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公司工作总结

时间:2024-07-17 15:35:44 工作总结 我要投稿

公司工作总结【必备15篇】

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,因此十分有必须要写一份总结哦。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编收集整理的公司工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

公司工作总结【必备15篇】

公司工作总结1

各位领导、全体职工同志们:

  明天是XX年元旦佳节。元旦过后,又将迎来中国人民传统节日——春节。两节前夕,公司召开全体职工大会,欢聚一堂,辞旧迎新,共度佳节。首先,我代表公司董事会给前来参加庆祝活动的各位领导及全体职工拜个早年,祝大家新年、春节吉祥幸福,合家欢乐。

  回顾即将过去的XX年公司全年工作情况,概括起来说:在董事会的正确领导下,全体职工团结一心,奋发努力,使旅游事业更加繁荣兴旺,硕果累累。经济效益、社会效益、环境效益全面提升,呈现出一派欣欣向荣的景象,令人深受鼓舞。XX年景区共接待国内外游客x人,公司全年营业收入、实现利税均比XX年有较大幅度增长,为地方社会经济发展,财政增收做出了应有的贡献。

  一、创新思维结硕果

  XX年公司董事会以创新思想为指导,以景区发展为目标,开始从一个单纯的观光型景区向度假景区逐步转变,开启了新的游线,新的产品和项目在紧锣密鼓的筹建中。进一步加强景区的基础设施建设,提升整体服务水平,增强景区的综合竞争力。XX年建设的项目有:莲花度假酒店、万平米仙会仙殿、第三条跨罕台川拖挂式索道以及上下四车道高速路连通景区的旅游专线。累计投入建设资金。

  二、文化产业方兴未艾,文化活动丰富多彩

  旅游景区在XX年被国家旅游局评定为5a级旅游景区,被国家文化部批准为国家文化产业基地。XX年度在党的十八届三中全会精神鼓舞下,景区文化活动和文化产业呈现出欣欣向荣、蓬勃发展的势头。

  1、XX年元月1日到5日,XX年7月10日到15日,我公司与中国摄影家杂志社合作,举办了两届国际摄影周。每一届活动都吸引数百名中外摄影人踊跃参予。今后国际摄影周活动将继续举办下去,争取经过数年努力,将这一文化活动打造成旅游文化品牌而走向世界。

  2、在文化产业发展发面,XX年景区也有了较快发展,取得较好成绩。沙漠艺术宫作为景区的文化艺术殿堂投入使用, XX年景区共演出传统剧目“鄂尔多斯婚礼” x多场次,接待游客近x万人。

  三、加强职工队伍建设,提高职工工资福利待遇,增强企业凝聚力

  为适应旅游事业蓬勃发展大好形势,公司董事会高度重视职工队伍建设,采取了一系列积极措施。

  1、由于景区服务项目增多,活动范围扩大,企业对用人数量有了较大的需求,为社会提供了更多的就业岗位。XX年公司新增职工x多人。其中招聘大中专毕业生达x多人,从兴安盟招工x多人。经过培养锻炼,有些职工已走上了公司部门负责人的领导岗位。

  2、XX年公司根据自身经济实力的增长情况,大幅度提高了公司职工工资待遇和生活福利水平,平均每人每月增加x元。为此,公司全年员工工资增加支出x万元,公司又另外投入资金x万元用于职工奖励、福利、交纳医疗保险、组织员工外出旅游,公司发展成果汇集到每一个职工,极大的激发了职工的工作热情,增强了企业的凝聚力。

  3、加强职工素质培训,提高职工服务意识和业务技能。公司利用多种形式对职工进行思想品德、文化知识等方面培训,提高职工公德意识和职业道德观念。XX年公司为职工建立了图书室、阅览室、健身房和乒乓球室,购置数千册优秀图书,丰富了职工业余生活,保障职工身心健康。

  4、XX年全年工作中,公司各部门涌现出不少工作成绩突出的先进集体和优秀个人。今天将有x个先进集体和x个先进个人要受到表彰和奖励。他们为了公司事业的发展,刻苦学习、勤奋工作,在平凡的岗位上做出了不平凡的贡献。他们是大家学习的榜样和楷模。

  四、谦虚谨慎、戒骄戒躁、继续努力进取

  大家都还牢牢记得:公司未来的'发展目标,是要通过全体职工的共同努力,把景区建设成一个绿色、环保、节能、低碳型自然生态旅游区,实现景区由观光型向休闲度假型景区的转变,成为国内外游客所选择的旅游目的地。为此,公司对XX年工作的总体部署有以下几个方面:

  1、继续加大管理力度和投资力度,争取早日完成重大基础设施和服务项目的竣工使用。

  2、贯彻落实党的十八届三中全会精神,加快景区文化产业建设。加快文化产业发展步伐,争取将其成为景区新的经济增长点。

  3、进一步加强职工队伍建设,做好XX年职工招聘工作。须向社会广泛招聘员工,重点是招聘大中专毕业生和达旗当地农民工。

  4、在新的一年里,公司要加强创建5a级景区的领导力量,做到组织机构健全,规章制度健全,5a建设作为长期和常态工作来抓。

  5、继续加强企业内部管理,改善职工生活环境,提高工资福利待遇水平,把公司建设成为一个让社会人人羡慕的企业。通过我们自身不懈努力,公司经济效益也会越来越好。公司将根据企业经济实力增长不断改善职工生活环境,提高每个职工的生活福利待遇和工资水平,并加大对职工的培训力度,为职工营造一个良好的发展环境。

  同志们:公司XX年各项工作得到上级认可,受到上级好评和表彰。在XX年,公司分别荣获市旅游局、工商局、达拉特旗旗委、鄂尔多斯总工会、授予的“诚信旅游企业”“、优秀基层党组织”、“五一劳动奖状”等光荣称号。又被自治区旅游局推荐为全国旅游系统先进单位。我们要倍加珍惜这些荣誉,化作鞭策和鼓励我们继续前进的强大精神动力。同志们:让我们紧密的团结在公司董事会的周围,同心同德,共同努力,聚精汇神搞建设,一心一意谋发展,我们的奋斗目标一定会实现,旅游事业的明天一定会更加美好。

公司工作总结2

  一、自觉加强学习,努力适应工作我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。

  在公司领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  二、认真负责地抓好保洁后勤服务工作。

  妇幼保健院的工作是xx月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前保洁员缺少,又面临医院评级工作、章主任施加压力的情况下。我主要做了以下2个方面的工作:一是化压力为动力,督导员工搞好医院的保洁后勤工作。二是下底层工作,带动员工的`积极性。

  三、人员管理老妇保员工调到新妇保后,工作面积增大,要求增高。员工情绪波动,开展工作积极性不高,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。

  现有人员xx人,本月度共有2人离职和调职;其中1人调职到老妇保,1人辞退。

  四、培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写医院保洁工作的要求。在对保洁员进行《医院保洁标准》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,污迹的处理。

  加强了员工考核制度的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

  经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

  五、保洁工作完成方面(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订(2)完成对医院所负责区域的卫生日常维护工作。

  (3)完成对妇保与海关的开荒工作。

  (4)完成海关石材晶硬处理,地毯保养工作。

  (5)完成医院垃圾的清运工作。

  (6)完成医院外围玻璃的2次清洗。

  (7)完成海关外围地面冲刷工作。

  (8)对海关底下停车场两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)(9)完成单位临时安作排的清洁工作。

  六、主要经验和收获(1)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。

  (2)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

  (3)只有坚持原则落实制度,认真管理,才能履行好区域经理职责。

  (4)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  七、存在的不足由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,xx月的工作存在以下不足。

  (1)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。

  (2)医院垃圾袋用量较大,宏观上控制容易,微观上控制困难。

  (3)保洁工作人员情绪容易波动,自身在所管区域与员工沟通上还要下更大的功夫。

公司工作总结3

  20xx年,xx物业治理有限公司(以下简称“物业公司”)秉承敬业、专业、办事、立异的企业精神;坚持优质、平安、优美、便利的质量方针;奉行治理制胜、知行合一的治理理念,始终依照国家和xx市当局有关司法、律例、条例和《xx花园住户临时治理规约》约定,圆满完成了全年物业办事工作。现将物业公司20xx年主要工作陈诉请示如下:

  客服款待

  (一)日常款待

  全年共接听来电次,款待来访次,入户拜访5236户次,此中跟单入户2452次;共开具工单张,此中住户报修9364张,公区维修2103张;客服助理共陪同其他部门入户维修2452次,回访工单9364张。

  (二)证件解决

  全年解决入园门禁卡136张,车辆系统录入332辆,开具栖身证明信205份,代购能源10次,解决装修施工手续151次,对住户发文共计9620次,通过短信平台发送信息条,微信"大众号宣布消息33次,收发各种信件、报刊、快递份,开具出门条213份,低温巡视420次。

  (三)投诉建议

  全年共接到住户有效投诉3宗,分手是投诉保洁垃圾清理不实时;反应公区树木生虫子及落树叶到院内,影响卫生;投诉自来水施工的移动卫生间异味严重,造成情况污染。针对以上投诉,我部实时去现场查观并查明原因,和谐相关部门积极办理,调换垃圾桶、对树木打药并修剪树枝,卫生间移除,实时高效地办理问题,住户均对物业的处置惩罚结果表示满意。建议园区规范停车18宗,处置惩罚邻里胶葛7宗,经物业从中和谐,两边已杀青一致,并对物业公司为此所做的尽力表示感谢。接到住户表扬2宗,分手是物业员工捡得手机和钱包实时联系并清偿失主,受到失主的表扬并接管到锦旗。

  (四)社区运动

  为富厚园区住户的业余生活,促进住户与物业公司的沟通交流机会,物业公司胜利举办了多次故意义的社区运动:

  x月3日,新春佳节前夕我们与住户在xx滙举行“情满xx,感德同行”迎新年晚会。

  杰出的魔术和京剧表演,可口的'美食以及精致的随手礼,还有现场幸运大抽奖,让住户们提前感想感染到浓浓的年味氛围。

  x月26日,xx物业携手共进未来将来幼儿园配合为园区的小朋友们举办了“六一”家庭派对,邀请家长和孩子们一同进行了一次可以纵情展示童真童趣的狂欢派对,人人一起沉浸在一片欢畅的海洋中。

  x月25日,xx物业携手共进为园区住户举办了“乐不思暑,冰爽一夏”家庭派对,悠扬的提琴演奏,杰出的小丑魔术表演,有趣的冰沙制作,专业的中医义诊和插花学习,还有美味可口的甜点和水果,人人一起畅爽游玩,拜别酷夏,迎来大好初秋。

  x月31日,xx物业携手共进分外为小朋友们举办了“万圣狂欢”派对运动,在杰出方崾的节目表演后,我们为每一位

  报名参加运动的小朋友派发万圣节南瓜,率领着小朋友们向参加运动的别墅去“讨糖”,整个运动欢快有序,人人一起劳绩惊喜,传递愉快。

  5.在20xx年春节前夕,为富厚社区文化运动,加强邻里和蔼,共建协调幸福家园,物业公司也将为住户操持举办20xx年迎新春晚会。

  工程维修维护

  (一)接报修

  1.全年工单共计完成张,此中水暖工单4024张,强电工单20xx张,弱电工单20xx张,综合工单1585张;

  空调补水完成58户;空调泄水完成61户;工单完成率100%,实时率%。

  2.xx别墅采纳单户供暖,为包管供暖设备正常运行,物业公司提示住户在供暖季前联系厂家对相关设备进行反省和颐养,并赞助住户做好别墅户内的防冻工作,如:空调主机泄水、庭院绿化供水系统泄水,提供空置房低温巡视等办事。

  (二)公共设备设施运行及颐养工作

  1.配电室是园区的心脏,为确保园区住户的用电平安,物业公司严格遵照职业规范,支配工程人员执行24小时值班制度,做好配电室每日巡视反省和数据记录工作,实时发明并排除潜在的设备隐患,削减设备故障率。

  按年度颐养计划对1号、2号配电室的变压器、低压配电柜进行清扫、检修,20xx年全年未发生因设备故障引发的停电事故。

  2.为了确保园区住户的饮用程度安,物业公司严格依照卫生监督局、水务局、环保监察等部门及相关司法律例的要求,对生活水水泵房等部位和设施进行科学治理。

  依据饮用水卫生规范按期监督维保公司按合同约定对水箱进行清洗,委托专业机构对水质进行检测并将检测申报进行公示,确保水质相符饮用水卫生标准。生活水水泵房支配工程人员执行24小时值班制度,每天做好水泵房的巡视反省和数据记录工作,发明并排除潜在的设备隐患,削减设备故障率,对非常环境实时支配工程人员进行抢修。

  3.每月全面巡视反省园区所有强、弱电派接箱,做到派接箱内无杂物,布线划一,衔接点紧固无变色现象,包管正常供电,并对园区电箱外部进行防锈粉刷作业。

  4.严格依照设备颐养规定阐明对园区所有公共设备进行日常反省和巡视;

  每月全面反省巡视园区所有的雨水、污水管线;按期对生活水泵房3台变频泵进行反省。20xx年由于园区绿化水使用量上升,造成深井泵启动频率过高,为确保绿化水水量供应,本年度物业工程部共同厂家调换深井泵两台,目前设备运行优越。

  5.按季度对园区景看水系的各种抽水泵、潜水泵进行反省颐养,包管汛期时可以或许实时清抽雨水;

  人工湖及配电室在雨季光降前,人工湖放入60吨水泵1台和100吨水泵2台;1号、2号配电室电缆井各新增60吨水泵1台和80吨水泵2台,以备雨量过大时可随时清抽。

  6.园区污池塘污水晋升泵调换浮球开关4次,管道因老化腐蚀漏水严重,物业公司共同施工队开挖调换管道,目前管道排水通畅。

  7.调换园区路面井盖约10套,维修园区路边和绿化带里的管道井盖20处,维修调换园区路砖700余块;

  对北山、西山的木桥进行补葺并刷油维护。

  8.支配工程夜值人员对园区路灯进行巡视工作,对不亮的路灯进行标记并予以维修,本年度共调换节能灯1000余只。

  在4月初时对园区400余只路灯灯罩统一进行了清理擦拭。

公司工作总结4

  20xx年,公司领导班子带领全体职工转变观念、凝心聚力、知难而进、共克时艰,保证了企业的正常经营和职工队伍的稳定,较好地完成了今年的各项目标任务。

  一、主要经营指标完成情况

  今年完成客运行驶里程xxx万公里;安全行驶间隔里程xxx万公里;平安运送乘客xxx万人次,其中免费运送70岁以上的老年人、革命伤残军人等特殊人群xxx万人次。交通安全事故同比下降xxx%;经济损失同比下降xxx%,安全生产实现了“四无”的目标。全年实现经营性收入xxx万元,上交各种税费xxx万元。

  二、生产、服务工作

  (一)安全生产

  1、全力做好春运工作

  为切实抓好今年春运工作,公司按照上级主管部门的统一部署,紧紧围绕“科学组织、安全第一、以客为主、优质服务”的春运工作目标,精心组织,周密部署,强化春运措施和各项安全责任的落实,切实加强运力调度和现场动态管理,狠抓优质服务工作,扎实有效的开展春运工作,圆满地完成了春运工作的各项任务。春运40天,共投入运营公交车xxx辆,安全行驶xxx万公里,安全运送乘客xxx万人次,参加应急疏散任务车辆xxx台次,实现了无安全生产责任事故,无重大服务质量投诉,无乘客滞留的较好成绩。

  2、落实“一岗双责”制度

  一是成立了以党委书记、董事长、总经理为主任,分管领导为副主任,各部门负责人为成员的安全生产工作委员会;二是认真落实了安全生产“一岗双责”制度,层层签订了安全生产目标责任书。公司与各部门签订了《安全生产责任书》,各部门与其重要岗位人员签订了《安全责任书》,共签订安全生产责任书xxx份;三是公司各部门管理人员对所属生产岗位、运营线路及运营车辆实行了包岗、包线、包人负责制。从而确保了组织机构健全、责任主体和工作目标明确,形成了一级抓一级,层层抓落实,人人抓落实的良好格局。四是加大安全设施的投入,及时消除安全隐患,购买添置了消防设备等安全防护设施,全年排查安全隐患,增加安全设施,经费投入达xxx万元。

  3、认真开展安全生产教育培训活动

  (1)结合“百日安全生产”及“全国安全生产月”活动,开展以“安全责任,重在落实”为主题的宣传咨询活动。通过张贴宣传画、发放宣传资料、办宣传栏、黑板报等方式,广泛深入地宣传国家有关法律法规和安全生产知识。同时,积极开展安全知识竞赛和应急演练,使职工进一步掌握安全生产知识,提高处置突发事件的能力。

  (2)举办从业人员的安全生产教育培训会。分别邀请市交警、运管处相关科室对驾票人员进行国家有关法律法规、安全知识和职业规范的学习培训。公司安全科、机务科在各部门安全例会上,进行安全生产法律法规和业务知识的学习培训。全年共培训xxx课时,参培人数xxx人次,培训考试合格率100%。

  4、深化隐患排查治理工作

  按照“查隐患、抓整改、重落实、保安全”的工作原则,突出预防,加强监管,深入开展安全隐患排查治理工作。

  (1)强化公司领导带班制度。公司领导按照分管的工作范围,全天候监管、督察各项工作,坚持每周上线路、下基层带班。全年公司领导共带班xxx小时,促进了安全、服务、生产、营运的正常开展。

  (2)坚持“日检”、“月检”和节假日前的安全生产检查制度。公司机务科专门负责运营车辆的安全日常例检工作,每日对运营车辆的安全设施、设备进行例检,发现问题,及时排除,严禁“带病车”上路运营。全年共检验夜间回场车辆xxx万台次。

  (3)严把维修保养质量关,确保车辆技术状况良好。一是认真做好了车辆的年审、季审工作;二是认真做好了车辆的各级维修保养工作,扎实抓好了报修车辆问题的分析及诊断和维修保养车辆的进厂、过程、出厂检验工作。从而提高了维修效率和质量,从源头上减少了运营车辆的机械事故率。(二)优质服务

  1、扎实开展窗口单位和服务行业“为民服务创先争优”活动,按照便民惠民的原则,实行“三亮三比三评”。在活动中,亮标准、亮身份、亮承诺;比技能、比作风、比业绩,把群众评议、党员互评、领导点评结合起来。

  2、以经济发展软环境集中整治为契机,针对窗口服务行业侵害消费者公共权益专项治理,修改完善了部分服务规范及标准,内容涵盖《城市公共交通服务规范》、《驾票人员工作标准》、《安全行车标准》、《文明服务20个“怎么说”、“怎么办”》,以制度规范服务行为,提升优质服务水平。

  三、廉政建设

  1、加强廉政学习。今年的廉政学习以《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》为主要内容,及时召集公司党委成员、各党支部书记及中层干部进行专题学习。

  2、严格落实“三重一大”制度。

  3、继续深化惩防体系建设。根据建立惩治和预防腐败体系的总体纲要,结合公司的生产经营活动,建立了“廉政风险防范机制”,制定了党风廉政建设问责等制度,并查找出廉政建设重点风险点,分为红、橙、蓝三个等级,制定工作流程,加强监管。

  4、认真做好“小金库”专项治理工作。成立以公司主要负责人为组长的专项治理领导小组,由监察室、财务科具体负责清理,着重检查了是否因隐藏收入、虚设支出、转移资产或其他形式而设立的“小金库”。通过认真细致地清理,未发现一例私设“小金库”的情况。

  四、党群工作

  (一)工会工作。一是按照《劳动合同法》的有关规定,企业正式职工和招聘合同职工与公司签订了xxx份劳动合同。二是关心女职工身体健康,今年组织全体女职工进行了健康体检,同时针对公司女职工较多的特殊情况,为全体女职工办理了生育保险,女职工的生育、流产等得到了医疗保障,调动了女职工的生产积极性。三是对有毒有害工种人员进行了每年一次的.职业健康检查。

  (二)维稳工作。结合“六五”普法教育,坚持“预防为主,依靠群众,群防群治,综合治理”的工作方针,针对特别的事、特别时段、重点的人,加强排查、监控,把不稳定因素消除在萌芽状态。今年共完成“六五”普法问卷100份,处理纠纷60起。

  (三)团建工作。一是继续围绕“创先争优”活动的主题,积极开展“为民服务创先争优”活动,对照“青年文明号”、“五四红旗支部”的要求,做好创建工作;二是积极支持党建行政、工会的各项工作,在纪念建党九十周年的庆祝活动中,各支部团员踊跃参与,圆满完成了为庆祝建党九十周年举办的文娱汇演。

  五、存在的问题

  六、20xx年工作打算

  1、认真贯彻十八届三中全会精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入落实科学发展观,力争经营性收入同比增加xxx。

  2、强化安全生产的各项管理工作,把安全生产知识宣传教育、安全隐患排查整治全员化、经常化,力争交通事故发生率和经济损失率同比下降xxx。

  3、进一步加强“创先争优”等一系列活动的开展,提升服务水平。针对运营工作中出现的服务质量问题,组织相关部门积极研究解决方案,树立“公交优秀”的良好形象。

公司工作总结5

  在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:

  一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面

  半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

  二、工作能力和具体业务方面

  我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号及时报山西办事处,核对山西办事处收货情况;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。

  我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务:

  1、统计情况:能及时从代理部门取回磅单,做到发运数与收货数统计准确。

  2、收货情况:山西办事处报的收货数,从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。

  3、空车过磅:今年五月份实行了过空车,现在对于发运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准,但还是有误差的。现在空车过磅,就能做到发运数基本准确。

  4、水分化验:以前港口发运数出现短少情况,都会出现责任不明确,到底是货物被盗还是水分的丢失。而现在,规定每列货物都化验水分,这样就不会出现推卸责任。

  三、存在的不足

  总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:

  一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。

  二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。

  三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算盘珠”。

  四、下半年的工作打算

  下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:

  一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

  二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

  20xx年,作为xxxx项目的一名内业员,我的主要工作就是做桥梁和涵洞的内业资料,负责资料的收集、整理与归档工作。

  我本着“在工作中提高自己、为公司创造价值”这样一个目标,通过自己的刻苦钻研,向领导请教、向同事学习,不断开拓创新,圆满的完成了本职工作。对这个行业有了一些体会,专业技能和工作能力都取得了很大进步。

  一、 工作体会

  根据半年的工作经验,我认识到,衡量一个工程的好坏,除了通过工程实体反映外,资料也是一个极其重要的环节。通过资料能反映出工程所使用材料的优劣、工序之间的衔接是否符合要求,工程是否按图施工等等。所以内业员在工程建设中有着举足轻重的作用。此外,我彻底摒弃了“工作经验比学历更重要”的想法,因为二者本是相辅相成的,我认为“视野决定思路、思路决定出路”。理论功底扎实在处理问题时就会有广阔的思路,而工作经验在处理问题时能提供一个重要的参考。因此,作为公司的资料员,我严格要求自己,从实践中积累经验,加强学习,做好资料的收集、整理与归档工作,为公司的发展做出应有的贡献。

  二、专业技能

  通过20xx年的踏实工作,我将理论与实际紧密结合起来,迅速掌握了桥梁和涵洞施工的工艺流程以及相关的规范要求。从最开始的学习研究图纸,到现在能发现图纸中的错误,我在专业技能方面取得了不小的进步。我深刻体会到了“实践出真知”这一至理名言的涵义。目前,我正在利用业余时间学习隧道和路基的图纸和施工工法,抓紧时间全面的了解土木工程施工行业,用专业知识武装自己的大脑,为今后的工作打下坚实的基础。

  三、工作能力

  从一名刚刚走出校门的大学生到一名熟练的资料员,我经历了一个由最初的手忙脚乱到现在的游刃有余的过程。我坚持今日事今日毕,宁可加班加点,也要保证资料及时归档。

  工作中,我充分发挥主观能动性,摸索出了一套提高工作效率的方法。众所周知资料整理工作比较繁琐,全凭大脑记忆很容易丢三落四,所以我准备了“工作任务表”,把想到的'工作任务随时记录下来,保证每天工作有条不紊的进行;为了使归档资料条理清晰,一目了然,我编制了“资料归档明细表”,用以记录已归档的资料,汇报工作时,由于资料分类恰当、真实准确,电子版资料保存完整,得到了领导的赞许。

  四、职业规划

  资料员是土木行业中最基础、最全面的工作。我觉得作为一名刚入行的新员工,资料员这一岗位,是一个良好的全面学习的平台。资料员接触的面非常广,土木行业里有关安全、质量、技术以及现场全面管理的东西都有,法律法规、施工质量规范、技术标准、安全标准规定等等,都可以接触的到。

  有人说“做资料员有两个结果:一个是永远重复性的机械作业,用通俗的话说就是没有前途;一个就是努力工作,通过资料员工作全面了解、掌握将来准备从事的工作。”所以,在做资料员这一阶段,我着重我的职业目标进行学习,为自己以后的发展方向奠定一个坚实的基础,逐渐展示自己在这一领域的才能。与此同时,我利用业余时间密切关注国家政策和行业最新动态,积极了解考试信息,准备20xx年参加一级注册结构工程师基础课考试,争取早日在建筑行业有所建树,成为一名土木工程专业工程师。

  虽然我在工作上取得了一点成绩,但我依然清醒的意识到我的工作中一定还存在很多的不足之处。在新的一年里,我会更加严格的要求自己,努力的钻研业务,不断更新和补充新的专业知识,提高业务水平和工作能力,总结经验,更好的完成资料整理工作。我告诉自己:20xx年我的工作目标是做一名优秀的资料员,但我人生的职业目标绝不仅仅是一名资料员。我会用实际行动证明,我有能力担任技术性和专业性更强工作!

公司工作总结6

  一、20xx年工作重点与成绩回顾

  为了更好的实现20xx年全年目标,针对工作中的重点、难点问题,我们采取了一些列行之有效的措施。

  (一)坚持“五个推进”,巩固基础管理

  基础管理是各方面工作的保障,为此,我们采取“个个击破、整体联动”的工作思路,坚持“五个推进”不动摇。

  1.“以查促优”推进创优达标工作。以“提高觉悟、深化认识”为目标;以“制度完善、规范运行”为途径;以“内部自查、交流学习”为手段,积极开展创优争先工作,推动管理水平全面提升。通过对8类54册创优资料进行自查,查找出各类问题19个,针对问题进行了整改、督促落实,同时对照《优秀基层单位创建活动考核细则》对创优达标工作开展了自评,自评综合得分为98.08。

  2.“以点带面”推进财务管理工作。把预算管理作为财务工作的重点,通过建立预算管理机构、完善管理考核制度、加大软件操作培训,以财务管理部门为点,带动全局各部门整体联动,协调推进,按全市进度开展预算工作。预算任务完成速度快、质量高。同时根据报销模块进行预算费用合理控制,使全年费用执行达到年度预算要求。

  3.“制度完善”推进绩效管理工作。出台《绩效管理试行办法》、《绩效管理实施细则》及配套制度5项,制定完善人事劳资规章制度5项,形成了集约束、激励、考核、评价为一体的管理体系。在考核运行中注重查找考核管理本身呈现的不科学、不完善之处,于今年7月对考核指标进行了调整,增加及改进考核指标10余条,考核方式更加科学、规范,起到了“激励先进、鞭策后进”的作用。

  4.“民主公开”推进民主管理工作。对办事公开事项进行了梳理完善,研究制定了关于进一步推进办事公开民主管理的实施办法,建立办事公开民主管理相关制度5个。同时,将办事公开纳入部门考核指标,督促各部门对相关事项及时公开。通过宣传学习、职工参与等手段,提高广大干部职工的民主意识,为企业内部稳定发展奠定了良好的基础。

  5.“责任到人”推进安全维稳工作。一是切实贯彻落实“安全第一,预防为主”的方针,做到未雨绸缪,防患于未然。二是狠抓安全生产落实,制定了切实可行的'安全生产制度,进一步推进了职业健康体系建设工作。三是坚持驾驶员学习制度和节假日值班制度,杜绝松懈麻痹、疏忽大意。四是层层签订安全责任书,责任落实到人,将上级检查和自查、定期和不定期检查、经常性检查和集中检查贯穿到安全工作的始终,保证了全年无事故。

  (二)夯实“两个基础”,规范市场管理

  围绕“卷烟上水平”的战略要求,努力夯实“卷烟营销”、“专卖管理”两大基本任务,不断提升市场控管水平。

  1.加强市场调控,开创多渠道销售途径

  我司把“现代营销”、“客户服务”作为工作主线,深入践行“以心换心”的三诚服务理念,努力构建以市场为导向、以信息技术为支撑、“工商零”三位一体的现代卷烟营销体系,全年卷烟销售完成了4.2%的增量,经济运行质态得到了新的提升,为良性可持续发展打下了坚实基础:

  一是制定了“扩总量、调结构、育品牌、稳价格”的营销方针,努力克服主销品牌调价带来的品牌波动和市场变化,努力挖掘销售增长的潜在空间,卷烟销售再创新高:全年销售卷烟11258.3箱,同比增长452.8箱。

  二是以消费者的真实需求为出发点,根据品牌价区、特征等不同因素对品牌进行了科学布局,着力培养“天子”、“娇子”系列,坚持走“工、商、零”共育品牌之路,基本形成了“三位一体”共育品牌的局面。通过全年的努力,重点品牌份额达到了63.3%,“天子”、娇子”系列销量分别同比增长44.8%与70%,促进了卷烟整体销售结构的优化升级。

  三是以市场零售价格为风向标,以处理量价关系为切入点,通过科学制定货源投放策略、调整投放节奏和对零售价格库存信息进行动态监测,力求实现量、价格、库存三者关系的平衡。同时,积极引导客户树立依靠价格稳定、提高批零差率来增加收益的经营理念,实现了“市场需求基本满足、零售价格稳中有升、客户收益不断增加”的目标。全年客户综合毛利率达到了10.5%,同比增长1.5个百分点。

  四是紧紧抓住网订工作不放松,采取扩大网订范围、扩展网订方式、加强宣传引导、加大培训指导等措施来推进网订客户发展工作。截至目前,网订客户比达到73%,同比增长40个百分点。

  2.强化市场监管,实现规范化专卖模式

  在专卖管理方面,我局认真贯彻全市烟草专卖工作会议精神,积极调整工作思路,开凿工作亮点,打好“外打”与“内管”组合拳:

  一是以抓大要案的查处为重点,以发展线人为突破口,以转变考核指标、变化激励手段为内力,充分依靠公安力量,整合办案资源,案件查办取得一定成效,非无证经营案件数有一定攀升:全年共查处违法卷烟案件97起,其中非无证经营案件数18起,比去年增长7起;全年查处案件案值共计69373.1元,是去年总案值的1.3倍,罚没款共计23705元,是去年同期罚没款的3.5倍。

  二是把握行政许可管理工作重点强化证照管理,在深入调研、广泛征集意见、反复审订修改、实施听证程序的基础上,正式施行了《万盛区烟草制品零售点合理布局规定》。该规定更加贴合万盛区城市化进程实际,也更为细致,尤其针对政府性拆迁群众和弱势群体适度放宽条件限制,在区人大调研我局专卖工作会上受到一致好评。同时,严格按受理、审核、勘验、审批、送达的行政许可程序开展烟草专卖零售许可证办理工作,扎实开展许可证变更、暂停、延续、注销等后续监管工作,认真制作行政许可卷宗,实行行政许可决定公式制度,接受群众监督。全年受理行政许可申请55份,做出准予许可决定31份;目前,全区持证户总数为1125户。

  三是加大内部专卖监督管理的工作力度,提高异常情况实地核查比例,强化卷烟配送到位情况监督力度,重新修订内管工作制度,内部监督管理工作日趋细致。1-12月,内管人员处理预警数共条,启动异常情况调查程序次,电话核实预警数起,实地核查起,有力保证了公司内部经营活动的规范有序。

  (三)狠抓“薄弱环节”,不断改进完善

  为了提高工作水平,确立了“狠抓薄弱,持续改进”的工作思路,以“实时查找、及时改进”和“理清思路、科学创新”为指导方针,不断总结经验,完善工作细节。

  1.建立零售客户信息档案。针对专卖管理存在的盲区、零售许可证信息不全的情况,依靠专销联合,对辖区许可证实际使用情况和经营规模进行了全面摸底,将经营者和经营场所照片增设为基础信息,于年底前建立健全了零售客户档案。该项措施将对增强市场控管能力起到积极作用。

  2.优化卷烟送货方式方法。按照“因地制宜、统筹归划、稳步推进”的原则,经过3个月的精心谋划,提出将青年、关坝、金桥、丛林4个农网片区送货线路由委托送货方式优化为自送方式,为实现业务流程扁平化、降低送货成本费用、提升物流配送水平迈进了一大步。目前,青年、关坝路线调整已进入实施阶段,运行平稳,效果良好。

  3.强化政务工作督查手段。以市局会议精神为指导,广泛收集政务督查资料,结合实际制定了政务督查实施细则。新实施细则采取OA系统督查、专项书面督查、日常电话督查相互结合的方式对上级本级文件、会议议定事项、领导交办等工作任务进行催促落实,并以分线督查、流程合并的方式,与月度督查工作相互融合,为月度绩效考核提供依据。

  (四)实行“内外兼修”,树立企业形象

  围绕“建和谐小家”的理念,坚持“以人为本”,不断激发员工工作热情,促进内部管理;坚持“回报社会”,不断增强企业的社会责任感,树立企业良好的社会形象。

  1.狠抓创先争优,建设旗帜支部。以“在科学发展中创先进,在推动‘卷烟上水平’中做表率”为主题,召开动员大会,开设专题专栏,严格“一讲二评三公示”活动程序,扎实开展“创先争优”活动。同时将其贯穿于党性教育、学习型党组织建设、思想作风建设、“密切联系群众”三项活动中:组织党员学习《廉政准则》、《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》等规章制度,组织干群观看廉政故事演讲,健全“三会一课”等基本制度,健全科学决策和民主监督制度,建立完善党建工作考核评价体系,开展好“三进三同”、“结穷亲”、“大走访”等“三项活动”。一系列措施促进了党建工作整体上水平,促进了党员干部发挥先锋带头作用。

  2.加强素质教育,打造优秀团队。以“有计划、有实施、有效果”为原则扎实开展职工教育培训,如政工科组织的企业文化专题、廉政教育培训,专卖科组织的法律法规基础知识、两高司法解释、依法行政规定等内容的考试培训,客户服务部开展的“卷烟上水平”内部培训,办公室组织的安全知识培训及消防演练、通讯员座谈及公文写作基础培训等。在培训教育中,尤其注重了教育理念和培训方式的创新,座谈、故事、考试、提问等活泼多样的培训形式大力提升了培训效果。其二是注重文化引领,由领导班子带头宣讲企业文化理念和“三诚”服务品牌,开展企业文化知识竞赛和企业文化案例征集活动,全面应用行业VI系统识别,以文化力增强凝聚力。在“三诚”服务技能大比武活动中我局(分公司)代表获得团体三等奖和单项第一的好成绩。三是着手改造职工队伍劲头不足、活力不够的现状,掀起丰富职工业余生活热潮:开设舞蹈、体育兴趣小组,组织职工参加羽毛球、健身操等文体活动比赛,在区群众羽毛球“百团大战”中代表商贸系统获得了男子团体第一、男子双打第一、女子单打第四等多项荣誉。另一方面勇于打破常规,开设“员工讲坛”、开展“迎新团拜会”活动,激发职工展示自我才艺,提高员工综合素质。

  3.大力援建地方,树立良好形象。在与万东镇箐溪村的7名“穷亲”帮扶活动中,各党员干部亲自到“穷亲”家中探访共计33人次,电话书信联系共计22次,召开座谈院坝会11次,送慰问金、礼品共计6000余元,各帮扶小组以“输血”式扶贫与“造血”式扶贫相结合,帮助其重树生活信心,为脱贫致富提建议、指方向,尤其重视“穷亲”在校子女生活、学习情况,进行思想交流和物质援助;在对箐溪村的帮扶中,多次深入调研,积极提供资金、智力扶持,通过区慈善协会向箐溪村捐赠了扶贫资金3.6万元;在对江流坝安置居民的帮扶活动中,实地走访帮扶对象10余人次,并做到了实时联系、跟踪进展,为其提供了政策咨询服务等实际帮助。另外,局(分公司)举全局之力支持辖区旅游及文化发展,一是广泛搜集职工意见,参加“我为景区建一言,我为旅游献一策”活动,为区旅游及城市规划发展提出具体建议12条,被区委、区政府评为“优秀建议”;二是配合“羽毛球文化节”领导小组办公室搞好活动开展,制作宣传标语、组织职工观看比赛,更以组建羽毛球兴趣小组、定时长期训练、组织参加群众羽毛球比赛来营造热烈的文化氛围,受到区委、区政府的多次点名表扬。

公司工作总结7

  各位领导、各位同仁: 大家好!我现在就我公司XX年度至今的安全生产工作情况给大家做一个总结汇报,燃气公司工作总结。 我公司在安全生产工作当中,加强领导、严格管理、采取措施、杜绝隐患,认真贯彻执行国家有关安全工作的方针、政策、法规,并按照四川省燃协安全工作会议上提出的“实现一个目标、健全两个体系、突出三个重点、做好四项工作”的会议精神和工作目标,来开展安全生产工作的。

  牢固树立安全第一的指导思想,贯彻执行“预防为主,防消结合”的工作方针,进一步完善了各项安全规章制度,实行安全管理目标责任制。坚持安全与生产相一致,“谁主管,谁负责;谁受益,谁负责”的原则,强化安全管理,提高安全认识,进一步落实了安全生产责任制,完善了各项安全管理考核制度,按部门划分了安全管理责任区,层层落实各部门的安全生产管理责任和签定责任书,形成了一个安全管理,领导有力、组织健全的管理体系。其具体工作如下:

  一、健全两个体系、实现一个目标 安全工作对于我们这种特殊行业的企业来说,责任重大关系到千家万户和社会的稳定,绝不可掉以轻心。虽然安全工作本身不产生经济效益,但只有实现了安全生产,才谈得上经济效益和社会效益,才会有公司的健康发展。从总经理到部门职工,我们始终都把安全生产放在首位。

  安全管理是一个系统性的工作,应该把企业内部的安全管理目标置于全体员工的控制下,首先在公司内部从公司到各部门进一步完善了安全抢险应急预案,然后实行分级管理,使其达到各尽其责的目的,形成齐抓共管的局面。由于公司员工多数是各单位调动而来,相对来说专业技术知识还需要不断提高。

  为了提高全体员工的整体素质,今年年初公司制定了培训计划,分期分批派出人员到外地系统地进行专业知识学习取证,提高了职工的整体素质和日常维护的业务技能,增强了处理突发事故的能力,工作总结《燃气公司工作总结》。

  我们还经常开展一些有关安全知识业务知识的培训教育,并进行了达标考试,合格率为100%,使全体员工做到了人人懂安全、事事重安全。为了在出现安全事故时公司员工均能第一时间关闭相关地下控制阀门和总表阀门,除了正常值班人员外,其他员工也人手一把总表房钥匙,使其能就近及时排除安全事故,真正做到安全工作人人有责,人人负责的管理体系。天然气的安装从设计、施工、到竣工通气的每个环节,我们都严格按照城市燃气有关技术规范进行,对不符合安全规范的决不通气,坚持“一票否决制”,对各个环节的技术资料存档备案。为杜绝事故发生,施工中严格实行动火制度,分管领导签字后方能实施。对天然气管网及用户的后期管理,今年公司新添燃气泄漏巡检仪和智能管线控测仪各一台,实行专人长期的巡回检查,对供气设备定期保养,使其随时保持良好的工作状态,按日作好检查记录,每月将检查结果及整改情况存档备查。为了解决突发性事故的发生,抢险队、抢险车,每日24小时值班为能在最短时间内处理事故提供了可靠保证。在公司全体员工的`共同努力下,今年实现了三无目标。二、加强重点部位安全检查,和“一岗双责”的落实 安全检查是安全管理的一个重要环节,由于公司全体员工对安全工作的重要性达成了共识,所以形成了雷打不动的安全检查制度。

  今年对全市天然气主管网再次进行了安全评估检测,对发现的15个泄漏点及时的进行了整改,使事故防患于未然。对私拉乱接,违章用气,违章建筑压管等状况,我们严格执行《四川省燃气管理条例》的有关规定,坚决予以取缔,并限期进行整改。为杜绝事故的发生,真正做到了“以检查促整改、以整改保安全。为抓好重点部位、重点环节、重点时段的安全,我们特别注重对全市大、中、商业、工业用户以及居民小区的安全检查。今年公司又投入十万元对全市天然气主管网再次进行安全评估检测,对发现的泄漏点和防腐层破损点及时的进行了整改,使事故防患于未然。

  在公司内部,我们对各部门和各生产岗位,分季度、半年、年终实行“一岗双责”考评制度,让全体员工懂得既要对本岗位的生产工作负责,也要对本岗位的安全生产负责。通过多年来的实践证明,由于坚持了安全检查,就能够防止不必要的事故发生,为公司的发展,创造了一个安全稳定的环境。三、加强技术管理,使用新型材料,更新供气设备确保安全 为了更好的对全市天然气管网进行管理,在发生事故时能用最短的时间解决、处理问题,计算机管网系统(从配气站——门站——市区管网——各调压器——各用户)真正做到了方便、快捷、准确、可靠。从过去的经验管理向高科技管理迈进了一大步。今年我公司针对我们本行业的特殊性,普遍存在供气管网设备老化,跑冒滴漏等现象。对全市的超期服役运行的供气设备,如用户的户内煤气表、调压设备等逐步进行更换,对主管网及其阀门井也逐步更换为方便、快捷、经久耐用的新型阀门,另外对我市新安装主供气管道及庭院管道全部采用新型材料PE管,对老管线也将逐步更换,确保供气设备的正常安全运行,为整个城市的天然气供输系统的稳定、安全提供了保障。

公司工作总结8

  不平凡的20xx年即将过去,公司全体在总公司领导班子的英明领导下,同舟共济、艰苦奋斗,全力强化成本管控,狠抓机关作风整顿,全面转变工作观念,切实实现跨越发展。现将xx省分公司20xx年工作情况予以汇报:

  一、总体经营情况和主要工作

 1、总体经营情况

  20xx年伊始,xx省分公司就面临展业市场竞争激烈,监管环境恶劣,经营形势极不乐观。分公司全体不畏繁重压力,及时应对以确保公司整体工作运行良好,干部员工思想稳定,业务经营稳中求进,业务发展稳中求快,发展态势稳中求好。主要呈现以下特点:

  业务发展逐步进入“迅猛”的发展轨道。截止12月底,累计实现保费收入万元,较去年同期增幅为%。其中,车险保费xx_万元,占比xx%,完成年度计划的xx%,较去年同期增幅为xx%;财产险保费万元,占比xx%,完成年度计划的xx%,较去年同期增幅为xx%;意健险保费万元,占比xx%,完成年度计划的xx%,较去年同期增幅为xx%。

  经营效益逐步呈现良好的发展态势。分公司在经历了上半年艰苦发展后,下半年逐步呈现出良好的发展态势。全险种日历年度赔付率(再保前、不含RBNR)为xx%,其中:车险赔付率xx%,财产险赔付率xx%,意健险赔付率xx%。综合经营成本率截止12月底,保持在xx%以内。

  市场份额平稳增长,始终保持有利的.竞争局面。截至12月底,xx省分公司占全省市场份额为xx%,同比上升了xx%,整体排名为第xx名。

  2、主要工作情况

  (一)全力推动业务快速稳定发展。

  分公司自年初就根据市场现状,结合总公司各项策及多种展业措施,并对各机构、各渠道保费收入实行逐月分解下达计划,每周点评,每月分析,按照计划完成情况对各机构、各部门及各产品条线进行评比,对不同险种实行差异化费用策和激励办法,全面激发基层一线的展业热情。

  (二)坚持依法合规经营,自觉带头规范保险市场秩序。20xx年,分公司多次接受各级部门大规模、多渠道、全面系统的检查,这使我们进一步提高了思想认识,增强了依法合规经营的自觉性,不断增进了与监管机构、行业协会和同业的沟通协调,为分公司依法经营、合规经营、规范经营奠定了坚实的基础。

  (三)加强队伍建设、渠道建设,大力提高机构产能。队伍建设是业务发展的基石。队伍建设一直是我们常抓不懈的一项工作。在队伍建设上,分公司通过推荐和竞聘选定高效人才,为公司发展打好基础。同时积极开展机关人员纪律作风整顿,提高机关人员综合素质和服务水平,做好后援保障、支持工作,全力助推业务发展。针对销售人员队伍建设上,通过业内广纳业务人才。同时通过大力开展营销培训提高销售人员业务素质,确保队伍和业务的稳定发展。

  (四)认真学习,切实落实发展理念。

  分公司总经理及全体员工迅速全文学习董事长的发展理念,并召开了专题会议进行座谈讨论,全面贯彻落实董事长重要讲话的内容和方案。各级机构领导班子成员率先学习领会,吃透精神;同时迅速组织全辖系统广大干部员工学习讨论,根据来信精神,重新制定并完善年度工作思路、工作重点、工作规划、工作目标和年度考核办法;在此基础上加强督导,确保董事长的要求取得实实在在的成效。

  (伍)加强成本管控,实现价值发展。

  根据xx总裁对各级机构发展的要求,xx省分公司紧急制定发展规划,严控成本,确保效益。分公司严格落实费用的分项管理,严格控制费用混用,对各大类费用、资产购置等严格分类,落实预算。按照查勘费管理办法要求,合规列支,落实预算。按要求向总公司上报费用分解策,杜绝超预算下达费用策;对费用超支三级机构严格整改、并通过严格管控。落实总公司下发的成本节约控制办法,倡导节约意识。

  (六)加强培训工作,提升队伍的整体素质。

  培训过程中,分公司采取了集中培训和分机构培训相结合,以分机构基层培训为主;系统培训和新业务培训相结合,以新险种业务推广培训为主;长期培训和短期培训相结合,以短期实用性培训为主的方法。确保了公司培训取得良好成效,从而提升整体队伍素质。

  3、存在主要问题

  (一)整体发展相对滞后

  进入年底,全省业务得到了较快的发展,很大程度上扭转了前期业务发展缓慢的被动局面,但截止年底,年度计划达成率仅为xx%,仍落后个百分点,从xx保险市场比较看,我公司虽然同比增幅xx%,但仍低于行业平均增幅%的个百分点。实现核保保费xx万元,达成计划xx亿元的xx%,落后个百分点。

  (二)渠道建设发展不均衡

  董事长的发展理念执行以来,xx省分公司按照总公司要求全力贯彻落实,全员努力强化渠道建设,但由于市场实际情况制约了多渠道均衡发展。从总体情况来看,部分渠道业务拓展相对滞后,渠道建设的效果不显著,部分机构在xx渠道思路不清,措施不力,截止目前仍然没能实现实质性突破,这些问题将在下年度着力改善。

  (三)部分机构、团队发展落后,保费产能偏低

  xx省分公司辖内三级机构已全部铺开,机构产能除xx中支相对滞后外,大部分在20xx年基本保持平稳发展,整体保费贡献稳步上升。但部分四级机构及团队保费产能低,严重制约和影响了公司的发展。

  (四)部分管理者管理意识及能力薄弱、责任心不足

  xx突出了管理者在公司业务发展中的重要地位,可见一个优秀的管理者必然能成为公司发展的火车头,企业前进的龙头。管理者管理好不好,凝聚力、号召力、战斗力强不强,直接关系公司的兴衰成败。但有极少数三、四级机构的管理者管理意识淡薄,管理能力低下,管理行为随心所欲,给机构的健康发展带来了隐患,拖累了全辖跨越式发展进程。

公司工作总结9

  本学期我担任20xx年级动漫一班的maya模型、渲染、动画课程教学,进入到三维动画模型、渲染、动画的学习,学生同时也就真正的踏入了三维动画关键课程和关键模块的学习。

  三维动画已经成为电影、电视、游戏以及其他媒体中的一部分,它以更加丰富和复杂的事业来表现特殊的效果。随着三维动画行业的不断成熟,我们看到产生巨大差别的不再是令人吃惊的技术,而是技术所表现的内容,当然还有它对观众情感所起的作用。maya其功能强大,所以成为专业人员们在这些领域中的首选工具之一。掌握maya比较的方法是根据课程循序渐进的学习,利用相关的功能和命令加上自己的灵感创建出神奇的三维效果。通过对从多边形创建各种造型以及如何没定多边形贴图的方法到完成角色动画的整个流程的学习,让学生掌握maya制作动画的.全部流程。着重培养学生的实际操作能力。使学生具备较强的操作技能。以及自学maya其他功能的能力。

  我系以“培养学生的职业行动能力为目标”采用“基于工作过程”和“项目驱动”教学,改变教学方法,提高教学质量。maya模型、渲染、动画课程的教学正是采用基于工作过程和项目驱动教学的方法,我们利用台儿庄运河古城这一地方特色进行项目实践,提高学生学习积极性,在项目进行过程中,我们得到了很多有益的经验。

  第一、基于工作过程教学是由工作实际来确定典型的工作任务,并为实现任务目标而按完整的工作程序进行的教学活动。这就要求教学在课程开发上应以情境性原则为主,教学过程应是经验的形成过程和策略的构建过程。知识的获取是在“为了行动”的目标指引下“通过行动”而实现的,而行动体系的参照系就是工作过程。

  第二、创造职业情境,学习情境的创设要求做到:学习情境的设置要贴近实际,易于实现;项目具有典型的工作任务性,目标明确,且容易理解,符合经验,教师在课堂内外都努力创设情景,根据学生所学的专业特点和现实需求,努力探讨工学结合的教学方法。台儿庄运河古城这一实际项目让学生在模型、渲染、动画课程中提高激情和趣味性。

  第三、教师要善于启发学生,在maya课程的实际教学中,教师严格遵循“以学生为中心”的原则。形成学生个人与个人的互动,个人与小组的互动,个人与全班的互动,组与组的互动。

  这样的全盘互动,则充分体现了“以学生为中心”的原则。

  第四、教师要熟悉每课的教学内容,明确学生的学习目标、能力要求,把握每课的学习内容、突出重点、突破难点,既要注重学生的自主学习能力的培养,又要注重提高教学效率。第五、小组活动的定义是一定数量的人(课堂小组一般是四至八人)集合在一起,每人都意识到自己与其他成员的存在,为完成一个具体任务进行切磋,以达成一致或做出决定。小组讨论给学生提供了一个自主创作的环境。在活动中,小组成员通过相互交流思想感情、相互交流创意和技术、互相传递信息来完成maya课程的学习。这种任务既增强了maya课程的流程性,也增进了同学间的合作情感,活跃了课堂气氛。

  开学初,向学生灌输项目的思路,告诉学生我们要完成的项目并演示完成的项目。根据本课程能够独立完成三维动画的教学目标,围绕三维动画项目,又把总目标细分成一个(推荐打开:.haoord.)个的小项目,并把每一个学习模块的内容细化为一个个容易掌握的“项目”,通过小“项目”的具体操作,训练的基础上,引入相关的理论知识的学习,达到知识的升华和能力的培养,循序渐进地完成总的学习目标。

  我会把我在制作宣传片,形象片,广告片,栏目包装,动画工程中的经验和收获拿给学生分享,让他们尽可能的少走弯路,我甚至把我在做项目中的素材和源件拿给学生,让他们切身体会到我在努力地让他们增强专业技能,增强创造力,为的是让他们走出了学校的大门能有饭吃,能有的饭吃。

  本学期工作顺利圆满完成,学生作品展览非常成功,在本学期教学工作中我尽管取得了一定的成绩,但是金无足赤,人无完人,教学过程中难免有缺陷,我会继续向领导和优秀教师学习,谨遵领导和优秀教师的教诲,不断探索教学方法,不断增加教学经验“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”在下一个新学期的工作中我要更加严格要求自己,努力工作,戒骄戒躁,开拓进取,为枣庄职业学院的明天奉献自己的力量。

公司工作总结10

  自xx年11月上班至今我来金能已有8个多月,早几天韩总叫我总结下这几个月的工作情况和分析下公司的现状及发展思路。说实在的本人才疏学浅,社会经验欠缺,在此也谈不上分析公司的发展大计,只能表述下这几个月来工作的感受和一些不是很成熟的想法。

  我是在公司成立不久进来的,也可以说是与公司共发展、共进退一步步走到现在的。所以在公司的发展过程中的感想很多,首先就讲讲自己这几个月来的感想。在刚进公司的第一、二个月我的感觉是乱,管理乱、制度乱、销售乱、生产乱。首先是没有人来管销售,似乎各自为营,自生自灭。考勤也没有人过问,公司风气不好。新员工没有人培训、指导。很茫然,都不知道自己该干什么,怎么做。这主要是我刚接触销售这行,想找到能锻炼的平台成长,发展起来,想法比较单纯,没有从公司整的一个运营情况去考虑问题。今年,承蒙韩总看得起负责公司生产这块,随着对行业的深入,对公司发展情况的了解,自己的思想也上了个台阶,不再肤浅的去看问题,也越来越觉得身上的担子重大。下面是自己对公司运营的的一些想法。

  以我们公司的情况,我觉得销售与生产是现阶段最主要的问题,就从这两点来分析。

  销售:

  把东西卖给客户然后盈利是公司生存和发展的根本。那么卖什么,卖给谁,怎么去卖,卖了之后做什么,这些都是我们要探讨的。

  ①产品:我们现在的主打产品是空气源热水器,核心产品是承压水箱,

  辅助产品是太阳能热水器。从空气源热水器市场行情看,空气源市场是一块很大的蛋糕,利润大、市场潜力大,但竞争也很激励。这包括价格、质量、技术、品牌、服务等竞争因素,那我们的竞争优势在哪里呢?现在只能说没有,价格低不过广东的一大片厂家,技术、品牌几乎没有,质量和服务这还需要靠时间来积累和体现。所以我以为不能把重点放在空气源上,现阶段我们应努力做好我们的核心产品-承压水箱。因地制宜是我们最大的优势,袁花、海宁整个嘉兴的太阳能厂家不下数千,这些厂家又很大部分是以外贸销售为主,那这块市场就是就是我们最大的市场,我们可以把我们的承压水箱卖给他们,通过他们出口。因此我们现在需想方设法把承压水箱做好,要投入人力、物力,还要去学习,去了解产品。这样,公司可生存,可挖得第一桶金。

  ②客户:太阳能厂家,外贸公司,国外客户是我们的准客户,空气源以开拓渠道经销商为重点,跟紧工程承包商。

  ③团队:我们公司的销售人员分工混乱,我觉得需要分工明确,成立内贸部和外贸部。

  A:分工、职责

  总经理销售主管财务主管生产主管内贸部外贸部厂长仓库采购

  总经理:调控价格,宏观产品的走向、研发,统计分析销售、生产、成本,人事安排等。

  销售主管:负责产品内贸和外贸的销售工作,监督、培训。掌握市场行情,反馈信息等。

  财务主管:过问每笔交易,款项问题。掌握生产每项进出库,成本核算等生产主管:负责产品生产,质量,仓库,采购等。

  B:薪酬、奖金

  建立一个好的销售团队我觉得建立好合理的薪酬和奖金制度也很关键。首先,作为业务员如果底薪不能满足最基本的生活需要,始终会有一种焦虑感,会缺乏信心。没有一个好的心态业务员也就不能很好的开拓业务,导致恶性循环。所以我觉得新员工在试用期的底薪可适度提高,提成可降低。奖金制度我认为以设定销售目标为好,既是给业务员的压力也是考核。我们公司可这样设定:

  a.业务人员每月销售业绩达标为3万元,没有达到3万提成按3%计算,三个月连续不达标以不适职处理。

  b.超出3万元的销售额部分,给与超出部分2%奖金。

  c.超出10万元的销售额部分,给与超出部分3%奖金。

  d.超出30万元的销售额部分,给与超出部分4%奖金。

  e.超出50万元的销售额部分,给与超出部分5%奖金。

  f.业务主管除提成外,奖金部分为所管业务人员奖金平均数x1.2倍(以上销售额报价均为内定价格,不能低于最低报价)④服务:作为一个长远发展的公司,售后服务也是至关重要的,我们金

  邦空气源的品牌形象的建立现在只能在服务上下功夫,维护好每一个客户,为每一个客户着想,在渠道先打出我们金邦的口碑,再开拓,巩固好自己的渠道。二、生产

  现在公司生产由我负责,我的责任可以说非常的重大,在生产技术和管理上说我也是没有经验的,也只能讲现在还存在的问题和如何解决的想法。生产总的现状如下:

  ①技术:承压水箱的生产为主要工作,车间个人员都掌握一样设备和流程,这为以后产量的提升打下基础。分体承压水箱技术和设备都已成型,接下来如果我们做一体承压水箱还是需要设备和出去学习。

  ②管理:人员的问题还是存在很大,刚到车间,发现随意请假,怠工偷懒,迟到,积极性主动性不够的问题严重。我也试着去融入大家,请大家一起吃饭,聊聊公司发展,想让大家自觉起来,但见效甚微。因此我觉得迫切需要一份车间考勤、奖罚制度,用来约束每个人员,没有规矩不成方圆,要让员工收获和压力并存,没有努力就没有收获,还有最好每个月组织会议进行表扬和批评,给予适当的'奖励和处罚。仓库这块也很重要,对于成本的核算必不可少,所以我认为要把仓库管理表格化,每日的成品进库和出库情况,及材料的使用等等都要汇总做成报表。

  ③热泵:公司的热泵技术主要是史愿军负责,我认为可以把这块全权交给他负责,成立热泵技术部,他需负责公司空气源主机的检测,工程的安装维护及相关人员的培训工作,必须以责任制的形式给予压力。

  以上我分析了的销售和生产的情况,其实也是自己心里的一些想法,如有不对或者得罪还请见谅。

  其实每个员工都是希望自己的公司辉煌腾达,同样的自己也能和公司成长起来,这是一个相互配合、相互利用的过程。对于员工来说,有庸庸碌碌的,在一天职谋一天业。也有兢兢业业的,努力去做好自己的每项工作。还有不断创新突破的,会去分析问题,解决问题。一个公司的发展在用人方面还是非常重要的,怎么样的人怎么样去用,最主要是领导者的思路,一个步入正规的企业我觉得是以老板为中心向外辐射。思路明确,管理细腻。

  人生来是不平等的,但不平等是一时的,必须要努力,要规划自己的人生吧。希望自己的人生是不断超越,不断突破的,因为不想碌碌无为的过着一生。

  都不知道自己说到哪里了,到这里也就结束我的总结了吧。

  愿我们金能公司的明天更美好!

公司工作总结11

  一、自觉加强学习,努力适应工作

  初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不太了解。为了快速适应新的工作岗位和环境,我自觉加强学习,虚心向他人请教,不断整理思路,总结工作方法,现在已经基本胜任本职工作。一方面,我在实践中学习,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,迅速适应了工作情况。另一方面,我积极向同事请教,不断丰富知识、掌握技巧。同时,我注重以工作任务为导向,依靠工作岗位提高自己的学习能力。

  在公司的领导和同事的帮助下,我逐渐从一个不懂的人变成了懂行的人,从一个陌生的人变成了熟悉的人,逐步掌握了工作中的基本情况,并找到了切入点,抓住了工作的重点和难点。

  二、认真负责地抓好保洁后勤服务工作

  妇幼保健院的工作是从某月份开始交由我负责的。对我而言,这是一项初次接触的工作,由于缺乏相关专业知识和管理经验,目前保洁员数量不足且面临医院评级工作和章主任施加的压力。在这样的情况下,我主要采取了以下两个方面的工作措施:首先,将压力转化为动力,督导员工确保医院的保洁后勤工作得到良好落实。其次,亲自下去进行底层工作,以激发员工的积极性。

  三、人员管理

  老妇保员工调到新妇保后,发现工作范围扩大了,需要增加努力。员工们出现了情绪波动,工作积极性不高。为了稳定员工情绪,并确保工作质量不受影响,我们进行了多方面的沟通。同时,根据各岗位的需求情况,我们重点加强了人员的合理配置和工作负荷的考核。在不增加人员数量的情况下,我们基本满足了保洁工作的运行要求。

  现有人员xx人,本月度共有2人离职和调职;

  其中1人调职到老妇保,1人辞退。

  四、培训

  对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写医院保洁工作的要求。在对保洁员进行《医院保洁标准》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,污迹的处理。

  我们通过加强员工考核制度的培训,成功建立了员工对工作的'责任心。目前,我们的员工已经能够努力工作并按照规定标准完成任务。然而,在遵守工作纪律、行为举止等细节方面,仍需要进行监督和管理。因此,下一步我们将加强这方面的培训,并努力使其成为员工的习惯行为。

  经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

  五、保洁工作完成方面

  (1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

  (2)完成对医院所负责区域的 卫生 日常维护工作。

  (3)完成对妇保与海关的开荒工作。

  (4)完成海关石材晶硬处理,地毯保养工作。

  (5)完成医院垃圾的清运工作。

  (6)完成医院外围玻璃的2次清洗。

  (7)完成海关外围地面冲刷工作。

  (8)对海关底下停车场两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)

  (9)完成单位临时安作排的清洁工作。

公司工作总结12

  20xx年即将过去,在忙碌的工作中不觉到了年末,该好好梳理总结今年的得失,为下步工作理清思路,明确目标,找出原因,使自己在来年工作中,学习中,思想中认识,发挥优点,弥补不足,不断提高,认真落实总公司总体工作目标,在企业内部进一步深化企业管理,转变经营理念,积极拓宽外部市场,扩大经营规模,使企业在激烈的市场竞争中,站稳脚。

  一、今年公司的经营方针;

  今年公司在经营过程中,公司新的领导班子提出互利共赢的经营方针,联合了几家大规模的租赁公司作为今年乃至今后的合作伙伴,通过周转材料的外调以全力满足公司重点工程及各项目部的需求,以确保公司的工程、项目的正常施工及顺利竣工;今年公司外调周转材料200多万吨,顶丝6000多套,在起重建筑机械设备中,公司通过优质的服务,过硬的技术,全体员工在工作中的努力,赢得了市场,得到公司各项目的认可,通过外来建筑机械挂靠不断扩大市场,增强设备的周转利用率,以满足市场的要求,公司将各项经济技术指标进行分解,落实到部门、班组和个人,明确责任、制定奖罚办法。千斤重担众人挑。同时提高全体员工的成本意识,加强成本管理,通过一系列的努力,截止目前共完成

  租赁收入 万元,上交税金 万元,上交总公司管理费 万元,资金站用费 工资、各项基金及福利 万元。在企业内部进一步深化企业管理,转变经营理念,积极拓宽外部市场,扩展经营,使企业在激烈的市场竞争中,站稳脚,并能不断发展。

  二、公司在成本控制方面;

  1、对周转材料进出场认真严格把关,对于周转材料钢管有残次、缺陷的进行折扣,将残次部位切割修复利用,通过焊修对接将废料修复成0.8—1米的钢管进行重复周转使用,在钢模板收料上制定了严格的标准,在收料过程中严格按照标准执行,公司领导为了降低修复成本,钢模板修复所用的修复材料全是各项目、工地废弃的钢筋头、钢板条以及报废的钢模板,通过修复从而达到重复周转使用。

  2、在起重机械方面,公司领导严格要求员工每天应认真做到做好日常维护保养工作,以确保施工设备的正常运转,在维护工作中所更换的液压油、齿轮油、钢丝绳等材料将回收再利用,用于吊篮、龙门架、钢模板上,从而大幅度降低了成本,大幅度增加周转利用率。

  3、在员工工资方面,实行计件工资制。公司制定的周转材料、机械设备检查表,通过每月严格的检查制定员工工资;此举充分调动了员工工作积极性。

  三、公司在安全生产和技术培训方面;

  分公司认真贯彻“安全第一,预防为主”的安全生产方针,使广大职工掌握必要的安全知识和安全技能,提高职工安全生产意识和自我保护能力,从而有效地保护劳动合法权益,促进公司安全生产水平的提高和公司业务的持续、快速、健康的发展。

  安全生产这个问题看来是老生常谈,却是公司日常管理中不容忽视的问题,若出现工伤事故,一方面员工需要承受心理和生理上的巨大痛苦,另一方面影响公司正常的生产经营和工作秩序,给公司造成无法估量的经济损失,可谓是有 百害而无一利,所以安全生产意识必须引起大家的高度重视。

  安全生产包括两方面的内容:一是通过安全教育,技能培训,严格操作规程来保证员工的人身安全;二是通过设备保障,事故预警系统来确保生产的安全;结合公司的实际情况,公司员工在生产作业中必须注意以下几点:

  1、 统一思想,提高认识

  安全生产是公司里的一件大事,作为公司的一员,应该明白如果不注意这个问题将会给与你相关的工作带来什么不良的影响,造成怎样的后果,工伤事故只是一瞬间的事,必须高度重视。

  2、 落实责任,紧密配合(安全生产,人人有责) 班组管理人员作为公司最基层的管理干部,应对本班

  组的安全生产承担管理责任,发现不安全因素及时排出,若有员工违反操作规程一定要严加惩处,绝不给不安全因素留一丝漏洞。对于安全工作做的好的班组,公司进行奖励,对于安全工作做的不够好的班组将进行限期整改并适当处罚。班出现工伤事故,班组领导人有不可推卸的管理责任,必须接受行政及经济处罚。

  3、 发现问题,持续改进

  对于在生产经营过程中出现的各种安全因素一定要分析原因,针对具体问题提出可行方案,选择最佳方案。

  分公司通过冬季停工时间,经常组织公司员工学习安全理论知识,安全操作规程,安全操作技能、劳动保护知识、消防等知识;不断加强员工的安全意识,增强员工安全操作技能,使员工的安全意识警钟长鸣。

  四、职工队伍建设精神文明建设情况;

  20xx年分公司在新的领导班子带领下,始终紧紧围绕和服务好生产经营发展为中心开展工作,努力创新职工队伍建设和精神文明建设工作的新思路,使分公司在拥有了健康积极向上的工作氛围。市场经营中租赁公司竞争对手多,要想在市场上求生存图发展立足,只有树立品牌意识,不断更新观念,服务好各顾客。分公司班子认真贯彻落实公司倡导的“领导在一线指挥,力量在一线凝聚,干部在一线工作,组织在一线考察,问题在一线解决,经验在一线总结”的工作

  作风。在职工队伍的管理上,认真做好安全优质服务工作,并在各班组每季度开展一次比技术、比安全、比服务的'竞赛,在分公司员工中形成了比、学、赶、帮良好的工作氛围。针对分公司周转材料、机械设备租赁工地多,分散,管理维修服务难度大,加之公司项目工程量大,工期紧,业主要求高的特点,为确保业主和各项目正常施工,保证正常的施工进度。分公司深入开展“创先争优”活动。在维修、安装服务中,做到上下“一条心、一股经、一个目标”的工作宗旨,在工作中党员的先锋模范作用得到了充分的发挥。分公司通过开展评选先进工作者、优秀共产党员、首席工人等活动,在构建和谐企业方面,我们积极参与公司党委组织“三八、五一、七一、十一”系列活动。到外县工程慰问塔吊司机,为每一位员工的生日送上一个蛋糕。今年为提高职工的收入,我们从4月份起,对出勤每月满26天的,在职工原有的工资基础上增加200元全勤奖。

  五、明年工作的目标

  20xx年是不平凡的一年,在新的领导班子的带领下,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到在激烈的市场竞争中工作中还存在许多不足,龙其在市场经营思想观念的创新上,服务的理念上,还有潜力可挖。

  20xx年即将过去,在新的一年里,有新的打算,一是通过鼓励员工的集资购买一些周转材料及新设备;二是通过外交途径吸引有实力的大老板进行资金的投入购买周转材料及新的设备;三是通过合作“互利共嬴”的经营理念,大力发挥我们的周转材料、设备齐全、老客户多的优势,积极开拓市场,提高服务质量,加强员工的管理和教育,转变思想观念,变被动为主动,最大限度满足用户的要求,最终赢得客户的信任和好评。

  新年有新气象,由于我们的资产有限,要完成总公司下达的经济指标,困难比较大,但我们新的领导班子一定会战胜困难,充分发挥团队精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,认真总结经验、优势互补,再接再厉,确保公司20xx年保项工作的顺利完成。

公司工作总结13

  20xx年是**公司重要的战略转折期。国内专用车市场的日益激烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,xx专用汽车公司取得了历史性的突破,年销售额、利润等多项指标创历史新高。现将20xx年上半年工作总结如下:

  一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销

  针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在20xx年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:

  对策一:加强销售队伍的目标管理

  1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核

  对策二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析,工作总结《销售员的工作总结》。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据08年的销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,专门成立了大宗用户组,销售公司采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我xx公司的.专用汽车销售量。

  对策三:注重信息收集做好科学预测

  当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成总部下达的全年销售目标。

  售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。

  二、追踪对手动态加强自身竞争实力

  对于内部管理,作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门。

  我加入XX财险这个大家庭已是第5个年头了,在这不算短的时间里,我深感今年上半年是XX公司发展迅猛的半年,XX公司在经理室的正确领导下,在各个部门的通力配合下,在全体员工的共同努力下,全面完成了各项任务,作为XX公司的一员,我引以为豪,公司的发展壮大,离不开每一位员工的'辛勤工作,接下来我将上半年的工作情况做一个简要的总结:

  在思想上坚定政治信念,坚持政治理论的学习,不断学习科学理论知识,开拓创新,与时俱进,以实际行动践行对自己理想的承诺。在工作中勤于学习,刻苦钻研,积极要求进步。担任组训一职,我深知做好晨会的重要意义,为了能提高晨会质量、丰富晨会形式,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组织学习的机会,和同行探讨,强组训技能;利用一切时间加强自身学习,提高自身素质,比如阅读大量营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、收集资料、研究PPT制作等;为了保证晨会组织过程流畅,表达准确,除了内容上做足充分的准备,还要斟酌讲义,不断演练,卡时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑、精心准备。

  同时,做好代理人服务工作,帮助他们填单,算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作,同他们建立了良好关系,也为我去XX营销部工作奠定了基础。XX营销服务部挂牌营业后,我全身心地投入到基层营销工作中,营销服务部作为公司的试点,没有先前的经验可借鉴,在人员配备上也没有到位,我便独自一人跑市场、发传单、拜访客户、内勤外勤兼职干。

  根据乡镇的习惯,有时候很早就赶去,发完传单后再赶回营销部签单,遇到周末,一天就跑几个场镇;有时刚到下班时间客户才赶到,我也没有拒绝更没有埋怨,热情周到的为客户办理好业务后,才伴着夜色拖着疲惫的身体回到家中;同时还陪同代理人展业,验险,协同填单、送单、做好客户维系工作,在营销员因矛盾产生情绪时积极沟通,解决问题,以提高营销员的忠诚度,很多节假日、周末也是加班加点为营销员做好服务。

  加强新人培养和营销增员,对新进入营销服务部的签单人员进行一对一的培训,通过在理论和操作上系统化的学习,该签单人员已掌握了相关规定,并能熟练签单;在日常业务上或私人生活圈中,我经常和符合增员要求的人接触,挖掘准增员对象。在工作中这种敢于创新、敢打硬仗、认真负责、吃苦耐劳的精神也得到了大家的认同。

  在上半年的工作中,我取得了一定的成绩,使自己的能力有了一些提高,但是还存在很多不足的地方:思想不够解放,做事不够大胆。无论是组训工作还是营销部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大胆设想,做事过于小心谨慎,习惯依赖经验判断。不善于合理分配时间,以至于在繁琐的事务中,没有抽出足够的时间来加强学习和自身素质的修炼。

  管理经验还不是很丰富,管理的技巧性、艺术性还有待加强和改进。由于管理时间不长,管理能力还有些欠缺。希望以后领导能多多指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。和各个部门之间,同事之间的沟通不够,也希望能通过公司的各类活动,增加交流的机会。

公司工作总结14

  时光似箭、岁月如俊。20xx年悄然逝去,我们即将迎来新的一年。在过去的一年中生产部在上级领导的大力支持和各部门的密切配合与部门全体员工的共同努力下顺利的完成了公司下达的各项任务,同时也祈愿我们公司明年更美好。

  20xx年,生产部门在上级领导的正确领导下,合理编排生产计划,把生产任务目标明确并落实到个人,有效扭转了生产计划性不强的状况,使生产进入一种均衡有序的状态,提高了现场物件的流转率,一定程度上改变了各工序各自为政,工作目标不统一的状况,全面的按要求完成生产订单,但是按部分订单的要求还存在一定问题,这是我们今后工作中努力的方向之一。我在公司领导、品质部的大力支持和帮助下,按照公司的`整体目标,也使生产产能得到了很大的提高,月入库成品量逐渐明显在提高,但也存在着方方面面的问题,有待在今后的工作中加以克服。

  由于车间员工质量意识淡薄,不良较多,车间员工缺乏全员参与的质量管理理念,后续我们将在完成产量的同时,我们也要高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量控制关,利用班前会及生产过程及时为操作工灌输质量理念,保证每一个新操作工在机器独立操作以前,都能理解基本的产品质量判别方法。

  因公司生产任务的急剧增加,产品的质量,公司新招聘员工很多,流动量很大,各岗位人员极不稳定,给生产各个方面管理带来极大压力,就在这样的压力推动下,生产还是能保证新近员工顺利进入岗位角色,基本胜任各自的岗位工作。但是还有部分员工工作态度自由散漫,加之生产管理人员在具体管理方面的松懈,致使员工的责任、

  团队、服从管理意识不强,消极怠工现象屡屡出现,缺乏质量观念和成本观念。

  我一直在思考,思考着怎样把工作做得尽善尽美,因此我一直在努力学习在工作中碰到却不懂的知识。我始终分外珍惜这个来之不易的工作机会,总是充满热情的对待领导交办的为一件事,不会的地方就努力去掌握。我天生对未知的知识领域保有一颗强烈的好奇心,总是希望能通过自学,通过交流,丰富自己的知识储备,完善自己的理论体系。

  我时常反省,反省自己工作中的不足,进一步认识自己,扬长避短,挣取在新的一年里在工作上有更出色的表现。更加细化工作时间,科学合理的安排好每一项工作,不再出现拖拉的迹象;最后是加强体育锻炼,保持充沛的精力,才能适应今后长时间的工作环境。 在新的一年里,我会更加用心工作,服从安排,一丝不苟地完成好每一项工作,同时也将时刻牢记分工不分家的工作态度和安全、质量、效率、规范、团结、奉献的十二字方针,提高团队协作能力,共同为公司的未来添砖加瓦!

公司工作总结15

  这一年多来,我们“防范风险为根本,以优质服务为中心,支持服务中小企业,提高效益为目的,努力打造信用形象”的理念。全体员工努力工作,齐心协力,共办理担保业务488笔,担保金额27960万元,累计担保金额47792万元,取得了社会效益和经济效益双丰收。

  一、主要工作

  1、严把风险关,加强保前调查核实。对每一笔担保,我们都严把风险关,认真做好客户外部信用信息的调查,对企业的财务状况、生产经营情况、还款能力进行认真评估,毕竟担保是一项高风险行业,如不加以防范,就会造成损失。

  2、以诚为本。我们以“及时、高效、热情、双赢”作为公司的服务理念,在实际只要企业找到我们,需要我们的担保,我们总是及时地进行调查,尽快作出答复,主动与银行沟通,帮助企业解决资金困难。

  3、加强学习,努力提高业务水平。对于从业人员除了要有较高的风险意识以外,还必须要有丰富的业务知识和实际业务操作能力。因此,我们一方面向兄弟担保公司学习,学习他们的工作经验为我所用。另一方面从书本上学,认真学习财政金融相关政策,及时掌握经济领域的新动向。

  4、加强内部管理。作为新组建的公司,加强内部管理,建章立制,是公司稳健发展的基础,因此我们首先从基础工作入手。一是参照其他优秀担保机构的经验,制定了各类业务资料;二是单独设立业务经营部,配备了专业调查人员;三是配备了电脑、打印机、传真机等硬件设施,明确了网络操作员,确保信息畅通,及时上报业务经营情况;四是制定了业务操作规定,风险防范措施和各岗位职责。

  二、心得体会

  1、防范风险,讲求真实有效。防范和控制风险是为中小企业服务和公司自身发展的前提,担保业是高风险行业,只有切实防范和控制风险才能更好的为中小企业服务。而要有效的防范风险,必须讲求真实有效,只有把工作做实做深做细,才能有效防范风险。

  2、服务企业,讲求诚心诚意。担保企业既是高风险行业,也是服务行业,就要讲求诚心诚意的为中小企业服务,想企业所想,要急企业所急,努力为他们排扰解难,只有这样才能达到双赢的目的。

  3、开拓业务,讲求稳步向前。由于担保公司本身的特殊性,又不能急于求成,必须讲究稳健经营,才能可持续发展。

  三、建议和畅想

  同公司共同奋斗了一年,通过担保公司年终工作总结,我提出几点问题,有待讨论解决:

  1、企业没有权证的反担保资产到政府有关部门登记困难,一旦出现风险,担保公司的利益难以得到法律保护;

  2、对担保企业要加强培训,特别是如何把握受保企业的经营风险方面多讲案例,多实地考察。

  通过工作总结,对于未来,我们要:

  1、加强与合作银行沟通,争取提高原有担保放大倍数,同时积极与其他银行联系,以增加新的合作银行。

  2、加强内部管理,建立完善考核体系,提高员工主观能动性,提高工作效率和服务水平。

  公司工作总结时间悄然走过,工作的日子已经有了差不多三个月,作为农村信用社的一名小额信贷员感触甚多,就本人小额贷款业务工作所作所为所思所想谈谈点体会。

  首先谈谈我个人的工作态度,这份工作是我大学毕业后的第一份工作,因此我视其如宝。从培训到工作这段时间里,常常听到很多人说这份工作太辛苦、太劳累、农村环境太恶劣,然而对于出生农村的我其实那都是小ks。有人说工资太低,而我眼光不会那么肤浅,我看到是未来的舞台而不是现在的待遇。现在我真的特别喜欢这份工作,因为在这里我可以看到实现我人生的价值和梦想。

  在工作过程中,我发现这份工作单单不是放款收款那么简单而容易,而是要我们学的东西很多很多。比如:做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

  第一、我们要学会看人。因为我们是做信用贷款,如果你第一步看错了,以后收贷款的时候说再多的好话,恐怕都很难达到你预期的效果。收款最怕的就是这种有钱但不愿意还的人,而不是实在没有钱没有办法还的人。

  第二、我们要学会培养客户、留住客户。我们是做业务,客户是我们的上帝。那么我们怎么才能抓住我们的上帝的呢?贷款风险控制原则其一“培训不低于五天”这点可不能小看,而是要认真贯彻执行。你要是认真对比两组贷户,其中一组是培训五天,另一组是不培训,那么你会发现经过培训贷户比不经过培训的贷户的还款意识好得多。“打江山容易守江山难”这句话估计以后会成为我们工作的真实写照哦,我们只要做这个小额贷款项目成功了,我也坚定地相信它会成功。那么我更相信农行的竞争就随次而来,农行现在的惠农卡业务虽然它的贷款金额一般都是两、三万比我们有这点的强劲优势,客户都喜欢贷到更多的钱做更大的事业,这点是不用质疑。还有农行的利息比我们的利息还要低出很多,那么理所当然他们的业务应该更比我们好做,但就我个人认为做得不是那么成功,为什么呢?因为他们没有我们这批人,没有像我们这样走进村村户户农家服务,然而只要有我们成功模样,相信他们也会马上招一批大学生下乡开始做我们“同样”的工作,那么到时竞争就真正到来。所以我们现在开展了这样的工作,打下的“江山”我们必须要想到以后如何地守住“江山”。贷户是人,人是有感情的,当她们成为我们的顾客时,我们要用真诚的心对待她们,在她们有困难的时候我们帮助她。我们要努力成为她们的知心朋友,要是做到这点那么这客户你是绝对的放心。

  第三、我们要学会管理。我们的客户多了,如果你没有很好的管理能力,那么你的问题就来了,问题烦到你心烦、郁闷。首先你得学会合理分配你的'时间,这样你才能更好地工作。虽然你的时间是为贷户而定,而贷户是很多,你不可能满足所有贷户,那么我们就得学会如何管理好自己的贷户。还有一个,你必须学会管理账目,因为我们做的金融业务涉及是钱的问题,而人们对钱是最严肃和认真的。我们不能马虎、不能大意,我们要认真管理好自己的账单对贷户负责、对信用社负责、更是要对自己负责。

  第四、我们要学会做人。 “要学会做事,先得学会做人”其实这句话是非常有道理。如果你不会做人,那么你就不会做出更好的事情。因为你做事时,首先面对的是人,当你进入一个公司你不能马上适应你的工作环境、你的人际关系,何谈做出更好的事。我们首先必须在自己所在的信用社跟老员工沟通好,处理好人际关系,做到天天上班都是怀着愉快的心情、带着积极向上的精神风貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己温暖、和谐的家里一样幸福快乐。面对顾客时,我们更好做好自己本职的工作,展现自己优秀的服务态度、专业素质,做到贷户和自己是亲如一家人。还有我们要学会时常回访客户。我们的业务不是放出贷款就完了,而是要收回贷款,那么我们就要保持和贷户有良好的联系,有着他们的最新收成信息、有着他们的思想动态,这样我们就不会被动。如果做好这些工作那么我相信业务量会直线上升,以后的回收率更是百分之百。

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