科室工作总结[集合15篇]
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,让我们好好写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编帮大家整理的科室工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
科室工作总结1
20xx年在医院领导和护理部的关心与支持下,在全体护理同仁的共同努力下圆满完成了年初制定的护理工作计划。
一、加强护士教育,提高专业素质
1、严格按照护理部的要求,每月定期组织护士授课,实行轮流讲课,进行3次业务学习,分别为两次西医学习,一次中医学习。每月组织科内护士进行疾病护理查房一次,每周对责任护士进行一次护理程序查房,加强了科内每位护士的专业知识。
2、根据年初护理部计划,每月进行一次护理操作培训,科内通过考试,月底接受护理部的考核。全年已完成吸痰、CPR、心电监护、简易呼吸球囊、导尿、静脉输液、卧床病人更换床单、背部护理、中药灌肠、中药雾化、穴位按摩、中药熏蒸等作考核,合格率达100%。
3、积极开展护理病例讨论,提高科内护士的专科知识。
4、为了提高护理人员业务水平,护士长组织科内护士积极参加护理部的各项学习。
二、加强安全管理,杜绝差错发生
安全工作长抓不懈,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故发生及患者的不良投诉,保障病人就医安全。继续加强护理质量,全年完成两项CQI:提高麻醉剂使用后及时登记率、提高病房管理率。为了增强全员参与质量管理的意识,发挥科室质控小组的质管作用,运用PDCA方法,提高科内护理质量。为了促进护理病历书写规范,多次学习护理书写制度,对运行病历护理书写定期检查,并将检查结果及时反馈给相关的护士,帮助护士改进,护理病历书写质控自查平均分94.5合格率100%,病房环境与安全自查平均分93.3合格率100%,执行护理制度自查平均分96.5合格率100%,基础护理质控自查平均分92.5合格率100%,专科护理质控自查平均分94合格率100%,分级护理质控自查平均分94合格率100%。严格执行消毒隔离,每月一次的细菌培养,消毒隔离合格率达100%。急救药品器械定位、定量放置,定人定期检查,完好率100%。护士长不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身及科室的角度进行分析,每月发现并上报安全隐患,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。每月召开科务会,将医院及护理部的通知及时传达,做好沟通。
规范管理科室财务和物品,定期检查,定期申领。护士长每天进行病房管理行政查房,发现问题及时改进,对未规范放置物品的病人做好宣教,使楼层的环境更加整洁。同时加强收费管理,合理收费,不多收不漏收,20xx年市医保、省医保来我院检查时,我科都配合医保办作为备查科室。
三、加强服务态度,提高病人满意度
我们的目的就是真诚服务,提高患者的满意度,培养护士树立良好的职业形象。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。提高护患沟通技能,护士长每日巡视病房两次,加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好地为病人护理。每月组织病人家属及部分病人开展工休座谈会,听取病人的意见及建议,尽量去满足病人提出的要求。每月病人满意度调查一次,住院病人满意度调查由去年的平均96.5%到今年98.3%,合格100%。我科护士多次被病人在满意度调查中口头表扬。收到书面表扬一次,一位患者感谢我们,送锦旗一面。
展望未来,我们还需努力方向是:
1、力争在护理科研方面有所突破。
2、让我们全科护士在专业知识方面有所提高。
在20xx年里,我科在医院领导及护理部的正确领导下,在全院各职能科室的大力帮助下,经本科全体医护人员的共同努力,使本科室的各项工作取得了焊好的成绩,现将这一年来的工作具体总结如下:
一、强化基础护理,提高服务质量。
在全国上下纷纷争创“优质护理服务示范医院”和“优质护理服务示范病房”的大环境下,科室积极组织全体护理人员学习《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技术服务规范》等件内容。
通过学习,科室要求每位责任护士了解掌握服务内涵、服务项目和工作标准。在临床护理工作中为了锻炼患者的生活自理能力,对于病情稳定的康复期患者要求护理人员耐心的给予指导、协助,对于一些生活不能自理、病(危)、卧床等患者要求我们护理人员定期为其理发、修剪指甲,每天定时为其洗、擦、喂水、喂饭,协助其大小便等。
通过对《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技术服务规范》的学习,规范了基础护理的范围,强化了基础护理的落实,提高了护理服务的质量。
二、加强质量控制,提升护理工作质量。
科室认真落实护理部—科室两级网络的护理质量管理,在科室内抽选部分有责任心的护理人员参加科一级的护理质量管理,每周、每月坚持自查、抽查,对自查及抽查的结果及时反馈,特别是在简化护理文书之后,科室加大了对简化后护理文书书写的规范的自查,发现问题及时反馈给当事人。
除此之外,还加强了对科室中、夜班、双休日、节假日的查房,以便于及时发现科室护理工作中的不足及缺点,并及时给予纠正。
三、开展康复训练,提高患者生活自理能力。
针对科室患者的特殊性,为了提高患者的生活自理能力及社会适应能力,科室经过精心的准备、组织,先后开展“包粽子”大赛,象棋、麻将、扑克竞赛,洗脸、刷牙、洗衣、整理床单位等训练,通过这些活动及训练极大地提高了患者的生活自理能力。
四、开展各种形式的学习,提高护理队伍素质。
科室根据收治患者的特点定期开展相应的业务学习,在每月的护理工作会上护理人员之间相互交流这一段时间护理工作感受、经验,包括对不同患者应该怎么样护理,某项操作怎么做更有利于患者的舒适等等,特别是外出学习、进修、参观的护士,回来就要向其他同事回报学习的感受极其经验,不同形式的学习使护理人员之间得到了很好的交流,与此同时也提高了护理队伍的整体素质。
五、加强科室考核,促进管理。
为了很好的落实临床护理工作中的各项工作,针对科室人员分布的特点科室制定了《五病区护理人员考核细则》,《考核细则》包含了劳动纪律、护理质量、护理安全、服务态度等内容,《考核细则》中不光有明确的处罚金额,也涉及到了对规避了护理安全、风险及表现出色受到医院、护理部等各级表彰人员的奖励措施。总之,奖惩兼并制度的实施定不但促进了管理,同时也提高了大家的积极性。
六、工作中的不足。
虽然20xx年的工作很顺利,没有发生任何医疗纠纷及投诉事件,但是,工作中也存在一些不足,表现如下:
1、个别护士无菌观念不强,无菌操作时不带口罩,一次性无菌物品用后处理不及时。
2、学习风气不够浓厚,撰写学术论文较少。
3、健康教育不够深入,缺乏动态连续性。
4、病房管理有待提高。
在护理部的指导下,在科室主任的带领及科室医生的帮助下,我科室全体人员紧紧围绕年初制定的年度护理工作计划,高度重视,狠抓落实,按照时间节点、稳步推进各项工作,从目前情况来看,较好地完成了既定的'目标任务,为全年目标任务的圆满完成打下了坚实的基础,现将半年的护理工作总结如下:
一、着力提高护理水平
(一)强化培训。以护理部的院内业务学习为导向,以理论学习为主线,以提高实际水平为目标,以督查考核为抓手,进一步夯实基层基础,提高护理人员水平。进一步落实责任,抓好我科护理人员业务培训。一是抓好建章立制。按照护理部要求,我科室建立了护士规范化分层培训制度。制度要求每周不定期进行床旁护理业务查房至少2次,每月一次业务学习,每月进行一次教学查房及危重病例讨论,每季度进行操作和理论考核。制度还针对不同年资、能力的护士进行不同的培训,全科室形成了以老带新,以新促老的“比学敢超”学习氛围。二是抓好岗前培训。20xx年普外科新增加护士5人,辞职1人,执业持证率达到了100%。科室对新入科护士进行了有计划,规范的岗前培训,所有的新进护士均能尽快的适应自己的工作。三是抓好进修深造。支持和鼓励护士的继续学习,科室根据情况派出2名护士到其他医院进修,1名护士考取picc资格证。回科后并做了相应的学习汇报,取得了较好的学习效果。下一步将派更多的人员外出进修。
(二)强化考核。按照院里要求,认真落实三基考核计划,内容包括:法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等,重点加强对聘用护士、低年资护士的培训考核。一是日常考核。采用晨间提问的学习形式,每天早上交接班时,由高年资护士或护士长对护理人员进行专业知识提问。二是月度考核。每月进行知识理论、护理操作等考核,评选出当月的优质护理明星。三是年度考核。每年年底,对全年护理工作进行考核,考核内容包括法律法规、规章制度、专业理论、操作技能、病人满意度调查等项,根据综合评定做出排名,评选出当年的优质护士。
(三)强化服务。进一步提升优质护理服务品质,全面履行护士职责,加强护理专业内涵建设。一是实施护士分层级管理。实行护理组组长负责制,护士、护理员协助配合,不同层级的护士明确相应的岗位职责,完成相应的护理任务。二是简化护理文件书写,将危重症患者护理记录单和一般患者护理记录单合二为一,采用时点记录法,使护士有更多时间深入病房,为患者提供直接的护理服务。三是完善护理质量管理。护士长每日负责常规护理工作及检查各项护理措施落实情况,基础护理质量管理委员会定期抽查,基础护理试点工作领导小组适时进行督查、考核、研讨,以促进护理质量持续改进。四是改善患者满意度情况。加强护患沟通和健康宣教,强化护士的责任意识和服务意识,变被动服务为主动服务,改善护患关系。今年上半年,我科室完成基础护理8931次,科室满意度95%以上。出院病人回访率73。5%。
二、着力提高管理效率
为了增高护理质量,我科室在基础管理、质量管理中充分发挥质控领导小组成员的作用,结合科室实际,做到月月计划,周周有安排,日日有重点。
(一)严格日常管理。严格执行基础护理质量管理,科室坚持每周2—3次护理质量回头看检查,对检查中存在的不足之处立即分析原因,立即整改落实,立即建章立制。特别是护理过程中的安全管理,平常由护士长现场质控跟班指导护士工作,周末由高年资护士质控,保证重点时段、重点环节,不脱节,不漏管,不断强化护理人员的服务意识、质量意识、安全意识。
(二)完善风险管理。在本科现有的工作流程的基础上,继续细化及完善护理风险预案及护理流程,如手术病人交接流程、发现病人突发病情变化的抢救流程等。对异常情况发现,报告,处理流程进行了充分的预案设计,最大可能降级护理风险,减少医患矛盾,确保全院稳定和谐。
(三)创新“品管圈”管理。通过“品管圈”管理切实提高护理服务质量。我科20xx年建立守护圈,全科9名护士共同参与,由圏长及圈员从各个护理层面发现护理问题,按品管圈的步骤解决,并通过护理质量考评,患者满意度调查表,意见簿,护理差错发生率等对品管圈的护理工作进行综合评价。“品管圈作为一种新的工作模式应用于临床护理工作充分调动了护理动作人员的积极性,主动性和创造性,促进了护士之间的交流与协作,实现了护患零距离,提高了患者及家属对护理工作的满意度。
三、着力提高教研水平
(一)提高教学水平。一是加强院校联系,充分发挥护理学校的教学中心作用,根据现代护理学前沿发
展趋势及当前面临工作任务要求,有针对性地对学生进行培训及教学活动。二是严格带教工作。按照统一操作标准,对每项操作安排一位教师进行操作演示和规范示教,坚持做到入科、出科操作均有老师现行示范。同时,对带教老师的带教态度、责任心及业务水平进行不定期检查考核。三是引入竞争机制。应用学生的竞争心理,每月安排一次护理操作技能竞赛,每次确定1~2项常用操作作为竞赛项目,展开班与班的操作技术比赛,促使学生学习与实践,营造良好学习氛围。
(二)提高科研水平。一是进一步规范科研管理,严格按照医院总体战略发展要求,进一步规范科室日常科研管理工作,使科研论文发表、科研项目申报、科研资料归档等环节管理进一步规范化、制度化。二是提高科研能力,积极邀请医学院校教授、上级医院专家举办专题讲座,加强对外学术交流,大力开展继续医学教育,每月举办医疗新技术、新业务及临床科研动态研究教学。三是注重科研实践。配合医疗开展新技术、新业务,对医疗诊疗、护理新方法进行探索。充分发挥护理骨干的作用,培养有一定工作经验、接受能力及工作能力较强的新技术业务人员作为护士骨干,开展新技术实践,目前我科室已经开展了无创血管检查、激光微创治疗的相应护理。
(三)实现教学研一体化。完善训练室、教室、科研室的一体化功能,在学生的理论课中努力寻找理论与实践的结合点,改变过去教室只能教授理论知识的模式,将教室与操作室相结合,在教室里实践操作,提高教学的生动性。在训练室里教学,提高学生学习兴趣。在手术操作中观摩教学,提高学生的实战经验。通过教学研一体化,促进教学水平、研究水平不断提升。
四、存在问题及下半年计划
(一)护理管理细节不重视。
(二)绩效考核力度不大。
(三)加强细节管理,加大绩效考核力度。
(四)科内成立品管圈,加强质量控制。
科室工作总结2
在今年的眼科护理工作中,我学到了很多东西,现将我一年来的工作总结如下。
一、门诊手术方面
认真做好眼科医生门诊手术的协助工作,做好环境、器械消毒,积极准备手术所需物品并做好术后清理工作,保障门诊手术的顺利开展实施。全年无感染病例发生。基本掌握了眼科一些常见病的护理以及一些基本操作,认识到临床工作的'特殊性与必要性。
二、患者心理方面
患者对眼科处置和手术有很大的恐惧心里,针对这一点做好患者心理护理,积极与患者沟通,可能的消除患者心里紧张,真正的把人性化护理体现到工作之中,同时提高注射技术,减轻患者疼痛,增强其治疗信心。对待病人和蔼可亲,态度良好,努力将所学理论知识和基本技能应用于实践。在此过程中我不断总结学习方法和临床经验,尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。
三、临床护理方面
在实际临床工作中,我深知开展眼科处置业务的必要性,将眼科处置室的业务由原来单一的取结石扩展到颞浅注射,半球后注射,沙眼滤泡打磨术,取异物,并通过自己的努力和虚心学习新增“泪道冲洗、泪道探通术、电睫倒睫、睑板腺按摩”填补我院的空白,增加了本科室的业务收入,得到了良好的社会声誉。今年仅新增项目开展一千余例,得到了患者及临床医生的好评。
总的来说,通过上面的眼科工作总结,我也认识到自己的不足,把眼科护理工作规范化,做到细致入微。加强业务学习,在原有开展项目基础上进一步向上级医院虚心学习泪道激光术,这样可以解决因泪道完全堵塞后探通术无法解决的难题,使这样的病例得以有效治疗,大幅度增加科室经济收入,希望以后在事业上更上一层楼。
科室工作总结3
时间过得真快,一个学期就要过去了。作为医院的一个特殊科室——生命科室,所有的工作都即将结束。六个月来,在学院全体教师的领导下,在全体成员的密切配合下,我们的生活系以“服务学生,共担教师之忧”为宗旨,圆满完成了本学期本系的职责,积极配合学生会其他部门的活动,赢得了师生的一致好评。现总结本期工作:
一、日常工作
每周二例会,每次点名签到。所有这些都是以有序的方式进行的。这是我们生活部门最基本的工作。我们有义务把这些工作做好。因为这是我们开展其他工作的前提。
二、运动会
取得了前所未有的好成绩,在本学期举办的.春运会上创下历史新高,我们的努力也是值得的。春运期间,我部仍按惯例做好后勤保障工作。我们成立了后勤保障小组,负责场馆和运动员休息室。虽然繁琐,但为运动员提供便利是我们的职责和光荣使命。
三、捐赠工作
我们都知道,4月14日凌晨,青海省玉树县发生了强烈的地震。为了支持他们,我们的老师和学生们纷纷捐款。送一份爱和祝福。我部还组织了捐款。学生们都表达了他们的爱和温暖(有些甚至捐了两次),捐款已经送到灾区。4月21日,学生会组织全体成员在第一教堂前举行静默仪式。由于双方的积极合作,工作进行得非常顺利。
四、健康检查
每周都有定期和不定期的健康检查。我们有完善的宿舍卫生检查参考评分标准和宿舍卫生评分比较规定,在一定程度上极大地调动了我们大学生注重卫生、争做有礼貌大学生的进取精神。首先,在宿舍卫生检查过程中,我们礼貌待人,提出缺点,要求改进。同时,他耐心地向他们介绍了我们部门的职能,并真诚地欢迎他们提出宝贵的意见和建议。最后,我们及时向学院公布了学生宿舍的检查结果和存在的问题。每周定期的宿舍卫生检查不仅加强了教室卫生管理,而且更好地督促学生清洁自己的宿舍,使他们养成良好的生活习惯,提供良好的学习环境。同时,保证了学生与学生会的沟通,及时发现和解决问题,如信息交流、工作流程等,保证了学生生活环境的安全舒适,也很好地完成了生活部的任务。
五、优秀礼仪宿舍评价
形成我们独特的宿舍文化,营造温馨舒适的宿舍环境,规范生活方式建设,促进和谐学校建设,满足学校工作需要,改变学生作风,针对环境卫生意识淡薄的现状,我部于20xx年下半年20xx年举办了本次优秀礼貌的宿舍评价活动,对宿舍卫生优秀的宿舍进行奖励。我们希望他们能坚持自己的优良传统,我们也希望其他未入选的宿舍能坚持不懈地努力争取下一个入选。
六、后勤工作
生活系在学院组织的各项活动中为后勤工作做出了突出贡献,我们的后勤工作经常受到学生们的好评。如高校主持人大赛、文化艺术节、各部门篮球友谊赛等活动。良好的物流工作为我们经济管理学院的学生提供了良好的生活氛围。在学院举办的各项活动中,生活部积极配合各部门做好各项活动的后勤服务工作。
总之,我们已经做了本学期应该做的事情,并且取得了一些成绩。虽然在工作过程中还存在许多错误和不足,但我们将努力纠正过去的缺陷,努力在未来做得更好,我们也坚信我们明天会做得更好!生活部将在今后的工作中履行职责,寻求新思路,改进部门,更好地为学院师生服务。学院学生会生活部坚持全心全意为学生服务的信念。在学院领导、教师和学生会的领导下,我们将扎扎实实做好自己的工作,加强与其他部门的联系,继续协调配合各部门组织的活动,完成各项任务,做好各部门后勤保障工作。尽最大努力举办宿舍装修比赛及本部门承办的其他活动!开拓新路。我们积极组织和配合学院的各项活动,充分发挥我们的组织和合作能力,充分准备和投入,使学生能够积极参与和开展活动。我们深知肩负的重大责任。我们应该发现工作中的不足,找出差距,相互学习,认清目标,明确方向。要继续发扬优良作风,求真务实,勇于创新,加强自身组织建设,团结奋进。我们相信,通过我们的努力,生命科室一定能够在新的征程中取得更加辉煌的成就,为我们医院更加完美的明天做出贡献。
科室工作总结4
外科自成立以来,在各级领导的关心和帮助下,在本科全体医务人员的精诚团结下,经历从无到有,从小到大,从弱到强的发展历程,已成为院的重要科室之一,在组建不到1年的时间里,收住病人800余人次,住院好转率96.7%,床位占用率70%,自1月20号到12月31日科室总收入162000元。
1、进行了规范化管理。
首先我们认真、反复组织科室工作人员,学习了医院制定的个项规章制度,使本科室的工作流程得到进一步规范化,认真执行临床诊疗规范、首诊负责制、三级医师查房负责制、分级护理制度、疑难病例讨论制度、危重病人抢救制度、术前讨论制度、手术安全核查制度、死亡病例讨论制度,严格执行病历书写规范。使得本科室的运作走上了规范化的道路,并得到医院领导的充分肯定。
2、积极进行科内沟通、充分发扬民主,统一思想认识。
再次积极利用早上交班的时间及平时工作之余的科室活动时间,充分发现民主,就科存在的问题进行充分讨论,积极寻找问题的根原,以及解决问题的方法。通过科内讨论的方式,使得科室的存在的问题得到了很好的解决。同时增强了科室成员主人翁感和责任感,增进了科室成员间的感情,统一了思想认识,使科室真正成为一个精成团结、有效的.团体。
3、积极组织学习、培训,改善服务态度,提升科室形象。
第三充分利用早晨交班时间及业余时间积极组织科室成员进行学习业务知识、培训,提高医生的诊疗技术水平及抢救能力,提高护士的护理水平及病情的观察能力。狠抓服务态度,想病人之所想,急病人之所急,将病人当作亲人一样看待。得到了广大病患者及社会的好评。使得了科室的形象得到了大大的提升。
4、手术的开展欠理想。
在取得了以上成绩的同时,也还存在一些问题。虽然科室业务收入取得了稳步增长。但手术量的增长相对滞后,未能与科室业务增长同步。
科室工作总结5
这一年,内科护理遵循医院管理年活动提倡的以“病人为中心,以提高医疗护理服务质量,夯实基础护理,建立平安医院”的服务宗旨,认真执行本年度护理计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准,完善各项护理规章制度,改善服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,持续护理质量持续改善。现将20xx年护理工作总结如下:
一、落实护理人才培训计划,提高护理人员业务素质
对各级护理人员进行三基培训,组织全科护士学习各种护理风险应急预案及护理核心制度,并在护理早查房和晨会进行各种基础理论知识、院感知识和专科知识的提问,每月进行理论与技术操作考核。各护理人员用心参加医院组织的各种业务及技能操作培训,每位护士都能熟练掌握心肺复苏急救技术及各种抢救操作技能与流程。其中护理理论知识考核全科平均分xx分以上;技能操作考核:口腔护理平均分xx分、吸痰护理平均分xx分、心肺复苏平均分xx分。
二、改善服务流程,提高服务质量
规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人带给各种生活上的便利,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷,病人满意度率达xx%以上。
三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生
每周护士会进行安全意识教育,查找工作中存在的安全隐患,提高整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的`执行状况,护理差错事故发生率为零。
四、加强和提高护理文书书写质量要求,力求做到准确、客观及连续
护理文书也是法律文书,也是判定医疗纠纷的客观依据,在书写过程中每位护士都能认真的根据自已所观察到病人状况进行书写,能够客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要好处,使每位护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,今年x月至x月出院病历x份,护理文书书写质量到达了x分以上。
五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人到达理解治疗的最佳身心状态
病房每日定时通风,持续病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人带给安全有效的防护措施,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要。20xx年(x月至x月)住院病人x人次,同比去年住院病人x人次,增长x人次;出院病人x人,同比去年出院病人x人次,增长x人次;一级护理及基础护理合格,无发生护理并发症,褥疮发生率为x。
急救物品完好率到达100%,急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检一次,护士长每周检查并不定时进行抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。
按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物处理流程,院感监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标到达质量标准。
六、工作中还存在很多不足
1、基础护理落实不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒适。病房管理有待提高,病人自带用品较多。
2、个别护士无菌观念不强,一次性无菌物品用后处理不及时。学习风气不够浓厚,无学术论文;护理文书有漏项、漏记、资料缺乏连续性等缺陷;健康教育不够深入,缺乏动态连续性。
我们在持续原有的成绩的基础上,将继续努力:继续加强业务技能学习与培训,提高护理技能;进一步完善护理服务流程与质控方案并认真贯彻执行;加强基础护理的落实,加强病区安全管理,创优质护理服务。
科室工作总结6
转眼之间,20xx年已过半,回顾半年的工作,在公司领导的全面支持、关心下,在各科室的大力配合下,围绕“寻觅需求,创新经营,与时俱进,稳步发展”的指导思想,任劳任怨的工作态度,现将20xx年上半年的工作总结如下:
一、整理工作
对科室的培训记录、培训档案,培训实施报告表,各种报表等用档案袋进行整理统一保存。建立新表格的.使用透明文件夹,添加封面、标注内容这可以对文件内容一目了然。
二、宣传工作
1、走进学校、幼儿园发放旅游、包车宣传单,社区张贴宣传单、
2、利用假期旅客集中时到候车大厅让旅客扫二维码添加微信宣传乘车、旅游、网上购票等得到旅客的一致好评。
3、去工地宣传包车业务,网上发布包车信息,旅游信息联系亲戚朋友宣传旅游包车,取得一定的成绩。
三、学习培训
1、《新安全法》的学习,认识到安全生产的意义明确了生产安全事故责任追究。新安全法弥补了旧法的不足与漏洞,使的安全法更加完善。
2、学习了包车计算方法懂得了怎么计算,如何报价。
3、《弟子规》的学习,深刻学习弟子规内容及意思,并学以致用,运用到工作中去。
4、业务沟通交流把平时工作中遇到的的问题一起讨论,解决问题,改正不足。
5、日常英语学习学会了简单的日常英语交流,了解了一些英语知识。
6、还有学习优秀文章《公司是船你在船上》《赢在执行》等。
四、结算工作
每月九号十号按时为经营业户与车属公司结算,制定结算规章制度,统一结算程序,为了方便工作修改车属公司,利用结算时登记加班车辆信息方便开展包车业务。
五、帮助新员工熟悉工作流程。
科室新进两名新员工,在做好自己本职工作的同时,尽心帮助她们熟悉工作流程及岗位职责,发现问题及时沟通,并将自己的经验及好的工作方法及时教给她们,使其尽早胜任岗位要求。
回顾过去年的工作,虽然有了很大的进步,但我仍有不少不足之处:
1、对工作欠缺积极性和主动性。
2、对业务知识仍然学习不够多,不够透彻。
3、对工作不够灵活,缺少想法
4、未做过的事情,不敢轻易尝试,怕出错,无论是语言表达方面还是写作方面欠缺。
科室不足:
1、学习方面今后应加强。
2、上半年只注重包车、旅游工作。本职的工作没有改变,下半年要把精力多放在本职的工作上。
下半年的工作打算
1、在以后的工作中多积累经验,对工作多提意见和想法。
2、加强业务学习
3、与科长、同事、还有各科室多沟通、多交流。
以上是我个人20xx半年工作总结和打算,在以后的工作中,我要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,干好工作。请各位领导和同事给予我监督与建议,我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成绩。
科室工作总结7
今年进入临场科工作,虽然有些生疏,但有同事和护士长的教育,我很快就适应了工作环境啊。面对紧急的工作环境啊,我也渐渐融入其中,每当工作完成走出科室就会感到放松,感到充溢,因为我的工作对我来说是有意义,有结果的,我也情愿工作下去。
学的好不如做的好,在岗位上考验的是我们的动手实力理论根底能够进入医院没有几个差的,都能够轻易的把握住自己的工作节奏,但是我虽然在医院有了一年工作经历但是进入到临床科还是头一年,可以说还是有些惊慌,因为须要做的事情须要负担的工作要重许多,我也始终都在朝着这个方面前进,与人的差距我特别清晰,也明白该如何去做好而不是轻易的放弃工作,时刻牢记工作的责任,虽然是护理,做的事情不是很重,但是对于自己的工作却从来没有丝毫的放弃,每天都如此。
要说工作不疲倦,那是自欺欺人,做护理的会更具病人的状况而不得不做好上班的打算,做好加班,疲倦的汗水从额头留下,在医院因为我们医院是省医院,须要劳碌的工作许多,并且看病的.人更多,想要在工作岗位上做好须要付出比他人工作的努力,每天如此,坚持也要坚守着岗位。许多人只看到了我们护理光荣的一面,并没有看到我们操劳的一面,我们每天为了工作劳碌到深夜,每天都会为了病人而劳碌,虽累而无憾,虽苦却情愿担当。
天降大任,有实力就要扛起,国家给了人民安定和谐的生活环境,我们护理我们医院就要给病人治病,解决他们的疾苦,有多大实力就要做多大的事,不能躲避,假如我们都躲避了那还有谁来协助我们呢,又有谁来完成治病救人的使命呢?在苦在累,都要有人站出来协助病人,我的技艺虽不精,但是我却情愿始终为此付出,情愿始终工作,不会成为一个累赘,做人就要做一个有用的人,我励志要报效国家,治病救人也是一种报效所以我情愿始终工作下去。
不管有多忙我都不会吝啬自己的时间,自己少休息一份却能够协助更多的人,何乐而不为,我不是圣人,但是却有一颗圣人之心,把平凡群众眼中我们是天使,给他们带来光明盼望,但我有何必吝啬自己的付出呢,多一分付出,多一分担当并不会令我们丧失什么,这是我们护理的责任,为了医疗事业我情愿付出,更情愿做好自己的工作而不是单单的成为一个不能协助他人的人,一份认同,一份信任,让我不情愿抛弃这份工作,也不情愿轻易放弃工作,因为肩上扛着的是沉甸甸的信任。
科室工作总结8
今年以来,生产协调科在公司、公司党委的正确领导下,以公司20xx年工作会议精神为指导,以钻井提速提效为目标,细化生产组织,全面落实从严管理年的各项活动,较好的完成了公司、公司党委交给的各项任务。现将20xx年主要工作汇报如下:
一、所做主要工作
(一)建立健全规章制度,奠定精细化管理基础。今年以来,我们从规范管理入手,加强制度建设,理顺工作程序,尤其项目部解散以来,我们对科室的各项制度、管理办法重新进行了修订。
一是从实际出发,把成本控制落实到每个具体岗位,每道生产工序,把责任指标分解到人头,确保成本控制到位。
二是严格规范管理制度,在认真总结之前先进管理经验的基础上,查找管理上的漏洞,对《岗位职责汇编》进行了修订,进一步完善生产管理体系,保证各项管理工作的科学性、实用性和可操作性。
(二)超前组织,细化衔接,生产保障坚强有力。今年以来高效组织内部井队拆搬安20余次,回收整套设备6套,搬迁速度比去年同期有大幅提升,平均搬迁速度由去年的10.5小时缩短至今年的9.42小时;搬迁及时率100%,搬迁就位准确率100%。为了赢得施工主动,生产组织抢前抓早,积极与上级部门和各采油厂进行沟通协调,根据市场信息科学组织生产,确保全年生产正常运行。
一是加强现场勘察力度和生产组织力度。针对不同时期不同情况,制定相应的搬迁预案。自进入翻浆期和雨季以来,为准确掌握现场情况,现场人员每天都对搬家现场情况进行勘察,抓住有利时机,及时组织钻机搬迁。对于泥泞路线和井场,采取提前垫路口、铺设钻杆排等方式,保证钻机搬迁。进入冬季,我们要求各井队提前做好设备的保温防冻工作,保证了钻机顺利搬迁。
其中,40597队从胡1——1井搬迁至胡5—249,在新老井工农关系紧张、老井单行道长达6公里、又正值老乡浇地季节,在此路况极差的条件下,协调科迎难而上不气馁,找准问题想办法,一方面在新老井根据现场情况分别做了周密部署,针对单行道较长的问题,采取分段设卡,做到每段都有疏导协调人员,保障搬迁无阻碍;另一方面,严把安全关,现场指挥人员严格按照搬迁安规程在每一个关键环节对现场施工人员及运输车辆进行严格把关,在保障安全的前提下连夜完成了搬迁任务。值得一提的是60448队施工的方2井,前期井位勘查、思想汇报专题定井位,为了扫清搬迁障碍,做了周密计划以保障搬迁安的顺利。由于60型架子设备较大,路上的限高限重都要在前期准备中考虑进去,又因庆祖至渠村乡修路,还需要绕道滑县、长垣,搬迁全程164公里,虽然搬迁过程下雨加之长距离搬迁困难重重,但由于提前计划,周密组织协调,现场人员身负调度室是生产龙头的高度责任感,带头吃住在井场,最终搬、安、开仅用时2天22小时,创出了长途搬迁新指标。
二是加强与相关单位和部门协调沟通,相互配合,保证生产各道工序的有效衔接。我们严格执行生产例会制度,积极协调各相关单位召开搬迁讨论会,从井场布置到搬迁每个环节的计划,从搬迁路途上的每一根绷绳到井场周边的环境情况,都作出了详细的前期准备工作。在生产组织过程中争分夺秒抢搬抢安,调度合理调配,搬迁、安装、开钻,一环扣一环,使井队搬迁的速度越来越快,为井队的开钻赢得了时间。
(三)周密筹划,科学运作,为国内外部市场的开发提供强有力的保障。
我们在保障内部生产高效运行的同时,把目光盯紧外部市场,从信息收集到设备配套,从物资保障到现场协调,从调迁方案的制定到设备的安全抵达,圆满地完成了国内外部市场的设备调迁组织工作。发运整套设备7次,共计304车次;零星发运钻具48车次;零星发运泥浆罐、发电房、集装箱等配套设备3次,19车次;回收设备6套;协助外部项目搬迁7井次。春节前后,我们兵分两路,前往宝鸡、天津组织设备发运,与国际业务部人员迎风雪、战严寒、斗雾霾,在天津港完成了沙特45队70型钻机接货、验货、打包、登记、装船等工作,圆满完成公司安排的集港装船任务。由中原发往四川涪陵的70171队,在指挥得力的情况下仅用时两天半就完成了大型设备装车发运工作。
(四)横向联系借鉴,不断提高搬迁时效。
各钻井队在百里油区开展工农共建活动,促进了井队搬迁时效的明显提高。重点采取了三点做法:
一是加强与兄弟公司的联合沟通,定期座谈,在原则与观点问题上保持一致,形成统一意见、统一的赔偿标准,避免出现走弯路、多赔钱的现象,保证了生产的需要;
二是与采油厂对外关系部常联系、常交流,相互配合支持,赢得了采油厂的'大力支持,加快了搬迁速度,降低了成本,为公司生产经营创造了一个和谐的外部生产环境,杜绝了因工农关系影响搬迁进度现象。
三是在油区开展形式多样的帮扶活动,真正为当地政府、地方百姓办好事、办实事,促进了油地关系的良性发展。
(五)细化管理,合理调派,努力降低运输支出。
根据上级部门外雇车辆管理的有关规定,结合公司生产实际,规范外雇车辆管理,加强车辆协调、审核、监督和考核,促进公司整体效益的提高。
一是统筹安排公司所有外雇车辆,统一调派,减少不合理用车;
二是实行动态管理,总体协调车辆,增加车辆调派的空间,充分利用现有的车辆,解决临时用车问题,减少外雇;
三是严格控制费用。
对于每一次的设备调迁,我们都精心筹划配合招投,从设备的数量、吨位的核实、运行路线的选择、运费测算到最终价格的敲定,做到了细致认真,严格把关,为井队安全施工、正常生产创造了有利条件,为外部项目井队生产组织争取了时间,为公司市场正常运作降低了费用。
二、存在不足:
(一)科室新人业务和理论水平还有待提升,传帮带还要进一步加强。
(二)重生产轻学习的现象还有,加之走出去学习机会少,创新能力急需全面提高。
科室工作总结9
一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮忙下,我科同志协调一致,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和职责心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现总结如下:
一、全科人员在政治上认真学习树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立“一切为病员服务”的理念,加强医患沟通,用“八荣八耻”的标准规范自我的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评,坚决抵制药品购销中的不正之风,将反商业贿赂提高到政治思想的高度来认识和对待,科室内无医药回扣现象发生。
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。按照“三级甲等”中医院的要求完成各项临床工作,并高质量完成各种软件、台帐的整理工作,认真学习岗位职责、核心制度,并严格按照职责、制度的要求工作,认真学习“三基”并开展岗位练兵,做到严格要求、严谨作风、严密组织。严格执行“三合理”规范,做到合理用药、合理收费、服务到人,科室奖金发放不与经济挂钩,较好地完成了领导交办的各项工作任务。
三、“总量控制、结构调整”。科室内部进取调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。经过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情景下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。
四、进取引进和运用新技术,今年加大了对pph手术的推广和运用,引进了微波治疗仪,在保证疗效的基础上进取寻求新的手术方法,总结临床经验,切实让病人花最少的钱得到的效果。
五、在宣传工作上,充分利用多种形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用。
一年来,经过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。 科室半年工作总结 第4篇 内儿科是一支充满活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍,随着新院搬迁我们兢兢业业地走过了半年。全科始终不忘“一切以病人为中心,以质量为核心”的宗旨,用自己的爱心、诚心满足每一位住院病人的需求,把“救死扶伤”的工作作风贯穿于护理工作的全过程。
在医院和护理部的领导下,根据半年前制定的工作目标,全科护理人员认真实施不懈努力基本完成了各项任务,赢得了大部分住院病人的满意。
一、科室基本情况
1、全科护理人员共9人,其中聘用护士5人,主管护师1人,护师4人,护士4人,大专2人,在读本科2人,中专5人。共有40张床位,全年收住院病人1313人,上半年总数489人,下半年总数824人,下半年比上半年病人总数增加了%,下半年抢救危重病人126人,死亡9人,抢救成功率。
静脉采血468人,其中颈静脉12人,股静脉2人,皮试472人,肌注148人,输血xx人,导尿126人,洗胃抢救18人,死亡3人,洗胃抢救成功率83%。气管插管3人,成功插管2人并使用呼吸机正压呼吸。严格护理操作常规,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,对于内、儿传染综合科室无院内交叉感染,无差错事故发生。
二、科室设备、物资运行及相关制度情况
1、科室拥有抢救设备:洗胃机2台,婴儿温箱1台,除颤仪1台,成人吸痰器1台,幼儿吸痰器1台,运行正常并随时处于备用状态。所有抢救设备由责任班杨冬芝专人管理,每周定期检查运行情况、保养、作记录;抢救柜、药柜由责任班褚礼梅专人管理,定期检查,如出现缺药、漏药现象,予即时补上备用并记录;各种消毒液及用物每周定时更换,专人治疗班负责,主班每天检查1次,出现问题应立即报告并即时解决。
2、科室执行严格的查时制度,班班查每周五大查,环环相扣。半年来堵科室药品漏洞10次,查出漏处理医嘱5例,已及时填补,未造成不良后果,各班分工明确各负其责,协调合作,未出现明显拖班造成人员的过度疲劳现象.
三、科室护理工作完成情况
半年来我科护理工作完成情况:基础护理平均93分,危重一级护理95分,护理表格书写94分,急救物品平均89分,病区消毒合格率95分,满意度调查87,5分科室管理86分。严格了一次性医疗用品得管理,用后全部做到分装、消毒、毁形、焚烧并记录。严格执行无菌操作,注射做到一人一针一管一带,无一例输液、输血反应。
四、科室业务学习及引进新技术开展情况
1、在吴院长、熊主任的指导下,经过多次学习,我们科每位医生都能使用心电图机,每位护士都能看懂临床常见异常的心电图。科室对每例死亡病例、疑难病例都进行讨论,从中总结不足,制定出完整的治疗方案并上墙,备工作参考。
现已上墙的`治疗方案有:脑出血血压调控方案,上消化道出血抢救流程图,小儿呼衰、心衰急救流程图,急性心肌梗死抢救治疗方案及快速性心律失常抢救治疗方案。
大部分脑出血的病人在我科得到了全面、科学的治疗与护理,赢得了老百姓的信赖,留住了很多病人。今年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管,使用呼吸机呼吸的先例,在病人身上进行了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理,并整理装订成册。
护理人员还学习了从省医引进的新技术:留置针的运用与护理,硫酸镁湿敷运用,褥疮患者使用氧疗,取得了很好的治疗效果,现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病机制、临床表现及护理,能够即时、准确的为医生提供诊疗依据。
五、内部管理
1、一年来,科室每月定期召开二次会议,将这段时间出现的问题及患者、患者家属提出的意见、建议在会上相互沟通,进行疏理,针对存在的问题采取相应的措施:
1)、向患者家属发满意度调查问卷,编写意见、建议,使我们及时掌握和了解部分病人对我们医生、护士、病房管理的满意程度。
2)为了提高医护人员尊重和维护患者权益意识,通过学习,大家基本了解和掌握了与病人沟通的技巧,促进了医患、医护之间的关系,增进了感情,让病人相信我们,愿意留在我们科。
3)为了给病人一个温馨的就医环境,我们围绕了“树行业新风,创一流服务”的活动主题,从细小环节入手,要求医护人员做到“四轻”、“七声”服务,对一些无法解决最基本的生活及住院费的患者,我们全科人员慷慨解囊,伸出援助之手,切实让病人感受到温馨、耐心、细心爱心的四心服务,感受到家的温暖。
4)经过今年“医疗质量管理”大检查后,使我们认识到了我们的管理不够完善,主要问题出现在对医疗安全入手不足:病历书写不及时、不规范,对各种疾病的治疗原则不规范,滥用抗生素,收费不透明,对各种记录不完整。
5)、为了实现人性化的管理,科室学习了护理部制定的“护理人员量化考核评分制度”,但是为了让值班人员心理轻松、不带情绪上班,我们科并没完全按照制度扣分罚款,而是要求大家相互帮助,各班相互检查,出现问题立即纠正帮助填补、循环进行,未得到即时纠正的,上下两班共同受罚,半年来只是在环境卫生、上岗形象及协调问题上个别被罚。
六、护理工作获得的社会效益
我科护理人员对于常规技术都能熟练掌握。对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到动作准确、娴熟、一针见血率高,两位责任班护士都有很强的主动性和责任感,为每位患者做好入院的环境介绍、生活上的帮助、解释治疗护理计划以及出院后的健康指导、回访。
在搬迁的第一季度满意度调查获得100%的好成绩,获得病人送来感谢信3封,第二季度获得病人送来锦旗一张、感谢信一封,但是满意度调查下跌到75%,说明了我们责任班的工作没有做到持之以恒,忽视了心理治疗与回访。
如果每一次的回访都能让病人觉得你在用心为他治疗、记得他、关心他、有亲切感,就会使我们得到很好社会效益。
科室工作总结10
回顾一年来的工作,感受很多,收获很多,这其中包涵了各级领导的培养、教育,同志们的帮助、关心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年来,自己始终坚持老老实实做人,实实在在做事这一宗旨,做到做事不贪大,做人不计小,认真履行自己的本职工作。在此,谈几点个人体会与收获。
一、立足本职,实实在在做事。
一年来,自己围绕本级职责,无论做什么,从不敢有半点马虎,也不敢有半点偷懒,更不敢对付应付,尽了自己的职责,尽量完成自己的工作义务。
二、与时俱进,努力学习不断“充电”。
公司在进步当中,当然个人也不能怠慢。在完成本职工作的时候,本人也抽出点时间在学习新的知识,面对日新月异的新形势和千变万化的新情况、新工程,只有加强学习不断丰富和充实自我,把学习作为增长知识和才干的重要途径,与时俱进,争做学习型的好职员,才能更好地胜任自己的本职工作。一是自己干什么就学什么。我自从踏进公司,就与建筑结下了不解之缘,从一名建筑学徒、建筑技术员、建筑管理到建筑总结;从学电脑基础知识开始,到学习cid绘图、到现在资料汇总这些都是进步;通过不断的学习,一点一滴的知识积累,从不懂至懂、从不会到会,4多年的时间,我就是这样学过来的。二是素质缺什么就补什么。
一年来,根据自己工作性质的变化,经常调整自己的学习内容,缺什么就补什么。不断学习规范理论知识、进度理论知识和质量、进度及预算等理论知识。
三、个人意见。
我觉得,xx公司是个非常好的归属地,非常好的团队。从公司的环境、公司的员工到公司的`结构。但也有不足的地方,下面我就谈谈个人的看发。不以规矩,不能成方圆。虽然是很浅的道理,但是想实现他却并不难。就从很简单的地方说起。就譬如工地员工的分工、作息时间、仓库管理、进度管理等等。有很多都是每个人一把尺,方式和方法都层出不穷各式各样。还有最主要的就是信息管理,我们是一个团队,开会商量这个是必不可少,问题主要还是一起商量解决。
一年的工作、学习、生活中,自己存在诸多缺点和不足。曾因自己工作随意,出现过多的失误与失职,希望各领导能原谅以前的过错,让我有新的机会认识自己,改正自己。今后,我将倍加珍惜,努力学习,勤奋工作,忠实履行好老老实实做人,实实在在做事的宗旨,在领导和同事们给予的舞台上,为团队的发展尽一份责任。
科室工作总结11
财务科在校党委和主管领导的具体指导下,牢固树立服务保障意识,始终以服务教学为中心。不断加强财务管理,提高服务质量。在我科全体同志的共同努力下,圆满完成了年初制定的上半年工作任务。现把主要工作总结如下:
一、进一步建立健全财务报销制度,维护好财经纪律。20xx年上半年我科完成“学生公寓综合楼竣工财务收支审计”工作。
1、财务科按规定实行岗位职责制管理。会计人员分工明确,做到事事有人管,人人有专职,人人有职责。
2、继续严格执行学校财务管理暂行规定,严格财务报销审批程序,坚持实行“统一领导,集中管理”的财务管理体制。严格实行“一只笔”财务审批制度。对一切开支严格按财务制度办理,确保每笔支出的合理合法性。保证了教学工作的顺利开展,极大地提高了资金的使用效益,到达了增收节支的目的。
3、对学校预算的执行过程进行认真控制和监督。根据财政部门批复的预算及时报送用款计划。各项收支严格按预算核定的支出方式分别支出,切实维护预算的严肃性。
二、加强学校预算外资金管理,坚持收支两条线管理制度。
1、按财政厅规定领取、核销和使用行政事业性收费专用票据。依法组织收入,严格执行物价政策,按标准收费。
2、严格实行收支两条线管理,各种事业性收费及时足额上缴财政专户。
3、按照财政厅、物价局、审计厅要求,对20xx年各项收入进行自查,透过了收费年检。
四、用心做好学费收缴工作
1、保证了收费工作的正常进行。
2、紧紧依靠学生科、实习管理办及班主任,对欠费学生进行催缴,基本完成了学校下达的收缴任务。
五、认真做好学校对外出租门面房的租金收缴工作,保证了房租和水电费及时足额收缴。
六、认真做好教职工医疗保险和住房公积金管理服务工作,及时办理退休教师和个别老师的住房公积金的领取支付工作和医疗保险的.缴纳工作。
七、顺利完成20xx-20xx年春、秋两季学生国家助学金发放工作,
八、完成了学生就业离校手续的办理。
九、存在的主要问题
1、个别职工因公借款不能及时报销,有拖欠现象。
2、有极个别学生欠费现象。
3、服务意识有待于进一步加强。
十一、今后努力方向
1、继续严格执行学校预算管理制度,强化预算约束,严格现金和银行结算制度。按规定办理各项支出,科学合理安排学校资金,努力提高资金使用效益。
2、继续树立管理就是服务的理念,进一步增强服务意识,不断提高服务质量,寓管理于各项服务中去。将我们实实在在的服务真正落实到各项工作中去。
科室工作总结12
一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将思想工作情况如下:
一、全科人员在政治上认真学习,教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立为病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,给领导当好参谋规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展,互相交流思想,不断提高政治理论水平。
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。
三、在县、乡、村三级xx网络建设上,全科同志能够不怕苦、不怕累,经常深入乡村,与基层医务人员打成一片,密切关系,广争病员,为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大贡献。
四、在医院配合各家保险公司业务上,能够开拓性工作,和各家保险公司理陪人员配合默切,对保险住院病人更是体贴入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的'一致好评,保险病人就医者不断增加,在今年保险理赔幅度大量减少的情况下,全年保险病人业务总收入达x余万元。在已争取的xx、xx业务合作的基础上,又争取了财产保险和xx保险代理公司的业务配合,为明年争取保险病员就医群的业务发展奠定了良好的基础
五、在宣传工作上,充分利用广播电视、报刊、杂志、宣传版面、宣传单等形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专并名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用。
六、鞠身基层,根据县委有关指示精神,医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展帮扶工作,我科同志积极配合,完成了每家每户的入户调查工作,较好地完成了第一阶段的帮扶工作,所做工作受到县帮扶办和镇党委、政府以及村干部群众的一致好评。
一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
科室工作总结13
这一年的时间里,在领导的鼓励支持下,我逐渐适应了新的工作要求,并逐步认识到,教育科研也是的重要工作,要干好这项工作,就必须从以下三个方面来努力。
一、增强两个意识
责任意识——在其位,谋其政。既然学校让我负责教育科研的工作,我就要以开展好教育科研为己任,把这项工作时时放在心上,努力做到“两早一细”,即:尽早思考,迟早安排,细致实施。根据学校过去在教育科研方面的成功经验,我在去年十月份就完成了学校教育科研的近期规划,对学校最近几年的教育科研工作进行了比较细致的思考。一是继续开展好现有的立项课题,准备《小学生潜能开发实验课题》申报省级成果奖,准备《在新课程中促进学生发展的多元化评价研究课题》的资料结题工作;一是从学校的实际出发,思考筛选新的课题,把学校课程改革分为若干个小的课题来研究,以全面推动课堂的改革。
表率意识——中层干部虽然是不入品不入流的“芝麻官”,但是,他也受到们的高度关注,我们的一言一行有时会对他们产生消极或积极的影响。我要求努力做勤奋工作的表率,做
热爱学习的表率,做研究探索的表率。做勤奋工作的表率,那就是要做到早出晚归,任劳任怨,既干好教育科研工作,还要搞好自己的教学工作和班务工作,学校其他部门需要配合,我也从不推诿。做热爱学习的表率,就是要学习新的教育思想,学习教育科研的理论文章,学习现代教育技术,既是为了提高自己的个人素养,也是为了能在教师中发挥引领作用。
二、提高三种能力
1、提高学习的能力
现代社会早已进入信息时代,新思想、新知识、新技术、新
方法层出不穷,我们如果老是束缚于过去的`经验中,不用新的知识来充实自己,就不能与时俱进,就不能创造性地开展好自己负责的工作。根据工作的需要,我坚持自学了《创新教育模块化路径》,《中小学教研与科研》,从中获得教育科研的一些专业知识;还学习了《多元化智能教与学的策略》,《卡尔.威特日记》《美国中小学教学技巧30则》《学习的革命》等书,从中掌握了潜能开发的最新理论。
2、提高研究的能力
因为要具体负责学校的教育科研,如果自己没有较强的研究
能力是很难开展好这项工作的。所以,为了增强研究的意识,我把自己的教育教学行为都纳入研究的范畴;为了掌握研究的方法,我既注重书
本知识的学习,还注意向教育科研方面的专家咨询,向学校和阜阳教育界的内行请教。市教科所的马教师、县教科室的领导以及学校的尹校长都给了我许多有益的指导。
3、提高管理的能力
中层干部是学校方针、制度的执行者,所以,提高自己的管理水平是非常重要的。我在管理中奉行“管理就是服务人,管理就是帮助人”的指导思想。在管理中淡化所谓的领导形象,强化参与的形象,把管理和被管理这对矛盾统一到相互理解、相互支持和共同进步中。
三、融洽三类关系
1、贯彻集体决定要坚决
作为学校管理队伍的一员,必须维护集体领导的权威,坚决贯彻统一研究的决定。有些意见是我们赞成的,有些意见是我们不同意的,也许我们站的角度不同,也许是没有站到全局的高度,但我们坚持个人服从集体的原则,不在教师中散布不利于团结的议论,以免给学校工作造成被动。
2、配合部门工作要主动
中层干部都有自己重点负责的工作,但是,这种分工是相对的,更多的时候是需要相互配合,相互支持。我虽然具体负责教育科研,但校
长办、教导处、政教处的工作也总是积极参与,都是当作分内事来做。
3、团结教师要真诚
老师完成自己的教学任务就需要花不少的功夫,还要挤出时间业搞教育科研,就已经增加了他们的工作量。所以,在需要老师配合开展工作时,我尽量避免用生硬的、命令式的口吻布置任务,而是向老师讲清要求,争取他们的支持,让他们能愉快地参与到工作中。总之,话对了,气顺了,心情喜悦了,工作的效率也高了。
一年的工作,还让我有一个很深的感受,那就是“苦”。作为学校的中层
干部,既要教好几个班,又要做好自己的分管工作,还要协助开展学校的其他工作。有时候真是疲于应付,甚至觉得力不从心。长期下去,既伤身体,又影响学校的工作。所以,调整好自己的心态,用一种更积极的心理投入到工作中,是十分必要的。我的办法就是,“换一个角度去思考,换一种心态去面对”。坚持工作就是生活,工作质量就是生活质量的信条,力求在工作中实现自我提高,在工作中服务他人,在工作中完善自我。
科室工作总结14
****高压氧舱科室是内科的医技辅助科室,从初建到开设至今已八年。目前我院有单人舱2台,十人舱1台,已为一万多人次提供高压氧治疗。20xx年6月,随着新医院的搬迁使用,在院领导班子的支持、关怀和悉心引导、理解下,我院高压氧舱经省有关部门和《东莞市质量技术监督局》等部门检查验收合格后,于20xx年3月14日正式在新医院投入使用,现将我院高压氧舱工作情况汇报如下:
一、 严格把好安全关
根据国家卫生部、劳动部对氧舱工作的要求,高压氧舱科室管理对人员资质和设备安全是摆在第一位的。在高压氧舱工作每一位医护人员都有着严谨的工作态度,持证上岗,能根据高压氧质量目标,质量检查标准进行各项操作、认真检查各项设备、仪表及供养系统,熟悉氧舱的各种操作。在开舱前一小时对氧舱的吸氧供气及电路系统进行检查,将问题隐患解决于病人进舱治疗前。经常向较先进的上级医院学习,随时解决高压氧舱安全隐患,每日保证正常运转。工作中得到院领导的重视和支持,努力做好养氧舱安全的保障工作。
二、 积极沟通,服务临床
在医院领导和护理部正确指导下,新院高压氧舱到目前治疗人数已达772人次,为医院取得一定的经济和社会效益,以实际行动展示了高压氧在医院的地位。为了共同开展工作、尽量减少对一线医生工作的干扰,维护医院工作运转。高压氧舱医护人员与临床一线医护人员相互积极沟通,调整工作安排,使得高压氧在相关工作检查和落实更加人性化和科学化,更好为广大人民群众服务。
三、不断学习和巩固业务技术
随着社会对就医环境、医疗技术的要求越来越高,医技辅助科室在医院的业务发展中也发挥了相当重要的作用。科室人员努力学习理论知识,充实业务知识量,医院订阅国内最权威的高压氧舱杂志,常学常新。操舱人员熟悉掌握高压氧的理论知识和临床应用,同时还熟悉掌握高压氧舱系统各主要设备和使用操作方法,严格执行氧舱管理制度。
四、优质服务让病人放心
氧舱的医护人员在为病人首次治疗时,总是通俗易懂地与病人介绍高压氧舱治疗的.基本原理、耐心细致地讲解高压氧舱治疗的优势与效果,消除病人的顾虑,缓解病人的紧张情绪,让病人更好地配合参与治疗。严格执行治疗方案,遇有病人变化或机械故障能立即给予报告协助妥善处理,确保患者安全,熟悉掌握各种疾病适应症和禁忌症,在病人进舱前对病人及其家属成员进行高压氧知识宣传和安全要求:
1、高压氧治疗作用和目的;
2、病人在高压氧舱内的处理调整,进舱后的自我控制
3、在舱内向舱外自救的办法
4、讲解高压氧治疗的副作用表现和预防措施
5、高压氧治疗安全宣教。
五、不足之处
高压氧舱在新院使用将近半年的时间,虽然取得了一些成绩,但尚有许多不足之处有待提高:
1、高压氧在整个行业地位不高,高压氧这一疗效独特、药物无法代替、副作用少的治疗方式还没得到很好的宣传。
2、医护人员在高压氧技术方面持证上岗培训少,专职不够到位,为了医院发展需求,希望院领导从高压氧医学发展,培养出更高的高压氧医学从业人员,普及高压氧医学知识,规范高压氧舱及其附属设备操作,提高高压氧医学从业人员
的技术水平,多派相关人员去培训学习,了解更多高压氧新进展和安全的继续教育,提高持证人员的专业技术水平和安全责任感,更好的为医院和广大人民群众服务。
科室工作总结15
一学期的时间很快过去了,在这一学期里,我在分院领导、教研室主任及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本学期的工作总结主要有以下几项:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
xx年x月,我有幸被任命为化工教研室主任助理,协助教研室主任做好工作。化工教研室工作比较琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了教研室的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:(1)协助教研室主任做好了各位老师制定教学计划的工作,明确了五个一致性即教案、教案首页、授课计划、教学大纲、同课头。(2)协助教研室主任制订了本学期教研室目标任务,并及时组织各位老师讨论,分解并落实具体任务,确保了各项任务顺利完成。(3)协助教研室主任对本学期化工教研室各项任务工作展开了实施并取得了良好的效果。它们分别是:①第六周安排并顺利完成了邓亚娟和宁静慧两位新教师的汇报课,课后两位老师得到了大家一致好评。②第八周举行了11级化工专业基础化学实验技能比赛,比赛从周一到周四共4天,利用学生自习或者下午4点半以后的课余活动时间顺利完成。通过本次比赛,既看到了学生基础化学实验操作技能掌握的水平,更重要的是也发现了我们在实验教学等方面存在的不足。③第九周组织2名学生参加了陕西省职业技能大赛工业分析项目,大赛上2名选手表现都很不错,也为相关老师与兄弟院校的老师交流提供了很好的机会,同时也让学生长了不少见识。④修订了应用化工技术和煤炭深加工与利用专业人才培养方案。教研室先后多次在小范围内组织有关领导和老师共同讨论,反复征求意见,于x月份修订了两专业人才培养方案。⑤经教研室各位老师推荐,我很荣幸于第十一周为分院各位老师做了一节观摩课,经过此次观摩课,我受益匪浅,非常感谢各位领导和同事对我的肯定,同时让我对自己的业务能力有了新的`认识,找到了新的目标。 (4)第十二周,协助教研室主任完成了xx级《煤炭深加工与利用》和《应用化工技术》两个专业及xx级《应用化工技术》专业的学生化工见习工作。(5)协助教研室主任完成了购买化工管路拆装实训设备、仪器分析实训设备等资料的上报工作。(6) 完成通讯报导一篇,已发表于学院新闻网页上。(7)认真、按时、高效率地做好分院领导及教研室主任交办的其它工作。为了分院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为分院及部门工作做出了应有的贡献。
总结一学期的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的工作中,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。
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