(推荐)普通员工个人工作总结15篇
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,因此我们要做好归纳,写好总结。总结你想好怎么写了吗?下面是小编精心整理的普通员工个人工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
普通员工个人工作总结1
瑞雪飘飞寒气扑面,春节的洋洋喜气踏步而来,转眼又是一年岁末年终!所谓“春耕夏种秋收冬藏”,冬天最是一年该整理的时节。站在十一月份回首望,年初的祝福尤萦绕耳旁,可我已收获了今年的实习工作中学有所获的喜悦,感受了与同事一起忙碌于开工现场的艰辛,品尝了遭遇困难挫折时的失落和惆怅。但,此时,我最应该做的是对自己深刻检查和反省,向部门领导检讨自己的不足。
一、检讨失误勇于改过敢于担当
今年七月份中旬,为了报考研生入学考试,我特向实习队请假从钦州实习队回成都。不想其中出了岔子,有了误会,产生了极其不好的影响。虽然我不是偷跑也没有欺骗,但我没有“严格遵守部门请销假制度”,产生了严重后果。于此事,我受到应有的处罚,我也勇于接受毫无怨言,自己的失误该我承担我也敢于担当。于此事,我一直深刻检查自己反省自己,我不是纪律涣散之人,但是想事缺乏严谨周全,做事冲动稍显浮躁。我一定引以为戒下不为例。
二、学习认真努力实践学有所获
过完春节,在亲友的祝福声中,我再次踏上培育了我的某某,继续我的实习工作。我从去年的橡胶成品岗换到了橡胶中控岗。按照自己一贯的学习程序,先看规程熟悉基本原理,再结合操作锻炼动手能力,进一步巩固强化所学方法。在此,我学会了“丁二烯中过氧化物含量的测定滴定法GB/T17828-1999”、“丁二烯液上气相中氧的测定气相色谱法GB/T622-1999”、“丁二烯中微量水的测定卡尔费休法GB623-1999”、“天然、合成生胶取样及制样方法GB/T1534-1994”、“生橡胶挥发份含量的测定GB/T6737-1997”等中控岗位的.一系列分析方法。五月份,顺利完成某某的实习任务。按照部门安排,我随之奔赴某某,开始新的实习工作。
某某位于祖国的大西南,气候湿热难当,刚离开的北方的我从严寒干燥的环境毫无过渡地就直接进入到完全相反的气候环境中,水土不服难以承受。但我没有退缩,眼看着汗珠湿透衣服而咬牙坚持。刚到某某,正好赶上他们调试仪器,我有幸跟着学习,从而掌握了库仑岗仪器工作原理和一些小故障的排除方法,所获颇丰。在其后的学习时间里,我苦练操作,并全部掌握了硫、氮、微量水、催化剂和微量金属的分析方法。
金秋送爽,也送达了我离开某某的通知。于1月中旬,我背上行囊,离别曾经战斗过的某某,离开已经浸润了自己汗水的某大地,还有曾经那些24小时并肩的开工队友,再次转战到被戈壁包围的某某。和另一部早已翘首以望的实习队员会合。在某某,我分配到某某岗位学习,虽然在原单位我已顶岗几年了,但所谓学无止境,其中总还有值得我学习的地方。我安下心来专心学习。并顺利通过工程师考试,发表论文。
三、协助开工努力工作完成任务
开工,任务繁重,我有幸选出来参与开工,给予必要的协助。在某某的开工中,我连续两班一倒24小时地奋战在岗位,接受了技术和身体的双重考验,很高兴我经受住了考验;在顶岗工作中,我一丝不苟兢兢业业,及时准确地做出分析数据,很高兴我贡献了自己的光和热。
参与的开工,是我这次实习中最为宝贵的经历。我感受了某某基地的开工氛围,熟悉了开工流程,接受了开工洗礼,积攒了开工经验,为以后某某的开工做好前期准备工作。
普通员工个人工作总结2
20xx年,在公司领导的正确领导下,在各部门员工的忘我工作和密切配合下,xx公司的各项产品取得了较好的市场发展,特别是我们生产部同往年相比取得了量的飞跃。
我作为一名普通的员工,立足本职岗位,认真的履行职责,牢固树立安全生产、效率为先的原则。我认为一个人无论在什么岗位上只有爱岗敬业、乐于奉献,在工作中扎扎实实,任劳任怨,这样才能无愧于自己。虽然我们x线取得了可喜的成绩,但是在我们的工作中还存在着不少的问题,譬如在生产过程中出现的失误,及生产部门环境的治理,这些都需要我们每位员工去提高和完善。
面对20xx年工作任务和生产目标,各项产品的批量生产,可以预料我们生产一线的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广,我在此郑重的承诺:我将怀着一颗感恩的心投入到今后的工作之中,依旧发扬吃苦耐劳、不屈不挠的工作精神,团结工友,和谐奋进。在生产、生活中处处向模范带头人看齐,力求高质高效的.完成各项生产任务,同时不断克服自己的缺点和不足,成绩在于行动,让我们用行动做见证吧!
为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,百尺竿头,更进一步,我坚信所有工作在不同岗位的员工,有着共同的目标,会以强烈的责任感、使命感,饱满的热情投入到这份事业中。
同事们!让我们与公司同荣辱,共患难,忠实的履行自己神圣的职责,勇敢地承担起公司赋予我们的责任。让我们在公司的领导下,团结一心,以更加饱满的热情、旺盛的干劲和务实的作风迎接挑战,共创xx的辉煌。
普通员工个人工作总结3
在过去的一年中,在分厂领导车间领导的帮忙带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,作为职工的我顺利的完成了自己的工作。在岁末之际,我就应就一年以来的工作做一下认真的总结。
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮忙下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。不断加强学习,牢固自己的工作技术!每一个好的员工都应对自己的'工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变潜力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的潜力有限,不
能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作潜力,使自己在自己的岗位上发挥到的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,也能使公司获得做大的效益,这样我的做的和收获的也能到达一个平衡,使我更加有动力,更有自信的工作。
和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的潜力有限,每件事的成功都是靠群众的智慧,所以和同事们团结在一齐才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅仅是个人的事也是一种工作的义务!我会履行我的义务,锻炼培养自己的交际潜力。
对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作潜力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进,我相信透过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的社会潜力,也感谢领导给我这一个适宜的工作位置,让我能为社会做出自己该有的贡献。
虽然一年以来,我的工作还是有所瑕疵,但是这是无法避免的,所以我不会过多的苛求自己。但是我相信,只要我在岗位上
普通员工个人工作总结4
过去的一年,是我在社会开始工作的头一年,也是让我感触到,作为一个新人,在单位也是得到了很多的照顾,而自己也是努力尽责的去做工作,也是有挺多收获,让我也是成熟了很多,对于工作也是可以更好的去完成,在此也是来对自己单位岗位的一个工作来做个总结。
参加工作以来,自己也是知道,新人没有什么经验,所以也是积极的来学,多去问同事一些工作上的事情。从进入单位到现在也是有一年多的时间,我也是和同事们相处的融洽而且也是从他们那学到挺多的,不管是工作上的一些经验或者是生活中一些注意的事情,可以说给我这个刚进入社会的新人,同事们真的有很多的照顾,我也是积极的配合在工作上去做好一些事情,自己能帮到或者一起做的工作都是积极的去做好,同时单位组织的培训我也是会认真的参与进来,下班之后会去思考一天的工作以及看相关的一个书籍来进行学习让自己能有一些进步。一年下来,收获很大,也是更好的来把所用到工作里头,成为了自己的一个能力。
而在岗位所做的工作,我也是积极的来做好,从不迟到也是没有不去尽责做的工作,自己也是会去思考优化工作的方法来把工作给做的更好,从开始需要同事带着我一件件工作的完成到现在我也是可以去带新人,可以说这是一个好的良性循环,同时也是让我知道单位之所以那么的吸引人,也是有着好的工作环境以及氛围,同时也是大家都是很团结,愿意把自己的一些经验来分享,也是为了完成,在工作的这些日子里,我也是没有出什么糟糕的情况需要同事来帮我收尾,而自己也是尽责的来完成工作,配合的时候一些琐碎和基础的工作我都是尽责的去做到位,为了完成工作有时候要加班也是没有怨言,这是我一个新人该去做好的,主要也是可以更好地锻炼自己,本验也是不多的,更是要去多学多做才会有更多的提升。
很感激领导给予了我工作的机会,我也是去珍惜,同时在这看到我能力上的一些欠缺方面以及要以后去努力的方向,同时也是让我更加的明白,对于以后要去发展的.知道该如何的来做,也是会在来年继续的做,去不断成长,来立足岗位,为单位服务。
完成的一年工作让我身心稍微轻松了一些。也是在这个时候对自己这一年的工作做一个简单的反思和总结,了解自己这一年的成长和努力,督促自己在新的一年有更好的成长和改变。
第一,个人能力
在完成工作的那一年,我对自己负责的工作越来越熟悉,能够更好的应对一切。当然,这一年我工作能力的提升真的很明显,我也很高兴我能在这样的工作中成长和收获变化。通过一年的工作培训,我的工作表现还是比较好的。平时虽完成我应该完成的工作,并在其中做出巨大的成长和改变。我从中获得的是我真正珍贵的东西。
第二、工作态度
作为一名员工,我总是努力在自己的工作中成长,尽可能地反思自己的工作,努力让自己在工作中成长和进步。我个人当然很庆幸自己能在其中成长,也很确定自己能收获这么多,真的能在这份工作中成长。至于公司对每个员工的要求,我是严格按照这个标准来管理自己的。虽然我可能没有做好本职工作,但我也在朝着这个方向努力。
第三,下一年的计划
即使新的一年即将开始,我也很想让自己在工作中成长,在工作中真正努力得到锻炼,用个人能力促进自己更好的发展。以后我会努力更好的成长,一方面改掉自己的坏习惯,另一方面在工作中学习更多新鲜的知识。当然,我会在工作中继续努力,真正以自己的工作和个人能力来促进自己更好的发展。对于即将到来的新年,我会保持不懈奋斗的心,更加努力。对于未来,我一定会加倍努力成长。我相信通过我的不懈努力,我可以在公司有更好的发展,我会努力让我的生活更加积极。
面对新的一年,我会保持认真的态度,在工作中付出更大的努力,不断的学习和钻研,这样才能在工作中成长和改变。当然,我也更加努力地在工作中促进自己的进步,真正把这份工作做好,让领导看到我的变化。
普通员工个人工作总结5
十一月八号,国庆长假结束,公司成立五个月的节点眼看到来,每个人心中的梦想和压力使十一月的气氛骤然紧张了起来。十一月是公司发展的关键一个月,十一月是承上启下,继往开来的一个月,下面把十一月的工作总结如下(财务工作单独汇报,不在本总结体现。):
一、各部门完成的主要工作
业务一部,理财任务为xx万元,完成xx万元,完成率xx%,其中老客户新签订xx万元、老客户的转介绍签约金额xx万元,理财顾问工作签约金额xx万元,新增客源有七位已经签约(签约金额xx万元)。业务二部,理财任务为xx万元,完成xx万。完成率xx%。借款业务金额为xx万元。主要工作是对贷款客户的资金跟踪,利息催纳和完善贷款客户信息。办公室工作较杂,主要完成工作有公司三秦报,环城之窗广告,小区展板的维护;前台接待完善,远程会议系统联通,纪律考勤,人员招聘与解职,老年体检活动策划,理财说明会得组织,暖心工程组织等,待完成工作有公司《总章》《员工手册》的完善,碎戏拍摄和作用策划,电梯门的维护等工作。
二、好的方面、不足方面及问题分析
(一)好的方面,思想上,公司员工大多数工作积极性高,主观努力意愿强,愿意深入学习本职,并通过实践来体现本职。公司常务副总汪涛,在公司的发展建设中投入了大量的心血,是公司最操心的人,是把xx做为自己的事业,把自己的事业当做生命的人,用智慧和包容实践的人。潘建兰,来到公司后,带来了很好的工作理念,工作经验,大公无私倾囊相授,把公司整体利益从内心至于个人利益之上。
公司大发展才能个人利益化,团队思想必将在每个人的心底荡起涟漪。xx,xx22号理财会,在压力面前没有找理由,而是迅速调整思路,当即寻找客户,有很强的`随机应变能力,解决问题的能力。行动上,作为理财这种开疆拓土的工作,难度还是相当大的,大家在工作中都付出了很大的努力,有些可能出了成绩,有些可能没有,但是你们的努力将永远记在历史的年轮上,将永远记在你们成长的历程中。一部经理xx,工作中,时时在思考工作的方向和详细实践工作的方法。
她安静的时候不是坐在那里思考,就是在本子上做详细的记录,有了想法会和大家详细的交流,然后实践。思路清晰,工作主动,工作上优秀的业绩充分证明了这一点,内心的坚强加上些许的沧桑让这朵玫瑰越发显得铿锵。二部经理xx,敏锐的嗅觉,优秀的接待能力,专业的讲课技巧,让我们不禁要问,不禁期待,还有多少才能没有发光。xx通过自己的努力发展了优秀的理财顾问段师,xx,xx在业务上也迎头赶上,签下订单。xx,办公室工作认真负责,条理清晰,对占用自己休息时间的工作没有怨言。两名新加入员工也都很努力的在学习。每个人身上都有很多的优点,这里不再一一列举了优秀的品质就要发扬传承下去。
(二)不足及分析,今天是十月份工作总结,一个重要的事实,我们的任务没有完成,注定了我们的总结充满些许凉意。我们每个人都应该思考,我们到底什么地方出了问题,做的不到位?下面根据大家的总结和表象提供几个切入点供大家思考:
1、核心竞争力,现在西安有140多家担保公司,老百姓为什么选择鑫融辉,我们的优势在哪?我们的核心竞争力在哪?我想我们虽然不一定是,但是占领第一梯度阵营是没有问题的,我们是有核心竞争力的,我们的核心竞争力就来自于踏实做事,诚实守信,合法经营。不是,业务工作艰难必然有欠缺的核心竞争力元素。公司正在联系房地产营销公司,希望获得突破。
2、公司架构,激励机制的合理性、公平性。公司一直致力于给大家搭建一个公平、合理、高效,具有很强生命力的竞争平台,让大家能够踏实工作,就像足球运动员在球场上尽情奔跑一样,自由的选择传球还是射门。期望中的架构是一个具有像肯德基一样非常完善,可复制的架构,遇到一场甘霖他就能够遍地开花的架构。这是办公室的工作,我们办公室做的不理想,我在努力探索。
3、执行力,公司的发展,执行力是重中之重,个人的发展执行力亦是重中之重。公司执行力弱了,不是对大家仁慈,而是害了大家,是对所有人的不公平,将会摧毁大家奋斗的信心,就像牛奶三聚氰胺事件,害了多少人。个人执行力弱了,就像那个挖坑的故事,他总是在快要挖出水的时候放弃,他挖了很多坑,比别人付出更多的体力,但是没有挖到水,如果人生如此,实际上你是在压缩自己的生命。武士狭路相逢,从容的拔出你的战刀,宁可战死,马革裹尸,不能被吓死。何况是打卡,抽烟等这些小事呢,对自己狠一点。
4、做好传帮带首要做好批评和接受批评的心里准备。或者说教育与被教育,帮助与被帮助。在我看来,他们的意思差不多。我在这里可以给大家讲个钓鱼的故事……(会上展开讲)只有我们都把心态放平和,真心的帮助,虚心的接受,我们业务骨干的本领才能传承,新鲜血液的点子才能完善实施。
5、广告宣传的定位和方法。广告宣传的投入是很大的,三秦报,环城之窗期期有我们的新闻广告,小区有展板,有电梯门,我们成立了前台接待,希望能区分哪些广告的力度大,但是总得来说通过这些媒介获得的客户还是相当有限的,那么广告的着力点在哪呢?如何扩大影响?
6、学习氛围。不客气的讲我们的学习氛围不好,我们主动学习的氛围太差。大家看过侯勇演的《大染坊》吗?我非常喜欢的电视剧。侯勇演的陈六子,智慧,仁义,最后成功,看看他是怎样学习的,主动性非常强。不要说主动性了,现在每天开会介绍的方法,又有多少人深入的思考过,然后去实践过?
7、忽视回报制度。余世维29岁做到日本航空的副总,众多优秀品质其中之一就是良好的回报习惯。订酒店故事……(会上展开讲)我们有客户经理和客户交流表格,是为了培养大家的良好的回报习惯,可有些恐怕觉得是多此一举。
三、已经采取的措施
(一)、《感恩的心》系列活动,绝不仅仅是公司的文化,感恩的心是一种心态,是一种生活的态度,他对我们整个人生都有重要的指导意义。
(二)、寻找转让的房地产营销公司,转让的酒楼等实体经济以提高竞争优势。
(三)、奖励,部门能够完成任务的奖励1000元,个人每完成50万奖励1000元。
(四)、处罚,严格执行力,采取末位淘汰竞争机制。
(五)、形成决议,开辟东郊市场,重点攻克西光,华山,黄河,秦川等国有厂家属区
十一月已经过去,十二份即将开始,任重而道远,愿大家总结经验教训,限度发挥当下自身优势,扬长避短,努力奋斗!
普通员工个人工作总结6
一年的时间也是要过去了,这一年,我也是认真来完成工作,没有松懈,即使遇到了困难也是去找办法来克服,和公司一起经历了很多,也是在这不太好的一个环境下做出了一些成绩,公司也是闯了过来,在此我也是就个人工作来好好的总结下。
的确这一年不是寻常的一年,很多事情也是没有像以前那样的好做了,但是有困难并不可怕,也是可以去克服的,我也是积极的来和公司同事一起团结起来,很多的工作也是大家一起配合来完成,以前可能一个人可以做好的,但是而今却是需要发挥大家一起的努力才行的,而我们也是把上半年的工作尽责的做好,虽然和往年相比差距比较的大,但是也是过去了,而下半年的工作也是好了起来,大家也是一起发力,去争取完成好,一年的工作下来自己也是感受到很多时候太过于平淡也是对于自己成长不一定好的,虽然工作轻松,但是不容易学到东西,而今年的难关度过了也是感受到自己的进步很大,同时也是积累的经验对于以后去面对一些问题也是可以更好来处理。
而空闲的时候,其实那几个月也是比较的多,我也是没有松懈,而是和同事一起交流工作一起去学习,来收获了很多关于自己工作方面的一个知识,一些是以前懂得的,去回顾也是一种沉淀,而学习新的东西也是让我对于自己岗位有了更多了解明白要去做好,并不是那么容易但也是有一定的`方法,主要也是自己要努力,不能是松懈的一个状态,面对难题很多的方法以前是行不通的,但是而今自己也是找到了属于自己的一个方式,工作方式上的优化也是让我们很好的度过这次的难关,同时也是让我能力上进步了。当然依旧是还有一些问题是没有彻底解决的,一些是我经验的确是不足的,还有些是我之前也是不太那么熟悉,但我也是会努力的多去工作多去学,来让自己的不足变少,而把工作完成的是更好才行,我也是会多和同事探讨,提升自己的工作经验。
新的一年也是要到来了,虽然前路是未知的,但我也是充满了期待,也是会继续的努力来做好自己本职该做的事情,去面对难关,去克服去让自己不断提升做好工作。对于自己工作上一些还做的不够到位的方面,我也是会去思考然后改善的,也是希望来年的工作是更加的顺利。
普通员工个人工作总结7
时间飞逝,转瞬20××年年关已到,我到x公司也有一年时间了。这是紧急又充实的一年,见证了我从无到有。从今年x月x号进公司以来的一年,对我来说是一个成长的过程,我从一名阅历浅薄的应届生,渐渐成长为一名具备肯定专业学问的选购职员。面对这一年,x公司全部人同心协力,同心同德,克制了今年市场经济低迷的困难,使公司产品推陈出新,这是值得我们傲慢的。为我们克制了困难,经受住了考验而傲慢骄傲。
年初,我以应届生身份来x公司实习,这是我从学校走向社会的第一步,是人生道路上一个很重要的起点。众所周知选购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。回首这一年,我在工作上的取得的进步都历历在目,每一个进步都值得我傲慢。正是由于有了一个良好的平台和一群得意的同事,才使我能够快速适应工作,一步步走向成熟。
工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这一年的工作我受益匪浅。古人云:“纸上得来终觉浅,要知此事必躬行”。对我们应届生来说刚走上工作岗位是理论与实践相结合的学习,把理论应用到实践当中并在实践中积存更加丰富的理论学问。转瞬已经一年。就这一年的工作我做一个简洁的总结,汇报我在x公司一年来取得的成绩以及自己的缺乏。
一、个人成长方面
1、心态转变。学校的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题,学校三点一线的生活,学习跟得上就可以,而在工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗寻常心去对待,准时的转变心态会让我们工作更加顺当。
2、规划做事。有了明确的规划,目标才清楚,以至于在工作中不会茫然。在选购部工作的一年中,我每天都整理工作日志,记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状况,日志看似寻常,但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也转变了我刚开头工作缺乏系统和规律性的缺点。
3、到处留心皆学问。这是我毕业的时候导师对我讲的一句话,对这句话并没有给我多说什么,但在工作当中我深有体会,初到选购部我把认真阅读以往的选购合同。在整理过程中我认真的看了一下选购合同的内容,这为我以后的修改合同起到了很大的帮忙,我可以直接套用以前的合同范本,这个结果直接归为我的留心。在生活中只要你留心到处都有学问在,不要总是期盼别人告知你怎么去做,应当学会思索自己应当怎样去做,留心别人怎么做。
4、不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段,要想做大事,小事情必需做好。这是我急需学问和阅历的阶段,做一些繁琐的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一个细节,但我并没有感到烦,而是把它当作我素养培育的大讲堂,正由于这些小事情转变了我对工作的态度。小事情值得我去做,事情虽小,可过程至关重要。在x(公司)有一群乐于帮忙我的.同事,在工作过程中,我虚心求教,同事也不吝啬热忱帮忙。从最简洁的电子元器件,到产品特征、市场状况,让我在找到了学习了方向,使我更有针对性地提高自己的工作力量。
5、熟悉的提高。以前我只泛泛认为选购就是买东西,简洁的金钱与物质的交易,只要价格适宜、质量过关那就可以。通过工作才知道其实不然,这个简洁的买卖关系并不简洁。保证适时适地适质适价都是选购过程中必需满意的要求。进入x(公司),我首先思想上转变了原来不正确的观念,在思想上和工作职责要求相统一。特殊选购是公司供给链中一个特别重要的环节,要求我们以满意市场和生产需求为准绳,任何错误都有可能造成经济损失。所以说选购岗位需要的是完善的人,是有依据的。我自觉自己离要求还有很远,但是我一步步向这个方向靠近。我会通过自己的努力成为一名优秀的选购工。
普通员工个人工作总结8
20xx年已经过去,在这一年里,x大酒店在x公司和x公司的共同经营下有了较大的变化,两家股东投入大量的资金对酒店部分设备设施进行了更新和改造,荒废多年的三楼经过装修营业,弥补了酒店娱乐项目的空缺,使酒店的服务项目更加完善,针对客房异味的问题,通过打开窗户通风得到了根本的解决,同时对客房旧电视进行了更新,所有的这些给酒店带来了生机和希望。
酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高,使x大酒店在x年的星评复核中取得有史以来的成绩第二名,使x大酒店在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设,给员工创造了良好的生活空间,将酒店的洗衣房改造成一个宽敞的员工餐厅和员工活动的两用室,并添置了桌球、乒乓球桌等娱乐项目,并多次开展各项比赛,即增强了员工的体质又丰富了员工的业余生活,酒店还将太阳能热水安装到了员工宿舍,解决了员工冬天洗澡的问题。所有的这些员工只能通过认真工作来回报酒店。今年来前厅部在人员不断更换的情况下,所有的员工仍然能够克服困难、团结进取,圆满的完成酒店交给的各项接待任务,全年共接待了VIP团四个,会议无数次,在整个接待过程中受到客人的好评,一年来前厅部做好了以下几项工作:
1.加强业务培训,提高员工素质。
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,今年来针对五个分部制定了详细的培训计划:针对总机,我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训,为今年的.星评复核打下一定的基础,只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。
2.给员工灌输“开源节流、增收节支”意识,控制好成本。
“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求,前厅部员工积极响应酒店的号召,开展节约、节支活动,控制好成本。为节约费用,前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙,减少了钥匙袋和房卡的使用量,给酒店节约了费用(原来不管是团队还是散客,每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋,通过团队房不使用房卡和钥匙袋后,大大节省了费用,房卡.18元/张,钥匙袋.1元/个,每天团队房都1间以上,一年可节约一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品,用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制,为酒店创收做出前厅部应有的贡献。
3.加强员工的销售意识和销售技巧,提高入住率。
前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如:球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。
4.注重各部门之间的协调工作.
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
根据酒店给营业部门制定了新的销售指标和任务,20xx年对前厅部来说是一个重要年,为能配合销售部完成任务,特制定出20xx工作计划:
1)、继续加强培训,提高员工的综合素质,提高服务质量。
2)、稳定员工队伍,减少员工的流动性。
3)、“硬件”老化“软件”补,通过提高服务质量来弥补设备老化的不足。
4)、提高前台员工的售房技巧,增加散客的入住率,力争完成酒店下达的销售任务。
新的一年已开始,前厅部全体员工将以新的精神面貌和实际行动向宾客提供质的服务,贯彻“宾客至上,服务第一”的宗旨。
普通员工个人工作总结9
当我带着迷茫来到一个陌生的地方时,当我处于人生最低谷的时候我找到了一个值得我一生工作与奋斗的地方,也找到了一个有成长有发展的常,来到工厂以后,我沉默工作,努力奋斗,力图在自己的岗位上发光发热,,希望能够为我们厂创造更多价值,不在意有多困难,也不在意有多麻烦,只想用自己的全部去奉献给给我新生的工厂,希望工厂变得越来越好,我伴随着工厂走过了一个有一个光阴岁月,走过了一点有一段历程,现在已经是第三个年头了,更是有了一个新的成长空间和环境。
我们厂一直狗友一个呼声,一直都有一个目标,那就是向前看,那就是勇往直前,很多时候遇到困难的第一步就是要战胜困难,战胜自己,对于在大的难题也有成功解决的时候,在苦再累,也有终结之时,每天都在为自己的,更为了我们工厂工作,不在乎把事情做好。
而在会一定一把任务完成,这是自己的事情,更是我的责任,不想辜负领导的'希望,也不愿意拖累工厂的发展,作为一个员工,不能同工厂一起成长是最大的不幸,但是自从来到了岗位上之后我都在做一件事情,那就是做好自己,不让自己成为一个没有价值的人,人生需要光彩,我也希望我的刚忙能够让我们工厂有更强大的动力。
老人带新人一直都是我们工厂的传统,也是我们厂长盛不衰的秘诀,因为技艺一直口口相传,工作总会有人及时相助让我们在开始的起步阶段有了更好的发展成长之机,对新人我们厂更多的是包容,引导新人走上正轨是我们老人的任务,工作中成长中我们老人成为了工厂中的传承人。
也成为了我们厂的接引人,每年我们工厂都会换心血,在这过程中有部分人选择了离开,更多的是留下来,为我们工厂继续奋斗,这是我们工作情怀,有这对工厂的感恩,有这对工厂的归属感,让我更让大伙把工厂当做是我们的家,工厂成为了我们的寄托,也成为了我们不可分割的亲人。
愿意与我们工厂共荣辱,同甘苦每一个人都有自己的一份坚持,期盼也更渴望我们工厂变得更好,总是在一次又一次的前进中不断奋斗,不管未来怎么变,唯一一点不便的就是我们愿意一直跟随工厂走。
因为工厂有一个领我们佩服,领我们爱戴的老板,能够在老板手下效力是我们的福气,更是我的荣幸我愿意一直工作下去,哪怕天荒地老也愿意一直陪伴我们工厂发展,我不能成为工厂的中流抵住,但我们成为工厂前进的一块石头,以我之躯让工厂更进一步。
普通员工个人工作总结10
任职以来,我在销售部领导的正确引导和精心指导下,不断加强了自身建设,努力提高理论和业务水平,树立良好的形象。在工作中做到把握公司发展战略,坚持原则,以中小企业和金融企业的满意度为准则,热情服务,认真讲解,耐心服务。明确销售人员的工作职责,做好公司与中小企业之间联系的桥梁。下面就是我入职期间的工作总结:
一、全方位学习,提高自身业务素质
在实习期间,我努力做到:在思想上跟上公司的发展步骤;在行动上规范自己作为销售人员的行为;在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。同时在公司发展战略理论和业务技能的学习中摆正工作与学习的关系,首先保障工作的时效性,在此基础上,尽量利用课余时间,始终坚持全方位的学习云技术对企业信用信息服务的优势,注重学习效果。
参加公司业务学习,力求学深、学透、弄懂、弄通,并且做到了理论学习联系实际工作这一点。另外,我还十分重视与单位其他优秀销售人员的`思想交流,经常向一些工作经验丰富同事学习,在学习的过程中,及时解决自己的思想问题和实际工作中所遇到的问题。
二、思想上注重理论联系实际
公司销售工作任务重,业务强,具有较强的业务性,是一项需要长期坚持乃至不断提升的工作,因此将销售理论知识学习融入实际工作。在向的工作上,我结合实际状况,促进工作的开展,个性是在具体工作执行中务必把原则性和灵活性有机的结合起立,实事求是的办事。向众多中小企业宣传信息云服务,推动各个中小企业逐步实现以先进的信息技术手段代替人力采集方式,有效解决中小企业传统信息不准确、滞后、采集成本较高等问题,实现了中小企业信用生成、动态监管和信用评价,有效实现创新的信息技术与金融服务的完美结合,高效解决中小企业融资难的问题。
三、工作上执增收之笔著效益华章
力戮同心,攻坚克难,不断创新增加销售业绩,努力完成了公司规定的销售任务,有力支持了公司的发展。截至目前为止,总共完成的销售业绩元(请客户根据实际状况填写)。这组看似简单的数据,却饱含着我倾心公司销售工作所付出的心血和汗水。心系公司发展,在艰辛的工作中著华章。回顾入职的历程,出差_等三个地区进行业务谈判,我用专业的知识,辛勤的耕耘不断探索,走出了一条具有特色的销售新路子。
通过这次业务谈判,我更加深入的了解到公司的融资业务深的广大中小企业的喜欢,能够大大加快这些企业的资金周转速度,降低企业的停工风险,增加运营潜力。但是在入职过程中,我仍然存在一些问题:从目前自身的状况看,我自认为还不是一个合格优秀的销售工作人员。在平时的工作中,仍然没有突破自身的缺点,心理素质还不够高,还有待大力挖掘自身的潜力;还需要进一步了解公司各个产品对中小企业准确获得信息起到用心的作用,以及每个公司适合哪种融资业务,只有深入了解这些状况,才能够更大限度的帮忙企业解决发展过程中获得信息的一系列问题。
总结入职工作状况,在以后的工作中我需要重点做好以下几个方面的工作:
首先根据这段时间公司的融资销售状况和市场变化,有计划的划分重点工作区域;
二是,对于老顾客和固定客户,都就应经常持续联系,稳固现有客户群;
三是,除了拥有这些老客户的同时还需要不断去获取更多融资的信息;
四是要不断加强业务知识学习,不断开拓自身的视野,采取多样化的形式,然后将自身的业务知识和交流技能更好的结合在一齐,从而能够更好的做好以后的业务工作。
并且结合工作实际,引入科学的销售理念,加强了业务知识学习,不断提高销售水平。在未来的道路上,我会更加努力,争取再创新高,为公司的业务发展贡献自己一份微薄的力量。
普通员工个人工作总结11
一、工作目标和任务
20xx年初,公司制定了年度工作计划,明确了每位员工的工作目标和任务。我主要负责市场调研和客户拓展等方面的工作,包括但不限于:
1.针对公司新产品开展市场调研,分析市场潜力和竞争对手情况,为后续市场营销提供支持和指导;
2.协调公司内各部门,为客户提供满意的产品定制服务,提高客户满意度和留存率;
3.拓展新客户,扩大市场份额,提高公司竞争力。
二、工作进展和完成情况
1.针对新产品的市场调研,我积极与公司内外部门沟通,收集各类市场信息,在全国各大城市开展市场调研,精准定位目标市场,预测市场需求,为公司提供了为市场营销和技术研发的决策依据,并在预定的时间内完成了调研任务。
2.协调公司内部部门,为客户提供满意的定制服务,我一直保持有效的沟通和协作,始终以客户需求为出发点,以提高客户满意度和留存率为目标,对于客户提出的需求能够及时的反馈和解决,有效地提高了客户的体验和忠诚度。并在规定的时间内完成了内部协同任务。
3.针对市场份额的拓展,我积极开展各项市场推广活动,参加相关行业展会,与潜在客户建立联系,对行业动态进行研究,以扩大公司市场份额为目标,提高公司产品知名度。成功拓展了若干个新客户,对公司市场完成目标做出了重要贡献。
三、工作难点及问题
1.针对市场调研的工作,我在开展调研期间遇到了一些难点。首先,市场信息比较零散,需要经过大量的筛查和整理之后才能得到有效的数据和结论。其次,在选择调研对象和方法上存在一定的不确定性,会因为所获得的市场信息的不同而导致对该市场异同点的评估偏差。
2.协调公司内部部门,满足客户需求的过程中,遇到了一些技术和合同问题。有时候需要与相关技术人员产生协同,对于时间要求的长短以及客户的需求进行协商,并完成向客户提供完美的解决方案。
3.在市场拓展过程中,竞争对手也在积极推广产品,需要不断优化自己的产品定价和服务方式,以更好地打开市场。此外,也需要注意企业形象的塑造和提升,让客户在公司形象、产品品质、服务态度等方面有信心和依赖性,提高公司的市场份额和竞争力。
四、工作质量和压力
在工作中,我承担着市场调研、客户拓展和客户维护等方面的工作,每项工作都要与时间竞赛,需要在规定的时间内完成或交接。因此,我的工作压力非常大。同时,由于题目的复杂性,完成工作的'质量会对公司产生很大的影响,因此我会尽力保证每项工作的执行质量,确保市场推广活动的顺利进行。
五、工作经验和教训
1.工作中始终要以客户需求为出发点,保持积极和主动。及时的反馈客户的需求和问题,并尽可能的给予解决方案,是提高客户满意度和留存率的关键所在。
2.工作中要加强合作,协调公司内各部门之间开展工作,确保工作高效有序进行。
3.在市场拓展过程中,重视竞争对手的产品、定价、服务等方面的研究和分析,以便制定长期的市场营销策略和市场份额拓展计划。
六、工作规划和展望
在20xx年的工作中,我承担了市场调研、客户拓展和客户维护等部分任务,取得了相对满意的工作成果和较好的进展。在未来,我会不断优化和提升自己在行业内的专业技能和实践经验,全面提升自身的竞争力和市场拓展能力,为公司的发展做出更大的贡献,争取更好的业绩和更高的薪资水平。同时,也会更加注重沟通和合作,协调和协作内部各部门,促进公司高效有序发展,使公司在业内保持领先和稳健的姿态。
普通员工个人工作总结12
一年的时间就在日复一日的工作中过去了,在这一年中我听从领导的吩咐,遵守公司的规章制度,认真的做好自己每一天的工作。在今年自己也取得了不错的工作成绩,各方面的能力也都有了一些进步。现在新一年的工作就要开始了,我应该要总结一下自己在过去这一年中的不足,在新的一年才能够继续的进步,才能够让自己不断的有提高。我将从一下几个方面对我的这一年进行一个总结:
一、对待工作的态度
我个人认为自己这一年是非常的认真的,每天我都把自己的全部精力都放在工作上,在开始工作之后我也会全神贯注的去做好自己的.事情,绝对不会因为分心或者其它自己的原因耽误到工作。想要在工作中有进步的话自己是必须要做到认真的去对待工作的,若是只想着完成工作赶快下班的话那是怎样都不可能做好这个工作并且有进步的。所以在我看来自己想要有进步的话对待工作的态度是非常的重要的,只有认真用心的态度才能够帮助自己在工作中取得进步。这一年我在工作态度这方面是挑不出错的。
二、工作中的成长
今年自己是进步了比较多的,因为我一直都有在认真的学习,让自己能够有一些进步,所以这一年自己的工作能力是提高了很多的,现在自己也是把工作完成得越来越好了。今年对自己所做的这个工作是更加的了解了,也知道自己应该要怎么做才能够把这个工作给做好。自己也学会了应该这么去处理跟同事和领导之间的关系,怎样跟其它的同事和睦相处。现在自己工作的速度也是提高了不少的,我觉得自己的进步在这一年是比较的明显的,自己对这样的一个表现也是比较的满意的。
三、明年的计划
明年我想自己是应该要保持着今年这样的一个工作状态的,在明年更努力、付出更多的去把自己的工作做好,让自己在明年能够进步更多。明年自己也多去学习,在公司还是有很多比我优秀的同事的,我想我应该要向他们学习,也向我们领导学习,让我能够一直持续的进步,有更好的工作能力。自己也应该要多进行反思,去寻找自己在工作中存在的一些不足,在新的一年中学习到更多。
我相信通过自己的努力在明年我一定能够收获更多,也一定会让自己的能力再提高一些的。
普通员工个人工作总结13
参加工作以来,在领导和同志们的帮助下,我刻苦学习,努力工作,积极为农民服务,各方面都取得了一定的进步,赢得了领导和同志们的一致好评。总结如下:
一是不断提高思想修养水平。
参加工作以来,我没有放松过思想修养的提高。我通过阅读书籍、报纸和新闻,认真学习和理解了党的新思想和新精神。我高标准严要求自己,团结集体,艰苦奋斗,实事求是地完成了上级交给的任务,政治思想修养不断提高。
二、努力提高专业技术理论水平。根据实际工作
际情况做到立足现状,着眼长远,通过书籍、网络等渠道,认真学习钻研畜禽养殖、疫病防治和兽医卫生工作业务知识及相关的法律法规,专业技术知识水平不断提高,先后完成了《鸡传染性法氏囊病的诊治》、《鸡艾美尔球虫病防治》等论文。
三、注重理论联系实际,切实提高操作水平。
曾多次协助资深兽医师进行牛剖腹产等大手术,并积极参与畜禽疾病的诊治,通过观察、请教和自己动手等方式,切实有效的提高了自己专业技能的'实际操作水平。
虽然通过前段时间的工作,我完成了从一名学生到一名社会人的过渡,取得了一定进步,但在思想上和工作中仍有许多不足之处,今后我会一如既往、刻苦学习,争取取得更大的进步,为畜牧业发展做出更大贡献。
普通员工个人工作总结14
很多时候我感觉被其他人幸运,因为我来到了我们厂里,可以说来到了我们厂之后我的人生发生了改变,我的命运也发生了改变,在这里我非常感谢我们厂对我的帮助。
当我带着迷茫来到一个陌生的地方时,当我处于人生最低谷的时候我找到了一个值得我一生工作与奋斗的地方,也找到了一个有成长有发展的常,来到工厂以后,我沉默工作,努力奋斗,力图在自己的岗位上发光发热,,希望能够为我们厂创造更多价值,不在意有多困难,也不在意有多麻烦,只想用自己的全部去奉献给给我新生的工厂,希望工厂变得越来越好,我伴随着工厂走过了一个有一个光阴岁月,走过了一点有一段历程,现在已经是第三个年头了,更是有了一个新的成长空间和环境。
我们厂一直狗友一个呼声,一直都有一个目标,那就是向前看,那就是勇往直前,很多时候遇到困难的第一步就是要战胜困难,战胜自己,对于在大的难题也有成功解决的时候,在苦再累,也有终结之时,每天都在为自己的,更为了我们工厂工作,不在乎把事情做好,而在会一定一把任务完成,这是自己的事情,更是我的责任,不想辜负领导的希望,也不愿意拖累工厂的发展,作为一个员工,不能同工厂一起成长是最大的不幸,但是自从来到了岗位上之后我都在做一件事情,那就是做好自己,不让自己成为一个没有价值的人,人生需要光彩,我也希望我的刚忙能够让我们工厂有更强大的动力。
老人带新人一直都是我们工厂的传统,也是我们厂长盛不衰的秘诀,因为技艺一直口口相传,工作总会有人及时相助让我们在开始的起步阶段有了更好的发展成长之机,对新人我们厂更多的是包容,引导新人走上正轨是我们老人的任务,工作中成长中我们老人成为了工厂中的传承人,也成为了我们厂的`接引人,每年我们工厂都会换心血,在这过程中有部分人选择了离开,更多的是留下来,为我们工厂继续奋斗,这是我们工作情怀,有这对工厂的感恩,有这对工厂的归属感,让我更让大伙把工厂当做是我们的家,工厂成为了我们的寄托,也成为了我们不可分割的亲人。
愿意与我们工厂共荣辱,同甘苦每一个人都有自己的一份坚持,期盼也更渴望我们工厂变得更好,总是在一次又一次的前进中不断奋斗,不管未来怎么变,唯一一点不便的就是我们愿意一直跟随工厂走,因为工厂有一个领我们佩服,领我们爱戴的老板,能够在老板手下效力是我们的福气,更是我的荣幸我愿意一直工作下去,哪怕天荒地老也愿意一直陪伴我们工厂发展,我不能成为工厂的中流抵住,但我们成为工厂前进的一块石头,以我之躯让工厂更进一步。
普通员工个人工作总结15
时间流逝飞快,眨眼间一年的工作也是收尾完成,在认真的反思、分析完我这过去一年的工作情况之后,这才慢慢地明白自己还有非常多的方面是需要去学习,去进步的,所以便是书写了以下几点:
一、工作认真,踏实肯干
在那些领导给我的工作上,我自然是保持着十分认真的态度去完成,并且以个人的努力来做好所有的工作,在这件事上,我有非常多的方面与事项都是需要去学习与掌握的。在工作的时间,我都是认真的对待工作,从来不做公司禁止的事情,也不做对工作的效率或是其他方面有影响的'事情,完全就是希望自己能够将这份工作做好。在自己不太明白的方面,也是有及时地去请教,再通过自己的不懈钻研,认真地分清楚,搞明白接下来需要奋进的方面,便是认真地将工作都完成好。
二、不断学习,提升能力
学习是对于每一个人都非常重要的,不管是在任何的方面都应该保持着这一态度,所以我也是坚持着让自己在工作中去成长,去更好的让自己明白这份工作带给我的一切。在平时的时间中,我都是有坚定自己,让自己在工作中保持学习的心态,让自己多多向他人学习,并且有自我钻研的精神。也正是以如此的方式,让我对现在的工作也也是拥有了不一样的认识,也是想要能通过自己持续的奋斗在前方有更好的生活。为了将个人的工作都完成好,是需要要多去学习,掌握更多的知识才能够对工作或是其他各方面有更好的认知。
三、改正缺点,持续上进
在我的工作中,虽然我有非常努力地学习,但是还是会在工作中出现错误,主要还是因为个人工作时候的一些粗心大意,未把工作做到位,所以在工作完成之后的检查工作是不能够有所缺少的。当然在工作上我也是有为自己树立目标,就是希望能够不断地督促我,激励我让我在往后的生活中有更好的奋斗方向。再者就是我与周围同事在休闲时候的相处比较少,工作之外的交流也是比较少,所以在未来的人生中,我还需要去做更多的努力,让自己更融入到公司的环境中,结交更多的朋友。
在对往后的工作做计划的同时,我也是有保持着认真的让自己去成长,去好好地做好自己的工作,全新的一年,我也会以更好的状态去迎接,真正的将自己的工作做到位,也是为公司的发展献出自己的一份力量!
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