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服装销售部年终个人工作总结

时间:2024-09-14 07:18:15 工作总结 我要投稿

服装销售部年终个人工作总结合集(5篇)

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,让我们一起认真地写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是小编收集整理的服装销售部年终个人工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

服装销售部年终个人工作总结合集(5篇)

服装销售部年终个人工作总结1

  时光飞逝,20xx年即将成为过去,20xx年我们学到了什么,收获了什么。

  20xx年全年工作总结如下:

  1、在服装销售过程中:销售技巧非常重要。在销售过程中,除了向顾客展示服装并解释外,还应向顾客推荐服装,以引起顾客的购买兴趣,让顾客享受消费。比如,很多顾客一进店就说贵,我们就给他解释原因,但是顾客试穿我们的衣服,在试衣的路上,我们会和顾客聊天,了解顾客的心理,缩短我们之间的距离,同时,也给顾客连贯的搭配,让顾客眼前一亮的感觉,让顾客觉得我们的衣服不贵而是高贵。

  2、其次,要注意重点销售的技巧。重点销售是指针对性。服装的设计、功能、质量、价格等因素要因人而宜,真正把顾客的心理原因“比较”到“信念”,最终销售成功(重点要简短。在向顾客解释服装特点时,语言要简洁明了,内容要易理解。首先要说服装产品的特点,如果有时间,就要逐一展开)。

  3、店里的员工在销售上也很活跃。每个人都有相同的目标,但仍有许多缺点,如销售、展示等,需要改进。

  20年是承上启下的一年。我会带领店员深入总结,及时纠正今年做得不好的地方,继续发扬做得好的地方,为20年的工作铺平道路。

  新年开启新一页,20xx年计划如下:

  1、品牌形象:

  这是我们每天必不可少的工作。要推广我们的“声雨竹”服装,首先要提升自己和员工的形象,让客户信任我,才能推广自己的品牌。

  2、店铺形象:

  要做到店铺整洁,商品的陈列和摆放。

  3、服务:

  现在服装品牌越来越多,不仅是服装风格,还有服务模式、服务质量、服务态度,在今后的工作中不断改变和改进。

  4、改善心态:

  经常与员工聊天,沟通,了解他们的想法,及时解决事情,随时向员工传递正能量。

  5、维护新旧vip:

  这是我们20年来的一项重点工作,努力把不到位的地方做得更好。

  6、加强自我和员工的销售能力,加强对新员工的培训。

  7、人员管理:

  发现问题,解决问题,让团队更有凝聚力。

  8、晨会的'坚持:

  这不仅是一次简单的会议,更重要的是激发员工的士气。

  在过去的20年里,我们将继续学习、总结和提高各方面的专业知识。新的一年、新的希望和新的起点让我们把压力变成动力,努力在20xx年内突破目标,再创新高。

服装销售部年终个人工作总结2

  十一月已经过去了。在这个月里,我努力工作,收获了一点。我觉得有必要总结一下我的工作。目的是吸取教训,提高自己,这样才能把工作做得更好,才有信心和决心把未来的工作做得更好。下面我就这个月的工作做一个简要的总结。今年11月1日,我来到金巴男装店工作。进入贵店前,我有女装销售经验。仅凭对销售工作的热情,缺乏男装行业的销售经验和行业知识。为了快速融入金霸男装销售团队,到店后,一切从零开始,同时学习金霸男装品牌知识,同时探索市场,遇到销售和服装困难和问题,我经常咨询店长和其他经验丰富的.同事,一起寻求解决方案,在一些困难的客人研究有针对性的策略,取得了良好的效果。

  现在我可以逐渐清晰流利地处理客人提到的各种问题,准确把握客人的需求,与客人良好沟通,从而对市场有更透明的了解。在不断学习强霸男装品牌知识和积累经验的同时,他们的能力和销售水平都比以前有了很大的提高。同时,也有很多缺点:对男装市场销售了解不够深入,对男装技术问题掌握过度薄弱(如:质地、如何清洗熨烫等),不能很清楚地向客户解释,因为一些大问题不能迅速提出很好的解决方案。在与客人沟通的过程中,过于依赖和信任客人。

  服装销售市场的容量一直很大,消费者也从最初的保暖需求转向了生活的精神需求。当服装销售人员面对客人时,如何销售?让我们来分析一下服装销售人员的销售技巧:

  在销售过程中,服装销售人员不仅向客人展示服装,还向客人推荐服装,以引起客人购买的兴趣。推荐的服装可以使用以下方法:

  1、推荐时要有信心。向客人推荐衣服时,销售人员要有信心,让客人对衣服有信心。

  2、适合客人的推荐。根据客人的实际客观条件,推荐合适的服装。

  3、配合手势向客人推荐。

  4、配合商品的特点。每种服装都有不同的特点,如功能、设计、质量等。向客人推荐服装时,要注意服装的不同特点。

服装销售部年终个人工作总结3

  十一月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。

  现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的`与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 同时也存在不少的缺点: 对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

  我在优习网找到的,里面还有一些。你搜索服装就能找到几篇。

  服装销售市场的容量一直是很大的,消费者也是从最初的保暖的需要转向了对生活的精神层面需求。服装营业员面对客人时,改如何推销呢?下面我们来分析一下服装营业员的销售技巧:

  在销售过程中,服装营业员除了将服装展示给客人,并加以说明之外,还要向客人推荐服装,以引起客人的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法

  1、推荐时要有信心,向客人推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让客人对服装有信任感。

  2、适合于客人的推荐。对客人

  提示商品和进行说明时,应根据客人的实际客观条件,推荐适合的服装。

  3、配合手势向客人推荐。

  4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向客人推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

  xx末服装销售部年终个人总结是不是已经帮到你了呢?希望xx年的你得到的祝福!

服装销售部年终个人工作总结4

  时间过得真快,20年即将成为过去,在20年里我们学到了什么,收获了什么。

  现对20年全年工作总结如下:

  1、在服装销售过程中:销售技巧及其重要,在销售过程中除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买兴趣,让顾客达到消费的享受,比如:有很多顾客一进店就说贵,我们就会给他说明原因,然顾客试穿我们的衣服,试衣途中我们就会和顾客聊天,了解顾客的心理,也拉近我们之间的距离,同时也给顾客连贯性的搭配,让顾客眼前一亮的感觉,让顾客觉得我们的衣服不是贵而是高贵。

  2、其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计,功能,质量,价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”,最终销售成功。(重点要简短,对顾客说明服装特性时,要做到语言简练而清楚,内容易懂,服装商品的特点要首先说出,如有时间在逐成展开)。

  3、店里的员工在销售上也比较积极,大家都为同一个目标,但做得不足的地方也还有很多,比如销售,陈列等等都还有待提高。

  20年是承上启下的一年,我将会带领店员深刻总结,将我们这一年做的不好的地方及时改正,做得好的地方继续发扬,为20年的工作做铺垫。

  新的一年掀开新的一页,20年年度计划如下:

  1、品牌形象:

  这是我们年年天天必不可少的工作,要把我们“声雨竹”服装推广出去,首先自我和员工的形象,要让顾客对我信任,才能推其品牌。

  2、店铺形象:

  要做到店铺的.整洁,商品的陈列及摆放。

  3、服务:

  现在服装品牌越来越多,比的不仅仅是服装的款式,还有服务方式,服务质量,服务态度,要在以后的工作中不断的改变和提升。

  4、心态的提升:

  要经常和员工聊天,沟通,了解其想法,及时的把事情解决好,随时给员工传递正能量。

  5、对新老vip的维护:

  这点是我们20年中重点的一个工作,争取把做得不到位的地方做得更好。

  6、加强自我和员工的销售能力,加大对新员工的培训力度。

  7、人员管理:

  发现问题,解决问题,让团队更有凝聚力。

  8、晨会的坚持:

  这不仅仅是一个简单的会议,更重要是激励员工的士气。

  在20年,我们将不断的学习,不断总结,增强各方面的专业知识,新的一年,新的希望,新的起点,让我们把压力变成动力,争取在20年中突破目标,再创业绩新高。

服装销售部年终个人工作总结5

  时光荏苒,xx年很快已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。

  回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,规划好xx年的工作,在新的一年的工作中,开好头,起好步,扬长避短,能够顺利地开展xx年的工作。一年来我商场在冯总及商厦领导班子的正确领导下,依据xx年制订的全年工作计划进行工作。商场领导班子采用对桂林路、红旗街等商圈进行考察与调研,反复推敲升级改造计划与实施细则,学习先进的经营理念,消除经营死角等积极有效的措施用于今年企业的工作中,成效非常明显。

  特别值得肯定的是在今年企业的升级改造中,我们采取了经营面积扩大,品牌升级,货位调整,店堂改造,加强管理等一系列强有力的措施,全体员工团结一心,共同努力,取得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象,而且销售业绩不断攀升。让每一位到来的顾客都赞叹说,“欧亚新发的变化真大呀。”“服装商场的品牌款式还真不错。”回顾xx年的工作,可以概括为以下三大方面:

  一、升级改造顺应市场发展,全新形象喜迎春城百姓,经营工作成绩喜人。

  xx年,我们商场共有供应商191户,品牌600余个,品种近万种,经营面积8000多平方米。xx年全年纯销819万元,xx年纯销457.9万元,比去年递增了78.9%。全年租金回算是3,363万元。总销4,183万元,xx年总销是2,245.5万元,比去年递增了86.2%。实现毛利39.4万元,其它业务利润(收缴租金)255万元,去年是148万元,比去年增长72.29%。全年营业、管理、财务综合费用合计217.7万元。实现毛利润76.7万元。取得这么好的成绩,我们采取了如下做法:

  1、开展活动,搞促销。

  按商厦总体部署,在大型促销活动中,我们商场都能围绕主题,特别是在节假日和季节变化时开展活动。主动找诗婷美容院和中国人寿保险公司联合举办促销活动。通过活动的开展,我们收到了一定的成效,其中销售业绩比较突出的是新发周年店庆和集团店庆,我商场最高日销超百万。在每次促销活动中,我们都能积极与厂家联系货源,增加供应商的扣点,经理及部主任都做了大量的工作,也得到了供应商的大力支持,基本上98%以上的供应商都能参加每期活动。

  2、抓品牌,树形象。

  今年我们在品牌经营上采取抓大放小的原则,调整了大小品牌56个,确保了新发时尚品牌店经营定位的提升。引进了国际品牌耐克、阿迪入驻本店,并引进了国内知名品牌如:与狼共舞、威鹿1881、乙佰乙纳、芭蒂娜、柯诺、秀蓓儿、艾莎米娜、马天奴、玫而美、米茜尔、丑妹、宗洋、采轩、天马、雅文娜等,这些品牌的`引进给企业带来了无限商机和可观的经济效益及社会效益。其中今年销售超百万的就有4家:奥兰贝斯、耐克、361deg.和七匹狼,奥兰贝斯的全年销售就超过了230多万元。无论是消费者、员工和商业的同仁们大家都说,“今年新发服装品牌的升级与改造是非常成功的。”不仅提升了企业形象而且增加了不同层次的购物群体。的确像冯总说的那样,“有什么样的货招什么样客。”

  3、利用平效出效益。

  今年我们采取压缩不合理的经营面积,合理有效地利用经营空间,淡季分块改建扩建不合理的经营布局。今年男装区域改造时,采取压缩面积,增加平效的办法。将原100多平米的2户,增加到3户。如七匹狼专柜原有160多平米,也压缩了一半的营业面积,调整给新引进的威鹿1881,1881每月的销售达3万余元。七匹狼专柜的销售不仅没减少反而比去年翻了4翻。我们还利用一切可利用的空间出效益,如墙面、楼道等,为商场的年利润增加了十万余元。

  xx服装销售部年终工作总结在新的一年里一定可以为你带来更多的幸福!

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