年终工作总结集合【15篇】
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。那么如何把总结写出新花样呢？以下是小编为大家整理的年终工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
年终工作总结1
进入公司的时间不是很久，差不多一年半了吧。这一年半的时间，我在董事长助理的岗位上保持极高的使命感和责任感。一年当中，我积极配合上级的工作，把自身的形象树立好，把以后的方向计划好。在工作当中，坚守自己的要求和底线，保持确信的坚贞和决心。对待这一份工作，我用尽了自己全部的力气，并且非常美满的将它完成了。
一、态度上
工作态度是衡量一个人责任心高低的标准。因此这一年尽管我在这个岗位上不是很久，我依旧保持一个非常好的学习态度，并且细致认真的做好每一件情况，董事长安排的每一项工作我都有很好的进行下去。在态度上，我一直都果断着，只有认真对待一件情况，这个结果才是朝着好的方向去发展的。因此这一年，我也是凭借着一个好的态度拿到了属于自己的第一项成功。我获取了董事长切实信和表彰，也得到了大家的认可和鼓励。
二、工作上
在这一年的当中，公司处于一个非常忙碌的阶段。因此我作为董事长助理，也是非常忙碌的。每一个月的会议差不多都是排的.很满，因此平时对会议的安排也是比较拥挤的。除了做好会议安排之后，我也把招待工作完满的安排好，执行好了。在这一年中，我积极协作董事长处置平时的事务，并且在懂事会议中，及时做好笔记和跟进。这一年的时间切实很匆忙，但是也不妨碍我们马不停蹄的进步。
三、来年计划
这一年半的基础，为我的以后打下了一个良好的铺垫。我想关于以后一年，我会继续保持原有的状态，并且把那些还不足的地方全部更改过来。也许接下来的一年依旧会充满了各种坎坷和磨难，但是我想我有这样的能力去战胜和改善。不管碰到怎样地挫折，我都会坚持做好董事长助理的工作，不负董事长对我的信任，也不辜负每一位关怀我的人对我的包容和照顾。
这一年的工作在忙碌和平淡中逝去了，它成为了我接下来的勇气，也成为了我在这条道路上的第一块启蒙砖。我知道工作这条道路是很遥远的，但是我也不会放弃对自己的追求，把自己的这份对事业的热情和纯挚永远的保持下去。新的一年，保持一个新的自己，新的态度，去创造一个新的以后!
年终工作总结2
今年以来，在县委、县政府的坚强领导下，xx镇紧紧围绕年初确定的目标任务，推进各项工作落地见效。
一、决战脱贫摘帽，夯实攻坚成果。
始终把脱贫攻坚作为第一民生工程统筹谋划，高质量实现全镇脱贫摘帽和xxx户xxx名贫困群众整体越线目标。一是高质量通过国检大考。聚焦两不愁、三保障，扛牢主责主业，精细开展查找补，务实驻村帮扶，扎实抓好国、省考核验收各项工作，我镇国、省检高分答卷成绩斐然。
二是高质量做好脱贫扫尾。全镇x个贫困村通村硬化路、安全用电、安全饮水、通信网络、村卫生室、村文化室、村级便民服务代办站全面达标。常态开展回头看回头帮，制定五个一批帮扶措施xxx条。村集体经济收入稳定人均超过x元。
三是高质量巩固脱贫成效。坚持造血式、可持续扶贫，全面完成xx户xxx人的易地搬迁、xxx户危旧房改造，群众住房保障全覆盖。帮助贫困户发展中药材xxx余亩、养殖黄羊xxx只、牛肉xxx头，贫困群众产业发展全覆盖，群众持续增收稳定。四是内生动力持续增强。我镇创新开展的.乡村道德银行得到中央和省市县各级领导的高度肯定，并在今年xx月写入中央《关于进一步推进移风易俗建设文明乡风的指导意见》中全国推广，此举有效激励了贫困户自主脱贫愿望，为乡村振兴打下坚实精神基础。
二、坚持示范引领，壮大特色产业。
一是培优特色产业。打破村区域限制，充分利用xx独特优势，多方面鼓励支持创业人员采取租赁、承包和土地股份合作等多种形式规模发展特色产业。全镇回引农民工、在外创业成功人士返乡创业xx人，引进龙头企业x家，培育家庭农场、专业合作社等新型经营主体x家，带动全镇发展特色产业达xxx亩以上，其中富硒茶新植xxx亩、成片新植、低改核桃xxx亩、种植天麻、白芨等道地药材xxx亩，蜂蜜xxxx余箱，xx黄羊年饲养量达xxxx只。
二是做实四小产业。依托产业扶贫到户奖补资金、产业扶持基金、小额信贷等资金，结合各村实际，认真抓好四小到户产业，拓展群众增收致富渠道。
三是做强产业链条。深化招商引资改革，将政府、银行、企业、农户等多方紧紧联结起来，积极建立企业+合作社+农户，企业+集体资产管理公司+农户等多方利益联结机制。流转山林xxxx余亩，土地xxxx余亩，持续推进x村观光农业、小田村生态康养基地、巨森农业中药材基地建设，持续完善利益联结机制。
三、坚持项目拉动，增强发展后劲。
一是提升交通网络建设。巴陕高速全线通车，银玉路投入使用，米仓大道试验段开工建设，投资xxx万元，整治五郎庙防洪堤，建成白家坝大桥、五郎庙便民桥；通乡、通村硬化路实现xxx%，外快内畅交通架构基本形成。
二是提升水利设施建设。全面完成xx个村安全饮水工程建设，利用土地整理项目，建成小田四社渠堰x.x公里。
三是加快集镇筹备建设。完成xxx户房屋建筑面积测绘，概算xx公司xxx亩用地土地成本，对集镇和玉泉片区房屋及土地成本进行了测算，目前市文旅集团正在进行招商引资。
四、坚持改善民生，增进人民福祉。
一是社会保障持续夯实。城乡居民医疗保险覆盖面达到xx%，累计报账xxxx人次；城乡居民养老保险参保人数xxxx人；全年低保救助xxx户xxx人；高龄补贴、计划生育奖扶政策、残疾人补贴、临时救助等各项惠民政策得到有效落实。
二是生态环境持续提质。持续推进河长制工作，全年巡河xxx次，处理违法采砂x次，制止乱挖乱采x次，河流水质得到有效保护。省市县环保督查中发现的x个共性问题和x个性问题全面整改到位。全面清理集镇及各村面源污染，群众居住环境进一步改善。
年终工作总结3
我是20xx年xx月xx日到岗的“三支一扶”青年志愿者xxx，男，20xx年xx月毕业于铜仁学院，服务单位是xx县xxxxxxx乡党政办。现将近一年来在服务地开展工作情况总结如下：
1、克服畏难情况，尽快熟悉乡情，转变工作角色
9月1日我抱着欢喜和期待来到服务岗地宽坪乡人民政府。眼前看到的一切与我想象的工作环境，生活条件相差甚远，无心工作，情绪很低落，有反家的念头，领导门看出了我的心思给我做了很多思想工作，讲了很多道理，我才明白工作的艰苦，生活的坚辛，一定要留下，我是一名志愿者，不要也环境定结论，在坚难中学习，在坚苦中成长，在实践中求生存，不要怕苦，不要怕累。就这样，情绪两天过去了，我开始认真搜集乡里相关信息，尽快熟悉乡情。并在办公室认真做好接待，通讯，收发传真，打扫卫生、草拟办办室基本公文资料。几个月下来，通过平时的积累，我熟悉了办公室的日常事处理，进入了工作角色，深刻体会到了在基层工作的乐趣。
2、茶叶产业工作
在党委政府领导的安排下，我与乡茶产业组负责庐山村的茶叶产业发展工作，为做好这项工作，我多次到该村万家沟茶叶规划点去开群众会，动援群众种植茶的积极性，丈量土地，面积398、1亩，茶苗和肥料的运输，发放茶苗1393350株和肥料790包，我记得有一次我去丈量土地就是整整六天没有回乡政府与农户同吃同住共同量土地，正是因为这些负出，激发了老百姓发展茶产业的积极性，确保了在11月底全乡茶园建设顺利完成移栽工作。
3、林权制度改革内业微机录入、农村低保、合作医疗工作
茶苗移栽完，在做好办公室工作的同时，我又帮助林业站搞林改内业工作，把全乡的五个大村26个组18000多亩2540户，姓名、林种、宗地内业号、外业号、面积、林权方案等等林业所有数据通通输入电脑再作效正传到县林业局考核，批示。刚要结束，我又请到到民政帮忙低保核实、输机工作。我完成了高桥村6个组175户一类、二类、三类、四类、五类和五保户等的核实，纠正后输入电脑上交民政办公室主任统一抱县县民政局。期间又是半个多月。接着在党委书记，乡长的安排指导下到乡合医站，我的主要任务是负责全乡从10月—12月所有住院，门诊或外乡人员的`住院、门诊的病人姓名、机构、门诊诊断、合作医疗证号等等输入电脑。
4、工作体会
虽然，在参加志愿服务工作以来，我在各方面有了很大进步，但仍存在很多不足。主要体现在知识的欠缺，经验的不足，有许多问题无法着手。当在输机的时候遇到一部分文字不认识，看不清楚，特别是在合医站的时候医生写的代号或专业名称看不懂或是看不清楚，常常为了一个字看不清楚跑去问领导和同事，有时也感觉好累，想放弃。但是，每每遇到这些情况，我都会想到自己是一名志愿者时，想到自己是为人民、为政府、为党服务时，心中顿时热血沸腾，于是默默地坚守着服务岗位，认真做好服务单位和乡党委政府安排的各项工作。
年终工作总结4
一、增强执行力
调整员最根本的职责就是执行力要强，面对领导下达的任务，将不折不扣的完成，每天开会我都邑将领导将的重点记到簿子上，进入车间后一条一条的进行落实，把生产中重要的问题转达给车间主任或者班长，并监督其执行情况。解决的问题时，先报告请示给领导，待领导裁决后在进行执行，毫不转变领导的想法和支配;执行支配时，雷厉盛行，能当班做完的不推到下一班，能3分钟做完的.，不5份中作完。包管工作质量，将车间生产执行好、落实好、监督好、办事好!
二、强化质量治理
产品质量是抉择企业命运的根本，作为一名调整员更要在质量方面下功夫，做到勤检查、严监督、多整改。工作中加大对杂质隐患的排查，树立每日排查报表，经常的进行复查，发明不整改的要进行考察处置惩罚，并使之成为习惯;增强工艺执行的时间链、温度链的排查力度。紧盯工艺执行情况，杜绝工艺不严谨，造成批量性的次品。遇到不清楚的，就拿出工艺本进行对比，包管工艺的正确性和平安性;包装质量是我厂最弱的一项，在全国倒数第二。要提升包装质量，就必须优先包管设备的性能完好，8月份，我制定了《唐山双汇拉伸膜包装机颐养》，9月份我又制订了《拉伸膜包装机参数规范》，从而削减了产品的漏气率与进水率，然后又规范了无菌站机人员的操作，杜绝摆放产品时横七竖八，包管产品的外不雅形象美不雅悦目。最后一关就是监督人员装箱质量，杜绝进水、漏气、无日期、计量不足、带杂质的产品入箱。勤翻箱、勤提醒，对于只抢劳效失落臂质量的员工加倍处罚并赐与严厉批评!
三、平安预防
平安危及人员生命危险，在这个问题上，我更不敢松懈。要求职工正确操作设备，不得涌现野蛮操作、违规操作。然则在生产上照样发明不少隐患，例如：
1、绞肉机手站在提升机上按肉。
2、推车人员推车不消手扶，用力过猛。
3、消毒员刷下水道无任何戒备方法。
4、等等一些不规范的问题。针对这些情况，我所做的就是对员工进行解说如此操作的危险性，提高人员的危险意识，并警告不得再次涌现，避免涌现事故。
四、以人为本
人员流失率高与职能部分人员也是息息相关的，以前在车间工作期间，深有体会，所以现在能在车间与职工多换位思考，涌现偶尔或者客不雅性问题，多教导、少考察，以最好的法子解决问题。不滥用职权，不欺压职工，做到公平、公平。但遇到原则性的问题，照样要追究的，不管是任何人，该考察，就要考察，不容隐车间干部和领导。
调整员工作，只有起点，没有终点，我相信今天的艰辛，会迎来明天的胜利。
年终工作总结5
尊敬的领导：
本人是XX公司电梯调试技师，感谢公司对我的信任和支持。在过去一年的工作中，我负责了公司多个项目的电梯调试工作，取得了一定的业绩和经验。现就电梯调试工作进行一次总结和述职报告，希望能够得到领导的认可和指导。
一、工作内容
本人所负责的电梯调试工作主要包括以下内容：
1.安装前的检查
对电梯的进线插座、接地线、控制箱及电动机的线路、轿厢、轿门导轨、限速器、缓冲器、门锁等进行检查，确保电梯安装工作前都符合相关标准。
2.现场调试
电梯安装完成后，本人常常与工程师一起进入现场进行电梯的实际调试。首先，进行单项测试，如“运行”、“停止”、“门开启”、“关门时刹车引起的轿厢加速度”，并且确定电梯是否符合控制标准，符合运行速度等要求。其次，联动测试，通过测试确认系统是否无故障运行。
3.保养
电梯进入使用阶段后，本人会对其进行定期保养，监测电梯的各个部件以确保存在可靠性能。并在维护安全的同时，做好记录工作以备将来参考。
二、工作成果
1.高效完成调试任务
本人具备较强的电子方面的'技能，先后参与了多个电梯的调试工作，快速掌握了电梯机房电器设备和控制系统的特点，对电梯设备的调试机理、技术参数等有了清晰的认识，高效地完成调试任务。
2.创新解决问题
调试中难免会出现意外情况和问题，本人能够寻找新的技术和方法，帮助解决调试时遇到的问题，将电梯的运行效率提到最佳水平。
3.主动关注改进
本人在工作中也经常主动关注行业新技术和最新标准，以及电梯调试操作相关的法律法规和标准，为电梯调试工作的改进提供了建设性意见。
三、存在的问题和改进方案
1.待完善的工作记录
本人虽然在保养工作中不断记录问题和处理结果，但是记录的内容还待完善和系统化。改进方案是完善工作记录，便于及时了解电梯设备的运行情况和工作提醒。
2.专业技能待加强
当前，电梯技术不断更新，需求的专业技能也不断提高，本人需要加强自身的专业素养和技能，适应新技术的发展和做好电梯调试工作。
四、感想
电梯调试工作是充满变数的。在日常工作中，我坚持不断学习，尝试新技术，解决未知问题，不断提高自己的专业素养和技能，目前在整个团队中发挥着不可替代的作用。同时，我认为，电梯调试工作离不开团队的协作，这也是我们取得优异成绩的一大原因。
以上是本人的电梯调试述职报告，希望公司领导交给我更多的任务，让我通过自己不断的努力，让世界上每一个电梯都安全地诠释出“如履平地”的感觉。最后感谢公司对我的支持和鼓励。
年终工作总结6
在全体管修人员的共同努力下，房产管理各项经济指标圆满完成，现总结如下：
一、租金征收工作租金征收目前仍然是我公司主要经济来源之一，我经营部紧紧围绕这一主题，想方设法，采取有效措施，昼可能为公司多创造经济效益，我们对“必保、超收、贡献”三个指标进行了适当的调整，经上半年各单位完成情况来看，下半年又对各单位的指标进行了调整，五个管房单位全部同公司签订了“贡献”指标，同时在今年年初，集团总公司在全市范围内进行换发房屋租赁证，由于时间紧，工作量大，在换证过程中涉及到房产管理的诸多方面，为了加强这方面的管理，堵塞漏洞，针对我公司的实际情况，我们下发了“关于房管业务几个有关问题的规定”，文件中对拖欠租金核销问题、承租名义变更问题、租赁证发放问题、收取拖欠费用的入帐问题、
房产档案与租金台帐核兑的问题进行了严格、细致的规定，堵塞了因换证过程中出现的工作漏洞，促进了租金征收工作，并对租金征收起到了积极的促进作用。为增强房产管理及租金征收的透明度，更加充分调动全体房管人员的工作热情，我们每月及时通报各公司的征收进度及完成租金征收情况，每月10号左右召开一次主管经理会议，下发一次通报，通报各单位租金完成情况，研究分析和解决存在的问题，介绍好的经验。总之，全年租金征收工作已超额完成了年初制定的工作目标，全公司实际完成租金万元，占预收额_%，超年初计划_%，与去年同期相比提高了_%;陈欠租金计划完成_万元，实际完成_万元，超年初计划万元。随着房改不断深入，物业费、
二次加压供水费在我公司主要经济指标中所占的比重逐年增加，这引起了公司领导的高度重视，为此，我们对这两费进行了普查、摸清了底数后，经过认真分析、研究将物业费、二次加压供水费与租金持钩，同管房单位领导班子集体签订征收指标。全年公司物业费实际完成万元，占预收额的_%，超计划_%，二次加压供水费实际完成万元，占预收额的_%，超计划_%。
二、房管内业建设，加强房管人员的业务学习为了加强房产管理工作，不断提高房管人员的政策、业务水平，提高服务质量，集团总公司于今年7月份举办了房管员、物业管理员、档案员、台帐员学习班，利用二天时间，重点学习了物业管理方面的`有关知识，各级领导对这次学习非常重视，公司乔培铭副经理带领有关人员亲临现场，各管房单位领导积极组织，参加学习的房管人员认真准备，因此，在全集团考试中，我公司取得了第一名的好成绩，得到了领导的好评。为了使全体房管人员能够及时、准确掌握房产管理、物业管理的新政策并在具体的工作中加以运用，研究分析解决工作中出现的各种问题，我科经常深入基层了解掌握房管人员的学习情况，今年下半年，我公司接管了太平黎华、宏伟两个住宅小区，建筑面积达45万余平方米，为管理好这两个物业小区，为业主提供安全、优美的居住环境和优质的服务，我科配合安松分公司对聘用的房管物业人员进行了培训，提高了他们的业务和服务水平，为创出我们自己的物业品牌典定了基础。
年终工作总结7
开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，面对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，现将本年度工作总结如下：
一、xx—x年销售状况
2xx—x年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发觉资源等专业杂志推广后，我公司的xx牌产品已有确定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了确定的熟识和了解。20xx年度老板给销售部定下xxxx万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额xxxx万元，产销率95%，货款回收率98%。
二、加强业务培训，提高综合素养。
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之困难，可想而知。建立一支能征善战的高素养的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素养这一目标，销售部全体人员必需开展职业技能培训，使销售业务学问得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件，销售和财务管理可以清晰的准时性反映出来。
我们销售人员是在xx市xx—xx科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业学问和公司内部信息都是保密的，大家必需持有职业道德。老板是率领销售部的，希望加强对我们员工的监督、批判和专业指导，让我们销售人员学习的专业学问，提升技术职能和自我增值。20xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业学问培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理学问、方法在我们公司生产管理中充分实践，其显示效果是满意的。
三、构建营销网络，培育销售典型。
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的凹凸。一年来，产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝进展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌度带动产品销售，建成了以xx本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态，把握市场信息。
随着电子产品德业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部亲热关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、时常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定牢靠的`信息渠道，亲热关注行业进展趋势；建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集；要依据市场状况主动派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
五、再接再厉，迎接新的挑战。
回首一年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，主动进取，团结协作取得了良好的销售业绩。成果属于过去，展望将来，摆在销售部面前的路更长，困难更大，任务更困难。我们销售部全体业务人员全都表示，确定要在2xx—x年发挥工作的主动性、主动性、缔造性，履行好自己的岗位职责，全力以赴做好20xx年度的销售工作，要深入到到了解电子行业动态，要进一步开拓和巩固国内市场，为公司缔造更高的销售业绩。
年终工作总结8
在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了上x的各项工作任务，在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将x来取得的成绩和存在的不足总结如下：
1.思想政治表现、品德修养及职业道德方面
x来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间;坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。
2.工作能力和具体业务方面
我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号及时报山西办事处，核对山西办事处收货情况;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。
我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了x来的各项任务：
1)、统计情况：能及时从代理部门取回磅单，做到发运数与收货数统计准确。
2)、收货情况：山西办事处报的收货数，从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。
3)、空车过磅：今年五月份实行了过空车，现在对于发运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准，但还是有误差的。现在空车过磅，就能做到发运数基本准确。
4)、水分化验：以前港口发运数出现短少情况，都会出现责任不明确，到底是货物被盗还是水分的丢失。而现在，规定每列货物都化验水分，这样就不会出现推卸责任。
3.存在的不足
总结x来的工作，虽然取得了一定的.成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足：
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面，由于个人能力素质不够高，铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错;另一方面，就是工作量多、时间比较紧，工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前量，上报情况不够及时。
三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细，还不能主动、提前的谋思路、想办法，许多工作还只是充当“算盘珠”。
4.下x的工作打算
下x我将进一步发扬优点，改进不足，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作：
一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求，对下x工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。
二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
年终工作总结9
转眼间，20xx年就要到底了，回顾一年来的工作，主要做了以下几个方面的工作：
一、服从安排，努力完成工作任务
年初领导安排我协助抓好xx工程，本人能服从安排，并能和专班人员一道团结努力，较好的完成了各项工作任务。
一是严格执行领导各项工作决议决策。把政策放在首位，把百姓的利益放在心上，近年来顺利完成了原xx户还建房的督办及交付工作，完成了xx第一期工程的所有附属工程、下水道、自来水、电力电信、中心路面硬化等公共设施的安装和建设。对xx工作做了深入、细致的群众工作，使老百姓的思想基本得到了统一。二是狠抓还建房的质量监督，严把质量关。三是确保了施工安全与工作进度。四是协调化解了老板与还建户之间的矛盾。五是做好了xx工程，档案资料的整理和归档。确保了各项工作的.顺利开展和谐推进。同时较好的完成了xx的各项工作。
二、加强理论学习，提高自身素质
今年以来，机关所组织的每一次机关干部理论学习以及公益活动都能按时参加，从来不缺席，并能较好的做好学习笔记，通过学习提高了自己的政策理论水平、思想水准和工作能力，增强思想意识，强化了廉政自律遵纪守法的观念。今年来能安心工作，积极为分管领导出谋划策，带头遵守工作纪律，带头完成工作任务。起到了一个老干部应有的作用。
但在工作中也存在着不少的问题和缺点：
一是学习欠深入、欠系统，理论与实际脱节，思想观念老化、僵硬;
二是奉献意识不强，工作作风不实、缺乏工作主动性，工作激情淡化;
三是责任心、事业心、进取心不强，组织纪律不严谨;
针对这些问题和缺点，下段从三个方面努力：
一、加强学习提高素质。提高业务水平，学习先进人物;提高思想水平，提高个人素质。
二、加强思想锤炼，与时俱进。通过学习是自己的思想有所进步、有所提升，跟上新时代的步伐不断地与时俱进，更新自我、超越自我，在思想上、行动上与领导保持高度一致。
三、扎扎实实做事，老老实实做人。
年终工作总结10
首先感谢公司给我这个运用所学知识、实现自身价值的机会。
试用期间里，公司上下和睦相处，待人接物热情真诚，使我感受到公司和谐、团结的氛围，体会到公司忠诚、创新、协作、高效的企业精神；也更清楚地认识了公司的历史，安徽XX集团能够由一支仅有十几人的施工队伍发展成为以建筑业为主，集现代农业、房地产、工业、服务业等为一体的综合型企业集团，并获得国家及省市多项殊荣正是这种企业精神所决定的。
现将我在此期间里的工作情况作如下汇报：
1、熟悉投融资部基本资料并归类整理
2、学习并参与公司内部贷款工作，记录并制作月度报表
3、协助领导进行投融资工作，准备贷款、贴现申报资料（包括有四次贷款和四次贴现工作）
4、配合做好银行贷款贷后管理工作
5、与各部门良好沟通，较好的完成协调工作
6、完成领导下达的各项工作和任务
7、同时在工作过程中，我真正了解到了自己的不足，那就是在实际工作中经验的匮乏，不过在融资部领导的关心和指导下，各方面均已取得了一定的进步，并起到了较好的工作效果。
短短的`两个来月，对于我来说却是受益匪浅。所以我将会在今后的工作中，在公司的平台上，多向前辈请教，用最短的时间熟悉公司业务及流程，力求把工作做得更好，在工作中磨练意志，增长才干，与公司共进退。
年终工作总结11
一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持谦虚、谨慎、律己的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：
一、立足本职岗位，求真务实，扎实工作。
在工作岗位上，我时刻要求自己要坚持原则，秉公办事，服从党委、政府的统一指挥，树立大局观念，善于抓住主要矛盾和关键环节，求真务实，以身作则地带动全体职工共同为公司服务。 20xx年，在镇委、镇政府的支持下，xx公司迎难而上，财务状况稳健，利润增长平衡，总体上取得不错的成绩。在具体工作方面，我着力加强公司的内部管理，楼盘款项催收，促进新项目的发展建设和历史案件的处理等方面。在工作中，认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。
二、严于律己，加强党性锻炼，提高党性修养。
在政治思想方面，我一直在各方面严格要求自己，不断加强理论学习和实践学习，自觉加强党性锻炼，使党性修养和政治思想觉悟进一步提高，坚持以优良作风和党风投入到工作中。同时，在公司支部建设方面，由于支部成立时间尚短，所以我集中在完善支部各项工作建设，促进支部的不断发展壮大，认真部署重点工作，狠抓干部队伍建设，以增加公司的凝聚力。
三、查漏补缺，不断完善工作计划
保证完成工作任务通过对20xx年的工作总结，我查漏补缺，不断完善工作计划，争取能更好地完成工作目标，为公司带来更大的利益，为镇的城市建设贡献一份力量。对于土地资源的有限性，我筹划在20xx年能够在做好现有项目的基础上，寻求新项目增长点，实现公司可持续发展;作为公司的决策者，我将不断地完善公司制度建设，提升管理水平，加强队伍建设，强化工作措施，和全体干部职工共同实现公司的经济建设和党支部建设工作;对于困扰我公司多年的历史案件，我将不断寻求创新的方式，争取多部门的.支持和合作，以便早日解决这些案件。
回顾一年来的工作，在同志们的关心、支持和帮助下，各项服务工作均圆满完成，取得了不错的成绩，得到领导和群众肯定。我个人在思想、学习和工作上也取得了新的进步，在今后的工作中，我将自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的xx，为我公司的发展和镇的城市建设作出自己的贡献
年终工作总结12
在过去的20xx年中，通过各位领导和同事的帮助，顺利的完成了领导交办的各项工作任务。现对一年来的工作进行总结与归纳，并对新一年的工作作出展望，如有不妥之处恳请领导批评指正。
一、20xx年工作总结
1.恪尽职守，认真做好本职工作
一年来，我认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁包村工作，尽量做到让领导满意。二是做好办公室的日常事务。完成领导每天布置的工作并努力做到最好。三是认真完成每月的公路巡查工作，确保公路畅通无阻，认真开展安全隐患排查，最大限度确保一方平安。积极配合重点项目建设工作，有力的推动在建项目。
2.加强学习，努力提高自身素质
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识运用到工作实践当中，丰富阅历，开阔视野，使自己适应并干好工作。积极参加单位的集体活动，认真学习，坚持做好工作笔记，认真记录工作中的得与失，使自己的业务素质有了较大提高，为自己开展各项工作提供了强大支持。同时正视自己的'不足并积极纠正，重点加强在便民值班中要坚守岗位，为民排忧解难，树立政府机关形象。
3.积极进取，加强团队合作
在工作中我不仅自己努力工作,同时也和同事相互沟通，增进了解。工作中遇到不明白的问题，我会虚心向同事求教;生活上也要经常和同事谈心,了解彼
此的想法,缓解工作的压力，克服困难，共同进步。这样不仅增进了彼此之间的友谊，也大大提高了工作的效率。
4.工作中存在的不足在工作中主动性还不够，缺乏与领导有效沟通，遇事考虑尚不周全细致。语言文字功底欠缺，与业务部门沟通太少，掌握信息不够，影响单位整体工作推进。虽然一年多来我努力做了一些工作，但距离领导的要求还有较大差距，尤其在理论水平、工作能力上还有待进一步提高，这些问题，我决心在今后的工作中努力解决，使自己更好地做好本职工作。
二、20xx年工作展望
1、进一步起强化学习意识
在提高能力上下功夫，把学习作为武装和提高自己的首要任务，树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习，乐于思考的良好习惯。结合实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。继续加强业务的学习，做到全面深入的了解各种制度和业务。把各项制度作为自己工作的理论依据。
2、进一步强化职责意识
在争创一流业绩上下功夫，树立正确的人生观和价值观，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，凡事从点滴做起，精益求精，一丝不苟，踏实肯干，求真务实。
年终工作总结13
xx年是值得x保险人难忘和考验的一年，正式开业以来，在省公司xx、总经理室的正确领导下，在市委、市政府及社会各界的大力支持下，我司员工以拓荒者的勇气，团结拼搏，攻艰克难，取得了骄人的战绩，至xx月中旬累计完成签单保费x万元，全面完成了省公司下达的各项任务目标。这些成绩验证了我司的“特别能吃苦，特别能战斗”的公司精神。现将xx年所做工作总结如下：
一、紧紧抓住“第一要务”，牢固树立发展意识。
公司从筹建伊始就将发展的观念深入到每位热爱保险加盟公司的员工心中。对于新进入我市保险市场的新公司，如何在激烈的市场竞争中占有一席之地，并实现超常规、跨越式的发展，是摆在我们每一位员工面前的当务之急，公司领导班子统一思想，以省公司提出的xx年业务发展思路作为我们切入市场的指导思想，多次召开员工会议，统一思想，集思广益，出点子想办法，细分、研究市场，一旦找准突破口后便制定详细周密攻关计划，领导班子靠前指挥，打好每一个攻坚战。
在发展直销业务和个人代理业务的同时，x公司总经理室还十分重视业务发展渠道的建设，努力构建多渠道，全方位的保险产品的销售网络，通过积极努力，我司在较短的时间内就与x银行、x银行、x银行、x银行、x银行等签定了兼业代理合作协议，为今后的银行代理业务的全面快速发展奠定了良好的基础。
二、深入开展市场调查，制定积极的筹建方案。
为确保筹建工作的顺利进行，公司筹备组在成立伊始就认真开展市场调查，根据省保监局和总公司、省分公司的要求，筹备组结合市场情况和自身工作实际，制定了筹建日程安排表，将筹建工作细化到每一个工作日，并在公司职场的选址、装修以及筹备经费的预算、机构设置和人员招聘、培训等工作均提出了详细的工作计划和实施方案，做到筹备工作目标明确，措施具体，协调一致，落实到位。
并在此基础上制定了筹建方案和未来x支公司发展的总体经营思路和目标。用以指导整个筹建工作的正常开展。在筹备组的努力下，公司的筹建工作得到了市委、市政府的关心和支持，由于各项计划、措施安排得当，公司于xx月份顺利通过保监局的验收并批准开业。
三、坚持“两手抓，两手都要硬”的原则，使公司管理与发展齐头并进。
管理是企业永恒的主题，制度是管理到位的保证。成功的企业源自卓越的管理，卓越的管理源于优异的制度。为了保证x公司开业后，各项工作能够有条不紊的开展，做到有章可循，在筹建期间我们就对总、省公司制定的《内控制度》进行了细化，并结合当地具体情况制定了一系列管理制度。
并按上级公司“集约化经营、规范化管理、程序化运行、标准化运作、优质化服务、制度化建设”的'管理模式搭建管理平台，牢固树立“管理无小事，管理就是生产力”思想，正确处理好加快发展与加强企业管理的矛盾，提出了向管理要效益的口号，全体员工上下一致，充分发挥了每个人的主观能动性，认真执行各项政策法规和业务流程。
公司在狠抓市场发展、开拓的同时，也积极做好员工的队伍建设、管理、培训工作，从政治思想素质及业务技能等多方面入手，努力提高每个员工爱岗敬业的主人翁思想，在培训中使他们充分了解中华保险的条款体系，市场战略方针，企业文化精神，业务发展思路等。
xx年，我们共举办各类业务培训x次，参加人数达x人/次，通过集中培训，分散指导，提高了队伍整体素质、业务水平及风险防范管控意识，使公司在发展中不断充实、提高、完善整个队伍的综合素质，为公司可持续健康发展打下了坚实的基础。公司自成立以来，共核保、签发各类保单x份，实现签单保费x万元，接受各类报案x起，代查勘案件x起，已决案件x起，占已决案件的x%。
四、在竞争中求生存，在服务中促发展。
面对日益激烈的市场竞争，保险公司特别是新公司要赢得市场，不仅要为保户提供满足其多样化、差异化、和个性化需求的保险产品，而且还要尽可能为客户提供零距离的保险服务。所以x在成立之初就倡导全体员工要树立“业务要发展、服务要先行”的理念，以x保险品牌、公司的实力背景为依托，以高品质、个性化、人性化的保前、保中、保后服务赢得客户、赢得市场，从而促进公司业务快速发展。
xx年，在省公司的正确领导下和全体员工的共同努力下，我司做了一些工作也取得了一些成绩，但离总、省公司的要求还有很大差距，xx年，x将认真贯彻省会议精神，按照省公司“xx年总体工作思路”要求，实现速度、规模、效益同步快速发展。
回顾过去的一年，我们对加盟公司无怨无悔；展望未来，前程将更加坎坷艰辛，但我们坚信：有省公司的正确领导和有力支持，x将开拓思路，勇于拼搏，用我们辛勤的汗水和智慧的力量去铸造更加辉煌的业绩，为做大做强公司保险事业而努力奋斗！
年终工作总结14
20xx是我们商品混凝土中心的成本管理年，这一年在中心新的领导班子的带领下，我们中心从原材料、质量、组织机构改革等方面入手，进行细化流程、节约成本、提高质量等举措取得了明显在成效。作为中心在的一个，我们四元桥搅拌站紧密配合中心的各项决策，在努力完成中心下达的生产任务的同时，也配合中心进行各项改革。下面对我站在20xx的工作做一个总结，并对20xx的工作进行一个年初的计划。
20xx：
20xx中心给我站下达的生产计划是35方，截至20xx12月31日，我站共生产混凝土39方，圆满完成了中心35方的任务；从20xx开始我站相继接了1#住宅楼、德外危改、2#、芍药居、新燕都家园、科研楼、晨光家园等大工程项目的混凝土供应，在供应过程中虽然有过机组出现毛病、工地供应不及时的问题，但是在我们的努力协调下都得到了很好的解决，并且取得了良好的供应效果。尤其是在晨光工程的供应过程中，我们采取加强过程检测、全程过程跟踪、中心统一协调的方式，充分展示了我们中心一体化经营的优势，得到了工地的满意。相信通过以上大方量工程混凝土供应经验的积累，我们会赢得更多的和市场。
20xx北京市的混凝土市场面临着材料供应紧张，价格普遍上涨，困难的局面，为配合中心采购部门随时更换原材料，解决资金压力的问题，我们站采取了加强原材料检测，加强对新原材料的配合比设计，满足了针对不同的原材料进行不同的配合比设计的要求。尤其是在底板等大方量混凝土中，我们前期与工地进行沟通采取60天混凝土强度评定，即降低了混凝土单方中水泥的用量，也满足了大体积混凝土水化热的问题，得到了所供应工程的普遍认可。
20xx下半年，中心以降低混凝土单方成本中的人工成本为目的，进行了组织机构改革。我站从生产一线的角度也对站内进行的岗位进行全面的梳理。首先我们从站内工作的需要上，制定或者合并岗位，对那些人浮于事的岗位进行合并处理。在制定岗位的同时，我们进行岗位职责的制定，最后根据岗位职责制定岗位编制和奖金分配。从下半年我站顶岗定编的试运行情况来看，员工积极主动的意识得到了加强，光出工不出力的现象明显改善；而且在20xx中心新领导班子将奖金二次分配的权力下放到了站内，这一举措更能增加站内对员工的积极性的调动。通过20xx组织机构的改革和二次奖金分配的施行，站内的.工作形成了标准化的工作流程，让每个员工更加明白了自己的岗位工作。
安全生产是企业永恒的，相信20xx对我们全国人民来说都是一个记忆深刻的一年，上海特大火灾事故的惨痛教训对我们的企业来说是更是一个深刻的教训。在20xx我们站加大对安全生产隐患的排查力度，加大对安全意识的宣传力度。通过组织安全生产检查小组，定期对安全生产中的隐患进行全面检查杜绝了重大安全事故的发生。特别是20xx下半年，我站组织全站员工进行安全演练，对全体员工进行安全操作知识的培训，增强了员工的安全知识和安全操作的水平。
混凝土企业的结算损失问题是一个老大难问题，在我们所签订的中部分工程都是按照图纸结算，这种结算方式的一个弊端就是把结算损失这个烫手的山芋踢给了我们的企业，而且造成工地对混凝土过程的控制不闻不问，这对于我们企业来说是一个很大的成本消耗。那么才能更好地进行结算控制，如何才能把结算损失控制在2.0%的范围内呢？在20xx下半年，我们配合中心结算部门进行了初步的探讨。既然这个烫手的山芋在我们手中，我们怎么做才能让这个烫手的山芋不烫伤我们自己的手成了问题的关键。通过初步的探讨形成了，结算配合生产部门进行时刻控制的结论。相信在将要来临的20xx通过结算部门与生产部门的时刻沟通控制，一定能查处结算问题的所在，把结算损失控制在2.0%范围内。
以上是我站对20xx年工作的总结，当然，工作中有好多的不足是需要我们继续探索改进的。相信通过我们的努力一定可以把我们的企业建成一个管理更加先进的企业。下面我站20xx年的。
1、加强对设备的检查保养，避免重大设备故障问题。
2、继续加强中心一体化的优势，保证混凝土的供应，完成中心下达的20xx生产任务。
3、继续积累数据经验，稳定混凝土的生产质量，保证混凝土出厂质量的合格率。
4、深化岗位制度的制定，建立更加详细标准的工作流程。
5、重点配合结算部门加大对结算损失和剩退混凝土的过程控制，把结算损失和剩退灰率降到最低。
6、继续加强对员工的安全教育和对生产的安全检查，尤其是对新入厂员工的安全培训工作。
我相信20xx是我们非常期待的一年，因为在这一年中有好多的等着我们去实现，我也相信在中心的领导下，在我们四元桥站全体职工的努力下一定能完成20xx的生产计划，创造出更加辉煌的成就来。
年终工作总结15
不知不觉中，20xx年行将过去了，这一年我充实，繁忙，快乐而又成长着。在这岁末年初之际，回首过去，展望未来！过去的一年里，在酒店的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我的工作学习都得到了很多的进步。
前台是酒店的窗口，是展现酒店的形象，是服务的起点，是顾客接触我们酒店的第一步，是对酒店的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。所以我一定要认真做好本职工作。
一、面带微笑、精神饱满
我们要保持自己的形象，用我们最美丽的一面去迎接客人，让每位客人走进酒店都体验到我们的真诚和热情。努力提高服务质量。认真接听每一个电话，做好每一个记录。时刻重视保持良好的服务态度，热情的接待，奇妙回答顾客提出的每一个问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。
二、关注宾客的习惯和喜好
当客人走进酒店时，我们要主动问好，称呼客人时，如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名，这一点非常重要，宾客会为此感遭到自己的遭到了尊重和重视。如果是外地客人，可以向他们多讲授当地的风土人情，为他们介绍车站、商尝景点的位置，快速地办好手续。客人办理手续时，我们可多关心客人，询问客人，我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息，并尽努力满足客人客人退房时，客房查房需要等待几分钟，这时不要让客人站着，请客人坐下稍等。
三、讲求礼节礼貌
与客人交谈时，应保持与客人有时间间隔地交换眼光。面对客人要微笑，特别当客人对我们提出批评时或者说明问题时，不要与客人辩论，就算是客人错了，也要把对的让给客人。我们一定要保持笑容，客人火气再大，我们的笑容也会给客人“灭火”，很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语，对待宾客要做到来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要有致歉声。尽量及时的为客人解决问题，急客人之所急。我认为，只有重视细节，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的工作更为杰出。
四、以大局为重，不计较个人得失
不论是工作时间还是休息时间，如果酒店有暂时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为酒店的一员，我将奉献自己的一份气力为酒店效命。平时积极参加酒店组织的活动，服从上级领导的安排，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。
五、各个部门之间的沟通，配合问题
前台，客房，后勤，在一起就像一个链条，每一个部门的工作都是很重要的，所以在以后的工作中，我们要加强与其他部门的合作问题，那样我们才能更加愉快的工作，更加高效率的工作，获得更大的'效益前台的工作都是比较琐碎的，但是大小事只要我们认真，都是可以做好的。所以，我会更加的认真，仔细去做好每一件事情。每天看着五花八门的客人进进出出，我为我能给他们提供不同的服务，解决各种各样的问题感到很开心。
我感谢经理起初给了我一个工作的机会，感谢酒店为我提供了一个可以锤炼自己的平台，我庆幸自己能走上前台这一岗位，也为自己的工作感到无比自豪和自豪，我真挚的酷爱自己的岗位，期望自己在以后的工作中，能变得更加的成熟，遇到问题时也要变得更加的冷静，平静。在以后的时间里，我会多学习一些关于电话技能和礼仪知识，以适应酒店的快速发展，做好个人工作计划，并且多了解酒店的基本情形和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下坚实的基础，也会努力在这里创造出属于自己的光辉！
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