运营的工作总结
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不妨让我们认真地完成总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编精心整理的运营的工作总结 ,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
运营的工作总结 1
我于20xx年xx月xx日加入公司,入职为一名电商运营专员,到今日最终完成了公司的考核,可以转正了。回顾在试用期里面的这两个半月的时间,自己努力学习,仔细完成公司交代给我的工作任务,并且严格根据公司的规章来约束自己,所以虽然在刚刚进入岗位的时候出现了一些错误之外,后面都没有犯过任何的错误,得到了领导表扬。虽然我知道我就转正了,但是我心里清晰我离一名合格的运营专员还有相当大的一段路须要走,所以我要在这类总结下我这短时间的得与失,从而帮助自己在后面的工作中进步。
一、思想上面
这是我进入一个新的工作环境,里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作环境有很大的不同,我在经过最初的的适应期之后,就加快了自己对新公司的制度学习,我知道一个员工要想在公司有大的进步并且表现优秀,最基本的前提就是不能够出现任何的错误,所以我严格用公司的要求来约束一季的行为,对待工作仔细负责,不敢走一丝一毫的松懈的时候。我还主动向公司的优秀同时学习,像他们的优秀工作作风看齐,我知道一个好的榜样是能够不仅自己的学习和改进的。
二、工作上面
作为一名电商运营专员,我的工作就是须要在各大新媒体平台发布我们公司的广告视频,从而吸引来客户,然后我就要将这些客户举荐到销售部门那边,只有销售那边将这个准客户转化为正式客户了,才算我的一个业绩。所以我做视频就必需要有更大的吸引力,所以在工作上面我常常向同事们请教他们的视频制作思路,并且在网上加强学习视频制作的'方法。我们做视频确定是无法避开要用到各种素材的,为了防止自己给空气带来侵权的风险,所以在空闲的时间我都是在自己做素材,尽可能地避开用网络上的素材。虽然现在自己积累了很多的素材没有用过,但是我还是在坚持着,因为不知道哪一天这些就有用到的时候了,自己提前打算哦确定要比到时候加工要好一点。
三、人际交往方面
我们电商运营专员并不是只要你埋头做视频就行的,还须要将自己的制作思路跟大家共享,得到领导和同事们的同意后才起先做的,不然自己辛辛苦苦做好了却不能够通过审核或者不符合公司的产品需求那就相当于白做了,所以我们做每一个视频之前都是要探讨的,这种工作须要让我在极短的时间内就跟大家混熟了脸,并且跟大家保持了亲密的联系,这样子就让我更好地融入到了这个团队中去,自己为人处世的实力也得到了熬炼。
运营的工作总结 2
回顾我在营运部经理试岗期间的工作和生活,我总结出了很多经验。在这段时间里,我不仅成功地完成了工作任务,还深刻地感受到了生活的历练。作为一名公司的管理人员,要做好工作,首先要清楚自己的位置和责任。就我的地位而言,从领导决策过程来看,我是一个辅助者;从执行角度来看,我是一个执行者;对于处理具体事务,我又是一个实施者。因此,在工作中,我努力尽职尽责,不越权,不越位,要求自己成为一个诚恳、忠于职守的管理者。
在公司领导和同事的支持下,我在试岗期间的工作相对顺利。我很好地完成了领导交给的各项任务,取得了学习、思考和业务上的进步。这段时间的点滴经历让我有很多感悟。现在,我要简要总结一下我的.工作情况,请各位领导评议。
首先,我从事日常工作的部署和管理。作为营运部的一员,日常管理对于公司形象和客商关系非常重要。我主要关注以下几个方面的工作:规范管理硬件设施,协调处理突发情况,每天开会并检查主力店和步行街商户,以及招商工作。
其次,我妥善处理客商关系。与商户和顾客之间的关系是非常重要的。我定期与商户和主力店进行沟通,保持互惠互利的业务关系,召开座谈会和企划会议解决问题,与步行街商户的沟通主要由营运助理负责。
运营的工作总结 3
一、深度融合钓具产业
1、全力将“x市钓具(浮标)电商产业园”创建为湖南省电子商务务示范基地;
2、协助市浮标产业办引进15家以上钓具(浮标)电商企业入园,争取园区网上年交易额达到3亿元以上;
3、引进中国网库在线上建设打造中国钓具产业带B2B平台。
二、做大做强电商市场主体
1、引进淘宝、京东商城、邮乐购开设“x特色馆”,开发上行我市浮标、竹制品、茶叶等特色产品,力争特色馆年网销本地产品1亿元以上;
2、帮助5家以上电商企业进入湖南省电子商务认定企业,争取x2家电商企业进入湖南省电子商务示范企业。
三、做好x公司的对接工作
搞好阿里村淘项目的调研,参考湘阴县、岳阳县等周边县市经验,形成x市农村村淘项目落地方案,提供领导决策,争取阿里村淘项目早日落地x,实现合作共赢。
四、全力推进电商扶贫
1、新建10个贫困村电商服务站,5个乡镇电商服务中心;
2、鼓励和引导贫困户开设网店,实行互联网创业脱贫;
3、做好网销产品整合与开发工作,周密细致的采集好20个农特产品的'信息,搞好20个农特产品的QS认证和原产地认证,建立产品溯源体系、供需产品信息对接、特色旅游和旅游产品开发、“产地直供”电商基地建设等工作。
五、搞好电子商务培训
全年开展三期电商培训,培训500人次以上。时间和内容分别为:
第一期,时间5月份左右,培训内容电子商务基础知识,国家政策讲解;
第二期,时间为9月份左右,内容为电子商务操作实务,电商与特色产业;
第三期,时间11月份左右,内容为网络营销,网店开店技巧、营运推广等。
运营的工作总结 4
一、 宣传工作要扎实
我们通过多种途径进行宣传,如海报、传单、微信公众号等,使更多的人了解了我们的合作社。在宣传过程中,要注重宣传效果,做到宣传到位、内容准确。
二、 加强组织管理
我们建立了完善的组织管理机制,包括基础规章制度制定、会员管理、资金管理等。在管理上,要注重制度落实,严格按照规章制度进行管理。
三、 优化产品结构
我们根据市场需求,加强了对产品结构的优化调整,扩大了产品种类,降低了价格,提高了品质,让消费者能够买到质量更好、价格更优的.产品。
四、 加强服务质量
我们注重服务质量,通过提高服务态度、提高服务水平、加强售后服务等,提高了客户满意度,使其愿意长期购买和推荐我们的产品和服务。
五、 科技创新
我们积极推进科技创新,引入现代科技手段,提高了生产效率,降低了成本,提高了产品质量,为合作社的可持续发展打下了坚实的基础。
六、 加强与其他组织的合作
我们积极与其他组织合作,扩大了经营范围,加强了资源整合,增强了综合实力,提高了市场竞争力。
七、 加强人才培养
我们注重人才培养,通过提高员工的素质、技能和职业道德素养等,不断提高员工的综合素质,为合作社的可持续发展提供了强有力的人才保障。
八、 引领社会风尚
我们注重引领社会风尚,通过增强社会责任意识、弘扬正能量等,为构建和谐社会做出了积极的贡献。
我们的合作社在宣传、管理、产品、服务、科技、合作、人才和社会责任等方面不断创新,取得了显著的成绩,为广大会员带来了实实在在的利益。在未来的发展中,我们将继续秉承“诚实守信、互利共赢、共同发展”的合作社理念,为实现共同繁荣发展而不懈努力。
运营的工作总结 5
企业全面管理沙盘模拟,是传统教学方法的一次创新,一次完全由我们自主学习的课程,老师只是解答我们的疑难问题。20xx年6月29日为期一学期的企业沙盘模拟结束了,而我也对企业的经营过程有所了解,我们小组的9个成员,各司其职,各尽其能,完成自己的本职工作,共同为企业的进展努力。合力完成企业的经营任务,虽然我们小组的经营业绩并不理想。但正是由于不理想我们才会各有经受,各有体会,获益匪浅,也深刻感受到了书本上的学问与实际运用是有很大区分的。
模拟状况介绍
我们被分成三个小组,一组代表一个模拟公司,一个小组9个成员,我们要担当不同的工作职位。各代表着CEO、销售部总监、仓储部总监、选购部总监、工程部总监、市场部总监、生产部总监、财务部总监、质量管理部总监。各个公司的初始状态是相同的,六年后再比较三组的盈利力气、偿债力气,可支配现金有多少,高的那组或负债少的那组获胜。企业沙盘模拟的实际运营状况内容涉及:企业的整体战略、产品的研发、营销学、物流管理、财务管理、团队协作、人力资源管理等。在模拟过程中,深刻感悟企业的经营过程、经营思路、管理理念。
我担当的工作
质量管理部总监。负责产品的资格认证,确定企业需要争取获得哪些认证,包括ISO9000质量认证和ISO14000环境认证。在规定的认证周期内写申请书和报告书。
实训目的
通过企业经营模拟考验我们洞察市场、理性决策、综合运用所学学问完成经营任务、了解企业运营过程、团队协作等的力气。了解不同管理者所担当的责任以及在决策中的作用任何一个部门的.行为对公司全局的影响。
经营模拟过程
第一节课,老师跟我们详细说明白模拟企业竞争规章,经营过程,运营规章。但由于是第一次接触,我们都是懵懵懂懂的,不大清楚我们具体要做什么、怎样做。还只是老师叫我们怎样做、做什么,我们就照做。
第一年。年初开年度规划会议,集体协商我们这个年度的经营任务。由于还不生疏模拟试验规章,就初步按老师的提示规划各个部门的运营任务。CEO对公司的整体战略规划、市场部的市场开拓方案,广告费的投入、生产部的产品研发、质量部的ISO认证开发规划、财务部的年度财务报表、选购部的年度选购任务、销售部的年度销售方案、生产部的购买生产线(全自动生产线和柔性生产线)、工程部的产品研发(P2,P3,P4)。主要是各部门总监明确本部门的年度任务。接着,公司运营便初步上了轨道,其实我们还是对运营规章处于朦胧状态。不过,这也要我们在实践中慢慢摸索。
其次年。问题接二连三的消逝了。各个部门的任何任务的执行都要遵守确定的规章。由于不懂,所以比其他组慢。只有一个产品,一个市场。作为质量认证的我,没有考虑到整体利益。只是申请了ISO9000认证,而其他组是与ISO14000认证同时进行的,认证申请在上年度已经交了。市场部总监还没有行动开发区域市场。我觉得会消逝这样的状况是由于我们没有制定合理的目标。在这两年我们的资金使用都是很谨慎的,原材料也是依据订单选购的。
第三年。这一年度,主要是考察财务部的工作,看我们的经营状况、偿债力气、盈利力气、资金流,现金流的支配状况如何。有没漏税、长期负债有没按期还、应收账款有没收、在制品多少、成品多少、生产线的生产力气等。其他部门连续自己的工作。由于前两年度都是财务总监在做,所以我们就没有帮忙。可能是做账烦了,财务总监向我们发火了,说怎么好像都是我在做,你们都没事干,这样的话还不如申请破产算了。
第四年。进行冲突情景模拟处理和聘请现场模拟。我扮演的角色是生产商和刚毕业的高校生。在聘请模拟中,应聘的是人力资源助理。这个职位对专业要求较高,也让我熟识到了社会竞争的残酷和了解了面试应留意的一些细节问题。冲突模拟中,知道了凡事都要按规章办事以及法律的重要性。生产线的转产周期较长,致使生产处于被动,没有足够的成品取得大的订单。公司市场部缺乏市场开发的意识,不重视产品广告的投放,不利于公司产品的市场开拓与品牌建设。
第五年。上讲台谈谈中国物流业进呈现状及趋势。上网查询有关资料预备上课用。也了解到了更多物流方面的状况。说实话,现在上讲台还和紧急呢。
现在我们都对自己的工作得心应手。公司的经营状况也处于稳定期。不过企业的逐步进展、生产规模的不断扩大,对专业学问的需求也更加紧急和重要。书到用时方恨少。第六年。最终一年度。上讲台谈谈对中国邮政物流的熟识,这次比上次有明显的进步。各部门的工作进入最终阶段。忙着收账、查账、交货、卖生产线等。实现零库存。不过我们还是会在收到账款时欣喜万分,为还有那么多贷款没还而失落。
心得体会与感受
1企业沙盘模拟给我们供应了一个实战平台。在上过相关的专业课程以后当真正的进入到沙盘模拟的试验里才发觉自己学的真的不足以在实际操作中使用。
2在实训中,深刻感受与领悟了公司的经营理念,体会到了公司经营的艰辛。制定合理目标是取得长远进展的起点。强化了我们的市场竞争意识,培育把握企业风险的力气。在模拟经营中,做到随机应对所处环境的变化。
3市场营销是企业实现利润最直接的渠道。把握了较实际的营销学问,提高了我们的受挫折力气、耐力、心理承受力气。增加个人的全局观念和竞争意识、成本意识。
4学习了更多财务学问,把握财务分析工具,增加预算制订和把握水平,把握好资金流的运用。知道了怎样处理财务部门与其它部门的沟通障碍。
5团队合作和协调力气,战略分析规划力气与决策力气,运输与配送管理力气,仓储与库存管理力气,物流服务质量的持续改进力气,财务管理与成本把握力气。
6在决策的失败与成功中,领会了并有所体会管理的技巧,提升了我们的管理素养,同时也知道了团队协作沟通的乐趣,一个良好的团队能完善企业的管理。
7也熟识到了自己学问结构的缺陷,以后要好好学习。在这次模拟实训中,我由初时的懵懂,到最终的生疏,娴熟,把握,还有助于提高我的分析与思索问题的力气。我觉得这也是一个很大的进步。体验团队协作精神,团队中个人的成功并不代表你是成功的,但团队的成功却意味着你是成功的。每个人都是团队的一分子,与团队共生存,共荣辱。
运营的工作总结 6
一、存在的不足
1.工作的条理性不够清晰,每天上班都没有一定的安排,看到缺乏哪种能力就学习哪种,目前,一边推广,一边做客服,一边写写文章,一边作作图弄弄网站,没有详实而主次的计划,但至少还是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要缓期完成,做多了就慢慢地有所体会,慢慢地加大进步,也希望在明年会得到更好的优化空间。
2.在工作期间,对工作认识不够,特别是刚来的时候,完全缺乏主动能力,对鞋业行情缺乏了解和分析,再一个就是对工作的定位不足,逻辑能力欠缺。
3.缺乏工作经验
对于电子商务这块,以前的我真的一点也不懂,也就是刘总的栽培和认可,让我学会了很多,虽然在整个过程中遇到了许多问题,不知道怎么推广,怎么去优化关链字,但利用身边资源和网络课程的同时,知道推广是一件长久的坚持做才能达到效果的事,贵在坚持。
4.为什么我们的商品没有形成销售:
因为流程的问题不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏,还有当时的设计,考虑不到位,不知道开淘宝店还是淘宝商城,现在选择了开淘宝店,对我来说是一件好事也是一件烦事,开淘宝店的目的是为了以后开商城打个基础,但凭现在的控制力度显然是不够的,现在的工作距离不够精细化。
5.在阿里巴巴上,工作缺乏一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作回头看,但是缺少规律性,比如:在阿里巴巴上,很多功能都有修改更新的内容,就可以直接推广,以前却什么也不知道,只有发现,才能实现精细化。
总之,用一段话概括:工作条理不够清晰;对流程不够熟悉;工作不够精细化;工作方式不够灵活;缺乏工作经验;缺乏平时工作的知识总结
二、今年公司要开拓大领域
鞋子要形成大规模销售,今年货也会很多,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤垦垦,踏踏实实做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的`专业技能,尽快的得到进步。
以下是我今年提高地方:要提高工作的主动性;工作要注重结果;今年工作要定目标,一切围绕着目标来完成;把握一切学习的机会,平时要做总结;多看,多学习,多做
三、20xx年的工作目标
今年我们要定一个鞋子销售的目标,淘宝上达到一个冠,但必需得开商城,而且至少两个淘宝店,还要有专业的设计人才,在成本方面,一定要达到月销售量,可免房租,尽可以有是在两个月内实现。这是我对今年公司的动营目标,虽然做起来压力大,但有压力才有动力,只有朝着这个目标走,有信念就一定会实现,我们一定能做好的,也一定会做到。
运营的工作总结 7
新媒体运营是一个充满活力和挑战的行业,我在试用期中不断学习成长,提升自己的运营能力。通过不懈的努力,我成功地通过试用期,并顺利转正。在此,我想对过去的工作进行总结,回顾我的成长点和不足之处,同时也为未来制定更好的工作计划。
我在试用期中也发现了自己的不足之处,尤其是在团队合作和沟通方面。新媒体运营工作需要与多个部门密切合作,包括编辑、设计、技术等,而我的团队合作能力有待提高。在实际工作中,我会出现沟通不畅,信息传递不及时等问题,导致工作效率和质量下降。在未来的工作中,我会更加重视团队合作,增强沟通能力,与同事建立更紧密的工作关系,共同完成团队目标。
我的试用期转正工作总结是:在过去的时间里,我在新媒体运营领域取得了一定的.进步和成绩,同时也发现了自己的不足之处。在未来,我会继续努力,保持初心,提升自己的能力,为公司做出更大的贡献。希望在未来的工作中,能够与公司一起共同成长,实现共赢的局面。
运营的工作总结 8
光阴似箭,日月如梭,转眼来到公司已经快半年了。我的工作岗位是商品运营规划专员。试用期期间我学到了很多东西,积极协助配合部门其他同事完成的日常工作。以下是我在试用期期间个人工作的总结:
1、通过日常工作的学习和积累,使我对网站运营规划有了较为深刻的认知。第一次接触这个工作,公司所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,现在能有条不紊地完成每个工作环节。通过不断地请教和学习,慢慢地了解了公司网站的构架及运营规划,熟悉后台系统的操作环境,和各种日常运营方法,掌握网站页面单品及活动的更新上线。
2、统计销售数据,及时了解全网、频道的销售进度,分析各品牌、各店销售上升或下降的原因,对主要品牌和畅销单品做出具体分析。
3、每周对所负责的频道给出有亮点、能促进销售的商品计划,根据全网营销节奏对占频道主要销售及知名度不大的品牌分别不定期的营销,配合当下时令对应季类的商品品牌做针对性的推广,及时尽快地更换页面单品,尽可能地利用网站资源提升销售。
4、观察竞争对手的网站及活动的页面设计规划,扬长避短,及时发现和改进自身的缺陷和不足,不断地学习好的运营方法和思路,发展自己,向更高一级的运营规划人才转化,早日成为独当一面的运营人员。
经过半年的自身努力和同事们的帮助,我对工作有较强的处理能力,熟悉各项业务的操作流程,希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位,公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司迅速发展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!运营转正工作总结第10篇一、岗位职责履行情况
物业经营部是一个新成立的部门,相关的业务及业务规范亦在拟定当中,现阶段我主要协助部门做好前期的基础管理工作,主要包括:1、编写、整理相关的业务资料2、建立合同管理信息系统,录入合同资料3、协助部门开展车位营销工作,拟制车位营销工作方案。其中合同管理信息系统已完全建立,并正式投入使用,经过一段时间的试用,已体现出合同管理规范、便捷的良好效果,使到期的合同得到及时的处理。第一、三项的工作亦在有序的开展中。
二、学习情况
为了祢补刚踏出校门,社会工作经验方面的不足,同时亦是更快地融入恒基特色的企业管理文化的需要,一方面我通过留心观察同事的一言一行,遇到不懂的地方虚心向同事请教,另一方面则参加深圳职业技能训练中心举办的助理物业管理师的培训学习,通过一个多月的业务学习,获得了助理物业管理师的培训合格证书,并能在业务工作中得到较好的运用。
三、业务设想及建议
由于物业经营工作在行业内是一个比较新的课题,现阶段行业内亦无成熟的经营模式可借鉴,我认为××公司应结合自身的实际情况,从以下几个方面着手,构建恒基公司的特色经营平台:
1、开展房屋中介业务
房屋中介业务市场前景广阔,××公司进入房屋中介业务,有其独特的客户资源、信息资源及物业资源的优势,但同时也面临着市场竞争激烈、人力资源紧张、成本投入有限的压力,综合分析公司的'优劣势,个人认为可以采用两种方法开展这项业务:
1)在二手市场繁荣、租赁置换频繁的管理楼盘可采用挂牌设点经营的方法,如宝安广场、莲花一村、海天花园。其中宝安广场可以在商务中心设置业务展示平台,将管理处服务中心的部分职能转移至商务中心,既节约人力,又方便在第一线编写业务信息,还可以监督指导相关人员开展业务。而莲花一村与海天花园可采用管理处挂牌,指定人员兼职经营的方式开展试点,并在花园处设置相关的指引牌与业务介绍牌。
2)如果管理处设点建立业务平台困难,可由物业经营部建立统一业务平台,由各管理处物业经营联络人向经营部业务平台提供相关的业务信息,而物业经营部通过建立的业务平台与专业中介公司进行业务合作推广,如专业公司提供客户资源,经营部提供业务信息,进行简单的业务合作,可避免恒基公司过多的成本投入,而恒基公司业务收入也极其有限,但可增加管理处的经营收益,如宝安广场9544.07㎡的空置物业都盘活的话,可增加管理处管理费及中央空调等费用的收入。
2、开展商业物业策划运营业务
商业物业的兴起是城市经济繁荣的必然产物,如:商业步行街、shoping mall、购物中心、商业广场、大型会所等。此类商业物业管理的主要特点是既重视商业项目的前期策划与招商引资,又非常重视后期的商业价值的持续开发与运营管理。传统物业管理模式因束缚于清洁、绿化、维修、治安等日常管理,远无法达到此类商业物业前期策划与后期运营管理的要求,即使是国内已发展20多年的物业企业,也鲜有物业公司能够问鼎此类业务。目前物业公司开展这项业务的瓶颈主要为:高层次运营人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商业物业市场相对封闭、经验积累不足。但市场空白在另一个方面也意味着市场机会,如果物业公司在商业物业开发的前期就为开发商提供项目的策划服务,不但是实力的一种彰示,更为后期参与项目的运营管理赢得市场机会。
3、建立物业用品配送中心
物业用品小到一枚螺丝钉,大到一台机器,五花八门,种类繁多。可分为以下几大类:消防设施/消防用品、清洁用品、/停车安全设备、标识牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、办公用品/文化教育、对讲机/电工仪器仪表、装饰材料、门铃、可视门铃/防盗报警等。无论是新成立的物业公司,或是物业用品日常消耗量大的物业公司,要备齐这所有的用品,至少跑遍几家专业市场,烦琐程度不言而喻,同时亦费耗大量的人力、物力及宝贵的时间。所以,如果有这么一家可以根据客户要求集中配送上述用品的配送中心,为其提供物业用品配送,安装,使用指导等一系列服务,必然大受欢迎。有专业背景的物业公司建立物业用品配送中心主要有以下优势:1)物业公司的品牌及专业优势2)了解客户的需求3)有一定的客户资源,如市场部与开发商及同行建立的业务联系3)可提供用品以外,如技术指导、咨询等配套服务。
四、个人展望
通过三个多月的工作实践,本人业已掌握了一定的业务技能,并能在工作中得到很好的运用,为了能够更专心和踏实地做好本职工作,希望公司领导可以给予一个转正的机会,给我一个机会,我可以支撑起一片天空!
运营转正工作总结第11篇我来已经两个月的时间了,经过两个月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。
工作成绩与收获:
首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入,并对我全方面的培训,给予我在公司发展的机会。感谢公司领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助,使我在短短的两个月时间里能学到最多的知识和信息,并得以提高。当我进入的第一天开始,我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。
1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训,对我有了更深刻和完整的认识。深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念,相信随着公司的发展,自己也一定会有大的进步。
2、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体情况,熟练掌握了公司的核心业务等等情况,能系统明了的向客户讲解、交流清楚,为今后业务工作的开展而奠定坚实的基础。对公司介绍的学习过程中,深挖掘我公司与别的公司的区别与优势,自己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。
3、在短时间内掌握更多的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识,为自己尽快进入工作角色而准备,并且要想将业务工作做的更加出色突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。
岗位认识:
1、在我应聘的职位是市场部门,作为市场部门的一名销售人员和之前单位的销售还是有很多不同,和客户交流的方式方法也不尽相同。前公司有自己的产品,和运营商交流主要就是介绍产品,引导运营商接受我们的产品,认识到使用该产品能带来很大的经济效益。主导部门就会主动的推动,但是其它部门还不能尽快的推动该产品上线,作为庞大的国企运营商,还需要努力使得运营商内部各部门都来推动该产品,如果有部门不积极,就需要说服用户,使得该部门认可,这样就会更快推动该产品,给公司快速带来效益。
在我们主要推动的还是工程服务,自己并没有核心的产品,所以我认为担任销售就会和前公司在和运营商接触时,方式方法就会有很大的不同。现在和运营商交流基本就是网建部,介绍我们公司之前的业绩,并和兄弟公司对比,体现出公司的服务质量和兄弟公司的差异,使得运营商认可我们。还需要提前得到招标的信息,引导运营商在招标的时候体现出对公司有利的部分。在进行投标时,尽力做好标书,不仅要在等分点,全部得分,也还要完善丰富其它部分,给用户留下十分好的印象。
优点与缺点:
全面衡量自己的工作,自身的优缺点表现在以下几个方面:
优点:
1、善于总结。工作经验和知识的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补,所以要想成长,必须进行总结。
2、心细认真。工作经验的积累锻炼成了心细认真的性格,对于业务工作来说,心细认真能够及时学习到别人的优点,善于发现业务工作中关键所在。工作认真是任何工作成
功的基本素质。
缺点:
1、投标过程中的细节方面做的不是足够好。制作标书时,按照招标要求制作,但是字眼研究的不透侧,很多都没有仔细看,造成了很大的误差等等。
总之在我要更好的体现出自己的价值,为公司做出贡献。运营转正工作总结第12篇时间过得真快,转眼来到公司已经近两个月了。我的工作岗位是电子商务运营专员。试用期间我学到了很多东西,积极协助配合部门其他同事完成日常的工作。
在各位领导和同事的帮助下,我不断地学习和提升自己的工作能力,本着对工作认真负责精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作,工作能力得到了提升,为今后更好的工作24 / 33
打下了基础,以下是我的个人工作情况汇报。
1、了解公司概况。
从月日开始进入公司上班,因为我是刚参加社会工作不久来到公司上班的,所以在来到公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司概况,完成公司下发的学习任务,掌握办公所需的应知应会。通过学习系统里面的学习任务,对公司的发展及规划有了更加深入的了解。
2、通过日常工作的学习和积累,我对电商运营有了较为深刻的认知。
第一次接触这个工作,公司所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,电商运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题,在工作过程也是边学习边实践,所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度比较慢,这是我在工作中的主要不足之处,我会通过不断地请教和学习,尽快完成任务。
3、统计每日线上销售数据,及时了解全区各分公司的销售进度,了解各公司、各品牌销售上升或下降的原因。
4、同事关系相处的非常融洽,但是在工作中因为个人或是环境氛围的原因,除了主要工作的安排外与领导沟通的时间比较少,有时候工作实行也会受到影响,以后我会注意这方面的问题,增加相互的沟通。
从入职第一天起到公司已经有两个月的时间了,对于现在的岗位处境还是比较满意。刚进入公司的之前对电子商务了解比较少,所以来这里之后是在不断地充实自己的知识。这两个月来对于运营水平有了一定的提高,能力得到进一步的提升。
经过两个月自身的努力和同事们的帮助,我对工作有了较好的处理能力,熟悉各项工作的操作流程,希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位,公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司迅速发展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来,为实现梦献上自己的一份绵薄之力。
运营的工作总结 9
“认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词,在XXXX年的工作中,我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用自己的实际行动证明自己能做的更好!
在XXXX年即将过去之际,回顾我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着整个公司的蓬勃发展,我更多看到的则是我所致力于的滨海个险未来的憧憬和希望。
不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。
有了这些不可或缺的经验,和去年的业务水平比起来,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的`顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差别。
这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益的一点心得。今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务能力。
“百尺竿头,更进一步”。XXXX年,我一定会以新的姿态、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为盐城太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。
运营的工作总结 10
我行运营管理工作在市分行党委的正确领导和省分行业务主管部门的精心指导下,认真贯彻落实年初工作会议精神,围绕三大集中,加快实施集中授权、集中作业、集中配送、集中对账工作,积极组建运营管理组织体系,实施业务流程再造,夯实运营管理基础,不断强化运营业务操作风险管控,进一步优化网点作业流程,规范操作,把内控管理各项制度真正落到实处,运营管理水平得到进一步的提升,会计内控管理能力得到进一步加强,为我行稳健经营、持续发展保驾护航,确保无案件事故发生。现将全年工作开展情况总结如下:
一、工作目标完成情况
后台中心建设取得突破性进展。截至年末,建成了市分行集中作业中心、远程集中授权中心。在全行初步搭建了前后台分离、后台集中的作业模式,减少了客户等待时间,降低网点柜员的营运作业压力,标志着我行柜面业务流程再造工作取得了实质性进展,临柜业务处理正式迈入一个新的时代,我行的现代化运营体系建设工作进入了高速发展阶段。
现金中心集约化服务效果显著。完成了市分行现金中心功能分区改造,并顺利通过省分行验收,现金中心的功能得到进一步完善,对遂宁城区的离行式ATM机实现了集中加钞,现金调拨系统运行规范,现金集中清分、现金与重空凭证集中配送运作规范有效,柜面人员减负作用显著,切实提高了对网点作业的支持保障与服务能力。
运营业务基础管理持续夯实。一是建立健全运营业务规章制度,坚持质量控制、风险管理和考核评价多策并举,制定和完善了《监管员履职管理考核办法》、《运营主管履职考核办法》、《柜员星级管理办法》、《集中对账管理考核办法》、《运营业务考评实施细则》等制度。
二是推行运营作业季度分析例会制度,各级行召开运营风险分析例会20次,16名监管人员深入到46个营业机构进行坐班体验。三是组织各种培训16期,共2316人参加培训。
运营操作风险管理水平持续提升。市县行共对220个次机构实施了尽职监管检查,尽职检查频率达到100%;组织开展财政账户、支付结算、定期存款、对账管理、印押证管理等专项检查。实现了全年无运营操作案件和重大差错事故的目标。
二、主要工作措施
大力推进三大集中建设,后台集中成效逐步显现。
xx年,我行为响应上级行对运营工作大集中的有关政策,认真贯彻执行省分行的战略部署,投入大量的人力、财力和物力,为积极推进运营体系各项集中任务的快速落实做了大量的尝试和富有成效的工作。
1、现金中心按照标准化、规范化、程序化的模式进行建设,凸显我行现金管理先进化。xx年,我行运营管理部门通过不断完善制度、规范管理,加强培训、提高风险防范意识等措施,确保了集中配送现金的安全运营。截止11月末,累计为全辖支行业务库、营业机构配送现金达到63.31亿元,不仅方便了网点,提高了效率,也有力地提升了竞争力和风险控制能力。
根据总行现金配送调拨业务流程,我行结合实际,修订了《现金集中配送调缴业务操作流程》和《现金调缴业务差错考核办法》,以完善的制度和规范的操作为保障,确保现金配送安全运行,并取得显著成效。为使操作人员熟练掌握现金调缴业务操作流程、合规操作,我行对辖内运营主管及现金管理人员进行了业务操作培训,并通过他们实现对前台人员的再培训,使前台人员在熟练掌握现金调缴业务流程及操作要求的同时,牢固树立合规创造价值,违规就是风险的意识,保证现金配送安全。在现金运营过程中,为了最大限度地降低风险,保证现金配送万无一失,运营管理部门对营业网点的日现金收付量、尾箱数量进行全面细致调查,实行主出纳制,推行卡封袋,有效压缩尾箱,从而使每个营业网点的现金尾箱由原来的4.5个压缩到现在的2.3个。现金的集中清分和集中配在运营工作规范化管理、现金安全、柜面人员减负等方面发挥作用比较明显,深受基层网点和柜员的欢迎。
2、全面推进银企对账集中,对账工作日趋规范化,风险防控更加有力化。在xx年2月,我行全面实行了对账外包,通过对账集中管理和对账外包,全行对账直接参与人员减少6人,实现了对账工作与营业机构的物理剥离,有效缓解了基层网点对账人员不足、岗位制约不到位和对账质量不高的问题。一是领导重视,加强管理,考核落实。今年以来,我行把做好对账工作、提高银企集中对账率作为强化内控、提高运营精细化管理的一项重要内容来抓,在年初出台的.《运营主管考核办法》中,把对帐管理纳入到运营主管的业务管理考核项目内,要求重点账户对账单收回率达到100%、普通账户对账单收回率从96%逐步提高到100%,并对银企对账工作实行按月考核、按月排名,从而激发了辖属网点运营主管做好对账工作的积极性。二是落实职责,内外配合,分工明确。我行各网点把对账工作分解到有关人员,密切配合外包单位,采用上门核对、电话联系、手把手教会企业网银对账人员对账等方式,督促开户单位及时对账。同时,从基础、源头抓起,要求客户提供正确的对账地址、联系方式,以降低退信率。对于第三方投递准确率不高、经常遭遇退信的,相关网点逐户分析原因,及时调整对账方式;对于长期不动户、零余额户、久不使用的纳税户等影响对帐进度的帐户,各网点积极予以清理,对提高银企对账率起到了很大作用。三是提早部署,准备充分,序时推进。
从次月初账单产生起,我行就对全行的账单进行认真疏理,要求各网点及时落实提前完成对账任务,以防客户出现异常情况,留取足够的对账时间。同时,要求辖属网点序时完成对账进度,对月度、季度重点账户先落实核对,并在次月20日前完成对账;对账方式为上门、网银的,要求网点在次月25日前完成对账;对账方式为第三方的,根据市分行下发的清单,要求网点逐户分析原因,补制账单及早完成对账。此外,我行还定期下发未对账清单进行督办,从而确保了全行在对账考核期内全面完成对账任务。
3、集中作业成功上线,对减轻网点负担、加强风险控制、提高客户服务水平效果明显化。xx年6月,我行集中作业中心上线1个网点,正式对外营业,营业首日共办理各项业务89笔,标志着我行经过前期准备,成功实现了集中作业中心的上线运行,成为全省农行系统第2家实现集中作业中心成功上线的市地分行。一是我行领导高度重视内控管理暨运营体系建设,多次召开专题行长办公会议,研究运营体系建设。成立了遂宁市分行集中作业平台领导小组,制定了《集中作业平台推广实施方案》,明确各部门职责,确保全行上下统一思想,步调一致,共同完成项目上线的准备工作。同时,制定了《集中作业平台上线投产工作任务安排表》,明确了推广时间、工作计划、工作重点和注意事项。切实要求将每一个时段的每一项工作,每一个指令都落实到位,明确到人,确保全行上线准备工作万无一失。
二是为解决作业中心办公场地问题,我行本着早准备,早行动的态度,及早落实了后台办公场地,组织装修队伍进行装修改造、规划,同时,落实办公设备,保证系统硬件设备符合要求,在最短时间内确保项目启动所需PC机、终端、打印机、扫描仪、电话、服务器等资源在第一时间内到位。
在网络调试阶段,我行克服困难、加班加点布设线路,保障作业中心网络、供电等正常运行,有力地保证了系统上线后的集中作业影像数据传输需求。三是我行采取走出去与请进来的模式,于今年3月9日派遣5名业务骨干到凉山参加省行举办的集中作业平台师资培训班,对集中作业平台的公共应用、账户、支票、汇兑等模块业务进行了系统的学习。在对营业机构业务培训期间,为保证业务培训质量。
运营的工作总结 11
电子商务是一门与IT技术紧密融合的综合叉学科,对学生的理论知识和实践能力都有较高的要求。因此,为培养一名优秀的电子商务专业人才,高校的教学质量与教学方法就显得尤为重要。
一、传统教学方法的弊端
目前,我国高职院校对商务型的电子商务人才培养普遍采用传统的教学方法,很难满足学生全面发展的要求,存在一些问题。其一,授课内容理论化,学生实践操作能力弱;其二,以教师为中心,难以调动学生的积极性;其三,模拟实践教学效果不理想。这些传统教学方法存在的问题影响了电子商务专业的教学质量,可见传统教学方法已经无法满足高职电子商务专业高端技能型人才培养的要求,必须进行改革。
二、项目化教学概述
(一)项目化教学的含义
项目化教学是一种“以学科的概念和原理为中心,使学生在真实世界中借助多种资源开展探究活动,并在一定时间内解决一系列相互关联着的问题的一种新型的探究性学习模式。”①师生通过共同实施一个完整的项目工作而达到学习专业知识的教学目的。与传统的实践教学不同,项目化教学中的项目设计是有计划、有固定的开始时间和结束时间的工作,教师通过设计调查研究来回答引导问题,整个程序是科学标准的,学生要经过提出和界定问题、观念的辨证、收集与分析资料、获得结论、与他人沟通想法和发现提出新问题、创造具体成果等多项程序,来完成整个项目的学习。在项目结束后,有一件较完整的产品或作品,可以及时跟踪和检测学生的学习成果。
在教学过程中,项目化教学采取多种的教学方法和授课方式,主要有以下三种:
1.项目驱动教学法。项目驱动教学法坚持以项目为主线,以项目带动学生学习和完善实践能力,注重对电子商务工作过程的和演练和实践,真正实现课程与实际工作岗位任职要求对接,达到高职技能人才培养的目的。项目驱动教学法是项目化教学模式采用的主要教学方法,贯彻整个实践教学的始终。
2.情境模拟教学法。电子商务教学过程中不能绕开网上交易和网站建设与管理等实操环节,但由于没有直接成熟、完善的企业网站可供利用,通过电子商务模拟软件模拟实际情境就成为最直接有效的一种方式。模拟软件营造出的交易环境与真实交易一致,能够直观增加学生感性认识,加强学生对知识的理解,效果较好。
3.互动交流教学法。互动交流教学法可操作性强,更加灵活多变,教师组织学生分组对某个问题进行讨论,其他组同学通过提问的方式促进相互之间的学习和启迪,达到共同提高的目的。
(二)项目化教学的优势
与传统教学方法相比,项目教学法最核心的改革是改变了传统单一的以教师为中心的传授模式,学生在教师的指导下,积极主动地去寻找学习的方法和解决问题的途径,并进行展示和自我评价。这种以学生为中心的教学法重点在学习过程而非学习结果,注重学生在过程中锻炼各种能力,学生在学习过程中由被动的接受者变为积极的参与者,体验解决工作任务的'乐趣,极大地提高了学生的积极性和自主性。与此同时,项目化教学真正解决了学生实践能力弱、理论与实践相脱节这一问题,大大改善了原有的实训课程单一、综合性差等问题,将电子商务的理论合理运用到实践中,通过全程式的项目参与,让学生能自始至终完整地参与到电子商务实践操作中,真正做到了学以致用,强化质量意识,培养学生创新精神和职业能力。
三、项目化教学在的具体应用
(一)实施方法
项目化教学的具体实施方法因各个学校的教学目标不同而略有差异,我院主要采取的是如下方法:首先,教师按照项目式教学模式组织教学,带领学生进行分组,每组学生提出并设置不同的立项规划和项目目标。其次,教师根据学生的项目规划采用“项目教学”模式设计电子商务教学内容,指导学生通过模拟软件、网络平台等工具完成项目实训。最后,将问题及解决过程以具体成果的方式呈现,检测学生的项目完成情况,并进行跟踪评比,从而达到校验教学成果和对学生进行评析的目标。
在实施过程中,借助和使用助理电子商务师实验平台、互联网电子商务平台和模拟电子商务平台是重要的手段。思源学院在教学中运用网络平台时采取“虚实结合”的方式,将虚拟仿真和全真实训平台结合应用。比如,有关企业电子商务平台管理的相关课程,教师指导学生利用模拟电子商务教学软件全程虚拟企业电子商务业务流程,学生能在仿真环境下切实感受现代电子商务企业的具体工作流程和业务走向,熟知电子商务企业中的各个工作环节和职能,实现了虚拟现实效果和仿真实训效果有机结合的教学环境。与此同时,学校还积极与电子商务企业形成合作关系,企业为学校营造真实的电子商务工作环境,学生参与到真实的电子商务项目的策划、运营和管理工作,并按照公司化的运作机制对学生形成一定的鼓励,让学生拥有完整的电子商务体验,实现学习与工作情景一体化。
(二)实施过程
项目化教学在实施过程中结合了目前国内外的网络营销的真实环境,学生在整个过程中在教师的指导下独立完成网上商店的立项、策划、运营,实际解决在运营过程中遇到的各种问题,包括货源渠道、资金结算、物流配送、信息安全、网络宣传与促销等。在学期结束之际,学生提交电子商务策划与运营的相关综合报告,详细分析和总结在学习过程中遇到的各种问题和应对方法,参加项目综合验收与答辩。
在这一过程中,教师的主要任务是进行引导与提供理论和技术支持,在教学程序上,形成了与传统教学方法完全不同的步骤:
1.案例导入——目标是让学生对成功的电子商务营销案例形成直观的、全面的认知,为即将进行的“实战训练”积累理论经验,授课方式多为多媒体,通过视频和图片等展示经典案例。
2.项目设计——目标是针对分组学生的特点和学习能力设计若干略有差异的电子商务实训项目,详细分解每个项目的内容、步骤、成果、考核要求,并完成每组学生选项工作。
3.课堂讲解——目标是让学生全面、深入理解项目的各个运作环节和所面临的困难,教师通过课堂讲解,示范项目运行中的具体操作过程,加深学生的理解,确保学生明知各项操作要领。
4.指导实训——目标是指导学生完成电子商务实训项目的全部环节,在这一过程中,教师只起到指导作用,在一般情况下并不实际参与到学生的项目运营当中,给学生独立、自主的发挥空间,激发学生的学习兴趣,促进学生职业能力的提高。
5.总结评析——目标是在整个项目完成后,以多种方式考察和检测实训效果,形成总结报告,并对学生的实训课程进行打分与评析。学生则需完成项目总结报告,通过文字、视频等多种方式展示自己的项目成果、总结出现的问题及解决的方法,由此培养学生发现问题、解决问题的能力。
(三)实施效果
思源学院电子商务专业实行项目化教学方法以来,电子取得了一定的改革效果。首先,最明显的变化就是学生实践能力明显提高,改变了以往学生只知理论、不能动手的尴尬局面,学生电子商务开发、网上交易、网络信息收集的能力跟以前培养模式下出来的学生进步很多。其次,大大增加了学生就业时的优势,学生较强的实践能力赢得了招聘企业的青睐和赞赏,获得合适职位的机会大大增加。与此同时,学生就业的路径更加宽广,有越来越多的学生得到了鼓励,尝试创业,并能收获成功。
项目化教学使电子商务这门课程从原先的纯理论变成了以实践教学为主,实现了教学方法上的不断探索和创新,也将成为未来教学方法改革的趋势。
运营的工作总结 12
在过去的一年里,我们的运营团队积极推动公司的进展。从客户满意度、网站流量到销售额,我们都取得了显著的提高。以下是我们的20xx年运营年度工作总结:
一、提高客户体验。我们成立了客户服务团队和技术支持团队,提供了更好的服务和支持。我们加强了在线社区和聊天室的'交流,并在网站上提供了更多的建议和策略。我们还推出了各种奖励方案和活动,以提高客户的忠诚度和体验。
二、增加流量。我们以客户体验和领先技术为支点,积极加强网站流量。我们定期发布新闻和专业文章,并加强与其他网站的合作,增加了网站流量。我们还采取了更先进的 SEO 优化和搜索排名提升的方法,从而使我们的网站在经济快速增长的市场中获得了更多的曝光。
三、提高销售额。我们采用最有效的新的和现有的销售策略,以吸引和留住客户。我们使用了数据分析以获得更完整的客户洞察,并加强了对客户意愿的了解。我们还加强了与客户的沟通,提高了顾客体验和销售规模。
总之,我们在20xx年取得了重大成就。我们将在20xx年继续保持这些势头,并继续关注客户需求。我们将采取更有效的措施,深入了解客户需求,加强技术、网络、营销策略等多方面共同努力,让公司更上一个台阶。
运营的工作总结 13
时间荏苒,一年的工作转瞬就完毕了。站在新年的前端,回看这一年来xx支行在工作中的进展状况。对于我们的成绩,我感到傲慢,作为会计,我们尽管没有直接参加收益,但我们深知自己努力的方向并不在此,在自己的领域里,我们有好好的努力,并为银行制造出了精彩的奉献。
如今,一年的时间完毕了,作为银行的一名会计主管,我深知自身在工作中责任的重要。为了能更好的在下一年里为银行做出奉献,更好的治理我们的队伍!我在此对自身在过去一年来的工作任务状况做如下总结:
一、个人的思想治理
作为一名会计,且作为银行的会计主管,在思想上我始终积极的熬炼着自己,让自己能在工作中能时刻保持对企业的喜爱、对工作的严格以及对自我提升的积极!这些思想和心态,正是我在工作中不断努力的重要动力!作为一名会计主管,我知道会计的工作有多么的枯燥,我自己感受过,在接手主管这个职位之后,也听到许多员工们向我诉苦过。却是,会计的枯燥是人人皆知的,但也正是由于如此,我们才有的必要在工作中改善自己的心态,提高自己在工作中的思想,这会是我们前进的道标,让我们不至于迷失在工作中。
二、工作治理方面
在治理的`工作中,我始终都以最严格的要求去要求员工,保证对工作的正确以及效率,并加强团队荣誉感,分散团队力气,为银行在正确的方向做出努力和奉献。
但相对的,在治理的方式上,我也更喜爱以身作则!我会自己先在工作中不但的完善自我的要求和目标,将工作完成的更好,更圆满,再紧接着对手下员工加以要求。尽管这样会让我的工作变得很劳碌,但明显,在治理方面也取得了不错的成效。
三、个人缺乏的和反思
一年里,我始终将视线和目标放在了今后的进展和规划上,但却没能重视起员工在过去根底上的稳固。有其是对新员工的要求上,没能把控好度。
为此,在今后的工作上,我要更加明确的做好员工的考核,明确我员工状况,保证团队的治理能有规划,有节奏的积极提高,让团队的力量得到更好的进展和进步。
新的一年到来,我也会在工作中更加努力,将自己的工作做好,更要将团队带好,为xx支行做出的更多的奉献!
运营的工作总结 14
光阴易逝,新媒人一年的奋斗在此刻即将画上句号;来去匆匆,新媒人一年中走过的足迹即将在这个夏初时节停歇我们这代人的步伐;物转星移,新媒人一年中积累下的财富即将在这个时间节点传承给下一代新媒人。
回想一路走来的日子,我们新媒体中心所经历过的点点滴滴、新媒人所挥洒的青春汗水,心生诸多感慨。犹记得,有个小伙伴竞选大会上说过的那三个词”舍不得、离不开、放不下”,
确实,这三个词作为这次工作总结报告的主题最好不过了。
一、舍不得
最初的新媒人带领着10月底新加入进来的.小伙伴,怀着满腔的热情投身于新媒体中心的建设和发展中,一路的摸爬滚打,从军训流水账、国庆、校庆、12.9活动、圣诞节、元旦、春节、雷锋月、挑战杯创意论坛等线上线下活动,到春、五月天、盛夏光年等每月主题活动,再到每月生日会、节日庆祝、圣诞节喊楼、煮汤圆、包寿司、部门出游、中心出游等中心内部活动,在大家的共同努力下我们新媒体中心现在的部门分工明确、工作思路清晰高效、团队协作程度高、专业化水平高、集体凝聚力强。
此外,大家的辛苦付出所获得的成果从微博微信的数据变化上就可以看出。这一年,我们的微信粉丝量翻了一翻,阅读量也呈现快速增长的趋势,微博粉丝量增长近20xx人,互动量也提升很多。数字变化的背后凝结了我们这一代新媒人这一年来的心酸血泪。
二、离不开
一年来,第一届新媒人一起参与新媒的发展,新媒的今天离不开在座的每一位。中心组织架构建设,部门分工、人员确定等为新媒各项工作开展奠定基石;中心团队建设,纳新、组织培
训、开展中心内部活动等为新媒各项工作的成功开展、活动的成功举办提供坚实保障;团宣工作、多种形式的线上线下活动的开展,为新媒体的业务水平提高、专业化宣传能力提升、团委宣传工作改进、华园青年思想引领、青春正能量传播等方面提供原动力。
新媒的一路走来,离不开第一届全体新媒人共同的努力,离不开大宣传每一位伙伴的相互扶持,更离不开校团委领导、老师和同仁们的支持。
三、放不下
一年过去了,我们即将放下身上的责任,但放不下心中对新媒的热爱、对新媒的牵挂。第一届的新媒人以乐观和激情开创了新媒体的历史,而历史的续写将由你们完成。我们也都清醒地认识到我们新媒体宣传工作内外环境依旧严峻,与其他高校团委新媒体宣传的差距依然存在。新一届的新媒体领导班子需要发挥出你们的聪明才智,继续带领新媒人探索新媒的发展道路,将青春正能量传递给华园青年师生。责任与使命即将从我们这里传承给你们,新媒人的乐观与激情也还在延续,新媒体中心的历史将由你们续写!
第一届新媒体中心的全体成员们,昨天的黯淡与辉煌已成过去,我们相信在新一届主席团的带领下xx大学网络新媒体中心将
更上一层楼,让我们一起为新媒更加灿烂美好的明天而祝福吧!
运营的工作总结 15
转眼间,20xx年挥手向我们告别了,在这新年来临之际,回想部门一年来所走过的路,所经历的事,有失败,也有成功,有遗憾,也有欣慰,部门这一年中人员业务知识和能力有了很大提高,首先得感谢公司给我们提供了好的企业文化和工作条件,感谢徐董事长给我们不断地提供指导及支持,并带领我们前进,使我们与公司又共同努力度过了一个不平凡的春秋。一年来,运营部主要围绕以下几个方面开展工作:
一、开拓市场——建立分支机构
1、为了更好的.了解市场、开拓市场、提高市场占有额,本年度我们组织部门人员对xx等七个省内地级市和贵阳的招商市场进行了详细地摸底调查,掌握了当地的设计市场情况,拜访认识了很多同行朋友。这一年中,联系拜访客户xx家,有单项业务合作意愿的xx家,有全面业务合作意愿的xx家。
2、成立分支机构:
(1)分公司xx家:xx分公司;
(2)分所xx家:xx;
二、分支机构完成项目业绩
分支机构签订合同xx个,合同总额xx万元,已到账xx万元,xx实际已收管理费xx万元。
三、运营部自营项目:
运营部自营项目一个,合同总金额xx万元,已收xx万元。
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