住房公积金工作总结集锦(15篇)
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，让我们抽出时间写写总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢？下面是小编为大家整理的住房公积金工作总结，希望能够帮助到大家。
住房公积金工作总结1
20xx年以来，市住房公积金中心坚持扶企惠民主题，突出监管服务，通过实施一系列贷款新政和便民服务举措，不断提高服务水平，严格防范风险，使住房公积金运用效能得到提升，为促进房地产健康稳定发展和支持百姓实现住有所居发挥主动作用。现将工作总结如下：
一、实施利民新政，支持职工购房
为应对国际金融危机，该中心根据扩内需、保增长、重民生、保稳定的要求，坚持以人为本思想，适时调整了公积金贷款政策，去年底出台了公积金8大新政，将公积金贷款最高额度由35万提高到5万，同时降低了首付比例，延长了贷款期限，提高缴存基数，放宽了贷款资格要求。贷款新政的实施，为职工尤其是中低收入职工解决住房问题供应了重要的'资金支持。为让更多职工了解住房公积金制度以及贷款新政，市公积金中心在充分利用报纸，网站、广播电视、广场询问加强宣扬的基础上，还创新宣扬方式，与文联、作协联合举办我与住房公积金有奖征文，开展公积金条例有奖学问竞赛活动，广泛开展住房公积金服务进万家活动，发放市民手册、企业手册2万份，使公积金制度更加深化人心。
二、坚持扶企扩面并重，努力扩大覆盖面。
针对国际金融危机对实体经济的影响，该中心坚持围绕大局，服务全局，把支持企稳回升作为工作中心，对确因企业下行、经济效益欠佳的企业实行降低缴存比例、延缓缴存期限的政策。上半年为近1家企业减缓公积金缴存。与此同时，对有条件缴存公积金而未开户的单位加强催建催缴，扩大公积金覆盖面。
三、推出八大便民举措，提升服务效能。
今年以来，针对住房信贷消费增长、住房公积金贷款需求大幅提升的状况，仔细调查探讨、广泛征求看法，推出了8大便民服务举措。根据科学、合理、全面、高效、只填一张表的要求，实施了公积金贷款流程再造，对贷款全部流程全面梳理，留意分析每个流程中可以简化的表格、程序，重新制定了工作流程，贷款效率大大提高；坚持领导和机关人员值班制度；实行服务窗口导服制度；第一次向城区、邗江近1.5万人发放贷款对账单；向贷款人免费供应复印服务等，最近正在探讨实施全市统一公积金客服热线，以切实为贷款人供应一流服务。
四、严格风险防范，确保资金平安。
根据贷款量激增但贷款质量不减的要求，市公积金中心出台了多项防范风险举措，强化对分中心、管理部逾期考核，与房管局住房贷款担保中心合作，实施住房公积金贷后管理社会化试点，同时加强内部审计监督工作，刚好排查业务运作隐患，坚决拒绝操作性风险，全年全市住房公积金个贷逾期率限制在.16%o以下，远远低于建设部规定指标，各分中心、管理部个贷逾期全部为零。
住房公积金工作总结2
一、主要工作情况
20xx年至20xx年，市住房公积金工作在市委政府的正确领导下，开拓进取，攻坚克难，在我市住房保障、解决职工购房资金需求方面发挥了重要作用。
业务指标增长显著。五年间，全市住房公积金归集总额由20xx年初的22.79亿元增长至20xx年底的82.87亿元，增长率为263.62%;归集余额由20xx年初的19.86亿元增长至20xx年底的50.83亿元，增长率为155.94%;提取总额由20xx年初的2.93亿元增长至20xx年底的32.04亿元，增长率为993.52%;贷款总额由20xx年初的26784户24.72亿元增长至20xx年底的'47587户72.42亿元，增长率分别为77.67%和192.96%;贷款余额由20xx年初的15.6亿元增长至20xx年底的33.09亿元，增长率为112.12%。
使用政策不断拓宽。至20xx年底，我市住房公积金个人贷款最高额度由20xx年的30万元放宽至60万元;贷款申请最高年限由20年延长至30年;最低首付比例由30%降低至20%;将缴存住房公积金满一年可以申请住房公积金贷款缩短至缴存6个月即可申请;将购买公寓式住宅、自用车库、商住房住宅部分纳入提取、贷款申请范围;将提取、贷款申请人范围扩大至缴存职工夫妻双方的父母、子女;全面开展异地贷款业务;先后开展装修提取、装修贷款、租房提取、大病提取等业务。基本实现缴存职工购买住房和改善居住条件资金需求全覆盖。
二、主要工作完成情况
(一)业务指标完成情况
截止20xx年底，全市累计归集住房公积金82.87亿元，归集余额50.33亿元，其中当年归集14.23亿元，完成年度计划的101.64%，同比增长2.74%;全市累计为职工提取住房公积金32.04亿元，其中当年提取9.65亿元，完成年度计划的101.58%，同比增长3.32%;全市累计为47587户家庭发放贷款72.42亿元，贷款余额为33.09亿元，其中当年放贷3930户，同比下降29.19%，贷款额10.11亿元，完成年度计划的77.77%，同比下降19.44%。实现增值收益6942万元，其中提取贷款风险准备金4165万元、提取管理费用2600万元、提取廉租住房建设补充资金176.91万元。
(二)主要任务进展情况
一是适度提高贷款使用范围。针对我市住房消费的实际需求，年初召开住房公积金管理委员会全体会议，将我市购买住房最高贷款额度从50万元调整至60万元，装修自住住房最高贷款额度从20万元调整至30万元，最长贷款年限从20年调整至30年。通过提高贷款额度、延长贷款年限，进一步提高我市中低收入群体购买住房和改善居住条件能力。二是全面梳理简化办理手续。住房公积金管理中心对缴存职工办理各项公积金业务所需提供证明材料进行全面梳理，取消租房提取业务中租房合同以及装修提取、贷款业务中装修合同等材料。经过梳理，住房公积金管理中心全部业务所需提供证明材料缩减为30项。三是启动业务信息系统更新。20xx年，住房公积金管理中心按照住建部住房公积金基础数据和结算数据“双贯标”要求开始对业务信息系统进行升级改造。目前业务系统招标采购、前期业务需求调研、软件研发等前期工作已全部完成，将于20xx年初开始上线试运行。
(三)存在的问题
20xx年，我市住房公积金归集业务保持缴存覆盖面不断扩大，归集总额较快增长的良好态势;提取业务运行平稳，提取总额与往年同期相比基本持平。但受全市房地产市场发展情况及不动产登记部门与房产部门业务衔接不畅等因素影响，贷款发放业务方面潜力释放不足，贷款申请总量明显下降，贷款发放额与往年同期相比存在较大差距。
三、工作计划
20xx年，住房公积金管理将继续以提高住房公积金缴存使用率，扩大住房公积金制度受益范围，提升住房公积金服务水平作为工作主要任务，重点做好以下工作：
一是继续调研缴存职工住房消费需求，调整住房公积金使用政策，提高住房公积金贷款政策的宣传力度，努力保持我市住房公积金贷款总额快速增长，资金使用率不断提高的良好局面。
二是积极协调公安、民政、人民银行等部门，努力实现部门间信息共享，确保住房公积金资金使用更加安全，缴存职工办理业务更加方便、快捷。
住房公积金工作总结3
在县委、县政府的重视下，ｘｘ县办事处的全体职工围绕市中心的总体部署和县委县政府的中心工作，始终保持艰苦奋斗、昂扬向上的精神状态，和与时俱进、实事求是的工作作风，坚持发展为第一要务，努力克服和解决前进中的诸多困难和问题，在第二季度各项工作取得了较大的'进步。现将完成情况作如下总结：
一、工作总结
1、筹资业务
截至今年6月份，新增开户缴交单位共8家，新增缴存人员共72人，缴存职工增加到6199人。归集公积金1559.82万元，同比增长17.12%。
2、信贷业务
截至今年6月，共有23户职工办理了公积金贷款，金额共有376.8万元。收回贷款343.65万元，收贷率达到91.02%。
2、与县委、县政府及其各部门的协调工作
（1）新农村建设
今年，县委分给我办的新农村建设点为良坊镇歧下村。作为参与单位，积极响应牵头单位县纪委的安排，本篇文章来自资料管理下载。听从县领导的指挥，多次陪县领导实地踏看建设现场，指导工作，并答应提供力所能及的帮助。
（2）三抓三促党建工作
该项工作也安排在良坊镇富民村，把我办党支部与富民村党支部结为帮扶队子。支部书记带领支部成员多次下乡指导党建帮扶工作，出了很多建设性指导意见和建议。
（3）支教帮教工作
今年县里安排我办一个支教帮教单位，即良坊镇中学。尊师重教是中华民族的优良传统，我办非常重视支教工作，先后两次到该校了解学校的建设发展情况，并承诺提供力所能及的帮助。
（4）机关效能建设工作
该项工作开展以来，我办迅速成立了机关效能建设活动办公室，切实加强领导，精心组织实施。一是动员学习阶段，制定了机关效能建设活动计划安排表，对活动时间、内容、责任人作了具体安排。广泛宣传活动，组织集中学习，并交流学习心得体会。二是查摆整改阶段，通过查摆，发现工作中存在的问题，主要包括思想认识上有差距，机关管理制度不健全、专业知识及业务能力不是很强等。针对存在的问题，及时整改。本篇文章来自资料管理下载。主要措施有加强理论学习，提高思想认识；建立、建全各项规章制度，加大落实力度；强化业务知识学习。通过查摆整改，全办人员的思想认识、业务能力、工作效率有明显转变，比预期效果还好。
二、下一阶段工作计划
1、进一步贯彻落实萍府办字（20xx）83号《关于进一步加强住房公积金管理工作的通知》文件精神，把ｘｘ县公积金的覆盖面继续扩大。
2、继续严格管理，确保资金运行安全。一是防范放贷风险，贷款逾期率控制在零线上。二是防范资金运作风险，主要是防盗、防骗、防骗取等，保证资金万无一失。
住房公积金工作总结4
20xx年以来,市住房公积金中心坚持扶企惠民主题，突出监管服务，通过实施一系列贷款新政和便民服务举措，不断提高服务水平，严格防范风险，使住房公积金使用效能得到提升，为促进房地产健康稳定发展和支持百姓实现住有所居发挥积极作用。现将工作总结如下:
一、实施利民新政
，支持职工购房。为应对国际金融危机，该中心按照“扩内需、保增长、重民生、保稳定”的要求，坚持以人为本思想，适时调整了公积金贷款政策，去年底出台了公积金8大新政，将公积金贷款最高额度由35万提高到50万，同时降低了首付比例，延长了贷款期限，提高缴存基数，放宽了贷款资格要求。贷款新政的实施，为职工尤其是中低收入职工解决住房问题提供了重要的资金支持。为让更多职工了解住房公积金制度以及贷款新政，市公积金中心在充分利用报纸、网站、广播电视、广场咨询加强宣传的基础上，还创新宣传方式，与文联、作协联合举办“我与住房公积金”有奖征文，开展公积金条例有奖知识竞赛活动，广泛开展“住房公积金服务进万家”活动，发放“市民手册”、“企业手册”20万份，使公积金制度更加深入人心。
二、坚持扶企扩面并重，努力扩大覆盖面。
针对国际金融危机对实体经济的.影响，该中心坚持围绕大局，服务全局，把支持企稳回升作为工作中心，对确因企业下行、经济效益欠佳的企业实行降低缴存比例、延缓缴存期限的政策。上半年为近10家企业减缓公积金缴存。与此同时，对有条件缴存公积金而未开户的单位加强催建催缴，扩大公积金覆盖面。
三、推出八大便民举措，提升服务效能。
今年以来，针对住房信贷消费增长、住房公积金贷款需求大幅提升的情况，认真调查研究、广泛征求意见，推出了8大便民服务举措。按照科学、合理、全面、高效、只填一张表的要求，实施了公积金贷款流程再造，对贷款全部流程全面梳理，注意分析每个流程中可以简化的表格、程序，重新制定了工作流程，贷款效率大大提高；坚持领导和机关人员值班制度；实行服务窗口导服制度；第一次向城区、邗江近1.5万人发放贷款对账单；向贷款人免费提供复印服务等，最近正在研究实施全市统一公积金客服热线，以切实为贷款人提供一流服务。
四、严格风险防范，确保资金安全。
按照贷款量激增但贷款质量不减的要求，市公积金中心出台了多项防范风险举措，强化对分中心、管理部逾期考核，与房管局住房贷款担保中心合作，实施住房公积金贷后管理社会化试点，同时加强内部审计监督工作，及时排查业务运作隐患，坚决拒绝操作性风险，全年全市住房公积金个贷逾期率控制在0.16‰以下，远远低于建设部规定指标，各分中心、管理部个贷逾期全部为零。
住房公积金工作总结5
2xx年以来，市住房公积金中心坚持扶企惠民主题，突出监管服务，通过实施一系列贷款新政和便民服务举措，不断提高服务水平，严格防范风险，使住房公积金使用效能得到提升，为促进房地产健康稳定发展和支持百姓实现住有所居发挥积极作用。现将工作总结如下:
一、实施利民新政，支持职工购房。
为应对国际金融危机，该中心按照“扩内需、保增长、重民生、保稳定”的要求，坚持以人为本思想，适时调整了公积金贷款政策，去年底出台了公积金8大新政，将公积金贷款最高额度由35万提高到5万，同时降低了首付比例，延长了贷款期限，提高缴存基数，放宽了贷款资格要求。贷款新政的实施，为职工尤其是中低收入职工解决住房问题提供了重要的资金支持。为让更多职工了解住房公积金制度以及贷款新政，市公积金中心在充分利用报纸、网站、广播电视、广场咨询加强宣传的基础上，还创新宣传方式，与文联、作协联合举办“我与住房公积金”有奖征文，开展公积金条例有奖知识竞赛活动，广泛开展“住房公积金服务进万家”活动，发放“市民手册”、“企业手册”2万份，使公积金制度更加深入人心。
二、坚持扶企扩面并重，努力扩大覆盖面。
针对国际金融危机对实体经济的影响，该中心坚持围绕大局，服务全局，把支持企稳回升作为工作中心，对确因企业下行、经济效益欠佳的企业实行降低缴存比例、延缓缴存期限的政策。上半年为近1家企业减缓公积金缴存。与此同时，对有条件缴存公积金而未开户的单位加强催建催缴，扩大公积金覆盖面。
三、推出八大便民举措，提升服务效能。
今年以来，针对住房信贷消费增长、住房公积金贷款需求大幅提升的情况，认真调查研究、广泛征求意见，推出了8大便民服务举措。按照科学、合理、全面、高效、只填一张表的`要求，实施了公积金贷款流程再造，对贷款全部流程全面梳理，注意分析每个流程中可以简化的表格、程序，重新制定了工作流程，贷款效率大大提高；坚持领导和机关人员值班制度；实行服务窗口导服制度；第一次向城区、邗江近1.5万人发放贷款对账单；向贷款人免费提供复印服务等，最近正在研究实施全市统一公积金客服热线，以切实为贷款人提供一流服务。
四、严格风险防范，确保资金安全。
按照贷款量激增但贷款质量不减的要求，市公积金中心出台了多项防范风险举措，强化对分中心、管理部逾期考核，与房管局住房贷款担保中心合作，实施住房公积金贷后管理社会化试点，同时加强内部审计监督工作，及时排查业务运作隐患，坚决拒绝操作性风险，全年全市住房公积金个贷逾期率控制在.16‰以下，远远低于建设部规定指标，各分中心、管理部个贷逾期全部为零。
住房公积金工作总结6
20xx年对于我来说是丰收的一年，不但完成了各项任务，更取得了较好的成绩。回顾这一年，在领导的正确带领下，在同事的帮助下，我认真完成了归集上的录入工作，现将个人工作情况总结如下：
一、认真完成工作任务，时刻保持细心、耐心
在归集员岗位上这一年，我尽心尽责地做好工作中的每一件小事，有条不紊地安排好自己的各项工作，自觉遵守单位各项规章制度。一切从团队出发，讲团结、讲实效，积极主动完成任务。上半年，事情多、任务重。归集上完成3319万的录入，相比去年是近一年的业务录入，新增开户单位8个，在与四家银行合作办理联名卡上，我向银行提供225个单位的所有职工公积金帐户情况，制卡期间配合银行查询新开户的职工个人帐号。全年在协助归集股完成4728万元的录入工作，在细心核对后，对有疑问的明细，都做好详细登记，及时与单位会计联系解决，做到了无误差录入。本年新增开户1729个，对没提供开户资料的职工，都是直接与他们单位联系，提供真实有效的开户资料，保证个人信细的真实性。办理提取业务392笔，为职工办理提取业务上，都做到了认真审核，对资料不全的职工耐心解释，让每位来访人员都是轻松而来，满意而回。
二、加强自我学习，完善业务水平
今年，我个人也取得了较好的成绩，6月份取得了会计从业资格证。7月份参加市中心组织的“魅力公积金”征文比赛获得三等奖。9月份的业务考试也为管理部增加了荣誉。在我看来荣誉只是对前段工作的肯定，是我努力做好本质工作的动力，下一步工作又是一个起点，新目标，新挑战，就应该有新的.成绩。在下一步工作中，我会严格要求自已，勤学习，勤总结。在业务上对新政策，新知识都要认真学习，做好笔记。要在学好业务知识的基础上，为了提高工作水平，还要多学习了一些金融方面的知识，逐步完善自己的业务水平。
三、提高服务质量，塑造良好形象
这一年中，我在工作和学习中不断的成长，对业务工作也更加熟练了。虽然能够完成所交予的工作任务，但是，在工作中，也发现了自己的不足之处，因此，在今后的工作学习中，努力的完善自我，做一名称职的工作人员，希望领导和同事对我进行监督指导：第一，自觉加强理论和专业知识的学习，提高自我的理论水平和业务能力。
第二，注意说话的语速、语气，放慢速度，耐心的为前来咨询的人员进行解答。
第三，克服自己的年轻气躁的毛病，踏踏实实的工作。第四，继续提高自身的政治修养，强化为人民服务的宗旨意识。
四、20xx年的工作打算
我对归集的各项工作业务都有了比较全面的了解和掌握。自己在这样的岗位上有这样的工作机会，是领导和同事们信任和支持的结果，正因为如此我将更加珍视自己的岗位，以无比的热情与努力在经后的工作中争取更大的进步。我相信在以后的工作学习中，我会在领导和同事们的关怀帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。我很清楚自己还有很多的不足与缺点，自我总结和领导同志们的批评、指导，对我今后的提高是十分必要的，所以今后我应多加强学习，提高自己的水平。
住房公积金工作总结7
今年以来，各处（室）、管理部、分中心积极贯彻落实中心党组的工作部署，认真践行科学发展观，紧紧围绕市委、市政府“保增长、促和谐、抓党建”三项重点工作，采取有针对性措施和超强举措，落实公积金各项计划指标，促进沈城房地产市场健康稳定发展，主要经济指标提前实现任务过半，为全年工作的顺利完成打下了坚实的基础。回顾的工作，主要呈现出以下亮点：
一是公积金归集指标增速迅猛。管理中心全方位落实住房公积金制度，维护职工的合法权益，通过抓政策宣传，抓新开户，抓规范缴存，抓属地化管理等措施，使得中心的归集工作再次取得历史性突破。
二是个人住房公积金贷款势头强劲。年初以来，中心顶住房地产市场持续低迷的压力，采取得力措施，降低了贷款门槛，提高了贷款额度，积极拉动房地产市场。在落实市政府25条房地产新政的基础上，制定实施了公积金扩大住房消费11条新政，并加大政策宣传力度，经过努力，今年二季度中心个贷投放量回暖势头明显。
三是公积金异地贷款工作进一步深化，开辟了全省公积金异地贷款绿色通道。管理中心设立了异地贷款专门窗口，开通了贷款“直通车”，主动到相关城市宣传异地贷款优惠政策，吸引周边城市职工来沈购房，公积金异地贷款逐月大幅度增长。
四是优化“一站式”服务大厅环境建设，为职工提供优质服务。管理中心进一步减少审批手续，缩短办理时限，优化服务流程，得到了广大贷款职工和群众的一致好评。同时，继续加大对中低收入家庭、困难群体的政策支持力度，做好低保家庭租赁住房补贴发放工作，设立专门发放窗口，配备专职工作人员，确保资金及时足额发放，使困难群众切实感受到了党和政府的温暖。
五是财务核算、财产保全工作成果显著，稽核工作力度加大。今年，中心成立了核算中心，使中心的财务核算、固定资产管理、经费管理、报销制度等逐步走上了正轨。保全处积极行动，在集中清理整顿了拍卖行，集中清理了逾期贷款和项目贷款，还起草了《关于集中清理项目贷款等工作的方案》，设立了集中清理项目贷款工作领导小组，建立了定期调度会议制度和激励机制。中心在还加大了稽核工作力度，稽核处在广泛调研的基础上，制订了《住房公积金管理中心内部稽核工作制度》和5个办法及3个流程，为明年有效开展稽核工作奠定了组织制度基础。
六是各项基础建设稳步推进。中心在加快新系统上线的调研论证，信息处和其他相关部门作了许多建设性工作，在今天的会上也布置了明年新系统上线的相关工作，这是中心明年工作的一件大事，各有关部门一定要抓紧、抓实、抓好。中心的人事培训工作也取得了良好成效，人教处加大了职工培训力度，组织开展了中心学习实践科学发展观相关培训、新进员工集中培训、业务骨干赴浙江大学集中培训等活动。此外，在，中心新民管理部营业大厅正式启用，沈河管理部办公楼购买、迁址以及铁路分中心、丹东管理部、大东、铁西管理部改造设计工作也取得了阶段性成果。
七是积极推进公积金管理机构规范化工作。在顺利完成铁路分中心的'接受工作之后，今年，中心积极深入电力分中心、邮电分中心、省直中心开展调查研究，详细了解其经营管理情况，为今后的接收工作奠定了坚实的基础。
八是学习实践科学发展观活动取得阶段性成果。开展深入学习实践科学发展观活动以来，中心按照市委的统一部署和要求，紧紧围绕“科学发展，惠民安居”这一主题，抓住“保增长、促和谐、抓党建”这个最大的实践载体，采取各种得力举措推动学习实践活动高起点开局、高质量推进、高标准运行。在学习实践活动中，中心机关党委、办公室、人事处认真研究，密切配合，积极组织，目前，该项活动已由学习调研阶段转入分析检查阶段，中心做到了规定动作得满分，自选动作得高分，取得了一系列喜人成果。
按照今年年初制定的工作思路和工作目标，今年明年的主要工作，突出强调了“四项重点”、抓好“五项建设”，其中，“四项重点”是指：
一是强化扩面工作，推动公积金归集额实现新增长。明年是归集工作的黄金季，要深入开展公积金普查工作，争取工商、税务和街道办事处等部门的支持，扩大普查范围，确保普查效果，为依法进行催建、促缴工作奠定基础。努力做好非公有制经济单位建立公积金的试点工作，制订和完善具体的政策规定，推动三资、民营企业以及进城务工人员、个体工商户和自由职业者建立公积金制度，加速形成新的公积金业务增长点。进一步强化执法检查，切实抓好指标分解落实和定量考核工作，通过分层次催缴、督促整改缴存比例和基数等措施，切实抓好跟踪问效，全面提高执法检查工作质量，促进公积金归集额取得新突破。
二是以个贷安全为前提，继续加大个贷和异地贷工作力度。扩大个贷和异地贷款规模和控制贷款风险，显然是一对矛盾，如果处理不好这对矛盾，很可能导致我们顾此失彼，不利于工作的开展。因此，在明年，我们要着力处理好扩大个贷、异地贷款规模与控制贷款风险的关系，在防范风险的前提下，进一步减化贷款手续，优化审贷程序，缩短办理时间，真正建立公积金个贷和异地贷管理有效、灵活务实、便民利民的工作机制。通过市场调研，结合住房需求实际，适时调整住房公积金个贷和异地贷政策，进一步扩大公积金贷款力度以及惠及面。通过扎实的个贷、异地贷管理与优质的个贷、异地贷服务，使公积金贷款不仅具有利率优势，而且具有市场优势，成为群众的首选和开发商的首推。
三是加大科技投入力度，全力推进新系统上线。明年各有关部门要通力合作，加速实现新系统上线，推动整个新系统尽快实现全面健康平稳运行。要加强信息处建设和中心网站建设，建立开通多种公积金查询方式，增加中心网站的功能，丰富网站内容，密切公积金制度与广大职工的互动关系。要建立计算机安全管理长效机制，完善预警机制和应急预案，确保网络系统安全。
四是多措并举，在新系统上线前狠抓逾期项目贷款清收和单位、个人呆死账户的清理工作。首先，有关部门要统一思想，提高认识。要从对党和政府负责，对防范风险、保持稳定、维护住房公积金缴存人利益的角度出发，高度重视住房公积金贷款的清收工作。其次，要加大宣传力度。充分发挥新闻媒体的宣传作用，利用电视、宣传栏等多种宣传渠道加大宣传，提高（项目）贷款单位的责任意识和诚信意识。第三，要明确责任。有关部门要加强对住房公积金逾期贷款清收工作的检查督促，对于清收不力的予以通报，对恶意拖欠贷款的要按照规定采取相应措施。第四，要强化清收措施。有关部门要认真制定清收方案，督促各欠款单位制定出还贷工作具体步骤，确保还款任务完成。
“五项建设”是指：
一是加强和改进党的建设。要以深入学习实践科学发展观活动为契机，进一步加强领导班子和党的组织建设。加大理论武装力度，着力提高贯彻落实科学发展观的能力，不断提高领导班子科学化、民主化决策水平。继续抓好入党积极分子的培养教育工作，坚持标准发展党员，不断扩大队伍。要充分发挥工会和共青团组织的作用，充分结合工作需要和年青人的特点，组织有针对性的创建活动，不断增强广大员工的创新意识和实践能力。
二是加强工作作风和党风廉政建设。中心上下要按照中央要求，始终坚持求真务实思想、弘扬艰苦奋斗精神、提倡勤俭节约风尚。建立健全密切联系群众的机制和平台，深入基层开展调查研究，努力解决职工的实际困难和公积金管理工作中的问题。进一步加强党风廉政建设，深入开展警示教育、思想道德教育和遵纪守法教育，不断增强党员干部的廉政意识。要拓宽群众参与廉政建设的渠道，主动接受社会监督，坚决杜绝损害群众利益的事件发生。
三是加强精神文明建设。要加强对干部职工基本道德规范和社会公德、职业道德教育，努力提高职工队
伍道德水准。要进一步完善“一站式”、“一条龙”联合办公制度，全面推行政务公开和服务承诺制度，严格执行首问负责制，推动窗口服务水平更上一层楼。要积极推进中心的机关文化建设，组织好中心各项文体活动，丰富干部职工的业余生活，努力营造团结和谐、严肃活泼、积极向上的工作氛围。还要高度重视投诉工作，着力解决群众反映的热点、难点问题，主动接受群众监督。
四是加强制度建设。要继续加大制度建设工作力度，不断建立完善各项规章制度和业务流程规范，充实和丰富管理制度体系，进一步规范工作程序，努力把制度建设细化到公积金管理的每个岗位和每个工作环节，构成覆盖全方位的“制度网”，促使内部监督机制得到进一步加强，推进公积金管理的标准化、规范化。
五是加强职工队伍建设。继续深化人事制度改革，通过实行公开选拔、竞争上岗等形式，建立干部能上能下、高效激励的管理机制。要将建立中心绩效考核评价奖惩机制列入工作计划，及早制定科学、有效的评估考核指标体系，加强对干部履行岗位职责及任期目标完成情况的考核，探索和实行试用期、末位淘汰、待岗转岗以及辞职辞退、降职等办法，建立干部定期轮岗和岗位定期轮换制度，激励职工形成强烈的紧迫感和竞争意识。加强教育培训平台建设，通过学历教育、党校教育、短期培训、工作交流，以及到管理经验比较先进城市的公积金中心或银行等单位跟班学习等方式，帮助干部职工开阔眼界、增长才干，全面提高干部职工的业务技能和综合素质，努力建设一支眼界宽、思路宽、胸襟宽，能说能写能挑重担、敢闯敢试敢于创新的公积金管理队伍。
住房公积金工作总结8
作为我市住房公积金工作对外服务的窗口，服务中心始终以服务对象是否满意作为衡量工作成绩的标准，紧紧围绕服务职工，积极提供便民高效服务，全力打造职工满意的优质服务窗口。截至5月底，服务中心共办理住房公积金提取17000多笔，办理公积金转移2600多笔，为单位开户近70户，共发放各类公积金宣传资料5000余份，平均每天接待政策咨询、业务查询150余人次。职工普遍反映服务中心的服务环境优、服务态度好、服务效率高，办理业务比过去更加方便快捷，是我市住房公积金一项“惠民工程”。
优化服务环境提升服务形象
市住房公积金服务中心位于中山东路26号2楼，服务总面积近800平方米，主要分为宣传区、职工等候区、业务办理区三个区域。围绕便民为民，服务中心设置了醒目靓丽的办事指南、政务公开和服务承诺专栏，配备了服务引导台、滚动电子屏幕、自动查询机和排队叫号系统等服务设备，摆放了自行取阅的住房公积金政策宣传资料，安装了接受监督的意见箱，准备了可容纳40多人休息等候的多排座椅，为前来办事职工提供了一个舒适、方便、有序的服务环境，进一步提升了住房公积金的服务形象。
强化作风建设提高服务水平
住房公积金服务中心每天要接待数百名前来咨询或办理公积金业务的职工，每位工作人员服务的好坏直接影响着住房公积金中心的形象，影响着政府在人民群众心目中的形象，服务中心按照“以人为本，服务职工”的要求，树立“服务无小事，小事见服务”的理念，不断完善工作机制，强化队伍建设，进一步提高住房公积金服务水平。
一是从制度建设入手，明确服务规范。通过制定出台《住房公积金服务中心服务规范》、《服务中心人员岗位职责》等制度规范，明确规定服务中心工作人员的仪表形象、服务用语、柜面服务、业务处理、劳动纪律和岗位分工，认真执行住房公积金服务承诺制度，主动热情接待服务对象，做到“来有迎声、问有答声、走有送声”，领导与群众一个样、生人与熟人一个样、忙时与闲时一个样。
二是从队伍建设入手，提高服务能力。通过定期组织工作人员对劳动纪律、行为规范、礼仪服务、文明用语、档案管理以及各项业务流程的学习培训，每月召开公积金业务分析讨论会，进一步提高服务中心工作人员的服务质量和服务能力。
三是从畅通监督渠道入手，提升服务效能。通过公布公积金投诉电话、设置意见箱、制定投诉处理规范，对广大职工群众反映的涉及服务中心及其工作人员在服务方面的意见建议进行及时登记、及时处理、及时反馈，进一步畅通职工信息反馈和服务监督渠道，提升住房公积金的服务效能。
坚持以人为本完善服务功能
工作中，服务中心以“尽可能为职工着想，不让职工多跑路，不让职工受冷落，不让业务有丝毫偏差，不让中心形象受任何影响”为服务准则，坚持以人为本，倡导人性化服务，进一步完善住房公积金服务功能，提高服务窗口的办事效率和职工满意度。
一是实行窗口服务前移。为维持良好的服务秩序，服务中心实行了窗口前移服务，将窗口的服务从柜台内向柜台外延伸，安排专人做好职工群众来访及各类咨询的接待工作，保证职工群众在办理住房公积金事务时“等候有位坐，咨询有人答，服务有人引”。
二是实行业务初审制。为提高窗口办事效率，服务中心实行了业务办理初审服务，即在窗口工作人员正式受理业务之前，安排人员在服务等候区初步审查职工群众办理业务所需携带的材料，发现证明材料不齐全的`及时予以提醒，减少了职工等候时间。
三是实行操作标准化。为最大限度减少公积金业务办理的环节，方便职工办理业务，服务中心实行了业务操作标准化服务，即通过认真梳理窗口各项业务工作流程，细化办理程序，设计出一套统一标准的操作细则，确保业务操作的规范化。
开展优质服务，推进科学发展，是今年我市住房公积金宣传月活动的主题，服务广大缴存单位和职工，则是住房公积金工作的永恒主题。在今后工作中，住房公积金服务中心将进一步树立以人为本、服务职工、科学发展的服务理念，突出抓好优质服务和效能服务，不断加强服务窗口建设，积极创建市级青年文明号，着力打造“让群众满意，让领导放心”的优质服务窗口，为实现我市住房公积金工作新跨越作出新的贡献。
住房公积金工作总结9
20xx年,XX市住房公积金管理中心在省住建厅依法行政部门指导下，在XX市推进依法行政工作领导小组的领导下，坚持普治并举深入扎实地开展法制建设和依法行政工作，立足公积金管理工作实际，为促进XX市住房公积金事业又好又快发展营造了良好的工作环境。按照《安徽省住房和城乡建设系统20xx年度依法行政考核方案》的要求，我们中心认真开展了依法行政自查，现将工作自查情况报告如下：
一、责任落实和领导决策情况
中心领导班子十分重视法制建设和依法行政工作，始终把此项工作作为开展好公积金管理工作的一项重要的基础性工作来抓，按照市依法治市领导小组的要求，将普法依法治理工作纳入综合目标考核、效能建设、行风评议的重要内容，不断完善基础保障。
1、依法行政工作年度有计划、有部署、有落实。20xx年，鉴于人员变动，中心及时调整了法制建设和依法行政工作领导小组，并从综合科、效能办各抽调1名人员确定为法制宣传和依法行政工作联络员，负责普法依法治理工作的信息收集、整理和档案工作。中心普法依法治理工作领导小组注重加强对普法工作的领导和监督，把普法依法治理工作纳入中心整体工作布局，按照“六五”普法规划要求，制定了20xx年普法治理和依法行政工作重点，并建立定期分析和联席会议制度，保证中心依法行政工作有计划、分阶段、分步骤有序开展。
2、积极开展依法行政示范单位创建活动。我们按照法治蚌埠建设的要求，根据年初的工作计划目标，积极开展依法行政示范单位创建活动，根据依法行政示范单位创建办法规定的考评标准，结合住房公积金系统依法行政工作实际，制定了中心依法行政示范单位创建工作方案和工作计划。方案明确了指导思想和工作目标，围绕法制宣传教育、制度建设、决策水平、规范执法、执法监督、效能建设等六方面工作任务明确了具体的工作内容和责任归属。下一步将紧紧围绕创建方案六方面工作内容稳步推进实施，以示范单位创建活动为载体全面提升中心全系统依法行政的能力和水平。
3、实行行政决策前合法性审查制度。一是建立了法律顾问制度。中心从20xx年起，从工作需要出发，长期聘请1名律师担任中心的法律顾问，至今一直延续未曾中断。中心所有涉及到法律方面的业务，中心起草的重要制度、规定，均需请律师现场参加，全程予以监督，坚持重大事项决策前法律咨询制度，努力做到依法决策、依法执政、依法行政。二是建立了监察机构负责人列席党组会议制度。20xx年，中心机构进行了调整，增设了监察室，任命了监察室主任，并实行监察室主任列席党组会议、主任办公会，监察机构负责人列席决策会议已形成制度。
4、开展制度建设工作。20xx年是我们中心确定的制度建设年。我们对现有的、有碍效能建设制度进行修订和完善，并按要求开展一般政策性文件清理工作。重申了《服务承诺制》、《限时办结制》、《首问负责制》；出台了《效能建设责任追究制》、《工作人员考勤管理办法》，修订了机关内部管理制度46项，新增6项，对于提高服务质量和办事效能起到了积极的作用，使各项工作纳入规范化、制度化、和法制化管理轨道。
5、开展依法行政考核工作。20xx年，为加强依法行政工作，提高管理水平，年初，中心印发了《XX市住房公积金管理中心20xx年度目标管理考核考核方案》，明确了职能工作目标、专项工作目标、效能建设及政务公开、廉政建设等考核内容，并确定了每一项工作的目标分值。20xx年初，中心目标考核工作领导小组对机关各科室、三县管理部进行了检查、考核和评比，对于完成工作目标任务并获得优秀的部门将给予奖励。
存在问题及说明：
1、按照“三定方案”，我们中心机构编制中无法规科，但中心新增设了监察室，监察室主任列席中心党组会、主任办公会决策会议已形成制度。
2、按要求我们开展规范性文件清理工作，20xx年，我们中心未制定规范性文件。一般政策性文件制定，按照中心文件《工作规则》要求办理。一般由各部门拟稿，分管领导审核，经中心党组会审议通过后，按照《住房公积金条例》有关要求，提交住房公积金管理委员会审议通过后制定出台。
二、普法宣传教育工作
20xx年,市住房公积金管理中心在市依法治市领导小组的具体指导下，按照《“六五”普法规划》和《法制蚌埠建设实施意见》的要求，坚持普治并举深入扎实地开展法制宣传教育，立足公积金管理工作实际，为促进我市住房公积金事业又好又快发展营造了良好的法制环境。
1、普法工作年初有计划，年末有总结。中心普法依法治理工作领导小组注重加强对普法工作的领导和监督，把普法依法治理工作纳入中心整体工作布局。年初，按照“六五”普法规划要求，制定了20xx年普法工作重点，并建立定期分析和联席会议制度，保证中心普法依法治理工作有计划、分阶段、分步骤有序开展。年末，我们按照市依法治市领导小组《关于印发20xx年法制蚌埠建设（法制宣传教育）考核方案的通知》的要求，认真进行了总结和自查，并按时将自查报告上报市依法治市领导小组办公室。
2、开展形式多样的法制宣传教育活动。一是利用政府信息网和本单位门户网站公开依法行政信息。中心注重发挥政府信息公开网的主渠道作用，认真做好政府信息网上公开，按照“公开是原则，不公开是例外”的要求，不断深化公开内容，将住房公积金业务前移，介绍工作动态，解释政策法规，让群众查询更加方便。截至20xx年12月底，主动公开包括政策法规、规划计划、业务工作、服务承诺、工作动态等政府信息167条，比上年同期（119）增加48条，同比增长40%。二是充分利用报刊、电视、广播等媒体报道依法行政工作，主动宣传公积金政策法规及民生关注的'热点信息。全年在《蚌埠日报》、《淮河晨刊》、《蚌埠电视台》、《蚌埠广播电台》、《房改与住房公积金》、《安徽建设厅网》等媒体发布新闻报道148余篇。20xx年2月我们中心被安徽省政务公开领导小组命名“安徽省办事公开示范点”，并被XX市政府评为全市政务公开先进集体。
3、落实干部学法制度，开展依法行政知识培训。一是落实党组中心组学法制度。中心领导班子把干部学法、懂法、练好内功作为首要工作来抓。年初制定了《20xx年度中心党组中心组学习计划》，按照新近出台的《工作规则》落实会议制度，有计划、有重点地定期组织学习法律知识，切实加强领导班子的法制建设，提高领导班子依法行政和依法决策能力。二是认真组织本系统干部职工开展学法活动。我们依托“安徽干部教育在线”网上学习平台，20xx年首批3名党组成员和7名中层干部通过了学习测试；20xx年，普法领导小组办公室全体成员9名同志参加了“宪法在线知识测试”，并全部通过；并完成20xx年度干部教育培训学分制考核工作，100%完成了学习任务。20xx年5月22日至23日，法制宣传骨干参加了全省住房城乡建设系统法制科长座谈会暨依法行政法制讲座，与各地建设行政主管部门的法制科长们共同聆听了安徽大学法学院副院长、教授、博导、省“六五”普法讲师团副分团长华国庆教授“依法行政与我国政府信息公开法律制度”讲座，进一步提高了依法行政的理念。10月30日至11月4日，中心法制宣传骨干参加了全市“六五”普法规划和法制宣传教育骨干培训班，系统学习了《行政诉讼法》知识讲座，为扎实推进中心法制宣传教育和依法治理工作奠定了基础。11月9日，中心法制宣传骨干参加了全市党委系统信息工作培训，与全市信息工作骨干聆听了《把握信息工作规律，提高信息报道水平》讲座，为发挥党组信息工作主渠道，全面提高法制宣传教育水平打下了基础。11月28日至12月4日，法制宣传骨干还参加了市直机关工委“五型机关”负责人培训班，学习了《科学发展中国路，六位一体成小康—党的十八大精神学习辅导》、《领导干部公共形象塑造》、《沟通能力的培养与提升》、《加强和创新管理》、《提升领导干部心理调适能力》等课程，培养了法制宣传骨干的沟能、协调、心理调适能力及创新管理能力。
三、行政许可和审批工作
按照《住房公积金管理条例》（国务院第350号令），本中心行政审批工作共三项：1、住房公积金缴存（变更、注销）登记、降低缴存比例或者缓缴审核；2、住房公积金提取审批；3、住房公积金贷款审批。此三项行政执法职权全部为非行政许可工作，无行政许可、审批事项。
住房公积金工作总结10
为了切实贯彻国务院《住房公积金管理条例》，在我市范围内全面建立和完善住房公积金制度，规范我市住房公积金归集管理工作，加强执法力度，提高我市住房公积金覆盖率和归集率，保证缴存单位按时足额缴存住房公积金，维护我市住房公积金缴存人的切身利益和合法权益，我中心执法检查科按照上级领导的指示，精心准备，统一部署，集中力量，利用今年十月中旬至十二月底这两个半月的时间，开展了一次住房公积金的催缴催建工作。在工作中我们实行了领导负责、专人管理、定期报告的工作制度。在主管领导的安排指示下，同志们充分发扬了团结协作精神和认真严谨工作态度，使得这次催缴催建工作开展的有条不紊，进展顺利，成效显著。我们小组二人分管的催建工作取得了一定成绩，现将我们组的工作情况总结如下：
一、工作情况首先，我们通过市劳动保险局获取了一些单位基本信息，对照我中心已开户单位，排查核实未建住房公积金的单位，从而确定了催建工作的范围。然后，我们将单位信息分类汇总，按照先国企、三资企业后集体、私营企业的工作顺序，本着“由面到点，重点突破，抓大放小”的原则，采取了电话通知、信函传真、上门宣传督促等工作方式。自十月十五日至十二月二十日，我们电话通知了上海世纪联华超市有限公司、赛博数码科技城有限公司、佳诚网络技术有限公司、上海福祥陶瓷有限公司经营部、房银都地产开发有限公司、市机电仪表成套有限公司等270余家单位，并向部分单位传真了相关文件；对华正公路投资发展股分有限公司、上海迪比特实业有限公司分公司、上海凯博特通信设备有限公司分公司、环祥环境设备有限公司、泛安科技开发有限公司、申联上海大众汽车销售股份有限公司、联拓汽车贸易有限公司等单位主动上门向其负责人做工作，讲解公积金有关政策；对有能力缴存的深圳太太药业有限公司办事处、中山市完美日用品有限公司分公司两家单位发放了催建通知书；另外，我们还与一些从原单位分离出来的企业子弟学校，如市滹沱河学校、化肥集团有限责任公司学校等单位主动联系，要求这些单位来我中心开立新账户，继续按时足额缴存住房公积金。在工作过程中，我们积极向各单位职工及其负责人宣传住房公积金的相关政策法规，使单位广大职工提高了住房公积金的认识，意识到建立住房公积金制度的重要性，也使我们的工作得到了广泛的理解和支持，取得一定成效，多家单位已与我中心联系开户事宜，目前已有29家单位来我中心登记开户并开始缴存住房公积金，涉及单位职工1434名，累计已缴存公积金363457.31元。
二、存在问题我们在工作过程中也遇到了一些问题，有的单位对住房公积金的性质、缴存和使用认识不清，一些单位负责人认为缴存住房公积金是增加负担，不履行缴存住房公积金义务，有的职工误以为缴存住房公积金会减少自己的收入，从而存在着不愿缴纳住房公积金的现象。我们认为公积金政策宣传不够、影响不大是主要原因。目前，许多企业和职工还不了解住房公积金的适用范围、内容；更主要的还是企业建缴住房公积金需要增加成本支出，因而缺乏履行法定义务的积极性，这种现象在非公企业尤其是私营企业中尤为突出，部分职工的维权意识也较为缺乏，工作难度比较大；最后，执法力度不够，也是造成目前住房公积金普及率不高的原因之一。我们应以贯彻执行《住房公积金管理条例》为契机，采取多种形式，深入开展住房公积金的'政策法规宣传教育活动，加强住房公积金的宣传力度，提高人们对建立住房公积金制度意义的认识，强化法制观念、政策观念，使广大职工自觉地支持管理中心的执法工作。
为此，我们认为我们管理中心今后应做好以下几项工作：
1、通过各种新闻媒体进行多种形式的强力宣传，主动与有关部门配合，深入基层单位，结合实际，开展《条例》等政策法规的宣传教育，尤其要有针对性地办一些专题培训班，使有关政策深入到千家万户，以提高有关领导和全体职工的认识，使广大职工了解住房公积金与自己的密切关系，深刻认识住房公积金非搞不可，不搞就是损害职工利益，从而促使职工由不了解到了解，由抵触到支持，甚至自发地要求单位维护自己的权益，缴交住房公积金。
2、我们公积金管理中心自身在思想上要高度重视。应该认识到《条例》是行政法规，具有强制性，可使住房公积金管理法制化、规范化、制度化。明确加强行政执法不仅关系到法律法规的统一贯彻执行、法制的权威不可侵性，还关系到职工正当利益的保护。单位不缴存住房公积金的理由在单位看来可能的确“事出有因”，但从中心的角度看，职工的利益已受到损害。因此，加强行政执法，不仅可以保证公积金的高覆盖率、高归集量，充分发挥规模资金效应，还可以体现住房公积金的重要地位，加强单位和职工对公积金的正确认识。虽然这次集中开展的催建工作即将结束，但我们的工作还不够细致、深入，还有很多单位需要继续联系督促，执法检查科还有很多后续工作需要继续深入开展，我们将尽职尽责的做好以后的工作，解决剩余问题，更进一步推进扩大住房公积金的覆盖面和影响力，努力把我中心的执法工作提高到一个新水平.
住房公积金工作总结11
xx年，市住房公积金管理中心（以下简称“中心”）依法行政工作在省住房公积金监管处和市法制办的指导下，在“中心”广大干部职工共同努力下，紧密围绕构建和谐社会，为广大住房公积金缴存户服好务的工作大局，以加强法制建设和强化建设行政执法责任制为核心，大力规范行政执法行为，坚持执法为民、依法行政、依法执法、严肃执法，切实提高了依法行政的水平。现将xx年工作总结如下：
一、领导重视，机构落实，目标明确
全面推进依法行政工作，是构建社会主义和谐社会的迫切需要，是社会主义市场经济发展的重要保障，是维护广大公积金缴存户合法权益的有效途径。结合“中心”实际，制定了xx年法制工作要点，完善了以市政协副主席、中心主任赵同志为组长，中心领导班子成员为副组长，相关科室负责人为成员的法制工作领导小组，形成了主要领导亲自抓，分管领导协助抓，承办部门具体抓的良好工作格局。
同时，明确了领导小组的办事机构职责，制定落实了相应的工作制度，明确了推进依法行政工作的指导思想和主要目标、主要任务和工作原则，主要形式的方法步骤，并根据构建社会主义和谐社会，创建法治单位的要求，制定了每年的工作计划，将依法行政工作列为重要内容，将其纳入年度目标考核，进行严格检查考核，做到了年年有计划，计划有针对性、有重点，责任明确，措施到位。
二、加强依法行政的监督和指导
为切实加强依法行政的监督和指导，“中心”建立健全了单位代表、职工代表、专家论证和住房公积金管理委员会决定的行政决策机制，完善决策机制和决策程序，严格实行依法决策，科学决策、民主决策，按照“谁主管、谁负责”的原则，建立健全了决策跟踪反馈和决策责任追究制度，强化了对决策活动的监督。特别是对行政执法案件的`处理，以案件的登记、立案、调查，作出处罚决定都做到严格审查，实行调查与决定分离，每一案件均需由分管副主任审阅，主任审批签，重大处罚由中心法制领导小组集中讨论。对重大疑难案件，“中心”法制领导小组在作出决定前书面或口头听取市政府法制办的法律意见，努力防止错案的安生。
三、进一步贯彻实施各项法律法规
（一）为加强行政效能和政务公开建设，巩固行政审批制度改革成果，“中心”进一步清理了行政许可事项，完善了行政许可的办理程序，改进了行政许可的办理方式，切实推进了便民措施，减少了办事环节，实行了集中统一办理。
（二）严格执行省委、省政府《关于构建大调解工作体系，有效化解社会矛盾纠纷的意见》文件要求，“中心”及时拟定了实施细则，学习《意见》精神，领会《意见》含义，把握《意见》实质，认真履行行政调解职能，解决争议，切实维护了人民群众的利益。
（三）认真贯彻执行《住房公积金管理条例》、建设部、财政部、中国人民人民银行《关于住房公积金管理若干具体问题的指导意见》等一系列法律、法规，使行政执法工作得以进一步规范。
（四）加快电子政务建设进程，建立了全面、及时准确的政务信息公开制度，确保了各项规定落到了实处。同时，“中心”设立了政务公开栏、公示了工作职责，授权审批事项、办理时限、办理条件、办事程序。印制了行政审批服务指导，免费为群众提供资料。
四、加强行政执法队伍建设，认真做好行政执法人员培训
加强对行政执法人员的培训是提高行政法人员素质和执法水平的基础工作。“中心”对行政执法人员进行了职业道德教育，进一步强化的执法为民的观念，增强了依法行政、依法办事的能力，并在对所有行政执法人员在年初或年终按计划进行了专业法律知识培训。
五、法律、法规执行情况
“中心”在对全市的住房公积金管理的行政执法工作中，基本做到了有法可依、有法必依、执法必严、违法必究。在法律法规赋予的职权内履行好自身的职责，无超越职权的现象发生。
六、加强规范性文件管理，全面开展规范性文件清理
“中心”今年代拟写xx市人民政府办公室关于贯彻执行省住房和城乡建设厅《关于贯彻国家四部门规范公积金个贷政策有关工作通知》的通知。已经审查，现已按程序逐级上报待批。同时我们按照《人民政府关于全面清理规范性文件的通知》要求对“中心”成立以来的规范性文件进行了全面清理。对不符合法律、法规、规章规定或者互相抵触以及不适应经济社会发展要求的规范性文件，及时予以修改或者废止，并向社会公布。
住房公积金工作总结12
一、2020年简要总结
一是打赢阻击战，抗击疫情彰显担当。及时出台应对疫情的住房公积金支持政策，为缓解受疫情影响企业的生产压力，允许受疫情影响经营困难的企业缓缴住房公积金。今年以来，共有87家企业申请缓缴，涉及职工2.9万人，节约企业经营成本8861.7万元，有力支持了企业复工复产。
二是开辟新渠道，资金运作规范高效。积极创新运作模式，开辟融资渠道，强化与商业银行合作，综合运用流动性资金贷款和存量公转商贷款等多种融资方式，有效缓解贷款需求持续旺盛、可用资金不足的压力。今年以来，共筹措资金14.27亿元，缓解了资金不足的压力。今年1—10月，全市已释放住房公积金贷款62.5亿元，有效保障了职工群众的住房公积金使用需求。
三是围绕惠民生，信息建设提速发展。在支付宝城市服务平台上线住房公积金业务办理功能，多项高频提取业务可在支付宝“一站办结”。研发上线“无纸化”业务系统，做到了材料、证明、签章全程电子化。通过数据共享和信息联网，大幅度精简证明事项，全部提取业务实现“零跑腿”，大大方便了群众。
四是严把安全关，风险防控力度增强。充分运用信息手段，强化业务审核，防范骗提行为，今年以来共查处29名骗提人员，全部纳入诚信黑名单进行业务限制；4名骗提人员涉嫌诈骗罪被公安机关逮捕并移送起诉。
二、问题和不足
一是受疫情影响，各行业用工人数下降，住房公积金新增缴存人数同比有较大幅度下滑。今年1—10月份全市新增缴存职工37862人，同比下降18%。二是住房公积金线上业务还存在操作不便、体验不佳等问题。三是仍然面临一定的资金压力，截至目前贷款轮候8.4亿元，轮候周期约50天。
三、2021年重点工作打算
（一）任务目标
预计2021年，全市实现新增住房公积金缴存额94.7亿元，新增缴存职工3万人。实现住房公积金增值收益3.07亿元。
（二）工作措施
1.强化归集措施，进一步做好资金开源工作。一是注重大数据应用。落实企业登记与住房公积金缴存登记“一网通办”。通过与人社、工商等部门进行数据比对，建立全市未缴企业台账，有针对性地进行催建催缴。二是重点做好民营企业和灵活就业人员建缴建制工作，通过多渠道宣传，使广大企业和职工认识到缴存住房公积金是单位和职工的一项义务。引导灵活就业人员参加住房公积金制度，建立健全强制和自愿相结合的`缴存机制。三是加强与商业银行的合作，以住房公积金缴存情况为评价标准，为按时缴存住房公积金的单位提供低息按揭贷款，为企业扩大再生产提供支持。
2.优化使用政策，加大住房公积金支持力度。一是支持老旧小区改造，制定老旧小区改造和加装电梯等与住房相关的提取政策，不断优化住房公积金使用范围。二是推动部门协同，开展业务流程优化再造，持续精简贷款办理手续，实现住房公积金贷款“一次办好”。三是支持缴存人基本住房消费，贷款政策向首套普通自住房倾斜，严格执行“保一限二禁三”的差别化个人住房贷款政策。四是丰富融资渠道，强化与商业银行合作，灵活采用流动性资金贷款、存量公转商贷款等融资形式，增加资金供给，保障职工群众的住房公积金使用需求。
3.加大信息化建设力度，提升管理服务水平。一是拓宽服务渠道。积极对接爱APP、济时通APP，实现全部即时办结业务“掌上办”。优化住房公积金业务系统，延长系统受理时间，做到线上业务7x24小时受理。二是推进住房公积金业务“跨省通办”，综合采取“全程网办”、“代收代办”、“两地联办”等方式，实现登记开户、购房提取、退休提取、提前还款等8项住房公积金服务事项“跨省通办”。三是强化主动服务。创新服务形式，丰富“服务”概念，提供多样化、个性化的“前置服务”、“上门服务”、“陪跑帮办”服务，进一步满足群众的服务需求。
4.增强业务互通，推进一体化发展。积极推进淮海经济区、鲁南经济圈各城市住房公积金一体化发展。实现与相关城市住房公积金缴存、提取、贷款、信用信息、服务渠道的共享机制以及房产、婚姻状况等信息协查机制，为人才跨区域流动缴存使用住房公积金提供基础信息保障。深入推进住房公积金转移接续和缴存信息互认，实现相关城市间住房公积金互认互贷。推进联动治理违规行为，建立治理违规提取使用住房公积金核查联动机制，开展延伸打击，形成治理合力。
5.落实风险防控，提高依法行政的意识和能力。将廉政风险防控与业务风险防控相结合，将防控业务风险与加强日常管理相结合，进一步明确岗位、个人职责，认真分析风险点的表现、危害，制定防控措施。实现电子稽查工作日常化，做好电子稽查结果的分析应用，推进业务工作标准化、精细化管理。严格贷款业务操作流程，落实岗位不相容机制要求。建立贷款风险预警监测制度，采取有效措施，及时处置逾期贷款。加大行政执法力度，完善行政执法流程，规范执法主体和执法程序。对于拒不缴存住房公积金的单位，依法履行行政处罚和申请强制的权力，切实保障职工的合法权益。
住房公积金工作总结13
一、今年住房公积金工作情况的简要回顾
过去的一年，在市委、市政府的领导下，在市住房公积金管理委员会的决策监督下，我市住房公积金管理系统扎实开展了"规范与归集年"活动，全市住房公积金工作取得了明显的进展和成效，圆满完成了全年的工作任务。
今年，我市住房公积金归集额、贷款发放额、增值收益、非公企业扩面等四项主要指标创历史新高。一是住房公积金归集。全市归集住房公积金6.07亿元，比上年同期增加1.6亿元，增长35.70%，累计归集突破21亿元，当年归集额超过前10年归集总额的三分之一。全市住房公积金余额已达到14.70亿元，比年初增加3.34亿元。二是住房公积金贷款。全市向4170户职工家庭发放住房公积金贷款5.50亿元，贷款发放户数比上年同期增加1243户，同比增长42.47%，发放金额比上年同期增加1.76亿元，同比增长46.96%，住房公积金贷款支持职工购买住房55万平方米。全市住房公积金贷款余额已达到12.60亿元，存贷比率为85.17%。其中市区贷款余额达到8.41亿元，存贷比率达到97.26%。三是住房公积金增值收益。全市共实现住房公积金增值收益为2583.24万元，比去年同期增加522.25万元，增长25.36%。其中市区1752.35万元，比去年同期增加338.75万元,增长25.95 %。四是住房公积金扩面工作。20xx年下半年以来，特别是今年以来，我市率先在全国系统地开展了非公有制企业实施住房公积金制度工作，并取得了突破性进展。一年多来，全市非公企业住房公积金扩面新增2万多人，其中今年完成17900多人，净增6000人。
归纳起来，今年工作有以下几个特点：
㈠归集扩面工作取得了突破性进展。通过认识启动、行政推动、政策带动、氛围促动、服务互动，有力地推动了非公企业建立住房公积金制度的工作。在"丝物联"、"美欣达"试点企业的示范引导下，去年全市有400多家非公有制企业新建了住房公积金制度，有1.7万名非公企业职工建立了住房公积金，扭转了过去五年归集人数持续下降的局面，使归集人数首次实现了正增长。积极探索和扎实开展非公企业建立公积金制度工作，对统筹城乡发展，加快城市化进程和构建和谐社会，对健全住房保障体系，解决职工住房难的问题，发挥了重要的作用。
㈡资金管理更趋规范化、制度化。针对湖州市住房公积金工作没有综合性的规范性文件这一情况，通过调研和拟订，市政府颁发了《湖州市住房公积金管理办法》。同时，制订了三个实施细则，还出台了加强内部管理的20多项制度，进一步规范了公积金归集、支取、贷款等业务政策。规范了行政管理办法。一个用制度管资金、管工作、管人的工作氛围正在形成。
㈢防范风险的措施更加落实。防范风险是公积金管理工作的永恒主题。机构调整后，进一步健全了公积金贷前、贷中、贷后的管理措施，建立健全了贷款风险控制三级警示制度。发放那么多贷款，没有出现一笔逾期贷款和呆帐，连续7年保持了优良资产率100%的`记录。
㈣良好的工作氛围正在形成。在市政府领导的重视和协调下，理顺了公积金管理中心开展工作的关系，解决了我市公积金事业发展的主要困难和问题。同时，积极做好宣传工作。一年来，报刊、电视、网络和党委、政府办公室信息简报已宣传了100多次，特别对我市非公企业和农民工建立公积金制度的做法，《人民日报》、新华社、中央电视台、《浙江日报》等国内主流媒体都作了重点报道。于20xx年11月8日开通的"湖州住房公积金网"，已有7万多人登陆观看，提出各类问题800多个，做到在两个工作日内有问必答，受到了群众的好评。一个有利于做好住房公积金工作的外部工作环境正在形成。
㈤机构调整和自身建设取得成效。经过一年多时间的努力，我市率先在全
省全面完成了住房公积金机构调整工作，由于调整工作的指导思想和工作措施到位，使整个机构调整工作有条不紊。一个单位，有什么样的领导班子，就有什么样的精神面貌和工作业绩。为此，我们十分重视班子自身建设，做到了"三个坚持"：即坚持民主集中制、坚持团结协调、坚持以身作则。我们经常想到，中心是一个为老百姓管资金的单位，工作上定位应该高标准，生活上做到尽量低调、简朴。在队伍建设方面，坚持抓教育、抓制度、抓管理。在效能建设中，针对公积金工作与群众关系密切的特点，推出了实行一柜式服务、延长服务时间、对行动不便的贷款户上门服务等为民、便民、利民措施。现在，从班子成员到干部职工，精神状态良好，凝聚力、向心力强，形成了积极向上，齐心协力，勤奋工作的局面。
㈥加大了对廉租房建设的支持力度。通过住房公积金的安全运作和增值，在历年提供廉租房建设资金1150万元的基础上，20xx、今年提供廉租房建设资金743万元，累计提供廉租房建设资金1893万元。
回顾一年来的工作，我们的主要体会有：
一是要在服从和服务全局中找准自己的定位。我们坚持围绕大局开展工作，注意把住房公积金工作放到全局工作中去考虑。譬如：我们把整个公积金工作，放到落实科学发展观，坚持以人为本、维护人民群众切身利益中去考虑；把非公有制企业和进城务工人员建立住房公积金制度的工作，放到统筹城乡发展，加快城市化进程中去考虑；把发放公积金低息贷款，放到解决中低收入职工家庭住房难，构建和谐社会中去考虑，对引进人才公积金贷款实施优惠政策，放到配合贯彻"人才强市"战略中去考虑，等等。我们体会到，部门工作虽然职责不同，分工有别，但都应该懂全局、管本行，象公积金中心这样相对专业性强、工作单纯的部门，也可以在为全局服务中找准自己的定位。
二是本着以人为本、关注民生的要求完善住房公积金制度。我们在考虑问题、制订政策时，坚持维护最广大人民群众的切身利益，设身处地为中低收入职工着想。如非公企业职工约占职工总数的五分之四，是一个低收入群体。为了让这部分职工享受公积金制度的优惠政策，采取了低门槛进入的政策，同时为了更好地解决中低收入家庭住房难的问题，出台了延长贷款期限到30年、提高贷款限额到20万元、允许五年冲还一次贷款的政策。又如针对部分国有企业非在编职工没有建立公积金制度的问题，制定了凡要求给正式职工提高缴存额，必须全员建立住房公积金制度的措施。又如针对特困职工的实际情况，出台了特困职工用住房公积金交纳房租的办法。
三是必须争取领导重视和有关部门支持。在争取领导重视和部门支持这个问题上，我们注意把握三条：第一、积极争取；第二、注意方法；第三、关键还是要把自己的事情做好。通过争取领导重视，市政府将公积金工作列入政府为民办实事项目，并与县区政府签订目标责任书，对推进非公企业建立公积金制度发挥了重要的作用。同时，通过协调和沟通，县区政府、市总工会、财政、审计、人事、劳动保障、建设、房管、金融等部门，对公积金工作给予了充分理解和大力支持。
对我们所做的工作，市委、市政府和上级主管部门给予了充分肯定。市住房公积金管理中心被省建设厅、省房改办评为年度目标责任制考核先进单位。
在肯定成绩的同时，还应清醒地看到，我市住房公积金制度的覆盖面还不广，住房公积金缴存人数仅占养老保险参保人数的40%；行政执法工作尚未正常展开，影响了住房公积金制度的实施力度；全市住房公积金管理系统的信息化建设滞后，制约了我市住房公积金管理工作的进一步提高；班子、队伍建设也存在一些薄弱环节，等等。
二、20xx年工作总体思路
㈠突出一个主题。进一步贯彻落实科学发展观，围绕实施"456"民生工程，加大实施住房保障制度的工作力度，提高住房公积金制度的覆盖面，更好地为大局服务，更好地解决中低收入职工住房难的问题，努力促进住房公积金工作再上新台阶。
㈡实现五项目标。一是年全市归集住房公积金6.70亿元，增长10.79%；二是向4000户职工家庭发放住房公积金贷款6.2亿元，贷款金额增长12.74%；三是实现增值收益为3347万元，增长29.58%；四是全市年计划新增非公企业住房公积金缴存人数1万人；五是确保全年住房公积金贷款逾期率低于1‰，资产优良率保持100%。
㈢狠抓两个重点。整个住房公积金工作，要以业务建设为中心，进一步深化"规范与归集年"活动，把归集与规范作为贯穿全年住房公积金业务建设的重点。一是继续扩面。要站在统筹城乡发展、消除二元结构、构建和谐社会和建立企业职工住房保障制度的高度，进一步抓好非公企业扩面工作。最近,建设部、财政部、中国人民银行发出通知，要求进一步加大住房公积金归集扩面工作的力度。我市扩面工作总的工作方针是积极、稳妥，保持今年的好势头。已经完成扩面任务工作的企业，要巩固完善；部分职工建立公积金制度的企业，要尽快做到全员实施；尚未建立公积金制度的企业，要积极推行。二是全面达标。要按照"规范化管理、高效化运转、亲和化服务"的要求，对照省、市住房公积金工作目标责任制考核办法，全面开展达标升级活动。已经进入先进行列的单位，要提高标准，扬长补短。尚未进入先进行列的单位，要坚持标准，对症下药。要通过扎实有效的工作，努力使全市住房公积金4个考核单位成为省级岗位目标责任制考核先进单位，争取实现"满堂红"。
㈣强化三项措施。一是强化防范贷款风险的措施。个人贷款要从前几年数量增长为主方式，转到质量提高为主、风险控制为主，要进一步强化基础工作，落实各项管理措施。在住房公积金制度扩面的形势下，特别进一步要建立防范贷款风险责任制，贷前要落实审核责任制，贷中要健全抵押管理责任制，贷后要强化催讨责任制。在贷前审核中，不仅要审核借款人身份、缴存公积金时间，还要审核借款人的还款能力和个人信用。重视防范二手房贷款风险。同时，要重视和健全内控制度。力争将贷款和内部管理风险降低到最低限度。二是强化"窗口"建设措施。要尽最大努力为全市3300多个缴存单位和18万名缴存职工搞好服务，开展优质文明服务活动。把市中心窗口建设成为全省住房公积金工作一流的服务窗口，并带动三县分中心和南浔区管理部的窗口建设，进一步完善为民、利民、便民服务措施。三是强化信息化建设措施。要抓好全市公积金系统的计算机联网工作，重点抓好中心的公积金监管网建设，实现全市数据集中管理，进一步规范业务流程。
住房公积金工作总结14
20xx年，在市委、市政府的带领下，在市政务公开办公室的悉心指导下，我中心紧紧围绕市政府的政务信息公开工作要求，认真贯彻落实国家、省、市印发的关于政务信息公开方面的各类文件精神，积极拓展公开渠道、丰富公开内容、规范公开形式、执行公开制度，进一步推动管理中心政务公开工作实现深入发展。
一、主动出击，积极公开
我中心始终坚定按照市政府网信办的要求，加强政务信息公开力度，及时更新门户网站信息，信息更新频率基本达到每日一次；严格自查，并于每月10日、20日前后向市政府网信办报送网站自查报告，发现问题，及时整改；加强网站融合力度，建立与XX市政府信息公开平台、河北政务服务网等多家信息公开网站的深度融合，让我中心的政务信息在多个网站平台进行公开。
推出微信公众号，及时发布政策法规、业务指南和最新新闻资讯，信息更新频率在每周至少一次。全体职工团结一心，积极转发最新资讯，让政务信息最大限度地向群众公开。
20xx年，我中心继续坚持以人为本，想民之所想，解民之所惑，转变工作思路，创新服务方式。我中心积极筹备，走进群众，外出宣传政策，近距离为群众服务；走进《清晨市民热线》直播间，在线上为市民解惑答疑；推行“一趟清、不见面”、“七日放款”、“组合贷款”等多项惠民利民政策，并召开了媒体通报会。利用多种渠道、多措并举，将政务公开工作落到实处。
20xx年6月7日早7：00，我中心党组领导及相关部门处室长一同走进了《清晨市民热线》栏目。我中心以“心系市民、服务市民”为宗旨，倾听民生民意，热心为市民排忧解难，把关系人民群众切身利益问题作为大事来抓。通过《清晨市民热线》栏目，积极向市民公开住房公积金方针政策、投诉渠道、建议咨询等各方面内容。
20xx年6月26日，我中心在经济开发区科技中心召开了住房公积金个人贷款“一趟清”服务事项通报会。会上，我中心面向广大媒体群众公开了“一趟清”、“不见面”、“七日放款”等惠民利民政策，面对各开发商企业和群众提出的各项问题，我中心积极解决，为大家解惑答疑。
20xx年11月7日，我中心在经济开发区科技中心召开了住房公积金组合贷款签约发布会。会上，我中心与中国银行在各新闻媒体、缴存职工的多方监督下进行签约合作，实现了政策制定公开透明，政务公开及时到位。
20xx年，我中心主动出击，积极宣传，多渠道、多方式、丰富内容，主动公开、加强公开，积极推动我中心政务公开工作的进一步进行。
二、依托制度，规范管理
20xx年，我中心成立了政务公开工作领导小组，制定了中心各项政务信息公开制度。20xx年，我中心继续践行《政务信息公开制度》、《政务信息公开保密审查制度》等制度的要求，坚持执行公开、决策公开、管理公开、服务公开、结果公开的“五公开”原则，加强依法公开、公平公正；全面公开、讲究时效；简化流程、廉洁高效；求真务实、注重实效；开拓创新、不拘形式；方便群众、便于监督的'政务信息公开六大方针，规范政务信息公开形式，丰富政务信息公开内容，完善政务信息公开程序，加强政务信息公开监督检查。真正做到依托制度，规范管理，严格审查，加强监督。
三、认识不足，加强整改
20xx年，我中心政务公开工作整体水平得到了有效提升，公开的信息质量也取得了质的飞跃。但我们也深刻认识到，我们的政务公开工作还存在诸多问题。一是部分信息公开不够及时；二是政府信息公开的实用性有待提高，如需要公众广泛知晓的民生领域、重点领域和政策解读等信息公开明显不足，公开内容相对单一；三是门户网站信息公开栏目设立不科学，导致重复信息较多。
针对我中心政务公开工作方面存在的不足，我中心会加强重视，积极调整对策进行整改。
一是加强领导，提高认识。全面提升干部职工对做好政务信息公开工作的认识，切实加强领导，强化工作机构职能，形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、专门处室负责、专人落实“的工作体系，确保工作常态化；
二是进一步加强对政务公开工作的监督，认真落实有关检查制度、责任追究制度、反馈制度，确保把政务公开工作落到实处；
三是进一步规范和完善政务公开的内容、形式，对涉及人民群众关心的重大问题、重大决策应及时公开；
四是进一步做好政务信息公开资料建档工作，做到政务信息公开有据可查；
五是进一步加强政务公开工作自查力度，坚持“半月一小查，一季一大查”，查漏补缺，不断完善，真正意义上推动我中心政务公开工作的进步。
住房公积金工作总结15
根据全县统一部署，结合本中心实际，认真组织开展了“进村入企”大走访，取得初步成效。现将大走访开展情况总结如下：
一、切实加强领导。
建立“进村入企”大走访活动领导班子，主任为组长，书记、副主任为副组长，各科室长为成员。综合科落实一名联络员搞好具体工作。
二、扎实开展走村入企走访。
走访x村。
一是走访xx村库区的xx村，中心工作人员坚持每星期三走访金山村xx户结对户，与结对户搞好感情联络，为钦村水库重大工程建设奠定工作基础。
二是走访xx镇x村（联系村），重点与村干部商讨xx年工作，在大走访活动中重点帮助该村解决如下问题：
⑴农田灌溉渠道修理；
⑵新建村消防房和增添消防设备；
⑶搞好自来水改造工程扫尾；
⑷建立村xx个公共垃圾房；
⑸村大会堂修理；
⑹解决村红白事餐具；
⑺村新农村建设规划。本中心共拨款xx万元，支持该村用于以上设施建设。
走访xx企业。
一是走访xx有限公司，共同商讨企业发展有关事宜；
二是走访xx有限公司，主要协助做好xx“胶囊事件”后的平稳工作。
三、紧扣中心，深入抓好公积金制度扩面。
为确保市政府下达给我县的公积金扩面任务，我中心通过走访x家公积金业务委托银行，在征求银行意见的基础上，出台委托银行实施公积金业务和公积金制度扩面考核办法；县住房公积金制度扩面领导小组办公室对乡镇（街道）实施公积金制度扩面考核办法出台后，我中心重在下乡镇搞好宣传发动，现已走访大市聚、梅渚等镇召开会议动员，印发宣传资料xx多份，公积金扩面工作取得明显成效。
四、带课题调研，完成一篇调研报告。
在走访了解基层的'基础上，面对农村联产承包责任制以后，由于实行一家一户的经营模式，缺少了经常性的思想道德建设实践活动；面对基层管理手段的弱化，村民x管理没有充分发挥作用等现状，我中心在加强基层思想道德建设方面，撰写了一份调研报告。
五、总结提高。
县委统一组织开展“走村入企”大走访活动，是深入基层心连心的沟通，实打实的服务。通过走访，我们今后的工作目标更明确，任务更具体，思路更清晰了。我们应在实际工作中不断提高联系群众、服务基层的能力，提高发现问题、解决矛盾的能力，提高推动发展、维护稳定的能力。
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