质量提升工作总结15篇（热门）
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，不如立即行动起来写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢？下面是小编精心整理的质量提升工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
质量提升工作总结1
多年来，在ｘｘ市委、市政府的正确领导下，经过坚持不懈的努力，ｘｘ市基础教育事业取得了长足的发展，随着各学校硬件条件的改善，基础教育阶段学校在保覆盖的前提下，实现内涵式发展，实现教育教学质量进一步提升成为ｘｘ市教育事业的重点工作。
一、加强领导，提高认识，切实增强教学质量提升工作的责任感
20ｘｘ年3月，自治区教育厅印发《自治区中小学教学质量提升工程实施方案》，随后市委、市政府分管领导就专门听取了市教育局工作汇报，并就我市教学质量提升工作提出了明确的要求，即狠抓教师队伍建设和落实教研制度。20ｘｘ年，ｘｘ市将教学质量提升工程纳入“科教兴市”战略中。为切实做好教学质量提升工作，市教育局组织专家对我市基础教育阶段工作进行了调研。根据调研结果将改善学校软环境建设作为出发点和落脚点，明确了我市提升教学质量工作的方向，并通过全市的教学工作会、教育科研月活动，对上述工作进行了积极的宣传和部署，使全市教育工作者对开展的教学质量提升工程，在思想有了统一的认识。
二、加强教师队伍建设，发挥优秀教师的示范带动作用
1、加大教师培训力度。ｘｘ市第五个五年管理教师继续教育工作，以国家、自治区、市、区（县）、校五级培训体系为支撑，将教师继续教育集中培训时间改为春季班和暑期班，春季班采用每周一天授课+周末授课形式，暑期班采取集中脱产授课形式，按照基础培训求便、求实，提高培训求新、求高，特色培训求专、求强的要求，实施“三大培训工程”，全年培训教师6219人。20ｘｘ年全市参加各级各类培训教师达到4万人次。
2、高标准打造优秀教师团队。20ｘｘ年，为全面落实《ｘｘ市中长期教育人才队伍建设规划（20xx—20xx）》，由ｘｘ市教育局、财政局和人力资源和社会保障局联合开展了ｘｘ市第三轮市级学科带头人、骨干教师、优秀青年教师评选工作。此次评选较前两届标准更高、操作更加规范、评选手段更加多样，参评教师必须参加业务能力专业知识笔试、公开课、现场课、片段课授课等项目的评比；其中公开课、现场课和片段课授课录制成视频后上传至ｘｘ市教育网，面向全市进行了网上评选。经市教育局组织专家团队对上述三类教师各项参评内容评审，形成初步结果并面向社会公示，公示期满后，报请ｘｘ市政府批准正式命名100名ｘｘ市级学科带头人、200名骨干教师和300名优秀青年教师。
3、发挥优秀教师的带动和辐射作用。20ｘｘ年，ｘｘ市组织了首届走进名师课堂活动。本活动采取专家走进学校，走进课堂指导的方式进行，集中听课548节，涉及学校104所，所有集中听课内容均录制为视频资料上传至ｘｘ市教育网，供全市教师学习、交流。名师走进课堂活动，让一线的老师们领略了来自不同区域、不同学校老师的教学风采，学习了全新的教育理念，也学习了许多新的知识和经验，丰富了我市教研活动的内容与形式。
三、创新教研活动形式，充分发挥教科研在教学质量提升中的重要作用
1、强化教研在教学质量提升工作中的引领作用。教研工作是教育均衡发展的重要力量。如何实现不同学校、不同的教师的共同提高，在本质上缩小校际之间差距，需要通过教研工作不断探究和推进。20ｘｘ年，全市集中开展规模较大的教研活动百余次，包括“高效课堂”经验交流、“学校教学精细化管理”现场交流、“教学常规管理及课题研究与管理”、研讨课和课题交流等多个内容，参加活动的教师5500余人。通过上述活动的开展，使各区（县）广大教师在思想上都意识到教科研发展，是学校教学发展的重要推动力，是提升教学质量的助推器。
2、充分发挥各类名师工作室的平台作用。ｘｘ市20xx年开始，先后成立了18个市级名师工作室，各区（县）也成立了区（县）级的名师工作室，通过各项活动的开展，发挥了名师在全市教育界的辐射和引领的作用。
水区成立了小语、小数、小英、中语、中数、中英6个名师工作室、骨干研修室。通过课堂研讨、评课、辩课、讲座、才艺展示等内容，促进了水区骨干教师的成长。新市区25个名师工作室193名成员带领389名代培学员，在15所学校举办青年教师教学基本功大赛暨“青蓝工程”课堂教学研讨活动。天山区开展的“学科引领”活动中8个名师工作室进行了优质课堂教学展示，观摹教师有来自全市各区（县）的300多名教师。名师工作室举办的活动参与教师人数众多，课堂教学质量高，有示范性，活动注重参与互动评课，反响热烈。
名师工作室活动的开展解决了教师教学中的实际问题，深化了课程改革，促进了课堂教学水平的整体推进，成为了全市学校之间协同发展，教师共同成长，课堂合力变革的重要平台，为全市建立一支职业道德高尚、业务水平精良、教学理念先进、能起示范、带头作用的`专家型教师队伍发挥了积极的作用。
3、以均衡发展为动力，促进教学质量稳步提高。义务教育均衡发展是当下我国基础教育改革的时代主题。各区（县）在教研工作中也注重区域教育均衡发展，如水区开展“校际联动”活动组成九个捆绑合作发展团队，以共同提高、共同发展为目的开展教育科研活动。沙区的八个协作组、天山区的片区联盟校对均衡发展的推动作用明显。头区构建了3种形式4大板块的联盟组团格局，有目标，分层次的整合了校际优秀教育资源，形成了多个互动、合作、分享的教育互助协作组织。米东区十三个联盟片区开展片区今年组织联动活动12场。新市区以“深化校际联盟，展示名师风采”为主题，区级教研活动以联盟校推荐学科骨干教师和“四优”教师交流展示为主，依托基地校以点带面提升区域整体教科研能力。ｘｘ县以“捆绑学校互动交流、校本教研展示、教学开放日”为载体，聚焦课堂，探讨教学。20ｘｘ年，ｘｘ市共组织开展结对捆绑发展学校教学交流活动15场，校本教研开放日5场。市县捆绑学校互动活动122人，送课43节，送讲座9场，研讨活动26场；县域内捆绑学校举办校本教研开放日互动交流290人，研讨课129节，专题研讨活动55场。
四、充分发挥信息技术作用，为教学质量提升提供技术保障
20ｘｘ年，ｘｘ市在“班班通”、“校校通”及光纤进班项目建设的同时，继续完善ｘｘ市教育教学资源库的搭建结构和内容。录制及征集各类名师课堂视频2640节，录制教学微视频100节，广大教师和学生可流畅地在线观摩课例，查看教案、课件等辅助资源，从而迅速提升教师的课堂教学水平、促进教师的专业成长，提高学生学业水平。
建立中小学教师网络教研平台。为教师提供网络交流环境，建立教师“学习空间人人通”，使全市近万名教师，通过一个教研平台可以开展集体备课、团队学习，名师工作室、课题研究等。创新了教研方式，提高了教研工作的针对性和实效性，缩小了城乡教师水平差异。
五、存在的困难及今后工作的方向
20ｘｘ年是自治区中小学教学质量提升工程的开局之年，ｘｘ市将《自治区中小学教学质量提升工程实施方案》中的要求与自身发展实际情况相结合开展了一系列的工作，但由于缺乏强有力的整合手段，使我市现有各类资源在提升学校教学质量的工作中未能发挥最大化的作用。
在今后的工作中，ｘｘ市将进一步做好各类提升工程工作的统筹，并做好以下工作：一是加快义务教育学校标准化建设，促进义务教育均衡发展，着力推进创建义务强区（县）工作。二是发挥教科研在提升教学质量工作中的作用，继续开展名师课堂和送教下乡活动，进一步丰富教研活动形式。三是作好教学质量监测工作，发挥市、区（县）两级统一考试的质量监测功能，进一步做好小学“双语”教学质量测试工作。四是强化信息技术使用，为教学质量提升工作提供更加高效的平台。
质量提升工作总结2
一、项目背景：
餐饮业作为服务行业，餐饮质量的提升对于提升顾客满意度、增加市场竞争力具有重要意义。为了提升餐饮质量，我们制定了一系列的工作计划和措施。
二、工作目标：
1. 提高食品质量，确保安全卫生。
2. 提升服务质量，提供更好的顾客体验。
3. 提高环境质量，营造舒适的用餐环境。
三、工作内容及成果：
1. 提升食品质量：
- 引进高质量食材供应商，确保食材新鲜、安全。
- 增加食品加工环节的质量监控，严格执行卫生操作规范。
- 持续培训厨师团队，提高菜品研发及制作技能。
- 建立食品质量检测机制，定期抽检食品，并及时交流改进意见。
- 定期召开食品安全会议，加强食安知识培训。
2. 提升服务质量：
- 增加服务员数量，确保顾客用餐期间的服务质量。
- 根据顾客反馈，不断优化服务流程，提升服务效率。
- 培训服务员，提高产品知识，提供专业的推荐和解答。
- 建立客户关系管理系统，跟踪顾客反馈，并及时回复。
- 提供个性化定制服务，满足顾客个性化需求。
3. 提高环境质量：
- 进行装修翻新，改善室内外环境，提供舒适的用餐空间。
- 定期保养和清洁，保持餐厅清洁整洁。
- 注重细节，提供舒适的座椅、餐具等用餐设施。
- 建立环境卫生管理制度，定期清理消毒。
四、工作总结：
通过对餐饮质量提升工作的全面规划和执行，我们取得了显著的'成果。
食品质量得到提升，顾客对食品的满意度明显提高，出现食品安全问题的情况明显减少。
服务质量明显提高，顾客对服务态度和服务效率的评价较以前有了较大改观。
环境质量得到改善，顾客对用餐环境的评价较以前有了明显的提高。
在今后的工作中，我们将进一步完善工作机制，加强内部交流，提升员工的整体素质，不断提升餐饮质量，提高顾客满意度，保持市场竞争力。
质量提升工作总结3
为进一步加强肉制品生产监督管理，督促肉制品生产者落实食品安全主体责任，提升我区肉制品生产行业食品安全风险防范水平。我区结合实际，按照《XX省肉制品质量安全提升行动方案》要求，在辖区内开展了肉制品质量安全提升行动。现将工作情况总结如下:
一、监督检查基本情况
此次行动主要以原料肉追溯管理和生产加工过程为重点，以提升自查效果为抓手，以全面覆盖、严肃查处为手段，以促进行业管理、强化行业自律为目的，严格规范肉制品生产单位生产流程。本次监督检查共出动我局执法人员16人次，检查肉制品生产企业4家，发现问题6个，责令整改2家。
二、主要做法
一是强化主体责任。
要求肉制品生产单位对照《自查表》进行自查，重点自查资质情况、生产环境条件、进货查验、生产过程控制、产品检验、贮存与交付控制、从业人员管理等情况，发现不符合要求的立即采取整改措施，消除安全隐患并如实记录。同时要求企业食安员参加考核，以考促学，提升从业人员食品安全管理水平，参考人员考试合格率100%。
二是坚持问题导向。
我局执法人员重点针对原辅料采购把关制度、原料贮存管理制度、食品添加剂使用制度、清洁消毒制度、人员健康管理制度等各项制度的制定及执行情况、生产加工车间的卫生条件、产品包装控制、产品标识标注情况、销售记录情况等内容进行全面排查，认真记录检查发现的问题，发现存在食品安全风险的，责令企业立即整改到位，对可能存在食品安全问题的原料肉、食品添加剂、食品相关产品开展抽样检验。
三是强化跟踪整改。
督促肉制品生产者针对检查发现的.问题制定整改措施，逐项进行整改，提交整改报告及佐证材料后，我局执法人员对整改完成情况进行跟踪验证，确保整改到位。
四是落实属地责任。
各分局按照属地管理原则加大对肉制品小作坊监管力度，重点检查食品小作坊的原料、食品添加剂采购，确保原辅料符合食品安全标准要求。同时对车间布局、生产流程进行了核对，保证符合食品安全标准。
三、存在问题
辖区内企业规模较小，经济效益差，无法建立“养殖基地+屠宰场+生产企业”的完整产业链控制模式，企业创新研发水平低，品牌建设难度大，不利于本地肉制品行业整体水平提升。
质量提升工作总结4
1.前言
餐饮质量安全是关系到消费者生命健康的重要问题，餐饮企业必须高度重视，加强质量安全管理，提高服务品质，为消费者提供安全、健康、美味的食品。
2.当前形势
近年来，餐饮行业快速发展，餐饮消费需求持续增长，但同时也出现了一些质量安全问题，如食品安全事故、消费者投诉等，严重影响消费者的信心和企业的信誉。
3.主要工作
为改善餐饮质量安全问题，需要从以下方面入手：
（1）制定质量安全管理制度，明确食品生产、加工、贮存、运输、销售等各个环节的操作规程。
（2）提高员工素质，建立科学的培训体系，增强员工对食品卫生、安全生产等方面的知识和技能。
（3）增强食品安全监管力度，加强对食品生产、加工、贮存、运输、销售等各个环节的监督和检查。
（4）引入先进技术，改进餐饮设备，提高食品生产、加工、储存等环节的效率和安全性。
（5）加强与消费者的沟通，建立完善的投诉处理机制，及时解决消费者投诉和建议，树立良好的企业形象。
4.实际效果
通过以上措施的实施，我们取得了以下的成效：
（1）质量安全管理制度的制定和落实，有效保障了食品生产、加工、贮存、运输、销售等环节的质量安全。
（2）员工素质明显提高，员工的业务水平和服务品质都得到了提升。
（3）食品安全监管力度的加强，有效地减少了食品安全事故的发生率。
（4）先进技术和设备的引进，提高了生产效率和食品质量。
（5）与消费者的沟通和交流也进一步加强，有力提升了企业的形象和信誉。
5.总结
餐饮质量安全是企业赖以生存的基础，必须要高度重视。只有加强质量安全管理，提高服务品质，才能为消费者提供安全、健康、美味的食品，树立优秀企业形象，赢得市场和消费者认可。6.制定质量安全管理制度
制定质量安全管理制度是提升餐饮质量安全的关键步骤。制度应涵盖食品生产、加工、贮存、运输、销售等各个环节的`操作规程，包括食品原材料的选择和采购、加工过程的规范、卫生检查的频率、人员培训和管理等方面。
企业应严格执行质量安全管理制度，确保每个环节的执行都符合质量安全要求，避免疏漏和失误，为消费者提供安全、优质的食品。
7.提高员工素质
高素质的员工是保证食品质量安全的重要支撑。餐饮企业应建立科学的培训体系，加强员工对食品安全、卫生、生产等方面的知识和技能培训，让员工掌握相关规程和操作技能，能够识别食品安全隐患，并采取相应措施预防和控制。
此外，企业也应该注重员工职业教育和培训，促进员工个人职业发展，提高员工的担当和责任感，激发员工的工作热情和创造力。
8.增强食品安全监管力度
餐饮企业应严格遵守国家食品安全法律法规，加强食品安全监管力度，建立完善的食品安全监测和预警机制，及时排查食品安全隐患，加强检查和监督力度，从源头保障食品质量安全。 同时，企业也要配合国家相关部门的监督和检查，主动接受检查和指导，积极整改和改进，保障食品质量安全。
9.引入先进技术和设备
餐饮企业应不断引进先进技术和设备，改善生产工艺和设施，提升餐饮生产、加工、储存等环节的效率和安全性，减少人为操作中的失误和不良影响，从而提高食品质量和安全。
企业还应做好设备的维护和保养工作，加强设备卫生的管理和维护，确保设备的正常运行和食品安全。
10.加强与消费者的沟通
加强与消费者的沟通，建立完善的投诉处理机制，主动接受消费者的意见和建议，及时解决消费者投诉和建议，维护消费者权益和安全。消费者对于食品质量和安全十分关注，对餐饮企业的口碑和信誉影响很大，因此与消费者保持好的沟通和交流，可以提高企业信息透明度和信任度，同时也可以获得消费者的支持和认可。
11.成效和启示
餐饮企业采取一系列措施，提升餐饮质量安全，在实践中取得较好的成效。通过制定质量安全管理制度，员工素质的提高，食品安全监管力度的加强，先进技术和设备的引入，与消费者的沟通和交流，企业健康发展的同时也满足了客户的需求和要求。
餐饮企业在提升质量安全方面还需不断完善和提高。应不断改进制度、加强员工培训、增强食品安全监管力度、引进先进技术和设备、加强与消费者的沟通，实现与时俱进，不断提高企业的质量和服务水平。
12.结语
餐饮质量安全提升是保障消费者健康和信任感的必要措施，对于餐饮企业来说更是重中之重。只有全面落实相关规定，提高企业质量安全管理水平，才能确保餐饮企业产品质量和安全，维护消费者权益和健康，赢得客户认可和信任，实现健康稳定的发展。
质量提升工作总结5
一、工作背景与目标：
1. 清楚阐述餐饮质量提升工作的背景和原因。例如，餐饮市场竞争激烈，顾客对于食品安全和服务质量的要求不断提高等。
2. 确定提升餐饮质量的目标。例如，提高顾客满意度、增加回头客率、改善食品质量等。
二、工作内容和措施：
1. 食品供应链管理：
a. 规范采购流程，确保食材的质量和安全性。
b. 定期检查供应商，建立可靠的供应商合作伙伴关系。
c. 加强对原材料的质量把控和检测，确保食品的安全与营养。
d. 建立食品追溯制度，提高食品安全可追溯性。
2. 厨房操作规范：
a. 建立详细的'操作规程和标准化菜谱，确保食品制作的一致性和稳定性。
b. 培训员工，并监督执行操作规程和安全操作流程。
c. 定期进行卫生检查，保持厨房的整洁和卫生。
3. 服务质量提升：
a. 培训员工，提高员工的服务技能和职业素养。
b. 建立顾客反馈机制，及时反馈并解决顾客的问题和不满。
c. 对顾客的意见和建议进行统计和分析，改进服务流程和标准。
4. 餐饮环境营造：
a. 提升餐厅的装修和设施，创造舒适的就餐环境。
b. 加强卫生管理，保持餐桌餐具的清洁和消毒。
c. 提供便利的支付方式和增值服务，提高顾客体验。
三、工作成果和效果：
1. 详细列出经过质量提升工作后的具体数据和指标提升情况，如顾客满意度、回头客比例、投诉率等。
2. 引用顾客的评价和反馈，说明工作的有效性和改善情况。
3. 如果有，列举与其他相关工作或项目的合作成果，说明协同效应和综合提升效果。
四、存在问题和改进建议：
1. 总结提升餐饮质量工作中存在的问题和难点。
2. 结合问题进行分析，提出改进建议和解决方案。
3. 针对改进建议给出具体的实施计划和时间表。
五、工作心得和展望：
1. 总结餐饮质量提升工作的心得体会和经验教训。
2. 展望未来，提出关于继续改进和提升餐饮质量工作的建议和计划。
以上是一个餐饮质量提升工作总结的基本框架，根据实际工作情况进行相应的调整和补充。总结应简洁明了，内容丰富有条理。
质量提升工作总结6
通过一年来的活动实践，我校教育教学理念有长足发展，学习了先进的教育教学方法，结合我校实际不断进行岗位练兵，去粗取精，使广大教师明晰了教育教学的新路子，主要做了以下几方面的工作：
一、加强领导，制订好活动方案。
为使教育质量年活动有效的开展，学校成立了以校长为组长，各相关领导和教师为成员的领导机构。以校为本，立足学校的教育教学实际、教师的基本状况和学生自身的学习状态，制定切实有效的`活动方案，确保活动有目的地开展教育教学活动，有针对性进行教育教学研究，办出具有“教学有特色，教师有特点，学生有特长”的农村学校。
二、抓好班子管理，增强领导的责任意识。
一年来，学校领导班子团结协作，群策群力，树立先进的教育教学管理理念，用科学的教育方式指导教师积极参与教育教学，用先进的管理模式教育和引导学生，提升学校领导班子的教育教学管理水平，引领和促进教研发展。
三、加强师德教育，完善教师的人格。
教育的发展在教师，学校的发展在师德，我校教师的工作之所以得到社会、家长和学生的认可，就在于他们师德高尚，工作兢兢业业。我校充分把握好教育质量年这一时机，抓教师队伍，抓班子管理，抓理念更新。充分调动教职工的工作积极性，真正取得社会、家长和学生的信任。
四、精心设计载体。
1、加强教学常规管理。加强课堂常规管理，杜绝教育教学事故发生，严格教学过程检查，全面提高教育教学质量。重点抓教师的备课、上课、作业、辅导、复习、考查等若干教学环节的检查和监督。结合中心送教下乡活动，展开教研活动，做出了详实的教研记录。整个教学过程的各个环节都按标准、上层次，确保教育质量管理年的教育教学质量稳重中有进。
2、积极开展教研活动。学校按年级段为单位，进行集体备课，安排好公开课。根据实际出示不同类型的公开课。教务处安排教学教研活动。组织教师听课、评课，找出可以借鉴的经验，寻求有待改进的方法，使教师乐于教研，善于教研。
3、积极开展教育科研活动。转变教育观念，树立“教研立校”的思想。教师要充分利用这一有利契机，结合本校实际，积极投身教科研之中。学校联合红嘴小学申报了教育科研课题，学校建立完备的教育科研机制，对立项课题给予大力支持，提升教师的教育教学理论和教学实践能力。并鼓励教师积极发表论文。
4、积极开展教学反思活动。学校建立以“骨干引领、同伴互助、个人反思”为基本内容的校本教研制度，引导教师不断反思自己的教育教学实践，培养教师反思的能力。通过案例写作、教学随笔、课后反思等形式，引导教师养成教学反思的习惯。
5、加强学法指导，关心学困生。学校着重研究学生学习方法的指导，讲求学习效率，激发学生的学习兴趣，切实减轻学生过重的学
业负担。形成科学的学习指导方法，使学生乐学，真正做到为学生授之以渔，而不是授之以鱼。面向全体学生，为了一切学生的发展，从每一个学生抓起，从每一节课抓起，做好培优扶差工作，使每一个学生都有所发展。
6、注重校园文化建设。加强校园文化建设，积极组织师生开展内容丰富、形式多样的校园文化活动，增强凝聚力。创新办学理念，注重人文关怀，体现时代精神，突出教育功能，营造育人氛围，让校园大的每一面墙、每一面黑板都会说话，使学生在潜移默化中得到教育。
7、加强质量检测，提高教学质量
为全面及时地了解教师的教学质量状况，组织人员对期中期末检测质量结果进行认真分析，从中找出教学中存在的问题和不足，寻求提高教学质量的有效方法。
总之，我校把此项活动与师德教育、课程改革实施、教师专业、能力培训、校园文化建设等各项工作有机结合运作。防止了搞形式、走过场，精心设计载体与活动，拓宽提高教育质量的思路，在提高课堂40分钟效率上下功夫，从而有效地全面提高教育教学质量。
质量提升工作总结7
为进一步加强非医用口罩等防疫物资产品质量安全监管，确保xxxx防疫产品质量安全，xxxxx开展了口罩质量提升专项整治行动，对辖区经营企业进行全面排查，严格进行经营企业监管，重点排查和治理带有行业性、区域性的产品质量安全隐患，严厉打击违法、违规、无标、无照、假冒伪劣产品的行为。并通过12315投诉举报热线，受理举报线索。
一是检查辖区各类商超、药店销售的.非医用口罩进货渠道、索证索票等是否规范，是否存在销售“三无产品”对辖区内口罩市场违反明码标价、价格欺诈、哄抬价格等价格违法行为的违法行为；
二是摸排辖区非医用口罩生产企业经营情况。
三是对人员密集场所、流动商贩进行宣传教育、劝返。四是以侵权假冒口罩等疫情防护用品为重点，始终保持打击违法行为高压态势。对涉及侵权假冒口罩、不明码标价销售口罩等行为零容忍。
xx全市无医用、非医用口罩生产企业，查扣各类不符合要求口罩xxxxx万片，截至目前，出动执法人数xxx人次。检查经营者xxxx户，劝返流动商贩xxxx人。
下一步xx市将加强协作配合和信息共享，强化上下联动，抓好打赢专项整治提升行动，确保全市口罩等防疫产品质量安全。
xxxxxx市场监督管理局
20xx年5月20日
质量提升工作总结8
XXXX中学秉承“以人为本，依法治校，以教师专业成长引领学生全面发展”的办学理念，以制度管理为基础，以人本管理为动力，以建设“四个XXXXXXXXXXXXXXXX中学”（健康中学、和谐中学、智慧中学、质量XXXX中学）、共塑“四度校园”（有力度、有深度、有高度、有温度）、“6+2”共享“四感文化”（存在感、归属感、成就感、幸福感）为目标，以打造高效课堂为载体，狠抓教育教学质量，积极推进教师专业成长和学生全面发展。现就学校教育教学质量提升工作总结如下：
一、立足常规管理促规范
1 .健全落实各项制度，使管理有章可循。加强作业、睡眠、手机、读物、体质“五项管理”，落实“双减政策”。
2 .加强内部管理，突出教学中心地位。通过成立教学工作委员会、开展“民主建言”活动，召开“教代会”“校务恳谈会”“党员民主生活会”，充分调动和发挥广大教职工参与学校教学管理的积极性、创造性。成立班级、年级、学校三级家长委员会，开展家访工作，进门入户，构建学校、家庭、社会三位一体的教育网络。
3 .干部深入一线，参与教学活动
实施校长、中层干部包年级、包教研组、包班级管理办法，所有学校中层干部深入到教学一线，参加教学教研活动。坚持每周“校长巡看”制度，深入一线，及时撰写《校长巡看纪要》，了解、反馈、指导教学工作。
4 .以《XX省中小学教学基本规范》为依据，以XX市中小学教学常规月活动为契机，抓好教学常规管理工作。通过“三学，“四查，"五问，“六提，行动，落实“双减”意见、“五项管理”通知要求，集中解决落实教学常规方面存在的突出问题。教学常规中重点抓课堂教学常规，抓好提前候课、杜绝拖堂、规范课堂言行等方面。抓作业教学质量，减轻学生作业负担。形成规范的作业管理流程，即学科组备作业——年级总量控制——教导处审批——检查批改作业——作业讲评指导一一适当调整教学安排。抓教学质量监控，抓好命题关，做细分析关，抓实反馈关，及时诊断教学，巩固教学成果。
教导处每天进行教学督查，每月进行一次教学常规材料检查，每学期组织优秀备课、优秀作业展，及时撰写《强服务助管理促教学——教学情况反馈》，对教学常规落实情况进行反馈矫正。
二、立足课程规划提素养
以“启程”课程体系为依托，不断完善丰富学校课程体系，为学生发展“启程”。
1.严格落实国家课程开设方案，开齐开好地方课程和校本课程，制定综合实践课程、地方课程和学校课程实施计划，做到国家、地方、学校三级课程统一要求、同等对待。
2 .开设特色化校本课程，落实好自主选课日。
34开设了门校本课程，每周四下午为自主选课日，走班选课，师生之间双向选择。课程内容涵盖体育、艺术、礼仪教育、书法、经典阅读、学科知识拓展延伸等。任课老师充分发挥个人所长，让学生从一个精彩的课堂走向了另一个精彩的舞台。
3 .加强体育及艺术教育。上好体育课，抓好足球课，落实好“每天锻XX炼一小时”，规范学生体质测试，提升学生体质。在市六大联赛中，我校获乒乓球男团第二名、女篮第二名、女排第三名、男篮第四名、男子羽毛球单打第一名、第三名、第四名、田径男团第四，团体总分第五。每学期对音乐、美术两门科目进行技能和理论测试，结合学校开展的传统艺术活动,如班级合唱比赛、美术作品展、书法作品展、纸艺作品展等，努力提高学生艺术素养。
4 .加强劳动教育，提高劳动素养。
1开设劳动教育必修课，平均每周不少于课时，由专任教师结合自身特长，每学期确定适合学生年龄特点的劳动教育主题，实行“教师走班教学制”。其他学科教学中有机渗透劳动教育，利用校内外劳动教育实践基地，结合学校传统活动，开展丰富的劳动主题教育活动。
5 .积极开展创客教育，培养学生的科技素养和创新能力。成立创客教师团队，培养学生创新能力，学校智能车、无人机比赛队伍以优异成绩，进，30入省赛，无人机项目获省级二等奖,智能车项目在市创客节进行展示多名学生在各级比赛中获奖。
三、立足教师成长强素质
教师队伍的素质决定学校的办学水平。学校制定教师专业成长长期规6划，教师要结合自身实际，规划自己的专业成长之路。近几年来学校有名XX5“XX老师成长为市“名师”“名班主任“，名老师被评为市教学能手”，多名教师在省市优质课评选中获奖。推行教师跟级制度，实现教师的大轮换，促进教师的专业成长。发挥骨干教师带动作用，促进年轻教师迅速成长。制定相关激励措施，推进“师徒结对”，促进年轻教师成长。年轻教“XX师成长迅速，特别是参加市青年教师课堂教学大赛”的选手取得了可喜的成绩。
制定教师学习培训制度，提供培训学习平台，助推教师成长。成立“知行”读书团队，学校为团队成员购买书籍，倡导教师学《课程标准》、读教育报刊、读教育经典、读人文书籍。强调读思结合、学以致用，每天在微信群中交流读书内容和收获，坚持读书，常学常新，常教常新。
坚持写教学反思；研究中考试题，坚持组织“教师学科知识大赛；充分“xxxx利用好讲坛”“翔和根荣教师工作室”等平台，进行经验交流、学习培训。
四、立足校本教研转观念
1 .教研组活动有实效。
教研组活动坚持定时间、定地点、定内容、定中心发言人。活动接地气，与实际教学工作密切结合；有实效，从解决小而实的问题出发开展教研活动。教研组内部人心齐，有凝聚力、向心力，形成了志同道合的教研团队。
2 .集体备课有质量。
规范集体备课流程，即集体研讨——分工备课——主备人备课——线上共享——线下集体备课，共同研讨，明确目标、把握重点、研究教法、修订教案课件等——形成“共案”——“共案”的个性化处理——课堂实施，信息反馈——教后反思,理论提升。包教研组领导定期参加各年级的集体备课活动，及时了解情况，总结典型经验进行推广。
3 .开展好课题研究。积极申报上级课题项目，坚持“小课题”研究，大力倡导“教学细节问题行动研究”，积极进行“课程优化整合研究”。
4 .利用教育信息化技术，建设课程资源库。
开展好“一师一优课，一课一名师”活动，发挥录播室功能，助推课堂反思、资源共享。完善好学校内部的课程资源库，每位老师将教学课件、录课视频、试题等上传至学校课程资源库，实现校内优质资源共享。
五、立足课堂改革要效率
“6+2”提高课堂效率，是减负增效的根本！我校坚持实施课堂教学模式，每学期组织课堂教学大赛、骨干教师公开课、青年教师展示课的等活动，促进课堂教学的研究，不断完善，改变学生学习方式，提高课堂效率。建设简净而有效的课堂，让课堂教学内容简明、教学过程简洁、教学方法简易、环节简单明了，问题导向明确，方法扎实有效。用“真实、扎实、朴实”的教风，打造“省约、集约、简约”的课堂。
“6+2”学的层面，实施好自主合作学习方式。
科学组建“组内异质，组间同质”的'六人小组，形成“生教生、兵带兵”的合作学习方式。课堂教学看学生主体地位的落实，看学习方式的改变，看学习气氛的营造，看学习广度的拓展，看学习深度的挖掘。
教的层面，课堂环节落实好“三阶段、六步骤”。三阶段即自主学习阶段、导学达标阶段、成果检验阶段。六步骤即“导、学、议、讲、练、拓”。实现两个提升：提升学生自主学习和合作学习能力，提升学生学科素养。
六、立足科学评价助成长
以科学评价助力学生成长。积极开展学生综合素质评价工作，结合学校实际，创新评价办法，破除唯分数评价，采用“学生自评+他评（同学、教师）”“过程性评价+结果性评价”“定量评价+定性评价”等方式，从“品德发展、学业水平、身心健康、艺术素养、实践创造”五个一级维度、三十个二级维度对学生进行综合评价，有效的促进了学生德智体美劳全面发展。
XXXXXX中学在教学工作上，先后被表彰为市教学管理示范学校、XXXXXX市教学工作先进单位、市课程实施优秀学校、市教学创新优秀XXXX学校、市教育教学质量提升优秀学校、市名师培养优秀学校等荣誉称20167XX号，自年以来连续年被表彰为市（县）教书育人工作先进单XXXX位。多年来学业水平考试成绩稳居全县前列，“质量中学”品牌获得上级部门和社会的广泛赞誉。
质量提升工作总结9
在区教育局的正确领导下，近年来，我校认真贯彻课改有关精神，积极开展课改背景下的教学管理研究，深入探索适应课改形势的教学质量监控与评价策略，取得了一定成效，促进了我校学生、教师、学校的可持续发展。现将我们的主要做法总结如下：
一、主要做法
（一）教学质量监控部分
1、教学质量监控目的。我们将教学质量监控的目标定位为：对课堂教学效果及课程建设状况进行检查和评价，及时发现和解决教学工作中存在的问题，提高教师课堂教学水平及各个环节的设计、安排水平，提高整体教学质量。
2、教学监控的核心概念及内涵。我校以“向管理要质量，以质量求发展”作为教学质量有效监控的宗旨，积极构建系统的、科学的、有效的教学质量监控体系，落实行之有效的教学监控措施，促进教学质量不断提高。
3、教学质量监控的基本思路。
（1）教学质量监控的目标体系。学校已经建立了人才培养目标系统、人才培养过程系统、人才培养质量系统。
（2）教学质量监控的组织体系。学校已经建立了由教学处、教研组及教师构成三级监控组织，根据管理的职能，在不同层面上实施质量监控。
（3）教学质量监控的方法体系。一是信息监控。通过日常的教学秩序检查，期初、期中、期末教学检查和其它常规信息收集渠道，全面收集整理有关信息，及时掌握教学动态，提出改进意见。二是督导监控。对所有教学活动、各个教学环节、各种教学管理制度、教学改革方案等进行经常的随机督导和反馈。三是调整控制。对收集的信息进行及时的调控，帮助学生改进学习方法，教师改进课堂教学，提高教学效率和效果，
（4）教学质量监控的制度体系。一是教学研究制度。各科组每周开展一次集体教研活动。教师每学期上一节研究课，每学期撰写一篇经验案例或论文。不定期请专家、教研员来校作讲座，与教师开展业务交流，提高教师的专业水平和校本研究能力。二是听课评课制度。要求教师全期听课不少于15节，行政听课不少于30节，听课后要及时评课。三是学生评教制度。采取座谈会、问卷调查、评教信箱等形式，对教师的教学进行客观、公正的评价。将评教结果汇总分析，与教师见面，期末记入教师业务考核档案。四是教学常规制度。制度内容有：《教师备课制度》《上课常规制度》、《听课制度》《作业布置和批改制度》《学生辅导制度》《评价制度》等，全面规范教师的教学。
4、教学质量监控的基本原则。
（1）方向性原则。面向全体学生，全面贯彻教育方针，促进学生全面、主动发展。
（2）主体性原则。重视监控对象的主体地位，充分发挥监控对象的主观能动作用，使他们自觉积极地参与监控过程。
（3）科学性原则。监控的内容和方法符合教育规律，严格遵照各学科课程标准的有关规定。把学科基本能力的训练状况和形成程度作为监控重点，重视学生思维能力、操作能力和自我学习能力的监测。
（4）发展性原则。整个运行过程都体现发展性，为全面提高基础教育质量提供优质的保障性服务。
（5）全面性原则。监测的内容要全面，既包括对教学效果的监测也包括对教学过程的.监测，要对全体学生的思想品德、文化科学、身体心理、审美、劳技等方面素质进行全面监测。
（6）全程性原则。加强教学工作过程的环节性管理，明确教学工作过程各个环节的质量标准，使教师在备课、上课、作业、辅导质量等方面得到有效控制，使学生在预习、听课、复习质量等方面得到监控。
5、教学质量监控的主要内容。
(1)教学过程的监控。一是备课。引导教师从以下几方面对备课质量进行自我监控：
①是否体现课程标准，准确把握教材知识要点？
②教学设计是否能够调动全体学生积极参与？
③是否能准确把握教学内容中的重点、难点？二是课堂教学。主要内容包括：
①能否调动全体学生积极参与，保持学生活泼主动的学习状态？
②知识传授是否准确有序？技能训练过程是否完整？操作指导规范是否切实？教学目标是否层层落实？
③教学方法、教学手段的选用是否符合教学内容特点？教学效果是否明显？三是课后作业。
①作业内容是否紧扣当堂教学基本训练重点？作业量是否适中？
②作业形式是否多样化，是否有利于学生多方面技能发展？
③作业是否精批细改？错误是否及时更正？四是教学质量分析。单项、单元考查和期中、期末检测是否进行综合分析？是否分层次填好质量分析表，找出主要成绩和主要问题，剖析具体实例，写明改进措施？
（2）教学效果的监控。一是书面检测。组织单项知识、技能、能力检测，单元综合检测和学科综合检测，对试卷难易度及学生成绩进行全面分析评估，提出改进意见。二是操作检测。包括学科单项技能的听、读、说、写、算、做、唱、演、画等各项操作技能，主要检测学生行为技能形成程度和实践能力。
6、教学质量监控的对策措施。
（1）抓实教学常规,多渠道进行监控的策略。一是领导挂帅。学校领导亲自蹲点一个年级，负责一个年级的教学常规管理，经常深入教学实际，了解教育教学情况，发现分析问题，提出解决方案。二是学生参与。举行学生座谈会和学生问卷调查，了解教师的教学情况和学生的课业负担情况，发现问题及时加以解决。三是家长参与。通过教学开放日、家长学校等形式，教学过程、师生课堂、活动现场向家长开放，家长可自由听课，查阅作业，观察子女在课堂上的表现，并且定期和教师讨论，提出建议和意见。
（2）进行教学质量管理的策略。一是全面性管理。对全体学生的思想品德、文化科学、身体心理、审美、劳技等方面素质进行全面的评价监控。不仅强调学生的认知水平，还包括学生通过教学所获得的作为一个人所应具备的各种综合素质。二是全员性管理。全体师生都要参与到教学质量管理中，树立“人人都是管理者”的意识。三是全程性管理。着眼于教学过程的整个过程，加强环节性管理，明确教学工作各环节的质量标准,使教师在备课质量、上课、作业、辅导质量等方面，学生在预习、听课、复习质量等方面得到监控。
（3）进行教学质量检查的策略。一是集中检查与日常检查相结合。每月一次教案和作业检查，每单元一次形成性测试，每学期两次（中段、期末）大的检测；同时，领导、科级组长、备课组长日常不定期抽查，从而形成较为全面的教学质量评价。二是普遍检查和随机抽查相结合。在集中普遍检查的同时，采取随堂听课、不定期抽查电子教案等方式，灵活、及时、有效地监控教学质量。三是检查与指导相结合。针对检查中存在的问题，采取反馈会、质量分析会、个别谈话等形式进行指导，帮助教师不断改进。四是自检与互查相结合。培养教师的自查意识，同时通过互查既可以互相监督，又可以互相交流和学习。
（4）进行教学质量评价的策略。一是过程性评价和终结评价相结合。建立《学生成长手册》，记录学生成长足迹。注重平时的形成性测试和评价，并与期末评价结合起来。二是定量评价与定性评价相结合。从各方面采集学生发展的情况，本着“激励”原则，在充分量化的基础上进行较为全面的定性评价。三是领导、教师与学生学期评价相结合。秉承以人为本的精神，加强领导、教师与学生学期评价相强合，进行多方位、多角度的评价。
（5）进行教学质量四级分析的策略。我校建立了“教学质量纵横层次分析”制度，重点体现为四级分析：一是学生自我学习质量分析。通过引导学生进行自我分析，主动发现自身的优点和不足，从而从源动力上发扬优点，克服缺点，不断进步。二是教师教学质量分析。任课教师每次组织质量检测后，都要认真做好质量分析，从而改进今
质量提升工作总结10
今年以来，xx镇结合本镇实际情况，按照《x县质量强县工作领导小组办公室关于印发xx年x县质量强县暨质量提升工作任务分工的通知》中明确的目标任务，突出从源头抓质量的工作重点，转变观念，强化责任意识和服务意识，在质量强县工作中，取得了较好成效。现将xx镇质量强县工作总结如下：
一、高度重视、加强组织领导
我镇成立了以镇长x为组长、各相关部门工作人员为组员的质量强县工作领导小组，将我镇各项质量强县工作落实到位，做到有计划方案，有考评标准，有检查落实，建立健全了各项工作制度，组织干部群众认真学习质量强县相关文件，从制度上建立一套完整的质量管理措施，规范落实管理档案，各负其责，协调配合，有序开展工作，形成合力，确保了“质量强县”工作的有序推进。
二、目标任务完成情况
今年以来，我镇各项目标任务完成情况良好。一是在产品质量目标任务方面，我镇不断强化企业质量主体责任，逐步推广现代企业先进技术和管理方法，进一步促进节能环保型企业建立。二是在工程质量目标任务方面，我镇集中居住小区、农家乐等实施环境提档升级、环旅游示范路景观节点打造，新村配套设施已基本完善；依托云顶水乡项目对白云村实施风貌整治，完善绿化，人行道整体改造，人居环境质量实现提档升级；对环xx旅游示范路全长xx.x公里进行路面维修及拓宽，并完善交安设施等附属工程，沿线农户农房进行风貌提升及庭院整治、美化，实现旅游小镇的打造；三是在服务质量目标任务方面，我镇大力推进一批服务企业建立质量，积极打造花涧和鸣蓝莓谷、枞树滩露营基地，提高了我镇旅游服务业质量，增强了我镇服务业竞争力，全面实现了我镇服务质量从量的积累到质的飞跃。四是在产业质量目标任务方面，我镇依托现有农林业资源，致力于建立产业创新体系，促进现代农业、现代服务业协调发展的新格局，积极推进高效节水灌溉项目建设，新增绿色、有机认证，进一步推动柑橘产业发展。
三、工作制度建立情况
一是制定工作方案，我镇根据县委县政府的要求，结合自身实际情况，制定了《xx镇质量强镇工作方案》，对各相关工作进行了具体的安排部署；二是抓好质量监督管理。为了形成质量强县工作合力，我镇充分发挥质量强县领导小组办公室作用，不断加强镇村之间协调，上下联动，推动质量强县、质量强村活动；今年以来多次共开展各类检查指导活动，配合有关科室对重点产业、重点农产品、工程质量、服务质量、环境质量进行不定期督查次，进一步强化我镇的质量理念，推进质量强县工作全面开展。
重点领域质量安全及培训情况
一是组织开展质量安全生产大检查，深入进行隐患排查，检查对象主要有我镇小超市、餐馆、农家乐、酒店、旅游景区和在建工程项目等。检查内容主要有商品质量标准执行情况、食品药品卫生标准执行情况和工程质量等各方面，排查出隐患问题x处，并针对隐患问题下发了《关于质量安全隐患问题整改的通知》，积极推进整改，确保隐患问题实现闭环管理；二是推进质量人才培训，我镇根据辖区人才实际和产业发展情况，制定了《xx镇质量人才培训计划》，培训包括农民实用技术培训、乡厨食品安全培训、电商培训、旅游行业从业人员培训等，现已成功组织多次培训；三是加强宣传引导，为切实落实质量强县工作，我镇详细制定了年度行动计划，并组织相关人员进行宣传，学习质量强县活动精神。截至目前，我县通过拉横幅、宣传栏、发放传单等多样化宣传方式，把质量强县工作融入在全镇工农业生产的各项具体工作中去，进一步增强了全镇群众产品质量安全意识，为我镇质量强县工作打下了群众基础和理论基础，同时组织召开了诚信宣传会议，进行集中性诚信教育，推动了诚信观念和规则意识的培养。
五、强化秸秆禁烧、森林保护宣传和督促检查
我镇积极开展了综合治理检查，落实了秸秆禁烧、土壤保护、森林保护等宣传和督促检查，农村公路工程质量管理覆盖率达到了xxx%，工程质量合格率达到了xxx%。
六、存在的不足及下一步工作计划
我镇按照工作方案稳步推进，把质量强县工作落到实处，实行领导责任制将责任细分细化，尽力做到事事有负责人，人人有负责事，并及时做好资料记录和信息报送工作，工作总体落实情况良好，但我镇的质量工作总体水平仍存在着一定的差距，主要表现在：部分企业质量还存在安全意识不强、法制观念不高的.情况，尤其是在服务业上；目前我镇还没有名牌产品，市场竞争力不强等，这些问题都制约着我镇质量强县各项工作的开展。在今后的工作中，我镇将保有更昂扬的斗志，更加奋发的精神，更有力的行动，始终牢记质量强县是一项长期性、系统性的工作，争取在质量强县的工作中更上一层楼。
质量提升工作总结11
一、领导重视，全员参与
为加强对质量提升工作的领导，公司成立了以董事长、总经理为组长的质量提升示范试点工作领导小组，制定了《四川省南江油脂有限责任公司质量提升工作方案》，成立了质量提升工作办公室，确定了公司质量提升工作的具体目标，明确了各部室的工作职责，制定了各部门质量提升计划和具体措施，从质量管理体系建设、标准化体系建设、安全体系建设，企业文化建设等方面在全公司上下形成了领导重视、全员参与、齐抓共管、分工协作、共达工作目标努力工作的氛围。
二、措施到位，提升有力
1、建设公司质量文化，提高员工质量意识。公司以全市开展质量监管、质量提升示范试点为契机，针对公司特点，组织员工进行《食品安全法》及《实施条例》、《生产技术规程》和《岗位操作规程》的学习培训，利用公司展板、宣传标语宣传市、县及公司有关质量提升工作要求，工作目标和具体措施，贯彻和落实“质量求生存、创新求发展、管理求效益、顾客满意为宗旨”的质量方针，通过培训、教育引导员工提高对开展质量提升工作必要性和重要性的认识，树立良好的质量意识，逐步建立和形成了企业的质量文化。
2、完善质量管理体系建设，促进工作的标准化、规范化。
公司将质量提升工作与ISO9001：20xx贯标工作结合起来，对公司ISO9001:20xx质量管理体系的符合性、适应性和有效性进行运行评审，找出存在的问题，对照标准的.要求进行全面的整改和完善。通过企业标准体系的制定、发布和实施，实现工作流程的标准化，不断改进产品和服务的适应性，将标准化的思想真正贯彻到公司的具体工作中，使标准化成为公司生产经营的运行规则、提高效率和效益的重要保障。在各级质量监管部
门的指导下，公司基本建立健全了公司的技术标准、管理标准和工作标准，以及与标准体系评价与改进相配套的公司标准化体系。
3、严格执行标准，加强生产过程控制
（1）加强原辅材料的质量控制
建立合格供方评价准则，优化原、辅材料的进货渠道，建立原辅料的检验标准和方法，做好检验记录，确保原辅材料的购进、验收符合生产对原辅料的质量要求，把好原、辅材料进厂检验关。
（2）加强生产过程控制
进一步完善生产过程检查和巡检制度，采取生产车间自查和质检员巡检相结合的方式，对生产现场操作规程、工艺标准的执行情况和“6S”管理等进行监控、督导和考核，切实加强现场生产质量控制。明确规定生产车间和质检员检查的频次和抽样比例。检查结果现场反馈给责任人，发现质量问题及时整改。对员工习惯性不规范操作进行纠正，确保不合格品不流入下道工序。
（3）加强关键工序的质量控制
关键工序质量控制点是生产过程质量控制的关键。根据生产工艺流程中对产品质量安全的影响程度，我们确定出产品生产流程的关键质量控制点，明确控制的操作规程、主要工艺参数、技术要求和责任人，要求检查员对关键工序控制点重点巡查，并做好每次巡检记录。
（4）严格产品出厂控制
严格产品出厂检验，对拟出库产品进行出厂前检验，保证产品出厂合格率达100%，严把产品进入市场的最后一道关口。
4、加强工作环境控制，强化“6S”管理
为创造良好的工作环境，公司从加强“6S”管理入手，完善考核制度，由综合办牵头组织生产部、营销部等部门对“6S”管理每月组织一次全面检查，对重点部位组织不定期抽查，确保生产车间和办公场所清洁安全、作业场地布局合理、生产设备保养良好、物流畅通。通过制度上墙，作业指导书、操作规程的落实,员工的安全和卫生意识得到了提高，逐渐形成了良好的“素养”。加强标识的符合性管理，对原料、辅料、过程产品、产成品的堆放区域进行划定，明确标识。对办公室工作环境进行规范，按照标准配置办公用品，实现桌面定点放置，方便存取，促进效率的提高和环境的改善。生产现场和办公环境的改善，为进一步提高工作质量和产品质量提供了保障。
5、加强设备管理，确保设备处于良好工作状态
完善设备管理制度，加强设备管理、计划检修和日常保养，确保设备处于良好状态。对锅炉等特种设备建立运行、维修记录和管理台帐，按计划进行检修和维护。加强计量检测设备管理，建立计量器具台账、检定、工作记录等，按规定检定校准，确保处于良好的工作状态。
三、质量提升，成效明显
质量提升工作开展以来，公司员工的质量意识明显提高，执行工艺标准和操作规程的自觉性明显增强，产品质量稳定提升，活动取得了阶段性的成果。
1、员工质量意识明显增强
质量提升工作开展以来，公司对管理制度、操作规程进行了完善并制作上墙，形成了比较完善的文件体系。对生产现场进行了多次的评判、整改,制作上墙质量、安全宣传标语21条，展板8个、墙画29个，举办了全体员工参加的食品安全法及相关法规的培训班，开展了员工技术业务培训。通过各项制度的完善和宣传培训工作的开展，公司生产和工作纪律进一步加强，工作环境进一步改善，员工的质量意识显著提高。
2、产品质量明显提高
质量提升工作开展以来，各环节严格执行作业标准和岗位操作规程，加强生产过程的控制，产品质量明显提高，产品出厂检验合格率达到了100%，顾客满意度指数提高了2%，产品质量投诉为零。
3、质量效益明显提升
质量提升让公司效益明显增加，成品菜油出油率由35%提高到了36%，产品销售收入达到8100万元，比去年提高了10%，利税增加了5.2%，质量提升为公司带来了实实在在的效益。
总之，质量提升工作给我们公司带来了质量管理的新思维和新方法，员工对质量工作的意义有了正确的认识，公司经济效益不断增长，为公司今后发展奠定了良好基础。在今后的工作中，公司将进一步巩固质量提升工作成果，继续深入开展质量提升工作，坚定不移地走“以质取胜、质量兴企”之路，生产优质产品，做响名牌产品，服务经济发展。
谢谢大家。
质量提升工作总结12
医疗质量与安全管理是医疗质量管理的核心，是医疗安全的保障。20xx年以来，我科在院领导及医务科直接领导下，坚持以病人为中心，以提高医疗质量为宗旨，合理收费，简化流程，努力为广大患者提供优质安全的医疗服务环境，使各项指标多数达到二甲医院评审的要求，现总结如下：
根据医务科要求，科室成立了以科主任为医疗质量与安全管理小组组长，护士长为副组长的质控小组，负责病历质量、医院感染、输血管理、药事管理及护理方面等工作，制订了质控小组职责，质控小组成员有分工、有工作记录，具体从如下几方面抓质控工作。
一、 落实核心制度，确保患者安全。
每个月确定四项内容为质控重点，要求科室人员严格执行各项规章制度，规范诊疗行为。坚持首诊负责制，三级医师查房制度、会诊制度、交接班制度、疑难病例讨论制度、危重病人抢救制度等。认真学习患者十大安全目标，执行查对制度，危急值报告制度，落实手卫生规范，严格控制院内感染;加强特殊用药的管理，提高用药安全;积极对患者进行入院评估，减少跌倒、坠床和褥疮的发生;加强缺陷管理，妥善处理和上报不良事件，鼓励患者参与医疗安全。对危重病人及一些特殊病人做到医患沟通并签署医患沟通告知书;病历书写规范管理是医疗质量控制管理的重要部分，我科坚决按照《河北省病历书写规范》进行病历书写，使我科病历书写在全院病历质量控制检查中位居前列，甲级病历大于90%。
二、加强临床用血管理，做到合理用血，科学用血，安全用血。
组织科室医护人员认真学习《中华人民共和国献血法》《医疗机构临床用血管理办法》《临床用血技术规范》等法律法规，认真学习医院输血反应处理流程和规范以及采集标本制度和流程，严格根据输血指征，认真完成输血前一切相关手续，认真落实查对制及无菌操作规范，使我科输血病人无一例发生输血不良反应。每月对输血病例进行抽查，检查是否符合输血指征、知情同意书是否签订、有无输血反应、有输血反应是否上报，处理措施是否得当，输血后有无效果评定，查对制度是否严格执行，针对存在的问题进行原因分析并提出改进措施，持续改进临床用血管理。对违反相关规定者予以批评教育和处罚。
三、落实手卫生规范，加强医院感染管理
定期开展手卫生知识与技能的培训，是医务人员手卫生知晓率达100%，随机抽查医务人员洗手方法达80%;认真学习医院感染诊断标准，及时上报院感病例，加强多重耐药菌检测，并熟知消毒预防流程;合理使用抗生素，使我科抗生素使用率小于40%，做到了有样必采，有样必送，送检率达75%;认真学习了医院消毒技术规范，我科坚持一床一巾一抹布擦拭，病房地面每日用84消毒液清洁，病人出院后病室实行终末消毒，严格执行手卫生，治疗室每天空气监测2次，且严格医疗废物管理，每月治疗室空气、台面细菌监测均合格。科室院感小组每月定时召开会议，分析存在的问题，提出改正措施，使院感工作持续改进。科室质控小组做到平时检查与月末检查相结合，配合院感办每季度检查及平时抽查，一年来没有重大院感事件发生。
四、狠抓“三基、三严”培训
尤其护理人员，在护理部直接领导下，狠抓基础护理及各种操作常规培训，全科医护人员“三基、三严”培训合格率达100%。
五、认真学习肿瘤科常见恶性肿瘤诊疗指南和操作技术规范，使肿瘤病人得到规范治疗。
一年来组织全科人员学习了《乳腺癌诊疗指南》《肺癌诊疗指南》《食管癌诊疗指南》《胃癌诊疗指南》《结直肠癌诊疗指南》《卵巢癌诊疗指南》《子宫颈癌诊疗指南》等常见肿瘤诊疗指南，规范了医生诊断和治疗，使病人得到了科学、合理、规范治疗。
六、狠抓医德医风建设，提高医务人员服务意识，
视病人为亲人，急病人这所急，想病人之所想，做到合理检查，合理用药，以低廉的价格，优质的服务，得到了病人和家属的好评，满意度调查达90%以上。
20xx年科全年收治1354住院人次，治愈好转率大于95%，危重病人1人次，抢救成功率大于85%，门诊、出院诊断符合率大于95%，入、出院诊断符合率98.9%，入院三日确诊率达95%，平均住院日14天，传染病报告率达100%，漏报率为0，全年无医疗事故发生，基础护理合格率大于90%，五种护理表格合格率大于90%，常规器械消毒合格率大于98%，医疗仪器设备完好，符合要求，一人一针一管执行率达100% 通过一年的医疗质量控制，使我科的'医疗质量和安全管理工作有了进一步提高，但是还存在很多不足之处，如运行病历书写打印不及时、抗生素合理使用以及处方书写规范等方面需要进一步加强管理和提高，使之在新的一年里更上一层楼。 医疗质量是医院的生命线，医疗质量与安全管理的好坏，体现了一个科室医疗质量好坏和管理水平的高低，各科室的医疗质量控制水平的好坏，直接影响到医院医疗质量，这就直接关系到医院的生存和发展。所以，在新的一年里，继续以医疗质量控制为重点，以患者安全为目标，努力为病人营造一个高质量的、安全的、和谐的就诊环境而奉献自己的力量。
质量提升工作总结13
为了贯彻落实《全县教育工作会议》精神，提高全体教师驾驭新教材和课堂教学实效性的能力，扎实推进“12字课堂教学模式”，全面提高我校教育教学质量，3月9日至4月16日对全体一线教师进行了“听、说、评、查、测”校本教研视导活动。视导组成员由学校领导、学科组长、骨干教师组成，对学校全体一线教师的教学工作进行了全面细致的检查评估。
为了进一步推广优质课教师的教学经验，促进教师之间的交流活动，提高课堂教学质量，推动课堂教学改革，我校于5月18日至25日在教务处的组织安排下进行了实施“12字”课堂教学模式，教学能手示范观摩课听课活动，学校领导和学科组教师观摩听课，通过组织此次活动，为广大教师进行教学交流搭建了一个良好的平台，共同切磋，共同提高。
根据教育局在全县范围内举行中小学教师教学技能大赛文件精神，结合我校十二字课堂教学模式的实施和课堂教学能手的评选，5月27日举行了才艺展示，最终确定张永安、郭秀霞、张天华、杨万寿四名教师，参加教育局举办的教师技能大赛。
我校成功举办了县教育局安排的如下教研活动：
20xx年3月30日全县青年教师培训观摩课，在我校举行，由我校教师：鲁涛、吉文虎、刘子宝、马红梅担任授课.20xx年4月1日全县理化研讨会在我校举行，新华中学教师杨万寿做化学教学研究报告，靳喜萍上化学示范观摩课。我校理化生全体教师及其他无课教师，参加了培训学习。
6月10-11日，全县中小学课堂教学技能大赛，初中语文课堂教学在我校举行，教务办组织我校一线教师听课学习。
为了鼓励和激发学生的学习积极性，6月1日，对各班评选的三好学生，学习成绩优异者，学习成绩进步者进行了表彰奖励。
严格过程管理，依法严格执行新课程计划，开足开齐开好规定课程，认真落实《教学工作精细化管理制度》，各学科组组织教师认真
学习贯彻落实《教学工作精细化管理制度》，将常规渗透于平时的教学活动中，重点放在认真备课、上课、批改作业、认真培优转差及课后辅导上。
学校领导深入课堂，随机听课，尤其是对青年教师、问题教师的课要集中听、阶段听，促进课堂教学质量的提高。重点对薄弱学科继续进行校本视导、督导，并认真检查教案、作业、教学工作手册、业务学习笔记、心理健康知识学习笔记等，将督导结果纳入教师考核。通过校本视导，助力学科发展。
切实加强了集体备课，以年级学科组为单位，根据不同层次学生的实际，分块备课，集体评议，然后坚持个人二次备课，做到集体备课制度化，个人备课个性化；各备课组内进行“同课异构”形式的课堂教学活动，由教务办进行督促、评价。
加大了教学常规检查的力度，由校领导、教务办、中心教研组组成的检查小组，进行阶段检查、重点检查、日常检查相结合的检查机制，第一周、第九周、第十九周分组全面进行常规督导检查，教务办每周对一个备课组进行督导检查，学科组长、备课组长每周一进行检查、签字。
定期召开教学质量分析会，对任课教师、各班、每位学生进行质量跟踪分析，促进薄弱学科、薄弱班级成绩的提高，完成质量考核目标。
强化年轻教师培养。继续实施“青蓝工程”，引导年轻教师关心研究课堂教学，积极推进课堂教学改革，给年轻教师提供展示自身才华、锻炼教学能力、提高业务水平的`机会，继续发挥学校名教师、骨干教师的作用，让有丰富教学经验的骨干教师继续做好“传”“帮”“带”工作，帮助年轻教师不断提高课堂教学水平。
重视非专业教师培养。指定教学经验丰富的专业教师负责培训指导,将非专业教师指导培训为专业教师,解决学科专业教师短缺、个别教师课时过重、难以提高教学质量的问题。
加强校际之间的教学交流。通过“走出去、请进来”的方式，加强与外校教学交流，20xx年3月14——15日，由学校领导陈书记、徐主任带队，九年级一行30多人，赴民勤五中参观学习。20xx年4月15日，由学校领导刘嫈（副校长）、徐大驰（教导主任）、刘忠年（政教主任）带队，七年级部分任科教师一行21人，赴武威十中交流学习，八年级全体教师分两组到兰铁四中听课学习，第一组于20xx年4月20日，由陈明琪（校长）带队，参加听课学习的备课组有：八年级语文备课组，物理备课组、政史地生备课组。第二组于20xx年4月22日，由徐大驰（教务办主任）带队，参加听课的备课组有：英语组和数学组。通过与外校进行教学交流，促使我校教师转变了教学观念，开阔视野，提高理论素养，加快教师专业成长。
质量提升工作总结14
根据丹东市卫生健康委员会办公室文件丹卫办【20xx】81号《关于印发丹东市卫健系统公共服务领域质量整改提升方案》的通知精神，积极落实，取长补短，现总结如下：
一、门诊候诊等候时间问题：
通过大门外滚动屏及时发布服务信息，让来诊者按着自己所需服务时间来访，同时缩短等候时间；另外预检分诊增加工作人员，老年人开绿色通道，有专门的.导诊人员登记身份证信息。
二、医务人员解释问题方式正确
预检分诊及各个岗位的工作人员，加强岗位培训，积极开展医德医风建设，用患者能听懂的语言与患者沟通，满足患者健康需求，提高满意度。
三、医务人员用药情况告知
门诊开具的各种药品由医务人员告知用药方法，并在药盒上标注。用药过程中应注意情况及时告知，药局开展免费药事咨询窗口。
四、医疗费用合理性
六道口社区卫生服务中心自执行基本药物制度以来，执行零差价收费，门诊各种服务收费项目已经上墙明示。
五、诊疗效果
六道口社区卫生服务中心已经与丹东市第一医院建立医联体建设，本中心也大力提高设施设备建设，提升服务质量，提高居民满意度。但是，自疫情以来，呼吸系统及消化系统疾病，接诊受限。目前未开展远程检查和远程会诊服务项目。
质量提升工作总结15
绿色质量提升行动是“创绿色家园，建富有新村”的须要也是推动“四大整治”，营造“一路山水一路景”的须要，依据区绿色质量提升行动实施方案，我乡全面开展了绿色质量提升行动的实施，现将一年来的工作开展状况汇报如下：
一、任务完成状况：
我乡绿色质量提升行动共计10个点，规划面积2315亩，投资总额100万元，分两年实施。其中xxxx年实施7个点，规划面积1285亩，投资总额85万元；xxxx年实施3个点，规划面积1030亩，投资总额15万元。到目前为止，我乡已经全面完成了xxxx年建设任务，完成绿色质量提升行动7个点，完成面积1285亩，面积完成率100%；实际完成投资105万元，资金投入率完成124%，自查评分60分。
二、主要做法：
1、工作重视，行动快速。
区委区政府召开绿色质量提升行动工作会后，乡党委立刻召开会议，并就乡绿色质量提升行动做了具体布置。成立了以乡长为组长的乡绿色质量提升行动领导组和以书记为组长的乡绿色质量提升行动督查组。会议明确了绿色质量提升行动做为去冬以来的重要工作，为人员调派，资金落实供应坚实保障。
2、组织严密，支配周到。
会后，乡政府全面开展绿色质量提升行动工作。首先是做好实地调查，细致制定了《乡绿色质量提升行动实施方案》，依据方案确定乡绿色质量提升行动任务，并将任务进行分解和细化。组建了7个绿色质量提升行动工作小组，每个工作小组负责一个绿色质量提升点。组长由乡政府领导担当，成员由乡干部、村干部和林业技术人员组成。组长负责全面，重点是落实资金；乡干部负责宣扬发动；村干部负责组织施工；林业技术人员做好施工设计、技术指导等。
3、加强宣扬，全民参与。
绿色质量提升行动是一项系统工程，须要全社会的共同参与。为加大宣扬，我乡刚好通过乡干会，村务会、户主会等会议形式扩大宣扬；通过横幅、标语、宣扬牌、会务公开栏增加全民绿色质量提升行动的影响力，充分调动了乡企事业单位和广袤干部群众的主动性，引导社会力气主动参与到绿色质量提升行动中来，为绿色质量提升行动顺当实施供应基础保障。
4、资金保障，机制灵敏。
绿色质量提升行动是我乡为改善生态，提升人居环境，增加农夫收入投资生态建设最多的一年。我乡绿色质量提升行动，得到了区委区政府及其相关部门大力支持和鼎立帮助。为解决建设资金，乡政府制定了多渠道筹措资金的投入模式：其中，基地建设和山场绿色实行项目资金解决80%，项目业主担当解决20%；景区绿化实行乡政府和村组集体各担当30%，旅游部门担当40%。乡村绿化实行乡政府担当80%，村集体担当20%。通过资金的落实和保障，加快了绿色质量提升行动的快速推动。
三、主要成效
xxxx年，我乡实施的7个绿色质量提升行动有三个特点：一是重点以产业发展为主要目的。通过产业调整结构，发展绿色产业、高效农业，农夫收入稳步增加。油茶，毛竹长势良好，林农信念坚决，同时培育了一批农村科技示范户，在当地起了示范带动作用。二是以村庄单位绿化提高人居环境为主要目的。项目的实施明显改善我乡人居环境，街道整齐，道路绿化，群众精神面貌得到很大变更。三是以道路村庄绿化发展旅游产业为主要目的'。丰乐湖景区车门滩农家乐绿色质量的提升，明显带动了农家乐旅游产业的发展，现在，该地自驾游比往年增多，农家乐收入大幅度提高。同时，绿色质量提升行动的实施，不但给地方带来确定的经济收入，同时也解决部分剩余劳动力就业，经济效益、生态效益和社会效益取得了显著成效。
四、下一步工作
1、对已经完成的绿色质量提升行动的施工点组织回头看，严格依据绿色质量提升行动要求组织养护管理；对xxxx年施工的绿色质量提升点进行组织支配，细致做好前期准备工作。确保高质量严要求，不折不扣完成各项工作任务。
2、进一步加大宣扬，动员广袤党员干部群众主动参与到我乡绿色质量提升行动中来，掀起全民全社会关切生态，建设生态的良好氛围，将我乡绿色质量提升行动推向高潮。
3、加强绿色质量提升行动的检查督查和档案管理，拓宽绿色质量提升行动的资金渠道，严格资金运用管理。
xxxx年，我乡绿色质量提升行动重点放在村主街道改造的道路美化绿化上，项目完成后，村将面貌一新。总之，绿色质量提升行动的实施加快了我乡生态建设的步伐，不但改善我乡人居环境，旅游环境，同时增加了我乡产业建设工作力度，为实现我乡“十二五”规划确定的把乡打造成“运动、休闲、养生、写生和农事体验”最佳福地，“山区乡镇政治文化中心”的目标奠定了坚实的基础。
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