(必备)房地产个人工作总结
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它能够给人努力工作的动力,让我们抽出时间写写总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编为大家收集的房地产个人工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
房地产个人工作总结1
一、竞争楼盘分析:
1.曼谷阳光是由青岛康城置业有限公司开发的楼盘,20xx年底动工,20xx年4月26日在即墨正信花园举办开盘仪式,康城置业在即墨开发过康城花园,为中档楼盘。曼谷阳光主要特点为框架结构,大部分户型可间隔。户型以中小户型为主,包含40平米的超小户型。
项目优势:位于鹤山路,仅靠服装市场,交通比较便利,比较适合投资。户型小,均价和总价较低。
项目劣势:离服装市场太近,居住环境差。一二层均为网点房,约10m高,3-6层为住宅,噪音较大,不适合一般居住。顶层为平层。户型方面:部分户型采光不好。
营销手段:推广上突出区位优势,服装市场、小商品城、利群、佳世客等,强调投资优势。媒体以户外高炮和报纸平面媒体为主,4月春季房展也有亮相。销售上,以“首付3.9万,月供430元”为卖点,吸引年轻投资者。对马山新城来说,该项目竞争优势不明显,楼盘档次较马山新城低。
2.硕辉苑与马山新城项目位质乡邻,区位优势相同,但是价位较低,且采用交定金、可退方式,对马山新城冲击力度较大。推广上以户外鹤山路道旗、即墨电视台字幕广告为主。
3.润发家园剩余房源较少,目前竞争力不大,将要开二期,二期以中小户型为主,与马山三期存在竞争。目前基本已不做推广,依靠口碑宣传。
二、本项目现阶段发展情况总结
1、来电、来访、成交总结分析
本月来电79通,来访148组,至4月24日成交20套。至4月30日,成交27套。来电统计:
本月主要来电渠道为户外、网络和电视媒体。本月月初在即墨电视台投放电视字幕广告,收到较好效果。与上月相比,来电来访总量有所降低,应加大广告投放力度。在月底对所有户外媒体画面进行更换,加入三期销售信息,同时自21日起继续投放字幕广告,月底投放电视广告片。本月已于25日半岛半版报广,26日投放墨城咨询整版广告。报纸来电38通,来访2组,来电主要询问三期销售信息。
2、来访统计:
分析:来访户外仍是影响业主来访的'直接因素,朋介、路过、附近等也占有相对较高的比例,由于网络和电视媒体的投放,也带来了一定的来访。本月对马山高炮、灯杆旗等户外媒体进行更换,在延续宣传项目“骄傲”主题形象的同时,加入三期小户型预售信息,加大了来访量。因此在下一阶段应加强对销售信息的传播和老客户的维护。
3、下一阶段推广重点:
对电视媒体进行投入,在即墨电视台《即墨新闻》投放30秒贴片广告,对字幕广告随时更新。、
对网络信息进行全面更新,加入现售和预售信息。加大对老客户的维护力度。
分析:马山新城项目成交客户仍以即墨当地个体经营业主为主,年龄集中在30-40之间,购买目的主要为改善居住环境,投资所占比例较小。同时有部分业主购买原因为落户和子女上学。从成交客户年龄来看,30-40岁的客户为主要成交客户群,多为个体经营者,多次置业,改善住房为主要需求。影响业主购房的关键因素为品牌、地段、户型。置业顾问在企业品牌和户型方面加强引导的同时在售楼处加大对企业品牌形象的宣传。
三、下阶段工作计划:
1、推广重点:
项目景观
2、媒体组合策略:
·报广:5月15、22日两期半岛电报广:景观,三期开放
·电视字幕广告:新推B3、B18号楼座销售信息,三期销户型信息。
·短信:9,16,23三批短信,告知三期销售信息
3、推广活动
五月体育大赛会所举行项目协办家居装修讲座
房地产个人工作总结2
转眼间进公司工作已经两年多,我在20xx年这一年的时间里,学习到了很多有关资料管理及询价的知识,为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下:
一、对于岗位职责的认知:
1、严格执行档案资料保密制度;
2、严格档案入库制度,认真做好分类登记,对档案的分类应做到科学合理,便于查找。
3、档案借阅应按规定办理登记手续,认真检查到期归还的资料是否完整无缺,发现问题及时报告和处理。
4、按有关规定对档案进行例行的保养、管理或销毁。
5、往来文件的传递过程要做好登记工作、随时了解文件的传递审批进程。
6、与各部门沟通确认需要询价的材料规格要求。
7、寻找供应商询出高质低价,并做好比价表提供给领导确认。
8、做好合同的.起草、跟踪工作。
8、搜集项目所需材料、设备的价格信息,建立相对应的资料库。
二、工作内容汇报:
1、工程物资采购:
(1)工程采购:
①工程材料定价:
C栋玻璃栏杆楼梯扶手,复合树脂地沟盖板、沟槽管件、防火憎水岩棉板等。
②工程材料采购:主要有玻璃钢消防水箱,B1单元电梯应急平层装置,AB栋消防楼梯靠墙扶手,物业配电房电缆沟盖板等。
(2)营销采购:
①日常广告宣传零星物料总费为6万元左右,如易拉宝、桁架喷绘等;
日常印刷费用为3.8万元左右,如海报、宣传单页等。
②营销部日常宣传活动(自7月份起)共计19次,总费用为30万元左右。
2、合同汇总:
(1)工程合同:本年度(截止到20xx年12月19日)签订的工程合同共计44份,工程总造价为36582298元。其中安装&;水电暖类合同共计23份,总造价为8387099元;
装修类合同共计8份,总造价为16532011元;
消防类合同共计3份,总造价为7860000元;
土建类合同共计3份,总造价为3515680元;
其他类合同共计7份,总造价为287508元。
(2)营销合同:本年度由成本部拟定的营销合同共计7份,总费用为186356元。其中包括B栋墙体发光字总造价131950元,售楼处视听室的音响投影设备总价为28700元。
3、文件管理:
(1)部门文件的传递:自成立了成本控制部后,我对于成本资料做了相应的电子台账登记,针对日常的总包来件,如工程量确认单、签证单、工程结算资料等,会根据专业分类进行传递登记,包括文件内容,预算师收件时间,完成时间,总部确签时间及存档时间。针对于本部门产生的文件,如工作联系单、合同等,也会做好相应的登记及传递过程的跟踪工作。
(2)资料的归档:对于签证单、结算资料等成本资料的原件会根据专业分为土建、安装&;水电暖、装修等进行编号、存档,以保证资料的准确性、安全性、全面性。同时对于成本资料及工作联系单、合同等相关资料形成复印件的资料柜,以便于成本部日常的资料翻查,这样既有利于原件资料的保存,也利于提高工作的效率。
三、工作总结及未来计划:
经过这一年的工作时间,我认识到了很多不足之处,比如在询价工作方面,不能有效的利用时间,导致询价周期过长;
不能及时准确的了解每份合同审批到哪个过程。因此,对于20xx年的工作对自己提出新的要求:
①提高自己的工作标准,加强部门间的工作沟通,要求自己高质量、高效率的完成任务。
②增加自己的专业知识,提高自己的业务水平,充分利用业余时间进行学习提高。
③继续发扬吃苦耐劳的精神,不局限于坐在办公桌旁完成工作,要结合现场现状,多跑工地,同时多跑江阴市场,了解市场材料价格。
④进一步完善商家材料信息资料库,以保证信息的及时性、真实性。
⑤严格跟踪合同的审批流程,对于合同的签订、执行、付款、验收工作严格把关。
房地产个人工作总结3
回首这一年,感觉仿佛一眨眼之间就过去了。从入行到现在已经一年多了,自己也遇到了很多的困难和挑战。通过无数的实践和沉淀,我开拓了自己在房地产销售领域的视野,成长了很多。
在今年的工作中,我强调了与客户的沟通和交流。我按照“认真、负责、专业、友善”的原则处理客户关系,赢得了客户信任和好评。在交易过程中,我注重细节和质量,时刻关注客户反馈,并积极解决问题,从而实现了很多的`客户满意度。
在得到机会的过程中,我深入了解了购房客户的需求和喜
房地产个人工作总结4
又是一年末,在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收,有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。
20xx年的(春节)已过;同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来,而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网,无数次的发送个人(简历)直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。第二天我神采奕奕如约前往xxx城的售楼部;这个xx人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“(面试)官”的初次沟通,次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习。但是我们很幸福因为上有领导的关怀和照顾下有同事的支持和帮助,更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。
通过了这半年有余的工作积累和摸索,对于未来的进展方向也有了一个初步的规划,我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。
今年总的.客户接待量算是比较多,但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈,在4月份到5月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔,到达各个(乡镇街道)我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观,效果很显著成绩也理想,后来我们有连续下了几次乡镇。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我将不断地总结阅历,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。
今后,我会弥补自己在工作中的不足,改进提升自己的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中,加强理论学习,提高自己的思想政治水平。为公司的进展建设出一份力。
房地产个人工作总结5
在过去取得的成绩的同时,我深知自己的进步相对于行业改革和发展的需要来讲还有不小的差距。xx对一年的工作进行了两方面总结,房地产出纳个人年度工作总结。
时间如梭,转眼间又将跨过一个年度,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,其工作总结如下:
一、日常工作
1、收费
2、依据现金收支单据编制收支日报、收入日报、收入月报及出纳帐,由会计员审核签名
3、清点库存现金(其中包括账面备用金、公寓备用金及按金,墙砖费、内部卖废品费)4、查询银行余额与帐面余额核对清楚,并查询已开发票的金额是否到帐。
5、收入存行(将日常的收入及公寓的收入分别存入农业银行及农村信用社)6、报销及借支(由经办人、部门主管、会计员签字后方可支付现金。
7、登手工银行日记账及现金日记账。
8、支票。法人章及网上银行u盾的保管。
9、停车场月保卡的设置与发放(业主来收车位需发月保卡,按业主交的管理费来设置使用日期)
10、工资的.发放,制工资发放表(转账工资及现金工资),核对员工的帐号与金额,开支票在银行转帐。
11、每个星期五准备备用金退装修按金
12、会计每三个月会打交款通知单,将其装订好,以便查阅和统计缴费户数。
二、工作中遇到的问题
在工作中如遇到自己无法解决的问题,应请示领导给予提示或是解决问题的方法。
房地产个人工作总结6
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为经房企业的每一名员工,我们深深感到x企业之蓬勃发展的热气,x人之拼搏的精神。
看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,提供各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮助,及时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的`义务,在客户心理树立好公司形象。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该xx对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较x很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该xx深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,xxx已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于20xx年与美国美嘉公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,xxx积极配合x公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为x月份的销售高潮奠定了基础。最后以x个月完成合同额x万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,xxx从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出x火爆场面。在销售部,xxx担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该xx基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,xxx立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该xx做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该xx不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与xxx和其他销售部成员的努力是分不开的。
今年销售情况:房子5套。车库大概77个。销售的不理想。主要自身问题。没有销售出一个好的成绩。在明年会更加努力,希望能有更好成绩。
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
房地产个人工作总结7
时光飞逝,旧年即将过去,新的一年即将到来。在公司领导和同事的支持和帮助下,我一直严格要求自己,基本按照公司的要求完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我意识到要想不被淘汰,需要不断学习,更新观念,提高自身素质和专业技能,以适应新形势的需要。
以下是我过去一年的工作总结:
一、工作思路
积极贯彻公司领导对公司发展的一系列重要指示,忠于公司,忠于股东,诚实守信,爱岗敬业,团结奋进,进一步转变观念,改革创新,面对日益激烈的房地产市场竞争,强化核心竞争力,开展多元化经营。通过努力和拼搏,公司会不断发展。
加强全方位学习,努力提高自身专业素质。作为一名宣传销售人员,我肩负着上级和同事赋予的重要责任和使命。公司的销售计划和宣传计划需要我来制定和执行。所以我非常重视房地产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
二、在开发公司的日常工作
我年初入职以来,一直在公司的开发部工作。在公司领导、主管领导、同事和同事的帮助下,我对公司的规章制度和业务流程有了清晰的认识,从部门领导和其他同事那里学到了很多新知识,工作能力有了很大的提高。
进公司一个月,主要负责开发公司相关文件的保管、收发登记、文字处理等工作,参与了李裴庄商住小区的拆迁工作和李裴庄商住小区的蓝图审核工作。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的密切配合下,我能够按时、高质量地完成领导交给的各项任务,同时积极对庄周边楼盘进行市场调研,为公司的售房工作奠定了基础,保证了公司各项宣传推广活动的顺利进行。
在此期间,我主要做了以下工作:
1、根据公司月度会议精神,制定月度销售计划。
2.策划xxx社区的宣传工作,制定宣传计划,报领导批准后实施。
3.办理房屋买卖合同,负责开发公司的文件文字处理,登记保管资料的收发。
4.参与李培庄的拆迁工作和合同管理。
5.进行社会调查,接待客户,与客户保持联系。
三.通过这段时间在公司的工作和学习,我学到了很多东西。
作为公司的销售宣传员,有以下想法:首先,在销售宣传人员的工作中,销售人员必须观察销售过程,控制整个销售过程。
1.销售控制表
可以直观展示所有房地产项目的销售进度,并对系统销售提升策略进行保密,绝不能向客户透露;
2.来电和访客登记
填写客户信息表。不管交易做不做,接待一批客户后马上填写客户信息表。重点是客户的联系方式和个人信息。客户对产品的要求,关闭或不关闭的原因。根据客户成交的'可能性,可以分为:
A、非常有希望
B、有希望
C、一般
D、无望,以便日后重点跟进询价。
3.销售登记
并对销售进行管理和登记,包括认购信息、认购合同、产权信息和付款信息。
4.变更和检出管理
销售过程中变更和退房的原因、理由、处理方法和结果。
5.敦促支付欠款
在销售过程中,催付房款。
6.交易客户数据管理
登记已经做业务的客户的详细情况,便于公司营销人员掌握第一手资料,分析客户,最大限度地为客户服务。
7.改变家庭
需要变更户的,在订购房源一栏,填写变更后的户数、面积、总价,并注明哪些户变更哪些户,撤回原订购;赔偿金额和签约金额如有变动,以账户变动后的账户为主;其他内容与原订单相同。
8.撤销账户。
如需提款,需分析提款原因,确定是否可以提款,报现场管理人员或上级主管确认,办理提款手续,结清相关款项,收回无效合同并留存备案。所有与资金转移有关的事宜都必须由双方签字。如有争议不能解决,可提交仲裁机构调解或人民法院裁决。
9.通过以下方式加大宣传力度:
1)媒体、报纸和电视
2)户外媒体、户外广告牌(地点:庄主干道、钢铁公司员工、中加员工、银隆员工、乡镇商人、在市区工作的人)、网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车身上做喷漆广告,也可在公交站牌上贴小海报进行宣传),内容主要是关于车的开通。
3)印刷媒体
四.工作中的不足之处
第一,卖房对我来说是一个新的岗位,在做的同时也摸索了很多工作,以至于不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二是有的工作不够细致,有的工作协调不到位;
第三,我的专业知识和理论水平非常有限,无法很好的完成工作。
在今后的工作中,我决心认真提高自己的业务和工作水平,为公司的经济发展做贡献。我想我应该尽力:加强学习,拓宽知识面;努力学习房地产专业知识、物业专业知识和相关法律知识。加强对房地产发展脉络和趋势的了解,加强对周边环境和同行业发展的了解和研究。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,努力取得更大的工作成绩。
房地产个人工作总结8
今年的状况我并不满意,因为经验有限,所以在刚开始的工作中我还是很盲目的,不知道怎么开展工作,但是这一段时间也让我学会了很多,让我知道在工作的过程中要有很好的态度和心态去面对每一份工作和每一个客户,才能在工作的过程中做的越来越到位。现将今年的状况和未来的计划汇报如下:
一、计划
1、计划
首先确定产品的基本价格,客户群体,了解客户的需求。然后根据产品的类别,上门,选择适当的产品。对于目标市场,在和客户建立初期,尽量建立一个客户群体,以便为客户提供更加稳定和长远的计划。
2、渠道的建立
根据公司产品的特点和市场行情,为客户提供全方位的、适合他们在各个时期的`产品。
3、策略
确定产品的核心竞争优势,与目标市场和竞争对手建立优势。
4、沟通技巧和谈判能力
做一个优秀的是需要与客户打好关系的,当然也不可忽略了沟通技巧和谈判能力。
二、过程中的缺点
5、对产品的不了解
6、对产品的价格了解
7、对竞争对手的了解
三、建议
8、人员及时沟通技巧
四、改进建议
9、的目标计划一般分为两个阶段,第一阶段:前的,是指人员接受的产品,然后通过价格调整(价格调整);第二阶段:后的,是指人员在过程中,对产品的价位进行调整、分解。在这个阶段的过程中,人员应该尽量做一个有预见性的工作,以顺应的初期阶段。
10、计划的确定一般分为三个阶段,一个阶段是打磨时间,是建立信心的阶段,是建立激励人员积极性的手段。
11、目的的的确定因人而异,因事而异,要因材料的变化而异。
12、策略的确定,首先就要找到最适合的策略。
13、策略的拟定,首先是人员对于自己的产品有自己的认知,然后通过价格策略的制定来调整计划。
应该说我们应该清楚地知道策略是把握住价格和自己产品的质量因素,是根据市场行情和客户实际需求来决定的,还是人员自己去决定的。因此,策略不应是人员主观臆断而做出的,而应该是人员主动地去执行。这样,我们就可以把握住市场的脉搏,做出适当的价格调整,然后再发挥自己的主观能动性,把企业精神贯注于具体的工作中去,这就是一个企业的价值观,一个企业的所得所失所在。
房地产个人工作总结9
岁月荏苒,随着时间的流逝,一年又将结束,新的一年即将到来。在公司领导和同事们的支持和帮助下,我努力要求自己,按照公司的要求,完成了本职工作。在企业不断改革的推动下,我意识到要不断学习,更新观念,提升自身素质和业务技能,以适应新形势的需要,不被时代淘汰。
现就个人一年来的工作情况做以下总结:
一、工作思想
积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。
我深知作为一名宣传销售人员,我肩负着公司赋予的重要使命和责任,需要我制定并实施销售计划及宣传方案。为了更好地完成工作任务,我不断加强学习,努力提升自身的业务素质水平。我注重学习房产销售理论和提升管理能力,用科学的方法指导工作,规范自己的言行,树立责任感和事业心,努力不断提高自己的业务能力和管理水平。
二、在开发公司的日常工作
我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。
进入公司一个月时间里,我主要负责开发公司的`有关文件的保管,收发登记及文字处理等工作,并参加了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的密切配合下,我能按时优质完成领导布置的各项工作,同时积极的对李辉庄周边楼盘进行市场调查,为公司的售房工作垫定了基础,保证了公司各项宣传推广活动的顺利进行。
在这期间我主要做了以下工作:
1、根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划。
2、策划xxx小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。
3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。
4、参加李培庄拆迁工作及合同的管理。
5、进行社会调查,接待客户,对客户保持联系。
三、通过这段时间在公司的工作与学习,我学到了很多。作为公司的售房宣传人员有以下几点设想:
首先,销售宣传人员的工作,销售人员必须做到对销售流程的遵守,并控制整个销售环节。
1、销售控制表
所有楼盘的销售进展情况应该被直观地展示出来,以便制定销售改进策略。在这个过程中,我们必须严格保密,绝对不能向客户透露任何信息。
2、来电、来客的登记
填写客户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的原因。根据客户成交的可能性,将其分类为:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。
3、销售登记
管理和登记销售的情况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料。
4、换、退房管理
在销售过程中换、退房的原因,理由以及处理办法和结果。
5、催交欠款
处理销售过程中的楼款催交处理。
6、成交客户资料管理
为了提高对客户的服务质量,我们需要记录已成交客户的详细资料,以便公司营销人员能够及时了解客户需求,进行个性化营销和服务。这样可以更好地分析客户的消费习惯和偏好,为客户提供更精准的服务和推荐,从而增加客户的满意度和忠诚度。这些客户资料将成为我们开展市场营销活动的重要依据,帮助我们更好地把握市场动态,提高公司的竞争力。
7、换户
在办理房屋定购手续时,请填写换户后的户型、面积、总价,并注明换户情况,收回原定单;如应补金额及签约金有变化,请以换户后的户型为准;其他条款与原定单保持一致。
8、退户
遇到退户情况时,需要对退户原因进行分析,确认是否符合退户条件。经现场管理人员或更高一级主管确认后,可以办理退户手续,结清相关款项,并收回作废合同进行留存备案。双方当事人需签署确认有关资金移转事项。若在退户过程中出现争议无法解决,可寻求仲裁机构调解或人民裁决。
9、加大宣传力度通过以下几种方式:
1)、传播媒体报纸电视
2)李辉庄的主要干道上,我们选择了户外媒体看板作为宣传渠道。这里主要的客户群体包括钢司职工、中加职工、银龙职工以及乡镇生意人和在市区工作的人员。除了户外看板,我们还将利用网络、出租车、公交车和公交站台作为广告传播的方式。在出租车和公交车上可以做喷绘广告,也可以在车内做小张的粘贴广告。而在公交站台上,我们可以放置小型海报进行宣传。整体宣传内容将以项目开盘为主题,吸引更多目标客户的关注。
3)、印刷媒体
四、工作中的不足
第一,售房销售对我而言是一个全新的领域,我正在逐步学习和适应这个岗位。在工作中,我发现自己需要提高工作效率,更加熟练地处理各项任务。同时,我意识到有些工作需要更加细致,协调工作也需要更加完善。另外,我也意识到自己的专业知识和理论水平还有待提高,以更好地完成工作任务。希望在未来的工作中能够不断进步,提升自己的能力。
我决心在今后的工作中,努力提升自己的业务水平和工作能力,为公司的经济发展贡献自己的力量。为此,我计划加强学习,扩展知识面;努力学习房产和物业管理领域的专业知识,以及相关的法律法规。我将深入了解房地产市场的发展趋势和走向,关注周围环境和同行业的发展动态,不断提升自己的综合素质。我会严格遵守公司的规章制度,维护公司利益,积极创造更多的价值,努力取得更出色的工作业绩。
房地产个人工作总结10
一、新人视角下的年终回顾
作为初入公司的新人,我有幸见证了年终这个特殊的阶段。从我的视角看,这一年对我们销售团队来说是充满挑战与机遇的一年。面对市场的不断变化和客户需求的多样化,我们团队始终保持着积极的态度和灵活的策略。
二、业务概览与关键成果
1.市场分析与定位:在今年,我们针对不同的客户群体进行了深入的市场调研,明确了我们的目标客户群和产品定位。这为后续的销售策略制定提供了有力的数据支持。
2.销售策略实施:根据市场分析的结果,我们制定了多套销售策略,包括定价、促销、渠道拓展等。这些策略在实践中得到了验证,并取得了显著的成果。
3.团队协作与培训:为了提升团队的凝聚力和专业性,我们组织了多次内部培训和团队建设活动。这不仅增进了团队成员之间的情感联系,也提高了我们的工作效率。
4.客户关系管理:我深知客户是公司的宝贵资产,在工作中,我特别注重与客户建立长期、稳定的关系。通过定期的沟通与回访,我们成功地维护了大量忠诚客户。
三、问题与挑战
在实践中,我们也遇到了一些问题和挑战,如市场竞争加剧、客户需求多变等。这些问题提醒我们,需要不断地调整和优化我们的销售策略,以适应市场的变化。
四、个人成长与未来展望
作为新人,我深知自己还有很多需要学习和提高的地方。在接下来的工作中,我计划:
1.加强专业知识学习:房地产市场变化迅速,我将利用业余时间加强专业知识的.学习,以提升自己的业务能力。
2.提高沟通能力:良好的沟通能力对于销售工作至关重要。我将通过多读书、多交流来提高自己的沟通技巧。
3.参与更多的项目实践:通过参与更多的项目实践,我希望能够更全面地了解房地产销售的各个环节,积累更多的经验。
4.拓展人脉资源:计划参加更多的行业交流活动,扩大自己的人脉圈,为公司带来更多的合作机会。
5.提升团队合作能力:进一步加强与团队成员的沟通与协作,共同推动销售业绩的提升。
五、结语
年终是一个回顾过去与展望未来的时刻。对于我个人来说,这是一个充满挑战和机遇的新起点。我将以更加饱满的热情和更加坚定的决心,迎接未来的挑战,与团队一起创造更加辉煌的成绩。
房地产个人工作总结11
不知不觉,在x城工作已经一年有余,在这一年里,工作量不大,要学的却不少,尽管自己原来也是从事房地产销售,可是销售学问永久是个无底深渊。也正因为如此,我才乐此不彼,越来越宠爱这份工作。以前常听说也遭受过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,时常是不择手段,阴谋迭出。
幸运的是目前的x城拥有一个和谐的销售氛围,同事之间既有竞争更有相互关怀,每次分歧总能在沟通中消退,每次难题也时常在集思广益中化解。正由于有这样深厚的企业氛围和团队精神,才给了我在康城成长所需的养分。但是通过工作,还是发觉自身仍存在许多缺点急待解决。首先,刚进入x城,对xx地产的企业文化及x城这个项目的相关状况还没能够了然于心,跟客户介绍的'时候不足为企业和项目呈现很好的口碑与形象,致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。
我想作为一个大企业的置业顾问,不仅要精通卖房业务,更要让客户感觉中建无论是从企业品牌,社区环境,物业质量以及员工素养各方面都比其他楼盘有优势,坚决客户购买的信念。针对这个问题,我已经与同事xx深刻争辩过,多学习,多讨教,从自身做起树立对本企业品牌的确定信念与优越感,以此感染每个客户。
其次,由于进入x城时全部的住房已基本售罄,唯有两套170平大户型以及商铺在售,所以对于商铺销售基本可以说是毫无阅历。我想,相对于住宅,商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面确定也有所不同,因此对于这两类客户的销售方式也必需有相应的变化。比如商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题,那么我们就应当着重介绍周边的进展趋势与进展前景,坚决客户购买的信念,让其买得欢乐,买得放心。以前总以为一个优秀的销售员必需有自己的共性,没有共性的销售员不过是个服务员而已。
但是通过实践工作我才发觉,一个真正成功的销售员除了必需有能够感染客户的共性外,更应当具备能够随时适应不同消费者心态的应变力气,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、赐予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。
所以,为了做好x城商铺的销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业力气方面都要把自己打造成一个适合xx地产大气之风的置业顾问。
另外,由于进入x城的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解,间或犯下一些低级错误。虽然在主管的关怀下已经改善了许多,但确定还有很多地方不够清楚,这方面也急待在今后的工作生活中得到改进,一方面自己会多学多问,另一方面也希望领导的鞭策,同事的提点。
我深知个人的进展离不开企业的进展,而宠爱则是做好每件工作所必不行缺的。所以,在这布满希望的企业里,我必将全力服务公司,宠爱岗位,勤奋工作,严于律己,认真专研,连续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司缔造利润!
房地产个人工作总结12
房地产是一个充满挑战、机遇与压力并存的空间。其要求有较强的责任意识、效劳意识及较高的品德素质修养和职业道德情操。这三个月,我跟随贾部长做的工作有:步行街防雷验收报告;会展图纸备案审核;会展防雷装置设计审核证书;食品城备案前期准备工作;部门日常工作及领导交代各项临时任务等;
就我自身而言,还有很多缺乏之处有待提高:
1.工作主动意识需进一步加强;
2.沟通及表达能力需不断提高;
足之处有待提高;
4.专业提升及个人学习需有方案及进行总结。
有人说“专业来自沉淀。不积跬步无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在工程效劳过程中不断积累、修正和完善的〞,
由于以前我未曾接触过这一行业,故从根底学起。虽然困难很多但学习的理念是相通的。所以除了自己要在短时间内恶补,还非常需要领导与同事的'教导与催促。
团队在于有效的沟通。只有有效的沟通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的团队、强大的公司,加强学习与政府组织部门的联系与沟通方式,为今后的工作打下坚实的根底是当务之急我要学习的任务之一。
学习永无止境。因国家法律、法规、标准在不断完善与健全,认真学习房地产法律、法规知识也是必要任务。通过学法,懂法,用法,以提高个人业务能力并标准行为,提高前期工作办事效率,自觉维护公司利益,一言一行以公司利益为重,得到领导的首肯和信任及使自己的人生的价值最大化。面对在金融风暴的这种新挑战、新考验、新形式,在机遇与挑战并存的同时,我要求自己尽快适应并努力学习,实事求是、审时度势,通过工程实践结合自我学习,快速提升个人能力,扩宽知识面,提高个人口头表达和书面表达能力,为正华奉献我“微薄之力〞。
正华是一个能让员工价值有足够展示空间的企业,我有幸成为宝马中的一员,深感荣幸与荣耀。
“业精于勤而荒于嬉〞。在以后的工作中,我会积极吸取工作经验,克服缺乏,爱岗敬业,端正工作态度,摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项业务技能,做的更好。也希望我们这个集体在新一年中亮新彩。
房地产个人工作总结13
我在房地产行业工作了半年多,销售方面还是需要提高的。虽然自己水平有限,但还是想写点自己的东西,就是能从中找到需要学习的地方,提高自己的销售水平。
后一次开业后,整个销售流程开始熟悉,从前期的续水到后期的成功销售。在接待客户的过程中,他们的销售能力得到了提升,逐渐明白了销售的概念。从自己已经买房的客户身上,我也体会到了很多销售过程中的'销售经验。拿出来给大家看看。可能我做得不是很好,但希望能分享给大家。
首先,基本的是在接待中保暖。
二是做好客户登记,并跟进回访。做好前期销售,对后期销售有帮助。
第三,我们经常邀请客户参观房子,了解我们房地产的动态。增强客户的购买信心,做好沟通,根据客户的一些要求,为客户做几个方案,方便客户考虑和开盘销售,让客户更有选择性,避免集中在同一户型。这样也方便你自己销售。
四是提高自身业务水平,加强房地产相关知识和新动态。面对客户,他们可以游刃有余,树立自己的专业素养,同时让客户更想相信自己。从而促进销售。
第五,站在客户的角度思考问题,这样可以有针对性地解决问题,为客户提供合适的房子,解决他的疑惑,让客户放心买房。
第六,学会运用销售技巧,营造购买欲。望和氛围,适当迫使客户尽快做出决策。
第七,不管做什么,如果态度不好,都做不好。在工作中,我认为态度决定一切。当个人需求受挫时,态度能体现你的价值观。积极乐观的人把这归因于个人能力和经验的不完善,愿意向好的方向改进和发展,而消极悲观的人则归咎于机会和环境的不公平,总是抱怨、等待和放弃!什么样的态度决定什么样的生活。
第八,找准并认清自己的目标,不断增强前进和坚持到底的信心。这永远是重要的。龟兔赛跑的寓言在现实生活中不断出现。兔子倾向于机会导向,而乌龟则始终坚持核心竞争力。现实生活中,就像龟兔赛跑的结局一样,积累核心竞争力的人终会战胜追逐机会的人。有时候生活就像爬山。当你年轻强壮的时候,你总是像兔子一样活泼。一有机会就想换工作走捷径。遇到挫折就想放弃休息。人生需要积累。有经验的人,像乌龟一样,知道匀速行走的道理。我坚信,只要方向正确,方法正确,循序渐进,每一步都坚定地走在前进的路上,他们就能更早到达终点。如果你,是机会,运气总有用尽的一天。
对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。
房地产个人工作总结14
xx年是房地产市场注定不平凡的一年,而我也是在这不平凡的一年里进入这个不平凡的行业。越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务力。从一个对房地产一无所知的门外人,到一个专业的置业顾问,在这一年多的时间里,收获颇多,非常感谢公司的每一位同仁、组长和领导。
工作在销售一线,感触最深的就是:保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质吧,良好的心态也包括很多方面。
1、控制情绪我们每天工作在销售一线,面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去面对工作和生活。
2、宽容人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,应该与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。
3、上进心和企图心上进心,也是进取心,就是主动去做应该做的事情。要成为一个具备进取心的人,必须克服拖延的习惯,把它从你的个性中除掉。企图心,当欲望产生的时候,就会产生企图心;如何将企图心用好,必须好好的学习。
保持一颗良好的心态,积极的心态、向上的心态,去面对工作、面对生活;好好工作、好好生活。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为xx企业的每一名员工,我们深深感到xx企业之蓬勃发展的热气,xx人之拼搏的精神。
我是xx销售部门的一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场,作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的.本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于年与xx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合xx公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xx月份的销售高潮奠定了基础,最后以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
年下旬公司与xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。
由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
房地产个人工作总结15
尊敬的领导和同事们:
岁月匆匆,弹指一挥间,逝去的时间总是让人如此的留恋。xx年的脚步就要远去了。一缕缕新年的光辉即将灿烂的迎接着我们。在各位亲爱的同仁和领导们的关怀支持下,平凡的我,在自己的岗位上也脚踏实地的走完了充实的这一年。
感谢润东集团xx夫人创建的平台,让我能兢兢业业的工作着,健康成长着。人的一生其实很短,但一定要过得有意义;我认为有份稳定的工作,有着简单乐观向上精神生活,有份健康的身体,有着家人的平安团聚就是幸福的,因此,回首这一年。我的招商工作,虽然没有取得特别骄人的成绩,但也是可喜的。可以放声的说:我也是幸福的。
一年来,我努力进取,乐观施展自已,少说话,多做事,争取为公司制造更多的价值。自xx年底到xx年12月份,成功销售商铺26套,总价值为:元;收到款项约为1千多万元,其中:二期商铺22套,一期4套商铺全部售毕,为客户办理好房产证手续;相关资金及时催缴到位。
xx年元月份,在本部门严重少人的情况下,与xx一起,身兼数职,将工作中的各项环节紧密相扣,常常性加班较晚,仔细及时作好本部门的收费及房屋销售工作。客户走我们才会走。仔细做好接待及相关事务。
xx年2月份,一些前期,拖欠公司费用长达半年之久的客户,迟迟不肯露面,绞尽脑汁,想尽办法。列清单,下催缴函,打电话,发短信。不厌其烦,常沟通联系,耐心作思想工作,并经常发祝福短信,友情联络,将拖欠的租金及呆帐、赖帐成功收缴到位。也是工作中一项大突破。
xx年3月份,本部门增添了新鲜的血液,我们处外以身作则,作好示范,带领新员工走访客户,上门收缴费用,熟悉环境,抓紧时间培训本岗业务,使之很快适应并掌握所属工作范筹,一个月内就走向转正行列。分工明确,并力争超前完成每月的任务。应收帐款几乎每月均达几十万元。
xx年4、5月份,和新同事一起,动之以情,晓之以理,将三期陶瓷四大户的年租金、及相关物业费全部收缴到位。总价款为:xx元。累计约二百多百万元。
xx年6月,并将新做的a3栋12间钢构商铺成功招租,并联系(广告)公司,作好各套仓库的标识工作,并提前收缴年租金及相关物业费和水电费用。营业收入约为:xx元。
广告牌招租方面:公司沿二零六国道的路牌广告42块全部招商完毕,并及时完善后期画面的补修服务,创年营业收入约:xx万元。
xx年10月,当老行政办公楼腾出时,也成功招租,并将旧空调及时作价,让公司财务不流失。充分发挥最大值。并及时作好客户登记编排工作。增加租金及物业费相关年收入约:xx多万元。其他招租方面,所剩二期商铺一层商铺全部出租完毕,二层部分出租,并成功将招租出售商铺的价格上调,每层涨xx的月租金。每平方米涨到五六百元的销售额。
另外新、老钢构仓库全部出租出去,无一空余。一旦前面空出,立马擅用电话营销及网络营销方式,招商进驻市场。时刻以公司利益为前提,把客户当朋友,微笑挂在脸上,从不把个人情绪带到工作中当中。不辞劳苦,为公司那些零散的'投资购房户,推房,看房,成功帮助他们将空置商铺全部转租出去。乐观搞活市场,时时树立“我是润东人”的窗口形象,让客户更加信赖公司。达到良好的“口碑效应”。受到客户好评。
诚然,所取得的这些成绩是我应当做的。更是与各部们的紧密配合是分不开的。在此表示深深的感谢。
当然,自已工作中尚存些许不足,离公司高标准严要求还存在一定的距离。
在就要到来的xx年,我将争取更加勤奋,与客户架好沟通的桥梁,定下目标,将剩余xx套商铺多多招租招售出去。与房产部门及时沟通,做好合同的签订及网上备案工作,并将部分商铺的资金和按揭款及时回笼。争取公司利润最大化。
我会从以下方面做到:一定戒骄戒躁,好好提高自已,端正(学习态度),多掌握市场行情,与同行业勤联系,仔细细致作好市场调研,多学习本专业及相关(管理知识)。不怕吃苦,不怕累,把腿放勤快些,嘴放甜一些,为客户作好参谋,当好公司的主人翁,在完成招商各项工作的同时,并及时作出相应的售后服务,且乐观协助物业各项费用的收取,迎难而上,处处做好带头工作,及时与各部门协调配和,与同事们团结友爱,拧成一股绳,心往一处想,劲往一处使。成为工作中的多面手。也力争作公司优秀标兵。
请各位亲爱的领导及同事们,帮忙指导和监督!我会加油!并祝润东集团――咱们这可爱的温暖的大家庭更加兴旺发达!谢谢!
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