【精品】年度工作总结锦集六篇
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，不妨让我们认真地完成总结吧。那么总结应该包括什么内容呢？下面是小编帮大家整理的年度工作总结6篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
年度工作总结 篇1
在区教研室和学校的领导下，一学期来，我校英语教研组以人为本，倡导创新精神；加强教学管理，优化课堂教学。总结本学期英语教研组的工作，我们一直朝着以下几个方面努力，并取得了一定的成绩。
一、强化观念更新，创新英语教学。
英语新课程标准对英语学科的发展提出了新的要求，这就要求我们要认真学习理论，更新教学观念和知识结构，提高自身的综合素质，才能符合时代潮流的发展要求。在教学中，我们要求每位教师努力做到“三创新”——创新课堂教学设计，主要以学生的发展为本；创新教学方法，使教学活动由"教"向"学"转变，真正提高课堂教学效率；创新教学手段，运用现代化教学技术是创新外语教学的重要途径。
二、抓好教学业务工作，提高教师的专业素质。
1、加强备课的规范性，集体备课与个人备课相结合。
备课是上好一节课的关键和前提。我们采取集体备课与个人备课相结合的办法。备课做到三定（定时间、定内容、定中心发言人）。四统一（统一教学目的的、统一重点、统一作业内容、统一教学进度）。集体备课主要以各年级备课组为单位，由各个备课组长负责，每周至少有一节课为集体备课时间。每次备课由1名教师选定一个单元并主讲，明确本单元教学内容的重点、难点、疑点，基本习题，参考教法等。然后，同年级备课组教师进行讨论，最后达成共识，之后形成文字形式的教案或电子教案，并制作课件，充分发挥备课组的力量，做到了教学资源共享。
2、积极的参加各种外出活动，英语组教师多次参加了由市级，区级各类教研活动，受益匪浅。
三、开展课外活动，激发学生学习兴趣
课外活动是重要的教学辅助手段，有利于增长知识、开阔视野。有目的、有组织地开展各种适合学生语言水平和年龄特点的课外活动，可使学生生动、活泼、主动地学习，可以激发他们的学习热情，培养兴趣。我们准备根据不同年级掌握的知识水平，组织一些丰富多彩的课外活动，如：七年级的课外英语沙龙，八年级的阅读比赛、九年级的口语竞赛等。
四、转变学生的学习方式，教师的教学方式。
1、学习方式的改革是本次课改的核心之一。不会学习的人将是21世纪的新文盲。英语组力求在教学研讨过程中关注学生学习过程和方法，发现、探究、研究等认识活动，使学习过程更多地成为学生发现问题、提出问题、分析问题、解决问题、掌握方法的过程。
2、新课程向传统的教学方法提出了挑战。教师要走下高高的神坛，由居高临下的权威者变成学生学习的'伙伴、学生发展的促进者。因此，我们英语组努力倡导营造民主、平等、互动、合作的师生关系，在与学生交往互动、合作交流中与学生心灵碰撞、情感交融中健全学生人格，完善学生个性，促进师生共同发展。
五、积极总结经验，撰写教学论文。
总之，一学期以来，英语组教师注意自身素质的提高，始终以高标准严格要求自己，在教育教学此文转自工作中取得了一定的成绩。但是，我们也深深知道，这些成绩的取得是在各级领导的关心、以及学校其他学科老师的大力支持与配合下取得的。我们还知道，我们的工作还有很多需要提高改进的地方，在今后的工作中，我们决心再接再厉，努力工作，为把学校英语教学各方面的工作提高到一个新层次而奋斗。
年度工作总结 篇2
今年来，我局在县委、县政府的正确领导下，认真贯彻落实省、市物价工作会议精神，围绕县委、县政府的中心工作，以服务发展，关注热点、改善民生为主线，维护市场价格基本稳定为目标，加强价格监测监管，努力缓解价格矛盾，着力提高价格公共服务水平，重点开始了以下几个方面的工作：
（一）加强价格监测预警，为上级物价部门和县政府提供价格管理依据。
一是做好国家发改委实时价格监测和浙江省重要商品及服务价格的常规监测工作，分析价格走势，每月定期编制价格监测简报，及时发布价格动态，为上级物价部门和县政府掌握价格走势，实施宏观调控提供可靠依据。二是继续做好民生商品价格信息公布工作。在配合市物价局做好全市民生商品价格信息公布的同时，针对XX的实际情况，挑选了25个与居民日常生活密切相关的商品，每月分三期分别在《今日XX》、县电视台图文频道、XX信息天地、县物价局网站等平台上进行价格信息公布，引导消费者货比三家，合理消费。三是根据省局要求，完成了农户存粮、农民种植意向和农资购买情况专项调查，为国家制定粮食保护价和出台农资购买优惠政策提供参考依据。四是开展生猪、油菜籽、早稻、晚稻等农业生产成本调查，及时分析预测生产成本及价格走势，为生产经营者和国家制定相关政策提供成本信息。
（二）加强收费管理工作，规范收费行为。
一是开展行政事业性收费验审工作。收费验审工作是价格管理工作的重要组成部分，是规范行政事业性收费行为的重要举措。从三月初开始，到五月底结束，我局组织人员对全县21家国家机关、29家事业单位71个收费项目的行政事业性收费执行情况进行了年度审验，年审率100％。对在验审中发现的问题，我局及时向所属单位进行了通报，责令其纠正。二是巩固清费减负成果，结合三年一度的行政事业性收费换证工作，认真贯彻落实国家、省市县关于降低、取消、免征部分行政事业性收费和部分服务性收费文件精神，及时更换收费许可证，并结合收费年审进行督促检查，确保政策贯彻落实。三是做好公立医院价格改革相关政策的贯彻落实。在县级公立医院价格改革试点基础上，进一步完善公立医院价格改革政策，自20xx年7月1日起，三家县级公立医院的医药价格与全省公立医院医药价格政策实现并轨，年为患者减负435万元。四是认真做好涉企收费的监管工作。今年以来，涉企收费监管专窗共受理审核涉企收费235笔，共88XX5元，共受理审核部门单位办班收费6个班次。
（三）加强价格监督检查，切实维护市场价格秩序。
一是开展涉农涉企价格和收费专项检查。根据省、市物价局的统一部署，重点检查了建设、工商、民政、国土等部门涉农涉企价格和收费行为；同时配合市物价局检查组对县公安局、交警大队、消防大队等部门收费的检查工作。从检查情况看，我县涉农、涉企收费总体比较规范，绝大多数部门和单位都能严格执行国家规定的收费政策。
二是开展旅游行业价格行为专项整治。为规范旅游业价格行为，根据省局要求，组织开展对旅行社、旅游景点门票、停车场收费、游乐项目、农家乐、宾馆饭店明码标价行为开展监督检查，向经营业主发放价格诚信倡议书、价格行为提醒告诫书，强化价格自律意识，指导督促做好明码标价和收费公示工作。
三是积极开展市场价格巡查。在重大节日等价格敏感期间，以粮油、肉类、禽蛋、蔬菜等居民生活必需品价格和交通运输、旅游服务等服务价格和收费为重点，组织人员深入县城及部分乡镇的超市、农贸市场、客运企业、旅游景点、旅行社开展市场的价格巡查；特别是在国庆前夕，姜忠军副县长还带领县物价局工作人员对XX、XX等超市进行了价格检查。在禽流感流行期间，组织人员加强对禽流感相关商品的检查力度，防止恶意囤积、串通涨价、变相涨价、哄抬价格等行为的发生。同时，积极开展价格法律法规宣传，引导经营者加强价格自律，维护市场正常的价格秩序。
四是开展农村客运价格的专项整治工作。根据群众价格举报，我局组织人员对全县四家农村客运公司乱涨票价行为进行了检查，对其违法行为进行了调查取证。
五是协助省物价局开展对县人民医院的医药价格检查。10月28日，由省物价局监督检查分局来淼强副局长带队的省物价局医药价格检查组一行3人对我县人民医院进行检查，前后一周时间，我局积极配合，认真做好相关服务工作，使省局检查组顺利完成了检查任务，受到了省局的好评。
六是认真做好政协《关于规范美发行业市场秩序的建议》提案的调查答复工作。组织人员对县城内36家较大规模美容美发店进行检查，对其中23家没有按规定明码标价的或明码标价不规范的经营者发出了提醒告诫函，对三家涉嫌价格欺诈的（在办理储值卡时未经事先告知春节期间拒用储值卡）美发店提出了警告，较好的规范了美容美发行业的价格行，得到了政协提案委员的肯定。
七是认真受理群众价格投拆举报。今年来共受理价格举报投诉及咨询99件，回复率达100%，退还不合理收费8XX元。在受理价格投诉举报过程中，我们终始把维护群众的合法权益作为价格投诉举报工作的.出发点和落脚点，通过细致的调查、了解、宣传和解释工作及时化解各类价格矛盾，成功调解多起价格纠纷，赢得了人民群众的赞誉。
（四）加强成本监审，合理调整公共事业性价格。
一是调整公办幼儿园的收费标准。组织人员对全县公办幼儿园的收费情况进行调查和成本监审，组织召开座谈会，认真听取了各方面的意见和建议，制定了公办幼儿园调价方案，并经县政府常务会讨论通过，于20xx年春季开学执行。二是调整县中医院住院床位费。经成本测算，制订出县中医院住院床位费调整方案，并报市物价局审批。三是调整生猪定点屠宰服务费标准。针对宏泰食品公司提出的生猪定点屠宰服务费严重亏损问题，我局组织人员对宏泰食品公司生猪定点屠宰成本进行了调查，并聘请会计事务所对其进行财务审计，在成本监审基础上调整了生猪定点屠宰服务费。四是调整出租车运价。在出租车成本调查、听证的基础上，理顺和调整出租车运价，促进出租车营运市场的规范。
（五）认真做好物价基础工作，提升物价工作水平。
一是积极开展《价格法》的宣传活动。根据省物价局文件精神，我局围绕“依法治价、服务发展、促进和谐”为主题，积极开展纪念《价格法》实施十五周年的系列宣传活动，开展价格政策咨询、宣传价格维权知识，受理价格举报投诉，不断扩大价格工作的社会影响面。二是开展价格信息化平台建设。根据国家发改委的要求，完成了行政事业性收费网上许可证受理和年审平台建设。根据省局智慧浙江信息平台建设的统一部署，基本完成了浙江省价格监测预警平台和成本调查监审综合管理平台建设。三是加强干部业务知识的学习和培训。鼓励干部参加各种形式的学习培训，今年来我局共有20多人次参加了省、市、县组织的各种业务知识的学习和培训，有5人取得了价格行政执法证，1人取得价格认证上岗证，干部队伍的业务素质不断提高，履行本职工作的能力明显增强。
（六）服务中心工作，努力完成县委、县政府交办的各项任务。
一是做好价格认证工作。全年共完成涉案物品价格鉴定业务184起，其中协助公安机关鉴定172起，协助检察机关鉴定7起，其它认证5起，标的总额近XX00万元。做到鉴定文书规范，鉴定结论及时准确，为司法机关办案提供优质服务。二是积极配合县工业园区开展集中供热的成本调查，协助工业园区做好中心煤价的核定工作。三是开展开启能源上网电价成本监审，为争取上级对开启能源有限公司的支持提供真实情况。四是开展县工业园区污水处理改扩建后BOT项目污水成本监审调查工作，协助政府和开发区污水处理收费BOT项目的谈判工作。五是积极协助恒盛热电二期项目上网电价的审报工作。六是努力完成招商引资任务。通过努力，今年我局引进了一个招商项目。
（七）加强作风建设，优化党风政风。
一是在局机关中开展以“深化工业服务月，助推经济开门红”为主题的工业服务月活动，深入企业开展调查研究，宣传价格政策，了解涉企收费情况，征求企业对物价工作的意见建议。二是开展以“改进作风、力戒‘三不’、合力攻坚”为主题的“作风建设年”活动，严格落实中央关于加强作风建设密切联系群众的“八项规定”、省委“六个严禁”和县委“20条规定”，进一步深化机关效能建设，不断提高干部素质，优化干部作风，提升我局价格管理服务的能力水平。三是进一步完善党务政务公开工作，严格按照《XX县行政事业单位财务公开实施办法》，做好局机关财务公开工作。四是认真落实党风廉政责任制，拒腐防变能力不断增强。认真学习贯彻上级党委纪委有关党风廉政建设的各项规定，严格落实党风廉政建设责任制，开展党员干部廉洁自律承诺；组织开展结贫思廉、机关干部与低收入农户结对帮扶等活动，党员干部的党性修养和思想道德水平不断提高，廉洁自律意识逐步增强。
20xx年，我局要认真贯彻落实全省价格工作会议精神，以维护价格总水平基本稳定为中心，加强价格监测监管，着力整治价费违法行为，严格政府定价项目管理，适时疏导价格矛盾，深入开展清费减负工作，进一步优化经济发展环境，促进我县经济平稳较快发展和社会和谐稳定。
（一）做好价格监测预警和农本调查工作。严格落实各项价格监测预警报告制度，及进了解价格动态，为政府实施价格调控当好参谋；进一步完善价格应急预案，健全价格应急工作机制；认真开展农本调查，做好生产成本收益的分析评估，为政府出台扶农政策提供依据。
（二）加强价费监管，规范市场价格行为。按照上级统一部署，认真抓好涉农涉企收费、商业银行收费、教育收费、医药价格、商品房明码标价等专项检查；加强重点时段市场价格监管，规范整治旅游行业价格行为，进一步推进明码标价工作；从维护社会稳定的高度，畅通价格投诉咨询投诉渠道，积极主动化解矛盾，促进社会稳定。
（三）关注民生价格，努力缓解价格矛盾。加强成本调查和成本监审，严格落实政府定价项目管理，合理调整部分公共事业价格，缓解价格矛盾；积极开展民生价格信息公开工作，引导群众理性消费，促进市场平等竞争。
（四）开展清费治乱减负工作，优化经济发展环境。深入开展行政事业性和经营服务性收费清理工作，加强对涉企收费的监督检查，充分发挥涉企收费监管专窗的作用，努力改善我县经济发展软环境。
（五）认真做好涉案物品的价格认证工作，为司法机关打击犯罪提供服务。
（六）完成省、市局以及县委、县政府交办的各项任务。
年度工作总结 篇3
xxxx年即将过去，我来到xx药业已差不多有两年的时间，从最初的实习生到现在的产品部主管，真的很感谢各位领导对我工作能力的认可以及信任，对我工作方面的教导! 根据分工，我现在的工作职责主要体现在：洽谈、引进新品种的合作;理解、读懂新形势下的医药方案;负责广东省挂网的统筹工作;组织安排学术推广会议;协助副总处理部门的工作;编制各类统计报表;审核首营资料以及药监数据上传;负责处理药品质量方面的工作等等，虽然工作面非常宽，工作内容非常杂。但是，这两年来，本人紧紧地围绕着公司“xxxxxx”的宗旨，不仅对客户，对同事，对本人更是如此，严格要求自己，刻苦学习，扎实工作，不断改进工作方法，提高工作效率，增强工作的系统性、预见性、科学性，较好地完成了各项工作任务。xx年过去了，静心回顾这一年的工作生活，收益颇多。现将几方面的工作情况总结如下：
一、招投标及挂网工作
刚进入xx药业，从器械部转到质管部，首先第一接触的就是招投标的工作，一直延续到现在的挂网。看似很繁琐重复的工作，却教会了我很多东西。从最初的xxxx市属招投标，到xxxx汕尾市招投标、市属22种降价抗生素招投标、xx年广东省挂网、xx年部队招投标，五个项目，每一次都让我更深刻地体会了“责任心”、“耐心”、“细心”、“信心”的深刻含义。 责任心：就是指每一个人对自己的所作所为，敢为负责的心态;是对他人、对集体、对社会、对国家及整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。xx年的广东全省统一挂网，是一个全新的模式，一个新生的事物。对于医药政策的.每一次变动，我都需要深刻地去理解，理解是为了更专业的对待我的工作，对待我面对的客户。对于每一个委托我司全权进行投标，挂网的品种或是厂家，我都以高度的工作责任心去对待，因为每一次投标或是挂网的开始，就预示着我司未来一年所经营的产品，也预示着厂家的品种未来一年内在广东的市场基础。正是工作责任心的驱动，每一次对方案，我都是反复地阅读思考，读透理解，并了解与其相关的一些政策文件，如差比价原则等。总结xx——xx年的几个项目，报错价的概率为0%，报价并成功入围品种的概率为90%，客户满意度为100%。
责任心的另一个方面是耐心、细心，招投标及挂网工作涉及到大量的数据，如果不耐心，不细心，那将会造成不可挽救的错误，因为涉及到客户委托我们报价。总结以往的招投标、挂网经验，其实数据多、大并不可怕，最重要的是有没有想办法去解决它，而不是盲目地解决，这样盲目一个一个数据去核对，就算完成了，也只是一个空白白的结果，并不能感受到解决难题的胜利，也不能总结方法应用到下一次的工作中。
在工作中，每一个人都必须要信心百倍的对待自己的工作，这样才能够做得更出色。必须要做自已本职工作的专家。当然，做本职工作的专家，就必须要付出自己的努力，在20xx年，新一轮的广东省挂网中，我会更加努力，更加读懂方案，多跟前辈学习，弥补自己的不足。
二、新产品引进，洽谈-------产品部
xx年的广东全省统一挂网，给公司带来了机会，也带来了挑战。“一品两规”，加大了产品竞争的激烈化，市场份额竞争的白炽化。目前公司的产品结构主要以抗生素、心脑血管、能量合剂为主，附带部分普药，妇科药等，所经营品种数共___个，其中底价合作___个，配送品种____个。市场竞争的激烈，迫使大多数的医药企业都在寻找长线，独家通用名，空间大的品种，以完善公司的产品结构。
受益于招投标、挂网经验，目前我对产品的敏感度有了一定程度的提高，基本了解医院的部分常规用药，常规规格，对于产品的药理分类归属也有了一定的认知;通过多次与厂家、代理商沟通、洽谈品种，沟通技巧有了一定的进步，但同时也深深认识到自己对于产品市场。
年度工作总结 篇4
20xx年我乡林业工作在乡党委、政府和主管局的领导下，在各位同事及村组干部的积极配合支持下，各项工作得以顺利开展，年度目标任务得意全面实现。现就将这一年的工作情况总结如下：
一、产业发展
我乡今年新发展核桃300亩，嫁接改良300亩，加强金坪归里300亩核桃示范片管理；培养核桃管理和嫁接技术乡土人才57人，并建立核桃专业乡土人才档案。在重大宣传活动节点和核桃生长重要时节，组织人员宣传核桃整形修剪、水肥管理和病虫害防治等核桃管理，宣传核桃的营养价值、利润和种植优势等，积极引导林农发展核桃产业。
在县委、县政府的关心和支持下，我乡对出路村沙拉坡一带的三叶木通（俗称八月瓜）进行了提升建设，制定和上报了《乡出路村野生三叶木通提升建设规划》，申请了建设资金，建设和改造了简易生产便道，采购生产工具和宣传三叶木通的管理技术和采摘要求。通过县委、县政府的积极争取，成功的引进采购商进行采购0.5吨。
二、林业有害防治和检疫工作
乡林业站根据县林业局的要求和工作需要，制定了20xx年度监测、防治和检疫方案，做好核桃云斑天牛、核桃落果、切稍子蠹、松瘤蟓等主干害虫的发生上报工作，做好乡境内的云南松危险性病虫害枯木清理除治工作。并根据县病虫害防治中心的计划安排，在安全村涧槽岗进行病虫害防治实验，并配合县林业局做好林业有害生物普查工作和不明原因松树枯死检查、调查上报工作。
三、森林防火
积极学习、观察和宣传森林防火条例、学习上级森林防火文件，积极完善相关档案资料，规范档案管理。
制定了20xx和20xx年度本乡的`森林防火应急处置办法，针对本辖区内涉林企业、在林区施工企业和各村，制定和落实了各项护林防火责任制，签订了责任书；特别针对痴呆傻等重点人员，与其监护人签订责任，加强监管。定期组织相关企业、基干民兵和应急队伍进行森林防火安全培训和实战演练；定期检查防火设施和灭火装备，补充和完善灭火工具。在防火期，严格落实24小时值班和领导带班制度，接到火情报告及时到达现场协调人力物力，及时控制处置火情，减少损失。在20xx年10月至20xx年10月，乡境内共发生了6次山火，乡林业站工作人员和值班人员及时赶到现场妥善处置火情。特别是20xx年3月19日发生在共和村二组黄边上的山火，为保证第二日的黄果柑节的顺利开展，乡配合县林业局和灭火队，共组织了63人次进行灭火和值班。事后，乡林业站积极配合森林公安查处火案，积极协调受损农户的补偿工作。
在重大宣传活动节点和防火时节，乡林业站工作人员深入学校、社区和林权，宣传森林防火工作，积极做到“进学校、进社区、进林区”，做到“有队伍、有经费、有制度、有预案、有装备、有措施”（“三进六有”）。
四、森林资源保护管理
今年是全国森林资源二类调查工作重点年，乡林业站积极配合林业局和调查单位开展我乡的森林资源二类调查工作。
按照县林业局下达的森林采伐指标进行采伐，严格控制森林采伐量，依法依归办理采伐审批，加强林木采伐监管检查，做到无乱砍滥发、偷拉盗运、无证经营木材（包括林下植物）违规采集林下植物的现象；积极协助查处林业行踪案件，积极配合做好林地变更工作。
加强林地管理，依法进行林地征占用，做到无未批先占、不批就占、少批多占林地的现象；加强征占用林地后的植被恢复管理工作，协助办理林地征占用后续工作。
乡天保人员按照计划开展好巡护工作，认真宣传森林保护，劝解和防治牛羊践踏林木，做到辖区内无毁林开荒行为和烧制木炭的行为发生。
五、天然林资源保护工程
加强集体公益林管理，与天然林农户和集体组织签订管护合同，按时进行巡护和检查，按时上报检查情况；并层次签订管护责任书，制定考核目标、办法和奖惩规定，做到制度、责任、人员和范围的“四上墙”；加强管护人员的管理，要求管护人员将责任，不弄虚作假，巡护不留死角，要求巡山日记记录完整规范；按时完成集体和个人公益林的年度检查，生态效益补偿费的兑付工作；做好天保站的日常管理，及时上报信息、报表和相关材料。
六、退耕还林工程
做好本乡20xx-2003年的退耕还林工程建设成果巩固工作，加强退耕还林工程建设和管理，严禁在退耕还林地种植高杆作物，发现一起严处一起，严禁复耕、损毁树木，做到面积保存率达100%，苗木保存率80%以上。20xx年度退耕还林检查，对全乡自1999—20xx年的6503.21亩退耕还林进行了全面检查，检查结果：1、1999年度退耕还林面积1452.93亩，合格面积1375.37亩；2、20xx年春季退耕面积1977.04亩，合格面积1375.46亩；3、20xx年追加退耕面积1498.79亩，合格面积1386.28亩；4、20xx年退耕面积1574.45亩，合格面积1573.75亩。
同时，乡林业站做好征占用退耕还林地的调查核实和异地置换工作；做好退耕还林配套荒山造林的管护与上级检查工作；做好退耕还林示范片建设工作，达到示范建设效果。
七、造林绿化
乡林业站在乡党委政府XX县林业局的安排部署下，顺利完成年度造林绿化工作，完成共和村一组集中安置点的绿化工程的面积丈量、设计协调、工程财评等工作，近期将会启动工程的实施；做好义务植树和四旁植树工作，建立义务植树基地，积极宣传义务植树，完成义务植树尽职率达标95%的目标；积极开展绿化模范单位、绿化示范村（组、户）申报、创建工作。
八、野生动物保护
在全国重要宣传日（2月2日世界湿地日、4月宣传周、10月野生动物宣传月等），积极开展宣传活动，做到活动有方案、有组织、有记录、有总结。
对辖区内的鸟类栖息地、繁殖地和迁徙通道加强巡护、并形成了长效机制，对发现的疫情及时上报；依法打击破坏野生种植物的行为，及时救助野生动物；做好辖区内宾馆、饭店、农家乐、药店的监督活动，禁止销售野生动物制品等。
九、安全生产和法制工作
积极开展依法治林、依法行政工作，努力构建和谐林区；对辖区内涉林企业和村组签订相关生产责任书，配合安办积极宣传安全生产知识，做到全年无安全生产事故发生。
十、内业工作
严格遵守乡党委政府制定的各项制度和工作纪律，加强林业站和驻乡管护站的内部管理，做好林业站标准化建设，
并搞好站内绿化、美化工作，搞好站内卫生和设备，积极配合城乡环境综合整治工作；重视宣传报道，及时将乡林业站开展的工作行程消息进行上报，完成林业宣传报道目标任务；严格贯彻执行《档案法》，按照相关规定认真完善相关档案资料。
与20xx年度相比变化情况：
20xx年度目标任务：新发展核桃600亩，建设100亩示范片，公益林和退耕还林管护达标，落实森林防火各项责任制， 森林受害率控制在0.1‰的范围内；完成林业有害生物预测任务； 有效控制林业有害生物灾害，成灾率控制在0.3%以内,无公害防治率达到80%以上；进一步完善集体林权制度主体改革工作，确保省级复查达标；积极调处林权纠纷。加强监督检查，辖区无毁林开垦、无乱砍滥伐、偷拉盗运、无证经营木材、违规采集林下植物和非法占用林地的现象；结合省级绿化模XX县创建，完成年度造林绿化任务；搞好辖区内主要干道绿化、党政义务植树基地的绿化和管；加大野生动（植） 物保护和宣传力度，开展野生动物野外救护，做好疫源疫病监控；加强野生动物驯养繁殖管理，引导特种养殖户建立专业合作社。
20xx年和20xx年，乡共购买盐源早品种的核桃
19826株，发展和改良核桃855.5亩，建设有金坪归里标准示范片300亩。公益林和退耕还林管护达到相关标准和技术规范。落实森林防火各项责任制，森林受害率控制在0.1‰的范围内；完成林业有害生物预测任务；有效控制林业有害生物灾害，成灾率控制在0.3%以内,无公害防治率达到80%以上；进一步完善集体林权制度主体改革工作，积极调处林权纠纷，对金坪村、解放村、共和村进行林权纠纷调处和林地流转。加强监督检查，辖区无毁林开垦、无乱砍滥伐、偷拉盗运、无证经营木材、违规采集林下植物和非法占用林地的现象；结合省级绿化模XX县创建，完成年度造林绿化任务；搞好辖区内主要干道绿化、党政义务植树基地的绿化和管；加大野生动（植） 物保护和宣传力度，开展野生动物野外救护，做好疫源疫病监控；加强野生动物驯养繁殖管理。
年度工作总结 篇5
转眼间xx年已经过去一半，像公司领导常说的那样“时间过半，工作也要过半”。通过学习和时间的漂移也该对自己的工作进行一下总结。
营业员的岗位看似很简单，但要把工作做好，做细却不简单。我们要在工作中不断的加强自身学习，自我充电，用专业的业务知识为顾客更好的服务，来体现自我价值。
在这半年里，我在领导的耐心指导和每月培训知识下我学到了很多提高了自己的业务水平，也发现了自己的不足。
要当好一名营业员就要熟记药品的品名，药品的`摆放位置，用法用量和功能主治。这是要当一名药店营业员的基本功，可我们往往总是大大咧咧的只知其一不知其二，通过经理的耐心指导和长期提问来完成我们的基本功是很不应该的。
作为一名合格的营业员呀以微笑服务为主题，认真观察每一位顾客，认真倾听顾客的诉说，察言观色,通过顾客的动作和表情来发现顾客的真正的购买动机,不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情.对有购买欲望的顾客要试探性的向顾客推荐,在推荐过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神,要通过推荐一两个品种来观察顾客反应来完成呢个交易.
在这半年里虽能完成任务,但还有许多毛病,希望能在领导的指导和自己的努力下,更好的完成下半年的任务,为我们的xx年画上一个完美的句号!
年度工作总结 篇6
今年，市民政局认真贯彻党的十八大精神以及中央、省、市有关民政工作的方针政策，牢固树立“以人为本，为民解困，为民服务”工作理念，结合工作实际，以深入开展“中国梦”主题教育活动为契机，以创建和谐民政为目标，切实履行民政职能，发挥民政职能作用，扎实推进各项工作，着力提升民政工作水平，保障了我市人民群众的基本生活权益和民主政治权利，推动了民政事业健康发展。现将我局开展纠风工作情况总结如下：
一、健全工作制度，明确工作职责
年初，按照市纪委党风廉政建设要求，市民政局重新调整充实了由一把手任组长、党组成员任副组长，部分中层干部为成员的纠风工作领导小组。领导小组下设办公室并负责日常工作。同时，进一步明确了一把手为第一责任人，分管领导为第二责任人，有关科室（单位）负责人为第三责任人。全局工作着眼于改革、稳定、发展大局，突出民生建设主题，发挥民政在社会建设和管理中的职能作用，加强自身建设，促进社会和谐。工作推进过程中加强党员干部职工的理论学习，加强思想政治教育，坚持引导党员干部职工在思想政治教育、专业知识等方面的学习，从而形成正确的世界观、人生观、价值观、全局观、群众观。同时不放松落实“一岗双责”，强化党风廉政、依法行政和作风建设，为今年民政工作目标任务的全面完提供了坚强的思想保障。
二、明确工作目标，突出工作重点
认真组织学习《行政监察法》、《中共中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》、《行政许可法》、《反腐倡廉建设问答》、《中华人民共和国政府信息公开条例》、中共XX市纪委XX市监察局《廉政风险防控机制建设工作指导》（试行）等内容，全面贯彻落实重大决策听证、重要事项公示、重点工作通报、政务信息查询等阳光政务四项制度切实加强自身建设，改进机关工作作风，为推进社会发展软环境建设提供政策保障。
（一）全面实行严格的首问责任制。局机关各科室和直属事业单位严格按照首问责任制要求，业务具体落实到人，做到凡一事一部门能解决的，必须由该部门以最快速度解决到位；凡一事涉及多个部门才能解决的，由首问责任人或部门负责协调相关部门尽快解决。否则，将按市纠风办相关规定，追究相关责任人责任。
（二）认真做好“政风行风热线”工作。切实加强对政风行风热线工作的组织领导，组织协调好定期上线内容，认真解答群众关心的民生问题，落实好首听责任制、限时办结制和责任追究制，推动民政政风行风健康发展。
（三）严格落实服务事项公开承诺制度。我局政务信息公开工作按照政府信息公开“以公开为原则，不公开为例外” 的要求，结合我局实际情况，将伤残军人抚恤补助标准、“三属”补助标准、在老复员军人和带病回乡退伍军人补助标准、农村义务兵家属优待金标准、婚姻登记事项等在门户网站为城乡广大群众公开；在XX市政府信息网上公开民政局内设机构和下属单位工作职能职责、办事程序，城市最低生活保障标准、保障金计算办法和申请程序、社会团体依法登记的'程序、婚姻登记程序、工作人员工作纪律、咨询电话和监督电话等内容，全面公开工作人员的姓名、职务、职责接受群众监督。
（四）严格落实高效及时、准确规范的限时办结制。按照限时办结制的要求，规范了办结时限相关制度。凡来我局办理业务属于登记类，只要资料证件齐全，当场当时办结；凡备案类，只要资料手续齐全，当日办结；凡审批类，凡符合申请条件的，按办结制时限给予办结，对不符合条件的及时向申请人说明理由。
（五）严格落实责任追究制。凡企业、群众、服务对象投诉的不作为、乱作为、滥作为行为，一经查实，严格按相关规定进行问责处理。被问责的科室负责人、事业单位负责人及其工作人员涉嫌违反政纪应给予行政处分的，主动报请监察机关依照有关规定和程序处理；涉嫌违反党纪的，移送党的纪律检查机关处理；涉嫌犯罪的，移送司法机关处理。民政局至今未发现有任何违纪违规现象。
三、严格清理，加强过程监督
局纠风工作领导小组严格按照民政行政许可和行政审批事项的范围及要求，对婚姻登记、社团、民办非企业、收养登记等行政权力事项进行了认真清理，未发现违反行政许可和超越行政审批事项范围的行为。
此外，我局始终把督查督办工作纳入重要议事日程，一把手严格落实第一责任人责任，高度重视督查队伍建设，及时研究解决督查工作中发现的各种问题和存在的困难，积极为督查工作顺利开展创造良好的氛围。为全面实行严格监督、管理，我局设立了投诉举报电话和信访箱专门受理涉及民政系统各部门及领导干部的投诉，做到投诉百分之百受理、百分之百查清，百分之百依纪依规严肃处理。
四、认真评议，纠建并举促发展
市民政局坚持以关注民生、服务群众为主线，强化政风行风建设，正确履行职责加强队伍建设。通过民主测评、行风监督解决群众反映的突出问题，真正做到让群众满意。结合“实现伟大中国梦·建设美丽繁荣和谐四川”主题教育活动、党的十八大精神宣讲、“走基层”等主题教育活动，主动解决群众不满意的政风行风问题，坚持“标本兼治、纠建并举”方针和“谁主管、谁负责，管行业必须管行风”原则，不断改进工作作风，增强廉政和服务意识，扎实推进全局政风建设和基层窗口单位的行风建设。一是调整充实民主评议政风行风工作机构，制定评议工作实施方案；二是按照“谁主管，谁负责和管行业必须管行风”的原则，落实“一岗双责”，广泛听取群众对加强救灾资金监管和加强机关作风建设的意见和建议；三是针对本部门、本系统存在的突出问题，认真组织干部职工、评议代表对问题进行自查自纠，建立反腐防控点，对业务工作中群众比较敏感、关注的事项列出详细的防范措施。四是各参评科室和部门对自查和抽查出的问题，进行分类整理，制定整改措施，落实整改任务，逐步建立并完善机关和下属单位政风行风建设的长效工作机制。
五、下一步工作打算
进一步强化监督，严格评议，及时解决存在问题，确保不留死角、不留空白。严格按照市纪委的要求，结合工作实际认真梳理，查找问题根源，积极推进学习型机关建设，提高民政干部队伍整体素质。同时，把依法行政和党风廉政建设紧密结合起来，进一步完善单位内部管理规章制度，建立长效工作机制，切实转变和改进工作作风，提高工作效率和服务水平，促进我市经济、社会、文化的和谐发展。
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