奶粉销售工作总结
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，让我们一起来学习写总结吧。总结一般是怎么写的呢？下面是小编为大家收集的奶粉销售工作总结，欢迎阅读与收藏。
奶粉销售工作总结1
作为一名销售人员，把握充分的有效的销售技巧是必不行少的，正值我在销售方面困惑丛生的时候，公司适时地组织我们系统学习了销售技巧，让我受益匪浅。
现在的消费者己不留意在哪里消费，而留意的是购物时所带来的深层次的满足。这就要求我们转变思想，熟识服务的重要性。服务不仅要热忱要主动主动，更要以满足顾客的需要为己任。怎样才能更好地为顾客服务呢？我认为要从以下几个方面去做：
1、让顾客满意，重要一点体现在真正为顾客着想。处处站在对方的立场想顾客所及，把自己当成对方，在推介奶粉的过程中，时刻要牢记解决顾客的问题：我为什么要听你说、这是什么产品、有什么好处、那又会怎么样呢、谁这样说的`、还有谁买过。这样才能真正打动顾客，以诚感人，以心引导人。
2、不管是在售中，还是售后，有了问题的时侯，不管是谁的错，我们都要准时解决，不能选择实行回避、推脱的态度。要主悦耳取顾客的反馈看法，主动做好解释工作，让顾客感受到重视和敬重。
3、语言是一门艺术，在我们工作中也是特别重要，讲究语言技巧，会拉近我们与顾客之间的距离，更好的开展我们的工作。当遇到顾客反映我们的奶粉价位高时，我们就要引导顾客换个角度来看我们的产品，让他感觉物有所值，比如：我们有正规的渠道，有精致的包装，有正规的退换货服务等。
4、尽量学习更多奶粉方面的学问，能为顾客解决孕婴过程中的问题，用专业的学问来打动顾客，用优质的服务来回报顾客，成为顾客值得信任的伴侣。
奶粉销售工作总结2
时间转瞬即逝，不知不觉地度过了20xx年。但是我依旧清楚的记得，当时x产品刚刚打入海南市场，要让x在海南扎根落脚，经受了多么艰辛的过程。压力空前的大，要克制许多问题，需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在海口的x超市，面对剧烈的挑战，我有些彷徨，自已是否有力量挑起这幅重担。
看到x产品包装新奇，品种齐全等特点，心想既来之则安之。放下包袱，一心投入工作中，尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月，又接着挑战新的'一个月。半年后，看到越来越多的顾客认可了x，使我特殊快乐。让我看到了x会有很好的进展前景，使我对将来有了更大的目标。
这一年来，经过坚持不懈地努力工作，成绩突出有两个月，在一月和十月份分别完成了x万元销量。除五月份外，其它月份销量均在4500~8500元之间。要做好促销工作，我体会深刻有三点：
第一、始终保持良好的心态。比方说，工作中会遇到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有胜利，我们很简单泄气，心情不好，老想着今日太倒霉等等。这样留意力会不集中，再看到顾客也会反映慢，信念缺乏，影响销售。反过来，略微想一下为什么一连推举失败，即刻调整心态，如去超市外边呼吸几口新奇空气等，再连续努力。
其次、察言观色，因人而异，对不同顾客使用不同促销技巧。例如，学生类顾客比拟喜爱潮流的广告性强的产品。所以让其很快承受我们所推举的产品较为困难，我们则需要有急躁。可先简洁介绍一下产品，然后可对她讲学生为什么简单长痘痘和黑头，需要留意些什么问题等。讲这些使她觉得你比拟专业。再着询问她学什么专业等，可增加她对你的信任度。最终快速针对其推举产品，如此胜利率较高。
第三、抓到顾客后，切记不要一味的说产品。现在品牌多，促销员更多，促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好，简单让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去，使自己不能很快被顾客信任。事实上，顾客只有信任了你，承受了你这个人，才会承受你所介绍的产品。假如简洁扼要针对性介绍完产品，在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题，比方赞美顾客两句或问问顾客平常是怎样护理的。
在工作中我发觉自己也有不少缺点，如急躁不够，销售技巧和美容学问欠佳等。在以后的工作中，不断学习，取长补短，做出更好的成绩。
20xx年让我有点依依不舍，曾流过辛勤的汗水，也流过感动的泪水，正由于经受了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长着，进步着。所以，我喜爱这份工作，盼望自己今后能欢乐着工作，同时也能在工作中找到更多的欢乐！
奶粉销售工作总结3
no.1 佳贝艾特配方奶粉
产地：荷兰
简介：佳贝艾特品牌下的“佳母羊乳”婴幼儿配方羊奶粉是由荷兰拥有百年生产工艺的海普诺凯集团公司制造。佳贝艾特是海普诺凯旗下羊奶产品的高端品牌。
佳贝艾特坚持只使用海普诺凯自家牧场的高品质奶源制造，严格的现代化流程管理可以做到每一罐羊奶粉都能追溯到它哪一天来自哪一块牧场，可以最大程度确保原料新鲜、纯净，从而使佳贝艾特保持天然无膻味。值得一提的是，作为荷兰原装进口奶粉，佳贝艾特的生产过程符合欧盟相关食品安全质量管理体系的要求，每批合格产品都有原产国政府颁发的原产地证，和由进口国国家出入境检验检疫局颁发的《出入境检验检疫卫生证书》。
no.2 多美滋婴幼儿配方奶粉
产地：欧洲
简介：多美滋是一家欧洲专业生产奶粉的公司的品牌，有100多年的历史，多美滋在中国的主要产品包括金装多美滋，标准装多美滋和金装贝乐嘉。金装多美滋在中国销售的产品采用全球统一配方;在国内高端婴幼儿奶粉市场上销量排名第一。金装贝乐嘉，是来自欧洲的百年育儿营养专家，与多美滋同属一个集团公司。他的全护营养配方，在全球销量超过50亿罐。在奶粉排行榜上占据第2的位置。多美滋品牌首创于1946年。此后，多美滋逐渐发展成为在亚洲地区居于领先地位的知名婴幼儿配方奶粉品牌。
no.3 雀巢婴幼儿配方奶粉
产地：瑞士
简介：提起雀巢，人们都会想到他的咖啡。但事实上，雀巢的起步却是从婴儿奶粉开始的， 19世纪中叶，瑞士的一个学者型食品技术人员享利?内斯特尔(henri nesti)发明了一种育儿用乳制品，即把果糖和营养剂加入奶粉中，是当时很优秀的育儿食品，但产量很少，内斯特尔仍主要从事科学研究工作。
目前，雀巢在五大洲的60多个国家中共建有400多家工厂，所有产品的生产和销售由总部领导下的约200多个部门完成。雀巢销售额的98%来自国外，因此被称为“最国际化的跨国集团”。
no.4 惠氏婴幼儿配方奶粉
产地：美国
简介：惠氏是全球500强企业，以制药为主要产业，80年代中期就进入中国，在中国设有多家分公司。
到目前为止，惠氏在华业务已包括了营养品、处方药和非处方药等领域。惠氏的婴幼儿配方奶粉帮助中国的广大父母哺育了一批又一批健康的宝宝;惠氏的药品使得众多的患者摆脱了病痛;惠氏的消费健康产品帮助广大消费者保持健康的体魄;惠氏的品牌深得广大消费者的认同和喜爱。
no.5 雅培婴幼儿配方奶粉
产地：美国
简介：雅培奶粉的`生产商雅培公司是一家专业的生产医药及营养品的公司，由雅培医生于1888年在芝加哥创建。自1927年首次研制并推出市场的“心美力”婴儿奶粉来，历经半个多世纪的发展，其婴幼儿营养产品不断趋向完善和先进，1998年推出的“喜康宝”婴儿奶粉率先添加72毫克/升tpan核甘酸，开创了婴幼儿营养的新时代。
现在雅培公司的所有营养品：孕妇奶粉喜康素，初生婴儿奶粉喜康宝，1到3岁奶粉喜康力等已经进入美州市场，并在各大超市有售。雅培的医疗保健产品及服务主要包括医药、营养产品、医院用品及诊断用品。该公司共有五万位雇员，分布全球四十四个国家，分别从事生产、分销及联营业务。雅培产品在为世界一百三十个国家的患者服务。
no.6 明治婴幼儿配方奶粉
产地：日本
简介：明治奶粉是日本产的，或许很多国人对使用日本的产品有极其矛盾的心理，但是为了宝宝的健康，明治是我们非常合适的选择。明治奶粉是在日本婴儿需求的基础上研制生产，日本婴儿的体制更接近中国宝宝，因此明治奶粉是非常适合中国宝宝的。
no.7 安满婴幼儿配方奶粉
产地：新西兰
简介：安满奶粉来自新西兰，新西兰的奶源是全球品质最好的奶源之一。安满奶粉最早做的是孕妇奶粉，后来逐步推出婴儿奶粉，凭借其出色的品质，很快赢得了市场的认可。由于安满奶粉在国内销售的不多，因此排在婴儿奶粉排行榜20xx的第7位。
no.8 澳优婴幼儿配方奶粉
产地：澳大利亚
澳优通过与澳大利亚优秀供应商合作，所采用的奶源区主要位于维多利亚洲，澳大利亚最大的产奶区。澳大利亚牧场远离污染，奶牛天然放牧，乳品加工技术世界领先，澳优能够常年为我们的消费者提供优质乳品，就是得益于澳大利亚种种资源优势。
澳优在成立之初就坚持与澳大利亚资深乳企合作，06年开始与澳洲百年乳企塔图拉乳品有限公司建立了长期友好的合作关系;在贸易上我们另辟蹊径，将目标锁定了全球最具发展潜力和产品消耗力的市场
no.9美素
产地:荷兰.德国
美素全称美素佳儿(friso care)，内地版分三段，1段美素力，2段美素乐，3段美素高。所以一般简称美素奶粉。内地有两家进口商：上海大昌洋行，天津大昌洋行。美素奶粉也分荷兰和德国两地原装进口。 上海大昌洋行主要进口荷兰原装，天津大昌洋行主要进口德国原装。品质上没有差异，只是荷兰的泡沫较多，德国的无泡。 这两家进口商及两地原装都是正规代理商及正品原装，喝哪个都放心。
no.10培芝婴儿奶粉
产地:新西兰
由新西兰健康食品有限公司出品制造。其主打产品是初乳奶粉，这种奶粉不同于一般婴儿奶粉，它是由免疫因子、生长因子、其他营养成分按照一定比例搭配而成，接近人体的初乳，因此其功能与效果更为明显，非常适用于一些体质不佳或发育缓慢的宝宝。 严格意义上不能称之为奶粉，而应成为奶粉“添加剂”。渠道方面控制一般般，有冲货，但由于价格比较贵，冲货不是很多。对于这种高价奶粉，强烈推荐妈妈务必到有培芝销售资质的店或卖场购买，最近上市的百立乐产品反应还不错。
有机奶粉三大特点：
1、特点一：100%全天然、无添加—有机奶粉绝不含化学物质和农药、绝无任何添加剂，这是因为需符合多项不同国家有机认证标准对生产、加工、销售的全过程严格要求。有机乳牛在成长过程中完全在无污染的天然环境中长大，奶粉中不含任何人造荷尔蒙、抗生素、基因改造物质和化学农药及合成肥料，天然纯正。
2、特点二：富含纯天然营养成份—有机乳牛的生长过程符合生物自然法则，其产出的牛奶富含天然营养成份如铁质、矿物质及维他命等成份;有机奶粉不允许添加任何增加口感的添加剂，如糖份、增稠剂、浓香剂等。口味清醇。
3、特点三：环保—有机农业采取“轮作法”，一方面使用有机肥料、农作物残余、动物和植物堆肥，来维持土壤生产力，提供植物养份；另一方面采用生物害虫防止方法，防治病虫、害虫和杂草；这都要求更多的人力、更良好的技术及天然的肥料和方法，以达至节省能源、保护土壤、空气和水源，实行可持续农业，保护地球植被和环境！
奶粉销售工作总结4
感谢您对关心，支持和厚爱！感谢总在工作中对我们的细心指导和帮助。总在本月不辞辛劳的来到指导工作，给我们的工作做了详细的安排和部署。
以下是我本周的工作总结，请领导指正。
本月马上就要接近尾声，离4月29日的会议还有几天时间，然而还有许多工作要做，时间紧迫，任务重，这时就需要我们多条腿同时走路，要抓好奶粉的签单回款工作，同时要做好年度协议的回款工作，既要做好产品的出货及上货工作，又要做好终端基础工作。感谢总时时刻刻给我工作的细心指导，本周的工作在一下几个方面：
1.压货方面，截止目前本月的压货工作一直做得很不好，很多经销商库存量还比较大，只有部分产品开始补货，同时经销商在先款后货和先货后款上还有很大的争议，还需要和经销商在详细的沟通各项政策，在有些经销商确定好政策后，但是迟迟未打款从而退后了发货时间。同时经过每周跟踪销量发现销量下滑较快，很多点产品在做为期较长的PK赛，对于我们的销量和市场份额冲击较大。目前我们也在紧紧的盯住经销商，给经销商施加压力，同时协助终端门店销售，目前展桌已经到位，我们也在开展终端展示促销工作。
2.上货签单方面，在年初一到两个月的重要任务就是做好新品上货，主要的奶粉，900克孕妇奶粉，以及800克腹泻和早产奶粉。以及部分经销商的牛初乳上货。目前都在紧张有序的开展中。在上月经销商牛初乳基本上货完毕，在本月的重中之重就是奶粉的'上货，目前已经上货，。已经谈好上货，将在月底发货，但是目前比较期待的就是原装进口的希望能够尽快能够发货，很多经销商是冲着原装进口来的，同时我们在全系列以前上后经销商这边好统一启动市场。目前已签单四家，分别是xx10万，xx5万，xx5万。x县5万，在剩下的和以及将在开会后决定定多少，目前正在积极的沟通，想尽一切办法把他们邀请过来。
3.基础工作方面，基础工作的常抓不懈的工作，是必须落到实处的工作，我们在终端的不断开展培训工作和客情宣传等工作，在每一个地方都在测量广告，设计广告，有些经销商开店速度快，我们在紧紧的跟进这么门店，在第一时间抓住这些终端门店，本月五一活动即将开展，和经销商一起制定活动。同时本周做了春季消费购物节的展销会，我们是的食品参展，取得了很好的宣传工作。对于刚刚上货的奶粉，我们也紧张的上货和培训，为店员树立信心，时刻监控终端销量。我们也在开展展示促销工作和微量元素测定工作，以配合五一活动。
4.团队方面，加强对xx的工作监督和指导，每天早上安排沟通工作，及时交流和沟通，我们相互配合，xx最近工作状态良好，也在进步。本周开始开展终端展示促销活动。
下周的工作重点在以下几个方面：
1.把所要的回款作为第一要务来抓，确保公司货款准时到账
2.加快奶粉的签单回款和上货。邀请客户来参加联谊会。
3.加快年度协议的回款和出货。加大对执行先货后款的客户的压货
4.加强终端工作，控制好终端。有效开展终端工作。如展示促销和五一活动
22号：，确定参加本月联谊会，查库存补货。
23号：，奶粉补货，上奶粉。
24号：，，签定奶粉协议，上奶粉。
25号：：奶粉压货
26号：：压货，奶粉上货
27号：回公司参加会议
以上是我本周的工作总结，请领导批评和指正。
奶粉销售工作总结5
三个多月以来，在同事们的关心下，自己在电销方面学到了许多东西，下面将以前的工作总结如下：
还记得当同事已经打了好多通号码之后，我才敢打自己的第一通号码，当时拿号码的手都是抖动的，心里竟然还在祈祷不要有人接号码。可是并不如我所愿，那边接起了号码，我一时之间竟不知道自己要说什么了：开始想好的那些话语都烟消云散了，后来就把话术都记在本子上慢慢年习惯了也就好了。到现在想想，那时真的是很傻的。
做号码销售也可能是所有销售里最难，有挑战性的了;对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己必须要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉，每天都在打号码，打好多的号码让自己遭受拒绝，学会承受。在开始的时候也是在师傅包括一部的同志们关心以及熏陶下才慢慢的适应，别人可以做到，为什么我就不可以?
作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时，当面对完不成销售任务的沮丧时，当面对局部蛮不讲理的客户时，一旦遗失了坚强的意志，那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做号码销售，我们每天至少打五十个号码，每个月假如有十六个工作日，那每个月我们就要800个号码。可见我们要经受多少次的拒绝，我们听得最多的声音就是“拒绝”，假如不能鼓励自己，不能互相鼓励，那我们可能每天都会愁云罩面，每天都不想打号码，甚至看到号码头就痛，因为没有一个人会喜爱被拒绝的感觉。
在追求成功的时候，必定会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人，他的一生一路顺风，但是大局部的人，他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败，包括许多成功人士也是一样。除了要对自己当初确立的目标要有坚决的信心外，必须要不时回过头去，检验自己一路走来的足迹有没有偏离了轨道，有没有多走了弯路，假如走偏了就抓紧回来，抓紧修正，不时地总结和回忆，才能保证方向永久是正确的。正如常言道：“一个1人不追求进步的同时就是在原地踏步”!
此时回头一想，我本人在工作中还是存在不少的缺点和缺乏之处，尤其最明显的一点就是马虎大意，在发传真的时候忘记该称谓有几次，甚至有次去开会竟然还把鞋子忘记了带，最后还是满天去借，此等性质的问题细节在生活中也是经常发生;打号码的时候还是不能够独立面对问题，在客户遇到问题的时候自己容易惊慌失措，不能镇定的稳住阵足，就把号码直接塞给师傅或者其他同事了，这点来说，现在做的非常不好，包括打回访自己都不会去打，现在刚来了不到一个月的新人都可
以自己面对这些问题，我这点就做的不够成功了，以后一定要努力改掉这个习惯，不能什么时候都依靠别人，要靠自己解决!还有一点是平常工作和生活两者不能区分开来，有时工作中的`苦恼会带到生活中，而生活中不愉快的心情也有时导致一天的心情，当然这样是肯定不好的，因为一天没有好心情就直接决定能否有回执来报答一天的劳效!所以平常工作以及生活中，在自己给自己调解的同时要坚信：郁闷的人找郁闷的人，会更加郁闷。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快会感染会传染，就会找到力量和信心。
为今后做个打算，不能和以前一样从来不做总结，从来不设定目标，那样就像是一个无头苍蝇乱碰一天天的混日子了，没有目标性，一天不知道要有什么样的结果，在此一定明确了：至少一场会保持两个客户，不然一个月下来就八场会的话，自己来那么几个客户还不能保证是不是质量客户，那样签单的几率就太小了，至少在自己的努力中能够充实自己，给自己的同学一个榜样，给家里一个交待，能让所有关怀自己的人放心，会认为我过的很好就ok了!
奶粉销售工作总结6
一、近期工作总结
在我来到这里的两个月里，我努力工作并获得了收获。我觉得有必要总结一下我的工作。目的是从课程中吸取教训并提高自己，以便我能够更好地完成自己的工作，我有信心和决心更好地完成下一步。下面我报告20xx上半年的工作情况如下：
我今年3月来到公司工作。在我负责市场销售管理之前，我的销售经验不足。我只依赖于销售工作的热情，缺乏奶粉行业的销售经验和行业知识。为了快速融入这个行业，一切都从头开始，在学习产品知识的同时，开拓市场，取得了良好的效果。
通过不断学习产品知识，收集行业间的信息和积累市场经验，现在对奶粉市场有了普遍的了解和认识。现在我可以逐步回应客户提到的问题，把握客户的需求，基本上与客户沟通和信任。
因此，经过努力，对市场有了比较透明的认识。在不断学习产品知识和积累经验的同时，我们的能力和业务水平逐一提高。随着市场的一些变化，我们现在可以提出一些解决方案来应对一些紧急情况。
存在的缺点:
对奶粉市场的了解还不够深入。在与客户沟通的过程中，对客户的过度依赖和信任引起了一系列不良反应。我的工作做得不好，我觉得我仍然处于普通晋升人员的位置，而市场推广人员的管理，培训和指导是不够的。
我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等，这些是阻碍我在工作道路上前进的绊脚石。在未来的日子里，我将以有针对性的方式纠正自己的问题。
二、下半年的工作计划
在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、做好基础工作，为下一步工作奠定基础
基础工作在这个行业中很难做，下一步是要做好每家商店的平均月销售额，根据交货次数分解计划，做到有的放矢。保持良好的客户关系，做好客户的工作，并经常与客户沟通。在销售点记录其他品牌，了解他们的销售形式和方法，并为他们制定自己的销售计划。
2、完善促销制度，加强促销员管理
完善晋升人事管理制度的目的是使晋升人员在工作中发挥主观能动性，对工作负有高度责任感，提高晋升人员的主人翁意识。培养销售人员在工作中发现问题，总结问题并提出自己的`意见和建议，把业务能力提高到一个新的水平。
3、灵活运用活动，提高销售质量
奶粉市场上有很多品牌，但主要也是那些。在不久的将来销售产品的过程中，最常见的问题是过去客户的流失。在销售工作的下一步，我认为可以灵活使用产品的活动，这可以增加销售人员和店主的积极性。
在奶粉领域，我们产品的普及和价格非常有利，外部因素减少，而且我们销售人员的灵活性，我相信我们做得比原来好。
4、销售目标
下一步的最基本的销售目标是根据公司的销售任务分解任务，并根据具体情况将任务分解到每一次送货，并完成每个时间段的销售任务。并根据销售任务的完成提高销售业绩。
三、我的建议
1、营造良好的工作环境，提高工作效率
提高执行力的标准，建立良好的销售团队，拥有良好的工作模式和工作环境是工作的关键。形成相互学习和互助的氛围可以增强工作的积极性，不会相互贬值，相互利用。
2、建立一个熟悉业务且相对稳定的销售团队
人才是公司最宝贵的资源。所有销售业绩都源于拥有一名优秀的销售人员。建立具有凝聚力和合作精神的销售团队是我们的基础。在下一步工作中，构建和谐团队作为抓住的主要工作。
奶粉销售工作总结7
作为一名销售人员，掌握充足的有效的销售技巧是必不可少的，正当我在销售方面困惑丛生的时候，公司适时地组织我们系统学习了销售技巧，让我受益匪浅。
1、让顾客满意，重要一点体现在真正为顾客着想。处处站在对方的立场想顾客所及，把自己当成对方，在推介奶粉的过程中，时刻要牢记解决顾客的'问题：我为什么要听你说、这是什么产品、有什么好处、那又会怎么样呢、谁这样说的、还有谁买过。这样才能真正打动顾客，以诚感人，以心引导人。
2、不管是在售中，还是售后，有了问题的时侯，不管是谁的错，我们都要及时解决，不能采取回避、推脱的态度。要积极听取顾客的反馈意见，主动做好解释工作，让顾客感受到重视和尊重。
3、语言是一门艺术，在我们工作中也是十分重要，讲究语言技巧，会拉近我们与顾客之间的距离，更好的开展我们的工作。当遇到顾客反映我们的奶粉价位高时，我们就要引导顾客换个角度来看我们的产品，让他感觉物有所值，比如：我们有正规的渠道，有精美的包装，有正规的退换货服务等。
4、尽量学习更多奶粉方面的知识，能为顾客解决孕婴过程中的问题，用专业的知识来打动顾客，用优质的服务来回报顾客，成为顾客值得信赖的朋友。
奶粉销售工作总结8
我是今年三月份到公司工作的，在没有负责市场销售管理工作以前，我的销售经验不足，仅凭对销售工作的热情，而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以应对客户所提到的问题，把握客户的需要，基本良好的与客户沟通与信任。所以经过努力，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个提高，针对市场的一些变化，现在能拿出一些应付一些突发事件。
对于奶粉市场了解的还不够深入，在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上，对市场促销人员的管理，培训，指导力度不够。我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等，这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石，在今后的日子，我都会有针对性地修正自己的不足。
1、做好基础工作，为下一步工作做好铺垫。
基础工作在这个行业中很难做，下一步要做好每个店的月平均销量，按送货次数分解计划，做到有的放矢。维护好客情，做好与客户的关系，经常与客户沟通。对销售点的其他品牌做好，做到对他们销售形式与方式了如指掌，针对他们做自己的销售计划。
2、完善促销，加强促销员的管理。
促销管理是老大难问题，促销人员出去，处于放任自流的状态。完善促销人员管理制度的目的是让促销人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高促销人员的主人翁意识。培养促销人员在工作中能发现问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
3.灵活运用活动，提高销售质量
现在奶粉市场品牌很多，但主要也就是那几家。在近段时间销售产品过程中，牵涉问题最多的就是过去客户的流失。在下一步的的销售工作中我认为产品的活动力度做一下灵活的'运用，这样可以提高销售人员及店老板积极性。 在奶粉区域，我们产品的知名度与价格都很有优势，外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。
4、销售目标
下一步的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每一次送货，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
1.创造良好工作环境，提高工作效率。
提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。形成互相学习，互相帮助的氛围，能提高工作的积极性，不要互相贬低，互相利用。
2、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们的根本。在下一步的工作中建立一个和谐的团队作为一项主要的工作来抓。
奶粉销售工作总结9
回顾xx年的工作，我们资生堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩，逐步确立了资生堂在亚洲范围中压倒性的品牌地位。作为资生堂的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下，xx年我们店专柜也较x年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结
一、销售方面的情况
截止到xx年12月31日，店专柜实现销售额，于x年同期相比，上升(下降)x%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。
二、会员拓展
(一)新会员拓展
截止到x年12月31日，本专柜新发展会员人。与x年相比，递增了x%。
(二)老会员和散客的维护
本专柜严格执行公司会员制度，耐心、细心、热诚的和会员交流，更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到x%。
在散客方面，本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨，以可能提高回头率。
三、竞品分析
面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手，本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上，突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况)，洗面奶(占有情况)，由于本人不了解具体市场，自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。
四、柜台日常工作情况
本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面，严格注意公司形象，热诚、耐心的为顾客服务。在库存管理方面，严格短缺货登记、库存登记，认真做好盘点工作。货品的.管理、注意干燥清洁、防火防潮，并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。
五、x年工作的展望和x年工作如何开展
x年即将过去，在未来的x年工作中，本柜台力争在保证x年的销售计划前提下，实现新的销售业绩突破。在会员方面，做到吸引新会员，然后抓住老会员，保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务，让消费者加入到我们资生堂的会员队伍中来。在柜台日常工作方面，要更加严格的遵守公司的管理细则，让消费者放心认购我们资生堂的优质产品。在x年我们的重心是：认真做好顾客和产品的纽带工作，将资生堂的优质产品推向顾客，把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现资生堂源于日本、亚洲的全球化企业;的战略目标的目标而努力。
奶粉销售工作总结10
第一名:佳贝艾特
佳贝艾特（kabrita ）婴幼儿配方羊奶粉是中国市场惟一添加opo结构油脂的婴幼儿配方羊奶粉，从收奶、加工、包装到销售都隶属同一乳业集团的羊奶产品，具有从牧场到货架完整的可追溯性。
佳贝艾特羊奶粉不仅能提高宝宝的消化能力，而且对宝宝的肠胃很好，它不添加蔗糖、麦芽糊精和香料香精的，完全没有副作用，还可以提高宝宝的抵抗能力，egf是羊奶中富含的一种的保健因子，能够促进上皮组织和黏膜的生长，对于提高宝宝抵御外界病菌的侵袭有很好的作用。但牛乳中是不含egf因子的。因此羊奶粉是冬季提高宝宝免疫力的最佳营养物质。
第二名: 多美滋
多美滋源自1896年始创于荷兰的皇家纽密科集团，作为世界上较早生产婴幼儿配方奶粉的企业之一，专注于婴幼儿营养研究和产品开发。经过100多年的发展，其业务遍及世界100多个国家。创新金装多美滋添加了国际专利益生元组合。它是真正能够模拟母乳中天然存在的益生元的独特配方，经多项国际权威医学和临床研究证明，能天然增强婴儿的抵抗力，延续母乳的保护。
多美滋是国际配方，在外国多年，配方挺好，总体来说多美定位的是高端客户，也就是说虽然贵但确实不错，1段3奶粉定位的是0--6个月的小孩，奶粉就是在母乳不足的情况下的一个替代品。
第三名: 美赞臣
美赞臣汇聚全球科研资源，持续地进行营养研究，为宝宝成长每一阶段量身定造卓越营养。此外，研发出26种特殊配方奶粉，为有特殊营养需求的孩子提供合适的科学营养，把关爱传达给每一个孩子，给他们带来一生最好的开始。 在原料投产前，美赞臣对其有多重检验保障，包括：供应商检验报告的评审；每批进口原料需经国家相关部门严格的检验；按照企业标准对每批原辅材料进行内部检验；对每批次原料的包装、卫生虫害检查，100%经过金属探测。
第四名: 雅培
从原料进厂之后开始，生产就会一直在无菌环境中进行，任何人进入工厂都需要"全副武装"，如同进入医院的icu病房。原料基粉被倒入一个巨大的倒圆锥形大塔--喷粉塔，这意味着进入了湿混工序，各种原材料会先被液化，并进行混合，确保各种营养元素混合的均匀，这是先进的"湿混"工艺最关键的设备。 不添加棕榈油，宝宝消化吸收好，便便也软糊。促进dha、叶黄素和钙质的吸收。100%乳糖配方，不添加蔗糖，防止宝宝龋齿。high q：高质藻油dha+叶黄素，有助于大脑和眼睛的发育high shield：活性益生菌+益生元，核苷酸天屏保护系统，帮助增强保护力。
第五名: 惠氏
惠氏奶粉是全进口的奶粉，从配方到包装都在国外完成，惠氏奶粉以母爱的标准，调配而成的最接近母乳营养成分的婴幼儿配方奶粉，深受广大妈妈的喜爱。 美国惠氏药厂制造，惠氏是全球第一个最大的以研发为基础的制药和保健品公司之一。其在婴儿配方奶粉方面技术领先。
惠氏奶粉是属于美国惠氏药厂其他的上海惠氏营养品有限公司和惠氏（上海）贸易有限公司生产的。
第六名: 味全
味全奶粉在控制产品质量上面，不仅要依据国家的质检标准来进行检验，而且在味全奶粉还扩大了检验的范围和项目。我国的乳制品行业一直存在加工强，奶源和售后服务弱的问题，尤其是在乳品的奶源上面，奶源是乳品品质的关键。味全奶粉对品质的把关，是用了味全奶粉人100%的心意。对于一个有良心的企业家来说，产品的品质比他们的生命还重要。
第七名: 明治
明治乳业在日本小田原成立了研究总部，包括食品开发研究所、食机能科学探究所与技术开发研究所，专门负责新产品开发、营养与健康机能研究。
除了日本国内的事业发展外，明治乳业同时以独有的.技术与产品力，进入中国与东南亚市场，积极拓展国际业务。明治有独特的半开盖设计，每次取奶粉，不用把盖子全拿下来，只需掀开一半，就可舀取奶粉，更卫生，更方便。勺子舀出奶粉后在盖子的结合处轻轻刮平即可。
第八名: 森永
1994年11月，森永与中国哈尔滨综合乳品厂合资成立了哈尔滨森永乳品有限公司，并且从人类的健康与营养需求角度出发，使用世界先进设备生产适合各年龄层享用的系列营养乳制品。森永愿竭尽全力为广大的消费者提供尽善尽美、精益求精的服务。以“乳”的天然优势为基础，不断创造新的饮食文化，为增进消费者的健康及社会的繁荣做出贡献。
第九名: 安满
恒天然集团注重品质、创新以及研发。公司拥有全球最大的乳品原料研发团队之一，位于新西兰的乳品研究所，是世界最为先进的乳品研究机构之一，致力于提高业界对于牧场到终用户的各个环节的乳制 品知识，促进乳制品行业的健康发展。公司在全球包括新西兰、德国、墨西哥及澳大利亚设立了七个区域科研中心，进行相关产品研发。安满有着雄厚的科学力量后盾，拥有国际性的专家顾问团队，由孕期营养学家和妇产科专家组成。他们为安满提供科学研发支持，从而保证安满的奶粉配方始终处于世界领先水平。
第十名: 完达山
在生产管理上，完达山从原料验收到成品出厂有一整套完善的管理制度，制定的质量与食品安全标准多达1155项100多万字，堪称吉尼斯世界纪录。为了在产品质量管理上与国际接轨，完达山乳业实施并通过了iso9001质量管理体系认证，haccp（危害分析及关键控制点—乳制品生产企业要求）食品安全管理体系认证，引进gmp乳制品企业良好生产规范，导入“5s”现场管理等国际先进的管理方法，实行严格的可追溯体系。通过实施食品安全管理体系, 保证了产品的营养和安全，做到有效地预防食品安全危害的发生......
奶粉销售工作总结11
我是今年三月份到公司工作的，在没有负责市场销售管理工作以前，我的销售经验不足，仅凭对销售工作的热情，而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以应对客户所提到的问题，把握客户的需要，基本良好的与客户沟通与信任。所以经过努力，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个提高，针对市场的一些变化，现在能拿出一些方案应付一些突发事件。
对于奶粉市场了解的'还不够深入，在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上，对市场促销人员的管理，培训，指导力度不够。我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等，这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石。在今后的日子，我都会有针对性地修正自己的不足。
奶粉销售工作总结12
感谢您对的关心，支持和厚爱!感谢总在工作中对我们的细心指导和帮助。总在本月不辞辛劳的来到指导工作，给我们的工作做了详细的安排和部署。
以下是我本周的工作总结，请领导指正。
本月马上就要接近尾声，离4月29日的会议还有几天时间，然而还有许多工作要做，时间紧迫，任务重，这时就需要我们多条腿同时走路，要抓好奶粉的签单回款工作，同时要做好年度协议的回款工作，既要做好产品的出货及上货工作，又要做好终端基础工作。感谢总时时刻刻给我工作的细心指导，本周的工作在一下几个方面：
1，截止目前本月的压货工作一直做得很不好，很多经销商库存量还比较大，只有部分产品开始补货，同时经销商在先款后货和先货后款上还有很大的争议，还需要和经销商在详细的沟通各项政策，在有些经销商确定好政策后，但是迟迟未打款从而退后了发货时间。同时经过每周跟踪销量发现销量下滑较快，很多点产品在做为期较长的PK赛，对于我们的销量和市场份额冲击较大。目前我们也在紧紧的盯住经销商，给经销商施加压力，同时协助终端门店销售，目前展桌已经到位，我们也在开展终端展示促销工作。
2，在年初一到两个月的重要任务就是做好新品上货，主要的奶粉，900克孕妇奶粉，以及800克腹泻和早产奶粉。以及部分经销商的牛初乳上货。目前都在紧张有序的开展中。在上月经销商牛初乳基本上货完毕，在本月的重中之重就是奶粉的上货，目前已经上货，。已经谈好上货，将在月底发货，但是目前比较期待的就是原装进口的希望能够尽快能够发货，很多经销商是冲着原装进口来的，同时我们在全系列以前上后经销商这边好统一启动市场。目前已签单四家，分别是10万，5万，5万。县5万，在剩下的和以及将在开会后决定定多少，目前正在积极的沟通，想尽一切办法把他们邀请过来。
3，基础工作的常抓不懈的工作，是必须落到实处的工作，我们在终端的.不断开展培训工作和客情宣传等工作，在每一个地方都在测量广告，设计广告，有些经销商开店速度快，我们在紧紧的跟进这么门店，在第一时间抓住这些终端门店，本月五一活动即将开展，和经销商一起制定活动。同时本周做了春季消费购物节的展销会，我们是唯一的食品参展，取得了很好的宣传工作。对于刚刚上货的奶粉，我们也紧张的上货和培训，为店员树立信心，时刻监控终端销量。我们也在开展展示促销工作和微量元素测定工作，以配合五一活动。
4，加强对xx的工作监督和指导，每天早上安排沟通工作，及时交流和沟通，我们相互配合，xx最近工作状态良好，也在进步。本周开始开展终端展示促销活动。
下周的工作重点在以下几个方面：
1，确保公司货款准时到账。邀请客户来参加联谊会。加大对执行先货后款的客户的压货。
2，控制好终端。有效开展终端工作。如展示促销和五一活动
22号：确定参加本月联谊会，查库存补货。
23号：奶粉补货，上奶粉。
24号：签定奶粉协议，上奶粉。
25号：奶粉压货
26号：压货，奶粉上货
27号：回公司参加会议
以上是我本周的工作总结，请领导批评和指正。
奶粉销售工作总结13
一 、近段时间工作总结
在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把下一步的工作做的更好。下面我对20xx年上半年工作总结汇报如下：
我是今年三月份到公司工作的，在没有负责市场销售管理工作以前，我的销售阅历不足，仅凭对销售工作的热忱，而缺乏奶粉行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开头，一边学习产品学问，一边摸索市场，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品学问，收取同行业之间的信息和积累市场阅历，现在对奶粉市场有了一个也许的熟悉和了解。现在我渐渐可以应对客户所提到的问题，把握客户的需要，基本良好的与客户沟通与信任。所以经过努力，对市场的熟悉也有一个比较透亮的把握。在不断的学习产品学问和积累阅历的`同时，自己的力量，业务水平都比以前有了一个提高，针对市场的一些变化，现在能拿出一些方案应付一些突发大事。
存在的缺点：
对于奶粉市场了解的还不够深化，在与客户的沟通过程中，过分的依靠和信任客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上，对市场促销人员的管理，培训，指导力度不够。我简单比较狂傲、办事不够职业化如赌气不协作等，这些都是阻碍我在工作的道路上连续前进的绊脚石，在今后的日子，我都会有针对性地修正自己的不足。
二、下半年工作方案
在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1、做好基础工作，为下一步工作做好铺垫。
基础工作在这个行业中很难做，下一步要做好每个店的月平均销量，按送货次数分解方案，做到有的放矢。维护好客情，做好与客户的关系，常常与客户沟通。对销售点的其他品牌做好记录，做到对他们销售形式与方式了如指掌，针对他们做自己的销售方案。
2、完善促销制度，加强促销员的管理。
促销管理是老大难问题，促销人员出去，处于放任自流的状态。完善促销人员管理制度的目的是让促销人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高促销人员的仆人翁意识。培育促销人员在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务力量提高到一个新的档次。
3、敏捷运用活动，提高销售质量
现在奶粉市场品牌许多，但主要也就是那几家。在近段时间销售产品过程中，牵涉问题最多的就是过去客户的流失。在下一步的的销售工作中我认为产品的活动力度做一下敏捷的运用，这样可以提高销售人员及店老板乐观性。 在奶粉区域，我们产品的知名度与价格都很有优势，外界因素削减了，加上我们的销售人员的敏捷性，我信任我们做的比原来更好。
4、销售目标
下一步的销售目标最基本的是做到依据公司下达的销售任务，把任务依据详细状况分解到每一次送货，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
三、我的建议
1、制造良好工作环境，提高工作效率。
提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。形成相互学习，相互关心的氛围，能提高工作的乐观性，不要相互贬低，相互利用。
2、建立一支熟识业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有分散力，合作精神的销售团队是我们的根本。在下一步的工作中建立一个和谐的团队作为一项主要的工作来抓。
奶粉销售工作总结14
我于xx年xx月份任职于xx公司，在任职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与关心。在公司领导和各位同事的支持与关心下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下：
一、销售部办公室的日常工作
作为公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这些根本上做到了事事有着落。
二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况
作为公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的'工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、准确，让公司领导依据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能操纵风险。
三、今后努力的方向
入职到现在，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和缺乏。主要是表现在：第一，用户回款额这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面的业务;第二，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习工程机械专业知识，对于同行业的开展以及统筹规划做到心中有数;第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手!
奶粉销售工作总结15
尊敬的公司领导
您好！我在近段时间内，对镇的大型卖场，中百仓储，武商量贩，丽红超市，以及周围的较大的单店金龙自选超市和小便利店的奶粉销售和货品情况进行了走访。具体情况如下
地区奶粉品种最多的是中百仓储，基本上囊括了市面上多美滋、摇篮、伊利、圣元、蒙牛、雅士利、贝因美、摇篮、飞鹤、明一等所有奶粉品牌。其次是武商量贩，但是多以灌装为主。再次是丽红超市，但是丽红超市没有雅士利的产品，原因是由于奶粉事件影响后，后去工作未能跟上。其它小便利店基本没有奶粉销售。金龙自选超市，雅士利品种较齐全并作为销售主推。竞争品种有雀巢和伊利。
各超市陈列排面情况中百仓储：婴儿一线陈列被贝因美，摇篮，雀巢占据。雅士利所在位置未中段，位置还比较好，陈列面也比较充足。成人奶粉陈列最好为雀巢，其次为雅士利和完达山。雅士利成人灌装位置还有改进余地。成人奶粉中以完达山袋装销售最好。
武商量贩：婴儿一线陈列为贝因美，雀巢，雅士利。其次为伊利，明一。
丽红超市：婴儿一线陈列为贝因美。其次雀巢，雅培。为伊利等。目前销售最好的贝因美。原来雅士利存在的时候是销售最好的金龙自选：主要产品为雅士利，雀巢，伊利。目前销售最好的为雅士利，品种全，陈列好周边八家便利店：目前暂无奶粉销售对市场进行了一个基本的走访和调查后，我对目前一些基本的情况进行了一些总结。现有我共公司雅士利产品销售的卖场认为还可以改进的有以下几点
1：中百仓储可以视情况争取更好的陈列和更多的排面。目前排面可以把主推品种在排面中间加大陈列面。价格数据方面，应及时加强跟进监督，对促销员给予指导，做好产品卖点知识的培训管理，同时让其协助我们对所有品牌产品销售价格和数据的调查。丽红超市做好雅士利产品再入场的工作。
2：做好促销工作，如对大卖场可以组织促销人员一起，针对超市客流情况，分时段的做好促销活动，是促销品的投放及时产生最大效应。同时对促销品是否及时到位进行跟进。培养促销员销售的积极性，做好沟通。
3：推广宣传方面，卖场显眼位置可以适当投放宣传版面，做好宣传，节假日可再卖场门口做宣传推广活动。
在销售渠道方面，针对不同类型的销售渠道，我有以下的计划
1：细化网络。对经销商进行及时有效的拜访和沟通。与经销商一起最好大卖场的工作。保证公司雅士利产品的铺货网点量和品种齐全度。管理好经销商库存和卖场库存。同时做好小便利店的开发和铺货。
2：卖场方面：及时沟通，保证我公司产品在其卖场的优先位置，及时的参与大卖场的.促销活动，使公司的促销物料效应最大化。
3：建好形象店。对乡镇销售情况好，规模在当地有影响的超市便利店，或母婴店进行开发。
保证雅士利产品是其主要的销售产品。
在调查中，通过和店主沟通发现，乡镇市场对品牌的忠诚度不高，价格和促销品等因素对顾客较大。店主对毛利比较看重。在来发和维护中，应注重促销品的投放，和店主的利益。
4：开发村级店。对村级便利店或位置较好的便利店可推广雅士利的袋装奶粉和豆奶等产品，除加大销售外，可更好的加大我公司的品牌效应。
以上是我在走访中的发现的一些情况和自己对所见情况的分析。走访过程中对价格等的记忆不够精准，个人对奶粉销售的认识还比较浅显，尚有不足之处。请领导给予指正。
此致敬礼！
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