个人工作总结【优选】
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，因此，让我们写一份总结吧。我们该怎么写总结呢？下面是小编收集整理的个人工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
自从20xx年X月开始工作以来，我已经在公司工作了X个月。现在是年底。我也想在这里总结一下我在这段时间里学到了什么，以提高我的能力。
在这半年的工作中，我从掌握了基本的工作能力开始，就不断地总结和思考。通过自己的学习和参考同事的经验，我学到了很多知识，在工作中也有了很大的提高。但现在看来，因为我没有计划，没有规律地学习，我在工作中浪费了很多时间！
为了更好地掌握当前的知识，让自己在未来的学习中有更清晰的认识，我将总结今年的工作如下：
一、个人发展进程
当我第一次进入公司时，我真的是一个没有销售经验的应届毕业生。我通常没有做任何销售工作，更不用说在电话里销售这样的工作了。然而，电话销售的基础实际上非常简单，经过一周的培训，我们基本上已经开始了。
从那以后，我们一直在重复工作，但每天都没有取得多少成绩，导致很多学生失望而归。但是，我认为不达标可能是我们自己的问题！之后，我主动向有经验的前辈请教，同时也向主管请教销售经验。在了解了自己的问题和不足之后，我更坚信是自己的不足造成的现状！所以在接下来的时间里，我更加努力地工作和学习，不断地在工作中锻炼自己，这样我的沟通能力、适应能力和对公司产品的理解都有了很大的提高。
二、工作情况
一开始，我们的表现基本为零。现在回想起来，我们的新手不知道如何像机器一样灵活地销售，导致很多机会被浪费。
但看看现在的自己，事实上，有很多地方做得不好，没有利用公司的资源，导致销售失败。所有这些问题都值得我反思和考虑。
三、不足之处
虽然工作中很少有值得称赞的地方，但说到改正，却有很多地方。
首先是我在工作中的紧张。虽然这么长时间的工作已经过去了，但我仍然没有完全摆脱我的紧张局势。当我遇到不熟悉的问题时，我很容易犯错误，导致应该顺利的聊天变得僵化和常规。
其次，我对公司的产品有所了解。公司里有很多产品我们还不够了解，即使我们明白，我们也应该继续深入学习。否则，当你遇到客户的问题时，你会变得非常尴尬。我们代表公司向客户销售产品。如果我们不知道我们的产品，我们怎么能卖呢？
四、总结
其实我最了解自己的错误和问题，不需要别人提醒。在明年的工作中，我应该更加努力地提高自己的能力，让自己成为一名合格的销售人员。
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