[推荐]运营试用期工作总结
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,不如立即行动起来写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编为大家收集的运营试用期工作总结,希望能够帮助到大家。
一、履行情况
物业经营部做为新设立的单位,有关业务与规范正在制定中。当前我主要帮助部门进行基础管理工作,主要包括:搜集与整理业务材料、创建采购管理信息系统并录入合同信息、支持部门的车位促销活动,制订营销方案。采购管理信息系统已全面构建,并投入使用,经过实习期后展示出规范与高效,促使到期合同得到妥善处理。同时,前两项工作也在稳步推进中。
二、学习状况
为了解决刚步入社会时的不足,适应恒基独有的文化,我通过观察同事的表现,碰到疑惑及时求教。同时,参加深圳职业技能训练中心的助理物业管理师培训,根据一个多月的学习,得到合格证,可以在工作上运用所学知识。
三、业务构想及建议
鉴于物业运营在行业内相对新奇,目前欠缺完善的运营模式可以参考,我建议xx企业从自身实际情况出发,从以下几个方面着手,建立恒基企业的特点运营平台:
1、进行房产中介业务
房产中介市场前景广阔,xx企业在该领域具有独特的用户和信息资源,但另一方面正面临着市场竞争激烈等压力。基于全面分析,我觉得可以采取以下两种方式开展业务:
(1)在二手市场活跃的管理楼盘开设挂牌点,比如宝安广场和莲花一村。可以考虑在商务中心公布业务展示平台,将管理办的一部分职责迁移到此,这不但节省人力,还能有效搜集业务信息和指导有关工作。
(2)若管理办开设业务平台艰难,物业经营部可建立统一业务平台,各管理处的物业联系人则向经营部提供业务信息。物业经营部和专业中介合作,通过共享客户资源和业务信息,防止恒基企业在成本上投入太多,同时提升管理办的经营收益,例如使宝安广场的闲置物业得到充分运用。
2、进行商业物业策划运营业务
商业物业的崛起是城市经济发展的必然产物,比如:商步行街、购物中心等。管理这种商业物业规定不但在前期策划和招商引资,同时重视后期的不断运营与管理。传统的物业管理机制无法满足这个要求,即使有些物业企业发展多年,也少有能够顺利进到这一领域。商业物业开发的初期,若物业企业能为开发商提供策划服务,不仅体现企业实力,也为后期的经营管理赢得机会。
3、创建物业用品配送中心
物业用品品种繁多,从小螺丝钉到大机器一应俱全。这些用品包含消防设备、清理用品、办公用品等。成立一家集成上边用品配送中心,将大大节省顾客时间和精力,同时能为客户提供安装和使用指导等增值服务。物业企业若能构建这样的配送中心,具有品牌及专业优势,了解客户需求,并拥有一定的客户资源,将大大提高服务的吸引力。
四、个人展望
经过三个多月的工作实践,我已掌握了一定的业务技能,可以在工作上灵活应用。希望上级领导可以给予我转正的机遇,让我有机会在自己的岗位上发光发热,贡献自己的力量。
【运营试用期工作总结】相关文章:
运营试用期工作总结08-27
运营试用期工作总结05-19
(优)运营试用期工作总结07-13
运营专员试用期工作总结02-16
运营助理试用期工作总结10-11
运营专员试用期工作总结12-17
运营助理试用期工作总结范文05-30
运营试用期个人工作总结10-29
运营助理试用期工作总结(热门)01-24
电商运营试用期工作总结11-15