都放置在2~8℃下冷藏,湿度控制在45%以内。并按药品的性质分类储存,防止药品霉变、虫蛀、过期。为加强对近效期药品管理,每月检查一次药品有效期,建立近效期药品一览表发放到各科室文任,防止药品过期失效。再次,抓好药品发放调配环节。由药房人员按医嘱或医生处方调配药品,直接负责将药品发给患者或者护士带取给患者使用。这是药品直接用于患者和流出医院的最后环节。这个环节仍要保证药品质量
并要指导患者合理安全用药。为了保证药品质量,使患者合理安全用药,我们改变了过去传统式的.窗口发药,现在实行了开放式柜台发药。药品发出前要审查处方,排除配伍禁忌后按处方调配,在药品发出前要经前后台二人核对检查患者姓名、调配药名、规格、数量、药品有效期等,做到"四查十对"。调配人和核对人均须在处方上签名后方可发药。
四、积极参加医院组织的各项活动
医院每月组织的员工生日会,每年组织员工外出旅游,拓展活动,我都积极参加并发挥自己的团队精神配合组织的活动。
俗话说:"金无足赤,人无完人",本人还存在着诸多方面的不足,例如个人的服务水平还有待相应程度的加强和提升。相信,院领导会给予更多的关心与支持,本人也一定严格要求自己,加强学习,努力提升业务能力,为医院更美好的明天贡献自己的一份力量。
医院个人工作总结13
20xx年,我本着“以病人为中心”的效劳理念,以仔细负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,仔细地完成了工作任务。现对一年的工作状况总结如下:
1、尽职尽责,搞好护理工作。
俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过20多年的护理工作实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装干净大方,用明标准,态度和气,礼貌待患。严格遵守医德标准和操作规程,仔细书写护理记录,千方百计削减病人的苦痛,安安全全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,急躁答复病人及其家属关于病情的询问,以及家庭治疗、保健方面的留意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因效劳态度、效劳效率、效劳质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的全都好评。
2、发挥作用,做好帮带工作。
对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值协作的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力气,工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、阅历丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的学问,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮忙年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的奉献。
3、不断学习,提高思想业务水平。
在过去的一年里,我能够通过报刊、电视、参与政治学习等方式,仔细学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了效劳态度,增加了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的'积极性。同时,自己积极主动地参与医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新学问,更新自己的学问积存,较好地提高了自己的专业修养和业务力量,适应了不断提高的医疗专业进展的需要。
随着社会的进展进步、人们生活品质提升,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步坚固树立“为病人效劳、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。
医院个人工作总结14
一年来,在院班子和分管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志协调一致,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现总结如下:
一、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。按照二级综合医院的要求完成各项临床工作,并高质量完成各种病例资料、台帐的整理工作,认真学习岗位职责、核心制度,并严格按照职责、制度的要求工作,认真学习“三基”并开展岗位练兵,做到严格要求、严谨作风、严密组织。严格执行“三合理”规范,做到合理用药、合理收费、服务到人,较好地完成了领导交办的各项工作任务。
二、“总量控制、结构调整”。科室内部积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理检查、合理用药。二是大力开展同病同价付费。三是节约一次性材料的使用。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的'各项指标,同时大大降低了医共体处罚金额,提高科室人员绩效水平,切实减轻群众的负担。
三、积极引进和运用新技术,今年加大了对腹腔镜手术的推广和运用,积极开展微创技术,在保证疗效的基础上积极寻求新的手术方法,总结临床经验,减少病人卧床时间,切实减少病人痛苦及损伤,使病人恢复的更快。
四、在科室全体人员的共同努力下,科室业务的发展较快,并得到周围群众的好评。20xx年外科总门诊人次3926人次,住院总人次173人,其中手术158人次,科室总收入约77万元,其中门诊收入约29.2万元,住院27.7万元,三类手术人次37人次,腹腔镜开展台次27台,大型医疗设备以及开展的腹腔镜技术项目,增强了医院整体知名度,也为科室业务的发展起到了较大的推动作用。
一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作中仍有不足之处:
1、科室台账书写内容简单;
2、病例书写不及时、书写质量不高;
3、人才队伍建设欠缺,缺少有资质的外科及麻醉科医师;
4、院感方面不够重视,培训不到位;
5、科室人员专业技术水平有待于进一步提高;
6、科室质控有待于进一步加强等。
在新的一年里,要加大科室学习力度,提高学习氛围。提高工作质量及效率,团结一致,扎实工作,使科室管理更加精细,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
医院个人工作总结15
一、基本工作
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位职责制和护理工作制度,如职责护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象、
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘
4、坚持床头交制度及晨间护理,预防了并发症的发生
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,资料为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查状况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。.
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士礼貌用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。)
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次,资料为基础理论知识和骨科知识
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)标记分别给予了奖励
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:
病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交***制度和晨间护理
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以到达提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,资料为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课潜力
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度
2、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。.
3、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
围绕护理部总体目标,骨科制定工作计划如下:
一、突出专科特色,打造护理品牌。
护理作为专业技术行业,应在机会与挑战中找准适宜的位置,走专业建设之路是骨科护理
工作的重中之重。科内重点培养名职责护士对病人进行功能锻炼指导工作。进一步完善功能锻炼指导的手段和方法,采取多样形式的宣教,务求到达效果。准备在0年制定骨科常见病功能锻炼,配以彩色图画,制作成册,让病人更好的理解功能锻炼的好处和方法。
二、抓好质量管理。
1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以“病人为中心“的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。
2、使规范化护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,构成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。
三、进行规范化培训。
1、配合护理部,建立护士规范化培训。不同年资、潜力的护士进行不同的培训,让大家养成主动学习的习惯。
2、持续抓好专科知识的培训,提高护士专业素质,采取有效的学习方式如:护理业务查房、床边演示,完善业务查房的形式。让有经验的老护士为新护士讲课,传授护理经验。如遇模糊概念,大家一齐讨论,共同解决问题。
3、每一天进行床边护理业务查房,每月进行二次业务学习,每月进行一次护理操作示范和考核,每月进行一次教学查房。
4、鼓励各位护士参加院内、外的培训,交流经验,学习新技术、新知识。
四、整理好护理流程和告知。
1、合理的护理工作流程是日常工作顺利实施的基础,我们在基础护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指导护士进行日常工作。计划在本科现有的工作流程的基础上,细化每个环节,真正做到贴合临床工作实际、切实可行。
2、有效的护理告知是病人配合的必备工作,我们将完善入院、体位、治疗、特殊注意事项、专科康复的告知。
五、切实落实“以病人为中心“的.服务。
1、完成护士观念上的转变,把过去的“要我服务“转变为“我要服务“。提高护士的礼仪与素养,创自己的护理名牌。
2、把“以病人为中心“的服务,具体到护理行为的每一细节。建立从入院到出院每一个工作环节的标准。
六、培养优秀的团队。
1、发现科内护理人员的优点,利用其优点,指导其工作,发挥个人专长。
2、建立团队精神,要让他们在协同工作中取得成绩,充分发挥个人力量。
让每个人都参与管理,以增强其职责感和主人翁意识。
七、做好信息的传达和文件的整理。
每次参加医院开会的第二天晨会时对资料进行原文传达,科室人员进行传达签到。对下发文件分类进行存放,以便查阅。拟指定专人对文件进行管理。努力做到思想与医院同步,用心融入医院文化建设中。
八、开展护理成本效益的研究。
避免资源的闲置与浪费,提高资源利用率,合理配置护理资源。定量分析,以尽量少的劳动耗费与物质耗费,带给更多的适合社会需要的卫生服务,取得较好的经济效益和社会效益。
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