中医药工作总结【经典】
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,他能够提升我们的书面表达能力,让我们好好写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编为大家整理的中医药工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
中医药工作总结1
为夯实农村卫生基层网底,全面提高乡村医生医疗技术水平和整体素养,一年来,我镇对乡村医生进行规范的业务培训,强调医德、医术的学习和树立良好医风的重要性,现将培训状况总结如下:
一、培训总体状况
(1)课程支配:全年共支配15学习日,120个课时。
(2)师资支配:卫生院的医生或业务骨干担当,学历均在大专以上。另外,为扩高校员们的.学问面,约请其他医院的医师进行“外科急腹症、药理学基础、健康评估”等专题讲座。
(3)指定专人管理培训班,强调学习的重要性,总结学习成绩,鼓舞学员们不断学习,为我镇农村广阔的人民群众服好务。虽然时间紧,任务重,但学员们都深刻认识到此次的学习机会来之不易,刻苦学习,通过理论考核,学员均通过了各个科目的测试,把握了一些基础理论和基本学问,达到了预期目的。
二、取得的成绩通过此次培训,学员们普遍反映学到了许多学问,把握了一些基础理论和基本学问,转变了服务理念,增加了责任心和服务意识。通过理论学习和临床实践,能够处理一些常见病、多发病和地方病,强化了无菌操作意识,把握了常用操作技能,熟识了合理用药方法以及相关的法律法规、疾病预防掌握和妇幼保健卫生学问以及新农合操作流程。同时,授课老师通过讲课的过程,增进了理论学问与临床实践的把握,达到了自我的不断完善,以完成任务的方式促进理论学习,培育了我院医学师资力气的同时也提高了临床的技术水平。
三、存在的问题
由于我院的人员较少,在繁忙的医疗工作中再让医生支配授课的确比较困难,加上教学阅历的缺乏,往往使乡村医生不能准时消化所学学问,今后,我院将在此问题上下功夫,七级镇卫生院20xx年11月25日
中医药工作总结2
20xx年一年中,我区以深化医药卫生体制改革为动力,坚持继承创新,坚持政府主导与社会参与相结合,坚持“中西医并重”的工作方针,积极构建中医药发展保障平台、中医药发展服务平台、中医药人才成长平台、中医药技术应用平台等“四大平台”,通过完善服务体系建设、加强中医人员培训、推广应用中医药适宜技术、开展中医药知识竞赛等工作,逐步提高医疗服务质量,增强了中医药人员的服务能力和技术水平,使全区的中医药事业得到稳步发展。现将我区中医药发展与服务管理工作情况汇报如下:
一、基本情况
辖区共有2个社区中心、2个街道、1个乡镇,人口约21.5万人,基层医疗卫生机构100余家,其中4家社区卫生服务中心、30家社区卫生服务站、2家乡镇卫生院和17家村卫生室,2家中医门诊,5家中医诊所。
二、加强领导,提高认识,落实工作任务
在构建保障平台方面,我区着眼于规划、着准于政策、着力于资金“三保障”,不仅将中医药事业发展纳入到《卫生事业发展“十三五”规划》之中,与经济社会发展同规划、同建设,加大中医药事业发展的政策支持力度。成立专项工作领导小组,制定下发《基层中医药服务能力提升工程实施方案》,提升中医药服务能力工程已纳入对各基层医疗机构的年度目标考核。通过分片包干的办法,督促和指导该项工作的开展,各医疗机构也落实了专人负责,对工作中存在的问题进行查缺补漏,为圆满完成基层中医药服务能力提升工程奠定了良好的基础。
三、加强培训,明确任务
大力推广中医药适宜技术按照国家基本公共卫生服务中医药健康管理服务项目启动暨培训会要求及省、市相关文件精神,我区认真组织实施、开展中医药服务工作,认真贯彻执行《关于加强中医医院中医药文化建设的指导意见》,多次召开中医药服务项目培训会,先后印制中医药服务相关材料汇编100余本,老年人中医药健康管理服务记录表和0-6岁儿童中医药健康管理服务记录表共计4万份,为我区顺利开展中医药服务工作打下坚实基础。截止20xx年底,我区中医服务覆盖率均达70%以上,全区中医诊疗人数约4.5万人。为让老百姓在家门口就能享受到“简、便、验、廉”的中医药服务,我区4家社区卫生服务中心和2家乡镇卫生院均建立中医管理科和极具传统特色的独立中医药服务区,区域内设立中医科、中医非药物治疗室(包括针灸、推拿、理疗、康复室等)和中药房,并配足配齐中医诊疗器具设备,同时所有社区卫生服务站全部设立中医角或中医室,全区中医药社区卫生服务覆盖率和一体化管理率达到100%。采取中医药适宜技术进乡村、进社区、进家庭的方式,形成基层常见病多发病中医药适宜技术推广长效机制,切实加强中医药适宜技术的推广与应用。
四、完善中医服务网络,提高中医药服务能力
为加强中医药服务能力,我区形成以社区卫生服务中心为龙头,乡镇卫生院为枢纽、社区卫生服务站和村卫生室为网底的城乡中医药三级服务体系。积极促进社区卫生服务中心、乡镇卫生院中医科、中药房、中医诊疗设备标准化建设,同时鼓励社会力量在基层举办中医医疗机构。对各类社会资本举办非营利性中医医疗机构给予支持。鼓励有资质的中医专业技术人员特别是老中医在乡、村开设中医诊所或个体行医;有条件的'药品零售企业在基层开展中医坐堂医诊疗工作,全面提升中医药服务能力。我区现有基层医疗卫生机构中医药服务量占本类机构医疗服务总量比例达25%;社区卫生服务中心、乡镇卫生院中医药类别医师占本类机构医师总数的比例达10%以上。辖区90%以上基层医疗卫生机构以中医药服务为突破,配备了适宜的中医诊疗设备,提供中成药、中药饮片服务。
五、加大宣传力度,营造良好氛围
充分利用XXXX网站宣传国家有关中医药的政策和中医药健康知识,通过发放印刷资料、播放音像资料、设置健康教育宣传栏、开展公众健康咨询活动、举办健康知识讲座等多种形式宣传中医药知识,把中医药健康知识普及到各社区、农村,深入到千家万户。
六、存在的问题
1、专业人才紧缺,师资培训不到位,大部份医务人员专业性不强,问诊经验欠缺,中医知识缺乏,提供中医药服务水平有限;
2、基础设施不健全,理疗设备简陋;3、财政投入有限,资金配套不到位。七、工作建议
进一步鼓励社会力量举办中医类别医疗机构,鼓励辖区内零售药店设置中医诊所,提供规范的中医药诊疗服务。加大加强业务人员培训,以及对基层中医医疗机构的资金投入、技术支持。制定规划和目标,争取在多数基层医疗机构和社区卫生服务机构注册登记中医科,开设中医诊室,有条件的应设置中药房,配备一定数量的中药饮片、中成药,中药饮片调剂设备,配置常用的中医药诊疗设备,按一定比例配置中医类别执业医师。同时要加大工作宣传力度,提高群众意识,使其能主动积极接受我们提供的服务。
中医药工作总结3
按照省中医药管理局《关于开展各项中医药工作总结的通知》的统一安排及市、县卫生局的批示。现将我院20xx年开展各项中医药工作情况汇报入下:
一、 深化医药卫生体制改革,充分发挥中医药作用
在市、县行政领导机构的高度重视和支持下,我院紧抓深化医疗卫生体制改革之机遇,加强医院管理,改善诊疗环境,优化就诊流程,强化医疗质量和服务水平,不断拓展业务范围,充分发挥中医药特色优势。
1、医院改革试点工作情况:
按照国务院《关于深化医药卫生体制改革的实施意见》及《xxx县20xx年公立医院改革试点工作实施方案》的相关精神,医院一是制定了《xxx县中医院人事制度改革实施方案》、《中医院自主招聘医技药护专业人员的管理规定》、《xxx县中医院行管考核管理规定》。二是成立了由院长xxx任组长,其他班子成员和职能科室主任为成员的医院改革领导小组。三是打破职工身份界限,实行短期、长期聘用合同制,逐步完善晋级、晋升、降职、降级、解聘、辞聘、辞退制度。四是深化分配制度改革,实行绩效考核工资制。扩大了单位内部分配自主权,将技术、管理、效益等生产要素纳入分配方案之中,极大地调动了职工的工作积极性。
2、国家基本药物制度建设及实施情况
为贯彻落实《国家基本药物制度》,医院成立由xxx院长任组长,xxx任副组长,xxx等科室负责人为成员的'实施工作领导小组。制定了医院基本药物的实施方案。
(1)、对基本药物实行网上集中招标采购
医院现西药品种560个,中成药品种150个,共计710个,其中基药425个,占全部药品品规数60%。中药饮片420种,小包装中药饮片381个,中药配方颗粒319个,对以上药品(包括非目录药品),医院药剂科通过医药采购服务平台在网上实行统一集中采
购,其药物生产企业资质合法,均为《gmp》达标企业。
(2)实施绩效考核和激励机制
与实施国家基本药物制度同步,医院建立了以医疗质量、用药规范、工作数量和群众满意度为核心的绩效考核制度,完善了绩效综合考核和激励机制,提高了医务人员医疗服务水平,改善了服务质量。为城乡居民提供了基本药物、基本医疗和公共卫生服务,使本院成为看病就医的首选医院。
(3)、加强基本药物质量安全监督
医院严格基本药物管理制度,强化了对基药进货、验收、储存、调配环节的监督,加强了对基本药物不良反应监测,建立健全了药品安全预警和应急处理机制,保证了基本药物质量和用药安全。
3、在基本医疗保障制度中中医政策的落实:
为充分发挥中医药在医改中的优势作用,切实缓解看病难、看病贵等问题,医院根据国家有关精神,制定了一系列中医药优惠政策:一是向群众大力宣传中医药文化理念,引导民中医药适宜技术培训15次,培训人员总数3000余人。如省适宜技术培训中心专家组来我院指导火针技术(省第二中医院副主任医师张颜)、针灸埋线技术(成都中医附院针灸科张汾生主任医师)。
3、对农村或社区的中医药服务
20xx年,医院开展了对各乡镇卫生院医生合理用药的知识培训,共计90余人参加培训。医院采用接受进行进修、巡回医疗、轮流下派、技术培训等形式,对基层医疗卫生机构开展中医药业务指导。全年对口支援下派医务人员共14人,接收基层医务人员进修30余人。
4、承担、参与或完成上级卫生行政主管部门组织的培训。 1月底,医院承担了“全国二级中医医院评审标准及实施细则视频培训会”分会场的筹办工作,来自广安区、岳池县及我县的200余名中医医务人员参加了培训学习。此次培训会目的是为了让广大医务人员正确理解和熟练掌握《二级中医医院评审标准实施细则》的相关内容,切实做好我市等级医院的评审工作。
中医药工作总结4
根据国家卫生部《关于做好20xx年国家基本公共卫生服务项目工作的通知》和卫生计生委、中医药局印发《中医药健康管理服务规范》文件要求,为了继承和发扬中医药事业,实施好我院中医药管理服务项目。结合我院中医药发展现状,积极开展了中医药工作,现将我院中医药服务能力提升工作总结如下:
一、中医药提升工程主要工作
(一)科室设置及人员配备情况
1、医院:设立中医科,中医医师(含中西医结合专业);为进一步完善中医服务能力建设,中医科门诊患者建立个人电话跟踪随访,了解病情以及治疗情况;
由于我院中医药人才队伍缺乏,严重制约我院中医药健康管理的发展,为进一步完善中医从业人员,提高中医药人员队伍素质,解决农村“缺医”现象,我院聘请老中医专家座诊。
(二)中药房建设
继续加强中药房建设工作,规范各项规章制度,把好药品质量关,提高中药调剂水平,设立并进一步规范了中药及成药库房,根据需求,不断扩大中药品种。
二、中医药提升工程重点项目
1、贯彻落实基层中医药发展政策及动向:严格执行国家基本药物制度关于中药饮片的政策规定要求,非药物诊疗技术全部纳入基本医疗保险报销范围。提高新型农村合作医疗保险的中医药诊疗服务项目的结算比例。
2、加强中医药人才队伍建设,开展在职在岗中医药人员学历提升教育和继续医学教育。
3、加强中医药适宜技术培训学习及中医药文化科普惠民知识的宣传:集中对《中成药临床应用指导原则》、《基本药物(中成药)临床应用指南》、《中药注射剂临床应用指南》和《基本药物(中成药)处方集》的'培训学习,有效的应用到临床工作中。
三、存在问题
中医药类人才匮乏,严重影响我中医药事业的健康发展。
四、下一步工作计划
(一)积极通过”引进来、派出去”的方式充实我院中医药人才队伍,加大中医药人才的培训力度,提高我院中医药人才的综合业务素质。
中医药工作总结5
根据国家卫生部《关于做好20xx年国家基本公共卫生服务项目工作的通知》(卫计生发〔20xx〕26号)和卫生计生委、中医药局印发《中医药健康管理服务规范》文件要求,为了继承和发扬中医药事业,实施好我县中医药管理服务项目。结合我县中医药发展现状,利用有限的卫生资源积极开展了中医药工作,现将我县中医药服务能力提升工作总结如下:
一、中医药提升工程主要工作
(一)科室设置及人员配备情况
1、县医院:设立中医科(门诊及住院),中医医师(含中西医结合专业)10人,中医药剂师3人,能完成中医诊治工作,年底门诊接诊6000余人,住院1100人;为进一步完善中医服务能力建设,新购置设备微波、中药熏蒸机、臭氧机、银质针、煎药机、牵引床、电针治疗仪、神灯等,20xx年配备中医专业人员4人,派驻学习1人,中医科门诊患者建立个人电话跟踪随访,了解病情以及治疗情况;
2、因社区卫生服务中心于20xx年7月成立,科室建设及人员的配备有待完善,没有设立社区卫生服务工作站,科室建立及人员的建设将在20xx年完成;
3、乡(镇)卫生院、社区卫生服务中心:我县辖11个乡(镇)卫生院,其中中心卫生院5所,一般乡(镇)卫生院6所,129个村卫生室,由于乡(镇)卫生院及村卫生室的中医药人才队伍缺乏,严重制约我县中医药健康管理的发展,能开展中医药服务的卫生机构不足三十家。为进一步完善中医从业人员,提高中医药人员队伍素质,解决农村“缺医”现象,根据贵州省卫生厅、贵州省中医药管理局《xx省卫生厅关于做好中医药一技之长人员纳入乡村医生管理工作的通知》(卫发〔20xx〕89号)文件精神,20xx年遴选出中医药一技之长的人员3人。
(二)中药房建设
继续加强中药房建设工作,规范各项规章制度,把好药品质量关,提高中药调剂水平,设立并进一步规范了中药及成药库房,根据需求,不断扩大中药品种。县医院中药房人员配置基本完善,中药品规能满足中医药诊疗服务;各乡(镇)卫生院由于人才缺乏,设备简陋,中药房建设步伐缓慢,每家采购中药饮片达100余种,严重影响了中医服务能力建设。
(三)人员培训
1、全县加强医务人员中医药知识与技能培训1期,总计383人次,基层卫生机构141家(含卫生室),培训工作纳入年度继续医学教育范围予以考核。
2、20xx年,我县共派出多名中医药人员到上级医院进修学习,不断提高了中医药理论及临床技能。
二、五项具体指标计划完成情况
1、乡(镇)卫生院、社区卫生服务中心中药房设置比例100%,大部分乡(镇)卫生院只配备中药饮片,中药比例较低;中药房建设较为完善的只有xx镇中心卫生院和xx镇卫生院,中医基本诊疗设备配备基本齐全。
2、提供中医药技术服务,部分乡(镇)卫生院及村卫生室开展中医药适宜技术能运用中药饮片或中医非药物疗法开展基层医疗和预防保健服务。
3、基层中医药人员配备,乡(镇)卫生院、社区卫生服务中心通过“引进来,派出去”的方式充实中医药专业人才队伍,力争20xx年乡(镇)卫生院和社区卫生服务中心中医类技术人员比例达20%。
4、县医院已创立二级甲等医院,中医科室建设基本符合国家《综合医院中医临床科室基本标准》和《医院中药房基本标准》要求,设立中医病区、设置30张中医床位,人员配备13名。能有效的提供中医诊治及健康管理服务,并承担全县中医培训和帮助基层医疗卫生机构中药房达标建设,在20xx年底力争完成4家乡(镇)卫生院重点科室达标建设。
三、中医药提升工程重点项目
1、贯彻落实基层中医药发展政策及动向:严格执行国家基本药物制度关于中药饮片的.政策规定要求,非药物诊疗技术全部纳入基本医疗保险报销范围。提高新型农村合作医疗保险的中医药诊疗服务项目的结算比例。
2、加强基层中医药服务网络及中医药人才队伍建设:开展基层医疗卫生机构中医科室标准化建设,集中设置乡(镇)卫生院、社区卫生服务中心的中医科、中药房等中医药综合服务功能区。加大社区卫生服务中心、乡(镇)卫生院中医药人员招募引进培养力度,开展基层在职在岗中医药人员学历提升教育和继续医学教育。
3、加强基层中医药适宜技术培训学习及中医药文化科普惠民知识的宣传:集中对《中成药临床应用指导原则》、《基本药物(中成药)临床应用指南》、《中药注射剂临床应用指南》和《基本药物(中成药)处方集》的培训学习,有效的应用到临床工作中;推动中医药文化科普知识进乡村、进社区、进家庭,20xx年将中医药服务纳入健康教育讲座与宣传栏的设立与内容的更新。
4、加强中医药基本公共卫生服务:开展老年人中医体质辨识健康指导和儿童中医调养健康管理工作,20xx年65岁以上老年人中医药健康管理服务率达21.68%,03岁儿童的中医药健康管理服务覆盖率达19.28%。
5、强化责任,层层签订目标责任书:目标细化,将纳入村卫生室年终绩效考核。
四、存在问题
(一)中医药类人才匮乏、基础设施简陋,严重影响我县中医药事业的健康发展。
(二)地方财政薄弱,资金配备不到位。
五、下一步工作计划
(一)积极通过”引进来、派出去”的方式充实我县中医药人才队伍,加大中医药人才的培训力度,提高我县中医药人才的综合业务素质。
(二)加强部门沟通,积极争取地方政府的大力支持。
中医药工作总结6
按照我院20xx年对乡村医生中医药知识培训学习工作的要求,一年来,在上级卫生行政主管部门的帮助和指导下,以“三个代表”重要思想为指导,坚持科学发展观,认真贯彻落实《登封市20xx年度中医药知识强化培训项目实施方案》要求,结合我院实际,采取集中学习的方式组织开展了20xx年度对乡村医生中医药知识培训。现将培训情况总结如下:
一、计划周密,准备充分
为保证我院中医药知识培训工作的顺利开展,一是院主要领导高度重视,于培训前向制定了培训计划和步骤,就培训相关事项在院职工例会上做了通知和安排,进行了充分动员;二是成立了以院长张青仁为组长,中医科长为副组长的培训工作领导小组,负责培训工作的组织和协调,并落实专人参见是级师资培训后,再从事本院的知识传授和讲解工作。
二、完成目标任务
本年一季度中医药知识培训参训人员包括本院从事中
医药工作的全部医务人员和各村卫生室乡村医生,共有35名人员参加了培训,其中本院中医药人员8名,乡村医生27名,培训时间为5月19日10月19日,共2天,采取了以乡卫生院为培训点、集中学习的方式进行,培训所用教材为运用祖国传统医学,预防和治疗农村多发病、常见病的知识。同时培训运用针灸、推拿、艾灸技术,为广大村民解除疾病痛苦。培训期间未发现应参训人员缺席现象,培训后的考核合格率为98%,全部参训学员培训合格。通过培训的开展,使我院中医药人员和乡村医生的中医药知识应用能力的.提高具有积极作用。
三、存在的问题
少部分乡村医生对培训工作的认识不够,学习态度不端正,对培训积极性不高。
基层中医药人员多为跟师学医出身,没有受过正规、系统化教育,往往理论知识底子薄,在培训时间紧、任务重的情况下,乡村医生不能完全接受、消化和吸收,从而在一定程度上影响培训质量的提高。
对广大群众进行相关知识的宣传力度不够。
四、整改措施
深入持久地开展中医药知识宣传教育和培训工作,提高基层中医药人员的业务水平和业务素质,搞好辖区内的中医药预防保健工作,使乡村医生能为当地群众诊治一些常见病、多发病,以减少疾病的发生,进一步解决农村因病致贫、因病返贫现象;
在以后的培训工作中,继续加大对我院辖区内乡村医生在岗人员培训工作的力度,将培训工作作为经常性重要的工作抓紧、抓好,以提高乡村医生卫生技术人员的业务技术和水平,更好地为人民群众服务;
争取培训项目资金,加强对中医中药卫生技术人员的业务技术培训工作,加强中医药知识业务骨干培养,带动全院整体上提高培训质量。
积极向上级有关部门反映我镇目前乡村医生队伍现状,争取进一步提高乡村医生待遇,稳定乡村医生队伍,加大各项工作的宣传和培训力度,提高中医中药业务诊疗技术水平,以调动乡村医生工作的积极性,促进我镇中医药卫生事业的健康发展。
中医药工作总结7
为了进一步加强中医药科普宣传活动,营造本地区中医药事业发展良好的社会氛围,更好的为广大人民群众身体健康服务,把“中医中药文化”面向基层,深入群众这一举措落到实处。20xx年以来,院领导高度重视,成立组织机构,明确人员分工,协调有关部门,经过紧张筹备,使整个活动有条不紊,顺利推进,取得了良好的`效果。现将活动总结如下:
以党的十八大精神为指导,加强中医药文化建设和科学普及工作,使广大人民群众充分认识和利用中医药在维护健康、防治疾病、养生康复等方面的基本理念和知识方法。为中医药发展营造良好的社会环境,使中医药更好的服务于广大人民群众。
1、培养中医药科普宣传人才
由院内资深中医药专家轮流为各临床科室医护骨干进行中医药科普知识培训,全年共计开展培训4次,培训人数达200余人,初步行成了一支院内稳定的中医药科普宣传队伍。
2、定期开展中医药文化科普巡讲活动
全年共计开展中医药健康教育知识讲座进校园活动38次,电视台中医药健康教育知识讲座4次,受益群众达7000余人次。
3、积极创作中医药文化科普作品
制作中医药科普宣传碟片6种,分别是辅助降压的“六多三少”、适量吃橘子皮,祛病增食欲、中老年人养生保健知识、吃太饱容易吃出10种病、卫生保健,预防疾病等,印制中医中药中国行“三进”系列宣传手册5万余本,分别是中医基本常识、高血压中医保健手册、糖尿病中医保健手册、妇女中医保健手册、儿童中医保健手册、孕产妇中医保健手册、老年人中医保健手册、中医生殖保健手册、常见病及治疗手册等。
4、积极组织开展“服务百姓健康行动”等中医药文化科普宣传活动。
认真开展中医中药中国行—“进乡村、进社区、进家庭”义诊活动和法定疾病日义诊等活动,全年共计开展义诊咨询活动33次,发放蒲城县中医医院健康教育宣传资料12000余份,义诊群众达6600余人次。
5、建设中医药文化宣传教育基地
院内建设中医药文化展室1个,内容涵盖医院发展历程,医院中医药文化建设,常见中药饮片展示,中医药科普书籍等。定期制作中医药健康教育宣传栏,根据每月疾病高发特点及气温变化,定期出中医药健康教育宣传栏8期,每期都有特色和侧重点,并有相关记录。
中医药工作总结8
根据《沙坪坝区人民政府办公室关于印发沙坪坝区创建全市及全国中医药特色社区卫生服务示范区实施方案的通知》(沙府办发〔xx〕7号)、重庆市沙坪坝区卫生局《关于成立沙坪坝区创建全市及全国中医药特色社区卫生服务示范区工作组题通知》(沙卫创建办发〔xx〕1号)以及重庆市沙坪坝区卫生局《关于开展创建全国中医药特色社区卫生服务示范区自评工作的通知》文件精神,本着从实际出发,按照《全国中医药特色社区卫生服务示范地区建设标准与评审细则》要求,进行自查,现将自查情况汇报
一、 基本情况
沙坪坝区井口医院座落在歌乐山下,212国道旁,沙区
井口场镇上,负责井口镇3.5万人常住人口,3万余流动人口的医疗卫生保健服务工作。医院是政府举办的非盈利性社区卫生服务中心,系重庆市城镇职工基本医疗保险定点医院,沙坪坝区新型农村合作医疗定点医院,重庆市急救中心技术指导医院。医院现在职工60余名,其中专业技术人员48人,占总人数80%,医生23名,中医医师6人,其中中级职称1人,占医师总人,数26%,中药药剂士1人,占药剂人员数14%护理人员15人,其它卫生专业人员10人,50%的专业技术人员具有大专及其以上学历。医院由沙区井口社区卫生服务中心、二塘村社区卫生服务站、南溪村社区卫生服务站、天枰医疗工作站组成。开设科室有:内科、外科、儿科、妇产科、口腔科、皮肤性病科、五官科、中医针灸理疗科、妇幼保健科、特检科、检验科、住院部、老年康复托老科。能开展外科、妇产科、五官科常见病,多发病手术。初步形成了体系健全、网络完善,在临床服务中广泛运用传统中医中药技术的社区卫生服务新格局。自开展创建工作以来,我院经过积极筹备,成立了创建小组,制定了创建计划和实施方案,将创建工作细化后,责任落实到相关科室。
二、自评情况概述
经过近几个月的积极创建,我中心已基本形成了独具中医药特色的社区卫生服务中心,制定完善了相关制度,创建任务细化落实到相关科室,并打造具有中医药特色的中医馆。中心要求党员干部作表率,带头了解学习中医药常识,掌握中医药适宜技术,带头下社区宣传,带头学太极拳,以便宣传达到全民普及,起到全民健身作用。
三、工作分析
1.社区卫生服务工作坚持公益性
井口社区卫生服务中心及下属站点是经卫生行政部门批准的非盈利性国家医疗机构,其相应的设施、设备、及人员配备均符合《社区卫生服务中心基本标准》和《社区卫生服务站基本标准》的`要求(7分)。主要提供公共卫生服务和基本医疗服务,服务对象以社区居民为主,有效开展健康教育、预防、保健、康复、计划生育服务。在服务过程中充分体现疗公益性。(15分)中心根据走访调研,形成了井口地区社区诊断报告,根据报告显示,按照精干、效能的原则,在临床一线设置卫生专业技术岗位,配备适宜学历与职称层次的卫生技术人员。(10分)结合“医疗质量万里行”活动,中心对人员及开展项目的准入严格把关,按照国家相关法律、法规、规章,依法进行注册登记,按照登记科目执业,执行各项技术规范,建立健全各项规章制度,实施全面质量管理,预防服务差错。(10分)
2.社区卫生服务网络适应中医药服务要求
为更好地为辖区居民服务,我中心积极创建打造社区卫生服务特色,在中心一楼规范打造中医药馆,并配备相应设施设备。(5分)中心下属三个站均能提供中医药服务,但处方量未达标准要求,在30%左右,(4分);为提高诊治水平及效果,我中心与重庆市嘉陵医院,沙区中医院建立双向转诊机制,并签订了转诊协议。(3分)
3.提高社区卫生服务队伍的中医药水平
为突出中医药特色,我中心积极引进人才,中医师总编制占中心医师编制的26%,其中中级职称及以上的2名,各站点均有能提供中医药服务的中医师。(5分)随着中心“三基”学习的深入开展,中医药人员基本知识、技能水平测设,正确率还需进一步提高。(8分)
4.社区卫生服务功能体现中医药的特点
自井口医院成立以来,中医药均积极参与传染病与慢性病的防治,并形成了中医社区诊断报告。制定了适合社区老年人、妇女、儿童等重点人群的中医保健方案,对亚健康人群制定了保健方案,并组织实施。通过中医药健康教育处方,宣传普及养生保健、食疗药膳、情志调摄、运动疗法、体质调养的中医特色保健方法。(8分)
5.建设标准
我中心及站点均将中西医结合康复纳入社区康复体系,结合现代理疗手段,运用中医疗法开展中风后遗症、肢残等疾病的康复训练治疗。通过义诊、发放健康教育处方、巡诊、健康知识讲座等多种形式,积极宣传,普及中医药知识。(10分)运用中医药知识开展优生优育、生殖保健咨询和指导,参与孕产妇保健;(1.5分)充分发挥中医药辨证论治和独特的治疗方式(针灸、火罐等)的优势,对社区的常见病、多发病、慢性病通过在门诊、病房、家庭病床以及出诊等方式进行治疗。大大提高了中医门诊量,提高了中医药治疗率。并根据中医科的需求,增加了中成药及中草药额品种数。满足了辖区居民的需求。(10分)
6.严格社区卫生服务的中医药监督管理
我中心积极开展中医药特色示范区的创建活动,通过义诊、巡诊、健康教育讲座和发放健康教育处方等多种方式,大量宣传,及时了解社区居民对中医药服务的需求,提高中心中医药特色服务的知晓率和居民对中医药服务的满意度。(4分)
四、工作成效
通过积极创建中医药特色社区活动,我中心及站点充分发挥了中医药的优势,给居民普及了中医药知识,部分掌握了中医适宜技术,中医药参与了医院“六位一体”的医疗服务,推出了中心中医药特色服务项目,提高了居民对中医药特色服务的知晓率和对中医药服务的满意度。
五、存在的主要问题及改进措施
经过积极创建,我中心及下属站点均取得了预期的效果,但距国家要求创建标准还有距离,如:居民对中医药适宜技术掌握运用不满意;中心及站点中医门诊人次和处方量没有达标;中医参与流行病学调查力度不够等。针对上述问题,需加大宣传力度,提高中医药医师的服务水平,开展新的项目等,来提高居民的对中医药特色服务的知晓率、对中医药治疗的依赖性和满意度。
中医药工作总结9
按照20xx年度中医药人员培训计划,在上级领导的指导下,经过我院全体中医药工作者的努力,圆满完成了20xx年度我院中医药人员培训任务,现总结如下:
一、取得的成绩。
20xx年度,我院医药人员共有40名,其中中医药人员9个名,村卫生站人员30名,其中中医药人员5名,按计划应培训70人,实际培训68人,培训率为97.1%,全年参加培训学习840人天,平均每人12.4天/年;我镇共有中医药人员14名,全年参加培训学习168人天,平均每人12天/年,经过一年努力,达到了计划要求。
二、具体做法和体会。
(一)建立我院中医药人员培训工作组织领导体系,保证工作顺利开展。20xx年,我院成立了以分管业务副院长为组长的中医工作领导小组,对我院的中医药培训工作进行指导和监督检查,并成立了中医管理科,具体负责培训工作,从组织上保证了中医药人员培训工作的顺利进行。
(二)统一思想、提高认识。
我院中医工作领导小组通过各种会议反复强调中医药人员培训工作的重要性,使大家充分认识到提高中医药人员的业务素质,振兴中医、发展中医,争创全国农村中医工作先进镇,是为了保障广大人民群众的身体健康,是我院20xx年卫生工作的重点,也是以后卫生工作的重点,这样引起了中医工作领导小组人员的重视,从而在思想和认识上保证了培训工作的顺利开展。
(三)采取多形式、多渠道的培训学习方式进行业务培训,提高了中医药人员综合素质。
1、加强对村卫生站中医药指导。20xx年我院组织了中医技术骨干24人次,到村卫生站对中医药人员进行业务指导、质量检查等指导临床实践和技术操作,全年指导村卫生站中医药人员120余人次。
2、举办培训班和学术讲座。本年度我院举办了12次中医药人员集中培训和2次中医药学术讲座,通过学习使大家了解了现代中医理论及技术的发展,掌握了用西医诊疗手段配合中医辩证施治进行诊疗活动,使我镇中医药人员的理论知识和业务水平得到了提高。
(四)落实各种措施,保障中医药培训工作得到落实。
1、为促进我院中医药人员自觉学习、钻研业务,不断提高专业技术水平,对卫中医药人员进行了分期的培训和考试,把考核成绩与上岗资格挂钩,进一步促进了相关人员将压力变为动力,拾书补遗,取得了理论水平和实践技能都有所提高的实效。并制定中医药人员职责、制度、中医药医疗技术操作规程。
2.20xx年我院加强了对中医从业人员职业资格的管理,要求各医疗机构中未取得中专学历认证的医务人员、乡村医生,继续参加中专学历培训,并取得中专学历。为乡村医生办理《医疗机构执业许可证》和执业的重要依据。已办理《医疗机构执业许可证》的乡村医生在规定期限内未取得中专学历认证,将依法取缔其执业资格。
三、存在的问题和努力方向
20xx年我院中医药人员培训工作取得了一定成绩,但还存在许多问题,主要表现在:
1、工作时间与学习培训时间冲突的矛盾。通过一年的中医药人员培训工作,我们发现存在的'最大问题是工学矛盾,常出现因单位排班上的问题没有参加学习培训。
2、部分村卫生站对培训工作重视不够。参加培训学习不认真,学习流于形式,并有缺席现象;有些人员不愿意学习,不愿了解当前医学科学和中医药学术发展的趋势和中医的发展方向,对现代中医药新知识疏于学习,这些问题都有待解决。
3、20xx年是我镇进行创建全国农村中医工作先进镇的关键年,我们要在20xx年中医药人员培训工作的基础上继续发扬成绩,总结成功经验,并针对存在问题,进一步加强广大中医药人员对培训工作的重视,合理安排好工作时间和学习培训时间,积极参加培训学习,并积极培养青年中医药技术骨干和中级职称以上中医药人员,使我院中医药人员培训工作顺利开展,从而提高全镇中医药人员业务素质和综合素质,推动我市中医药事业的发展。
中医药工作总结10
为夯实农村卫生基层网底,全面提高乡村医生医疗技术水平和整体素养,一年来,我乡对乡村医生进行规范的业务培训,强调医德、医术的学习和树立良好医风的重要性,现将培训状况总结如下:
一、培训总体状况
(1)课程支配;
以每月一号为定期学习时间,另外依据需要不定期支配培训,全年共支配40学习日,约150余个课时,(2)师资支配:以卫生院的医生或业务骨干并邀请县级医院技术精湛的专业技术人员为培训师资,学历均在大专以上。实行临床实践、技能操作、理论辅导相结合的方法,对农村医生开展了内科、外科、妇产科、儿科等方面的专项培训
(3)指定专人管理培训班,强调学习的`重要性,总结学习成绩,鼓舞学员们不断学习,为我乡农村广阔的人民群众服好务。虽然时间紧,任务重,但学员们都深刻认识到此次的学习机会来之不易,刻苦学习,通过理论考核,学员均通过了各个科目的测试,把握了一些基础理论和基本学问,达到了预期目的。
二、取得的成绩
通过理论学习和临床实践,使我乡乡村医生增加了诊断和处理一些常见病、多发病和地方病的力量,强化了无菌操作意识,把握了常用操作技能,熟识了合理用药方法以及相关的法律法规、疾病预防掌握和妇幼保健卫生学问以及新农合操作流程,增加了责任心,转变了服务意识。使我乡医务人员的专业学问和服务水平得到了大幅的提高,也认识到了与一个合格的
医生存在的较大差距。同时,我院医生通过讲课的过程,增进了理论学问与临床实践的把握,达到了自我的不断完善,以完成任务的方式促进理论学习,培育了我院医学师资力气的同时也提高了临床的技术水平。最重要的是通过项目培训工作的开展,进一步建立健全了乡村医生连续训练的长效机制,为农村卫生事业健康持续进展奠定了坚实的制度及人力基础。
三、存在的问题和下步准备
一是我乡乡村医生业务水平普遍偏低,有待于进一步的系统理论学习和临床实践;二是村卫生室人员培训规模小,培训时间短,乡村医生培训力度不大;三是村卫生室人员少,乡村医生培训学习时间难以保证;加上教学阅历的缺乏,往往使乡村医生不能准时消化所学学问。四是乡村医生待遇较低,培训期间又没有收入,影响了部分人员培训学习的主动性,乡村医生培训保障措施需进一步强化。在今后工作中,我乡将进一步加强项目的管理,加强工作措施,加大培训力度,扩大培训面,有针对性地系统培训医学理论,增加临床实践时间,主动争取改善乡村医生工作环境与条件、增加乡村医生培训保障的政策措施,连续开展好乡村医生临床培训,努力提高乡村医生医疗卫生服务水平,不断增加乡村医生医疗卫生服务力量,建立一支医德高尚、业务素养过硬的医疗队伍,稳步推动农村卫生服务队伍。
中医药工作总结11
落实好各项中医药扶持政策。我市对已有政策的落实情况进行认真督查和梳理,总结经验,推动基层中医药扶持政策落到实处;围绕上级实施的建设项目,特别是国医堂建设,积极争取地方财政支持,形成上下联动、共同投入、地方为主、相互配合的投入机制;建立符合中医药发展规律的基层人才引进、培养、使用和激励机制。
完善中医药服务网络。加强全市县级中医医院基础设施建设、内涵建设和信息化建设,提高县中医医院的中医服务能力;建设中医药文化氛围浓郁,各个中医临床科室集中设置,并相对独立的中医药综合服务区暨国医堂;建立县级中医医院与农村基层医疗卫生机构分工协作机制,促进人员、技术、管理等医疗资源向下流动,不断完善乡村一体化管理机制。
加强基层医疗机构国医堂建设。实施基层医疗卫生机构中医药标准化建设计划,强化中医药功能建设,使基层医疗卫生机构具备开展中医药服务的基本条件;结合基层医疗机构国医堂建设,加大对基层医疗机构中医药技术人员的培训,增加中医临床骨干和中药实用型人才数量;落实对基层医疗卫生机构帮扶指导的`措施,在所有的县级中医医院和市中医医院设置基层指导科,对基层医疗机构进行帮扶,开展中医药业务指导。
强化基层中医药服务能力建设。以重点专科建设为抓手,带动县级中医医院特色优势的充分发挥;以综合医院中医药工作示范单位建设为抓手,带动综合医院中医药服务能力提升;以中医药特色基层医疗机构建设为抓手,结合国医堂建设,带动基层医疗机构中医药服务能力提升;以落实基本公共卫生服务新增中医药健康管理项目为抓手,强化培训,提高居民健康档案中医体质辨识的比例,提高重点人群和慢病患者中医药健康管理率;以加强基层常见病、多发病中医药适宜技术推广基地建设为抓手,带动中医药适宜技术广泛使用。
中医药工作总结12
腰椎间盘突出症中医又称之为“腰腿痛”或“腰痛连膝”等。腰椎间盘突出的发病率约为门诊腰腿痛患者的15%,本病对见于壮年男性体力劳动者,以工人为最多,易发于20-40岁之间。平均年龄为30岁左右,男女之比例约为10-30:1。发病的部位以腰椎4、5之间最多,腰5骶1次之,腰椎3、4较少见。
腰椎间盘突出症的临床表现:腰痛、下肢放射痛、间歇性跛行、肌肉瘫痪、主管麻木感、马尾综合征、脊髓圆锥综合征。腰椎间盘突出症的体征:腰部畸形,腰椎间盘突出先有脊柱生理弧弓减少或消失,甚至变为反弓现象;腰椎功能受限;压叩痛伴放射痛、腰椎间隙棘突旁有深压痛,压痛点对诊断定位有重要意义;直腿抬高试验及直腿抬高加强试验、阳性;健侧直腿抬高试验,若健侧抬高诱发患侧坐骨神经痛,表示椎间盘较大的中央型突出或为腋下型突出,肩上型呈阴性;股神经牵拉试验、屈颈试验、颈静脉压迫试验阳性;腱反射改变、皮肤感觉异常、肌力减弱等。X光照片、脊椎造影、CT、腰椎间盘髓核造影、MRI可明确诊断。
腰椎间盘突出症的治疗:
1、牵引、手法治疗;
2、中药治疗;
3、西药治疗;
4、电针治疗;
5、中药熏蒸治疗;
6、功能锻炼,预防复发等。
羊德祥老师为都江堰市中医院骨伤科主任,从事中医临床工作40余年,被评为“四川省名中医”。在对腰椎间盘突出症的治疗上总结并提出了许多新观点用于临床医疗实践,并由于较高的.疗效,使许多久病重病患者恢复健康,频频被患者称道。根据羊德祥老师多年治疗腰椎间盘突出症的经验,总结以下观点:
1、必须明确诊断,以保守治疗为主要治疗手段,必要时再行手术治疗;
2、治疗与练功相结合;
3、练功与养生相结合,预防复发。
通过临床实践证实:使用羊德祥老师的治疗手段解除了众多腰椎间盘突出症患者的苦恼,也可节约医药经费开支,能产生较好的社会和经济效益。
中医药工作总结13
中医药健康教育工作是卫生服务的一项重要工作内容,我辖区卫生服务中心贯彻落实上级文件相关工作要求,进一步加强中医药服务能力建设,积极推进中医药健康管理服务项目,以通俗易懂的语言,为老年人提供中医药健康管理服务,老年人健康管理内容包括中医体质辨识和中医药保健指导。
中医体质辨识。按照老年人中医药健康管理服务记录表前33项问题采集信息,根据体质判定标准进行体质辨识,并将辨识结果告知服务对象。
中医药保健指导。根据不同体质从情志调摄、饮食调养、起居调摄、运动保健、穴位保健等方面进行相应的中医药保健指导。
一、取得成绩:
20xx年,我村卫生室在上级部门的领导和职工的.认真工作下共完成了老年人的中医药健康管理服务记录表,并认真录入居民健康档案管理系统。
二、存在问题及原因分析:
老年人对中医药健康管理的认识不足。
三、今后打算:
我村卫生室将中医药健康管理作为今后的重要工作之一。将进一步发挥中医药健康管理在基本公共卫生服务项目实施中的独特优势,以健康教育、辖区义诊、入户随访等多种形式,加强老年人养生保健行为干预和健康指导,将中医药健康教育活动持续开展下去贡献一份力量,做好中医药健康管理工作。
中医药工作总结14
为贯彻落实基层中医药服务能力提升工程,结合我院实际,以“创新、协调、绿色、开放、共享”发展理念为指导,以利民便民为宗旨,扎实开展工作,现将工作总结如下:
一、提高认识,加强组织领导
我院为加强领导,认真贯彻落实弥勒市卫生健康局有关中医药特色服务能力建设文件精神,结合我院实际,成立了中医药特色服务能力建设领导小组,具体负责贯彻落实基层中医药各项政策、制定工作计划和发挥中医药特色优势的具体措施及考核标准、制度。
二、加强医院中医药服务能力建设
1、加强基础设施建设。
我院进行了医院业务用房改扩建和配置中医医疗设备工作,进一步改善服务条件,提高服务能力,更好的满足了广大群众的中医药服务需求。20xx年拨付到位的用于改善中医诊疗环境及提高中医药适宜技术水平的专项经费为10万元,10万元已全部用于中医药服务区装修改造,目前中医服务区使用面积为130平方米。我院自筹经费5万余元用于购买按摩床、牵引床、熏蒸床、计算机、投影仪等设备。重新规范中医科室名称,制作更换了具有中医特色的标识标牌及宣传栏。
2、加强特色专科建设。
我院中医康复科注重中医特色,对该科病症坚持以针灸、推拿治疗为主,同时根据临床经验,针灸配合中药内服、外敷,标本兼顾,治疗颈肩腰腿痛、风湿病、肩周炎等病症,临床效果确切,受到广大患者好评。我院开展“治未病”服务,将服务对象从疾病人群扩大到“未病”、“欲病”、“已病”人群。拓宽了服务半径,提高医院影响力。通过健康宣传、健康管理服务等多种方式,将服务半径从院内扩大到社区、农村和家庭,充分显示出开展“治未病”服务的综合实力和指导作用,大大提高了我院的影响力。
三、加强中医药饮片管理及使用
进一步加强中药使用管理。卫生院中药饮片的采购、验收、保管、调剂、临方炮制、煎煮等,均严格按照《医院中药饮片管理规范》、《医疗机构中药煎药室管理规范》等有关规定进行管理,保证中药饮片和煎煮中药的质量;开展中药饮片处方点评工作,促进中药饮片合理应用;按照《国家基本药物临床应用指南(中成药)》、《国家基本药物处方集》、《中成药临床应用指导原则》及医疗机构药品使用管理有关规定,规范医师处方行为,确保中成药类基本药物的合理使用。常用中药饮片369种,并根据需求不断扩大中药品种。
四、加强中医药人才培养和队伍建设
加强对高层次中医药专业技术人才的引进力度,及时补充鲜鲜血液,补充中医专科人才。我院中医药本科定向生为2人,于20xx年9月正式到卫生院上班。
8个村卫生室均配备1名以上中医药服务为主的乡村医生或能会中西结合的.医生。开展乡村医生中医药知识与技能培训。培训率90%以上。对辖区内100%村卫生室开展中医业务指导。通过对卫生室医生的培训及方向性引导,促使村卫生室不断提高中医药服务水平和自身建设,让人民群众能够享受优质的中医药医疗服务。
五、加强中医药文化建设
我院中医科注重中医特色,对该科病症坚持以针灸、推拿治疗为主,同时根据临床经验,针灸配合中药内服、外敷,标本兼顾,治疗颈肩腰腿痛、风湿病、肩周炎等病症,临床效果确切,受到广大患者好评。我院开展“治未病”服务,将服务对象从疾病人群扩大到“未病”、“欲病”、“已病”人群。拓宽了服务半径,提高医院影响力。通过健康宣传、健康管理服务等多种方式,将服务半径从院内扩大到农村和家庭,充分显示出开展“治未病”服务的综合实力和指导作用,大大提高了我院的影响力。
六、加强中医药基本公共卫生及家庭医生签约服务
对30%以上的老年人、儿童等人群开展中医药健康管理服务。对高血压、2型糖病患者开展中医药服务指导工作。20xx年度,为辖区1048名65岁老年人开展中医体质辨识、中医药保健指导,65及以上老年人中医药健康管理服务率64.37%。;为辖区389名0—36个月儿童家长提供儿童中医饮食调养、起居活动指导,传授摩腹、捏脊方法以及按揉迎香穴、足三里穴、四神聪穴等方法,0—3岁儿童中医药健康管理服务率68.48%。
卫生院每年至少有4次中医药健康教育宣传栏内容,至少开展5次公众健康中医药咨询活动,提供不少于6种有中医药内容的健康教育文字资料,播放不于3种有中医药内容的音像资料,至少举办6次中医药健康知识讲座。村卫生室每年至少举办3次中医药健康知识讲座,至少有3次中医药健康教育宣传栏内容。
中医药工作总结15
医院20xx年度中医药文化建设总结中医药文化是中华民族优秀传统文化的重要组成部分,是中医药学发生发展过程中形成的精神财富和物质形态,是中华民族几千年来认识生命、维护健康、防治疾病的思想和方法体系,是中医药服务的内在精神和思想基础。中医医院是中医药文化继承和创新、展示和传播的重要场所。我院高度重视中医药文化建设。现将一年来我院中医药文化建设开展情况总结如下:
一、明确了指导思想、基本原则和主要目标
我院中医药文化建设以中医药文化为主体,以大力培育和倡导中医药文化的价值观念为核心,在继承传统的基础上创新发展,在价值观念、行为规范、环境形象等方面充分体现中医药文化特色,进一步增强我院中医药文化底蕴,彰显中医药文化氛围。从我院实际出发,制定了《医院中医药文化建设实施方案,成立了中医药文化建设的领导组织,以中医药文化建设促进科室建设、技术服务、学术研究、人才培育等各项工作水平的不断提高,通过中医药文化建设,使人民群众从诊疗环境、就诊方式、服务态度等方面切实感受到我院独具的中医药特色优势服务。
二、开展医院文化建设
(一)价值观念体系
深入挖掘中医药文化中“医乃仁术”、“大医精诚”等价值观念,在思想理念、价值取向、培育方针等方面充分体现中医药文化。
1、发展战略
坚持以中医为主的办院方向、保持中医药特色优势。确定了“科技兴院,树立品牌,患者之上,关爱生命”发展战略,不断强化技术含量,引进现代化的诊疗设备,营造专科特点,打造专科优势,为每一位患者提供科学化、标准化、规范化、人性化、充分体现中医特色的医疗服务。
2、确立了“文明行医、亲情服务、廉洁自律、人诚勤和”的服务理念。
把维护患者的利益放在第一位,做到尊重人、关心人、感动人,通过开展以“一张笑脸、一声问候、一次详细的入院介绍、一张舒适的病床、一壶热水、一个整洁的环境”的活动,为病人提供温馨、细心的服务。
3、医院宗旨
坚持“真诚关爱、信守承诺、规范服务、科学管理”的宗旨,推动医院文化建设,行风建设,不断提高医院管理水平。
4、医院精神
弘扬医院“团结勤奋、敬业严谨、创新立业、博爱济世”精神,提高中医药服务质量,扩大社会影响,实现物质文明、精神文明、管理文明的有机统一。
5、院歌:集中集体智慧,编写了院歌,中医药文化底蕴深厚,源远流长。
中医人肩负着传承和弘扬中医优秀文化的历史使命和人民群众健康的希望,要团结自强,拼搏向上,发挥中医药特色优势,用爱心点燃生命的太阳。
(二)行为规范体系
在完善医院行为规范体系中充分体现中医药文化。我们将中医药文化融入各种规章制度、工作规范以及《员工守则》的制订和实施过程中,建立并不断完善行为规范体系,使其言行、举止、思维、诊疗工作无不体现中医药文化的内涵,鼓励各科室建设富有自身特色的个性化科室文化。形成富含中医药文化特色的服务文化和管理文化,促进服务质量和服务效率的提升。
1、诊疗行为规范。
是开展诊察疾病、处方用药等技术服务的行为准则。明确了在诊疗服务中做什么、不做什么,应充分体现中医药理论和技术方法的运用,注重中医药特色优势的发挥,主要是在“望、闻、问、切”等诊疗过程中体现中医药特色。
2、言语仪表规范。
我院开展了服务礼仪培训,我院多次开展服务窗口岗位技能竞赛及考核,制定了《员工守则》,在全体员工中开展行为规范的先进典型评选表彰活动,开展亲情服务等活动,立标杆,树典型,发挥先进的模范带动作用。要求医务人员在接待患者和家属时,必须遵循文明服务用语规范,使用“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢配合”等文明词语,做到一要有称呼,二要有礼貌,三要用亲切的语言,提倡文明敬语,禁止使用忌语等等。、教学传承规范。规范了教学传承行为,有利于我院中医文化的发展,也有利于我院人才的培养和医院的长期发展。教学传承规范,是传道授业、学医习业等方面的行为准则,弘扬中医尊师重教、教学相长的优良传统,老师应为人师表、修身正行,平易待人、乐育英才,乐教敬业、口传心授,因材施教、循循善诱,非其人勿教、非其真勿授、示人规矩不示人以巧;学生应尊师重道、谦逊恭敬,持之以恒、精勤不倦,勤求古训、博采众方,学贵专一、思贵沉潜,继承创新、与时俱进。
(三)环境形象体系
在优化医院环境形象体系中充分体现中医药文化。
1、建筑外观和庭院建设目前我院正在进行环境改造工作,独特的建筑风格,淋漓尽致地体现“人文关怀”的精神。建筑的`色彩,结合中国古代建筑习惯,选用黄、米、灰、褐色等,因地制宜,合理搭配,体现中国传统建筑风格。内部的大厅、走廊、候诊区、诊室,住院部的大厅、走廊、护理站,办公区等装饰方面将充分展示中医文化丰富内涵,营造浓郁的中医药文化氛围。
2、我们要在施工完成后,制作一些中医知识宣传栏、展板,图文并茂刊载中医典故、中药知识,古代文学作品中的中医趣闻等等,弘扬中医药历史和我院发展历程,同时也让患者更加了解我院的办院理念和中医药治疗的特色。主要是宣传和介绍中医药的基础知识、养生保健方法,以及中医药防治常见病、多发病的方法,常用中药的识别和功效、中药煎煮常识和我院特色治疗方法。
3、院报通过院报弘扬中医药历史文化,宣传医院办院方向和宗旨,宣传普及中医知识,宣传医院服务特色和品牌,展示独具特色的医院文化。
4、医院网站。我院也通过建立医院网站来扩大医院知名度,宣传中医药文化。网站版面简洁,样式风格非常具有中国风,让人感到中医药的特色,棕色的色彩渲染了古香古色。总之,我院的中医药文化建设工作才刚刚起步,今后要做的工作还很多,道路还很长,我们一定会坚持不懈把工作做得更好。
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