信用社个人工作总结
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,不妨让我们认真地完成总结吧。总结你想好怎么写了吗?下面是小编精心整理的信用社个人工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
信用社个人工作总结 篇1
一、基本情况
xx年,农村信用合作联社在信贷工作管理方面,以省联社提出的“改革年”为出发点,以票据兑付工作为“第一要务”,以防范风险为重点,强化贷款管理,明确贷款责任,积极投放农业贷款。通过全体员工的共同努力,较好地完成了各项信贷经营指标,信贷资产质量得到了明显提高,信贷经营效益稳步增长。贷款总量实现新突破。xx年末各项贷款余额万元,比年初增加万元,增长17.6%,同比多增万元,完成全年各项贷款增量任务。其中:农业贷款余额万元,比年初增加万元,增长12.68%,占比63.96%;农村工商业贷款余额万元,比年初增加0万元,占比26.26%;其他贷款余额万元,比年初增加万元,占比9.78%。
贷款利息收入稳定增长。贷款利息收入万元,同比增加万元,完成全年收息任务万元的%。
二、工作开展情况
(一)支农工作开展情况市农村信用社始终坚持以农为本,以支持“三农”为已任,重点支持农业生产结构的调整,大力支持社会主义新农村建设。在信用社信贷资金的.支持下,的社会主义新农村建设事业取得了较大成绩,养殖、棚菜、葡萄三大主导产业蓬勃发展。xx年辖内农业产值万元,同比增长万元;农民人均收入4750元,同比增长133元。
(二)支持春备耕生产情况。
年初,为掌握今年贷款投放第一手资料,我们从本地区实际情况出发,根据市政府在农业上的部署和安排,以及市各乡镇春耕生产、产业结构调整、建立高标准养殖小区等项目所需资金情况,对市各乡镇农业生产资金需求情况进行了详细调查,在资金总需求量万元中,农民自筹解决万元,其他金融机构贷款万元,信用社投放万元贷款予以支持。由于联社现有资金能力不能满足农民生产资金需求,资金缺口达万元,为了解决农业生产信贷资金供求矛盾,保证春耕生产顺利进行,我们积极与市、县两级人民银行沟通,向他们汇报了农业生产资金需求情况,得到了市、县两级人民银行的大力支持。今年,我们争得市人民银行支农再贷款万元(xx月末全部偿还),充分满足了农民生产资金需求。累计投放春备耕生产贷款户、万元,同比增加1521户、万元。支持种植面积85万亩,同比增加15万亩,其中粮食作物40万亩、蔬菜22万亩、经济作物4.9万亩、林果18.1万亩。
三、支持设施农业情况。
(1)支持大棚生产情况。
大力支持农业产业结构的调整,支持设施农业的发展,我市的棚菜面积已达37万亩,占全市耕地的33%,实现了四季生产,年创产值15亿元,实现了企业与客户的“双赢”。
累计投放大棚贷款10327户、万元,同比增加xx户、3209万元。支持大棚107万栋、22万亩,其中新建大棚2530栋、3056亩。支持棚菜106万栋、21万亩,棚果6810栋、7230亩,其它棚养经济作物3190栋、2770亩。支持设施小区24个,面积4.9万亩。几年来随着蔬菜保护地面积的不断扩大,蔬菜产量由xx年的110万吨增加到xx年的140万吨,产值达14亿元,建棚户农民人均收入增加1500元,在取得社会效益的同时内部效益也取得了同步提高,仅发放蔬菜保护地贷款一项,就为信用社增加利息收入1000多万元。一个大棚几千元、上万元的收入,使大部分农民都过上了富裕的日子,同时,围绕大棚衍生了种子、农膜、农药、化肥、竹材、草苫、蔬菜经销、运输、饭店、宾馆、恒温库、聚乙烯绳、蔬菜包装纸箱等的相关产业。辽西棚膜总代理、经销商陈,主要经销农膜、化肥、大田种子,经销规模较大,下设3个分店,有30个销售网点,年销售额万元,年利润在万元左右。
信用社个人工作总结 篇2
一、产生社员代表遵循的原则
(一)公开、公平、公正的原则;
(二)股份制与合作制相结合的原则;
(三)兼顾全体社员利益的原则;
(四)体现社员代表结构与股权结构基本一致的原则。
二、社员代表的主要条件
(一)必须是县联社的入股社员,政治思想素质好,关心、支持农村信用社的发展,有能力、有意愿参与信用社管理,能认真履行县联社章程赋予社员的权利和义务;
(二)年满××周岁,具有完全民事行为能力,能独立承担民事责任;
(三)初中以上文化程度,有一定的经济头脑;
(四)遵纪守法,诚实守信,无不良信用记录;
(五)在当地有较高声誉且具有一定的代表性。
三、投票权的确定方式
1、入资格股的社员实行一人一票;
2、入投资股的社员,在每人享有一票的同时,自然人按每增加投资股××股增加一个投票权;法人按每增加投资股××股增加一个投票权,投资股最高投票权为××个。
全县信用社股本金总额为××××万元,其中资格股总额××××万元,占股本金总额的××××。××%,投资股总额××××万元,占股本金总额的××××。××%。资格股中,社会自然人为××××人,持有资格股××××。××万元,法人为××人,持有资格股××××××。××万元,职工为××××××人,持有资格股××××××万元;投资股中,社会自然人为××××人,持有投资股××××××。××万元,法人为××人,持有投资股××××××。××万元,职工为××××××人,持有投资股××××××万元。
四、社员代表的产生
(一)社员代表的产生工作由县农村信用合作联社筹建工作小组办公室组织。
(二)社员代表产生程序
1、社员代表总数。县联社社员正式代表总数确定为××××人。
2、社员代表结构。按股权性质分为资格股社员和投资股社员二类。资格股社员代表为××××人,占社员代表总额的××%;投资股社员代表为××××人,占社员代表总数的××%。其中:信用社职工社员代表占社员代表总数的××%,为××××人;非职工自然人和法人社员代表占社员代表总数的××%,为××××人。
3、社员代表名额的确定。
(1)对入资格股的社员代表名额的确定:按辖内现有乡镇和城区区域划分为××个选区,在确保每一个选区至少产生××名社员代表的前提下,原则上按每××××名左右自然人社员产生××名代表。
(2)对入投资股的社员代表名额的确定:投资股社员代表原则上按××××人产生××名,各选区按照分配名额,在全辖范围内按每一名社员所代表的.投票权的多少排序,从高到低产生社员代表(包括自然人和法人社员代表)。
(4)职工代表的产生:由县联社和信用社分别选举确定职工代表。
4、推荐社员代表候选人。各选区按照社员代表分配名额,依据社员代表的基本条件,并就社员代表候选人遵纪守法、社会诚信情况等方面征求当地政府等有关部门意见,然后按××:××比例酝酿推荐辖内社员代表候选人,上报县农村信用合作联社筹建工作小组办公室进行资格审查。各选区在上报候选人名单进行资格审查时,应附候选人简历。
5、选举社员代表。各选区推选的社员代表候选人,经县农村信用合作联社筹建工作小组办公室资格审查同意后,按××:××比例正式列为社员代表候选人,供辖区内的社员选举。选举方法以各村召开会议选举为主,也可采取请社员代签选票选举。××人以上社员可联名推荐××名社员代表。
社员代表应选自不同行业、部门、阶层,要突出地方经济特点,要有代表特点,按照代表基本反映股权结构的原则统筹兼顾各方利益,要有广泛的代表性。
6、社员代表公示。社员代表选举产生后,基层信用社在县农村信用合作联社筹建工作小组办公室的组织下,在各营业网点及本乡(镇)重要公共场所(××处以上)张贴社员代表名单予以公示,公示期为××天,并公开县农村信用合作联社筹建工作小组、市银监分局举报监督电话。公示期满无异议者成为农村信用社正式社员代表,发给《社员代表证书》。有异议的,经县农村信用合作联社筹建工作小组办公室核实确存在不适合担任社员代表的,取消其社员代表资格,按上述程序重新增补社员代表。
信用社个人工作总结 篇3
当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传票,写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。
这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。众所周知,在XX支行辖内,XX分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,20××年我个人没有发生一次责任事故。
在我做好自己工作的同时,还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本,20××年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储150多万元。一年里,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的.客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:
三是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。
信用社个人工作总结 篇4
今年以来,在联社、社领导的正确领导下,在同志们的帮助、支持下,认真学习党的方针、路线和政策及金融法规等,政治素质和业务技能有了较大的提高,在工作中能严格执行各项规章制度,坚持原则,一丝不苟,能够保质保量的完成各项任务,回顾一年来的工作,向领导和同志们汇报如下:
一、加强学习,提高政治思想觉悟和业务技能。
为提高政治素质和业务技能,迅速适应新时期金融工作的需要,我积极参加联社及社内组织的各种学习,并坚持经常不断的自学,特别是在今年开展的“镇平现象”大讨论活动中,认真学习,记好笔记,写好心得,做好总结,提高我的政治思想觉悟和干事创业的责任感和事业心。
在实际工作中严格要求自己,努力做到大事讲原则,小事讲风格,对待同志以诚相见,共同搞好工作,在坚持经常不断学习政治的同时,我还始终不忘加强业务知识学习,对实际工作中出现的疑难问题我虚心求教,不耻下问,向身边的同志们学习,并能够经常找一些新形势下的农村信用社杂志、书籍进行不懈钻研学习,随着政治营养和业务营养的不断丰富,从而大大提高了自己的思想觉悟和工作能力,有力地推动了各项工作顺利开展。
二、大力组织存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和发展的`基础,也是支农资金的重要来源,只有大力组织资金,才能提高支农实力和社会信誉度,
我一是经常服务上门,储户无论金额大小,路途远近,只要储户说一声,我都以最快的速度为其办理业务;
二是构建揽网络,充分利用同学朋友、亲戚邻居的辐射面,通过多种形式开辟储源,一人干信合,全家齐帮忙,全家人都变成了业余揽储员,
三是做到腿勤、嘴勤,经常奔波于村镇之间,凡是认识的单位或个人,一听说手里有宽裕的资金,我都会去做工作,当信用社的宣传员,把农村信用社的服务宗旨、优惠政策宣传到千家万户。
在今年开展的储蓄竞赛活动中,揽储20万元,占任务10万元的200%。
三、加大盘活力度,提高信贷资产质量
盘活不良贷款是我们今年工作的重点,同时也是难点,近几年,贷户的法律意识淡薄,还贷意识差,赖债思想严重,盘活资金也成了我们工作的老大难。我利用各种政策,做好贷户的思想工作,我想:只有贷户思想通了,观念转变了,认识提高了,还款积极性也就提高了,为了方便收贷收息,我整理了一本贷户情况记录,对每个贷户的家庭情况、经济状况、邻里关系都记的一清二楚,我经常深入贷户和有关当事人家中做思想工作,宣传政策法规,晓之以理,动之以情的去盘活贷款,今年盘活不良贷款120万元,超额完成了任务。
在今年开展的不良贷款“双降”活动中,我按照社里的部署,和天祥为一个盘活小组,当时正值秋收时节,为了盘活这部分贷款,使我社的不良贷款比率尽快降下来,我和天祥起早贪黑,打时间差,利用三餐吃饭时间到贷户家中收贷,我们发扬不怕困难,一往无前,顽强拼搏,连续作战的作风,采取早堵晚缠的作战方式和政策攻心术,苦口婆心的讲政策、讲道理、讲贷款不还对自己对社会的恶劣影响,迫使其还贷。仅9—12月盘活不良贷款x万元,不良贷款降低x个百分点。
四、营销贷款,做好守信卡发放工作
今年8月份联社推出了贷款守信卡业务,在营销守信卡工作中,我和所包三个村的村领导一起,认真对该村的农户进行调查、筛选、评定工作,对照信用户评定条件和标准,严把质量关,建立健全信用户经济档案,按守信卡贷款管理的要求,完善相应的担保手续,为了保证评定质量,我经常奔波在农户当中,搞农户调查、建立经济档案、信用户的核查等工作,特别是我社在宋沟村召开的首场发卡会放贷现场会后,树立了农村信用社的良好形象,引起了村民的高度重视,都纷纷主动申请办理守信卡,止12月,建立农户经济档案x份,办理守信卡x份,发放守信卡贷款x笔,金额x万元。
五、服从领导,遵守纪律
没有规矩不成方圆,我始终能够遵守社里的各项规章制度,服从领导分配,遵守劳动纪律,平时有事很少请假,坚持小病小事不请假,紧事大事提前归,我常想,身为信合员工要情系“三农”,做到洁身自好,廉洁奉公,平时要管好自己的嘴和手,树立良好的形象,决不能以权谋私,以贷谋私,严禁“不给好处不办事,给了好处乱办事”现象。并能过好廉政关,拒收礼物多次,受到领导和同志们的好评。
经过一年来的努力,我在工作中取得了一定的成绩,但还存在着很大的差距和不足,
一是政治水平和业务技能还不能适应新形势发展的需求,
二是深入所辖基层,扎扎实实工作的力度不够,
三是开拓进取,创新意识不足。
在新的一年里,我要加强政治和业务的不断学习,团结同志,勇于创新,发扬成绩,吸取教训,向身边的同志学习,取长补短,增强工作能力,做一名合格的信合员工,为农村信用社的改革和发展做出更大的贡献。
信用社个人工作总结 篇5
一、强化制度建设,规范管理,防范会计风险。会计工作是信用社的一项基础性工作,肩负着核算业务、映经营成果、预测业务发展前景,参加信用社经营决策的重要职责。会计工作的好坏,直接影响信用社的信誉和地位,关系到信用社的生存发展。为此要加会计内控制度建设,从严治社,化险增效。
(一)要坚持不懈抓好会计规范化管理。从整体上改变会计基础工作状况,对未实现会计达标的信用社要重点检查辅导,严格标准验收,促其达标;对已达标的信用社要定期坚持检查保证质量。力争20xx年信用社会计工作达标100%,xx个信用社达标升二级,升级面达30%以上。
(二)整章建制,完善内控制度。针对辖区信用社会计的情况,进一步修改《信用社财务管理办法》、《电子联行和微机业务操作规程》等,制定出一套具有自身特点、便于信用社会计操作执行的内部管理制度规范体系,进一步规范财会人员的行为,将各种会计风险控制在规定的范围之内,达到查错防弊、堵塞漏洞、消除隐患,保证业务稳健运行的目的。
(三)确立激励机制,全面提高会计工作质量。一是设立会计风险抵押金。每个会计员交500元作为保证金,实行错帐自赔;二是加对会计工作质量考核力度,对检查发现不合规会计凭证,每张扣工资0.1元,记帐不合规的每笔扣0.2元,计息差错的按差错金额退赔补收入帐;三是开展会计工作评比,奖优罚劣,对会计工作成绩显著,安全无事故的会计颁发荣誉证书,给予表扬,对会计工作质量差的会计员通报批评,并进行经济处罚。
二、重管理、抓落实、巧理财、创效益。
20xx年利润计划目标,确定社社盈余,盈余面达%,盈利额万元。综合费用额压缩到%。财务管理的主题应是加强核算,增收节支,支持业务的发展与创新,进一步提高经济效益。我们将以加快财会管理创新为动力,找准财会工作和突破口,实行积极有效财务措施。
(一)强化成本管理,严格控制费用支出。对信用社实行综合费用率、费用限额“双轨制”管理办法。以收定支“总额控制、单项包干、节约留用、超支自负”。一是以收入为基数,测算确定各社的应控费用额;并对存款、收息任务完成好的信用社奖励费用。二是实行重费用请示报告制度,信用社凡开支1000元以上的,无论什么性质,事先写出请示报告,审批后方可入帐。三是坚持财务开支公开制,每月向职工张榜公布财务开支明细帐,增加透明度。接受群众监督,把住财务支出的关键性闸门,节支增效。
(二)力盘活信贷资金,积极收回到逾期贷款,努力提高贷款收息率。实行工效工资,切实落实“以包贷、包收、包管理、包效益”内部信贷岗位责任制,增加信贷人员的工作责任心,采取灵活多样的办法,积极清收贷款应收利息,防止人情收息,杜绝“跑、冒、滴、漏”现象。创造一个新颖生动的效益工作局面,贷款收息额力争达到万元,贷款收息率力争超7%。
(三)立足增加存款总量,着力调整负债结构。加对低息存款的'考核力度,积极组织低成本存款,降低存款付息率,资金成本要比上年降低0.4个百分点。
(四)准确调度资金,提高资金运用率。一是充分发挥联社结算融资中心作用,助信用社算好资金顽,控制现金库存和非营业性资金占压。清收应收款项,尽量减少无效资金占用。二是合理运用资金的时间差、地方差、空间差,进行银行业资金调剂和其它债卷投资,增加资金盈利。
三、加快电子化建设步伐,提高会计电子化水平。
目前我联社营业机构微机覆盖面达xx%。20xx年实现覆盖面100%,要积极开发贷款记帐软件程序,充分体现真实准确、快捷的原则,向网络化发展,实现办公自动化。积极拓展结算渠道,强化结算功能,积极做好全国电子汇兑业务工作,加快资金汇划速度。切实解决信用社结算难问题,促进业务发展,提高农信社的社会知名度,增加社会竞争力。
四、加强财会人员培训,提高会计队伍素质。
目前信用社的老会计虽有丰富的实践经验,但缺乏对财会工作的理性认识,年轻会计人员虽有一定的文化知识,但缺乏实际业务能力,特别是微机操作业务不熟,经常因操作慢、乱、错造为的机器故障而影响营业。为此,今年会计培训的重点是计算机操作员。举办3期学习班,将会计、出纳、计算机操作员全部轮训一次,培训达300人次。培训的形式:集中学习,以会代训,岗位练兵相结合。培训内容:思想教育,电脑知识,会计核算,财务管理等。逐步提高财务会计的素质和业务素质,并坚持开展岗位练兵活动,以老带新,学技术、练业务技能,为争在上级举办的业务技术比武中争名次出精品。
五、抓好会计检查监督,为安全经营保驾护航。
检查的形式,常规检查、专项抽查、重点检查三结合的办法,检查面达到100%。重点对印、押、证、机,重要空白凭证的管理,杜绝一切差错事故发生,化解会计风险,坚持季末会计、账、证、表集中会审四次以上,定期考评评,通报奖优罚劣。今年报表强调实事求是,挤干水分,突出“实”字。促进业务稳健经营健康发展。
六、加强调查研究,提高决策水平。
1、要继续坚持每月财务分析,每季财务工作总结,对信用社的财务状况正确分析评价,总结经验,发现问题及时解决,正确决策。
2、做好会计研究,深入基层社调查研究,从多方面寻找力点,写出调查报告,找差距、查原因、想措施、促落实,围绕业务经营目标搞好核算。
3、加强上下级之间财务工作联系,及时向领导馈工作信息,为领导决策提供可靠的数字依据。
信用社个人工作总结 篇6
岁月更迭,转眼间20xx年过去了。在过去的一年里,我们xx支行在联社的正确领导和全社员工的共同努力下,较出色的完成了本年度的各项工作任务,现就一年来的工作总结如下:
一、理清思路,抓住重点。
(一)今年初,我们便确立以支农为重点,以效益为中心为本年的工作目标,围绕工作目标,我们详细的布置了各个工作岗位的工作职责,同时制定了一系列的小立法,运用这些小立法,把目标和任务细化到每个人,通过这些内控制度的建设,加之每个职工的勤奋工作,一年来我们xx信用社各项业务进一步得到了健康有序的发展。
(二)截至11月31日,各项存款余额达12738万元,较年初净增2400万元,增幅为188%。不良贷款清收余额15万元,较年初降低25万元。全面完成了联社下达的全年各项任务计划。
二、积极组织存款,不断壮大资金实力。
(一)广泛宣传,积极吸储,进一步提升市场占有份额。吸收资金是信用社经营的基础工作,也是我们赖以生存的根本。近年来,面对竞争不断加大的存款市场环境(年初新增邮政储蓄银行),我社始终将存款组织工作作为一项最基础的工作来抓,积极倡导“在竞争中求生存、在竞争中求发展”的经营理念,采取“巩固农村、拓展城镇”的组织资金战略,以“争市场、争总量、增人均存款”为着力点,以农村和城镇居民为切入点,以责任管理和强化考核为支撑点,大力拓展存款市场。
(二)优服务、上水平、增效果。“人”是竞争和业务发展的根本。员工综合素质的高低与否直接影响到经营质量的好坏,员工素质的提升,必然会使农村信用社服务质量更能上档次、上水平。为此,我们坚持以人为本,积极抓牢人员的教育和培训工作。坚持不定期组织员工学习金融政策和业务知识,观看相关讲座,通过这些学习与培训,逐步提高了员工的政治和业务素质。同时我们要求每名员工从举手投足到着装服饰、到服务质量;再到业务操作速度等诸多方面进行规范化,使员工规范文明办公,进而提高了全社员工的文明优质服务水平。
(三)加强与外围资金市场的'沟通,我们xx支行所辖2个居委会,26个自然村,现有人口4万余人,其中长年外出务工人口1万多人,是全区有名的外出务工大乡和湖北省重点扶贫开发乡镇。由于所辖区整体经济发展水平还不是很高,如果没有到位的服务,显然我们是很难在竞争激烈的金融大市场上生存的。为此,我们全体职工充分的利用各自的人脉资源,与党政军群的各行各业进行了广泛的沟通和联系,多角度的捕捉各种资金信息,积极拓展新的存款资源。今年,我们大力推行“50”客户亲朋存款信息网工程,以小聚多,逐步壮大资金实力。截至11月底,各项存款余额达12738万元,较年初净增2400万元,为我社各项业务的开展提供了充足的资金保证。
(四)为进一步强化网点建设,我们率先在营业大厅外安装了ATM自动取款机,这个服务硬件的增加,不但满足了广大跨行存取款客户的需要,也为我们社争取了一部分资金客户。
三、调整结构,加强管理,进一步优化贷款质量。
(一)今年以来,我社积极投身社会主义新农村建设,依据辖区农村经济结构发展的新特点,合理确定信贷投向,积极开拓服务领域,进一步优化了贷款结构,促进了贷款的安全稳步增长。为方便农户,切实简化了贷款手续,提高办公效率,从而更加有力地支持“三农”。我社在信贷支农的过程中,不断丰富服务内涵,强化贷款管理,进一步提高了服务质量。伴随着“阳光信贷”工程,加强完善了信贷超市的软硬件环境,实行了信贷集中办公,实现了贷款一站式服务。同时,我们认真贯彻落实办结、阳光操作服务承诺,以优质服务创品牌,使办理贷款过程更加公开、透明、快捷、方便。其次,发挥我社点多面广、信息灵活的优势,为贷户提供各种资源信息,特别是项目、技术、市场、销售等信息,使部分贷户大大受益。还有,我们着重加强贷款检查,坚持贷前调查、贷中审查、贷后检查的“三查”制度,实行“商户联保”制度,确保了发放的贷款质量和支农效果。
(二)大力发放小额农户贷款,有效提高支农效果。围绕xx乡政府确定的经济工作重心,适时调整信贷结构,确定支农框架,同时,把农户小额贷款和农民农业生产贷款作为我行重点支持的贷款对象,对入股社员用于农业生产上的贷款实行优先办理、简化信贷手续、执行优惠利率等政策。
(三)拓宽信贷支持渠道,积极支持地方经济发展。大力清收不良贷款,优化信贷资产存量。采取盘活存量、优化增量、行政清收等措施,积极行动。首先,加大责任追究力度。其次,加大对到期贷款的收回力度。在确保新增贷款质量的基础上,加大到期贷款的清收力度。至11月末,共收回到期贷款万元,收回率达xx%。现金盘活不良贷款万元,不良贷款占比降至xx%,较年初下降了个百分点。通过以上措施的实行,我社贷款业务平稳发展,贷款质量进一步得到了优化。截至11月底,各项贷款余额达万元,累计投放贷款万元,较年初增加万元,占各项贷款净增额的xx%。
四、安全创建工作环境
随着市场经济的进一步深入,社会治安也越来越复杂化。相对于金融系统而言,资金安全就显的特别的重要,为此,我行今年着重加大了安全保卫工作力度。认真落实安全保卫责任制,且与各个岗位签订了安全保卫目标责任书,使每个职工都认识到做:安全保卫工作是大家的事,所以我们都应该齐抓共管。从而大大提高了整体防范能力。还有我们也加大安全检查监督的频率,定期或不定期的对各个储蓄所进行安全保卫检查,对存在的安全隐患和问题,及时进行了整改和处理,有效预防和消除了隐患,进而确保了全年安全经营无事故。
成绩的取得只能代表过去,新的征途将升起新的希望,我们xx支行全体员工有信心也有能力在新的一年里在联社的正确领导下克难攻坚,为咸农商行的再次辉煌而努力工作。
业务方面:一是我发动亲朋好友的关系,广泛宣传工作调动的消息,将以前的客户资源“搬到”江东这个新家庭来;二是利用早晚下班时间、轮休之日,走街串户,发宣传资料,鼓励周边的店家、超市老板、天来豪庭写字楼上的公司、信用社附近的楼盘小区到江东信用社前来开户、存款、办业务。在同事们的的共同努力下,前来办理业务的客户们都认为我社的服务比其他银行的好:办工环境干净舒适、柜员总是微笑服务、业务办理又好又快、态度好、说话温和细致、还常有“小礼品”送,都愿意来这里开立账户和办理业务。一年时间,开立的单位帐户20多个,开卡几百张,存折帐户一百个,前来办理定期存款的新老客户更是多不胜举。截止2月底(我是3月6日开始休产假),我社存款已完成本季度的攻关任务。会计业务笔数从开业初的日均几笔十几笔上升到100多、200笔,每天的忙碌可想而知,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“三声服务”、和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾一年的工作,自己感到仍有不足之处,主要表现在以下几个方面:
(一)与同事配合不够默契,处理问题的方法简单。
(二)业务能力方面提高不快,法律知识较少,还需要努力学习。
(三)自己所做工作与其他同行相比还有差距,特别是财会知识和文字材料写作还需要进一步提高
针对以上问题,今后的努力方向是:
一、加强理论学习,提高自身综合素质。
为适应新形势的发展需要,不断加强自身修养。一是利用业余时间认真学习金融业务知识,认真学习联社下发的各种文件、资料,使之能够融会贯通,学以致用,提高业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力。不断地充实和提高自己的业务技能和管理能力。二是学习法律知识和各项规章制度,强化自身的法律意识,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,积极配合其他同事工作,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,力求做一名合格的信合员工;积极参加联社举行的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用;为更好地适应工作奠定良好的基础。
二、恪守规章制度,履行岗位职责。
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。我深知:责任重于泰山,丝毫马虎不得。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心,提高工作质量,尽心尽职做好各项工作。
三、团结奋进,共同营造良好的工作环境。
“团结他人,与人为善”一直是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作。要增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好
总之,一年来,在联社各级领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到了较大程度的提高,虽然在某些方面还存在着很多不足,如对金融财会知识了解不够,对信用社改革有待作进一步的了解等,但我相信,在领导和同事们的的关心帮助下,我一定会把工作做得更好。
信用社个人工作总结 篇7
20xx年来我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画诞生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。一年来又是有很多很多的工作值得总结:
一、坚持思想政治学习
始终以来,坚持学习"xxxx'的重要思想,学习各种金融法律、法规,通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上坚固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。
勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺当开展并最终取得胜利的保障。一年以来,我在行动上自觉实践农村信用社为"三农'服务的宗旨,用满腔热忱乐观、仔细、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,仔细履行"三防一保'职责,自觉按规章制度操作,平常生活中团结同志、作风正派,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。
二、主要工作
xx年自己的工作岗位主要是综合柜员。首先业务学问和工作力量方面,能够不断的去学习,积累阅历,经过自己的努力,具备了较强的工作力量,能够从容的接待储户的询问。
在业务技能、组织管理、综合分析力量、协调办事力量、文字语言表达力量等方面,都有了很大的提高,在工作中,根据储蓄业务的操作规程,把最便利最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。
其次在工作态度和勤奋敬业方面。喜爱自己的本职工作,能够正确,仔细的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神敏捷的体现在工作中,在工作中能够实行乐观主动,能够乐观参与单位组织的各项业务培训,仔细遵守各项规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。
实行综合柜员制后,我们以严格的规章制度来约束自己,促进自己。通过学习内掌握度,进一步的完善了储蓄业务各方面的管理。随着信用社内部分工的'越来越细化,我们临柜人员的分工也越来越细。在今年的工作里,我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密。
建立客户信息;开立个人结算账户;大额现金支取,我都严格根据上级及人民银行的要求,请客户供应相关手续和收集所需要的资料;在结算上我严格遵守结算制度做到"谁的钱入谁的帐,由谁支配,信用社不垫款';在账务上我坚持做到"五无,六相符'的会计制度,仔细履行好记账员的职责。
还有就是在工作的数量、质量、效益和贡献。能够准时完成制定的工作任务,达到了预期的效果,在储蓄工作中,都能保质、保量的完成社里交给的各项工作任务,对营业部安排的各项任务都能保值保量完成。
同时在工作中学习了很多的学问,也熬炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了长足的进步,为信用联社营业部的进展做出了应有的贡献。
三、存在的不足
实行综合柜员制后,我们以严格的规章制度来约束自己,促进自己。通过学习内掌握度,进一步的完善了储蓄业务各方面的管理。随着信用社内部分工的越来越细化,我们临柜人员的分工也越来越细。在今年的工作里,我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密。建立客户信息;开立个人结算账户;大额现金支取,我都严格根据上级及人民银行的要求,请客户供应相关手续和收集所需要的资料;在结算上我严格遵守结算制度做到"谁的钱入谁的帐,由谁支配,信用社不垫款';在账务上我坚持做到"五无,六相符'的会计制度,仔细履行好记账员的职责。
还有就是在工作的数量、质量、效益和贡献。能够准时完成制定的工作任务,达到了预期的效果,在储蓄工作中,都能保质、保量的完成社里交给的各项工作任务,对营业部安排的各项任务都能保值保量完成。同时在工作中学习了很多的学问,也熬炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了长足的进步,为信用联社营业部的进展做出了应有的贡献。
三、存在的不足
一年的工作里,虽然有了肯定的进步和成果,但在一些方面也存在着不足。如:有制造性的工作思路还不是许多,个别工作还不是做的很完善,需要连续学习更多的业务学问和生活常识,扩大自己的学问面。这有待于在今后的工作中加以改进,由于现在我调换了工作岗位,面对一个新的工作岗位,和日益更新的业务只有不断的学习与提高才能跟上信用社进展的形式。
信用社个人工作总结 篇8
时光飞梭,转眼间20xx年即将过去。这期间,在社领导和同事的关心和支持下,本人能够认真遵守金融法律法规,认真学习规章制度,先将此段时间的工作总结如下:
一、服务工作
员工形象是信用社的第一“门面”。柜台是信用社与客户面对面沟通的桥梁,是客户真正理解信用社的开始,整洁统一的服装和举止大方热情的问候语,会给顾客留下一个良好的第一印象。每一个员工就是一个“服务点”,很多的“服务点”形成了“服务面”,会反映出农村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。我在信用社是担任综合记账员,是和客户交流的第一个平台。所以在工作中,我努力做好服务工作,做到来有迎声,走有送声,问有答声。坚持不把自己的情绪带到工作中去,耐心服务客户。不管多忙,都坚持微笑服务,在细节服务上狠下功夫,下狠功夫,下细功夫,做到“耐心感动客户,细心温暖客户,用心留住客户”,努力为信用社争取更多的客户资源。在仪表上,能够统一着装,认真执行员工手册上关于员工形象的各项规定。
二、按章办事
俗话说,“泰山不拘细壤,故能成其高;江海不择细流,故能成其深。”所以,大礼不辞小让,细节决定成败。在我们农村信用社,想做大事诚然可贵,但把事情做实做细也同样重要;我们不缺少各类规章制度,但我们当前缺乏的总是精益求精的执行者,缺少对规章制度不折不扣的执行者。在工作中,我坚持熟记规章制度和员工手则,凡事按规章制度办理。坚持“双人管库,双人守库,双人临柜”。办理业务时,不违规操作。努力减少差错率。凡事都从点滴做起,慎待小事。什么叫不简单?能够把简单的事情天天做好就是不简单。相信只有这样,才能适合信用社改革发展的新形势。
回顾检查自身存有的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学持续问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的.紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适合新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是增强理论学习,进一步提升自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提升工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。
信用社个人工作总结 篇9
今年来,**农村信用社在省联社、市办的正确领导下、在银监部门、人行的依法监管和帮助下,在区委、区政府及有关部门的关心支持下和在全体员工的共同努力下,深入贯彻省联社*届*次会议精神,认真落实省联社十项重点工作部署,坚持“立足区域、服务三农”的市场定位和“以客户为中心”的理念,转换经营方式,创新内部机制,紧紧围绕有效防范风险和促进业务发展开展工作,为地方经济发展作出了新的贡献。现将一年工作总结如下:
一、各项经营指标完成情况
(一)各项存款稳步增长。截至6月底,全社各项存款余额万元,比上年底净增万元,增幅%,位列全市第,同比增长万元,完成省联社下达全年计划的%。其中:其中低成本存款万元,占各项存款的%。
(二)贷款增长势头强劲。截至6月底,全社各项贷款余额为万元,比上年底净增万元,增幅%,完成省联社下达全年计划的%。其中农业贷款万元,比上年底净增万元,增幅%,新增农贷占新增各项贷款的%。存贷比例为%。
(三)资产质量持续好转。截至6月底,按五级分类,全社不良贷款余额为万元,比上年底下降万元,完成省联社下达全年计划的%;不良占比为%,较上年底下降个百分点,完成省联社下达全年计划的%。到期贷款收回率为%,正常贷款利息收回率为%,较上年底提高了个百分点和个百分点,当期水平分别较全省平均水平高个百分点和个百分点。
(四)经营效益显著提高。截至6月底,实现各项收入万元,与上年同期相比增加万元,增幅%,其中利息收入万元,同比增加万元,各项支出万元,同比增加万元,增幅%,实现账面利润万元,今年已提拨备万元,贷款拨备余额为万元,贷款损失准备充足率为%,较上年底提高了个百分点。
(五)中间业务稳步发展。截至6月底,实现中间业务收入万元,同比增加万元。布放转账电话台,发行百福卡张,同比增加张。
二、主要工作开展情况
面对日趋激烈的市场竞争,为促进业务的发展,确保全年各项经营指标任务的完成,区联社对全年经营计划早下达,工作部署早安排。去年年末,联社就召集各社主任开会,分解下达一季度各项经营计划,公布今年“按量计价、按绩取酬”的考核方案,使各社摒弃以往年初可以“松一口气”的惯性思维,在年初就感受到工作压力,明确工作重点,及时采取措施。省联社年会一结束,区联社就将全年经营计划分解下达,并立即将省联社部署的“十项重点工作”逐一细化,明确目标,落实主抓科室,确定分管领导,确保每项工作有目标,有人抓,有人管。正是由于各项工作抓得早,抓得实,从而使得一年经营管理取得了较好成效。围绕全年经营管理目标,根据省联社二届二次会议精神,今年一年,我社重点围绕以下几方面做了大量工作。
(一)全面落实双层经营模式。为进一步提高客户服务能力,巩固小额、零售业务方面的传统优势和市场地位,做强业务及拓展较大项目的能力,全方位对接各类客户需求,全面提升金融服务水平,促进业务又好又快发展,根据去年一年来的运作过程中出现的情况以及省联社的督导整改建议,我社今年伊始就对双层经营模式运作进行了完善了优化,全面落实双层经营模式。一是优化双层经营模式架构。为全方位对接各层级客户需求,落实“一对一”客户服务理念,全面提升客户服务水平,年初联社对城区信贷业务实行“大小”分离,将城区客户经理分成五个大额业务组和两个小额业务组,分别对接不同层级的客户群体,同时将存量贷款根据额度大小按组进行划转。人员分组后,大额组成员专注于优质大客户的服务和营销,做大做强“区域主力银行”,小额组则主要是对城区零散型的客户群体进行维护和拓展,做实农村信用社“社区零售银行”品牌。二是提升客户服务中心经营能力。根据省联社的要求,进一步优化中心操作流程,并对新的流程和利率进行公示;提升中心职场客服设施建设,新增综合业务叫号机,更新存款业务补凳折机;优化和完善绩效考核方案,每日公布员工业绩,充分调动员工积极性;全方位主动开展客户营销,要求大额业务组客户组对优质大客户实行“一对一”的对接服务,小额业务组对城区街道实行分片包干,特别是对贸易广场实行分街包干,逐一上门开展“扫店”行动,确保优质客户不留失。一年贷款服务中心存款增长亿,占区联社存款增量的%,贷款增长亿,占区联社贷款增量的%,贷款利息收入万元,占区联社贷款利息收入的%。三是做实做优农户小额信贷。利用春节前后开展了存量小额农贷的年检工作,利用春耕摸底调查时机对新增客户开展评级授信工作,一年共对户农户开展了小额农贷年检工作,对户有信贷需求的农户开展了评级授信,授信金额万元。四是强化信贷风险管理。根据省联社信贷管理要求和银监会贷款新规,全面落实贷款“三查制度”,强化贷前调查责任,提升风险审查能力,加强贷后风险管理,加大对责任人的信贷风险折扣力度。对新增不良贷款和欠息贷款逐笔分析原因,逐户上门催收,通过前清后堵的方式不仅使得存量不良贷款有较大额度下降,贷款“两率”也一直保持了较高的水平。
(二)加快产品服务创新。我社充分利用科技手段和省联社搭建的服务平台,积极开展产品和服务创新,进一步提高市场竞争力。一是加大发展电子银行业务。加大百福卡发行力度,为动员全体员工营销百福卡,我社特别制定百福卡营销政策,将存款余额达到一定量的客户进行筛选,并积极动员客户开卡,一年共开卡张,并试发行钻石卡7张;加大新型转账终端布放力度,通过采取联社组织人员分片上门营销、优质客户免收押金、对营销人员进行奖励等措施积极开展新型转账终端布放工作,今年以来布放转账终端台;加大自助存取款机的布放力度,今年一年对存取业务量大的富田信用社和天玉信用社各布放了一台新型存取款一体机,取得较好效果。二是积极推选“百福惠民卡”业务。在去年值夏社试点的基础上,今年我社要全辖范围内全面推开“百福惠民卡”业务,对基层社逐社下任务,逐月抓进度。目前全区共有个信用社办理了惠民卡业务,发卡张,合计授信万元。三是积极创新服务方式。为加大派生存款组织力度,同时也为适应市场竞争,对优质客户实行存贷款优惠利率挂钩,即当客户日均存款达到一定额度时,可对其贷款利率实行下浮优惠,此举不仅稳住了优质客户,并对存款的增长也起到了一定的推动作用。通过此举今年共吸收存款多万元。四是努力提高资金营运效益。为充分营运资金,提高经济收益,在确保流动性和信贷资金的基础上,今年以来我社充分利用省联社提供的资金营运平台,加大资金营运力度,积极参加省联社和兄弟联社的资金营运业务。一年,我社新开办票据转贴现业务笔,合计金额万元。
(三)完善激励约束机制。按照省联社提出的“当期绩效决定薪酬、长期业绩决定升迁”的激励原则,进一步建立健全激励约束机制,推行全面绩效管理。一是优化绩效考核方案机制。为配合双层经营模式更好地推行,参照省联社下发的《员工绩效考核指导意见》,并结合去年“按量计价、按绩计酬”考核方案运行过程中发现的问题,联社于今年对去年5套不同岗位的绩效考核方案进一步进行了优化。优化后的考核方案对业务单价根据以往数据测算事前确定,改变了去年事后定价的模式,从而使员工绩效薪酬“上不封顶”变为可能,极大地激发了员工积极性。此外,作为全省绩效考核试点单位之一,在配合省联社绩效考核系统测试的过程中,我社通过省联社科技部门的支持,将所有存款都在综合业务系统中逐笔逐户分解落实到人,解决了存款难以考核到人这一绩效考核老大难问题。新的方案既真正实行了同工同酬、考核到人、按量计酬的统一标准,同时实行费用与业务拓展挂钩的标准,对营销业绩、超额完成任务的员工进行奖励机制,同时根据客户经理、柜员和委派会计的履职情况设立了不同的风险折扣系数。通过激励和约束相结合的机制,确保了各项业务又好又快发展。二是针对重点业务实行有效激励。从目前情况来看,我社压力较大的经营指标主要是存款的组织和各项收入的完成,为确保年末以上指标任务的完成,联社及时出台了相关激励措施,引导信用社对以上工作进行重点突破。如对营销到大额低成本存款的,联社将根据客户日均存款额或利息支出给予营销客户经理奖励;对存款任务或利息收入任务完成好的信用社,适当提高汽油费补助。三是积极配合省联社开展绩效考核系统研发工作。派员参加省联社绩效考核系统基础研发,并作为试点单位积极主动配合省联社做好考核系统的测试工作,对系统中完善和改进起到了积极的推动作用。
(四)切实提高财务管理水平。一是全面提高委派会计履职水平。为提高委派会计业务水平,联社指定财电科专职会计辅导员在各社之间巡回辅导,为达实效,要求辅导员在每个网点必须一次性至少工作一个星期,全方位辅导和监督会计和柜员的履职和规范操作情况。对辅导过程中发现的问题,及时在内网进行通报,让其他网点的员工引以为戒。同时,加大委派会计履职考核力度,将委派会计履职考核权重提高到其所有绩效薪酬的70%,并对失职行为设定风险折扣,切实落实委派会计履职到位。二是扎实做好会计基础工作。通过每月的“作业式”检查以及财电科的日常现场检查,及时发现和整改存在的问题;通过组织业务培训,提高员工对新知识新政策的.掌握和了解,如一年财电科组织开展了一期《新会计准则》培训;通过加大处罚力度和业务技能考试,提高员工学习业务知识的主动性,一年财电科通过检查共对名柜员进行了经济处罚,同时组织了两期业务知识考核,对考试不及格人员工进行处罚并进行补考。三是加强费用管理。财电科每月对成本费用进行分析,及时查找费用管理中存在的问题,强化成本意识,严格费用开支,坚持费用开支向一线业务和业绩好的员工倾斜,确保有限的费用成本最大化地促进业务的发展。6月末全区费用率为%,预计年末可控制在省联社下达的计划内。
(五)抓实风险管理和案防工作。根据银监部门要求和省联社部署,今年以来我社始终将风险管理和案防工作放在突出的重要位置来抓。一是进一步加强信贷风险管理。先后组织信用社主任和客户经理举办了两期“三个办法、一个指引”贷款新规培训,并根据贷款新规重新信贷业务操作流程,确保新增贷款业务按上级规定规范操作;开展了信贷业务“六大风险”和今年新增大额贷款信贷专项检查,重点对房地产贷款和政1府融资平台贷款进行了风险排查;开展了内部员工拖欠贷款清理工作,通过清理,今年以来共收回内部员工拖欠贷款本息万元。二是扎实做好案件防控工作。按照案防工作三年规划要求,始终保持案件防控高压态势。层层签订案防责任状,落实案件风险防控责任;坚持每月通过内网下发案件,组织员工开展一次案件警示教育;坚持每月检查,按季通报,问题及时整改,处罚落实到人;全面落实“四项制度”,对应强制轮岗(休假)人员一年已基本落实到位;持之以恒地开展风险排查工作,一年开展了“九种人”行为排查和业务风险点排查,组织了员工开展了一次对业务操作流程和内控管理风险隐患的排查和讨论活动,取得良好效果;吉水案件发生后,立即组织稽核部门和财电部门对柜员规范操作进行了一次全面专项检查,并对违规人员及时进行了通报和处罚。三是加大稽核检查处罚力度。要求稽核部门根据案件易发点和业务风险点有针对性地开展日常检查,切实防范案件发生。今年以来共开展专项稽核项,常规检查项,查处违规人员人次,扣分人次,扣分,共处罚款元。四是加强安全保卫工作。今年一年共投入20多万元对部分网点的安防设施进行更新;制订了辖内营业网点ATM机的安全运行、防护巡查制度,对设有ATM机的网点要求每天早、中、晚至少各巡查一次,联社对网点巡查情况通过查录像进行核实,确保了ATM机的安全运行。
(六)积极做好产权改革准备工作。按照省联社提出的改革规划,我社拟于下半年和吉州区联社合并组建农商行。为确保日后改革顺利启动,我社于一年就着手做好相关准备工作。一是规范股金管理。对不规范股金和持股意愿不强的社员股金及时进行了清理,确保了股金的规范性和稳定性。二是努力提高改革准入硬指标。根据银监会要求,组建地市农商行不良占比必须控制在5%以内,资本充足率和贷款损失准备充足率必须分别达到8%和100%。为此,联社于年初就指定专人紧盯以上三个重要指标,积极采取措施提高标准。至6月末,我社不良占比和贷款损失准备充足率分别达到%和%,已达到银监会准入要求,资本充足充未达到8%的要求,主要原因是今年贷款投放近两个亿,从而增加了加权风险资产,但预计通过下半年的增资扩股可达到8%的要求。
(七)抓好企业文化和党建工作。一是做好员工日常培训教育工作。首先是积极派人参加省联社组织的各类培训,一年共有8位信用社主任参加了省联社组织的信用社主任培训,派出位信贷管理人员参加了信贷部组织的业务培训。其次是组织内部开展业务培训。一年开展了贷款新规、新会计准则等各类培训10多期,参训员工达100%。最后是坚持每月6号组织人员通过互动发言开展一次案例分析或案件警示教育,逐步提高员工合规意识。二是加大对外宣传力度。充分利用电视、广播等广告媒体形式大力宣传我社的各项业务。按照省联社新的VI标准对部分网点进行了改造,在城区繁华地段和乡镇交通要道安装户外广告宣传牌。利用春节时期在华拓大酒店召开一次大型优质大客户座谈会,座谈会上100多名大客户与我社客户经理形成了良好互动,加深了相互之间的了解。此外还主动向客户征求意见,帮助我社提高客服水平。三是加强职场规范管理。外请清洁公司对全辖所有网点外墙进行清洗,提升外部形象;每日唱响《敬业之歌》,每周一召开例会,周二召开晨会,每月开展经营管理讲评,统一着装和佩牌上岗,统一规范用语,统一签到考勤,使企业文化建设的细节渗透到日常工作的每一个环节当中,让员工在潜移默化中接受企业文化的熏陶。四是加强党建工作,全面改进工作作风。持续开展“四好班子”建设活动。联社班子始终将“四好”作为班子建设的唯一标准,不断加强思想政治和业务技能学习,全面改进工作作风。深入调研,解决业务发展难题。联社班子分组多次下基层深入调研,并组织基层社负责人和部分员工代表召开座谈会,了解基层社业务发展中存在的困难和员工反映比较突出的问题,对于基层反映的这些困难和问题,能解决的联社及时落实相关部门或分管领导,逐一采取措施给予解决,对目前确实难以解决的,联社也及时给基层作出了解释和答复。加强党风廉政建设。年初联社党委与基层党支部及所有党员逐级签订了党风廉政建设责任状,将党风廉政建设责任落实到每个支部、每一位党员。联社还统一对外公示信贷业务操作流程,实行贷款业务“阳光操作”,并通过公开客户经理监督牌和举报电话、内网设立电子举报的信箱、稽核部门电话回访等措施,有效地杜绝了利用贷款来“权力寻租”的违法违纪行为。
三、当前工作中存在的问题
(一)竞争压力加大,存款组织尤其是低成本存款组织难度增大。随着市场竞争的加剧,各家金融机构对存款组织的竞争日趋激烈,目前各家商业银行利用高层资源对各市直单位、企业进行存款营销,对我社吸收存款特别是低成本存款的营销造成了更大的压力。
(二)营销力量薄弱,缺少优秀的营销人才。大部分员工还是难以走出去,缺乏一批懂营销、有客户资源、掌握了市场信息的营销人员,制约了业务的进一步拓展。
(三)利润空间缩小,难以完成收入计划。一方面贷款规模受限不能按照计划投放贷款减少了收入来源,另一方面随着市场竞争的加剧,对优质客户的争夺也日趋激烈,为了确保业务发展,对优质客户我们要让利,利润空间进一步缩小,而且在营销成本上还要较以前加大。
四、下年工作打算
(一)大力组织资金。由于6月末存贷比达到%,所以组织资金仍然是工作重点,要利用贷后检查、优质客户走访等方式,加大营销力度,努力争取客户存款。
(二)拓展收入渠道。在贷款规模受限的情况下,积极拓展其他渠道增加收入来源。一方面通过代理保险、转账终端等增加中间业务收入,另一方面充分发挥富余资金的盈利能力,选择购买债券、贴现、转贴现票据以及上存省联社等收益相对较高的方式。
(三)推广百福惠民卡。在选择试点机构的基础上,按照确保质量的原则向优质客户推行百福惠民卡,让优质客户享受金融便利,提高我区联社的市场竞争力。
(四)积极做好产权改革工作。在市办的统一协调和领导下,紧盯关键指标,抓好业务经营,认真做好召开“三会”、增资扩股、清产核资、案件防控等工作,确保改革有序推进。
信用社个人工作总结 篇10
时光如水,岁月如梭,一年的时光转眼过去了,一年来在各位领导和同事的关心帮助下,我认真提高自身思想素质,加强学习业务技能,积极履行岗位职责,较好地完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能等方面都有了一定的提高,能够自觉遵守国家的各项金融政策法规。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强理论学习,提高自身综合素质。
为适应新形势的发展需要,不断加强自身修养。
一是利用业余时间认真学习金融业务知识,认真学习联社下发的各种文件、资料,使之能够融会贯通,学以致用,提高业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力。立足干中学,学中干,学中用,不断地充实和提高自己的业务技能和管理能力。
二是学习法律知识和各项规章制度,强化自身的法律意识,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,在全省联网和五级分类期间积极配合各科室工作,有时候连续工作三、四个昼夜,平时和科室的同事共同加班更是常事,我能够积极配合其他同事工作,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,力求做一名合格的.信合员工;积极参加联社举行的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用;为更好地适应工作奠定良好的基础。
二、恪守规章制度,履行岗位职责。
在给银监局报送1104工程报表时,能够及时、准确上报各类报表,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。我还兼职贷前调查小组成员和档案管理小组成员,在工作中认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。一是严格规章制度,把好信贷资产质量的第一道关口;二是坚持信贷原则,做好贷前调查。我深知:信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现信贷风险;因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心,提高工作质量,尽心尽职做好各项工作。
三、团结奋进,共同营造良好的工作环境。
“团结他人,与人为善”一直是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
四、工作中存在的不足
回顾一年的工作,自己感到仍有不足之处,主要表现在以下几个方面:
(一)与同事配合不够默契,处理问题的方法简单。
(二)业务能力方面提高不快,法律知识较少,还需要努力学习。
(三)自己所做工作与其他同行相比还有差距,特别是财会知识和文字材料写作还需要进一步提高。
五、下步工作计划
总之,一年来,在领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到了较大程度的提高,虽然在有些方面还存在着很多不足,如对金融财会知识了解不够,对信用社改革有待作进一步的了解等,但我相信,在领导和同事们的的关心帮助下,我必定会把工作做得更好。
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