药品工作总结
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，快快来写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？下面是小编为大家收集的药品工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
药品工作总结1
20xx年，在公司领导的正确指导下，得到各部门的大力支持，我按照公司的工作理念和部署，紧紧围绕全年销售目标任务展开工作。我努力工作，尽心尽职，取得了一定成绩。以下是我在工作中的总结：
一、20xx年销售工作成绩
20xx年全国经济增长放缓，药品销售形势严峻。面对严峻挑战，我始终保持工作信心，按照公司下达的销售任务认真努力，最终取得了不错的业绩，全年销售收入达到XXX万元。
二、20xx年采取的工作措施
作为企业经营副总，我负责财务、供应和销售工作，尤其专注于销售工作。为了有效推动药品销售，提升销售量，增加公司经济效益，我将重点抓好以下三个方面的工作：
1、认真学习，我组织全体销售员包括本人认真学习药品知识，提升药品销售技巧，不断提高服务质量。我们致力于解决药品销售中的.各种问题，让客户对我们公司、药品和服务充满信心，建立密切的合作关系。我们努力推动药品销售业务发展，为公司排忧解难，为客户提供更好的服务，为公司的发展贡献力量。
2、我制定了“诚信服务，共赢发展”的销售宗旨，始终以客户利益为先，努力解决客户问题，确保客户满意，推动公司药品销售。在销售工作中，我坚持诚信原则，与客户沟通时言行一致，绝不虚假夸大，让客户放心选择我们的产品，增进销售信任度。我愿意克服困难，解决问题，与客户建立良好关系，为公司药品销售创造更多机会。
3、培养永不气馁、顽强拼搏的精神。碰到销售形势不好的时候，我时常着急得晚上一个人躺在床上偷偷的哭。但我清醒地意识到：做销售工作不可能一帆风顺，失败是常事，而成功是少数。为此，我培养自己永不气馁、顽强拼搏的精神，把失败作为下次成功的起点，通过认真制定销售工作计划和销售工作措施，力争在销售上取得突破，有所收获。
4、为了提升药品销售业务，激励措施至关重要。销售人员往往需要额外的动力来保持工作激情和干劲。因此，除了依靠个人意识和自觉外，我们还需要采取一系列措施来激励销售团队，增强他们的使命感和责任感。通过思想教育、工作鼓励等方式，为销售人员营造良好的工作氛围，激发他们的工作热情，提高工作效率，从而取得更好的销售业绩。
进入新的20xx年，我将以更加昂扬的工作热情，充满信心地投入到工作中。我将踏实地开展工作，全力以赴地按照公司的工作理念和计划，全面负责财务、供应链和销售等相关工作。我将努力取得出色的成绩，推动公司持续健康发展，回报公司对我的信任和支持。
药品工作总结2
企业的品质主管，其主要工作是将吕管部的工作管理好，做好，保证企业的产品质量，保证公司总体任何的完成。以下是一位深圳地区的品质主管年终总结，请参考。
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
一年来，本人仔细遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，须要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成，仔细学习法律学问;爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心。主动主动学习专业学问，工作看法端正，仔细负责地对待每一项工作。
二、工作实力和详细业务方面
我的工作岗位是品管部。主要负责每天工应商做好的货，我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了一年的各项任务：
1、采纳日志，对当天的工作进行记录;采纳周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作安排。
2、我主要做跟综工应商质量，保证总体任务的完成。
3、就能做到周报表和月报表的不良数量基本精确。
三、存在的不足
总结—年的来的工作，虽然取得了肯定的成果，自身也有了很大的'进步，但是还存在着以下不足。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有肯定差距。一方面，由于个人实力素养不够高，有时统计存在肯定的差错;另一方面，就是有的时候工作量多，时间比较紧，工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强，对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前完成，上报状况不够刚好。
四、20xx年—年工作安排
—年我将进一步发扬优点，改进不足，拓展思路，求真务实，全力做好本职工作。准备从以下几个方面开展工作：
一是加强工作统筹，依据公司领导的年度工作要求，对20xx年工作进行详细谋划，明确内容、时限和须要达到的目标，加强部门与部门之间的协同协作，把各项工作有机地结合起，理清工作思路，提高办事效率，增加工作实效。
二是完善公司质量目标，并制定了完整的统计和订正预防措施作业方法
三是加强工作培育。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、主动进取的工作作风。
药品工作总结3
时光如天上流星一闪即过，我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来-医药公司一年了，回顾这段时间的工作，我作如下总结。
一、观念的转变
观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的观念，必须要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是，不同的产品面对的适应人群不一样，消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。
二、落实岗位职责。
岗位职责是职工的.工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，首先自己能从产品知识入手，在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：
1、千方百计完成区域销售任务;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的各项手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守公司的各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
三、明确任务目标，力求保质保量按时完成
工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。
四、目前市场分析
硫普罗宁注射液在昆明也只有一个客户，-地区虽然经济落后，但是市场潜力巨大，从整体上来看-市场较-市场相比开发的较好。-市场：头孢克肟咀嚼片有一个客户，就x月份拿了二件货。-市场：头孢克肟咀嚼片-有三个客户，硫普罗宁注射液分别在-、-康心、-民生、以及-地区都有客户。其中，贵州康心全年销量累积达到-件，其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看，-基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在贵州也基本是空白。硫普罗宁占据-市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范情况来看，-比-要有优势。从产品结构来看，头孢克肟咀嚼片走终端。(就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品)硫普罗宁注射液，盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。(临床品种进医院都需中标，前期开发时间较长)。面临的局势也相当严峻的。
总之，未来要扩大市场，争取业绩翻番。
药品工作总结4
今年以来，——市食品药品监督管理系统继续实施整顿和规范药品市场秩序专项行动实施方案，紧紧抓住药品生产、流通和使用三个环节，整治违法违规行为，保障公众用药安全，药品市场整治工作取得一定成效。上半年，全系统共立案查处药品和医疗器械违法违规案件592起,结案529起，结案率89，查处假劣药品和医疗器械189个品规、货值28.3万元。
1、整治和规范药品生产秩序。
上半年，全系统对药品生产企业和医院制剂室的日常监督检查面达到100，共查处违规生产行为3起，督促企业整改问题135个；严格实施GMP认证跟踪检查，对全市GMP认证后的药品生产企业监督检查面达到100，对于1家企业国家局飞行检查发现的违规生产的问题，进行了严肃查处；切实加强对医疗器械生产企业的监督，对全市16家医疗器械生产企业的产品注册情况进行了核查，并将注册情况在网上进行了公示。对16家器械生产企业进行了现场检查，并健全了监管档案。
2、整顿和规范药品流通秩序。
上半年，全系统共依法查处无证经营、挂靠经营、超范围经营等违法经营活动36起，严肃查处出租出借许可证和批准证明文件行为6起，查处出租出借柜台行为38起，查处进货渠道混乱或购销记录不完备等违规经营行为247起。切实搞好药品经营企业GSP认证后的跟踪检查，全系统对全市药品批发企业的跟踪监督检查面达到100，对药品零售企业的跟踪检查面达到70以上，并健全了监督检查档案；加强特殊药品监管。切实加强终止妊娠药品管理。——市局成立了领导小组，印发了进一步加强终止妊娠药品管理的'通知，在市直每个零售药店设置了“不得经营终止妊娠药品的警示牌”，并定期开展专项检查，未发现违法违规经营终止妊娠药品的行为；在全市范围内大力推行处方药与非处方药分类管理工作，实行教育与处罚并举，督促企业严格执行处方药凭处方销售的政策，查处了一批违规销售处方药的药品零售企业；大力加强药品和医疗器械广告监测。——市局切实加强工作领导，成立了工作领导小组，印发了通知，制定了工作制度，健全了市、县两级监测网络，加大了广告市场的巡查力度。上半年，全系统共监测违法广告61条，其中市直6条，全部移送工商部门进行处理；整治医疗器械批发企业违规经营行为。全系统组织力量对辖区内的医疗器械批发企业进行了全面检查，对企业变更地址、设施、人员和管理制度的情况进行了核查，对个别“皮包公司”报请省局注销了经营资格。
3、整治和规范药品使用秩序。
完善药品和医疗器械不良反应监测。进一步完善了药品不良反应监测报告制度，健全了监测网络，落实监测人员，切实加强对重点品种和高风险品种的不良反应监测，上半年，全系统共上报药品不良反应监测报告28份。正式启动了医疗器械不良事件监测，——市局建立了医疗器械不良事件监测中心，制定并下发了医疗器械不良事件监测方案，初步建立了医疗器械不良事件监测体系；组织医疗单位开展“规范药房”创建活动，改善药房储存条件，规范药房管理，保障临床用药质量；切实加强对医疗单位药品质量的监督检查。上半年全系统对乡镇以上医疗机构的药品和医疗器械质量基本做到了监督检查一次，严肃查处了有关违法违规问题。
药品工作总结5
20xx年，我院不断加大措施、健全组织、完善制度、强化督导，促进了药品不良反应监测工作的顺利开展，取得了一些成绩，为做好药品不良反应监测工作作出了积极努力，现总结如下：
一、加强领导明确任务
为了加强对我院药品不良反应监测报告工作顺利的开展，经我院院务会决定成立药品不良反应监测工作领导小组，小组由院长吐鲁洪。麦麦提担任组长，小组办公室设在本院，以此负责全院药品不良反应监测工作的组织、协调、督报工作。
我院的药品不良反应监测工作，在领导小组的领导下，在年初就联合召开了会议，进行安排部署，将目标任务层层分解，切实做好药品不良反应监测数据的分析评价以及药品不良反应的宣传培训和信息的收集、上报工作，推动监测报告工作广泛、深入、扎实的展开。
二、健全组织，完善制度。
我院根据市ADR监测中心的.工作部署和领导要求，为确保我院药品不良反应监测工作的健康顺利开展，通过不断加强组织建设、制度建设和人员培训等三项措施，促进了全院ADR监测工作正常运转，具体如下：
一是建立健全药品不良反应监测报告的体制和工作机制，成立药品不良反应监测领导小组，建立药品不良反应监测站（点）；明确我院药品不良反应监测联络员，具体负责本院与市不良反应检测中心的联系沟通工作，实行月报制度和督报制度，各科室在规定日期集中报送监测信息，杜绝漏报、瞒报、不报现象。
二是建立药品不良反应监测信息员库。各信息员要做到反馈灵敏、报告及时，形成层层有人管、层层有人抓的良好局面，使我院药品不良反应报告及监测工作再上新台阶。
三是加强培训，我院派负责药品不良反应监测信息收集工作的同志参加了自治区，市药监局组织的药品不良反应监测培训会议，同时又多次组织我院工作人员在全院大会上学习药品不良反应的法律法规和ADR相关知识，明确了开展药品不良反应报告和监测工作是医务工作者义不容辞的责任，通过这些有效措施，提高了他们的认识，丰富了专业知识，增强了对做好监测工作的使命感和责任心。
截止20xx年9月，我院共上报不良反应监测病例94例，未发生一起漏报、瞒报、迟报现象，做到了准确、科学、及时，而且不断提高了监测报告的质量和水平。
以上是我们在药品不良反应监测工作中所采取的几点做法，虽然取得了一定成绩，但还存在一定的问题：
1、对事件报告的“关联性”评价不够规范，可能和不可能等关联性评价混淆不清。
2、医学术语匮乏，在事件报告的描述中不会运用相关的医学术语去描述临床症状。
3、责任心不强。
在事件报告表中，有些厂家的药品商品名和通用名是相同的，或者在商品名称的填写处填写成通用名
在20xx年，我们要进一步完善措施，狠抓落实，努力提高全院药品不良反应监测水平，按照市药监局不良反应检测工作的要求，坚决完成任务，为保障广大人民群众身体健康、促进医药经济发展，做出我们积极的贡献。
药品工作总结6
不知不觉，忙忙碌碌的一年过去了，在这个陌生的城市，似乎觉得一年的时间过得更快，让人有点不愿意去相信。
一年让我学会了很多，感谢接纳我工作的企业，感谢我的领导，感谢我的同事们，感谢我的朋友，感谢我的客户们，因为是他们的帮忙、信任、认可、鼓励才能使我更加热爱我的工作，更加努力工作。
销售是一个充满竞争的行业，也是很能锻炼人的行业，刚开始工作的'时候真的很没有信心，业绩不但没有上升，反而在下滑，我除了天天的拜访和宣传，我不明白我还能从哪方面进行努力，两个月过去的时候，我已经不能说是一名新员工，市场我已经熟悉了，跟大部分的客户就应也算是熟悉了，但是月底销售单出来的时候，我傻眼了，我总是不敢在拿到单的第一时间报告主任，因为这不是一张让人兴奋的成绩单，拿到单的时候变得心事重重，走在路上，在想着台词，如何给主任打这个电话。结果往往都是想不到任何一个理由能够来保护这张不及格的成绩单，来保证自己不理解批评，往往都是第二天主任打电话过来询问才不得不如实相告，当然免不了批评。
那个时候的夜晚总是让人难以入眠，躺在床上，关着灯，眼睛睁开着，看着由外渗入的一点微弱的光，怎样也没有睡意，脑子里都在想，明天该做什么，要见什么人，跟他们聊什么，期望得到什么样的结果，每晚都在想的问题，天天都照着做。可我心里是没底的，不明白这样下去成绩是否能上升，那个时候主任说过换人，假如个月试用期后我达不到公司的要求，要么给我换市场要么走人，我记得当时跟主任讨论这个问题的时候，鼻子酸酸的，这样的状况下我一般不说话，等主任说完后，我的心平静后，很认真的请求说，期望他能多给我一个月，说真的，应对这个市场，我也是没有信心的，因为前面两个业务员的努力都没有结果，我并不比他们优秀，甚至很多方面还不如他们。
但我还是期望在我的努力下，期望能有稍好的成绩，能让我继续这份工作，带着有可能被炒鱿鱼的负担，艰难地走过了第个月，后在月底成绩单出来的时候，我接到叫我去拿单的电话，忐忑不安地询问的时候，他开玩笑说这个月公司该给我发奖金了，告诉了我数字，我在房间里跳起来了，兴奋冲到脑门，尽管那不是一个很大的数目，但至少成功地翻了一倍。这个时候我还是不敢第一时间给主任电话，因为我不明白用哪种方式告诉他，兴奋怕以为我会骄傲，平静怕以为听错了。直到第二天上午到医药公司打流向接到主任的电话他问我，才告诉他，记得当时他说了三个字，还能够。这对于我来讲就是一句表扬，一名鼓励，因为在这之前主任从未表扬过我，所以对于他我很敬畏。
我还是不敢松懈，有了这个鼓励，我更加勤奋于我的工作，接下来的个月，成绩都有进步。但好景不长，个月后的月十月成绩又在大幅度的下降，于是生活又回到了从前，变得紧张起来，但是在月份又发生了转折，量又回到来了，这又成为一次失败后的自我鼓励，就这样生活还在一如既往的发生变故，而不能变的就是自己对工作的态度，不管怎样样，每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈，因为竞争无处不在，竞争者只要看见有一个空子，就必须会手插进来扰乱你的平衡，当然没有竞争就没有动力，没有市场。
后，再一次感谢我的领导和同事们，我会用实际表现让销售业绩再创佳绩！
药品工作总结7
回首20xx，我们迎来了充满希望和挑战的一年。在公司领导的正确引领下，各部门通力合作，我们药店取得了令人瞩目的业绩。作为店长，我深感责任重大。多年的工作经验让我深知，作为一家零售店，成功的关键在于有一位专业的管理者，扎实的专业知识作为支撑，完善的管理制度，以及精准的成本控制。为了实现利润最大化，我们必须时刻用心观察市场变化，与顾客建立良好的沟通与关系，留住新客户，提升顾客忠诚度。只有这样，我们才能取得长足的发展，并为药店的未来打下坚实基础。
一、以药品质量为首要任务，确保人们安全用药，监督GSP的执行，始终以公司利益为重，全力以赴地完成本职工作，勤勉耐心，热情周到。
二、我们要积极践行公司的经营方针，同时及时准确地向每位员工传达公司的经营策略，扮演好连接管理层和基层员工的桥梁角色。
三、做好员工的思想工作，团结店内员工，激发员工的工作热情，充分调动他们的积极性。了解每位员工的优点和特长，根据其个人情况量才适用，发挥他们的潜力。增强本店团队的凝聚力，打造一个和谐团结的工作环境。
四、通过各种渠道如报纸、网络、药品新闻，以及新颁布的药品政策、法律法规，了解同行业和药品的最新信息，深入了解顾客的购物心理。只有深入了解行业动态和顾客需求，我们才能有针对性地开展工作，提供更好的服务。作为药品销售者，我们也是药品消费者，平时也会生病需要用药。我们的购药心理能够反映出一部分购物者的心理，因此了解自身需求也能帮助我们更好地理解顾客需求，避免不必要的损失。
五、作为店长，我要做员工的表率，不断向他们灌输企业文化，教育员工要有全局意识，做事情要从公司的整体利益出发。比如，公司规定对某药品在某地的调价幅度不能低于最低市场价格，作为员工就不能因为人际关系或顾客的砍价而低于这个标准出售药品，要始终牢记公司整体利益至上。
六、以细致入微的服务吸引顾客，发挥员工的主动性和创造力，由被动转为主动。员工应做到以下几点：首先，保持店铺清洁，营造舒适的购物环境；其次，主动为顾客提供服务，满足其需求；加强服务意识，微笑、有礼貌地与顾客交流，确保顾客满意离开。定期组织内部培训，让优秀员工分享药品推销经验，总结顾客反馈的疗效较好的药品，提高员工的专业性和自信心。在采购药品时，不仅要货比三家，还要比较质量、信誉和价格。
七、处理好各部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的'态度去解决。
现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们药店。
面对新的一年工作任务，我深感使命重大。需要时刻保持头脑清醒，明确制定明年的工作计划，着重在以下几个方面做出努力：
1.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;
2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;
3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强与各部门、各兄弟公司的合作与协调，营造融洽和谐的工作氛围，消除障碍，激发员工工作热情，共同打造一个高效协作、团结奋进的团队。
药品工作总结8
20xx年度医院财务运行情况良好，财务科在医院领导的正指导下，在医院各科室的大力配合下，充分发挥“参与、监督、服务”职能，以成本管理为重点，全面落实预算管理，加强>会计基础工作，充分发挥>财务管理在医院管理中的核心作用，较好地完成了各项工作任务，财务管理水平有了大幅度的提升。本年度较好地完成了全年财务管理、会计监督、绩效工资核算等各项工作。
现将全年工作总结如下：
一、主要指标完成情况：
医院医疗收入达xxxxx元；药品收入达xxxxx元；（其中西药收入为xxxxx；中药收入为xxxxx元）。财政补助收入达元；其它收入达xxxxx元。合计为元。医疗支出为元，（其中：工资福利支出为xxxxx元；商品和服务支出为xxxxx元；其他资本性支出为元）。药品支出为元，（其中工资福利支出为元；商品和服务支出为元；其他资本性支出为元）。其他支出为元。xxxxx
住院总费用为xxxxx元；自费费用为xxxxx元；合理费用为xxxxx元；实际补偿额为元；出院人数为xxxxx人；人均费用为xxxxx元；人均补偿费用为xxxxx元；药品总费用为xxxxx元；诊疗总费用为xxxxx元；诊疗自费费用为xxxxx元；认真完成了20xx年医院“收支两条线”管理规定，实行“阳光收费”。较好的完成了医院的各项目标。
三、工作态度与责任
我认识到干会计工作除了业务知识与技能外，更主要的是工作态度与责任。我以良好的工作态度对待每一个人，做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的'责任，认真对待每一件事，对待每一项工作，负责到底，做好任何工作。对自己要做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献，爱岗敬业，全心全意为公司的发展做好服务工作。
20xx年，我认真努力工作，虽然完成了工作任务，取得较好的成绩，但是与公司的要求，与其他先进人物相比，还是需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，掌握做好会计工作必备的知识与
技能，按科学发展观的要求，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项会计工作提高到一个新的水平，为公司的发展做出应有的贡献。
药品工作总结9
中秋、国庆期间，在市局及县委、县政府的正确领导下，根据《关于加强国庆中秋节日期间食品药品监督管理工作的通知》（*食药监办〔xx〕110号文件）的要求，我局提早着手、突出重点、强化措施，积极维护食品药品市场秩序和社会稳定，确保节日期间广大群众饮食用药安全。现将我局“两节”期间食品药品市场安全监管工作总结如下：
一、及时部署，加强指导
为确保“两节”期间全县人民群众饮食用药安全，全局上下自觉把加强节日期间食品药品安全作为当前工作的重中之重，以维护社会稳定、保障人民群众饮食用药安全为基点，强化责任意识和防范意识，坚决杜绝重大安全责任事故发生。
我局于9月下旬召开了“两节”期间食品药品市场整治动员会，会上成立了以**局长为组长，**副局长为副组长，**为成员的“两节”食品药品市场监管工作领导小组，并根据县食安委办公室《关于做好“两节”期间食品安全监管工作的通知》及《**局国庆、中秋期间药品、医疗器械监督检查工作方案》，明确各相关业务科室的工作任务，落实责任，确保“两节”期间食品药品安全不出问题。
二、明确重点，加强督查
节日期间，我局及县食安委有针对性的组织开展监督检查活动，及时相互沟通，密切配合，加强联合执法和综合执法，严厉打击各类违法行为。
在药械安全监管方面：我局在总结历年节日期间市场监管工作经验的基础上，重点加强对农村药店、卫生室以及容易出现药品质量问题的乡、镇周边区域的涉药单位进行检查。采取拉网式检查方式，重点对药品的进货渠道、药品质量、药品包装说明书等情况进行了检查，依法查处和取缔各种形式的违法经营活动。同时，以进一步巩固“食品药品放心工程”为契机，积极开展安全用药常识、如何识别假劣药品等宣传活动，进一步提高了公众安全用药防范意识。
在食品安全方面：县食品安全协调委员会组织协调各监管部门开展了专项整治活动，并取得显著效果。主要突出以肉及肉制品、面粉、奶制品、蔬菜、豆制品、植物油、散装食品等与群众生活密切相关的食品为重点对象；以农村和城乡结合部、人群集中场所为重点区域；以各类食品批发市场、农贸市场、超市（商店）、学校食堂等为重点单位全面开展专项监督检查。9月27日-9月28日，县四套班子领导率领工商、质监、卫生、食品药品监管等部门对**城区的各大超市、农贸市场、快餐店、学校食堂等地开展了食品安全工作督查。对于发现的问题，工商、卫生等部门按照职责分工，当场作出处理，能整改的责令整改，属于“三无”产品的立案查处。9月29日，县食品安全督查组来我县开展了督查活动，对部分学校食堂、超市进行了抽查，对我县食品安全工作作出充分肯定。
三、广泛宣传，加强防范
在强化市场监管的同时，我局注重加强食品药品安全宣传教育，不断增强广大人民群众的食品药品安全保护意识，营造食品药品安全工作浓厚氛围。一是利用报纸、电视台和县局网站，加强对“两节”期间食品药品安全工作的综合报道。对食品药品安全综合检查及部门工作动态在相关媒体和网站上进行了报道，做到电视上有影像，报纸、网站上有文字。二是将宣传融入到监督检查工作中。做到边检查，边宣传，宣传中检查，检查中宣传，检查与宣传相互融合、相互促进。三是开展“关注生命”饮食用药安全文艺宣传活动。9月25日－9月28日，我局先后在**镇开展以“关注食品药品质量，就是关注您的`生命和健康”为主题的饮食用药安全下乡宣传活动，通过自行编写剧本，并聘请县老年文艺演出队演出、展出宣传版面、分发宣传资料、接受食品药品安全知识咨询等形式，吸引了很多群众参与。
活动期间，共发放《安全用药常识》和《食品安全手册》及安全包含用药等宣传单1500余份，摆放各类食品药品安全宣传版面5幅，受到了农村群众的欢迎。此次活动是我局今年大力开展行风建设、致力食品药品安全宣传工作的第三次活动。今后，这样的活动将在全县其它镇（街道）巡回展开。
四、完善制度，加强督查
为确保“两节”期间食品药品市场安全工作万无一失，我局认真落实节日值班制度、信息通报制度和首报负责制等各项制度。领导干部亲自带班查岗，妥善处置各类突发性事件，并急事即报。值班人员能严格遵守值班纪律，坚守各自工作岗位，保证每天24小时通讯联络畅通，并于每天下午３点前按规定及时、积极、如实向市局汇报当日**县食品药品市场稳定情况及安格药业有关情况。
各食品安全监管部门均能积极配合，认真安排节假日期间的值班和信息通报等工作，保证“两节”期间每天24小时通讯畅通,做到“招之即来”、“来之能战”，确保了全县食品安全无事故。
药品工作总结10
不知不觉，忙忙碌碌的一年过去了，在这个陌生的城市，似乎觉得一年的时间过得更快，让人有点不愿意去相信。
20xx年是我不断成长的一年，我要感谢给我提供工作机会的企业，感谢我的领导、同事、朋友和客户们。正是因为他们的帮助、信任、认可和鼓励，我才能够更加热爱我的工作并努力发展自己。
销售是一个充满竞争的行业，也是很能锻炼人的行业，刚开始工作的时候真的很没有信心，业绩不但没有上升，反而在下滑，我除了天天的拜访和宣传，我不知道我还能从哪方面进行努力，两个月过去的时候，我已经不能说是一名新员工，市场我已经熟悉了，跟大部分的客户应该也算是熟悉了，可是月底销售单出来的时候，我傻眼了，我总是不敢在拿到单的第一时间报告主任，因为这不是一张让人兴奋的成绩单，拿到单的时候变得心事重重，走在路上，在想着台词，如何给主任打这个电话。结果往往都是想不到任何一个理由可以来保护这张不及格的'成绩单，来保证自己不接受批评，往往都是第二天主任打电话过来询问才不得不如实相告，当然免不了批评。
那个时候的夜晚总是让人难以入眠，躺在床上，眼睛睁开着，看着由外渗入的一点微弱的光，怎么也没有睡意，脑子里都在想，明天该做什么，希望得到什么样的结果，每晚都在想的问题，天天都照着做。可我心里是没底的，不知道这样下去成绩是否能上升，那个时候主任说过换人，假如三个月试用期后我达不到公司的要求，要么给我换市场要么走人，我记得当时跟主任讨论这个问题的时候，鼻子酸酸的，这样的情况下我一般不说话，等主任说完后，我的心平静后，很认真的请求说，希望他能多给我一个月，说真的，面对这个市场。
但我还是希望在我的努力下，希望能有稍好的成绩，能让我继续这份工作，带着有可能被炒鱿鱼的负担，艰难地走过了第三个月，终于在月底成绩单出来的时候，我接到叫我去拿单的电话，忐忑不安地询问的时候，他开玩笑说这个月公司该给我发奖金了，告诉了我数字，我在房间里跳起来了，兴奋冲到脑门，但至少成功地翻了一倍。这个时候我还是不敢第一时间给主任电话，因为我不知道用哪种方式告诉他，兴奋怕以为我会骄傲，平静怕以为听错了。直到第二天上午到医药公司打流向接到主任的电话他问我，才告诉他。
我曾经遇到过工作上的挑战，一开始我表现很出色，得到了同事们的认可和赞扬，这让我更加努力。接下来的几个月中，我的成绩持续进步，但好景不长，九月和十月的成绩又开始下滑，让我倍感紧张。然而，我在11月份又一次打破了僵局，取得了进步，这也让我更有动力。生活总是充满着变故，但我始终保持着对工作的认真态度。每一天都不能有任何松懈和偷懒，因为竞争无处不在，只要你有一点懈怠，竞争者就会抓住机会打破你的平衡。没有竞争，就没有动力和市场。
最后，再一次感谢我的领导和同事们，我会用实际表现让销售业绩再创佳绩!
药品工作总结11
时光如天上流星一闪即过，我期望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来xx医药公司一年了，回顾这段时间的工作，我作如下总结。
一、观念的转变
观念是一种相对稳定的认知模式，要改变自己的观念通常需要经历一段时间的思想碰撞和调整。虽然销售都是为了推动产品的销售，但不同的产品面向的目标群体各有不同，因此销售策略也会有所调整。从原来的被动等待客户到现在的积极主动开拓市场，需要改变很多观念和思维方式。
二、落实岗位职责
1、作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：
2、千方百计完成区域销售任务；
3、努力完成销售管理办法中的各项要求；
4、负责严格执行产品的各项手续；
5、用心广泛收集市场信息并及时整理上报领导；
6、严格遵守公司的各项规章制度；
7、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感；
8、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，首先自己能从产品知识入手，在了解产品知识的.同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，用心着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
三、明确任务目标，力求保质保量按时完成
我深知工作中上下级关系的重要性，无论是处理日常工作还是额外任务，我都会一视同仁。对于领导交办的任务，我始终保持严谨认真的态度，绝不马虎怠慢。在理解任务要求的同时，我会努力理解领导的意图和期望，争取提前完成任务，并在营销策略方面进行深入思考，不断完善自己的工作方式。
四、目前市场分析
xx市场和xx市场有着明显的差异。在xx市场，硫普罗宁注射液虽然只有一个客户，但在x月份却采购了三件货；而在x市场，同样也只有一个客户，x月份也采购了三件货。尽管xx地区经济相对落后，但市场潜力巨大，整体来看，该市场相对于xx市场开发较为成功。在xx市场，头孢克肟咀嚼片有一个客户，在x月份采购了二件货。而在xx市场，头孢克肟咀嚼片有x个客户，硫普罗宁注射液在xx和xx地区均有客户。其中，xx市场全年销量达到xx件，而其他地区的销量并不理想。综合以上销售数据，xx市场基本上可以被归类为xx市场。头孢克肟咀嚼片在xx市场几乎没有销售。硫普罗宁注射液在市场份额也不到三分之一。从经济和市场规范的角度来看，xx市场相比xx市场具有一定优势。在产品结构方面，头孢克肟咀嚼片主要面向终端用户。（在同类产品中属于高价位产品）硫普罗宁注射液和盐酸倍他洛尔滴眼液主要用于临床应用。（进入医院需要中标，开发周期较长）。面对严峻的市场局势，需要采取相应措施应对。
五、20xx年区域工作设想
1、对于老客户，和固定客户，要经常持续联系，做好客户关系。
2、在保持老客户的同时，我们需要通过各种渠道不断吸引新客户，获取更多的客户信息。可以通过社交媒体、电子邮件营销、搜索引擎优化等途径来与外界联系，扩大我们的客户群体。
3、想要取得优秀的业绩，必须不断加强业务学习，拓宽视野，增长知识，采取多样化的学习方式，将业务学习与技能交流相结合。
六、今年对自己有以下要求
1、每周要增加x个以上的新客户，还要有xx到xx个潜在客户。
2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一向的。
5、需要不断加强业务方面的学习，多阅读相关书籍，查阅网络资料，与同行交流，学习他们的经验和方法，不断提升自己的专业知识和技能。
6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7、客户遇到困难时，我们必须全力以赴，尽心尽力地帮助他们解决问题。我们始终坚持以人为本，以诚信为根基，让客户深信我们的专业能力和服务实力，从而更好地完成任务。
8、自信是非常关键的。时刻告诉自己，我是独一无二的。保持积极乐观的工作态度，这样才能更好地完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成xx到xx万元的任务额，为公司创造更多利润。
这一年来，我在工作中遇到了各种各样的挑战和困难，但我始终保持乐观的态度，积极应对。在工作中，我学会了向领导请教寻求帮助，与同事合作探讨解决问题，共同努力克服困难。我深知团队合作的重要性，也明白只有不断努力，才能为公司做出更大的贡献。希望在未来的工作中，能够继续保持这种积极的工作态度，不断提升自己，为公司的发展贡献自己的力量。
药品工作总结12
今年以来，在县卫生局和市卫生监督所的领导下，我所认真贯彻卫生部《卫生监督稽查工作规范》，密切结合“干部作风建设年活动”和“强化责任整顿作风教育活动”，以提高卫生行政执法能力和水平为出发点，扎实开展了卫生监督稽查，较好地完成了年初制定的各项任务，现将具体工作总结如下：
一、健全机构，明确任务
为确保卫生监督稽查工作全面实施，在县卫生局的直接领导下，我所成立了由所长袁润年任组长，副所长冉智文、杨立民任副组长，宣传稽查科成员为专职稽查人员、其他科室主任为兼职稽查人员的“xx县卫生局卫生监督所卫生监督稽查工作领导小组”，确定了“以点带面、抓好重点、点上突破、面上收获”的稽查工作原则，于年初制定出台了切合实际的工作方案，对工作任务进行层层分解，实行明确分工、责任到人，为开展卫生监督稽查工作提供了有力的组织保障。
二、创新载体，注重实效
为了能够扎实有效的开展卫生监督稽查工作，我所积极落实《甘肃省卫生监督稽查工作考核评价办法》及与之配套的《甘肃省卫生监督稽查评价表》、《xx县农村助理卫生监督员考核标准》等规定，基本形成了以量化的形式对单位内部和农村助理卫生监督员进行卫生监督稽查的考核评价体系。
在此基础上，本着可操作性和切合实际的原则，经过多次会议研究和反复论证，依照公务员、卫生事业单位工作人员考核以及卫生行政执法责任制的有关规定，我所制定了《xx县卫生监督员考核奖惩制度》和与之配套的《岗位量化考核评分表》，考核突出量化岗位绩效，坚持客观标准评价职工的德才表现。通过以上举措，全体卫生监督员的主观能动性进一步发挥，责任心进一步增强。
三、理清思路，狠抓落实
（一）严把标准，进一步规范卫生行政许可行为
为保证卫生行政许可行为的合法、高效实施，在县卫生局的部署下，我所稽查人员严格按照《行政许可法》的要求，采用随机稽查的方式，以书面审查为主要形式，以资料收集、许可程序、许可依据为客观依据，对实施的所有卫生行政许可都认真审查，严格把关，今年共审查各类许可文书700余份。在书面审查的基础上，还经常性地开展针对许可过程的现场稽查，通过深入被许可单位，核实许可条件是否符合法律法规要求，及时纠正不当许可6起。在书面审查和现场稽查过程中，对稽查情况及时报告所领导后反馈至责任科室和相关责任人。目前，全县公共卫生单位和医疗机构持证率达100%，未发生因许可不当而产生的矛盾纠纷。
（二）围绕业务，进一步提升经常性卫生监督工作水平
今年以来，我所组织了20余次针对卫生监督检查工作的专项稽查。
一是对内稽查，主要以分户档案、处罚档案和专项档案管理情况为重点，
二是对外稽查，主要以现场跟踪稽查，以监督频次、监督程序、监督效果、文书制作等为主要内容，
三是业务稽查，主要开展了学校（包括托幼机构）卫生、餐饮具消毒卫生、含三聚 氰胺奶制品、不合格拉面剂等专项稽查，针对稽查出的具体问题，稽查人员明确整改要求，及时提出了警告、责令改正、当场处罚、通报分管科室等相应处理意见，并汇总呈报主管领导同意后，逐一得到整改落实，达到了规范经常性卫生监督工作的目的。
（三）关注焦点，开展举报投诉案件的受理查办
我所通过公布举报电话、设立举报信箱等方式畅通双向交流渠道，主动接受群众监督。对于受理的举报信息，根据我所制定的《举报投诉调查处理制度》，由法制稽查科指定专人进行分类处置，如举报对象为卫生监督执法人员，则由法制稽查科按稽查程序查办，如举报对象为管理相对人，则转相应业务科室，并对查处过程实施稽查。由于措施得当，对今年受理的3起举报投诉案件均得到了及时有效处理，维护了被监管人的合法权益。
（四）正视问题，大力整治卫生监督行业作风
为进一步了解我县卫生监督行风社会评价，我所于3月下旬进行了广泛的`社会调查，召开了50名监管对象代表参加的双向交流座谈会，面向社会发放《卫生监督执法行为问卷调查表》150份，所长在县电视台做了公开表态承诺。根据调查结果，反映出卫生监督员在证件使用、着装风纪、执法程序、廉政情况等关键环节方面尚欠规范。
据此，我所召开专题会议认真分析和梳理，按照“任务分解到位、职责明确到位、措施跟进到位、督导检查到位”的要求狠抓整改，对存在违纪违规行为的卫生监督员进行了相应处理。通过综合整改，我所组织纪律更加严明，执法队伍素质不断提升，行业作风明显好转，以规范权力运行机制和监管服务的机制初步建立。
（五）重视基础，促进执法文书规范准确
为锻炼全体卫生监督员的基本功，加强文书管理，我所从文书的征订、保管、编号、盖章、书写、领用、装订、归档等环节都严格执行接交程序规定。尤其是在文书的使用和制作方面，按照笔录类文书、填写类文书和叙述类文书的不同类别，依据制作标准，从文书选用、事实描述、用语规范等方面开展了认真稽查。今年累计审查各类文书300多份，纠正不当文书40多份。对于不规范的文书，稽查人员认真系统地做了归纳和反馈，并督促整改。通过开展执法文书书写情况稽查，常见、易发的错误和不足基本得以整改，文书书写水平总体上了一个新台阶。
（六）以查促改，开展卫生行政处罚程序稽查
为保证行政处罚行为的合法性，我所制定了《卫生行政处罚案件处理程序》，稽查人员对行政处罚案件分别开展事前监督、过程监督和事后监督，对处罚主体、依据和程序的合法性、自由裁量权的使用情况以及文书制作情况进行了严格审查，及时纠正了不符合规定的案件。其它如超过法定时限实施行政处罚、文书书写不规范等处罚不当案件，都通过有效监督稽查手段得到了及时整改。
今年以来，我所未发生行政执法过错事件，未发生因行政处罚所引起的行政复议或行政诉讼案件。
四、存在问题
（一）卫生法制与监督稽查方面工作交流、学习研讨机会较少，稽查人员相应的法律知识结构尚欠合理。
（二）由于编制、经费等方面的限制，取证工具和信息网络建设的短缺以及相关设备配置不足，制约了卫生监督稽查职能的充分发挥，我所稽查能力目前还比较薄弱。
（三）由于与稽查对象的同等业务科室性质，使监督稽查缺少应有的权威性，难以发挥监督稽查应有的制约效力。
药品工作总结13
时间飞快，脚步不停地寻找着奋斗的目标，信念之光照亮着市场的前行道路。岁月如梭，转瞬间20xx年已然离去，留下了一段充实而不平凡的历程。时间带走了工作的疲惫，带走了工作的沧桑，也带走了工作的压力，而留下的是一个历经风雨洗礼的自己！
20xx年，面对业绩一般的现状，我意识到不能再按照一般的工作方式继续下去。在镇上的药店和少数诊所卫生站之间转来转去，无法触及真正需要的市场，无法找到真正的客户，导致业绩长期低迷。市场竞争激烈，形势瞬息万变，我有时手足无措，有时感到束手无策，心情郁闷。看到其他厂家不断更新方法，灵活应对，我意识到自身诸多不足之处。在某个月份，某医药公司的调货情况不佳，总额达一万多，另外有医药公司串货达数千。而另外两家医药公司的销售额也不理想，主要是因为我没有有效跟进终端市场，过于集中精力在另一块。然而，随着新领导的到来，工作氛围焕然一新，带来了新的活力和希望，为我开启了崭新的旅程。
在这个行业中，我选择了自己开拓市场的方式，没有跟随医药公司的送货车下去。虽然可以借助他们的资源优势，但是由于时间紧迫、送货员不熟悉客户、很难及时订货，跟车下去成本高、效率低，收获有限。因此，我决定自己直接拜访药房，尤其是卫生站和诊所，因为这些地方才是我产品真正的销售重点。药房虽然销售药品众多，但是配药量却很有限，这种趋势让我感到困惑。对于处方药来说，药房并非唯一的销售渠道，卫生站和诊所才是我产品的.主要市场。医药公司主要关注这些地方的发展，这也符合我的发展策略。我的冲剂产品（比如XX等）在这些地方卖得很好，每个月能销售五六百盒，客户的需求也很大。市场竞争激烈，尤其在卫生站和诊所这个细分市场。与XX和XX等医药公司竞争，同类产品众多，客户忠诚度低。尽管开票员和业务员做了很多工作，但销售增长速度仍然不尽人意。主要原因在于缺乏对客户的跟进和终端市场的拓展。
X月份，新的领导带来了全新的经营策略，效果显著，市场规模迅速扩大，从一万多市场增长到三万多，实现了翻番增长。领导亲自下沉到一线进行拉单和客户拜访，一个镇就能达到千万元的销售额，在XX地区的试点效果显著，为我们重点医药公司带来了近两万的销售额。领导的敏捷思维和对市场的敏锐观察为市场注入了新活力，取得了新的战绩！
我们目前的主要客户群体是农村合作医疗定点卫生站，这些站点通常是一村一站或者一村多站。我们专注于这个重点市场，不断优化销售策略，促进销量增长。通过发现新市场和改进销售方法，我迅速提升了销售技巧，销量每天都有大幅增长。这种突如其来的销售增长让我感到意外但也充满了喜悦和满足。
十分矛盾的情绪笼罩着我，因为今天既充满了喜悦，又深感沮丧。开了一场糟糕的会议，让我感到失望和心痛。这次会议是和仁和一起举办的，虽然推广的产品种类不多，但都是热销品种，预期销量很高。可惜会前没有及时拜访客户，也没有做好宣传工作。大部分参会客户都是药店，结果会议并没有取得成功！
20xx年依然是轻轻走了，留下的我依然在辛勤的工作，依然在努力，在奋斗，在拼搏。20xx年是我艰辛的岁月，我要把X的每个乡镇都跑透，好好把X市场做强做大，自己有了摩托车了把每个角落的客户都得开发，不放过一线的机会和市场，有了目标才会发展，有了动力才会进步！
永远不能忘记X的一致口号：今天我是带着美好的憧憬“为开发X走进来”，明天我要带着成功的喜悦；“为创造业绩走出去！”努力，努力，再努力！X的兄弟姐妹，你我的努力是我们共同的快乐，在领导精心指点下，打开属于我们的粤西，做强我们粤西的市场，为你我的理想奋斗吧！
药品工作总结14
药品采购是药品投入临床应用前的第一个环节，也是涉及药品生产、药品流通、药品销售等诸多利益的重要环节。原卫生部、国务院纠风办等7部委在20xx年联合印发《医疗机构药品集中采购工作规范》和《药品集中采购监督管理办法》，全面推行网上药品集中采购。相关规范推出2年后，20xx年10月，原卫生部和国务院纠风办等部门联合召开了全国药品集中采购工作会议，讨论了适应深化医改新形势的药品集中采购工作办法和监督办法。江苏、福建、江西等6省在会上介绍了信息化采购系统对药品供应链管理的有力支持。
江苏省针对采购监管开发完成5个子系统：监管子系统包括采购双方机构查询、生产企业查询、结算信息查询等功能；统计子系统包括订单查询、配送查询、计划执行等功能；信息查询子系统有入围产品查询、基础目录查询、项目品种查询等功能；异常监控子系统有配送异常、未采购医院列表、验收异常、发票付款异常等功能；交易汇总子系统，定制了基本药物汇总、基本药物明细、基药采购前十位药品、医疗机构汇总等功能。
福建省应用的交易平台可自动保存集中采购全过程的.操作痕迹，覆盖目录征集、企业报价、资质审核、医院采购、交易监管等功能，可自动根据差比价、竞价、议价规则等自动生成中标结果，并与医疗机构HIS系统无缝对接。通过网上实时监控，有效地遏制游离于网外的药品脱离监管的现象。
江西省的药品采购信息化有以下五个方面的内容：统一“一个平台”，“阳光医药”系统统一应用平台、规划设计、组织建设；整合“二类编码”，将药品电子监管码与商品条码进行整合，实现生产出厂、配送、入库、患者使用全程监控和追溯；显示“三种状态”，系统根据监察规则，显示信息异常、预警、正常等三种状态，达到规范行为、宏观掌控、实时监察；对接“四大系统”，整合现有医疗机构、医药集中招标采购、医保信息、药品监管信息等四大系统，对接数据；突出“五个环节”，从总体情况、时效、内容、流程等4个方面30多个监察点，对医药招标、采购、配送、使用和回款等5个环节进行监察。
客观处方点评
处方点评作为药剂科履行处方监督职责的重要手段，被看作是持续医疗质量改进和药品临床应用管理的重要组成部分，也是提高药物治疗学水平的重要手段。20xx年，原卫生部的《处方管理办法》规定：医疗机构应建立处方点评制度，实行动态监测及超常预警，对不合理用药及时干预。
药品工作总结15
时光如天上流星一闪即过，我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来**医药公司一个月了，回顾这段时间的工作，我作如下总结：
一、观念的转变
观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的观念，必须要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是，不同的产品面对的适应人群不一样，消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。
二、落实岗位职责
作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：
1、千方百计完成区域销售任务；
2、努力完成销售管理办法中的各项要求；
3、负责严格执行产品的各项手续；
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；
5、严格遵守公司的各项规章制度；
6、对工作具有较高的'敬业精神和高度的主人翁责任感；
7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，
始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，首先自己能从产品知识入手，在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
三、明确任务目标，力求保质保量按时完成
工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。
四、目前市场分析
云在昆明只有一个客户在****作。3月份拿三件货；8月份拿三件货。硫普罗宁注射液在昆明也只、贵高原地区虽然经济落后。但是市场潜力巨大，从整体上来看贵州市场较云南市场相比开发的较好。云南市场：头孢克肟咀嚼
片有一个客户在****作，就3月份拿了二件货。贵州市场：头孢克肟咀嚼片贵州遵义有三个客户在****，硫普罗宁注射液分别在贵州泰亿、贵州康心、贵州民生、以及遵义地区都有客户****作。其中，贵州康心全年销量累积达到14件，其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看，云南基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在贵州也基本是空白。硫普罗宁占据贵州市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范情况来看，云南比贵州要有优势。从产品结构来看，头孢克肟咀嚼片走终端。（就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品）硫普罗宁注射液，盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。（临床品种进医院都需中标，前期开发时间较长）。面临的局势也相当严峻的。
五、下月度的区域工作设想
1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，做好客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。（建议：一切与外界联系的方式都能使用；如QQ、新浪UC、EmaiL）
3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
六、今年对自己有以下要求
1、每周要增加2个以上的新客户，还要有3到6个潜在客户。
2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成8到15万元的任务额，为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己的贡献。
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