人资部工作总结

时间：2024-10-13 08:26:14 工作总结我要投稿

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【必备】人资部工作总结

　　总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，不妨让我们认真地完成总结吧。我们该怎么去写总结呢？以下是小编收集整理的人资部工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

【必备】人资部工作总结

人资部工作总结1

　　今年，是我们人力资源部最忙碌的一年。在这一年里，部门紧紧围绕我们公司在年初制定的首要目标和计划，一步步的完成任务。我们部门在一开始就加强优秀人力的引进，加强我们公司的人力的培训，为我们公司变得更加优秀而更加的，为我们公司的长远发展而储备更多的高素质人材。

　　面对这即将过去的20xx年，重组后的人力资源部并购以其应有的专业性、针对性、系统性的面容面目呈现在每一位员工面前，现归纳总结，示之于众，拒绝接受领导及兄弟部门的评价。大力加强部门健康发展建设，顺应公司战略发展趋势

　　一、部门负责人员工内部管理

　　作为公司多种制度与规定的制定与维护部门，在部门主管领导xx总经理的关注与引导下用，部门负责人xx经理一直以来不断加强完善部门行政管理规范，严格要求创业团队成员，以身作则，已然已然成为丘壳遵纪守法、专业忠诚的榜样与楷模，成为公司一扇形象展示控股公司的窗户，一面自律管理的镜子。

　　1.不间断的`专业领域能力提升

　　人力资源部在部门xx经理的带领下，每周定期周五下午成功进行2小时探究的实践经验学习与探讨、各模块经验交流模块与问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等，使各位部门员工都能不断的提升专业知识与实际问题解决专业知识。

　　2.内部纪律与专业技能操守

　　人力资源部内部有一不成文的规定，那苛刻便是每一位员必须严格进行自我管理和约束，遵守公司各种制度有关规定，并要严律自身的职业品德，任何一名成员都需要以公司利益为重，而不得有任何违反原则不道德与道德的行为。这一不成文的规定是部门xx经理在每次部门内部会议强调的重中之重，也是每一位成员深记于心并严格执行的。

　　二、人力资源工作模块工作优化

　　人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工作多层面较广的组织工作管理部门，并且其随着合资企业的建立、成长与壮大的各个经济发展周期，其工作程度和专业分工亦会随之而变。公司人力资源部根据公司的发展情况，结合财力专业知识资源管理专业知识，积极进行内部专业划分成功进行拆分、组织结构性调整与重组，分解为招聘培训模块、薪酬绩效考核模块和员工关系及事务模块。最终架构了现行的以部门经理统一领导，三个专业模块并行运作，内部整体工作协作配合的情势，充分反映了专业性的专业性与实践工作的有效性。

　　三、制度与流程建设

　　作为公司相关管理制度与流程的起草、拟定、建设及执行的主要用途主要责任部门，人力资源部在公司领导的指引下，一直按著紧跟公司的战略发展要求、外部市场环境变化、专业理论实践科学知识更新，不断更新、维护、起草建设了公司各种相辅相成、严谨实用、有效优质的管理制度与运作流程。20xx年以来，基本完成的相关制度规定与流程建设如下：薪酬管理制度；绩效管理制度；职称评定管理新规定；考勤假期管理规定；招聘管理规定；专业技能管理制度维护；员工奖惩管理有关规定更新；管理规定；档案信息管理规定；内部竞聘流程；离职员工管理操作方法；员工转正流程；员工异动流程等共计20多项制度各个环节的编制、梳理、更新及维护。

　　四、职能创新

　　人力资源部深刻认识到，新形势新任务对人力资源工作提出了新挑战新，根据态势人力资源管理的趋势，结合公司人力资源开发与管理工作的安全管理现状，与时俱进，坚持多角度深层次地改革创新，不断探索新形势下人力资源开发与管理的新方法。包括了以下几个诸方面：

　　管理理念的创新，人力资源部每一位成员都必须及时更新端正自己的理念，按著时代与公司股份公司的发展要求和方向；在日常工作中，要求成员拥有一支良好的心态，正确的定位，服务的意识，非常积极投入到本职工作中去，努力实现自我价值，达到企业与自身共同蜕变。

　　管理机制的创新，人力资源部充分认识到人力资源管理工作不仅仅只做好招聘员工、手续办理、薪酬发放、离职运营管理等行政性、事务性、非动态性、非连续性、非系统性的工作，而应是整体、全面、系统、战略的管理职能。在实际工作中，人力资源积极完成了多项具有远见性战略性的工作，例如围绕公司战略发展方向，建立制定企业中长期的人力资源规划、人力资源发展导向、培训规划、有针对性城市规划倾向性的高管薪酬绩效规划、设计开发了人员能力素质模型系统、心理及个性特征模型系统等具有创新三维意义的工作，为公司各项工作的开展，提供了很多超前的管理方法和工具。

人资部工作总结2

　　20xx年第1季度，人资部工作以部门管理人员竞聘上岗、评估考核酒店领班主管以上管理人员年终述职、年度工作总结暨表彰先进个人、制作各部门服务流程看板、内部培训、员工社会保险福利缴纳、招聘补充优秀人才、出台一些政策性文件以及丰富员工业余文化生活等。具体工作内容如下：

　　一、招聘与录用

　　1-3月份共面试637人，以中西餐优秀服务员、养生会馆服务员、客房部服务员、前台接待、礼宾员、收银员、工程维修员为主。共参加大学生招聘会7次。

　　1、入职情况：1-3月共入职67人，入职率5.0%。

　　2、离职情况：1-3月共离职75人，离职率为5.6%。

　　3、酒店截止3月底现有434人。

　　二、制度建立

　　1、组织开展前厅部副经理及中餐后厨副厨师长竞聘，共有7人参加。刘雪峰、孙涛脱颖而出。

　　2、评估考核酒店领班级以上管理人员年终述职。

　　3、根据成本增加及人员流动具体情况及各岗位情况出台了《调整工服押金规定》、配合代驾服务部征集酒后汽车代驾司机，出台了《关于征集酒后代驾司机的通知》、根据酒店各部门员工全面考核的需要出台了《调整工资发放时间的通知》每月工资调整至15日发放。

　　4、成本分析、离职率的分析调查。

　　5、各部门服务流程看板上墙。

　　6、年终及三八节酒店福利发放。

　　7、根据20xx年酒店经营状况及人员情况制定20xx年各部门人员编制。

　　8、制定关于配发员工生活用品及相关管理规定并执行。

　　9、制定酒店化妆费发放办法并执行。

　　三、员工培训

　　1、组织领班主管参加《领班的管理方法》培训，参加人数41人。

　　2、组织内部培训师进行口才训练教程之二和客房实际操作培训，参加人数14人。

　　3、组织酒店内部员工英语培训共62人参加。

　　4、组织酒店员工化妆知识的培训共34人参加。

　　5、组织新员工参加为期3天的新员工入职培训共36人参加。

　　6、定期组织内部培训师培训。

　　四、娱乐活动、企业文化建设

　　1、组织酒店管理人员参加集团十八周年职工运动会。

　　2、员工通道宣传栏的制定并布置。

　　3、看望安保部生病的员工王守江，并奖励其1000元现金。

　　4、看望采购部张艳坤。

　　5、员工通道宣传栏的'制定并布置。

　　6、看望工程部受伤员工张玉刚及武福生并送上春节慰问品。

　　7、集团爱心积金会春节为酒店中餐刘露露送上慰问品。

　　8、举行1月、2月、3月份员工生日会共75人参加。

　　9、开展“我爱我家”员工宿舍及员工食堂大调查。

　　10、为员工提供一个良好的生活环境，分别对员工浴室、卫生间进行清理。

　　五、薪资福利

　　1、统计并为员工办理酒店三季度社会保险关系。

　　2、月优秀员工奖状制作及奖品发放。

　　3、向各部门发放薪资及反馈表。

　　4、统计酒店各部门本月入职、离职情况。

　　5、办理工程部张玉刚、客房部郭佳工伤保险手续。

　　6、发放20xx年春节员工福利。

　　7、与保险部门审核xx年的工伤保险、养老保险。

　　六、劳动关系

　　1、对未体检人员进行摸底，组织各部门未办健康证及健康证过期员工参加体检。

　　2、组织餐饮后厨签定劳动合同。

　　七、档案管理

　　随时更新员工档案。

人资部工作总结3

公司领导：

　　20xx年，人力资源部在公司领导的关心和支持下，紧紧围绕公司的工作重点，以“服务公司的生产和销售，服务公司的每一位客户”为出发点，紧张而有序地开展各项工作。

　　一、人力需求的保障

　　截止20xx底，公司员工总人数已增加至137人，较上一年度增加了19.13%。虽然员工人数有明显增加，但是公司的人员招聘成本却没有增加，维持上一年度的水平，公司全年付费招聘仅一次，这在全国经销商当中可以说是最低的。如何能够成功的“低成本”满足公司“高素质”人员需求，这主要得益于人资部20xx年采取“组合拳”的策略。

　　通过一年的努力工作，人资部不仅满足了学徒、保洁、前台、保安等几处岗位的人员需求，还为销售顾问、服务顾问、配件专员等有着特殊要求的岗位提供了高质量的人才。

　　二、人资部其他工作

　　1、人资部20xx年保洁人员变化较频繁，但每一次人员的变动都是为了能够更好的提高保洁的工作质量。现在的保洁工作量较之以前增加了2号楼的销售交车区、3号楼、4号楼的二楼卫生间，但公司的`保洁工作质量并没有下降。

　　2、IT专员通过努力学习和刻苦实践，在全国第一批认证考试中顺利通过。公司的办公设备得到很好维护，到目前为止，公司的打印机、复印机等继续保持“更新‘零’采购”（除增加外）。公司办公耗材维持低成本，公司网络全年无故障，公司办公台式电脑全年“零”淘汰。可以说，公司20xx年办公成本得以控制，办公网络得以良好维护。

　　三、20xx年工作的不足和20xx年工作计划

　　人资部在20xx年的工作中还有很多方面需要提高。人员的招聘渠道需要加强和完善，人资部需要探索出更广阔的渠道，能够满足销售顾问等岗位的高质量人员的需求。公司员工培训、认证等活动需要形成体系并管理起来，使之成为公司的生产力和无形资产。部门员工的服务意识需要增强，公司物品的管理需要推动。应该修改并完善员工手册，使公司员工的行为有所约束和规范。制作公司新员工入职培训手册，使公司入职新员工尽快熟悉公司各项规章制度。从长远看，建立公司的人员招聘、培训、留用、培养、选拔体系。

　　经过时间的历练，人资部全体员工在领导带领下，20xx年的工作一定能够继续稳中求进，取得新的进步和成绩。人员也一定能够得到新的锻炼和提高。

人资部工作总结4

　　在我们县的一个年度中，我们积极贯彻执行《水法》和《取水许可和水资源征收管理条例》，致力于建立节约型社会和有效管理水资源。以下是我们全年的主要工作：1. 加强水资源监管，开展取水许可制度的落实、水资源核算和水环境监测等工作，确保合理利用水资源。2. 推广节水理念，积极开展宣传教育活动，促进公众对水资源的认识和节约使用。3. 强化水资源管理，加强对水资源使用单位的监管和考核，提高其节水意识，并通过科技手段控制和预测水资源的供需平衡。4. 制定应急预案，加强水灾风险防范和抢险救灾能力，为应对突发事件做好准备。我们将继续努力，以更加高效的管理和合理利用水资源，推动我县建设富有生机和可持续发展的生态环境！

　　一、水行政执法以及两费征缴

　　为了有效保护宝贵的水资源，我们加大了对水利规费的征收力度，对所有用水户按照规定标准严格征收水资源费和河道费。全年共计征收水费和河道费约59万元。在水行政执法方面，我们将重点放在加强水行政许可管理上，并对重点单位和行业进行巡查和整治，全年共处理了数十起水事违法行为。由于我们的努力，水资源得到了有效保护，也为人民群众提供了更好的用水环境。

　　二、节水型社会建治工作

　　1、我们在乡镇水资源管理方面做了不少工作。我们建立了初始水权分配机制和水市场管理制度，明确了水权交易的规范和初始水权的归属。同时，我们还制定了阶梯式水价和浮动水价，根据不同的水源和用途设置了不同的水价标准，并为弱势群体提供经济补贴。此外，我们还在各个乡镇建立了节水型社会和节水技术服务体系，并在重点乡镇和社区设立了节水技术咨询组织。最后，我们还完成了《香河县城乡水资源统一管理体制改革方案》的编制，为全面推动水资源管理工作奠定了坚实基础。

　　2、我们提出了农业节水的目标，即粮食作物和经济作物种植面积比例达到50:50。在20xx年至20xx年期间，我们计划发展节水灌溉工程面积达到3500hm2，并希望到20xx年底时，节水灌溉工程实施面积可以占总灌溉面积的70%。同时，我们也将大力推广农艺节水技术，力争在20xx年底之前，推广规模可以达到25000hm2。此外，我们还将优化养殖场的节水技术，力求到20xx年底时，养殖场节水技术利用率可以达到40%。

　　3、为推动节水型社会建设试点工作，我们在优化生产力布局的`同时根据实际情况调整区域结构，积极推广采用节水、节能、无污染或少污染的先进技术和生产工艺，大力发展高新技术产业。目前，我们已经实施了工业节水技术应用计划，其中正大鸭厂和通利达纸制品厂是首批采用节水技术的企业。我们将继续深入推进工业节水技术的应用，为建设节水型社会贡献力量。

　　4、在城镇居民、商业、机关学校、旅游和社会服务等各个用水领域，我们将积极推广生活节水行动。首先，我们将发放1万套节水器具，并力争实现70%的节水器具普及率。其次，我们将全力实现乡镇人畜饮用水自来化，确保所有村庄都能够享受到干净的自来水。通过这些措施，我们将为环境保护和可持续发展做出积极贡献。

　　5、我们致力于创造一个生态友好的城市环境，因此我们采用了节水技术来打造城区景观水生态系统。在河道的建设中，我们使用了衬砌技术，同时利用再生水和雨水，逐步提高河道和湿地的生态用水量。为了更好地保护生态环境，我们引入了生物节水技术，增加灌木植物的数量，减少草皮的种植，引进耐旱品种。在城区绿地的灌溉方面，我们采用了喷灌、微灌和滴灌相结合的节水灌溉技术。

　　6、非常规水源利用县城东南已建成1座污水处理厂，日处理污水能力目前为2万吨/日。

　　7、计量监测设施建立水资源监测中心1个，达到了数据共享，水信息共享。工业企业计量率达到90%以上，农业用水计量率比较低，生活用水计量达到100%。

　　8、用水者协会建设20xx—20xx年末，在全县建立了县级用水者协会1个，乡镇用水者协会2个，村级用水者协会30个。县城规划区已建成统一的供水公司，供水能力达到3万立方米/日，生活用水自来水率达到100%。管网范围内的自备井为企业生产用水。采用制作节水专题宣传片等多种方式开展丰富多彩的节水型社会建设宣传活动。20xx年已经过去。在取得这些成绩的过程中。我们也存在一些问题。

人资部工作总结5

　　一、人员筹备与招聘

　　1.根据公司要求，我负责收集招聘求职资料，共收集了725份。我将这些资料按照不同的专业分类，分发给各部门，作为人力资源储备。具体来说，餐饮部收到了156份资料，房务部收到了112份，营销部则收到了-份（数字需要补充），工程部收到了128份，财务部收到了103份，保安部收到了105份，人事培训部收到了71份，文员部门收到了30份资料。

　　2.为了满足前期筹备工作需要，从30份文员求职资料中挑选18名通知面试，面试较满意的3人，考虑到酒店用人起点较高些。

　　3.通知面试，其中：

　　营销部：营销人员共面试12人，营销部初选满意4人，其中销售经理1人，销售主任1人，其他两位尚未定职。

　　工程部：初步确认9人，值班工程师2人，锅炉工3人，维修工1人。

　　保安部：面试了15人，初选满意的1人。

　　4.为了广开人才招聘渠道，招聘更适合温泉工作的人才，人事培训部对总公司愿网上招聘的内容进行乐专业性的调整。

　　5.由于-及-地区的人力资源较少，较难满足温泉营业时的人力需求，因此人事培训部与保安部一同向全国各地部分职业学校、大中专院校发联系函共30封，有复函合作意向的共19所。根据温泉前期开业的计划。

　　二、员工工资与福利

　　人事培训部根据温泉的`人员编制，做了员工宿舍配备标准方案及计划，并做了前期开业的预算。

　　三、其他

　　1.做了人事培训部开业所需的办公用品、营运管理印刷品的采购计划。

　　2.申领、分发、保管筹备期办公用品。

　　目前尚未完成的事项有：

　　1.根据人事培训部的工作计划，12月底验收员工宿舍及饭堂，由于工程尚未完工，尚未验收。

　　2.招聘基层员工的线路，地点尚未最后确认，在----年元月确定。

　　下月工作总结：

　　1.完成上月未完成的工作。

　　2.完成人事培训部岗位职责。

　　3.完成人事管理部分规则的拟定(员工手册及相关制度)。

　　4.其他事项按人事培训部工作计划进行。

人资部工作总结6

　　行政人事部在以政府扶持为保障、以企业化运作为灵魂、以员工自治为发展方向的“三位一体”有效管理模式下认真贯彻“积极、精细、和谐”的六字工作方针，在工作上不断取得新突破，现将上半年工作总结如下：

　　一、行政人事工作方面

　　(一)建立健全公司各项制度上半年重新制定《绩效考核制度草案》、《综合服务责任区管理草案》、《物业管理方案》、《客户投诉管理制度》修改了《考勤管理规定》、《前台日常服务规定》、《车辆管理制度》、《客户自行购充电方案》等制度，为公司向科学化、规范化管理奠定了基础。

　　(二)全面出台绩效考核制度上半年公司出台了新的绩效考核制度，从岗位职责、工作完成情况、劳动纪律、综合服务责任区等方面对员工进行全面考核。通过考核进一步提高工作效率、工作水平，调动了员工工作积极性。

　　(三)对公司部门进行重新调整依据物业公司不断发展的现状，上半年对部门进行了重新划分，由原来的3个部分划分为6个部门，新增了资产运营部、环境管理部、运营管理部。重新调整后的部门，分工更加明确，工作更加专业、精细，更符合物业公司的发展。

　　(四)对员工工资水平进行调整。上班年结合市场薪资水平对公司进行了整体工资及人员岗位的调整，目的是促进员工工作积极性更适合物业公司发展需求。

　　二、库房工作方面

　　上半年库房主要工作为：每月对库房进行盘点工作。其中大型盘点2次。年初与外委方佳奇公司进行工程物品盘点工作，加强了外委方库房管理力度；年中对5个库房进行了集中盘点，同时对同类物品进行合并，并对不能使用的物品进行汇总并出具处理建议，对库房的分散进行了重新规整。经过对库房的盘点整理，对废旧物品及时进行处理，降低了库房的安全隐患，做到了科学化、规范化的库房管理。

　　三、浴室工作方面

　　上半年浴室的主要工作是：

　　首先：完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室应急预案制度》并组织浴室管理人员进行制度的培训及演习，提高浴室管理水平，为实现浴室年度经营指标奠定基础。

　　其次：浴室上一年底更换太阳能设备，在设备运行期间还不稳定，因此上半年加强对浴室太阳能日常的检查工作，做到发现问题及时排查，确保浴室的正常运行，力争完成经营指标。

　　第三：加强对浴室成本控制，对水电等资源的日常查询记录及洗浴人次的统计工作，为浴室成本核算提供准确依据。

　　四、前台工作方面

　　上半年前台的重点工作：

　　(一)完善了《前台日常服务规定》使前台工作更规范化、制度化。

　　(二)依据年初制定的`经营责任书要求，出台了《客户投诉管理制度》。通过出台此投诉制度，提高了前台工作效率、简化了工作流程，投诉体系的建立解决了很多入住的实际问题，得到了广大住户的认可，大大提高了客户满意度。

　　(三)为方便客户充电，计划实施电卡充值由客户自行办理，方便及时充值避免出现断电带来的生活不便。

　　五、综合服务责任区

　　出台《综合服务责任区管理办法草案》并于20xx年1月1日起施行。综合服务责任区监管办公室成员每日对责任区环境卫生进行检查，每周举行例会对本周检查情况进行汇总及时解决，每月两次对责任区进行互评打分。通过综合服务责任区的管理，对园区工程、维修及卫生死角及时发现处理，使园区面貌焕然一新，整体环境大幅提高，截止目前，综合服务责任区监管考核得分均在85%以上。

　　六、其他工作

　　其他工作完成3月15日北京市委书1记刘琪同志对青年公寓的视察接待工作。刘同志对青年公寓的整体环境及总结出的经营资产物业的理念给予了认可，这与平时强化对综合服务责任区日常的工作是密不可分的。

人资部工作总结7

　　岁末临近，新年即将到来，不经意间20xx的工作也即将结束。对于追求进步的每个人来说，在年末岁首总是少不了进行一番“盘点”，从而刺激自己不断前行。在过去的一年中，我经历了忙碌却充实的日子，也迎来了我加入公司的第十个年头。这一年间，我通过工作中的点滴，不断成长和学习。

　　在过去的一年里，我在公司和部门领导的指导下，得到了各部门的积极配合以及同事们的支持和协助。我按照公司相关要求，积极发挥综合人力资源部门的服务职能，认真履行本职工作。虽然工作没有太多轰轰烈烈的成果，但我经历了一段不平凡的考验和锤炼，感受到了工作的快乐和成就感。

　　一、20xx年的工作回顾

　　1、配合中介完成ISO三证年审及换证工作，并完成相关中介服务的合同及拨款流程。

　　2、制作贵阳市住房和城乡建设局的安全生产标准化达标考核资料，并顺利通过考核。

　　3、完成贵阳市住房和城乡建设局安全生产许可证的延期资料制作，并成功延期至20xx年6月27日。

　　4、完成20xx年度省级和市级“守合同重信用”企业申报资料制作，并成功获证。

　　5、完成中国企业家协会信用体系评价申报资料制作，并成功获证。

　　6、完成中国通信行业协会通信企业信用评价复评资料制作，并顺利通过复评。

　　7、我将协助贵阳市住房和城乡建设局完成电力工程施工总承包叁级申请资料的制作，同时配合中介完成相关合同和支付流程。

　　8、完成保密年度检查工作，并对相关责任单位出具检查文件，要求其整治。

　　9、完成涉密资质延期资料制作，并提交至贵州省国家保密局。

　　10、做好公司固定资产采购和管理工作，20xx年完成固定资产购买6批次，共计购买台式电脑7台、笔记本电脑5台、投影仪1台、企业路由器1台、装订机1台、复印机1台。进行了20xx年固定资产清查，目前已完成各部门资料收集工作，将根据清查结果将对部分资产进行张贴标签、报废处理等相关后续工作。

　　11、协助省通服完成贵阳市住房和城乡建设局的安全生产标准化达标考核资料制作。

　　12、完成公司日常法律事务的登记、档案整理，并对公司签订的合同进行法律审批。

　　13、完成每季度统计局报表填报。

　　二、20xx年工作中存在的问题

　　1、固定资产管理存在缺陷，购买流程掌握不详细、固定资产后期管理不细致等。

　　2、保密管理工作停留在表面上，未对项目处保密工作进行监督、保密培训工作未全面开展。

　　3、因自身法律知识学习不足，导致法律事务工作未按要求开展。

　　4、工作优势不够细致，对一些领导交办的日常事务时常会出现缺失与瑕疵，办事不够细心。对有些工作的协调也不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。

　　5、自我管理水平离公司要求还有一定距离。对自己每日工作计划及时间划分不够细致，以至于工作时会出现时间安排不合理的情况。

　　三、20xx年的工作计划

　　眼看20xx年即将到来，我们面临新的挑战。在新的一年里，我们要不断学习，提升自己的工作能力，为公司的发展做出贡献。因此，我们要努力做到以下几点：1。持续学习，不断进步：只有不断地学习新知识、掌握新技能，才能跟上时代的.步伐，创造更好的成绩。2。认真工作，精益求精：只有认真对待每一个工作细节，追求完美，才能达到高效的工作效果。3。团结协作，共同进步：只有团结协作，互相支持，才能共同进步，实现公司的共同目标。希望大家都能够认真执行以上几点，并在新的一年里取得更加优异的成绩！

　　1、加强自身的学习能力，同时扩展知识面。努力学习法律相关的专业知识以及相关行业知识。深入了解公司的发展状况和行业趋势，加强对周围环境和同行业的认知和学习。要做到全面掌握公司的整体规划和当前形势，做好全局思考。

　　2、注重自身工作作风建设，加强自我管理，团结同事，勤奋工作，全面提高自身执行力度。

　　3、在工作中，我们应坚持以“服务”为核心价值观，注重提升自我素质，提高工作效率，不断强化服务意识。同时，在处理各项工作时，要预见可能出现的问题，避免出现等待、依赖等消极情况，积极主动地为客户及同事提供优质服务。

　　4、严格遵守公司内部各项规章制度，积极维护公司利益，为公司发展添砖加瓦。

　　5、强化沟通能力，同时积极配合其他部门，认真贯彻公司相关制度与规定。

　　认真、我将以务实、创新、激情为关键词，全力投入20xx年的工作中。通过具体的实际行动和业绩来诠释这些关键词的内涵。我相信，在岗位上勤勉工作、脚踏实地，不断探索新的思路和方法，用创新的思维去解决问题，在每一个工作中都投入满满的激情，一定能够实现自己的理想和目标。我坚信，只有在实践中不断提高自己，才能够取得更好的成果，真正证明自己能够做得更好！

人资部工作总结8

　　回顾一年来人事部的各项工作在总经理和总经理助理的正确领导下以及在其他部门的紧密配合和大力支持下，通过以深入学习实践科学发展观为指导，在认真贯彻落实国家有关劳动用工的方针、政策和规定的基础上，坚持以人为本的管理理念，维护员工的合法权益，积极营造和谐、稳定的企业环境。同时加强本部门所属员工政治教育和管理，牢固树立责任意识和管理意识，严格按照工厂管理制度做好各项人事管理工作，一年来取得了一定的成绩，现将xx年人事部工作具体总结如下：

　　一、加强所属员工政治思想教育

　　一年来人事部在xxx实施工厂各类政治教育活动的同时，不断加强了本部门政治思想教育，切实将做好政治思想教育视为做好人事管理工作的基础，通过利用每周、每月开部门例会和工作不忙的情况下，以总结工作，查摆和纠正不足，开展学习酒店行政管理制度和工作职责、工作程序和各项酒店政治理论学习内容的方式，不断提高了所属人员的'政治修养，教育所属员工树立爱岗敬业的工作思想，以饱满的工作热情和十足的信心全身心的投入到工作当中，严格落实工作责任制。

　　二、认真做好工厂招聘工作

　　工厂行业属人员密集性行业，人员流动性较大，有时因人员不能及时招聘到位，势必会影响工作的正常进行，因此，今年人事部重点抓好招聘工作，通过在晨报发布招聘广告、户外放置招聘水牌、以及与技校取得联系，签订实习协议等方式进行人才的选用，并对应聘资料进行筛选、储备，除此之外，人事部加强与各部门员工之间的联系，鼓励员工推荐身边的朋友到工厂工作，这是一种人才来源途径较广的方法，也起到了良好的效果，通过以上的举措，保证了各岗位工作的正常开展，与此同时，对各工作岗位深入进行分析研究，进行合理定员，确保工作效率化。

　　三、认真抓好员工薪酬管理工作

　　薪酬是单位对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所做出的各种回报，是员工比较关心和敏感的问题，今年人事部在员工薪酬管理方面，首先根据总经理的指示，在年初xx月份开始对全体员工的工资水平进行了重新调整，结合工作岗位分析和社会平均工资水平，重新制定了各岗位工资标准。同时在员工工资调整和职位晋升的工作中坚持公平、公正原则，对符合条件的员工及时上报总经理给予调整工资和职位晋升。

　　四、员工用餐管理

　　做好员工生活基本保障工作是促进各项工作有利开展的前提，今年人事部首先在改善员工伙食工作上下功夫，本着以人为本的思想理念，经常检查员工餐伙食质量，同员工餐师傅根据季节制定每月伙食计划，逢年过节改善和丰富伙食，在每月不超成本的前提下，合理调配饮食，注重营养搭配，坚持让员工吃好、吃饱为原则，在接待工作组期间，将每日剩余自助餐打到员工餐，供员工食用，即避免的浪费，又进一步提高了员工的用餐质量，得到了广大员工的普遍认可，同时加强员工餐的卫生管理，教育所属人员养成良好的个人卫生习惯，经常性的对员工餐菜品和环境卫生进行检查，为员工提供一个健康、卫生的用餐环境。

人资部工作总结9

　　四月匆匆已过，总结一下本月的工作，具体如下：

　　1、下达加盟部经理任命书，已经分发给各部门负责人，并以传真形式知会各代理商；

　　2、安排两位已经初次面试过的培训经理与罗总面谈，但面谈的结果不理想，两位都没有被录取；

　　3、因区域经理的电话有变动，再次修改营销公司的通讯录；

　　4、因区域经理叶成工资卡有问题，财务不能把工资打上他本人卡上，就此事协助财务的工作，同时给予叶成相应的帮助；

　　5、2月份工资发放后，因营销公司很多人对工资有疑问，就此事与财务进行了沟通，沟通的结果也是不理想，还是按照公司的政策执行；

　　6、招聘平面设计；

　　7、第二次修订《营销公司考勤制度》和营销公司各岗位职责；

　　8、因部分代理商通讯录有变动，再次修改各代理商通讯录，并通知到营销公司各部门；

　　9、通过各种渠道收集培训部经理简历，并安排了几位来公司面试。具体的结果要等周副总决定；

　　10、招聘营销文员；

　　11、策划并组织营销公司“五一”的聚餐活动；

　　12、4月6日，20xx年秋季订货会贵阳站因易帅军、张辉的配合不当，造成订货会没有及时顺利召开，对此事，与周副总商讨处理方案。处理意见是对两位区域经理首先是通报批评，同时进行经济上的罚款，已电话告之两位区域经理处理结果；

　　13、因种种原因，20xx年秋季订货会成果很不理想。为了营造和谐的.团队气氛，分别电话与区域经理沟通最近的思想动态，以免区域经理背上沉重的思想包袱，不利于今后的工作开展。

　　20xx年4月28日

人资部工作总结10

　　20xx年，是公司战略规划年，也是公司争先创优年，在X总的领导和全力推动下，组织系统、创优工作、精细化管理、培训学习，团队建设等已发生很大变化，取得明显效果。人力资源部作为公司的职能部门，在工作中必须当好领导的参谋、建立为创先进企业、创先进小区，为一线服务的思想、履行好本部门职责。回顾20xx年上半年的工作，人力资源部主要开展了以下工作：

　　20xx年上半年完成的主要工作

　　一、人事管理

　　1、员工档案及劳动合同管理。比照档案资料目录，对所有人员档案资料进行了整理，针对档案中缺失的资料，通知相关部门和人员进行了补充，同时对员工基础信息台账进行再次确认与录入。目前，公司入职一个月以上的人员都签订了劳动合同。完善和强化劳动合同管理，重点对未签劳动合同的人员、合同到期续签人员开展劳动合同签订与续签工作，对领取退休金和达到国家法完年龄的人员签订返聘协议，规避劳资风险。

　　2、编制了公司各部门、管理处员工花名册，其中包括基本信息，教育信息、合同信息、家庭信息、工作经历，五大模块电子档案信息的建立及员工纸质档案信息的整理归档工作。

　　3、入职、离职人员手续办理。每月及时对员工入职、离职人员的工伤、养老、医疗、生育保险的异动进行了办理。

　　4、员工生日礼物的发放从今年六月份开始，公司决定每位员工生日礼物都于当天送到员工手中，我公司员工300多人，天天都要去送生日慰问金和慰问信。

　　二、人员招聘

　　1、拓展招聘渠道

　　一方面，在利用X、X等人才市场进行招聘的同时，积极关注免费的劳务市场，派人负责到现场招聘，另一方面加强网络招聘，从1月份至6月份，面试人数达306人，试岗人数达286人，入职人数达187人，离职人数达123人。从4月份起对新入职员工（客服以上人员）进行了公司相关制度的学习，并统一进行了入职考试，考试合格后才到相应岗位进行岗位培训。

　　2、加强了新进员工劳动合同的管理。对原合同规定的一些与法律相冲突的内容进行了修改、对各部门新进、已签订到期合同的人员进行了清查，从1月份至6月份一共新签订合同183人，续签合同67人，因离职解除合同76人。目前基本能做到员工一入职就签订合同，一个月内到劳动部门备案，并办理了相关保险。

　　3、完成委托人员42人的劳动合同签订、社保办理和工资的核算工作。

　　三、薪酬绩效

　　1、完成各单位1X6月份绩效测算模型的汇总及绩效工资的核算，并完成了公司各单位员工的月度绩效考核排名档案库建立。

　　2、完成了物业公司第一、二、三季度绩效合约完成情况的汇总及第四季度绩效合约的确定，共计1.6万余字，并制成了65页和50页长度的PPT；

　　3、参与每月的公司月度绩效考核，检查中发现的环境绿化问题共计223项；查到的劳动纪律问题共计64次，以上发现的绿化环境问题基本上整改完成，劳动纪律问题，在考勤管理块还需加强。

　　1）、每月员工入职、离职人员的工伤、养老、医疗、生育保险的异动办理，共办理工伤新增人数268人，离职减少人数106人，养老新增人数60多人，离职减少人数50多人，医疗及生育新增人数70多人。

　　2）、每月定时去劳动局领取当月员工工伤、养老、医疗、生育保险费缴费单并编制相应的费用明细表，经相关部门签字确认送至财务部办理转帐。每月月末编制了各部门人员变动明细表，根据入职、离职人数的比例，制定每月的招聘计划。

　　3）、完成了上半年度工伤保险、医疗保险的缴费基数申报，将缴费基数固定在了劳动局提供的最低基数2265元上，减少了不必要的成本（工资超出额度也按最低基数缴纳）。

　　四、建章立制

　　1、撰写了《行政纪律考核办法》、《物业管理突发事件处理程序及流程（紧急类）》、《公司宿舍管理制度》、《兼职劳动合同》、《工龄工资管理办法》、《工作简报》、《周会议纪要》等制度文件7个，其中《行政纪律考核办法》已公布实施。

　　2、撰写、修改了公司人力资源补充制度，包括考勤管理、招聘与录用、试用转正管理、内部调配、转岗晋升管理、离职管理、工服管理等文件17个，设计与完善各种人事制度表格，共计31个。

　　3、为迎接省创双优工作检查，完成了公司创优秀企业汇报材料的撰写和公司各项规章制度的编制工作。

　　五、培训学习

　　1、今年来，元月份公司派骨干员工参加卓凡《佛门管理与企业运营》的培训；3月份，组织中高层管理人员14人次参加了《执行心经》学习，组织基层骨干9人次学习了《提升员工责任心，培养优秀员工》，4月份，派高层管理人员10人次参加卓凡《执行心经》的培训，组织中层骨干14人次参加了《落地系统导入》学习，5月份，组织基层骨干9人次参加《魔鬼训练营》，6月份分别组织7人参加《落地系统导入》和2人参加《女性幸福智慧》学习。通过这些培训和学习，对员工保持积极饱满的工作热情、中层骨干更有效率的开展工作、管理层更好地树立执行意识、为公司快速打造一支高执行力团队奠定了基础。

　　2、完成二期的计算机考试题目的.设计，并分批次对全体骨干员工进行了计算机基本操作技能的考试。二次考试，共计72/次员工参加，其中7人重考。5月份开始，公司对设备运检部和客服部员工进行了应知应会和操作技能方面的考试。

　　3、完成了入职通用考试试题的设计和审核，并撰写了相配套的考试培训基本内容。

　　4、从三月份开始，我部每周五组织中层以上管理人员进行业务培训，已完成了《物业是怎么炼成的》《沟通技巧》《案例分析》等课程的学习和培训。

　　六、文化建设

　　完成了公司文化墙方案的撰写，以及公司本部、各小区的文化的上墙工作。总之，人力资源部一年的工作运作中，部门员工团结一致，雷厉风行坚持一切以公司利益为重的原则，树立严格管理、严肃作风、严抓勤俭节约、高标准、高效率的“三严二高”形象，在员工中起到了积极的管理引导作用。

　　存在的主要问题

　　在这半年的工作中，我部门也存在一些不足。主要体现在：

　　1、人事管理制度不够完整规范；

　　2、绩效考核系统有等待加强和完善；

　　3、考勤管理有待加强。

　　4、薪酬结构不合理。

　　5、在员工的培训上未能投入更大的精力，导致培训工作没能系统地组织展开。

　　6、人员流动性还是较大，实际招聘效果不佳。

　　下半年的工作计划

　　人力资源部要紧紧围绕公司的发展战略开展工作，努力提升管理水平，履行职责，当好参谋，重点做好以下工作：

　　1、完善制度管理体系

　　①制定《员工手册》。

　　②完成公司《人力资源规章制度汇编》。

　　③各项目部《人员编制手册》完成。

　　④完成各岗位《岗位说明书》的编制。

　　2、进一步完善绩效考核方案。按照绩效考核规则，结合公司实际情况列出考核标准一是岗位目标，二是岗位技能及所对应的工资待遇。三是岗位上容易发生的错误。四是期望值。总结过去经验，研究好、策划好争取一步到位。

　　3、继续抓好业务培训。进一步优化人员，强化学习效果，为公司选拔出更多的人才。

　　4、做好人力资源部对外服务，主动向成功的企业学习，争取今年有新的突破。

　　5、人员招聘、选拔工作进一步加强。做好后备人才储备工作，争取把高学历、更专业、心态好能适应公司长期发展的人员招进公司。

　　6、进一步做好员工薪酬调查、调配工作。深入研究，使薪酬真正的起到激励效果，及时了解市场信息和需求。

人资部工作总结11

　　在20xx年的一年中，我们认真贯彻《水法》和《取水许可和水资源征收管理条例》努力作好我县水资源的管理和节水型社会建治工作，全年主要工作如下：

　　一、水行政执法以及两费征缴

　　为了合理保护宝贵的水资源，我们加大了水利规费的征收力度，对管理范围内的.各个用水户严格按照征收标准征收水资源费及河道费，全年共计征俩费约59万元，在水行政执法中以强化水行政许可为重点，对重点单位重点行业，加强巡查和整治力度，全年处理水事违法数十起。

　　二、节水型社会建治工作

　　1、机制建设部分乡镇初步建立了初始水权分配机制和水市场管理制度，明晰初始水权，规范水权交易。完成了工农业及生活用水阶梯水价和浮动水价的制定，这充分体现了水资源的紧缺程度，不同的水源，采用了不同的水价标准，并制定了弱势群体经济补助措施。各乡镇分别设立节水型社会节水技术服务体系1个，重点乡镇、社区成立节水技术咨询组织2个。我县完成《香河县城乡水资源统一管理体制改革方案》的编制。

　　2、农业节水粮食作物和经济作物种植面积比例达到50：50。20xx年—20xx年，发展节水灌溉工程面积达3500hm2，20xx年末节水灌溉工程实施面积占总灌溉面积的70%。20xx年末农艺节水技术推广规模达到25000hm2。养殖场节水技术利用率达到40%。

　　3、工业节水根据《香河县节水型社会建设试点规划》、调整区域结构，优化生产力布局。积极采用节水、节能、无污染或少污染的先进技术和生产工艺，大力发展高新技术产业。工业节水技术应用在20xx年末，实施2家企业分别为正大鸭厂和通利达纸制品厂。

　　4、生活节水在城镇居民、商贸、机关院校、旅游，社会服务等用水领域，推广节水器具1万套，节水器具普及率达到70%。所有乡镇人畜饮用实现自来水化。

　　5、生态环境节水完成城区景观水生态系统，部分河道采用衬砌技术，充分利用再生水、雨水，逐步增加河道、湿地生态用水。发展生物节水技术，增加灌木，减少草皮种植数量，引进耐旱品种。城区绿地灌溉实现了喷灌、微灌、滴灌相结合的节水灌溉技术。

　　6、非常规水源利用县城东南已建成1座污水处理厂，日处理污水能力目前为2万吨/日。

　　7、计量监测设施建立水资源监测中心1个，达到了数据共享，水信息共享。工业企业计量率达到90%以上，农业用水计量率比较低，生活用水计量达到100%。

　　8、用水者协会建设20xx—20xx年末，在全县建立了县级用水者协会1个，乡镇用水者协会2个，村级用水者协会30个。县城规划区已建成统一的供水公司，供水能力达到3万立方米/日，生活用水自来水率达到100%。管网范围内的自备井为企业生产用水。我县利用各种时机，通过多种渠道，采用制作节水专题宣传片等多种方式开展丰富多彩的节水型社会建设宣传活动。 20xx年已经过去。在取得这些成绩的过程中。我们也存在一些问题，在以后的工作中，我们会加以改进，使全科室同心同德，开拓创新，取得工作的新进展。

人资部工作总结12

　　20xx年，行政人力资源管理工作是伴随着永荣酒店的发展而不断优化的一年。经过持续的完善和改进，各项工作得以有条不紊地开展。为了满足公司经营管理目标的需要，现在我们将汇报20xx年行政人力资源部门的工作总结及下一阶段的工作计划。

　　一、20xx年重点工作总结：

　　(一）、人事管理工作：

　　1、异动情况：

　　某酒店截至12月x日，共有员工88人，分别从事人资行政部17人、工程部2人、财务部5人、房务部14人、中厨房21人、餐饮部24人和营销部5人。今年共有108人入职，但同时也有118人离职。离职原因包括另寻发展（236人，占43%）、身体原因（61人，占11%）、不适应工作（13人，占2%）、劝退解雇（43人，占8%）、家中有事（30人，占5%）、即时离职（77人，占14%）、自动离职（29人，占5%）、返校读书（24人，占5%）和其它原因（39人，占7%）。全年员工平均月离职率为8%。

　　2、人员编制控制：

　　我们的行政人力资源部门密切关注酒店经营情况，及时做出组织架构调整，以在控制人力成本的前提下保证酒店正常运转。在筹建酒店时，我们根据运营需求和酒店定位初步制定了岗位编制，并在试营业两个月后进行了合理压缩，同时撤并一些部门岗位，以满足酒店经营需求。目前，我们已将酒店编制从原来的126人压缩至88人。

　　3、人力资源开发与利用：

　　我们的酒店十分注重员工的培养与发展，通过提供广阔的发展平台和机会，20xx年共有2名员工得到了晋升的机会，同时另外6名员工也实现了岗位调整。在不断培养和发展员工的前提下，公司拥有了一支忠诚可靠的核心力量，为员工的发展带来信心和希望。此外，在制度建设方面，我们公司也一直在不断完善，为员工提供更加公正、合理的工作环境和机制。

　　为了规范酒店内部管理，我们的行政人力资源部门从酒店筹建之初开始，按照集团公司制度和酒店行业惯例，建立和完善了各项行政人事制度。同时，我们牵头制定了《酒店规章制度汇编》，其中包括酒店各部门的规章制度；还制定了酒店员工手册，明确员工日常行为规范、奖惩制度，并对所有员工进行全员培训。我们致力于以制度管人，使奖励和惩罚分明、有章可循、有规可依。此外，我们还制定了消防应急预案和突发事件应急预案，并对员工进行培训，以预防可能发生的.突发事件，防患于未然。

　　（三）、员工培训方面：

　　为了确保酒店服务质量，提高员工服务意识和技能，我们行政人力资源部负责策划和组织员工培训。在酒店开业前期，我们安排了五期新员工培训，以便新员工尽快适应工作环境和学习服务知识。同时，在6月份，我们将组织员工参加员工手册的培训，以提高他们对酒店规章制度和服务标准的理解和认识。另外，我们还与保安部合作，在7月份进行消防常识和应急预案的培训，以增强员工的消防安全意识。

　　（四）、后勤管理工作：

　　我司行政人资部在20xx年积极开展后勤服务工作，整合各类资源，致力于解决酒店及兄弟公司员工生活中遇到的吃、住、行问题。同时，我们不断完善各项后勤设施，确保酒店正常运转。

　　1、购买中巴车接送员工上下班，同时根据公司发展及整合需要，合理安排班车出行时间，解决了物业公司、浅水湾销售人员的上下班接送问题，降低后勤管理成本。

　　2、在宿舍管理方面，拟定《宿舍管理制度》，按员工的职务、级别、所属部门，合理分配宿舍；制定宿舍用水、用电标准，合理控制后勤费用。

　　3、在食堂管理方面，利用酒店现有条件，在酒店内部筹建员工食堂，切实解决酒店、物业公司、浅水湾销售人员当班用餐问题；制定食堂用餐规定，引导员工文明用餐。

　　4、与附近洋屿村村委会及当地养猪户协商，签订垃圾、泔水清理、转运合同，安排专人每日定期清理垃圾、泔水，解决酒店“垃圾围城”的困扰。

　　5、酒店因靠近江边，蚊、蝇、鼠、蚁等较多，严重影响酒店的日常经营、设备保养、环境卫生，行政人资部牵头联系专业消杀公司，每月定期对酒店及物业样板房进行消杀，效果较好。

　　（五）、其它方面：

　　1、拟定游艇加油及使用规定，对游艇使用、出行、加油进行登记，与财务部进行核对，配合做好游艇管理。

　　2、跟踪联系专业浮桥维修厂家对游艇浮桥码头进行保养，更换游艇码头浮桥承重轮、系缆柱，调整锚位，对所有浮桥桥面螺丝、螺帽、钢板进行加固、补齐，排除安全隐患。

　　二、当前存在的问题及改进措施

　　1、存在问题：酒店地理位置较偏，员工流动率较大。

　　改进措施：加强招聘，鼓励员工推荐，同时多关心员工生活，了解员工心理状态。

　　三、下一阶段工作计划

　　1、做好人事招聘工作，满足酒店的用工需求，特别是一线员工；同时，根据经营情况，合理控制编制，节省人力成本。

　　2、做好对员工的培训工作，做好企业文化宣导，提高员工服务意识及服务技能。 3、完善酒店制度建设，做好服务质量的监督、检查工作。

　　4、配合财务部做好酒店资产的保管、盘点工作。

　　5、完善酒店的各项后勤保障措施，切实解决员工的工作和生活问题。

　　四、需要协调的事项

　　上级公司应尽快制定行政审批制度及权限，提高效率。

人资部工作总结13

　　岁末临近，新的一年即将到来，我不禁回首过去的20xx年，意识到自己的工作也将告一段落。每个追求进步的人都需要在年底对自己进行“盘点”，这也是对自己的一种督促和激励。在过去的一年中，我度过了忙碌而充实的时光，也迎来了我加入公司的第十个年头。这一年中，我通过日复一日的工作，不断学习和成长。

　　经过一年的工作，我在公司和部门领导的指导下，积极配合各部门的`工作，并得到了同事们的支持与协助。按照公司的要求，我主动发挥了综合人力资源部门的职能，认真完成了本职工作。虽然没有惊天动地的成就，但我经历了许多考验和磨砺，感受到了成长的快乐和成就的满足。

　　一、20xx年的工作回顾

　　1、配合中介完成iso三证年审及换证工作，并完成相关中介服务的合同及拨款流程。

　　2、制作贵阳市住房和城乡建设局的安全生产标准化达标考核资料，并顺利通过考核。

　　3、完成贵阳市住房和城乡建设局安全生产许可证的延期资料制作，并成功延期至20xx年xx月xx日。

　　4、完成20xx年度省级和市级“守合同重信用”企业申报资料制作，并成功获证。

　　5、完成中国企业家协会信用体系评价申报资料制作，并成功获证。

　　6、完成中国通信行业协会通信企业信用评价复评资料制作，并顺利通过复评。

　　7、贵阳市住房和城乡建设局需要进行电力工程施工总承包叁级申请，我们公司将全力配合中介完成相关资料制作，并负责完成相关合同和支付流程，确保整个项目顺利进行。

　　8、完成保密年度检查工作，并对相关责任单位出具检查文件，要求其整治。

　　9、完成涉密资质延期资料制作，并提交至贵州省国家保密局。

　　10、做好公司固定资产采购和管理工作，20xx年完成固定资产购买6批次，进行了20xx年固定资产清查，目前已完成各部门资料收集工作，将根据清查结果将对部分资产进行张贴标签、报废处理等相关后续工作。

　　11、协助省通服完成贵阳市住房和城乡建设局的安全生产标准化达标考核资料制作。

　　12、完成公司日常法律事务的登记、档案整理，并对公司签订的合同进行法律审批。

　　13、完成每季度统计局报表填报。

　　二、20xx年工作中存在的问题

　　1、固定资产管理存在缺陷，购买流程掌握不详细、固定资产后期管理不细致等。

　　2、保密管理工作停留在表面上，未对项目处保密工作进行监督、保密培训工作未全面开展。

　　3、因自身法律知识学习不足，导致法律事务工作未按要求开展。

　　5、自我管理水平离公司要求还有一定距离。对自己每日工作计划及时间划分不够细致，以至于工作时会出现时间安排不合理的情况。

　　三、20xx年的工作计划

　　20xx年即将来临，新挑战也接踵而至。在新的一年里，不断学习，认真提高工作水平，为公司的的发展充分贡献自己的力量，要努力做到以下几点：

　　1、加强自身学习，拓宽知识面。在法律相关专业及相关领域的知识方面不断深入学习与更新。同时加强对行业发展趋势、公司战略规划以及周边环境的了解和把握。要对公司目前的状况和未来规划做到心中有数，以更好地为公司的发展作出贡献。

　　2、注重自身工作作风建设，加强自我管理，团结同事，勤奋工作，全面提高自身执行力度。

　　3、在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化自身素质，提高办事效率，不断加强服务意识。对待各项工作要未雨绸缪，避免等、靠等消极情况出现。

　　4、严格遵守公司内部各项规章制度，积极维护公司利益，为公司发展添砖加瓦。

　　5、强化沟通能力，同时积极配合其他部门，认真贯彻公司相关制度与规定。

　　我定下的关键词是：务实、创新、激情！在未来的工作中，我会通过具体的工作成果来展现这些关键词的真正内涵，并用我的实际行动证明自己能够做得更好！

人资部工作总结14

　　20xx年上半年，人力资源部在公司领导的正确领导和同事的大力支持下，全力配合公司的战略部署，紧密结合公司各方面的方针政策，积极开展各项工作，基本上完成了我部门年初制定的各项工作目标。人力资源部工作职责繁杂，临时性、不确定性因素较多。为了合理有效处理这些工作，在部门领导的带领下，我们围绕公司整体工作思路和目标，积极主动开展各项工作在此，就20xx年上半年工作做一简要总结和回顾，对下半年的工作计划进行展望。

　　一、公司人力资源现状

　　现有截止20xx年6月底，公司在职职工人数1212人，其中：河曲点561人，清水河点126人，大宁点143人，广灵点268人，忻州点124人；生产人员802人、销售人员56人、技术人员163人、财务人员29人、行政人员162人；临时用工人员103人。

　　在册人员中具有硕士以上学历的15人，本科学历37人，大专学历272人，高中及以下学历888人。

　　在岗职工年龄50岁以上的59人，41-50岁的533人，31-40岁的478人，30岁以下的142人。

　　二、常规性工作完成情况

　　（一）规范公司员工的考勤与员工工资表制作工作

　　严格考勤，员工出勤率达到了99%以上，确保了工作时时有人管、事事有人抓，做到考勤公正公平，不循序私情，为公司发放员工薪资报酬提供了可靠依据。

　　（二）定时（每星期六下午）进行公司后期管理人员的管理培训和学习，前期主要观看中国著名企业管理培训第一人李强老师的演讲，其中为后勤管理部门培训230人次。还有就是不定期针对生产管理人员进行安全生产管理培训，以及针对在岗人员进行了《应知应会》考试，其中后勤、质检人员59人，监控人员12人、特种作业人员33人，民爆物品从业人员54人，白炭黑重点岗位129人，乳化一车间53人，乳化二车间29人、多孔车间33人，粉乳车间53人，膨化车间62人，动力车间49人，成绩全部合格，为保证公司安全生产、科学管理、顺利发展奠定了基础。

　　（三）按规定申报和缴纳社会保险

　　20xx年1-6月养老保险参保人数第一次申报为572人，实际缴纳基本养老保险费正在统计汇总中，医疗保险参保人数第一次申报为572人，实际缴纳医疗保险费正在统计中；失业保险参保人数为689人，实际缴纳失业保险费正在统计中；工伤保险参保人数为572人，实际缴纳工伤保险费正在统计中。

　　（四）完成医医疗保险卡的申领和补办工作

　　积极办理公司员工的申领、公司员工有丢失医保卡问题时，及时为员工补办，避免耽误员工的治病问题。

　　20xx年6-7月期间，处理工伤事故一起、处理意外伤害事故一起，鉴定结果未出。

　　（六）完成了正常退休人员的审批工作

　　20xx年计划退休6人，其中：在职退休6人、解除劳动关系（提前）退休1人，截至到6月30日，正在为符合退休条件的人员办理退休审批、核定等手续。

　　三、重点工作完成情况

　　（一）员工的招聘工作

　　20xx年2月为了配合公司发展，适应企业发展需要，充分发挥专业人员特长，公司从20xx年初开始在社会范围内公开招聘，经过报名、初试、面试、笔试、体检等环节最终录用上岗大学毕业生14人。

　　（二）员工培训开发工作

　　我部门于20xx年2月25日至5月1日期间，根据公司培训计划的要求，结合公司的实际工作需要，主持对新上岗员工进行了为其一星期的培训、学习，充分提高了新员工的工作能力和工作素质。3月1日至5月1日对此14人划分为俩组分别下炸药车间和白炭黑生产车间进行了生产实践培训和锻炼，为以后的工作打下了坚实的基础。

　　（三）进一步加强人事档案管理

　　为进一步加强公司人力资源档案管理，按照公司领导安排布置，建立员工电子版履历表，将员工个人有关资料输入微机，对人员编制、工作岗位、员工管理做到随时监控，科学管理，以利于人力资源的合理配置。

　　目前，全辖在职员工的个人信息采集录入工作已全部完成，所有资料及时准确。

　　（四）公司内控管理制度的完善工作

　　20xx年6月根据公司内控管理制度的规定，对公司所有岗位进行编写了岗位说明和岗位职责。可使本公司的各职能部门明白自己在公司管理工作中所处的位置、应起的作用与相互间的关系，使公司的方针、目标分解落实到各职能部门，使他们构成公司的一个有机的整体，形成一个科学的管理机构，并制定一个有效的考核方案，促成公司方针、目标的实现。

　　四、上半年工作存在的问题

　　经过半年的努力，我部门在公司领导的关怀下取得了很大的进步，同时也存在着一些的不足之处。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。

　　1、由于人力资源部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于无序化工作，不能把每件事情都做到尽善尽美。

　　2、抓制度落实不够，由于公司事务繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的.重制度建设，轻制度落实现象。

　　五、下半年重点工作计划

　　在下半年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；加强管理，改进服务；大胆探索人力资源部工作新思路、新方法，重点抓好以下三个方面的工作，促使人力资源部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。

　　1、努力提高人力资源部人员的综合素质，加强理论业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

　　2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据。

　　3、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

　　以上是我部门对20xx年上半年工作的一些总结和下半年工作的工作展望，说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。所以在今后工作中我部门将努力奋斗，无论自己手头的工作有多忙，都坚决服从公司领导的工作安排，遇到工作困难，及时向领导汇报，并寻找更好解决问题的办法，继续巩固现有成绩，理清自己的思路，细化工作流程，把各项工作做的更细致化，针对自身的不足加以改进，争取做的更好。