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残疾人辅助器具服务工作总结

时间:2024-07-25 09:35:51 工作总结 我要投稿
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残疾人辅助器具服务工作总结

  总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,不如我们来制定一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编为大家整理的残疾人辅助器具服务工作总结,希望对大家有所帮助。

残疾人辅助器具服务工作总结

残疾人辅助器具服务工作总结1

  为加强工伤人员辅助器具配置管理,督促配置机构提高工伤人员辅助器具配置工作质量和服务效率,20xx年3月8日,攀枝花市社保局组织召开了20xx年工伤人员辅助器具配置工作总结会,市社保局分管领导及科室负责人出席会议,相关医疗辅助器具协议配置机构负责人参加了会议。

  会上,市社保局副局长黄汉民对20xx年我市工伤人员辅助器具配置工作进行了回顾总结,重点就工作中存在的问题进行了深入分析,并对20xx年工作提出了明确的要求。

  20xx年以来,市社保局对辅助器具配置工作流程进行了进一步规范和优化,各协议配置机构认真履行服务协议,改进管理和服务措施。全年,全市申请配置辅助器具共计89人次,配置经费支出总额108.93万元,较20xx年增长16.1%。我市工伤人员辅助器具配置工作在各方共同努力下,赢得了参保单位和工伤人员的认可和好评,为攀枝花市工伤保险制度的'全面完善奠定了良好基础。同时,辅助器具配置工作还存在部分配置机构售后服务力量薄弱,问题处理不够及时和专业等突出问题,对此,会议就20xx年工作提出明确要求:一是各协议配置机构要进一步规范和优化辅助器具配置业务流程,认真做好工伤人员伤残部位和伤情状况诊断,合理确定辅助器具配型和报价方案,进一步提高辅助器具配置方案的文案质量;二是要尽量满足工伤人员提出的产品和服务方面的合理要求,协调处理相关事宜;三是要重视加强辅助器具配置后的适应性训练管理,减少后续使用过程中的争议和矛盾;四是要加强售后管理和服务。确保向工伤患者提供合格、适用的产品,进一步健全售后服务制度,提高售后服务专业水平。

  会上,各协议配置机构负责人还就进一步规范和加强工伤辅助器具配置工作进行了交流,提出了建设性意见和建议。

残疾人辅助器具服务工作总结2

  1月17日,湖北省残疾人辅助器具资源中心召开20xx年度工作总结大会,中心主任徐明辉、副主任王翔及全体职工参加,会议由王翔主持。

  会上,各部门同志就20xx年部门及个人工作完成情况、突出成绩、主要不足、纪律作风作了总结陈述;就20xx年面临的形势、工作计划、关键措施作了分析汇报;结合各自工作实际,就创新发展辅具事业提出了意见建议。回首过去,豪情满怀;展望未来,信心百倍。

  会议认为,20xx年省辅具中心主动服务“两个区域中心”建设,各业务项目、财务预算执行到位,残疾人辅具服务规范化建设考评工作覆盖省内所有县(市、区),人才培养力度加大,辅具宣传、团建活动有序开展,爱心超市助力扶贫济困,辅具服务技能大赛取得历史性突破,从严治党深入推进。这些成绩来之不易,得益于省残联和中辅具的正确领导,得益于有关部门和社会各界的'大力支持,得益于中心全体职工的无私奉献。

  徐明辉在总结时表示,20xx年极不平凡,中心认真整改了历史遗留问题,完善了一系列制度机制,圆满地完成了各项目标任务,对外展示了良好形象。他强调,20xx年十分关键,要聚焦辅具产业,充分发挥省辅具中心辅具、政策、人才、技术等资源优势,推进国家辅具华中区域中心正常运行。他希望,树立信心,增强前行动力;营造和谐,增强团队意识;提高素质,增强服务能力;注重规范,增强纪律观念;创新思路,促进事业发展。

  会上,徐明辉逐一发放了此前亲笔书写的新年贺卡,用真诚的话语表达对每位同志的成绩肯定与新春祝福。会议还通过民主投票的方式评选了20xx年度适配中心优秀员工。

残疾人辅助器具服务工作总结3

  20xx年,切实贯彻省残联“七代会”精神,围绕“五个聚力”,“三个残联建设”,在省残联党组、理事会领导下,在中心主任带领下,我科室同志齐心协力,在工作上积极主动,配合其他科室,始终按照“年有计划、月有要点、周有安排、日有任务、责任到人”的要求,求真务实,细化做好科室每一项工作任务,较好地完成了科室全年各项工作任务。

  同时配合中心其它科室对各级辅助器具机构建设,培养基层评估适配人才,规范评估适配流程,加快完善我省辅助器具评估适配体系建设,做了大量的工作。

  20xx年各项工作汇报如下:

  一、学习省残联七代会精神。

  深入贯彻落实中、省残联第七次代表大会精神是当前和今后一个时期的一项重要政治任务,是凝聚残疾人辅助器具工作者思想自觉、行动自觉的一项重要举措,科室人员坚持以与时俱进的科学理论武装头脑,在思想上保持先进性;增强科室干部全心全意为残疾人服务的观念,在工作上保持先进性;自觉运用科学理论去研究辅助器具适配的新情况、新问题,不断解放思想、转变观念,不忘初心、保持昂扬斗志和进取精神为残疾人服务。

  二、开展深度贫困县丹凤县残疾人辅助器具服务带动综合服务试点工作。

  科室一人常驻丹凤县残联,配合开展深度贫困县残疾人辅助器具服务试点实施工作,探索县级残联整合各类资源,开展残疾人以基本需求为导向的精准服务模式,提升服务效能,满足广大残疾人多样性、多层次的服务需求。

  从20xx年初,经中、省、市残联调研后确定将丹凤县列为国家重点研发计划课题“基于互联网的智能化辅具评估与适配服务体系应用示范”项目示范县和全省“以辅助技术为切入点带动综合服务,助力深度贫困县脱贫攻坚”的试点县。该县高度重视,成立了县委书记郑晓燕亲自抓,分管领导具体抓,残联、财政、卫健、民政、扶贫、就业等相关部门协同抓的试点工作小组。截止目前我科室配合中心已为丹凤县总投入约296.5万元。

  (1)为丹凤县寺坪镇赵塬村免费发放辅具价值10万元;

  (2)为筹建丹凤县残疾人辅助器具服务站展厅投入10类145件价值20万辅助器具展品;

  (3)为丹凤县残疾人综合服务试点集中发放(护理床70套、防压疮床垫50张、高靠背轮椅40台、功能轮椅1166台(295台正在收货中)、洗浴椅61把、座厕椅100把、单脚手杖110把、三脚带凳手杖100把,四脚手杖60把、腋拐60副、框式两轮助行器42个)1859件辅助器具价值160万元。

  (4)丹凤县综合服务试点全县专职委员培训费14万元。

  (5)为100名肢体残疾人安装假肢矫形器70万元.

  (6)、为丹凤县残疾人辅助器具服务站展厅捐赠10类74种140件价值20万辅助器具展品;

  (7)、为丹凤县脱贫攻坚消费扶贫购买2.5115万元。

  丹凤县开展两个项目,通过精准筛查、资源整合、辅具覆盖、综合服务,走出了一条贫困县60岁以上失能和半失能老年人、残疾人工作“过筛子、清底子、戴帽子、给路子、变日子”的探索之路,使失能和半失能、贫困残疾人真正享受到国家政策的红利,补齐了他们脱贫摘帽的现实短板。

  三、配合残联开展全省精准康复家庭签约医生服务培训授课工作。

  为深入推进全省残疾人精准康复服务工作,抽调科室一人参与全省精准康复服务巡回培训班、分别赴咸阳市旬邑、西咸新区、延安市、宝鸡市扶风县、汉中市等地进行省级师资精准康复服务培训班。培训基层康复辅具人才400余人次,通过集中培训和现场模拟演练等课堂和入户相结合的方法,使全省家庭医生签约服务团队能更好的深入学习和理解业务知识,更好的为全省残疾人上门服务。

  四、配合中心积极搬迁新址相关工作。

  为了做好、服务好我省残疾人辅助器具适配工作,省残联党组、理事会经过会议决定,在未央区朱宏路沐浴阳光给我中心场地,作为推广残疾人辅助器具服务基地。经过几个月的装修准备,20xx年7月16日,我中心告别了多年没有场地的艰难,进入了新的工作环境,大家心情激动。

  我科室全体人员积极配合办公室下发搬迁实施方案,整理科室资料、办公物品、清点装卸展厅辅助器具展品等及配合其他科室做好搬迁工作。科室积极参与中心搬迁新址工作,整理办公场地,设计、陈列、布局辅助器具展厅等工作。进入了新的'工作环境,科室人员开会让大家群策群力,规划展厅布置方案,包括辅具门诊、辅助技术产品、功能展示体验、评估适配、维修改制及适应性训练等。

  主要工作职能是面向各类残疾人以及有辅具需求者,开展具有一定专业水平的辅助器具服务,包括:肢体类辅助器具评估适配、助视器验配、助听器验配,辅具适应性训练、使用指导、家居无障碍改造、个性化辅具定改制、信息资讯、知识宣传以及对基层辅助器具机构提供技术支持和人员培训等。在有限的空间做好各类残疾人的服务工作。

  五、参与中心承担的科研项目

  (1)继续参与中国残联课题项目—深度贫困县以辅助技术为切入点带动残疾人综合服务模式研究总结

  (2)继续参与国家重点研发计划课题“基于互联网的智能化辅具评估与适配服务体系应用示范”项目科技示范县工作

  因今年的“新冠”影响,为继续做好全省科技示范县辅助器具适配项目工作,进行了线上视频会议,线上指导培训,线下的国家卫健委发展研究中心的四百份问卷调查,和丹凤县残疾人综合服务效果评价问卷调查等以系列工作。

  (3)继续参与中国残联课题项目—助力升降型马桶盖研究课题;

  六、积极参与20xx年全国残疾人辅助器具服务技能竞赛。

  在做好防控工作的前提下,有序推进企事业单位复工复产,今年的全国技能大赛分线上、线下两部分。

  线上部分我科室积极参与“辅具助力脱贫攻坚案例评选活动”和“辅助技术宣讲比赛”终评,依托腾讯会议平台进行赛前培训,线上评比,公众网络投票等多种形式开展工作。

  特等奖一例:《心若在,梦就在》贾满涛案例

  三等奖三例:

  1.西安市选送案例《辅具助力脱贫致富》—吴复娟

  3.铜川市选送案例《身残志坚养山羊电动轮椅忙帮》—宋秋萍

  3.延安市选送案例《身残志坚自创业不等不靠谋脱贫》—刘爱丽

  优秀奖一例:《辅具前行,圆折翼天使大学梦》—樊军

  七、以各种形式做好项目信息管理、服务监督、回访等工作。

  20xx年中心建立规范化的项目管理机制,项目的实施从制定项目实施方案,再到筛查、评估、适配、配发、数据的汇总、招标采购等一系列任务的落实进行督导、检查验收。评估适配的残疾人都要录入中残联数据库平台网。对已经配发辅助器具的残疾人,半年以后可以通过电话、信件、网络平台、入户等方式进行回访工作,及时发现问题,第一时间处理问题。同时,指导各级机构注重整合资源,充分依托社区、卫生服务机构、康复服务机构、社会其它福利/服务机构等人员,争取优势互补,共同完成辅助器具服务机构建设。

  八、加强科室人员政治思想建设

  积极学习“弘扬延安精神,净化政治生态”专题培训班;参与中心领导班子民主生活会,聚焦六个方面,开展“四个查一查”自查等相关工作。

  总结:

  一年来科室全体人员在中心领导带领下,协同各科室人员,完成各项残疾人辅助器具适配项目任务。科室人员本着“有爱无碍,用心服务”的理念和宗旨,开展辅助器具评估适配,把为残疾人服务好作为工作出发点和落脚点。通过这一年的工作,科室人员也得到了学习和锻炼,提升了服务水平,积累了规范的项目实施经验,建成了具有专业化、社会化的服务功能。20xx年,科室全体人员将在中心领导带领下,协同中心其它科室,继续坚定的执行中心领导的工作理念、工作方针,开展全省残疾人辅助器具评估适配服务工作,为残疾人“人人享有康复服务”目标而不断努力!

残疾人辅助器具服务工作总结4

  为切实做好全区残疾人辅助器具适配工作,认真贯彻落实省、市残联关于“十三五”期间残疾人辅具适配工作的要求,裕安区根据“精确化识别、个性化服务、精细化管理”工作机制,以残疾人辅具需求为导向,创新机制,多措并举,精准实施辅具适配工作,为残疾人提供“个性化”的辅具适配服务。“十三五”期间,我区辅助器具适配工作共服务3414人,扎实开展了以视力、听力、肢体等三类残疾人为服务对象的辅具适配工作,圆满完成了“十三五”目标任务,取得了明显的社会效益,获得广大残疾朋友及亲属充分认可。具体总结如下:

  (一)成立组织,健全机构

  我区以残疾人社区康复和残疾人精准康复服务工作为依托,扎实开展辅具适配工作。20xx年我区出台《裕安区残疾人精准康复服务行动实施方案》(裕政办〔20xx〕31号文件),成立裕安区精准康复服务行动领导小组、残疾人精准康复区级评估机构、残疾人康复服务机构和辅具适配服务专家技术指导组,乡镇街、高新区同时成立相应组织,村医和村残疾人专职委员入户评估为残疾人辅具适配服务工作打下了坚实基础。

  (二)定期培训,以点带面

  为更好地推动辅具适配工作开展,形成合力。每年的年初和年中,区政府召开全区残疾人精准康复工作暨辅具适配工作推进会,区政府分管残疾人和卫生工作的'领导、卫健委负责同志以及各级残疾人工作者、卫生院负责同志参会。通过召开推进会,对各部门提出了要求,明确了任务。

  为提升各级从事残疾人辅具适配工作的同志更熟练地开展业务,培养业务骨干,区残联联合区卫健委采取点对点指导的方式,在全区各乡镇卫生院、社区卫生服务中心开展业务指导和辅具适配知识培训,培训对象为各村室、服务站医务人员,培训内容包括各类残疾基本常识、辅具适配服务项目介绍、档案建设等等。通过现场培训,提高辅具适配服务人员的服务水平和规范意识,为全面落实我区残疾人辅具适配服务工作提供了重要的人才支撑。

  (三)强化落实,重视服务

  为提高辅具适配工作的服务率,“十三五”期间,我区深入残疾人家庭进行需求调查,对有辅具适配需求的残疾人开展一对一评估,制定个体适配方案,并对残疾人辅助器具使用情况进行跟踪回访,发现问题及时解决,帮助残疾人更好的使用辅助器具。

  (四)加强宣传,强基固本

  结合爱耳日、助残日、残疾预防日等活动,通过各类会议及残疾儿童家长培训、村医、专职委员入户面对面服务等多种形式开展残疾人辅具适配知识宣传;通过在中心村和社区公共文化园地办宣传栏和组织残疾人参加游园、看电影、文艺演出等文化活动,让残疾人辅具适配服务进村、进社区;坚持以村、社区为基础,以家庭为依托,完善社会化的康复训练服务体系,强力推进残疾人之家和残疾人工作站建设,“十三五”期间,全区乡镇街残疾人之家和村(社区)残疾人工作站实现全覆盖,家站的辅具适配率达100%。通过强有力的措施,推动我区残疾人辅具适配工作上了一个新台阶。

残疾人辅助器具服务工作总结5

  根据省市残联的相关工作要求,望江县残联认真开展好残疾人的辅助器具适配工作,现将工作总结汇报如下:

  一、发放基本情况

  1、20xx年残疾儿童辅助器具适配项目:

  20xx年望江县残疾儿童辅助器具共计发放27件,矫形器15件。包括脑瘫儿童轮椅4个、斜板3个、直立式站立架3个、沙袋2个、梯背架2个、后置四轮助行器1个、花生球1个、踏步机1台、儿童直驱型轮椅1台、成人高靠背轮椅1台、平衡板1台、坐姿椅1台、成人双肘拐1副、儿童肢体康复训练器1台、成人框式两轮助行器1台、儿童跑步机1台,儿童脚踏车1台。

  2、20xx年度残疾人事业专项彩票公益金康复项目辅助器具配发工作:

  20xx年残疾人事业专项彩票公益金康复项目辅助器具包括肢体类、低视力类。其中轮椅50台、助行器20台、手杖20副、洗浴椅20台、护理床2套,闪光门铃20件。假肢13个。

  二、项目组织情况

  1、做好前期宣传工作

  1、开展摸底调查:

  按照文件要求进行了广泛的摸底调查活动。要求各乡镇理事长、残疾人专职委员对乡镇残疾人身体状况清楚的情况下详细询问其意见,在残疾人知晓和同意的情况下将其名单上报至县残联,或者将已登记在册需要辅助器具的残疾人直接上报县残联。

  2、组织取型适配

  申请辅助器具救助的残疾人需填写残疾人辅具器具申请审批表、残疾人辅助器具适配登记表、辅具评估表、矫形器处方表,并附残疾人证或户口簿复印件。由县残联统筹安排,各乡镇带领残疾人到指定地点由专家进行现场检查取型、评估适配。

  3、辅助器具发放

  在现场筛查结束后,县残联将根据专家的评估,为残疾儿童配发放轮椅、助行器、坐姿椅、站立架、踏步机等辅助器具,并进行使用指导,确保每一位残疾儿童都能得到有效的康复治疗。对于安装矫形器和假肢残疾人,则由县残联统一安排,分成两次,一次组织专家和厂家一同现场取模,一次安装和调试,以达到最佳使用效果。

  4、定期回访跟踪

  为了了解辅助器具对残疾人的.帮助效果,县残联通过电话回访、残疾人专职委员上门目测等方式对辅助器具的效果进行全方位的了解,并针对残疾人提出的意见和建议进行总结和归纳,以便以后更好的开展此项工作。

  三、项目档案管理情况

  县残联根据申请对象提供的材料逐一审批、归档并装订成册,对于贫困残疾儿童辅助器具适配项目归档并装订成册,以方便查阅,调取和检查,并录入中国残疾人服务平台。

  四、存在的问题

  1、残疾人辅助器具适配服务项目是帮助残疾人解决生活困难,更加充分地融入社会,目前我们帮助到的只是一小部分,辅助器具依然是供不应求。

  2、在项目实施过程中,我们发现许多残疾人及家庭对辅助器具迫切需求,而我们又不能准确说出配备辅具类型,对辅助器具认知的薄弱。

  3、辅助器具品种不齐全,特别是器具配件,无售后服务环节,无法满足有这类需求的残疾人。

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