[热门]装修工作总结15篇
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,让我们好好写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编帮大家整理的装修工作总结,希望能够帮助到大家。
装修工作总结1
时间一晃而过,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首这一年,虽没有很好的业绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,我是今年九月底来到公司的,虽在公司工作时间不长,但是也有一定收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有决心把明年的工作做的更好,下面对我的工作进行总结:
我是今年X月底到本公司工作的,之前从事的胜装工作,因为对家装的热爱使我选择了x,在没有来x工作以前,我是没有家装装修经验的,仅凭对家装的热爱,而缺乏家装装修设计施工经验和行业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到了公司以后,一切从零开始,一边学习沟通技巧,一边去工地现场看施工,遇到沟通上的问题,我经常请教史主管和其他经验丰富的同事,在同事的助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪浅,这X个月来,业绩虽不出色,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进,学到了如何开展业务,也相应的进行了实践,也对x的文化、使命有了深刻的共鸣,对家装行业有了初步的认识。
通过不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对家装市场有了一个初步的认识和了解,虽然我的成绩远不如其他同事那么卓越,但我有信心,有决心做好,现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的问题,准确的把握客户的信息,良好的与客户沟通,因此取得了一些客户的信任,这对以后成为设计师打下了扎实的基础。
这X个月虽有进步,但是也有不足的地方需改进,对于家装市场了解的还不够深入,对公司产品的`技术问题掌握过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释工艺要求,业务上,电话营销的技巧还不是很到位,针对市场上的工艺,做法,x公司的工艺、产品了解还远远不够,这些还需要继续学习。
总结下来,在公司工作的这段时间,接触到了许多事物,产生了许多新问题,也学习到了许多新知识,新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善,在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
展望新的工作年度,希望能够再接再厉,同时也需要加强锻炼自身的设计水平,在以后的工作中与同事多沟通、多探讨,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,不断完善自己,当然在工作当中也存在着不足,争取早日改正以往的缺点,总结经验,吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好准备!
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战!我将不断总结与省,不断鞭策自己并充实能量,提高自身设计水平与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长!
装修工作总结2
在过去的一段时间里,我担任了一名商铺装修咨询师。我经常为客户提供有关商铺装修的建议和指导,涉及到整个过程中的点点滴滴,从计划和设计到材料选择和施工,直至最终完成。
在这极具挑战性的个人工作中,我取得了不少经验和教训。以下是我的一些总结:
第一,根据客户的需求定制个性化方案。每个客户的需求都不一样,商铺大小、装修风格、预算等方面都有独特之处。因此,我会先了解所有客户的选择,然后确保设计的方案能够满足他们的`所有需求,同时充分考虑他们的预算和设计审美观。
第二,小心施工实践。在施工期间,我会确保施工人员严格遵守安全规定,如戴头盔和安装足够的脚手架等,并确保正确使用工具和材料,以避免任何潜在的人身伤害或物品损失的可能。
第三,选择质量优异的材料。在商铺装修中,质量是至关重要的一个方面。我总是会与客户一起把重点放在购买高品质的材料上,从而确保铺装经久耐用,服务期长。
第四,时刻保持客户的沟通协调。沟通是商铺装修过程中最重要的一层。我会与客户保持有效的沟通,以确保他们能够理解整个过程中的每个步骤,并且可以就任何问题或疑虑向我提出问题。因此,通过及时的更改和调整,以确保我们最终达成最佳结果。
第五,在所有方面都寻求创新。作为一个装修咨询师,创造性是一个主要的成功要素。我会不断地寻找新的设计想法、墙面绘画方式、照明布置和空间利用方法,从而确保客户的商铺装修方案旨在引人注目、闪耀独特的个性魅力。
商铺装修咨询师这个职业需要耗费很大的心力和努力才能完成,因为只有在不断改进和提高时我们才能确保客户最终得到最佳服务和最好的体验。我所学到的所有经验教训都充分证明了这一点。
装修工作总结3
通过一年我在工作上的不懈奋斗,终于是已经完成了一年的工作业务,从工作上来看,我也是感受到了很大的不同,尤其是在我的工作技能上,已经是收获到了许多的成长,所以我也很是期盼自己更加美妙的生活与进展。
一、工作力量的提升
在这一年中对装修方面的学问有了更加深刻的理解,并且也是可以通过自己的不懈奋斗,在自己的工作岗位上收获到肯定的成绩与转变。在现在的工作中我也是有不断地学习,不断地让自己通过不懈的奋斗收获到更好的东西,更是通过自己的努力来将这份工作做到更好。在完成自己的工作上,我也是有特别努力地做好一切,凭借着个人的力量来收获到大家的确定。
二、工作方面的成长
一年时间的熬炼,我已经是能够单独的面对每一位客户,将公司的要求与客户的要求都结合起来,做出最好的工作,赢得领导与客户的满足就是我的幸福。在工作的思想上,我已经更加的沉着,再也没有了从前的莽撞与不好,所以我更是努力的为自己的人生做更多的付出与转变,也是在渐渐的协调自己,争取能够让自己在这份工作上有更好的成绩,有更棒的收获。在工作的进程中,也是渐渐的有自己的节奏,更是可以在自己的掌控下将个人的工作都完成好,所以我更是特别努力的让属于我的生活可以有更好的转变,也是为自己的人生做更多的奋斗,加倍的让自己有更好的`收获。
三、工作中的缺陷
在自己的反思之后也是明白工作上我都是有相当多的事项是需要去成长与努力的,尤其是我在工作上简单消失一些小的过失,许多时候都仅仅是我的一念之差,所以便是需要在工作中做更好的掌握。然后就是自己的想法与表达是比拟的欠缺,有许多的东西在脑子里有概念,但是在描述的时候却有偏差,而这也是我的一个沟通上的缺乏,是需要在平常多多的熬炼,去更好的熟悉自己的问题。这份工作,我也是有特别多的期盼,更是让我的将来都变得特别地美妙与幸福,对于我个人来说,我也是相当地庆幸自己的人生能够有如此之景,所以往后的生活,我便是会加紧让我的将来有更大的转变。
我也盼望在新的一年的工作中我能够有拥有更好的成长,也是可以通过自己的不懈奋斗让自己拥有更好的成绩,这样我的生活也是可以变得更加的美妙。对于将来生活中的自己,我也是有付出加倍的努力的去做出转变,争取能尽快有更好的成绩消失。
装修工作总结4
回顾20xx年,我们不禁感慨万千,20xx年是我们工作计划中最重要的年份,它的意义将记载入公司的成长历程。虽然,在过去的一年里,我们走过了很多的弯路,但最终,我们走出了思想的误区,对我们的发展重新进行了一次洗牌。它是我们奋斗的另一个开端,我们希望通过不断的深化,将我们的成果不断壮大。
x月份时实现托管业务是现在一倍。未来一年我们不能放弃传统的项目及优势的项目,是依托于传统的项目的基础上开拓的新业务,新产业,将事业快速,稳健推进。
20xx年,我们承诺的事情,基本上都实现了,还创造了奇迹。20xx年,我们首先改变了培训部的教学模式,是清远地区首创的媒体与辅导为主载的教学模式。它让我们首次对教学进行了重大改变,并收到了相对好的效果。对托管业务分析正确,并在正确时间内实现添置新的车辆投入使用,最终实现我们定的理想目标,实现我们初定的所有目标。学生假期培训班也顺利完成基本目标,它让我相信,一分努力一分收获,这都会成为我们前进的思想依托。值得xx是的是我们在x月x日成立了“xx广告装饰工程部”,它的'诞生,给我们展现了一片广阔的天空。为此我们成立了一个奋斗的团队,我承认,由于工作的繁细紧密,将一些美好的事情给忽略了,我的世界很纠结,很对不起。浛洸镇创教育强镇,我们广告部贡献出了一份薄力。
20xx年,我们当然要继续发扬过去的一年所表现出来的优秀工作作风,不断发掘新的潜能,不能满足于现况,何况我们还没有达到满意的状态。我们团队要不断的向深入学习,深入拓展,将利用团队的力量来争取更大的市场。要对锁定目标进行不懈的努力,才会将工作做好;要有对财富的追求达到近乎疯狂,才会成功。
20xx年,我们希望用这一年的时间来完成所有的债务,如果实现这一效果,它又是一年载入我们发展历程的一个历程碑。20xx年重点工作安排包括:
1、我们希望用半年的时间学习实习完工序业务,作为根基,我们愿意与团队一道努力,将不断拓展新的市场与业务。
2、学生托管业务将希望完成我们开会时所设定的业务量。
3、计划于九月份前将托管车辆再添置。
4、改善员工的内务及福利条件。
5、完善办公条件及新设备的添置。
6、希望打造一个快速有效的服务团队。
装修工作总结5
xx年的工作即将告一段落,回顾一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,努力提高工作水平,经历了人生中从普通记者到办公室主任的转变,十分感谢公司各位领导对我的培养和信任。现将工作中出现的情况及明年的工作计划总结如下,以期能对以后的工作有推进意义:
一、总结不足,现自我剖析如下:
1、个人工作方面:
办公室的工作千头万绪,从招聘入职、员工管理到文书处理、档案管理、人情往来等。面对错综复杂的工作,由于自身能力的不足,工作中时常出现考虑不周全、认识不到位的问题。遇事没有经过系统的分析,性格太急,盲目下定论,所以这种性格对我个人威信的自我树立相当不利,亟需改正。
2、管理上的疏漏:
由于是公司发展的第一年,员工入职并没有进行系统的岗前培训,让他们在后续的.工作中没有做到位,工程管理中出现很多漏洞,比如工程质量的监管、材料成本的预算与浪费,设计部与工程部的沟通协调不到位,所以持续、不间断的学习和培训,将是办公室明年工作的一大重点,并加大力度对他们专业知识的培训和考核。
二、xx年工作计划和努力方向
在新的一年里,自己决心认真提高工作水平和管理能力,努力做到:
1、办公室行政管理方面
(1)面对繁琐的行政工作,一定自我强化工作意识,提高工作效率和办事能力,统筹安排,力求周全、准确,避免疏漏和差错。注重本部门的工作作风建设,一定要加强管理,勤奋工作,齐心协力,形成良好的工作氛围;
(2)认真做好公司的文字工作。负责办公会议的记录,公司所有的文件、合同整理归档入册,做好资料归档工作。草拟综合性文件、规章制度,配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步完善和补充。向员工及时传达贯彻上级领导的指示和精神。
2、公司人事管理工作
落实公司人事、劳资管理工作,办公室认真组织落实公司的人事、工资管理和员工的考勤管理工作,每月张贴考勤表,建立绩效考核管理体系,对内部员工实行量化考核。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用汽油费等登记入案,核算每月内部员工的日常开销。
公司积极组织人员招聘面试工作。明年公司人才需求进一步扩大,通过专场招聘、网络招聘等各种渠道广泛招募专业人员,积极组织人员面试选拔,壮大公司的力量。优秀员工一旦录用,办公室积极协助公司,认真进行岗前培训,帮助新员工尽快适应公司环境,进入工作角色。以后的工作中,还需要由办公室牵头组织定期培训。
努力提升自身素质。进入工作岗位以来,时常感到自己身上的担子很重,自己的学识、能力和阅历与公司要求却有很大的差距,虽然经过不断学习、不断积累,已初步具备了办公室管理经验,但是还不能从容地处理日常工作中出现的各类问题,所以下
年更要严格要求自己,努力提高组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等,以确保在本职岗位各项工作能正常有序的运行,能够以积极正确的态度对待各项工作任务,努力提高工作效率和工作质量。
装修工作总结6
我们公司在市场竞争日益激烈的环境里,在公司领导的亲切关怀和指导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,较好的完成了本年度各项工作任务,也从中得到了锻炼,并取得了一定的成绩。现将本年度工作完成情况作总结如下:
一、工作情况
1、本年度共完成装修1407项,其中装修159项,不包括水泥4840项,超额完成210项,合计造价49.4万元,合计造价17.4万元。装修221项,合计造价36.5万元,合计造价6.2万元。
2、完成装修331项,其中装修149项,合计造价13.35万元,合计造价33.9万元。
3、工程质量合格率99.94%,优良率96.5%。
二、存在的不足与改进
1、本年度工作中虽然取得了一定的成绩,积累了一些工作经验,也取得了一定的成绩,但仍然还存在一些问题和不足。
一是:学习积极性还不够。
二是:工作标准不够高。
2、为了能按质按量的完成项目,我们的`工作中存在着一定问题,比如有时由于种种原因没能按时完成工作,虽然我们做了积极的努力和改正,但是仍然存在一些问题,比如个别工作做的还不够完善,还没有一个合格的项目部去认真执行;个别现场管理不够严谨,管理人员的素质还不够高,还有待进一步的提高等。
三、工作建议
1、工作中应当加强学习和实践,不断提高思想认识,增强责任感,时刻以饱满的工作热情,投入到工作中来。
2、认真做好每一项工作,杜绝一些不合格的产品,应当及时提醒并纠正。
3、积极配合同事完成每一项任务,并且要及时的完成。
4、加强自身的学习,提高业务水平,不断充实自己的业务知识和管理经验,以满足公司要求;同时也要加强自身思想道德的修养。
5、加强自身管理,团结一致,齐心协力,努力做好工作。
6、加大自身的学习力度,拓宽知识面,努力学习专业知识和相关法律常识。
7、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手。
四、对公司的建议
1、希望公司能为员工提供更多的发展空间,尽量多的创造发展机会。
2、公司应该给予员工足够的权利,让员工有发展的空间,而不是为了一己之利,要让员工有发展的空间。
3、希望公司多组织些活动,让员工在一起交流经验,在一起合作,增强大家的团队意识。
总之,我们公司虽然取得了一定的成绩,但仍然存在诸多不足,离我们公司的期望相比,我们的业绩还有很大差距,不足之处更是存在。但是,我们有决心克服困难,努力为公司争取更多、更大的利益。
在公司领导正确指导和帮助下,在同事们的支持下,我们的工作也将会有一个新的突破,新的气象,为此,我们将以更加热情的工作态度,更加饱满的工作热情,以更加积极的工作状态,投入到繁荣而有意义的物业管理当中,为小区的物业管理事业做出我们的不懈努力和贡献。
装修工作总结7
时间过得非常快,一眨眼,一年就过去了,经过一年的努力工作,我们又积累了不少的经验,如果你仍旧感到迷茫,那么我想你需要暂时停下来好好对过去的工作做个总结了。你知道什么逻辑顺序的年终总结才是的优秀的吗?下面是小编为大家整理的20xx精装修年终工作总结(精选7篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
20xx年转眼间就这样过去了,在过去的一年中,xx装饰公司的业绩较往年业绩出现了较大的增长,公司的发展也越来越被看好。虽然受金融危机的影响,全国楼市普遍不景气,售房量较往年并没有大的增长。不过我们xx装饰公司在经过数年的发展之后,在业界已经有了一定的名气,在加上我们的工作态度以及质量,我们公司取得大的发展并不奇怪。
20xx年转眼间就这样过去了,在过去的一年中,xx装饰公司的业绩较往年业绩出现了较大的增长,公司的发展也越来越被看好。虽然受金融危机的影响,全国楼市普遍不景气,售房量较往年并没有大的增长。不过我们xx装饰公司在经过数年的发展之后,在业界已经有了一定的名气,在加上我们的工作态度以及质量,我们公司取得大的发展并不奇怪。
20xx年是xx装饰公司三年发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。
一、注重企业人才建设,增强企业竞争力
公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。 20xx年公司共吸引各类人才近30名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。
二、加强企业文化建设,提升企业凝聚力
良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、企业内刊《空间》的改版,文化宣传栏的及时更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。
三、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式
根据公司20xx“经营年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销
根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,20xx年先后在江苏南京、无锡,山东青岛,湖北武汉,江西南昌、天津等地设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为各项规章制度为准则,严格要求自己,工作中在坚持原则的情况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。
2、在工作期间,本人主要协助负责跟进七期室内装修工程的现场管理工作。七期项目共计九栋,分别进行室内精装修,其中1栋、2栋、3栋、6栋、7栋、8栋室内场地已经移交70%让装修公司施工,以上各栋样板间已经开始施工。天花和墙面的底层结构已经基本完成施工,工程进度节点基本满足计划要求,质量与安全的控制满足施工组织及计划要求。
3、在该工程施工前的准备阶段,完成了图纸与样板房、图纸与现场的勘察与校对工作,也完成了主要饰面材料(墙纸、地钻、插座、灯具、洁具、开关、插座等)的核算,并协助与组织了各装修施工单位进行图纸会审及对样板房的实地勘察(包括结构、饰面、材料等),协助并跟进上述工程的材料的报单及采购协调会。
4、在上级强而有力的领导下,完成了对装修施工单位提交的施工组织、材料计划、进度计划等跟进工作,严格要求各施工单位按我司的要求执行。
5、施工期间组织了相关的移交工作,如在组织跟进上述工程的室内场地移交时,及时督促与跟进场地移交前的整改工作。现场已进入装修结构阶段的施工,严格按图纸及规范控制好质量与结构的安全至关重要,尤其控制对木质材料的防潮、防腐、防火。对金属材料的防腐、防锈。对管井、卫生间、厨房建筑面的防水、防漏等工作。
6、作为一名现场工程师,我必须要有很强的责任感。严格按公司及职业道德来认真工作是对自己最起码的要求,把肩上的压力变成工作的动力这是应具有的激情。所以在日常的工作中对工程承包单位及施工现场严格把关,严格按图纸及规范要求控制好工程质量,认真仔细对进场材料进行抽检,落实执行隐蔽验收工作,杜绝隐蔽前存在的安全隐患。
7、面对现场施工的承包单位较多、场地验收移交复杂、作业交叉、工序穿插等问题,本着严格按图纸及规范的要求及轻重缓急的原则开展工作,取得明显的成效。
8、对现场无法推动及进展困难的工作,也在领导的协助和指导下,得到很好的解决。
四、存在的不足
1、半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不够,多学习其他同事的工作优点。
2、工程现场管理协调工作多样复杂,需要在时间上的相互学习、沟通。
3、在工作中发挥的潜能、不断的努力。在学习过程中改变工作方法,不断创新完善。在今后工作中认真总结经验,克服不足,努力把工作做的更好。
五、明年工作计划
1、认真学习,努力提高自身素质及工作能力,尽职、尽责、尽快地完成各项工作。
2、作为现场工程师,继续认真负责做好本职工作,对施工现场出现问题或要求处理的问题,及时提出合理化建议和解决办法,服从领导安排,并努力配合各部门完成公司下达的任务。
3、全力以赴完成明年本人所负责的项目工程,以确保工程进度、质量与安全管理为目标。
不知不觉,在绿筑工作已经一年半了,在这段时间里,领导们的关爱,同事们的热情使我也能快乐的投入其中。身为绿筑装饰设计部的员工,我感到责任重大,因为许多项目都是先从效果图开始的,所以领导们和同事们对我的期望很高,我也正在努力的学习,以便能更好的.表现我们的设计水平,以下就是本人的个人年度工作总结:
1、由于公司在事业上的长足发展,我也有幸参与了公司国外的很多项目,其中包括苏单别墅群项目、阿布扎比别墅项目、杜拜项目。通过对这些项目的深入了解,我找了很多相关的资料,知道了国外的风土人情和生活习惯,以便能更真实的表现实际效果。比如,在阿布扎比的这个项目中,我在效果图里加入了三匹骆驼、一队驼队和一只秃鹰,得到了领导和客户的表扬。通过这些,我学到了很多东西,那就是如果想要做好工作,那就要充分的了解客户的心理和需要,投其所好,才能给客户做到更好的服务,也能使公司增加知名度和业务量。所以,在以后的时间里,我要更加的努力。
2、公司需要多方面的人才,以便使公司能更加的强大。基于这方面的考虑,我决定也要丰富自己的知识、提高自己的专业水平。所以我向领导提出了要学习建筑方面知识的要求,领导欣然同意,把叶先生带来的南非小房型交给我做。为此,我感谢领导对我的大力栽培,也感谢装饰设计部同仁的大力支持和帮助,最终圆满的完成了任务。从中我学到了以前没有碰到的事物,同时也对建筑设计产生了浓厚的兴趣。体会到了,自己做的装饰图纸被认可的兴奋感觉。为以后做设计奠定了心理和知识上的基础。以后我会更加努力,大为公司,小为个人,都将好好的投入到工作当中的。
3、在工作的这段时间里,我还完成了图纸积累和图纸封面的设计。把以前做好的房型整理成漂亮的图集给客户,把公司的设计能力展现给客户。同时还做了北京参加展会的方案。
4、为了配合客户需要,我们制做了中式别墅效果图设计、法式别墅效果图设计、瑞典方案图的设计。同时我还配合本部门的朱振华、刘明珠、胡磊的方案设计绘制了多张的效果图。以便给客户带来全新的视觉感受,从而增加公司与客户的成功机率。
5、在工作态度上,我认真严格要求自己,以便更好的投入到工作当中。为了增加自己的竞争意识,我报了室内设计提高班,学习室内设计。知识丰富了,大脑开阔了,才能有好的设计。才能使公司领导和客户做到真正的满意。
装修工作总结8
回顾一年来的工作,在公司领导的带领下、各位同事的协助下、各部门之间的配合下,严格要求自己,按照公司的制度要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况进行总结,敬请公司领导提出宝贵意见及建议。
一、上半年完成的主要工作
1、完成设计院的移交,收集电气所有设计资料提供于设计院,正式开展与设计院的各项工作,将设计工作推向正常流程。
2、与设计院沟通、现场查看开闭所、变电所高低压设备排列布置平面图。与设计院专业人员交流设计意见,完成开闭所、变电所出图。
3、配合电力安装公司皮革馆高低压设备安装完成工作。
4、配合各施工单位完成皮革馆项目各个楼层强弱电电缆敷设,各楼层强电井动力箱位置排列和各楼层区域供电电源计量敷设到每个商铺及通讯、网络、监控位置。
5、完成商务楼变电所初步设计和统计后期工程用电量情况。
二、下半年完成的主要工作
1、配合总包、监理、消防等有关验收单位对皮革城达
到合格工程,并且把电气设备移交给运营部。
2、做好木雕文化广场工程电气图审工作,发现有疑问的地方及时联系设计院确认,确认后第一时间反馈给施工单位,同时配合土建、水暖工程师的工作。
3、商务楼配变所工程安装程序及安全工作跟踪直到11月21日送电运行,已完成空调机房电气设备正常运行。
三、存在的'不足及改进措施
1、沟通能力还应加强,没有充分利用资源。在工作的过程中,由于对其它专业不太熟悉,造成工作效率降低甚至出现错误。应主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台做到资源共享,充分利用公司资源,提高主观能动性。
2、专业面狭窄,作为一名电气工程师,应该是一专多能的,这样才符合公司发展的需求。在以后的工作过程中,加强其他专业的学习,从而提高自己的业务、技术水平,时时严格要求自己,注重自身发展和进步,做到谨小慎微。
3、对于工作过程中的前瞻性、计划性不够强,在以后工作中提高自己对于会发生问题工作的预见性,尽量不出问题,当遇到问题时能做到有条不紊的处理。
三、明年的工作展望
明年会是更忙碌的一年,商务楼工程从3月份开工到封顶施工阶段,万力木雕文化广场工程9月30开工,接下来的工作中我将紧密围绕在公司的总体计划纲领下,切实可行的完成自己的工作,更加努力,更求进步,使自己的工作能力有更大的提高,做一名合格的万力员工,争取为公司创造更大的效益, 在明年更好地完成工作。
装修工作总结9
来到嘉禾集团美平方装饰公司实习已经两个月了。在这两个多月的时间里无论是生活上还是工作上对我的提高都是很大的。让我明白了先学会做人再学会做事。
生活上,从小的细节上可以看的出同事们的关心。记得第一天来上班,我对公司附近还不是很熟悉,张熹就带着我熟悉这里面的环境,告诉我路程。刚出来实习的我还是住在学校,离公司有很长的路程,再加上武汉车多人多,每天上下班都要在路上花好长的时间。我无意间提到了要在外面租房子,然后公司的同事就很热心的帮我咨询。每次休息后上班都会很关心的问到:刘超你的房子找到没有。我觉得这里就像一个大家庭,我几经慢慢的融入了这个家庭之中。我要用自己的双手和头脑为这个大家庭做出自己的贡献。
工作上,刚走出校园的我,没有工作经验,这需要慢慢的学习。所以我有什么不懂得就要问他们。他们都毫无保留的为我解答。公司的严经理对我还是十分的重视的,在工作中不断的帮助我支持我。在学校学到的都是理论上的知识,根本没有实践,记得我第一次量房是跟周沉威和张熹。这在学校实践的机会是很少的,他们叫我仔细的看他们是如何的操作。因为当时有顾客在那就不好慢慢的教我了,只是叫我看。回来后威姐跟我讲解了量房要如何量,要注意哪些细节。接下来一有量房的机会我都会跟他们一起去的,现在我对量房已经很熟练了。学习不能光靠别人教,只有自己多去学才有用,每次设计师量完房的图我都会跟他们一起做设计,而且做出来的图纸我都会给严经理和威姐看,叫她们指出我其中的不足,然后我再加以修改。经过两个月的工作中我学到了很多。现在的我已经了解大概整个的`流程,从如何谈单、量房到方案和预算。接下来的时间我还要更加深入的学习继续的完善自己。
在过几天就是展会了,这是我来到公司的第一次展会。对展会还是十分的憧憬的。虽然这次展会我是负责拉单的,但这是个学习的过程,都要从第一部开始做起。我一定会很珍惜这次实践的机会,学到的东西。我有信心在下次的展会上,我也能像老设计师一样坐到谈单的位子上。
做什么事情都需要坚持。我一定会坚持下去的,不管路上有多少艰难我都会克服的。就像严经理说的一句话:如果你足够坚强,足够坚毅,足够坚韧更能够做到坚持,那么恭喜你真正成为我们团队中的一员。
美平方武昌居然 xx
xx.2.20
装修工作总结10
20xx年7月至20xx年10月,最开始在区间现场值班,那段时间初来乍到什么都不懂,每天带个卷尺,拿本图纸到处跑,才发现“纸上得来终觉浅”学校所学与现场还是有一定的差距,其中有两件事情让我印象深刻的两件事情,一次是九号线左线iva断面开挖的时候,我询问区间测量员现场的施工里程,我发现他给我说的里程和我记录的里程无法对应,领导叫我自己一个人拿着卷尺两米两米的测量,这时候我知道了,立场与方向不一样,别人的话不能轻信,凡是必须要自己去考证,第二次也是在区间九号线左线va断面垫层浇筑的时候,我在现场值班,浇筑质量出现了一些问题,我尽力去管控了但是没有效果,我明白许多东西不是个人能够左右的,我们每个或者都好像飘在大海的孤舟,谁又能决定风浪下次打向哪一个方向?每天跟不同的人打交道,每天发生的事情都不一样,第一次对工地生活有了深刻的印象。
后来工作调度,调动至车站施工,车站这边环境要比区间恶劣的多,每天跟着彬哥在工地上东奔西跑,也明白了自己工作的意义所在,知道自己应该管什么,做什么了。每天现场值班,生活单调却又有规律,那一段时间真的很艰苦,每天带着口罩下去,回来的时候口罩上面确实黑色的灰尘油烟,有时候咳出来的痰都是灰褐色的,自己用钢筋去敲焊疤,焊渣飞溅起来在脸上躺了一个小疤,现在值班打混凝土现场守了一夜,第二天开会还要被人泼脏水说现在浇筑混凝土,技术人员不到场,爬上台架上面去量超欠挖,下方装载机确来移台架,台架的晃动,差点把我摇下来了。我曾一度怀疑过人生,怀疑自己上过的大学。
再后来作业面开展的更多了,自己一个人独立去管理4a出入口衬砌施工,虽然过程中出了一些小问题,但是总体方向把控还是心里面有一个数,还是保证安全质量的前提下完成了4a出入口衬砌,当时现场施工员是一个40多岁的老隧道工,相当有经验,和他合作的这段时间确实还是收获了许多东西,在重难点问题作出确定的时候,我都会跟他商量一下,因为自己经验不足,有的时候出发点和想法都是很好的意见,到了现场确无法实施出来,这一段时间我明白了,我们技术部门就是服务于工区并管理工区,保证安全质量的前提情况下保证施工进度的最大化。
现在,人员调动原因,我也转战后勤内业资料这一块,负责据实结算、施工方案、计价已经施工资料这一块的管理,协调,感觉资料还是很乱,后期要做的工作还要好多好多。
两年时间的工作,我对自己也有了一定的认识,先说性格方面:做事雷厉风行、风风火火,但是却有点毛躁,工作完成得快质量却不能得到保证,有时候资料修改的时间比做的时间还长。我今后一定注意这一点,做事一定要慢细。
工作方面,虽然现场管理有了一些经验,但是明显意识到自己现场管理经验还是不够的,不懂测量,许多问题上的考虑不够充分,现场管控能力还有点欠缺,方案编制过程很多问题考虑得还是不很周到,规范容易混淆,后期自己还需要加强学习与理解。
这段时间,自己心境已经平静下来,知道自己需要做什么、应该做什么、想要做什么未来的路还很长自己的选择也很明确,也给自己制定了后期工作计划:
1、保证按时上下班,自己的工作加班也要按时完成;
2、抽时间学习规范、文件、图纸,每年看两本工作外的读物;
3、尽自己最大努力完成李部长陈总交代的事情;
4、梳理后期资料,并及时安排人员进行修改整理;
5、经常去工地,随时掌握工地施工动态,抽空学习测量工作,争取在今年考得二级建造师证。
6、稳住自己的心情,不管任何时候,不抛弃不放弃,坚持自己选择的路。
所以我没有了刚开始的茫然和不知所措,再加上我师父的悉心指导,我对工作的很快熟悉起来,自己也能独立处理一些现场问题和做一些质量的资料。现在我把自己从事质检工作的这段时间做一下小结。
以前从书本上学到“科学的东西来不得半点虚伪和骄傲”。在工程中,特别是这个项目(中国航天项目),技术含量较高,这就要求我们质检人员对待质检工作不能人浮于事。从20xx年7月毕业到现在,我在航天五院光学遥感中心厂房项目部已经工作三个月了。在这段时间里我凭着自己的努力和同事的教导逐渐从一名大学生成长为一名施工技术人员,能渐渐适应现在的工作节奏和强度。在这段时间里我深刻到一名施工技术人员的职责所在,同时也在工作中认识到自己的不足。现在我将这段时间的工作做以下总结。
从7月13号加入这个项目,我先后从事了一个月的现场施工员和质检员的工作。首先从现场责任工程师说起,这是一个重视现场管理和沟通的工作,由于刚来到项目对整个项目的工作不熟悉,加上跟施工队交流不到位,造成刚开始的工作很是被动。从刚来时候的雄心壮志一下子被现实磨的没了形状。在这关键时刻,是项目领导和同事及时和我交流疏导我,让我认清自己处境和面对的困难。在大家的帮助下,我的施工员工作也慢慢顺利开展起来。
对于施工员,自己必须先对每天的`工作内容有掌握,对每天施工的技术要求和施工工艺熟练掌握,这样在现场的管理和协调中才能更好的处理。现场是一个极其考验一个人能力的地方,不光是对技术的掌握更是体现在对整个施工现场的管理和协调,尤其是在很多工序交叉时候,更要处理好相关事宜来避免不必要的麻烦。在这一个月的施工员工作中,我收获很多,不仅仅是施工知识的掌握,同时对与各种层次人员的交流有了很大的提高。但是在这段时间里我也发现了自己在工作中的不足,质量意识不够高,对一些工序的搭接和处理还是吃不透等,我会继续努力争取早日成为一名合格的现场工作人员。
再接下来的一段时间,我一直从事质检员的工作。由于有了前一个月施工员的工作经验,所以我没有了刚开始的茫然和不知所措,再加上我师父的悉心指导,我对工作的很快熟悉起来,自己也能独立处理一些现场问题和做一些质量的资料。现在我把自己从事质检工作的这段时间做一下小结。
以前从书本上学到“科学的东西来不得半点虚伪和骄傲”。在工程中,特别是这个项目(中国航天项目),技术含量较高,这就要求我们质检人员对待质检工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏实、严谨的态度对待工作,不懂的东西要善于学习,已懂的东西更要精益求精,因为技术在不断进步更新,只有通过不断地学习,辅以求精务实,脚踏实地的作风,方能胜任自己的工作岗位。一切工程施工,质检工作贯穿始终,在工作经验的积累中,逐步培养自己的预见性,方能起到技术先行的作风。在航天五院光学遥感中心厂房项目部的二次结构施工中,由于施工队的质量观念不高,对墙体砌筑和构筑的浇筑不以为意,经常出现墙体垂直度欠佳和构造柱浇筑出现“狗洞”的现象,在我们多次观察和抽检情况下,发现一些问题:墙体砌筑不带线现象严重,尤其是砌筑小白砖时候;在浇筑构造柱尤其是短柱子时候不振捣。在发现这个现象以后我们果断处理,要求我现场工长加强现场监督,重新进行技术交底,并要求施工队派专门的质量员进行监督。经过这些处理办法后情况大有改观。在今后工作中,我会不断总结以前的经验和教训,培养自己工作中的预见性,并应用至工程中。
建筑职业不同于其他行业,它需要不断在现场检查、监督,随时发现问题,解决问题,而这些工作都在现场比较恶劣的环境下进行,这要求我们不断培养吃苦耐劳的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人员清高的姿态,从工程的实干中不断丰富自己所学才能,使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。
身为中建三局二公司的一员,有机会能在北京如此大的规模市场中学习和锻炼,感到无比的自豪,这种环境和外部的条件给了我们一种自信和荣耀,但更多的是对我们的今后工作的鞭策,就要求我们在工作中时刻要以中建的企业形象来约束自己,我们所有的言行要符合中建企业的标准,逐步培养自身的个人素质和修养,才能无愧于领导的信任和培养。
以上是在项目施工中的简单总结,在接下来的时间里我会加倍的努力,不断提高自身的综合素质,在公司及项目部的领导下,在航天五院项目施工中不断探索创新。最后我坚信在中建蓬勃发展的大潮中,在公司领导的精心培养下,我们技术人员会很快成长起来,为公司的发展作出应有的贡献。
装修工作总结11
一.前言:
近年来,建筑业界出现了“精装修房”,精装修房也被越来越多的购房者所接受和喜爱。在现今市场竞争的严酷形势下,对此类的“精装修房”的工程质量、以及装修细节的人性化提出了更高的要求,“精装修房”的质量提升,均源于精密、细致的工程现场管理。精装修工程现场管理,主要分为对施工进场前管理与进场后管理两个阶段,在前一阶段,主要任务是现场的协调工作,后一阶段则按顺序分为设计交底、样板施工以及工艺技术等的主要管理工作。
二.施工准备:
装修工程合同签订后,就要着手进行施工准备。这一阶段的主要任务有以下几点:
1.设计交底及图纸会审。
各施工方要了解设计意图,研究、吃透设计文件,对设计提出质询,做好交底会议记录。重点了解暖通空调、消防喷淋管、强弱电系统、给排水系统有无和装修图的装修效果及位置和吊顶标高矛盾的地方,若有,要组织各设计方进行图纸会审与协调,该修改的进行修改。装修图纸经与暖通图、给排水图、强弱电图核图会审后将重新调整出新图。
2研究施工方案,编写施工组织设计并报业主批准。
施工组织设计是精装修过程中的关键性文件,其中的精装修施工设计要有针对性,人性化,还要实用。它的主要内容有:(一).工程概况;(二).施工总体平面布置图;(三).施工准备工作,包括水源、电源、加工工棚、办公室、技术资料等等;(四).施工方案及施工方法;(五).主要材料用量与分期进场计划表;(六).成品、半成品构件进场计划表;(七).劳动力(现场部分)计划表;(八).主要施工机具计划表;(九).制定室内装修安全施工方案和编制精装修形象进度表。(十)成品维保计划。
编制施工组织设计的根本任务要做到耗工少、工期短,质量高和成本低,尽量使业主满意,谋求最好的施工效果。施工组织设计对协调各施工队和施工组之间、各工种之间的衔接、各种资源之间的空间安排布置与时间的相互关系有重要作用。在施工中,对于保证施工的顺利进行,以及施工能按期按质完成任务,能取得良好的施工交果和经济效益,并能起到重要的及积极的作用。
三.样板施工。
精装修工程在大面积施工之前,首先应进行吊顶龙骨、涂料粉刷、石材干挂等样板施工,通过样板施工,明确材料选用、施工方法,并可根据现场实际情况对设计施工图进行调整,保证大面积施工的顺利进行。
样板施工完成后,施工监理方应在数日内组织施工相关单位对其评审并由监理形成相关会议纪要。各方应认真分析设计、材料、施工方法等的大面积施工可行性,并仔细研究设计、材料、联系单等变更因素对工程成本的影响,发现矛盾后,及时调整,确保大面积施工的工艺合理和成本控制。
四.施工阶段的主要管理内容
1.材料管理。对材料供应的管理重点有以下内容:
(一)材料、设备的安装使用条件是否与现场条件符合;
(二)材料的到货时间是否可以保证;
(三)材料、设备的成品保护措施是否到位;
(四)采购计划的时间节点是否合理,是否可以满足施工进度要求。现场管理人员应会同设计人员、监理人员、施工单位对进场材料进行检验、签收。
1.质量管理。现场管理人员负责精装修施工质量管理的日常工作,应加强对施工现场的日常巡视,对施工中出现的质量问题及整改情况进行跟踪、作相应记录,并定期反映在过程控制记录中。管理人员对精装修工程的质量负有督导责任。
2.进度管理。现场管理人员在施工阶段进度管理的主要内容为:
(一)要求施工单位拟订总体进度计划、月进度计划、周进度计划及施工进度控制节点。
(二)分析施工单位进度计划的合理性、可行性、提出调整意见;
(三)监督施工单位进度计划的执行情况,并适时采取措施保证计划的实现;
(四)协助监理组织召开监理例会。
3.成本管理。现场管理人员应根据事先核定的合理的精装修成本限额,对于个别施工前未予明确确认价格的材料、施工中变更的材料、新增施工费用及由于建设方原因引起的返工费用,进行审核,并上报成本管理部审批,合理控制相关费用,保证不至突破限额成本。
4.安全管理。现场管理人员应增强安全管理意识,在施工阶段对安全管理,尤其是消防管理应引起足够重视,督促和监督施工单位做好安全管理工作、定期召开安全专题会议并加强现场巡检力度。
5.资金管理。现场管理人员应根据施工合同中的相关条款,会同监理及时准确地核定施工单位已完成工程量,按照合同规定支付工程款。
6.设备管理。现场管理人员应对施工单位在工程施工中所需的机械设备的到位情况进行相应检查,对于落后的(无法达到施工工艺水平)、报废的、以及存在安全隐患的机械设备,要求施工单位及时更换,并要求机械设备数量满足施工进度的要求。
7.人员管理。现场管理人员负责定期检查施工单位操作人员的配备情况及实际操作水平,各工种人员应配备合理,人员数量满足工程进度要求,施工单位对施工人员的雇佣与管理应符合国家的'相关规定。
8.分包管理。现场管理人员负责具体协调处理精装修单位与分包单位(空调、网络弱电、消防、安防等)管理与配合的具体事宜。
9.文明施工、成品保护管理。现场管理人员应加强对装修单位的文明施工管理,在日常加强巡视中对于各种违背文明施工的现象应及时予以制止及采取相应的处理措施。
10.验收、整改管理。
(一)隐蔽及中间验收。现场管理人员负责对隐蔽工程验收和中间验收的具体管理工作,并会同监理形成隐蔽工程验收和中间验收的验收记录;
(二)工程竣工验收。精装修工程施工结束,现场管理人员负责协助进行竣工验收,并填写相关《精装修工程项目竣工验收表》;
(三)现场管理人员负责督促施工单位就工程竣工验收过程发现的问题进行整改;(四)、现场管理人员责安排保洁人员于工程整改完成后进场保洁,保持室内干净、整洁,对已完成的工作面进行必要成品保护。
11.资料管理。现场管理人员负责精装修工程资料管理的日常工作,并检查督促各分包单位的工程资料纳入精装修施工单位,精装修工程的所有资料统一归口到土建施工单位
五.合理安排施工工序
在精装修施工过程中,要严格执行安全生产制度,因为在精装修工程施中工种繁多,许多工程都有交叉作业。在施工的时候,有些工种、工期不能展开,甚至还会出现“打架”的现象,这种“一窝蜂”似的施工,既浪费工时,又浪费人工,最重要的是影响施工的进度,还容易发生安全事故。怎样能使施工工序科学化,并且省时、省力、省料和省钱,这就需要根据各工程的施工要求,科学、合理地规范各道施工工序,全理安排施工进度,并且各工种人数及工序,要严格按照计划执行。一般情况下,在精装修过程中,合理的施工顺序是,先由水、电施工进场,进行开洞、凿孔、跑线等施工,在墙上做好隐蔽工程以后,然后是泥工进入施工现场,进行补缺找平,墙面处理,泥工完工以后由木工进入施工现场。在施工过程中,每一道工序都要按照有关的质量规范和标准进行施工,施工中现场管理人员及质检员在严格把关,在每道工序施工过程中即实施监督功能,完工后要把好质量验收关。如上一道工序没有验收员签字,那么下一道工序就不得施工。只有严格按照规章制度、严把质量关,才能保证施工质量和最终的精装修效果。
为安全保险,施工现场严禁私拉、乱接用电,用电必须规范,一刀一闸;在施工现场应该适当配置灭火器,并且灭火器还要摆在易看、明显的地方,并有专职或兼职安全人员对施工用电、灭火器定期实施检查,以保证灭火器随时能用,电箱漏电保护等配套完整,杜绝安全隐患,并对施工人员进行定期安全教育。
六、结束语
总之,精装修工程现场管理是一场宏大的战役、需要决策者统筹帷幄、执行者细致运筹的工作,过程有艰辛也透着快乐,项目管理人员既要严格执行各类规章,也要有人性化的一面。总之,一项工程的竣工,得与失就像一杯陈年的美酒,回味悠长。
装修工作总结12
20xx年个人工作总结是我来居尚这个大家庭工作的第一天,很荣幸的,我被分到电销组,这个新成立的部门,也是有无限可能的部门。主要工作职责是负责拨打电话把客户邀约到店面并进行商务洽谈,在领导和同事的共同帮助下,我逐渐的成长起来。
现在,20xx年的工作已接近尾声,在对前期的工作自我考核和总结的基础上,我认真对照,逐条检查。客观的评价自己的每一项工作和现实变现,在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮助下,正视工作中的缺点和不足,积极发挥工作中的各项能力,努力做到克服不足,保持成绩,基本能够独立完成本职工作,现将今年的主要工作做以下几方面总结:
一、主要工作任务和业务完成情况
1、完成情况综述:
2、未完成情况分析并说明:赵帅:丹轩坊小区,面积180平米,第一次到店未能抓住客户心理,不了解真正的客户需求,导致没有达到二次邀约。客户定了东易日盛。王向阳(王素娜):嘉天smart小区,现已签单,但主要在后面会所及办公楼的项目,但前期嘉天项目的工地进程及服务跟不上,并且其他各大公司都在紧跟,所以这个项目必须严格管控。
贺凡:金地8号地小区,面积298平米,洽谈结果非常好,当天晚上莫名其妙不装。客户定了鑫杰装饰公司。
张晓东:金地8号地小区,面积204平米,第一次洽谈情况较好,二次见面参观样板间不太满意,对自己的户型结构不满意,不打算住那个房子了。
王震豪:金地8号地小区,面积350平米,第一次洽谈情况良好,现正在进行二次邀约。
二、总结20xx年的工作得失
1、工作中的收获工作效率的提高,在公司工作以来,公司一直执行电话销售时间与工作时间互不干扰,这就大大提高了自己的工作效率,集中拨打电话也使电话接通的有效率提高很多;加强了团队中及部门与部门间的沟通,团队中的每个人都互相帮助互相总结与学习,使自己在公司的成长很快,部门与部门间的合作也越来越有默契;自身素质及能力的提高,通过经常性的部门培训及对客户的现场洽谈,让自己的谈判能力得到长足进步。
2、工作中存在的不足虽然在近三个月的.成长中进步了很多,但还是存在很多不足。例如,和同事沟通时,有时候太情绪化;洽谈客户时,技巧掌握不够;处理问题时,头脑不够灵活。等等。
3、对自己的几点建议及自我督促
a、加强自训力度,对公司及本行业所有知识进行提升培训,梳理思绪,把所学的知识进行系统化的整理和转化,从而从基础上为自己树立信心,另一方面,加强公司企业文化培训,使自己对公司有信心,对自己的前景发展有信心;
b、小区开发方面,采取多种渠道同时
开发,电话营销、工地营销相结合,同时加强和二手房中介合作,采取利益引诱,及时消化信息客户,并大胆应用微信营销的方式邀约和开发客户,多开辟新的营销渠道;
c、对辖区内各半年内和近期要交房小区进行调,了解详细情况,及时跟踪,以便及时购买电话单进行拨打或确定开发方式及开发方案;
d、把自己当成一个专业的电话营销人员,总结提炼最有效的话术,进行实践。
三、20xx年的工作规划
20xx年工作重点:自身培训,积极调整每个阶段的状态,提高团队凝聚力,使自己能持续的鼓足干劲、积极冲刺,创造良好业绩;给自己树立标杆人物,进行良性竞争,冲刺优秀员工。业绩开发,重视每个小区拨打电话前的准备工作,包括小区地址、楼盘情况、户型采集、话术提炼等,转入短信营销为主、电话营销为辅的工作重点,针对每个小区制定相应的营销计划和电话拨打方案;
1、自身培训方面培训方式:公司培训和部门内部培训相结合。
培训内容:公司企业文化、专业知识、客户方法技巧
A电话邀约的流程与技巧;电话跟踪的流程与技巧。
实地洽谈客户时的语气、语调、语速及洽谈技巧。C合作营销——如何与物业及二手房中介打好关系。
D小区现场开发客户的方法技巧以及注意事项,样板间的讲解。
2、业绩开发方面(20xx年计划总表)
装修工作总结13
近年来,随着经济的发展和人们对居住环境的追求不断提高,装修行业迅速发展壮大。作为装修公司的销售人员,我们要积极应对市场的竞争,不断提升自己的专业水平和销售技巧,为客户提供更好的装修服务。下面是我对最近一段时间装修公司销售工作的总结和分析。
一、市场状况分析
在当今的消费社会中,人们对居住环境的要求越来越高,对于装修公司来说,市场潜力巨大。然而,同样也面临激烈的竞争,需要我们不断提升自己的竞争力。通过市场调研和客户需求分析,我们发现以下几点市场趋势和需求:
1. 绿色环保趋势:随着人们环保意识的增强,绿色装修成为市场的一个重要趋势。客户更加注重材料的环保性和耐久性,希望通过装修来打造一个舒适、健康的生活环境。
2. 个性化定制需求:随着生活品质的提高,个性化装修成为一种追求。客户希望通过个性化设计和定制化装修方案来打造独特的空间,体现自己的品味和个性。
3. 老龄化趋势:随着老龄化社会的到来,老年人对居住环境的需求逐渐增加。装修公司可以通过设计和装修服务来满足老年人对功能性、安全性和舒适度的要求。
二、销售策略与技巧
在面对竞争激烈的市场环境下,我们需要创新销售策略和提升销售技巧,以提高销售额和客户满意度。
1. 产品优势的宣传:我们要通过各种渠道和媒体宣传公司的产品优势和独特性,吸引客户的关注。可以通过展览、广告、推广活动等方式让更多的人了解我们的产品和服务。
2. 专业知识的提升:作为销售人员,我们需要熟悉公司的产品和服务,掌握相关的装修知识和技巧。只有具备了专业的知识背景,才能更好地为客户提供咨询和解答他们的问题。可以参加行业培训、学习专业书籍和网络课程,不断提升自己的专业水平。
3. 与客户建立信任关系:在销售过程中,与客户建立信任关系是非常重要的。我们要尊重客户的意见和需求,积极倾听他们的想法,并根据他们的需求提供专业的建议和解决方案。通过提供质量可靠、信誉良好的产品和服务,赢得客户的信任。
4. 提供个性化的解决方案:针对客户的不同需求,我们要提供个性化的装修解决方案。通过与客户的沟通和了解,了解他们的喜好、预算和时间要求,为他们量身定制最适合的装修方案。这样能够更好地满足客户的需求,增加合作的机会。
5. 建立良好的售后服务:售后服务对于客户的满意度和公司的口碑影响很大。我们要建立健全的售后服务体系,及时回应客户的问题和需求。通过提供维修、保养和售后支持,以及进行客户满意度调查,不断改进我们的'服务质量。
三、客户管理和拓展
客户管理和拓展是销售工作中的重要环节,通过有效的客户管理和持续的拓展,可以提高客户的忠诚度和公司的市场份额。
1. 客户数据库的建立:我们可以通过市场调研和销售活动来建立客户数据库,记录客户的基本信息、需求和购买记录等。同时,还可以通过电话、邮件、短信等方式保持与客户的沟通,及时了解客户的需求和反馈。
2. 客户关系的维护:我们要注重与客户的长期关系和信任建立。可以定期回访客户,关注他们的满意度和反馈,并及时解决他们的问题和需求。通过提供增值服务和个性化关怀,增强客户的忠诚度和满意度。
3. 新客户的拓展:除了维护老客户,拓展新客户也是销售工作中的重要任务。我们可以通过市场推广、客户推荐、合作伙伴关系等方式寻找潜在客户,并积极开展销售活动,吸引他们的关注并获取商机。
4. 市场需求的调研:与客户的有效沟通是了解市场需求的重要途径。我们要倾听客户的需求和反馈,不断了解市场趋势和竞争对手的动态,根据市场的变化调整销售策略和产品定位,为客户提供更有价值的解决方案。
通过总结近期的销售工作,我们深刻认识到市场竞争的激烈程度,及时调整销售策略和提升销售技巧的重要性。我们要不断学习、创新和改进,在不断提高服务质量的基础上,为客户提供更好的装修解决方案,赢得客户的信任和合作机会。同时,通过有效的客户管理和拓展,稳步提升公司在市场中的竞争力和影响力。
装修工作总结14
一, 坚持专业课学的习让我的思想理论素养不断得到提高。
一个月以来,我遵循党的方略方针,以人为本,“创造美好家园,构筑和谐社会”为方向,更加重视学习建筑装饰装修法律法规以及实物管理,通过购书、上网、参加学习班学习各种专业技术知识来跟有效的充实自己。通过不断学习和交流,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。“人之相敬,敬以德;人之相交,交以情;人之相处,处以心;人之相信,信以诚。”其中“敬以德”最重要,体现在形象上,体现在做人做事上,体现在争创一流业绩上。爱岗敬业,用心敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一个月以来,我在行动上自觉实践上述宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项法律、法规以及公司的各项规章制度 。
很荣幸的是我承包了宁夏华利建筑装饰有限公司在固原中医院迁建工程中的各段天棚吊顶工程及局部木制作,通过一个月的辛勤劳动,取得的成绩如下:
1、 进行专业课的培训。了解并熟悉了建筑装饰的施工规范,对宁夏装修行业的发展现状有了一个清晰地认识。
2、 负责各段楼的天棚吊顶,不锈钢施工,一个人干了三个人的活,一天当做两天用,施工期间没有休息日,发挥了个人潜能。
3、 自己负责的项目在实施过程中没有发生安全和质量事故。
4、给公司和自己带来有形和无形效益。
二、自省和自励
正所谓是“金无赤足,人无完人”,在中医院迁建工程整整施工一个月的.过程中我发现我也还存在着以下几点的不足:一是工作中有时魄力还不够,放不开手脚;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是传统意识较重,和领导沟通尚不够及时。
在今后的工作 中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种建筑理论知识,并用于指导实践,以便更好的把握建筑装饰装修的发展规律和发展趋势,适应行业发展的需要。
2、熟练的掌握各种专业知识和技能。施工阶段完成后,认真做好公司安排的善后工作。我将通过多走一步、多看一眼、多问一句来不断的提高自己的各项业务技能,加强经验总结,多做一些合格工程、优良工程,实现“安得广厦千万间”的宏伟理想。
3、“学精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、稳妥的对待每一件工作 。
总之,短短的一个月时间,是我全面施展的一个月,全面提高的一个月,全面总结的一个月,是由感性向理性转变的一个月,是走向成熟的一个月,是由照图施工到创新改造转变的一个月。也是我对建筑装饰装修事业事由喜欢到热爱并愿意为之终生默默奉献的一个月。
在这一个月中我个人认为公司存在的管理问题:
1、 分工不够明确,管理班子个人情绪化比较严重,(比如:项目部和公司产生的不为人知的矛盾所导致的工程沚带,停顿等。出现的离岗,脱岗,待岗,串岗)施工经验欠缺,专业技术知识不够硬。
2、 没有一个完整的管理体系及施工组织方案。
3、 不能及时的协调各施工队交叉作业存在的问题,以至于材料和人工的重复浪费,不能及时的采纳施工队给出的正确方案。
4、 历时一个月多没有开过一次安全生产会议,质量进度会议,技术交底以及各工种间的协调。而这些在别的小公司都是坚决不会出现的。
5、 不能合理的公开公正的付人工费。(这种做法很难服众,反而让人对此质疑)
为了公司的发展以上这些5点希望更高一级的领导能及时的发现及纠正,以便于在以后的工作中有效地控制成本,更好的服务于公司,给公司减少一些不必要的开支,创造更大的有形和无形利益。
装修工作总结15
虽然实习期间跑成的单子不多,利润也不高,但我自己看到了自己的闪光点,学会了怎样和别人沟通,也学会了体贴和团结同事,正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己,实现了自己的价值。当然经历了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后,我也充分认识到自己的不足和缺点,懂得要用一颗平等心、平常心去对待别人和事情,也了解和切身体会到团队的重要,懂得一个人的力量是有限的,在集体中,1+1>2的道理。更重要的是,我学会并懂得了体谅人、爱护人、尊重人,“我为人人,人人为我”的实际意义。
第一次周记
第一周按照原计划本来是我们去参加毕业实习的,但是由于我们的毕业设计之前因为一点原因,还未做完,再加上还有几门课程还没有结课,所有我们就安排在学校完成毕业设计了,在这半个月的时间里,我们都是和cad和3dmax在打交道,一天都是在改图做图,半个月就是这样消耗完了因为的我们这次毕业设计是分小组的,我们组是三人一组,我担任组长,在整个的毕业设计都是由我来提出的一切方案,他们两个都是差不多是辅助我来完成的毕业设计的
在做这个毕业设计方案前我已考虑了很多东西,因为我们毕竟是在做设计,就要带有一定的创新能力在里边,所有我一直都在想要怎样才能把这个设计弄得很很完美,很多很多东西要我们考虑的,一,风格的选定和xx的搭配;二,材料的运用;三,施工工艺上;四,报价等一切的问题都要反复的想,虽然不是要进行施工,但是我们在做设计就要考虑这些东西,我们在设计时我们就是以设计师的身份在扮演这个角x的,所有不管什么细节的问题我们都要去考虑的比较详细,不要以后在踏入了社会时就什么都在抱怨自己,当时怎样怎样的,不管什么事情都要从小事做起,一个很小的事情你都不能完成好,何况是大的问题或者是更复杂的问题了,做到我们这一行就要多方面的考虑,要考虑到设计、材料、施工、工艺、客户要求等很多因素的问题
我们的毕业设计还有一个星期就要开始进行毕业设计展了,我们这组的进度还是跟得上,其他的组还在做施工图,一张效果图都没有出,我在做效果图时也下了不少的功夫,因为在渲染的时候老是会出现一些问题,要么是这里曝光那里就暗了,翻来覆去改哪些图,有的时候软件还出错了,老是在要渲染完的时候就出现3d关掉的情况,这问题当时弄得我头疼,都是每天晚上要赶工来完成毕业设计,因为我是我们小组的组长,所有我要带好头的作用,带领我组员一起来完成我们的毕业设计,我们出了不少的效果图,在给老师看的时候,老师说几个房间的xx搭配和材料的运用搭配的不合理,有按照老师的要求去改,在这半个月的时间里几乎都是熬夜,弄的自己都没有精神去做了,但是我还是不能泄气,因为我是带头作用就不能在组员面前这样去表现那种泄气的样子,我对自己说不管在怎么累,都要把这毕业设计做好做完,都是给自己一种自信感,相信自己一切皆有可能!
第二次周记
时间一天天的过去,我们的毕业设计也要快到完工阶段,在这段时间里大多数都是在修改一些图片,因为很多图片在渲染时出现了很多问题,都是要用ps来p图,所有很多时候都感觉很繁琐,因为老是在弄一张同样的问题,感觉就很满意意思,叫我的组员做他们又不会这么p,所以一切的问题都交给了我来解决了我就感觉很累很烦,但是没有办法,一旦我不做可能就大家都不做了,我就付出了不少的时间去完成这样的问题,有的时候感觉这里做好了,那里又还有问题就得改,所以这些很繁琐的问题都弄成了不繁琐了
我们差不多把所有的效果图出完了,在检查一些细节问题就拿去打印店打印装订成册了,在打印的时候也出现了不少的问题,很多问题都是打印店的问题,但他老是说是我们的图有问题,我感觉就很郁闷了,基本上是每一张打印出来都是偏红、黄x的,感觉那些图就是费了,我们又换了一家打印店什么问题都没有,那时感觉好郁闷的,钱去了什么都不行,真的那时候好想跑到那家打印店去叫老板还钱的,我的组员说算了,没有必要去了下次也不去他家就是了,那时候我蔡?f佑去找老板说了,我们把所有的图打印出来时,又要拿到市中心去装订,因为那家的装订方式不是我们想象的那种装订方式,最后把所有的效果图装订完成后,又要完成毕业设计展的排版
光阴似箭,日月如梭,转瞬间一年的时间已经过去,20xx年在公司领导的领导下,我们公司的“量、价、款”,三项基本考核指标都达到了预期目标。回顾一年的时间,我在公司各级领导的指点及同事的真诚帮助下,较好地完成了自己的本职,有收货也有遗憾,总结自我一年里工作的优与缺,计划明年的工作思路,为20xx年做一个初步的规划。
一、迎着公司的发展而学习
通过这两年的工作,我感同身受,看到了公司所发生的变化。与去年相比我们的团队办公环境好了,生活等方面也都到了很大改善,当然生活方面不是最重要的。最重要的是经过两年的发展与进步,我们的`销售业务“流程化”了,让我们每一个业务员在日常的业务服务过程中知道:做什么、如何做、做的对与错。“销售管理制度化”了,从业务出车的台账登记到销售费用记录都从根本控制了我们的销售成本。同时,今年以来,轮休时间合理化的规定让每位员工“不打疲劳战”,提高了我们工作的xx,保证了每天每个角色都有人站岗执勤。销售业务的流程化和管理的制度化又评判工作中的失误和进步。如此以来,平时的工作有条理了,感到工作更轻松了,这是公司的进步,也让我在流程的指引中,制度的规定下学到了更多,进步更快。
二、自身的不足
(1)业务员的日常工作基本上包括,记录台账、催收货款、协调发货、月底对账、市场调研等。在这过程中,由于个人不细心,不操心,台账记录不及时,致使预付款合同客户欠款,违反公司“先款后货”的制度,也使公司领导在与客户催款方面处于被动地位。
(2)过程决定结果,细节决定成败。两年以来,自我记录习惯没有养成,在日常业务中,台账记录不清楚,对于业务中的改派车辆部没有重点记录和标记,尤其是三角贸易,调账不及时。在这些看似细小的事情由于没有做到位,造成月底对账、结算困难,给公司的整体管理拖后腿。
(3)今年年初,在公司领导的指导下成立了重点工程部,其目的是保证做好的一个重点项目服务工作,作为重点工程部的一员,我没有尽到应尽义务。第一、三角贸易采购基地水泥运费财务挂账不及时,错误频出,重点项目发票送达没有及时督促,影响当月货款回收。第二、没有和我们团队相互帮助,共同努力,个别客户个别月,对账数字三方账务不清楚。第三、服务重点项目的业务员工作量不平衡,没有做到及时向领导汇报调整,造成后期重点项目出现了更大问题。第四、作为重点工程部的一名小小负责人。一年来一致处于懵懂状态,深感压力重重,无所适从,对自己没有信心,瞻前顾后,有没利用这样的机会去锻炼自我。在重点工程业务中没有做好公司领到与项目经理沟通的中间人,是我工作中的的失误,失去这样的业务学习和锻炼机会也是我遗憾。
三、明年的工作思路
(1)从今年的日常工作中发现我们的业务员经济责任意识淡薄,对账单模糊,运输发票挂账错乱,建议针对具体业务,列举业务中经常或者有可能发生的错误培训指导,增强团队业务能力,培养业务员在工作中的责任心。
(2)今年前期个别标段代理商自行开具运输发票,运费没能及时挂账,造成后期运费付款困难,给公司带来不好影响,建议明年凡属于我们公司商配送工地,运费必须每月挂账。如果客户要求自行开具运输发票(自提),签订合同时需补充简洁的自提运输协议书,从管理上避免公司责任。
(3)明年和政海螺水泥将于6月份前后投产,面对强大的竞争对手,我们既要保证完成销量又要取得好的价格,掌握市场信息,建立销售渠道是工作的重中之重。去年到今年销售人员把主要精力集中在高速公路上,为应对明年海螺水泥对市场的冲击,建议从新整合人力,针对两个区域每个区域至少有一个人去调研市场,收集市场信息,储存潜在客户,以应对明年下半年及以后强大的竞争对手。
(4)两年的工作经历,发现货款要控制记录台账,安排的事情做笔记,是一件很重要的事情,对有效控制货款和日常工作的执行结果方面都起到了非常重要的作用。两年以来,业务陋习凸显,日常工作中“爱忘记”,效率低。为了提高我们的工作效率,加强执行力,我个人认为,从明年起每个区域建立工作日志,每天记录工作中要做的事情,如对调研市场、对账、挂账等方面的执行都应该有简洁的记录,说明执行结果。可以由公司领导下达任务,区域经理监督,做到出车有名,到厂有收获,避免在工作中没有计划的盲跑、乱跑,没有效率。
我害怕失败,但我更渴望进步,一年以来,深刻的认识到自己的不足,工作中出现的错误不止上面罗列的几点。20xx年希望自己能够突破、完善自己,不给公司拖后腿。感谢公司领导的引导和公司同事的热心帮助。纸上谈的终觉浅,凡事一定得躬行,20xx年已经来临,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,希望我们的团队在领导的带领下能更进一步
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