安全部工作总结
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,让我们一起认真地写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编收集整理的安全部工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
xx上半年以来,根据年初制定的工作计划和公司领导对安全工作的安排,公司安全部上半年工作总结了模型。本着“预防为主、综合治理、安全第一”的宗旨,认真落实目标责任管理,积极监督各项管理制度的落实,认真做好消防安全防范措施,采取多项措施,保障公司正常经营秩序。为公司的发展做出不懈努力。半年来的工作总结
1、秉承保障与服务并举的理念,在保障公司日常安全的同时,积极配合相关部门和客户服务
面对日益激烈的市场竞争,作为服务业的安全工作者,它已经从简单的安全预防转变为整个酒店服务中不可或缺的一部分。半年来,部门与时俱进,大力开展服务意识培训活动,完成了从安全管理到安全服务的思想转变,总结了《公司安全部上半年工作总结范文》。在做好平时安全保障的同时,积极配合餐饮、客房和主管部门开展各项服务工作。累计配合餐饮传菜第二,协助客房营销做大团队接待50多次,配合村委会、居委会、武装部等相关主管部门开展工作次。
二、从人防、物防、技防入手,深化安全防范措施,多措并举,确保安全
1、在人防方面,要加强巡视检查,增强安全意识。部门定期开展岗位工作流程和岗位安全责任制培训,学习紧绷安全弦。加强消防、安全生产、设施设备隐患排查。对发现的问题进行事实整改、跟踪、监督、复查。整改不到位、不彻底的,部门将在公司管理运营会议上通报并曝光图片,消除不安全因素,确保公司安全运营
2、在物业防御方面,关键区域增加了防盗门窗和防盗网,前台和财务室配备了安全柜。在燃油和电气区域增加了保护措施,并设置了警告标志。客房、餐饮等商业区增加了60多个安全出口指示灯和消防应急灯
3、在技术防御方面,为了减少盲区,提高安全系数,共增加了12个监控摄像头
三、加强车辆停车保障和停车收费管理
为确保就餐、住宿客人车辆安全有序停放,合理配置车场保安,严格按照车场“三勤”、“四到位”标准上岗。对于前来车辆,指挥停车到位,检查登记到位,沟通到位,看管守护到位。在执勤过程中,眼勤、腿勤、口勤,把服务工作放在前面,让客车安心、停车、行走。上半年收费管理完成停车收费任务39500元,仅发放3100张免费停车票(客房部1200张、餐饮部1400个,味纯园500个)。
四、上半年以来工作不足
为了更好地开展部门工作,我们梳理了上半年以来的工作,存在以下不足:
1、在客户服务方面,做得不够,个别员工的服务意识和服务技能需要提高,特别是对不合理的客人,如酗酒或不支付停车费的客人
2、在节能降耗方面,还不够到位,还有一些不必要的浪费
3、在人员培训管理方面还有待提高。特别是下班后对员工的关心不够。
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