(必备)医院进修工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编帮大家整理的医院进修工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
我在市立医院的手术室护理学习中受益匪浅。医院在物流管理、安全管理、人力资源、器械管理及高值物件的存放等方面有很多值得我借鉴的经验。以下是我对此次学习总结和感受:
1、重视服务细节与个性化服务市立医院每天进行近30台手术,全体员工一同参与管理,树立了大家的质量意识、安全意识和服务意识,人人都肩负着质管员和安全员的角色,在工作上不放过任何可能影响质量和安全的风险点。医院能够及时发现并反馈患者提出的意见和建议,并把它落实到位,确保问题得到妥善处置。同时,围术期各类操作及可能发生的心理和身体不适,及其处理措施也会提前通知患者,患者的满意度超出98%。
2、科学、严谨和健全的工作流程与质量标准医院根据流程优化规范护理措施,每个护理岗位、质控组织及科室内都有明确的工作流程,包括了全部护理内容。这为护士的工作带来了明确的准则,只需严格遵守步骤,便可得到令人满意的工作结果。各岗位都有相应的质量标准,确保没有管理盲点,这些流程与标准也会根据实际情况持续修订完善。
3、重视安全管理医院备查材料十分齐全,涵盖所有安全阶段,包含手术患者接送登记本、术前、术中和术后安全核查表、解决特殊情况登记本、手术配合操作规范指导及器械的登记等。尤其是在对手术内置物管理上特别严格,包含临床申请、领导审批、招标采购、清理杀菌和生物监测等,确保了一次性使用高值耗材的依法依规应用,保障了患者的利益。
4、规范收费,节支增效科室配有收费项目明细表,每台手术结束后,收费员会进行统一核查并记录,确保当日结算,防止托欠、漏费或过收费状况。全部护士都充分意识到节省的必要性,并以身作则,从每一张办公用纸做起,根据随手关灯和水,像对待自己家一样管理科室的收益和开支。
5、器械室护士承担准备第二天全部手术所需的常规和特殊器械,同时保证急诊手术器械的供应,手术结束后承担清理、保养器械并进行打包送消毒。
6、员工教育培训严苛有效医院对新进护士和进修生的培训十分规范,由一名教学组长负责。根据不同技术水平的人员,设定不同的培训及考试计划,以防止他们在手术中盲目登台。培训内容包括医院手术室的管理制度和工作流程,确保每项操作经过统一训练,减少因个人习惯带来的差别,选用“一对一”带教的形式,帮助同学掌握手术配合过程、术者习惯和注意事项,对我协助颇大。
7、作风严谨,操作规程每位手术患者都需配戴腕带,护士在接患者时需要认真核对病历和腕带,并在交接内进行三次核查,同时在交接本上签名。手术器械和纱布的核对围绕全过程,器械查验也非常细致,包含查看器械的齿部、是否牢固、完好无缺、配件齐全有效,及其棉球和纱布的完整与光滑。每位护士在工作上需要遵循规范与患者沟通,并时刻注重细节难题,防止因不当言行引起纠纷。在进行静脉穿刺时要使用专用的巾带,确保操作规程。经过3个月的进修学习,我深刻体会到先进的护理管理理念,开阔了视野,不仅丰富了护理理论知识,并且提高了自己在业务实践及管理方面的优势,完成了学习目标,圆满完成了学习任务,并获得了带教老师的称赞。我希望在返回医院后,能够将所学知识应用到工作上,进一步提升自己及手术室护理的水准。
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