工作总结(通用15篇)
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,让我们好好写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编精心整理的工作总结,欢迎大家分享。
工作总结1
我于20xx年1月1日荣幸的进入xx牛肉公司,已满四年,在这四年之中也经历过多个岗位的磨练,由门市部调入车间,再到销售部。
并于20xx年8月11日,负责公司开票工作,又是我新的岗位,同时又增加我的细心和责任,开票与做销售不一样,管理层次不一样,所有的销售金额我都会过目,有更高的销售业绩我很高兴!因为我所拥有的事业兴旺发达也是个人思想提高。
自20xx年8月11日,公司决定固定开票时,也就是我新的工作归宿,同时我也明白我的工作份量有多重,工作环境与体系完善会给个人提高综合素质,在这些时间我深感忙碌,因为我公司销售业绩不断上升,开票数量也就随之增多,我所接触的是我公司所有经销商,以及我们的分公司,我们川北有广安—广元—达洲—武胜—巴中—南充—西充—南部等,以及其它地方,阆中客户比较凌乱,也特别多,阆中片区平销售方式是现款现货,川北不一样,有的是不含折扣,有的含折扣,他们是先款后货,在此我想说句最真的感受:公司所有客户是为我公司增加销量也是他本人增加收入,对我来说而他们不仅仅是属于公司也是属于我个人的客户,此话也许过重,因为接单出货是我个人更多地与她们联系,同时也感受到了一份心灵相通与责任,正如我们董事长说的那样:多一份压力也就多了一份责任,同进也是一个新的起点,在新的岗位上,我性格变了很多,因为我所做的工作有很大的责任,有时不得不果断处理,当然,我想这也是我的工作职责!为了让我们能办好事,为了信任和销量我不得不这样,爱岗敬业是一个人的职责,让我做的事我会用心做!也给自己增添一分安心!
对公司发展而言,我有几点不成熟的建议如下:
1、为了体系完善需规范个人思想行为并不断总结工作经验;
2、为了工作流程和体系正规,每个人工作岗位有明确的安排,这是为了提高公司管理水平并提高每一个员工的工作责任心与综合职业技能,为了提高工作效率是要大家齐心协力走上规范的行动,我所要求的是包装车间保持成品库房所有产品每样均不可少,无论是在销售淡季与旺季,都一直下去,这样也不会误事和忙碌。
3、在送货方面还有些弊病,因离城内有点距离,除了特殊情况以外,要给我们的客户核定一定的时间订货,也包括我们送货的时间,因距离不能快速达到他们的需求,如要象流水线一样的订货,会耗费不必要的费用,降低工作效率。当然,这只是指阆中片区,外面都是大量订货,多数是走托运,不会存在类似的情况。
4、为了运转工序一事,我想提一下我不该提的问题,现时我们送货人也增加,关于送货手续问题,送货人员应做的事是,制单人制单,是他们送货,送货方面也有很多手续,包括收款以及欠款和交款方式要手手清,必定这里只有我和出纳,收款欠款单据要一一交清,同时;也包括我们销售人员的手续方面,以免造成不必要的担心,以及送货人员每次发托运部的货包含清单要准确给对方装上,以免造成失误,我讲过多次,但还是有类似错误,在此,开票人员含有工作项目是,开票—退换货—接拿订单—同时身边有三部电话,多数都会同时打进来,我时时都在安排我的工作顺序,也许这样是小题大说,可是这些都是要细心和眼清的事,我望领导如实安排在xx年新的一年有新的运作方式,如我把所面对的`责任制度我都要安排和接替,我想这样运行量之重,在xx年,要把每天的销售金额填在表格上,折让是多少,不含折让的,都要填上去,同时也要象去年一样一月的销售产品每个单品都要统计销售多少袋,最重需要大家多一份责任信,同我们公司共创兴旺发达之路。
5、在每个部门我都会积极配合,因有时工作忙碌有一些运转不足,送订单以及其它也许不是很快的办理完全,为了工作运转畅通,在开票送货是一条线的行动,要各自尽各自的责任心,重要的是成品库房产品不能断货,因工作程序很多,退换货接单发货还要保证客户货物如时到达,不然会造成对方生气,我要这样去安排,如外面订的货也要及时发到托运部,那怕是我们的送货人员不吃饭,也必须要送去,因车错过就会耽误到货的时间,包括下到车间的订单没有的必需做出来,这就是我所要的责任心,当然,在这样的立场我是难处的…。因我不是领导只是同行吧了!但是也需大家理解!在他们的岗位紧紧是我一个人对他们要求,可我接受的是我全公司的经销商,我的责任心是很重的我不得不这样去做,正如我们董事长说的那样,要果断利索。
在这里我想请示一下关于退换货的扣袋费,扣与不扣,希领导明确表态,以及那些客人及部门情况下有折让和优惠政策希注明,我所有领导他们的管理体制与我不一样,我是长坐在这里,面对事与人有时候是需要答复和解决的,希在xx年工作中有一定的规范和安排会对操作方式给一些方便。
20xx年,是我们大家迎接公司大量的收入的时期,要从我的工作环节和细心做起,希我们的部门齐心协力尽责做好自己要做的事,有句话这样说:今天工作不努力,明天努力找工作,这句话不是每个人都要用上它,我们已拥有这份工作就应该做好,也是一次考验,只要对它负责,这门课算是有一半的及格分数,即时放弃,只要你有同样的思想理论换了工作你还会是很好的职员。这是个人意识,我们大家没有必要论你我,只要领导安排的工作我们都要做好,在此,以上不成熟的建议希领导重视,以及安排各自的岗位和责任,在新的一年我们的企业是不断的发展。我会在新的一年做好我要做的工作,我会与大家共迎共创更大业绩。
在此:感谢领导的信任和同事以及家人的支持和鼓励。
工作总结2
前台文员工作是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了前台部门这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就20xx年的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应综合科工作特点
前台是公司运转的'一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了前台工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此尽我最大的能力去做好本职工作。
二、尽心尽责,做好本职工作
1。用微笑接待每一位到访的客人,有礼貌的进行问候和引导,客人离开时礼貌送行,让客人在我公司有宾至如归的感觉。
2。做好文档打印及复印工作,公司不同的科室有不同的文件和文档,因此需要我仔细分清科室,及时无误的在最快时间内将相关文档送至各个部门手中。
3。负责办理各类文件的收发、登记、清退、整理、归档、保密工作,管理好上级下发文件以及公司内部文件的目录以及存档工作,到年底做好各类文档的归档工作。
4。负责办公室的日常管理工作,负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作。
7。每个季度的办公用品费用统计以及纸张使用统计。
三、缺乏与不足以及改正措施
在工作中难免会有磕磕碰碰的事情发生,在做本职工作中难免会遇到临时任务下发,工作任务紧等因素导致未处理事项,望领导和同事谅解。
工作总结3
按照市交通运输系统20xx履职尽责督促检查工作的精神及区纠风办的统一部署,我局高度重视,认真组织开展猇亭区交通运输局履职尽责督促检查工作,着力解决全区交通运输部门履职不力、作风不实、为政不廉等问题,现将半年工作情况报告如下:
一、高度重视,迅速行动
4月22日和28日,在全市交通运输系统履职尽责督促检查工作动员会和全区政府部门履职尽责督促检查工作会后,我局先后两次召开会议,贯彻落实全市会议精神,安排部署履职尽责督促检查工作,4月28日,在,。成立由主要领导担任组长的履职尽责督促检查工作领导小组,结合省、市会议精神,认真研究,制定出了详细的工作实施方案和工作日程安排表,突出交通特色。“一把手”亲自审定实施方案、动员部署、听取意见,班子其他成员主动配合,积极参与,形成合力,为在全区交通系统开展履职尽责督促检查工作提供了有力的组织保障。
二、上下联动,整体推进
会后,我局立即成立工作专班并召开履职尽责督促检查工作动员会、上报各单位工作方案;迅速搭建了信息交流平台。把“履行尽责”活动与交通工作实际相结合,按照统一组织、分级负责、分类督查、上下联动。把握重点环节,坚持广纳谏言、强化自查自纠、及时抓紧整改,着力解决群众反映强烈的热点难点问题。为加强督办检查,做到步调一致,形成合力,同步推进,5月9日和6月28日先后两次召开履职尽责督促检查工作督办会,明确以“主要领导全面抓、分管领导具体抓、专班成员协同抓”的相关工作责任分工,以此形成了一层抓一层、逐层抓落实的良好格局。
三、全员参与,宣传到位
为深入推动履职尽责督促检查工作的开展,营造良好的宣传氛围,我们采取了多项措施,加强履职尽责督促检查工作的宣传。通过建立宣传载体,在局办公楼LED显示屏上滚动播放宣传标语,在办公室醒目位置建立了学习专栏,号召全体干部职工积极投入到履职尽责督促检查工作中;收集局机关各科室在开展履职尽责督促检查工作中涌现出的好经验、好做法,并进行整理归类,选择其中的部分信息编排简报3期;同时在局网站设置履职尽责督促检查工作动态、领导讲话、履职尽责督促检查工作文件等栏目,把握正确舆论导向,丰富宣传手段。
四、承诺到位,广纳意见
为使广大人民群众了解交通,关心交通,监督交通,我们及时在猇亭政务网等宣传平台做出公开承诺,从严格依法行政,严格履职尽责,严格正风肃纪,严守廉政“红线”,主动接受监督五大方面做出郑重承诺,通过公开各种业务的办理主体、办理依据、办理条件、办理程序、办理时限和监督渠道等,主动接受社会监督,进一步提高服务水平。为找准交通系统自身存在的问题,便于集中整改,我局采取了多种形式,广泛征求社会各界的意见及建议,一是面向党政机关、社会团体、服务对象等发放了征求意见表,各科室结合工作实际,利用现阶段开展的非法码头整治和农村公路“户户通”工程工作期间向群众及企业征集意见,创造性的开展工作,期间共计下基层走访4次,召开座谈会2次;二是在局办公楼门口设置了征求意见箱;三是向社会各界公布了举报监督电话2个,分别设立电子信箱和意见箱1个。共计发放征求意见函98份,征求意见建议11条。
五、把握重点,务求实效
针对群众反映强烈的突出问题,在本部门集中开展专项整治行动,对农村公路建设、招投标管理、交通工程质量安全等个方面存在的问题,进行专项整治,成立以科室为单位的专项整治工作专班,对照问题清单逐项开展检查,并将问题进行梳理,建立问题台账,制定整改方案,以通报的形式下发到各部门,责令限期整改到位。对群众反映的`问题,能现场解决的及时就地解决;一时解决不了的,认真做好记录和说明,事后给群众一个满意答复;对确实不属于本系统职责范围内的问题,耐心向群众说明,为群众指明反映问题的方法和途径。截至目前已整改到位6条。
六、下一步工作打算
进一步强化机关科室和各单位的责任意识,按照“管行业、必须管行风”原则,在全系统形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、全体单位配合抓和一级抓一级、层层抓落实的良好工作格局。坚持“严”当头、精准施治、真整真治,切实增强专项整治的针对性、实效性,以实实在在的整改成效回应社会的关切、赢得群众的信任。
工作总结4
时刻总是转瞬即逝,在智富惠公司工作已经工作一年了,我的收获和感触都很多,任职以来,我发奋适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自我的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的领悟、工作状况总结如下:
一、在实践中领悟,发奋适应工作。
这是我毕业之后的第二份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮忙,让我在较短的时刻内熟悉了前台的工作资料还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口,一年的工作让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中领悟,在领悟中进步,受益匪浅。
二、领悟公司企业文化,提升自我。
加入到智富惠这个大群众,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵的精髓,我想也是激励咱们每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自我,以用心乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一向是今后工作发奋的目标和方向。
三、拓展自我的`知识面,不断完善自我。
一年的工作也让我产生了危机意识,单靠我此刻掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自我充电,拓宽自我的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时思考得更全面,杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会发奋提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的领悟中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自我的潜力为公司的建设与发展贡献自我的力量!
工作总结5
今年以来,城管局认真贯彻落实县委十届七次全会提出的“十全”“十美”幸福XX建设的部署和要求,立足城管实际,围绕基础管理,履职尽责;围绕重点项目,加快推进;围绕特色工作,打造亮点;围绕制度建设,转变作风等工作为中心,取得了明显成效。上半年,全市城市管理现场会在我县召开,县委徐书记专题调研城管工作时,对我局工作给予充分肯定。现将20xx年度上半年工作总结和20xx年度下半年工作计划汇报如下:
一、20xx年上半年工作完成情况
年初,局对各项目标任务进行细化、分解,分别与各部门签订了责任状,制定了督查考核细则,确保年内工作目标按序时推进,高质量完成。
(一)围绕基础管理,履职尽责,城市环境得到改善。
局属各部门根据自身职能,落实工作责任制,加强督查考核,全力尽责,确保城市管理成效全面进位争先。
1、市容管理:多次开展专项整治行动,一是清理各主、次干道、迎宾线路各类“牛皮癣”小广告4500余份,粉刷墙体、出新大约8000平方;二是加强对学校周边流动摊点的清理,暂扣气瓶15只,电子秤18台,三轮车2辆;三是市场周边管理有序推进,对二菜场周边进行每日一整治,暂扣小称26杆,电子秤6台,喇叭8只,对大庆北路市场进行整治,确保市场外无流动摊点,全部进驻市场内经营。
2、环境卫生:落实环境卫生划片保洁责任制,提升清扫保洁质量。一是优化小型扫地车作业机制,将小型扫地车作业时间调整为白天清扫,与环卫工人白天保洁同步,提升机械化清扫质效。二是每月开展环境卫生集中整治行动,实行人员和机械相结合进行,整治区域包括东风东路、人民北路、北京路、南东一道、东十三道、教师进修学校周边、商贸城前游园等,先后清理垃圾杂物约160余吨。三是巩固城乡统筹体系。全面做好县生活垃圾卫生填埋场规范处置监管,督促填埋场落实消杀措施,垃圾渗滤液集中规范处理,生活垃圾无害化处理率94.8%,上半年已处理生活垃圾2.26万吨。
3、广告管理:坚持长效管理与专项治理相结合,城区户外广告和店招标牌设置环境得到一定程度的改善。一是严格店招店牌设置审批手续,对照《XX县中心城区户外广告和店招店牌设置专项规划》,1-6月份共审批、店招标牌等设置申请35起,完成北京路设置生态公益道旗96组;二是强化违规户外广告标牌的管理,拆除日常巡查中发现的破损及违规道旗、条幅、店招标牌等220多处。三是推进北京路省级城市管理示范路店招店牌改造提升工作,整改更换店招店牌共110余处,打造了靓丽的空间视觉环境。
4、广场管理:加强对物业的监管和考核工作,每月对物业形成督查通报,确保各类广场安全开放。一是加强对城区广场亮化设施的维护监管,发现设施损坏、电线裸露的立即维修到位,确保正常亮化;二是加强秩序和卫生管理,对健身市民所用车辆加强管理,制止乱停乱放及穿行广场行为,坚持每日13个小时保洁制度,垃圾日产日清,无卫生死角,垃圾桶保持整洁,夏季每周消毒一次,目视广场及绿化带内无杂物、无积水、无小广告,公厕基本保持无集垢、污物和异味;三是突出广场电子大屏的公益宣传。
(二)围绕重点项目,加快推进,办好惠民利民实事。
年初排定的经县政府批准实施的7个重点项目,实行项目责任到人,明确施工进度,要求保质保效。上半年,已经完成项目2个,其余项目正在建设之中,时间和数量达到了“双过半”。
1、东五道停车场建设。该项目为20xx年立项,20xx年建设,项目现已完成,交付使用。项目占地面积34.67亩,总投资800万元,可停放大型货车132辆,解决了园区部分大型货车无处停靠,车辆乱停乱放的状况。
2、粪便处理厂建设。完成立项审批、环评报告及批复、审图、地勘、设备采购、用电手续等环节,目前已进入土建招标程序,计划到年底竣工。
3、环卫基础设施建设。投资100万元建成运行东九街压缩式垃圾中转站,协作路公厕新建项目已进入招投标程序,南东一街中转站、公厕和社会停车场项目已完成选址,目前正在图纸设计。
4、环卫车辆购置。申请购置2台3吨道路洗扫车、1台8吨无泄漏垃圾吊桶车和1台拉臂式小型垃圾运输车,上半年已完成政府采购招标。
5、北京路疏导点建设。为解决大庆路烧烤摊点油烟扰民状况,经规划部门同意,在老城区北京路与大庆路交汇处,设置疏导点,该项目总建筑面积2200多平方米,总投入110多万元,统一厅棚、统一座椅,设施精美,项目已经竣工。下半年将附近的'烧烤摊点全部动员至疏导点经营,进行统一管理。
6、数字化城管。按照县委、县政府智慧城市建设的总体目标,数字化城管系统平台建设纳入全县智慧城市项目进行统一建设,实行“一级监督、二级指挥”的管理模式,上半年数字化城管项目建设背景和工作方案落实情况获得了省专家一致同意通过。
(三)围绕特色工作,打造亮点,提升城市形象。
作为城市环境综合整治、防违治违、城市长效管理、“四城同创”牵头责任单位,认真落实各项措施,不遗余力推进精细化管理。
1、综合整治成效显现。20xx年,全县共实施“931”整治类项目22个,规范类项目9个,目前,已全部进入整治阶段。一是城郊结合部、棚户区整治工程。涉及328省道两侧旧城改建和原质监局地块旧城改建两个项目,共搬迁居民308户,拆除建筑面积6.78万平方米。目前已完成279户,剩余29户(原质监局地块14户、328省道两侧15户)搬迁了279户拆除了4.98万平方米,剩余1.80万平方米。二是城中村、老旧小区、背街小巷3类7项整治工程。上半年已全部完成项目整治内容排查及方案制定工作,预算投入资金达980余万元,整治内容涉及停车泊位增设、设施修复、绿化补植、墙体立面出新等,其中老旧小区已全部进入施工阶段,洪渠路已投入资金45万元,完成道路铺设1070平方米,雨污水管道各230米。三是河道环境整治。预计投入1200余万元,对砚临沟、北和平沟、三邱沟等三条全长共12.4公里河段进行整治。目前,砚临沟整治工程已正式启动,疏浚及护砌工作正在有序推进中,已完成土方清淤约5000m,护坡砌筑达20xxO,预计整个工程将于7月底全面完成;北和平沟河道整治工程也将于7月上旬全面开工。四是低洼易淹易涝片区整治。唯新片整治覆盖面积52公顷,投入资金60余万元。目前,已完成该片区泵房建设工作及内部机组等设施装备工作,并已通过市专家组验收。五是农贸市场整治。今年,我县启动了城南和富民两个农贸市场改造提升工程,启动了砚台和惠民两个农贸市场新建工程,目前富民农贸市场已投入资金160余万元,完成内部摊位改造及整治工作;城南市场改造工程也将于7月份正式启动,砚台市场建设工作目前已完成整体建设工程量的80%,惠民市场建设工作已完成前期立项等工作。
2、防违治违重心下移。协助县委、县政府出台了《XX县关于进一步加强防违治违工作的意见》(洪发〔20xx〕5号)文件精神,根据文件要求,局防违办加强全县防违治违工作指导、巡查、督查,各街道(镇)、县直相关部门等责任单位向县政府递交责任状,缴纳了防违治违保证金,实现了重心下移,联防联治,齐抓共管的新机制,并多次组织集中拆除违法建设行动。上半年,高良涧街道办上报违建10处,拆除违建面积约为150平方米;朱坝街道办上报违建7处,拆除违建面积约为210平方米;古堰管委会上报违建3处,拆除违建面积约20平方米;县城管局巡查发现及群众举报全县违建问题114处,开展与高良涧、朱坝等街道办集中拆违行动14次,拆除面积约3100平方米,与国土局至白马湖区查看违法用地1次。
3、“四城同创”开展有力。着力完成县委县政府中心工作,大力推进“四城同创”工作。
一是局先后出台了“四城同创”实施方案,多次组织人力和机械参与主次干道、城郊结合部、城中村和整治责任区开展环境集中整治行动。
二是大力开展社会主义核心价值观宣传教育,利用道旗、广告标牌、XX湖文化广场大屏幕的宣传主阵地作用,设置永久性“讲文明,树新风”、“八礼四仪”、核心价值观12个关键词等公益广告标牌80多块,大屏幕每天不间断滚动播放宣传标语,沿街商户的电子显示屏也要求播放核心价值观的内容。
三是开展局城管志愿者服务活动,按照志愿者组织章程,多次组织志愿者开展交通文明引导轮班值守,劝阻市民闯红灯行为、城郊结合部和学校周边市容环境整治、与惠民家园(四期)开展联创共建文明小区等系列活动。
四是借“四城同创”东风,建立城市环境整治长效管理机制渐成常态。
工作总结6
这一次部门的招新进行得还算顺利,虽说出现一些细节问题或某些突发状况,但最终也圆满结束了。
从这次招新中,我收获了不少东西。主要是第一次作为面试官,感触良多。这不禁让我想起之前自己作为面试者的情景,心情差不多一样的紧张,但坐在那里的感觉却相差甚远。
我同亮东是扫楼的负责人,我觉得我俩在配合方面做得挺好,什么事都有事先沟通,不存在工作进度不一的情况。还有值得肯定的.是,作为面试官,我很公平公正地对待了每一位面试者,毫无私心。再者,对于即将成为我们人力的一员的面试者,我都反复认真地考虑过。
但我一直在怀疑自己的积极性,因为我做的事真的是屈指可数。虽说是和亮东一同负责扫楼的事,但大部分是亮东在忙。而且看着芷清他们,我不得不反思了。
工作总结7
半年来,我镇妇联在区妇联和镇党委的正确领导下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,以维护妇女合法权益,切实提高妇女整体素质为主线,按照年初提出的工作思路,结合我镇妇女工作实际情况,主要开展了以下几方面工作。
一、加强学习教育,不断提高妇女自身素质
半年来,我镇妇联组织积极抓住各种有利时机,创新工作载体,通过各种有效途径,扎扎实实的开展了一系列强素质、促提高、树形象、做贡献的宣传教育活动,不断提高我镇妇女的整体素质。一是加强政治理论学习教育。加强政治理论学习是妇女工作的一项重要任务。一直以来,我们把提高妇女政治素质的教育放在首位,在3月31-4月1日,我们积极组织镇、村妇女干部去市委党校学习社会主义新农村建设和“八荣八耻”等内容的政治理论学习,进一步提高我镇广大妇女干部的政治理论素养和政治思想素质。二是大力宣传男女平等基本国策以及党的基本路线、方针、政策。在上半年,我们组织妇女同志学习、讨论新《婚姻法》、《中国妇女发展纲要(—20xx)》等知识,并且还以“三。八”节为契机,利用广播、宣传栏、张挂横幅等形式,大力宣传男女平等基本国策以及党的基本路线、方针、政策等等。三是组织纪念“三·八”国际劳动妇女节96周年活动,在3月8日,为了纪念“三·八”国际劳动妇女节96周年,我们组织全镇的妇女干部到江心屿革命烈士纪念馆等地学习参观活动。通过以上的这些学习活动,提高了我镇妇女同志的政治素质,帮助她们牢固树立科学的'价值观、世界观、人生观、家庭婚姻观、生育观,增强了她们“以素质求平等,以作为求地位”的自我觉醒和自我发展意识,同时也增强了我镇妇联的号召力、凝聚力。
二、切实维护妇女合法权益,积极关注儿童身心发展
半年来,我们积极发挥妇联联系党群的桥梁和纽带作用的同时,还积极开展妇女维护合法权益工作。一是作好妇女维权咨询活动,3月14日我们举行了维护妇女合法权益咨询活动并发放《反对家庭暴力共建幸福家园倡议书》份等。通过面对面的法律知识咨询活动,营造良好的社会舆论氛围,增强了广大妇女群众依法维护自身合法权益的觉悟。二是积极完善和发挥妇联信访窗口作用,切实保持家庭社会的稳定,为积极创建和谐、平安奠定了坚实的基础。据统计1-6月份,我们积极参与调解和化解各类家庭纠纷3件,有效的避免了家庭事件的发生,维护了相关妇女群众的人身安全。三是关注妇女、儿童的身心健康,半年来我们在作好妇女维护合法权益工作的同时,还积极开展一系列关注妇女、儿童身心健康的活动。元月26日,开展了全镇老妇女干部的慰问活动,在5月21日至22日,联同镇计生办月份组织了全镇905名妇女进行免费的妇女病普查;在5月26日至27日,邀请区指导站胡彩珍讲授了4期妇女健康知识讲座,受教育妇女达到400多人次。此外,我们还非常重视儿童的身心健康,在镇文化中心继续开僻少儿书法培训中心、图书馆、乒乓球室及健身苑点,在5月29日上午,举办了“关爱女孩、亲情座谈”活动并且还举办了16名贫困儿童与区、镇领导结对仪式;5月30日,在党政领导的带领下慰问了7所幼儿园、小学和20名特困儿童,共送去慰问品及慰问金价值1、5万元。5月31日举行了“齐知荣辱,共织未来”的儿童绘画比赛。
三、巩固深化全面推进三项主体活动
半年来,我们围绕镇党委、政府提出的“生态、文明、平安”的绿色奋斗目标,充实活动内容,创新活动方式,巩固深化了三项主体活动。一是深化文明家庭创建活动。4月份我们进行了文明家庭的评选,共评出1200,使每个村的比例达到75%80%。同时还在我镇省级文明示范村九村开展了“孝悌之家、和睦之家、读书之家、守法之家、勤俭之家”等特色家庭的评选。在6月26日,联合镇综治办开展了“不让毒品进我家”大型宣传活动,分发宣传资料4000份,举办了涉毒人员帮教座谈会、禁毒图片巡回展等,积极营造“珍爱生命,远离毒品”的浓厚氛围。二是开展巾帼建功、双学双比活动。为进一步解放妇女思想,展现新时代女性风采。在3月份,组织了30余名镇、村妇女干部及其子女在堤塘内坡开展植种母子林活动,通过妇女同志的劳动,既增强她们的护绿爱绿意识,增进了母子感情,更为绿色建设贡献一份力量。在3月2日,组织了100名妇女参加了区妇联组织的活力、魅力、实力广场大家唱活动;在元宵节其间我们还举办了灯迷活动;在4月份,在九村成立了一支统一着装的巾帼服务者队伍,并且还在九村建成了妇女儿童实验基地。同时我镇的九村和上岩头村的妇女主任还荣获区级优秀妇女干部称号。
四、坚持党建带妇建工作,进一步加强基层网络建设。
半年来,我们坚持党建带妇建的方针,积极立足自身,强化服务,履行职责,夯实基础,适应发展,不断加强并完善妇联的自身建设,努力把妇联建设成为政治坚定、组织健全、作风扎实、充满活力的党的群众工作的坚强阵地和党政的好帮手作用的工作要求,积极开展了组织建设等工作。一是在3月28日胜利召开了镇第十一次妇代会,并选举产生了妇委会。二是在5月份组织全镇九个行政村妇代会进行换届,选举出26个妇代会委员,9个村妇代会主任,通过对村级妇代会班子人员的充实调整,进一步使我镇妇联的基层组织网络和结构建设得到了充实和完善,各村(居)妇女干部队伍年龄结构趋于年轻化、合理化。三是组织了九个村妇代会主任进行学习相关法律、政策,不断提高我镇基层妇女干部的服务意识和业务水平。四是在“七·一”期间组织了13名女入党积极分子培训。
工作总结8
今年已经过去,不知不觉我已入司担任前台工作将近一年,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。
通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。在这一年的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将今年的工作进行以下总结。
一、前台日常工作
1、前台接待
接待人员是展现公司形象的第一人,入职以来,从我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,共计接待用户达xxxxxx人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发
认真接听任何来电,准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。
3、临时事件处理
饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时,会及时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了会及时打电话给xxxx物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助xxxxxx解决等。总之,遇到问题都会及时想办法解决。
二、综合事务工作
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订
项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票xxxx张左右。对于来xxxx出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告诉xxxxxx在发生日祝福,今年累计订生日蛋糕xxxx个。
2、文档归整及办事处资产登记
从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让xxxx先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有xxxx本;其它的办公设备也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。
3、考勤统计
每月25号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的`地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给xxxxxx。
4、组织员工活动
每周三下午5点组织员工去农大活动,通过活动提高大家团队意识,并很好的锻炼了身体,近段天气较冷,愿意出去的活动人数也在减少,期间组织过一次乒乓球比赛,但效果是不是特别理想,这也是一方面以后需要改进的地方。
三、其它工作
在完成本职工作的同时,也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部xxxxxx,与他一起给客户送礼品,制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。
四、工作中的不足
1、采购办公用品时没有能够很好地计划,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提醒了我细心的重要性,考勤做出来后,一定要仔细检查一遍,确认准确后再发出去,还有一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人,虽然这种错误只是偶尔,但也一定要尽量避免。
3、临近冬天组织室外活动的效果很不好,中间也与xxxx商量一起在室内活动,给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到户外运动的效果,对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。
五、明年工作计划
1、提高自身的主动性及沟通能力,多用心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作。
2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话;或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题。
在过去的将近一年中,我特别要感谢xxxx对我的帮助,她热心耐心教我许多,也对我很信任,我为有这样的同事而感到荣幸,也为在这样一个优待员工的公司而骄傲,现在已是新的一年,在这一年里我要脚踏实地,认真地完成自己的工作,为公司发展尽一份自己的绵薄之力!
工作总结9
时光飞逝,进入公司工作也已X月了。记得夏日炎炎的六月初刚进公司XX仓库的时候对自己的业务不太熟悉,但经过了这几个月的工作锻炼中,得到了很多。现从以下几部分讲:
第一部分:自我介绍
我是公司储运部XX库的仓库保管员:XX。我是今年x月九号进入公司工作的,作为一名新员工进入了一家高速发展的物流公司工作,深感欣喜。我想这是我职业的新开始,因为在经贸山九有信赖,勤勉,发展。
第二部分:人力的.合理安排和运用
1:人力的安排
作为物流公司的传统业务———仓储,虽然技术性并不高,但需要勤劳,心细,作业强度大,体力要求比较高。象我们XX仓库,随着客户的不断进入,业务不断增多,原本在人力方面就比较紧凑,这就要我们合理安排装卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有条不紊,作业顺利。特别在同一时间里出现多个作业任务时,如有时出口装箱,XX国内成品发货XX工厂部品纳入等作业会碰到一起,这时就要合理安排人员,使每一作业尽量不受影响。
2:合理的休息在出口装箱时,现高温季节,仓储作业量大,出汗多。像卫洗丽的箱子,每一箱成品都套有一
个塑料袋,很滑,装箱时不能碰伤箱子,作业要求高,难度大。在4xxxx度的箱内,一会儿就汗流浃背了,所以要合理安排作业和休息,做到轮流休息,不间断作业,这样在保证作业安全的情况下,作业效率就不受影响了。
工作总结10
xx年,全市共接待海内外游客xx万人次,同比增长16。3%,其中入境游客29。63万人次;实现旅游总收入xx亿元,同比增长24。2%。乌镇景区接待游客数569万人次,其中入境游客2。97万人次,实现门票收入xx亿元。
一、强化组织领导,召开建设中国旅游第一县动员会。
1、领导体制。建立由市四套班子主要领导、市副书记、常务副市长等组成的旅游工作联席会议制度,由市长兼任旅党工书记。市四套班子领导和部门主要负责人领衔建设全市“十景区”及“百佳景点”,形成运转高效、具xx特色的项目建设推进机制。
2、加强政策引导。制定出台《关于进一步加快旅游业发展的若干政策意见(试行)》和《关于建设中国旅游第一县的若干意见》,设立6万元旅游业发展专项资金,主要用于以“两区两化”为核心内容的乌镇省级旅游试验区建设和世界知名旅游城市创建。
3、组织召开建设中国旅游第一县动员会。1月8日下午,xx市召开建设中国旅游第一县动员会,提出要把旅游业打造成为xx最具标志性的战略性支柱产业和人民群众最满意的现代服务业,把xx打造成为“中国旅游第一县、世界知名旅游城市”。
二、完善基础配套建设,加快推进全国旅游综合试点工作。
1、xx获批全国首个旅游综合试点县。1月23日,xx获批全国首个旅游综合试点县。11月4日,举行全国旅游综合试点工作汇报及授牌仪式。
2、做好乌镇省级旅游试验区规划建设工作。3月,举办《xx市乌镇省级旅游试验区概念性规划初步方案》评选会,最终按得票高低确定北京巅峰智业旅游文化创意股份有限公司为规划编制单位,并签订了规划编制合同。12月,召开《xx市旅游发展总体规划》和《xx省级旅游试验区概念性规划》部门意见征求会,修改完善规划内容。制定出台《xx市乌镇省级旅游试验区建设工作三年行动计划(xx—215)》。
3、完善旅游交通引导标识系统。在全市高速公路、高速铁路主要出入口附近,32国道沿线主要路口,全市出入境主通道及梧桐城区重要路口统一规范化增置旅游交通指示牌27块。
4、推进旅游景区质量建设工作。5月14日,红杉景区(原补农庄园)创建国家3A级景区接受省旅游局的评定验收,并顺利通过。9月3日,xx市锦绣天地蚕桑博览园和文化恒基特色旅游园被评为国家2A级旅游景区。
三、强化宣传营销,开展旅游促销活动。
1、组织举办旅游宣传活动。5月19日晚,组织举办庆祝“5?19”中国旅游日暨《旅游法》公益宣传文艺晚会。参与浙江省旅游局主办的“看晚报游浙江”活动。研发设计智慧X游手机客户端软件。设计编印《中国旅游第一县景点分布图》、《xx市旅游中英文导图》、《xx市旅游招商手册》。策划制作“周游xx叹为观止”十景区动漫宣传片,预计年底完成。
2、全面参与旅游促销活动。组织旅游企业参加国内外旅游交易活动,组团参加厦门国际投资洽谈会,与中国旅游研究院合作举办xx“乌镇论坛”。在2xx浙江旅游总评榜颁奖仪式上,xx荣获“xx年度旅游发展十佳县(市、区)”称号,成为嘉兴市唯一获此称号的`县(市、区)。乌镇景区荣获“2xx浙江年度旅游发展创新奖”。
四、加强行业管理,规范旅游市场秩序。
1、抓好旅业规范管理工作。组织举办各类培训班5次,共315人参加培训。振石酒店五星级评定通过国家旅游局的最终评定,并进入审批阶段。完成全市旅行社年审和分支机构的网上备案和发证工作。
2、加旅游市场检查监管力度。1—12月,共受理旅游投诉48起,处理率、结案率均达到1%,合计赔偿金额xx元。全市没有发生旅游安全事故。
3、开展浙江省旅游经济强市复核工作。xx月xx日至13日,以省旅游局副局长许澎为组长的省旅游经济强市复核检查组来xx,对我市旅游经济强市工作进行复核检查。
五、完善内部管理,提高旅游服务水平
1、制定出台一系列管理制度。设立“xx旅游讲台”学习阵地,邀请各界旅游专家、学者作专题辅导报告。出台《xx市旅游员会内部管理规定(试行)》等制度。
2、创新旅业党建等工作。成立xx市旅行社联合党支部,召开旅业党组织和党员“争做行业标兵、争当旅游使”主题活动动员会,推进旅业党建工作规范化、制度化、科学化。
工作总结11
市委、市政府的正确领导下以及在医保相关部门的指导下,我院始终以完善制度为主线,以强化管理,优化服务为重点,努力实现医保工作新突破。全年医保门诊总人次人(1——12月),住院人次,全年医保收入元,同比上一年度增长%。离休干部门诊人次,住院人次,总收入xx万元,同比增长%,两项合计xx万元,较去年增长xx%,另有生育保险人,收入xx万元,全年共计xx万元。
一、全年工作回顾
1、不断调整医院职能地位,树立创新理念。
随着医疗保险制度的全面推行,医疗保险对医疗服务和医疗管理产生了广泛的影响。而医院作为承担医疗保险制度的最终载体,在医改新形势下,我们要在原有运行基础上创新理念,找好医院和患者关系的定位。对于此项工作,医院领导给予了充分重视,首先加强了医院的自身建设,完善相关科室,充实了工作人员,制订了严格的管理制度,逐步规范了医疗服务行为,努力提高医疗护理质量,增强医院的核心竞争力,使每个职工树立规范执行医保政策的自觉性,适应医改的大趋势,发挥医院在医保工作中的主体地位。
2、继续完善制度建设,做到有章可依,有章必依。
20xx年我院与社保局签定了相关服务协议,其后医保办组织相关人员进行了认真学习,了解协议内容,领会协议精神,据此修订完善了有关规章制度,使每个人的职责更加明确,分工更加合理,并且责任处罚直接与科室及个人经济效益挂钩,以此来保证每个医保就医人员的合法利益。
3、加强内部审核机制,严把质量关。
随着医保制度的不断深入,和社保“一卡通”启动,医疗保险做到全覆盖,医保监察力度必然会加大,因此对医保病历书写的要求也会更加严格,医保办在近期加强了内部审核机制,在科主任初审的基础上,医保办定期复审,针对每一份出院病历都要检查,做到早发现问题及早解决问题。对于查出的问题将根据我院的经济管理方案予以处理。积极配合市社保局的考核和检查,认真对待市社保局检查人员指出的问题,及时上报和整改,对于屡次出现问题的科室,要与其主任谈话,并与之津贴相挂钩。医院定期召开领导小组会议,讨论医保运行过程中存在的问题,及时查漏补缺。严格要求工作人员在日常工作中坚决杜绝不合理收费、串换诊疗项目、挂床输液、冒名顶替等违规行为的'出现。坚持组织医务人员经常性医保业务学习,做好相关记录工作。
4、确保医保基金运行安全,信用等级再上台阶。信用等级管理办法是人力资源和社会保障部在全国逐步推开的全面评估医保定点医院服务水平的体系,为了把这项工作真正落到实处,使其成为我院医保管理工作的一个支撑点。医保办将把有关精神传达到相关科室,并逐条落实,力争先进。
5、逐级上报,完善各项审批制度。
为确保医保工作的连贯性,各种审批表均由科主任签字审核后,在规定时间内报至医保办,然后上报社保局。
6、做好生育保险工作,打造产科品牌。
随着生育保险的启动,我院做为我市产科的龙头医院,一定要抓住机遇,实行一站式服务,努力提高经济效益,树立社会品牌,为每一个来我院分娩的孕产妇提供优质服务,不断发展和延伸“品牌产科”。
7、健全离休干部医疗保障机制。
根据省委、省政府《关于建立离休干部医药费统筹机制》文件的要求,落实好张办字(20xx)18号文件精神,我院本着尽全力为离休干部服务好的原则,在现有选择我院的老干部的基础上,吸引更多的老干部选择我院作为定点医院。
8、继续做好城镇居民医保。
随着城镇居民医保的启动,我院作为定点医疗机构将采用多种方式向辖区居民宣传居民医保的相关政策,实行床头卡独立识别,病案专人管理,使居民医保在规范,有序,健康的轨道上运行。
二、20xx年工作设想及计划
1、不断提高服务水平,优化就医环境。
随着我院新的病房楼投入使用,加之各种新设备的购买以及人员的培训和学习,我院的就医条件将发生巨大变化。因此,我们更要抓好医保病人的服务质量,以期在去年完成xx万元(包括离休和统筹)的基础上力争达到万元(包括离休和统筹)。
2、加强管理与培训,严格掌握医保政策。
在20xx年里要不断完善科室及相关人员配置,将相关政策逐步完善。由于我院临床工作人员对医保政策理解程度不一,掌握程度参差不齐,导致在实际工作中存在较多问题。因此在即将到来的20xx年里将加强对有关人员的培训,严把入院关,层层负责,确保医保政策的顺利、健康、有序的发展。
3、做好离休干部的服务工作,确保等级评定顺利过关。在新的一年里,我们将一如既往地为离休干部服务好,这不仅是关医疗服务和经济效益问题,更是医院建设与社会效益的问题。在即将开始的等级评定工作中,我们将针对我院存在的备药率低、病历本书写不完整、医保知识掌握不够等问题开展专项工作。并力争在药品费用监控,合理用药,合理检查上有所突破。
这一年我院的医保工作取得了一定的成绩,同时也存在着一些问题,但我们深信在新的一年里,在医保局的大力支持下,在院领导的正确领导下,依靠每一个医保工作者的共同努力,我们一定会把这项工作完成的更加出色,使每一个参保人员都真真切切感受到医保政策的好处,为创建和谐张家口作出自己的贡献。
工作总结12
今天是来武汉的第10天,已经上了6个夜班。环境已经渐渐适应,生活起居也安排妥贴。来武汉前,就做好不获全胜决不收兵的打算。长期作战,不能仅仅依靠隔离衣,合理安排生活起居,保持良好心态,提高免疫力,这也是我们有效保护自己、更好地抗击疫情的关键。
作为组里第一批进入武汉同济医院危重症病房的护理人员,上第一个班时,虽然有了思想准备,但内心还是有些忐忑。下午15点准时收治病人,一小时内就来了5个危重病人,其中4个病人需气管插管,工作强度可想而知,感染风险却无法预知。
我接手的第一个病人是位老爷爷,病情危重,神智不清、心率很快,伴有大量咳嗽、咳痰,脉氧不稳定。
刚给他吸痰后不久,他突然呕吐出大量分泌物,情况紧急,我冲上去再次给他吸痰,直到他呼吸渐渐恢复平稳,血氧也迅速回升。
北京协和医院ICU主任杜斌检查病人后,鼓励我刚才的操作正确、及时,他还亲自给患者更换了外科口罩,帮他擦净了分泌物。
那天是我第一次进危重病房,他的言行示范鼓励了我,更坚定了我的信心。
当他得知我来自盐城市第一人民医院时,很亲切地说,“你们是响水爆炸事故的定点收治医院,那次我被安排去你们医院的,原则上我可以称得上是你们的科主任”。
那是我第一次和如此高级别的`专家接触,他视患如亲、态度谦和,严谨求实、体贴细致的医学大家风范,将永远是我学习的榜样。
为进一步加强病人救治,医院对重危患者实行分区管理。我们组被分配到八楼,原先负责的九楼危重症病房转交给北京协和医院负责。在交接班前,我详细整理好工作细节、注意事项,确保无一遗漏。病房里没有保洁员,交班前夕,我把所有的交接物品都摆放得整齐,把所有病房的地面拖干净。
工作中,我经常听到患者体贴地问,“护士,你们吃饭了吗?谢谢你们这么辛苦地帮助我们!”还有些病情很重的患者,没力气说话时,他们常常伸出大拇指,为我们点赞,表示谢意。邻床的一位病情很重的奶奶说:“国家花这么大的代价来帮助我们!我们还有什么理由不积极配合?!”
面对疫情,我们众志成城、医患齐心、共击病魔。每当病人病情好转时,我心里总是暖暖的,觉得每一滴汗水都是值得的!
武汉,这座原本繁华的都市变得如此静默。但面对疫情,中华儿女都在尽自己的微薄之力默默付出,当祖国一声号召,白衣天使无畏无惧最美逆行,汇聚起磅薄的力量!无论压力有多重,无论困难有多大,我们始终坚信,中国必胜、武汉必胜!加油,武汉!加油,祖国!
袁园,女,本科学历,盐城市第一人民医院心胸外科主管护师。曾赴南京医科大学第二附属医院进修学习。先后多次被评为“优秀护士”、“先进个人”,曾在护理操作技能竞赛中荣获二、三等奖。
工作总结13
一、加强理论学习,提高理论素养
加强理论学习,提高理论水平和解决实际问题的能力,在改造客观世界的同时改造主观世界,是新时期对干部的基本要求。由于自己从事工作的性质和任务对学习和了解掌握的新知识有着更高的要求,要做好本职工作,特别是5月份到分局工作、学习各项业务知识和各项规章制度。把学习理论同实践结合起来,开阔了视野,拓宽了思路,丰富了自己。
二、摆正位置,认真做好副职工作
正副职的关系能否有机协调,直接影响一个领导班子的`战斗力和凝聚力。我在处理正副职的关系中,做到了在思想上尊重正职而不俗气,感情上与正职融洽而不庸俗,组织上要服从正职而不盲从,工作上主动配合正职而不越权。一年来协助所长完成了分局下达的各项任务。
三、工作方面
1、认真开展市场监管工作
市场监管是一项很累但又很重要的工作,我跟着所里经验丰富的同事去巡查市场,在巡查中,及(本时了解经营户的经营情况,调解纠纷,不失时机地向他们宣传常用的工商法律、法规,让他们做到知法、懂法、守法。同时督促经营户做到证照齐全并悬挂上墙,规范经营户的经营行为,做到诚信、守法经营,自觉维护消费者的合法权益。我们认真履行工商执法职能,严厉打击经济违法违规行为,经常对上市的商品进行检查,力求各类商品符合法定要求,努力创建文明农贸市场。
2、加强食品监管力度
安全责任重于泰山,食品安全责任重大,直接关系到人民群众身心健康。我们把食品经营户作为监管的重点对象,严把市场准入关。结合《国务院关于加强食品等产品质量安全监管的特别规定》颁布实施,我所在食品监管工作中在严格执行市场巡查制和包保责任制的基础上推行了五项措施。一是规范经营户商品目录,要求经营户认真清理店内商品,逐个登记,做到心中有数。二是公示经营户代理的重要食品商品质检报告,接受消费着监督,保证商品质量过关。三是规范商品样品,对于样品时间过于长久,过期、变质等商品,督促其及时处理和更新。四是督促经营户整理进销货台帐,公示进销货票据及质检报告,便于消费者查询和工商部门检查。五是推行诚信制度,经营户公开诚信经营,树立自身形象,接受社会监督。我所为了加强食品安全监管力度,每逢圩日,我和所里的同事都会对市场上的食品进行专项检查。以人民群众生活和健康最密切的食品如大米、面粉、食用油、水发产品、饮品、儿童食品、保健食品以及季节性食品和食品添加剂为重点,以集贸市场、批发市场、商场超市、食品集散地和学校及农村重点区域为重点对象,检查是否无证无照、租借证照、超范围经营食品违法行为和食品经营进货检查验收、索证索票、购销台帐等市场准入制度的执行情况。整治制售假冒伪劣等食品经营违法行为。检查有无销售掺杂掺假、以次充好、有毒有害、过期霉变和不合格食品等违法行为。着重纠正不符合食品经营卫生规范及可能导致食品污染的食品经营环境卫生“脏乱差”现象。使食品市场经营秩序进一步得到规范。
四、廉洁自律
今年以来,我能认真贯彻执行上级决定和决议,服从组织安排,严格依照党章办事。在日常工作中,做到廉洁奉公、严以律己、宽以待人。始终牢记职责,依法行政,保证洁身自好。
这一年来我的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够政治学习抓的不紧。在服务上还有一定差距。在督办上还需要进一步加大力度。在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
工作总结14
11月已经过去。在这个月里,我从我的努力中得到了一些收获。我觉得有必要总结一下我的工作。目的是为了吸取教训,提高自己,以便我能把工作做得更好。我有信心和决心把未来的工作做得更好。接下来,我将简要总结本月的工作。今年11月1日,我来到金坝男装店工作。在进入贵店之前,我有过女装销售经验。仅凭对销售的热情,我在男装行业缺乏销售经验和行业知识。为了快速融入金霸男装销售团队,到店后一切从头开始。在学习金霸男装品牌知识的同时,我探索市场,在销售和服装方面遇到困难和问题。我经常咨询店长和其他有经验的同事,共同寻求问题的解决方案,并针对一些困难的客人研究有针对性的策略,取得了良好的效果。此时此刻,我能够逐渐清晰流畅地处理客人提到的各种问题,准确把握客人的需求,与客人进行良好沟通,对市场的了解也更加透明。在不断学习金霸男装品牌知识和积累经验的同时,我的能力和销售水平也比以前有了很大的提高。同时,也存在很多不足:对男装市场销售的了解不够深入,对金坝男装技术问题的掌握太薄弱(如质地、如何清洗和熨烫等),无法很清楚地向客户解释,并不能很快想出一个
解决一些大问题的好办法。在与客人沟通的过程中,过分依赖和信任客人。
在下个月的工作计划中,以下工作是重点:
1、在店长的领导下,团结店友,建立一支相对稳定的销售团队:销售人才是最有价值的资源,所有销售业绩源于拥有一支优秀的销售队伍,建立一支有凝聚力的团队,具有合作精神的销售团队是我们店的基础。在未来的工作中,我和所有的导购员的主要目标是建立一个和谐的团队。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中充分发挥主观能动性,对工作有高度的责任感,提高销售人员的主人翁意识。这是我们下个月完成17万营业额的前提。我坚决遵守商店的规章制度。
3、养成发现问题、总结问题、不断完善自己的习惯:养成发现问题、总结问题的习惯。目的是提高我的综合素质,发现工作中存在的问题,总结问题,提出自己的'意见和建议,把我的销售技能提高到一个新的水平。
4、销售目标:我的基本销售目标是每天都有一份销售清单。根据店内下达的销售任务,我们将坚决完成店内下达的17万营业额任务,年底打一场硬仗,并根据具体情况将任务分解到每周,每天将每日销售目标分解到每个导购员身上,以便在每个时间段内完成销售任务。在完成销售任务的基础上,努力提高销售业绩。
我认为金坝男装店的发展离不开全体员工的综合素质、店长的指导和团队建设。建立一支良好的销售团队,拥有良好的工作模式和工作环境是工作的关键。
以上是我一些不成熟的建议和意见。如果有任何错误,请理解。
工作总结15
时间过得真快。一眨眼就一年了。在xxx公司工程部,我也学到了很多做人做事的道理。我用汗水努力,用体力付出。总之,我努力了,也有了收获。现在,我们来回顾一下今年的工作情况:
一、工作数据
对于施工员来说,他必须掌握好每天的工作资料,掌握每天施工的技术要求和施工工艺,以便在现场管理和协调中更好的处理。工地是一个极其考验一个人能力的地方。不仅仅是技术的掌握,更是此刻整个工地的管理和协调。特别是很多工序交叉的时候,要处理好相关事宜,避免不必要的麻烦。
在这一年的施工员工作中,我收获很大,不仅是施工知识的掌握,更是与各个层面的人的沟通有了很大的提高,包括与同事的相处,与分包商的相处方式,甚至与施工单位和监理的沟通,都让我受益匪浅。
二、在施工技术方面
有一次,我没看技术组发的门窗改动,导致门窗位置不对。还好我举报的时候,我的领班_ _发现了,纠正了。这件事对我触动很大。作为一名合格的建设者,我必须对技术敏感。在实际施工中,我们经常会遇到各种各样的设计变更。施工人员必须在第一时间了解并透彻理解这些变化,才能真正指挥现场。没有做好数据的整理,留下了很多数据,也不好意思临时补数据。今后要做到施工资料并行,保证认真的工作态度,为以后的资料整理打下基础。
三、工作经验
建筑这个职业不同于其他行业。它需要在现场不断的'检查和监督,随时发现和解决问题,而这些工作都是在现场恶劣的环境中进行的。这就需要我们不断培养吃苦耐劳的精神,不怕苦不怕累,放下管理者的清高姿态,从项目的实际工作中不断丰富自己自学的技能,使自己的现场综合处理技能得到锻炼和提高。我们要相信,付出不一定有回报,不付出一定有回报。
作为年轻一代,我们应该发扬吃苦耐劳的精神。同时要抽空跟工人交流,互相聊聊家里的事,给工人一根烟。工人们也会认为这是我们尊重他的表现。与工人进行技术交底后,工人会乐于倾听和理解,工作才能很好地开展。叫时时刻刻与群众和工人保持密切联系,让工人感受到我们项目部的温暖。
我会在以后的工作学习过程中逐步定位自己,对以后的工作做更好的规划和考核。建筑是一门艺术。我们都是建筑艺术家。我们选择了建筑,我相信这是我可以为之奋斗一生的事业。祝你好运!
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