展会工作总结(精选16篇)
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编整理的展会工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
展会工作总结 1
为期三天的20xxCAC上海展会转眼即逝,做为本行的业务新人,首次参加如此大规模的展会,收益颇多,特做以下总结:
一、展会前期准备:
精心策划展会资料的准备,首先就是参展样品与各种资料的准备。
1、样品,样品全部经过全面系统的检验,如:产品名称,规格、包装、数量等。
2、产品目录,用以体现客户突出产品优势的展具,公司宣传册、宣传单页、便签纸等广宣物料。
3、名片:每人200张左右
4、备好客户登记笔记,用以装订展会客户递交名片,做好现场客户资料登记尤为重要。
5、其它用品:计算器、笔、胶带、钉书机、照相机、客户礼品等
6、通过邮件,电话给已有客户,潜在客户发送邀请函,邀请客户届时参观你的展位。邀请函要注明展会的名称,时间,公司的展位号,参展人员及联系方式,顺便也可附带一下最新推出的产品。邀请的时间一般在展会前半个月左右。提前发送邀请函有以下好处:首先,告诉客户你参展了,是在传递你有实力参展的信息;其次,参展商由被动的等客户变成主动请客户,效果更加明显;再者,形象及产品的整体展示加上现场氛围的感染,容易让客户当场订单产生实际签约和付款。
7、参展服装统一要求,要求统一正装,最优化的体现公司的形象。
二、展中细节:
保持斗志,胆大心细。参展前的各项细致的准备都是为展会做铺垫的,参展中与客户的交流至关重要。细节决定成败,在参展过程度需要注意一些细节:
1、保持斗志:参展人员一定要注意自己在展会中的形象,站立迎宾,精神抖擞,良好的精神面貌不但体现了公司的活力和蓬勃向上的氛围,更能向客户展示自己的良好素养提升客户与我们合作的信心。
2、主动心细:面对光顾展位的客户,不要胆怯,要主动打招呼,观迎进来参观。同时鉴别展会中的同行,尤其对于与竞争对手的交流,要做到有所保留。也可以尝试互相的沟通交流,尽力从对方的言谈中,了解到行业信息。因此参展也是对同行进行全方位了解和摸底的关键时刻。
3、客户接待:在展会期间来访人员比较多,不会沟通很长时间。在客户没有正式进入展会之前,留意客户的目光停留点,最大限度的搜集客户可能感兴趣的产品信息点。以便做有针对性的推荐和说出公司优惠的政策吸引对方关注和留意。如果能够让客户进入展位,并使得客户同意坐下来交谈,就更应该注意招待礼节,并尽可能多的给客户介绍公司的产品优势,了解客户的关注点。详细记下对客户的报价,客户拿走的样品种类和数量,客户提问的问题以及客户的详细联系方式、交谈过程中,不要有有碍礼仪的小动作。
4、资源收集:如有可能,与客户互留产品宣传资料,索取样本。起到资源互补共享的效果。
5、谨防探子:展会上经常会碰到同行中的探子,他们会扮作客户来套我们的价格和我们的产品宣传资料及技术甚至客户资料,所以对此我们的参展人员要保持高度的警惕性。对于索取我们资料的人员,我们需要详细询问他的需求及他们公司情况,根据判断来分析是否后续的进一步接洽。
三、展后总结:整理资料,及时跟进。
参展结束,只能说工作只进行一半,真正起作用的是展后及时跟进。这时我们需要做到的是:
1、客户分类:根据展会上与客户谈判的过程及结果,将客户分为正式客户,潜在客户,无效客户。这里的正式客户是指老客户和现场签约客户。潜在客户即指对我们的产品有明确的订购意向,只需进一步跟进,确定一些细节即可订货的客户。无效客户指仅在展会留下名片,没有进行过交流,且对方仅是收集一些资料的客户。将展会期间的客户记录进行梳理,与客户对应起来,再做进一步的沟通接洽。
2、联系客户:展会结束后第一时间给所有潜在客户进行回访,回访中体现出参展时的沟通内容,抓住客户关心得问题和问题点,进行逐一解答。切忌超之过急引起客户反感。对重点客户要重点联系,先联系重点客户,分清主次。
3、及时跟进:如果客户对我们的产品及价格比较满意,按照公司销售程序,进行初期沟通。如果我们联系后,客户没有反应,一个礼拜后再次询问结果。以便我们确定此客户的后续合作可能性。
四、本次展会透露的不足和后续改进方案:
前期准备
1、时间要确定的早,前期准备工作最好提前半个月展开,最迟也要提前十天开始。
2、分工细化明确化。每名业务员可以专门负责准备工作的某一项,全程跟进。展会前一个礼拜,交由领导统一审核,查漏补缺。
3、展前可以对业务员进行全面系统的培训,告诉业务员展会期间可能遇到的问题,比如哪些问题是客户发问几率最高的.;哪些细节是业务员要特别注意的;哪些产品是有特定销售市场等
展会中的不足:
1、产品不熟、集中表现在客户问到我们的产品卖点,我答不上来。不知道我们产品和其他同行产品相比的优点在哪里?我们的产品优势在哪里?我们产品的价格是产品中的那些因素决定的?等等。如果客户认为很简单的问题我都答不上来,那么客户就会认为我不专业,不会想再和我谈下去。
2、英语能力待进一步提高,集中体现在口语和听力方面。尤其是和印度的客户交流,刚开始几个回合根本不知道他们在说什么。英语好不好,就看你听的懂多少?你说的,别人肯定懂,但是别人说的,你不懂。
3、应变能力不足。如果自己的回答达不到客户的要求,客户有所不满的时候,我就会茫然不知所措。其实完全可以想起他办法稳住客户,比如转移话题,和客户谈一些和产品无关的话题等等,等领导忙完来救场。
后续需要公司改变的事项
1、产品目录需要进一步完善,尤其是细节要做到更加完美
2、名片可以尝试进一步完美
3、展会风格进一步完善,集中体现在宣传布局上。
展会工作总结 2
为了开拓国外市场,加强对我国分析测试仪器、无损检测仪器与装备、标准物质及第三方检测服务的宣传,扩大该类产品与服务的出口,我公司参加了20xx年9月18日-21日在巴西若因维利展览中心举办的第八届巴西国际冶金铸造钢铁展(Metalurgia20xx)。现将参展情况总结如下:
一、展会概况:
Metalurgia20xx是巴西乃至拉美地区最大最专业的冶金铸造,金属加工,钢铁及焊接切割,铝工业综合展。该展始办于1998年,每两年一届。20xx年是第8届。20xx年6月,巴西铸协主席希斯特纳先生率团参观上海铸造展,促进了两国在铸造领域的交流。
本届展会展商400多家(20xx年为356家)展出面积将近30000平米,参展商主要包括来自中国、意大利、美国、德国和法国、阿根廷、西班牙等20多个国家和地区。展出内容涵盖金属行业各个领域及技术:包括冶金铸造,各类铸件,压铸设备,铸造材料,锻压设备,钢铁及焊接切割,精密铸件,铝铸件、各类铝工业产品及技术铸铁、铸钢,设备制造商,原材料供应商以及相关的咨询公司。
有来自世界20多个国家的2万多人参观该展,并参与贸易和技术交流。主要展商有:MAGMA,FOSECO,ITESA,EUROAIR,HUNTER,KS CHAPELINS,EKW-ZIEGLER,SCHULZ AUTOMOTIVA,CRA CABOS,RENNER,LAEMPE,VICK MAQUINAS,WHB,B2,BRUKER,GNR BRASIL,THERMOFISHER,SPECTRO,ZIWik等等。
观众来源:来自巴西、阿根廷、哥伦比亚,玻利维亚,德国,加拿大,墨西哥,智利、乌拉圭、委内瑞拉等26个国家工业铸造及其主要应用行业(汽车/运输、包装、机械与电子、建筑与建造等行业,工业级相关技术贸易领域)的决策者、工程及研发人员等等.
展品范围:铸造设备类:各种熔炼加工处理及浇注设备、造型及制芯设备、清理设备、砂处理及再生设备、有色及特种铸造铸造机械及设备,铸造材料,铸造技术,各种铸件,灰口铸件、球墨铸件、可锻铸件、铸钢件、合金铸件,境保护,相关服务,相关配件,技术,冶金设备,冶金材料,冶金工艺,冶金相关配件,锻造设备,锻造工艺,锻造浸渗设备、自动成型系统等铸造用机械;压铸类:冷、热室压铸机及周边设备与配件;压铸模具的设计与制造;铸造、压铸材料类:各种原材料、辅助材料、铸造用焦及铸造品、涂料、固化剂、膨润土焦炭、复合脱氧剂、脱模剂、清洗剂、胶合剂、修补剂、耐火材料等铸造材料;铸件类:各种用途优质铸件(汽车、摩托车用铸件、铸阀门、灰口铸件、球墨铸件、可锻铸件、铸钢件、合金铸件、精密铸件、压铸件、轧辊、铸铁管、钢锭模、艺术铸件、耐磨铸件、有色及特种铸件),灰铁、球墨铸铁的等;锻造、冲压与辅助设备及锻件类:各种压力机、各种锻锤、各种剪切机、盘锯床、锻造机床、成型弯曲机械、锻压冲压检测设备及仪器仪表等各种优质锻件等;工业炉类:各种铸造用工业炉、窑、热处理设备及节能技术;铸造、锻造、热处理及工业炉行业检测仪器仪表设备、环保技术设备;各类铝工业制品及设备。
二、展会现场照片:
技术业务洽谈
仪器介绍
三、市场分析:
巴西作为世界主要铁矿石生产国,其铸造产业发展有着得天独厚的条件。作为世界第七大铸件生产国,其产量超过欧洲的西班牙,法国和意大利等国。展会举办地圣保罗州是巴西最发达的州,聚集着巴西全国53%的铸造企业。在目前金融危机下,整个市场日渐萎缩的情况下,中国企业都在找出路,想办法。对于需要出口企业,开拓新兴国家市场是一种有益的尝试。
如果能源价格进一步攀升,巴西的市场会更趋活跃。这对我们分析仪器产品有一个很好的出口前景。
我公司展会位置较好,从主门口至此处的距离较近,参观者大都经过我公司展位。展会期间有70多个客户与我公司进行了技术及商务沟通,并要求回国后进一步联系,发送较详细技术资料及商务细织。另外,我们与部分国内外的参展商也做了进一步的沟通,大约有20多家展商愿意后续与我们联系,对我们国家
的产品有了一个很好的认识。另外有几个较为可靠的公司愿意进一步合作洽谈,成为我公司的可靠代理商,这些都表明我们在国外的市场还是很有前景的。下面是展会的一些具体情况:
1、 参加本次展会的中国参展商约有24家,其中参展测试仪器的单位只有我公司一家,我们与其他公司相互交换了名片,并进行了我公司的.状况介绍。据中国同行反映,从该次参会中,获得了较多的机会及信息。
2、 本次展会中,测试仪器行业的参展公司的统计情况:
光谱仪器:B2 ADVANCED(巴西本地产),GNR,热电,斯派克,布鲁克 力学:紫微克
金相:3家
无损探伤:意大利GILARDONI、巴西MULTI FLUX
其中,除热电和斯派克不确定外,其余都是代理商在销售各家仪器。 岛津、热电和基拉多尼均在会刊上做了广告。
3、 参观的客户中:由于有样机,大多数客户对便携X荧光感兴趣,其次对探伤仪兴趣较多。其余产品中,对火花光谱咨询的人最多。但是由于巴西可以用英语沟通的人很少,所以很少参观人员可以使用英语交流。
4、 在巴西参展过程中,我们联系了几个当地的华人,分别在圣保罗及展览地若因维利。主要从事翻译、商务代理工作。如果我公司希望在巴西进行商务等活动,可以通过他们为我们在当地负责相关业务。
通过巴西铸造展会来看,巴西的铸造业企业数量约为十分之一左右,巴西疆域广阔,但工业分布同比疆域面积,略显稀疏。整体铸造产业结构起步比较高,没有看到较低级的铸造企业。
直读光谱市场竞争也是比较激烈。因为巴西南部有大多数的意大利后裔,GNR在几年前市场比较认可。
在展会上,我们发现巴西本土也生产光谱仪,品牌为ANACOM,型号为B2 ADVANCED,该公司位于圣保罗,有4个售后服务,一般交货期为一个月。产品尺寸为:800x920x520mm,重量为:1x0kg。
通过对巴西展会的市场调研,可以总结出如下结论:
1. 巴西有市场,初步估计市场总量约为中国的一个江苏省的总量;
2. 长时间的工业和铸造积累,已经孕育出巴西国产品牌并大行其道,以后必将成为我们的最直接的竞争对手;
3. 直读光谱的推广,CCD取代了光电倍增管;
4. 要想在巴西有市场作为,代理商是必不可少的;
5. 产品定价一定要准,低价冲击这个最简单的市场手段在前期不可避免;
6. 我们需要建立一整套国际通用的报价版本和方式,报价不宜过高;
四、展望:
随着中国经济的快速增长,出口的进一步加大,产品的安全质量问题、法规的设立、标准的提高、外交的施压等问题无疑给企业带来了巨大的挑战。因此,我们必须加强对国际市场的研究,加强产品的研发和质量、提高企业管理、加强行业协调与交流、加强与政府主管部门的沟通,不断提高企业的竞争力,在将来的展会中更加突出我们的产品技术和竞争力。
展会工作总结 3
第xx届xx展已经落下帷幕,相比于20xx年xx展,我公司不管是在规模、展品的种类还有人员配置方面都有很大的提高,对公司品牌的推广起到了很好的作用,让我公司在xx耗材行业有了一定的知名度,这与全体公司员工的努力是分不开的。而在展会上遇到的各种各样的问题,则使我的知识面更加宽广,对xx行业有了更新的认识并且从中汲取经验,学会了很多在平时工作当中学不到的专业知识,现特对本次展览会加以总结,具体如下:
一、展会前期准备
为了能够顺利参加本次展会,公司全体员工都全力投入,分工合作:
1、销售人员深入的了解和熟悉产品知识,对产品性能、结构和参数都牢记于心。
2、接待人员统一服装和装扮,以良好的精神面貌面对每一位客户,树立了公司的精神风貌。
3、展会宣传资料、展品以及办公用品的准备
4、展台的搭建更是通过各个公司的方案对比,最终选择性价比高的公司为我们进行展台的搭建。
5、企业宣传片的制作,为推广公司品牌更是制作了本公司的第一部宣传片
二、展会分析
本公司展位号是E7-278,位于耗材馆最中心位置,不管是规模还是展位设计风格都应该是工具馆名列前茅的,我相信这次展会我公司绝对是异军突起,将给xx耗材行业掀起不小的波澜,虽然根基不如做了10几年工具的几个知名品牌,但是我相信经过公司所有人的努力,这些都不是问题。
三、现场观众分析
参观的人分为几类人:
1、参展人员
2、其他行业的人员
3、xx行业的人
4、行业内想了解市场的人
而对于我们来说要准确判断客户属于哪类,这就需要具备一种特殊的观察能力。对于来参观的每一位客人,我们都及时的把客户资料做好备份,有名片的交换名片,没有名片的也做了登记,以便今后能够方便公司的业务联系。
四、产品竞争力
无论作为“买”或“卖”,其关键是产品。即使客户有购买需求,但市场的同类产品如此之多,我们如何让客户选购我们的产品,这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的设计、知名度、质量、价格等。市场竞争者的增加,正代表了这个市场的庞大,如何有效去抓住市场,这才是以后需要去思考的主题。
总体来说,客户对于我们的产品是比较满意的,不管是包装设计还有质量,都十分满意,对于价格方面,鉴于我们现在是以贸易为主,如果想在价格上有竞争优势,那么供应商的选择是很重要的,这点也是在后期选择供应商方面必须要注意的地方。
最主要的是在有竞争者的.情况下,如何维持老客户,增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率,这才是现阶段我们不能忽视的问题。
五、展会效果
(1)崭露头角,提高了企业知名度
(2)推动销售,促进业务增长
(3)树立企业员工信心
六、展会的不足
(1)展位的设计
由于本次展会是与东莞博朗合作共用70平米的展位,比较显眼的一面留给了博朗,这也影响了一部分参观者的视线,也间接的影响了公司品牌的推广
(2)公司首部宣传片的清晰度不够,由于是第一次制作,视频的比例没有调好,导致宣传片的宣传效果没有达到预期,这个在明年的展会上将要改进。
(3)人员配置
由于公司产品种类比较多,涉及到整个xx加工生产流程,再加上新进员工对产品的知识理解的还不是很透彻,导致有些专业性的问题不能及时准确的跟客户进行沟通、解说,这也是在今后工作中要注意的;
(4)产品展示
由于在展会之前已经计划好展品的排列顺序,因为没有实际考虑到展位位置的关系,导致切割类的产品被客户询问的几率大大降低,这点在及时改变展品陈列顺序后得到了很大的改善。
(5)展会赠品
本次展会大多数的厂家都设有赠品,而且赠品也分为几个档次,这样不仅吸引参观者更加愿意了解产品信息,而且遇到大客户,我们如果有一些好的礼品增送,也能够促进今后的合作。
总体来说,本次展会经过全体员工的努力还是比较顺利的,并且对公司的品牌也进行了很好的推广,本人更是在展会上学到了以前没学到的知识,并且对xx行业有了一个更新的认识,而且更是体会到:一个公司想要健康有序的运营下去是需要全体员工的一致努力、互帮互助的。
本人在以后的工作当中,将进一步提升自身的专业知识以及销售谈判能力,与同事保持良好的关系,与公司共同成长,见证中国式崛起!
关于展会后的计划安排,具体安排行程将与20xx年工作计划一致,对于出差方面将根据具体客户情况进行相应调整。这里就不做赘述!
展会工作总结 4
第xx亚洲乐园广州市国际电玩游艺设备展已经落下帷幕,相比于xx年电玩游艺设备展,虽然我没看到公司往年的参展,但是我想信我公司不管是在规模、展品的设计还有人员配置方面都有很大的提高,对公司品牌的推广起到了很好的作用,让我公司在淘气宝行业有了一定的知名度,这与全体公司员工的努力是分不开的。而在展会上遇到的各种各样的问题,则使我的知识面更加宽广,对淘气宝行业有了更新的认识并且从中汲取经验,学会了很多在平时工作当中学不到的专业知识,现特对本次展览会加以总结,具体如下:
一、展会前期准备
为了能够顺利参加本次展会,公司全体员工都全力投入,分工合作:
1、营销人员深入的了解和熟悉产品知识,对产品性能、场地结构设计和参数都牢记于心。
2、公司的'每一位同事以良好的精神面貌面对每一位客户,树立了公司的精神风貌。
3、展会宣传资料、展品以及办公用品的准备
4、各人员分工明确。
二、展会分析
虽然这次展会上其他公司有很多不同风格的设计,但是我相信以本公司知名度、创新精神和专业在这次展会我公司绝对是异军突起,将给淘气宝行业掀起不小的波澜。
三、现场观众分析
参观的人分为几类人:
1、参展人员
2、其他行业的人员
3、电玩游艺行业的人
4、行业内想了解市场的人
而对于我们来说要准确判断客户属于哪类,这就需要具备一种特殊的观察能力。对于来参观的每一位客人,我们都及时的把客户资料做好备份,有名片的交换名片,没有名片的也做了登记,以便今后能够方便公司的业务联系。
四、产品竞争力
无论作为买或卖,其关键是产品。即使客户有购买需求,但市场的同类产品如此之多,我们如何让客户选购我们的产品,这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的创新设计、知名度、质量、价格等。市场竞争者的增加,正代表了这个市场的庞大,如何有效去抓住市场,这才是以后需要去思考的主题。
总体来说,客户对于我们的产品是比较满意的,不管是包装设计还有质量,都十分满意。
最主要的是在有竞争者的情况下,如何维持老客户,增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率,这才是现阶段我们不能忽视的问题。
五、展会效果
(1)崭露头角,提高了企业知名度
(2)推动销售,促进业务增长
(3)树立企业员工信心
总体来说,本次展会经过全体员工的努力还是比较顺利的,并且对公司的品牌也进行了很好的推广,本人更是在展会上学到了以前没学到的知识,并且对淘气宝行业有了一个更新的认识,而且更是体会到:一个公司想要健康有序的运营下去是需要全体员工的一致努力、互帮互助的。
展会工作总结 5
一、本届展会基本情况
第18届中国(深圳)国际玩具及礼品展览会于10月21日到24日为期四天的展出,24日胜利落下帷幕,整个展会共发出宣传册1000本,共计发出名片超过1500张;收集到客户资料超过1000份。在公司与团队的努力下,公司的展览会取得圆满成功。
二、个人感想
为期四天的玩具及礼品展现已落下帷幕。持续半个月的锻炼使我的阅历和经验得到迅速提高,同时能有机会参加整个活动,是一次很大的挑战,也是一次很好的提高,四天的锻炼使我的业务知识和应答技巧进一步的提高,而在展会上遇到的各种问题,则使我的知识面更加宽广,从中汲取经验,领悟了很多交谈要诀。有些时候,一个同样的问题用一个不同寻常的方式,往往令我措手不及,这固然有一些经验与产品知识方面的原因,体现到了我对产品知识不够扎实,没有完全熟悉产品所致也体现了我对行业了解得不够多。这四天的展会对我来说可谓获益良多,各个环节的接触,协调,使我积累了更加丰富的经验,期待着下一次展会的到来,我充满信心。
三、个人感触
整体展会的圆满成功,这和我们整个团队的努力和大家充分准备密不可分,但是展会细节上还是有小小遗憾。谈谈我的想法。我个人总结出来六个字:团队,文化,制度,团队即团队的建立(任务责任化,明确化,和系统化):可能是由于工厂与营销部没在一起的原因,各个部门配合不到位,许多事情责任都不太明确,导致事情出现漏洞找不到责任人。往往会出现事情本身归属不明确而导致该做的人不想做,想做的人不能做,这个任务需要统一协调。还有就是大家思想的统一,整个团队要并肩作战,就是团结,团结的力量能解决所有事情。
文化即文化的建立,这个其实和前面所说团队的建立大同小异,我所说的文化就是大家共同奋斗的激情,共同奋斗的氛围,要培养出一种快乐工作,自愿工作的热情。都心甘情愿的付出工作,每个职员认识到,为公司做事就是在给自己做事的思想,要让每个人有一种意识进入公司就是和公司一起发展,公司的发展就是自己的发展,要改变一些只是完成任务,混够八小时的'这种观点,而改变这种观点需要长时间的企业文化培训,让每个职员转变以前过混的太度,这是我个人的拙见!
制度即制度的建立(各种规章要不断完善,各个流程环节要深入细化):这个东西不像团队建立和文化建立那样难,那些需要的是素质,而制度的建立需要的是细节,但是很烦,同时也很重要。制度也是一种规定,当我们建立了这种制度就去实行,如果有当有人违反这个制度(规定)就应该受到相应的惩罚,这样才能体现出制度的作用,这样才能让每个人更清楚自己的职责,才能全心全意的完成自己责任内的事情。
四、展会需完善之处
1、展会工作人员对部分产品性能了解得不够全,主要原因是一些新产品没有通过工程人员指导怎么使用,前期产品专业知识没有进行系统性的培训,导致介绍产品时口径不统一给客人一种不专业的感觉。
2、产品价格临时更改,一些老产品价格有调低价格,在展会现场介绍时有介绍最新价格的,也有介绍老价格的,对现场业务人造成一些尴尬,给客人一种不诚信的感觉。
3、产品画册与名片准备不充足,单宣传单做得太小气。展会的目的是收集到更多的客户资料,也是让更多的潜在客户知道我们在做些什么产品,需要让他们了解我们就只有通过产品画册与名片,而我们在第三天就没画册发给客人。公司产品宣传单页做过于简单,给人一种是买快餐的宣传单一样,而宣传单上没有公司的电话,所以是直接派不上用场,光发小宣传单有损公司形象,也给客人一种很小气的感觉。总体来讲,本次展会很成功,超过了公司参加的历届展会,公司给予了肯定,但是在诸多细节方面尚需完善,专业代表信任,细节决定成功。
展会工作总结 6
展览前的准备工作:
1、公司的宣传资料、技术样品、展品、名片以及来自助展位的客户名单。
2.对于来自助摊位的老顾客,他们可以准备一些小礼物,此外,他们也可以为更大意图的顾客准备一些小礼物。这些礼物可以印有公司名称和LOGO,可以表达你的心意,打动你的客户。
展会期间的注意事项:
1.对于老客户:我可以坐下来聊聊,问问他对之前的供货是否满意,有没有需要改进和提高的地方;问对方接下来有什么采购计划;最后送个小礼物表示心意。
2.对于新客户:主动接待客户,尽量留下对方网络的联系方式,包括MSN或SKYPE,方便以后联系。和客户聊天时,尽量了解对方公司的性质(是贸易公司还是厂家),主要采购的产品和基本要求。
PS1:你必须主动。不要指望客户主动来找你。看展位外的客户可以主动邀请对方进去参观,并为对方保留名片。来展览会的人通常来一两天。如果他在第一天参观了你的摊位,但没有太大的意图,那么第二天你再见到他时,一定要邀请他坐在里面详细讨论。
PS2:不要轻易放手,好好利用你能利用的所有资源。记得第一天有个外国客户(暂叫A)来我们摊位,他只大致看了一下我们的产品,旁边有个中国人(他在国内的供应商,暂叫B)。这次,
兼他的翻译。我也是第一次参展,没什么经验,不懂怎样把握住客户,等他们走了之后才想到其实这个客户就应是能够立刻订单的,但是这时候已经晚了。但是突然想到B他们的展台就在我们前面,我下午就一向注意前面的展台,呵呵,等了很久,最后看到他们回来了,等A走了,我就过去跟B聊天,从他那了解了一些关于A的信息,并得知A明天还会来展会,而且这次是B负责A的行程安排,我就请B明天再邀请A来我们展台,我们能够细谈。就是这样,这个客户第二天又来到了我们展台,并简单的下单了(十分感谢B^_^)。虽然这次有点后知后觉,但亡羊补牢,仍然为迟。此刻我正等A确认PI,期望能与A建立起良好的合作关系。
3、及时记下客户的信息,将重要的信息写在客户的'名片上。展会时光短、人多,很多时候都忙但是来的,如果你等晚上回去再来慢慢整理名片和客户的信息,那很多东西都会忘记的,而且晚上回去肯定都很累了,哪还有那么多精力,所以当时就将最要的信息写在相对应的名片上,这样回去也方便统计、也不容易搞错。
展会后的跟踪:
展会后的跟踪是相当重要的。
1、回公司后,立刻把所有名片整理归档,分为重要客户和一般客户,然后全部邮件发送公司的相关资料。
2、如果客户三天之后还没回邮件,就进行电话跟踪,务必要让对方记住自我。
展会工作总结 7
自金秋20xx年9月正式入职以来,在繁忙而充实的工作中,不知不觉迎来了20xx年。转眼间来到圣泰企业集团这个集体已经5个多月了,在这期间,经历了我司销售人员专业培训,参加了阳光地中海项目的销售工作,加入到充满热情的销售团队中,品味先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程,为了在新的一年当中更好的投入到这充满激情的工作当中,对过去的一年做如下总结
一、工作中还有很多不足,还要不断的向同事们学习和借鉴不足
首先,作为一名xx年入职的的公司新人,而且对金石滩的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的项目,尤其对养老度假项目非常陌生,从入职至今,短短的几个月时间,边学习公司、集体以及同事们的经验,边自己摸索适合自己的销售方案,很多地方还存在或多或少的欠缺和不足,还需要更好的学习与自我完善;
其次,加入这个团结进步的集体时间尚短,很多优秀的企业文化,丰富的企业底蕴,还没有更好的理解和融通,这需要我在今后的团队生活中,更好的体会和把握,丰富自己的知识,武装自己的思想,将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中;
再次,个人性格的劣势……
二、热忱的`集体、激情的团队,成就了对于我自己的自我超越成绩
作为销售部中的一员,从我入职起就深深感到自己身负的重任,作为企业的窗口、公司的形象,自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象,因此激励我从始至终不断的自我的提高,不断的高标准要求自己,不断的克服自己的缺点发挥自己的长处。并要在高素质的基础上要求自己不断加强专业知识和武装专业技能,做一个专业知识过硬、沟通协调能力强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。
从入职到20xx年末,我共销售出住宅28套,总销售2680万元,占总销售套数的174%,并取得过其中1个月的月度销售冠。但作为具有5年房地产销售工作的老业务人员,虽然进入公司时间较短,这样的一组数字对于我个人而言,还是不够满意,希望在20xx年度,会有所进步,有所突破,更好的体现和实现自我价值。
三、强大的集团企业作为后盾,带给我更多的信心与热情夸公司
新的环境带来新的契机,但新的环境也带来了自我的压力,经历短短的公司专业培训后,在公司领导的关怀下,在同事的细心帮助下,我才能够很快的熟悉我们阳光地中海的项目知识,和了解金石滩房地产市场的形式。
人性化的管理模式、通畅的部门衔接、热情向上的团队精神……面对这些良好的工作环境,坚定了我作为这个集体一员的信念,给予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信心,激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的热爱。让我在这个良好的空间中奋进,欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。
强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队,即使作为一名普通销售工作者的我,也体会到无比的自信,使我在直接面对客户群体的时候,能够用我的这份自信去感染客户,建立客户对我们企业、我们项目的信心,更好的完成一个个销售任务,更好的完成我们的销售工作
四、近半年的销售工作
作为一名冲锋在销售第一线的销售人员,通过直接面对不同的客户群体,对我们阳光地中海项目的一些理解与期望挑点小毛病
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。9月的成功开盘,使我们阳光地中海成为众所周知的高档项目,也是我们树立品牌形象的起点。一期的项目全部销售,给我们二期增加了很多信心,二期的成功销售就给我们推向了又一个高峰别墅。
在近一个月的其它项目学习过程中,参观了市内的一些高档项目,这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的认识,不但开阔了视野,而且更多的了解到高端项目的市场需求,和在目前的策大环境下,高端项目的优势,以及它的抗跌性和保值性。通过这些了解,结合金石滩高端项目产品越来也多的现状,让我更深刻的认识到金石滩土地的特殊性决定了它的不可复制性,以及非凡的潜质。
20xx年我们别墅项目将实现现房实景销售,但结合金石滩的整个市场,压力依然很大。第一,同比金石滩同档别墅项目,我们的价格优势并不明显;第二,建材和建料方面与其它项目相比,也有一定的劣势;第三,而且同地区的别墅项目也很多,势必会给我们别墅项目得销售增加一定的压力。虽然压力比较大,但在我们这样优秀团队的努力下,在新的一年中一定会有新的突破,新的气象,一定能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
在销售过程当中不断的推出酒店式管理,酒店式物业管理是非常庞大的一个宏观概念,我们怎么能让客户发觉我们的项目优势,如何让我们的项目在所有项目中脱颖而出,那么就需要发挥我们整个销售团队得专业性,并在项目管理中完成最基本的保安保洁维修的基础上,我们要让它逐渐国际化,以满足高档消费群体的普遍需要,样板间的开放,也是在对客户销售过程中一个重要得销售手段,实例实景才能让更多客户在头脑中形成清晰的概念,促进我们的销售工作。
五、体会中的20xx年,品味的中的20xx年
在这个具有强大凝聚力的集体中,体验到酣畅淋漓的发挥空间,实现了超越自我的期望目标,展示了广阔舞台中自己人生。展望20xx年
20xx年,我已经触及到了它的边缘;
20xx年,我期待的一个新的发展阶段;
20xx年,是以公司为依托的平台上,展示自我的崭新舞台。
我们在不知不觉中已经踏入了20xx年,作为销售工作一个新的年度,作为房地产市场一个新的纪元,作为深入了解金石滩地域的房产特点和形式新的阶段,我有信心做好20xx年度得销售工作。
通过不断的吸取,不断的学习,相信我在20xx年会有更好的发挥和展示,力争在保持销售三甲的前提下,努力争取月月销冠,实现月均1~2套别墅的销售成绩。
展会工作总结 8
一、展会背景:
自2011年楼市调控新政出台后,海南房地产行业一直处于低迷时期,其间积压了大量的刚需购买力量。2012年为激活楼市,首套房贷款利率下调的政策,再次燃起了购房者的欲望。因此,在下半年“金九银十”的销售旺季节点上,为海南楼市搭建一个大规模、高品质的交易、交流平台显得极为重要。
二、展会自我简介:
海南秋季旅游房博会作为当地第一品牌房展会,历来是开发企业进行品牌展示、项目推广、市场营销的立体展示平台,被誉为岛城地产风向标,在市场环境变幻莫测之时,行业风向标的作用便愈加凸显。
三、举办基础信息:
为此2012海南秋季房博会将于“十一”黄金周举办。本届房展组委会以“房展三大蜕变”为核心,旨为购房者打造一场集沙盘静态展示、项目现场体验、满足各类刚需为一体的金秋楼市嘉年华。现场再次启用海南国际会展中心A、C两个展厅,展览面积近二万平方米,是海南楼市新政低迷以来影响最广、规模最大、效果最佳的专业地产盛会。届时,将为参展企业赢得加强宣传推广、奠定销售基石、把握市场先机等多重展会效果!
组织机构:
批准单位:海南省住房和城乡建设厅
主办单位:海口市人民政府海南省贸促会
承办单位:海口市规划局海口旅游投资控股集团有限公司
海南共好会议展览有限公司
协办单位:海口市住房和城乡建设局海口市贸促会
海口国际会展中心经营管理有限公司
展览范围:
房产展区:商品房住宅、经济适用房、商铺写字楼、产权式酒店、旅游房产、商业街、购物中心、各类别墅机构等。
房产服务机构展区:金融保险机构、法律咨询、房产中介服务、房产评估机构、房地产营销策划、投资顾问公司、物业管理机构、房产专业媒体、杂志等与房地产相关的运营服务机构。
展览日程:
布展时间:2012年9月26日—28日
展览时间:2012年9月29日—10月1日(每日9:00—18:00)
撤展时间:2012年10月1日下午18:00
开幕式:2012年9月29日上午10:30
展览活动:
1、全国分销商&参展商见面洽谈会
2、海南青少年戏曲大赛
3、美食文化节
4、最佳展位设计评选
5、VIP购团房抽奖活动
6、“我和家”微电影原创大赛
7、微博看房展
四、参展能够得到什么?
展览宣传:在户外广告、报纸、广播、电视、专业网站等原有的传统宣传模式下,添加事件舆论炒作、话题投票、路演活动等非传统的推广方式,提升社会各层人士对房展的进一步关注,让更多消费者了解房展期间各个楼盘项目的信息。
展览活动:完善全国分销商&开发商洽谈会、论坛等服务类型活动,让参展商扩展更多营销渠道;新增各项互动类型活动,吸引观众参与,提高展会人气,促进房展期间各楼盘项目的口碑传播。
专业买家:将庞大的购房数据库中有效客户剥离出来,根据购房者需求进行有效细分,定期输送给参展商;在稳固现有分销机构的.前提下,谋求全国更多更有实力地区的分销商合作;全面挖掘本地各类刚需客户。
五、相关合作媒介:
户外:市内重要路段大型高炮广告、路牌背面广告、电梯间静态+动态广告、公交车尾广告报刊媒体:海南日报、南国都市报、海口晚报、海南特区报、国际旅游岛商报、三亚晨报、南岛晚报、上海新楼市报、哈尔滨日报、长春房地产报、大连日报、内蒙古北方新报、沈阳日报、哈尔滨新晚报、大同晚报等
广播电视:海南广播电视总台、海口市广播电视台、三亚电视台、旅游卫视、中央电视台等
网络媒体:新浪乐居、搜房网、海南在线、网易、搜狐焦点、我房网、房展网、山西房
地产门户网、长春购房网、内蒙古房地产网、大连房产联盟、都市房产网、齐鲁传媒网、上海佳来房产交易网等
其他媒体:短信、电梯视频、DM杂志
非常规推广模式:楼市舆论事件炒作、话题投票、路演活动等
六、邀请目标客户群:
1、邀请房展数据库中全部有效客户
2、通过全国分销机构合作,组织岛外购房者
3、展前异地巡展,收集并组织准购房者到会观展选购
4、依托车展平台,广泛邀请全国各汽车厂家领导参观
5、向本地政府、大型企业单位领导和员工发送观展邀请函
6、组织岛内各大红酒会所、车友会等高端会员制俱乐部的客户到会
七、其他活动:
在这种独有热带气候优势下,大会组委会将以内蒙古、重庆、吉林、辽宁、陕西等北方沿线城市为重点,在机场、景区、车站、酒店、银行等场所进行“海南房交会·冬季回暖”广告宣传;联合当地房产合作联盟单位,邀请并组织大批“候鸟型”购房者前往海南冬季房交会现场选购,全面深入挖掘岛外有购买潜力的消费人群。
八、参展价格
特展位:A1280元/平,B1080元/平,C880元/平
该展区展位要求自己装修,只提供电源
标准:8800元/个,9平米大小,包含一套固定的隔间以及桌椅
展会工作总结 9
这次广州展我们推出了全新的都市生活系列,这对我们是一次重要的尝试,也是我们国际品牌本土化的关键一步,总的来说,我们还是比较成功的,但从我所负责的局部区域来看,效果不是很理想,我想从以下几方面来对这次展会做出总结。
一、家具展会基本情况总结
1、 负责区域的客户到访情况
本次西北区域共有16个客户到访我展位,其中,银川6人,兰州1人,西安1人,河南5人,山西3人。从数量来看,横比其它区域明显偏少,同比3月展会也明显减少。从质量来看,第一次了解我产品的是9人,意想比较强烈的有3人,经过展后沟通明确表示不做的有4人。
2、 都市生活的概念是否接受
本次展会我们推出了都市生活,如果从我品牌二线产品的角度来看,客户还是比较接受的,因为都市生活是第一次与客户见面,本身的`产品内涵还不是很丰富,所以如果要将都市生活单独作为一个品牌来推广让客户认知,那还需要运作一段时间。
3、 产品,款式是否可以接受 产品我们还是传承了一线产品的风格,总体上客户还是比较认同的,但是现在我们的产品还不够丰富,比如床品只有四款,有客户反映,都不是很理想。
从客户眼里看来,这次产品质量还是有一些欠缺,钢架的表面处理容易脱落,垫子的坐感不是很好,我们自己也看到垫子的外包布有破损,这一点包装部门已经说过要改良。
4、价格高低如何?如果高,应该低多少?
这次产品价格相对仿造品来说还是比较高,主要是散件和配件的价格较高,造成了产品整体价格偏高,这在一定程度上对我们形成了冲击。如果简单的说高低我想肯定无法下结论,但成本,预期利润(能否顺利开店),竞争对手价格,都是各种定价方法都应考虑进去的。
事实上我们都知道,根据西方经济学理论,定价不是越高越好,也不是越低越好,找到均衡价格而使利润达到最大化才是最合适的价格。
5、新老经销商的反映如何?
我们只能谈谈新经销商的看法,我觉得在谈之前,应该将新经销商分为两类,一类是以前接触过我产品或者是了解我品牌的经销商,另一类是这次展会第一次了解我产品的经销商。
应该说第一类经销商的反映要好于第二类经销商,因为第一类经销商以前知道我们产品,他们不会过多的和仿造品去比较,更多的关注的是价格下调多少,款式和质量等等。而第二类经销商则不同,他们往往会比较我们和仿造品的价格,但是这点我们是不占优势的。
6、整体我们本身的自我感觉
店面总体感觉比较有吸引力,但是还是有一些不足,门前挂的两个灯过大过低将喷绘遮挡了,影响了视觉效果。面积过小,顾客进门就可以一眼望穿,很多没有再继续询问,转身走掉了。地毯的质量客户反映比较差,不知以后建店是否采用这种地毯。
产品款式如能再丰富一些,钢架和垫子的质量有所提升,价格如果能将配件和散件的价格合理下调,最好是达到包含这次的配件和没有配件的价格一样的话,我们将能再次提高竞争力。
二、家具展会工作思路
一是加大引导,不断调动企业参展的积极性。20xx年我镇将定期召开规模企业负责人座谈会,深入研究会展工作,逐步提高企业参展的意识,促使企业深刻理解展会是市场与企业互相了解的重要途径和发展手段,通过产品的展示能吸引客户,拓展和建立市场,展会也是企业走持续发展的重要平台。此外,积极好塑博会、小家电博览会、宁波汽车零件展等参展活动。
二是积极调研,以展会助推产品产业转型升级。深入调研马渚镇各行业及块状经济的发展动态,把握发展趋势。同时密切关注国内外知名展览机构在新兴产业领域开办新展的动向,从而做好双向互通工作,引导与之对接,自愿配对,积极参展,实现马渚在产品产业转型升级的新突破。
三是整合资源,进一步挖掘会展潜力。进一步整合展览资源,充分利用现有的资源。同时更加重视系统外展览资源的整合,进一步加强与市会展办和其他展览机构的交流与合作。高度重视专业队伍建设,以为人本,探索建立展览业务人才的培养与发展机制。
展会工作总结 10
为期四天的第十四届中国国际煤炭采矿技术交流及设备展览会已落下帷幕,虽然四天的锻炼时间很短,但是我觉得比一人在那通过看产品介绍来了解企业产品知识和业务以及宣传、市场等方面有着天壤之别,而在展会上遇到的各种问题,则使我的知识面更加宽广,从中汲取经验,领悟了很多业务知识和工作以后的态度以及交谈要诀,现特对本次展览会加以总结,具体如下:
一、展会前期准备
为了能够顺利参加本次展会,经销部全体员工都全力投入,分工合作。销售人员深入的了解和熟悉产品,对产品性能、结构和参数都牢记于心。礼仪接待人员统一服装和装扮,以良好的精神面貌面对每一位客户,树立了公司的精神风貌。展会宣传资料的准备,也是加班加点,通过各个公司的方案对比,最终选择性价比高的公司为我们量身定制了企业宣传册、宣传片以及展会展台的搭建。
二、展会分析
纵观展会现场,依然是国内煤机设备厂商的天下,当然也不乏国外企业的佼佼者。无论展位还是规模,本次展会都堪称一流。各大煤机设备的龙头企业,不但规模大,就是宣传声势也很强,模特、表演,甚至有来自国外的乐队和拉丁舞演员,令人目不暇接,为展会增色不少。我们的展位是a19b,本次展会能够跻身主展区我们也是相当荣幸的,相对以往客流量明显增多,但是相比临近的北方交通和三一重工,我们还略显单薄,这也让我们今后有了奋斗的目标。
三、现场观众分析
参观的人分为几类人:参展人员、其他行业的人员、煤炭行业的人、行业内想了解市场的人等,而对于我们来说要准确判断客户属于哪类,这就需要具备一种特殊的观察能力。对于来参观的每一位客人,礼仪接待都能即使的把客户资料做好备份,以便今后能够方便公司的'业务联系。来参观的客人当中同行业的偏多,还有一部分是生产配件的厂商,为我们今后的供货提供服务。下图是现场观众分布图:
四、产品竞争力
无论作为“买”或“卖”,其关键是产品。即使客户有购买需求,但市场的同类产品如此之多,我们应如何要客户选购我们的产品,这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的设计、知名度、质量、价格等。这里我就不一一解说了。
市场竞争者的出现,正正代表了这个市场的庞大,如何有效去抓住市场,这才是以后需要去思考的主题。
总的来说,客户对于我们的产品是满意的,不管是设计、价格,还是质量,都十分满意,在有竞争者的情况下,如何维持老客户,增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率,这才是现阶段我们不能忽视的问题。
五、展会效果
(1)崭露头角,提高企业知名度
(2)推动销售,促进业务增长
(3)树立企业员工信心
六、展会的不足
(1)展位的设计
可能是因为展位大小的限制,本次展位设计稍显拥挤,整个展位风格与其他同行企业相比,略有粗糙,展台设备有部分损坏,led大屏幕没有根据实际考虑,而是做成长方形,导致宣传视频播放出现变形。其次,整个展位没有明显位置说明我公司是哪个城市的,导致很多参观者都不清楚恒岳煤机是大同的,这会对今后的业务发展有一定影响。
(2)宣传资料的设计
本次宣传资料着重突显企业文化,就现场客户反映来看,还缺少一些专门介绍产品的宣传单,个别客户考虑的是大本资料携带不方便,更希望了解一些产品的人员则只需要带产品信息就好。
(3)人员配置
本次展会的人员全部是销售部人员,在现场解答参观照问题中,有技术研发的问题还是需要技术部人员直接沟通的,另外还有一些供应商,为我们提供配件的,最好还是采购部直接沟通比较好。
(4)产品展示
本次展会展出的产品,类型比较单一,且没有亮点,这样就很难吸引参观者的眼球,除了一些老客户熟悉外,其他新的客户很难留住。
(5)展会赠品
本次展会大多数的厂家都设有赠品,而且赠品也分为几个档次,这样不仅吸引参观者更加愿意了解产品信息,而且遇到大客户,我们如果有一些好的礼品增送,也能够促进今后的合作。 以上就是我对于这次展览会的总结,总的来说,这次参展所得到的经验都是非常宝贵的,希望下一次能得到更好的经验。望以后在和同事间友好相处之余,能合作无间,尽快熟练本职工作,还望领导多给予指导及支持。
展会工作总结 11
6月20日至23日,“北部新城·成都新区·福地新都”城市形象展示暨房产博览会在新都芙蓉生活广场举行。展会历时三天半,人气旺、销量大、效果好,社会各方反响热烈,现将工作总结如下:
一、展会概况
(一)参展规模。本届展会共有24家企业24个楼盘参展,参展楼盘面积145万平方米,有电梯、多层、洋房、别墅等多种项目形态。另有7家房地产中介机构、1家建筑装饰材料商家参展,工商银行、建设银行、中国银行、交通银行等四家金融机构以及公积金中心、公证处等机构提供配套服务,房管局设立了政策咨询点。
(二)交易情况。4天房博会期间,住房成交81套,面积9016.99平方米,交易金额3395.07万元;车位交易5个,交易面积72平方米,交易金额36万元;商业房交易2宗,交易面积58.45平方米,交易金额48万元。购房意向登记1700余组,其中新都约占70%,成都市区占20%,省内其它地方10%。参展楼盘售房部人气大增,几乎恢复了XX年市场繁荣时期的接待量。展会期间共接待参观、咨询群众1.2万余人次。
二、展会特点
(一)楼盘整体品质较高。本次参展楼盘,如万科双水岸、汉嘉国际社区、东骏湖景湾、港基翰香府、交大香洲半岛、和信水沐天城、交大云堤、天之海天府江南等,都是新都的精品中高档楼盘,无论是基础配套、周边环境还是小区规划、建筑质量等都可圈可点,是新都房产的形象和代表。
(二)参展商品房全部通过安全鉴定。由于是在5.12汶川特大地震后举办的成都市第一个房博会,为消除购房者顾虑,区房管局邀请了中国物业管理协会房屋安全鉴定委员会专家自6月8日起,对24个楼盘、145.3万平方米商品房进行安全排查,所有参展楼盘完全达到抗震要求和质量标准,主体结构安全,无隐患。
(三)城市形象规划展成为亮点。本次展会设置了城市规划展厅,以展中展的形式,将新都“北部新城·成都新区”的发展总体规划向市民进行展示,使市民更加了解新都,对新都的未来发展充满信心。规划展受到购房者的高度关注,成为本次房博会亮点之一。
(四)配套活动丰富多彩。房博会期间,为营造氛围、聚集人气,承办单位组织进行了“房博会文艺晚会”、“迎奥运挑战世界冠军乒乓球表演赛”、“发现新都摄影展”、“千名车友自驾购房游”、“省内10城购房游”、“购房抽奖”等丰富多彩的配套活动,促进了人气的提升。
(五)政策优惠助推交易。作为全省震后第一个房博会,区委、区政府及时出台了促进房地产业发展的优惠政策,其中公积金贷款政策放宽、财政补助、个税优惠以及房管局系列办证优惠政策,直接促使房地产交易量和展会人气的提升。
(六)开发商推出购房优惠。房博会期间,为了吸引购房者,除了政府给予的优惠政策外,各开发企业都推出了一些优惠措施,如购房直接优惠2-3万元,同时有4-8%的返点折扣;有的楼盘还针对灾区购房者推出了特别的优惠措施。
(七)宣传形式多样,媒体广泛参与。本次房博会的宣传采用了多种媒体形式,有电视、报纸、期刊、电台、网络、短信、出租车分动传媒、定点视频、户外单立柱、主干道灯杆道旗、dm单、广场气柱等,几乎涵盖所有的宣传形式,省、市及省内10城主流媒体广泛参与,宣传宽度前所未有。
三、几点经验
(一)领导重视。本次房博会,区委、区政府主要领导高度重视,杨羽、王翼刚、钟建宏、曾刚强等领导多次主持召开参展开发企业座谈会,听取企业意见,安排部署展会筹备工作。开幕式当天,区委、区人大、区政府、区政协领导冒雨出席开幕式,展示了新都区领导班子务实、自信、干练的工作作风,感染了所有参加开幕式的购房群众、工作人员和媒体记者。
(二)充分筹划。本次房博会自4月中旬开始筹划,历时两个月,期间4次召开参展开发商座谈会,充分听取意见、建议,展会方案多次修改、完善,最后确定了“北部新城·成都新区·福地新都”的展会主题。在展会各项筹备工作充分准备的同时,加紧优惠政策的拟订,在成都市促进房地产发展的优惠政策出台后,新都区及时跟进,迅速反应,制定了适合本区的优惠政策。
(三)团结协作。房博会的举办涉及宣传部、政府办、房管局、公安局、财政局、城管局、规划局、文体局、供电局等多个部门,各部门在时间紧、任务重的情况下,及时协调,保障了各项工作的顺利进行。
(四)作风过硬。受地震影响,房博会筹备工作一度停滞,6月初重新启动,短时间内房管局完成了分配、召开新闻通气会、开发企业再次动员、对外宣传组织、场地协调、灯杆广告安装、各制定和组织实施等诸多工作,许多工作人员节假日连续工作,每天工作10几个小时,顺利上完成了各项组织工作。
四、问题与不足
(一)时间仓促。5月12日下午,作为房博会启动标志的新闻发布会在成都香格里拉大酒店举行。正在进行之中,由于汶川特大地震的突然发生,被迫中止,各项筹备工作也暂时停止。工作重点转为抗震救灾,直至6月初,筹备工作才重新启动,完全打破了原来的工作部署和节奏,给宣传和组织筹备工作带来了很大的困难。
(二)招商困难。自XX年11月以来,房地产市场便从火暴转入低迷,开发商和购房者信心受挫,5月12日汶川特大地震灾害的发生,使本来冷清的市场雪上加霜,许多售房部可以说门可罗雀,甚至关门大吉。开发商对短时间内召开房博会缺乏信心,致使招商工作进行得十分困难,原来划定的近40个展位只有24个楼盘参展。
(三)协调脱节现象偶有发生。由于缺乏工作经验和因地震对原来工作节奏的影响,承办单位与主办单位之间、区级部门之间以及承办单位与协办单位之间,出现了一些工作脱节现象,导致效率不高、工作质量不高甚至疏漏、错误的偶有发生。
(四)宣传的力度不够。本次房博会,因宣传资金较少,加上目前群众对抗震救灾的关注,宣传的深度和声势还不够。
五、下一步工作建议
(一)积极推进城市营销。
新都新城区规划和楼盘整体品质与成都二圈层中其它区域比较并不逊色,某些方面甚至优于其它区域。但由于新都城市营销长期以来散、软、少,在区域竞争中处于劣势,成都市民对新都的印象还是乱、差、交通不方便,影响了城市整体形象的提升,房地产销售价格在成都二圈层处于洼地,开发、交易量较小。应积极推进城市营销工作,提升城市形象,塑造城市品牌,使城市价值得到应有的体现。
(二)落实购房各项优惠政策。
在本次房博会上,许多购房者关心优惠政策的落实问题,应尽快拟订可操作的实施细则,树立政府以人为本、诚信高效的良好形象,增强亲和力。
(三)加快基础设施配套建设。
新城区基础设施配套和交通道路建设应进一步加快,按照对外公布的进度千方百计推进,言必行,行必果,使新都城市功能进一步增强,新城区人气有较大提升。
本次展会已落下帷幕,4天展会创下多个第一:
1.全省震后首个房博会;
2.新都时隔8年后第一届房博会;
3.第一次在新城区举办大型展会;
4.第一次媒体宣传全覆盖;
5.第一次对商品房展开全面的结构安全排查; 6.第一次在对在新都购房的业主进行财政补助; ……。
“北部新城·成都新区·福地新都”城市形象展示暨房产博览会的举办,使开发商、购房者重新树立了的信心,迅速恢复了房地产市场销售的人气,为抢得新都经济发展的时间创造了有利条件,效果超过预期,取得了圆满成功。
五个月的实习经历,现在回头去分析、总结,我更愿意将它形容成是过去作为学生的自己与初涉职场的我的一场长达142天得拉锯战。在这场持久战里,“战场”里到底埋葬了过去的什么、咬紧牙关坚持下来了什么,这些经历过“炮火”的洗礼沉淀,让今天的自己就算是一个人像一支队伍一样,也能够对自己的心灵与头脑招兵买马,不抛弃、不放弃!
1、我的后勤—情绪管理
集中注意力,耐下性子做一些最不愿意做的事情,往往就是当下最应该去做的事情,每一件事情都是最重要的小事。当选择坚持做下去,心灵就能够获得磨练和提升,而如果选择拖延,那么将继续痛苦。在情绪管理这场战役中,最需要的就是克服和战胜的就是自己本身的.弱势与惰性。
招展过程是漫长而琐碎的,由最初的人工筛选符合行业类别要求的参展商,到电话、网络的咨询了解参展商真实情况与参展意愿,及过后寄送缴费、展位确认书、参展商手册、参展证件等等长达4个月的反复、持续。而这段过程同时又要求从每一件小事儿做起,不仅仅包括做完做好,更包括由此而引申出来的所有的方法、沟通、隐患、技能都要思考的到。例如,在落实到寄送相关文书于参展商时,必须先电话通知后,同时在寄发时严格记录下寄送材料的具体内容及快递单号,过后同过网络或电话确认是否收到。在工作过程中,这样的流程或许是繁杂、零碎的,当下往往是枯燥而机械的,如今回想起来才真正明白只有对每一个小事儿做到了面面俱到的了解和掌握,才能在往前走的时候更快一点。
2、我的武器—行事
计划、执行、总结“三部曲战役”里,有条理是最关键的。具体落实到比如说,当天工作事项的笔记、零散大小突发情况的记录、到第二天工作日志的归纳排列。有条理可以保证好结果的连贯一致,并且几乎自动地产生,同时能时刻提醒自己做事的优先度、从而确保集中精力在关键点。这便是让我在其中发现工作和学习课堂里专业知识最不同却又最相似的一点,在知识、行事中它们有很多碎片需要靠自己去填充扩展,从而才能搞清楚自己当下最需要做的是什么。
而如今5个月下来,翻开自己满满书写的两大本笔记本里罗列出工作事项,以及当下随手写的处理解决问题已然成为了在流程繁杂与信息繁复的环境属于自己思路框架和知识系统,虽然一点像拼图,需要一点一点来用拼板一块块去凑,但这已然成为自己成长里记录下得最宝贵的轨迹图。
3、我的指挥官—上级
一个人在工作上的价值常常是借由他人的认可来体现的,我的第一句认可便是来自于自己的直属上司,一个完美主义者加工作达人,至今令我感恩万分的是她的信任与包容,大胆的放权并允许我在实践的过程之中,就算不停地摔倒,也都有勇气以自己的方式站起来、一步一脚印的走过这段属于自己一个职场“菜鸟”混乱的第一战。
而今后,当我不再是能够被容忍犯错的“菜鸟”时,如何管理好老板对自己的期望值仍是值得我今后深思并探究中的话题。因为一点很显然确确实实在实践的过程中让我深刻体会到,在每犯一个可能避免的错误后,信用程度就在受损;一个在精确度上的错误,抵得上若干天的加班。
除此之外,“严以律己,宽以待人”便是203这个充满着大气度与人格魅力的办公室所另外教会我最珍贵的职场智慧!
4我的同伴们—同事间
初入职场,在经验方面肯定是欠缺,但值得庆幸的是能够与一群自己喜欢的人,在自己喜欢的地方做自己喜欢的事,同伴们相互鼓励、学习、成长,给予彼此正面力量,学会如何用最快的时间接受新的事物,发现新事物的内在规律,提升个人工作能力。有着睿智的上级在指引这战斗的方向,周围都是一群志同道合的伙伴,就算是每个人都有着各自向朝向的战斗,也不会觉得孤单,这就是团队的力量!忘不了,加班熬夜的加油鼓劲儿;忘不了,会展期间时的盒饭、凉白开;忘不了,我们都是南博人的坚定誓言!都有着作为广西人的那份骄傲与担当,就是为了一个目标,做好这一届有我们参与的中国—东盟博览会!而一个团队最核心的是什么?信任、风格还是负责?通过这次的历练,我想应该是一个大家都参与的“目标”。
5、我的胜利—客户
招商招展最直接面对的就是客户,博览会提供给客户的除了一个兼容并蓄、富有生命力的交流平台之外,或许就是服务这一软性设施了。当硬件设施,已经被做到极致之后,在我看来真正能用来当做“武器”去披荆斩棘的就是服务了。而服务的本质又是什么?当我还是在校大学生时就与老师们及挚友讨论过这一问题。专家说:“服务是满足客户需要的一系列特征的特性的总和。”而如今在我看来,服务的本质就是“尊重”即为尊敬与重视!服务人员对客户不卑不亢的尊重!
不因为对方是客户,就将自己的地位放低到尘埃里,卑躬屈漆;也不因为自己是举办者,就将自己抬高到天上人间,目空一切,双方应该是在一个水平线上,以自己的同理心去尊重的服务于客户。从马斯洛需求层次理论来看,人人都有获得尊重的需要,即对力量、权势、名誉、威望的向往,对地位、权利、受人尊重的追求。
记得在临近开展的前几天里,食品包装和加工机械行业的参展企业佛山市禅城区电器有限公司的负责人来到办公室寻求帮助,由于当天晚上办证系统就要关闭,而他们参展团队却刚刚才到达南宁,临时决定变更布展人员,需要立刻更改系统内的数据,当下我就立即在笔记本上记录下他们的需求,同时帮助企业负责人在办公室里利用无线网络更新了办证人员的相关数据,之后及时与办证系统的工作人员沟通,使得客户在当天下午就完成了增补人员办证审核。
过后的反馈是我意想不到的,不仅在之后电话中,布展与与开展现场,该企业的负责人一直对我表达他们的感谢,之后一定会大力邀请同行参加,因为透过服务让他们看到了博览会的高规格与国际化。
这便是服务的魅力吧,不需要过多的言语,放肆的宣传,因为行胜于言!.
6、我的战役—个人提升
工作、生活,学习、运动,社交、独处……都是在动态中寻求平衡。通过“实战”提升技术能力、深入了解常规业务、业余去钻研专业知识,都要花很多时间,所以必须明确规划来分配有限而宝贵的时间和精力。
和兴趣爱好差不多,所有事情都是做得好、擅长了,才会喜欢上,然后便是持续地正面累加……这样才让工作不仅仅是工作!
根据组委会的安排,我们承担了高新技术项目会展的筹备工作,主要负责会展总体方案的设计和落实、展位分配、布展,项目展区征集的和招展,联络协调等大会的组织工作。目前会议的各项会展任务已圆满完成,现将本组的有关工作情况总结汇报如下: (一)会展方案的起草工作。在认真总结对接会展经验的基础上,吸收了相关方面的意见和建议,提出了对接会会展工作总体方案,进行了讨论修改,并逐步落实推进,为大会的整体筹备工作顺利推进起到了重要的作用。
(二)大会招展工作。根据工作分工,各接受任务单位,主要领导亲自挂帅,积极组织力量,利用各种工作渠道,组织大会招展工作,此项工作,任务重,要求高,难度大,时间跨度长,由于组委会和各单位领导的重视,参与人员负责任的工作,会展组圆满地完成了大会的招展工作。
(三)承担展览设计工作。根据组委会的工作部署和总体方案的要求,起草并多次修订了会展组的工作方案。对接会的展览风格、会议特色、功能分区进行了总体设计,并根据大会筹备工作进展及各工作组的具体情况,及时作相应的调整,保持与组委会的总体工作同步;保持与各工作组的工作交流和信息沟通,注意与各方面的工作衔接;会展中心就展馆租用、服务要求、价格优惠幅度等进行了多次蹉商,经过多次协调、修改,完成了室外、室内展区的平面布置图和布展示意图,并对展馆的布展提出了统一要求。
本次对接会设室内、室外展厅和会议区。室外展厅4000平方米;室内展厅XX0平方米,设标准展位400个,450个参展单位;特装面积共8200平方米,设序厅及地市特别支持单位,国家创新型试点市展区、投资商展区、开发区县区展区、高校科研院所展区、高新技术项目展区、环保产业产区、人才交流展区及科技兴贸和国际科技合作展区。
(四)各展区特装的招投标工作。按照组委会办公室的要求各功能展区的特装任务,全部对外进行招标,起草了招标文件和设计脚本,组织了特装设计招标评审会,对中标方案进行修改,报组委会办公室批准,监督中标单位严格设计方案,高质量制作。
(五)组织高校院所参展。高校院所的参展工作关系到整个对接会的项目水平,会展组高度重视驻高校院所的参展动员工作。在整体方案出台后,会展组即与各单位保持密切的联系,保持信息通畅。组织召开了高校院所参与对接会会展工作协调会,讨论有关高校院所参与对接会的会展工作安排,高校院所派代表参加了会议。会议向各单位通报了第六届对接会筹备情况,就有关高校院所参与对接会的初步方案做了说明。与会代表就各自单位的情况对有关参展问题进行了讨论,提出了不少建设性意见,并表示积极参与第六届对接会,充分利用这个平台,做好成果推介,扩大宣传。
(六)展会的布展及现场组织工作。10月20日,会展组进驻会展中心现场,开始接收各参展单位送来的标准展板,并对部分预订展位的参展商进行跟踪落实工作;10月25日,各特装参展商进场施工,会展组重点做好现场协调和质量安全监督工作,并根据总体进展情况合理安排加班时间,确保施工质量和进度;10月28日至30日,会展组的中心工作转移到现场管理和服务上,做好人员和展品展件的进出管理,及时协调解决现场出现的各种问题,尽可能满足参展商提出的各种要求,协调好领导巡馆、新闻采访等相关工作;10月30日下午,现场开展撤展,通过精心组织,使整个撤展过程做到文明、安全、有序,圆满完成展会的现场组织管理工作。
(七)做好了组委会及办公室交办的其它工作。参与了会议的协办或特别支持单位的邀请工作;积极参与大会的客商的邀请工作;利用各种渠道进行对接会的宣传,吸引更多的投资商参会,及时与他们保持沟通和联系等。
当然,由于部分参展商频繁改变计划、不遵守统一的时间安排以及信息沟通不及时等原因,展会现场组织工作的整体进度受到了的影响,也增加了额外的工作量,虽然这些问题最终得到了解决,但也值得在下次展览组织时给予重视。
展会工作总结 12
一年来,全镇广大干部职工认真贯彻市经济工作会议和全镇工作经济会议精神,继续推进“工业立镇、商贸活镇”战略。积极对外招商,拓展会展市场,同时鼓励本镇企业“走出去”参加布展。现将我镇xx年会展工作情况和xx年工作思路总结如下:
一、xx年度会展工作总结
一是加强组织领导,形成工作合力。会展工作是一项具有蓬勃发展潜力的新型工作,同时这项工作又涉及各个职能办公室,为此我镇于年初就把会展工作纳入重要议事日程,并系统列入镇年度目标考核内容,成立了镇会展工作领导小组和会展办公室,配备了联络员,进一步加强了领导,明确了分工、落实了工作职责,形成了线上工作分头抓,中心工作共同抓的局面,确保工作顺利展开。
二是理清工作思路,制定会展计划。镇会展工作领导小组在认真分析我镇会展经济发展现状,在年初,召开了会展工作会议,经仔细研究,并结合任务要求,研究制定了切实可行的会展工作计划,以办好一节(杨梅节)、配合好二会、组织好三展为工作目标,细化职能,使会展工作有章可循。
三是加大宣传力度,营造良好氛围。为进一步做大做强会展产业,提高知名度,镇专门召开专项工作会议,研究部署会展工作。通过召开企业老总座谈会、各类会展推介活动等形式宣传办展环境,充分利用广播、有线电视、宣传窗、黑板报等手段加大会展工作宣传力度。例如在杨梅节期间,我镇各主要道口均设置醒目宣传标语、标牌,极大地展示了马渚镇特有的西山白杨梅文化。
四是找准自身定位,积极配合参展。我镇积极响应市委、市的号召,根据会展办的总体安排部署,充分挖掘自身潜力,不断鼓励辖区内符合要求的企业参展。其中,积极配合市组织的“二展”,今年我们共有二家企业参加会展,共有126平米的展览面积,取得了较好的效果,得到上级一致的好评。组织好本地企业参加二期广交会,xx年,全镇共有48家次企业参加广交会,用有展出摊位60只。积极组织参加了第十二届浙洽会和市洽会。同时积极组织参加第10届中国国际日用消费品博览会。同时,积极配合市级的各种会展工作,有宁波汽车零部件展,中小企业对接会,xx中韩设计对接会,xx年小家电设计大赛等等。
二、xx年会展工作思路
一是加大引导,不断调动企业参展的积极性。xx年我镇将定期召开规模企业负责人座谈会,深入研究会展工作,逐步提高企业参展的意识,促使企业深刻理解展会是市场与企业互相了解的重要途径和发展手段,通过产品的展示能吸引客户,拓展和建立市场,展会也是企业走持续发展的重要平台。此外,积极组织好塑博会、小家电博览会、宁波汽车零件展等参展活动。
二是积极调研,以展会助推产品产业转型升级。深入调研马渚镇各行业及块状经济的发展动态,把握发展趋势。同时密切关注国内外知名展览机构在新兴产业领域开办新展的这是一个难得的机会,让我尽快融入集体,与同事相处起来也比较的融洽。
由于我对公司产品的了解不够深入,有客户问到一些比较专业的.问题时,有点让我措手不及,所以在参展之前对产品得十分地熟悉,并且要让人感觉你狠专业,但是同事都很好,当遇到这种问题时,同事都会帮你解围,这让我感觉到一个团队的配合十分的重要。
对于这次展会我也有一些自己的心得体会:
展会前做足充分地准备十分重要。公司对这次展会非常重视,从参展单位就可以看出我们公司还是比较用心地在准备,这离不开领导的重视、同事之间的配合。
1、了解、熟悉公司产品。我们充当着公司产品与客户的媒介,我们对产品的介绍直接影响到客户的购买意愿。因此对产品的特点、参数要非常熟悉,在给客户进行讲解的时候才能够体现我们的专业性。之前公司在这方面对我们也进行了培训,但是我在产品的专业性上还是有欠缺的,所以还需要学习。
2、团队意识。作为一个团队,配合也是不可或缺的,要有强烈的团队意识,我们不是个体,是一个集体,只有一个团队配合好了,分工明确才能够达到预期的效果。
3、宣传资料的准备。这次公司展会所准备的资料相对来说就不是那么的充足了。第一天就发掉了大部分,所以以后应多备份,以免造成尴尬的场面。
展会工作总结 13
一、展会背景
本次展会是针对XXX行业的专业性展览,旨在为业内人士提供一个交流互动的平台,促进行业技术的进步和发展。展会时间为20XX年XX月XX日至20XX年XX月XX日,共持续三天。
二、展会规模
本次展会共有XXX家参展商,展位数达到XXX个,展出面积共计XXX平方米。参展商来自国内外多个地区,其中国内参展商占据大多数,涵盖了该行业的主要品牌和知名企业。
三、展会亮点
1.高端设备
本次展会展出了最新款的XXX设备,吸引了大量观众的目光。这些设备在质量、稳定性以及智能化程度上都有着显著提升,成为展会的一大亮点。
2.科技创新
3.行业趋势
在展会期间,还举行了多场专业论坛和技术交流会,探讨了该行业当前的发展趋势和未来发展方向。与会专家和企业代表发表了不同的看法和见解,为行业的未来发展提供了借鉴和指引。
四、展会总结报告
本次展会规模较大,参展商和观众数量均超出了预期。展会期间,我们采取了多项措施,提升了展会效果和参与度。
我们在展会策划和组织方面下了很大的功夫。我们从展会的主题、参展商的招募以及展位的`布置等方面进行了全面考虑和规划,确保了展会的高水平和高品质。
我们加强了与参展商和观众的互动和交流。我们在展会期间设立了多个交流互动区域,让参展商和观众更好地了解展品和产品,并与专业人士互动交流。这不仅提升了展会的氛围,还增加了展会的参与度和互动性。
最后,我们通过展会总结和反思,发现了一些问题和不足之处。我们将为下一次的展会作出更加全面和细致的规划和准备,为参展商和观众带来更高水平和更高品质的展会。
展会是一个交流和展示的平台,我们要充分发挥这个平台的作用,促进行业发展和技术进步。感谢所有参与本次展会的人士,我们期待在下一次展会中再次相会。
展会工作总结 14
经过一个多月的前期筹备与辛勤付出,此次房车博览会已圆满结束,在这段时间里,广告部同仁都很用心,放弃了周末休息时间为房展会付出了巨大的努力,这次展会也做的非常成功。为了取长补短,以利再战,现总结如下:
一、展会工作总结
5月25日至6月3日我们承办了宁夏石嘴山房车生活博览会,在大武口区和惠农区分别举办,此次展会盛况空前,是我市目前规模最大、宣传最广、时间最长、参展商和观展者最多的一次展会。
1、时间长、任务重,展会进行有序,能落实到人。
此次房博会,思路正确:石嘴山日报要做大做强,广告部的作用不可忽视;广告部要做大做强必须跳出原有的套路和思路,以展会促业务就是一条成功的发展之路。此次展会就是在前几次展会的基础上,广告部承办的一次大型展会,这次的成功将激励我们将展会进行到底!
2、定位规格高:主办单位:石嘴山日报社、石嘴山市住房保障和城市管理局、大武口区人民政府、惠农区人民政府、石嘴山市房地产业协会;承办单位:石嘴山市悦报文化传媒有限公司;媒体支持:《石嘴山日报》、《银川晚报》、《宁夏日报》、《新消息报》、《乌海日报》、《阿拉善日报》、石嘴山电视台、石嘴山人民广播电台、石嘴山网、石嘴山新闻网、石嘴山生活网、石嘴山房地产网、石嘴山报社户外电子屏等媒体。充分整合社会各界资源为我所用。
3、策划精细:从展会名称、展会时间、举办地点、展会宗旨、展会主题、展会目的、展会会程、展会特色、同期举办、房地产行业奖项设置、参展范围、展馆分布、规划及展位设置、大会招商支持、展位配备、展会宣传实施、展会宣传品会刊地图的收集印制、展会须知、参展程序、开幕式、展会安保保洁以及预算等全方位做了精细的策划。真正做到了:专业、精细、到位。
4、实施严谨:一是我社与市房管局通力合作,部署合理、分工到位,责任到人,以终为始,自始至终一抓到底;二是广告部倾巢出动,从策划、协调、招商、广告、宣传、布展、开幕式、开展续展、撤展、后勤、保卫、保洁、服务、出会刊、出地图、制作参展证工作证、后续宣传到信息反馈及回访等工作,一一责任到人,定岗定责定任务,奖罚分明,倒计时工作制,天天汇报、检查、督促,员工们一切行动听指挥,顶住压力,有条不紊的工作,体现了广告部员工的高品质、高素质,事实证明是一只能打硬长的团队。在100%做好展会的同时积累了经验、锻炼了队伍、增加了广告部业绩、增加了广告部及个人收入。
5、参展费收得及时到位,不缴费不准进场布展这个方法非常好,避免了会开完了钱收不回来的情况发生。
二、不足
1、招商工作不够理想,特别是家具、建材不理想。尽管有种种客观原因,但我们在对同行的协调上、在对客户的感情投入上、在激发客户参展欲望等方面功夫下得太少,还有业务员在招商过程中方法简单、敷衍了事、怕苦怕累、不负责任等问题也比较严重,致使招商不理想。
2、在对此次展会的成本掌控方面把握的不够严,一些本该少花的钱没少花,加之临时增项过多等问题,致使开支过大。
3、本部人员在处理具体问题的能力上稍有欠缺,致使展会期间有些工作没有做到位,更为严重的是:工作不主动、不负责、不守岗,有的人甚至不知道干什么,领导使一下干一下,不使不动,造成大门进出混乱没人协助、不参展的房产公司在场内发传单没人管、下雨时自己的'东西没人收、东西丢了连情况都不知道等,这不是一般的缺点,每个人必须深刻反省,必须彻底改进,否则你很快就会被淘汰。
4、商业广告量与预期值有偏差,对此必须加强改进,弥补不足,通过展会影响力,使第四季度的广告实现淡季不淡。
5、由于咱们大型展会经验尚浅,准备尚不足,在策划方面缺少应急方案及后备方案,当吸引客户活动等措施被取消后,没有后续手段,造成观展人数不太理想。
针对这些缺点,我们一定认真对待,尽快制定措施并实施,从跟本上解决问题,确保今后各项工作顺利进行,百尺竿头更进一步。
总之,此次展会所取得的成绩是突出的、经验是宝贵的,从各方面来说都是很成功的,是我们拥抱春天、走向辉煌的新的起点。对此,我们充满信心。
展会工作总结 15
根据组委会的安排,我们承担了高新技术项目会展的筹备工作,主要负责会展总体方案的设计和落实、展位分配、布展,项目展区征集的和招展,联络协调等大会的组织工作。目前会议的各项会展任务已圆满完成,现将本组的有关工作情景总结汇报如下:
(一)会展方案的起草工作。
在认真总结对接会展经验的基础上,吸收了相关方面的意见和提议,提出了对接会会展工作总体方案,进行了讨论修改,并逐步落实推进,为大会的整体筹备工作顺利推进起到了重要的作用。
(二)大会招展工作。
根据工作分工,各理解任务单位,主要领导亲自挂帅,积极组织力量,利用各种工作渠道,组织大会招展工作,此项工作,任务重,要求高,难度大,时间跨度长,由于组委会和各单位领导的重视,参与人员负职责的工作,会展组圆满地完成了大会的招展工作。
(三)承担展览设计工作。
根据组委会的工作部署和总体方案的要求,起草并多次修订了会展组的工作方案。对接会的展览风格、会议特色、功能分区进行了总体设计,并根据大会筹备工作进展及各工作组的具体情景,及时作相应的调整,坚持与组委会的总体工作同步;坚持与各工作组的工作交流和信息沟通,注意与各方面的工作衔接;会展中心就展馆租用、服务要求、价格优惠幅度等进行了多次蹉商,经过多次协调、修改,完成了室外、室内展区的平面布置图和布展示意图,并对展馆的布展提出了统一要求。
本次对接会设室内、室外展厅和会议区。室外展厅4000平方米;室内展厅0平方米,设标准展位400个,450个参展单位;特装面积共8200平方米,设序厅及地市非常支持单位,国家创新型试点市展区、投资商展区、开发区县区展区、高校科研院所展区、高新技术项目展区、环保产业产区、人才交流展区及科技兴贸和国际科技合作展区。
(四)各展区特装的.招投标工作。
按照组委会办公室的要求各功能展区的特装任务,全部对外进行招标,起草了招标文件和设计脚本,组织了特装设计招标评审会,对中标方案进行修改,报组委会办公室批准,监督中标单位严格设计方案,高质量制作。
(五)组织高校院所参展。
高校院所的参展工作关系到整个对接会的项目水平,会展组高度重视驻高校院所的参展动员工作。在整体方案出台后,会展组即与各单位坚持密切的联系,坚持信息通畅。组织召开了高校院所参与对接会会展工作协调会,讨论有关高校院所参与对接会的会展工作安排,高校院所派代表参加了会议。会议向各单位通报了对接会筹备情景,就有关高校院所参与对接会的初步方案做了说明。与会代表就各自单位的情景对有关参展问题进行了讨论,提出了不少建设性意见,并表示积极参与对接会,充分利用这个平台,做好成果推介,扩大宣传。
(六)展会的布展及现场组织工作。
10月20日,会展组进驻会展中心现场,开始接收各参展单位送来的标准展板,并对部分预订展位的参展商进行跟踪落实工作;10月25日,各特装参展商进场施工,会展组重点做好现场协调和质量安全监督工作,并根据总体进展情景合理安排加班时间,确保施工质量和进度;10月28日至30日,会展组的中心工作转移到现场管理和服务上,做好人员和展品展件的进出管理,及时协调解决现场出现的各种问题,尽可能满足参展商提出的各种要求,协调好领导巡馆、新闻采访等相关工作;10月30日午时,现场开展撤展,经过精心组织,使整个撤展过程做到礼貌、安全、有序,圆满完成展会的现场组织管理工作。
(七)做好了组委会及办公室交办的其它工作。
参与了会议的协办或异常支持单位的邀请工作;积极参与大会的客商的邀请工作;利用各种渠道进行对接会的宣传,吸引更多的投资商参会,及时与他们坚持沟通和联系等。
当然,由于部分参展商频繁改变计划、不遵守统一的时间安排以及信息沟通不及时等原因,展会现场组织工作的整体进度受到了的影响,也增加了额外的工作量,虽然这些问题最终得到了解决,但也值得在下次展览组织时给予重视。
展会工作总结 16
不知不觉来到公司差不多一个月了,认在一个月的学习中,学习到了很多专业上的知识、了解到了公司于学校的差别,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我这个学习的机会,同时感谢领导给的一些建议与指正。在这一个月的时间里,通过自己的努力学习和领导的不吝赐教中学习到了很多,但也存在了诸多不足。现将上周工作总结如下,有不妥之处还望领导指正。
一、工作总结
1、本周完成的工作主要学习西博会参展商手册,熟练掌握参展商手册中各项注意事项,明确馆长职责。
2、参观了会展中心展馆,了解了布展是用到的工具及工具的专业术语,熟悉会场的环境。
3、统一了各项表格的所填的专业名词和领导开会说明了注意事项。
4、领导开会说明了公司对个人形象的要求及工作要求。
二、工作中存在的问题
1、通过演练了解到自己操作不是很娴熟,操作时间较慢。
2、通过开会及平时的演练认识到了在展会中对自己的职责认识不够深刻,说明需要充分熟悉参展商手册提高临时应变能力。
三、工作心得
1、通过参观展馆,对布展工具有了进一步的认识。
2、在前期的学习中了解的.大多是如何管理展会我们职责内的相关事项,但在近期的开会和学习中了解了我们作为服务行业首先应该体现的是服务然后才是管理,我们应更好的做好外在的服务工作然后执行管理工作。
3、通过在学习与工作中了解到自己在工作中存在许多的不足之处,在平时的工作中应该学习前辈的工作态度,工作细节上的处理和提高自己现场的随机应变的能力。
四、工作计划
以下几点是我在工作共需要提高的地方:
1、工作要注重实效、对于现场的突发事件做到冷静不慌张,冷静的处理问题。
2、在工作中以大局为重,明确自己代表的不仅仅是自己,思考自己的行为与形象是否会给公司形象带来不好的影响。
3、把握一切机会的思考和实践,认真对待每次的学习实践的机会。虽然在公司来到公司差不多一个月了,但在实际的工作中任然存在诸多的不足之处,许多的地方需要向前辈起不小的波澜。
三、现场观众分析
参观的人分为几类人:
1、参展人员
2、其他行业的人员
3、电玩游艺行业的人
4、行业内想了解市场的人
而对于我们来说要准确判断客户属于哪类,这就需要具备一种特殊的观察能力。对于来参观的每一位客人,我们都及时的把客户资料做好备份,有名片的交换名片,没有名片的也做了登记,以便今后能够方便公司的业务联系。
四、产品竞争力
无论作为买或卖,其关键是产品。即使客户有购买需求,但市场的同类产品如此之多,我们如何让客户选购我们的产品,这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的创新设计、知名度、质量、价格等。市场竞争者的增加,正代表了这个市场的庞大,如何有效去抓住市场,这才是以后需要去思考的主题。
总体来说,客户对于我们的产品是比较满意的,不管是包装设计还有质量,都十分满意。
最主要的是在有竞争者的情况下,如何维持老客户,增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率,这才是现阶段我们不能忽视的问题。
五、展会效果
(1)崭露头角,提高了企业知名度
(2)推动销售,促进业务增长
(3)树立企业员工信心
总体来说,本次展会经过全体员工的努力还是比较顺利的,并且对公司的品牌也进行了很好的推广,本人更是在展会上学到了以前没学到的知识,并且对淘气宝行业有了一个更新的认识,而且更是体会到:一个公司想要健康有序的运营下去是需要全体员工的一致努力、互帮互助的。
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